卫生城市解说词

2024-05-09

卫生城市解说词(精选8篇)

篇1:卫生城市解说词

电视专题片

卫生城市 美丽家园

——海南省琼海市创建国家卫生城市工作纪实

当这座年轻的城市沐浴在清晨温暖的晨风中时;当这座美丽的城市沉静在夜幕的宁静中时,您可曾经留意过她日新月异的变化?带状公园如一条绿色的飘带恬静地系在万泉河的脖颈上,供琼海市民休闲欣赏;一座织就霓虹的嘉积大桥在夜晚点亮琼海人的新生活。一座座花园式住宅小区在椰风剪影下拔地而起;一条条从新拓宽的马路车水马龙,美丽着人们的视野,整洁干静的街道,文明礼貌的琼海市民,无不在诠释琼海的外在变化和内在变化。琼海因资源而美,因文明洁静而俊,因民风淳朴文明程度高而荣。得天独厚的生态环境和独特的人文环境完美融合,清晨,鸟语花香,到处是晨练的人群;傍晚,万家灯火美不胜收,万泉广场上聚集着快乐的人们,多么和谐美丽的一幅图画呀!在这座恬静、温馨、美丽、宜居的岛东城市,人们尽情享受城市带给我们方便和繁荣,享受城市文明和卫生成果。曾几何时,城市的污染和喧嚣还在,随处可见的陋习还有,乱摆乱放、违章经营还在,污水处理还没有达到环保卫生水准。今天,经过创卫努力,一切城市发展中的不雅细节和不良桎梏都在悄悄退去;及时清理的街道和各种场所现出新的姿容,马路摆摊、占道经营、随地吐痰、乱扔乱倒、乱贴乱挂等都在销声匿迹,琼海,像一位美丽的少女穿着漂亮得体外衣,不仅姿容美丽,内含更加丰富。自2010年3月启动琼海城市创卫工程以来,短短三年间,琼海的城市卫生发生了巨大的改变。

在经济社会快速发展的今天,卫生与健康,良好的人居环境和生产生活环境,已经成为社会发展的重要标志之一。社会“大卫生”问题上升到社会发展的主要问题上来。创建卫生城作为一种有效的载体,对于提高市民的卫生习惯和公共卫生意

识,推动文明的健康生活方式,发挥头着不可替代的作用。已经远远超过了一般卫生范畴,不仅仅是改善城市环境和预防消除疾病,更是构筑和谐社会的“助推器”。琼海,做为旅游城市、博鳌亚洲论坛的永久会址,卫生环境更是城市形象和国家形象的一张名片,市委、市政府高度重视,1992年启动了省级卫生城市创建工作,经过几年不懈的努力,于1996年被评为省级卫生城市。此后,历届党委和政府注重巩固创卫成果,并且不断加大城市环境卫生设施建设的投入,使城市环境卫生面貌逐步改观。2010年,海南建设国际旅游岛上升为国家发展战略,市委、市政府审时度势,作出“创建国家卫生城市,优化投资与旅游环境,服务国际旅游岛建设”的重要决策,把琼海创建卫生城市的目标推上了一个新的高度。

2010年3月,琼海市正式启动创建国家卫生城市活动。创卫的最终目标就是营造“恬静、温馨、精致、安宁、浪漫、宜居”城市环境,把琼海建设成“卫生城市,美丽家园”。提升城市品位,进一步优化投资环境,服务国际旅游岛建设,为人民谋求更大的福址。

为了打好创卫这场攻坚战,市委书记祝春荣、市长符宣朝带领市党政代表团以及42个成员单位三亚市对口单位学习取经。市创卫领导小组还分别组织有关领导和督导组成员到云南、内蒙等地参观学习。市政府还特别邀请省创卫专家具体指导创卫工作。

琼海创卫工作在全市轰轰烈烈辅展开来,经过努力,展现出几大亮点:开展有特色的创卫宣传,营造浓浓的舆论氛围是琼海创卫的一大亮点。琼海市从实际出发,确立“卫生城市,美丽家园”作为创卫主题,创作了主题歌在全市广为传唱。举办以创卫为主题的演讲比赛和合唱比赛,宣传工作寓教于乐,使群众自我教育,达到宣传创卫的目的。市创卫办与市妇联会联合举行创卫知识竞赛。市广播电视台和《琼海通讯》开设创卫专题栏目,利用媒体跟踪报道创卫新闻和宣传健康知识。创卫办制作了创卫专题网页在网上宣传。市委宣传部、旅游委、城管局、交通局和嘉积镇政府等部门,在各主要路口及繁华地段设臵5个大型宣传广告牌,在公交车上张贴创卫公益广告,还利用户外围墙、大型电子屏幕进行广告宣传,并利用悬挂灯杆刀旗、张贴标语、散发宣传单、板报宣传栏、宣传车等进行创卫宣传。海南日报、海南广播电视台也多次对琼海创卫工作进行深度报道。多层次多形式的宣传,使全市形成了“人人知晓创卫,人人支持创卫,人人参与创卫。”的良好氛围。

开展多轮次的环境卫生综合整治,扎实推进创卫工作,是琼海市创卫工作的另一个亮点。创建国家卫生城市活动展开后,琼海市开展了三大轮的环境卫生专题整治,解决了创卫工作的热点与难点问题,有效地推动创卫工作进程。

第一轮着重开展市容市貌专项整治。市委书记祝春荣,副书记、市长符宣朝等市四套班子领导成员带头上街头、下基层,参加整治活动。每周周一,市直机关单位都组织干部职工到挂点单位指导创卫工作,并形成长效机制,被群众称赞为“绿色星期一”。在广大干部的带动下,广大市民积极参与创卫,社区和自然村参与群众达95%以上。在第一轮市容市貌专项整治中,全市共清理了卫生死角923处,清运垃圾近两万吨,清除乱搭建1121处,治理乱堆放2647处,处理乱贴画2534处,绿化空地23760平方米。这次整治行动,群众称为是上世纪七十年代以来最为轰轰烈烈的一次群众卫生运动。

第二轮重点抓好六个方面的专项治理。“六小”行业、城区农贸市场、交通秩序及客运出租市场、老城区、再生资源回收点等经过专项整治,取得了很好的效果。

“六小”行业管理逐步规范。由市卫生局、食品药品监督管理局、旅游局、文体局、交通运输局、城管局等单位牵头、市防疫配合,层层签订责任状,实行领导包片、单位包段、工作人员包点,加强设施建设,完善制度,进行卫生知识培训,强化管理责任,对城区的小饮食店、小旅店、小美容美发店、小网吧、小修车站、小洗车店进行治理,使“六小”行业管理整体有一个质的提高。

城区农贸市场专项治理成效显著。由市商务局牵头、工商局、市场公司、城管局配合,对城区各农贸市场进行集中整治,完善设施、配备垃圾容器,建立保洁队伍,健全卫生管理制度,整治马路市场,落实除“四害”措施,市场卫生面貌得到有效改善。

交通秩序及客运出租市场井然有序。由市公安局牵头,交警、交通局等部门配合,通过划线定点,交通警示和现场疏导等方法,治理车辆乱停乱放,“黑车”载客行为,城区交通有序,文明出行蔚成风气。

老城区面貌焕然一新。老城区的嘉祥、纪纲、新民、元亨等街道占道经营、乱停乱放,乱搭乱建现象较为严重,长期来,拥挤得车不通,人难行。市创卫办组织城管、工商、交警、嘉积镇联合大整治,使老街面貌焕然一新,群众拍手称快。

再生资源回收点的管理进一步加强。由市商务局牵头、嘉积镇、市土产公司等配合,对全市再生资源回收点进行登记备案,严格管理,不符合条件的进行取缔,存在“脏乱差”的进行限期整改。

第三轮整治主要针对“顽疾”开展。“顽疾”指对占道经营,乱停乱放,乱写乱贴等经过多次整治仍有反弹的现象。市委书记祝春荣亲自批示,要对“顽疾”狠下决心治理,并带领2000多干部职工上街头治“顽疾”。经过几个月的整治,终于巩固了治理成果。

实行责问制,让各职能部门不断履行职责,提高城市管理能力和水平,这是琼海市创卫工作的又一亮点。市委、市政府制定了《琼海市创建国家卫生城市工作实施施方案》,将国家卫生城市的10大内容65条标准细化为197项要求,层层分解,落实到各有关部门和单位,把城区和城结合部划分成22个责任区。由市挂点领导、机关单位和责任区领导层层负责。市委、市政府又制订《琼海市创建国家卫生城市工作问责规定》,明确了问责对象、原则、内容和方式,把创卫工作纳入各单位政责考核内容。在第一、第二轮环境卫生专项整治中,市创卫工

作领导小组组织检查组进行效果评定,检查验收,对达标的17个责任单位通报表扬,对不达标的2轮7个责任单位通报批评,主要领导在全市创卫工作大会上公开检讨。问责制强化了各部门各单位职能意识,提高了履行职能的能力,推进创卫工作不断纵深开展,为创卫达标提供了保证。

作为城市核心区的嘉积城区,市政府不断加大资金投入,改善城区基础设施。从2008年到2011年四年来,累计投入城市建设资金近15亿元,其中政府投入12亿元。累计建设改造城区主次干道6条18公里,改造街道4条25公里,建设城中村道路230条46公里,改造排污管道5公里。新增路灯400杆,使街道装灯率达98%。

市政府投资2000多万元建起无害化生活垃圾处理厂和污水处理厂,完成污水、垃圾、粪便无害化处理工程,完善城区污水、雨水电讯等配套管网。嘉积城区现有各类公厕38座,数量布局达到国家卫生标准,公厕建设和改造已成为市民受益最大的“民心工程”。近几年来,嘉积城区投资1420万元,增添了大量环卫设施。市政府还计划投资1800万元,对嘉积城区的双沟溪改造,力争建设成为成景观河。

琼海市把巩固发展省级卫生城市的成果融入创建国家卫生城市的活动中去,并严格按照国家卫生城市的十项标准要求,一项一项狠抓落实,取得了明显的成效。经过市和省有关部门的综合评估,已基本达到国家卫生城市的标准要求。

爱国卫生组织管理科学规范。琼海市将爱国卫生工作纳入政府工作目标,各级爱卫会组织健全,编制、人员经费落实,社区配备专(兼)职人员,有爱国卫生工作规定,群众投诉处理率≥90%。

健康教育有序进行。琼海市健康教育有计划、有总结。机构、网络、人员、经费、任务都落实。全市针对不同人群编印7种《健康教育手册》,发至各单位、社区、学校进行教育活动,各单位还请来专家进行专题讲座培训,居民知晓率≥80%,各单位和市区有宣传栏,全市无烟草广告,医疗机构已建成无

烟单位,室内公共场所有禁烟标志。

市容环境卫生有实质性的改变。琼海市市容卫生管理机构健全,职责明确,经费落实,队伍配套,管理有序,“脏、乱、差”等现象得有效的仰制,状况有了极大的改善,各项指标都达到国家卫生城市的要求。

环境保护水平明显提高。为了保护达到环境保护要求的空气质量,琼海市将境内的红砖厂全部关闭。还加强万泉河沿途橡胶加工厂排污管理的办度,对不符合要求的厂进行关停。建起污水处理厂,现已营运。琼海市的空气质量,集中式用水源地水质、水环境功能区水质、工业危险废物安全处理率、工业废水达标排放率,工业固体废物处理利用率,医疗废弃物的处理,区域环境噪声平均值都达到标准要求,近三年内未发生特大环境污染与破坏事故。

公共场所和饮用水卫生逐步改善。各类公共场所均持有有效“卫生许可证”,有卫生管理制度和卫生管理人员,环境整治、卫生设施符合要求,用品用具消毒,不使用无厂地厂名,无生产时期和保质期,无产品合格证的产品,从业人员操作基本规范,体检率和卫生知识培训率均≥98%。“五疾”患者调离率100%。

饮用水的水源水、出厂水、未稍水定期监测,总合格率≥98%。近三年无饮水污染引起的爆发疫情。

食品安全管理成效显著。琼海市建设起食品安全全程监督工作机制,制定食品安全应当预案报告体系和制度体系。各类食品生产经营单位证照齐全。建立起采购索证、台账、进华检验,过期通市制度。全面实行食品监督量化分级管理制度。

传染病防治深入推进。各项防疫措施落实到位,预防接种规范,安全注射率100%,幼托、中小学校实行入托入学预防接种证查验制度,疫苗全程按种率95%以上,采供血符合国家规定。

病媒生物防制工作扎实开展。坚持“环境治理为主,综合防制”的原则,实行专业队伍与群众参与相结合的方式,开展

工作。人员、经费落实,“四害”监测资料齐全,防制效果明显。

社区和单位卫生状况明显改观。单位和居民区有卫生管理组织,按制度定期开展“卫生先进单位”和“卫生先进户”的检查评比活动。环境整治,美化绿化,无乱搭乱建、乱停乱放和乱丢现象。社区卫生服务中心有制度有管理人员,单位食堂符合卫生要求,公厕达二类以上标准。

城中村、城乡结合部卫生面貌焕然一新。环境得到有效整治,无卫生死角。建立卫生管理制度,垃圾日产日清,道路普遍硬板化,无乱搭建、乱堆放、乱摆卖、乱排放污水、乱贴乱画,无违规放养家禽,鼠害及蚊蝇孳生得到有效控制。

为了市民的健康,倡导健康卫生的生活方式;为了给广大市民营造一个干净、整齐、舒适、优美的生活和工作环境,琼海市委、市政府加大创卫力度,把创卫提升到推进城市化的战略高度,未来的日子里,我们将看到更加舒适、美丽、安宁、洁净、浪漫、宜居的国际型旅游城市出现在我们面前。

琼海人民用创卫的彩笔抒写一幅蓝天、白云、绿地、水清、人和的美丽画卷。

花香蝶自来,城市的环境卫生搞好了,城市的品位和层次提高了,借助天然的资源优势和着力打造的人文环境,就可以吸引和聚集海内外游客、投资者,使他们乐于在琼海工作、生活、旅游、休闲、度假,就会得到更多投资者和创业者的青睐,从而促进招商引资和城市发展,促进琼海改革开放步伐和经济建设成果,使琼海登上国际旅游岛和国家卫生城市的快车!

中共琼海市委 琼海市人民政府

琼海市创建国家卫生城市领导小组

2012年1月

篇2:卫生城市解说词

各位领导、专家:

大家好!

欢迎来到卫生室检查指导工作。我是卫生室管理员——。

卫生室配有视力表、医药箱等医用器械55件,有简单的常用药品,总价值8177元。

2009年建立以来,积极做好学生的常见病的防治工作和各项卫生监督检查工作。妥善保管和使用器械、药品。为每位学生建立了健康档案,每年配合园区卫生院给学生体检一次,同时做好卫生知识宣传工作。

篇3:卫生城市解说词

注:+++ 代表主要功能;++代表部分功能;+代表次要功能。

作为事物与信息接受者之间的沟通媒介,人类解说的历史由来已久。世界旅游组织表明解说系统具有教育、服务、使用和管理等功能,是目的地十分重要的组成要素[1]。吴忠宏提出解说是一种信息传递的服务,目的在于告知及取悦游客并阐释现象背后所代表之含义,藉此提供相关资讯来满足每一个人的需求与好奇,同时又不偏离中心主题,能激励游客对所描述的事物产生新的见解与热诚[2]。这个定义更强调了解说对受众的影响。按照提供信息的方式,自导式解说系统不同于向导式(导游)解说系统,是通过一些无生命设备为游客提供信息服务。自导式解说系统更为常见[3,4]。

1 遗产型城市游憩公园自导式解说系统构建的动力模型

由于遗产型城市游憩公园旨在美化环境,服务于市区及近郊居民日常休闲,所以自导式解说系统建设理应成为公园的重点建设内容。因此,构建符合城市游憩公园功能的自导式解说系统尤为必要。遗产型城市游憩公园文化与资源要素的功能推动和相关主体的需求拉动共同促使其解说系统构建的迫切性和必要性。

2 遗产型城市游憩公园自导式解说系统设计

2.1 遗产型城市游憩公园自导式解说系统内部要素构成分析

关于一个完整意义的解说系统内部要素构成,我国学者做了一些相关研究,见表2。根据相关研究,指出遗产型城市游憩公园的自导式解说系统包含公园管理、受众、解说信息、解说设施4个要素,见图2。

园区管理:科学明确的管理机构是公园自导解说系统建立的基础。如在2006年初北京市组建了北京市园林绿化局和北京市公园管理中心,负责市属公园的规划、建设、管理、保护、服务、监督科技等工作;景区工作人员可以聘请外部专业人员或团体,联合心理、园林、建筑、旅游、历史等多方面的专业人才,共同商讨构建园区解说系统的大计,保障解说系统的科学策划、实施、更新等工作。

受众分析:游客是公园解说信息的接收者、解说系统的服务对象。由于遗产型城市游憩公园位于人流密集处,兼具观光、休闲、娱乐、教育、环境等多种功能,游客成分和游客意图也相对多样。在全面了解公园各类资源的基础上,做好受众分析,研究不同功能分区游客不同的游览需求,是布置解说设施和解说信息的基础,也是公园功能得以有效发挥的保证。

解说设施:解说设施类型多样,有音像解说设施、便捷式解说设施、网络、印刷物、标识牌等[9]。罗云、钟永德在对黄山旅游解说有效性分析中指出,解说牌是解说服务中最基本的、应用最广的设施,喜欢阅读牌示的游客(40%)高于游客对导游讲解质量很满意(27%)的比例[10]。解说设施要依据解说对象的特点和功能进行设置,遗产型城市游憩公园中既有历史遗迹也有现代设施。因此,解说设施要宜古宜今,与周围环境相协调,强调标准化、规范化、地方化、生态化和个性化。

解说信息:建立解说系统的直接目的便是使解说信息有效的传达给受众。解说信息按内容可分为说明类、导引类、警示类、教育类、服务类及其在此基础上的信息加工和形象表达。有效的解说信息能保证在客观科学的同时与受众的互动交流、产生共鸣,并引起新的感悟和热情。

2.2 遗产型城市游憩公园自导式解说系统类型分析

国内关于一个旅游目的地的解说系统的分类研究始于吴必虎等人,主要研究见表3。

根据以上研究,并结合遗产型城市游憩公园的历史与现代、观光与游憩的特点和功能,按照资源功能将其自导式解说系统包含分为:①交通导引解说系统。城市游憩公园的交通导引解说分为区内、区外两种。通常在园区外或入口处地方多布置路线指示、全景图及主要景区、游憩设施和服务设施的方位。园区内尽量形成环形闭路游览路线,多在节点处设置指示牌,建立整个园区、节点、次节点及各项小景点之间的关联。②景点解说系统。这是最主要的解说系统,是解说系统能否达到服务教育等功能的关键环节。遗产型城市游憩公园有其形成的历史地理环境、人文遗迹和现代游憩设施仍处在不断变化中,解说要能体现景点的历史、现在和将来。如某公园正在进行一项国际合作的内湖水文监测项目,内湖中放有科学仪器,解说牌的形状可以设置为湖泊的形状,解说牌的内容可设置为:标题“天涯若比邻”,副标题“内湖代谢的国际合作研究计划”,正文“描述仪器的工作原理及合作的目的和意义”,以同游客达成共识,建立一种相互联系的情感纽带,唤起游客的关注和环保意识。③服务设施解说系统。公园配套服务设施解说系统是影响公园创收的一个主要环节,也是衡量游客满意度和公园形象的重要尺度。公共服务设施的解说要讲求美感和个性化,涉及消费的服务设施的解说要力求规范化和标准化。如管理部门可协同园区服务部门印刷公园消费指南,以图示分类标示免费服务区和收费服务区,令游客一目了然。④教导解说系统。教导解说系统是指对游客进行规范管理、游憩设施使用指导及环境教育的直接手段(图3)。

3 结语与体会

3.1 端正认识,重视旅游解说系统的理论与实践研究

国内对解说系统的重视不够从根本上制约了解说系统的理论研究。伴随经济发展和旅游的度假趋势,人们的理解辨别能力、欣赏视角也在不断提高并日益多元,自导式解说系统必将成为一种主流。有效的解说系统就是对优秀文化的传播和传承,它肩负着使我们了解过去、认识现在、想象未来的桥梁作用,理应得到更多重视。

目前,国内对解说系统薄弱的理论研究远不能达到有效指导实践的要求。良好的解说系统是地区内强素质、外塑形象的重要手段,一个地区解说系统的构建需要经过基础调查层次、核心设计层次、关键执行层次、必要反馈层次这样一个循环过程。今后更应该加强这方面的研究,针对不同景区类别,进行市场分析,设计出合适的解说系统。

3.2 给予古今结合的城市游憩公园更多关注

作为城市的公共空间,公园有着不仅有着观赏、游乐的功能,还肩负着城市生态文明、环保、大众教育的职能。遗产型城市游憩公园是伴随环境演变,被赋予了现代公园意义的古代园林。此外,还有依托历史遗迹新建或改造的“历史文化公园”[15,16]。作为一片片贯通古今、融合中外的“城市绿洲”,其解说系统更应起到警示、保护、宣传、教育的作用。

3.3 解说系统是对大众进行各种文化教育的重要途径

截止到2007年,国内已有16.1亿人次的旅游大军[17]。四面八方的旅客究竟从旅游体验中获得多少精神享受。作为非正式环境教育的途径之一,好的解说系统能够训练旅游者发现美的眼睛和心灵思考。要多吸取台湾地区环境解说研究的经验成果。老子早在公元前600年就提到“道法自然”,解说应该在人与人之间、人与自然之间建立感情纽带,只有产生同旅游者互动共鸣才能真正发挥其功能,从而为国民素质提高和可持续发展教育做出贡献。

摘要:城市游憩公园是非赢利性的大众休闲场所,较少重视内部解说系统建设,使其中遗产型城市游憩公园面临文化被遗忘的境地。通过构建遗产型城市游憩公园自导式解说系统的动力模型,并在前人理论基础上,提出自导式解说系统内部要素构成分析和自导式解说系统的分类。行之有效的自导式解说系统是挽救遗产型公园的历史文化价值,内强素质,外塑形象的必要途径。

篇4:文化性城市公园旅游解说系统研究

【关键词】北京大观园;旅游解说系统;城市公园

1.相关背景概述

1.1城市公园的功能与作用

城市公园是一种为城市居民提供的,有一定使用功能的白热化的游憩生活境域,是城市的绿色基础设施,它作为城市主要的公共开放空间,不仅是城市居民的主要休闲游憩活动场所,也是市民文化的传播场所[1]。

1.2旅游解说系统概述

旅游解说是为了实现旅游者、旅游目的地以及旅游经营者、旅游管理者等和各种媒介之间的有效沟通而进行的信息传播行为[2]。

旅游解说有自导式和向导式解说两种类型[3]。向导式解说系统亦称导游解说系统,以具有能动性的专门导游人员向旅游者进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。自导式解说系统形式多样,包括牌示、解说手册、导游图、语音解说、录像带、幻灯片等,其中牌示是最主要的表达方式。

2.北京大观园旅游解说系统现状

北京大观园位于北京市宣武区南菜园街12号(市区西南隅护城河畔)。经过几次实地调查、观察,初步了解了大观园的解说系统现状。

通过调查统计,北京大观园标识牌类型及数量、分布统计如下:

景点景观解说共159处。其中入、出口标志为4处,内部景点景观名牌47处,植物名称标识62处,游览全图标牌3处,分别位于南门、省亲大殿;音箱设施21处,散布景区中、只播放音乐;音频讲解设施2处,位于暖香坞(惜春住处);公园简介3处;模拟动画1处,位于迎春住处,简单展示古代买卖盐的场景。

旅游交通解说,即景点间导示牌,共26处。

饮食设施解说,即饮食标识,共3处。

文体娱乐设施解说,共7处。其中,人文節事活动介绍有5处,主要介绍画展及红楼文化活动;影剧院、俱乐部标识有2处。

商业服务设施解说,主要为照相标识,共5处。

设施管理解说,共31处。其中,游客须知有1处;西门友情提示如游客止步有3处;爱护文物、请勿攀登、安全提示类有27处。

安全设施解说,即消防、紧急出口标识,共4处。

其它设施解说,包括管理处标识2处;公共卫生间标识7处。

3.大观园旅游解说系统存在的问题及发展建议

3.1存在问题

3.1.1解说力度不够、形式单一

北京大观园旅游解说几乎都是解说牌及少数的讲解人员,而音像制品解说、出版物解说、语音导游解说等其他形式的解说非常少,缺乏具有实用功能的导游手册、导游图和针对不同类型旅游者的专业解说出版物。

3.1.2解说功能没有充分发挥,信息的获取性不高

像导游人员的讲解,只是引领游客很快地把各景点穿一遍,只是简单告诉游客此景点是谁的住处,而游客在游览过程中通过标识牌就可以了解这些基本知识,没有留给游客自己观察体会的时间。

3.1.3游客服务中心解说功能薄弱

观察发现,大观园游客中心空间狭小,且很多游客不会主动利用;游客中心内部基础设施不完善,缺少对大观园解说的宣传册;服务人员态度也不够友好,这是公园解说系统需要完善的重要方面。

3.2完善旅游解说系统的建议

3.2.1加强游客中心的解说功能

游客中心应加强建设,通过模型、讲座、音像制品和幻灯片的放映,使游客更深入的了解各具体景点关于人物命运、性格特征及景点典故等具体的知识,满足游客对景区知识的需求,以此提高游客中心的解说功能。

游客中心的服务或讲解人员应对大观园景点景观的历史背景、典故由来熟悉,服务应热情大方、体贴周到,针对不同层次游客的需要,提供富有特色的导游讲解服务。

3.2.2加强音像品和印刷品的解说功能

景区应在入口处、游客中心、购物中心等处增加宣传,游览宣传教育材料要品种齐全、内容丰富、准确,制作精美。其中要引进语音导游解说系统,可以涵盖整个公园方方面面的介绍,而且可以重复、有选择的听,对旅游者全面了解园内各景点,丰富知识很有帮助。

3.2.3深析解说对象,突出主题,重视历史文化内涵的解说

大观园应重视挖掘该园的文化内涵,重视对该园历史文化主题的解说,包括公园的基本情况介绍、景点景观名称由来、人物性格命运简介、节庆活动展示、不同季节的景观等方面。大观园有着丰富的植物资源,对古树的解说不能只局限告知游客树的名称,还要介绍观赏特性、药用价值、物种变迁、生态作用等方面。

3.2.4增加导游手册等出版物解说

旅游解说的目的并不仅仅局限于向到访的游客介绍和宣传大观园的各方面信息,还涉及到通过游客的口碑传诵。因而,大观园应通过调查游客结构,分析游客年龄、性别、收入、职业等各方面特征,根据各层次游客的需要来开发、设计导游手册和解说词。

【参考文献】

[1]孟刚,李岚,李瑞冬,魏枢.城市公园设计[M].上海:同济大学出版社,2005:7.

[2]张立明,胡道华.旅游景区解说系统规划与设计[M].北京:中国旅游出版,2006:7.

[3]吴亚东. 基于环境教育功能的生态旅游区环境解说系统构建研究[D].北京交通大学,2010.

[4]北京大观园网站.北京大观园 http://www.bjdgy.com/.

篇5:卫生保健室解说词

各位领导:

你们辛苦了!欢迎来xx小学卫生保健室检查指导工作,我是卫生保健室管理员xxx。

我校卫生保健室设备相对齐全,有器械柜、诊疗床、血压计、视力表、眼部按摩仪等常用设备。卫生保健室管理制度健全,我们坚持以卫生健康知识教育为主的管理理念,扎实开展学校卫生工作。本室工作重点是监测学生健康状况,对学生进行健康教育,培养学生良好的卫生习惯,改善学校卫生环境,加强对传染病、学生常见病的预防和治疗,以确保学生健康成长。

每学期,我们对在校学生进行一次常规体质检查,建立学生健康档案,对学生发育、视力、口腔健康状况进行定期监测并采取措施积极干预。如:对发育不良的学生教育其要合理膳食,对肥胖学生建议适量运动,视力下降的学生进行健康用眼教育并引导利用眼部按摩仪保护视力。同时每周,我们利用体育与健康课程,对学生进行健康知识教育,重点是小学生在校卫生习惯的养成教育,学校根据学生年龄特征开发了低、中、高不同年级的校本教材。在传染病防治上,我们对在校学生进行晨、午、晚检,发现有发烧或其他疾病的学生及时送往医院治疗,并进行病情跟踪。

篇6:环境卫生宣传解说词

(插

曲)(男声)我县的环境卫生事业从70年代初开始创立以来,走过了近30年的艰苦创业历程,人员从三五个人发展到一百多人,装备从扫把加箩筐发展到汽车保洁车,清扫面积从两千多平方米发展到四十余万平方米,日清运垃圾量从几百公斤增加到一百二十余吨,市容市貌和环境卫生有了显著的改观。

(插

曲)(女声)环卫工作是一项非常特殊的工作,工人劳动强度大,工作环境差,从早到晚要与灰尘、垃圾打交道,没有天晴下雨之分,没有白天黑夜之分,没有星期天,没有节假日,长期以来,我县环卫职工发扬无私奉献精神,一年三百六十五天,不论严寒酷署,没睡过一个通宵觉。为治理脏、乱、差,为改善城市卫生环境付出了辛勤的劳动。他们的劳动成果应该受到社会广大市民的尊重和支持。

(插

曲)(男声)近年来,我县环卫事业发展很快,公共卫生设施有很大改善,环境卫生面貌发生了可喜的变化,广大市民环境五生观念、城市意识和公共道德水平有了很大的转变和提高,有力的推动了全县经济建设和文明建设的协调发展。环境卫生是我县文明程度的窗口,是城市文化水平高低的一个重要标志,是城市经济发展,管理水平,市民素质的综合反映,它直接关系到每个市民的身心健康。环卫专业队伍是环境卫生建设的主力军,我县环境卫生有今天的成就,环卫所的全体干部职工贡献很大,功不可灭。为了让市民有一个洁、净、美的工作和生活环境,为了我们建始的文明形象,环卫工人长年风雨露宿,披星戴月。在资金紧、条件差、待遇低、任务重的艰苦环境下,不畏困难,顽强拼搏,发扬艰苦奋斗的创业精神,用辛勤汗水净化、美化了城区的环境,使我县环卫事业得到了健康稳定的发展。

(插

篇7:卫生城市解说词

(5月22日)

尊敬的各位领导,各位同仁:

上午好!

热烈欢迎各位来黄花镇检查指导工作!首先,我来就卫生院的基本情况和基层卫生工作开展情况向各位做一个简单的介绍。

大厅:黄花镇地处夷陵区西北部,2001年由原上洋、小峰和黄花三乡合并而成,辖14个行政村,辖区总人口36141人,国土面积335平方公里。全镇共有19个公共卫生服务机构:1个卫生院、14个村卫生室和4个分室。全镇18个村卫生室全部达到公有化,其中五化村卫生室 13 个,有3个省级示范村卫生室,6个中医药示范村卫生室。全镇注册乡村医生37人。

近几年来,卫生院进一步完善基础设施建设,强化内涵建设和内部管理,全面落实新医改政策,取得了显著成效。我院于1994年被卫生部评定为“一级甲等医院”,1997年被卫生部授予“爱婴医院”称号,2011年被湖北省卫生厅授予“湖北省示范乡镇卫生院”称号。2013年通过了湖北省“四化乡镇卫生院”的创建验收。我院核编60人,在岗58人,临时用工11人;在岗人员中,公共卫生人员11人,占在职职工比例为25.9%;卫生技术人员54名,占在职人员数的93.1%。

各位现在所在的是门诊综合楼,一楼主要是门急诊、全科诊室、医技科室、药房、中医科。各位领导请随我上二楼,门诊二楼公卫科

二楼主要是公共卫生科,依次设有妇幼保健室、儿童体检室、接种门诊、健康教育室、慢病管理室、和卫

这里是基本公共卫生服务项目指导办公室、老年人、慢性病健康管理室,我们一是多渠道建立居民健康档案。通过集中、门诊、上门等多种渠道加强居民健康档案的建立和更新,完善纸质档案、电子档案录入等工作。到目前为止全镇累计建档33559人,建档率92.8%,电子档案录入和纸质档案同步。二是切实加强老年人健康管理。制定了细致的老年人健康管理方案,建立65岁以上老年人健康档案3651份,建档率达100%;2014年累计完成老年人体检2147人,老年人健康管理任务完成率103%。三是扎实开展慢性病管理。加大慢性非传染性疾病管理力度,多渠道筛查慢性病人,对确诊的慢性病及时纳入管理范围,到目前为止,已累计管理高血压患者2827人,规范管理2637人,规范管理率达到93.2%;累计管理糖尿病患者396人,规范管理373人,规范管理率达到94.1%。四是规范管理重性精神疾病患者。对辖区精神病患者进行登记、建档,并纳入管理,到目前为止已登记管理116人,规范管理113人,规范管理率达到97.4%。

这边是卫生监督室、疾病预防控制室,卫生监督协管方面,我们一是强化了相关制度建设,并严格落实,做到季度有安排、有总结。二是全面掌握完善本辖区各类监管单位的基本情况,做到管理数据与网报数据一致。全镇公共场所34家、水厂2家、学校3家,托幼机构2家、医疗机构19家,定期进行监督检查,三是严格把关,认真做好被监督单位从业人员健康体检和培训工作。四是认真开展各类专项整治活动。近几年来,我们先后开展了公共场所、生活饮用水、学校传染病防控、整顿和规范医

康教育文化走廊;各村卫生均设有宣传栏,卫生院设置宣传专栏四个,每月更新健康教育内容,购买健康教育知识光碟30余种,每日在输液室、健教室播放;印制健康知识宣传折页39种,在各科室和卫生室发放,印制健康教育处方44种,其中中医健康教育处方10种,有针对性发放;每年按要求认真开展公众健康咨询活动和健康知识讲座,发放各种宣传单、宣传折页。积极引导居民树立“崇尚健康、远离疾病”的健康观念。

近几年来,我们深入开展中医药健康管理服务,积极开展中医体质辨识理论和重点人群中医药健康管理服务规范的知识培训,加强中医药健康教育指导和居民中医药健康保健知识宣传,不断提高社区居民的中医保健意识。在对各村卫生室的绩效考核中,将中医药健康管理服务开展情况列为重要考核指标,对65岁以上老年人、高血压、糖尿病等6类重点人群体检时常规开展中医体质辨识,运用中医药技术方法进行健康管理。

各位请随我到这边来,这边是住院部,住院部改扩建后于2009年10月底竣工并投入使用。目前开放床位46张,每间病房均设有卫生间和储物柜,安装有中心供氧、传呼和内外网络系统,部分病房还安装有冷暖空调。今年我院准备再次进行改扩建,改建后床位可达到100张左右,住院环境将进一步得到优化,也将为全镇人民提供更为优质和便捷的医疗服务。

篇8:城市医院支援农村卫生工作初探

关键词:城市医院,对口支援,农村卫生工作,对策

由于各方面原因, 农村区域卫生发展规划相对滞后, 难以满足群众的医疗服务需求, 群众对农村基层医疗机构缺乏信任, 主要功能应是收治危重病人和疑难病人的城市医院, 现在却要收治大量常见病、多发病患者, 既浪费了宝贵的卫生资源, 又加剧了群众“看病难”的问题。在政府统一部署下, 城市医院应该积极完成支援农村卫生工作的各项任务, 主动履行自己的社会责任[1]。

1 城乡卫生的差距

2008年底, 城市每千人口拥有卫生技术人员5.58人, 农村只有2.21人;城市每千人口拥有医院和卫生院床位4.05张, 农村每千农业人口拥有乡镇卫生院床位只有0.96张。2003年发布的第三次全国卫生服务调查数据显示:中国医疗卫生资源城市占80%, 而全国70%的农村人口仅占20%, 全国79.1%的农村人口没有任何医疗保障, 农民应住院而没有住院的比例上升到75.4%;因病致贫、因病返贫的农民占全部贫困农民的比例上升到33.4%。

1.1 城乡医疗资源和服务质量的差距

在社会主义市场经济条件下, 城市医疗单位医疗技术条件好, 医学高级人才相对集中, 经济相对发达, 居民对医疗卫生服务有较高的支付能力, 以及大量公费劳保、医疗享受, 形成了城市特有的医疗市场, 加速了卫生资源在城市的集中, 而农村医疗卫生机构却因为投入少又缺乏人才支撑而难以生存和发展, 导致其卫生服务质量难以适应农村患者的需要[2]。无形之中, 城乡医疗卫生事业的差距突显。

1.2 城乡社会医疗保障体制存在巨大差距

目前, 我国的基本医疗保险覆盖面很窄, 大部分在城市, 农村部分地区没有医疗保障, 部分地区新农合刚刚起步, 但报销比率低。这就导致农村的大部分患者存在“小病不去医, 大病不敢医”的思想状态, 使得农村中心卫生院难以有效地治疗病人, 提供服务。

1.3 城乡公共卫生体系建设上的差距

生产和生活环境的差别造成城乡人民健康状况的差别。当前, 城市医疗机构不断加大对自身硬件、软件的投入, 不断加大对城市人群健康观念的宣传和教育, 使得城市公共卫生体系建设紧跟城市医疗需求, 使城市公共卫生体系建设适应了城市医疗卫生需求的现状[3]。而广大的农村地区, 经济薄弱, 人民的健康观念淡薄, 再加上政府资金、政策的投入不足, 没有将公共卫生体系建设纳入农村建设的重要日程。

2 城市医院支援农村卫生工作的意义

2.1 城市医院支援农村卫生工作可以缓解农民“看病难、看病贵”问题

据有关研究资料表明, 在保证医疗质量的前提下, 三级公立医院门诊病人可分流到农村卫生机构的合计占65%;三级公立医院住院病人可分流到农村卫生机构的合计占77%。如果实现病人向农村合理分流, 自2000年至2030年30年间, 全国城市将可以节省医药费用支出6万亿元人民币, 相当于2003年全国国内生产总值的一半以上。

由此可见, 仅仅是“小病”进农村卫生院就可以让群众节省大笔医药费开支, 如果再做好预防保健, 使群众少生病、少生“大病”, 节省的医药费用还会更多。如果全国各地普遍建立起较为完善的乡镇卫生服务网络, 普遍做到预防保健下乡镇、小病医疗到乡镇卫生院、大病到三级公立大医院, 必将显著改善广大群众包括贫困居民、流动人口的基本卫生服务条件, 有力推进疾病预防控制, 提高人民健康水平, 有效节省医药费用。

农村医疗卫生服务机构缺少优秀专业技术人才的问题仍然突出, 由农村医疗机构自己培养在较短时间内较难实现。实施“城市医院对口支援农村医疗卫生工作”, 由城市医院下派专业技术人员, 由城市医院对口培训农村卫生工作人员, 既能在较短时间内缓解农村人才短缺问题, 又能通过传帮带作用, 带动农村医疗卫生专业技术人员快速成长。只有农村专业技术人员素质提高了, 技术服务能力增强了, 农民“看病难、看病贵”问题才会逐步得到解决。

2.2 城市医院支援农村卫生工作能够体现政府的职责

农民的基本健康保障是“公共产品”, 是一个不能靠自愿互利的市场办法解决的问题, 政府承担着不可推卸的责任。实施城市医院支援农村乡镇卫生工作, 是落实政府卫生责任的重要途径, 也是城市公有卫生机构应尽的责任与义务。《我国国民经济和社会发展十二五规划纲要》中专门提出要加强以县医院为龙头、乡镇卫生院和村卫生室为基础的农村三级医疗卫生服务网络建设, 完善以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系, 新增医疗卫生资源重点向农村和城市社区倾斜。实施城市医院对口支援农村卫生工作就是落实“十二五”规划的重要体现。

2.3 城市医院支援农村卫生工作为解决“三农”问题提供基础

“三农”问题是农村各项工作的重中之重。长期以来严重存在的城乡二元结构, 使乡村卫生事业的发展与经济社会的发展不协调, 与农民群众的医疗卫生需求不适应。为农民群众提供基本的医疗保障, 不断提高农民的健康水平和生活质量, 是各级政府推进社会主义新农村建设的重要内容。在许多贫困农村地区, 疾病损伤已成为“因病返贫”或“因病致贫”的第二主因, 而“贫”与“病”的硬性联系, 不仅使部分农民失去了维持生活和再生产的基础, 而且也正在抵消着政府扶贫减贫的努力。疾病和健康状况的恶化不仅导致贫困, 也是摆脱贫困的重要障碍。实施城市医院支援农村卫生工作是进一步缓解新形势下农村医疗卫生问题的有效途径, 也是解决“三农”问题的一项重要的举措。

3 制约城市医院支援农村卫生工作的因素

3.1 城市医院自身因素限制了支援农村卫生工作的能力

虽然城市医院与农村的乡镇卫生院以及村级卫生所相比有很大的人力物力和财力的优势, 但是他们并没有太多的力量去帮扶乡镇卫生院或者村卫生所, 同时支援农村卫生工作。人力上, 由于城市医院的医疗环境、医疗设备、医生技术水平都比较好, 吸引了大批的患者前来就医, 本身的医生数量就有可能不足, 很难派出人力到农村地区出诊, 即使派出也是集中在不重要的科室, 很难起到支援效果;物力和财力上, 每个医院的发展都需要大量的设备和资金, 本身城市医院的发展就有可能资金短缺, 设备更新速度慢, 便没有更多的力量支援农村, 虽然有各级政府安排的对口支援任务, 最终也是走走过场, 送几件淘汰的仪器了事。从作者对一些地方的调查看, 包括乡镇卫生院在内的很多单位都不太看好对口支援的效果。

3.2 农村条件差, 支援人员“下不去, 蹲不住”

近些年来, 虽然农村的生活条件有了很大的发展, 但是工作环境、生活条件依然无法与城市相比较, 这就造成一些城市医院派出的支援人员“下不去, 蹲不住”。一些对口支援的人员存在求近怕远、嫌贫爱富的消极思想。也有一些受援单位在生活上, 对支援医师的饮食起居和业余文化生活没有细心周到的照顾, 以致个别支援人员情绪不稳, 影响了支援的效果。一些城市医院的支援者认为, 自己学历高, 到农村和社区去医治小伤小病, 是浪费技术资源;在基层无法参与对大病的诊治, 不利于自身医疗技术的提高。同时, 由于各医院绩效分配机制不尽相同, 离院执行支援任务的人员, 实际收入有所减少。有的远离家庭, 还要增加生活开支。这一些都影响着对口支援工作的效果。

3.3 医护人员的观念影响对口支援工作的开展

无论是城市医院还是乡镇卫生院的医护人员都不十分重视上学下教的机会, 据作者对一些医护人员的访谈发现, 城市医院到乡镇卫生院坐诊、巡诊指导的医生在很大程度上当作政府和上级主管部门下达的额外负担, 缺乏自觉支援的责任和长期支援的考虑, 是因为单位有对口支援的任务, 不得不去, 所以有的只是把“下乡”当成不得不应付的差事, 根本不会用心地指导工作, 更谈不上对乡镇卫生院的医护人员进行培训了。而乡镇卫生院的医护人员感觉不到患者对医护人员的技术上的压力, 觉得反正有大病也不到乡镇卫生院和村级卫生所来, 所以并不认真对待去城市医院进修的学习机会, 这种得过且过的态度严重影响了对口支援工作的进展。

3.4 城市医院支援形式单一, 没有针对性影响支援效果

有一些农村的医院有自己的优势科室和劣势科室, 而村级卫生所的主要任务是进行预防和诊治小病。城市医院在对农村卫生工作支援时大多没有做到因地制宜, 搞一刀切、形式化。例如山东省济宁市南旺镇卫生院的针灸科是比较有优势的一个科室, 妇产科则器械陈旧, 无法精准地检查病人病情。但上级医院进行支援时并不考虑这些, 而是完全凭自己的想象, 更多是走走形式。还有, 少数支援医院与受援医院缺乏沟通, 没有根据自己的能力和受援医院的实际派驻支援医师。例如:有的医院只考虑派遣需要职称晋升的医师, 对不符合受援医院的医师, 也没有及时调整;有些支援医院对业务量大、人力紧张的科室, 如普外科、骨科、妇产科、儿科等, 尽量少派或干脆不派, 以其他科室人员替代了事。同时, 受援医院主动意识不强, 没有很好借助卫生支农这个平台, 就加强医院、临床检验、培训进修、规章建制等方面规范自己。笔者对日照市、潍坊市的调查发现, 甚至很多乡镇卫生院医护人员都不知道什么是对口支援, 即使有的知道, 也是认为支援就是逢年过节时的走访慰问。

4 城市医院支援农村卫生工作的对策

4.1 进行人力支援, 变“输血”为“造血”

医护人员是医院的支柱与灵魂, 只有拥有高素质高质量的医护人员才能够真正促进农村卫生工作的发展, 因此城市医院应该采取“常下乡”指导、“请上来”培养, 使农村医院医护人员学习更多的理论知识, 创造机会使其理论与实践相结合, 让他们真正掌握先进的医疗技术, 把派人坐诊巡诊的“输血”式帮扶方式转变成“造血”式的方式, 为农村医疗卫生机构打造一支真正“留得住、带不走”的高素质医疗人才队伍[5]。

各级政府应该强化医护人员培训工作, 建立集中培训制度, 每年都将乡医培训作为农村卫生工作的重点, 制定专门的乡医培训工作计划, 使培训工作制度化、经常化。各农村卫生院安排专人负责乡医的培训工作, 培训情况纳入对各相关单位的年终考核。选出业务熟练、责任心强的乡村医生担任负责人, 培训内容包括业务知识、法制教育和职业道德教育等。完善继续教育制度, 鼓励乡村医生参加各种学历教育和远程教育, 鼓励乡村医生自学医学基础知识, 提高自身素质和水平, 以适应群众的就医需求。

4.2 建立城市医院支援农村卫生工作的互动机制

城市医院支援方和农村受援方要相互配合、相互协调、相互支持、相互促进。实践证明城市医院支援农村医院是一个互动力才有意义[6]。我国农村卫生事业的落后状况是多年来多种因素造成的, 因此, 城市医院支援农村卫生工作不是一朝一夕的工作, 而是一项长期的任务。为此, 城市医院要把支援农村医院作为自身的责任和义务;农村医院要珍惜城市医院支援的机遇, 作为自我发展的动力;卫生行政部门要加强对支援医院的教育引导, 增强主动支援的意识;农村医院要组织干部职工利用外部支援的有利条件, 加快内涵建设, 逐步实现自我发展。城市医院和农村受援医院要签订支援协议书, 明确双方的责任和义务。如果城市医院未按协议要求给予农村医院应有支持, 就要追究医院和医院领导者的责任, 如果农村医院在有力支援的情况下, 由于主观原因未达到应有的要求, 就要进行限期整顿, 并在一定时间内不再给予支援。

4.3 积极发挥市场机制, 实现因地制宜的支援

在城市医院支援农村卫生工作中适度引入市场机制, 有利于支援工作的持久深入和富有活力。城市医院支援农村卫生工作作为一种有组织的行为, 并不排斥市场机制。市场机制的作用, 主要体现在利益机制、市场需要和产业化发展上。可以鼓励城市医院尤其是县级医院发挥与农村医院联系紧密、管理方便的优势, 到受援乡镇卫生院举办分院;其他城市医院也可以与受援医院组成跨地区医院联合体, 以资本、技术为纽带, 形成利益共享、互惠互利的长期支援合作关系。可以利用城市医院人才、技术、资金到受援农村医院所在农村开发丰富的中药资源, 兴办药材加工产业, 利用部分经营收益支援农村医院, 这样既支援了农村医院建设, 又增加了当地农民收入, 真正起到了支援的作用。

参考文献

[1]刘正栋.公立医院在缓解“看病难”问题上的社会责任[J].中国医院, 2006 (11) .

[2]徐秋云.城市医院对口支援农村医疗卫生机构制度研究[J].中国卫生质量管理, 2010 (5) .

[3]张国红.北京市大医院对口支援社区卫生服务的工作现状分析[J].中国全科医学, 2010 (19) .

[4]徐刚, 袁兆康.对改善农村医疗卫生人才队伍现状的思考[J].医学与哲学 (人文社会医学版) , 2006 (7) .

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