信访述职述廉

2024-05-11

信访述职述廉（共7篇）

篇1：信访述职述廉

信访班干部述职述廉述法报告

XXXXXXX 一年来，本人坚持以党员的标准严格要求自己，自觉学习贯彻党的十七大精神，学习国家有关法律、法规以及国务院《信访条例》，在实际工作中，严格要求自己，坚持实事求是和锲而不舍的精神，坚持查办、催办和督办制度；树立全心全意为人民服务的精神；真心实意地为群众做好事、办实事。重视处理好每件群众来信来访案件。在接待群众来访时，能文明接待、热情接待，现将履职、廉洁自律、遵纪守法等方面情况总结如下：

一、履行责职情况

信访事项复查工作是我的分工的主要工作，它是信访问题处理及信访三级终结的关键环节，工作中我严格按照省、市、县信访事项复查复核工作规定，和复查复核科的同志积极探索新方法、新途径引导群众对结而不服的案件进行复查。

一是认真学习。要想做好信访复查工作，需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。我充分利用业余时间，组织担负复工作的同志，认真学习了国务院《信访条例》、省《信访事项复查复核暂行办法》、市《信访事项复查暂行办法》和其它相关法律法规。通过学习，自身工作能

力得到很大提高。

二是真诚接待，掌控谈话方向，抓住实质性问题，做到案案有笔录，为解决问题提供第一手资料。上访群众作为弱势群体，在接待中始终做到热情、耐心和细致，拉近与上访群众的距离，缓解上访群众的紧张和不满情绪，通过“听、问、看”（听对方讲、向对方询问，看提供的材料）等方式，向上访人解释复查的范围对象及有关规定，引导上访人讲清所要反映的实质性问题，对杂乱无序的谈话进行总结归纳，找出实质性的问题，抓住问题的关键，挖掘问题的根源，全面、准确地做好接谈笔录，为下步对案件的审查办理提供第一手材料。加强同有关职能部门的沟通，尽快寻找解决问题的突破口。

三是严格审查相关材料，将案件办理到位。在掌握申请案件的情况下，认真细致的审查卷宗材料，依据国家有关政策法规与有关职能部门加强联系沟通，严格案件审查，对于反映问题没有调处到位、证据不足、依据不当的及时向初查单位发退办函，重新办理；对处理已到位，但缺乏与信访人沟通的，协调有关单位加强沟通，释疑解惑；对处理意见适当，但意见未落实到位的督促责任单位尽快落实处理意见；协调解决难度大的案件，积极向领导建议进入复查程序。

四是协助领导开好信访案件复查会议和案卷整理归档工作。认真做好会场服务工作，协助领导拟定复查会议参加

人员、制定会议议程、提出复查建议和做好会议记录等。会后及时编发会议纪要，根据会议研究的意见向信访人出具信访事项处理意见书，同时做好案卷整理归档工作。

一年来，在信访局领导及同事的支持帮助下，通过一系列工作的开展，共接受群众来访来电咨询300余人次，受理申请复查案件30件，信访复查结报率达到100%，较好的完成了信访复查工作任务。

二、廉洁自律执行情况

一是加强学习，不断提高思想认识，增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习有关廉政建设方面的规定政策。切实把为人民服务，致富一方作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求，经常性的学习党纪法规和廉政建设的有关规定，学习中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的“六项规定”、“四大纪律八项要求”。不断增强自律意识，提高自身思想修养，与党中央和上级保持一致，以此端正工作作风、生活作风。

二是正确对待权力，认真履行好职责。按照党风廉政建设落实情况，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。对家人能严格要求，严以律己。从来没有利用职务为家庭谋私利，从事个人经商

活动。在公务活动中由本人经手的事务，一律经主要领导审批同意，本人不自作主张。对分管范围内的党风廉政建设责任制能抓好落实，同志们能经常进行思想交流，互相鞭策，互相促进。在财务工作管理方面，先请示申报，再逐级审批，杜绝了违纪违规事件的发生。

三是努力做好本职工作，积极配合主要领导做好工作。和大家团结一致，密切配合，勤奋工作。真正做到该做的事情积极去做好，不该做的事情不去管闲事，该忙的忙，不该忙的不忙。廉洁自律，保持共产党员本色。按照纪委和上级党风廉政建设的要求，对照各项规定：(1)、没有收受过任何单位和个人的现金、有价证券、支付凭证等；(2)、没有到任何单位和企业报销过属于自己支付的费用；(3)、没有违背“十个严禁”、“三个不准”的规定；(4)、保持了艰苦朴素，没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动；(5)、没有驾驶公车。

总之，在抓党风廉政建设和个人廉洁自律方面，我严格执行了有关的制度规定，无一例不廉洁行为发生，取得了一定成绩。

三、遵纪守法情况

一是努力学习法律知识，明确守法的重要性。因为不懂法就不了解法律的具体要求，仅凭自己的主观想象，难免出现判断错误，导致违法犯罪。但有了必要的法律知识还不一

定能够守法，要学会用。如果对守法的意义和作用缺乏必要的知识，或者有错误的知识，也难以作到自觉守法。

二是加强品德修养。一个人思想品德的好坏，与他能否遵守法律有着密切的关系，良好的思想品德是遵纪守法的重要前提。在日常生活中自觉接受思想政治教育和法制教育，提高文化、道德素质，增强法律观念。

三是提高自身思想警惕性，自觉抵制不良社会风气的侵蚀。人们在共同的社会生活中，特别是我们党员干部，容易受社会环境的影响，即使是法律意识和思想品德都较好的人，如果不提高思想警惕性，也可能受到不良社会风气的侵蚀，走上违法犯罪的道路

在一年的工作中，我认真执行国家法律法规和政策，未做过违法的事，未发生过违反党的政策及纪律的行为，自认我是一个遵纪守法的好干部。

篇2：信访述职述廉

2020年，立足本职岗位，以求真务实、只争朝夕的态度，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习情况、工作情况和党风廉政建设情况向同志们报告如下：

一、加强学习，提高政治思想素质和履职能力

本人积极参加以 “三严三实”为主题教育，学习贯彻习近平总书记系列讲话精神和必读书目，坚持参加县委中心组和人大机关的学习，并注重个人自学，通过学习提高、查找问题、集中整改、政治立场更加坚定，理想信念进一步强化，政治纪律性更加增强，宗旨意识更加牢固。“四风”方面存在的问题也得到了较好的解决，目前，短期整改目标已经完成。

认真贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，坚决拥护县委的领导，坚决贯彻执行县委、县人大及其常委会的决议。

二、尽职尽责，做好本职工作

按照班子分工，本人分管财政工作委员会、代管代表联络工委、联系工业、财贸及其对应单位，联系**镇、**乡代表工作。一年来本人坚持在县委的领导下，坚持以经济建设为中心，坚持维护广大人民的根本利益，依法做好人大常委会副主任的工作。按照常委会的工作计划，坚持经常与委室的同志一道研究，提前做好相关工作，为主任会议、常委会会议、代表大会搞好服务工作，保证了各次会议的顺利召开和人大机关各项工作的有序开展。认真做好财政预算监督和审查工作。每年人代会期间，认真组织财政经济审查委员会严格按照《监督法》、《预算法》及区的有关规定，及时完成县财政收支预算和年国民经济发展计划(草案)的审查，并出具中肯的审议意见，提交县*届人大例会表决通过;人代会闭会期间，及时组织财经工委认真履行职责，适时跟进监督，较好地保证各项开支能按年初预算执行;同时按照法律的规定，积极开展开展对财政、计划、审计工作的监督，认真组织对财政决算、半年预算、计划执行情况、预算调整情况的审查，及时提交县人大常委会能审查批准，从宏观上保障和推进了我县经济社会健康发展。加强修改后预算法的宣传学习和培训。创造性开展好代表联络工作，坚持不定期联系人大代表制度，经常深入联系乡镇、村屯，贴近代表，加强与人大代表的联系与沟通，及时听取代表的意见和建议;认真组织好本辖区内的区、市、县人大代表培训班，邀请区人大的有关领导到班授课，切实提高代表的履职能力，为代表执行职务创造条件。主动配合区、市人大常委会到我县开展的各项调研、视察等活动，协助市人大常委会做好本县辖区内的市人大代表的管理和组织工作。充分发挥人大代表在全县经济建设、社会进步等工作中的作用，积极组织代表开展执法检查、视察、调研等工作，一年来，先后组织开展“县城交通秩序专项整治”、“全县重大项目实施情况”、“全县工业发展情况”、“肉类注水销售”等的专题调研，并认真听取和审议县人民政府的专项报告，提出了切实可行的意见建议，为全县经济发展，社会和谐献言献策。

围绕中心，积极做好本人所联系的工作。积极配合县委、政府抓好重点项目和工业企业，深入企业生产一线为企业发展做好协调服务工作，帮助企业解决实际问题，深入乡(镇)和村屯开展调查研究，指导乡(镇)做好人大及其它中心工作;积极配合县委、政府分管领导，做好工业、财贸等工作，推动全县经济社会又好又快发展。

三、严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉筑牢反腐倡廉的防线

一是认真学习党纪政纪条规，自觉筑牢反腐倡廉的思想道德防线。重点学习了党内《两个条例》及中央提出的“八项规定”，区反对“四风”十项规定等法律法规，认真学习中央纪委全会和区、市纪委全会精神，并相继观看数部反腐倡廉电教片。通过不断学习，努力提高了廉政自律、拒腐防变的能力。利用党内民主生活会等机会，认真开展批评与自我批评，使自己牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。

二是严以律己，自觉遵守廉洁自律的各项规定。严格遵守干部纪律，认真执行干部选拔任用工作制度和有关规定。做到清廉从政，执政为民，不跑官要官，不以权为亲友和身边工作人员谋取职务，选拔推荐干部实事求是，严格遵守干部工作纪律和相关规定。严格遵守廉洁自律的各项规定，不利用自己职务的影响为自己、身边的工作人员以及亲友谋取不正当利益，不利用职权向自己分管和联系的部门违规报销费用，不吃、拿、卡、要，严格遵守公务接待、公务用车的各项规定，不违规接待，不违规占有使用公车。

三是认真贯彻立党为公，执政为民的要求，始终保持与人民群众的联系。坚持走群众路线，自觉服务基层，注重调查研究，深入基层到农户和农村实地走访，了解情况，并在实地走访和调研中，帮助农户解决一些实际困难，组织协调有关部门帮助基层群众多做实事，本人从自己的工作经费中挤出了资金，帮助联系的整村推进村，搞好基础设施建设，力所能及的帮助群众解决紧迫的实际问题。

四是认真抓好党风廉政建设，当好表率。认真落实党风廉政建设责任制，主动抓好分管委室的党风廉政建设，自觉遵守党员领导干部廉洁自律的若干准则有关规定及中央、区、桂林市对党风廉政建设的有关要求，凡是要求下属做到的，自己先做到，凡是要求下属不做的，自己带头不做，坚持勤政务实，廉洁奉公，以身作则，当好表率。

信访干部述职述廉2

2020年，在领导的关心、指导下，在同事的帮助、支持下，我能够从严要求自己，努力提高业务水平，较好完成本职工作。现将一年来的工作情况述职如下。

一、认真学习，不断提高自身素质和业务水平，为更好胜任本职工作打基础。办公室工作点多、面广，要求具有灵活的思维和不断更新知识的能力。一年来，我始终坚持在工作中学习、在学习中工作，主动利用多种途径提升自身业务知识及工作技能。

一是利用业余时间主动学习。结合兴趣与工作需要，有选择性的扩大阅读量，达到开阔思维、增长见识的目的，同时注重通过网络、报纸、期刊积累知识，这些都有助于提高我的文字功底和写作水平。

二是注重向队领导学习。在办公室工作，与领导接触的机会比较多，在日常工作中，我也用心体会各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，通过学习他们一丝不苟的工作精神和富有创新的领导方法，使我自身素质和能力也得以不断提高，工作才能基本胜任。

三是虚心向机关同事学习。工作经验少、生活阅历浅是我们年轻人的短板，但我相信“三人行必有我师”，通过不断地向身边同事请教和学习，对更好适应环境和满足工作要求起到了一定的帮助。

二、求真务实，认真做好各项本职工作

办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感。

一是不断提高公文写作能力，认真做好会议记录等基础性工作。公文撰写我坚持做到规范,精简,高效的行文原则，对队领导办公会议上的信息记录做到及时、准确、保密的原则，同时做好相关内容的上传下达。在文件的制定上严把质量关，认真审核、分析文件的重要性，严格按照程序上报或下发，努力做到为队领导、各部门提供及时的服务和保障。

二是努力做好日常接待工作和各类会议的准备工作。全年共参加队领导办公会议次，做好会议记录;内部专题会议次，完成会前材料和会务的准备工作;对外招待客户

次，较好的完成了全年的会务及接待工作。

三是协助党委做好各项工作。今年对公司网站进行了全面改版,使版面设计更加科学，重点突出公司的技术特长和业务范围;负责编辑出版月刊期;完成对外宣传稿件余篇。

三、搞好服务，不断提高综合协调能力和管理水平

办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工，搞好综合协调工作。在待人接物、处理人际关系上，我坚持做到不背后议论是非，不说拆台的话，不做影响和谐团结、有损企业形象的事，用诚实的品格和务实的作风，竭力树立自己良好形象。

四、廉洁自律，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线

一年来，我始终保持清醒的头脑，严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度。在工作中，积极参加公司组织的各种警示教育活动，努力提高自己的“免疫力”，谨言行、慎交友，做到了抗得住诱惑，经得起考验。

回顾一年的工作，离不开领导的关心、支持与指导，也离不开同事的帮助与配合。但我也清醒的看到，自身还有许多急需提高的地方，主要表现在：XXXXX以上问题与不足，在新的一年将是我重点努力与提高的地方，也诚恳希望得到各位领导与同事们的指点与帮助。

信访干部述职述廉3

时间过得真快，在紧张与忙碌中，一学年已经一晃而过。两个学期我分别担任二(2)和一年级的班主任兼数学教学工作，为了从教育教学工作中总结经验教训，在此特将本的教育教学工作做一个全面、系统的回顾与总结。

一、思想方面

我忠诚党的教育事业，遵守学校的规章制度，服从上级领导安排，热爱、关心每一个学生，严格要求自己，积极参加区里、连片校、学校组织的各项活动，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术，提高自己的教学能力。同时我认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《决定成败的28个细节》、《骨干是折腾出来的》、《吴正宪与小学数学》、《给孩子一片天空》等教育法律法规和教育专著。严格按照“有事业心、有责任心、有上进心”、“爱校、爱岗、爱生”、“团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取”的要求去规范自己的行为。

二、认真教学，不断提高自己的教育教学水平。

1、备好课

我认真钻研了《数学课程标准》、教材、教参，对学期教学内容做到心中有数。平时工作中我认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真备好电子教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，挂图，课后及时对该课作出反思，总结出成功之处及今后应改进的方面。一堂准备充分的课，会令学生< xmlnamespace prefix =“st1” ns =“urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags” />和老师都获益不浅。例如我上了一节《奇妙的拼图》数学活动课。这节课前我准备的很充分，课上学生表现的特别出色。学生那种强烈的求知欲望展现在一张张稚嫩的小脸上。孩子们在老师的调动下听讲可专注了。渴望着老师介绍完自己也亲手做一张漂亮的、精美的拼图。此时此刻，老师看着学生那双放着光的眼睛，我好感动。我恨不得一下子把我全会的都教给他们呀!

2、上课。

(1)创设各种情境，激发学生思考。放手让学生探究，动手、动口、动眼、动脑。针对教学重、难点，选择学生的探究结果，学生进行比较、交流、讨论，从中掌握知识，培养能力。接着，学生练习不同坡度，不同层次的题目，巩固知识，形成能力，发展思维。最后，尽量让学生自己小结学到的知识以及方法。现在学生普遍对数学课感兴趣，参与性高，为学好数学迈出了坚实的一步。

(2)及时复习。根据爱宾浩斯遗忘规律，新知识的遗忘随时间的延长而减慢。因此，我的做法是：新授知识基本是当天复习或第二天复习，以后再逐渐延长复习时间。这项措施非常适合低年级学生遗忘快、不会复习的特点。

(3)努力构建知识网络。一般做到一小节一整理，形成每节知识串;每单元整理复习形成知识链，一学期对整册书进行整理复习。学生经历了教材由“薄”变“厚”，再变“薄”的过程，既形成了知识网，又学到了方法，容易产生学习迁移，给学生的创新、实践提供了可能。

三、关心爱护每一个孩子，善待学差生

爱是无声的语言，是教师沟通学生思想和感情最有效的手段，想要管理好班级，必须关心、了解、爱护每一位学生。低年级的孩子对老师特别热情，经常会围着老师转，我也很习惯在课后把孩子叫到自己身边，和他们聊聊天，与他们交流建立感情…在这种轻松的聊天氛围下，把握好教育的契机，自然而然地提出对他们的一些要求，收到了较好的效果。

作为一名教师，我爱班上的优等生，更爱班级的学差生。在学习中，不让一个学生掉队。如我班霍斯桐、魏宇桐两位同学很特殊，霍斯桐是一名女孩，上课能认真听讲，但也许是没开窍，听不懂，简单的10以内的加减法都不会，掰手指也不会，简直就是“数盲”，但我也没有放弃她，一点一点的教她，除了教她算理以外，我还教她如何去掰手指，渐渐地她学会了简单的10以内的加减法，有了点滴进步我就表扬她。同时我还经常与家长联系，共同提高她的学习成绩，虽说这次考试只考了47分，但如果没有平时的努力恐怕只有个位数呀，不会放弃争取在下学期取得满意的成绩。魏宇桐是一名男孩，每次上课听讲不认真，不肯做作业，很是拖拉，写作业时如果老师一眼照看不到，他都能一个字不写，在那抠抠橡皮，摆弄摆弄铅笔就能把时间浪费掉，和家长谈过，在家也是如此，家长也很烦恼，但我没有放弃，采取适合孩子心理及年龄的特点渐渐地使他养成爱学习的习惯，老师课下找他谈话，承诺课上好好听讲，按时完成作业，每次进步老师都给你一颗星星并为你组加一面红旗，你说怎么样?孩子乐了，既然承诺了每次孩子有了进步我都照办，渐渐地在老师的帮助下学习成绩有了明显的进步，在期末考试中取得了良好的成绩，这对于他来说也是很大的进步了。在生活上，我更是无微不至地关心每个学生，帮他们削铅笔、提醒学生按时吃药、帮学生擦鼻涕，记得班内学生王智聪、王谱祥生病呕吐过，吐到衣服上、桌子上，都是我亲手为孩子擦干净，就像对待自己家孩子一样，没有嫌脏过，给孩子倒水把嘴漱干净，孩子用一种感激的目光看着你，就好像是自己的妈妈在照顾自己，感觉很幸福呀!因而有时我到班内有的孩子老爱拉着我的手问东问西，跟我说知心话，不由自主的叫我妈妈呢。经过一个学期，学生们比原来进步了很多，懂事了很多。有时候课间休息时，孩子们会一脸稚气地说：“老师，你累不累，我帮你按摩一下好吗?”听到这样的话，我真的好感动，觉得自己再辛苦也是值得的。

四、激发学生的学习兴趣，利用多种评价机制培养学生的学习习惯。

一年级学生由于年龄小，自控力差，听不懂话。因此接手一年级的班主任工作我丝毫不敢怠慢，并且时刻想办法培养孩子的良好的学习习惯。我们都知道“播种一个行为，收获一个习惯;播种一个习惯，收获一种性格;播种一种性格，收获一种命运。”从某种意义上讲，“习惯决定命运”。我国著名教育家叶圣陶先生说：“教育无非就是培养良好的习惯”。良好的习惯一旦形成，就会变成人生道路上前进的巨大力量，终生受益;反之，从小忽略良好习惯的培养，而让不良习惯成为恶习，必将贻误终身。

因此我从培养学生良好的习惯入手，课上进行趣味教学，多次自制教具、画图尽量吸引学生的注意力，激发学生的兴趣，调动学生的积极性。在课堂上学生表现好的就奖励一面小红旗插在评比台的小花篮子里，但一段时间后，感觉效果不是很大，把这面红旗插在篮子里学生摸不到积极性不高。于是我又想办法找适合一年级学生特点的方法，由于他们的年龄小，喜欢看得见摸得着的东西，一次数学课上魏宇桐同学回答问题可精彩了，我马上奖励他一个笑脸琪琪贴在他的脸上，我悄悄地观察孩子很喜欢，心里美滋滋的，在课间操时孩子老是低头找什么，我过去问一下：“孩子，你在找什么呀?”魏宇桐小声地说：“老师，您奖励我的笑脸掉了，找不着了……”哦，这下我明白了。原来学生很喜欢小笑脸，同时也很在意呀!后来几天我陆续奖励学生小笑脸贴在孩子的脸上，效果不错。由于学生对什么都好奇，对新鲜事物感兴趣，过了一段时间后，我们几个班主任商量在班内自制三朵太阳花，表示南、中、北行，比一比，赛一赛，哪行表现得好就奖励哪行一面小红旗，够10面旗就换一面大旗。这下学生的积极性很高，集体荣誉感非常强，谁都不想给本组丢分。这个方法不错，双管齐下，一段时间下来学生在课堂上能认真专心听讲，搞小动作的学生少了，渐渐地学生的学习习惯养成了。

五、其他工作

在平时的工作中我一但发现学生在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时性、主动地和家长联系，有时打电话、有时利用家校联系卡，把学生近期的表现写给家长，有时利用家长接送孩子的机会向他们了解孩子在家的情况以及告诉家长孩子在学校的各种表现，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。

我每天坚持做好消毒工作，因此班内同学都很健康。同时我还每天利用早、中午的课前时间辅导学生进行国学经典诵读，主要辅导学生诵读《笠翁对韵一》和《三字经》，在诵读的过程中培养学生对祖国文学的热爱，收获很大。今年我又对《小学低年级学生生活自理能力的培养》这一课题进行研究，在以《自己的事情自己做》主题班队会上进行了四次比赛，分别是：第一项：系红领巾比赛;第二项：系鞋带比赛;第三项：整理书包;第四项：摘菜比赛。在比赛中，学生受到了一次深刻的教育，学生明白了自己的事情自己做，家里的事情帮着做，集体的事情抢着做，逐渐培养了小学生生活自理能力。

篇3：信访述职述廉

2015年3月31日, 山西省城联社召开了“2014年度机关在职职工及直属单位领导班子和领导干部述职述廉考核测评大会”, 省城联社党组成员、副主任杨润梅主持会议。机关及直属企事业单位共102人参加了会议。

会上, 机关各处 (室) 、直属企事业单位主要负责人围绕《省城联社2014年主要工作任务》, 就思想政治建设、领导水平、工作实绩、反腐倡廉、工作要点完成情况等方面的实际成效进行了述职述廉汇报。全体参会人员对机关在职职工、直属单位领导班子、直属单位班子成员进行了民主考核测评。

篇4：信访工作述职述廉报告

一、切实加强领导，做到人员、地点、时间三落实

为切实加强对信访工作的领导，乡党委、政府成立了以乡党委书记任组长，乡长、分管政法工作的副书记和分管办公室工作的副乡长任副组长，乡综合办公室、民政、计生、妇联、司法所、国土资源管理所、林业站负责人为成员的信访工作领导小组，下设办公室在乡综合办公室。每月1日、15日、30日为书记接待日，每月5日、10日、20日乡长接待日，信访办公室工作人员做到有访必接，年内，共接来访34件，办理34件，努力做到“事事有回音，件件有着落”。

二、坚持原则，落实职责

按照“属地管理，分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，进一步落实信访工作职责制，把信访工作纳入创平安，促发展，保稳定的重要资料，明确各村支部书记和各单位负责人为本村本单位信访工作第一职责人，村主任和负责本单位信访工作的同志为直接职责人，副主任和单位值班人员为具体职责人，做到小事不出村和单位，大事不出乡。

三、加大《信访条例》宣传力度，增强群众依法信访意识

采取个人自学和会议集中学习相结合的方式，继续组织广大干部职工和人民群众学习《信访条例》及相关知识，使参学对象熟悉、了解、掌握条例，领会其精神实质。透过召开会议、粘贴标语、建宣传栏、出黑板报等方法，进一步加大《信访条例》的宣传力度，增强群众依法信访意识，推动信访工作走上规范化、制度化、法制化轨道。

四、充分发挥联席会议的作用，切实控制群体性事件

篇5：信访局局长述职述廉报告

一、勤政为民，认真履行岗位职责

20xx年以来，全市信访工作呈现出以下几个特点：

(一)信访形势有新变化。呈现出“四个持续下降和一个好转”的良好态势。通过“六步工作法”和信访事项三级终结制度的实施，全市无理上访、违法上访、蓄意闹访现象得到有效遏制，信访秩序趋于好转。

(二)思想观念有新转变。全市各级信访部门紧密结合工作实际，以充分发挥职能作用，努力推动信访工作实现了“四个转变”。一是坚持以科学发展观为统领，实现工作站位从局部到全局的转变;二是以充分发挥职能作用为目标，实现工作方式从“秘书型”向“职能型”的转变;三是坚持以提高综合能力为切入点，实现干部素质由“专门型”向“复合型”的转变;四是以构建大信访工作格局为依托，实现信访工作由单打独进向齐抓共管的格局转变。

(三)工作思路有新突破。一是坚持四为主一为辅的方针，在矛盾纠纷排查化解工作上取得了新突破。二是从党政领导包案处理信访问题入手，在推进疑难突出信访问题的解决上取得了新突破信访局局长述职述廉报告20 信访局局长述职述廉报告。三是加强基层基础工作，在提高基层化解矛盾纠纷的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治访工作不动摇，在规范信访秩序上取得了新突破。

(四)工作方法有新改进。针对新形势下群众信访呈现出的新特点、新变化，全市各级信访部门转变传统思维方式，改变传统工作方法，通过构建三网，进一步方便了信访群众，加强了社会监督，使信访工作更加公开透明。使信访部门的管理水平和工作效能进一步提高。

(五)自身建设有新提高。队伍建设是做好信访工作的坚强保证，我们始终坚持将队伍建设作为信访工作一条主线，坚持以队伍素质的提高推动信访工作层次和水平的提升。一是通过在全市信访系统广泛开展争创“一个优秀”、“两个文明”、“四个十佳”活动，使全市信访干部理论素养、工作能力和精神面貌发生了根本改观。二是充分发挥信访部门是干部挂职锻炼、公务员实践、干部岗位交流三个基地的作用。几年来，组织部门先后选派9名科级、副处级干部到市信访局挂职锻炼，在市级机关县处级干部中选派6名同志担任信访督导员，进一步增强了信访队伍的活力，扩大了信访部门的影响。

(六)信访工作有新成效。一是通过开展矛盾纠纷排查化解年活动，全市排查化解各类信访不稳定因素和矛盾纠纷有效解决了一大批群众信访反映的实际问题。二是深入开展“四无”县(区)、“四无”乡镇创建活动，基层信访工作得到不断加强，效果更加明显。“四无”县(区)达标率为60%;“四无乡镇”达标率为80.4%。“四无”乡镇创建活动的做法被省委常委会定为全省推广的经验做法。这一做法教好的夯实了基层基础工作，极大的调动了基层领导抓信访工作的积极性，强化了领导抓信访工作的责任意识。三是实施党政领导包案制度，了大量疑难突出信访问题。中央联席办以简报形式刊发了我市党政领导包案的经验做法，向全国介绍推广。)四是强化制度建设，信访问题解决机制有了新发展。通过建立重要问题约谈、信访救助、重点管理、黄牌警告、无理由责任追究、法制教育学习班等制度，使处理信访问题的方法、手段更加灵活、更加多样，全市上下形成了主动抓信访、积极促稳定的良好氛围。五是通过三网建设，进一步拓宽了群众信访渠道，强化了信访监督，确保了群众的信访事项“件件有人办、事事有人管、案案有人督”，有效减少了人访的发生量。六是敏感时期信访工作经受了强大考验。特别是在党的“xx大”、“全国两会”、“奥运会”、“残奥会”期间确保了全市“无进京滋事事件、无老户进京重访、信访重点人员没有失控”，实现了“零进京上访”的目标，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信访工作督查督办和责任追究制得到有效落实。招商引资工作，我们克服了诸多的困难，完成了任务。“平安创建”、“法治宿迁”我们都认真完成任务，作出了应有的贡献。

二、求真务实，不断开拓进取

注重运用马克思义的立场、观点和方法，分析、研究、解决实际问题。在处理信访工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤于解”。敢于破：就是在解决信访问题时，勇于涉足前人、别人不曾涉及的“盲区”，努力解决矛盾错综复杂的“难区”。在解决一些疑难信访问题上，不迷信经验、不依赖文件政策，大胆突破不合时宜的条条框框的束缚，政策之内抓紧干，政策之外探索干，别人没干大胆干，别人干的创新干。勇于立：一是树立以人为本、信访为民的信访工作理念;二是确立新时期信访工作的目标、任务;三是营造大信访工作格局齐抓共管的良好氛围;四是树立信访成本效益的理念。勤于解：敬业，作风务实，不计个人得失，不做表面文章，工作任劳任怨，经常性地满负荷工作。勇于改革，敢于负责，不断开拓创新。为使联席会议成员单位的作用发挥的好，切实“强化责任、发挥作用、便于管理、规范行为、确保稳定”;为提高基层工作效能，在全市开展了“四无县、区”、“四无乡镇”创建活动;为了加大信访问题的解决的力度，开展实施党政领导包案制度，了大量疑难突出信访问题;能直面工作难点，不回避矛盾，不上交责任，从容应对，深入细致地解决急、难、险、重问题。如：对信访量大的单位实行重管、黄牌警告;对困难信访群众实行社会救助;对进京非正常无理上访者举办法治教育学习班;对信访工作责任主体在处理信访问题不作为、慢作为、乱作为的行为予以责任追究;约信访代表谈心，耐心细致地做思想政治工作，很好地处理了群体上访事件，数次召开协调会办会议，本着公正、公平、公开的原则，有效解决了很多医疗纠纷、土地纠纷、合同纠纷、劳动保障纠纷、乡村医生、被辞民师等疑难信访问题;深入基层调研，耐心细致解释，有效解决了多年来群体性频繁上访的新苑居委会土地款问题;多次深入基层现场踏勘，下访上访群众，很好地处理了林柴场的上访问题，有效的处理了出租车和三轮车的上访问题，从而使涉及城建线的信访事件基本得到处理;注重协调，及时研究，狠抓落实，妥善处理了公交集团一体化经营的罢工事件;在重大敏感时期都亲自带队到南京、北京值班，把影响和损失降低到最少限度。

三、努力学习，保持政治上的坚定性

促进社会团结稳定，是构建社会主义和谐社会的重要基础，也是信访部门的职责所在。我市改革发展正处于关键时期，新情况、新问题大量涌现，各种深层次矛盾逐渐凸显，社会利益关系更加复杂。促进社会团结稳定，实现经济社会又快又好的发展，迫切需要广大党员干部认真贯彻党的群众路线，切实做好新形势下的群众工作，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领。信访工作摊子大，责任重，要求高。为适应这一岗位的要求，我始终保持了良好的精神状态。第一、加强党性修养，做一个信念坚定的人。理想信念是思想和行动的“总开关”、“总闸门”。在工作中我能始终坚持把邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观作为各项工作的行动指南，力求把“三个代表”重要思想和党的xx大精神体现在工作之中，树立了正确的权力观和政绩观，做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格，时时处处从严要求自己和信访这个团队，做到与党同心、与党同步、与党同向。正确的认识党，忠诚于党，履行好上为政府分忧、下为民众解难的信访工作职责。第二、注重学习提高，做一个德才兼备的人。首先，学习是能力之基。我深知昨天的理论未必能解释今天的现实，今天的经验也未必能解决明天的问题。如果不学习新知识、增长新才干，光凭老经验、老办法、老一套是解决不了新形势下的信访工作的新情况、新问题的，就会出现本领恐慌、才能恐慌、知识恐慌，也就谈不上什么执政能力，因此我把学习作为“终身大事”。其次，学习是修身之道。德是领导干部立身之本、为政之要。立德以修身为先，修身以立学为本，因此我把学习作为“立业大事”。再次，学习是成事之本。学习是对自己最好的投资，是成功的阶梯。因此我把学习作为“执政大事”。面对繁重的工作任务，要求自己树立高度的责任心和事业心，多花一些精力，多用一些业余时间，多作一些调查研究，注重学习，周密思考，以勤补绌。尽心尽力地做好本职工作和各项中心工作。

四、注重团结协调，加强廉洁自律

发扬民主作风，做一个团结共事的人。“伟大的事业需要伟大的团结”。集众木方成大厦，合众力才成伟业。的确，团结就是力量。在工作过程中，强化三种意识：一是民主意识，二是团结意识，三是监督意识。我能自觉按照民主集中制的要求，注重维护班子团结，创造良好的氛围;充分发扬民主，虚心听取各种意见;勇于批评和自我批评，注重决策的民主化和科学化，为顺利推进各项工作创造了先决条件。遵守党纪党规，做一个廉洁自律的人。党的纪律是全党意志的体现，党员领导干部更应该模范遵守党的纪律。平时注重观察干部的思想和工作情况，及时沟通思想，凝聚人心，调动各方面的工作积极因素，形成工作合力。我谨记权力是把双刃剑，只用其服务人民的一面，不为自己谋求私利。在廉政建设方面：

常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。要求别人做到的事情，自己首先做到，要求别人不能做的事情，自己坚决不做。始终做到堂堂正正做人，清清白白做事，能时刻自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养，不断提高自己的思想境界，筑好自己的道德防线、党纪防线和国法防线，在思想上对反腐倡廉做到警钟长鸣。自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定。严格要求亲朋眷属及身边工作人员，不为他们谋取私利。

五、工作中也有许多不足和问题

一是调查研究不够深入，浮在机关应付面上事务多，下基层作深层次调研时间少。原因是今年大事多、喜事多，全国两会、党的xx大、奥运会、残奥会等重大活动和敏感时期，信访工作异常繁重，任务十分艰巨，下基层的时间相对就少了一些。

二是对有些工作要求过细、过高，难免会影响部分同志的工作积极性。这些问题和不足，我将在今后的工作中加以努力改进。

新的一年我们将在构建新型的信访工作机制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立创新民意表达机制体系;二是创新诉求处理机制体系;三是创新秩序规范机智机制体系;四是创新监督评估机制体系;五是创新组织保障体系。通过机制创新和加强信访工作法律建设，保证使信访工作依法行事，靠制度运作，真正做到不因领导认识的强弱而改变，不因干部的更替而削弱，不因信访量的升降而变化。

述职人：xxx

篇6：信访局局长述职述廉报告

一、贯彻执行法律法规，依法行政、公正司法情况

贯彻执行宪法、法律法规，做到依法行政、司法公正，是各级党委、人大、政府对信访工作的基本要求，是人民群众对信访部门的殷切期盼，也是信访部门职责所在。一是以法制思维、法制方式解决信访问题，有效推动“诉求合理的问题解决到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、违法行为依法处置”;二是扎实开展信访工作法治建设，着力打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”;三是依法规范信访秩序，引导群众依法、逐级、有序、理性表达利益诉求，创新体制机制，全面提升信访工作效能和公信力。

二、贯彻执行区人大及其常委会决议、决定情况，办理人大代表议案、建议、批评和意见情况

坚持向区人大报告工作制度，主动接受人大监督。一是向区人大常委会汇报工作，听取区人大的意见和建议，及时改进和完善工作中存在的问题，规范日常工作;二是及时向人大报告重大突出信访问题，对于事关影响全区改革、发展、稳定的突出信访问题及时向区人大报告，争取区人大的重视支持;三是严格贯彻区人大对信访工作提出的工作要求，在区人大的支持和监督下正确履行职能，积极完成区人大交办的工作任务;四是充分发挥区人大代表在维护社会稳定中的作用，认真听取人大代表的建议意见，自觉接受检查与监督，加强与人大代表的联系，共同化解突出信访问题。

三、依法履行岗位职责和勤政廉政情况

(一)加强学习，不断提高自身素质。作为信访局长，我深知身上肩负的工作重任，时常告诫自己，要谦虚谨慎，努力学习，与时俱进、勤于思考，只有这样才能不断完善自我，提高自己工作能力和水平。学习《党章》以及中央、自治区、包头市及我区有关文件精神;学习法律法规政策和信访业务知识，积极探索和思考如何做好新形势下的信访工作。通过学习，扩展分析问题的思路，更新思想观念，做到重大决策不失误。

(二)关口前移，县级领导接访成效显著。今年以来，我区继续推进领导干部“大接访、大排查、大化解”工作，切实将矛盾化解“关口前移”。在区委、区政府14名县级领导信访接待日，提前一天呈报《区级党政领导干部接访通知单》，提醒告知，确保每日有一名县级领导在区联合接访中心接待来访群众，及时解群众关心的热点、难点问题，有效化解社会矛盾。同时，各县级包案领导按照职责分工，主动到区联合接访中心带案约访，截止目前，区委、区政府14名县级领导共接待来访群众266批次1645人次，一批重点疑难信访事项得到有效推进和化解，切实将矛盾化解在基层，将人员稳控在当地。

(三)攻坚克难，切实推进信访积案“清仓见底”。认真落实“三到位一处理”和市信访局“四个清单四个清”工作要求，积极推动积案化解工作。在各地区、部门的积极配合下，通过信访专题性会议，研究案情、调查分析问题成因、提出解决方案。同时，区信访联席办按照“一个信访案件、一名县级领导、一个牵头单位、一套工作班子”的方式，对全区80件重点信访案件进行县级领导包案。通过县级领导包案、带案约访、下访、信访协调会及重点信访案件推进会等多种形式，进一步倾听群众诉求，进一步厘清解决思路，进一步推动重点疑难案件和历史遗留问题得到合理有效的解决。

(四)源头管控，信访隐患排查工作不留死角。为进一步做到对信访隐患“发现的早”、将重点人员“稳控的住”，区信访联席办按照“村级日排查、乡镇周排查、区级半月排查”的工作要求，要求各地区每半月对辖区内重点领域、重点人群进行排查，梳理信访隐患，建立台账，及时更新重点人员信息库。在全国“两会”、市党代会、十八届六中全会、自治区第十次党代会等重要节点和敏感时期，要求各地区、部门进行全面“拉网”式排查，切实将所有信访隐患和重点人员全部纳入视线范围内。今年以来，全区共开展了28次常规排查、11次全面排查，共排查出各类信访隐患114件，重点信访人员396名。通过“上报下传”的方式，要求相关责任地区、部门及时制定信访隐患的化解方案，将隐患消除在萌芽状态;并要求对每名重点人员明确稳控责任人，进行“一对一”稳控，确保将重点人员有效稳控在当地。

(五)严格落实，非访整治工作立竿见影。今年上半年，我区群众进京非访形势异常严峻，特别是进入6月份以来，我区群众反映农村土地类、棚改拆迁类及大中专毕业生群体频繁进京非访，给我区进京非访整治工作造成严重负面影响。为彻底扭转这一现象，巩固我区进京非访整治工作前期取得的成效，区委、区政府主要领导多次召开专题会议，要求各地区、部门切实抓好非访整治工作，压实工作责任，进一步明确稳控责任人，切实做到“看好自己的门，管好自己的人”，坚决杜绝发生我区群众再次进京非访现象。同时，区委政法委、区信访联席办和区公安分局就抓好非访整治工作进一步明确职责，形成“信息沟通-依法处置-责任倒查”的联动机制，及时掌握重点人员动态，畅通信息，加大对进京非访中违法行为的打击力度，加强对相关责任地区和部门的通报力度，逐步形成“多管齐下，齐抓共管”的工作格局。通过全区上下的共同努力，我区进京非访人数大幅下降，收到良好效果。

(六)真抓实干，信访事项“三率”稳步提升。20xx年7月份自治区信访信息系统上线以来，我区及时接入该系统。今年以来，按照上级信访部门相关工作要求，区信访联席办结合工作实际，继续在全区深入推广利用该系统。区信访局3次安排专人赴自治区信访局、市信访局参加相关培训，并多次深入责任地区、职能部门指导该系统的应用。同时，区信访联席办要求各地区、职能部门在全面接入该系统的基础上，严格按照工作要求，及时受理、按期办理信访事项，并将办理情况按时限录入系统，便于上访群众通过网络查询具体信访事项受理、办理情况，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。在各地区和职能部门的大力配合下，我区信访部门、责任单位信访事项的受理率、办理率均为100%，群众满意率达95%以上，真正实现了将信访事项“三率”抓在手上，将信访工作责任扛在肩上。

(七)主动创新，健全长效工作机制。积极探索做好新形势下信访工作的新思路、新举措，坚持用群众工作统揽信访工作，不断推动信访工作体制机制创新，在日常的工作中，总结出了“七抓”的工作措施，做好新形势下信访工作。即：抓领导，推进信访工作常态化;领导抓，做到解决问题在一线;抓基础，筑牢信访基础工作;抓排查，妥善化解矛盾纠纷;抓案件，积极信访难题;抓稳控，竭力吸附重点群体;抓创新，建立健全长效机制。努力推动我区信访工作走上制度化、规范化、法制化轨道。

四、今后努力方向

一是加强学习，提高素质。认真学习党的路线、方针、政策，做到学之求深，悟之求透，用之求效，进一步解放思想，更新观念，用法制思维工作难题，用创新的思路完善工作机制，增强做好信访工作的荣誉感、归属感、责任感，提高自身素质和服务质量。

二是恪尽职守，认真履职。用群众工作统揽信访工作，立足为民服务，恪尽职守，认真履职，以更加奋发有为的精神，推动信访工作科学发展，为我区经济社会良好发展营造和谐的社会环境。

三是以人为本，执政为民。权力是人民赋予的，是用来为人民服务的，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，带着感情去做信访工作，面对面的与群众沟通交流，密切联系群众，认真倾听群众的意见和建议，认真解决群众反映的问题。不说空话，不唱高调，对组织负责，对人民负责，自觉接受人大监督、法律监督、群众监督和社会舆论监督。

四是严于律己，清正廉洁。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，恪守“廉洁自律，踏实做事，清白做人”的为人之道，时刻保持清醒头脑，处处严格要求自己。

述职人：xxx