结构设计岗位规范（通用8篇）
篇1：结构设计岗位规范
第11章工作分析和工作设计
11.5岗位工作描述范例
11.5.1范例1
人力资源总监岗位规范如表11-1所示。
表11-1人力资源总监岗位规范
篇2：结构设计岗位规范
一、日常管理
遵守《天鉴品居装饰日常管理制度》中相关规定。
二、行为规范
遵守《天鉴品居装饰设计师行为规范制度》中相关规定。
三、相关奖惩：
1、奖励：员工奖励依照《员工综合手册》中相关规定。
2、处罚：违反以上制度、规定或出现其它影响公司利益，视情节轻重给予以下处理：（1）警告处分（2）经济处罚（3）通报批评（4）辞退处理
设计师行为规范
一、设计工作，由部门领导安排设计任务，并提供甲方的基本要求和特殊要求，协助设计师对项目进行全面的了解；若可以，最好与项目负责人直接沟通，由设计师问一些在设计时必须考虑的前期问题。设计师必须提前进行实地现场勘查。
二、设计师在拿到设计任务后，认真思考设计的基本情况，并快速的确定基本的设计思路与定位。在前期定位后拿出一套独立完整的设计方案，并积极主动的向其他设计师请教和商讨设计方案，以及其它同事的意见和不同见解，不断的完善设计方案。在不改变方案设计主题情况下，可以对某些部位的设计、色彩、风格和装饰效果进行必要调整。集思广益，灵活运用。
三、在前期工作准备充足后，设计师要提前估算好时间量并上报部门经理，如：在三天之内确定整体的设计思路及构想；七天之内完成初步布局和重点部位的设计，以及书面形式的设计说明；十天之内调整不足的设计方案，并详细的做重点部位的设计说明；待平面布局方案确定后十天之内完成常规的设计效果图，有特殊情况的需在出图前告知设计师，并视复杂情况安排时间，规划设计效果图纸；等完整全套效果图纸完成后，交与部门经理及甲方进行审核；确定没有异议后，在十天内完成相应的施工图纸，并与监理和部门经理进行图纸审核，确定后打印盖章，交予施工队，进行初步交接。注：效果图仅仅具有实际效果的参考作用，施工图纸要求必须完整，基本包含：原始结构图、平面布局图、吊顶布局施工图、地面铺贴施工图、墙面造型节点施工图、家具制作施工套图、电路施工图（含灯位图、插座位图）、水路施工图、以及各种所需的剖面图等等，必须在工程开工交底前将全套图纸交给监理及部门经理审核后交与工队进行施工。
四、项目设计方案确定后，应由设计师按公司统一报价制作工程项目施工预算，报价时应严谨，考虑必须周全。如有不清楚的项目应及时向监理及部门经理咨询，不得擅自改动规定报价。设计师还应提供项目的详细主材种类清单及相应的预算报价，仅供相关部门及部门领导参考（最终以市场行情为准）。
五、设计师对项目方案、工艺、材料以及制作等负责全程跟踪。
1、设计师与监理应共同对项目现场实地勘察发现问题、协调解决问题，并与工队进行有效地交底工作；
2、设计师应与监理根据现场实际情况，明确制订开工、竣工以及附加项时间表；
3、设计师需配合监理，及时解决施工过程中实际存在的设计缺陷和工艺等问题；
4、设计师需配合工队提供方案造型的样式图纸小样，如：磨花玻璃花型、雕花的样式、欧式画框线样式、饰面板样式、乳胶漆颜色、木器漆颜色等等，以便工队提供准确样品；
5、设计师需在施工前选定完整的主材样式，如地砖、墙砖、木地板、灯具、洁具、造型及安装材料等等，以及预算数量以便监理部门的审核，并督促供货商及时供货，不耽误项目工期；
6、设计师应经常前往施工现场，检查施工项目与图纸要求是否一致，并对施工过程中出现的各类情况，如工程追加、图纸偏差，项目变更等进行适时的设计调整，并在追加项目确定后，提供准确施工图纸以确保施工。设计师六必到：
1、水电工交底必到；
2、水电工完工验收必到；
3、泥工铺贴交底必到；
4、造型、安装交底必到；
5、木工进场交底必到；
6、木工基层验收必到；
7、油漆、乳胶漆调色必到；
8、项目竣工验收必到。
六、设计师岗位职责
一、熟识企业文化，遵守公司的各项规章制度《员工综合手册》、《设计师行为规范》，执行公司传达文件，积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装，为公司树立良好形象。
三、遵守职业道德，不得向施工单位和合作单位随意承诺。
四、在施工中，能主动与公司相关部门协调，直至该工程完工。
五、不得对公司所属物品进行破坏。
六、新到实习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个星期的岗前培训方可上岗。
七、设计师所做方案及图纸、基础报价等必须由监理和部门经理审核及签名。反之出现一切问题及后果自负。
八、关注行业动态，了解最新工艺，主动提高自身设计水平。
九、制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作和工作中所出现的问题。
十、服从上级工作安排与指示，保质保量完成本职设计工作。
十一、负责项目整体效果、材料、工艺等，配合监理全程做好施工项目、分期验收及竣工验收。
十二、负责提前选定项目所需主材及配饰，并上报部门领导及相关部门领导审核确定。
十三、严格贯彻执行设计师的各项制度及工作流程。
十四、设计要求严谨细致，图纸准确全面。(图纸准确全面解释为设计图纸中包括效果图、平面布置图、吊顶布置图、开关电路图、插座插板电路图、电话、闭路电视网络线路图、装修施工图。装修施工图应有详细节点图，应标注基、面层材质，混油工艺设计图纸中应标注油漆颜色，并附有设计说明，预算书中备注栏要准确全面概括。)
十五、要求设计师在接受工作任务后：思路宽阔，条理清晰，提高工作完成效率。
十六、爱护公司财务，按时上班，工作时间不做与工作无关的事。（上班时间不准吃东西，不准打瞌睡，不准玩游戏或看电影，不准大声喧哗，不准聚众闲聊等）
十七、设计师不准利用公司名义私自接单，（一旦情况属实确认后，上报集团人力资源中心，并当即辞退且承担一切后果）。
十八、不准向外泄露公司机密信息（公司机密包括公司的各种文件、预算、档案等以及规章制度，集团各子公司内部函件等）
十九、在施工过程中，由于设计方案、图纸不清，交底不明确等错误导致的问题由设计师承担相应责任。
二十、负责施工过程中方案的变更设计、图纸制作及预算工作，并配合监理填写项目变更单。
二十一、认真执行愿景规划管理，执行绩效考核制度。
篇3：结构设计岗位规范
关键词：住院医师,规范化培训,现状,策略
住院医师规范化培训是医学教育的特有阶段, 是医学专业毕业生完成院校教育后, 接受以提高临床技能为主的系统、规范的教育阶段, 是每一个医学毕业生成长为合格临床医师的必由之路。在美国、英国、澳大利亚等发达国家及我国香港、台湾地区均已建立了较为完善的住院医师规范化培训制度, 而我国住院医师规范化培训尚处于起步阶段, 近年来伴随着医改的深入, 住院医师规范化培训已经成为一个亟待解决的重要议题。本文就目前笔者所在省住院医师岗位培训现状、存在问题及住院医师规范化培训策略进行了深入细致的总结和分析, 现报告如下。
1 目前笔者所在省住院医师岗位培训现状及存在问题
1.1 培训现状
笔者所在省尚没有建立系统、完善的住院医师岗位培训制度, 基本上是各家医院培养各自的医生。培养对象主要为新毕业分配到医院的本科生、硕士生。由于没有规范化的培训体系, 因此各家医院对住院医师培训标准、培训时间、培训方法、培训内容、考核内容、考核方法等也都不尽相同, 从而导致了单位水平怎么样, 医生水平就怎么样, 住院医师的水平就怎么样[1], 也就直接导致医学毕业生分配到不同的医疗机构后若干年, 水平就天差地别的现状。仅以笔者所在医院为例, 笔者所在医院住院医师培养时间为3年, 第一阶段 (第一年) 采取24 h住院医师岗位培训方式进行培养, 主要方法为各临床、医技科室轮转培养;第二阶段 (第二、三年) 为定向培养, 根据第一年轮转成绩, 结合住院医师个人兴趣爱好分配科室进行定向培养, 培训内容主要是专业技能。考核方法为:日常考核、轮转考核, 年度考核, 阶段考核。通过3年的培训及考核, 新毕业大学生成长较为迅速, 基本能够掌握结核病、常见传染病及相关疾病诊断、治疗常规技术, 尤其在肺部疾病X线诊断方面具备较强能力。经笔者所在医院培养的住院医师有一个最显著的特点:对本专业技能较精通, 而对其他专业涉猎较少, 因此局限性也非常强, 当遇到本专业外的疑难杂症时几乎就束手无策, 尤其在复杂的急危重症抢救方面极为瘸腿, 更无从谈起一专多能。笔者所在省其他医院, 尤其是专科医院普遍都存在这样的现状。
1.2 存在问题
通过对笔者所在省住院医师培养的总结和分析, 其主要存在以下三个方面的问题: (1) 各医院住院医师培养的标准高低不同:医学院校毕业生刚毕业时, 分配到各医院的学生几乎没有什么差别, 随后几年迅速拉开差距, 其关键就是各医院对住院医师的培养标准不同[2]。 (2) 住院医师培训内容没有规范化:在美国, 4个不同地方医院的住院医师对同一种疾病的诊断、治疗方案都是相同的, 但我国4个住院医师会给出4套方案[3], 主要原因就是对住院医师的培训内容不规范。 (3) 住院医师培训没有经费, 培训落实困难。一方面各医院带教老师培训住院医师一般是没有报酬的, 只能要求带教老师有奉献精神, 导致带教老师积极性不高。另一方面, 由于医患关系紧张, 找患者无偿做“试教”非常困难, 很多患者不愿意配合, 住院医师没有机会“实地演练”[1], 也制约了住院医师培养。
2 加强住院医师规范化培训的策略
目前美国等发达国家住院医师培训已经形成了一整套规范化、科学化的体系, 我国上海市也已经在全国进行试点, 应该借鉴成型经验并结合笔者所在省具体情况探索出独具特色的住院医师规范化培训策略。
2.1 建立全省统一的住院医师规范化培训制度
要使住院医师规范化培训工作顺利开展并持久坚持, 必须要有完善的制度、政策作保障, 一要改变笔者所在省目前住院医师培训各自为政的局面, 建立全省统一的住院医师规范化培训制度, 二要形成培训-考核-使用-待遇一体化的科学体系。
2.2 建立规范化的住院医师培训基地
在全省范围内选择可提供充分、优质临床教学资源、有较好的住院医师培训工作基础的三级综合性医院作为培训基地, 从而达到经过培训基地培养出来的住院医师分配到各医院后, 都具有同样高水平的医疗技能。
2.3 建立规范化的培训内容和考核体系
美国的住院医师制度之所以能够坚持不懈, 与国家有一套规范统一的培训内容不无关系。笔者所在省目前还没有形成一套规范的培训内容和计划, 导致了住院医师培训、考核无从下手, 培训效果就更谈不上了。因此, 规范培训内容乃当务之急, 卫生行政部门应组织专家进行充分的论证, 同时听取医学院校老师及同学的意见, 制定一套全省统一的“住院医师培训标准规范和考核评估体系”, 使住院医师规范化培训制度真正起到培训目的, 而不是让培训流于形式, 让住院医师变成培训基地一个管床的人, 一个写病历的人, 一个开化验单的人。
在制定规范化培训标准的同时还应该建立完善的考核体系, 考核在住院医师培训中起着重要作用。美国住院医师的考核有严格的制度, 主要分为:临床能力评价、全国统考和专科鉴定三个部分[3]。笔者所在省住院医师规范化培训也必须建立严格考核制度, 建议采取二级考核制度, 即培训对象在基地各科室轮转培训的出科考核由培训基地组织;结业综合考核由省里统一组织。考核结果作为取得住院医师规范化培训合格证书的依据, 住院医师规范化培训合格证书作为临床岗位聘任和晋升中级专业技术职称的基本条件之一, 达到以考促训的目的。
2.4 落实住院医师待遇
目前住院医师培训对象是毕业后分配到各医院的毕业生, 他们都是各医院在岗人员, 是拿着医院工薪的住院医师。实行全省统一的住院医师规范化培训后, 住院医师的待遇问题是一个较棘手的难题, 尤其是住院医师规范化培训是一个新事物, 很多新毕业大学生不理解、有消极情绪, 因此更应该在待遇方面有一定的优惠政策, 鼓励新毕业大学生积极参加住院医师岗位培训。目前上海市已经在全国率先开展住院医师规范化培训, 他们在住院医师待遇方面采取由培训单位、政府和未来的用人单位共同承担经费的方法[4], 笔者所在省可酌情借鉴上海市经验, 在住院医师的待遇方面采取以下政策: (1) 培训对象在培训期间发放津贴, 标准参照吉林省平均工资水平。 (2) 培训期间参加养老、医疗、失业、生育、工伤、公积金等社会保障体系, 享受国家法律法规规定的相关福利待遇。 (3) 培训医院与培训对象签订培训和劳动合同, 培训对象的执业注册地点为培训医院, 培训期限为合同期限, 计算工龄。 (4) 人事关系委托人才交流服务中心管理。培训结束后, 合同自然终止, 培训对象自主择业, 双向选择, 择优录用。
住院医师规范化培训制度是一项造福患者, 功在当代, 利在千秋的事业。在深化医改工作的今天, 卫生行政部门应该积极筹划, 切实做好住院医师规范化培训工作, 同时要使住院医师规范化培训工作重在规范, 重在能力培训, 重在实效, 重在低成本高产出[5], 为患者提供更优质、更均衡的医疗服务, 促进卫生事业的可持续发展。
参考文献
[1]封欣.上海住院医师规范化培训遭遇瓶颈[N].东方早报, 2011-07-12 (A32) .
[2]林展翼.专科医师培训新方式7年回顾[J].中国高等医学教育, 2009, 24 (8) :46-47.
[3]孙景海.美国住院医师培训制度及启示[J].中国医院管理, 1998, 18 (6) :57-60.
[4]上海市卫生局.上海市住院医师规范化培训实施办法 (试行) [S].2010.
篇4：校长岗位培训规范与探索
一、对中小学校长进行岗位培训是新时期学校工作的必然要求
首先，从校长队伍结构来看，在现职的中小学校长队伍中确实有一批埋头苦干、素质较好的优秀校长。但从中小学校长队伍的整体上看，其政治、业务素质还难以适应新形势下完成基础教育的艰巨任务的需要。一是年龄在50岁左右的校长，担任领导工作多年，实践经验丰富，工作认真负责，但存在着管理方法和观念陈旧的情况，二是新近提拔的中青年校长，他们的特征是年纪轻，热情高，但缺乏学校管理的实践经验：文化程度高，知识面广，但对学校管理的理论、业务知识不熟悉，对如何有效地进行学校管理工作，并促进教育改革显得有些力不从心。
其二，从社会因素看，商品经济正以不可阻挡之势冲击着各行各业，传统的价值观、人生观、教育观等受到了严重的挑战。面对无孔不入的市场经济，校长们的事业心、使命感、责任心也经受着严峻的考验，并在一定程度上出现了淡化的倾向，一方面一些学校管理较差，教育教学质量出现滑坡，另一方面部分校长不安心本职工作，一切向钱看，要求调往经济收入好的学校，甚至出现“下海”、“跳槽”倾向。
第三，随着教育改革的不断深入和发展，对广大教师，特别是中小学校长提出了更高的要求，使学校教育不能囿于学校的小天地，而必须站在全局的高度，从社会发展的需要和趋势出发，更加注意教育的实用性、灵活性、多样性和针对性，同时要更加注意处理好各方面的关系。
所有这一切表明：对校长进行岗位培训使之达到任职条件和岗位的要求，使他们适应学校工作的新形势，已是亟待解决的一大课题。
二、校长岗位培训的特征
校长岗位培训是根据学校工作性质，任务和需要，有针对性地对不同层次的校长进行岗位必备的理论知识、业务知识和实际能力的培训，它不同于短期培训和各类研讨班。岗位培训仍采用班级授课制传授一些专门的理论知识，并进行考核，成绩合格者发给证书，就此而言类似于学历教育。但学历教育一般有二年以上的时间，开设系统的课程，并取得了相应的学历资格，而校长岗位培训时间只有三个月，这就决定了它所开设的课程必须强调针对性、实用性，学习目的也不是为了取得学历资格，而是根据任职条件和需求培训，建立一支素质较高的校长队伍。短期培训主要针对某一形势下出现的问题进行一事一训，应急补救的培训，带有“充电”性质，它一般以有针对性的专题讲座为主，而岗位培训则根据岗位要求讲授有关理论知识、业务知识，必须强调系统性，同时还要顾及学校管理的实际，进行实用知识的培训，以提高校长的实际工作能力，研讨班主要就学校管理中某课题进行研究讨论，以提出对策和方法。因此，岗位培训有其自身的特点，即培训对象的特定性、培训目标的针对性和实用性，具体说有以下几个特征：
1、培训目标达到任职条件和岗位要求。“开展岗位培训，是中小学校长教育和培训工作的重点”。岗位培训简而言之，就是对在现职或准备提拔的校长进行岗位素质的培养和训练，从而达到任职条件和岗位要求。实践证明，通过培训达到任职条件和岗位要求，不仅可激励校长工作的积极性，而且对提高校长的理论修养、决策管理能力，提高工作效率和工作质量有很大的促进作用。因此，各地都非常重视校长的培训工作。
2、更加注重理论与实践相结合。实现教育现代化，必须具有与之相适应的科学理论作指导。作为校长，如果单有实践工作经验而缺乏理论，就不能自觉把握教育工作规律，正确地预测教育发展趋势，陷入“事务主义”。反之，如果单有理论知识，而缺乏实际经验，则极易陷入“自我论证”的空洞境地，这种理论再好也是无用的。因此，在岗位培训的组织和教学工作中一定要力戒空谈，做到学用结合，注重实效。
3、课程设置突出理论课程。教学内容是由教学目的所决定的。在岗位培训中塑造什么样的校长，实施什么样的教学内容，如何体现校长培训的特色都要同岗位培训的目标相吻合。因此，课程设置必须从岗位规范和任职条件出发，突出理论课程，以防止随意性和片面性。
4、教学计划有一定的规范性。由于岗位培训是按照岗位规范的要求，在校长现有政治业务素质的基础上进行的。它要求校长所具备的知识结构、能力结构是一个有机的整体，这就要求教学计划应有一定的规范性。首先教学内容有一定的系统性和整体性，其次教学时间及课时分配必须有明确的规定。
5、有比较健全的考核制度。考核作为检验教学质量和学习效果的有效形式，在教学中是必要的。但考核不仅仅是检查学习效果的手段，也是培训校长的一个过程，因此，校长岗位培训的考核制度应当是严格的。考核的方式不应仅限于闭卷式，而应根据不同的内容采用灵活多样的形式。
三、从我校校长岗位培训看实现岗位培训目标的几个要素
总结我校以往的校长培训及最近两期的乡(镇)小学校长岗位培训工作，笔者认为要使培训确有成效，在培训目标确定后，培训成败的关键是能否针对学校管理的需要及校长的现状开展教学活动。
1、培训对象的针对性
培训对象的针对性是根据培训目标的要求确定参加每期培训的对象，并根据不同对象有侧重地培训，如可视校长的职责范围大小，分成乡(镇)中心校长培训和村小完小校长培训。这样分类有利于引导校长比较深入地研究一些工作中的棘手问题，寻求解决的方法。同类学校的校长培训班学员所关心的问题指向一般比较明确集中，在讨论中容易产生共鸣，对增强工作信心，掌握工作方法有很大帮助。
2、教学内容的针对性
不同层次的学校校长由于工作范围、工作要求性质等不同，在总体目标不变的情况下，应该接受不同教学计划下的不同教学内容。
国家教委为全国中小学校长岗位培训规定了课程大纲。但不同培训班其内容应有极大的不同。各门课程与学校工作的结合点也不同。有的重点学习理论知识、学习有关教育的政策、方针、法规，以提高校长的理论水平和决策能力，有的重点学习工作方法，培养良好的工作作风和实际工作能力：有的应着重探讨新形势下，学校工作的新问题、新方法，因各班的侧重点不同，所安排的教学量、教学方法和手段也不相同。若能根据不同的对象，精心安排教学内容，可以收到事半功倍的效果。
非专职教师的课程是教学内容的一个方面，校长培训因其特殊性，往往需要聘请一些兼职教师。在聘请任课教师时，仅仅向他们说明讲课的专题是不够的，还应介绍每期培训班学员年龄档次、学历结构、工作能力及范围等，提出一些比较具体的要求。
3、教材使用的针对性
国家教育部虽然组织编制了中小学校长培训教材，但不能完全适应培训的要求，因此，可适当进行“补、删”，以提高教材使用的针对性，以符合学员水平为原则。同一课程在讲授时的重点、难点、深度和广度可能不尽相同，即使是同一内容也可以采用不同教学手段，以达到预期的目的。
4、教师问题
篇5：结构设计岗位规范
一、岗位职责
（一）销售部经理助理层级关系直接上级：销售部经理。直接下属：销售经理助理。岗位职责在销售部经理领导下负责酒店销售工作，制定销售计划和销售策略，传达、执行销售部会议决议和上级下达的经营管理指令；制定销售部部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议有效地开拓市场，与各部门协调做好销售接待工作，保证销售任务的完成。指导销售人员研究销售情况，进行市场开发；组织员工收集市场信息，进行市场调查，归纳整理市场信息，认真作好市场研究，定期向市场营销总监提出市场研究报告；制定销售访问计划，审阅《销售访问报告》，检查销售访问效果，并带领下属完成每月访问任务负责制定、完善销售部的各项规章制度，不断改进工作方法和服务程序，努力提高销售水平；主持本部门的工作例会，听取汇报，审查各管区的每天的业务报表，督导下属工作，解决工作中的问题；进行现场督导，发现问题，及时处理；检查落实重要客人的接待工作，经常拜访客户，听取意见和建议，处理客人投诉；定期访问长住客人、商务客户、政府机关，收集意见，反映要求，与其他相关部门协调沟通，密切合作；督导员工建立和健全客户档案及其他本部各类工作档案；主持每周一次的酒店销售部工作会议，检查上周工作落实情况，布置下周工作重点；检查、督导本部门的员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序、质量标准的落实，并定期对员工进行培训，评估，实施奖惩；完成市场营销总监分派的其他任务。
营销员
直属上级：营销部经理
联系部门：同经理
「岗位职责」
在公关营销部经理的领导下，做好酒店的公关销售工作，积极争取客源，负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。
「工作说明」
1、根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标；
2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格；
3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向公关营销部经理提供客户信息；
4、积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户；
5、利用关工技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。
在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。
1定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。
2经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。
3协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。
4审阅销售组、预订中心及美工组提交的年（半年）度计划，及年（半年）度工作总结。
5拟定部门年（半年）度工作计划和年（半年）度总结。6审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。
7签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。审阅《工作报表》并批复有关请示。审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
10统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。
11对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。
12对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到宾馆经营的宣传目标。
13接待重要客人，如VIP。
14审批《美工制作申请表》，组织并督导美工人员进行美工设计、制作，审核制品质量，维护宾馆的格调和声誉。
15对重大美工制作，如重大宴会会场布置、大型广告等，聘请并监督广告专业人员完成并审核。
16负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。
17对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。
篇6：岗位行为规范
根据公司要求，依据公司门卫制度管理条例，结合当前保安队实际情况，为明确保安队日常管理制度，规范保安员举止行为，树立保安队员纪律意识，确保安全保卫任务圆满完成，特制定本细则。
一、着装仪容要求。
保安员上岗期间必须按规定着保安制服，并保持着装仪表严整。
（一）保安员必须按规定的时间换着夏、秋或冬装。
（二）保安制服必须保持整洁；上勤着装时，要戴保安帽；帽子上保安徽章要端正、整洁；装饰带与防风带要平正、整洁；帽沿要整洁无灰尘；帽沿前方与眉毛平齐。
（三）上衣佩戴保安标识、编号牌和保安肩牌；保安标识与编号牌必须佩戴在规定的位臵并平正；着不同季节服装，肩牌佩戴正确（分软与硬肩牌），没有破损；口袋扣要扣上，衣扣要全部扣上。
（四）如需扎外腰带时（携带对讲机、巡更棒和橡胶棒），要扎保安制式外腰带，并扎扣整齐，不得松松垮垮，腰带扣位于衣扣线正中；外腰带要保持整洁，内腰带要扎戴整齐。
篇7：出纳岗位工作规范
纳岗位工作规范
第一章 总 则
第一条 为健全公司内部各项财务管理制度，建立良好的财务工作秩序，不断提高出纳员实际业务操作水平，逐步实现财务基础工作规范化、制度化、科学化，特制定本工作规范。
第二条 出纳是指按有关制度和规定办理公司各种银行及现金收支业务、保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。
第三条 根据《会计法》、《会计人员职权条例》、《内部会计控制规范──货币资金(试行)》等法规规定，公司财务部必须设臵独立的出纳岗位。
第二章 出纳的职责和权限
第四条 出纳员具有以下职责：
（一）严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务，具体内容如下：
1.严格遵守现金开支范围，非现金结算范围内不得用现金收付；
2.遵守库存现金限额，不得超过核定限额，超过部分要及时送存银行，不得以“白条”、有价证券充抵库存现金，不得任意挪用、坐支现金；
3.现金管理要做到日清月结，应及时登记现金日记账和银行存款日记账，账面余额与库存现金必须相符；
4.银行存款日记账与银行对账单要及时核对，对未达账项要及时查询跟踪，月末编制银行存款余额调节表，使账面余额与银行对账单余额相符；
5.对特殊或重大的项目开支，必须有会计人员、财务负责人及总经理审核签章后方可办理；
6.办理完收付款后，要在收付款凭证上签字或盖章，并盖“收讫”或“付讫”戳记。
（二）根据会计制度规定，在办理现金和银行存款收付业务时，必须严格审
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JMYA-ZD出纳岗位工作规范-1.0
核有关原始凭证，再根据原始凭证及时在用友账务软件上编制收付款凭证，然后根据编制的收付款凭证按规定序时逐笔登记现金日记账和银行存款日记账，按日结出余额；
（三）按照国家外汇管理和对购汇制度的规定办理外汇出纳业务；
（四）随时掌握银行存款各账户的余额，以防止出现银行透支现象。每日及时编制公司资金日报表上报主办会计、财务负责人及总经理；
（五）严格控制签发空白支票。如因特殊情况必须签发不填写金额的转帐支票时，必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期，并在专设的支票登记簿上规定好限额让领用支票人签字；
（六）严禁将公司银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算；
（七）保管库存现金的安全与完整。要保守保险柜密码，保管好钥匙，不得随意转交他人代为保管或乱放；
（八）保管有关财务印章、空白收据和空白支票。对所管的印章必须妥善保管，严格按照公司规定用途使用。对空白支票和空白收据要设立登记簿登记管理，按规定手续办理领用、注销手续；
（九）出纳员不得兼管收入、费用、债权、债务账簿的登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。
第五条 出纳员具有以下权限：
（一）维护财经纪律，执行会计制度，抵制不合法的收支和弄虚作假行为： 1.出纳员对不真实、不合法的原始凭证，可以不予受理；
2.对记载不准确、不完整的原始凭证，应予以退回，并要求更正、补充； 3.发现账簿记录与实物、款项不符，出现长款或短款时，应及时自查原因；无法自行处理时，应立即向财务负责人汇报，请求查明原因，并做出相应处理；
4.对违法的收支，应制止并要求经办人纠正。制止和纠正无效时，应向公司财务负责人提出口头或书面意见，要求处理。对违法收支不予制止和纠正，又不向单位领导人提出口头或书面意见的，应当承担相应责任。
第三章 出纳的日常业务管理
第六条 严格遵守财务管理制度，按照公司支出的审批程序，根据经审核、2 / 9
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批准的原始凭证支付现金和办理银行结算：
（一）在实际业务中出纳员对现金送款单、进账单、支票、支票存根、收款、收据等原始凭证的填制应注意以下问题：
1.从外单位取得的原始凭证，要辨认其是否具有法律效力； 2.是否有税务局、财政局监制章，监制章是否符合要求； 3.是否有出具原始凭证单位的发票专用章、财务章或公章； 4.有无固定的特殊的公认标志，如车船票、飞机票等； 5.自制原始凭证是否符合财务报销要求；
6.对外开出的原始凭证必须加盖本公司财务专用章或发票章；
7.对外开出的一式多联的原始凭证，必须用双面复写纸复写，并要连续编号，加盖的财务章或人名章要盖齐；
8.购买实物的原始凭证需有实物验收单，无需入库的必须有知悉此项开支的经办人部门负责人的签字；
9.支付款项的原始证明需有收款单位的正式收款证明（收据或发票），不能白条入账；
10.职工因工出差借款时需填写借支单，经审批程序后才能办理借支，借支单则作为记账的依据；
11.职工出差回来报账时，借支单不再退还给借款人，由借款人重新填制差旅费报销单予以销账;12.若出现多借款项则退回，由收款出纳员另开收据作为入账证明； 13.财务部要指定专门人员保管重要的空白原始凭证；
14.领用空白原始凭证必须办理领用手续，注明用途、领用部门、领取人、领取凭证的起止编码。用完后要用存根销号，中间不得断号及有撕毁现象，作废的则有“作废”印戳，且联次齐全。
15.对于发生频率高、性质、内容相同，只是金额不同的原始凭证，可以编制原始凭证汇总表；
16.原始凭证汇总表应具备以下内容：汇总原始凭证编号、填制日期、经济业务内容、数量、单价、税金、制证人、审核人、收款人、所附原始凭证张数等；
17.原始凭证汇总表如同流水账账单，按经济业务发生的先后顺序登记，最
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后进行累计；少数原始凭证可以附在汇总表后面。
18.数量大的原始凭证要单独编号装订，如售后月底出库成本结算单等。应妥善保管。
（二）出纳员在受理的原始凭证时应认真复核，对内容不真实、不完整、手续不齐全、书写不清楚、计算有差错的原始凭证坚决予以退回、更正。
在复核原始凭证时要注意以下几方面： 1.真实性复核注意事项：
（1）费用报销单上报批的业务内容及金额是否和原始单据里的内容及金额一致；
（2）取得的原始凭证中付款单位、时间、地点、内容、数量、金额等是否真实正确；
2.完整性复核注意事项：
（1）检查原始凭证是否已填写完整，是否有经办人、部门负责人、主办会计及财务负责人、总经理等签批；
（2）对于需要附明细的原始凭证，若原始凭证不齐，则视为手续不齐全；（3）如为购货发票应附有购货名称、规格、数量明细、销货单的出库证明单或本公司入库单（详见公司《库存商品管理办法》）；
（4）不需入库的物品，发票上应有经办人、行政部门证明人的签名。3.合法性复核注意要点：
（1）假发票、假支票往往表现在时间不吻合上，可通过江门市国/地税网平台网上验证发票的合法真实性；
（2）虽然原始发票是真的，但按公司财务制度规定不属于报销范围之内的不给予报销；
（3）有些费用虽能报销，但公司制度对报销的比例或金额有规定限制的按公司制度执行，超出部门不给予报销。
4.对遗失原始凭证的处理：
（1）如果当事人或原始凭证保管人员由于不慎将原始凭证遗失，应当取得原开具单位盖有公章的证明，并注明原来凭证号码、金额和内容等，经本公司财务负责人和总经理批准后，才能代替遗失的原始凭证；
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（2）如确实无法取得证明的，如火车票、轮船票、飞机票等凭证，则应由当事人写出详细说明，由公司财务负责人、总经理批准后代作原始凭证。
第七条 出纳员根据下列标准使用库存现金：
（一）职员工资、津贴、奖金，程序如下：
1.每月公司工资额度由行政部于 14 号作好工资表后提交到财务部审核。2.会计主管对提交的工资表进行金额及个人所得税扣缴计算的审核，确认无误后签字；
3.确认工资表编制无误后交由总经理签字审批；
4.每月 15 日根据签批的工资表金额到银行提取现金或做盘开户银行在公司账户上划款，按时将工资发放到员工工资卡中。
（二）零星采购借款或备用金的，程序和标准如下：
1.由采购部做出书面采购计划，经各部门负责审查、审核、签批； 2.财务部以签批后的采购计划作为采购请款的借款依据；
3.一般零星购物借款限额为1000元至5000元，1000元以下个人垫付； 4.采购需要借备用金的，定额标准由公司相应部门根据实际需要拟订，经财务负责人审核，总经理批准；
5.对领用备用金的部门、个人定期或不定期报销，逾期未还、不报者，财务部先发送《报销催办单》通知当事人，仍未改进者则将情况据实上报公司领导，并采取扣除工资等措施予以清欠处理。
（三）出差人员需借差旅费，申批程序如下： 1.填写《出差申报单》，注明出差事由和预借金额；
2.《出差申报单》经部门负责人、财务部负责人及总经理审查签批后到财务部领款；
3.财务部以《出差申报单》为借款、报销差旅费的原始入账依据； 4.对出差人员，在返回公司5天内报销差旅费。对逾期不报者，停止再次借款，同时扣除工资还款处理。
（四）内部员工报销的通讯费、招待费、车辆使用费、快递费、办公费、各种劳保、福利费等在结算起点（1000元人民币）以下的零星支出。
1．个人报销的通讯费、车辆使用费，必须凭发票报销，按公司核定的标准
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执行。通讯费发票上不能注明个人的电话号码，车辆使用费发票上也不能注明车牌号码才能予以报销。
2．因业务需要的招待费，按公司实际情况先报部门经理及总经理批准后才给予报销，具体见《业务招待费管理制度》执行。
第八条 日常零星开支所需库存现金限额为20000元（具体视公司实际业务量来定限额），超额部分应存入银行。除上款规定外，其他项目支出均应采取转账方式进行结算，不得使用现金。如确因特殊情况需现金结算，限额5000以内的须经公司财务经理审核，副总经理批准后支付现金；金额在5000-10000元（含）以上的必须提前向总经理申请批准后方可支付。
第九条 出纳员支付现金，可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取，但不得从现金收入中直接支付（即坐支）。因特殊情况确需坐支的，应事先报总经理、副总经理、财务负责人批准。
第十条 出纳员从银行提取现金，应当填写《银行现金提取单》，并写明用途和金额，由财务经理批准后到银行提取。
第十一条 差旅费及各种补贴单，由部门经理签字，经会计核对时间、天数、标准审核无误后报送总经理/副总经理、财务负责人签字，并填制凭证，交由出纳员付款，办理会计核算手续。差旅费标准详见《差旅费报销管理制度》。
第十二条 对于退还客户个人交付的定金,定金退还的结算方式视客户初始交款方式而定(交现金退现金,交支票退支票),退还给客户的款项要由客户本人或授权委托人携带本人身份证原件等证明亲自领取,公司内部人员不可代领，同时收回公司开出的收款收据(收据要有相关领导和客户签字作为财务处理的依据;如果客户收据丢失,则应查找收据存根联,以复印件签字替代)。
第十三条 出纳员负责日常车辆销售发票的保管、开具和登记工作。第十四条 车辆销售发票的开具是出纳员实际业务操作中一项非常重要的工作内容，为提高客户对公司的满意度，加强零售车辆 “机动车销售统一发票”的准确开具，出纳员在实际工作中应按以下的流程操作：
（一）出纳员根据订单价格、汇款底单等资料查询核对车款是否已全额到帐，确认车款全额收齐后，方可在《车辆出库通知单》上加盖财务专用章并由财务负责人签字确认予以放车；
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（二）销售员凭财务签字和盖章的《车辆出库通知单》到车辆保管处领取车辆上牌照用的合格证（国产车为合格证、进口车为货物进口证明书和进口机动车随车检验单）；
（三）如果支付车款时是以公司名义汇款，而开具发票是开个人名称时，则需提供该公司的代付款证明原件；
（四）出纳员凭收妥全款的单据、销售员已领取的合格证和由销售员提交的客户开票信息（销售员、销售经理签字）进行发票开具。发票名头如果是公司名称，则应提供清晰的企业组织机构代码证复印件或公司增值税发票的开票信息，发票名头如果是个人名称，则应提供清晰的身份证复印件；
（五）财务部要指定专人（出纳员）根据正确的开票信息统一安排开具发票，并在开票信息和定单卡上盖上“已开发票”章，签上名字和日期，防止重复开票。
（六）每次开票前出纳员一定要与销售员或客户仔细核对确认开票信息的正确性、是否交齐款项、是否已经开票等事项，以免错开票。
1.核对开票内容包括：
（1）核对身份证号码（18位数）、组织机构代码证是否复印件一致；（2）核对车辆发动机号码、车辆识别代码、厂牌型号，与合格证或商检单、进口证明书是否一致。
（3）进口车核对进口证明书号与进口证明书右上方号码是否一致（共10个码，例如XIX9246887），商检单号与检验单左下角号码是否一致（共8个码，例如B0347966）。国产车以核对合格证封面号码为准；
（4）核对价格：以订单卡的价格为准。销售人员不能对已签定的定单卡和新车销售合约中的开票价格等任何一项内容进行修改（特别提醒：发票开票金额一定要与定单卡上金额一致）；
（5）填写限乘人数，吨位不填写；
（6）检查电脑上发票的信息无误（如电脑中已存的客户信息是否有更改、是否与现提供的开票信息相符一致）、确认打印机上没有打印任务、电脑的发票号码与将进行打印的发票号码完全一致后，再进行打印发票的操作；
（7）开票前要调出以前发票试打复印件，来确认发票的正确打印位臵。开完发票后要再次检查发票开票信息是否压线，若有压线则作废发票处理，以免影
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响客户上牌或购货方税局无法扫描印证而退票；
（8）打印完的发票，需再次检查开票信息是否打印正确。发票要有会计主管进行复核，并由销售员再次复核确认无误后送交客户，发票取走时要登记在发票的签收本上。
第四章 出纳员的工作交接
第十五条 出纳员调动工作或离职时，交接要按照《会计法》中规定的会计人员交接要求进行，与接管人员办清交接手续，使出纳工作前后衔接，防止账目不清、账务混乱，从而分清移交人员与接管人员的经济责任。交接过程中由主办会计负责监交
第十六条 交接过程中进行财产清理，将所有移交的票、款、物编制详细的移交清单，按册向接交人点清，并根据移交的财产逐项填写移交表，做到账账平衡、账款一致。然后由移交人、接交人、监交人三方签字盖章。移交表应存入会计档案。
出纳交接表一般分三个阶段进行：
（一）第一阶段是准备交接。准备工作包括： 1.将已受理的经济业务处理完毕；
2.将尚未登记的账目登记完毕，结出余额，并在最后一笔余额后加盖名章； 3.整理应移交的各种资料，对未了事项和遗留问题要写出书面说明； 4.编制“移交清册”，将要办理移交的账簿、凭证、现金、有价证券、支票簿、发票、文件资料、印鉴和其它物品的具体名称和数量等内容列清；
5.将使用的财务软件，移交人员要在移交清册上列明财务软件的登录用户名、密码及相关数据备份盘等内容；
6.将使用的公司银行网银，移交人员要在移交清册上列明网银账号、用户名、密钥，密码需口述告知接交人；
7.出纳账与现金、银行存款总账核对相符，现金账面余额与实际库存现金核对一致，银行存款账面余额与银行对账单核对无误；
8.在出纳帐启用表上填写移交日期，并加盖名章。
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（二）第二阶段是交接过程。出纳员在离职或调岗之前必须将本人经管的会计工作在规定的期限内全部向接替人员移交清楚。接替人员应认真按照移交清册逐项点收，具体要求是：
1.库存现金要根据现金日记账和备查账簿余额当面点收，不得短缺。如接交人员发现库存现金和日记账余额不一致或有“白条抵库”现象时，移交人员应在规定的期限内负责清查；
3.接交人要核对出纳帐与总账、出纳账与库存现金和银行对账单的余额是否相符，如有不符，应由移交人及时查明原因。
4.接交人按移交清册逐项点收实物及保险柜钥匙。
5、银行网银密码及保险柜密码口述给接交人。
6.接交人办理接收后，应在出纳帐启用表上填写接收时间，并签名盖章。
（三）第三阶段是交接后有关事宜：
1.出纳工作交接完毕后，交接双方和监交人员要在移交清册上签名盖章； 2.出纳工作交接完毕，要在移交清册上注明单位名称、交接日期、交接双方和监交人的职务、姓名、移交清册页数及需要说明的问题和意见等；
3.保证会计记录前后衔接、内容完整，接交人员应继续使用移交前的账簿，不得擅自另立账簿；
4.移交清册填制一式三份，交接双方各持一份，存档一份。
第五章 附 则
第十七条 本规范由财务部负责解释并修订。第十八条 本规范适用公司的出纳岗位人员。
第十九条 本规范自 年 月 日下发之日起施行。
篇8：结构设计岗位规范
1 目标设置理论
1.1 基本概念
目标设置理论是美国马里兰大学的心理学教授埃德温·洛克于1968年提出的。洛克与同事在经过大量的实验室研究和现场调查后发现,无论采取何种激励手段,都离不开目标设置,各种激励因素,多半也都是一定的目标,因此研究激励问题最根本的就是高度重视目标设置并尽可能设置合适的目标。目标能把人的需要转变为动机,是人们的行为朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的目标相对照,及时进行调整和修正,从而实现目标。
1.2 目标设置理论的基本模式
洛克教授在1989年发表的文章中指出,目标有两个最基本的属性:明确度和难度,而且这两个属性对绩效有着直接的影响(图1)。怎么才能知道目标是否合适呢?(1)目标的具体性,既目标能够精确观察和测量的程度;(2)目标难度,即目标实现的难易程度;(3)目标的可接受性,既目标被员工认可的程度。研究者发现:目标明确,具有挑战性的任务,受试者的成绩最好;目标模糊,具有挑战性的任务,受试者的成绩中等;目标模糊,没有挑战性的任务,受试者的成绩最低[2]。
2 资料与方法
2.1 一般资料
选择2005-2007年笔者所在医院新招收的240名护士,女238名,男2名,年龄(22.5±2.5)岁。中专50名,大专185名,本科5名。进入医院后进行15 d的岗前培训,实施轮转培训1年。
2.2 培训方法
2.2.1 目标设置及实施
设置目标必须体现组织目标的要求,否则激励将偏离组织目标的方向,目标设置还必须满足职工的个人需求,否则无法提高职工的目标效价,达不到满意的激励程度[3]。由护理部制定详细的培养计划、知识目标、技能目标、培养方法、评价方法。所制定的目标要具有明确性和挑战性,同时还要符合目标的SMART要求:既具体的(specific)、可测量的(measurable)、协商一致的(agreepoint)、切合实际的(realistic)、受到时间限制的(time)目标[4]。如大学专科毕业生的第1年培训计划:依据了解、实践、总结、反馈和改进的思路安排1年培训计划。岗前培训15 d,内容为医院规章制度、护理核心制度、工作职责、医德规范、服务礼仪、沟通技巧及5项基本技术操作,由护理部组织实施,培训结束考试考核。根据临床工作实际情况,实施轮转培训1年。ICU培训3个月,外科培训3个月,内科培训3个月,急诊科培训3个月。培训内容为《全国护士执业考试应试题集》、《基础护理学》、《临床医学三基训练·护士分册》,10项基本技术操作,常见患者的护理常规,常用专科护理技术操作,抢救知识及技术。由轮转科室和护理部共同组织实施。每周组织1次理论讲座,每月培训、考核2项基本和专科技术操作,每季度组织一次理论考试。理论考试成绩≥80分,基本技术操作成绩≥90分,专科技术操作成绩≥85分为合格,不合格者给予补考,补考仍未达到合格标准者,不予进行科室轮转。每轮转1个科室,要完成1份重症护理记录或护理病历;承担1次小讲课;完成1份文献综述或写1篇护理论文。每季度护士就自己的学习内容进行总结和分析,反馈给护士长。护士长根据培训过程中的问题及学生反馈,及时改进教学计划,护士长每季度将护士的培训、考核情况反馈给护理部。护理部要将护士全年的考试考核情况记学分,完不成规定学分及年度考核不合格者,及时安排下一学年的培训。
2.2.2 评价方法
对护士岗位规范化培训的效果评价是过程性评价和总结性评价相结合的方式。即护士长在培训过程中对护士按需、按情景进行提问、检查、考核;在护士出科时,护士长参照培训计划,综合评价培训内容、进度、效果,填写《护士规范化培训考核表》,对护士的组织纪律性、工作态度、自主学习能力、解决问题能力、敬业精神、实践能力等方面进行综合评述,形成一种持续的、动态的全面评价过程。
3 讨论
应用目标设置理论对护士进行培训,可使培训中各环节得到有效控制,有利于调动护士的学习积极性,使护士由被动学习转向自主学习,使之积极主动地获得和汲取知识,大大提高了学习效果。有利于培养护士的临床实践能力,在护士操作培训和考核中,随时都可能与他人交谈,通过向他人表达自己的思想,倾听他人的叙述和建议,进行沟通技能的锻炼,95.3%的护士表示自己的临床实践能力得到了提高。更重要的是,这种理论与实践相结合的培训方式,培养了护士的专业情感,使护士在用专业知识和技能为患者解除病痛的同时,获得了一种职业成就感和满足感,而且稳定了护理专业思想。目标设置理论应用于护士岗位规范化培训的方式,不仅使护士的综合素质迅速提高,而且有利于护理质量的控制,对护理管理工作起到了促进的作用。
参考文献
[1]叶文琴,朱建英.现代医院护理管理学.上海:复旦大学出版社, 2005:269.
[2]张美兰,车宏生.目标设置理论及其新进展.心理学动态,1999,7 (2):35-40.
[3]唐素琼.运用人本管理激励理论营造护理人员成长的良好环境.中华现代护理学杂志,2008,5(3):239.