银行行长全年工作报告

2024-04-27

银行行长全年工作报告（共6篇）

篇1：银行行长全年工作报告

银行行长竞聘报告-银行行长竞聘报告银行行长竞聘演讲稿范文两篇

银行行长竞聘演讲稿范文两篇

篇一

尊敬的给位领导：

大家好！

支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革，充分体现“赛马”不“相马”得用人机制，决定采取全体起立，在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次，我竞聘得岗位是：支行行长。根据省分行得改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点得功能是：向个人、单位供给结算、金融服

务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和个别网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基层得经营单位，经营目标是效益最大化。我行xx年得经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导，以加强内部管制为保障，充分应用网点资源，大力开展个人银行业务和中间业务，全面提升网点得经营效益，努力实现储蓄存款新增4200万元，中间业务收入50万元，利润新增20%，同时完成支行下达得其他各项考察指标，确保全年无案件、无事故发生。

为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作：

一、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点

我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在区域是天河区行政、生活得中央，临近居民较密集，客户资源绝对较丰硕，该区域一直是金融机构

必争之地。在以我行为中央得前后300米范围内，聚集了6家商业银行，金融竞争异常激烈。经过11年得开展，该办已吸收、积累了大量得客户，目前已有客户44，000户，储蓄存款余额为19，300多万元，然而户均存款仅4，300元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时光长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。

要使储蓄存款有较大幅度得增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行得贡献度确定营销得方向和方式，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润得客户身上，从而扩大网点得盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户得客户关系管制，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看天天打印得《储蓄主要事项稽核清单》，找出余额到达肯定数额得客户帐号，而后通过帐号查阅

详细客户资料，挖掘潜在得VIP客户；对新客户，肯定请求前台柜员配合，对大额存款客户资料详细登记，并及时发放VIP卡，逐步建立完善得客户档案，便于加强与客户得沟通与联络，全面提高客户维护程度。

为VIP客户供给绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务，增强对客户得吸引力与凝聚力，从而提高VIP客户得占比。

第二，要主动走出银行，踊跃营销。营销人员要对周边得社区资源、环境变化、市场动态等进行认真得考察剖析，及时掌握信息，并根据相干信息，踊跃、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生得环境，可通过旁人得穿针引线，特别是政府主管部门得引荐，寻找突破口。

第三，根据客户得不同需求，能为客户供给不同得金融产品，满足客户得需求，并能以优质柜台服务不保障。

篇二

各位领导、各位同事：

大家好!

感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合支行行长职务。我现年××岁，(……介绍)。

我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过××、××……等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长

期的银行工作中，我干过×年的××，干过×年的××，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。我还主动为自己“充电”，较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。

篇2：银行行长全年工作报告

告

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

今天我怀着无比激动的心情来写作这一篇竞聘报告，因为这有可能成为我征战人生高峰的一个转折点。在我***年的工作生涯中，经历了多次困难、多少次曲折，但是我依然昂首的走过来了，这都归功于我有一个任何时候都保持清晰的头脑以及勇于战胜自我的自信，这也给予我今天竞聘支行行长超强的自信。

今天我将自信的参与支行行长职务的竞聘，因为在我多年的工作中深刻

地了解了行长必须具备的素质和能力，支行行长属于是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位，这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我有信心、也有勇气走上这个竞聘舞台。有信心，是因为根据我自身的工作经验有能力担任吴中开发区支行行长这一职位，能全力协助并能完成领导布置和交待的各项工作任务；有勇气，是因为多年来，我得到了领导和同事的肯定，正是领导同志们的关心、支持和帮助，给了我极大的勇气。

参加这次竞聘前我经过了深思熟虑，我认为经过多年的锻炼已经具备胜任行长的基本素质和能力。

第一，对工作职责有正确的认识。目前我担任光福支行任行长，对支行行长的工作职责有一个正确的认识，使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在单位的角度，全方位地思考问题，并说出自己的想法，有利于

支行顺利开展工作。深知作为一名合格的支行行长，应当全面了解客户需求，争揽业务；全面协调和组织员工为客户提供全方位的金融服务；有强烈的责任心，主动地配合领导防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。

第二，具有丰富的工作经验。我担任光福支行任行长已接近三年，在这期间，我具备系统的管理知识、娴熟的业务技能，能把控好整个支行的经营与管理，但始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，提高自我，在业务技能方面，我圆满完成了分行下达的全年各项指标，创造性的开展工作，这两年多来在光福支行的磨练，练就了我娴熟的业务能力，工作业绩较高，在32家支行中，去年我行的业绩排名第12位，今年排名第8位，并且在今年当地的四家银行及一家邮储中，我行增长额的市场份额占到66%，这些，都有利于今后工作的开展。

第三，组织协调能力较好。自担任

光福支行任行长以来，我能够自觉做到爱岗敬业、恪尽职守。在工作中尊重领导，团结同事，坚持做到识大体顾大局，带好支行整个团队，并能够坚持原则而又不失灵活，处理问题思路清晰，头绪分明。银行行长竞聘报告在担任光福支行任行长这两年中，通过不断地学习和锻炼，使我的组织协调能力、分析判断能力以及领导掌控能力都有了较大的提高，使自己一步一步走向成熟。

成绩属于过去，激情成就未来。如果我这次竞聘苏州银行吴中开发区支行行长能够成功，我将摆正自己的位置，履行支行行长职责，做好分管工作的“主攻手”，我的工作思路是：

一、抓优质服务，树立支行形象

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是支行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行的服务贵在“深入人心“，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求。营业方面不仅要出新业务加大对新客户的吸引力，同时也要做好老客户的维护工作，时刻建立以客为尊的服务理念，尊重客户，理解客户，做客户永远的伙伴。

二、抓品牌营销，实施发展战略

目前金融行业激烈的竞争环境下，我们苏州吴中开发区支行的品牌建设势在必行。实施品牌营销战略，首先要明确品牌定位，培养客户品牌忠诚度。建行要在客户心目中留下别具一格的银行形象，提供最适合目标市场的金融产品，使自己成为某一细分市场中最佳的银行。其次要增强品牌经营意识，建立高效的品牌管理体系。在经营理念上要坚持市场营销思想，以市场为向导，以客户为中心，适时研发推出市场适应性强的金融产品。最后要加强品牌创新，增加品牌的科技和文化含量。创立品牌产品的关键主要在于服务和科技的含量，要增加金融产品的“含金量”以及金融产

篇3：银行行长全年工作报告

从千亿元到3700亿元, 民生银行用了不到3年的时间, 小微金融已成为民生银行最大的特色招牌。而支撑起这块招牌的是民生银行决策层带领下, 进行的持续创新。

这不仅没有引发那些猜测中的关于资产质量、资本消耗的问题, 反而使得民生银行过去几年来, 净利润在股份制银行中的排名一路向前——今年第一季度净利润排名第二。业内人士普遍预计, 两年之内民生银行净利润将居股份制银行之首。

去年末民生银行通过的第二个《五年发展纲要》描述了这家“武功高强”的银行会将做些什么和怎么做, 这仍然要看洪崎这位民生银行的创业元老的领导艺术。同时, 民生银行的“武功秘笈”受到了各方高度关注。

而关于新崛起的互联网金融, 由于其在小微金融服务各个环节上的优势, 有颠覆传统金融可能, 那么银行该如何面对?洪崎表示, 马云是最大的竞争者, 必须重视这种模式。

加速转型做“大零售”

2012年, 民生银行董事会通过了第二个《五年发展纲要》, 提出未来五年要有明确的业务定位和战略目标, 加速转型、深化改革。其中重要的发展战略为“聚焦小微, 打通两翼”, 洪崎谈到, 这八个字的核心解读就是整合资源。

问:民生银行最大的特色是小微业务, “聚焦小微, 打通两翼”这个战略在业务落地中具体指的什么?

洪崎:之前的服务小微有单点突破的意思, 零售、小微、公司业务各做各的, 其实这些客户如果从产业的上、下游来说, 他是有关联的, 或者说微小、中小、大企业实际是个产业链。

第二个五年发展纲要中, 董事长 (董文标) 提出聚焦小微, 打通两翼, 实际上是要把这些资源从内部开始整合起来, 达到外部整合, 发挥比较好的协同效应。

举个简单例子, 我们有很多大企业也是民营企业, 比如泸州老窖, 它上游有供应商, 下游有经销商, 而这些企业主要是小微企业。我们能不能抓住龙头, 对它整体进行整合?这样风险就能控制, 又能批量化的销售, 现金流还能封闭运行, 这就是打通两翼, 聚焦小微。

小微是个集合点, 它既是零售又是公司。现在小微企业和个人的储蓄账户、理财账户关联很大, 它是动态的, 销售中完全可以把个人的产品、零售的产品、公司的产品联系起来。从公司的角度看, 下游经销商是小微企业, 给一个个企业代发工资又是零售的业务, 而这些老板又是私人银行的客户, 老板底下的管理层又是财富管理的客户, 这就是综合服务。

把原来分割的产品、分割的客户整合在一块, 协同效应就出来了。

问:零售业务是银行比较传统的一块业务, 为什么在今后会受到这么大的重视?

洪崎:因为利率市场化是两方面的, 一个是资金成本一定要低, 不能都是大额资金。如果都是零售结算账户, 不论利率水平调整与否, 结算账户的利率都是很低的, 如果有广大的客户都是资金成本很低的结算账户, 那么在资产端不论是做产业链还是做其他业务, 同行存款利率上浮就不用担心了。

另一方面, 现在贷款利率已下浮到这种程度, 再下浮也没多大空间了。央行规定最多可以下浮30%, 现在商业银行实际执行的利率也就是下浮7%~8%或者10%, 再往下就不干了。

但是在存款端, 央行规定上浮空间有多少, 银行就能顶到多少。我们看到政策出来后, 银行存款利率马上就上浮到1.1倍了, 因为每一个客户, 尤其是存款金额比较大的客户, 对于各家银行的利率水平还是比较敏感的。

因此, 一定要把零售的基础打好, 但真正的超额盈利不见得来自零售。零售是做负债, 能够为其他业务的合理定价提供稳定的利差。实际上, 虽然小微的利差比较好, 但是投行、公司金融、交易融资、信用卡、票据、托管等等这些业务也得强。如果盈利能力又强, 负债成本也很低, 那肯定会是个好银行, 利率市场化或者其他来了就不怕。

只要成本低了, 价格战一旦开打, 其他银行就不见得能打得过我, 所以必须多留几手, 把短板补上, 不能让强项受制于短板, 一家有明显短板的银行在市场变化中间很容易受伤。

问:未来零售业务发展的目标是什么?

洪崎:一个银行不是单一的做一个项目, 我们是一个完整的体系。未来零售板块占主要的, 比如50%以上是零售板块, 其余的是公司业务、金融市场业务、投行业务等。

在做这个转型的时候, 不是通过单一途径去做, 小微只是零售大板块中先抓起来的一个核心, 抓住小微100多万客户。真正的战略是实现大零售战略, 所谓大零售战略就是我们将以小微为中心, 包括财富管理客户、高端客户, 把零售业务的比重做起来。

问:这一轮宏观经济增速放缓的周期中, 各家银行都在积极寻找自身的转型道路, 您认为未来银行业发展的趋势是什么?

洪崎:现在每家银行都在根据自己的定位做, 比如兴业的同业业务做得很好, 招行零售做得好。这些有特色的银行都是有机会的, 同时, 一些银行现在也有些犹疑, 不知道他将来要往何处走。

民生原来比较强的是公司业务, 现在主要是通过事业部来做。中国经济目前处于中速发展阶段, 如果利率市场化慢一点, 银行不会分化的太厉害, 一旦利率市场化加速, 银行就要迅速做出自己的特色来。

另一方面我们也在补短板, 以小微为抓手把我们的零售补起来。银行既要有稳定不变的基础, 也要有自己的特色和变化的灵活性, 这样将来有机会了才能该整合的整合。也就是说银行自身的武功要强, 市场再怎么变化都能够适应, 如果自己没有压箱的宝贝, 随着形势变来变去太累了, 哪一块不变我们就做精、做深、做透, 哪一块变就以变的方式去适应, 但始终是围绕着客户市场而变。

强化分行区域控制力

率先启动事业部改革的民生银行, 在“二五”纲要中要求, 分行承担起实施小微金融战略的历史使命, 打造一批具有区域竞争力和影响力的重点分行。

问:为什么在未来五年内要加强分行转型?分行的具体职能会发生什么样的变化?

洪崎:中国在未来一定时间内, 还是分行了解区域市场。这次为什么说转型呢?实际上, 是强化分行在当地业务的规划和实施能力, 而不在于把目标值和考核任务直接交给支行, 这样会导致单点支行满世界跑去做销售。

现在核心是强调分行对整个区域的控制力、把握的程度以及对支行做什么不做什么的指导、测量和服务。将来这种服务水平到一定程度, 总行可以实现数字化、信息化的营销, 未来肯定要走这一步的。

目前全国各个地区特点都不一样, 总行没那个能力把所有的情况都调查得特别清楚。因此说放在分行, 是一个提升, 把真正的经营管理和业务营销, 从支行层面提升到分行层面, 这是切合中国实际的, 如果放到总行层面它就不太落地, 不接地气了。

问:分行转型和事业部深化改革中, 业务条线划分、业务配合和合作方面有什么样的规划?

洪崎:事业部是在总行的。分行的强化是从规划小微业务开始, 到市场的方案策划、支行的专业营销, 是整体策划的。分行更强调区域特色, 怎么在这个地方形成对这个区域最有价值、最有发展前景、最有特色的产业的把控, 抓住龙头来带动整体的产业链的金融发展, 这就是分行一定要去做的, 支行没这个能力。

事业部和分行基本是分开的, 比如总行有地产金融事业部, 分行就不做地产方面的业务了。现在在做的调整是, 事业部和分行怎么样打通两翼, 形成整体的交叉销售, 这个是我们需要做的。事业部有很多大客户, 它的上下游不仅有很多小微企业, 也有我们的私人银行和零售的客户, 怎么样去打通、整合这些资源很重要。

未来事业部还是朝着整合资源的方向, 因为他们越来越专业, 对市场的资源整合能力越来越强。我们的金融服务, 是在经济活动中提供杠杆服务, 融资、融智、融信息, “一加N”的服务, 这个显然会消耗更少资本和资源。要实现战略协同, 内部机制必须要建好, 它是市场化的改革方向。

问:近两年也有不少银行在流程改造方面下工夫, 但我们看到民生银行在推动改革方面的力度最大, 成效也较为明显, 什么因素促成了民生银行的改革执行力?

洪崎:就是体制和机制。民生银行的体制和机制是非常市场化的, 如果是在国有银行, 我考虑的问题也跟现在不一样, 显然下面的人考虑问题也不一样。在我们这里, 从董事长开始, 一心想的是怎样把企业做好, 让客户满意, 把企业尽快做成有特色的、有效益的企业。

这其中是要冒许多风险, 有许多坎要过。因为会有许多人不满, 有许多想不明白的事, 要闯过去, 不是一帆风顺的, 这其中很多东西是要有担当的。如果我们不闯出去, 股东不满, 就会用脚投票。因此做不好就不能获得社会的认可。当然, 这也确实跟领导人的领导风格有关。

必须重视“阿里模式”

对于小微金融, 业内最初的质疑逐渐转变为学习与追赶, 将小微金融服务纳入重点发展业务领域的商业银行也越来越多, 阿里金融在内的互联网电商平台也举起了小微金融的大旗, 民生银行将如何“突围”?

问:越来越多的商业银行开始重视小微企业金融服务, 从经营模式到产品设计, 出现了很多同质化倾向。竞争者越来越多, 民生银行对下一步发展小微金融的模式有何计划?

洪崎:中国经济转型显然从产业转型开始, 已到了拐点, 第三产业的比重在逐步提升。这也是其他国家发展的轨迹, 民营企业和服务性的小微企业在这个时期是一个增长期, 也是现在经济转型中, 政府特别重视的。这个时期有最重要两个问题要解决, 一个是经济保持合理的增长速度, 二是就业问题, 小微企业对国民经济的贡献更体现在社会稳定和促进就业。

当然银行也有一定的社会责任, 对一个银行来说, 更重要的是能不能可持续发展。当前银行面临着利率市场化和金融脱媒的压力, 所以要考虑大背景, 从战略角度来考虑问题。一旦确定下来, 就要把服务小微作为一个重要的战略去执行。

大家对这个战略方向是认可的, 但做小微有技术性的挑战。小微企业的金融服务是世界性的难题。一个是风险控制问题, 毕竟小微企业抗风险能力弱, 小微企业的完整信息难以获得。二是成本控制问题, 每笔单数很小, 用款小、急、频, 我们现在小微企业平均授信期限都是一年以内, 基本上在6个月左右。

你怎么样去适应小微金融这种特点?银行的服务体系, 从上至下都要针对小微这种特点, 从体制、机制和流程上, 一定要有自己的一套服务系统, 这是个系统性问题。这几年, 我们为解决小微企业这种问题, 做了很多探索。

再一个, 做小微金融一定要信息化, 对控制成本、防范道德风险能起到很大作用。这几年, 最开始我们做的是一圈两链, 围绕批量化的核心展开, 信息取得和管理都能解决刚才说的风险问题、成本控制问题。

后来, 做了一些探索, 建立专业化支行。现在有十八个行业, 五十个支行是小微金融专业支行, 比如珠宝, 茶叶, 石材, 水产, 服装等, 也获得了银监会的支持, 银监会已同意特批民生银行建设一些小微企业服务的专业支行, 这是监管部门对我们服务方式的认可。

对分散的小微企业, 我们通过牵头组建小微企业城市商业合作社, 来把他们整合在一起, 现在我们已组建了3000多家城市商业合作社。

下一步会将小微企业更加细分, 原来贷款500万元以下的都是小微企业, 现在把贷款50万元以下的微企业分出来, 真正的微企业管理方式跟小企业又不一样。可以按照信用卡的经营方式, 将业务放在柜台上处理, 速度更快, 真正运用大数定律, 今天申请, 明、后天就可以放款。

因此, 民生银行这些创新, 是对小微企业进行更加深入的研究。下一步要研究小微企业的生命周期、生命特征和服务方式, 这样能够使我们的小微金融服务更加领先。

问:做小微金融的机构越来越多, 您认为未来小微金融服务会出现什么样的趋势?

洪崎:这里面有三个问题。首先, 全国小微企业有4000多万户, 真正享受到金融服务的也就1000万, 换句话说, 仅占25%左右。也就是说, 还有不少客户没享受到金融服务, 所以说未来金融机构开展小微金融的空间还是比较大的。

其次, 即使在美国, 小微企业也不是全都得到了金融服务, 它们也有将近70%享受不到金融服务, 需要财政税收等国家政策来扶持。再细看, 国外很多银行也都做过小微, 最后留下来真正做小微的不多, 为什么?有些做了一阵子发觉做不了, 也坚持不下去, 就撤出来了。我们为什么花那么多精力一直在探索, 因为我们有信心, 有战略和持续性。如果仅是看到别人做得好就去跟着走, 最后都会发现做不下去而只有撤出去。

再一个, 刚才说过的风险和成本控制问题, 需要对整个银行进行体系化的改造, 绝不是捎带着做就行, 因为将来服务到一定程度, 如果回头一看发现没有挣钱, 那就不划算了。

篇4：盗版行长与山寨银行

下不了台的能人

张强决定，为这个大兴村，“开”一家银行。

大兴村里，大部分人都经营蔬菜批发。说见过世面吧，其实也就守着自家土地，没出过远门；说没见过世面吧，却也和来来往往的客商打过交道，几乎每家每天都有好几万元的流水。

张强是外乡人，但在这个村子里，他属于见过“大世面”的人。村里的老板们喜欢和张强打交道，听他讲指点江山，带来外面世界的精彩。在这次的饭局上，不知谁起的头，大家开始抱怨，全村只有一家农村信用社，在城里买了房还房贷，给在外面的孩子交学费打生活费啥的都太不方便了。

酒酣耳热之际，张强随口说了一句，要不我开个建设银行，带大家搞搞金融吧。酒桌上一片叫好声。酒醒了，张强也忘记了这事儿。

但居然真有人记得他的“承诺”。在张强和老板们再次碰面的时候，不断有人问他：“张总，你的银行准备得怎么样了？”

刚开始，张强不断岔开话题，却挡不住这个捧一句，那个嚷嚷着“张行长别忘了兄弟们”，张强真动起了心思。

他向银监会提交申请办一个民营银行，被告之不够资格。再向县城的建行提交申请，表示自己想办一个网点，却没得到任何回复。这就让人气闷了。这两年他和银行打交道，基本上就是这么个模式，申请了好几次贷款，材料提交上去，就没得到过肯定的答复。

贷款不成功，只有自己知道。可办银行批不下来，这不是让人下不了台吗！自己还怎么在大兴村混下去？要不，自己开家银行得了！等到存款滚滚来的时候，上级银行肯定不会拒绝这么大笔的业务，就会批准他办网点的申请了——自己的“银行”就能转正了。

再被问及相关话题，张强毫不犹豫地回答：“我的银行都要开始装修了，材料已经递上去了，迟早会批的。”然后他熟练地将“惠农”、“金融”等词汇，夹杂在“今天生意怎么样”、“今年收成不错吧”、“昨天那新闻你看了没”之类的闲聊中，听得众人频频点头。说起来，这些都是他未来的“储户”，他要为将来的存款业务埋下伏笔。

开家“银行”4000元

要“开”一家银行，还有不少繁琐的手续。大家也真的看到张强一趟又一趟地往县城跑，为开银行四处张罗。

但大家不知道，张强不是去跑批文，而是联系了一家小广告公司做喷绘。

那天正巧老板不在，看店的几个伙计把音乐放得震天响。张强扯着嗓子把自己要的尺寸告诉了电脑前的小姑娘，让她们加紧弄。从广告公司出来，他又去了数码城，以极便宜的价格买了几台二手电脑和打印机。最后一站是电器城。张强“财大气粗”地和一个老板谈赊电视和空调的事，“建行还能短了你钱？正式营业后，一周内，你到网点来取，或者我让他们哪天来总行结款时给你捎上……”

这样的奔波，张强不觉得劳累。反而有一种当年做生意正红火时那种充实感。

几天后，县城车站附近，一个油腻的快餐店门口，张强正在和一个人“接头”。

对方给了他20个空白存折，他给了对方200块钱。临走时，那个人还叮嘱：“老板，有别的需要还找我。空白的、不空白的，往真的上打存款信息、取款信息我们都没问题的。”

存折搞定了。张强又找了个刻章的地方，刻了个建行大兴分行的业务专用章。

他对做假东西没有一点心理障碍。以前他开过家具厂，经常看看图册就能做出样子新潮的家具来，连样品都不用买。这两年行情不好，他的家具厂也不行了，外债欠了一大堆，贷款又贷不下来。眼看着身边好多小厂都破产了，同行们的日子都过得蔫头耷脑的。但张强不甘心，他一直是圈子里的“能人”，办厂子的时候就比别人搞得更加风生水起，没理由现在和他们一样丧家之犬似的被债主逼被银行拒。

张强的执行力确实很强。从月初夸下海口要办银行租下两间40平方米的房子，不到两个礼拜，他已经找来装修队铺地砖、建柜台；找人装电脑、安喷绘；自己办好公章和存折……能赊的赊，能欠的欠，能用二手的就用二手的，一共才花了四千多元。

张强不止一次地觉得，建行不早点批准他办网点真是他们的大损失，谁能像他一样能干，用四千块钱弄好一个网点？

在忙忙碌碌的“筹备”过程中，张强偶尔也会想一下万一被查怎么办。可接着他就会想，办假证的电话贴得满大街都是，都能顺利地做着，他躲在一个村子里怎么会被查。

再说，根据他的观察，这些兼营蔬菜批发生意的小老板们，一年到头和银行打交道，存钱的多，取钱的少。自己可以先把钱集中起来，该还外债还外债，该做新生意做新生意，以他的能力过不了多久一定会找到新的发财项目，到时候即便有人要取钱甚至要贷款都没问题。

第一位“储户”

“银行”今天开始试营业了。“行长”张强表面淡定地和邻居蔬菜种植大户刘程功聊天。

刘程功在村里是个活络人。在批发市场的商铺比大部分人的都大一些。他这个人爱说笑爱交朋友，喜欢大家叫他“刘哥”。但若被人一本正经地叫“刘总”，刘程功则有一种走路会顺拐的别扭。

刘程功觉得张强人不错。都是当行长的人了，却一点没架子。和那些拒人千里之外的银行行长不同，张强非常接地气，喜欢和市场里的菜农老板们聊天，每天骑着电动车来往。据他说，行里是给他配了车的，但“咱们这儿就这么点大，又全是批菜拉菜的，开个车还不如骑电摩方便呢！”

何况，一位银行行长是我哥们！刘程功觉得这感觉还是相当美好的。

张强对刘程功说，请他帮个忙。上面给他分配了100万元的存款任务，还差4万元呢。刘程功每天都有四五万元的流水，这对他来说是个小事。他想着，干脆给张强拿上5万元，凑个整数。

结果张强坚持只要4万元，原因是这笔钱会做成3个月的定期存款。他要“为储户着想”，不能影响刘程功日常用钱。

张强的服务精神经由刘程功四处传播，大家都表示会支持张强完成那所谓的100万元存款“任务”。

有时候，张强有点混乱，他好像脱离了一开始的想法——快速收拢一笔资金。反而有点入戏太深，他盘算着，到底该如何认真地管理一家“银行”。

薄如蝉翼的真相

事情的发展有点出乎张强的意外。试营业几天了，存钱的人、承诺存钱的人并未像预料中那样纷至沓来——除了刘程功，张强还没有发展出第二个“储户”，取钱的人倒是零零星星地上门了。

张强没有钱啊。他对“银行”的工作人员说，取钱的，都给婉拒掉。

张强“银行”的工作人员是他正在上初中的女儿，以及女儿找的两个想在暑假勤工俭学的同学。小姑娘们对这次实习机会还挺热心。

张强教给她们“话术”：自己这家“网点”是新增的，还没和县城的分行联上网，取不了钱。她们要微笑着对要取钱的人道歉，并不断强调“暂时只受理存款业务”。

张强正在考虑如何进一步扩大“银行”业务，刘程功来了。存折才办了没几天，他就要把钱取出来，说是有急用。

刘程功的那笔钱，早就被张强还给一个催得比较紧的债主了。他跟刘程功说，先别取，一是自己要“凑任务”，二是“取了的话不划算，没利息”。

这么苍白的理由当然劝服不了刘程功，人家根本不在乎那点利息。张强又开始找别的借口推脱，“机子有点问题取不了钱”、“总行当日未解款”……被拖了两天之后，刘程功想也别为难行长了，干脆自己跑到县城的另一个建行网点去取钱。

这一取，竟取出大事来——县城建行的机器无法识别刘程功的存折，工作人员经过仔细辨认后，确认那份四万元的三个月定期存款存折是假的！

刘程功蒙了，他的存折怎么会是假的？和别人一样的蓝存折，正面印着中国建设银行行名、行徽、“助农存款一本通、德广天下惠赢乡村”等内容，里面有3个月的定期存款、利率等，加盖了很正式的建设银行分行网点专用章……他出门时，隔壁的张强的“银行”还在营业，不像是有人卷钱跑了的样子。再说，谁家行长能看上这点小钱？

银行工作人员向刘程功了解情况后，直接报了警。

执法人员和现场建行的工作人员跟随刘程功回到村子，他们惊讶地发现，村子主街上真的有一家建设银行！

屋子外面悬挂着“中国建设银行助农取款服务点”等牌子，里面墙上是“德广天下，惠赢农乡”的大喷绘，三个年轻精神的小姑娘坐在柜台里，存款存折、身份证读卡器、保险柜、业务柜台等一应俱全，空调、电视、饮水机等电器也都配备到位，玻璃隔断上还贴上了辨认假币的宣传标示。

不管大家觉得有多像，这家“银行”确实是张强私自开的。民警取缔了这个几可乱真的“银行网点”。

村子里的人都议论纷纷。有人说，咋有人这么傻，大张旗鼓地弄个假银行，还把自己女儿放在里头；也有人觉得这个“银行”的柜台、存折、监控器看上去都很“真”，还教大家怎么辨别假币呢，怎么会是山寨银行呢？说不定张强是犯了别的事！

接下来，民警们开始寻找张强。张强一直没有现身。

让我把事情“说清楚”

张强在干吗呢？当然是在焦头烂额地四处找钱。百萬外债还没有还清，能找到再借给他钱的人不容易。他四处求爷爷告奶奶，能借一点是一点，借到一点赶紧给刘程功打过去。

张强终于把刘程功的4万元凑齐了，心虚的张强还多拿出2000元想给刘程功。过去的一周是他一生中最困难的日子。挣大钱的美梦已经破灭，他感到自己摊上大事了。既然都惊动了警察，这个事恐怕不会轻易了结，但自己也无处可去。怀着一线希望，他来到县城建行，希望能把事情“说清楚”。

自然，刘程功得到消息后，拒绝多收钱。主动现身还钱并想“把事情说清楚”的张强，因涉嫌擅自设立金融机构犯罪被警方刑事拘留。

一个月，张强从破产老板变形为“银行行长”，又从“银行行长”沦落为金融诈骗嫌疑犯。事件如此荒诞，以至于大家无法将此事当成是一个严肃的金融案件，只觉得是一场闹剧。

实际上，张强讲不清楚，这么荒唐的主意是怎么样一步步落实的；自己内心其实知道这是在行骗，为何没能及时刹车；他也讲不清楚，这种行骗方法这么容易被戳穿——而事实上张强也仅仅骗了一个人就被揭穿了，为什么自觉聪明的自己，还是成为了那个不高明的骗子。

篇5：银行行长工作报告

今天，我们召开2012年>第一次全行工作会议，主要任务是总结2011年工作，重点部署2012年任务，动员全行广大员工，认清经营形式，咬定经营发展目标不动摇，戮力同心，强力发展

稳健扎实推进xx邮储银行快速健康发展。

一、2011年工作回顾 2011年，在省市行的正确领导下，围绕省行的可持续，重效益，防风险的工作要求，全行员工齐心协力，圆满完成全年各项工作任务。

（一）2011年全行经营情况 2011年，我行实现业务收入：1555万元，完成计划97.5%（计划为1595万元，实际收入中扣除12月份总行计提减值准备金138万元）实现利润524万元，主要指标中，个金条线完成收入518万，公司业务收入604万，信贷收入433万，全年累计收入在全省县支行中位列第7，几项主要业务发展来看，个人储蓄余额27803万，较年初增加6551万，占xx全口径26%，公司存款年末余额：3亿，小额信贷结余3013万元，较年初增长296万元，商贷和二手房结余8025万元，较年初增长：2730万元，信贷逾期率为0.5%，几项主要指标在全省位次分别为：收入规模位列第七，信贷逾期率，全省第43位，在全省分等分级评定中，成功由二等支行升级为一等支行，经营成果显着。

（二）风险管控能力有所提高，管理工作精细程度得以强化 2011年，我们以风险，审计，业务三道防线为依托，按照市行审计风险等部门提出的要求，对管理工作进行了精细化操作，对存在问题，进行了认真整改，两个二级支行顺利通过省行达标验收，全年管理工作无纰漏，无案件事故发生。

二、2012年的工作任务

（一）2012年的发展目标

全年业务收入计划实现2155万元，其中个金收入635万元，公司收入660万元，信贷收入860万元。

上述指标，现已经与市行签订在行长经营责任书中，按照今年计划，全行收入比照去年绝对值增加600万元，增幅为38.58%，（11年，我行收入增加绝对值为257万元，增幅为20%）收入绝对值和增幅均为历年最高，完成今年的收入计划压力空前，但我们坚信：有市行班子的强有力的支持，有我们班子的冲锋陷阵，带头营销，有全行员工戮力同心做后盾，我们有信心，咬定目标不放松，确保全面完成市行下达的各项指标，确保一等支行的位次不能降，为此，提出几点要求：一是发展是全行工作重心，一切工作围绕经营发展，政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作，一定要确保资金安全，要确保信贷资产安全，确保全年无案件事故发生，三是要提精神，带队伍，要求各级负责人以身作则，要有干事业的精，气，神要带出各有所长的团队。

（二）2012年的主要工作措施

1、个金业务：要继续发挥网点优势，稳步发展余额，确保两个网点全年净增余额6400万元，完成保额：910万元，尤其近期是业务发展旺季，支行长要利用好奖励政策，发挥好理财经理大堂经理作用，做好高端客户的维护，做好中小客户的服务，同时，做好理财类业务的发展，树立**财观念，加大vip卡和信用卡的发放力度，尤其要强力推进信用卡业务的团办工作，推动电话银行，网银等自助业务的发展，借助示范网点转型，深度挖掘客户，培育业务增长点。

2、公司业务：要继续加大维护力度，力争稳定现有额度，并有所增加，做好中小客户的开发和营销，同时组织票据业务摸底，和上门营销，发挥能人作用，作为一个新的业务增长点力争有所突破。

3、信贷业务：今年要建成信贷区域中心2-3处，现已建成一处，要充分发挥区域中心作用，小贷要真正走下去，拓展其覆盖面，继续做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作，同时积极联系财政，争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作，要求清收岗提前介入，解放信贷人员，对现有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以内。

4、支行管理和渠道建设工作，今年，大楼支行面临全国示范网点总行验收，yy支行面临示范网点转型，还有一处城区网点的二类转一类的支行设立工作，因此，支行管理建设等工作任务繁重，这就要求：两支行长必须切实负起责来，管理工作基础必须夯实，要按章按制度办事，要严格按规程操作，要在位谋事，要全身心投入到支行经营管理工作中。

5、加强营销体系建设，开展交叉营销，能人营销，树立大营销的理念，两个二级支行，在围绕示范网点转型过程中，要尽力将信贷业务引入交叉营销到有需求的公司客户和有理财需求的客户中，而信贷团队，也要将信用卡，个人储蓄，pos和商易通业务等营销引入信贷客户中，将我们的优质客户培育成我行的忠诚客户。

6、加强员工>培训。员工是银行的基石，各级员工首先要以持续的学习能力来迎接银行新业务的挑战，同时，鼓励员工参与各级各类从业资格的考试，要加强培训，给员工提供更多的自我升值自我充电的机会，全面提高员工的个人素质和业务水平，由于我行新入职的大学生较多，要从实战营销的角度，培训接人待物的礼仪，营销话术，情景演练等多角度，对员工进行多层次立体的培训，使员工的理论与实践相结合，在实际工作中发挥更大的作用。

7、加强邮银和谐，立足错位经营，共谋发展的定位，要树立全网意识，各级干部职工在处理与企业关系时要做好沟通，协调不了的不要累积矛盾，要及时上报，大家共同努力，促进整体邮政金融事业的共同发展。

同志们，2012年将是全行奋力拼搏的一年，我们深知创业维艰，守成不易的道理，在新的一年里，让我们在省市行的正确领导下，以省市行的会议精神为指引，在新一届领导班子的带领下，上下同心，奋发进取，为全面完成今年的工作目标而努力奋斗！《>银行行长工作报告》篇二：某银行支行行长工作总结

某银行支行行长工作总结

履岗情况

1.加强自身修养，提高管理水平。

积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。

坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。2．贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观。

根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元（含）以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度；对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时，我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。3．提高风险意识，强化风险管理，努力实现“双降”。2005年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署，我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路，以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考，大胆探索、勇于创新，始终坚持事前预防与事后管理并重，把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作，共编写场所文件120份，目前，试运行已经结束，推广工作进展顺利，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础。篇三：银行行长述职报告 xx行长述职报告

在刚刚过去的2009年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职：

一、主要工作成绩

1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养

作为支行的党总支书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党

风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。

2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展 2009年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为xx。

储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了2009年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化

全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达xxx元。

对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款xxx万元，其中存款达50万元以上的xx户，占新增对公存款的xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前xx拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。

信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂成功退出流动资金贷款xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到

数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款xx笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了《2009年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年提高xxx，新增xx万元。新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新

开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量xx万美元，外汇资金交易量xx万美元。

3、坚持从严治行，努力强化内部管理

全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及 “集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行《2009年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到80分以上，有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防篇四：银行分行行长近三年工作述职报告

银行分行行长近三年工作述职报告

某银行分行行长近三年工作述职报告

在分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，本人主持分行工作以来，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场, 优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革,各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。

一、坚定政治立场，认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度

本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中，始终把学习作为增长知识和才干的重要途径，有计划、有系统地精读邓小平同志的著作、江泽民同志以“三个代表”重要思想以及科学发展观为核心的一系列讲话文件，努力把握其基本观点，领会其精神实质，不断提高自身的政治素质，增强政治鉴别力。认真学习中央经济工作会议、金融工作会议以及上级行会议、文件的精神，努力提高各项决策的针对性和指导性，保证全行业务经营的方向。在抓好自身学习的同时，以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。

二、牢记第一要务，不断加速农行业务发展进程

在工作中，我深感加快发展对农行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了农行的商业化进程。

一是制定高起点的发展目标。每个经营，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。

二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。

根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，加强高产网点建设，促进全行资金实力不断增强。

将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。

面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营部，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高。

以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。

四是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行

利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》，使贷款定价更科学化、规范化和制度化，进一步提高了全行利率定价管理水平。

三、坚持严格管理，加强合规文化建设

只有严格的管理，才有高质量的发展。基于以上认识，我在坚持发展是硬道理的同时，始终做到从严治行，强化管理，较好地规范了经营行为。

一是牢固确立一级法人意识，强化一级法人观念，维护一级法人权威，自觉维护农行的整体利益，自觉按总、分行的制度和规定办事，严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。

二是加强自律监管。制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划，建立了联络员制度，以季度例会形式，汇报监管计划的执行情况，做到及时发现问题，完善制度，堵塞漏洞和严肃查处违规责任人，提高制度执行力，达到了防范风险、治理案件的目的。同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查，并认真抓好发现问题的整改。对“三职教育、三项管理”活动、“三化三铁”、“三化三无一退出”、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题，召集相关部门，逐条逐项研究，逐人逐事追究。

三是规范信贷操作行为。对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等74个文件进行了分类、整理，编发了《信贷政策制度文件选编》，有效地促进了全行信贷业务规范化发展。严格执行信贷新规则和贷款审批权限，提高贷款审查质量，注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查，把好新增贷款投入关。2001－2006年全行新增贷款不良率仅为0.14％。同时不断健全全行贷后管理组织架构，明确了工作职责，确定了市、县支行重点管理客户，制定了重点客户贷后管理方案。在宝港风险案中，我行通过加强信贷风险管理得以独善其身的做法得到了总、分行的充分肯定。四是是以规范化达标升级为载体，狠抓了会出管理的规范化和制度化建设，2006年11 月末，通过市分行组织的自验，全辖15个基层营业机构达到会计工作“三铁”单位，50个基层营业机构达到会计工作“三化”单位，84个基层营业机构（含清算中心）达到会计工作“达标”单位，全辖会计工作“三化三铁”达标率为100%。

五是是切实加强了一反三防一保工作，率先推行“一行一库”和社会化押运，为业务经营提供了良好的运行环境。

六是进一步加大了法律审查力度，将法律审查的范围扩大到建筑装潢、采购合同、劳务合同、市场营销、业务拓展、产品创新等方面，有效地规避了法律风险。

四、通过改革创新，不断激发经营活力

以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则，不断解放思想，更新观念，创新机制，积极实施多项制度改革。一是在全农行系统率先推出了高透明度、高公开性的绩效挂钩考核办法，变“模糊考核”为“明码标价”，并按月考核、按季兑现，体现了凭实绩拿工资、多创利多得益的分配原则，较好地发挥了工资分配的导向作用。该考核办法被分行作为工资分配的两种模式之一在全农行系统进行了推广。二是以建立商业银行用人机制为目标，进一步深化了干部聘任制度的改革。分别在不同的层面上，有计划有步骤地对各级干部推行了聘任、任期竞聘、竞争上岗等任用办法，努力做到选贤任能，推进业务的发展。三是进一步调整和优化了机构网点布局。根据集约经营的需要，2001－2006年共撤并65个基层营业网点。同时，面向市场，突出经营职能，对市县两级机关内设机构进行了调整。四是加快科技创新步伐。近年来借助科技优势，使财政支付系统成功上线，不仅吸纳了财政清算帐户资金，而且争取到劳动、建设、国土等大系统的支出专户。同时通过新项目开发，支持了业务拓展，相继开发了移动易充值系统、财政票款分离系统、网上银行功能扩充、自助设备功能扩充、自助缴费机对帐单及对帐折打印、vip客户管理系统等10多个业务程序的开发，提升了服务水平和社会形象。

五、坚持民主集中制，不断改进工作作风本人能以党的利益为重，按党的规矩办事，求同存异、合心合力。一是认真坚持民主集中制原则，坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，严格按照《党委议事规则、办事程序实施细则》的办事，做到一切重大问题集体研究，不个人说了算。对原则问题、大是大非问题，能保持清醒的头脑，在充分民主的基础上进行正确的集中。特别在干部人事制度改革方面，能坚持公开、公平、公正的原则，在广泛征求职工意见的基础上，在班子成员意见一致的情况下，选贤任能，慎重决策。二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥党委成员的创造性和积极性。班子成员间能够互相尊重、互相信任，互相支持，互相谅解，坦诚相见，团结协作。三是注重领导方式，努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目，主动出击。同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式，做好思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结的因素，努力增强全行的整体合力。

六、坚持清正廉明，发挥表率作用

切实履行一岗双职，认真抓好党风廉政建设责任制的落实。将党风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。严格执行《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》以及中纪委五次全会提出的进一步规范领导干部廉洁从严的“六项规定”，严格执行总行党委提出的“六个坚持、六个反对”和廉洁自律的七条禁令，严格执行分行党委提出的“三要三不”、“五个表率、五个力戒”和“约法三章”。我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、篇五：银行行长述职报告

述职报告------20xx

各位领导、同事们：

大家好！

我叫xxx，男，现年xx岁，中共党员，本科学历，现任xx支行行长职务。

在过去的一年里，在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下，我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神，紧紧围绕年初总行制定的目标任务，以科学发展观为指导，以业务经营为中心，以服务“三农”为宗旨，以清收不良贷款为重点，带领xx支行全体员工，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以增效为目标，转变观念，扩大宣传，改进服务，较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况汇报如下：

截止20xx年12月底，我社各项存款余额为xxxxx万元，各项贷款余额为xxxxx万元。全年实现利息收入xxxxx万元，完成收息计划的xx%。

一、严于律己，积极改善工作作风。(一)、遵从总行指导，积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动，促进业务大发展。

（二）、加强思想道德学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，讲操守，重品行，始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。

（三）、工作中严格要求自己，以身作则，做到言行自律，一切照章办事。

（四）、严以律己，宽以待人，与同事真诚相待，和睦相处，努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。

二、与时俱进、恪尽职守，较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。(一)、加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后，我行及早筹划，明确目标，分解任务，制定措施，狠抓落实。二是强化宣传，扩大影响。三是改进服务，提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，研究对策。五是抓卡发行，促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。

（二）、转变理念抓营销。一是延伸服务内涵，强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实，贷款投放不积极的问题，根据总行安排，我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建，逐长上门填写入户调查表，发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》，了解资金需求，摸请资产家底。并进行了授信，减少了审批环节，提高了工作效率，着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险，健全手续的情况下，我行20xx年全体员工共营销贷款xxxxx万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展，做大做优小额贷款品牌，扩大小额贷款的覆盖面，在对贷款人员资信等级复审的基础上，通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大小额贷款的投放力度。截止12月末，累计发放小额贷款笔数xxxxxx 万元，当年新增xxxxxx万元。五是实行信贷倾斜，扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时，根据辖区实际，在调查摸底的基础上，及时调整信贷结构，拓宽业务范围，加大对涉农企业和中小企业的信贷投入，在满足广大客户不同信贷业务需求的同时，逐步形成了固定的业务客户群体，有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。

（三）、清收不良贷款。一是制定方案，明确目标。年初，根据总行下达的清收任务，依据不良贷款的摸底情况，我行

及时制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收领导小组，及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款，对当月到期贷款列出计划，明确目标，承包到人，及早收回。

（四）、强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报，增强忧患意识和责任感、紧迫感，树立安全无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程，按规定进行安全检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工意见的基础上，重新对值班、留宿制度进行修改，进一步明确了值班和带班任务，落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进行演练，对存在的安全隐患和问题，及时进行了处理，有效预防和消除了隐患，从而实现我行全年安全经营无事故。

三、正视不足、认真反思、自我剖析，整改提升。在总结成绩的同时，也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：

一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大；二是内控制度尚待进一步完善；三是信贷管理还需加强和提高；

四是员工综合素质有待进一步提升。

五是中间业务收入偏低，有待加强。

四、今后工作的安排

一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是兴社之源，只有占有了绝对多的存款，信合的发展才有后劲。20xx年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源，继续提升服务质量，积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社，力争年末超额完成联社存款任务。

二、强化内控制度，确保稳健运行。加强检查，确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习，进行典型案例分析；定期或不定的进行各项规章制度的检查，增加执行力，确保全行人、财、物的安全。

三、拓展信贷渠道，防范信贷风险。作强农户贷款，加大贷款投放力度，有力支持春耕生产，严格控制贷款风险，清收不良贷款。扎实做好贷前调查，严格把关贷时审查，全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法，扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求，落实责任，切实防范信贷风险。