毕业生找工作：电话面试技巧

毕业生找工作：电话面试技巧（共15篇）

篇1：毕业生找工作：电话面试技巧

接电话要选地方，记得微笑，对方会感受到你的笑容……掌握这些面试技巧，找工作就会容易很多。

以下电话面试技巧，你知道吗？

where：接电话也要选地方。

安静是接受电话面试时最重要的条件。如果是事先和单位约好，那在约好的时间段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境，这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁，比如不要一面接电话一面上网，避免msn或者qq的提示音响个不停，或者让“你有未读邮件”这样的讯息跳出来影响你们的会谈；不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话，这样一来听不清对方的提问，二来嘈杂的环境也容易让人焦躁。如果求职者接到对方电话却不方便回答，那应该及时说明“不好意思，我现在不方便接电话，我们是否可以重新约一个时间”等，用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。但千万不要横躺在椅子里进行电话面试，这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。

when：正确的时间做正确的事。

听到多一个毕业生这样的抱怨：“某单位突然打电话来要电话面试我，电话中那边的沙哑的英语，再加上我紧张的心情，简直不知道对方在说什么，结束的时候我连‘thanks’都忘了说了！”不少应聘者和用人单位说，可以随时打电话过来面试，结果自己却没有准备好，不是太仓促就是不清醒，最后使电话面试以失败而告终。所以一旦投递了自己的个人简历，就要随时做好对方打电话来的准备，并把本人的履历表、笔记本、笔放在电话附近。如果要和用人单位商量电话面试的时间的话，尽量把时间安排在工作时间以内，你很难要求用人单位的hr在工作时间以外再抽时间去面试一个应届毕业生。

电话面试成功秘笈：

no.1记得微笑，对方会感受到你的笑容。

no.2准备一杯水，在面试的过程你肯定会需要它。

no.3不要主动把时间拖得太长，对方也有一个时间表，不可能在一个人身上花太多时间。

no.4不要主动提出薪水报酬方面的问题，但如果被问到这样的问题，也不要刻意回避。

no.5面试是双方相互观察和了解的过程，应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，这样会显得你更加关注公司。

篇2：毕业生找工作：电话面试技巧

本报前天报道了武汉大学一学生小冯不远千里赶到广州求职，却被骗落入传销圈套，最后跳楼逃脱的事件，报道引起广大应届毕业生的关注。那么，什么样的招聘信息才可信？如何避免求职受骗？记者昨日采访了南方人才市场有关负责人。

广州市南方人才市场有关负责人表示，正规的企业招聘，一般都是在平面媒体、人才市场等权威机构发布信息，而按照程序，人才市场会对招聘企业的资质进行审查，确定企业状况以及招聘的真实性，同时，企业会给人才机构派发委托单，正式确定招聘合作关系。

该人士指出，用人单位通过电话与求职者联系是很常用的方式，小冯通过电话了解求职信息也是没有问题的。不过，求职者特别是没有就业经验的应届毕业生，在接到企业打来的招聘电话时，一定要小心询问。首先，要了解对方是如何知道电话号码的；其次，摸清对方的详细地址和电话；再次，不要轻易相信电话里的优厚待遇。

“据我了解，通过‘电话面试’是很少有的，双方没有见面，怎么可能一拍即合？而且，电话里怎么知道你的学历、你的能力是真实的？因此，应届毕业生要格外注意。”该人士还提醒道，如果毕业生没有通过网络发送过求职信息，对任何企业打来的.电话都要高度警惕。同时，毕业生在发布个人信息时要选择信誉好的网站，因为有些不负责的网站随意将求职者的信息公开，这会给不法分子以可乘之机。

篇3：打电话问题的解题技巧

初中七年级数学经常会遇到类似打电话问题, 此类问题都是用含字母的式子描述现实世界中的数量关系, 用含字母的式子表示数量关系是解决实际问题的重要数学工具之一.学生在遇到类似问题时, 往往联想不到, 如果以打电话问题来理解, 此类问题就很好解决了.我们先看打电话问题.

例1全班有50名同学, 如果每2名同学通一次电话共需打多少次电话?

分析:以5名同学A、B、C、D、E为例, 以图示形式表示出来.

每名同学与其他四名同学各通话一次, 则每名同学的通话次数是 (5-1) 次, 每两名同学通话一次, 则共需打电话次.50名同学共通话

理解了这个问题, 类似问题有:

例2 15个球队进行单循环比赛, 参加比赛的每一个队都与其它所有的队各赛一场, 总的比赛场数是多少, n个队呢?

分析:每个球队相当于每名打电话的同学, 15个球队中, 每个球队比赛的场数是 (15-1) , 总比赛场数是, n个球队总的比赛场数是

例3两条直线相交有一个交点, 三条直线相交最多有多少个交点, 四条直线呢?n条直线最多有几个交点?

分析:每两条直线相交有一个交点, 相当于每两个人通电话一次,

每条直线与其它 (n-1) 条直线最多有 (n-1) 个交点, n条直线最多有个交点.

例4四边形有几条对角线, 五边形有几条对角线, N边形有几条对角线?

分析:由四边形、五边形中的对角线可知每两个不相邻顶点连接一条对角线, 每个顶点与它本身和两个相邻点不连, 相当于打电话问题, n边形有n个顶点, 从一个顶点可以画 (n-3) 条对角线, 则n个顶点有n (n-3) 条对角线, 每条对角线都重复算了一次, 则n边形共有条对角线.

例5往返与甲乙两地的列车中途停靠A个站点

(1) 有多少种不同的票价?

(2) 有多少种不同的车票?

分析:每两个站点之间连接成一条线段, 是一种票价, 甲乙两地和A个站点相当于 (a+2) 个人打电话, 从甲地到乙地和从乙地到甲地是同一种票价, 所以共有种不同的票价.因为从甲地到乙地和从乙地到甲地是两种不同的车票, 所以有 (a+2) (a+2-1) 种不同的车票.

例6射线OM把∠AOB分成两部分, 最多有几个角;如图射线OM, ON把∠AOB分成三部分, 最多有几个角;如图射线OM, ON, OQ把∠AOB分成四部分, 图中共有几个角?如果∠AOB内部有2009条射线, 那么图中有多少个角?

分析:每两条射线构成一个角, 相当于每两个同学通一次电话;角内有一条射线加上原角的两边共有三条射线, 形成个角;角内有两条射线加上原角的两边共有四条射线, 形成个角;角内有n条射线加上原角的两边共有 (n+2) 条射线, 形成个角;角内有2011条射线加上原角的两边共有 (2011+2) 条射线, 形成

篇4：电话营销技巧

那么又如何利用电话推销呢?

1．坚持有限目标原则。

电话推销的目的应是找到有购买可能的推销对象，排除没有购买可能的推销对象，以提高登门拜访进行交易洽谈的成功率。换言之，电话推销自在创造和有希望成交的推销对象的约会机会，它不能代替面对面的商谈，电话推销的目标应是以建立一个恰当的约会为止。

2．事先有一个推销计划。

这个计划，就是一套或几套引导对方对产品引起注意，对推销员建立好感。其中应包括打电话给谁，如何说见面话，介绍产品的哪些方面，了解对方哪些情况，什么时机约会等。有了这样的计划，在推销中就可以从容不迫，给对方以好感。

3．选好打电话的时间。

避开电话高峰和对方忙碌的时间。一般上午十时以后和下午都较为有利。如正值所找的人外出，可询问接电话者是否有其他人可以商谈，或问清对方什么时候回来，以便以后联系。

4．讲话应热情和彬彬有礼。

热情的讲话易于感染对方；彬彬有礼的话语，同样易于得到有礼貌的正面回答。像“您好”、“打扰您了”、“如您不介意的话”等礼貌用语，应成为推销人员的口头禅。同样，开门见山，也是较受欢迎的说话方式。

5．不要急于推销。

应以介绍产品信息、了解对方状况为主。降低推销意味，反而易于达成约会机会。比如，作过自我介绍之后，你可以说：“我想问您一下，咱们公司有没有这种设备?”如对方回答：“有”，则进一步问清其购买的年限、牌子、生产厂家、使用情况怎么样等，然后再介绍自己的产品。如对方回答没有，就可以直接介绍自己的产品。最后约定见面商谈机会。

6．要留下对方姓名、电话、地址，并作好记录。

询问对方姓名可在推销之初，也可在确定约会之后，但无论何时，都应先报出自己的姓名和电话。对电话中所谈内容，边谈边作简单的记录是很必要的，这些资料有助于下一步推销的筹划，也可借此建立顾客档案。

7．约会时间要提供两个以上的方案或形式供对方选择。

应考虑到对方的方便。比如“请问今天下午或明天上午，您哪个时间合适?”并进一步确定时间是上午九点，还是下午三点。

篇5：毕业生电话求职自荐的四大技巧

按照决策者来选择你的沟通方式

我指导过一位对风险资本感兴趣的客户，教他如何向投资组合经理推荐自己，他发送了简 短的三行邮件，介绍了他想讨论的投资领域。这封仅有三行的电子邮件很恰当，因为风险投资者因言简意赅而闻名，所以更长的文字并不合适。他选择推广投资理 念，而不是把自己作为职位候选人，因为他的工作是确定和评估投资，所以他的电子邮件可以作为有效的样本，表明他能对这份工作做出什么贡献。

确定决策者

除非你正在寻找人力资源方面的工作，否则不要给招聘人员打自荐电话。他们并不是最终的决策者，而且他们 总是在接电话。因此他们的脾气很暴躁，无论如何这都不是最直接的联络途径。相反，你要确定负责你申请具体职位的人，也就是最有可能成为你老板的人。因此， 如果你想成为财务经理，那么你需要知道负责财务部门的管理人是谁。

最理想的是通过电子邮件联系决策者

虽然我使用“自荐电话”这个词来表示你联系未经介绍或引荐人士的行为，但是你不 必从字面上理解――也就是打电话。实际上，我不建议你使用电话作为首次联络的工具，因为这会给电话那头的人带来困扰，很难让你成为这个职位的候选人，因为 你是活生生的人――没有起草简历，没有编写材料。通过电子邮件你可以改善你的联络方式，检查简洁清晰的文字，使用恰当的语气。你还可以在电子邮件签名中附 带你的LinkedIn链接，有效地转发你的简历，不会让人感到自以为是，也不会携带潜在的病毒。

坚持跟进

因为你最终鼓起勇气第一次联络对方，但是这并不意味着你取得了实际联系。你的电子邮件可能没有发到收件人 手里，可能淹没在其他紧要事务中，遭到了遗忘。你要在一周后跟进，确保别人首先想到联系你。因为电子邮件有可能没发到你的收件人手里，你可能需要尝试不同 的联络方式――电话、邮件、Twitter和LinkedIn网站。

自荐电话不仅适用于销售人员或销售工作，每位求职者都可以通过自荐电话受益，联系他们理想的公司。

应届毕业生电话面试需要注意的事项：

首先呢，大家一定要注意，电话通知极可能就是面试了， UNDERSTAND? SO当童鞋们接到公司的面试电话时，态度一定要端正，回答问题的时候一定要加以小心，表随口去应答了。

其次呢，当童鞋你投递出去简历后，从此时开始你就得小心了，这时的你必须得熟悉你简历中所写的内容了，尤其是大家的打工实习经历和相关的工作成绩，为神马呢，因为在电话面试中，这方面的内容是很容易被问到的咯，尤其是时间，如果这个时候你回答的和你简历里面写的出入是比较大的话，那么结果你们懂的哦，哈哈。

因为现在大家都在用手机，SO在接到电话面试的时候呢，一定要选择信号比较好，环境相对安静的地方进行应答，不要认为在电话里面直接说明情况是会让面试官产生不好的印象，相反这反而是面试官乐于接受的事情，童鞋，因为断断续续的声音，对面试官来说也是很痛苦滴!

SO在遇到这类情况的时候，大家可以直接在电话里面和面试官说，面试官，对不起，我这里信号不好，或者我这里声音比较嘈杂，能不能过一会我按照这个号码给你回过去(或能不能在XX分钟后我们再联系呢)，UNDERSTAND?

因为是电话面试，大家彼此看不到对方。

SO这个时候你的语音和语调就显得灰常的重要咯，这是为什么呢?因为当你回答问题的时候，不同的语音和语调，可是会让人对你的应答产生怀疑的可能哦!所以呢，这个时候童鞋你应该尽量保持一种相对平稳的语音和语调，尽量保持一种友好、积极的态度，记得在电话面试中不要变化的太快，UNDERSTAND?

有的时候呢，我们的电话面试时间是事先约好的，还有的时候呢，我们刚好是在家或者是在宿舍里面干其他的事情，SO这个时候呢，请大家务必停下手里的其他事情，专心的来回答电话面试问题。这是为什么呢?因为有其他的事情在手边的话，即使你不想关注，也会很容易让你分心滴!

篇6：毕业生找工作：电话面试技巧

国务院２日召开全国普通高校毕业生就业工作电视电话会议。中共中央政治局委员、国务院副总理张德江在会上强调，面对当前高校毕业生就业形势，各地区、各有关部门要充分认识高校毕业生就业工作的重要性和紧迫性，深入贯彻落实科学发展观，狠抓政策落实，齐心协力，扎实工作，千方百计促进高校毕业生就业，千方百计保持高校毕业生就业形势的基本稳定，为改革发展稳定大局做出新的贡献。教育部、人力资源社会保障部、财政部负责人在会上发言。

开拓渠道、落实政策、搞好服务 扎扎实实做好高校毕业生就业工作 ——中共中央政治局委员、国务院副总理张德江在全国普通高校毕业生就业工作电视电话会议上的讲话

现在距离2009年高校毕业生离校还有3个多月的时间，这既是毕业生求职择业的关键时期，也是就业工作的攻坚阶段。各地区，各有关部门要认真贯彻落实胡锦涛总书记、温家宝总理的指示精神，切实抓好高校毕业生就业政策的落实工作，着力在开拓渠道、落实政策和搞好服务等三方面上下工夫。

（一）全方位开拓就业渠道，广开高校毕业生就业门路。

一是国家机关、事业单位和国有企业要积极吸收高校毕业生就业。要发挥带头作用，今年力争做到招聘高校毕业生的人数不低于去年。各地区要引导企业更多地保留大学生技术骨干，对符合条件的困难企业给予社会保障补贴和岗位补贴。

二是鼓励重大科研项目单位聘用高校毕业生。这是今年实施的一项新政策，各地区、有关部门要统筹安排，力争使聘用人数达到一定规模。

三是引导和鼓励更多的高校毕业生到基层岗位工作，特别是到中西部地区基层单位工作。要采取更加有力的措施，切实加大工作力度，使今年到基层就业的高校毕业生数量比去年有大幅度的增加。其中参加“选聘高校毕业生到村任职工作”、“农村教师特岗计划”、“三支一扶”计划、“大学生志愿服务西部计划”等面向基层就业的4个专门项目的高校毕业生人数要增加一倍以上。要逐步完善“下得去、留得住、干得好、流得动”的长效机制，做好高校毕业生基层就业的管理和服务工作，使他们愿意下去，发挥才干。

四是继续发挥中小企业、非公有制企业的就业主要渠道作用。积极鼓励和引导中小企业和非公有制企业促进高校毕业生就业，使已经在企业工作的高校毕业生能够稳定就业，有发展潜力的企业更多地吸收高校毕业生。进一步清理制度性的障碍和限制，畅通高校毕业生到中小企业、非公有制企业就业的渠道。

五是鼓励引导高校毕业生自主创业。自主创业是高校毕业生就业的重要方向。要着重在完善落实政策、提高创业能力、健全创业指导服务等三方面下功夫。各地区要按照国务院有关精神，落实税费减免、小额贷款等政策，并结合实际创新完善创业扶持政策。要积极开展创业培训，将有创业愿望的高校毕业生全部纳入创业培训范围，通过培训提高创业能力。要将高校毕业生创业纳入当地创业服务体系，提供政策咨询、项目开发创业培训、创业孵化、小额贷款、开业指导、跟踪辅导的“一条龙”服务。

六是积极鼓励高校毕业生应征入伍报效国家。鼓励高校毕业生应征入伍服义务兵役，是适应新时期国防和军队现代化建设需要。有关部门决定今年5、6月份将首次在高校开展预征工作，并制定了学费补偿、助学贷款代偿、入伍后优先选拔使用、退役后考学升学优惠等一系列政策。

(二)全面落实高校毕业生就业政策，确保促进就业政策取得实效。

做好高校毕业生就业工作，关键是抓好政策落实。当前要抓紧制订有关配套政策和实施办法。国务院就业联席会议各成员单位，要抓紧制定下发学费和助学贷款代偿、社区就业、就业见习、应征入伍以及统筹实施大学生下基层项目等配套文件，确保各项政策的可操作性，使高校毕业生在就业过程中能够真正享受到政策的实惠。各项政策措施和实施办法力争在4月份全部完成。

促进高校毕业生就业，当前特别要重视做好高校毕业生到基层就业政策措施的落实工作。各地区、有关部门要进一步明确高校毕业生到城乡基层社会管理和公共服务岗位就业享受补贴、到中西部地区基层就业的学费补偿和助学贷款代偿等政策的程序、标准和具体办法，使补贴政策落实到每一个到基层就业的高校毕业生身上。

(三)全面开展就业指导和就业服务，为高校毕业生就业创造良好条件和环境。

一是高等院校要做好应届毕业生的就业指导和服务。要重视就业指导和心理辅导，稳定学生就业心态，引导他们增强信心。稳定就业渠道对于以往吸纳毕业生较多的单位，要做好沟通与对接工作。加强与服务外包企业、城市社区、社会组织等的联系，积极开辟新的就业空间。

二是政府有关部门要不断完善公共就业服务。要按照岗位信息多，工作速度快、就业服务好、就业效果实的要求，加强各项高校毕业生就业服务工作。各级公共就业服务机构、人才交流服务机构要在服务场所设立专门窗口，为高校毕业生免费提供政策咨询、就业指导、职业介绍等日常服务。要积极举办适合高校毕业生的分专业、分行业专场招聘会，政府各类服务机构举办的招聘会要向高校毕业生免费开放。大中城市公共就业服务机构、人才交流机构要与高校密切配合，将公共就业服务向高校延伸，与高校合作开展就业指导和就业服务。地方教育、人事和劳动保障等部门在发挥各自就业信息网络优势的同时，要推动各网络之间的互联互通，逐步形成内容丰富、形式多样的就业信息网络体系。

三是要加强人力资源市场管理，严厉打击以职业介绍为名对高校毕业生进行欺诈、传销等各类违法违规行为。

四是加快实施“三年百万”毕业生见习计划。今年要完成30万高校毕业生见习任务，各地区要实行目标责任制，层层分解落实。

五是要重点做好困难高校毕业生的就业援助工作。高等学校要抓紧建立家庭经济困难的高校毕业生数据库，指定专人负责，有针对性地实施“一对一”帮扶，进行面对面的辅导和就业推荐。对符合当地就业困难人员条件的毕业生，政府部门开放的公益性岗位要优先给予安置，企业吸纳就业的要按规定落实税费减免政策。

坚定信心 迎难而上 全力以赴做好当前形势下高校毕业生就业工作 ——教育部部长周济在全国普通高校毕业生

就业工作电视电话会议上的讲话

在国务院召开的全国普通高校毕业生就业工作电视电话会议上，教育部部长周济发表讲话时指出，党中央、国务院高度重视高校毕业生就业工作，教育系统要认真学习、深刻领会国务院领导同志重要讲话精神，坚决贯彻落实会议部署，真抓实干，全力做好各项工作。

周济提出，要把高校毕业生就业工作摆在更加突出的位置。近段时间以来，教育战线以“非常时期、非常决心、非常举措”积极促进高校毕业生就业。当前，距离2009届毕业生离校仅剩下3个月左右时间，各地教育行政部门要积极主动协调配合有关部门，抓紧出台本地贯彻《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》的配套政策措施；高校也要按照国家对高校毕业生就业工作的新要求，尽快制定本校促进就业的措施办法。要与有关部门共同努力，确保把中央的政策转化为实实在在惠及广大毕业生的就业机会和社会氛围。

周济强调，要加大力度鼓励高校毕业生到基层就业。各地教育行政部门部和高校要始终把这项工作作为就业工作的重中之重。当前，要积极与有关部门配合，做好“选聘高校毕业生到村任职”、“三支一扶”“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”、“大学生志愿服务西部计划”等基层项目启动招募工作，尽快启动各类基层项目。下一步还要落实好新出台的学费补偿、助学贷款代偿和岗位补贴等优惠政策，进一步唱响毕业生到基层就业的主旋律。教育部门要积极配合兵役部门做好五六月份进校预征工作，把学费补偿、助学贷款代偿，提前预征、入伍后优先选拔使用、退役后考学升学等优惠政策向广大毕业生讲深讲透，激发广大青年学生投身军营、报效祖国的热情，使更多有志青年在军队这所大学校、大熔炉中锻炼成长。

周济要求，周到细致地做好毕业生离校前的就业指导和服务。各地教育行政部门和高校要特别加强就业指导和信息服务，从高校书记、校长到院系负责人、专业教师、辅导员，都要带着对学生的深厚感情，以对学生极端负责的态度，深入各行各业，为毕业生特别是受金融危机影响较大的毕业生跑市场、挖信息、找岗位；要持续不断地组织各类网上和现场招聘活动，广泛联系并吸引用人单位进校招聘，既要切实巩固原有就业主渠道，又要积极开辟服务外包企业、城市社区、社会组织等新渠道。要强化对各类特殊困难群体如家庭经济困难学生、零就业家庭学生、民族地区学生等的就业援助，在切实摸清每一个学生具体情况的基础上，开展个性化的就业帮扶，通过专人负责、“一对一”指导、优先推荐、专项培训、给予补贴等方式，帮助他们尽快落实就业岗位。

周济指出，围绕就业大力开展实习实践，提高学生就业竞争力。教育行政部门和高校要抓紧组织以促进就业为目的的实习实践、培训等活动，特别是高职院校要努力争取毕业生都能到企业定岗实习；要根据岗位需求变化及时调整专业方向，通过更新和增加专业技术课程、实习实训项目，提高学生的就业能力和适应能力；要抓紧同行业部门协作，使符合条件的应届毕业生都能通过职业技能鉴定并获得职业资格证书。要抓住毕业前的一段时间，大力开展创业教育和培训，进一步增强学生的创业意识及能力。

周济说，切实加强政策宣传和思想教育，确保高校校园稳定与和谐。要广泛宣传和详细解读国家促进毕业生就业的政策措施，做到“政策公告张贴到每一所高校，政策解读手册发放到每一个毕业班，政策宣传落实到每一位毕业生”。要结合当前就业形势和政策导向，大力加强思想教育。要加强就业督促检查，及时整改薄弱环节，确保高校校园稳定与和谐。

明确责任 狠抓落实 切实做好今年高校毕业生就业工作 ——人力资源社会保障部部长尹蔚民在全国普通

高校毕业生就业工作电视电话会议上的讲话

在国务院召开的全国普通高校毕业生就业工作电视电话会议上，人力资源社会保障部部长尹蔚民发表讲话时指出，党中央、国务院对高校毕业生就业工作高度重视，进一步增强了我们做好高校毕业生就业工作的信心和决心。人社部将按照党中央、国务院的总体部署，切实履行职责，全力以赴做好今年高校毕业生就业工作。

尹蔚民说，要进一步明确责任，落实高校毕业生就业工作目标任务。当前，绝大部分省（区、市）人力资源社会保障部门正在组建。新部门组建后，要在高校毕业生就业工作中担负起牵头的责任。要定期对高校毕业生就业政策落实情况和任务完成情况进行了解，加强工作指导和督促检查，及时研究解决工作中存在的问题，推动各地做好工作。原人事厅（局）和原劳动保障厅（局）已经合并的，要尽快明确负责高校毕业生就业的工作机构和人员，责任到人；尚未合并的，要建立工作机制，统一领导，统一部署，统筹安排，分工协作。在机构改革过程中，要确保高校毕业生就业工作不受影响。地市级及区县级人事部门和劳动保障部门要保持工作沟通，加强协商，密切配合。各级人才服务机构和公共就业服务机构要将高校毕业生就业服务作为中心任务，加强协作，共同为高校毕业生提供有效的就业服务。

尹蔚民说，要进一步完善政策体系，开拓高校毕业生就业渠道。《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》印发后，人社部立即会同有关部门着手研究制定配套文件。到目前为止，人社部已会同科技部等5部门制定印发了《关于鼓励科研项目单位吸纳和稳定高校毕业生就业的意见》，正在会同教育部、财政部等部门和单位研究制定学费和助学贷款代偿、社区就业、就业见习等配套文件，同时研究进一步完善有关部门和单位实施的面向基层就业专门项目的办法。此外，人社部收集整理的第一批基层社会管理和公共服务岗位目录，将于近日印发，供各地在工作中参照执行。各地人力资源社会保障部门要认真抓好中央各项政策措施的贯彻落实，结合实际，会同有关部门加紧研究制定或充实完善本地促进高校毕业生就业的具体措施办法，措施要实，办法要细，要具有可操作性。要根据城乡经济社会发展需要，进一步挖掘基层就业岗位；以有增长潜力的行业、企业为重点，拓展就业空间；积极主动与科研项目单位联系，最大限度开发科研助理岗位；落实创业扶持政策，提供创业服务，促进高校毕业生创业并带动更多就业。

尹蔚民要求，进一步加强就业服务，为高校毕业生就业提供帮助。一是认真组织实施高校毕业生就业服务系列活动。人社部将会同教育部、全国总工会、共青团中央、全国妇联、中国残联、全国工商联等单位开展2009年高校毕业生就业服务系列活动，为高校毕业生求职就业的不同阶段提供有针对性的就业服务，主要包括 “高校毕业生就业网络联盟网络招聘周”、“民营企业招聘周”、“大中专毕业生就业服务月”、“高校毕业生就业服务周”等活动。各地要按照部里的统一部署，结合本地实际，精心组织，周密安排，会同有关部门做好本地就业服务系列活动，务求取得实效。

二是搞好高校毕业生就业见习工作。2009年是实施 “高校毕业生三年百万就业见习计划”的第一年，全国计划组织30万名毕业生参加见习。当前，各地要尽快确定符合条件的企、事业单位建立一批高校毕业生就业见习基地，制定完善就业见习基地管理办法和就业见习工作实施办法，落实见习生活补贴和人身意外伤害保险的经费，为毕业生参加见习做好准备。

三是加强困难高校毕业生的就业援助工作。各地在继续做好对困难高校毕业生日常就业服务和就业援助工作基础上，要着力做好三件事。第一，完善高校毕业生失业登记办法，对回原籍的高校毕业生，依托基层劳动保障工作平台摸清底数，并由县级以上公共就业服务机构提供失业登记服务，建立专门台帐，动态管理。第二，强化对登记失业毕业生的就业服务，提供职业指导、有针对性的岗位信息和职业培训或就业见习。第三，结合就业服务专项活动加强对困难毕业生帮扶，将困难毕业生作为重点对象，优先向用人单位推荐。

尹蔚民要求，进一步加强部门协调配合，共同推动高校毕业生就业工作。人社部将在国务院的统一领导下，进一步加强与各有关部门和单位的协调配合，共同推动有关配套政策文件的制定出台和贯彻落实、各项就业服务系列活动的有序开展。重点是：配合中宣部做好高校毕业生下基层和自主创业典型宣传；联合教育部编写高校毕业生就业政策宣传手册；会同全国工商联编写企业就业政策宣传手册；配合全国妇联推进女大学生创业导师行动，等等。地方人力资源社会保障部门要在党委政府领导下，与当地有关部门密切联系，形成合力，共同推动工作。同时，要做好高校毕业生就业的基础工作，进一步完善人力资源市场信息分析发布制度，逐步建立健全高校毕业生就业统计分析制度，加强高校毕业生就业服务信息网络建设。

充分发挥公共财政职能 积极支持做好高校毕业生就业工作 ——财政部副部长张少春在全国普通高校

毕业生就业工作电视电话会议上的讲话

财政部副部长张少春在全国普通高校毕业生就业工作电视电话会议上指出，要充分认识做好高校毕业生就业工作的重要性，切实落实各项促进高校毕业生就业的财税政策，加大投入，进一步强化资金监管。

张少春说，按照党中央、国务院的统一部署，财政部会同有关部门，出台了一系列促进高校毕业生就业的财税扶持政策，特别是年初，国务院办公厅专门印发了《关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》，进一步充实和完善了促进高校毕业生就业的政策体系。当前涉及支持高校毕业生就业工作的财税扶持政策，主要包括鼓励高校毕业生自主创业；鼓励高校毕业生到基层就业；鼓励企业和科研项目单位吸纳和稳定高校毕业生就业；对就业困难的高校毕业生实施就业援助。

张少春说，这些涉及的财税政策内容多、针对性强、含金量高，对促进高校毕业生就业将会起到十分重要的作用。下一步，各级财政部门的主要任务，就是配合有关部门通过切实有效的工作，抓好贯彻落实。

张少春指出，要加强政策宣传，使毕业生了解政策、熟悉政策、理解政策，知道怎么去享受政策。要加强协调配合，增强主动服从大局意识、主动服务部门意识、主动换位思考意识和主动协商办事意识，加强与有关部门的沟通协调。加强调查研究，密切跟踪、掌握各项扶持政策的执行情况，切实了解高校毕业生就业中存在的困难，并实事求是地帮助解决，使高校毕业生切实从政策中得到实惠。

篇7：电话面试技巧和电话面试注意事项

立即挂上电话，写一份关于面试的简短的感谢信，如果你发电子邮件的话必须在一个小时内发出，如果是发普通信件的话在这一天之内就可以了。

在你的感谢信里面，重申你对占用了面试者的时间的感激以及给一些其它的问题的答复是很重要的。如果你发现在面试的时候你有一个很重要的经历没有被提到，那么这封感谢信将是补充这些附加信息的最好的地方。

一旦邮件发出了，你就把大致可以得到反馈信息的时间在电子邮件日历或者桌子的日历上做一个记号。留意一下，如果在这之后的一个星期内还没有得到任何答复，也不要以为事情已经到了最糟糕的地步。你要知道这可能是因为你的时间表订的太紧了;也有可能是你的面试者现在正忙得不可开交。去打个电话但是不要说太多的话。如果仍然没有音讯的话，下一个电话就需要询问关于进行面对面面试的人选是否已经决定或者你什么时候可以得到答复。如果你能够得到一个预约见面的日期，这证明你就是最好的。

篇8：电话恋爱技巧

第一次约会后,很多男人就自然而然地产生被动心理,你对他的关心、体贴程度如何成了他注意的焦点。男人感到最幸福的莫过于成为你注意的中心。假如你每天打一次电话给他,那么他就会觉得你每时每刻都在关心着他。

电话恋爱类型

◎气氛电话——在傍晚时分,人的精神比较轻松,也容易动情。因此,这时打电话的效果比白天好,一面播放自己喜欢的音乐,一面谈有趣的事。

◎旅行电话——你外出旅行时一定要打电话给他,表示“真希望能和你一起去旅行”或“我会带礼物给你的,你想要什么?”

◎慰问电话——对方生病时,要比别人更早打电话给他,并以开朗的语气安慰他,但不可让他太累,谈话时间不宜太长。

◎倾诉电话——想念他的时候不妨直接告诉他,碰到自己高兴的或烦恼的事可与对方分享,对方会认为他是你第一个想到的人。

电话恋爱内容

◎生日快乐,希望你一天美似一天。

◎你的声音真有磁性。

◎我只是想听到你的声音,只有听到你的声音,我的心才能平静下来。

◎我日夜想着你,你是否也时刻想着我?

◎记否?多少个醉人的黄昏,我俩在温馨的月光下度过。

◎天气越来越冷,你要小心,可别感冒了。

◎你那酷酷的微笑,你那深情的回眸,令我难以忘怀。

◎思念好苦,何日是佳期。

篇9：电话面试技巧

在接到面试电话时，或许你正在上课，或许正在睡觉，在这种没有任何准备的情况下，你不要慌张，要尽快冷静下来，然后用非常积极友好的声音告诉HR：

“您好，非常感谢您打来电话。如果您不介意的话，能否在10分钟之后打给我?我这里信号不太好，我换个安静合适的地方。或者您能告诉我您的电话么?我10分钟之后给您回拨过去也行。”

一般情况下，HR都会同意过一会再打来，这样你就可以在较短时间内做一些准备。

如果你确实不方便接电话，一定要问清楚HR的电话，以便稍后回拨给她。

由于HR在电话面试中只能通过声音来判断你的表达能力和沟通能力，所以你要让自己放松下来，避免紧张，要控制好自己的心理和情绪，这样说话时才不会乱了分寸。

2、备一份自己的简历在手边

这样便于介绍自己，也便于回答面试官针对简历的提问。

3、最好能保证上网方便

如果思维短路，也许还可以应急。

4、备一副耳机

这样在面试中可以“解放双手”，还可以保证收音质量。

5、携带纸笔，电话面试过程中记录重要信息

如果条件允许，你可以在电话面试中准备好纸笔，一边听面试官说明和提问，一边记录下重要信息，包括但不限于：公司名称、业务线名称、面试官姓名、所在部门、面试官提出的问题要点以及进一步的面试安排等等。

如果遇到一些不容易回答的问题，建议你记录下来，并在纸上简单整理思路，保证回答的逻辑性和全面性。

6、注意接打电话的礼节

在整个电话面试中，求职者都要注意一些打电话的礼节，这也可能是HR考察的内容之一。要表现出对HR的尊重以及对她工作的感谢，以显示你的职业素养。

7、如实回答，条理清晰

如果没听清楚面试官的问题或者没有理解问题，正确的`做法是礼貌地请对方重复一遍问题，并尽量如实回答。

无论是回答什么问题，都要注意说话原则，可以用“总——分——总”式的说话方式，比如，“我有XX实习经验，可以胜任XX工作。原因有以下三个方面，第一，XXX;第二，XX，第三，XX。所以，我具备岗位要求的XX能力。”

8、避免没有重音，没有语调。

篇10：电话面试技巧

电话口试，环境是一个灵活的因素，面试者可以自己选择。重要的一点是要保持口试环境的绝对安静。这样您就不会被弄得心绪不宁或被打断，而且还要保证电话是通的。保证您在口试的过程中不会有人打扰。

准备一些必要的工具

在手边放一支笔和一张纸。您可能会在口试的时候记上一点东西。而且笔要能够写，更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。建议您同时准备一份您要问口试者的问题清单。您还需要整理出一份所参加的课外活动的列表，连同它们相应的时间和地点，这就让您的能力一目了然，更加凸显。

尽可能的使自己的声音达到最佳的状态

说话要清楚，不要说的太急。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果您说的太急，口试者将会很难听懂你的意思。一旦您感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深的吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。”没有人会因为这些细微的紧张就给您下定论。不过千万不要让紧张的情绪控制住了自己。

听清楚面试官的问题是口试成功的关键环节

口试的时候，难免会紧张，这时要努力静下心来听清楚面试官的问题是什么。知道问题才能找到正确与恰当的答案。您刚开始与面试官交流的时候，需要一点点时间去适应面试官的语音。所以，如果出现没有听清楚或是没有听懂的现象也不要灰心，可以向面试官询问，这并不会对面试产生不利的影响。假如面试开始时你听不懂或听不清的问题，你可以问： Please speak loudly because my phone line is not clear.千万不要不懂装懂，胡乱对答。要时刻保持清醒的头脑，灵活的应对面试官的问题。

关于面试中的问题

通常情况下，各交换机构和学校的面试问题都会有相近的地方，大体上主要集中在个人学习情况、兴趣爱好以及赴美学习计划上。您应该仔细的看一下学校的网站，对学校的基本情况做一个全面的了解，比如学校的地理位置，建校年份，师生比例，开设课程，课外活动等。选出自己认为很适合自己的，或是学校很有特色的地方作为自己选择学校的依据，因为一般学校都会问及为什么会选择该校，您认为该校有什么优势。另外，在接受面试之前还应该对自己的状况做一个深入的分析和回忆，把自己的优缺点，个性特长爱好都列出来，以便被问及时能有充分的准备。面试时最忌停顿，要努力让自己的思想保持流畅，语言尽可能流利。当然这也取决于您的英文水平。还应准备一些关于学校的问题，可以就您自己感兴趣的方面问问学校那边的情况。要尽量把这次面试做成一次谈话，所谓谈话就要有双方的互动性，达到互动，就需要您也能够准备一些问题。在描述自己的时候，尽量让面试官觉得您是一个乐观开朗，积极向上的人，您有自己的个性，有独特的才华。要把自己的特长凸显出来，因为电话本身靠的就是语言的传达，不表达出来面试官是无从知道你的独到之处的。

面试结束语及后续工作

面试结束，要记得感谢面试官，感谢他花费这么多的时间和你沟通。面试结束之后，要主动给面试官写邮件，除了再次表达感谢之外，还可以询问面试官你的口试成绩和录取结果。

篇11：电话面试技巧

如果你曾经花时间去寻找一份工作，你可能有过一到两次的电话面试的经历。如果你没有，那么你很有可能会尝试到这种更加有效率的方式，因为越来越多的公司开始通过电话筛选的方式来遴选候选人。

虽然面试对那些经理人来说是一件很琐碎的事情，不过知道怎么去应对一次电话面试是至关重要的，因为这可能是寻找工作过程中的决定因素。当你希望你的经验与技术能够为你带来一次面对面的面试机会时，有必要确信你在电话中的无礼或者准备不充分不会阻碍你面试机会的出现。

篇12：电话邀约面试技巧

1、您好，请问是**先生/女士/小姐吗？

2、我是**公司人力资源部，我姓**，请问你现在说话方便吗？

3、您在上周**的时候通过**招聘网站给**公司发了一份求职简历，是应聘我们**职位的，您还记得吗？

4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要 求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做一个进 一步的了解，我们公司的网址是**，您看明天上午 10 点可以吗？

5、我们公司的地址是在**，你可以乘坐**路公交车到达，面试时间为上午 10 点，请准时参加。如果有 其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同 事会及时将您的信息转达给我。

6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？

7、最近天气比较冷，出门请注意保暖，我们明天上午 10 点见。建议： 整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。招聘方和求职者往往因为信息的不对等，导 致双方沟通的不顺畅，如果从预约面试开始就没有解决这个问题，那么会带来一系列的问题，最终导购 招聘的失效。

1、一般我们建议都用您字而不用你字，表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大，但是高素质的 求职者听起来的感受会有很大的区别，况且很多的求职者比我们的年龄要大，用您字并不降低你的身 份。不要以为只有招聘方在意细节，一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。

2、告知对方公司的全称，并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称，这样会让求职者认为你自己对 公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候，对方在做什么事情，对方是否方便接电话或者 接这样面试预约的电话，所以多问一句是否方便接听电话，表示对对方的尊重。

3、很多求职者会通过多种渠道发送简历，同时会应聘很多家公司，我们给求职者一个简单的提示，提示 一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位，表示我们的细心、认可、尊重和理解。毕竟不论谁找工作 不可能只投一家公司，寻找工作的压力之下记不清楚自己曾经投递过的简历，就我个人而言表示理解。

篇13：电话销售面试技巧

步骤/方法

1

? 及时接听

电话销售面试在经过第一轮面对面的面试后第二轮一般都会采用电话面试，这时就是考察求职者如何接听电话。掌握电话销售面试技巧都会在恰当的时间拿起电话接听和挂电话，一般不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。

2

自报家门

在电话面试中要报上你的名和姓，让面试官知道接听电话的人正是他要找的人。并且在电话中用简短语言作一个自我介绍，电话销售面试技巧之一就是如何让对方最快速了解你并想继续和你聊下去。

3

吐字清晰

语速适中而清晰地讲话，并且带着微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。这在电话面试中一来是尊重对方，二来则是电话销售面试技巧中必须掌握的礼仪方式。

4

不要让对方久等

在电话面试中谁也不愿意无休止地等待你，如果你需要一个时间考虑的话，礼貌地跟面试官说“请给我几分钟时间考虑”，而不是一味沉默不语。请求面试官给予一定的时间考虑是电话销售面试技巧的一部分，这些时间你可以平缓一下紧张的心理以及把面试官所问的问题全面考虑清楚再回答。

5

断线后应重新拔打

断线是电话销售过程中常遇到的问题，所以在电话面试过程中无论何种原因断线你都应该重新拨打电话过去给面试官。在接通电话后就断线问题表示一下歉意，这是体现一个人素养或者礼仪的电话销售面试技巧。

注意事项

电话销售面试技巧难在于电话面试这个环节，因为你完全是通过电话向面试官推销自己。所以在整个过程中都需要把自己最好的一面表现出来，当然电话面试也有个好处就是你不用因为自己面对着面试官而感到紧张或不自在。

篇14：电话通知面试技巧

企业人力资源应首先应与对方确认对方是否方便进行电话面试；与应聘者确认电话面试的合适时间，以让对方有足够的准备应对面试。由于你不可能事先知道电话另一端的应聘者的活动，与对方确认是否方便进行电话面试体现了对应聘者应有的尊重。

第二步：电话面试评估

人力资源对应聘者在以下方面进行基本的评估：(1)对陌生来电的反映;(2)在电话沟通谈话中的语速、语调;(4)能否迅速理解并记录下面试官对他下达的指示，包括：面试的安排及需要准备的资料;(5)谈话是否简洁。

第三步：要求对方复述面试安排

这样的电话面试技巧有两重目的：(1)确保对方了解并记下面试的安排；(2)了解对方是否对你刚长所作的指示作认真的记录，并能清晰及有条理的向你复述。

另外人力资源通知电话面试，可以为应聘者安排一些特别的指示，比如：

1、要求应聘者带一份手写的简历；

2、要求应聘者带一张最近的生活彩照；

3、要求应聘者浏览公司的网页或搜集与公司相关的宣传资讯。

通过这些电话面试技巧，人力资源可以对应聘者进行统一、有效的记录和评估，节约双方的时间和精力。但是也提醒，在电话面试不宜展开过于具体的面试问题。因此，人力资源专业人士应将更多的关注重点放在对应聘者在简历中的基本资料进行确认，并对简历中存在不清楚或不明白的地方，在电话面试中进行查问，以作更深入的了解；最后，则是进一步面对面面试的具体安排。

篇15：毕业生找工作：电话面试技巧

“开场白标准化”

先写后说、不断练习、不断修改、反复使用、再修正

这样“程序化标准化”的好处：

1说话充容，淡定稳重

2内容精简有序，适合自己

3条理清晰，不被客户引领

开场白需要注意的东西：

1.要引起客户的注意和兴趣(第一次打电话给陌生客户时，必须在15秒内自报家门，引起客户的兴趣，让他与你交流)

2.敢于介绍自己的公司，表明自己的身份，告诉客户我们公司能给客户带来什么。

3.不要总是询问客户，要引导客户的思维

4.面对客户的拒绝不要立刻放弃，要善于总结

5.在电话里的声音要比平时说话大些

6.简单明了，尽量不要让客户反感

了解客户

我们需要了解的客户基本情况有以下三点：

1.家庭情况平时在家的时间、是否与子女同住、日常起居时间

2.商誉需求=创造收益、个人需求=情感需求

3.过往的投资经历是否购买过银行理财、股票、基金、信托、同行产品

电话约访

电话约访前的要求：

1.准确定义自己的目标客户

2.准确的客户数据库

3.电话的目的要明确

4.做好每一次的通话记录

通话中的要点：

1.先取得对方的信任

2.控制说话的语速，尽量和客户的语速同步

3.通话的姿态要放低，不要过于强势

4.多提问，打开客户的话匣子

5.由我们提出拜访时间或下次联系的时间

异议处理

什么是异议?异议就是客户在购买过程中提出不明白、不认同、怀疑的、反对的意见。

异议的三大功能：

1.表明顾客对你的产品有兴趣。

2.通过异议来了解顾客的需求并调整策略和方法。

3.通过异议来了解客户的接受程度，以及真实的问题是什么，并根据事情的指引来做调整。

顾客为了达到自身目的，也会施展自身的策略，体现在交流中就我们常说的“异议”。异议分为真异议和假异议，所谓假异议就是指客户所指意见与内心动机不一致。

假异议原因分析：

1.为了得到更多的好处

2.为了查实公司的更多信息，避免我们有欺骗或隐瞒

3.为了获得更多的资料来证明自己选择的正确

4.顾客不接受的是销售员而不是产品

作为销售员，我们要明白顾客的假异议对于我们的意义：

1.销售员能让顾客说出异议就是一种幸运

2.顾客对其所存意义不加宣扬，对销售有害无

利

3.成功的销售包括成功引导出顾客异议，并辨明真假加以解决

客户的八大黄金借口

1.我要考虑一下

2.我的钱在其他投资上

3.我想比较别家看看

4.我想买，可我没那么多钱了

5.我已经买了其他公司的产品了

6.这产品不适合我

7.我想和...商量一下

8.六个月后再联系我

异议处理方法

1.暂停

先请客户坐下，倒水，面带笑容缓和气氛。

2.提出公开性问题

请问你的问题是什么?你有什么需要我们帮你解决的问题吗?

3.倒清客户问题

让客户尽情的说明其问题及不满，认真倾听，用笔详细记录客户所说的要点，让其感到受重视。

4.锁住对方

将客户所提及的问题一一列举，并重复一遍，问客户是否还有其他问题

5.克服问题--提供计划

针对客户的疑问逐条解决，并提供方案

6.检查--反馈

问客户对于解决方案是否满意

7.下步目标

如客户不满意或有新问题，找问题重点进行解决。并再做一次步骤与循环

8.选择适当处理异议的时机

如当时解决不了，不要勉强，另约时间或见面地点

处理顾客异议的注意事项：

1.要充分表示个人的风度、修养和自信心

2.态度要诚恳，有同理心和共同的感受

3.要充分肯定对方意见中积极的一面，并表示感谢和会加以改善

4.如果问题较复杂，就要以冷静、平和、友好的态度去同对方探讨问题的根源，让顾客自己去判断。

5.环境和情况越严峻，越要注意自我克制，控制好场面，不要为一些棘手的问题而焦虑。

要谨记：赢了顾客便会输了生意，销售是提供服务和合理的说服，而不争辩。