广告安装售后服务方案（共9篇）
篇1：广告安装售后服务方案
安装售后服务方案
售后服务作为企业整体服务中最为重要的组成部分，已经成为重要的竞争手段。良好的售后服务不仅能为企业赢得市场，扩大市场占有率，使企业获得良好的经济效益，而且通过售后服务的实施可以使企业获得来自市场的最新信息，促使企业更好地改进产品和服务，使企业始终处在竞争的领先地位，为企业实现可持续发展战略提供决策依据。我公司本着这些落脚点做出如下的服务方案：
一、关于安装，售后服务网点的建设
由于公司计划在明年12月底车联网平台上线车辆40万辆，在全省建立监控中心60个。为了保证每一辆车在线，我们需要建立庞大的一个售后服务网络，来解决安装，售后故障处理等问题。服务网络建设有以下方案：
1、公司建立自己的安装售后服务网络。服务网点围绕60监控中心建设，与本地汽车维修企业合作，建立安装，售后服务特约维修点。（沈丘模式）。我们在每个地方配备一名安装售后服务管理人员，协助特约维修点完成终端的安装售后工作。
2、如果安装任务量巨大，我们以招标的形式与同行业加强联系、合作，借助合作伙伴已有的安装，售后服务网络来完成巨大的安装量。
3、借助设备生产厂家已有的售后服务网络。
4、我们应与本地运输企业、汽车检测站、汽车维修企业建立联系，以帮助我们宣传公司策略，协助我们公司工作人员组织车辆安装。
安装售后服务管理人员的职责
（1）需要安装的车辆应按规定到达指定安装地点，安装工作人员应按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作；
（2）所有产品完成安装调试后，双方即可进行验收测试。（3）服务人员对产品的使用、注意事项，服务人员现场进行演示解说；客户对产品的疑问，服务人员给予一一解答。
（4）安装人员采集客户信息，完整填写安装登记表。（5）负责终端领取，安装统计。
（6）为客户提供有偿服务时，为其服务并收取相应的费用。
（7）定期为安装人员进行安装培训，并为安装人员提供技术咨询。
二．售后电话服务
（1）客户来电咨询我公司的产品信息，服务人员接到电话后应给予全面的解析。
（2）本公司售后服务人员接到客户来电，对于问题不大或者可以在电话中直接解决的问题，应立即给客户解决。
（3）若客户遇到的问题通过电话沟通的方式不能得到良好的解决，需要上门服务的客户，电话人员应立即问清客户问题和客户信息，并做客户问题登记，将问题转交相关人员，在3个工作日内必须与之处理。
（4）在电话服务中，客户电话过来咨询公司产品价格，电话人员应按公司规定给予正面回答。（5）公司的售后服务人员应当定期的进行电话回访，询问顾客对于其购买产品的熟知程度；产品的特性是否符合顾客要求；上门服务人员的态度是否良好；对于我公司的产品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。
三、上门服务
顾客在使用本公司产品的过程中出现问题而不能通过电话或者网络方案解决的前提下，顾客不愿到指定的服务店维修而使用的一种直接面对面为顾客提供的一种有偿服务方案。本方案流程如下：
第一步：客户服务人员接到客户的来电或者网络信息，不能通过交流解决只能上门服务的问题，客户人员需精确了解客户的问题所在，登记客户问题和客户信息。
第二步：客户服务人员将客户需求上门服务的信息交予相关工作人员。
第三步：相关工作人员接到上门服务信息，应已最快的时间将任务分配到公司具体人员手中。
第四步：上门服务人员接到上级分配的任务，应立即联系到顾客，与顾客约定上门时间。
第五步：上门服务人员在与顾客约定的时间内到达顾客地址，为其服务并收取相应的费用。
第六步：服务人员返回公司，需将此次的服务中所出现的问题和内容做一个系统报告提交公司售后服务部。
第七步：我公司对于此次的服务做一次电话或者网络回访，咨询顾客对于产品使用状况及用户在服务过程中的感受。
四、售后服务信息采集
在市场经济高速发达的今天，我国逐步从第一、第二产业向第三产业国都发展，信息化时代的来临，服务型行业的发展越来越符合人们生活习惯要求，服务体系的完善和服务质量的好坏对企业的发展具有战略性的影响。企业为顾客服务不仅是为了保证顾客的满意度和忠诚度，更多的可以收集客户信息，了解顾客需求。从而促进公司的产品更加完善，得到顾客的青睐。良好的售后服务能为企业的今后的发展带来巨大的商机，所以我公司的售后服务不仅仅是着眼于为顾客服务，还要能够很好的收集客户意见，了解客户需求信息，完善公司产品。
1、信息收集
(1)信息来源：《安装登记表》，《产品质量处理单》，《售后信息反馈意见表》，《客户服务处理单》及其他资料。所有资料需及时录为电子文档，并定期提交售后部门整理。
(2)售后服务部每周做关于本周电话记录，企业网站记录客户咨询记录，服务需求记录等报表。
(3)售后出差人员每次出差详细填写《售后信息反馈意见表》，每次提交售后服务部。维修期间，通过视频，照片，电子文档等方法，详细记录故障情况。并整理成资料提交售后服务部。
(4)售后服务人员可对网络信息、顾客信息、报刊杂志等不同的地方针对本行业进行信息的收集汇总。
2、信息整理分析
（1）由售后专门人员每月对《电话服务记录》，《客户产品质量处理意见表》，《产品质量处理单》，《售后信息反馈意见表》，《客户服务处理单》，故障视频，照片，实物，电子文档等进行整理，并提客户服务部专门人员审阅。
（2）对于本月、本季、本连续出现的问题进行层层重点预警分析出现此类问题的原因。
（3）对客户意见进行归总处理，总结售后服务中所存在的问题，客户的需求点，以及我公司产品的客户感知度、满意度，从中分析产品应当得到改善的地方。
（4）归类我公司所售的产品客户使用过程中会出现哪些问题，针对某一类产品所出现的问题，售后服务人员与负责终端采购人员进行协商讨论，出现此类的问题要如何妥善解决，达到高效快速，得出针对每一个问的完善解决方案。
（5）对以上的所有问题进行总结归类，得到最终的售后问题结果，对不同的问题进行不同的处理，安装技术上的问题交由技术人员对产品完善；服务问题交由服务部人员进行处理，一是对售后服务人员的知识培训；二是对售后服务人员的行为礼节培训；三是要进行服务流程的熟悉；必须使得公司的售后服务质量高效快速，得到顾客最满意的评价。
附表
卫星定位车载终端 安装外包协议
甲 方： 郑州永康物流产业发展有限公司
地 址： 郑州郑东新区商都大道与万三路（新107国道）交汇处西300米 电 话： 4009-597-697 传 真：
乙 方： 地 址：
电 话：
银行账号：
本着公平诚信、互利互惠的原则，甲、乙双方就甲方用户（以下简称“甲方用户”）的安装事宜，达成如下协议：
一、协议期限、费用
1.甲方自愿将承接自甲方用户的卫星定位车载终端等设备交给乙方安装。2.安装费用￥ 元(RMB)/车，大写人民币 整。3.付款条件：甲方每次付款前，乙方需向甲方提供由甲方用户签字的车辆安装验收单据，和甲方实施管理部经理签字确认单据。
二、安装地址及内容
1.乙方安装地址位于甲方用户办公及生产区域内。乙方安装地址由甲方事先通知乙方，交通、食宿费用及安装时所需的电工胶带、电线、工具等均有乙方自理。
2.乙方需要实施以下内容: 在河南现代正和物流有限公司监控系统管理下，安装有甲方提供的北斗双模卫星定位车载终端的车辆，要求在每天至少完成20台的安装任务，并符合甲方制定的安装技术规范。
三、双方责任 1.甲方责任
1).提供出现产品质量问题的卫星定位终端的设备更换； 2).提供卫星定位终端系统所涉及的相关技术支持； 3).安装前的注意事项的说明文档； 4).验收合格，按合同约定时间结款；
5).协调甲方客户保证乙方能正常安装。2.乙方责任
1).乙方按甲方的技术要求进行卫星定位车载终端安装，如不符合甲方的技术要求，甲方有权扣除安装费用。若在安装过程中，由于乙方过错，造成安装车辆出现故障（如仪表盘烧毁、行车电脑故障、刹车故障、转向灯不亮、远近光不能用等故障），由乙方负全部责任，自行和车主协商解决。
2）乙方按照双方约定的时间完成安装工作，否则延迟一天甲方有权扣除总安装费用的5%。
3).乙方应快速有效对甲方用户提出的安装问题进行响应,若接到车主客观合理的投诉，经核实情况属实的，每接一条投诉，扣除总安装费的5%。
4).乙方应严格遵守并执行甲方向甲方用户提供的售后服务承诺及详细内容。
四、数据资料保密与处理
1.如果因为乙方的原因造成硬件损坏，由乙方承担赔偿责任。
2.乙方不得将甲方用户的SIM卡资料、客户身份资料、联系方式等有关信息透露给第三方。
3.乙方不得在未征得甲方书面同意情况下，将甲方提供的技术、商务等相关信息透露给第三方。
4.乙方不得在未征得甲方书面同意情况下，将甲方或甲方用户的硬件产品交给第三方。
5.违反以上规定的，甲方有权追究乙方的法律责任。五、一般条款 1.工伤意外
乙方应对施工环境及施工人员自行采取必要的安全措施，并遵守甲方用户的安全管理要求。若乙方在工作中意外产生的工伤、经济补偿、劳动争议均由乙方自行承担。影响到甲方的荣誉，甲方有权追究乙方的法律责任。2.不可抗力
如在本协议执行过程中遇到不可抗的自然灾害及人力不能控制的意外事故或其他情况发生，造成的损失，双方应视其具体情况协商解决。3.诉讼
本协议在执行过程中所引起的争议，应通过双方友好协商解决。如协商不能解决，任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
六、此协议未尽事宜，由双方协商解决
此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方：
乙 方：
负 责 人：
负 责 人：
单位盖章：
单位盖章：
篇2：广告安装售后服务方案
我司现邀请贵司（或个人）对题述项目外围广告安装方案及报价，投标方案及报价范围等详列于附件
一、请按如下要求提交相关报价及文件：
投标文件必须包含：
1.1 投标方案及报价书应密封包装在一个密封袋中，并分别注明工程名称、投标人名称、联系人电话。
1.2 所有密封袋的封口处均应贴封条并骑缝加盖投标人公章。
1.3投标人需将投标文件在投标截止日期前送交招标人处。
【招标单位】：
【招标名称】：
联系人：
联系电话：
标书投送地址：
送交投标报价文件截止时间为2014年3月28日17：30前。
此致
商安！
2014-3-26
附件
一、投标要求
1.1项目概况
工程地点：
安装规模：具体施工尺寸以实地测量为准。
1.2 施工工期
本项目安装工程施工工期预计为2014年4月5日开始至2014年4月25日竣工。
1.3承包方式
包工包料、包安全文明施工、包质量、包工期、包管理费、利润和税金、包完工后的场地清理、包验收合格的全包方式。
1.4 招标范围
整个项目具体围墙广告方案、门口龙门架包装、转角广告牌（27*9米）、安装材料、项目报价单等根据甲方确认的有关资料及说明，承包项目说明施工所示全部内容。
1.5工程款支付方式
中标后面谈。
1.6注意事项
篇3：广告安装售后服务方案
关键词：远程安装服务,操作系统,部署方案
1 安装之前的准备
组件是远程安装服务安装必要的前提, 主要包括域名服务器、动态主机配置协议服务器和活动目录服务器。这三个设备配备好之后, 才能进行安装。
一些系统进行安装的时候, 需要先升级, 比如Windows2003。升级到指定的目录服务器之中, 在系统升级的过程中, 操作者要以管理员的身份进行再次登录, 以便在新的服务器上得到确认。在服务器上安装RIS组件的同时, BINL、SIS、SIS Groveler、TFTP等协议也被安装在服务器上, 只有在这些协议共存的情况下, RIS才能进行正常的运行。
安装的时候要严格按照具体的操作步骤, 否则无法进行安装。首先, 在程序中找到组件, 进入系统组件的目录里面, 然后在组件中找到“远程安装服务”, 单击这个选项进行安装, 安装确认之后, 退出安装系统, 重启电脑。
打开新的页面, 在管理工具中选择“远程安装服务安装程序”, 远程安装服务安装向导可以确保进行正确的安装, 在安装的过程中, 向导会出现“是”或“否”的字样, 你只需根据要求逐步地创建远程安装映像。在创建的过程中, 需要一个光盘, 光盘的作用是明确系统的操作路线。映像的作用是为安装的计算机提供操作系统安装文件, 而且在远程安装映像中还提供了无人值守应答文件, 保证安装的持续和不间断性, 安装的人员按照具体的安装情况对涉及的方面进行修改。
把计算机系统安装的一些文件进行复制, 使在RIS服务器上能够显示, 然后重新打开Windows 2003实施操作, 在工具栏中的“运行”处输入字母risetup, 这些工作完成之后, 才能确保服务器进行远程配置。
2 配置RIS服务器
打开管理工具中的“AD用户和计算机”, 然后单击“Domain Controllers”右边的窗口会自动列出可用的RIS服务器。单击鼠标右键选中这台RIS服务器, 从出现的菜单中选择“属性”, 就会弹出RIS服务器属性对话窗口。
RIS服务器为客户机提供服务, 需要两者之间建立一定的联系, 在RIS服务器属性对话窗口选中“响应客户计算机的请求服务”, 那么, 这两者之间就已经联系起来了。如果在运行中发现安装的服务器出现问题, 可以通过对服务器进行检验, 查出故障及时维修。
安装ristndrd.sif的定制文件, 在没有进行新设置的情况下, RIS服务器在新的计算机上才会起作用。远程服务实施新的安装, 能够自动把硬盘格式化, 不管硬盘有没有进行分区, 格式化之后都成了一个区域。有的计算机在硬盘上存有大量的数据, 并且已经分区, 不想硬盘在RIS服务安装的过程中被格式化, 可以根据情况采取不同的方法。
3 安装的程序
打开管理工具一栏, 选择AD用户和计算机, 单击出现的域名, 选择属性中的“组策略”一项。设置为默认的状态, 单击“编辑”, 会出现一个新的界面, 找到“用户配置”一栏, 单击设置, 选择“远程安装服务”, 选择属性即可。
4 在客户机上安装Windows XP
打开计算机, 找到F12, 按住这个键, 在第一个客户安装向导对话框中按回车键, 会自动弹出安装页面, 在"User name"一栏内添加具有管理员权限的账号, 不能随便地加入用户名, 否则后期不能确认为合法用户进行访问。然后在密码选项中设置密码, 账号和密码输入完成之后, 按一下回车键, 进行下一个界面的操作。前期添加的两个配置文件会出现在配置的界面上面, 分别是计算机重新分区格式化和保持硬盘现状进行安装。
在一个新的计算机上实施以上的操作, 使用"Microsoft Windows XP"系统比较好, 设置的程序自动把计算机硬盘划分区域, 而且自动化安装Windows XP。如果你不想硬盘重新分区带来的信息数据流失, 可选择"Windows Professional-no par", 这个选项程序可以迅速识别, Windows XP的安装在分区上进行, 更好地保护计算机的信息数据。
然后需要重启计算机, 才能完成XP系统的安装, 登录时使用域帐户进行登录。
5 远程安装服务 (RIS) 安装操作系统的优势
大量的研究发现, 在安装的时候采用远程安装操作, 可以在同一时间安装多台计算机, 而且每一台在安装的时候花费较短的时间, 平均消耗的时间小于10分钟, 大大加快了安装速度。而且, 在综合网站支撑平台中运用远程安装服务RIS, 依靠网络设备在远端进行控制, 节省了人力资源进行繁琐工作的同时, 使操作更具规范性和准确性。
6 结语
上文叙述了远程安装服务 (RIS) 安装操作系统的部署方案。我们发现先进的技术为方便大规模进行安装, 在降低安装成本的同时提高了工作的效率。当然, 目前的安装技术可能并不完善, 需要我们在安装的过程中善于发现问题, 解决问题, 实现技术的不断成熟。
参考文献
[1]李春林.浅析使用RIS远程安装操作系统[J].中国科技信息, 2006, 2 (20) :131-132
篇4：广告安装售后服务方案
【关键词】电梯；安装；方案
0.工程概况
某项目总建筑面积约8万m2，高层建筑总层高三十一层，设有裙楼和公寓。分别配置有消防电梯、主楼电梯、裙楼电梯、裙楼货梯，共计十三台，具体情况见下表。在已开发建设并投入运行的120多台电梯（不同品牌）中，发现了一些质量、安全隐患，如运行噪音较大；轿厢在运行中抖动或晃动；电梯运行时轿厢或机房内噪声大于规定值；控制系统不灵敏，如电梯按钮失灵、指示灯不亮、到站平层后门不开等；电梯平层后又自动溜车；轿厢平层误差超过规定值范围；电梯随行电缆中不含五方通话与电梯视频监控线（音视频扁平电缆线）；外挂式五方通话电话机极易损坏，存在安全隐患；电梯导靴为滑动式导靴，滑动导靴的靴衬磨损过大，导靴油润滑时润滑油对轿厢设备污染和影响等，同时，部份品牌电梯存在不间断出现变频器、钢丝绳故障等情况。对于正在开工建设的电梯安装项目，针对其特点，在总结以往电梯安装、运行经验的基础上，进行项目优化并实施。
1.电梯选择及安装优化方案简介
1.1已开发项目的情况
（1）电梯品牌分布广范。
采购了不同品牌的电梯，其中就包括了通力、三菱、巨人通力、博林特、阿尔法、正野、海诺等品牌，因此存在各自不同的问题，且不利于售后维保及备品、备件集中采购等问题。
（2）安装队伍不固定。
目前安装队伍的确定方式主要是通过确定采购品牌后，由厂商或代理商指定安装队伍，在签定采购合同的同时，以附件的方式签定产品安装合同，其产品买卖与安装同为交钥匙工程。由此，安装队伍与安装品牌一样多，不同的队伍，其售后维保服务能力各不相同，导致整体的服务水平差异化，也留下了安全隐患。
（3）电梯安装阶段的质量管理模式需改进。
电梯安装工程是一个系统工程，它涉及到起重系统、配电系统，自动化系统、消防系统、智能监控系统、土建施工等，作为一名安装工程师及项目负责人，必须熟悉以上几点，并经常对安装进程进行旁站、巡视。电梯安装质量验收以获得质量技术监督局颁发的电梯使用许可证，作为产品的最终质量验收。但从质量控制的角度分析，施工过程控制应该成为整个质量、安全控制的关键，因此作为开发商，需加大这方面的投入。
（4）电梯工程与其他专业施工界面交叉管理的问题较多。
A.电梯工程与土建工程分界：电梯厂商提交电梯设计条件图，主体设计院按电梯设计条件图出与电梯有关的土建施工图；主体单位根据施工图预留与电梯有关的井道、孔洞（包括但不限于厅门外呼、层显、厅门洞、机房留洞、无机房控制柜留洞等），提供井道分隔梁、圈梁、机房吊钩、机房结构支撑、底坑设施混凝土基础，电梯厂商配合提交书面认可文件；电梯主机工字梁由电梯厂商供应和安装；电梯设施就位后的孔洞封堵和主机工字梁的混凝土回填由主体单位负责，电梯厂商配合；属于已明确主体单位责任范围之外的其他所有与土建工程有关的施工内容由电梯安装单位负责，例如钢牛腿的制作安装、门机的支撑和固定、外呼和梯厅显示的定位等。
B.电梯工程与电气工程分界：供配电系统分界点在有机房电梯机房电源箱出线端，由总包单位负责电源箱的采购和安装，由电梯安装方负责电源箱出线至电梯自带控制柜的布管接线（应委托具备相应安装资质的单位负责施工）；无机房电梯为电梯控制柜的进线端，由总包单位负责控制柜进线的施工；其中对讲报警装置的电源独立设置供电回路，电梯安装方配合。
C.消防报警系统分界点：为电梯控制柜接线端子板，由电梯厂商在端子板提供消防迫降和消防报警反馈信号所需的继电器接口；由消防单位负责接线，电梯厂商配合。
D.智能化系统分界：多媒体信息发布系统分界点为电梯控制柜接线端子板，由智能化承包单位接线；电梯集中监视系统或监视盘自电梯控制柜至消控中心电梯集中监控装置之间的电缆布管穿线由智能化承包单位负责施工；电梯集中对讲系统自电梯控制柜至消控中心电梯对讲主机之间的电缆布管穿线由智能化承包单位负责施工，消控室对讲设备由电梯公司提供；轿箱视频监控系统分界点为电梯控制柜接线端子板，由智能化承包单位接线，摄像头由智能化承包单位提供并安装，电梯安装方配合；电梯安装方应配合智能化系统进行电梯控制等功能的施工和调试，应开放相对应的接口。
E.接地系统分界：总包单位在电梯机房、井道内及底坑提供接地端子，电梯安装方负责接地端子至电梯设备之间接地线的施工和调试。
因此，电梯工程与其他专业施工界面的管理涉及整个项目建设的大局，开发商需主动投入力量适时协调处理。
（5）电梯安装验收与物业接管验收之间存在矛盾获得质量技术监督局颁发的电梯使用许可证，是电梯产品的最终质量验收。但作为交钥匙工程，最终质量验收合格并移交物业公司之前，仍存在少量在验收过程提出来需整改、完善的项目，影响了物业接管验收，两者之间的时间差需合理消化处理。
1.2原因分析及优化方案
（1）不同时期、阶段及项目定位的选择并不断改进电梯选型配置时，一般是按照不同时期、阶段及项目定位情况时建筑物的自身情况和使用环境，包括建筑物的用途、规模、高度、客货流量等，根据建筑物用途，分办公楼、住宅、旅馆等，还有多功能、多用途的综合建筑，如智能大厦，即使是办公楼，也有公司专用楼、准专用楼、分区出租楼、分层出租楼之分；楼层数、楼层高度、电梯的提升高度；大楼的人数及在各层的分布情况；各层的有效使用面积及其用途（如会议室、餐厅、办公室等）等，从而初步选定了不同品牌、型号的电梯，并在后续项目上不断优化改进。
（2）对电梯技术、配置选择的结果并优化。
首先考虑有机房或是无机房，小机房或是普通机房；其次考虑矢量控制的调频调压调速技术（VVVF）时有采用PLC控制还是微机控制之分，一般考虑为32位微机控制电梯，而PLC控制的电梯成本相应要低，但是无法再升级，即使升级需要费用要大。而如果采用微机及串行通讯接口控制的电梯，以后升级余地大。选择住宅电梯如选择VVVF控制的小机房电梯或无机房电梯比较好，这样土建成本就降低很多。如果小机房电梯和普通机房电梯比较，设计更简单（小机房电梯就是将电梯井往上延升2.5M），施工也方便；而普通机房都大于电梯井，设计施工时必须考虑大出部分的承重；而无机房电梯更能节约土建成本。在配置选择上考虑采用先进的控制方式，比如微机控制及串行通讯，或可选用永磁同步无齿轮主机。
（3）对电梯安全性、可靠性、舒适性、节能和绿色环保等方面的考虑及改进。
电梯的安全性和可靠性除与制造质量密切相关外，还与安装、维保质量相关；电梯的舒适性涉及电梯的速度、加速度、振动、噪声、平层准确度、装潢等方面；“绿色电梯”要求电梯节能、减少油污染、电磁兼容性强、噪声低、安全可靠、长寿命、与建筑物协调等；节能方面要求良好的拖动控制系统（包括电机、传动机构和调速方式）能够节能，优良的群控可以节能，无人乘坐时电梯照明自动关闭等节能。这些是电梯选择、安装实施过程中需重点解决的问题。
2.该工程电梯安装项目实施
2.1选择了经长期使用并检验合格的产品
在总结以往电梯安装、运行经验的基础上，并综合考虑后期维护、保养、使用情况，选择合格、安全、可靠的产品，特别注意门系统的安全，这方面占电梯事故比例较大。同时，在操纵控制系统中，用计算机控制或无触点逻辑元件取代了早期继电器触点电路大大提高了可靠性。我们根据现场情况进行了确定，主楼选择了小机房电梯，裙楼选择了无机房电梯，并采用微机控制、串行通讯等优化技术。
2.2选择舒适、节能和绿色环保的产品
产品的速度特性、工作噪声和平层准确度是电梯舒适性的主要性能指标，这些依赖于优良的拖动系统、导向系统（滚动导靴）、操纵控制系统和轿厢等，而且有较高的安装质量；噪声来源于曳引机的振动和噪声、钢丝绳的振动、轿厢在不平直的导轨上运动而发生的振动、风噪声、门的运动等，一般主要是运动中的轿厢噪声、机房噪声和开关门噪声；平层准确度与电梯的载重量、速度及运行方向有关。节能方面要求良好的拖动控制系统（包括电机、传动机构和调速方式）能够节能，优良的群控可以节能，无人乘坐时电梯照明自动关闭等节能。“绿色电梯”要求电梯节能、减少油污染、电磁兼容性强、噪声低、安全可靠、长寿命、与建筑物协调等。
2.3加强电梯安装过程监控，消除潜在安全、质量隐患
（1）控制导轨安装误差，对导轨接口不平处进行处理，导轨支架逐一检查是否松动；检查各曳引绳张紧力是否一致，曳引绳的松紧度差异是否过大；确保曳引机座固定牢固，避免出现较大间隙；避免滚动导靴的滚轮磨损不均匀或滑动导靴的靴被磨损过大的情况出现等方面来控制轿厢在运行中可能出现的抖动或晃动现象。
（2）轿厢平层误差超过规定值范围时，调整平层感应器与隔磁板位置，紧固松脱的隔磁板固定螺丝；调整抱闸系统，间隙过大或过小，制动弹簧过紧或过松都会产生误差；调整选层器上的换速触头与固定触头的相对位置，所有这些在调试过程中处理完。
（3）电梯平层后又自动溜车的原因是曳引绳打滑，曳引绳上润滑油过多，或与曳引轮槽位置不适，制动器抱闸间隙过大或失灵，制动器上有油污打滑等相关，必须在交工前及时处理完。
（4）电梯运行时轿厢或机房内噪声大于规定值的情况，主要是导轨润滑油不足，滑动导靴内有异物卡住，滑动导靴被磨损严重，机房内机械转动部分间隙过大，曳引机固定不牢，安全钳间隙过大，有时摩擦导轨等原因产生的，在调试过程中及时进行了处理。
（5）针对存在的控制系统不灵敏，如电梯按钮失灵、指示灯不亮、到站平层后门不开等情况，重点检查控制系统内继电器等元器件触点是否失灵，线圈是否烧坏、微动开关是否失灵等；控制元件是否安装、调整不准确；机械传动机构磨损或卡阻；熔丝烧断或焊接点不良等情况并及时处理，不留隐患。
（6）重点检查观感质量不达标的情况，包括轿厢、轿门、层门安装精度差；标高与水平尺寸精度低；土建施工达不到电梯安装要求；机房、导轨支架、轿厢内外、底轨等处存在垃圾杂物；产品保护不到位等。
（7）合理配置监理人员，做好电梯安装过程监理控制。
A.电梯进场以后，监理人员根据主控项目和一般项目进行认真验收。主控项目包括随机文件必须齐全，如土建布置图、产品出厂合格证等；技术资料应齐全，如门锁装置、限速器、安全钳、缓冲器等。一般项目包括随机文件还应提供装箱单，安装使用维护说明书、动力电路、安全电路的电器原理图等；设备零部件与装相单相符；设备外观没有明显损坏等。
B.认真控制好工序验收，电梯安装的工序验收很多，为了确保安装工程质量，特别要抓好关键部位、关键工序的验收工作，包括土建交接检验、主机安装验收、导轨补充安装验收、悬挂装置安装验收、轿厢与门系统安装验收、电气装置安全验收、安全装置安全验收、单车调试验收等。
C.在分项工程验收的基础上进行分部工程验收，所有分项工程验收全部合格，特别是电梯有关的运行实验、超载试验、安全钳试验、缓冲器试验、额定速度试验、平层准确度试验等全部达到设计要求；质量控制的资料完整；观感质量符合规范要求。由此可见，安装过程中的质量控制好坏，直接影响到今后电梯运行质量的好坏，并避免出现潜在的安全、质量隐患。
3.结论
从进度方面看，由于提前介入，根据项目定位及最后确定的建设方案，通过比对，及时确定了电梯品牌、型号、参数并进一步提出了优化后的几点匹配要求，如电梯随行电缆中须含有五方通话与电梯视频监控线（带钢丝音视频扁平电缆线）；五方通话电话机为嵌入式轿厢壁安装；2.5m/s电梯的主、副导轨采用实芯导轨；电梯轨道导靴采用滚动导靴；电梯轿厢净高要求在2.4米以上；要求安装永久性梯门框与砼门洞之间缝隙安全防护挡板；质量保修期为安装竣工移交物业之日且在当地质量监督局发放验收合格证之日起的24个月等。在与其他专业施工界面（土建、电气等）交叉施工时，及时、准确地确定了井道尺寸并预留了各种穿墙及楼板孔洞、机房吊钩、机房结构支撑、底坑设施混凝土基础等，提供了良好的工作面并及时办理交接验收，极大地加快了安装施工进度。从安全、质量上讲，在施工过程中重点针对电梯运行过程中可能出现的质量、安全隐患，如运行噪音较大；轿厢在运行中抖动或晃动；电梯运行时轿厢或机房内噪声大于规定值；控制系统不灵敏，如电梯按钮失灵、指示灯不亮、到站平层后门不开；电梯平层后又自动溜车；轿厢平层误差超过规定值范围等情况，在安装过程中适时对导轨、曳引绳、曳引机座、导靴、平层感应器与隔磁板、抱闸系统、安全钳、控制系统、轿厢、轿门、层门等零部件设置控制点，进行安全、质量检查和控制，取得了较好的效果。从经济方面考虑，由于电梯与其他专业施工界面配合顺畅，减少了返工及现场签证变更量，现场施工组织合理、顺畅，提高了工效，节省了投资。
4.结束语
篇5：广告安装售后服务方案
Msnbc.com推出广告自主服务解决方案网络广告
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篇6：广告安装委托协议
甲方：
乙方：________________ 甲乙双方本着互相合作、平等互利的原则，经友好协商一致，就乙方承接甲方市场内广告牌、门头字的高空安装业务事宜，达成如下协议：
一、乙方愿意在本合同期内承接甲方市场内广告牌及门头字的高空安装工程，并根据甲方要求和计划按时保质、保量完工。
二、合同期限：______年_____月_____日至_____年_____月_____日。
三、广告牌、门头字的高空安装地址及名称：。
四、安装价格：。
五、价款结算：甲乙双方根据安装项目安装前先行协商，安装完成后即结算。
六、安装期间，如损坏市场业主或甲方市场物品的，乙方应照价赔偿。
七、广告制作安装过程中，乙方应严格遵守安全生产有关规定，严格按安全标准组织施工，并采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。由于乙方安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，均由乙方自行承担。
八、广告牌、门头字等安装完成后，乙方应提请甲方进行验收。验收不符合标准的，甲方有权要求乙方整改直至符合标准。
九、广告牌、门头字自验收合格之日起，乙方提供一年免费维修服务。
十、本协议未尽事宜，由双方协商解决；
十一、本协议一式二份，双方各执一份，自双方盖章签字后生效。
甲方： 乙方：
篇7：广告安装合同
售货单位（乙方)(以下简称乙方)
为提高经济效益，确保双方实现各自的经济目的，根据《中华人民共和国合同法》之规定，经甲乙双方充分协商，特签定本合同，望共同遵守。
一、产品的翻转形式式
二、产品规格及价格
乙方承担的具体工作包括：
1）三面翻机器的现场结构框架安装。
2）三面翻线路布线。
3）免费培训甲方至少1名技术人员，保证可以熟练操作基本的机器维护。
4）产品的制造和包装。
5）产品的装车，押车，和运输甲方承担的具体工作包括：
1）负责施工现场的有关保卫、消防等协调工作；
2）协调施工方面各种关系，保证顺利施工。
3）承担土建和钢架结构工程的脚手架提供。
4）乙方委派工人的费用，和产品的运费。
5）如遇到特殊情况影响施工，甲方须根据乙方对现场分析的意见派出相应人员并提供需要的安装条件配合完成工程。
三、产品保修：
乙方负责对三面翻广告牌三年内免费提供所有因正常使用损毁的所有原厂配件。如需上门服务甲方只需承担厂家技师的差旅费用，所更换的部件免费。
1）若三面翻产品质量出现故障问题，乙方在接到甲方通知的3天内赶到甲方所在地进行解决。此前甲方应向乙方以书面形式（传真）说明所出现问题的基本情况，以便乙方进行准备。甲方技术人员可以自己排除的基本的小故障。(甲方必须配合乙方的维修工作,因为无维修条件或甲方不配合造成后果乙方不负责)。
2）三面翻使用中由于甲方使用不当造成的问题及意外情况造成的损失，乙方可协助甲方进行解决，但有关费用由甲方负责。
3）以下情况造成三面翻不能运行，由甲方负责：人为损坏.不可抗力（台风10级以上，地震，战争，大风，洪水等）
四、交货时间：
从甲方定金汇入乙方帐号起个工作日内制作完毕。设备调试安装完成后通知乙方验收。
五、结算方式：
1）甲方将定金30%元，汇入乙方指定账户之日起,合同生效开始生产。
2）产品制造完成货到甲方所在地货运站验货，确认无误同意接收后付款70%元付款完毕后方可提货进行安装。
3）在乙方收到各种款项后立即以传真形式书面通知甲方并给甲方开具相应的收据，乙方以人工或传真方式送到甲方。货款必须汇入乙方指定帐户，汇入其他帐户乙方不予承认，所造成后果由甲方自负。
开户行：
户名：
账号：
4）以上任何款项不在指定时间内付清乙方有权利拆除本合同内安装的所有产品，并无条件收回。
六、知识产权保护
乙方生产三立三面翻广告牌产品的技术核心部分已由乙方申请国家专利.乙方同意甲方在该公告牌中使用此技术专利,但甲方不得仿制,也不得向其他方提供或者泄露乙方的专利技术.否则,乙方有权利追究甲方法律责任,并要求甲方赔偿经济损失.产品上贴（三立三面翻）商标，人为毁坏商标不于保修。本广告牌不得发布反动暴力,封建迷信等内容。本产品安装结束后所带来的所有负面影响乙方不负责,同意以上条件方可签署,本合同方可生效。
七、本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。
在履行进程中发生争议，由甲乙双方协商解决；协商不成，双方同意依法向中华人民共和国山东省枣庄市法院提出诉讼。
甲方（签章）
乙方(签章)
篇8：广告安装售后服务方案
事实上,移动应用安装广告正逐渐成为一种越来越流行的移动网页和应用赚钱方式。通常,这类广告会出现在移动内容中,以此来吸引用户下载应用。比如,当用户正在玩九宫格游戏时,他可能会看到一条推广其他游戏的广告。在多数情况下,这类广告都是按下载量进行付费的。
雅虎发言人表示:“我们现在正在测试应用安装广告,起初只挑选了部分广告主,后者希望在雅虎i OS和安卓版移动应用和网页中推广他们的应用。此类广告的目的就是帮助品牌商增加他们的应用下载量。”
应用安装广告是一种非常有效的获取用户渠道,因为移动用户已经建立了他们下载应用的意愿。Facebook、Twitter以及其他公司都已在其移动应用中推出了应用安装广告。
移动广告新尝试
雅虎CEO玛丽莎•梅耶尔自上任以来,将雅虎的发展重点放在了移动业务上。应用安装广告可能在雅虎目前移动业务中占比份额非常小。今年早些时候,雅虎收购了Aviate公司,后者是一家“智能主显示屏”创业公司,可利用智能手机上的应用来在相关时刻向用户提供信息。此外,据Re/code网站报道,雅虎可能凭借其跟微软的合作,打造自己的移动应用搜索服务。
Facebook表示,2013年其移动应用安装广告贡献了1.45亿美元营收,移动广告业务占到该公司营收的53%。Facebook公司曾表示,应用安装广告正在帮助推动其移动业务营收增长。
历史之鉴
开发者可能有这样的担忧:对于这样一个新的广告发布平台,雅虎会一直坚持发展下去吗?参考了历史来看,还真难说。
就在雅虎推出新的移动平台,帮助应用开发商拓展新用户的同时,根据雅虎开发者网页通知,雅虎将关闭帮助桌面网页开发者拓展新用户的类似服务,雅虎应用平台(开发者为雅虎开发游戏和服务平台)将在本月底关闭。
时间回到2008年,根据Allthing D报道,当时的雅虎“网页应用”基于老技术开发,且跟目前的雅虎移动应用推送根本不搭边。雅虎“网页应用”当时被视为雅虎重新设计其主页以及主打第三方服务的一次尝试。
篇9：在服务器端安装SMS
SMS用于对企业内部基于Windows操作系统的服务器和桌面计算机实施管理。它提供了软件发布和硬件及软件清单收集等功能，可以显著降低网络管理人员的工作负荷。同时，由于近来病毒泛滥成灾，特别是冲击波、震荡波等快速蔓延的病毒造成极大危害，使越来越多的网络管理人员意识到了补丁管理的重要性。SMS作为目前微软在这方面最好的企业解决方案，当仁不让地成为了焦点。
安装条件
1．系统环境
服务器上必须安装Windows 2000 SP4或Windows Server 2003，建议安装最新的补丁。系统内存大小至少为256MB，最大4GB。硬盘空间至少为2GB。
2．IIS的安装与设置
一般需要在服务器上安装IIS，如果该服务器是Windows Server 2003，还需要安装并启用IIS的后台智能传输协议（BITS）、ASP扩展和WebDav，并且验证方式是匿名访问。因为在IIS 6中出于安全考虑，BITS、ASP和WebDav等默认安装后都是被禁止的，具体启用位置在IIS管理台Web Service Extension。
另外，建议不要在SMS角色服务器上安装诸如SUS、IIS lockdown和URL scan之类的工具。
3．服务器系统默认共享
SMS的所有角色服务器上必须打开系统默认共享。如果默认共享被关闭，请在下面的注册表
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSet
ServicesLanmanServerParameters
中删除 AutoShareWks DWORD值，并重启计算机。
4．客户端系统默认共享
需要确保域管理员可以通过SMS站点服务器访问客户端的Admin$共享：\ClientAdmin$。如果访问失败，检查名字解析和客户端的本地管理员组中是否包含域管理员。
5．客户端远程注册表服务
确认域管理员可以从SMS站点服务器上访问客户端的注册表。可用以下方法检查：在SMS站点服务器上，以域管理员的身份运行Regedit.exe，选择“连接到Network Machine”，指定远程客户端后，尝试展开有关键值。如果没有任何错误，表明该条件已满足。如果失败，则检查以下两点：
（1）客户机上远程注册服务在运行并且工作正常；
（2）在客户机上，“Local Service”对以下键值有读的权限：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrent
ControlSetControlSecurePipeServerswinreg
还需要注意，客户端的操作系统应该安装在C:盘上，否则，自动安装客户端软件的工作可能会失败；还要在SMS服务器上安装SQL Server 2000及其SP3，建议SQL Server运行于本地系统的账号下。此外，确保客户端能够ping通域名，如果失败，请检查客户端的DNS配置；如果服务器上有防火墙或代理服务器，需要打开相关的端口。
允许AD更改架构
对于SMS来说，扩展AD并不是必须的，但扩展后可以帮助SMS客户端通过查询AD定位服务器，对于全球漫游也很重要。一般来说在有AD的SMS环境中，微软都建议扩展AD架构。为了扩展AD的架构，需要首先允许AD更改架构。在Windows Server 2003中，默认已经允许Schema 被修改，但在Windows 2000 AD中需要做以下额外操作。
（1）在域控制器上，选择“开始”*“运行”，键入“regsvr32 schmmgmt.dll”。
（2）运行MMC，然后添加AD架构管理。
（3）在打开的AD Schema Console中，右击“Active Directory Schema”，并选择“Operations Master”。
（4）选择“The schema may be modified on this Domain Controller”。
（5）关闭所有窗口。
如果没有允许更改AD Schema，而在SMS安装时勾选更改AD Schema，那么安装时将遇到系统错误信息。
对AD更改权限的设置
当SMS服务器不是安装在域控制器上，并且需要扩展AD时，需要赋予SMS账号对AD的更改权限。如果SMS服务器是在域控制器上的，可以忽略以下步骤。
（1）在域控制器上安装Windows 2000支持工具（在Windows 2000光盘上的Support目录中），之后运行支持工具中的“ADSI EDIT”。
（2）在ADSI Edit中，选择“Domain NC”*“DC=”*“CN=System”，右击“CN=System”并选择“new”*“Object”*“container”，见图1。
（3）在下一页中输入容器的名称“System Management”并完成向导。
（4）在管理工具中打开“AD用户和计算机”，选择“查看”*“高级功能”，这时能够看到“System”容器，在其下面可以看到“System Management”容器。
（5）右击“System Management”，选择“属性”*“安全”，点击“高级”。
（6）确认需添加的账号，对于高级安全模式，添加SMS服务器的计算机账号；对于标准安全模式，添加SMS的服务账号。
（7）在“System Management”的高级安全配置中，为上面添加的账号设置完全控制的权限。注意该权限应用到当前和底下所有的对象中。
（8）点击“OK”关闭所有打开的窗口。
安装SMS站点
1．进入安装向导
运行SMS 2003光盘上的Autorun.exe，进入图2所示的界面，点击安装图标进入“Setup Option”窗口，选择“Install an SMS Primary site”，在选择“Custom Setup”，在下一页中同意安装协议。
输入CD Key以及组织信息，输入站点代码、站点名以及站点所在的域。在下一页中，勾选“Extend the Active Directory Schema”（见图3），点击“Next”。
2．选择安全模式
可选择“Advanced Security”或“Standard security”，见图4。前者使用本地系统账号启动SMS服务，无需维护SMS服务账号；后者需要一个SMS服务账号来启动SMS服务。这个账号需拥有域管理员权限。（如果SMS服务器不是在域控制器上，同时需要扩展AD，需要有AD的更改权限。）推荐使用前者。
3．输入相关数据
首先输入SMS客户端可能的数目。SMS将根据这个数据计算SMS初始数据库大小。选择安装的组件以及SMS安装路径。之后，选择SQL数据库位置以及验证方式。一般选择自动创建数据库，使用默认数据库名称，SMS会显示将创建的数据库大小，最后选择数据库文件所放的位置。
最后，输入可能的SMS控制台数目，一般10 或20就足够了。