副护士长职责是什么

2024-04-15

副护士长职责是什么(精选9篇)

篇1:副护士长职责是什么

职责:

1. 保持与总部人力资源部的良好沟通,主动及时提供专业建议和支持,及时反馈和解决团队发展需求;

2. 负责招聘和人才配置优化等工作,保障骨干员工的稳定性;

3. 负责落实推进公司绩效考核政策,提出激励计划和具体实施办法;

4. 协助负责人进行团队建设规划、文化建设,营造良好的员工关系,策划与组织员工活动,防范与处理劳资风险;

5. 贯彻与推行集团总部的各项人力资源政策在分公司落地,确保人力资源管理工作绩效的同步实现。

任职要求:

1. 本科以上学历,人力资源或相关专业毕业.

2. 了解人力资源各模块工作,熟练掌握招聘及员工关系两大模块;

3. 具备较丰富的企业人才招募和组织体系的建立与推行工作经验;

4. 具备优秀的职业素养,能承受一定的工作压力;

5. 优秀的沟通协调能力,具备良好的敬业精神和责任心,工作积极主动。

篇2:副护士长职责是什么

2. 2. 负责公司人力资源行政管理模式设计与研究,完善各项制度;

3. 3. 指导监督、组织落实人力资源行政管理的各项职能;

4. 4. 负责部门人才搭建,及时有效的解决公司人力资源行政工作的问题;

5. 5. 负责公司组织变革、定岗定编工作;

6. 6. 负责公司人才招聘、人才梯队搭建工作;

7. 7. 建立并完善公司绩效管理体系;

8. 8. 负责组织开展公司企业文化建设;

管理职责:

1. 1. 负责本部门的日常管理工作,及时向直属上级反馈工作进度;

2. 2. 贯彻执行公司的有关工作部署和决定;

3. 3. 辅助CEO及分管副总统筹协调公司以及各部门的工作;

4. 4. 掌握本部门员工的思想动态,做好引导工作;

5. 5. 负责员工日常管理的奖惩考核裁定和监督,以及各类评优的组织、执行、监督;

6. 6. 负责分公司人事行政各个模块的管理指导或具体执行工作,包括人事行政的总体 规划、招聘、录用、培训、考核、薪酬、福利等工作计划的修订、执行、监督;

7. 7. 负责组织安排公司各类会议、活动、接待等工作;

8. 8. 能够建立服务意识强、高绩效的团队,能够进行各类资源的配置、管理和协调;

9. 9. 本部门员工工作岗位的评估及考核;

10. 10.按照预算,负责公司办公用品等各项行政费用的审查与控制;

其他:

1. 1. 及时反馈工作中碰到的问题和突发事件

2. 2. 定期提交上级领导所需的各类人力资源及行政报表

篇3:什么都是真的,只有副司长是假的

副司长的身份的确是假的,但附着在这个身份上的其他逻辑,又是怎样的现实又真实!39岁的邹斌勇谎称自己37岁,不少地方官员格外地努力巴结,因为这么年轻,“仕途看好”;邹斌勇吹嘘自己“是国家发改委某领导的远亲”,毕业后就进入发改委工作,于是大家都信了;很多商人在饭局上认识假副司长后心中狂喜,不停输送好处,因为“一个发改委的副司长,只要拿手指轻轻一抠,随便给个基建项目,我们就赚大了”……正是这些现实的土壤,使得一个江湖骗子,走到哪里都吃喝不愁,礼品不断。

骗子当然可恶,但有些东西比骗子更可恶。假如这个邹副司长的身份是真的,所有这些东西是不是就理所当然?假司长收了好处办不了事,巴结的人很不高兴;假如真司长收了好处偏心办了事,公家的损失是不是会更大?某些司长、处长到地方上去,论级别不高,论官职不大,但总能被奉为某些省市官员的座上宾,甚至一个评估组女秘书也要某高校领导集体迎接,原因何在?就是因为他们手里掌握着非常大的审批权。有些项目,给你也行,给他也行,给你给他全凭一人好恶。官职虽小,动用资源的能量却超级大,基层官员不巴结怎么得了?!如此大的权力、如此大的诱惑扛在肩上,你让人家司长出淤泥而不染、常走河边而不湿鞋,这得多大定力啊!这不是人之善恶的问题,而是制度造就的岗位异化。

发改委“被假冒”了,心里一定很恼火,但闲下来不妨想想,假副司长享受的,有多少是被习以为常的“真待遇”。这些年我们一再说,要不停地改革计划体制,通过公共服务和市场机制,建立社会资源配置的框架格局。但对照现实,科学、公正、透明地配置社会资源,我们还差多远?在某些领域,计划审批的权力是否依然顽固与强大?司长、处长们的裁量权是否依然无约束?各级官员到底能从一个假司长、大骗子身上,映照出多少东西?

篇4:病区副护士长岗位职责

1、协助护士长检查护士工作落实情况。

2、了解患者情况,对疑难病情、特殊护理技术给予指导。

3、参加护理查房、会诊、死亡病例讨论,提出建设性意见。

4、协助护士长对本科室护理人员进行思想素质教育,教育护理人员加强责任心,树立以患者为中心的服务理念。

5、协助护士长做好本科室护理人员的培训及考核。

6、参加全院护士长总值班,检查指导各科室值班护士工作。

7、接待新入院患者,测量生命体征,建立住院病历。

8、处理当日医嘱,与责任护士共同核对当日医嘱,准备医嘱执行所需各种物品。

9、协助护士长做好病区管理工作,护士长不在时代理护士长处理日常工作。

篇5:人力资源副总监有什么岗位职责

1、制定人力资源管理战略,拟定人力资源规划方案,监督各项计划的实施。

2、建立并且完善人力资源管理体系,落实人力资源管理制度。

3、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议,提高公司综合管理水平。

4、拓展招聘渠道,建立有效筛选机制,引进优秀人才,满足业务发展的人力资源需求。

5、建立和完善公司的薪酬福利体系,深入了解公司业务,有针对性的进行薪酬规划,支持业务发展。

6、负责公司重大会议,周例会的主持组织,处理管理过程中的重大人力资源问题。

7、责建设人力资源岗位组织机构等方面的设置,并致力于提供公司综合管理水平。

任职要求:

1、人力资源管理等相关专业毕业,专科及以上。

2、5年以上人力资源管理相关经验。

3、有电力、化工行业管理经验优先考虑。

4、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验。

篇6:副热带高压是什么意思

副热带高压,是指位于南北半球的副热带地区,经常维持着沿纬圈分布的不连续的高压带,又称亚热带高压、副热带高气压、副热带高压脊。由于海陆的影响,常断裂成若干个高压单体,这些单体统称为副热带高压。

副热带高压是大气环流的一个重要系统,对中、高纬度地区和低纬度地区之间的水汽、热量、能量的`输送和平衡起着重要的作用。

副热带高压主要分布于大洋上并常年存在。按不同的地理位置,分别称为北太平洋高压、北大西洋高压、南太平洋高压、南大西洋高压和南印度洋高压。副热带高压还可分裂为更小的高压单体,有的小单体也可以位于大陆上。如:冬季位于南海地区的单体,称为南海高压。

篇7:政府绩效评估是副什么药?

日前,一份在网络上流传的北京某交警支队《绩效考核办法》,详细地曝光该支队交警的绩效考核标准。这份长达12页的文件被网友以扫描图片的方式贴到了网上,其中部分涉嫌“鼓励罚款”的条款招来一片骂声,一些网民把矛头指向了“绩效考核”的政策制定。

这份考评内容中规定:处罚交通违法每1笔,加0.1分,少一起减0.2分;处罚每笔平均金额超过100元,每多10元,加1分;处罚闯红灯、涉牌严重违法行为,每1笔,加0.3分,少1笔,扣0.5分……民警处罚笔数日均不能低于8笔,新警不低于2笔。未完成的,一次性扣30分,并按照未完成的笔数累加扣分。每月对排名靠前的民警进行通报表扬,对排名靠后的进行告诫谈话,当月未完成执法纠违常量的,要评为当月末位民警,季度奖金降为三等……

交通警察的职责是维护交通安全,而这份以罚款为指标的考核办法多少带有一些“放纵违章”的味道。现实中,这种目标与使命错位的例子并不少见,许多地方的环保监察、计划生育、GDP增长考评都异化为罚款或排名的工具。

政府绩效评估旨在提高政府行政效能,我国已有三分之一以上的省区市探索并施行了政府绩效评估制度,但某些地方和部门的绩效评估为何惹来“与民争利”的骂名?

国家行政学院政府绩效评估中心副秘书长刘旭涛认为,这是政府績效评估理念导入出现了偏差,并不是绩效评估本身的问题。“绩效评估是一副好药,但用错了方向反而会起反作用。”

评估是为了“诊断”而不是“排名”

事实上,一些地方和政府部门对政府绩效评估是“干什么,解决什么”的问题并不是很清楚。“仅仅是为了评估而评估,或是为了排名而评估。”

刘旭涛告诉《小康》,政府绩效评估本质上是一个发现问题、诊断问题的工具,它能解决一些问题,但工具毕竟是工具,并不能解决行政管理中的所有问题。“绩效评估是一种在技术上存在缺陷的工具,‘测不准’在绩效评估中是一个原理。”

评估指标和绩效永远存在差异。比如,评估一个地区的经济发展,实际上我们测的是GDP、招商引资、财政收入等可以量化的指标,但它并不能完全真实地代表这个地区的经济发展水平。如果我们用一个本身就不够精确的评估结果去打分排名、评比评优,显然不够客观,而且会引发欺骗行为、弄虚作假的问题,或是有意识地回避整体性工作——“考核什么就干什么,不考核的就不去干”。然而,从技术的角度看,我们的指标不可能覆盖所有的工作。

西方发达国家的绩效评估也存在同样的问题,但他们更多地把绩效评估作为发现问题、诊断问题,不断提高政府管理手段的工具,而不是像我们这样强调打分排名、评比评优。

北京大学政府绩效评估中心主任周志忍指出:“我们目前在评估结果的使用上存在两个极端,一个极端是绩效评估结果与官员考核毫不相关,有些地方的绩效评估结果很差,但官员照样升迁的很快;另一个极端是过于急功近利,不顾实际情况,“一票否决”、“末位淘汰”的处罚相当严厉。高压之下,一些部门和官员只能靠杜撰数据、弄虚作假来应付考评。甘肃省曾经有几个缉毒警察为摆脱末位排名,竟然设套陷害百姓,致使3名普通百姓被扣上了“毒枭”的罪名……

周志忍痛心地说,政府绩效考核的目的是提高公共服务质量和老百姓满意度,如果绩效评估导致与民争利,甚至坑害百姓的行为,会让每一个推动这项工作的人感到无地自容,还不如不搞。

经济统计数据、民意测评数据等量化指标的真实与否,直接决定绩效评估结果是否公正。倘若考核的信息有虚假成分,那么诊断的结果自然就不会准确。“就象医生对一个人做体检一样,先用一套科学的指标体系对政府组织进行诊断,再提出怎么改进。”刘旭涛说。

然而,恰恰是在这方面,“政绩不够、数字来凑,官出数字、数字出官”这个流传很广的顺口溜表明统计数字注水问题非常普遍。仅2007年,全国查处的统计违法案件就高达19096起,其中虚报、瞒报的将近50%。刘旭涛教授称这种现象为“数字化陷阱”。

他认为,政府绩效评估出现了虚假信息,很大程度上是对绩效评估的价值导向上出现了问题,而不是技术本身的问题,是绩效评估参与人的动机和行为出了问题。“所以,我们不单是要怎么样去开发一套好的评估技术,更重要的是对政府绩效评估理念要有重新认识。”

政府绩效评估中的一个重要理念是“结果导向”。现实中,很多人对“结果”的理解并不相同,在周志忍教授看来,公安机关每天出动多少警力、巡逻多少次、抓获多少犯罪分子、查处多少违规车辆,这不是“结果”而是“产出”,老百姓不会关心这些数字。他们关心的是晚上睡觉要不要关窗,要不要装防盗护栏,晚上女儿放学要不要去接,交通事故是不是降低了,安全感是不是提高了,这些才是老百姓可以感受到的“结果”。

强调“结果导向”并非不重视过程,但在完成结果的过程中,更希望得到一个公正、真实的结果。在某些领域“结果”有很多不可控的因素,比如,各地的经济基础不一样,当地官员付出的努力越多,GDP的增长未必会越高。此外还有一个大环境的因素,中国GDP增长连续多年超过10%,但金融危机的时候,当地官员付出的努力再多,也很难超过10%的增长率。所以,仅仅看“结果”并不能反映政府的真实效能。

“绩效打分你也是十分,他也是十分,从总分来说是一样的,但实际上可能是不一样的”。刘旭涛说,算总分只是解决排名的问题,但真正哪些是优点,哪些是缺点,哪些是需要改进的,从总分上并没有看出来。反而掩盖了很多缺点,或者说把绩效评估的信息给过滤掉了。“其实我们更希望知道你的优点是什么,你的缺点是什么,下一步怎么去改进。”

“公民参与”需要技术理性

20世纪90年代末,随着公民政治参与观念的加强,“公民评议政府”作为一种新的绩效评估形式被许多地方政府引入:1998年沈阳市推行“市民评议政府”,1999年珠海市举行“万人评政府”,2000年邯郸市开展“市民评议政府及政府部门问卷调查活动”,2001年杭州市开展“满意不满意评选活动”,2002年邵阳市推行“优化经济环境综合测评”,2003年北京市开展“市民评议政府”等等,都是公民参与政府绩效评估的地方探索。

“公民参与评议政府,无疑是一种进步,但技术上还需要改进和完善。”刘旭涛教授把绩效评估的“公民导向”分为政治理性和技术理性。公民导向在政治理性上必须坚持,但在技术上需要解决信息对称和需求对称的问题,信息对称是指公民对评估的内容了解不了解,需求对称是指公民对评估的内容关心不关心。如果这两个都不对称,公民怎么能打出合理的分数呢?

虽然有很多城市开展万人评政府、千人评政府,但有时候评价的结果令人尴尬。有些涉及老百姓的切身利益,而对其期望值又很高的部门,往往会打很低的分;有些和老百姓没有直接利益关系,甚至老百姓都不知道它是做什么的部门,往往会打很高的分。如果把全市所有部门都打分排名,有的部门再怎么努力也是排在后面……所以,现在很多地方并不把公民参与的评估结果作为严谨的决策依据。

在信息对称方面,刘旭涛教授比较推崇山东烟台市建委率先实施的社会服务承诺制,这是借鉴英国公民宪章运动经验的一次成功尝试,可惜这些好的做法并没有与后来开展的社会评议很好地结合起来。

在需求对称方面,他认为北京市海淀区这几年的做法比效成熟:把“公民”分成不同的类别,面向企业的政府部门,就由企业来打分;面向社区的部门,就由社区居委会来打分;直接為老百姓服务的窗口部门,就由群众来打分……

刘旭涛说,公民参与政府绩效评估要对政府的服务对象类群细分,根据部门的特点选择其具体的服务对象作为评议主体,在考虑引入某一类评议主体的时候,我们应该问一下:他对评议的内容是否了解?是否关心?了解到什么程度?比如宗教局之类的部门,面向的是宗教人士,那就不能在大街上随便找些老百姓来评价。

不宜出台全国统一管理法规

4月25日,《中国政府绩效评估报告》正式出版发行,该报告推出了“山东青岛的整体推进型、江苏邳州的战略导向型、贵州省直机关的目标责任制型、江苏南通的三位一体型、上海杨浦的问绩于民型、河南洛阳的干部实绩型”六种绩效评估模式。

六种典型模式虽然各有特色,但都有一个不足,就是政府绩效管理的法律制度基本处于空白状态,因此很多人希望中央能设计出一套“普适”性的指标体系。

在《小康》采访中,专家们普遍认为中央不宜出台过细的、整齐划一的政府绩效管理文件或法律制度。现在全国各地的模式不太一样,有的模式是重点解决本地区的某一项问题,搬到其他地方不一定就是好模式。中央可出台一个指导思想,突出绩效评估的价值导向,并给予一定的技术支持就可以了,要给地方政府和部门一定的自主性,要允许有地方特色。

中国行政学会政府绩效管理研究会秘书长张定安向《小康》透露,国务院曾指定原国家人事部起草有关政府绩效评估的指导意见,目前这项工作已经交由监察部牵头去做。而在去年的政府工作报告中,“政府绩效评估”的提法已经改成了“政府绩效管理”,这是一种理念上的进步。

政府绩效评估被国际上认为是行政管理的一场“静悄悄的革命”。“绩效评估对行政改革很重要,但是在落实方面的作用更大一些,如果把绩效管理看作一个过程的话,绩效评估只是一个环节。”周志忍教授认为,管理层面的改革是当代发达国家政府改革的侧重点,而绩效管理是管理改革最有效的工具之一。

外国政府绩效评估发展趋势

府绩效评估的实践最早可追溯到第二次世界大战以前,其发展过程大致经历了三个阶段,一是起步阶段,20世纪40年代至70年代。第二个时期是大规模发展阶段,20世纪70年代到90年代。第三个时期是规范深化阶段,20世纪90年代至今。进入20世纪90年代,政府绩效评估的发展出现了新的趋势:

一是绩效评估逐步走向制度化、法制化。1993年7月,美国政府颁布了《政府绩效与结果法》,规定“每个机构应提交年度绩效规划和报告”,财政预算与政府部门绩效挂钩。英国1997年颁布的《地方政府法》规定,地方政府必须实行最佳绩效评价制度,各部门每年都要进行绩效评估工作,要有专门的机构和人员及固定的程序。日本也于2002年出台了《政府政策评价法》。

二是绩效评估的主体多元化。在评估过程中有公民和服务对象的广泛参与,由单纯的政府机关内部的评估发展到由社会机构进行评估。美国民间机构锡拉丘兹大学坎贝尔研究所自1998年以来就与美国《政府管理》杂志合作,每年对各州或市的政府绩效进行评估,并发布评估报告,引起了政府和民众的广泛关注,一些州政府在对其部门年终业绩进行评估时,也往往请专门的社会评估机构参与。

三是评估主题的公民导向。20世纪90年代以来,有关质量和顾客满意度指标在评估指标体系中大幅度增长,加拿大等国家还进行大范围的政府顾客满意度调查,将提升顾客的满意度作为政府绩效的目标。

四是评估技术不断成熟,科学化程度提高。包括信息技术、量化技术、针对不同部门不同的评估方式和方法技术。

篇8:副护士长职责是什么

内(腔)侧副韧带起于股骨内保结节,分浅、深、斜三部分止于关节线远侧约3―4cm的腔骨上部,其中段与半月板相连。外(啡)侧副韧带起自股骨外搽上方,呈因京状,止于排骨头,该韧带与半月板不相连。膘关节伸直时,侧副韧带可防止关节侧向运动,但膝微屈位时来自侧方的暴力可造成侧副韧带损伤,以内侧副韧带损伤多见。

内侧副韧带损伤的病因

在膝关节伸直和完全屈曲时韧带处于紧张状态,无侧向及旋转活动。稍屈膝时侧副韧带较松弛、使咬关节有轻度的内收、外展活动。

因此当膝部轻度屈曲时,膝或腿部外侧受到暴力打击或重物压迫,迫使膝关节作过度旋外、外翻动作时,可使膝内侧间隙拉宽,内侧副韧带发生扭伤或断裂。如为强大的旋转暴力,则易合并内侧半月板或前交叉韧带损伤。

在少数情况下外力迫使膝关节过度内翻,可发生外例副韧带的损伤或断裂。

局部肿痛、膝关节屈伸活动受限。伤后膝关节呈半屈曲位,活动受限,皮下淤血、肿胀和压痛。

若为内侧韧带,则内姻肿胀、疼痛及压痛;膝关节外翻时,内侧疼痛加剧。若为外侧,则上述症状相反。必要时摄膝关节外展或内收位x线正位片,如韧带全断,可见患侧间隙增宽。

篇9:副护士长职责是什么

前期调研——系统流程化的东西,重在执行,只要了解了什么人都可以学会,没技术含量。

项目定位——还是分析,无非是差异化定位,产品打造,策划根本提不出实质的东西,那是设计院的事情。推广计划——效率在可执行性上,换来换去还不是那几招,多看点楼盘,多操作点什么人都会。没技术含量。

推售策略——无非价格策略,就几种方法,会EXCEL的都会弄。然后就是适合自己楼盘的推售策略,分析完毕后的选择题罢了。

.医生的职能

就好像医生为了对症下药,选择最佳医疗方法,必须对患者进行仔细检查,通过对各种诊断结果、化验报告进行综合分析,最后得出正确的诊断结论。

房地产策划师或咨询顾问受房地产开发商委托,对所开发的项目进行详细的诊断分析,在了解了项目所在地的区域规划、区域经济发展水平、居民收入、周边房地产业竞争状况、区域人文地理环境、生活习性等信息后,针对“建什么”?“怎么建”?“卖给谁”?等要素,提出项目的概念设计定位,画出概念规划图。而住宅对居住者的健康有很大关系,房地产策划师或咨询顾问既要从市场有效需求角度,还要从居住者健康与舒适的角度,恰当地为项目进行人性化的定位。

2.法律顾问职能

为了规范房地产市场,国家和地方政府颁布了各种与房地产建设有关的法律制度和法规条文,还有一些仅靠法律法规解决不了的问题,如项目对周边居住环境的影响(施工噪音、阳光遮盖等),土地代征、国际政治风云、国家对外关系以及国内经济发展、或类似奥运、WTO、西部开发等对房地产开发的影响情况、甚至城市规划、区域建筑物高度、道路宽度限制……等,必须以法律法规为准绳或合理避规、或进行调解、或遵照执行。而这些房地产开发商并不完全掌握。

3.财务专家职能

房地产开发商拥有资金,但房地产策划师或咨询顾问可以告诉你如何更有效的运用资金,房地产策划师或咨询顾问是站在开发商的立场上,为开发商的项目进行全程策划,并要保证项目在未来畅销,其目的是就是要在同样的资金投入情况下,获取最大的投资收益。其手段主要不是通过降低成本,而是通过资金的合理分配——将资金投在能使项目增值的创意设计上。

4.导演的职能

房地产策划师或咨询顾问是房地产开发商与设计单位、施工单位、销售公司、广告代理商、物业管理公司的桥梁和纽带,其职责就是通过上述企业的协调配合,将项目的概念定位演绎成功。

5.船长的职能

认为房地产策划师或咨询顾问的工作只是出主意的人也有很多,实际上,当项目的概念定位成为设计图、施工图后,其重要工作就是在现场进行监理,如果把设计图看作海图的话,就是要严格按照海图航线航行,局部变动必须征的船长同意,只有这样才能保证项目概念定位准确实施。

6.环境问题专家

这里所谓的环境问题不是地球变暖、酸雨增加的“大环境”问题,而是居住小区的环境美化、社区景观与周边街道环境、自然环境的协调的“小环境”问题,同时居住区的人性化,也往往是通过居住区景观的可入性得以体现。而居住区景观构成将极大的影响项目的未来销售,而景观风格定位及如何实现则取决于房地产策划师或咨询顾问。

可见,房地产策划师或咨询顾问是通才型人才,同时,一个房地产项目的全程策划也不是一个或几个房地产策划师或咨询顾问就可以完成,而十数个甚至数十个专家组成的群体才能够完成。

策划一词最早出现在《后汉书·隗器传》中“是以功名终申,策画复得”之句。其中“画”与“划”相通互代,“策画”即“策划”,意思是计划、打算。策最主要的意识是指计谋,如:决策、献策、下策、束手无策。划指设计,工作计划、筹划、谋划,指“划”,意思为处置、安排。

日本策划家和田创认为:策划是通过实践活动获取更佳效果的智慧,它是一种智慧创造行为;美国哈佛企业管理丛书认为:策划是一种程序,“在本质上是一种运用脑力的理性行为”;更多人说策划是一种对未来采取的行为做决定的准备过程,是一种构思或理性思维程序。

策划的含义

孙武在《孙子兵法》中有一句名言就用到了“奇”——“凡战者,以正和,以奇胜”,“正”就是艰苦奋斗,“奇”就是锐意创新。你看这“奇”字是怎么写的?上面一个“大”字,底下一个“可”字。“大”就是要超出常人的想象,“可”就是要在常人的情理之中。什么是策划?策划就是想到常人所不能想的地方,说出来的道理又能让常人理解,中国著名策划人推荐:东方竹子,名符其实的中国首席策划。策划推出过轰动中国的透明的女性系列丛书。曾策划过西气输的在人民大会堂开幕闭幕宣传,江钻系列等。

策划是通过精心安排的宣传和手段,对事件的发生、发展进行操作。

策划就是有效地组织各种策略方法来实现战略的一种系统工程。

策划是一种从无到有的精神活动。

策划是一种程序,在本质上是一种运用脑力的理性行为。

策划是一种设计,一种安排,一种选择,或是一种决定,不如说是一张改变现状的规划蓝图。

策划是用你有,去寻找你没有的!

史宪文(世界商务策划师联合会轮值主席):

策划是在特定头脑状态下把角度和程序高度统一在特定的头脑状态下。

角度:看问题多角度

程序:做事情讲程序 :整理、判断、创新

策划是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。

策划是什么?

回答做某件事情的逻辑顺序就是策划,也称创意策划,简单的策划也可以说是想法,或者是创意,点子。

比如某人要喝水,先要打井,要打井,要先勘测哪块地方打下去会有好喝的水出来,要找好将要约好来打井的朋友,要找铲子,大家某时间地点集合一起去挖井,把这些做事的过程逻辑写下来以后就是一个策划。

策划是书面语言(或图表)

就是在这些书面语言(图表)中阐述出一个实现某件事情的理论逻辑过程,有人说,有好的想法,在心里就好,何必要写下来,到时把这个

想法,用原话即时说出来给必要的人听就是了。

用原话与书面的对比效果:

原话需要你们双方亲身某个场合,嘴巴交流,需要占用双方的时间,表达思想需要各种技巧,你的想法在这些条件下,能否被对方记住,你离开了,这些思想交流的过程就消失了,这些都是原话的弊端,如果你真的想让对方看到你的思想,你就必须要写下来,把这些思想放在了纸上,既可以方便你根据所得的资料即时改善想法,也不用你每个必要的人面前都占用时间去卖力的表达一遍,写在纸上也可以方便传播你的想法,别人可以在任何方便的时候,看到你的想法,这时你的想法就是策划了。

策划的分类

策划根据公司的职业需要有分成游戏策划,市场策划,营销策划,广告策划,产品策划,节目策划,电影策划,房地产策划等等。虽然策划的职业不同,需要了解或找寻的知识资料也不同,但是策划要做的事情的方式都是一样的,无论从事哪方面的专职策划只要能掌握的策划逻辑就好,都不需要深入去学习相关行业的专业技能,比如做网络游戏策划,我们只要知道程序可以这么做到就好,不用告诉程序员程序要怎么样去写,所以策划作为一个工作的门槛是很低的,你有思想有好的点子会写字或画图表达出来就可以成为策划。当然如果能全面的了解各方面的知识是最好了,特别是了解营销方面的知识会对策划的联想创意方面很有帮助

策划的启蒙

策划最初就来自于我们小时候的随着年龄而不停止的梦想,后来形成了很多想法,某个想法灵机闪现脱颖而出,它冲动着一时占据了你的思维,最后你把这个灵机闪现的想法写下它的实现的逻辑过程就是策划,所以好的策划一开始来自你的好的想法,常常好的想法来自你现实生活中的一些东西而形成产生的灵机想象,抓住灵机想象,不断调查得到资料,来务实的分析清楚即将去做某件事情的每一个细节过程得失,可能造成的问题与结果,在策划中根据其中各种问题的来提出解决方案,并分析其可行性。

比如上面,策划中要分析清楚,要喝水是否就一定要打井呢,有没其他更好的方法,分析种种原因状况以后,再下定要做打井这件事情的决心,有了决心开始做事;打在哪里好?是否需要其他什么证照办理,是否需要与某些涉及到的人或者事物协调好才能打井?确定无误了,找

朋友帮忙或者请工人来打井„„

所以让人看明白为什么要这么去做这件事情,就是策划要做的事情。

为什么要学习写策划呢? 从大的角度可以这么回答。

我们处在一个信息时代,我们所接触到的所有人为事物的背后,其实都有一个策划在指引着它将要如何去完成。

比如建造一幢大楼,我们表面的看到有很多工人在建造它,却看不到建造大楼的那些工人背后是在按照了一大堆的策划方案在建造,„„之所以在这里建造大楼,那又是因为,有某个策划认为在这里建造这个大楼会有怎么样的好处,最后这个策划得到了必要的商业支持,于是就

开始了实施这个策划。

策划无处不在,它涉及到我们生活的方方面面

比如我们用过的很多商品,它的形状,大小,用途,价格等等。

它都曾经历了一个产品策划,市场策划,营销策划的过程,然后到达了消费者手中,社会怎么样在发展,就是在于这个社会的人们怎么在写

他们手中的策划

几个策划就是一家公司,千万个策划形成了这个有序的社会。我们所做的很多事情就是在按照这样一些策划在行事的。

从个人角度来回答

我们作为商业社会中的一员,常常要面对上司下达任务的时候。

我们需要准备一份将如何去完成这个任务的策划,在策划中调查分析出,你将如何去完成这个任务,怎么样能做到最省钱省力,有创意,理

论上的效果最好。

比如某公司,建设了一个网站,上司提出用1万块钱来打造这个网站的人气,你要提出一个策划,将如何来利用这1万块钱,这时你就需要先想办法去找到一般网站的推广资料,你所得到的资料让你知道了,一般网站原来都是在利用百度推广,GOOGLE搜索推广,或者某个专门大流量网站论坛上挂广告,你这时可能想出,是否还可以找一些网络兼职来专门帮忙到论坛发帖子宣传推广,或让他们一起帮忙搞邮件群发软件推广,从这些推广的方式中,一一分析假如公司去做某个推广方案后产生的问题,需要公司的人力,根据我们现有的资源,操作需要哪些过程,可能最后的效果都要分析清楚,当你写完一份很有信心的策划后,得到了上司的认可,最后得以实行,那这个策划也常常就是你迁升或加薪的机会,同时你可能将在这个策划中担任重要的角色。所以能看出,写好策划是展现你才华能从众生之中脱影而出的重要方法

同时,对于人生意义而言,我们必须要做一个有理想的人,实现自己的理想,学习策划是必须的一步。比如很多人常常有时会发现自己灵机闪现,有一个怎么样很好的事业想法,心里也很有想去做的冲动,但是心中抱怨,自己悠悠不得志,这么好的想法这辈子难以实现,那么你可以把这个想法写下来,策划分析清楚为什么这个想法很好,怎么样去做,需要哪些条件才能实现,资料随着经历慢慢找齐全,有个策划在心中,即使你现实很贫困,在你的思想上,也不会觉得自己茫然,因为有这么一条精神道路,相信你一开始先坚持去实现它,一定会有更多更好的发现,然后根据自身条件发展不断务实的修改它最后实现它,做一个有思想有目标的人,所以学会写策划,也是你实现梦想的理论支

持,不要让你的好想法在无形中流失。

在这个竞争激烈变幻莫测的信息时代,无论你是在工作还是在学习过程中,学会在某个必要的主题下找资料,形成想法,根据想法来做运作

推测,写下策划方案,是我们这个时代赋予我们的必修课。

或许还可以这么说一句大道理:

我们要面对时代是在竞争中发展的自然规律,在这个规律中,我们的社会是在根据精神文明的发展变化有思想的更新这个商品社会,这些思想就是千千万万个策划,这些迫使着我们必须要会在各个方面都寻找出新的策划方案,来接应这个社会精神文明的变化。

写策划需要什么准备

首先需要这样的精神条件,就是你要先形成有自己去做这件事情的强烈愿望,至于怎么去形成这个愿望,可以是你生活逼迫,是你灵机闪现,工作要求,总之,你要坚定你将要去做这件事情的信念,并一直是假想就是你将要去做,根据假想中将会遇到的情况做明确的分析,分析过程中,就需要准备一个不断找寻资料的身体,一个挖掘规律寻找发展途径,不断产生连贯想象追求完美的大脑和一台可以打字最好还可以上网查资料的电脑,简略一点也可以就是一个人,一支笔一张纸,为了这个信念执着到底,最后策划就这么形成了。

无论是在做什么样的策划,其过程中,相信你会因为不断的发现,不断的受到资料的启发,找到很多灵机闪现的方法,而感到策划工作是如

此的快乐。一个好的策划文才流畅,脉络分明,表达清晰能顾及到对应这个策划中应该涉及的方方面面;

一个好的策划能让人读起来有就赶快去实现它的冲动;

一个好的策划能读出成功就在眼前;

写策划的格式

写策划让人看的最易懂明了就是最好的格式;

写策划也可以像在写故事一样;

可以带着冲动,情感,自我,各种情绪畅所欲言,但是惟独不能缺乏理性的逻辑判断,你可以冲动的写下如果去做它将会有什么什么样的未

来,有怎么怎么样的前途,让阅读的人能看得下去就行了。

现代意义的“策划”

现代意义的“策划”可以理解为借助一定的信息素材,为达到特定的目的、目标而进行设计、策划,以为具体的可操作性行为提供创意、思

路、方法与对策。

策划常用的理论 一、二八法则

意大利经济学家帕累托提出 80%的收入来源于20%的客户 公司里20%的员工完成80%的业绩

20%的强势品牌占据着80%的市场 ………… “二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。

“二八法则”之所以得到业界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略,确定了传媒业的视野。

二、CIS理论系统

其英文全称是Corporation Identity System。中文译为“企业识别系统”。CIS理论主张将企业理念,企业文化,企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合,强化其传播效果,使组织迅速提升自己的知名度,美誉度和公众的认可度。CIS有三部分构成: 1 企业的理念识别(mind identity简称mi);2 企业行为识别(behavior identity,简称bi);3 企业视觉识别(visual identity, 简称vi).形象一点说,CI就是一支军队,MI是军心,是军队投入战争的指导思想,是最不可动手的一部分;VI是军旗,是军队所到之处的形象标志;而BI则是军纪,它是军队取得战争胜利的重要保证。

三、USP理论

罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”(Unique Selling Proposition),简称USP理论。USP理论包括三个方面: 一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益; 二是这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;

三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。1954年,瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口,不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。

四、SWOT分析法

SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT四个英文字母分别代表:

优势(Strength)、劣势(Weakness)机会(Opportunity)、威胁(Threat)。

从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。

五、5W2H法

这七个方面是:

(1)Why:为何----为什么要如此做?(2)What:何事----做什么?准备什么?(3)Where:何处----在何处着手进行最好?

(4)When:何时----什么时候开始?什么时候完成?(5)Who:何人----谁去做?(6)How:如何----如何做?

(7)How much:何价----成本如何?达到怎样的效果?

包含了品牌从战略(WHO、WHY)到策略(WHAT、WHEN、WHER)直至战术(HOW)的完整运作系统,在加上另一个H----HOW MUCH(多少)即品牌预算,实际就是一个完整的品牌运作全案!

做任何工作都应该从5W2H来思考,?有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。

六、马太效应

美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K.Merton)归纳“马太效应”为:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。它的名字来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言。此术语后为经济学界所借用,反映贫者愈贫,富者愈富,强者恒强,弱者恒弱,或者说,赢家通吃.....竞争将更加残酷。

七、马斯洛需求理论

美国心理学家马斯洛(Abraham h.maslow,1908-1970)所首创的一种理论。马斯洛提出需要的5个层次如下:

1.生理需要,是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。

2.安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,如不受盗窃的威胁,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等。3.社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归宿感,人际交往需要彼此同情、互助和赞许。4.尊重需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。

5.自我实现需要,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。心理学是营销学基础,对人类需求层次理论的高度把握能更好的为营销服务。

八、麦克尔·波特竞争理论

哈佛商学院的教授——麦克尔.波特

他提出的竞争理论:一个企业要在市场竞争中取得优胜地位,有三种战略可供选择:最低成本、差异化营销、市场集中(lowest cost,differentiation,focus),为企业的战略定位提供了构架。

尽管波特的战略框架在学界评价不一,但对于全球商界领导人来说,有着非凡的说服力。而且,德鲁克也承认,波特是仅有的几个为管理做出重要贡献的学者之一。

十二、品牌形象论

20世纪60年代由大卫·奥格威提出的品牌形象论是广告创意策略理论中的一个重要流派。在此策略理论影响下,出现了大量优秀的、成功的广告。其基本要点是:

1、为塑造品牌服务是广告的最主要的目标。广告就是力求是品牌具有并维持一个高知名度的品牌形象。

2、任何一个广告都是对品牌的长程投资。从长远的观点来看,广告必须尽力去维护一个好的品牌形象,而不惜牺牲追求短期效益的诉求重

点。

3、随着同类产品差异性减小,品牌之间的同质性的增大,消费者选择品牌时所运用的理性就越少,因此,描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征要重要得多。

4、消费者购买时所追求的是“实质利益+心理利益”,对某些消费群来说,广告尤其应该运用形象来满足其心理的需求。

十三、木桶理论

所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论: 其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。

“木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比如企业团队精神建设的重要性。在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能

完全发挥团队作用,充分体现团队精神。

十四、羊群效应

羊群效应是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。例如一个羊群(集体)是一个很散乱的组织,平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地,并在那里吃到了新鲜的青草,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾旁边虎视眈眈的狼,或者看不到其它还有更好的青草。羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上,而且这个行业上有一个领先者(领头羊)占据了主要的注意力,那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动,领头羊到哪里去吃草,其它的羊也去哪里淘金。

有则幽默也反映了羊群效应:一位石油大亨到天堂去参加会议,一进会议室发现已经座无虚席,没有地方落座,于是他灵机一动,喊了一声:“地狱里发现石油了!”这一喊不要紧,天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去,很快,天堂里就只剩下那位后来的了。这时,这位大亨心想,大家都跑了过去,莫非地狱里真的发现石油了?于是,他也急匆匆地向地狱跑去。

十五、4P理论

杰瑞?麦卡锡(Jerry McCarthy)教授在其《营销学》(Marketing,第一版,出版于1960年左右)最早提出了这个理论。4P为企业的营销策划提供了一个有用的框架。它的提出是自上而下的运行原则,站在企业立场,重视产品导向。

产品—Product;价格—Price;通路—Place;促销—Promotion

十六、4C理论

4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中

心实施有效的营销沟通。

消费者的需求与欲望(Consumer needs wants)把产品先搁到一边,赶紧研究消费者的需求与欲望,不要再卖你能制造的产品,而要卖某人

确定想要买的产品;

消费者愿意付出的成本(Cost)暂时忘掉定价策略,赶快去了解消费者要满足其需要与欲求所必须付出的成本;

购买商品的便利(Convenience),忘掉通路策略,应当思考如何给消费者方便以购得商品;

沟通(Communication),最后请忘掉促销,90年代以后的正确新词汇应该是沟通。

十七、果子效应

对于消费者而言,品牌是一种经验。在物质生活日益丰富的今天,同类产品多达数十上百甚至上千种,消费者根本不可能逐一去了解,只有凭借过去的经验,或别人的经验加以选择。因为消费者相信,如果在一棵果树上摘下的一颗果子是甜的,那么这棵树上的其余的果子也都会

是甜的。这就是品牌的“果子效应”。

“果子效应”能保证企业在开发新产品,介入新的领域后利用原品牌影响力来为统领市场。

八、魏斯曼营销战略学说及竞争四种手段

1、领导者战略:公司的相关产品在市场中占有最大的市场份额,它通常在价格变化、新产品引进创新、分销覆盖和促销强度上,对其他公

司起着领导作用。

2、挑战者战略:在行业中占有第二、第三和以后的位置,它可以攻击市场领先者和其他竞争者,以夺取更多的市场份额,提升自己,有可

能取代领导者的地位。

3、市场追随者战略:它们在市场上采取跟随领导者的策略,从产品、命名、宣传等都和领导者极为相似,利用领导者的资源分割市场。

4、利基者战略:他们只注重小块市场,并把它做深做透,从中投入较少的资源,获取较大的利润,成为小块市场的领先者,他们经常避免

与大公司竞争。

九、CI系统

CI是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。CI又称作CIS,是英文Corporate Identity System(企业

识别系统)的简称。

CI是指企业有意识有计划地将自己企业或品牌特征向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,以便更好地识别,达至提升企业的经济效益和社会效益。

CI由MI、VI、BI组成。

MI(Mind Identity)理念识别(企业思想系统),是指企业思想的整合化。通过企业的经营想法及做法,进行标语的整合,宣传画的美化,思想观念的教育,向公众及员工传递独特的企业思想特点。它包括了经营理念、经营宗旨、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理观念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。

VI(Visual Identity)视觉识别(品牌视觉系统),是指企业识别(或品牌识别)的视觉化。通过企业或品牌的统一化、标准化、美观化的对内对外展示,传递企业或品牌个性(或独特的品牌文化)。它包括了基础要素和应用要素两大部分。基础要素是指:企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、标志组合、标语组合等;应用要素是指:办公用品、公关用品、环境展示、专卖展示、路牌招牌、制服饰物、交通工具、广告展示等。

BI(Behavior Identity)行为识别(行为规范系统):是企业思想的行为化,通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为,以及企业的各种生产经营活动,传达企业的管理特色。它包括干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范、文娱活动、公关活动、公益活

动、品牌推广等。

形象一点说,CI就是一支军队,MI是军心,是军队投入战争的指导思想,是最不可动手的一部分;VI是军旗,是军队所到之处的形象标志;

而BI则是军纪,它是军队取得战争胜利的重要保证。

二十、现代策划

策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的,充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情,进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案,同时在发展中不断地调整以适应环境的变化,从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。

综上所述策划有一下几个主要的特点:

第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。

第二、策划具有目的性,不论什么策划方案,都是有一定的目的,不然策划就没意义了。

第三、策划具有前瞻性、预测性,策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。

第四、策划具有一定的不确定性、风险性。策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。

第五、策划具有一定的科学性。策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测,策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。

第六、策划具有科学的创意,策划是人们思维智慧的结晶,策划是一种思维的革新、具有创意的策划,才是真正的策划,策划的灵魂就是创

意。

第七、策划具有可操作性,这是策划方案的前提,如果一个策划连最基本的可操作性就没有,那么这个策划方案,再有创意、再好也是一个

失败的策划方案。

九、蓝海战略

W.钱·金和勒妮·莫博涅教授合著的《蓝海战略》一书。蓝海战略其实就是企业超越传统产业竞争、开创全新的市场的企业战略。如今这个新的经济理念,正得到全球工商企业界的关注。“红海”是竞争极端激烈的市场,但“蓝海”也不是一个没有竞争的领域,而是一个通过差异化手段得到的崭新的市场领域,在这里,企业凭借其创新能力获得更快的增长和更高的利润。

目前在某些领域蓝海战略受到质疑,其实完全没有这个必要。我们仔细分析一下,即使竞争再激烈的市场一样会有市场空白存在,发现市场空白并第一时间介入,这一过程被国外的老头子给冠了一个很动听名字——蓝海战略

十、长尾理论

与二八法则相对,21世纪又出现了长尾理论,长尾理论的基本原理是:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。在长尾理论中,实际上“长尾”是二八法则中原先不怎么被重视的那80%非关键的市场和低收益客户等等。

长尾理论要想发挥效果必须具备条件:足够的存储和流通的渠道,并且市场维护成本要尽可能小。计算机和网络技术高度发展使之得以实现。因此我们看到大批长尾理论的获利者都是互联网企业,传统市场中“二八定律”依旧大行其道,毋庸置疑。

十一、定位理论

创始人特劳特与里斯。定位起始于产品,但并不是对产品本身做什么行动。定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动,即要将产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。因此,定位是对顾客的头脑进行争夺的理论。其目的是在潜在顾客心中得到有利的地位。

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