人力资源部长年终个人述职报告

人力资源部长年终个人述职报告（共11篇）

篇1：人力资源部长年终个人述职报告

亲爱的各位领导、各位同仁：

大家好!

匆匆逝去，我们xx市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置，可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件――《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织讨论通过，即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。

3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。

②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，将正式付诸实施。

③重新修订了《员工手册》。

二、公司人员招聘工作

20XX年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果显著，不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已达到118人。

三、员工的培训工作

公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。

四、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：

1、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;

2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;

3、招聘工作中，对个别人员的素质把握上有待提高;

4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

下面我谈以下我部门明年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度体系，不断推进公司规范管理工作;

其次，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，促进引导员工成长;

再次，落实我部门今年的工作重点――员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。

谢谢大家!

篇2：人力资源部长年终个人述职报告

武装部副部长年终个人总结

一年来，在区党工委的直接领导下，在中山军分区的指导下，作为区人武部的副部长，能积极协助好部长的日常工作，较好地完成上级布置的各项工作，主要表现以下几点：

一、一年一度的征兵工作。征兵工作是武装部的重点工作之一，也是我区的主要工作之一，能否较好。

分队50人，炮兵29人，情报5人，平时要管理好这支民兵，特别是在新的形势下,管理好、用好这帮人，必须要下一定苦功的。尤其是应急分队担负市、区的防洪、防水、防火、防灾及各种应急工作管理好、用好，对我区的稳定工作和经济建设将有一定的促进作用，所以平时我能按上级军事机关要求，认真组织好他们的理论学习及平常的军事、业务等训练，使到我区应急分队各项工作走在全市同行的前列，受到市领导、军分区领导的好评。

三、武装部的“四个基本”建设及社区民兵营的“四个基本”建设得到省军区，“四个基本”建设任务下达后，我能积极配合武装部按要求做好方案，组织人力、物力提前行动，使得任务提前较好地完成,经过军分区考评,我区“四个基本”建设走在全市的前列。

四、认真执行党管武装原则，增强完成历史性任务的使命感。党管武装是民兵工作的根本原则、是保持民兵预备役性质和建设的根本保证，保证战时“打得赢、不变质”同时严格落实党管武装制度，同制度化保证经常化。五、一年虽然得到一定的成绩，但也存在一些不足之外，有时放松对理论的学习，谋些方面放松对自己的要求，今后在工作中一定加以注意改正。并请各位领导发现自己的不足加以批评取正。

篇3：年终部长述职报告

我是xxx。担任学生会宿管部部长。作为院学生会的一份子能在这里向大家做述职报告我感到很荣幸。在此向各位老师、各位同学、各个兄弟部门、以及宿管部的干事们在这一年甚至一年里对我工作的配合、认可和帮助表示感谢!下面，我将代表院学生会宿管部进行述职报告：

一、做好基础工作

本学年开始以来，在两位得力的副部长的配合帮助下，我带领大家认真完成宿管部的基础工作，做好每一次的宿舍安全卫生检查工作。在院团委、学生处和院学生会主席团的指导下，在所有干事的大力配合下，我本着“求团结、树形象、做服务、引思潮”的理念，以创建“健康，卫生，舒适，文明”的宿舍环境为目标，不断的开拓创新，团结带领全体宿管部干事有针对性地展开了一系列工作，并且为学生会其他部门举办活动提供支持。我不但带领大家认真完成学生处、主席团安排的各项任务，而且取得了一定的成绩。

二、制定规章制度

在本学年纳新之后，我们部门的成员增加许多。人员的增加确实给部门的管理带来一定的难度，但是我更把这看做一次严峻的考验。我及时和两位副部长制定出部门管理方案，并为此制定出一系列的规章制度，明确大家的权利和义务，做事有据可依，奖惩严格按照制度进行。这是为大家负责，更是为院学生会负责。我及时召集两位副部长就如何调动大家的积极性和增加大家的责任心做进一步的讨论，根据讨论结果，我们逐步实施，在部门内部取得了明显的效果。我在这个时候又提出了“求团结，树形象，做服务，引思潮”的部门工作理念。我敢于创新，和两位副部长商定后，又果断对检查制度做出了调整，进一步明确了每个人的检查管理范围，做到无盲区。

三、做好检查宿舍工作

我多次带队并监督每周的定期检查宿舍工作，使检查工作客观、公平、公正、合理。每周五我把检查的结果报至学生处，并就相关问题和老师做进一步的交流沟通，争取为全体同学提供一个良好的生活空间。每次例会我都会就宿舍楼内的检查工作标准进行多次明确和强调，争取统一标准。在我的带领和大家的努力下，我们的检查工作一直在进步，多次受到好评，标准也在逐步统一。

一年的学生会经历中，我勤勤恳恳、踏踏实实的做了许多工作，取得了一定的成绩，从中得到了锻炼和提高。同时，也为丰富全院大学生宿舍生活、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。虽然换届工作已经开始，但我依然会在学生会需要我的时候，协助新一届的部长把学生会工作做的更好。

此致

敬礼!

述职人：

篇4：工程部部长个人年终工作总结

时光荏苒，光阴似箭，自八月份到公司工程部上班以来，已有五个月之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，工程部也一直在一个比较繁忙的状态下运转。

电梯行业是一特种行业，工程部是公司对外的窗口，代表公司对外连接。工程部在20____年里没有做出什么好的成绩，好多项目都是亏损，这不全是我们工程部的问题，我们工程部不是推卸责任。我们工厂生产的产品质量好大一部分不尽人意，存在大部分的整改，缺件少件一堆。直接造成安装质量不达标，工期延误工期。要不就是为了更换或整改来来往往把时间金钱都浪费在来回跑的车旅费上。工程部管理的各个项目的安装质量，安全记录都直接关系公司的效益。所以必须贯彻安全第一，质量第一的理念。在售后服务中要热诚服务，耐心解答。日常保养要周到认真，细致检查一要做到无死角。在这新旧交替的时候，我们工程部对公司提出在20____年销售力保500台，力争1000台的发展发展规划充满希望。我部现在大力培养后续力量，大力灌输保证质量安全第一、热诚高效的服务，要让工程部每个员工都有安全意识、质量意识、服务意识。在安装、维保两大块都花大力的整合。随时可为公司在20____年的发展冲锋陷阵。决不会因工程部延误工期，或售后服务不到位，而拖公司的后腿。对公司提个建议：我们工厂的生产能力让人担忧，请公司领导大力抓生产质量，不要再走20____年的老路。美化配件包装。(导轨包装发运一定要用角铁夹紧)。各个喷漆件表面一定要无油化处理。装箱发货一定要有照片留底，如有缺漏件我们有据可查。我们优力德电梯的品牌在新的一年以品质好、售后服务到位的一个崭新面貌出现在广大用户面前，使我们优力德品牌全面推开。

最后：祝愿优在新的一年里，力德电梯厂在新的一年，事事顺意，以优异的品质、到位的售后服务，谱写新的 篇章。

篇5：组织部长年终述职报告

一、围绕盟委中心工作，认真履行职责，全力抓好组织工作

充分发扬党内民主，认真做好十七大代表推荐、选举工作。将十七大代表推荐、选举工作作为重中之重，多次深入基层党组织进行调研和走访党员群众，广泛发扬党内民主，精心组织，严把代表的条件、比例、结构要求和选举程序，指导各级党委、组织部门全力做好各个环节的工作。共有104*基层党组织的1386*党员参与了推荐、选举工作。深入开展基层组织建设“大调研”，巩固先进性教育成果，夯实基层组织建设的基础。通过组织历时一年的“围绕先进性建设走遍全盟加强基层组织建设大调研”活动，对全盟*旗、*开发区、3*苏木镇的119*机关、嘎查、社区、企业基层组织进行了走访、调研，全面摸清了基层党建工作的基本情况，推进了基层组织建设工作创新和制度创新。在此基础上，加大了嘎查村级组织活动场所建设力度，配齐了电视、图书等电教活动器材，印发了四个长效机制文件，制定出台了《盟委落实基层党建责任制实施办法》，深入开展了“迎接党的十七大召开、弘扬***精神、创建‘五个好’支部”主题实践活动，基层组织建设工作出现了新局面。“三级联创”活动上下联动，“双链双推”工作各具特色，嘎查村级党组织成功进行了换届，依托新建的5*活动阵地开展了形式多样的活动；选派了6*党建工作指导员深入非公企业开展工作；街道社区和“两新”组织“双扩双创”活动有声有色；“一心为民，科学发展”培训教育活动激发了机关党组织的活力。通过发放流动党员活动证和设立咨询服务电话，进一步加强了流动党员管理。

积极推进干部人事制度“大改革”，完善用人机制，加大干部队伍管理力度。结合全盟干部管理工作实际，对干部选任、管理、监督等工作进行了制度创新，先后制定实施了《干部选拔任用初始提名试行办法》等“8+4”文件，以及《干部任免投票表决试行办法》、《干部选拔任用民主推荐办法》、《领导干部任职试用期制度》、《关于旗处局级领导干部诫勉谈话和函询的试行办法》、《领导干部交流制度》等新制度、新办法。在盟、旗全面推行“一推双考”选拔领导干部，盟直、旗级后备干部进行公开竞争选拔的基础上，积极试行干部选拔初始提名、民主推荐等办法，扩大干部选拔任用中的民主，完善公开竞争的方式，形成了比较规范的决策机制和正确的选人用人导向。在全区率先采取“公推公选”、“双推双考”的形式选拔了*处级正职干部和*副处级领导干部。进一步加大干部监督力度，创新监督机制，出台了《党政领导干部选拔任用工作责任制》、《干部监督工作责任制》、《干部生活圈、社交圈考察试行办法》、《干部监督联席会议制度》等制度和办法，改进监督办法，将考学、考绩、考廉“三考并举”，加强廉政监督，充分运用干部诫勉谈话、经济责任审计、领导干部个人重大事项报告、领导干部述职述廉等制度，对各级领导干部进行强有力的组织监督。

拓宽渠道实施“大培训”，凝聚合力提高干部综合素质，积极推进人才强盟战略。根据干部特点，分层次、按重点、选专题进行培训，“一把手”培训增强针对性，注重实效性，一般干部分月集中进行培训，推行“弹性学习制”，并严格实行干部脱产进修制度、学习考核制度、学用结合制度、培训档案制度等管理。积极探索新的培训方式，将课堂讲授与现场考察相结合，情景模拟（案例分析）与交流讨论相结合，电化教育与实践体验相结合，改变原有的封闭式培训，做到了“两个延伸”，即由课堂培训向社会实践延伸，由盟内培训向区外、境外延伸，在联聘党校师资、整合干部教育资源的基础上，邀请知名专家学者开展专题讲座提高教育培训层次，加大异地培训力度，组织领导干部走出去到沿海发达地区感受新事物、接受新理念。

同时，通过多方协调，使一部分干部到中央各部委、自治区和发达省市“上挂”，并抽调后备干部到苏木镇、企业进行挂职锻炼，提高理论素养，积累实践经验。积极争取中央统战部和自治区有关部门的支持，三年内将对全盟少数民族处级干部全部进行轮训，今年在上海和苏州举办了旗处级领导干部培训班，目前共培训旗处级干部112*（次）。抽调2*盟直后备干部分批组成工作队，到额、右两旗帮助建设社会主义新农村新牧区；举办两期新农村新牧区农牧民致富带头人培训班，培训10*，选派2*干部到区内外企业和苏木镇挂职锻炼。着眼发展，加大了人才队伍建设力度，研究制定并实施了《***盟“十一五”人才发展规划》、《关于高等院校毕业就业安置试行办法》、《人才开发基金使用管理办法》，完善了人才资金的管理使用，建立全盟高层次专业技术人员档案，组织各类专业技术人员开展了服务基层活动。

结合换届广泛开展“大谈心”，充分发挥“干部之家”的作用。为加强对领导干部的日常监督、教育和管理，营造良好的换届环境，安排制定了《围绕“一心为民、科学发展”培训教育开展处级干部谈心谈话活动方案》，带领部内其他领导与全盟三旗、盟直各处局的40*处级领导干部进行面对面的谈心谈话，及时了解、掌握处级领导干部的思想动态，特别是主动面向部门副职进行谈心谈话，消除了干部的思想顾虑，促进了领导干部之间的沟通交流，为顺利进行换届工作创造了良好的条件。严格按照自治区党委换届工作有关要求，圆满完成了旗、苏木镇党委和苏木镇人大换届工作，各旗人大、政府、政协换届工作有序开展。深入进行了旗、苏木镇党委专职副书记及党委常委分工、领导职能、运行方式等方面的探索研究，强化了换届后新领导班子磨合、锻炼和协调的举措，确保了换届后各项工作的平稳过渡和持续发展。积极探索建立具有阿盟特色的领导班子和领导干部综合考核评价激励机制和办法，在目标设置上，紧扣发展，强化了民生指标，突出可持续发展指标和为民办实事承诺目标。在目标落实上，实行了绩效报告制度目标跟踪问效制度，并扩大了考核工作过程中干部群众的参与面、知情权和民主监督范围，畅通了民意渠道。

严格监督，量化目标职责，圆满完成了迎庆自治区成立60周年各项活动的督查工作。按照盟委大庆活动领导小组的安排，本人担任大庆活动领导小组督查组组长，从6月份开始到8月初，对巴彦浩特镇容镇貌综合整治以及乌巴路沿线、银巴路出口、巴吉路出口、伊克奈尔会场、乌日斯金顶大帐、阿盟宾馆、***经济开发区的新建项目和改造工程进行了指导、督促、检查，通过实地查看、现场办公、文件督办、会议协调等形式，圆满完成了各项任务，迎庆活动有条不紊，得到了盟委、行署的认可和群众的好评。

立足服务，实施人性化管理，着力抓好机关队伍自身建设。在部机关的自身建设方面，强调了要通过提高　工干部综合素质来“树组工干部新形象”的理念，采取了一些“人性化”的管理手段。如举办《如何做好一名组工干部》、《构建和谐社会》、《建设社会主义新农村》等专题讲座，改进组工干部的思想和工作作风；明确分工，下放职权，锻炼提高组工干部的处事能力和工作水平；邀请组工干部家属参加联谊活动，开展节假日慰问家属活动等，创建和谐工作环境；加大组工干部学习培训、考察观摩、岗位交流力度，更新干部的思想观念，拓展干部的思路视野；注重发挥部内工会、妇女组织的作用，经常组织各种体育文艺活动，活跃工作气氛，增进干部团结交流，等等。营造了人尽其用、干事舒心、和谐融洽、健康向上的良好氛围和宽松环境。

二、不断加强自身修养，做廉洁自律的表率

作为组织部长，我始终牢固树立“清正律己，公正用人，淡泊名利，甘为人梯”的思想，恪守“正人先正己，做官先做人”的人生信条。首先，不断加强思想政治修养。结合先进性教育活动，认真地剖析了自己在世界观、人生观、价值观上存在的问题，并从做人、做事、做官方面明确了今后努力的方向，多年来一直以此为准则努力实践。广泛涉猎政治、经济、科技、管理等方面的知识和组工业务知识，不断从理论上充实和提高自己，增强政治敏锐性、政治鉴别力和工作的原则性、前瞻性、创造性。其次，注重基层调查研究。尽可能抽出时间和精力深入到最基层的嘎查村、社区、街道和非公企业组织进行调研，参加基层组织的各种活动，并多次带领各类专业技术人员开展服务基层活动，全面了解基层的建设发展情况。第三，充分发扬民主。积极协助“班长”，注意维护主要领导的权威和班子团结，不争功，不诿过，做到“谋事不谋权”、“到位不越位”。在部内则明确职责分工，集思广益，群策群力，充分调动副职的主观能动性和干部职工的工作积极性。第四，加强廉政修养。严格按照《党章》、《条例》和《准则》要求自己，始终牢记“两个务必”和“八个坚持、八个反对”，从建立健全制度机制、强化日常监控入手，带头正确行使权力，时刻提醒自己强化自律意识，不搞特殊化，自觉接受群众监督。

篇6：煤矿安检部副部长年终述职报告

本人####，现任安检部副部长兼救护中队队长。任职期间在公司党委的正确领导下，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，紧紧围绕公司安全生产工作的要求，始终坚持安全发展理念，认真履行职责，较好的完成了自己职责范围内的各项工作。2013年在公司领导的正确领导和帮助下，在全体干部职工的大力支持下，在任职期间的安全生产管理工作中取得了一定的成绩，但任然存在很多不足之处。现将2013年本人的思想政治、工作学习等情况向与会领导和代表述职，请与会领导和各位代表提出宝贵意见。

一、加强政治理论和业务知识学习，努力提高综合素质。一年来，为了更好的履行职责，提高安全管理水平，根据自身工作实际需要，始终坚持理论学习不放松。把加强学习作为提高素质，推进工作的重要手段。在工作之余，我始终坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻学习科学发展观，不断提高自己的思想认识。中共第十八届三中全会于2013年11月9日在北京召开。为了见证这次历史性的盛会，同时贯彻落实对党的十八届三中全会的学习，在会议期间坚持每天学习并收看会议报道，确保在思想上、政治上与公司党委保持高度一致。同时，在日常工作中能够积极参加公司党支部组织的党员学习，以及公司开展的各种形式的理论学习和教育活动。在实际工作中始终坚持民主集中制原则，增强全局观念，与部室成员、中队队员保持团结，工作上互通有无。尽可能把工作想在前、做在前，努力在严格管理、认真细致、求真务实上下功夫，在理想信念上固本，在知识结构上更新，在业务水平上求精。不断学习借鉴先进的安全管理办法，丰富自身安全知识，提高安全管理水平。

二、完善制度，夯实安全管理基础。

为认真贯彻落实党的安全生产方针、政策、指令、法律法规，认真吸取2012年发生各类事故的教训，坚决遏制安全事故的发生，确保全年安全生产奋斗目标的顺利实现。结合公司矿井实际，年初同部室人员一起起草并下发了《

#2013年度安全工作计划》公司发„2013‟1号。并对《安全奖惩办法》、《安全风险抵押金制度》和《隐患排查治理制度》等一系列关系安全生产的制度进行了修改、完善。同时，根据救护中队实际情况，组织救护中队领导班子起草并下发了《救护中队2013年安全生产工作计划》，并将救护中队各项管理制度进行了修改、完善。

进入第四季度面对严峻的安全生产形势，为确保2013年安全生产目标的顺利实现。同部室人员共同起草并下发了《

#第四季度安全生产管理计划》，加大了“三违”、工伤相关责任人的处罚力度，有效的遏制了各类事故的发生。

三、防微杜渐，加强日常安全监管。

1、担任公司安检部副部长兼救护中队队长，我深知自己肩上的担子重，坚持“安全第一”说起来容易，执行起来实属不易。调入安检部面对一个新的工作环境，千头万绪不知从何做起，为尽快从迷乱中解脱出来，我决定首先从日常安全管理入手。一有时间就深入井下一线排隐患、查三违，并坚持每周组织相关部室对公司井下、地面进行一次定期和不定期的安全检查、查岗查哨工作。同时，在节假日重点时间段组织开展节前、节后安全大检查。2013年组织安检部人员查出并下发隐患整改通知单440份，督促隐患整改3447条。在定期和不定期的安全检查中共查处违章违纪34起52人次。开出各类违章违纪罚款单126份。为确保每个星期的安全生产工作情况能够得到及时的总结分析，及时调整安全生产工作，始终坚持每周召开一次安全例会。

2、在做好安检部各项工作的同时加强救护中队的安全管理。为确保公司矿井安全生产，救护队在搞好业务学习、训练的同时，负责井下通风设施的建造、巷道启封等工作。为确保救护中队井下工作期间的安全以及施工质量，本人坚持带队下井，现场指挥队员施工。在2013年救护中队配合####煤矿局部调风10次；协助大黄山煤矿切换主扇工作2次；监护井下各工作面气割、电焊18次；启封巷道4次；排放瓦斯12次。按照《一号井反风演习方案》的要求，救护队参加了反风演习的井下现场测风、调风工作，保证了整个演习工作顺利完成。为确保综采面顺利推进，每周对全井进行取样分析化验，2013年取样共计180余次，防灭火检查50余次。

3、养兵千日用兵一时，为了确保救护中队在关键时刻做到“召之即来、来之能战，战之能胜”过硬战斗力。2013年根据救护中队实际情况，在5月份中队组织开展了集训队训练工作。中队将新队员、综合素质较差的队员拉入集训队进行强化训练。对集训队员通过一般技术性操作、医疗急救、模拟实战、仪器操作、理论知识学习等方面为期三个月的训练，有效的提高了中队的战斗力。

四、开展活动，营造良好安全氛围。

1、根据上级文件及会议精神，结合公司实际情况，我始终把有针对性的开展各项安全活动作为搞好公司安全工作的一种重要方法。2013年在安检部部长的领导下开展了两次“百日安全无事故活动”，一次“安全生产月活动”。同时，为保障员工和人民群众的生命财产安全以及身体健康，最大限度地减少灾难事故造成的损失。在重点时间段、重点薄弱环节，先后组织开展了夏季“三防”活动和冬季“四防”活动，并对职工及家属进行夏季“三防”、冬季“四防”相关知识的宣传教育。通过安全活动的开展，大大提高了广大干部职工搞好安全工作的积极性，营造了学技术、强本领、保安全的安全氛围。

五、抓住重点，确保公司平稳发展。

2012年10月，公司大黄山煤矿顺利通过了国家质量标准化验收工作，达到了国家一级安全质量标准化矿井。为了巩固这一成果，力争公司矿井安全质量标准化在上一个台阶。2013年在工作中严格要求自己，坚持按原则办事，能够经常深入施工现场检查施工质量。在工程验收方面，能够积极组织相关部室人员按照规定验收，对不合格工程提出整改要求，限期整改。同时，每月及时制定质量标准化巡检计划，并组织相关部门对各单位月度安全管理、质量标准化工作进行公开考核，并将考核结果按时上报兵团安监局备案。

在救护队管理上，严格按照质量标准化要求进行战备、训练。2013年12月公司救护中队资质到期，为确保资质顺利延期。及时组织中队管理人员共同制定了救护中队训练考核方案，并根据方案进行加强训练。最终在救护中队全体人员刻苦的训练和各级领导的共同努力下，11月份顺利通过了自治区专家验收。验收得分85.64分，达到了一级质量标准化队伍。

六、加强培训，不断提高职工素质。

为认真吸取上一年度各类安全生产事故教训，进一步加大职工培训教育工作，全面提高员工安全素质和操作技能。2013年安检部加大了对区队职工培训教育学习的抽查，并将每周培训学习抽查情况在安全例会上通报，对于没有按照培训计划组织培训的区队进行处罚，共计处罚8人次。同时，加强救护中队培训学习的监督落实，根据年初制定的培训学习计划开展培训工作。2013年中队在自治区救护基地复训12人，培训2人；指挥员培训2人，复训2人。

七、廉洁自律，求真务实

“立党为公、执政为民、廉洁奉公”是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面，我能够自觉按照“十不准”和“五防五克服”的要求，严格要求自己，始终保持清政廉洁的作风。在实际工作中保持清政廉洁，不吃、不拿、不要、不受贿，在节日活动、重大事件等方面，都严格执行有关规定，不搞越轨行为。从没有利用职权和职务上的影响，获取一己私利的行为，没有私自从事经营活动的行为，没有假公济私、化公为私的行为，没有讲排场、比阔、挥霍公款铺张浪费的行为。同时，自己经常性的深入生产一线到职工群众之中去，及时了解和掌握矿安全生产经营工作中的存在问题，及时了解和掌握职工群众的意见、建议和要求。

一年来，我要求大家做到的自己率先做到，要求大家不做的自己带头遵守。并严格要求家属和主管部门工作人员遵章守纪，不做原则规定以外的事。一年中，自己的亲属和主管部门科室工作人员没有任何违规违纪现象发生。在日常工作中，我注意严格要求自己，一是要务实，说实话、办实事，工作雷厉风行；二是坚持群众路线，遇事同大家共同商量，不主观武断；三是当好助手，需要领导决策的事情，及时汇报，不独断专行。对基层反映上来的问题，能够解决的，及时处理，需要请示上级领导解决的问题，积极争取。年初以来，我对主管部门所有人员强调在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”、“爱心”和“恒心”来做好各项工作。一年来，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作之中，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了安全管理工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应得到了提高，公司的安全生产经营也得到了保证。

总之，我在党风廉政建设方面，能够自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

八、存在不足及努力方向

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。但是，在一年的工作中虽然取得了一定的成绩，严格检查自己却也存在一定的缺点和不足。主要是：

1、开展工作创新不大，对井下的安全工作抓的不是很到位。多起轻伤事故的发生了，致使我工作陷入了被动。

2、学习坚持的不是太好，有时由于工作一忙就疏忽学习，在以后的工作中应注意加强学习，努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力，使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要。

3、在安全管理上不够严格，在工作方式方法上不够妥当。工作一忙，有时有急躁情绪，对相关人员批评过重，使部分人员难以接受，需要改进。

4、在业务理论水平和组织管理能力上，还有理论联系实际指导工作上有待于进一步提高。自己在综合素质上距上级领导的要求还有一定的差距。

5、在工作中管理不够科学，视野不够宽阔。在政治学习上不够深入，对国家法律法规理解不够透彻。

这些不足和差距，有待于在今后工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的综合素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。在今后的安全管理工作中始终坚持一个原则“宁听骂声，不听哭声”要以铁的手腕为公司在新年度的安全工作履行好自己的职责。

以上报告,请领导和各位代表评议,欢迎多提宝贵意见,并借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

###公司安检部

篇7：质量管理部部长年终述职报告

中层述职报告

回顾一年，我对作为部门主管的认识和理解有了进步，对部门的管理工作更加深入。同时在处理事务的过程中也发现自己很多在管理工作上的不足，现汇报如下。

一、工作的主要内容

质量管理部的职能工作

1.1.1

质量管理工作

1.1.1.1

质量体系审核工作

在1月份组织各部门迎接装备承制单位资格审查的第一次监督和换版审查，配合审核组完成审核工作，并督促各部门按期整改完成，交由驻厂军代表及审核组长审核材料，保障此次审核顺利通过。

在6月份策划、组织了本第一次内审，协助审核组完成审核工作，按时完成了本部门不符合项的闭环工作。在12月份策划、组织了第二次内审，协助审核组完成审核工作。在审核先后与内审组进行了充分讨论，给予指导意见。

今年在审核时发现我部门在监视测量过程、质量目标实施过程以及成文信息的控制方面存在问题。针对监视测量过程的问题，我新编了Q/NC

B41-xxxx《过程绩效监视和测量控制程序》，完善了工厂的《过程监视和测量项目表》，并要求各部门按程序文件要求分解、落实本部门的过程监视和测量项目，按照规定的频次实施检查并保留记录。针对质量目标实施的问题，除本部门按时整改外，也发现其他部门在策划质量目标时有对标准不清楚的情况，因此我与外聘老师沟通有针对的实施了质量培训。针对成文信息控制的问题，我按时完成了整改并举一反三，发现了产品检验记录不规范的问题。因此，重新制定了记录表进行了印刷，并分发给各检验组和技术人员，再次梳理处理不合格品处理流程。现已实施了3个月，有一定改善效果，但闭环管理上还需要继续努力。

1.1.1.2

质量类管理工作

今年，我部门按照GJB9001C-xxxx标准及工厂质量管理体系要求，完成了本部门的质量目标以及相关工作。

10-11月我策划了“质量月”活动以及质量征文比赛，评选出质量先进个人和集体，以及征文的一、二、三等奖，大大激励了各级员工的积极性，对现场检查出的问题也进行了跟踪，收到好评。其中我指导部门技术员写的论文获得了二等奖，大大激励了人员的积极性。

年初我编写了管理评审计划，11月为管理评审组织了针对性的培训工作，随后下发了准备通知，审查了各部门的报告并督促完善，完成本部门质量工作报告及审核报告，汇总各部门问题，一起交给最高管理者审阅。在本督促相关部门完成了xxxx年管理评审改进项的落实情况，并提高相关素材给管理者代表和综合办、生产部。

其中，今年对以下几项部门工作中进行了改进。

a.过程控制工作

今年我继续推动首件检验结果记录的工作，尤其针对外协厂家，要求其必须按照GJB9001C标准8.5.1o）条的要求对首件进行控制，并保留实测记录，零件随产品回厂后由检验员进行复验。现基本已能够按要求提供数据，但我们也发现还存在记录不规范、不全、不实的问题。针对此情况，2020年我将持续对此项工作进行推进，通过不断沟通以期提高效果。

b.培训工作

今年的培训重点还是持续贯彻GJB9001C标准，去年进行换版、运行之后，工厂各部门还存在各种对标准理解不到位的情况，针对在审核以及日常工作时发现的薄弱环节，我经过调研邀请了外聘老师有重点的对相关人员实施了培训，并进行交流，参考优秀单位的案例进行改进。培训对中层以上干部、内审员进行了有重点的专题培训，分别进行了“过程绩效的监视和测量”、“风险管理和质量目标的建立、落实”、“内部审核”和“管理评审”的主题培训，通过培训，增进了对质量体系的理解，促进了体系要求的落实。每次培训前后负责和老师进行沟通，并将培训资料发送到相关人员手中。

对部门内部的培训依然是宣贯本部门质量职能相关的文件，在学习讨论过程中也发现了文件的不适宜并进行了修正。本共组织了部门内部学习5次，具体见下表。

序号

日期

内

容

xxxx0306

Q/NC

B25-xxxx

《不合格输出控制程序》

xxxx0605

Q/NC

B35-xxxx

《质量责任追究与激励办法》

xxxx0930

Q/NC

B36-xxxx

《故障报告、分析和纠正措施分析控制程序》

xxxx1031

本部门及各岗位质量职责，从工厂内外部环境分析、相关方需求方面分析本部门存在的风险和机遇。

xxxx1220

Q/NC

C23-xxxx

《首件检验与巡回检验制度》

另外，我安排XXX、XXX、XXX、XXX作为授课老师配合工厂参与了两期AG型号的操作培训。

c.供方复查工作

今年在生产部的组织下，我部门参与了对路多、龙超、淳泰、锋达、煜京、江阴香江、海创、鼎爵等供方的现场复查，涉及机械加工、光学加工、表面处理工作，我作为部长积极参与此项工作，编制了考核表并深入现场进行考察，回厂后将考核情况绘制成表。在现场复查的过程中，对外协供方的生产能和质量保证能力进行了考察，对合格供方的复评提供了有效的依据。在过程中，我和相关人员将质量要求面对面的传递到供方，尤其对首件的控制以及记录提了明确的要求。通过现场复查，我们发现了普遍的问题是大部分的外协供方硬件条件能够满足我厂的需要，但工艺能力有所欠缺。我厂生产的产品不论是机加工还是光学加工都是多品种、小批量、精度高，因此在外协工序时，需要我厂技术工艺员多与外协厂家进行沟通，将我厂的要求以及外协厂家的设备进行有效的融合才能够生产出合格的产品。其中对于外协喷漆（海创）的产品，我部门进行了重点控制，安排漆工检验员下厂指导和验收，有效的提高了合格率。

d.质量信息管理工作

今年在相关部门的支持下，我们较好的发挥质量联络员的作用，对发生的质量信息进行跟踪。我结合工艺人员的考核，要求各产品主管技术员对产品过程中发现的所有质量问题都必须进行跟踪直至闭环，这样也提高了主管技术人员的业务能力和沟通能力。同时，利用微信群等方式互通信息，及时处理和反馈问题。

1.1.1.3

质量奖惩情况

今年对工厂内部质量处罚9份12人次，共3000元。其中有金工操作出错、工艺编写不完善、错漏检问题以及管理问题。今年突显出在生产和软件管理环节的薄弱，说明“人”的因素还是造成质量问题的最重要的因素，要提高各级职工的质量意识，还是需要完善制度并监督制度的落实情况。我作为质管部部长，对每张处罚单都亲力亲为了解情况，安排质管员形成记录并给予处理意见，对责任人也开展谈心谈话的活动。尤其是涉及到部门处罚的事项，均多次与该部门领导深入谈话，使得他们理解并支持本部门工作。

本督促生产部对外包产生的不合格品进行扣款，共计36853.96元，涉及机加、光学外协以及材料外购供方12家，并将扣款说明反馈给我部门。

本申请质量奖励3份28人次，共9000元。主要为内审人员的奖励以及“质量月”活动（包括征文比赛）的奖励，为近年来最多。说明各级领导发挥了积极作用，尤其是厂领导对质量工作的大力支持，对工厂未来质量工作营造了较好的环境。

1.1.2

质量检验工作

从今年的生产任务可知，产品的种类近两年来都在不断上升，但都是小批量产品，但进度要求却非常紧张，产品的质量形势日益严峻。面对甲方的要求，工厂内部产能并不能满足，只能够大量外协，导致检验的难度不断增加。截至11月底，金工零件（厂内）检验平均错、漏检率0.01%；金工零件（外协）检验平均错、漏检率0.66%；光学检验平均错、漏检率0.08%。可以看到外协的错漏检率比较高，现在大量工序外协之后回厂的任务重，时间紧。在这样的情况下，我注意加强和检验组的沟通，通过协调技术人员、计量人员或者增加检测工具等方式解决外协件回厂后的不易检的项目，以降低错漏检的可能性。同时要求检验时发现的质量问题必须保留数据，严格控制不合格品处理后方可转入下一道工序。

1.1.3

计量管理

计量器具检定工作：内部计量的量具等按周检计划定期交计量室进行计量检定，对于外校的计量器具按计划请相关服务供方进行计量，周检率100%。

根据厂领导的安排，由我负责部队计量器具的检定工作，现已为青海96742、南阳96763、洛阳96764部队服务过多次，从合同签订到付款完成全程跟踪，受到部队的好评。

部门日常管理工作

部门按工厂要求持续跟踪考核部门技术人员，此前部门技术人员对于考核的态度比较消极，为激励员工，我积极建言献策，推进人员考核办法的修订，于9月起正式实施。结合工厂要求，我细化要求，重点对技术人员提出跟进计划和闭环质量问题的要求。现已实行3个多月，有一定改善效果。

对于工厂的计划要求，我部门均努力完成，通过协调通知单、内部任务反馈单的登记，完成部门之间的沟通，未按计划进行时，及时反馈。

为补充人员缺口，我积极向厂领导申请人员，今年我部门新增了1名计量技术员湛承东和1名金工检验员陈国庆，为培养好新员工，均为其指定了带教老师。为XXX申请了三坐标机的培训，同时在厂领导和相关部门的帮助下，将多申请的1个名额安排给金工检验员XXX，为人员做储备，也提高检验人员的业务水平。为XXX申请了质量检验员的培训和取证。经过5个月的实习，现两人均能够适应本岗位工作。

今年新厂长上任后，对制度建设非常重视，按要求我们完成了本部门制度的整理工作，我作为部门主官配合完成了安全类的制度梳理。

由于外部施工原因，金检组的房屋存在安全隐患，在厂领导的支持下，搬迁到了原金工车间研磨组，大大改善了工作环境。

3.党支部工作

作为年轻的党支部书记，我对党支部工作的开展还在学习和摸索，所幸，在大家的帮助下顺利的开展了工作。今年3月确立了XXX为预备党员。由于该同志11月起调离我部门，组织关系也将调整。XXX同志于8月份正式调入我部门，组织关系也随即调整。

今年党支部的工作重心主要是开展第二批“x、x”主题教育工作，按照厂党委的要求，我支部把握“守x、担x、找差距、抓落实”的总要求，我组织集中学习和自学了《x关于“x、x”论述摘编》、《“x、x”优秀共产党员先进事迹选编》等材料。积极参与厂党委组织的参观活动以及培训。11月积极展开谈心活动，收集大家对支部以及部门工作的意见建议。按要求形成了支部和个人对照检查材料。12月召开了支委组织生活会以及支部大会，通报支委组织生活会内容，点评各党员的对照检查材料，积极开展批评和自我批评。

二、2020年工作计划

在2020年，我将履行好岗位职责，尽力发挥员工工作积极性，重点改进以下几个方面。

a、在过程控制方面，今年我部门主要推动首件检验控制过程，有一定成效，但也发现在落实时有记录不全、不实的问题，对这块的考核也没有实施，因此这将作为2020年的工作重点。同时推进批产零件质量跟踪卡的工作，要求检验员严格把关。

b、今年的培训主要是对标准的解读，但对业务能力的培训有所欠缺，有些错漏检的原因就在于检验员甚至是技术员对产品涉及的相关标准或者检验方法不了解或把握的不到位。因此，明年部门内部的培训重点就是要求技术人员自学相关标准和要求并给检验员授课，共同提高认识。

c、今年对供方的下厂考察次数较多，在沟通中我们也总结了外协的优、缺点，因此后续的工作除继续走访外，还要对外协供方进行制约，在帮助其提高能力的同时，对于合格率低的供方进行剔除或者经济处罚，以保证外协产品的质量。

d、参与制度汇编，完善岗位考核。配合工厂相关制度，完善部门制度，提高人员利用率，帮助工厂平衡人员管理。

篇8：汽车销售部长年终工作述职报告

本人____年__月进入公司，大专学历，一直从事销售工作，积累了丰富的销售经验和管理经验。____年__ 月，公司任命我为营销公司总经理，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立____市场的基地，大力拓展全国市场，出色的完成了各项销售、管理工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面向大家报告工作情况，请公司领导给予修正。

一、工作汇总

1、自我学习、发展、塑造

本人大学毕业进入企业，从事了两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索，在工作期间为了提升销售公司的管理水平，开发了公司的第一代销售管理软件系统，从销售的订单接收到车辆出厂，验收，车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理，节约了资源，提高了效率，管理水平大大提升。

经过几年的学习与锻炼后，我更加熟悉了产品知识及其行业情况。____年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理，兼管____。管理的省份有：____、____、____、____、____。在该工作区间，本人管理的市场取得的不错的业绩，其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量，超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高，在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统，在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况，增加了很多新的内容和流程，使得管理更加规范和严谨。

____年__月，本人兼管华东大区的和西南大区，在四川市场的销售上取得了不错的业绩，开发了2个金牌销售商，改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间，协助企业开发6__4和8__4重型自卸车，并在____年下半年成功在西南泸州市场进行推广，半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点，拓宽了企业的销售链。

____年10月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点基础上，增加了多个经销点，拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6__

2、6__

4、8__4自卸车，该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地，逐步拓展国内市场份额。

作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司董事会文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2、重视团队的力量

“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展，我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设，我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、 重视执行力 为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施，并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导，并在公司各部门的大力配合下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的计划指标，

使公司的业务快速增长。

二、 存在的缺点和不足

经过多年的努力，我在工作上取得了一些的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工 ;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高，员工素质需进一步加强;四是自己的模范作

用还不够，今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性，自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

三、形势分析与今后的设想

(一)、形式的分析：

现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入____等市场比较晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快的今天，我们未来几年汽车销售市场是大有作为的，尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成，外国汽车厂商将提供专门技术和资金，人才的需求数量也会相对增大，涉及很多专业，而且从第一线到最后的检测，要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等，投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而，我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时，其销量也会随之显著提高，并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面，采取新的可行措施，而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理，满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此，在汽车销售未来的发展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，

全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推进新车型运作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

(二)、今后的设想

1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有杀伤力的汽车销售团队

首先要优化部门架构，销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的，我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销，通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

2、 提高销售业绩，扩张市场销售网络

引进先进管理思想和市场营销理念、经验，强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面，获取更大的市场份额，以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。

3、三是推广主导型号车型，抢占国内市场

大力推广主导型号____、____、____自卸车车型，销售布局上建立____市场的基地，大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度，让更多的客户认识、了解我们，让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场机会，抢占国内更多的市场份额。

4、做好客户优质服务。

篇9：人力资源部长年终个人述职报告

总结合集

医药公司销售部部长个人年终总结

XX已经到来，回首XX，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导正确带领下，在公司各部门通力配合下，在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩，今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%，回款达成率91%，毛利达成率90% ；综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。作为一名组长我深感责任重大，且与有荣焉。几年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端销售与商业开票员来说，首先要有一个良好的心里素质：其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最为重要的，终端客户和商业客户的销售控制，尽量的减少成本，如何获得利润的最大化？最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流，留住老客户并发展新客户，尽可能的做到最好，具体归纳为以下几点： 开发的策略3．详细了解公司优势产品，主治及应用推广情况，详细了解其他产品。做到心中有产品，产品在心中。的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务, 比如otc的一些促销品种，生物制品大免小免进效期品种，医疗器械部的所有品种，还有三九，汪氏…等几大厂家的部分活动品种，我们都以最大的热情把它完成好,.基本上要能做到任劳任怨,优质高效.总之，今年的总体工作有所提高, 其他工作也有待于精益求精。当然，中间少不了我们领导事前事后的忙碌，更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获，我们懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。最后祝：xx全体同仁在新的一年里身体健康，工作顺利！并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上，再创辉煌！。

医药药品销售工作总结

xx年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点：

1、市场网络建设方面：

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基础。

2、市场控制：

通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。

3、费用与货款回收：

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内9xxxx以上。xx年全年计划销售7xxxx盒，力争10xxxx盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析： 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单

一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对xx年下半年工作做出如下计划和安排：

一、市场拓展和网络建设：

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：

1、北京、天津

下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒 公司铺底 7200盒

篇10：人力资源部长年终个人述职报告

做为带领11级督察部的部长，我深切感受到系团委以及主席团对我系督察部的殷切期望，于是基于对往年工作的总结，我部在新的学年里做出了一系列的改革，而且对系部活动积极配合同时对我部举办的活动加以创新，工作总结如下：

一、工作历程

1、第一次开例会时，我对我部新任干事提出了严格的要求并阐明了我部的工作范围(每天早晨对本系学生签到情况进行监督，协助系安全部和校部严查使用大功率用电器)。经过我部干事的严厉监督，学生早寝签到情况和使用大功率情况大幅度好转。

2、然后，我部对签到制度进行了改革，由以前的签到本签到改为签到卡签到，这样的改革有力的克服了以往签到拖沓无效率的弊端，为我系学生提供了极大的便利。

3、随之，系里面开展了一系列迎新活动，我部主办了“自控杯校际象棋大赛”并取得广泛好评，并使我们自控系在校部扩大了自己的影响，加强了系里各个部门的配合，拓展了系与系之间的联系，培养了我部干事的办事能力。

4、我部积极配合院系各种大型会议及活动的秩序维护，以保证会议及活动正常有序的进行！我们的付出是有目共睹的，并且我们的工作得到了领导广泛认可！

二、工作效果

在辅导员与主席团的明确指导下，同时由我部全体成员的默契配合，学生早勤签到情况得到了明显改善亦有效提高了我部干事的办事能力，使之更好的发挥了服务于全体同学的作用！实现了参加我们学生会的初衷。然后积极配合校部开展严查大功率用电器，并取得良好的效果。

三、工作感受

作为一名部长我在这学期得到了极大的感受，开阔了视野，增强了责任心，培养了办事能力，提高了自身素质，让我深刻的意识到团结协作是办好事情的不二法则与正确途径，为我步入社会打下了坚实的基础。

四、工作目标

主席说过，我们要对自己在学生会有一个定位，这样才会有动力去奋斗，奔向自己的目标！经过这段时间的历练，使我深刻认识到了这句话的正确性，为我部前进的道路上指明了方向。我们将更加努力把壮大督察部做为下一目标。

五、工作建议

篇11：大学社联部长个人述职报告

尊敬的领导、老师、亲爱的朋友们：

大家上午好!

我是洛阳理工学院xxxx届社团联合会主席曹炳旺，刚刚过去的xxxx年，在悉心的耕耘中社团联合会同学生社团一起，满载收获并肩走来。在这收获中请允许代表社团联合会感谢雷书记的仔仔关怀和谆谆教导、感谢孟老师陪我们一路风雨兼程!感谢关心和支持社联工作的朋友们，感谢你们!<>

作为院团委领导下的三大校级学生组织之一，社联秉承服务、引导、监督、管理的核心理念，xxxx年社团联会工作坚持内、外两条线，加强内部组织建设，不断完善各项管理制度。在以服务社团为基础上，力求工作突破创新，谋得发展成长。首先在服务方面一年中我们着重强调对社团的服务意识，即用心帮助，有效解决。从社团角度出发换位思考，在实际中探索人性化的操作模式。

八大职能部门分工明确、统筹兼顾：办公室协助主席团进行各项工作的统筹安排、外联部有求必应为社团争取赞助竭尽所能、宣传部向校内向外传递团联、社团第一印象、负责各项重大活动的组织部、定期反馈制倾听社团声音，体现平等与尊重的督察部，组织多次大型文艺活动的文艺部。每周一、周四的集体办公更进一步诠释了服务意识，努力背后社团的抵触少了，肯定多了，抱怨少了，理解多了。

其次实在突破创新方面，突破创新的实现来自一支有战斗力的团队，我是从协会空降的主席，在这里我更要感谢三位副主席和各位部长们，是你们的接纳和帮助让我很快融入这个团队，在最短的时间里完成了新一届社联的重组。一年的共同努力让我们的社团在同学中的影响力、号召力却达到了一个新的高度。在社团工作我们走出局限，15个院级社团的选举、社团团支部的设立、第一届团日活动的举办和第三届文化节开幕式以茶话会形式的尝试。我们在力求精品社团的基础上大力扶持小社团、新成立社团。使小社团、新社团如鱼得水，亮点活动不断涌现。

再次是发展成长，精诚的团队合作是发展的原动力，经过这一年的努力，社团无论从规模还是影响上都有提升。xxxx年我院已有在校注册社团98个，并且新的社团还在增加。xxxx年吸收大一会员6869名，全校参与社团活动的同学有一万多名。除英语协会、环保协会、民乐协会、武术协会、疯狂学联等为代表的一批精品社团外，越来越多的优秀学生社团脱颖而出。活跃在理论学习、体育、公益等方面，成为学院社团文化建设中一道绚丽的风景!

回望过去，在取得成绩同时也有许多问题一，社团文化传承还需要进一步加强 二：社联以及社团组织建设有待进一步加强，社联、社团规章制度仍需进一步完善，尤其是社团内部规章制度应该更加透明化，三：社联、社团干部的培训四：团联各部门之间的合作不够紧密 五：社联、社团活动的提前通知，新闻不够及时，质量有待提高。展望未来，任重而道远，通过一代代社团人的努力和不断探索，我院社团已初见成效，我希望新一届团联干部在院团委的指导和支持下，进一步提升工作水平，全方位服务社团和学生，更好的发挥社团联合会的桥梁和纽带作用。

一：增强服务意识，提高服务水平，不断创新工作机制

二：以弘扬校园文化，展现社联人良好的精神风貌为目标，加强宣传和打造全方位的宣传阵地

三:不断完善内部体制建设，完善内部规章制度

四：不断完善现有精品活动，坚持不懈的承办下去，办出特色、办出品牌，为社团打造更多的活动交流平台

五：坚持不懈的传承好服务学生社团的健康发展，服务于广大学生的全面成才的精神和宗旨

各位领导，团联的各位同事，特别感谢大家一年来对我工作的支持和鼓励，感谢你们的理解与付出!生命有限，有梦最美，走入社联与各位共同进退是我毕生的荣幸，感谢大家!

范文2：

刚刚过去的xxxx年，在悉心的耕耘中学生社团联合会同学生社团一起，满载收获并肩走来，以下我将用四个关键词回顾我们一起走过的xxxx：

关键词一：服务

作为校团委领导下的三大校级学生组织之一，社联秉承服务、引导、监督、管理的核心理念，在这一年中着重强调对社团的服务意识，即用心帮助，有效解决。我们从社团角度出发换位思考，在实际中探索人性化的操作模式。

五大职能部门分工明确、统筹兼顾：办公室处理场地申请，完整记录高效回复，社团赞许有加;监察部跟踪活动架设沟通桥梁，定期反馈制倾听社团声音，体现平等与尊重;策划部创意点亮社团，成为他们的贴心人;宣传部利用后院论坛第一时间传递活动第一印象，社团联合之家人气一路攀升;外联部有求必应为社团争取赞助竭尽所能。

真诚的态度、热情的奉献以及无处不在的细节把握将服务诠释得格外真切。最忙碌时监察部一周之内参加46个社团大会，监督完成30个社团换届，发放、回收、核对3000张会费凭据。据统计xxxx年，社联负责的校级学生社团单处理活动申请一项就有近1500个。一串数字背后社团的投诉少了，肯定多了，抱怨少了，理解多了。有困难找社联让我们彼此靠的更近，尽我所能全心为你，家的内涵真正意义上体现。

关键词二：创新

创，来自敢于尝试;新，来自勤于思考;而创新的实现来自一支有战斗力的团队。几大组织中社联最年轻，而最近一段时期她在社团以及同学中的影响力、号召力却达到了前所未有的高度。巩固优势不断创新就是这支年轻团队向前迈进的动力：竞标活动标新立异，引入企业运作模式，使小社团、新社团如鱼得水，亮点活动不断涌现。星级社团评比跳出固有宣传模式，社联搭台社团唱戏，魅力社团风采秀在生活区引起轰动，首届我最喜欢社团评比再掀高潮，累计投票9000余张，短信投票更是开创计量的先河。社团联合招新创下当日报名4300人/次的历年之最。除此之外，还有社联的干事试用期与培训班考核挂钩制度、旁听例会制度、社联之星评比

积极探索，大胆尝试让一个富有生命力的社联充满年轻的锐气青春的昂扬。

关键词三：成长

创新是发展的原动力，经过这一年的努力，社团无论从规模还是影响上都有了大幅度提升。

xxxx年我校已有注册社团百余个，并以惊人的速度不断递增。校级学生社团57个，五星级5个，四星级10个。全校参与社团的同学有近一万人。除零点调查协会、子午剧社、心理协会等为代表的一批精品社团外，越来越多的优秀学生社团脱颖而出，活跃在学术、文艺、体育、公益等诸多领域，取得骄人成绩，似朵朵奇葩绽放，为量院增添绚丽的风景。

这一切离不开规范的管理与有效地扶持，xxxx年社联相继制订完善了一系列规章，使得社团沿着健康有序的轨迹不断成长壮大真正实现服务、引导、监督、管理的宗旨。

关键词四：思考

居安需要思危，成长必定要稳健思考。今天的社联、社团呈现出婴儿般蓬勃的生命力，步入旺盛的成长期。然而我们依然面临着许多问题与不足。人员建设制度不完善，流失断层严重;工作效率团队协作能力有待提高。社团活动经费不足，场地紧张、导师配备不足、二级学院社团发展相对滞后等一系列问题。

社联是一个学生组织，却又超越一般意义上的学生组织，我们关注的身后一批正在崛起的学生社团。机遇挑战并存：恰逢量院30周年校庆，弘扬计量文化的重任在肩，我们要做的还很多很多。