整治“吃拿卡要”简报

整治“吃拿卡要”简报（精选13篇）

篇1：整治“吃拿卡要”简报

河津公路管理段整治“吃拿卡要”问题

简报

整治“吃拿卡要”长效机制建设

全市整治“吃拿卡要”问题、创优发展环境活动开展以来，我段的干部执政能力，工作作风有了很大的转变和提高，但是要彻底杜绝“吃拿卡要”行为，仅靠集中整治是不现实的，唯有建立长效监管机制，才能根本杜绝“吃拿卡要”行为的反复发生。故我段立足工作实际，建立了预防发生“吃拿卡要”现象的四项长效机制，以确保专项整治活动落到实处。

一是项目清理动态化。重点清理我段的重点建设工程、严格依法申报、审批和监管，实行动态管理。

二是简化办事流程，提高工作效率。进一步优化行政审批和简化业务流程，缩短审批时限。

三是行政审批公开化。通过媒体向社会公布所有行政审批流程、具体办事程序和服务承诺，接受基层群众和社会各

界的监督，提高我段工作的透明度。

四是监督常态化。完善行政效能监督检查机制并贯穿于日常工作中，提高投诉平台的运行效率，认真受理群众投诉。

同时，充分发挥党务公开监督员和行风评议监督员的作用，畅通民声民意。

0一二年八月六日 二

篇2：整治“吃拿卡要”简报

简报

第3期

郑村镇“整治吃拿卡要 创优

发展环境”领导组办公室2012年6月 5日

郑村镇组织召开“整治吃拿卡要，创优发展环境”

民主生活会

近日，按照整治吃拿卡要专项整治工作自查自纠阶段安排，郑村镇组织召开了以“转变工作作风、强化工作效能、提升服务水平、创优发展环境”为主题的专题民主生活会。全体班子成员参加了会议。

会上，镇党委书记、镇长王海军带头发言，深刻剖析自身存在的问题，并提出具体的整改措施。随后，其他班子成员轮流发言，大家围绕主题，从思想观念、工作作风、党性党风党纪方面存在的问题和差距进行了全面深刻的剖析，从思想根源深挖产生问题的原因，实事求是地开展批评与自我批评，并针对存在的对学习的认识和态度有待进一步提高，工作热情有待进一步加强，领导班子自身建设水平有待进一步提升等问题制定了整改措施，明确了今后的工作目标与努力方向。查找问题实事求是，剖析根源客观公正，制定措施具体得力。

篇3：整治“吃拿卡要”简报

长子县农机为认真贯彻落实山西省农机局专项整治“吃拿卡要”问题创优发展环境动员会议精神, 立足实际, 以治“卡”为重点, 严格执行“十要十不准”, 进一步转变工作作风, 提高服务水平, 优化发展环境。

一要严格遵守政治纪律, 不准有令不行、有禁不止;二要严格遵守工作纪律, 不准作风散漫、纪律松弛;三要强化群众观念和服务意识, 不准对服务对象态度生硬、简单粗暴;四要坚持依法行政, 不准行政不作为、乱作为;五要进一步提速增效, 不准推诿扯皮、懒散拖沓;六要进一步规范行政审批和收费, 不准加重农民负担;七要提高行政审批事项的透明度和公信力, 不准损害服务对象的知情权;八要规范从政行为, 不准以权谋私、假公济私;九要严格“三公”管理, 不准奢侈浪费;十要认真受理群众投诉和举报, 不准打击报复。

篇4：整治“吃拿卡要”剖析材料

省整治“吃拿卡要”创优发展环境工作会后，我通过对局机关下发的《关于整治吃拿卡要问题创优发展环境实施方案》的学习，深刻体会到整治“吃拿卡要”的必要性和迫切性。

一、存在问题

1、理论学习不够。虽然自己对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观进行了学习，但学习不够深入，理解不够透彻，一般通读多，重点精读少，没有完全真正掌握理论的精髓和实质。同时理论联系实际不够，运用理论指导实践的意识不强，对业务知识的学习存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。

在实际工作中表现为文字功底不足和运用新理论、新知识、新理念来解决问题的能力不强。

2、业务钻研不深。

在业务工作上虽然有了很大的进步，但自己觉得学习钻研还很不够，尤其是向领导和同志学习不够，文字综合能力还不能很好地适应工作的需要。对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，有时有畏难、逃避的思想。

3、创新精神不强。虽然自己能够勤奋工作，严以律己，踏踏实实按照要求做好工作，但对工作中的新形势、新情况、新问题研究分析不够，缺乏深入思考和应有的政治敏锐性和洞察力，处理问题和完成工作任务按部就班，没有创新精神。

4、服务意识不浓。有时觉得水土保持工作既辛苦繁忙又枯燥乏味，工作热情有所减退，导致领导安排什么就做什么，没有很好地为领导出谋划策，服务领导工作的意识还需进一步加强。

二、整改措施通过对自身存在问题的排查，自己更加清醒地认识到存在的问题，也更加增强了改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。

在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：

一是努力加强理论学习。

今后，自己将全面认真系统地学习党的方针政策、邓小平理论和“三个代表“的重要思想，认真学习“**大”及“三中全会”精神，不断提高理论素养与思想政治水平。坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。

在学习方法上，积极参加机关组织的政治理论学习，同时积极挤时间坚持业余自学，努力钻研政治理论和业务理论，夯实基础，拓展视野，坚定信念，提高素质。

二是全面提高工作要求。

工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务为领导排忧解难。始终坚持坚定的政治立场。要站在全局的高度思考问题，积极创新，使水土保持工作更好地为经济发展服务。

三是不断改进工作方法。

积极探索水土保持工作的新思路，进一步改进工作方法，创造性地做好本职工作；二是要进一步探索新的工作方法；三是严格遵守局机关各项制度。

四是牢固树立四个意识。

要牢固树立政治意识、大局意识、责任意识、服务意识，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受；在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响；在工作上勤勉认真，不畏艰险，富于创造性，把握规律性，为不断开拓水土保持工作新局面贡献力量。

总之，我将通过这次整治活动，认真整改自身存在的问题和不足，力争使自己在思想、作风、工作等方面都有明显进步，树立好水土保持工作人员的良好形象。

篇5：吃拿卡要简报1

沁源县物资总公司

召开整治吃拿卡要、创优发展环境动员会

6月10日上午，沁源县物资总公司召开整治吃拿卡要问题、创优发展环境活动动员部署会，会议由支部书记连晓军同志主持，全体干部职工参加了会议。连书记指出，开展整治吃拿卡要问题、创优发展环境活动事关全局、意义重大，绝不能走形式，更不能走过场。要通过深入开展专项整治活动，使我们的履职能力有明显的提高，使我们的服务水平有一个质的提升，要把这次专项整治与纯洁性教育活动、党风廉政建设、机关自身建设、整章建制、重点工程重点工作的推进紧密结合起来，互促互动，增强实效为圆满完成目标任务，为推动全县经济社会转型跨越发展提供坚强保障。

连书记就如何开展好这次专项整治工作，强调了三点：

一、高度重视，充分认识到开展整治吃拿卡要问题、创优发展环境活动的重要意义，必须重拳出击，集中打好“吃拿卡要”问题专项整治的攻坚战。

二、把握重点，深入开展整治吃拿卡要问题、创优发展环境活动。把整治的重点放在公共权力相对集中的环节上，放在平时群众投诉举报较多的环节；放在与群众生产生活密

切相关的具有一定行政权力的事业单位。

三、加强领导，确保此次专项整治工作取得实效。要把握以下四个方面：1.加强领导，精心组织。2.全面排查，严肃查处。3.自查自纠，完善制度。4.加大宣传，营造氛围。

篇6：整治“吃拿卡要”自我剖析材料

通过这次整治

吃拿卡要

活动，我对我个人的行为有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在我对照工作实际，作如下剖析：

一、存在的主要问题

（1）业务水平不够高。对待工作有时不够积极主动，只满足于完成领导交给的任务，对业务知识钻研不够，平时不注重业务知识的积累，等到面临问题时，才想的翻书看看。工作以完成了事，不够深入思考，不去想怎样更出色的展现自己的工作成绩、展现自己的能力。

（2）纪律作风不够实。虽然自己不打牌赌博、不吃拿卡要、不作损害我县经济发展之事，但是我存在工作效率不高、自我约束不够、办事拖拉、民情日志不及时上交等问题。

（3）创新精神不够强。将近三年的司法行政工作中做得勉勉强强，同时也存在一些较严重的问题，做事有畏难情绪，缺乏果断和胆量，还在把自己当作一名新同志，被动地去完成工作，而没有创新思维、创新方法，因此，也就难以打破常规，难以敢为人先，感觉参加工作才三年，那股锐气就已经开始减弱了。

二、存在问题的主要原因

上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：

（1）政治学习不够，世界观改造不够。理论功底浅薄，平时只满足于看书、看报，浮于表面。参加单位ji中组织的学习多、自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，特别是对没中央会议精神没有深刻地领会。认为自己是一名普通干部，那些问题与自己关系不大，对自己要求不严格，工作有得过且过现象。特别是看到社会中的反面现象时，就觉得美好的社会主义社会成了海市蜃楼，宗旨意识有所淡薄了。

（2）工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单。工作标准要求不够高，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

（3）业务水平不高，不肯下功夫钻研。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。没有自觉主动挤时间学习，有时头脑一热就看书，平时却没有坚持，而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在基层调解工作中，缺乏一定自信和胆识。

三、下一步的整改措施

（1）加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律业务知识，更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用先进理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，围绕

忠诚、为民、公正、廉洁的核心价值观，树立正确世界观、人生观、价值观，明确生活、工作的目标，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。

（2）加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。毛主席说过，人是要有点精神的。在今后的工作中，我将拿出十二分的精神，充分发挥主观能动性，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教，争做

人民满意政法干警。

（3）要积极开拓进取，提高工作水平。如果自己还停留在原来的水平上，就如

逆水行舟，不进则退

。因此，我要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己办事的能力；要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。

（4）随时随地的将县委的双十禁令

篇7：整治吃拿卡要心得

“吃、拿、卡、要”行为破坏发展环境，损害党和政府

形象，为此，省委、省政府出重拳，决定利用4个月时间，在全省范围内，对各级党政机关、司法机关、行使公共权力的事业单位及其工作人员在服务市场主体中的“卡、拖、要、乱”行为进行从严整治。这是省委、省政府在深入分析省情变化和面临的机遇挑战后作出的重大工作部署。作为一名人民警察，我个人认为，一定要在抓教育、抓查处、抓制度上下功夫，即：深入开展自查自纠、认真查办典型案件、积极构建长效机制。当前最主要的是要坚决做到以下几点：

一、按规定向服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程、办理时限和需要提交的全部资料。

二、所有办理事项全部在规定时限内进行办结，决不推诿扯皮、敷衍塞责,以各种理由拖廷或刁难。

三、决不索取、接受管理服务对象的财物、宴请以及活动安排和有偿服务。

四、决不强迫服务对象做广告、订报刊，参加各类社团和国家无明确规定的学习班、培训班以及各种考核、升级、达标、评优等活动。

篇8：关于整治吃拿卡要方案

关于整治“吃拿卡要、创优发展环境“的实施方案

为深入贯彻落实全省整治吃拿卡要问题创优发展环境视频会议精神，进一步优化我公司发展环境，促进公司经济社会转型跨越发展，按照省市县统一部署和要求，结合我公司实际，特制订如下实施方案。

一、总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实市委党风廉政建设干部大会精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，把专项整治与保持党的纯洁性学习教育活动相结合、与推进“项目落地年”和“环境建设年”工作相结合、与建立健全规范的权力运行长效机制相结合，巩固纪律作风教育整顿工作成果，切实解决影响转型跨越发展的突出问题，进一步优化发展环境。

二、范围和内容

专项整治范围：公司全体人员

专项整治内容：重点整治我公司在经营中的“卡、拖、要、乱”行为，特别是办事效率低下、影响发展环境、损害党和政府形象的行为。

重点整治以下3种行为：

1、在规定或承诺时限内无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以各种理由拖延刁难的行

为；

2、索取、接受管理服务对象的财物、宴请以及活动安排，要求管理服务对象接受有偿服务、购买指定商品、报销个人费用，向管理服务对象摊派钱物、索要赞助的行为；

3、其他利用职权“吃拿卡要”，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。

三、时间及方法

本次专项整治从5月份开始，到8月底结束。

（一）认真开展自查自纠

1、认真自查。向管理服务对象发放《征求意见函》，广泛收集意见建议。收回的意见建议要统一梳理分析，形成报告。各科室要对本单位的公共权力行使情况进行自查，重点检查条件设置、流程设计、时限设定是否科学，岗位廉政风险防控措施是否到位，是否存在这次重点整治的3种行为。公司干部职工要对照整治内容进行自我剖析，并在分析评议会上开展批评和自我批评。党政一把手要与关键岗位工作人员、平时群众有反映的工作人员开展个别谈话，提醒督促相关人员提高认识、查究问题、说明情况，要将专项整治工作开展情况形成书面材料，及时上报。

2、积极整改。对群众提出的意见和建议进行深入分析，对合理化建议予以采纳，对确实存在的问题进行整改。公司干部职工要针对自己在自查中发现的问题，针对征求意见时群众提出的问题，针对领导谈话时点到的问题，提出切实可行的整改措施和今后努力的方向。

3、公开承诺。组织各科室工作人员，结合岗位特点，作出“创优发展环境、抵制吃拿卡要”公开承诺。公开承诺要在办公场所醒目位置悬挂，接受群众监督。

（二）注重长效机制建设

全公司要立足当前、着眼长远，针对自查自纠和案件查办中发现的问题，坚持边查边整边改，下功夫建立长效机制。重点抓好两个环节：

1、优化流程。进一步优化服务事项流程，缩短民爆物品配送时限。

2、强化监督。要认真受理和核实用户关于民爆服务的投诉，进一步提升服务效能效率，进行定期巡查和不定期抽查暗访。

四、组织领导机构

组长： 刘根喜

篇9：整治吃拿卡要自查报告

创优发展环境自查自纠报告

县纪委：

整治“吃拿卡要”问题创优发展环境专项行动开展以来，我中心按照活动的要求和步骤进行了认真的自查自纠。现将自查自纠情况报告如下：

一、主要做法

专项整治行动开展以来，我们及时公布了举报电话，设立了意见箱，并发放了50份《问卷调查表》和50份《征求意见表》，广开言路，虚心纳谏，广泛征求社会各界特别是服务对象、企业、用户的意见和建议。在此基础上，组织全体干部职工对照这次整治内容进行了认真的自查自纠，一查廉洁自律，看有无“吃、拿、卡、要”等现象，解决以权谋私问题；二查文明服务，看有无“冷、硬、横、推”等现象，解决服务意识不强的问题；三查工作作风，看有无工作飘浮、懒惰怠政的现象，解决脱离群众的问题；四查组织纪律观念，看是否有违规违纪现象，解决集体观念和纪律观念淡化的问题。结合自查发现的问题，每位干部职工都要进行深刻的自我剖析，并形成书面材料进行交流，积极开展批评与自我批评。通过自查自纠，既找准了我们自身存在的问题，又使干部职工树立起“权力”就是“责任”，“管理”就是“服务”的观念。

二、存在的问题及原因剖析

通过对收回的《问卷调查表》和《征求意见表》进行梳理分析，没有发现存在重点整治的“吃拿卡要”六种行为，但是服务对象对我们的工作也提出了一些值得参考的意见和建议。对这些意见和建议我们进行了梳理和归纳，突出表现在：现有科技服务水平与科技发展环境不能满足服务对象日益强烈的科技需求。在认真研究和剖析的基础上，我们查找出了存在的主要问题：一是认识不到位，观念落后。主要表现在自认为普通职能部门不是主要的执法单位，法律法规可操作性较差，在一定程度上忽视了法律法规的导向作用。二是服务的主动性和方法措施不够。征求意见和自查互查过程中，我们虽然没有发现在中心和直属公司存在耍态度和吃拿卡要等现象，但为服务对象提供服务的主动性仍然有不强的现象，还缺乏更多更有效的服务手段和工作措施。三是调查研究不够。如何依靠创新更好地服务经济社会发展和转型跨越发展？服务对象在想什么、需要什么？等等这些问题我们想到了，但缺少深入的调查研究和针对性的解决方法。四是人员素质有待于进一步提高。仍然局限于自身小循环，主 2 动大胆地协调解决体制机制问题决心不大，开拓创新、知难而上的魄力不足。

三、整改措施及下一步努力方向

虽然上述问题不具有普遍性，但也在一定程度上影响到了服务中心在广大群众中的良好形象，阻碍了中小企业更好地健康发展。因此，针对上述问题，我们将狠抓整改工作。

一是加强教育，打牢思想基础。下一步，我们将着重抓好干部职工的政治思想教育，把加强思想教育、规范职业道德作为创优发展环境的重要内容，开展经常性的党性党风教育，认真组织政治理论学习，注重利用先进典型进行示范教育，抓住反面典型案件进行警示教育。通过这些深入人心、凝聚人心、鼓舞人心、警示人心的学习教育活动，引导干部职工牢固树立正确的人生观和价值观，努力增强干部职工为人民服务的宗旨意识、敬业奉献的公仆意识、遵纪守法的公德意识和廉洁奉公的自律意识，不断提高干部职工的政治觉悟和思想道德素质，激发中心及直属企业上下奋发向上的敬业精神，树立团结务实、廉洁高效、开拓创新、文明服务的良好形象，为做好各项工作奠定基础。

二是切实转变作风，增强服务意识。下一步，我们将依靠作风建设和行风建设，积极引导广大干部职工进一步强化大局意识、部门意识和服务意识，把管理与服务有机结合起 3 来，采取多种措施，结合企业用户的服务需求，不断拓展服务领域，提高服务水平，为服务对象提供优质、高效、便捷的服务。结合此次专项整治活动，我们还将对所有服务项目进行清理和流程再造，并及时向全社会公开，着力打造“透明”办公和“阳光”服务，建立“绿色通道”、“快速通道”和跟踪服务、推进机制，加快长效机制建设。

三是改进工作作风，坚持深入一线服务。下一步，我们将认真落实密切联系群众这个基本要求，组织干部职工结合各自的业务工作，经常深入基层，了解基层一线的服务需求，帮助服务对象排忧解难、解决实际困难，以此来促进干部职工作风建设的转变和业务能力的提高。此外，我们还将借助专项整治这股东风，积极开展“大调研、大学习”活动，进一步摸清全县的中小企业发展现状，掌握全县经济社会发展的相关需求，学习借鉴兄弟县区的好经验、好做法。在此基础上，结合我县实际，对服务中小企业工作进行积极的探索和改革创新，逐步建立一套科学合理、富有活力、更有效率的服务体制机制，努力走出一条具有特色的工作新路子。

四是推进政务公开，营造监督环境。今后，我们将把政务公开作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要手段来抓。从群众关心和社会关注的热点问题，从重点岗位和重点环节入手，坚持审批事项公开，增加办事程度的透明度。通过将部门职责、办事原则、服务承诺等有关内容向社 会公开，健全公开化的工作程序，制定行为规范，明确岗位纪律，完善监督制约措施。同时，充分利用各种媒体和载体，加强宣传，把报纸、电视、网络、简报、信息发布等作为宣传阵地，充分接受全社会监督，以更好的服务于全县中小企业。

篇10：整治吃拿卡要学习心得

5月11日，山西省委、省政府召开会议，对全省整治“吃拿卡要”问题、创优发展环境工作进行动员和部署。结合当前廉政工作形势，谈一下个人感受。

全省开展“吃拿卡要”问题专项整治，重点整治六种行为：一是不按规定向管理服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录的行为；二是拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请，或暗示、授意管理服务对象通过其他途径提交申请的行为；三是在规定或承诺时限内无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以各种理由拖延刁难的行为；四是索取、接受管理服务对象财物、宴请以及活动安排，要求管理服务对象接受有偿服务、购买指定商品、报销个人费用，向管理服务对象摊派钱物、索要赞助的行为；五是强迫管理服务对象做广告、订报刊，参加各类社团，参加国家无明确规定的学习班、培训班以及各种考核、升级、达标、评优等活动的行为；六是其他利用职权、吃拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。

作为社区工作人员要积极学习相关规定，按照统一要求，对属于自己部门、职责范围内的工作一定要尽心尽力做好工作。对需要收费的项目，需按规定向服务对象一次性公示并告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限。并请社区干部、群众积极监督。但要真正杜绝吃拿卡要现象，我认为需要做到这样几点：

1、怀着一颗善良的心。有善良之心者，会不忍心看见服务对象为难、不知情；不忍心随意乱收费、索取财物、摊派钱物；不忍心推诿扯皮、敷衍自己的工作。

2、怀着一颗责任的心。做为社区工作人员，每个人都有自己的职责范围、工作内容，属于自己职责范围内的工作都有尽心尽力完成自己的工作。

3、怀着一颗正义的心。想要吃拿卡要的工作人员多是没有一颗正义的心，往往为了一己私欲，摒弃自己的世界观、价值观，昧着良心收受钱物、贿赂，推诿扯皮不办理事情，所以，要怀有一颗正义的心。杜绝心中不正的念头。

4、怀着一颗宽容的心。很多服务对象由于年龄较大或较小、文化素质比较低、行动不便等办事不利索，作为工作人员需要有一颗宽容的心来体谅这些人，并积极协助办理好各种手续。

篇11：整治吃拿卡要活动整改材料

深刻体会到整治“吃拿卡要”的必要性和迫切性，并对照有关要求进行了深刻的剖析，采取了积极的整改措施。

一、存在问题

1、行风改变不明显。虽然全体干部职工对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观进行了学习，尤其是近期开展的保持党的纯洁性学习教育活动，学习了有关法律法规，一般通读的多，重点精读的少，学习仅仅流于形式，记本笔记，写篇心得，而学习的真正目的不明确，没有完全真正掌握理论的精髓和实质，与党的要求还有一些差距。同时理论联系实际不够，运用理论指导实践的意识不强，对业务知识的学习存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。在实际工作中未能激发服务热情，增强服务意识，提高服务技能，医德医风得不到明显改善。

2、服务意识不浓。随着国家医改的深入，乡卫生院的人员工资实施了全额财政。卫生院担负基本公共卫生均等化服务和提供基本医疗服务两大职能。基本公共卫生服务要求工作人员走出去，来到服务对象的家中，身边，而我们的工作人员单位待得时间长，下乡的时间少。在农村合作医疗方面，部分农民对补偿的程序不清楚，跑冤枉腿的现象时有发生，服务人员工作不细心，方法简单，存在难为群众的现象；在治疗方面存在工作消极，推诿、随意转诊患者，认为工作干多干少一个样。

3、业务钻研不深。在医疗业务工作上虽然有了很大的进步，但仍觉得学习钻研还很不够，尤其是同事之间互相交流不够，学习不够，经常是工作忙，学习少，还不能很好地适应工作的需要。对待工作有时不够主动、积极，存在满足现状，止步不前的现象。

二、整改措施

通过对自身存在问题的排查，更加清醒地认识到全院存在的问题，也更加增强了改正错误、提高思想素质的信心和决心，进一步创造优质的医疗环境。在今后的工作中，我们决心从以下几方面进行改进：

一是努力加强理论学习。今后，将全面认真系统地学习党的方针政策、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，认真学习胡锦涛同志在建党90周年大会上的讲话等时政知识，不断提高理论素养与思想政治水平。坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，积极参加组织的政治理论学习，同时积极挤时间坚持业余自学，努力钻研政治理论和业务技术理论，夯实基础，拓展视野，坚定信念，提高素质。

二是全面提高工作要求。鼓励全院医疗干事在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务为患者排忧解难。要按党员标准要求严于律己，始终坚持坚定的政治立场。

三是不断改进工作作风。积极探索业务工作的新思路，进一步改进工作方法，创造性地做好本职工作；一要进一步简化有关程序并进行公示，宣传有关政策，使农民熟知新型农村合作医疗的具体操作。比如在新农合医疗慢性病补助报销履行手续中，为切实方便患者，消除患者多跑冤枉路的现象，向农民公示简化报销程序，增加工作人员。二要探索新的工作方法。比如我们制定了服务下乡工作机制，定期派出工作人员入村入户为农民提供基本公共卫生服务。三是严格执行各项制度，制定切实可行的工作绩效考核方案，组织人员逐月进行考核。

四是加强廉政建设，杜绝腐败滋生。要以开展医疗岗位廉能管理工作为抓手，把党风廉政建设工作同业务工作紧密联系起来；以廉洁意识增强、制度建设健全、运行机制规范、防控措施严密为基本要求，形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面环环相扣的风险防控预警机制，做到廉政教育关口提前，坚决杜绝医生借机利用职权向患者“吃、拿、卡、要”等违纪行为，努力营造勤廉为民、风清气正的良好就医氛围。

篇12：整治吃拿卡要工作总结

“吃拿卡要”问题创优发展环境工作总结

整治‚吃拿卡要‛，创优税收环境是市委、县委为落实‚四个年‛活动而进行的一次重要部署，对于我们进一步引深、巩固纪律作风教育整顿成果，积极创优税收环境，有着重要的意义。活动开展以来，我们坚持专项整治与保持党的纯洁性学习教育活动相结合、与加强部门自身建设相结合、与开展‚督查落实年‛活动相结合、与开展廉政风险防控机制建设相结合，以狠刹三股歪风、坚决整治‚吃拿卡要‛问题为突破口，切实解决影响x环境的突出问题，努力实现执法能力明显增强、服务水平明显提升。

一、我们主要抓了以下几方面工作：

（一）积极部署 认真学习

县纪委动员会后，我局党组高度重视，立即召开专题会议研究部署，传达市县关于开展整治‚吃拿卡要‛、创优税收环境专项治理工作会议精神，确定了重点整治范围。整治利用职权‚吃拿卡要‛的行为，以及办理涉税事项过程中效能低下、懒政怠政、不负责任等损害形象、破坏发展环境的行为。

我局结合保持党的纯洁性教育活动，集中组织学习《廉 政准则》、《公务员法》、市纪委《关于进一步整肃工作纪律的通知》、《关于进一步制止党员干部和国家工作人员借婚丧等事宜大操大办借机敛财的通知》、县委《关于开展狠刹‚三股歪风‛专项治理工作的实施方案的通知》等中央、省、市、县有关文件精神，认真学习领会市委《关于深入开展‚作风转变年‛活动的实施方案》，使广大党员干部明白什么事不能做，为什么不能做，应当怎么做。

（二）大力宣传 接受监督

我局在各基层单位悬挂‚狠刹‘三股歪风’‛、‚整治吃拿卡要，创优x环境‛横幅；将xx局制定的《整治‚吃拿卡要‛15条禁令》制成版面在各单位张挂。向社会公布了举报电话，张贴x局长代表全局发出的的承诺书，x局长还在县电视台公开承诺。给全体干部印制‚狠刹三股歪风‛自查自纠表和承诺表，进行认真填写并在各单位公开张贴公示，接受群众监督。并要求每个人针对自己岗位写出了自查分析报告。同时就我们开展的活动，整治的范围、重点给社会各界发放征求意见表及信封、邮票，给我们提意见，并自行寄出。总共发放100份，收回80余份。并对征集到的意见建议进行梳理分析、督查落实。

（三）巡视督查 全面谈话

整治活动中，我局加大明查暗访力度，前后开展3次暗访，巡查了10个下属单位。就各单位在大操大办、社会服 务、规范执法、行政效能、环境卫生等方面存在的问题进行了督促整改。

我局纪检组、监察室对全局10个单位100余名干部就大操大办、吃拿卡要、廉洁工作进行了集体谈话，对有沾染三股歪风苗头的干部进行个别诫勉谈话，并认真进行记录。

（四）修订制度，构建长效机制

用制度管人比靠人管人、人盯人要有效得多，也规范得多。基于这一认识，我局制定了比较全面细致的规章制度。专项整治活动中，我局对原有的各项规章制度重新进行了梳理修订。完善了诸如《xxx违纪违规处罚办法》，《xx工作人员责任追究若干办法》，《请假考勤制度》,《车辆管理制度》，《公务接待制度》等。

二、专项整治活动的成效

经过近阶段的专项整治工作，我局杜绝了分批、分处宴请变相大操大办，以搬新家、过满月、过生日、过寿、升学等名目设立宴席，收受礼金等大操大办借机敛财行为。杜绝了用公款大吃大喝，公款旅游或变相旅游，工作时间在单位玩电脑游戏、看与工作无关视频、到休闲娱乐场所活动等问题。杜绝了阳奉阴违、散布谣言，不负责任地道听途说、捕风捉影、信谣传谣等不良现象，杜绝公车使用过程中的不正之风。

单位风清气正，全体干部职工面貌一新，机关效能大幅 提高，做到了广大群众满意，上级领导部门认可。

三、今后努力的方向

虽然我局整治工作已经取得了积极的工作成效，但与上级的要求和群众的期待仍有一定的差距，同时，我们也深深认识到，整治‚吃拿卡要‛等纪律作风教育整顿不是搞运动，这项工作要长期抓，抓长期，应该常态化。下一步，我局将继续严格按照市局、县纪委的各项规定和安排，继续认真做好纪律作风整治工作。

篇13：整治吃拿卡要自查阶段小结

境自查整改阶段工作小结

整治“吃拿卡要”专项整治活动是服务转型跨越发展的必然要求，是落实省局“1436”工作思路和确保今年各项工作任务完成的迫切需要，是加强干部队伍建设、实现政风行风进一步好转的重要举措。根据省局《关于整治“吃拿卡要”问题创优税收环境的实施方案》文件精神，我局成立了“吃拿卡要”问题创优税收环境领导小组，组织开展全体干部职工大会，认真学习相关文件和会议精神，制定了具体的实施方案，积极组织、认真开展自查整改活动，现将自查整改工作小结如下：

一、基本情况

一是组织领导，统一思想，提高认识。自省局和管委会安排部署“整治吃拿卡要创优税收环境”活动以来，我局高度重视，成立了一把手为组长的整治“吃拿卡要”问题创优税收环境领导组，牢固树立“大税收、大服务”和“你纳税、我服务，我执法、你监督”的工作理念，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，“内强素质、外树形象、内抓管理、外抓执法”，切实转变工作作风，大力提升服务质量，不断简化办税流程，以解决纳税人反映的突出问题为重点，以纳税人需求为出发点，以纳税人满意为落脚点，制定了具体的实施方案，积极组织、认真开展自查整改活动，并制定了具体的实施方案。5月18日，我局召开了整治“吃拿卡要”问题创优税收环境动员大会。要求广大干部职工从

思想上高度重视，工作作风上严格落实此次整治活动，认真对照省委、省政府提出的6种影响发展环境，损害党和政府形象的重点整治行为，开展自查自纠，做到“有则改之，无则加勉”。

二是精心部署，措施得力。首先是安排学习。通过组织学习《地税系统“吃拿卡要”十五禁令》，中央《关于深化政务公开加强政务服务的意见》、省政府《关于进一步加强行政机关效能建设优化发展环境的意见》和袁纯清、王君同志在全省领导干部大会上的讲话等有关文件，在学习的同时全局干部职工都按专项整治的要求进行自我剖析按时上交了自查报告并写出了学习笔记和心得体会，还与干部职工签订了本局十不准的承诺书。领导班子成员也与关键岗位工作人员进行个别谈话，教育和督促相关人员提高认识、查找问题，分析原因，制定措施。其次是结合我局自身实际制定了严禁在工作时间擅自离岗、脱岗、迟到和早退、严禁单位宴请，未经批准一律不准公款接待等十条工作纪律，并将省局“十五禁令”和本局十条纪律的承诺在办税服务厅和机关场所进行公示。其次在办税服务厅和机关设置 “整治吃拿卡要，创优税收环境”投诉举报箱和投诉举报电话，向服务对象发放《整治吃拿卡要问题创优税收环境征求意见卡》的形式广泛收集服务对象的意见建议。再次为了了解纳税人的需求，组织开展了对服务对象满意度问卷调查活动，通过新税收政策培训讲座现场、办税服务厅窗口等形式发放调查问卷表100份。

通过自查，我局没有发现一起因“吃拿卡要”行为被纳税人举报的案例，可以说，我们的工作得到了纳税人的认可与好评。

二、存在问题

经过认真自查与广泛征求意见，我们发现：

一是服务质量有待优化。关于办税服务厅管理制度，征收管理员考核办法和流程再造等制度还存在改进之处，内部管理规范还需要得到强化，办税程序还须进一步简化。

二是服务意识不强。由于长期从事税务管理工作，存在按常规办事心理，工作视野不宽，认识不深，循规蹈矩，按部就班，工作的主动性还不够。包括对纳税人经常进行纳税及政策讲解培训、实行税管员AB角避免因专管员外出造成办税难和增强服务意识，提高办税效率。

三、整改措施及努力方向

根据自查自纠中发现的问题，整治工作领导组结合工作实际，提出以下整改措施：

一是继续开展自查自纠。对我局的税收权力行使情况和纳税服务情况进行自查，重点检查岗位设置、流程设计、时限设定是否科学，岗位廉政风险防控措施是否到位，是否存在重点整治的6种行为，对纳税人提出的意见和建议进行深入分析，对合理化建议给予采纳，对确实存在的问题进行整改，提出切实可行的整改措施和今后努力的方向。

二是加大明查暗访力度，惩治违法违纪行为。通过明查暗访对工作作风好，工作效率高，绩效突出的个人，要给予