大港油田ERP系统实现单轨运行

大港油田ERP系统实现单轨运行（精选8篇）

篇1：大港油田ERP系统实现单轨运行

大港油田ERP系统实现单轨运行

中国石油网消息（记者汪亚萍 通讯员周辉）7月20日12时，大港油田公司ERP系统完成单轨切换，成功实现系统单轨运行。ERP系统实现单轨运行，标志着大港油田上市ERP项目实现财务管理、物资管理、项目管理和设备管理等业务的全面单轨运行，也标志着中国石油勘探与生产板块ERP试点项目在大港油田圆满完成。ERP试点项目2008年4月25日启动，2009年8月上线。大港油田ERP项目部、机关相关处室、各所属单位与内外部顾问连续奋战27个月，顺利实现项目建设目标。

惠普工作站为“中国创造”插上翅膀

中国石油网消息（记者梁伟儒）日前，在惠普工作站解决方案体验中心，“惠普‘智’造，分享卓越——惠普工作站制造业用户交流分享会”成功举行。会上，来自惠普工作站的资深产品专家和技术顾问，CAD/CAE行业用户代表，以及众多中国IT、制造业和石油行业的新闻工作者们，共同探讨了在企业由 “中国制造”向“中国创造”转型过程中，惠普工作站如何洞悉用户需求，以其卓越、稳定的平台和以人为本的创新软件提升企业设计创新能力，为“中国创造”插上翅膀。北京石油机械厂总工办副主任、高级企业信息管理师沈克看来，一家有50多年的老牌机械加工厂，能够成长为今日的北京市高新技术企业，集研发、制造、销售、服务为一体，并且拥有多项自主知识产权，与企业信息化的成功密不可分。油田开采需要过硬的石油机械装备产品，产品的质量及材料强度至关重要，设计高质量的石油机械装备需要进行大量的数据运算，因此需要具有稳定和强大性能的惠普工作站支撑，其中惠普工作站的应用是企业“设计信息化”的重要组成部分，惠普“智”造已成为石油机械自主创新的“攻坚”利器。

东方物探承担的三个ERP项目顺利上线

中国石油网消息（通讯员解帅帅）8月8日，由东方物探信息技术中心承担的西南油气田公司ERP系统、长庆油田ERP系统和管道局ERP系统同时成功上线。三家单位ERP系统的上线标志着中国石油ERP系统建设工作取得阶段性成果，进入上线并行阶段。ERP咨询业务是东方物探信息技术板块的四大主营业务中的重点业务，主要为企业提供ERP系统行业解决方案及实施、ERP系统技术及培训和ERP系统运行维护等外包服务。目前，正在开展勘探生产、油田服务、装备制造、工程技术服务、工程建设和海外油气田等业务领域的ERP系统实施工作。作为中国石油信息化建设的主力军，东方物探信息技术中心参与和承担了中国石油集团9个ERP系统中的8个系统，投入了大量的人力和物力。西南油气田、长庆油田和管道局三个ERP系统项目团队经过一年多的实施，完成了项目调研、ERP蓝图设计、系统配置与开发，以及流程设计与内控体系融合等工作，对ERP系统涉及的百万条业务数据进行了整理和规范，并对最终用户开展了几千人次的培训，按照项目进度达到了上线运行的基本要求。长庆油田ERP项目组在上线之前，权限小组共导入4121名用户账户，投资小组共导入项目条目16782条，财务小组共导入对照表134张，数据小组导入各类基础数据40多万条。通过高强度的实战锻炼，信息技术中心的内部顾问技术水平也得到了大幅度提升，部分成员甚至全部承担外部顾问的工作。三个项目上线后，信息技术中心将全力致力于中国石油ERP系统建设和运行维护工作，并不断拓展国内外其他行业的ERP系统实施业务。

篇2：大港油田ERP系统实现单轨运行

作者就职于一家石油开采单位, 主要工作任务就是负责油田生产自动化数据采集系统的运行维护, 包括传感器、PLC、无线基站传输系统, 数控中心数据库上位机等故障处理及日常维护业务。作者负责的内蒙古地区二连油田林4断块开采区共有油井72口, 每个油井都安装了自动化数据采集系统, 可以实现油井产油量、开采设备的自动化监测。自动化数据采集系统有任何故障或不稳定都会影响油田的产量, 严重的会导致安全生产事故。为了确保自动化数据采集设备的稳定运行, 作者每天都要奔波各个采油井之间, 检查油井的自动化数据采集设备的运转情况, 并处理发现的设备故障。通过在油田这些年来的工作, 发现了以下几点不足:

1.1 沟通不畅

在巡检的过程中发现设备故障后, 需要向维修人员或厂家报告以便更换配件, 但是在野外的情况下只能通过电话的方式报告, 经常因为描述不清或对故障的判读不清, 从而导致故障处理人员在处理故障过程中拿错配件, 故障不能及时处理, 浪费了宝贵的时间。

1.2 记录巡检数据手段落后

按照油田的设备巡检制度要求, 每次巡检结束后需要记录相关数据, 而油田的设备众多, 需要巡检一个设备后记录一个设备的数据。这就需要在野外巡检时携带大量的巡检记录表, 并在巡检结束后对巡检记录表进行整理并留档。原始的巡检数据记录手段与现代化的油田开采设备极不相符。

1.3 资料查询困难

油田使用的自动化数据采集系统的设备种类很多, 并且经过五年多的运转, 设备的损坏更新很多, 即使同一种设备也可能有多种型号。在野外巡检时, 有时会遇到某种不熟悉的设备发生故障时, 由于现场没有相关的技术文档, 就需要通过电话求助相关的技术人员, 延缓了故障的判断时间。

1.4 查找维修人员困难

当在巡检中发现故障后, 需要及时联系维修人员或厂家, 而自动化数据采集系统的设备种类众多, 具体到某个设备后, 又分为在生产厂家质保期内, 则通过厂家进行维修;如果出了质保期, 则联系签约的第三方维保公司进行维修。因此确定故障后, 需要到办公室或给值班人员打电话查看此设备的维保状态, 进而获得维修人员的联系方式。

为了解决在日常巡检过程中的困难, 本文决定开发一套基于Android平台的掌上油田运行维护系统, 在野外工作的巡检人员可以通过手机登录油田运行系统, 从而为油田运行维护工作提供了新的思路, 并且提高了工作效率。

在企业运行维护管理发展的早期, 主要依靠人的力量, 技术人员的责任心和技术水平决定着运行维护的水平, 所有的运行维护工作都是由人来完成, 当人出现问题后, 就会影响企业的设备运行维护。为了降低人对运行维护的影响, 企业制定了运行维护制度, 再配以运行维护方法, 运行维护人员的流动不会影响企业的整体运行维护水平。在这一阶段侧重于对单个设备的管理, 并且重点是底层的网络设备, 当设备出现问题或即将出现问题时, 就需要技术人员来解决, 故障处理的效率体现了技术人员的水平。

2 基于Android平台的掌上油田运行维护系统开发

“二战”结束后, 信息技术得到了高速的发展, 随着业务系统的规模越来越大, 功能也越来越复杂, 用到的设备也越来越多, 单点运行维护管理系统已不能满足企业的需求。运行维护系统的研究重点开始从单点管理向综合管理转变, 目的是对系统中所有的设备进行统一管理, 降低运行成本, 提高突发事件的处理能力。在运行维护综合管理阶段就要求企业综合考虑运行维护的质量和运行维护投入之间的平衡关系, 把优质的资源投入到最有价值的业务运行维护保障中。

本文的主要工作就是为油井的自动化数据采集系统的设备运行维护设计开发一套基于Android平台的掌上油田运行维护系统, 目的是辅助运行维护人员在野外组织开展运行维护工作, 提高工作效率。本文的工作主要分为以下几个部分:

①对油井自动化设备的运行维护工作进行调研, 了解相关运行维护工作的业务流程, 明确了系统的需求。

②研究学习移动通信的相关开发知识以及Android操作系统的相关知识, 并确定了系统开发的语言、开发工具和采用的架构等。

③根据需求分析, 对系统的功能进行了划分, 设计各个功能模块的处理流程和数据流程, 并设计数据库表。

④在系统设计的基础上, 对系统进行了编码实现, 并编写了测试用例, 对各个功能模块进行了测试。

通过对系统的前期调研, 基于Android平台的掌上油田运行维护系统主要应具有以下功能:

①报修信息的及时和准确, 当巡检人员发现问题后, 进行拍照再加上描述信息, 发送给相关的维修人员或厂家;

②信息实时获得, 在野外工作时, 可以通过手机随时查看相关设备最新的技术资料;

③巡检完成一个设备, 通过手机就填写上传一个设备的巡检报告, 提高工作效率;

④技术交流;采用论坛的方式, 与厂家的技术人员进行交流, 提高自身的技术水平。

为了实现以上工作, 本系统开发了两种客户端, 一是手机等移动设备客户端, 方便运行维护人员在野外登录系统;一种是Web客户端, 主要是对系统中的数据进行管理。手机等移动设备客户端主要功能是方便运行维护人员在野外作业时, 可以通过手机等设备登录系统, 查看和上传相关数据。由于手机的处理能力有限, 并且不方便操作, 所以本文又开发了一个Web客户端用于系统中数据的管理。

Web客户端应该具有以下功能:

①对设备维修人员和厂家的信息进行维护, 运行维护人员可以通过手机查找设备的运行维护人员联系方式;

②录入运行维护设备的技术资料, 当有需要时, 运行维护人员可以通过手机登录系统进行查看;

③整理运行维护人员通过手机上传的运行维护记录单;

④统计分析系统中的运行维护记录单、维修信息等数据, 为领导决策提供数据支持。

3 取得的主要成果

3.1 减轻了巡检任务工作量

巡检人员通过手机就可以记录巡检情况, 并把巡检记录直接保存到后台, 避免了每次外出巡检时携带大量的纸质巡检记录表。

3.2 提高了信息化水平

掌上油田运行维护系统上线后, 巡检记录、设备记录、故障记录等信息都通过电子化的手段进行保存, 不但方便信息的查询也节省了办公费用。

3.3 提高了故障的处理效率

巡检人员可以通过手机把故障的照片和描述直接发给维保技术人员, 避免了打电话描述不清造成处理的延误, 并且可以通过手机查看技术文档, 辅助判断设备故障。

3.4 提高了巡检人员的技术水平

巡检人员可以通过手机技术论坛随时交流技术方面的问题, 并且可以随时查看技术文档。巡检人员技术水平的提高是油田安全生产的保障。

4 结语

本系统已经完成了开发和测试, 目前正处于试运行阶段, 掌上油田运行维护系统运行良好, 达到了预期目的。但是此系统还有很大的提升空间, 可以进一步在以下方面做出改进:

4.1 增加智能巡检功能

目前, 掌上油田运行维护系统只是通过手机采集数据和查看资料, 而手机其他优势都没有涉及, 比如增加GPS和GIS功能, 手机可以引导巡检人员到达指定地点巡检, 并记录巡检路线监督巡检人员。

4.2 数据利用率比较低

随着系统的运行, 系统中会产生大量的数据, 而这些数据的价值不仅仅是自身体现的表面价值, 可以通过数据挖掘发现其潜在价值, 比如通过对故障记录的分析, 可以向巡检人员提示易发生故障的风险点等。

4.3 与维保公司加强联系

目前, 只有在设备发生故障时, 巡检人员才与维保公司进行联系, 而油田的维保服务基本上都是一年一招标, 维保公司变动比较频繁, 维保公司的技术人员对设备的应用环境不太熟悉, 造成故障处理不顺畅。因此未来掌上油田运行维护系统需要把维保人员也加入进来。

摘要：油田自动化数据采集系统, 可以实现油井产油量、开采设备的自动化监测。自动化数据采集系统有任何故障或不稳定都会影响油田的产量, 严重的会导致安全生产事故。为了确保自动化数据采集设备的稳定运行, 解决在日常巡检过程中的困难, 本文决定开发一套基于Android平台的掌上油田运行维护系统, 在野外工作的巡检人员可以通过手机登录油田运行系统, 从而为油田运行维护工作提供了新的思路, 并且提高了工作效率。

关键词：设备运行维护系统,Android系统,设备巡检,故障处理

参考文献

[1]郭昊辰.基于Android平台的掌上运维系统的设计与实现[D].北京邮电大学, 2013.

篇3：大港油田ERP系统实现单轨运行

关键词：设备运行维护系统；Android系统；设备巡检；故障处理

中图分类号： TP311.52；TN929.53 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）10-185-2

1 概述

作者就职于一家石油开采单位，主要工作任务就是负责油田生产自动化数据采集系统的运行维护，包括传感器、PLC、无线基站传输系统，数控中心数据库上位机等故障处理及日常维护业务。作者负责的内蒙古地区二连油田林4断块开采区共有油井72口，每个油井都安装了自动化数据采集系统，可以实现油井产油量、开采设备的自动化监测。自动化数据采集系统有任何故障或不稳定都会影响油田的产量，严重的会导致安全生产事故。为了确保自动化数据采集设备的稳定运行，作者每天都要奔波各个采油井之间，检查油井的自动化数据采集设备的运转情况，并处理发现的设备故障。通过在油田这些年来的工作，发现了以下几点不足：

1.1 沟通不畅

在巡检的过程中发现设备故障后，需要向维修人员或厂家报告以便更换配件，但是在野外的情况下只能通过电话的方式报告，经常因为描述不清或对故障的判读不清，从而导致故障处理人员在处理故障过程中拿错配件，故障不能及时处理，浪费了宝贵的时间。

1.2 记录巡检数据手段落后

按照油田的设备巡检制度要求，每次巡检结束后需要记录相关数据，而油田的设备众多，需要巡检一个设备后记录一个设备的数据。这就需要在野外巡检时携带大量的巡检记录表，并在巡检结束后对巡检记录表进行整理并留档。原始的巡检数据记录手段与现代化的油田开采设备极不相符。

1.3 资料查询困难

油田使用的自动化数据采集系统的设备种类很多，并且经过五年多的运转，设备的损坏更新很多，即使同一种设备也可能有多种型号。在野外巡检时，有时会遇到某种不熟悉的设备发生故障时，由于现场没有相关的技术文档，就需要通过电话求助相关的技术人员，延缓了故障的判断时间。

1.4 查找维修人员困难

当在巡检中发现故障后，需要及时联系维修人员或厂家，而自动化数据采集系统的设备种类众多，具体到某个设备后，又分为在生产厂家质保期内，则通过厂家进行维修；如果出了质保期，则联系签约的第三方维保公司进行维修。因此确定故障后，需要到办公室或给值班人员打电话查看此设备的维保状态，进而获得维修人员的联系方式。

为了解决在日常巡检过程中的困难，本文决定开发一套基于Android平台的掌上油田运行维护系统，在野外工作的巡检人员可以通过手机登录油田运行系统，从而为油田运行维护工作提供了新的思路，并且提高了工作效率。

在企业运行维护管理发展的早期，主要依靠人的力量，技术人员的责任心和技术水平决定着运行维护的水平，所有的运行维护工作都是由人来完成，当人出现问题后，就会影响企业的设备运行维护。为了降低人对运行维护的影响，企业制定了运行维护制度，再配以运行维护方法，运行维护人员的流动不会影响企业的整体运行维护水平。在这一阶段侧重于对单个设备的管理，并且重点是底层的网络设备，当设备出现问题或即将出现问题时，就需要技术人员来解决，故障处理的效率体现了技术人员的水平。

2 基于Android平台的掌上油田运行维护系统开发

“二战”结束后，信息技术得到了高速的发展，随着业务系统的规模越来越大，功能也越来越复杂，用到的设备也越来越多，单点运行维护管理系统已不能满足企业的需求。运行维护系统的研究重点开始从单点管理向综合管理转变，目的是对系统中所有的设备进行统一管理，降低运行成本，提高突发事件的处理能力。在运行维护综合管理阶段就要求企业综合考虑运行维护的质量和运行维护投入之间的平衡关系，把优质的资源投入到最有价值的业务运行维护保障中。

本文的主要工作就是为油井的自动化数据采集系统的设备运行维护设计开发一套基于Android平台的掌上油田运行维护系统，目的是辅助运行维护人员在野外组织开展运行维护工作，提高工作效率。本文的工作主要分为以下几个部分：

①对油井自动化设备的运行维护工作进行调研，了解相关运行维护工作的业务流程，明确了系统的需求。

②研究学习移动通信的相关开发知识以及Android操作系统的相关知识，并确定了系统开发的语言、开发工具和采用的架构等。

③根据需求分析，对系统的功能进行了划分，设计各个功能模块的处理流程和数据流程，并设计数据库表。

④在系统设计的基础上，对系统进行了编码实现，并编写了测试用例，对各个功能模块进行了测试。

通过对系统的前期调研，基于Android平台的掌上油田运行维护系统主要应具有以下功能：

①报修信息的及时和准确，当巡检人员发现问题后，进行拍照再加上描述信息，发送给相关的维修人员或厂家；

②信息实时获得，在野外工作时，可以通过手机随时查看相关设备最新的技术资料；

③巡检完成一个设备，通过手机就填写上传一个设备的巡检报告，提高工作效率；

④技术交流；采用论坛的方式，与厂家的技术人员进行交流，提高自身的技术水平。

为了实现以上工作，本系统开发了两种客户端，一是手机等移动设备客户端，方便运行维护人员在野外登录系统；一种是Web客户端，主要是对系统中的数据进行管理。手机等移动设备客户端主要功能是方便运行维护人员在野外作业时，可以通过手机等设备登录系统，查看和上传相关数据。由于手机的处理能力有限，并且不方便操作，所以本文又開发了一个Web客户端用于系统中数据的管理。

Web客户端应该具有以下功能：

①对设备维修人员和厂家的信息进行维护，运行维护人员可以通过手机查找设备的运行维护人员联系方式；

②录入运行维护设备的技术资料，当有需要时，运行维护人员可以通过手机登录系统进行查看；

③整理运行维护人员通过手机上传的运行维护记录单；

④统计分析系统中的运行维护记录单、维修信息等数据，为领导决策提供数据支持。

3 取得的主要成果

3.1 减轻了巡检任务工作量

巡检人员通过手机就可以记录巡检情况，并把巡检记录直接保存到后台，避免了每次外出巡检时携带大量的纸质巡检记录表。

3.2 提高了信息化水平

掌上油田运行维护系统上线后，巡检记录、设备记录、故障记录等信息都通过电子化的手段进行保存，不但方便信息的查询也节省了办公费用。

3.3 提高了故障的处理效率

巡检人员可以通过手机把故障的照片和描述直接发给维保技术人员，避免了打电话描述不清造成处理的延误，并且可以通过手机查看技术文档，辅助判断设备故障。

3.4 提高了巡检人员的技术水平

巡检人员可以通过手机技术论坛随时交流技术方面的问题，并且可以随时查看技术文档。巡检人员技术水平的提高是油田安全生产的保障。

4 结语

本系统已经完成了开发和测试，目前正处于试运行阶段，掌上油田运行维护系统运行良好，达到了预期目的。但是此系统还有很大的提升空间，可以进一步在以下方面做出改进：

4.1 增加智能巡检功能

目前，掌上油田运行维护系统只是通过手机采集数据和查看资料，而手机其他優势都没有涉及，比如增加GPS和GIS功能，手机可以引导巡检人员到达指定地点巡检，并记录巡检路线监督巡检人员。

4.2 数据利用率比较低

随着系统的运行，系统中会产生大量的数据，而这些数据的价值不仅仅是自身体现的表面价值，可以通过数据挖掘发现其潜在价值，比如通过对故障记录的分析，可以向巡检人员提示易发生故障的风险点等。

4.3 与维保公司加强联系

目前，只有在设备发生故障时，巡检人员才与维保公司进行联系，而油田的维保服务基本上都是一年一招标，维保公司变动比较频繁，维保公司的技术人员对设备的应用环境不太熟悉，造成故障处理不顺畅。因此未来掌上油田运行维护系统需要把维保人员也加入进来。

参 考 文 献

[1]郭昊辰.基于Android平台的掌上运维系统的设计与实现[D].北京邮电大学，2013.

篇4：大港油田ERP系统实现单轨运行

1 企业资源计划系统(ERP)的基本含义及特点

1.1 ERP系统的含义

ERP系统主要是以信息技术为基础,为企业提供了一个有效的管理平台系统。该系统具有集成化的特点,是一项比较先进的管理系统,改变了传统的管理模式,该系统将信息技术与管理紧密结合起来,目前该系统的应用越来越广泛。

1.2 ERP系统的特点

ERP系统在企业管理中的应用体现了对供应链资源的管理,在管理过程中,具有较好的计划性和控制性,实现了同步工程和生产制造,同时,该系统也具备较好的灵活性、系统性及整合性等功能。

2 ERP在设备管理上的业务落实

2.1 技术结构表

利用技术结构表可以及时详细地了解设备的使用情况,在系统中从某个工厂的功能位置查到子功能位置,进而可以查询到设备、部件以及备件资料等信息,技术结构表描述了设备的地理位置及生产工艺位置的有关参数,人们可以及时获取设备的主次部件、零部件参数的应用情况。

2.2 设备主数据

在对设备进行查询时,可以比较方便地查询设备的使用情况,主要是利用了设备的唯一编号,设备主数据描述了设备的编号、净值、原值、资产号以及相关技术参数等静态数据,为设备的维护提供了基本的数据信息。

2.3 测量点的维护

设备测量点的建立,可以对设备的运行状态进行实时监控,为以后设备的维护保养提供了有力的依据。各个企业可以根据自己的实际情况,建立健全设备运行的测量内容,逐渐完善设备运行的动态管理。

2.4 设备通知单

ERP系统中的设备通知单包括故障报告、作业报告及维护请求等,可以将管理过程中的点检出的故障时间、部位、原因就处理方案等进行统计记录,该信息记录为工作人员及时掌握设备动态提供了资料,进而可以更好地开展设备检修以及设备的修改工作。

2.5 设备维修工单

设备维修工单在ERP系统设备管理中起到了比较重要的作用,主要包括预防性维修工单、日常维修工单及年度维修工单,在各个管理工单中包含较多的管理内容。

3 ERP系统在油田设备管理中的应用对策

3.1 加强ERP系统应用制度的完善

要想提高管理效率,就需要有一个完善的制度作保障,因此,对于油田设备的管理而言,应制定并完善ERP系统的应用制度,在完善的ERP系统管理制度的基础上,保证油田设备管理的有效性,进而逐步提高管理效率。

3.2 提高ERP供应链的高性能

在ERP系统的基础上,其中ERP供应链管理与企业的经济效益是息息相关的,高性能的ERP供应链可以为企业的管理带来诸多的方便之处,同时可以促进企业经济的发展,因此,应加强对ERP供应链的管理力度,逐渐提升ERP供应链的高性能。

3.3 统一并推广ERP标准

发展ERP系统的管理模式是企业发展的必然趋势,为了将ERP系统的作用发挥到最大,可以对ERP系统相关的业务统一并集中开发,充分发挥ERP系统的作用,最大限度地提高ERP系统的应用效率。

4 结语

近年来,我国的科学技术发展较快,现代化信息技术在各个行业中应用越来越广泛,如今,信息技术与油田设备管理的结合,实现了油田设备的信息化管理模式,充分发挥了信息技术的作用,提高了设备的使用效率。

参考文献

[1]张红.浅谈ERP系统在油田设备管理中的应用[J].信息系统工程,2014,(07):44.

[2]张宝天.浅谈ERP系统在油田设备管理中的应用[J].化工管理,2015,(25):104.

篇5：大港油田ERP系统实现单轨运行

【关键词】油田 ERP 物资管理 信息化 财务管理

【中图分类号】C29【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）07-0279-01

1 大庆油田ERP应用现状

ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，是在制造资源计划（Manufacturing Resources Planning II）基础上通过标准化业务流程对各种企业资源进行整合以实现有效管理整个供应链的系统管理理念，既是集财务、采购、销售、生产、库存等业务功能为一体的企业信息管理平台，又是规范企业业务流程和提升管理水平的现代化手段。

自2010年8月份在大庆油田上市单位全面推广和2011年5月份在未上市部分整体上线以来，对优化油田资源配置、财务业务一体化运作以及建设“数字油田”起到了巨大的推动作用，初步实现了业务流、资金流、信息流的“三流合一”，极大地提升了物资管理、财务管理和信息化管理的水平。

尽管如此，由于信息技术与业务流程、管理的结合，客户关系管理等多方面原因，ERP系统在中石油的应用推广较国内外油田企业相比起步较晚。从国外企业来看，英荷皇家壳牌公司和BP公司两大石油巨头分别于1999年和2000就开始实施ERP系统，现已全部完成ERP系统的应用；从国内企业来看，中国石化和中国海油也早于2001年和2004年分别启动了ERP建设项目，目前已经具备较为完备的系统。相比之下，中石油只是实施ERP系统的大部分功能，大庆油田也是如此，因而在ERP的实践过程中还存在一定的局限。

2 大庆油田ERP系统的局限性分析

2.1 在物资管理方面需要进一步细化分类废旧物资编码

目前在ERP系统中将大庆油田物资划分为六十大类几十万种，并为每一种物资都编制一一对应的物资编码和ERP编码，为油田物资管理订单、定价、采购 、库存 、计划等各个环节提供了基础，规范了油田供应链的业务流程、加强了物资管理的内部控制。

然而，ERP系统现有物资编码大都是针对于可利用物资进行的编排，尚未能够完全涵盖废旧物资的种类，仅是在系统中按照可利用、待修复和待报废三种状态进行归类，但实际上油田废旧物资种类繁多，尤其是从抽油机、压缩机、泵等油田大型机组设备上更换下来的旧抽油管、杆、阀片、密封等废旧零部件的型号种类繁多，且进口和国产零件价值差异较大，尤其是对于进口机组更换下来的废旧零部件通常都是独有型号的专用零部件，非执行的国内报废标准，而现行ERP系统中并未对废旧物资制定统一有效的划分标准。因而这种物资编码不全和缺失统一标准的局限极大地制约了ERP在油田废旧物资管理中发挥的作用。

2.2 在财务管理方面整体优势有待进一步发挥

自大庆油田公司和大庆石油管理局整合后，目前大庆油田分为上市和未上市两大部分，涉及到的业务纷繁复杂，既包括油气勘探与生产、石油炼化与加工等石油化工类业务，又包括制造业、农牧业、房地产开发和物资供应等多种经营业务，因而财务管理所需处理的业务数据和信息是十分庞大的，要求ERP系统所能提供的数据必须具有真实性、及时性和完整性，但是目前ERP系统在数据操作录入和集成系统信息采集两方面都存在局限，ERP财务管理的整体优势还有待进一步发挥。

从ERP数据录入的实际操作来看，保证ERP数据和信息的质量并非财务部门独自可以完成的任务，需要各类业务人员的密切配合。但是由于ERP系统在大庆油田尚未能够实现全面覆盖，许多三级、四级乃至五级等基层单位的业务人员对ERP系统尚未有充分了解，加之ERP系统操作界面的单维信息展示方式与国内传统的多维报表展示方式大为不同，不仅展示界面不直观、不全面 ，而且信息展示中单项信息多、综合信息不足，进而导致基层操作人员相当长一段时间内难以适应，多年来形成的操作习惯一时无法改变，因而大部分业务人员操作不够熟练，致使ERP系统在计划管理、料帐核对、种类划分、回收销售等各个方面数据录入和信息采集在的真实性、及时性和完整性大打折扣。

从ERP集成系统信息采集方面来看，目前大庆油田ERP系统与财务管理联系紧密的模块并没有完全与其建立接口，尤其是全面预算管理系统和2012年底上线的国家重点科技项目大庆油田财务集成平台系统还没有与ERP系统实现对接，从而为财务管理带来两方面局限：一是ERP系统不能准确反映各单位日资金计划和月资金计划的制订、执行和余额等预算指标进度，难以满足预算控制和经济活动分析对数据信息的需求；二是财务集成平台上线后，油田各项业务都要用其中的票据系统填写原始票据，并在系统中用此直接生成FMIS融合凭证，但是目前诸如材料费等ERP集成凭证还未能利用集成平台的票据直接生成。

2.3 在信息建设方面需要健全网络安保机制

尽管目前大庆油田在信息化建设进程中已经建立了网络安全保障机制并制定了相应的网络信息安全应急预案，但是其中并未有针对ERP系统的数据容灾工作建立相应的网络安全保障体系，加之ERP用户操作在岗位、权限、责任、义务、考核方面还存在不规范的情况系统运行仍然存在遭受病毒、木马和黑客侵入使程序被篡改、数据被盗取的风险。

3 进一步完善ERP系统的建议

3.1 进一步明确物资编码种类 ，建立对照表

在现有ERP系统物资编码的基础上按照合理的方法和步骤，在物料数据涉及部门、物资供应管理部门和ERP工程师三方的通力合作下，结合油田企业原有的编码规范 ，参照国家相关法规和ERP软件要求来进一步细化ERP系统中的物料种类，并建立与FMIS系统对接的数据对照表，做好物资代码、ERP编码、供应商代码、客户代码和科目编号等物资数据的对照。

3.2 拓展应用范围，加强人员培训力度

紧贴需求，加快开发步伐，尽快建立ERP系统与财务集成平台、合同管理系统和全面预算系统等油田各大应用系统的数据对接，使ERP系统能够最大程度地共享信息，通过完善BW展现内容，补充考核指标、预算指标、油田生产进度、投资完成、成本消耗等主要数据，增加相关预警及查询、分析功能，为领导决策提供信息支持。此外，还要针对油田各层级单位ERP使用人员大力开展ERP系统的深化应用和多元模块拓展培训，尤其是对基层单位的操作人员的上机培训必不可少，使其能够熟练操作ERP系统，确保ERP系统数据的准确性、真实性和及时性。

3.3 加强运维管理，确保系统安全平稳运行

ERP运维项目组、信息安全管理部门应与业务、财务等各相关部门结合，在现有操作规程及岗位职责基础上，进一步加大对核心业务流程、关键控制点和特别关注的重要业务在系统中实际执行情况的实时监控力度，能够及时将数据提供给相关部门以便其掌握生产经营状况、实施有效监督和规范管理；同时还要加强系统安全管理，完善硬件更换、软件升级、数据备份的相关管理办法，为系统管理员提供早期预警报告，确保系统稳定运行。

参考文献

[1] 徐文娟，欧佩玉.《我国企业实施ERP对效率影响的实证研究》，科学学与科学技术管理，2011年第10期

篇6：大港油田ERP系统实现单轨运行

1.1 辽河油田简介

辽河油田地跨辽宁、内蒙古2省13个市 (地) 、35个县 (旗) , 现用工总量11.5万人, 包含油气生产、工程技术、工程建设、装备制造、炼油化工、生产及矿区服务、多种经营等7条业务线, 原油年生产能力1000万吨, 天然气年生产能力8亿立方米, 是全国最大的稠油、高凝油生产基地。

1.2 辽河油田ERP组织结构

根据辽河油田ERP项目要求, 成立了公司总经理担任主任, 副总经理和总会计师担任副主任的项目建设委员会;主管副总经理担任主任、相关业务处室长担任组长的项目经理部, 成员共135人。组建了六个业务小组以及内控组、数据组、技术组和综合协调组。同时要求各二级单位成立ERP项目组织机构。

1.3 ERP系统业务运行情况

(1) 项目模块 (PS) 实现了投资计划、预算分解的在线控制和项目的状态管理, 基本实现了项目成本的事前控制。 (2) 设备模块 (PM) 实现全部上市单位及非上市单位的业务管理工作。 (3) 物资模块 (MM) 组织相关部门及单位对采办单位与二级单位之间的暂估业务处理进行讨论, 确定ERP上线后新处理办法, 并组织所有用户单位对物资业务进行全面处理, 促进物资业务以及与之相关联ERP财务结算工作顺利完成。 (4) 销售模块 (SD) 实现了油气生产、工程建设与工程技术、装备制造、炼油化工、生产及矿区服务等相关业务线典型单位的销售模块实施工作。 (5) 生产模块 (PP) 实现了各生产单位的计划制定、生产指令下达、生产投料管理、生产报工或公用工程确认、生产收货、生产成本核算等业务。 (6) 财务和成本模块 (FI/CO) 实现了ERP系统与A2接口进行测试, 对开发数据库与A2数据库的静态基础数据进行了比对, 同时开展了财务区块与地质区块对应、核算部门与所属单位对应、单井静态基础信息与财务信息对应的工作。

1.4 ERP项目实施后成效

ERP系统建设和运行以来, 辽河油田公司管理现状得到了有效改善, 经济效益和人员素质有了明显提高。

1.4.1 改善了经营管理决策, 提高了管理集中度

所有业务部门处理业务都以ERP系统为平台, 统一了各项编码, 形成了一套便于交流沟通的统一的业务语言。将财务管理与其他业务管理进行数据、业务等方面的集成, 使公司管理者全面监督控制经营活动的全过程, 提高了公司经营、决策和管理水平。

1.4.2 优化了公司业务流程, 提高了运营管理水平

优化公司实施业务流程是实施ERP、用好ERP的前提条件。辽河油田公司在ERP系统建设中, 对各部门原有的业务流程进行了整理规范, 在ERP系统中合理安排资源配置, 在各部门中建立起合作、平衡、协调的工作机制, 内部控制能力得到了加强, 内部运营风险得到了减少。

1.4.3 改变原有财务系统, 提升了经营管理水平

原有的财务系统发生了6个方面的改变: (1) 改变了财务数据以往的管理模式; (2) 提高了对公司财务的管控能力; (3) 改变了数据资源的共享方式; (4) 转变了财务人员的管理角色; (5) 提高了公司决策科学性、准确性; (6) 改变了财务人员的知识结构。

1.4.4 引入了先进管理理念, 提高了管理者素质

在建设ERP系统的过程中, 辽河油田广泛开展信息化知识普及活动, 不但让相关人员学习了软件系统操作, 也将先进的管理理念进行了宣贯。通过每年有计划地举行专题培训活动, 提高了业务水平, 使相关人员掌握先进的管理思想、业务流程以及系统使用方法。

2 辽河油田ERP项目存在问题

由于辽河油田公司ERP系统建设和运行时间不长, 所以还存在着业务流程转变不足、公司旧有管理模式制约等一系列问题。

2.1 业务流程转变不足

ERP系统不仅为企业带来了先进的信息技术, 也带来了先进的企业管理模式。企业通过ERP系统实现了集成化管理, 整合了原有分散的管理资源, 提高了业务流程的集成化。辽河油田ERP系统上线之初, 在业务流程转变方面存在一些问题:原有的部分业务流程不能满足新型管理模式的要求, 同时相关管理政策、制度建立不全面、不规范, 不能切实符合岗位职责转变后的要求。如物资管理模块中, ERP系统中已审批完成的需求计划无需被撤消审批就能被创建人随时修改内容, 容易造成需求计划内容混乱。

2.2 公司旧有管理模式影响

ERP的实施过程与管理变革是要同步的, 变革的顺序应该是:第一步改变管理理念, 第二步重组业务流程以及变革模式, 第三步才是技术手段的应用与实施。ERP系统的运行不只是一个技术项目, 还是一个管理项目, 需要企业中每个人员全方位积极参与。它给企业带来的不单单是一套软件产品, 更是给企业提供了整套先进的管理理念。ERP项目实行的是流程化管理, 势必会改变企业业务流程重组、组织架构、职权分化等一系列事宜。业务流程的重新设计会极大程度的影响传统作业模式, 如果不能在短时间内建立有效的控制机制, 势必会对企业的整体运营造成影响。流程化的管理将使各职能部门逐渐地认识到流程秩序的重要性, 而在ERP系统中是无法实现传统作业中出错后可以变通的方法, 流程中的任何一个环节如果出现问题, 将会对后续流程的正常作业造成影响, 这种变革就更需要责任心。另外, 企业使用ERP系统后, 员工的职权在一定程度上也会发生改变;系统角色的变化可能会造成降低岗位权力的现象;业务流程和组织结构的变化可能会导致需要员工自身发生改变来适应企业需要的现象等, 这些都是会使员工产生抵触情绪的因素, 这将会直接影响企业顺利的开展工作。

总而言之, ERP系统为企业提供了一个新的管理平台, 这种新的管理平台必然会对企业原来的管理模式造成冲击, 从而引发信息化管理方法和传统管理模式之间激烈的冲突。

3 辽河油田ERP项目运营管理改进措施研究

3.1 改进前辽河油田业务流程

根据企业的实际管理操作可以发现, 辽河油田的组织结构属于典型的基于部门的专业化模式, 即我们通常所说的传统企业模式。并且各个业务流程是分散的, 缺乏统一与协作, 各项管理流程之间没有进行有效的集成。

这种分散式的管理流程主要有三个问题:一是管理人员对管理流程认识不清晰, 工作以职能活动为中心开展, 而不是围绕流程开展, 容易造成只注重本部门利益而忽视整体利益的结果;二是流程核心弱化且表现不明显;三是流程中人为因素较多, 缺乏客观, 办事效率不高, 管理成本上升。

这些问题制约着辽河油田管理能力的进一步提升。辽河油田如需提高管理水平, 将管理、业务等与国际接轨, 同时全面接受ERP管理模式改造, 成功运用ERP系统, 必须对原有流程进行改造, 即进行业务流程重组。

3.2 辽河油田业务流程重组研究

BPR (Business Process Reengineering, 业务流程重组或再造) 是强调以业务流程为改造对象和中心, 以关心客户的需求和满意度为目标, 对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计, 利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段, 最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成, 以打破传统的职能型组织结构, 建立全新的过程型组织结构, 从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。[1]辽河油田BPR建设应主要从三方面开展:

(1) 观念重建。正确理解BPR建设, 明确运用ERP必须以BPR为基础的观点。首先是重建高层管理人员思想观念, 明确变化了的企业经营机制和组织文化, 掌握新型管理模式带来的方式方法的改变, 并且持续的对BPR建设进行支持;其次通过宣传等手段, 帮助企业员工从企业发展的角度来看待并理解BPR对企业和个人的重要意义, 避免因员工误解造成恐慌乃至抵触。

(2) 组织重建。制度上的维护和保证是业务流程重组的必要条件。首先, 为企业选择最合理的组织架构方案, 并明确各部门的作用与职责, 建立有效的管理体系;其次, 建立科学的绩效考核体系, 平衡考核指标, 建立效果反馈, 保证企业流程改革的成功;最后, 建立长期有效的保障机制, 保障改革不断深入、持续改善。

(3) 流程重建。流程重建就是通过对企业现有流程进行调研分析、诊断、再设计, 重新构建新的流程, 使再造后的组织运行得更加有效率。一是评价企业现有的业务流程状况, 分析存在的问题并进行诊断;二是针对前面分析诊断的结果, 重新设计现有流程, 使其流程趋于合理;三是实施业务流程重组, 将重新设计的流程真正应用落实到企业的经营管理中。

3.3 辽河油田ERP系统业务流程改进效果

通过观念、组织、流程三方面重组, 辽河油田ERP系统业务有了以下改善:

3.3.1 项目管理流程

实现从项目前期、开工、执行、竣工验收到结算等全过程管理, 实现项目的独立核算与管理, 实现投资过程的多级监控和分析。通过在板块层面统筹规划, 保障项目在投资计划内进行实施。

3.3.2 销售管理流程

提高油气生产各项数据提报的准确性和及时性, 用于中石油各层次的统计和分析, 同时将销售计划、生产、入库、运输、销售和结算纳入到统一的平台进行管理, 提高业务运作效率。

3.3.3 物资管理流程

物资需求计划变为系统内提报, 并通过系统自动平库, 实现及时采购和降低库存量。通过对供应商的评估, 优化采购渠道和降低采购价格。将分散的物资系统统一到一套平台上进行业务操作和管理。

3.3.4 设备管理流程

建立集成的勘探生产板块设备管理系统体系架构, 从设备的购置, 再到转资, 以及其后的维护、保养, 一直持续到设备的折旧、报废, 实现设备生命周期管理。通过标准化业务流程及系统功能, 提高设备管理管控力度, 在板块统一指导下, 实现完整的设备业务管理。

3.3.5 财务管理流程

供产销过程中, 通过业务与财务的集成, 实时自动地产生对应的财务凭证, 实现了物流、资金流和信息流程统一。建成地区公司财务、业务集成的管理平台;通过融合方案, 实现股份公司财务一级核算的要求。

4 结束语

在实施ERP系统过程中科学推进BPR建设, 针对辽河油田原有业务流程进行分析、改造、重组, 最终达到业务流程与管理模式相辅相成的目的。希望通过本文研究, 可以为中国石油企业了解ERP实施后的情况和问题应对提供帮助, 为企业管理层、决策层持续推进和改善ERP提供理论支持。

参考文献

[1]田晓赫.国内外电力企业ERP实施中BPR作用的分析[D].北京交通大学专业硕士学位论文, 2009:7.

[2]李杰.浅析ERP在中小型企业的应用[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2012 (09) .

篇7：大港油田ERP系统实现单轨运行

【关键词】ERP；人力资源；人员管理

前言

在意义上来说ERP系统就是企业资源规划系统。随着改革化脚步的加快，产业、企业、制造业等诸多领域的行业当中，管理模式也在逐渐改变，而其中的人力资源规划系统更是每一个行业当中的重中之重，如何才能做到对人员以及资源的整合、规划、控制、管理，是现代所有行业当中面对的重要问题，下面笔者结合多年经验，对此进行一下详细的阐述，使大家能够有一个系统的了解。

1.建设ERP人力资源系统的意义

1.1 ERP的定义

ERP指的就是企业资源规划系统，通过对信息的基础建设以及掌控，最终构造而成，并且已经逐渐取代了原有的老旧管理系统，在企业当中逐渐形成了一套有效的管理模式。在目前，无论是国际上还是国内，ERP系统已经成为了一个企业进行人力资源管理的最有效的手段，所以在企业进行具体系统运行的过程当中，无论是信息、物资、人才、资金都可以通过这个系统达到合理有效的管理，并且提供及时准确的信息，以供高层管理人员审核、决策、制定方案。被越来越多的高层管理人员所重视，已经成为现有企业当中的一个模块，并且越发的被人所重视，所以ERP系统的推行势在必行。

1.2 ERP的意义

在ERP人力资源系统当中有两个方面是其管理的重点，这两方面包括对员工日常的具体事物管理和对其职业周期管理。而日常事物管理又分为了三个小点，即：人事管理、薪资管理、时间管理。其具体业务可体现在考勤休假、工资奖金、人力资源调配、组织生产、信息记录等多个方面，是最为实用有效的管理手段之一。而招聘人员管理、培训技能管理、绩效考核管理等方面则具体的体现在了职业周期管理当中，所以一般在企业、产业、制造业等多个行业领域当中的人力资源管理都是由ERP人力资源系统完成的，它综合大量的应用数据信息，总结了业务当中的弊病与应当完成的任务指标，从而建立了一个相当稳定的运用模块，为行业的人员管理以及资源整合提供了最为细致的帮助。

（1）老旧的部门管理系统已经不再适合新型的人力资源管理方式，我们应当建立一套合理化、信息集中化的人力资源管理模式，也就是建设ERP人力资源管理系统，与此同时，无论是企业当中的管理部门，还是整个系统操作的人员，都要进行系统的合理化学习。加强对ERP的应用，加深理解深度，提高理解效果，最终实现ERP操作无误性以及准确性。调节老旧的工作习惯与工作方法，提高整体人员的大局观念，加强力度保证新系统的稳定运行以及工作的顺利开展。

（2）建立有效的责任主体，将每一项基础设施都落实在每一个工作人员身上，明确业务指向、了解真实系统信息，与此同时领导部门还要针对这些做出正确指导，使系统技术人员与工作人员相互之间可以沟通，然后再通过先进的科学技术信息手段，确保系统的正常运行，及时解决所出现的本身问题和人员操作问题，确保其良好、有效、稳定的发展趋势。

2.ERP的应用

在当下，各个行业竞争与日俱增，所以如何提高本身人员的运行效率，优化自身的行业在人员方面成本，吸收专业人才，发展高新技术，整合人员资源优势，就成为了所有行业都要面对的问题。这时ERP人力资源系统出现就适应了发展潮流。它是一项具有高度集成性的系统管理模块。主要表现在一下两个大方面：

2.1 ERP与人力资源

在企业进行招聘时。因为人才是最为重要的优化资源之一，所以企业只有拥有大量的人才，才能在行业竞争当中站稳脚跟。此时ERP系统的优势就显现了出来，它通过信息发布、信息对比、资源优化这三种的方式来挑选人才，具体表现如下：（1）以信息广泛传播发布的方式来优化整个招聘前的人才挑选，从而减少招聘业务的工作量。（2）收集信息做最为优化的相互对比，可以把招聘成本归集处理再进行分析，以减少招聘的高成本。（3）在选用聘用人才时.对其岗位的安排有一定的辅助作用，从而可以深人人才的挖掘，降低了人员的成本。

2.2 ERP的系统优势

（1）在人事管理当中的应用。在此应用中它主要是通过记录所有员工的管理档案，方便领导进行统筹管理，节约工作成本，可作为领导也可以在不同的视角对员工进行查看，从而挖掘出每一位员工的所在特长，充分发挥出员工的才智，不浪费人才的利用。

（2）在考勤、薪资管理当中的应用。该系统的应用可以通过不同的权限，输人用户管理进行考勤，并对其进行考勤校对以及核算工资等。方便与时间管理相集成，便于查看，对于员工的加班情况、员工的假期安排，以及員工的具体作业时间等方面都可以编排周密合理。另一方面，由于高效与灵活的薪资管理系统可以依据企业在跨部门、跨地区以及对不同工种的薪资结构在制定和处理流程当中可以制定相应核算薪资的方法，以及自动提供对于各项薪资的扣减、福利等一些功能。另外，系统还可以根据员工考核的结果，自动调整薪资结构。因此，可以看出应用ERP的系统数据可以降低劳动力的重复应用，并且也可以促使每个部门都能对其共享资信息资源，从而减少劳动力的支出，提高工作效率。

（3）在实施ERP系统过程当中，由于数据管理是贯穿在整个系统的实施过程当中，所以，对于数据处理的进度和质量会影响整个系统是否可以成功实施，而对于在企业当中如果是发生内部改革时，这就促使需要重组ERP人力资源系统的框架，再进行规范的集成与整合处理各项信息资源数据，以确保信息及时、准确，对人力资源系统进行优化配置，并应用科学的方法从而提高ERP系统数据的最大价值。

结束语

综上所述，ERP系统的应用，不仅高效、快速的整合了现有人力资源，使其能够清晰化明朗化，而其在运用这一套系统的过程当中，它还优化了行业本身的管理，并且通过这一点在各个行业当中实现管理化加深。从而进一步提高了企业优势，所以我们在运用ERP系统的过程当中，不仅要明确其本身意义做到合理运用，还应该明确其应用范围，做到合理掌控，最终做到整合其系统优势，为整个行业的蓬勃化发展带来先机。

参考文献

[1]张杰，孙涛.ERP与人力资源管理.科技创业月刊，2005（7）

篇8：大港油田ERP系统实现单轨运行

华北油田公司的ERP项目自2011年9月单轨运行, 目前已经有效运行了三年多了。截止到2014年年底, 系统用户数量达到2651个, 涉及到全油田公司上市、未上市和矿区服务的所有单位, 包括财务管理、物资管理、项目管理、设备管理和销售管理这五个模块的相关用户, 不同二级单位内员工的岗位设置也不同。有部分信息只允许本单位及关联部门访问, 而不允许其他人访问。有部分信息信息只允许指定的人员访问但同时并不允许其进行修改, 只有特定的分配给修改权限的人员才能修改, 所以一个安全可靠的操作环境对于公司的系统用户来说是十分必要的, 因此ERP系统的上线实施后, 我们首先应该重点关注的就是ERP系统的权限控制部分。

一、华北油田权限控制存在的问题

根据《股份公司内控手册》信息系统总体控制关键控制点“GIT-ERP-6.1”对权限申请、变更及撤销的相关要求:ERP应用系统的帐号及权限的申请、变更及撤销需要经过有效的审批或授权, 审批时应根据用户的岗位职责分配相应的系统权限;并应对照《地区公司ERP系统的职责分离矩阵》来进行ERP系统内的职责分离检查, 确保系统用户的权限申请及变更符合职责分离矩阵中的职责分离要求。目前华北油田ERP的权限控制还是存在着很多问题。

(1) 权限变更不及时。经过调查发现很多用户在更换工作岗位或者离职离岗后, 没有相关部门进行ERP权限清理的监督, ERP运维目前也没有有效的手段得知用户的岗位变动信息, 并未对其ERP的权限进行清理, 存在安全的隐患, 尤其调动工作岗位后不再使用ERP权限时更是如此。

(2) 用户权限冗余。造成这一情况的原因有很多。例如, 新增用户和用户变更权限时, 往往是比照着某一用户的权限进行变更, 并未实际分析其的权限是否都是其所需要的权限;部分人员岗位调整, 仅因为工作需要申请需要权限, 没有将原岗位权限列出并进行删除, 造成权限过大。

(3) 权限互斥问题。其一, 目前ERP的系统权限互斥检查没有一个事前检测的工具。一般都是事后检查, 每三个月利用集团统一下发的ACCESS工具进行一次权限互斥检查, 其数据源只能通过定期向北京二级运维申请才能获得, 各地区管理员并没有调取相关数据源的权利, 还得对其结果进行人工的判断分析, 是否为真互斥, 确定为真互斥后再进行整改, 往往时间过长, 这期间不能避免违规操作的问题, 从而并不能在根源上杜绝权限互斥问题。

其二, 经过调查发现, 目前华北的ERP权限中, 系统很多角色本身设置不合理, 造成很多自互斥现象。

二、华北油田ERP实施的改进对策

ERP系统的权限控制是其系统上线后运维管理的一个重要的工作内容, 主要包括系统用户账号管理、角色参数维护及授权和ERP运维的内部控制等等。只有规范权限的管理、规范账号的管理、明确授权管理、按照内部控制的要求规范最终用户的权限设置, 才能真正解决ERP系统上线实施后出现的权限控制问题。而也只有真正解决ERP系统的权限控制问题, 才能保障ERP系统上线实施后能够长期安全地、有效地运行。不然, 将会直接产生负面影响, 轻则业务人员无法正常进行业务操作, 重则导致关键业务的全线停滞, 企业管理整体混乱, 专业保密数据外泄, 给公司带来严重的经济损失。因此, 为了保障ERP系统的安全、高效的运行、专业信息数据的完整机密性, 我们必须要搭建高效的ERP系统权限控制管理体系。

(1) 建立健全ERP的权限管控制度。在实际权限控制管理工作中, 我们不能仅仅是通过一定地信息技术手段来维护ERP权限, 同时还必须要理顺ERP系统中相关权限的申请及授权的全部工作流程, 并建立明确的权限管理方面的规章制度, 以此来全面地规范并约束ERP系统内的权限管理。通过所有管理流程的规范化, 来有理有据地进行权限管理, 从而大大削弱系统相关用户和权限管理员在申请系统权限和权限授权的过程中其主观意识所带来的负面作用。

其中, ERP系统中相关权限的申请及授权的工作流程主要包括:口令重置及解锁流程、用户权限变更流程、特权用户增删改流程、用户账号撤销流程、用户账号新增流程、问题处理流程、系统变更流程、系统用户角色变更流程等。在新增、撤消和变更用户权限时, 要严格按照《华北油田ERP系统职责分离矩阵》和《华北油田ERP系统敏感事务及分配规则》进行权限分配, 避免产生权限互斥情况的发生。当用户调岗或因实际业务需要, 提出用户权限变更申请时, 在权限变更申请原因及内容里需要详细填写, 以便及时准确进行权限变更。

(2) 制定合理的ERP权限控制解决方案。第一, 我们应该明白一个用户所拥有的每一条权限, 都是由于这个用户先具有了操作某项系统业务所对应的事务代码对相应组织的操作权限, 同时ERP系统还通过权限对象的字段值对相应的操作进一步的权限控制。遵循能够满足用户日常工作的对系统资源的需求的最小的授权原则来进行ERP系统用户权限的分配。并应根据不同单位不同用户的岗位职责, 制定适用的岗位与ERP系统中角色的对应规则, 为用户分配角色提供合理性判断的依据。

第二, ERP应用系统中角色的申请、变更及撤销需要经过有效的审批或授权, 审批时应确定角色变更是否符合业务需要;更应该对照ERP系统职责分离矩阵进行职责分离检查, 以确保角色变更符合职责分离要求。并同时对照ERP系统敏感事务访问权限设置规则, 进行敏感事务授权检查, 确保有关敏感事务的授权符合规则要求。作为依据的职责分离矩阵和敏感事务访问权限设置规则更应该定期进行维护, 以确保当业务流程及事务代码发生变更时能得到及时的修订。

第三, ERP系统中的用户账号分配应遵循以下基本原则, 系统所有用户都应拥有个人专用的唯一账号, 注意不得泄露本人或他人的用户名和密码, 禁止把自己的系统账号转借他人使用, 以便在系统内的所有操作都能够追溯到具体的责任人。所有用户都应归属于按其所在二级单位归为不同的用户组, 当员工岗位发生变动时, 也应及时调整, 以便有效地进行用户管理。所有临时账号和临时系统权限都应该根据业务的实际需求设置有效期限限制。

(3) 强化部门间的沟通协调, 畅通用户信息的反馈渠道。在三年多的ERP系统的应用过程中发现系统用户的工作岗位, 工作职责及系统权限这三者之间的关系是环环相扣密不可分的。当变动某个系统用户的工作岗位时, 这个用户的工作职责就会随之发生相应的变化, 这就意味着这个用户在ERP系统内所拥有的系统权限也必须进行相应的调整。反过来说, 如果某个系统用户的系统权限调整了, 其工作岗位和工作职责必然也发生了变化, 它们之间是息息相关的。这是因为用户实际的工作岗位和其工作职责决定了在ERP系统中应分配的角色和权限。

但人事岗位的调整和分工是由人事部门负责操作的, 业务主管部门有建议权, 而ERP权限管理部门只有处理在ERP系统中应分配的角色和权限的权利。在这种情况下, ERP的权限管理部门应该和人事部门及各相关业务部门建立有效的沟通协调机制。一方面, 在调整相关模块的业务人员的工作岗位和工作职责的时候, 其所在的人事管理部门如果能够将相关变动信息及时反馈到各专业业务主管部门和权限管理部门的话, 其专业业务主管部门和权限管理部门就可以迅速做出应对反应, 变更应该变更的业务权限或及时撤销应该撤销的系统用户账号, 从而保障ERP系统的运行风险降到最低;另一方面, 通过人事管理部门和各相关业务部门之间搭建的有效的沟通渠道, 公司也可以通过优化调整各相关业务部门的岗位设置来合理分配人力资源。

(4) 定期梳理ERP系统的用户账号。ERP系统权限管理中的最基础的工作就是系统用户账号的管理。如果业务人员在ERP系统中并未创建系统用户账号, 就根本不用考虑他的工作职责与他的工作岗位是否存在冲突, 他处理业务的权限是否存在互斥。因此, 如果想明确ERP系统内的管理程序及规范, 做好权限管理工作, 我们必须以规范账号的管理为前提, 按照ERP内部控制规范的要求, 定期梳理ERP系统的用户账户。

定期梳理ERP系统的用户账号有以下两个方面的好处:一是, 通过定期梳理系统账号可以整理出虽未提交撤销账号申请但实际工作中已经不再需要的用号户账号, 从而降低系统账号的闲置率, 提升系统账号的有效利用率, 大大减少公司因为存在闲置的账号所承担的不额外的系统运维费用;二是, 账号梳理后, 通过及时向各相关业务部门反馈, 然后及时清理存在互斥权限的系统账号, 就能够把中石油集团公司和华北油田公司对ERP系统的下达的内控管理要求全面落实到运维的日常工作中, 而不至于在面临集团或公司内部的内控检查前手忙脚乱, 从而大大改善“头痛以头、脚痛医脚”的内控检查状况。

(5) 内控管理部门全程参与ERP系统的权限管理。ERP系统自打上线以来, 权限管理就是中石油集团公司和华北油田公司的重点内控检查对象之一, 只有公司内控管理部门全程监控ERP系统的权限管理, 指导相关的业务操作, 随时关注各相关业务执行部门的涉及到的内控流程是否真正执行到位, 并协助管理ERP运维部门的具体执行过程, 包括用户授权过程是否可控, 授权是否合理合规, 用户角色分配是否符合华北油田公司职责分离原则等, 把好ERP系统用户权限申请的第一关, 随时做好权限方面的内控管理, 才能真正的控制好权限的内控风险。

参考文献

[1]杨艳萍.ERP探讨之二大中型企业ERP运维管理存在的问题[J].现代国企研究, 2011, 08:27-29.

[2]谢筠.企业有效实施ERP系统保障措施探讨[J].中国管理信息化, 2012, 11:48-49.

[3]任泽坤.如何做到ERP系统权限管理真正落地[J].企业导报, 2014, 08:112-113.

[4]王爱玲.利用ERP系统提高石油企业管控能力[J].石油规划设计, 2009, 04:32-33+40+49.

[5]孙艳玲, 谢言.ERP实施中的进阶问题及影响因素研究[A].中国软科学研究会.第七届软科学国际研讨会论文集中国卷 (下) [C].中国软科学研究会:, 2012:9.