七夕情人节酒店促销

2024-05-09

七夕情人节酒店促销（通用10篇）

篇1：七夕情人节酒店促销

七夕情人节酒店促销活动策划方案

---平顶山蕴海建国饭店

姓名:张书凤学号:121410114 班级:1214101 指导老师:祖立厂

1、活动背景.........................................................2

2、活动主题.........................................................2

3、活动时间和对象...................................................2

3.1、活动时间...................................................2 3.2、活动对象...................................................2

4、活动地点.........................................................3

4.1、主要地点...................................................3 4.2、次要地点...................................................3

5、活动内容.........................................................4

5.1、蕴海建国饭店接待大厅活动主题...............................4 5.2、浪漫“对对碰”相亲派对（宴会厅）...........................4 5.3、浪漫七夕情人节之烛光晚会...................................4 5.4、客房.......................................................5 5.5、洒吧.......................................................5 5.6、蕴海食府...................................................5

6、活动安排.........................................................6

6.1、营销部.....................................................6 6.2、娱乐部.....................................................6 6.3、桑拿、客房部...............................................6 6.4、工程部.....................................................6

7、实施细节.........................................................6

8、广告宣传.........................................................7

9、费用预算及效果评估...............................................7

9.1、费用预算...................................................7 9.2、效果评估...................................................8 总结.............................................................9

1、活动背景

七夕情人节就要到了，为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目，是每一家酒店都在努力的工作，多年来，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

根据我们蕴海建国饭店的经营特色，及平常消费熟客的消费习惯，今年，我们制定出以下情人节推广计划。

2、活动主题

浪漫七夕，相约蕴海（玫瑰、烛光、物语）

这次活动主要是彰显七夕的浪漫氛围，将七夕与蕴海建国饭店进行联系，故活动的主题选择“浪漫七夕，相约蕴海”，为了烘托七夕的浪漫，会加上玫瑰——爱情的象征、烛光——浪漫的熏陶、物语——情感的寄托。

3、活动时间和对象

3.1、活动时间

主要活动时间：2013年农历七月七日当日客房活动时间：七夕前后一星期均有优惠

3.2、活动对象

活动对象主要针对20-40岁上班族中青年情侣及夫妻

4、活动地点

4.1、主要地点

蕴海建国饭店接待大厅。大厅是酒店七夕活动最直接的信息，因此，活动期间，接待大厅的装扮必须符合七夕的浪漫氛围；浪漫“对对碰”相亲派对（宴会厅）。“对对碰”相亲派对宴会厅是为此次促销附加的酒店相亲活动，其盈利方式主要来源为会厅入场券、散客点心、饮品及其他商品消费，故其装扮必须要有相亲及七夕氛围；

浪漫七夕情人之烛光晚会（宴会厅）。此晚会主要以舞会的形式进行，其盈利与上基本相同。它是上班族放松、与伴侣享受七夕温馨时刻的好地方，因此，它的环境氛围除了要有舞会的氛围外，还要为情人节制造出一种舒心的感觉；

4.2、次要地点

1）、客房

分两种：1）、七夕情侣套房。其装扮要能烘托出爱情的气息，还要

提供一些制造浪漫的条件； 2）、普通客房。客房里面有烛光灯具和玫瑰花茶，沐浴间

同样有烛光灯具和花瓣（沐浴用）2）、蕴海食府

除了门面装扮出七夕氛围，还要推出情侣套餐或情人

节新品； 3）、酒吧

酒吧服务小姐要为每位来宾道七夕快乐，另外，还推出七

夕情人节鸡尾酒。

5、活动内容

5.1、蕴海建国饭店接待大厅活动主题

1）、其目的主要为通过浪漫的场景布置，为消费者创造一个温馨，旖旎的爱的殿堂。在门口设有粉红和浅紫色气球拱形门，并将活动主题“浪漫七夕，相约蕴海”显现在上面，大厅座椅处可以设有假的葡萄藤架（追溯古老传说，牛郎织女七夕葡萄藤下悄悄话）；

2）、设立“情人留言板”，并提供彩色心形便利贴和彩色签字笔，并有两名服务员在此服务，供情侣在上面写上爱的挚言或爱的勇敢告白。3）、七夕情人节当天所有女士凭会员证或房卡可以收到前台小姐送的玫瑰花及祝福。

5.2、浪漫“对对碰”相亲派对（宴会厅）

酒店宴会厅500平方精心布置，摆放各种休闲桌椅，播放舒缓浪漫的背景音乐，住店宾客凭房卡免费入场，其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、其他商品销售点等。

本会场布置采用“一网络，一舞台、一会场”布置，做到处处有约会、处处可传情。凡进场宾客通过彩色荧光棒挂在身上的方式，区分单身和有情人之间的身份，会场中会有挑战麦克风之情歌PK、自我风采展示、组队辩论赛、真情告白等环节游戏，凡牵手成功者可以收到酒店一份精美礼物。

5.3、浪漫七夕情人节之烛光晚会

烛光晚会500平方精心布置，会厅空间主要布置有烛光、玫瑰、粉色紫色气球、红色地毯等设备，场内播放有浪漫的华尔兹舞曲音乐，特意为消费者提供一个与伴侣享受七夕爱的熏陶及温馨的环境。另外，舞台设有麦克风和点歌台，可供情侣们为另一半唱出心声。

住店宾客凭房卡免费入场，其他客户凭入场券进场（入场卷需购买）。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点等，供顾客消费。5.4、客房

1）、客房特设八间“粉红情侣套房”，其主要以粉红色调来渲染七夕情人节氛围，每个房间均设有烛光灯具，其睡床为心形，并在棉被下面放有花生和红枣，可以为情侣们带来一种蜜月经历的感觉，在沐浴间有玫瑰花浴，将七夕的气息漫步在每个角落。“粉红情侣套房”每间228元，并赠送玫瑰8支，巧克力一盒，香槟酒一支。

2）、桑拿房设八间“粉红情侣套房”，其氛围主要为烛光，每间每晚218元，并赠送玫瑰花8支，巧克力一盒香槟酒一支。

3）、活动当天，其他普通双人间房价都为8.7折，来寓意七夕来此会发

5.5、洒吧

推出情侣鸡尾洒和单身鸡尾酒。

情侣鸡尾酒主要为大小两杯，小杯为老婆杯、大杯为老公杯，卖双不卖单，其味道和外形都要衬托出一种甜蜜；而单身鸡尾酒其味道和外形主要衬托出一种潇洒和对主人未来爱情的祝福。

5.6、蕴海食府

1）、餐饮

77元情人套餐（包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支、）

177元情人套餐（包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒）277元情人套餐（包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、尧山门票2张）

2）、凡是七夕当天，在蕴海食府消费超过77元者即可获赠玫瑰花一支和百合玫瑰养颜粥一份

6、活动安排

6.1、营销部

1）、提前两个星期推出活动广告，将活动尽量让平顶山市民知晓，提高此次促销活动的成功率

2）、提前一星期做好情人节氛围营造工作。活动期间应该是客服部和销售部较忙的几天，因此，在活动前必须对工作人员召开会议，将任务分配，并对其处理突发事件的方法进行培训。

6.2、娱乐部

1）、提前两星期结合营销计划，制定好情人节活动细则，包括活动的场景布置和七夕礼品赠送环节等

2）、提前两星期做好情人节氛围营造工作，并对下面工作人员进行培训，避免突发事件的发生

6.3、桑拿、客房部

提前两个星期将粉红情侣套房的装扮布置方案做好，并在农历七月一日之前把房间布置好，并仔细验收，避免不愉快事件发生

6.4、工程部

结合活动计划，做好用光、用电工作的安排及特殊道具的运转或制作，做好停电停水的准备，还要有其他任何情况的应急措施均要做到位。

7、实施细节

1.请采购部联系购买活动所需礼品（如：玫瑰花、巧克力、红酒等）

2、请餐饮部出列不同的套餐菜单，对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品，并按活动内容配合执行。

3、请财务部知会各餐饮收银，做好折扣优惠。

4、请前厅部针对步入散客积极销售普通双人优惠房，并介绍相关内容；请房务部领取相关礼物，并按活动配合执行。

5、策划部设计制作派对入场券（抽奖券），1座、2座大堂海报及相关宣传。

6、请宴会部提前做好派对现场的摆放，并配合策划部、工程部对现场的装饰。

7、请保安部和公关部相互合作，保证晚会及派对的正常运行，避免突发事件的发生

8、广告宣传

1、宣传单：10000份，自行派发。

2、短信发布：3000元。

3、内部广告发布：（含喷画、电脑屏幕）。

4、广告文字：

a、拥有你，我此生有幸。

珍惜你，我毕生力行。（广告词）

b、春信绽放，玫瑰花开，爱情来了，你的故事开始了；

情人节到了，在蕴海建国准备一份珍爱的礼物，然后温柔地携上你的的她或他，就在这个浪漫的日子开始相约。（短信）

c、七夕情人节，“粉红情侣套房”188元，恭祝您情人节快乐！

七夕日东莞山庄单身贵族“浪漫对对碰”相亲party恭候您的光临！

玫瑰花雨，美酒烛光，丽骏会情人节粉红之旅，等待您的参与！

9、费用预算及效果评估

9.1、费用预算

1、仿真玫瑰花：6000朵×0.3元=1800元

2、玫瑰花：500朵×1.00元=500元

3、巧克力：100盒×20元=2000元

4、粉红色雪纱：100码×5.0元=500元

5、宣传单：10000张×0.25元=2500元

6、喷画：200平方×10元=2000元

7、短信：3000×0.1元=300元

8、其它：500元

合计：10100元

9.2、效果评估

通过本次七夕情人节促销，酒店可以达到以下效果：

1、可以为酒店增加知名度和美誉度，通过吸引媒体、报社的方式，达到省内甚至是国内国际的广告效应，让旅客一到达平顶山就会想到来蕴海建国酒店订房。

2、通过本次活动，可以带动餐饮、桑拿、客房、酒吧等部门的消费收入，虽说较为薄利，但能达到多销，故可使得酒店在这短时间内可以达到较大利润高峰。

3、通过此次活动，可以提高酒店的区域竞争力，赢得更多的会员，为酒店的未来发展打好了基础。

总结

以上是我对七夕情人节蕴海建国饭店所策划的促销方案。在策划之前，由于对其市场了解不多，上网查阅了很多关于现在酒店促销的案例和信息，也查询了平顶山蕴海建国饭店的地理位置、酒店环境及服务设施等。然后再根据课本和老师曾告诉我们的一些实践性知识构建出我所要策划活动的基本构架。将策划书完成之后反复修改，并写出最后定稿。

此次促销方案，让我学到了很多具体促销思维，更好的去了解了促销知识和酒店内部结构和设施，对现在的酒店市场也有一定的了解。相信此次促销策划方案攒写，对我以后的学习和工作会有很大的帮助。而且此次也让我体会到促销的重要性，促销不仅可以让企业得到较高的利润，而且还可以为企业赢得有效的宣传和更多的顾客。

篇2：七夕情人节酒店促销

1、活动背景

根据我们蕴海建国饭店的经营特色，及平常消费熟客的消费习惯，今年，我们制定出以下情人节推广计划。

2、活动主题

浪漫七夕，相约蕴海(玫瑰、烛光、物语)

3、活动时间和对象

、活动时间

主要活动时间：XX年农历七月七日当日客房活动时间：七夕前后一星期均有优惠

、活动对象

活动对象主要针对20-40岁上班族中青年情侣及夫妻

4、活动地点

、主要地点

蕴海建国饭店接待大厅。大厅是酒店七夕活动最直接的信息，因此，活动期间，接待大厅的装扮必须符合七夕的浪漫氛围;浪漫“对对碰”相亲派对(宴会厅)。“对对碰”相亲派对宴会厅是为此次促销附加的酒店相亲活动，其盈利方式主要来源为会厅入场券、散客点心、饮品及其他商品消费，故其装扮必须要有相亲及七夕氛围;

浪漫七夕情人之烛光晚会(宴会厅)。此晚会主要以舞会的形式进行，其盈利与上基本相同。它是上班族放松、与伴侣享受七夕温馨时刻的好地方，因此，它的环境氛围除了要有舞会的氛围外，还要为情人节制造出一种舒心的感觉;、次要地点

1)、客房

分两种：1)、七夕情侣套房。其装扮要能烘托出爱情的气息，还要提供一些制造浪漫的条件;2)、普通客房。客房里面有烛光灯具和玫瑰花茶，沐浴间同样有烛光灯具和花瓣(沐浴用)

2)、蕴海食府

除了门面装扮出七夕氛围，还要推出情侣套餐或情人节新品;

3)、酒吧

酒吧服务小姐要为每位来宾道七夕快乐，另外，还推出七夕情人节鸡尾酒。

5、活动内容、蕴海建国饭店接待大厅活动主题

1)、其目的主要为通过浪漫的场景布置，为消费者创造一个温馨，旖旎的爱的殿堂。在门口设有粉红和浅紫色气球拱形门，并将活动主题“浪漫七夕，相约蕴海”显现在上面，大厅座椅处可以设有假的葡萄藤架(追溯古老传说，牛郎织女七夕葡萄藤下悄悄话);

2)、设立“情人留言板”，并提供彩色心形便利贴和彩色签字笔，并有两名服务员在此服务，供情侣在上面写上爱的挚言或爱的勇敢告白。3)、七夕情人节当天所有女士凭会员证或房卡可以收到前台小姐送的玫瑰花及祝福。

、浪漫“对对碰”相亲派对(宴会厅)

本会场布置采用“一网络，一舞台、一会场”布置，做到处处有约会、处处可传情。凡进场宾客通过彩色荧光棒挂在身上的方式，区分单身和有情人之间的身份，会场中会有挑战麦克风之情歌pk、自我风采展示、组队辩论赛、真情告白等环节游戏，凡牵手成功者可以收到酒店一份精美礼物。

、浪漫七夕情人节之烛光晚会

住店宾客凭房卡免费入场，其他客户凭入场券进场(入场卷需购买)。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点等，供顾客消费。

、客房

1)、客房特设八间“粉红情侣套房”，其主要以粉红色调来渲染七夕情人节氛围，每个房间均设有烛光灯具，其睡床为心形，并在棉被下面放有花生和红枣，可以为情侣们带来一种蜜月经历的感觉，在沐浴间有玫瑰花浴，将七夕的气息漫步在每个角落。“粉红情侣套房”每间228元，并赠送玫瑰8支，巧克力一盒，香槟酒一支。

2)、桑拿房设八间“粉红情侣套房”，其氛围主要为烛光，每间每晚218元，并赠送玫瑰花8支，巧克力一盒香槟酒一支。

3)、活动当天，其他普通双人间房价都为折，来寓意七夕来此会发

、洒吧

推出情侣鸡尾洒和单身鸡尾酒。

情侣鸡尾酒主要为大小两杯，小杯为老婆杯、大杯为老公杯，卖双不卖单，其味道和外形都要衬托出一种甜蜜;而单身鸡尾酒其味道和外形主要衬托出一种潇洒和对主人未来爱情的祝福。

、蕴海食府

1)、餐饮

77元情人套餐(包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支、)

177元情人套餐(包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)

277元情人套餐(包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、尧山门票2张)

2)、凡是七夕当天，在蕴海食府消费超过77元者即可获赠玫瑰花一支和百合玫瑰养颜粥一份

6、活动安排

、营销部

1)、提前两个星期推出活动广告，将活动尽量让平顶山市民知晓，提高此次促销活动的成功率

2)、提前一星期做好情人节氛围营造工作。活动期间应该是客服部和销售部较忙的几天，因此，在活动前必须对工作人员召开会议，将任务分配，并对其处理突发事件的方法进行培训。

、娱乐部

1)、提前两星期结合营销计划，制定好情人节活动细则，包括活动的场景布置和七夕礼品赠送环节等

2)、提前两星期做好情人节氛围营造工作，并对下面工作人员进行培训，避免突发事件的发生

、桑拿、客房部

提前两个星期将粉红情侣套房的装扮布置方案做好，并在农历七月一日之前把房间布置好，并仔细验收，避免不愉快事件发生

、工程部

结合活动计划，做好用光、用电工作的安排及特殊道具的运转或制作，做好停电停水的准备，还要有其他任何情况的应急措施均要做到位。

7、实施细节

1.请采购部联系购买活动所需礼品(如：玫瑰花、巧克力、红酒等)

2、请餐饮部出列不同的套餐菜单，对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品，并按活动内容配合执行。

3、请财务部知会各餐饮收银，做好折扣优惠。

4、请前厅部针对步入散客积极销售普通双人优惠房，并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物，并按活动配合执行。

5、策划部设计制作派对入场券(抽奖券)，1座、2座大堂海报及相关宣传。

6、请宴会部提前做好派对现场的摆放，并配合策划部、工程部对现场的装饰。

7、请保安部和公关部相互合作，保证晚会及派对的正常运行，避免突发事件的发生

8、广告宣传

1、宣传单：10000份，自行派发。

2、短信发布：3000元。

3、内部广告发布：(含喷画、电脑屏幕)。

4、广告文字：

a、拥有你，我此生有幸。珍惜你，我毕生力行。(广告词)

b、春信绽放，玫瑰花开，爱情来了，你的故事开始了;

情人节到了，在蕴海建国准备一份珍爱的礼物，然后温柔地携上你的的她或他，就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)

c、七夕情人节，“粉红情侣套房”188元，恭祝您情人节快乐!七夕日东莞山庄单身贵族“浪漫对对碰”相亲party恭候您的光临!玫瑰花雨，美酒烛光，丽骏会情人节粉红之旅，等待您的参与!

9、费用预算及效果评估

、费用预算

1、仿真玫瑰花：6000朵×元=1800元

2、玫瑰花：500朵×元=500元

3、巧克力：100盒×20元=XX元

4、粉红色雪纱：100码×元=500元

5、宣传单：10000张×元=2500元

6、喷画：200平方×10元=XX元

7、短信：3000×元=300元

8、其它：500元

合计：10100元

、效果评估

通过本次七夕情人节促销，酒店可以达到以下效果：

篇3：浅谈酒店的内部促销

一、酒店内部促销的优势

首先，内部促销是面向已有的顾客或住客进行的促销，稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。第二，可增加顾客的满意度。顾客的需求具有多样化和层次性的特点，而不出酒店他们就能得到很好的满足，这无疑就会增加其对酒店的满意度。第三，内部促销不需要专职人员，从总经理到服务员，从前台到后台，人人都可参与。酒店全员都是产品义务推销员，要把积极性、主动性调动起来了，再适当地掌握一些方法和技巧，就会形成强大的推销实力。第四，内部促销不需要专门的经费投入，它不像广告、公关等要有专项的预算，很大的经费开支。内部促销是在完成本职工作的同时，不失时机地、恰当好处的推销，只需多一些灵活多变的方法、语言和形式而已，因而是成本最低、效果最快的促销手段。第五，内部促销没有时限性，一年365天，一天24小时，随时都可以进行。所以内部促销是一种非常有效的促销，它是外部营销的继续和深入，也是外部促销的基础和保证。内部促销取得成功的关键是优质服务，只有优质服务才能令客人满意，才能让客人乐于消费、多消费、再次消费。

二、成功开展酒店内部促销的前提

要做好酒店的内部促销，还取决于酒店内部竞争和激励机制的健全，从上到下要树立全员推销意识。如果酒店拥有了完善的硬件设施，而它的员工却没有良好的推销意识，只是机械地按照既定的程序为宾客服务，无疑难以达到酒店内部促销的目的。

1、进行员工培训。

首先，通过培训让员工全面了解酒店，真正熟悉酒店各个部门所提供的服务项目，并熟悉各项服务的时间、价格、特色等。只有如此，才能在客人有某种消费意向时，及时、有效地向客人提出建议，引导客人消费。

其次，要培养员工的全局推销意识。即员工在向客人推销时，必须打破酒店部门的框框，如果本部门的服务不能满足客人的需求或不对客人的胃口时，可向客人介绍其他部门所提供的服务，而不是简单地对客人说声对不起。

再次，还要对员工加强推销技巧方面的培训。推销技巧是员工推销能否成功的重要因素之一，因此每一位员工都应接受推销心理、推销技巧方面的培训，学会察言观色，较好地掌握客人的消费心理，适时地向客人进行推销。

2、建立内部促销的激励机制。

著名的心理学家亚当斯认为“薪酬的公平性比工作的种类和数量更能激发员工行为”。他提出的公平理论认为员工判断公平的依据是自己得到的报酬与投入的比率与别人得到的报酬与投入的比率的比较。所以为了增加员工进行内部促销的热情，酒店应建立相应的激励机制，对在内部促销方面成效显著的个人或部门实行奖励, 只有管理制度过硬了, 兑现了, 才能使内部促销工作落到实处。

三、有效开展酒店内部促销的方式

1、注重面对面的促销。

面对面的促销是服务员在不影响基本的服务进度和服务效率的前提下，通过对顾客的反应、购买动机的观察、针对顾客的需求不失时机地向顾客进行推销。服务员在与客人面对面的交往中，最有可能通过信息交流对客人的购买行为产生影响，在与客人接触的友好和谐气氛中达到推销的目的。如餐厅服务员在点菜过程中以“我是不是可以向您介绍一下我们的菜肴?”“您是否愿意尝试一下我们新推出的特色菜?”等问句激起客人对服务员推销的兴趣，这种问题往往可以促使客人多点几个菜肴，多点一些特色菜、高利润菜肴，从而达到促销的目的。这种促销方式是一种成本低、见效快的促销形式。

2、做好酒店内部的“口碑”宣传。

据统计，一位顾客的满意往往可导致八位潜在顾客的光临，而一位不满意客人的宣传则能使二十五位客人不再登门。顾客在购买之前不易评价服务质量和价值，为了减少购买风险，往往在购买之前寻找可靠的信息，因此，在购买之前没，他们常向亲朋好友征询意见，以保证购买决策的正确性。笔者曾在一家酒店的商场部工作，一北京客人盛赞我们出售的丝巾花色多、质量好。原来这位客人曾经在此购买过丝巾。由于这一客人的称赞，结果周围许多客人掏钱来购买丝巾，这就是口碑宣传的效果。为了做好口碑宣传，酒店可以在显眼处张贴以往客人正面的反馈信息，或在酒店的网站上开设BBS专栏，给准备住店的客人进行参考，促使客人尽快做出购买决策。

3、向客人展示有形证据。

客人也许已经购买了酒店的某类产品，但由于服务的无形性、差异性、生产与消费的同时性, 使顾客很难在消费之前就对酒店的产品全面了解, 因而顾客感知的购买风险就会很大, 要促使酒店的客人加大产品的购买，达到个人消费的最大化，就必须使客人对酒店产生信任感。而要使顾客产生信任感, 除加强服务过程的质量管理外, 还必须为其提供各种有形证据, 使其更多地了解本酒店的实际服务情况, 使无形的服务有形化、具体化，增强服务宣传、承诺的可信度, 从而降低客人的购买风险, 使酒店客人不仅购买客房产品，还能购买餐饮、娱乐等产品，实现个人消费的最大化。例如在客房中除了向客人提供常见的服务指南之外，还可以放置设计精美的菜单、酒水单、娱乐项目宣传册等，这些宣传品要做到图文并茂，这样客人一旦住进酒店就对酒店的其他产品有个大致了解，并且在图文的刺激下容易激起购买其他产品的欲望。

4、做好售后服务。

售后服务也叫“跟进服务”，即客人结束这一消费环节后，作为服务人员应该考虑客人进一步的服务需求或者客人对消费品持有不满意态度而采取必要的补救措施。由于服务员的促销客人进行消费，但客人的这一消费是否满意?倘若不满意，客人对酒店的感觉便会立即不好起来，即使嘴上不说，心里也会觉得花得不值，就会做出不再光临的决定。为了预防这一情况的发生，酒店服务员推销后的服务便显得尤为重要。如餐厅服务员向客人推销特色菜，在客人用餐完毕后，服务员(最好是同一服务员)不妨上前稍加询问：“先生，我给您推荐的XX菜味道怎样?”倘若客人不满意，服务员一方面要找原因，是不是厨房做的不好?还是原料不新鲜?并力求下次不再出现类似情况。另一方面要向客人赔礼道歉，挽回客人的不快情绪，如可以向客人赠送鲜花、水果、小礼品等。

酒店的内部促销是酒店经营中的一个重要环节，在酒店业激烈竞争的今天，在做好外部促销的同时还要重视酒店的内部促销，只有这样才能使酒店在这场竞争中赢得重要的砝码。

摘要：内部促销是酒店容易忽视的环节, 但它具有成本低、见效快等不可替代的优越性, 因此酒店应该重视内部促销对企业的作用。基于这一视角, 本文分析了进行酒店内部促销的前提, 并就此提出了有效开展内部促销的方式。

关键词：酒店,内部促销,售后服务

参考文献

[1]、徐丹妮.酒店营销观念探讨.湖南商学院学报[J], 2004 (6) :44-45。

[2]、谢礼珊, 李翠媚.酒店营销中的有形证据.北京第二外国语学院学报[J], 2000 (5) :12-17。

[3]、金海水.中国酒店业营销模式的创新.内蒙古统计[J], 2005 (5) :70-71。

篇4：传统七夕中国情人节

然而，传统七夕怎样过，才算过足中国味？

流传了2000多年的牛郎织女七夕鹊桥相会的传说，已被中国列入国家级非物质文化遗产名录。千百年来，诗人们更是创作出大量与此相关的脍炙人口的作品。

唐代著名诗人白居易在《长恨歌》中写道：“七月七日长生殿，夜半无人私语时；在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝。”以此记述唐玄宗与杨玉环，以牛郎织女自比，共誓白头之约。“迢迢牵牛星，皎皎河汉女……盈盈一水间，脉脉不得语。”这首东汉后期的《迢迢牵牛星》虽然作者已无从考证，却同样让牛郎与织女的爱情故事绵延千年，成为中国人共同的文化记忆。

然而，七夕是否就等于与爱情有关的日子？民俗专家陶思炎认为，七夕无疑是中国传统节日中最为“浓情蜜意”的节日。但是，传统七夕的内涵不止于此。

陶思炎说，在牛郎织女七月七相会的故事产生之前，七夕节早已存在。东汉崔寔的《四民月令》就记载了七月初七曝晒经书及衣裳的习俗。古人传说中七月七是神仙相会或仙人下凡的日子，这也是人们将牛郎织女相会安排在这一天的原因之一。

另外，中国传统节日大多是与节气紧密相关的，七夕也不例外。七夕的另一主要风俗“乞巧”，就与这个节气妇女们要开始缝制寒衣的生活习惯有关。

除了还是“乞巧节”外，七夕又称女儿节、少女节、七娘会、双七节、香桥会、巧节会。农历的七月七日这一天还有魁星节、晒书节、神仙节、七夕水、盘古王节以及耕牛生日等节日名称。民俗专家认为，之所以有这么多的名称，这么多的不同过节方式，是因为这个日子积淀了太多的感情因素和人们对生活的诠释，任何一种都不应当被遗忘。

如今的七夕已经成为“中国情人节”的代名词，在这样一个既传统又现代的节日里，当代牛郎织女们打算怎样度过？是第二次被巧克力和玫瑰花包装起来的消费日，还是第二个远隔千山万水的相思日？七夕如何才能过足中国味？

江苏徐州的汉文化景区在七夕到来之际推出了一系列活动。活动重头戏之一“乞巧”设置了“投针试巧”“穿针应巧”和“祭拜织女”三个游戏环节，让女孩们穿上汉服，在鹊桥旁月老树下，参与到游戏中，真实体会一把古代女子向上天祈祷心灵手巧的“乞巧”习俗。

陶思炎认为，这样的七夕过法称得上古意盎然。根据考证，七夕的乞巧活动大致包括：姑娘们摆上时令瓜果拜织女星，祈求天上的女神能够赋予他们聪慧的心灵和灵巧的双手，让自己的针织女红技法娴熟，更以此祈求爱情婚姻的姻缘巧配。

除此以外，陶思炎还建议，七夕之夜，情侣们还可以找一处不受城镇灯光影响的地方，抬头找找牛郎织女星，许下一个永远相爱的诺言。这样的过节方式，比起常见的巧克力、鲜花、首饰来说，更具有中国式浪漫特点。

如何才能准确地在浩瀚夜空中找到牛郎星和织女星呢？据紫金山天文台研究员王思潮介绍，抬头仰望在头顶附近，可以看到一颗很亮的白色星星，这就是织女星。从织女星朝东南跨过银河，可以见到三颗星，大致均匀地排在一条线上，中间一颗很亮的星，就是牛郎星。织女星的前边有四颗小星，组成一个小平行四边形，据说这就是织女织布的梭子；牛郎星前后的两颗小星，就是他用扁担挑着的两个孩子。

民俗专家认为，在美好的神话传说氛围中组织兼具现代感的各种活动，虽然无法再现或还原古时人们过七夕佳节的场景和习俗，但这起码可以让现代的年轻人了解七夕节的丰富内涵，同时也在节庆文化中弘扬传统美德。

编辑/林青雨

篇5：七夕情人节促销方案

（针对台湾馆）

台湾商品由于前期塑化剂事件，销售处在停滞阶段，现有近百件商品的补充，而主推的中秋月饼又是台湾的商品。现根据实际情况做以下方案。期望对日后销售有所促进。

时间：8月6日一天。

场地：总店台湾馆。

活动内容：

1，整点秒杀：上午10点整，下午14点整，晚间19点整。

选三个单品，每个单品限20件，每个人限购一件，五折秒杀价。01420150/240g台湾东山玫瑰即溶咖啡。进价25元，售价48元。01420042/137g义美巧克力卷（法式布丁）。进价9.36元，售价15.5元。

01420045/180g森永多乐福水果糖。进价10.38元，售价18元。2，购486g宏亚紫芮拉礼盒238元/盒送巧克力一盒。

赠送商品为：01420140/165g宏亚欧维氏拿铁巧克力限量版。进价19元，售价36元。当天限前十位。

3，台湾馆全场一次性消费满30元送黑糖棒棒糖一根。

赠送商品为：01420039/140g素手挽花黑糖棒棒糖（10根）。进价8.35元，售价14.5元。全天促销。

4，台湾馆除部分新品外，其余全馆9.5折起。全天促销。活动事宜：

1，需配台湾馆门前广告牌一块，彩色醒目说明活动细则。2，利用好短信平台，可视为是针对会员的一次活动。

3，电子屏幕当天适时更新。

4，做好论坛发帖推广。

5，做好营业人员的活动告知和宣传工作。

6，自备情人节包装礼品袋60个。

活动费用及成本核算：

1，整点秒杀：三项合计为79.8元。

2，买238元紫芮拉礼盒的赠品巧克力以最大值计算送十盒合计为

190元。

3，满30元送棒棒糖一根，以50根计算合计为41.75元

4，礼品袋费用为100元左右。广告牌费用为80元左右。

总店鲍维蕾

篇6：七夕情人节酒店促销

近日，易车网在上海通用雪佛兰武汉地区经销商三环瑞通处了解到，该店将于XX年8月9日-16日期间，开展“为爱百年”系列回馈促销活动。对该活动感兴趣的车友请致电经销商详询。活动简介如下：

活动时间：XX年8月9日-16日

活动车型：雪佛兰全系车型

活动内容：

活动一.七夕情人节“为爱百年” 进店有礼

1、活动期间，进店品味雪佛兰汽车客户，凡1对情侣客户均可获赠法国进口费列罗巧克力1小盒；

2、活动期间，凡试驾雪佛兰汽车客户，每批次客户方可赠送来店小礼品1份；

3、活动期间，凡订购雪佛兰任一款车型客户，方可赠送精美情人节礼品1份；（见橱窗）

4、来店礼之精美巧克力仅限当天进店前10批情侣客户，数量有限，送完即止；

5、订车礼之精美情人节礼品仅限当天前5批订车客户方可赠送，数量有限，送完即止；

6、每批客户仅限领取1次，不可重复领取；

活动二.雪佛兰七夕情人节“为爱百年”

优惠一：雪佛兰乐风最高优惠达13000元之“现金+礼包”

优惠二：雪佛兰新赛欧最高补贴4000元之“现金+礼包”

优惠三：雪佛兰科鲁兹最高补贴3500元之“油卡+礼包”

优惠四：雪佛兰景程最高优惠达13000元之“现金+礼包”

优惠五：雪佛兰七夕gmac分期赠情人豪华大餐“进口防真双面陶+电影票”价值688元；

优惠六：雪佛兰gmac分期购车加77元=便携式gps1部价值1500元；

活动三.“为爱百年”为爱沉醉

浅醉：前10名进店客户可获赠浅醉（粉红）之礼，填写心愿卡，方可抽奖，中奖率100%；

深醉：前10名试驾客户可获赠深醉（粉紫）之礼，可赠送客户冰爽百事可乐/七喜1瓶；

浓醉：前10名订车全款客户可获赠浓醉（粉蓝）之礼，可获赠情人节电影票2张。

注：以上活动区间为XX年08月9日-16日期间前10名客户；

本次活动最终解释权归湖北三环瑞通所有

对雪佛兰各车型感兴趣的网友，请向经销商咨询。如您向经销商提及易车网，将有更多优惠。

湖北三环瑞通汽车有限公司

地址：武汉市汉阳经济技术发展区三环工业园特3号（龙阳大道陶家岭站）

展厅地址：武汉竹叶山中环商贸城之中环南路c11-05和c11-06（紧贴并平行于三环线）

篇7：七夕情人节商家促销标语

2. 天上人间，岁岁年年，今宵团圆，惟愿永远。

3. 中国情人节，你过了吗

4. 天上有牛郎织女，地上有金童玉女

5. 天上人间，七夕相见，今生前世，共枕同眠。

6. 今宵七夕夜，遥望银河情。

7. 好想朝朝暮暮，更想天长地久。

8. 你我鹊桥边，相对两无言，温情融天际，爱意永缠绵。

9. 莫羡鹊桥仙，人间花更嫣;今沐七夕雨，爱你更心坚

10. 如果你是“双身”，欢迎带你的朋友一起来，两个人一同感受糖果水晶派对温馨的体验。

12、备足礼物让爱情公告全世界

13、不一样(特别)的礼物，送给不一样(特别)的你!

14、璀璨芬芳，给您生活增光添彩。

15、点滴真情，花香传递。

16、芬芳传情，青春永驻。

17、共同的日子天天都是情人节

18、海誓山盟，鲜花恒证!

19、花样人生，随时体会。

20、激情绽放，时代有爱!

21、今天为爱而换位

22、精致生活好伴侣

23、可以没有情人，不能没有礼物

24、浪漫七夕，相会xxx

25、良缘纵天定，浪漫凭心营;善解玫瑰语，常守温馨情。

26、满xx，送xx，你的爱情满分了吗?

27、玫瑰之约，就在情人节。

28、美丽生活，精彩相伴

29、男人只有穷一次，才知道哪个女人最爱你;女人只有

30、你们满满的爱情，我们满满的祝福。

31、捧在手中，甜在心中!

32、七夕情人，真爱无限

33、七夕情人节相约新世纪

34、七夕情人节，爱情总动员

35、七夕情人节浪漫情人夜

36、千里姻缘花束牵。

37、情浓一生，真心表爱意

38、情人节别饶了那小子

39、情人节鲜花，见证你们的完美爱情

40、让你的爱如百花般绽放

41、让七夕在生活的每一天

42、让情感不再苍白，使鲜花成为恒远

43、让我们成双成对

44、热恋，有花会更甜蜜

45、人只有落魄一次，才知道谁最真谁最在乎你，玫瑰只有贵一次，才知道男人是否真心爱你。

46、三星硬盘：要的就是稳定

47、生活，艺术，家，还有它――鲜花。

48、送MM玫瑰，MM把心交给你。

49、送人玫瑰，心有余香。

50、岁月无声真爱永恒

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篇8：“七夕情人节”商场促销策划

活动目的：

宣染七夕节气氛，促进巧克力等情人用品促销，提升新华都品牌亲和力。

活动口号

情人节，你准备好了吗？

活动时间

8月15日（农历七月七日，俗称七夕节）

活动内容

一、“七夕情人节计划表”

在商场外制作一个情人节专栏，介绍本商场七夕节的活动内容，煽动目标顾客群体来本商场购买巧克力，布娃娃等来表白爱情，并为他们提供一个表白的平台，促进本商场相关产品的销售。

如：其实“想要说声爱你并不是很容易的事，那需要太多的勇气！”那么你应该这样——到新华都购物广场买一盒巧克力送她来表白爱意；带她到新华都购物广场来看“新华都情人剧场”；偷偷的到新华都服务台填一张点歌单，让商场的广播小姐的甜美的声音来替你表白；最后拍张“拍贴乐”来当纪念。

相关支持：内容、制作——市场科

二、情人拍照

与一楼入口处“拍贴乐”联合促销，凡当日购物满39元的情人可凭购物小票免费拍一组价值20元的双人“拍贴乐”留念。

相关支持：联合促销谈判——市场科

三、心情点歌

七夕当日你可到服务台填一张免费点歌单，广播将带去你的“心意”。

七夕情人节点歌单

点歌人姓名□、先生□小姐□、表白对象姓名□、先生□小姐□

表白内容

点歌内容：□《说声爱你》、□《爱情表白》 □ 《情深深》 □ 《月亮代表我的心》□ 《限时专送》□ 《爱情白皮书》□ 《九百九十九朵玫瑰》□ 《爱如潮水》□ 《信仰》 □ 《爱你一万年》

相关支持：点歌单制作——市场科、广播支持——前台科

四、情人节巧克力展

1、在二楼做一个巧克力堆头；

2、其它相关商品端架前也可写POP煽动目标顾客群体购买。如：布绒玩具、计生用品

相关支持：商品选择——采购部、堆头布置——市场科、POP——市场科

五、“情人剧场”

在三楼剧场安排上定8月15日播两部精典爱情片，如：《飞天舞》、《泰坦尼克》

篇9：七夕情人节促销计划书

促

销

计

划

书

班级：

姓名：

学号：

七夕情人节美容院促销计划书

一、活动主题

情浓一生，真心表爱意

活动

（一）主题：七夕情人，真爱无限

活动

（二）主题：爱我，就勇敢说出来

活动

（三）主题：情意无价，爱我有奖

二、活动时间

2010年8月16日至8月22日

三、活动对象

1、活动

（一）针对目标对象：年龄在23岁－45岁之间，衣着有品味，特别是开私家车的男士及美容院顾客；

2、活动

（二）针对目标对象：活动

（一）参与者及美容院会员的丈夫（或男朋友）；

3、活动三针对目标对象：活动

（二）参与者及所有参加评选的女性；

四、活动内容

活动

（一）：“七夕情人，真爱无限”特惠活动

活动期间，所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐（价值￥999元），赠送给自己的妻子（女朋友），以此充分表达自己的爱意，感谢妻子（女朋友）在过去的一年里对自己的支持和帮助；美容院顾客也可同时宣传（爱人共享活动优惠）；

美丽心意卡可享受八重特惠：

1、任选基础护理项目十二次；

2、任选身体护理项目四次；

3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套（特别包装）送给妻子（女朋友）；

4、8月16日获赠鲜花一束（11朵，颜色自选）和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处；

5、获赠名牌男士皮带一条（或名牌衬衫、钱包）；

6、获赠男士专用洁面乳一支；

7、获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品；

8、当天落订可获九折优惠；

注：或结婚时间在三年以上（含三年，以结婚证书为准）可再获九折优惠（折上折）

活动

（二）：“爱我，就勇敢说出来”爱情誓言表达活动

在2010年8月16日至8月22日期间，凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫（或男朋友,注：不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐）均可在美容院领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美容院门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒不变！

活动

（三）：“情意无价，爱我有奖”最佳情话评选活动

在2010年8月16日至8月22（下午三点前）日期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张，评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张（或××元代金券），并参加抽奖活动，获取精美奖品；8月22日17：00现场揭晓评选结果，评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐（或免费情侣电影套票）；同时抽出参加评选的中奖者若干名（奖项及奖品由美容院自定）；

五、活动宣传

1、宣传重点时间：活动前五天。

2、宣传手段：a、派单（主题：致男士的一封信，）；b、悬挂横幅（活动主题）；c、门店张贴海报或x展架展示（活动内容说明）；d、七夕情侣广告气球宣传（心形粉色气球）；

六、费用预算

1、印刷彩色宣传单2000张、费用700元。订制气球1000个100元。横幅和x展架准备共350元。

2、西餐厅情侣套餐票（或情侣电影票）5张1200元，其他奖品共500元。

3、室内活动主题装饰共1000元。

4、宣传人员工资，发传单3人5天600元，节日当天送礼品

人员3人360元。

5、本次促销活动总共费用花费4810元。

七、活动备注事项

1、宣传单要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士；