宣传栏材料

2024-04-23

宣传栏材料（精选6篇）

篇1：宣传栏材料

凝聚正能量，聚焦标准化

铸就“安全生产线”新高度

一、扎根攀西，奉献成昆 46年前，成昆铁路开通诞生了西昌水电段。1999年电化转产在原水电段基础上组建的西昌供电段揭开了西供人扎根攀西高原奉献成昆铁路电化事业的崭新篇章。

西昌供电段担负着成昆铁路双流至攀桂花(含渡口支线)758正线公里、91个车站(含支线)的牵引供电、电力设备运行检修和燕岗、西昌、攀枝花等7个站区生产生活供水。牵引供电量从电化初期年3.57亿千瓦时提高到2012年的6.47亿千瓦时，增加81 2％。全段现有职工1240人，科室9个车间10个。（部分数据进行更新，成昆沿线风景图片、成昆沿线图片）

西昌供电段管内地形及气候复杂，山峦沟壑纵横。“金江太阳马道风，普雄下雨如过冬，燕岗打雷似炮轰”就是沿线自然环境的生动写照。全段干部职工克服山区铁路的先天不足，紧紧抓住铁路局“十年三步走，十年大跨越，实现西南铁路现代化建设”的黄金机遇期。围绕”安全稳局、基础取胜”战略和“设备达标、管理达标、作业达标、素质达标和环境达标”目标，以“六个提升”为抓手通过不断循环、不断提升，深入开展新一轮“三标”、”三线”暨“安标线“建设全面提升基础管理水平

为争创一流供电段促进山区铁路又好又快发展，加快推进西南铁路现代化建设而努力奋斗。

二、领导关怀，统筹规划坚定不移地抓好“三标”“三线”和企业文化建设。“三标”“三线”和企业文化建设是推动企业持续健康发展的基础性、战略性工程，是政治工作服务中心工作的一项重要任务，是政治工作围绕和服务中心工作的一项重要制度性安排。我段坚持高标定位，做到认识上有新提升、创建上有新思路、目标上有新突破；要抓实重点任务，积极提炼文化理念、用好文化载体、丰富职工文化活动、推动文化与管理融合、抓好“三标”“三线”建设、把各项工作落细落小落实；要严格组织管理，不断坚持项目化运作、加强资金管理、强化责任落实、加强组织指导。坚持“全面建线、全员建线、补齐短板、管理规范、文化引领、成果长效”的建线理念，以“三化”（制度化、规范化、程序化）建设为核心，发挥“三标”“三线”建设的载体和企业文化、基层组织规范化示范站区建设的引领作用，努力推进安全管理规范化、职工作业标准化、检查整治常态化。总体目标是：车间、班组、岗位达标率平均保持90%以上；“三线”建设基本配齐各车间班组生活、文化设施，功能完备。“三标“创建和”三线“建设工作开展以来，路局各级领导多次亲临我段。对“三标“创建工作进行了全方位的检查、指导、帮助。路局领导对我段统筹兼顾抓创建高标高效抓质量的工作态度给予了高度肯定和积极评价，并提出了宝贵的指导意见，有力保证了我段”三标”创建和“三线“建设的持续深入推进，为我段锤炼一流队伍创造一流业绩，打造一流设备奠定了坚实基础。（领导慰问图片）

三、齐抓共管扎实推进

截止2013年5月31日

我段9个车间达标．占全段9个车间的100％：66个班组达标、占全段 68个班组数的97．03％；1057个生产岗位达标占全段1076个生产岗位的98．23％；9个科室达标占全段9个科室级单位的100％。（更新数据）

按照“外美内实”的总体目标我段队创建“标准化车间、标准化班组、标准化岗位”和建设生活线、文化线、安全保障线为载体。以基础设施建设和可视化管理为重点成立了“三标”创建领导小组和办公室统筹规划推动创建。领导班子按照分工，对各车间班组、科室“三标”创建进行包保．组织发动全员参与形成上下同心的创建合力。坚持“全面建线、全员建线、补齐短板、管理规范、文化引领、成果长效”的建线理念，以“三化”（制度化、规范化、程序化）建设为核心，发挥“三标”“三线”建设的载体和企业文化、基层组织规范化示范站区建设的引领作用，努力推进安全管理规范化、职工作业标准化、检查整治常态化。

四、职工群众鏖战三标

在路局和上级有关部门的亲切关怀和大力支持下，全段干部职工苦干实干．从前所未有的激情投身到“三标”、“三线”暨“安标线”建设中，使自己的生产生活环境得到极大改善，设备质量得到极大提升，现场管理得到极大转变，初步形成“设备达标、管理达标、作业达标、素质达标和环境达标”目标。实现”六个提升“的工作格局。

党政工团组织按照“自己动手建家园．外美内实保家园”的创建要求，发动全段干部职工以“工区是我家．环境靠大家 ”为主题。开展“每日一刻钟，周末半小时”、”党员义务工”等环境卫生自建舌动．加大工区”小果园”、“小菜园”建设。初步改善工区环境生话面貌。

五、规范管理，夯实基础

我段按照“规范上墙制度

静态资料建立文字台帐动态资料采用微机管理”的模式，对段、车间、班组三级基础管理体系进行了修订完善，为各专业编制了《标准化作业流程和安全卡控指导书》。作业指导书是现场作业标准化的基本“法宝”，需要不断总结经验、巩固完善，特别是现场关键岗位、重点部位的过程控制和应急处置，业务技术骨干要对照作业指导书加强指导。轵极推行图示化分工、标准化巡视，路线图等可视化、定置管理先进办法，做到管理规范有序、一目了然、使车间、班组日常管理逐渐进入制度化、规范化轨道。对积极落实作业标准、为安全生产作出突出贡献的一线职工，要大张旗鼓地宣传表彰，形成学先进、争先进、当先进的氛围，使职工学有榜样、干有标准、做有信心，养成遵章守纪的好习惯、好风气，真正实现从“要我标准化”向“我要标准化”转变。职工逐步养成”遵章守纪、按标作业”的良好习惯，为确保运输安全打下了基础。（管理规定和作业指导书的相关图片，职工作业标准图片）

六、标准作业夯实基础

以职工培训一体化考试为主要形式，进一步加强职业道德、职业理想、职业纪律、职业标准的培训教育，不但要使“安全是铁路的饭碗工程”深入人心，更要使“标准化作业是职工最基本的职业道德遵循”在广大职工中由认知理解转化为自觉践行，使学习业务、掌握技术成为良好风尚。充分运用好职工教育管理系统和职工教育考试系统,以此来检验作业标准落实、安全管理推进到位，始终把问题导向贯穿于安全管理的全过程，加强问题研判分析，制定措施及时整改，形成常态化检查整治机制。按照路局“安全稳局

基础取胜“思路我段队安全标准线为主绩全面建立岗位自控、作业自控、人机联控机制。通过“张支接触网技能示范队”等着动品牌效应擀动全段职工队伍素质的提升有效保证了安全生产．截止2016年5月31日18时

实现无责任一般c类事故13410天．无责任一般D类事故449天。（更新数据，“两个系统”，一体化考试，最近两年“安康杯”竞赛图片）

七、规范管理盯控风险

西昌供电段通过围绕安全风险管理体系建设，以牢固树立风险直意识，夯实安全管理基础、落实安全管理责任，强化安全风险过程控制、加强安全合力建设为重点．为安全生产提供管理平台，解决安全生产“管什么、怎么管”的同题。截止目前完成安全资质培训546人次；5个专业18个作业种类作业指导书制定；清理完善管理制度37个、技术规章制度139个；

全段开展安全风险隐患排查6次，对排查119个典型安全问题进行整改落实，及时消除安全生产隐患。（更新为2016年数据）深入推进安全风险管理。一是坚持问题导向。必须“坚持以问题为导向”的工作思路，建立问题解决机制，实行问题销号制度，就是要制定从问题提出到问题立案，再到问题确认的标准和规则，明确问题处置流程，对问题解决坚持检查监督。紧盯影响安全的关键性、基础性、倾向性问题，强化严格管理、科学管理、专业管理、技术管理，重点着力在构建完善的问题解决机制上“先走一步”，真正以问题解决促水平提升。二是抓实“三化”工作。实现由“治病”向“强身”转变，实现从“要我标准化”到“我要标准化”的转变，这是在安全管理中关键性、理念性、思路性的工作要求。三是发扬“三种精神”。全面提升安全管理队伍的责任心和技术业务水平，就是要坚决克服安全意识疲劳，发扬“振奋、担当、创新”这三种精神。发挥领导干部示范作用，在安全工作遇到困难和挫折时，领导班子成员绝不后退，绝不退缩，必须一马当先，亲自去研究分析和解决，努力当好干部职工的“主心骨”。（安全风险管理相关图片）

安全风险管理体系七大体系1.安全生产组织体系 2.安全生产制度体系3.安全生产目标体系 4.安全生产考核体系 5.安全生产监督检查体系 6.安全生产责任体系 7.安全生产保障体系安全生产风险管理体建设六大原则：1.风险管理为主线2.预先控制 3.全员参与 4.持续改进5.安全行为与态度6.安全管理系统性

八、精检细修，设备达标我段在依靠科技保安全的基础上，以强化月度生产管理为主线，以推行专业集中修为抓手，深入推进”安标线”建设，努力实现“设备管理达标、设备质量达标”。今年以来，完成接触网吊弦更换8057根、杆号牌清洗7489块、标示牌粘贴5685块、绝缘子清扫1 1 26串、整组检修361条公，变配电设备建成19个标准化变配电所，建成标准化电力线路299公里、标准化站场164公里，完成站区给水阀门井整治58座，有效提高了设备可靠性。（更新数据，附接触网、杆号牌、绝缘子等设备图片

九、组织保障凝聚人心（技术党课、班组党支部建设、刘芯梅五字三步巡检发、吴照红故障测距诊断法、张文接触网技能示范对）

十、职工风采、千姿百态（多以图片为主，展示职工生活，娱乐，运动方面的的内容、节日活动图片：例：三八节、欢度新春等。

十一、职工书画作品，工艺作品的图片，可用两个展板

十二、光荣榜

1、我段今年获得的重要称号、奖章

2、我段获得全路和路局先进典型

十三、展板效果图：各科室做的展板效果图

十四、防洪主题：成昆线汛期防洪，防洪的主要重点工作部署，加强重点防患意识，排查安全隐患，做好......十五、“两学一做”学习教育在我段的具体部署，以及“两学一做”学习教育在我段具体推行情况。当前，正是学习教育开局阶段，我段一定要按照局党委部署，聚焦“提升政治素养、增强党性锻炼”，确保党员认认真真、原原本本学《党章》《准则》《条例》和习总书记系列重要讲话精神，不断增强党员身份意识，深刻认清自身肩负的责任、义务和权利，努力形成党员日常教育管理常态化机制，不断增强党支部的政治功能，为将学习教育引向深入夯实基础。

十六、西昌供电段铁路五大工种：接触网网工、轨道车司机、电力工、变电配电工、给水管道工。并对五大工种进行具体阐述：工作范围；工作内容；主要工区分布；相关安全责任制度

十七、阅报栏（关注体育热点）

十八、健康、运动注意事项、小常识。

篇2：宣传栏材料

——校园文明礼貌用语和文明标语为了宣传创建“文明学校”的目的和意义、倡导学生文明言行和风尚、强化学生文明意识、提高学生文明素质，我院于2008年3月8日采用海报宣传的形式，对学生日常文明用语及日常文明行为习惯进行了教育。

作为新世纪的大学生，在学好专业知识的同时，增强道德修养，提高个人素质也是我们完善自我、为国效力的必修课。

具体宣传内容如下：

（一）校园文明标语

校园文明标语

（一）1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

2、好少年=文明+价值+爱心+力量

3、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。

4、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

5、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。

6、文明是快乐的源泉。

7、让我们的心灵像花一样美丽。

8、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。

9、学校是学习之所，文明是成功之本。

10、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！

11、让我们告别不文明的行为。

12、文明是彼此沟通的桥梁。

13、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！

14、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！

15、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！

16、让我们的素质及文明展现在一言一行中！

17、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。

18、星空为我们贡献灿烂，天空为我们贡献蔚蓝，森林为我们贡献绿色，鲜花为我们贡献绚丽，大自然为我们贡献了自己，而我们该为大自然贡献点什么呢？

19、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。

20、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。

21、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！

22、给我一片洁净的天空，我才能翱翔；给我一片蔚蓝的海洋，我才能遨游；给我一个美丽、文明、宁静的校园，我才能在知识的海洋中扬帆起航！

23、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。

24、对不文明的行为说：NO！

校园文明标语

（二）1、别让坚强的生命，成为足下阴魂。草坪

2、以滥用水为耻，以节约水为荣。水资源

3、道路的拐弯处，人生的转折点。

4、放飞你的青春，奔洒你的热情。

5、珍惜每一滴水，让地球妈妈不在哭泣。

6、绿色的生命需要我们的共同呵护。

7、健康的体魄，来自运动。

校园文明标语

（三）1、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。

2、除陋习，讲文明，树新风。

3、讲究社会公德，爱护公共环境。

4、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。

5、科学、健康、环保、文明。

6、告别陋习，健康文明。

7、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。

8、大搞爱国卫生运动，铲除病菌滋生土壤。

9、告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。

10、克服不良习惯，养成文明行为。

11、学道德建设纲要，扬文明行为新风。

校园文明标语

（四）1、请勿乱倒垃圾污水

2、不准打架骂人斗欧

3、人人有礼貌，个个爱学校

4、好好学习，天天向上

5、请自觉遵守纪律

6、请保持室内卫生

7、请勿乱扔果皮纸屑

8、请讲普通话

9、上下楼梯靠右行勿喧哗

10、讲文明讲礼貌

11、请保持安静

12、讲文明讲卫生人人有责

13、请爱护公共卫生

14、爱护花木美化校园

15、请勿乱涂乱写

16、爱护花草树木

17、请讲礼貌用语

18、请勿随地吐痰

19、博览群书提高素质

20、不在走廊乱跑乱跳

21、请节约用水

22、自觉遵守课堂常规

校园文明标语

（五）1、请使用文明礼貌用语

2、保持室内清洁卫生

3、您好!对不起!谢谢!再见!

4、人人要学法知法守法护法

5、心灵美语言美行为美环境美

6、请勿吸烟

7、请爱护公共财物

8、生活简朴不挑吃穿

9、保护花木人人有责

10、保护环境卫生人人有责

11、自觉养成卫生习惯

12、请保持室内外环境整洁

13、有道德有理想有文化有纪律

14、爱护花木请勿攀折

15、人人讲卫生个个爱清洁

16、人人动手搞好卫生

17、饭前便后要洗手

18、普及文明用语提倡礼貌待人

19、讲究卫生保持清洁

20、团结进取争创名校

21、讲卫生光荣不讲卫生可耻

22、学校是我家清洁靠大家

校园文明标语

（六）1、播种文明、收获温馨”、2、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、3、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、4、“.礼貌是人类文明共处的金钥匙”、5、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”

（二）校园文明礼貌用语

校园文明礼貌用语

1、见面问候语：您好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴；××最近很忙

吧！请转达我对他的问候！

2、分手辞别语：再见；再会；祝您一路顺风；希望不久的将来还能在这里欢迎

您。

3、求助于人语：请；请问；请帮忙；请帮助我一下；请多指教。

4、受人相助语：谢谢；麻烦你了；非常感谢！

5、得到感谢语：别客气；不用谢。

6、打扰别人语：请原谅；对不起；给您添麻烦了；让您受累了。

7、听到致歉语：不要紧；没关系；您不必介意。

8、接待来客语：请进；请坐；请喝茶；再次见到您，真是十分高兴；欢迎光临。

9、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。

10、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。

（三）校园文明行为准则

校园文明行为准则

一、服饰整洁仪容端庄举止文雅

二、说话和气待人有礼乐于助人

三、尊敬师长友爱同学诚实守信

四、遵守纪律关心集体爱护校园

五、勤奋学习刻苦钻研努力上进

六、讲究卫生爱护公物勤俭节约

七、男女交往文明礼让举止得体

八、待人接物以礼相待不卑不亢

九、尊老爱幼孝顺父母不顶不撞

十、知法守法远离黄毒拒绝赌场

校园文明行为宣传

1、我只喜欢你的眼睛，而不喜欢你的手脚！（花草）

2、如果你不要，请留下来给我！（垃圾桶）

3、我们不希望自己成为残疾人，那样会给你们带来不便！（公物）

4、请不要闹脏我的脸，我也爱美！（墙壁）

5、生命源于珍爱！

6、我们有缘同在一片蓝天下，难道你忍心破坏我们的缘份吗？

7、在朗朗读书声中，读透你的感悟，倾泻你的灵感，憧憬你的理想，把握

晨曦中的一分一秒，心声中的一字一珠，生活中的一颦一笑，机遇绽放在未雨绸缪时。

8、绿色，人类的灵魂。

9、地球不是从先辈那里继承来的，而是从后辈那里借来，可得保管好啊。

10、花草树木是大自然送给我们的珍贵礼物。

11、我们需要父母的呵护，那么小草呢？

12、无瑕的翡翠多了几条伤痕，那就身价大跌。

13、不要把你的幸福建立在我的痛苦之上。

14、其实我很怕疼，请不要踢我！（墙壁）

学生时代，大部分生活、学习、交往时间是在学校中度过的。在学校，不仅要学会做人，做事，处世的基本原则，还是打好人生基础的关键时期。要严格遵守学校规章制度，自觉遵守校园礼仪规范，养成良好的行为习惯，做到衣冠整洁，举止文明、遵守纪律、生活俭朴，讲道德、讲文明、讲礼貌，成为一名具有较高素养的合格大学生。

新时代的大学生，即将踏上社会的征程，摆在我们面前的满是机遇和挑战。做综合素质优良，道德文明高尚的新时期大学生，是时代的要求，也是我们自身的需要。让我们从点滴做起，从身边做起，不断完善自我，以崭新的姿态迎接社会中狂风暴雨的洗礼，为明天架起一道灿烂的彩虹。

生物工程学院自律会文明督导队

篇3：如何做好“酒店会议宣传材料”

树立品牌的方法有多种, 利用自己的宣传手册就不错。

大多数会议饭店都使用两种宣传手册:一种是标准的门市介绍手册, 这是面向休闲市场的;另一种是会议宣传手册。

会议宣传手册的样式

会议宣传手册可以做成多种不同的样子, 可以做成标准的三四个折页, 也可以做成散页再装订起来加一个漂亮的封面, 或者做成小册子的形式。不论你选择哪种形式, 它都一定要含有相关信息。

设计宣传手册时, 要假设你的潜在客户从没见过或者听说过你的饭店, 当然也没有得到过任何有关其会议服务能力的信息。假如你自己是一个正在为下一次活动寻找合适的饭店的会议组织者, 你想要的信息应该是非常清楚简洁的。会议策划人经常抱怨饭店不能提供又好又准确的描述性的材料。

宣传手册要给会议策划人提供足够的初步计划时所需的基本资料。

如果可能的话用图表来表现较大的会议室, 或者至少应该充分描述。富丽堂皇的舞厅能容纳多少人?是什么样的设置 (例如, 礼堂式设置要比圆桌座位的容量大) ?好的宣传手册要提供足够的信息以便会议策划人可以把它作为工具来缩小选择饭店的范围。

策划会议宣传手册的点子主要来源之一当然是现存的各种小册子。现在就开始收集宣传手册, 这个领域有一些小册子是非常优秀的。把你喜欢的那些小册子归档以备参考, 在你策划自己的宣传册时它们可能会给你很多的启发。

最好的宣传册子应展示所有主要房间的比例轮廓图。某一会议策划人这样说过:我喜欢收到会议策划人套装资料, 不过不喜欢笼统的饭店信息。我需要看到有具体座位数量的楼层设计。饭店老板要使人了解这些信息是需要花时间和金钱的, 但这些资料是很有用的。

会议宣传手册的基本信息

饭店的会议宣传手册应当提供会议策划人决定会议地点时需要的所有信息。有效的会议宣传手册应当包括以下所有或至少大部分信息:

◆饭店名称

◆饭店地址。如果可能的话, 一张地区位置图表明饭店接近机场、主要公路和本地区旅游胜地。

◆饭店的电话号码 (免费电话会鼓励读者回应) ;联系人 (会议服务经理、会议协调者) 的姓名。

◆饭店传真号码

◆展示空间的照片、图表或完整的描写 (大小、比例图、地板承载量、天花板高度) 。

◆可用的视听设备

◆其他可用的会议服务 (电话会议、传真设备、个人电脑、文员和登记注册帮助、商务中心) 。

◆特殊服务和设施 (摄影服务、鲜花、娱乐) ◆宴会和饮料安排

◆主题晚会安排

◆客房信息 (描述、楼层设计、房间区方位、预订、价格、到达/离开信息) 。

◆特殊手续 (付账手续、运载和接待手续、签名和通知规定等) 。

◆娱乐和休闲 (饭店游玩、配偶娱乐、本地区旅游胜地) 。

◆交通 (停车设施、班车服务、旅游观光、出租车、公共交通) 。

◆其他信息 (天气、服装、小费、可以利用的送餐服务等等) 。

◆以往会议的证明。

篇4：宣传栏材料

【关键词】外宣翻译多维协作西洽会

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）02-0077-02

随着我国国际地位的不断提升，对外经济文化交流日益频繁，对外宣传的重要性日益彰显。政府文件、经贸洽谈会材料，广告、电视、旅游都需要对外宣传，各个地区城市也加强了对外宣传的力度，但令人遗憾的是效果并不理想。这需要我们在目前外宣材料翻译存在的问题上加强思考和努力，从多维协作的角度争取受众的“认同”。

一、陕西对外宣传材料翻译

陕西历史悠久，文化灿烂，是中华民族的重要发祥地之一。西部大开发以来，陕西经济发展迅速，综合实力大幅提升，以积极的姿态迎接国内外宾朋前来旅游投资，近几年加大了海外宣传力度。2011年“世界园艺博览会”在西安召开，这是“世园会”第一次青睐一个中国内陆城市。西安倾力打造了“盛世长安”等一系列配有中英文字幕的对外宣传片，同时制作出很多双语的宣传资料和画册。2012年主办的“感知陕西，尽览人文”全国电视联合采访活动，是中国电视对外宣传的大手笔。《中国陕西》一书，全面介绍陕西各方面的情况，其中大型画册《魅力汉中》是体现外宣意识的精品之作。2014年2月完成制作的《大美陕西》电视对外宣传片从自然风貌、历史遗迹、人文资源等方面，立体化地展示了一个大美的、充满朝气的陕西。以生动的画面、美妙的音乐、凝练的解说和英文字幕于一体对全世界宣传陕西。2014年5月第十八届及2015年第十九届中国东西部合作与投资贸易洽谈会暨丝绸之路国际博览会盛大开幕，西安，这个几番繁华的古丝绸之路起点城市再一次为世人瞩目，又一次开启了项目和资本对接的盛宴。陕西作为新欧亚大陆桥的重要枢纽，在能源、科技、旅游、农业等方面实力雄厚，与丝绸之路经济沿线国家和地区优势互补、共建“丝绸之路经带”。政府和企业借助这些平台对外宣传自己的特色优势、资源优势、产品优势等以获取预期的商业效果。但是翻译质量问题是陕西对外宣传与文化交流的瓶颈性阻碍。

二、西洽会外宣资料英译中现存的问题

笔者试图以第十八届东西部合作与投资贸易洽谈会暨丝绸之路博览会的《境外嘉宾参会手册》和《陕西2014投资贸易指南》英译问题为例，从多维协作的角度深入剖析造成地区外宣英译问题的原因，并提出对策；探讨在地区外宣实践中研究国外受众的接受习惯，建立受众认同，提高对外宣传效果。

1.单词拼写及语法错误

由于译者英文水平不过关或粗心大意，或者文字输入编辑工作不认真，审稿过程的不仔细等原因，导致译文出现单词拼写、标点、大小写错误和语法错误等，这些错误是翻译的硬伤。错误举例如下（划线为笔者所加）

例一：subject to the overall arrangement of the Invitation and Receptln office

无需对照原文即可发现Receptln拼写错误，应该是Reception，这是文字编辑和审稿不仔细的结果，而且此错误在《参会手册》中多次出现，影响译文读者的阅读，并给他们留下不好的印象。

2.译文语言表达不地道，可接受性差

准确理解原语并在译文中恰当、地道地传达是翻译中关键的一步。但笔者在西洽会外宣材料翻译中还发现许多词汇层面的问题，主要问题有机械对应、用词不符合译文表达习惯、中式英语、搭配错误等。如有些词采取机械对应的译法，字面上似乎对等，但会使目标语读者不知所云，理解费力甚至产生别的联想意义。

例如，在《参会手册》境外嘉宾主要活动安排中有一项，原文：省委省政府主要领导集中会见活动。译文：Concentrated Meeting Activities of Main Leaders in Provincial Party Committee and Provincial Government。

Concentrate在英语中经常和on搭配使用，表示“集中注意力于某事”，用在此处不妥，这样的机械对应翻译让读者根本无法理解，甚至觉得可笑。

如《参会手册》目录中，原文“境外嘉宾主要活动安排”，译文“Main Activities Schedule for Overseas Guests”，分析可知，这是词对词的翻译，并且存在语法错误，“Activities”应为单数，意义上看表面似乎对等，但英语不这样表达，应改为“Schedule for Overseas Guests”。再比如，作为分会场之一的“西安华南城”直译为“Xian China South City”。

还有些常见的汉语表达方式译成英语时，需要做调整，脱离原语外壳表达意义，否则译文就会出现蹩脚的中式英语。如“印度红酒美食品评之夜”译文“Tasting Night for Indian Wine and Food”，“ Tasting Night”这样的搭配会让读者有其它的联想，“Tasting Indian Wine and Food at Night”。这样的问题属于译者英文水平的局限。

3.句子表达累赘，受众意识差

为了使信息接受者便于领会宣传内容，地区对外宣传材料行文要简明通俗，句法结构要较为简单，避免过多地使用冗长的句式。即使要使用复合句，其结构也应一目了然，句子的语义和语法关系要清楚，翻译时易于切分。《地区对外宣传材料的特点及其翻译》

如“西安大唐西市，是隋唐丝绸之路的起点，是国内唯一在唐长安西市原址上再建的以盛唐文化、丝绸之路文化为主题的国际商旅文化产业项目。”译文“Xian Tang West Market， the starting point of the Silk Road in Sui and Tang dynasties， is the only international business and culture industry project at domestic with prosperous Tang culture and Silk Road as the theme reconstructed on the original site of Tang Changan West Market.”首先，at domestic从语法上是错误的，应改为“at home”。其次，译文冗长的句式和表达让读者难以理解，更不可能“乐于接受”。汉语原文如果是长句，在外宣翻译中考虑到译文读者的接受性和译文在目标语环境中的交际目的，应进行断句处理，使结构一目了然，对于译文读者来说也不费力。西洽会参会者都是来自丝绸之路沿线的国家，对于他们英语本来就是第二语言，带有中国思维方式的长难复杂句不仅影响了译文的可读性，更影响了交流合作。

综上所述，很多外宣材料翻译忽视中西方文化差异，忽视受众者思维习惯、表达方式，翻译时过分拘泥于原文形式，导致可接受性差，得不到读者的认同，从而不能产生预期宣传效果。

三、多维协作视角下地区对外宣传材料英译策略

1.地区外宣材料翻译实践中建立受众“认同”

在进行地区外宣资料翻译过程中，译者应注重读者的理解与接受。外宣受众是各国普通人民，在生活方式、风俗习惯等方面都有差异，外宣译者必须对译文的受众有所了解。在确保原文意义得到充分传递的情况下，应从译文效果出发进行必要的译前处理加工。外宣材料翻译还可以借鉴英语平行文本，贴近欧美国家语言表达，选用读者习惯的说法，从而使对外宣传实现最大效果。我们不能“想当然地认为西方受众会像我们自己一样，理解、欣赏和接受中国文化和表达方式”（陈小慰）。因此，应该在翻译过程中努力建立受众的“认同”。

2.加强政府等相关部门的监管

要保证外宣翻译质量，有关部门要对外宣翻译工作高度重视，首先不能随便找个会点英语的人翻译，应选择英语语言能力过硬并了解外宣翻译的译者。其次，加强政府部门对外宣翻译质量监管，包括审校工作。

四、结语

在外宣翻译实践中，只有充分理解和掌握外宣翻译的特点和目的，熟悉并了解汉、英两种语言、文化的差异以及两国读者的不同心理思维模式，在翻译中根据国外受众的思维习惯和语言习惯去把握译文，获得受众的认同，才能真正达到对外宣传的效果。

参考文献：

[1]陈小慰.对外宣传翻译中的文化自觉与受众意识.中国翻译，2013（2）.

[2]黄友义.从翻译工作者的权利到外宣翻译[J].中国翻译，2005.（06）.

篇5：中学法制宣传教育宣传材料

我校始终坚持“以德为魂，育人为本”的办学理念，把法制教育工作的重点落实到教育教学的各个环节中，以此来增强师生法制观念，提高学生法制素养，有效地促进了我校法制工作的开展。学校校风这几年有了根本的转变，学生的养成教育、行为习惯、校风、学风形成了良性循环，达到了让孩子成才、让家长放心、让社会满意的办学目标。下面就这方面谈一谈我校的做法。

一、健全制度建设，加强组织领导。

加强和改进未成年人思想道德建设是一项重大而紧迫的战略任务。为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国未成年人保护法》以及党的十六大精神，适应新形势、新任务的要求，全面提高未成年人的思想道德素质，有效预防和遏止青少年违法犯罪行为，学校首先成立了由罗江丰校长担任组长，罗培辉、李永丰两位副校长为副组长，政教主任、教导主任、总务主任、办公室主任、团委书记、工会主席、教研组、级组长等为成员的龙山中学依法治校领导小组。与此同时还根据《中央社会治安综合治理委员会关于进一步加强预防青少年违法犯罪工作的意见》的通知精神，并聘该所罗学辉指导员担任我校法制副校长，负责协助、指导学校开展学校治安综合治理法制教育工作，对有不良行为的学生进行帮教，协助解决整治学校周边地区的治安环境问题，使我校的德育工作一年上一个新台阶。近年来学校把加强对青少年的法制教育、预防和减少青少年违法犯罪工作纳入德育教育、精神文明教育、中学生日常行为规范教育的治理规划之中，特别在“四五”普法期间，广泛动员教师、学生家长和组织全社会力量，开展法制宣传教育工作，从源头上遏制了青少年学生违法犯罪的增长势头。学校每学年都要制定切实可行的方案，为保证此项工作的扎实推进，学校还制定了与之相关的一系列规程、方案、制度等，如《加强学校精神文明建设工作方案》、《龙山中学切实加强和改进未成年人思想道德建设方案》等，在具体实践中，学校将法制宣传教育工作与其它计划措施同筹划、同部署、同检查、同总结，确实收到了事半功倍的效果。

二、加强学校法制宣传教育工作突出做到“五坚持”。

推进学校法制宣传教育工作，我校制定了一系列重要的行之有效的措施，进行了不懈的努力，积累了一些经验：第一，我们坚持把马克思主义作为根本指针，始终保持学校法制宣传教育工作的正确方向；第二，坚持把培养四有新人作为根本目标，不断培育社会主义事业的合格建设者和可靠接班人；第三，坚持把树立正确的世界观、人生观、价值观作为根本任务，不断促进学生形成学法、知法、懂法、守法的正确意识；第四，坚持把法制宣传教育与社会实践相结合作为根本途径，不断提高法制宣传教育工作的成效；第五，坚持把学校党政重视，全校教职员工共同参与作为根本举措，不断增强推进学校法制宣传教育及未成年人思想道德建设的合力。学校先后组织学生认真学习了《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚条例》、《禁毒条例》、《禁止赌博条例》、《道路交通管理条例》等等。通过讲解这些法律、法规，使学生了解了我国法制体系，自觉地用法律法规来约束自己，用法律法规来保护自己。

三、注意法制教育与学校教育教学等各项工作的密切结合。

1、法制教育与课堂教学相结合，发挥了课堂教学主渠道作用，是我校开展法制教育的主要形式。

学校有一支素质较好的普法宣传教育教师队伍，在学校的统一要求下，各位老师都能结合自己所教学科的特点，进行法制宣传教育。政治课老师首先发挥了的“龙头”作用，系统讲授了《宪法》、《刑法》、《预防未成年犯罪法》等法律法规。主要是针对社会上某些不良现象和学生中存在的一些违规违纪行为，根据有关法律法规和学校规章制度通过师生讨论、辩论、知识回答、演讲等形式让学生在课堂上充分发表看法，再由班主任从中归纳、引导，摆事实、讲道理，帮助学生理解法律精神，明辨是非。如一些喜欢上“网吧”和“电子游戏机室”，一些参与赌博打架斗殴，甚至参与社会上一些违法活动的学生，都通过主题班会的学习讲论，很快提高了自己的思想认识，增强了法制观念。

2、法制教育与课外实践活动相结合，丰富了法制教育的内容和形式。

一方面，每学期根据学校法制教育计划经常请司法、公安、交警等部门的同志到校给学生作法制教育讲座，围绕学生的切身利益，传授实用法律知识，教育学生学会依法保护自己的权益；另一方面学校还要求学生阅读法制报、观看法制教育图片，举行“珍惜生命、远离毒品”、“校园拒绝邪教”签名活动，环境知识竞赛活动等来增强学生的法律意识。

3、重视家长学校的建立，发挥家庭教育的作用。

家长学校是密切家庭与学校联系的一条途径，更是系统地开展家庭教育、法制教育、品德教育指导，提高家长家教能力和家教质量，树立正确成才观的有效途径，学校把举办家长学校摆在突出地位，把家长工作列入校工作计划，做到学期初有计划，学期末有总结。建立与完善了学校、家庭、社会三结合的教育网络，坚持实行“家校”联系制度，充分利用《家校联系手册》，通过电话联系、家访、定期召开学生家长会等，做好跟踪教育。学校特别重视后进生的校外表现，让法制副校长和老师配合家长做好有不良行为学生的帮教工作。为了深入开展法制宣传教育活动，学校将加强法制宣传教育工作的同时，狠抓了未成年人思想道德建设工作、思想品德教育工作、学校安全教育工作、养成教育及诚信教育等等，并开设了心理健康教育课程，建立了“学校心理咨询室”，面对学生中普遍存在的问题作各种专题讲座，确实将学校法制宣传教育工作落到了实处。

四、通过多种途径，大力开展法制宣传教育系列活动。

1、普法教育全员性，学校利用教育的优势对全校学生进行普法教育。

学校把法制教育纳入到正常的教学计划之中，做到“计划、教材、教师、课时”四落实，突出政治课法制教育的主阵地，每个政治课教师每学期增加10个课时的法制教育教案，以案说法，以事说法，以法教育，对青少年进行心理健康教育。学校由政教处负责，印制《预防未成人犯罪法》、《未成年人保护法》3000多份法制材料，利用校园广播组织全校师生开展了法制教育大会，着重在学生中开展了法律基本常识学习，在班主任中推广法制教育先进经验，掀起了一个学法的高潮，营造了良好的法制教育氛围。

2、开展行之有效的法制教育系列活动。

（1）每学期开学后第二周定期召开法制教育大会。就广大青少年犯罪现状，犯罪原因进行分析，并结合具体案例，告诫青少年应学习法律知识，加强法制观念，提高守法自觉性，预防违法犯罪。会后班主任趁热打铁，召开主题班会，组织学生讨论交流心得，学生的法律意识得到了初步建立。

（2）每学期由政教处在校园内张挂一百多张法制宣传图片，组织全校师生认真观看，使学生认识到未成年人犯罪给本人、家庭、社会带来的危害，震颤了学生心灵，使学生又一次受到了法律的洗礼与熏陶。

（3）每学期都组织“法制教育主题班会”观摩活动。政教处定期组织开展各班法制教育主题班会，班会主题是“学法、守法、预防犯罪”，同学们采用不同的方式进行精彩的演讲，着重陈述自己如何学法、守法，为建设法治国家贡献力量的做法与思想，对其他学生起到了很好的法制教育作用。

（4）每学期初高中各班都召开不同形式的班团周会。今年各班主任与学生一道开展了“八荣八耻（社会主义荣辱观）”大讨论活动，使学生进一步明确坚持什么，反对什么，倡导什么，抵制什么，自觉从我做起，从身边做起，从点滴做起，把“八荣八耻”转化为自觉行动，牢固树立现代文明道德意识，努力构建健康向上的人文环境和思想道德体系。

（6）每学年给违纪学生举办一次法制教育学习班，告诫青少年远离违法犯罪，提高法制观念，增强法律意识，做一个学法、懂法、守法的合格中学生。

（7）不断加强法制教育宣传力度。一是利用校园广播选播学法心得体会稿件，二是利用升旗议式的训辞和橱窗、小荷月报进行法制宣传教育。

篇6：物业政策宣传年宣传材料

1、什么是物业管理？

物业管理是指业主通过自治管理，选聘物业服务企业或者其他管理人，按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及相关秩序的活动。

2、为什么要物业管理？

物业管理是房地产经济市场化和商品化的客观需要和必然产物，它既是房地产经营管理的重要组成部分，又对现代化城市管理具有十分重要的意义，业主在买房时一定要注意所购买物业的物业管理水平。

物业管理有利于提高人民群众生活、工作质量；有利于增加就业；有利于维护社区稳定；有利于促进城市管理和环境的完善；有利于物业的保值增值。

3、物业服务内容主要包括哪些？

（一）物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护（按照《山东省物业管理条例》（以下简称《条例》）第81条的规定，共用部位主要包括：住宅基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等；共用设施设备主要包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。按照《条例》规定，住宅小区内供水、供电、供气、供热通信、有线电视、宽带数据传输及变电、二次供水、换热、燃气调压等设施设备，不属于物业管理区域内的共用设施设备。

（二）公共绿化的维护；

（三）公共区域环境卫生的维护；

（四）公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务；

（五）物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务；

（六）物业维修、更新、改造费用的账务管理；

（七）物业服务档案和物业档案的保管；

（八）其他物业管理事项。

4、物业服务费成本由哪些构成？

（一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

（二）物业共用部位、共用设施设备（不包括供水、供电、供气、供热通信、有线电视、宽带数据传输及变电、二次供水、换热、燃气调压等设施设备）的日常运行、维护费用；

（三）物业管理区域清洁卫生费用；

（四）物业管理区域绿化养护费用；

（五）物业管理区域秩序维护费用；

（六）办公费用；

（七）物业管理企业固定资产折旧；

（八）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

（九）经业主同意的其他费用。

5、物业服务费的收取是怎样规定的？

物业服务企业违反规定及物业服务合同，擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的，经价格主管部门认定物业服务企业存有上述行为的，业主委员会或者业主有权拒绝交纳。

物业服务企业依约履行义务的，业主应当按时交纳物业服务费，不得以放弃共有权利开发质量等其他理由为由拒绝交纳。物业产权转移时，业主应当结清物业服务费。

业主自房屋交付之日起交纳物业服务费，物业交付后空置一年以上的，其物业服务费收费标准按80%收取。

6、街道办事处、乡(镇）人民政府在物业管理中的职责有哪些？

（一）协调物业管理与社区管理、社区服务的关系，负责召集物业管理联席会议，做好社区居（村）民委员会与业主委员会之间的协调配合工作；

（二）负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责；

（三）负责本辖区内物业管理活动的日常管理与考评，调处物业矛盾纠纷；

（四）参与物业管理区域划分和本办法赋予的其他职能。

7、政府相关职能部门在物业管理区域内，应按规定履行哪些职责？

（一）县房地产管理部门

负责全县物业管理的监管和行业指导；负责研究制定全县物业管理发展规划，制定相关配套政策和行业标准；参与新建住宅项目配套设施的综合验收；负责全县物业服务企业的资质审查；监管物业服务企业，规范物业管理服务行为；负责专项维修资金和物业质量保修金的监督管理；落实物业管理项目招投标制度，组织物业管理行业的检查、考核和人员培训工作。

（二）县住建部门

加强对工程质量监督管理，监督施工单位严格落实工程质量保修责任，并协助配合房地产开发主管部门监督房地产开发企业严格落实对业主承担的房屋保修责任；指导供水、供热、供气等专营单位加快专营设施设备的移交接管工作。

（三）县规划部门

严格按照设计规范和工程标准对居住小区详细规划进行审查，按规定标准设置物业管理、社区用房等配套公建，并在审查的规划图纸中明确标注位置和面积，做好配套公建的规划竣工验收工作。

（四）县城管执法部门

加大执法力度，对违章搭建建筑物、构筑物、私开门窗等违反规划规定的行为依法进行查处；对随意倾倒垃圾、杂物等违反市容环境卫生规定的行为依法进行查处；对破坏公共园林绿地和市政设施的行为依法进行查处；对因从事餐饮、娱乐、建设等经营活动造成的油烟、噪声等污染行为依法进行查处。

（五）县公安部门

加强指导和督促物业服务企业开展安全防范工作，严厉打击打架斗殴、传销、强买强卖、强装强卸等违法犯罪行为；加强对流动人口的管理；对饲养动物干扰他人正常生活、恶意堵门等违反治安规定的行为进行制止和查处。公安消防部门要指导物业服务企业做好防火救灾等消防管理及宣传工作，对未制定消防安全制度、未组织防火检查和消防培训及演练的依法进行查处；对占用、堵塞和封闭消防通道、疏散通道和安全出口、妨碍消防车辆通行的行为依法进行查处；对在小区内设立、储存易燃易爆危险品的行为依法进行查处。

（六）县物价部门

加强物业服务收费的监督管理，及时受理物业服务收费咨询及投诉，协调解决因物业管理收费引发的矛盾和纠纷；对超标准和超范围收费、不按规定明码标价、强制服务并收费等行为依法进行查处。

（七）县质监部门

负责对物业管理区域内的电梯等特种设备进行安全监察，督促使用单位做好特种设备的注册登记、维保、作业人员持证上岗等工作；依法查处安装、改造、维修和使用特种设备中的违规行为；对违法安装计量器具的行为依法进行查处；调查处理物业管理区域内的特种设备事故。

（八）县工商部门

依法把好企业和个体工商户注册登记关，申请人需提交经营场所合法使用证明后予以登记；对市场主体住所（经营场所）的实际情况与工商登记不符的，依法作出处理；对未取得营业执照擅自在物业管理区域内从事经营活动的，依法监督查处。

（九）县财政、民政部门

财政、民政等部门要按照各自职责，做好物业管理有关工作。

（十）水、电、暖等专业经营单位

物业管理区域内涉及的供水、供电、供热、燃气、通信、有线电视等有关专营单位根据各自职责，对各自管辖的设施设备及相关管线的维修、养护、更新工作，并向最终用户收取费用；对物业管理区域内用水、用电、用热、用气、通信、有线电视等报修进行受理和处理；提供收费及信息查询，受理相关投诉、举报和建议。

8、物业服务用房配置有何规定？

（一）建筑面积按照建设工程项目总建筑面积的千分之三至千分之五配置，最少不低于一百平方米；

（二）具备水、电、采光、通风等正常使用功能。业主委员会办公用房从物业服务用房中调剂，其建筑面积不低于二十平方米。物业服务用房由建设单位无偿提供，属于全体业主所有。

9、新建住宅小区的配套建筑及设施设备符合什么条件后，建设单位方可办理物业交付手续？

（一）生活用水纳入城市公共供水管网(不具备市政管网供水的住宅小区除外)，并安装分户计量装置；

（二）雨水、污水排放纳入城市雨水、污水排放系统；

（三）小区用电纳入城市供电网络，并安装分户计量装置；

（四）在城市管道燃气、集中供热主管网覆盖的区域，完成住宅室内、室外燃气、供热管道的敷设且与相应管网连接，并安装燃气分户计量装置和供热分户控制装置；

（五）电话通信线、有线电视线和宽带数据传输信息端口敷设到户，安全监控装置及其他安全防范设施设备、信报箱等按规划设计要求配置到位；

（六）按照规划要求完成消防供水、消防自动报警装置、消防车通道等共用消防设施建设；

（七）小区道路与城市道路或者公路之间有直达的道路相连；

（八）按照规划要求完成教育、文化、卫生、体育、邮政、环境卫生、商业网点、物业服务和政务管理等配套建筑及设施建设；

（九）按照规划要求完成绿化建设、垃圾站、公共厕所及车库、车位的配置；

（十）住宅小区分期建设的，已建成的住宅周边场地与施工工地之间设置有效的隔离设施；

（十一）物业质量保修金交纳证明；

（十二）法律法规规定的其他条件。

10、首次成立业主委员会的条件是什么？

（一）业主已入住面积的比例达到百分之五十以上；

（二）业主已入住户数的比例达到百分之五十以上；

（三）自首位业主入住之日起满两年且已入住户数的比例达到百分之二十五以上。

11、业主大会筹备组有哪些人员组成？

筹备组由7人以上15人以下单数组成，由业主代表、建设单位代表、乡镇政府、街道办事处和社区居（村）民委员会代表组成，其中业主代表所占比例不得低于筹备组总人数的1/2，筹备组组长由乡镇政府代表担任。

12、业主大会会议应当由谁负责召集？

应当由业主委员会召集，业主委员会不履行召集义务的，经业主申请，由乡镇政府责令限期召集。逾期不召集的，乡镇政府负责组织业主召开业主大会。

业主大会的召开，应当告知乡镇政府、街道办事处和物业主管部门，邀请有关部门安排人员列席会议。

13、业主委员会的职责有哪些？

（一）召集并主持业主大会会议，报告物业管理的实施情况；

（二）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；

（三）执行业主大会的决议、决定；

（四）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，督促业主按时交纳物业服务费，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；

（五）监督管理规约的实施；

（六）业主大会赋予的其他职责。

14、业主委员会会议如何召开？

业主委员会会议由主任或者执行委员会负责召集，可以邀请社区居委会委员会派人参加会议。业主委员会会议应有三分之二以上委员出席，作出决定时应当经全体委员过半数同意。

15、占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地停放汽车的，有哪些规定? 业主应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会确定。车位场地委托物业服务企业管理的，物业服务企业可适当提取管理费用。

对于占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地停放汽车，不具备收取车位场地使用费条件的，物业服务企业不得收取车位场地使用费，但是可以收取停车服务费。所收取费用全部用于停车场地的保洁、秩序维护、购买公众责任保险等发生的物业服务费用。停车不得占用阻碍消防通道，不能影响正常行车，不得破坏绿化带进行停车。

业主对汽车有看管要求的，应当与物业服务企业另行约定。

16、住宅装饰装修服务协议包括哪些内容？

（一）装饰装修工程的实施内容和实施期限;

（二）允许施工的时间（一般为7：00-12：00、14：00-19：00）;

（三）废弃物的清运与处置；

（四）住宅外立面设施及防盗设施的安装要求；

（五）禁止行为和注意事项；

（六）装修保证金的收取和退还；

（七）违约责任；

（八）其他需要约定的事项。

17、物业服务企业对业主装饰装修有哪些管理职责？业主或者物业使用人在住宅装饰装修工程开工前，应当持有关资料向物业服务企业办理登记手续；按照规定需要报有关部门批准的，应当依法办理批准手续。

业主拒不办理登记、批准手续的，物业服务企业有权按照管理规约或临时管理规约，禁止装饰装修施工人员进入物业管理区域。装饰装修人员强行进入的，由物业服务企业报公安机关处理。

18、业主在物业管理活动中，享有哪些权利？

（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；

（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；

（三）提出制定和修改管理规约、临时管理规约、业主大会议事规则的建议；

（四）参加业主大会会议，行使投票权；

（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；

（六）监督业主委员会的工作；

（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；

（八）对物业共用部位、共用设施设备使用情况享有知情权和监督权；

（九）监督专项维修资金的管理和使用；

（十）法律、法规规定的其他权利。

19、业主在物业管理活动中履行哪些义务？

（一）遵守管理规约、临时管理规约、业主大会议事规则；

（二）遵守物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；

（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；

（五）按时交纳物业服务费；

（六）法律、法规规定的其他义务。

20、业主或者物业使用人使用物业应当遵守有关法律、法规和管理规约、临时管理规约的规定，不得从事的行为有哪些？

（一）损坏房屋承重结构等违反房屋装饰装修规定的行为；

（二）违章搭建建筑物和构筑物、私开门窗等违反规划规定的行为；

（三）侵占、损坏楼道、绿地等物业共用部位、共用设施设备等违反物业管理和绿化管理规定的行为；

（四）擅自改变房屋用途等违反房屋管理规定的行为；

（五）随意倾倒垃圾、杂物，或任意在阳台放置杂物、悬挂物品等违反市容环境卫生规定的行为；

（六）堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质或者超过规定标准的噪声等违反环境保护规定的行为；

（七）占用消防通道等违反消防管理规定的行为；

（八）赌博、利用迷信活动危害社会、饲养动物干扰他人正常生活等违反治安管理规定的行为；

（九）法律、法规和管理规约、临时管理规约禁止的其他行为。

物业服务企业、业主委员会发现有前款规定行为的，应当予以劝阻、制止，并及时报告有关部门依法处置。

21、对不负责任的物业服务企业怎样处理？

（一）向物业服务企业提出要求整改。

（二）若仍不见效的，向物业主管部门或所属地的乡（镇）政府、街道办事处进行投诉或处理。

（三）若仍不能协调，物业服务企业不能履行合同，召开业主大会，经专有部分建筑面积过半数且总人数过半的业主同意，解聘该物业服务企业。

22、开发企业对物业的保修期是多长时间？

（一）房屋建筑的地基工程和主体结构工程、基础设施工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

（二）屋面防水工程不低于5年，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏不低于5年；

（三）外墙外保温工程不低于5年；

（四）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；

（五）电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年；

（六）开发企业统一进行装饰装修的商品房装修工程为2年。其他项目的保修期限和保修范围，由开发企业和业主在商品房销售合同和质量保证书中约定。已出保修期的物业自用部分，维修费用由业主自行负担。

23、怎样处理房屋质量问题？物业服务企业应该做哪些工作？

房屋根据维修责任人不同分为两种：

一种是房屋在未超出房屋质量保修期，按照《商品住宅使用书明书》和《商品住宅质量保证书》等国家有关规定由开发商负责维修（业主个人原因造成的除外），物业服务企业无维修处理义务；

一种是在保修期后，它又分为三部分：一部分是房屋共用部位、设施设备的小修，由物业企业负责，费用从所收取的物业服务费中列支；一部分是房屋共用部位、设施设备的大、中修、更新和改造，需动用住宅专项维修资金，物业服务企业无维修处理义务；一部分是业主自有部位的维修养护由业主自己负责，物业服务企业无维修处理义务。

24、为什么要交存住宅专项维修资金？

小区共用部位、共用设施设备由多个相关业主区分所有，出了保修期后开发企业不再承担维修责任，在发生维修或更新改造时容易出现资金归集上的困难从而影响到对损害部位的维修和更新改造。

业主交纳的物业服务费不包括住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的费用，所以业主必须依法交纳住宅专项维修资金。

25、哪些费用不得从住宅专项维修资金中列支？

（一）依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用；

（二）依法应当由相关专业经营单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视、宽带数据传输等管线和设施设备的维修、养护费用；

（三）因人为损坏及其他原因应当由当事人承担的修复费用；

（四）根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的维修和养护费用。

26、水、电、暖、环卫设施设备，是否能移交给专业经营单位收费服务终端到户？

《沂水县物业管理暂行办法》实施前建设的住宅小区内专业经营设施设备，能达到一户一表收费到户的，由业主大会决定移交给专业经营单位的，专业经营单位应当接收。

专业经营单位应当按照与业主签订的服务合同，向最终用户收取费用。

物业服务企业接受专业经营单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，但可以根据约定向专业经营单位收取报酬。