移动公司新员工培训考试题

2024-04-13

移动公司新员工培训考试题(精选14篇)

篇1:移动公司新员工培训考试题

新员工考试题

一、填空题: 1、2008年5月,中国通信业迎来第四次重组。中国铁通并入中国移动,中国联通与中国网通合并,中国电信收购中国联通CDMA网,中国卫通的基础电信业务并入中国电信。中国移动、中国电信、中国联通成为通信行业的三大运营商。

2、中国移动的三大品牌是全球通、神州行、动感地带

3、SP是Service Provider的缩写,意思是服务提供商,又特指手机网络的服务和内容提供商。SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者,负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。从企业业务开展的角度来看,目前 SP可以分成三大类:门户型、专业型、专项型。

4、中央音乐平台(为用户提供音乐产品的体验和下载)四川站地址为:sc.12530.com ;新业务体验营销平台(用于数据业务体验、营销)地址为:tiyan.139sc.com ; 移动商店(用于数据业务自助订购)WAP网站:WAP.139SC.COM;移动MM平台(为用户提供软件上传和下载的平台)地址为:mm.10086.cn;

二、选择题(单选):

1、中国移动的通信标准是(A)

A、TD-SCDMA B、CDMA2000 C、WCDMA D、TD-CDMA

2、APRU值是指(A)A、二次批价收入/上次出帐月上网用户数;【每人的月均消费】

B、月度总计费时长 /((上月上网用户数 + 本月上网用户数)/2)【每人的月均通话时长】 C、与去年同期比较的值

D、(本年累计-去年同期)/ 去年同期

3、春季营销通常是(B),主要开展年末客户回馈和春节返乡客户发展的营销活动;

A、2月-7月 B、11月—3月 C、1月-3月 D、8月-12月

4、数据业务SA是指(C)

A、内容提供商 B、服务提供商 C、移动数据业务销售代理商

三、选择题(多选):

1、乐山移动市场经营部的组织架构有哪些(B、D、E、F、G)A、网络优化中心 B、营销策划中心 C、网络维护中心 D、数据业务运营中心 E、业务支撑中心 F、渠道中心 G、客服中心

2、哪些属于中国移动数据业务(C、D、E、F、G)

A、神州行家园卡升级版 B、校讯通 C、计费彩铃 D、手机上网 E、短彩信 F、飞信 G、手机报 H、家庭宽带

3、营业厅作为四川移动直接面向客户的最为主要的窗口,具有(A、B、C、D、E)等职能。

A、营销 B、服务 C、宣传 D、企业形象展示 E、信息搜集

4、营业厅内部环境配置以全方位方便客户为目的,可分为(A、B、C、D、E、F)

A、咨询区 B、业务受理区 C、终端销售区 D、自助服务区 E、新业务体验区 F、客户休息区 G、客户上网区

5、市场营销策划的原则有哪些(A、B、C、D、E、F、G、H、I、J)A、战略性 B、信息性 C、系统性 D、手机上网 E、短彩信 F、时机性 G、权变性 H、可操作性 I、创新性 J、效益性

四、简答题:

1、什么是商业领域的渠道?

渠道通常指水渠、沟渠,是水流的通道。但现被引入到商业领域,引申意为商品销售路线,是商品的流通路线,所指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。故而渠道又称网络。

2、投诉处理技巧中的五个步骤是什么?

怀揣同理心迅速受理—倾听提问获取信息---管理期望分析问题—有效表达---有效跟踪

3、市场营销策划的程序?

(1)现状调查:市场形势、产品情况、竞争形势、分销情 况、宏观环境

(2)数据分析:机会与风险、优势与弱点、结果总结

制定目标(3)制定营销战略:营销市场战略、营销组合策略、营销 预算(预算分配)

(4)制定执行方案

(5)预测效益:经济效益、社会效益(6)设计控制和应急措施(7)撰写市场营销策划书

篇2:移动公司新员工培训考试题

011年10月18日,是一个激动人心,令人难以忘怀的日子,因为在这一天中国移动韶关分公司的新员工培训拉开了序幕,于18日晚7:30分开展了动员大会,让我们了解接下来一周的主要培训课程以及相关安排。主要有各部门领导和专职培训师就公司的概况、规章制度、新业务的培训、现代员工的职业化及职业素养、人与人的交际与合作共赢和成就导向进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。

荣幸的说,我做了新员工班组的副班长,我知道,我能给大家带来的并不多,但是在几天的学习于培训下来,我能够为大家做点事情,还是倍感荣幸的,现在培训结束了,大家都各归各位,开始了紧张、繁忙的工作和生活,我真心的希望每位同学,都能找到自己的定位,有很好的发展前景,更有一片美好的未来。

训的课程为期五天,下面从五天的主题谈谈我个人的感想:

第一天的课程是HR的张小云给我们带来的课程,首先,让我了解的就是企业文化—

—正德厚生 臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。这句话的内涵很多很多,但对于我个人的理解,它至少回答了:“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”。其次,我对公司的各方面有了初步的了解,比如大家都关心的升职、责任、纪律等。最后就是学习了综合管理体系。

二天的课程是全业务知识的培训,是由南雄分公司的副总给我们带来的课程,本课程涉及专业知识很强,对于学网络工程专业的我都表示压力很大,我相信其他同事大部分都处于迷茫阶段,但是业务知识要考试,大家听的还是很认真的,话说,毁掉一本好书,就是把它划进考试范围。虽然如此,我们还是对这次的课程打很高的分数,毕竟,它让我们了解我们行业的一些相关技术。通过考试可以看出,大家的学习效果还是不错的。

下来三天的培训都是以分组的形式进行培训的,第三天的课程是由汕头分公司的陈颖带来的职业化课程的培训,相对于前两天沉闷的课堂,多了几分色彩,也充分调动了大家的积极性。全班有80%的同学都是刚刚毕业,刚刚进入职场,本课程还是对大家帮助很大的,对于员工的职业化,不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。通过培训,我们知道了如何去端正我们的态度,明白了要创造价值,理解了职业精神,学习了职业的工作技能,体验了高效沟通。最后对于职业生涯发展基本可以总结为以下四要素:打造品牌、批判思维、爱惜声誉、不断更新。

四天的课程是由东莞的宋开全给我们带来的合作共赢的精品课程。通过小组组员之间的合作,去参加各种游戏和情景模拟,我们懂得了在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,对内,我们要从内心去信任团队成员,在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,并具备强烈的责任感。团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。合作共赢,这四个字就是对于整天课程最精辟的总结,我们要学会如何合作,如何更好的合作,不管对内还是对外,我们还要学会如何共赢,如何更好的共赢。对于赢这个字,我还有深一层的体会,因为合作的最终目的,不见得一定要赢,有时候只是保证了平衡,这样,对于我们自己,才会有更好的发展。

后一天是由东莞的刘坚冰带给我们的成就导向的课程,整天的课程下来,都是在聊天,在聊天中,他给我说了很多很多案例,有自己的,有身边朋友的,也有名人的,还有电影的,不过,这些案例的精神宗旨都是:坚持。全部的内容都是“坚持就是胜利”的最有力的论据。对于这句话,不管你们信不信,反正我是信了。真的很感谢小冰冰给我们带来的课程,什么叫受益匪浅,什么叫终身难忘,真的是懂了。神马困难,在坚持面前,都是浮云!

训的最后,我们有幸聚在一起,为大家,为自己上演了一场高质量的结业晚会,相信有大家参与,每个人都得到了自己想要的,不管是身还是心。

鹰展翅班的全体同学,在这里,我们学习,我们考试,我们游戏,我们比赛,我们竞争,我们合作,我们欢笑过,失望过,这里将让我们的难忘,这里将记录着我们的每一刻,多年以后,我们都会变化,但唯一不变的,我们曾是同学,曾有过美好的回忆。我爱你们几个,你们懂的。

谢CCTV,感谢广东TV,感谢韶关TV,感谢韶关移动,感谢白云天酒店,感谢大峡谷厅,感谢你们每一位,给我留下这动人的七天的回忆,在以后的路途上,这些精神支柱,将陪我走很长很长路。原来说爱无止境,学无止境,其实你我也是无止境的。

篇3:移动公司新员工培训考试题

本刊讯2011年元旦来临前夕, 中国移动四川公司总经理简勤、书记朱大荪、副总经理卓锋、郭正平一行, 先后到公司客户服务中心、网络管理中心, 代表省公司党组、董事会对节日期间仍坚守在工作岗位的一线员工致以节日的问候和良好的祝愿。

在客户服务中心和网络管理中心, 他们慰问了正在一线职守的员工, 详细了解了客户服务中心、网络管理中心的生产运营情况和节日期间的服务保障情况, 充分肯定了2010年客户服务工作所取得的成绩和做出的贡献, 高度赞扬了网络管理中心在四川遭遇重大自然灾害及各项紧急突发事件时, 为全社会抗灾救灾、社会和谐稳定做出的贡献。他们还通过视频会议系统向乐山客户服务中心的广大一线员工、全省2 1个市州奋战在网络一线的员工送上了节日的问候。

篇4:移动公司新员工培训考试题

【关键词】职业生涯;新员工;移动通信

一、七台河市新员工情况简介

七台河移动公司目前业务量总体排名在黑龙江总公司14家分公司中排名第六,2013年,公司共有职工375人,其中本科学历137人,占比36.5;大专学历148人,占比39.5;其中仅40人为三年内最新引进的大中专高校毕业生。公司员工中,“85后”员工所占比例为47.3%,这些员工大部分在移动公司的一线工作,从事接线、基础业务办理、基础技术人员等工作,其中也不乏优秀管理人员。

近三来,七台河市新进员工大部分为高校大专及本科学历毕业生,尤其是本科学历职工占新入职员工的比例逐年增加,年龄大多为22岁左右,为典型的中国式“90”后。他们中的绝大部分刚刚走入社会,无论是社会经验还是专业实践知识都相对缺乏。在经济快速发展、IT技术普及的社会环境下长大,导致他们从小到大都以自我为中心;智力发达、情商相对不健全;希望被尊重,但不知道如何尊重别人;富有想象力,但经验不足;表面上对什么都无所谓、容易满足,实则内心敏感、脆弱。当他们进入一个新的环境,感到现实与理想差距较大时,常常可能因目标不清晰而苦恼,因不能很好地处理人际关系而迷茫,,因此急需对他们进行开发与引导,帮助他们做好入职初期的职业生涯规划。

二、职业生涯规划意义

职业生涯规划是指通过对个人职业兴趣、职业的价值观、个性和个人能力等因素的检测、分析和总结,以具体的计划对个人所适合的职业种类、工作环境等进行确定,编制相应的工作、教育和培训的行动方案,对每一个步骤的时间、顺序和方向做出合理分配的一种职业引导方式。职业生涯虽然不是群体概念,但它是一个人的职业经历,与其所在的组织密切相关,因此,一个公司有责任和义务为他的员工的职业生涯发展规划提供条件,帮助他们实现其职业生涯目标。

职业生涯规划可以把个人利益与组织利益有机结合起来。从个人的角度来说,职业生涯规划的作用在于帮助新员工树立明确的目标,运用科学的分析方法,制定切实可行的措施,以发挥个人的特长,开发自己的潜能,克服职业生涯发展道路上的困难和阻力,规避职涯陷阱,不断修正前进的方向,最后获得事业的成功。其目的不仅是帮助个人按照自己的资历、能力等条件找到一个适合个人的岗位,达到和实现个人近期目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己确立事业发展的方向和长远目标,筹划未来,全面评估主、客观条件和内外环境,在“量己力、衡外情”的情况下,制定出符合自己特点的合理而又可行的职业生涯发展方向。从企业的角度来说,职业生涯规划可以最大限度地调动新入职员工的工作积极性,充分发挥 其个人才华、挖掘其个人潜能,为企业创造最大的价值,是企业留住人才、满足人才需求的的重要手段

三、七台河移动公司新员工职业规划现状与问题

(1)新员工个性较强,工作积极性不高。85后新员工普遍绝接受传统,具有较鲜明的性格特色。同时,以前的员工更多地把工作当作头等大事来做,非常重视工作,而如今的新员工更多地把工作当作生活选择的一种,或者工作当作展示能力的舞台,甚至部分把工作当作一个消磨时间的东西,工作积极性明显比老员工相差甚远。(2)新员工对从事的工作认识不清,心理落差大。通信企业属技术密集型企业,需要具备十分专业的技能。当前部分新员工存在理论不能紧密联系实际,其就业时的专业理论水平和专业技能水平不能完全满足各种岗位要求。同时,部分新员工由于都是高校毕业,对工作充满幻想,希望企业能够提供舒适的工作环境、良好的的福利待遇等。如此一来,就造成现实与理想的脱节。(3)新员工对职业生涯规划了解不够,认识不到位。新员工在进入企业初始,首先要对自己有一个规划。认识到自己在企业中的位置,明确未来发展的方向。自我规划由新员工自己完成,人力资源部和入职引导人进行必要的帮助、引导或监督、检查。然而,据调查,公司目前新进员工,对职业规划十分陌生,更为自己职业未来发展感到茫然,导致工作没有积极性、因此,公司需要对新员工的职业规划加以指导。(4)公司对员工职业生涯规划和发展不够重视。除了新员工自身特点引起员工自身职业生涯规划不明确之外,在公司现有的人事制度政策中,仍把注意力放在新员工的招聘、聘用、解聘等日常工作上,而对员工职业生涯发展规划没有一个明确的政策,开展这项工作各种配套措施尚未建立起来。在公司录用及选择员工时,对一些员工对自身的优势特点性格并不完全了解,在安排工作岗位时,往往带有一定的盲从性,在对自身的发展方向和路线可能会走一些弯路,到一个并不真正适合自身发展的岗位上,需要公司提供专业人力资源指导与咨询,对其进行职业发展目标设计、职业心理测评、职业发展沟通与指导等,这需要组织进一步建设。

四、进一步优化指导道公司新员工的职业生涯规划

(1)对新员工进行入职培训及心理疏导。对新员工进行入职培训是工作之初对其态度、行为、方法等进行引导和培训,其目的通过提升新员工的职业素养,提高实际工作技能、提高理性应对公司工作的能力。同时,帮助员工从学校人到企业人转变:从学校人转变为企业人,按照工作的角色处理事情,实现个体导向向团队导向的转变;性情导向向职业导向的转变;思想导向向行动导向的转变;成长导向向责任导向的转变。 同时,对新员工多关心他们,适当性地做一些心理疏导和培训,及时提供一些参考性的意见及对策,帮助新员工树立正确的世界观和价值观,以保持良好的心态,正确对待理想和现实之间的差距。(2)对新员工进行专业指导。把员工专业技能培训作为提高员工素质的重点工作之一,对新入职员工有步骤、有计划、分阶段进行专业培训。目前公司对于新员工的专业化培训内容主要包括:移动流量经营、移动营业厅厅经理综合技能提升训练、移动互联网业务分析方法及营销推广策略、中国移动体验式情绪压力管理培训、中国移动电信联通品牌营销课程 、移动互联网时代的营销创新、3G与移动互联网发展分析与运营管理研讨、移动公司大客户营销创新与服务标杆建设与移动营业厅服务厅体验式营销等。(3)完善职业生涯管理体系。新员工的职业生涯管理,要有完善的管理体系和配套的管理制度作保证。本公司计划在人力资源管理部门添加职业生涯规划的职能,建立员工职业生涯制度,协调员工职业生涯过程中员工和组织之间的矛盾,为员工提供必要有效的心里与业务咨询,帮助其度过新入职的过渡期。同时,由于新员工在职业选择和定位初期,都是朦胧和处于迷茫的状态,因此,各个部门,尤其是人力资源部门,要耐心回答新员工的各种问题,甚至要针对个别员工要在其职业生涯规划方面给给与指导,提出合理建议供新员工参考。(4)完善新员工激励制度。面对新进员工,尤其是本公司面对的新的大学生毕业群体,这些群体大多数是刚从学校毕业的应聘者。他们职业自我定位模糊,但是可塑性强、思维活跃、求知欲强、易于比较和表现等特性。由于他们刚刚毕业,更加看重良好的工作条件、较高的薪酬福利待遇和更好的培训与发展机会。尤其重要的是鉴于其经济上的拮据,公司更应该建立起相应的激励制度,根据其业绩提供其相对满意的薪酬水平,完善新员工的激励制度。

参考文献

[1]陈建武.基于职业生涯规划的培训与绩效管理[J].人才资源开发.2005(12)

篇5:移动公司新员工的自我总结

走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动XX分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:

第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生 臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。

第二,具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四,总结经验,创新思路。以前江泽民总书记曾经指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:

一、强烈的创新意识;

二、艰苦奋斗的精神;

三、尽善尽美的追求;

篇6:无锡供电公司新员工考试题

一、选择题。

1.电压等级110kV时,工作人员在进行工作中正常活动范围与设备带电部分的安全距离为()。答案:A《变电安规:4.2.1.2》

A.1.5m

B.1.6m

C.1.4m

D.1.8m

2.各类作业人员有权()违章指挥和强令冒险作业答案:B《变电安规:1.5》

A.制止

B.拒绝

C.举报

3.电力安全工作规程要求,作业人员对电力安全工作规程应()考试一次。答案:B《变电安规:1.4.2》

A.两年

B.每年

C.三年

4.高压设备上全部停电的工作,系指室内高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内),并且通至邻接()的门全部闭锁,以及室外高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内)。答案:C《变电安规:2.4.1.1》

A.工具室

B.控制室

C.高压室

D.蓄电池室

5.在室外构架上工作,在邻近其他可能误登的带电架构上,应悬挂()的标示牌。答案:B《变电安规:4.5.7》

A.“止步,高压危险!”

B.“禁止攀登,高压危险!”

C.“从此上下!”

6.触电急救,当采用胸外心脏按压法进行急救时,伤员应仰卧于()上面。答案:B《紧急救护法:2.3.3.2》

A.弹簧床

B.硬板床或地

C.软担架

7.在高处作业,较大的工具应用()拴在牢固的构件上。答案:C《变电安规:15.1.11》

A.钢丝

B.安全带

C.绳

D.扎带

8.在继电保护装置、安全自动装置及自动化监控系统屏间的通道上搬运试验设备时,要与()保持一定距离。答案:B《变电安规:10.10》

A.检修设备

B.运行设备C.通道

9.在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作,高度超过()时,应使用安全带,或采取其他可靠的安全措施。答案:B《变电安规:15.1.5》

A.1.0m

B.1.5m

C.2.0m

D.2.5m

10.安全带的挂钩或绳子应挂在()的构件上,或专为挂安全带用的钢丝绳上,并应采用高挂低用的方式。答案:B《变电安规:15.1.8》

A.固定

B.结实牢固

C.移动

D.不动

二、多选题。

1.工作人员在现场工作过程中,凡遇到()时,不论与本身工作是否有关,应立即停止工作,保持现状 答案:A,B,D 《变电安规:10.5》

A.异常情况(如直流系统接地等)

B.断路器(开关)跳闸

C.装置告警

D.阀闭锁

2.工作负责人在工作前,应对工作班成员进行(),并确认每一个工作班成员都已知晓。答案:A,B,C《线路安规:2.3.11.2》

A.交待技术措施

B.交待安全措施

C.危险点告知

D.交待组织措施

3.生产现场和经常有人工作的场所应配备急救箱,存放急救用品,并应指定专人经常()。答案:A,C,D《紧急救护法:1.4》

A.检查

B.清扫

C.更换

D.补充

4.设备不停电时的安全距离,以下正确的是:()。答案:A,B,D《变电安规:2.1.4》

A.500kV —5.0m

B.330kV —4.0m

C.110kV —2.0m

D.220kV —3.0m

5.工作班成员的安全责任有()。答案:A,B,D《变电安规:3.2.10.5》

A.正确使用安全工器具和劳动防护用品

B.熟悉工作内容、工作流程,掌握安全措施,明确工作中的危险点,并履行确认手续

C.参与现场指挥

D.严格遵守安全规章制度、技术规程和劳动纪律

6.全部工作完毕后,工作班应清扫、整理现场。工作负责人应先周密地检查,待全体工作人员撤离工作地点后,再向运行人员交待()和存在问题等,并与运行人员共同检查设备状况、状态,有无遗留物件,是否清洁等,然后在工作票上填明工作结束时间。经双方签名后,表示工作终结。答案:A,B,C, 《变电安规:3.5.5》

A.所修项目

B.发现的问题

C.试验结果

D.设备状况

7.各类作业人员有权拒绝()。答案:A,B《变电安规:1.5》

A.强令冒险作业

B.违章指挥

C.加班工作

D.带电工作

8.雷雨天气,需要巡视室外高压设备时,应穿绝缘靴,并不得靠近()。答案:B,C《变电安规:2.2.2》

A.互感器

B.避雷针

C.避雷器

D.构架

9.在室外高压设备上工作,下列哪些围栏装设正确?答案:A,D《变电安规:4.5.5》

A.在工作地点四周装设围栏,其出入口围至临近道路旁边。

B.在工作地点四周装设围栏,在宽敞处设置出入口。

C.大部分设备停电,只有个别地点保留有带电设备,其他设备无触及带

电导体的可能,在带电设备四周装设围栏,设置出入口。

D.大部分设备停电,只有个别地点保留有带电设备,其他设备无触及带

电导体的可能,在带电设备四周装设全封闭围栏。

10.在户外变电站和高压室内搬动梯子、管子等长物,应()。答案:B,C《变电安规:13.1.10》

A.与带电部位保持一定距离

B.两人放倒搬运

C.与带电部分足够的安全距离

D.两人倾斜搬运

三、判断题

1.使用金属外壳的电气工具时应戴手套。()答案:错误《变电安规:13.4.2.2》

2.当验明设备确已无电压后,应立即将检修设备接地并三相短路。()答案:正确《变电安规:4.4.2》

3.在梯子上使用电气工具,应做好防止感电坠落的安全措施。()答案:正确《变电安规:13.4.2.3》

4.新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等),应经过安全知识教育后,方可下单独工作。答案:错误《变电安规:1.4.3》

5.二次系统和照明等回路上的工作,无需将高压设备停电者或做安全措施者,应填用第二种工作票。答案:正确《变电安规:3.2.3.2》

6.在带电的电压互感器二次回路上工作时,除严格防止短路外,还要严格防止接地。答案:正确《变电安规:10.14.1》

7.检修工作结束以前,若需将设备试加工作电压,全体工作人员应撤离工作地点。答案:正确《变电安规:3.5.3》

8.因工作原因必须短时移动或拆除遮栏(围栏)、标示牌,应征得工作负责人同意,并在工作监护人的监护下进行。答案:错误《变电安规:4.5.8》

9.作业人员在距110KV设备小于1米时,应增设临时围栏。()答案:错误《变电安规:2.1.4》

10.工作票有破损不能继续使用时,应补填新的工作票,不需重新履行签发许可手续。答案:错误《变电安规:3.2.7.11》

四、填空题 共51题

1.任何人发现有违反本规程的情况,应________,经纠正后才能恢复作业。各类作业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业;在发现良接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权停止炸业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所,并立即报告。答案:(立即制止)《变电安规:1.5》

2.因故间断电气工作连续________个月以上者,应重新学习电力安全工作规程,并经考试合格后,方能恢复工作。答案:(三)《变电安规:1.4.2》.运行中的高压设备其中性点接地系统的中性点应视作带电体,在运行中若必须进行________的工作时,应先建立有效的旁路接地才可进行断开工作。答案:(中性点接地点断开)《变电安规:2.1.10》

4.在高压设备上工作,应至少由两人进行,并完成保证安全的组织措施和________。答案:(技术措施)《变电安规:2.4.2》

5.所谓一个电气连接部分是指:电气装置中,可以用________同其他电气装置分开的部分。答案:(隔离开关)《变电安规:3.2.7.1》

6.在电气设备上工作,保证安全的技术措施包括:停电;验电;________;悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)。答案:(接地)《变电安规:4.1 》

7.工作班成员的安全责任之一:正确使用________和劳动防护用品。答案:(安全工器具)《变电安规:3.2.10.5》

8.事故应急抢修工作是指:电气设备发生故障被迫紧急停止运行,需短时间内恢复的________的工作。答案:(抢修和排除故障)《变电安规:3.2.5》

9.触电急救,首先要使触电者迅速脱离________,越快越好。因为电流作用的时间越长,伤害越重。答案:(电源)《紧急救护法:2.2.1》

10.任何人进入生产现场(办公室、控制室、值班室和检修班组室除外),应正确佩戴________。答案:(安全帽)《变电安规:13.1.1》

五、简答题 共20题

1.电气设备按电压分为哪两种?它们的电压值如何界定?

2.一般电气安全应注意哪些事项?《变电安规:13.3》

3.工作班成员的责任有哪些?

4.电力安全工作规程中规定作业人员应具备的基本条件是什么?

篇7:新员工公司级安全试题

一、填空题(每空1分,共计45分)

1.我国安全生产的方针是;消防工作贯彻方针

2.企业职工安全生产的职责和义务是:必须严格执行,不违章作业,不违

反,不断提高安全生产意识,积极参加各种安全生产活动,爱护并正确使用机器设

备、工具、防护设施,保证

3.安全标志是为了确保安全,提醒操作人员注意的一种特殊标志。国家规定的安全色有红、蓝、黄、绿,其中红色表示,绿色表示

4.是企业安全生产管理制度的核心,其实质是“安全生产,人人有责”。

5.我公司的起重机械主要是桥式起重机、电动葫芦等。、、和的安全可靠是保证桥式起重机安全作业的重要环节。其发生的常见事故主要有、挤伤、绞辗、触电、倒塌等,许多重大事故多发生在机构和机构。

6.机动车辆在厂区干道行驶最高时速不超过,叉车在车间内行驶最高时速不超

过。且在启动、拐弯时应、亮指示灯。

7.压力容器必须定期到当地指定部门进行检验,其中钢制氧气瓶、溶解乙炔气瓶应至少

年检验一次;乙炔瓶属于溶解气瓶,使用、储存时严禁,以防丙酮流出,引起燃

烧爆炸。气瓶在运输、储存、使用的过程中,严禁剧烈振动、碰撞、敲击及坠落等。

8.人体是导体,当人体接触具有不同电位两点时,由于的作用,就会在人体内形

成电流。这种现象就是触电。一旦发生触电事故时,首先应将触电者电源,其次根据

伤害情况,采取或

进行急救。

9.“三违”是指、、。据统计80%-90%以上的事

故发生的直接原因是由于“三违”造成的。

10.三级安全教育是指、、。员工必须经三级安全教育合格

后方可上岗作业。

11.调查处理工伤、设备事故时,必须遵循原则,即事故原因分析不清不放过,不放过,不放过,不放过。

12.人的不安全行为主要包括违章违纪、无知、失误、安全意识淡薄、等行为。

13.对盛装过易燃易爆液体及毒性介质的压力容器、密闭容器及管道进行焊接作业时,焊接

前必须予以安全确认,必要时应利用、等进行气体置换或进行

水洗,避免火灾爆炸的发生。

14.公司在年9月通过ISO14001环境管理体系标准的认证,公司的环境方针承诺遵守、和持续改进;在年12月通过OHSAS18001职

业安全健康管理体系标准的认证,公司的职业安全健康方针承诺遵守职业安全健康法律法

规、、和持续改进。

15.ISO14001环境管理体系和OSHMS(OHSAS18001)职业安全健康管理体系文件是公司

环境管理和安全健康管理的纲领性文件,全体员工必须贯彻执行,其主要包

括、、等三个层次文件。

16.生产现场组长及员工每日要定期进行安全检查。其中,员工必须坚持“一班三查”,主要

指作业前检查,作业中检查,作业结

束后整理整顿工作现场,无特殊要求下班后应关闭设备设施电源或其它动力。

二、选择题(请在括号中填入正确答案序号。每题2分,共计30分)

1.根据安全理论进行系统科学地分析,事故的直接原因是()。

A.人的不安全行为,物的不安全状态 B.情绪不佳,技术不好 C.生产效益不好,无章可循 D.以上全部答案。

2.关于1:29:300海因里希事故法则的描述那些是正确的?()

A.要避免三角顶上的严重事故,必须严格控制三角底部的无伤害或轻微事故,杜绝违章违纪

现象。

B.任何事故的发生不具有偶然性,是系统性危害因素相互作用的结果。

C.事故导致的后果受偶然因素的影响,即造成轻微或无伤害的事故也可能造成严重的后果。

D.以上全部答案。

3.“三不伤害”活动是指:()

A.不伤害自己,不伤害家人,不伤害领导B.不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害C.不伤害身体、不伤害设备,不伤害工具

4.事故系统构成的四M要素是:()

A.人、机、环境、管理B.人、物、能量、信息C.职工、设备、工具、车间

5.安全检查的内容包括:()

A.查思想、查制度、查管理、查不安全隐患、查安全设施 B.查规章、查责任、查事故、查

管理 C.查领导、查规章、查责任、查事故

6.发生电气火灾时,应立即切断电源,可用等灭火器材灭火。灭火时,身体的任何部分及灭火器不得与电线、电气设备接触,以防发生触电。

A.干粉灭火器B.泡沫灭火器C.水

D.湿棉布等

7.在发生安全事故时,迅速拨打报警电话是:匪警——,火警——,交通事故——,急救——。()

A.110122120119B.110119122120C.110119120122D.119110122120

8.控制事故的三大对策是指()

A.控制三违B.安全技术、安全检测、安全设施C.安全技术、安全教育、安全管理

9.以下那些不符合ISO14001标准文件要求?()

A.公司内产生的垃圾要按有害与无害、可回收与不可回收分类存放在指定垃圾桶内,禁止混放、泄漏,油漆废桶及化工品废桶等要单独存放在指定地点,严禁化学品泄漏污染。

B.公司内产生的废油漆、废油、含油(油漆)抹布及木渣、油漆渣泥、废电池及灯管、废石棉材料等属于国家控制的危险废物,作业时必须按要求分类存放,并集中存放在垃圾场有害废品区。

C.全员要持续提高节能降耗意识,节约使用水、电、蒸汽及生产主辅材料,严禁随意浪费。

D.作业过程中一旦造成油品、油漆等化学品泄漏污染,现场作业人员要立即清理,保持环境卫生,清理结束后产生的废抹布及木渣等要放置在无害非金属垃圾桶(箱)内。

10.以下哪种行为违反有关的安全管理规定?()

A.工作前,对生产环境、使用的设备工具等进行安全状态的确认,在确保不存在危险隐患的情况下,方可进行操作。

B.起重机械作业前,要详细检查钢丝绳、吊钩、吊环、操作手柄按钮等,大小车运行时无明显抖动、走斜、打滑、啃轨现象。

C.焊接作业时,操作人员必须防止灼伤和火灾;作业结束后,应关闭焊机电源,将焊枪(钳)放在指定位置。

D.行车操作者要坚持物件紧固不牢不吊、安全装置不良不吊,超负荷不吊,斜拉物件不吊;行车操作完毕后,严禁摔扔操作手柄,要将吊钩及附属件移至作业岗位空间内;每天作业结束后,应关闭操作手柄电源开关,休息、就餐时所吊物件可停留在空中。

11.急救触电者,首先应立刻断开近处电源(拉闸、拔插销),如触电距电源开关处太远,要用()拉开触电者或挑开电线,切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护,以防止二次触电事故。

A.绝缘物B.手C.金属物

12.《劳动法》规定,从事()的劳动者必须经过专门培训并取得相应的作业资格。

A.露天作业B.水上作业C.特种作业

13.以下哪条不符合安全生产要求?()

A.涂装工艺涂装室及静电喷枪必须可靠接地,否则由于静电可引起火灾、爆炸。

B.电气设施使用、安装、管理不当可引起火灾。

C.油库必须可靠接地,否则由于雷击可引起火灾。

D.现场使用的工具如果电气部分发生故障,为了不影响生产,可自己修理或带着故障运行。

14.以下哪种情况属于人的不安全行为?由此造成的事故,操作者负有直接责任。()

A.机器设备运转时,进行加油、修理、调整、测量加工件、清扫等工作。B.下班时,使用的焊机、照明灯、行车等设备未关闭电源。C.安全意识不强,冒险操作;攀坐不安全位置;在吊物下作业、停留。D.操作带有旋转部件的设备时,作业者戴手套操作,工作服肥大,衣襟和袖口敞开; E.用压缩空气吹铁屑及灰尘;F以上全部答案。

15.以下哪种做法违反安全生产的有关规定?()

A.公司使用的乙炔、氧气、能源、二氧化碳、氩气、液化气瓶等保持着较大压力,属于危险

化学品。运输、储存、使用过程中严禁剧烈碰撞、冲击、坠落等,避免日光曝晒,否则容易爆炸。

B.电气、焊接、起重、压力容器、厂车驾驶等属于特种作业人员,须经当地劳动部门培训,考核合格后方可独立操作,并且每两年进行一次复审;严禁无证、有证不熟练及无关人员操作特种设备。

C.挖掘机、叉车除司机外,严禁搭乘其它人员;且启动车辆时,司机必须安全确认,在保证人员、设备、环境安全的情况下方可运行。

D.使用中的钢丝绳应无磨损、腐蚀、断股及变形,其磨损量要小于原直径的10%。

三、是非题(正确√,错误╳,每题1分,共计20分)

()1.《劳动法》规定:劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程,对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。

()2.根据生产与安全统一的原则,在企业安全生产管理中要落实“管生产必须管安全”的原则。

()3.《安全生产法》规定:生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;造成重大事故,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

()4.在公司油库、气站、危险品库、涂装场所及油品涂料使用场所周围十米严禁烟火,需要进行动火作业,必须执行动火许可书制度。

()5.氧气瓶阀不得沾有油脂,焊工不得用沾有油脂的工具、手套或油污工作服去接触其瓶阀或减压器等。

()6油漆涂料的主要成分为二甲苯,操作油漆涂料的职工必须正确佩戴防毒(尘)口罩或面具,否则长期接触极易患白血病等职业病;二甲苯的爆炸极限(体积)为1.1%—7.0%,闪点为25℃。根据其安全参数,涂装室内二甲苯浓度(体积)超过1.1%时,当温度达到25℃或遇明火时,即可引起爆炸燃烧。

()7.各部门在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候,应同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

()8.如果高压电气发生火灾,可用泡沫灭火器扑救,但不可用水扑救。

()9.火灾发生后,初始和发展阶段是扑救火灾的最有利的时机。此阶段灭火效果最好、最省人力、物力。

()10.公司起重机械作业时,操作者及指挥者应站在吊件侧位,正向移动;防止手柄碰碎及空中摆动,禁止硬拉蛮拽手柄及引线;作业结束后,吊钩及附属件禁止停留在通道上空,且应在作业岗位上空2-3米处。

()11.登高超过2米以上的高空作业时,禁止采用投掷物料或工具的操作方式,并系好安全带。

()12《中华人民共和国刑法》中包含了与安全生产有关的条款。对由于不服管理,违反规章制度,或

者强令工人违章冒险作业,因而发生重大伤亡事故或造成其它严重后果的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处三年以上七年以下有期徒刑。

()13.作业者拉合闸操作时,应侧身并脸部偏斜;关闭电源时,应先分闸再总闸,开启电源则反之,并及时关闭配电箱门;使用的设备严禁带电体裸漏;移动电气设备时应关闭电源,禁止硬拉蛮拽电线。

()14.吊钩的检查标准是表面无裂纹、破口,危险端面磨损量低于原端面高度的10%,吊钩损坏时,可

进行焊接。

()15.可燃气瓶(罐)发生火灾时,可用浸湿的衣物、抹布等捂盖灭火,并迅速关闭阀门,必要时,应用水对瓶体降温,扑救过程中,要防止气瓶(罐)爆炸。

()16.某化工厂职工高某在下班后,未按规定将使用的电气设备电源关闭,便离开车间,致使电气设备长时间通电造成重大火灾事故,高某的行为已构成了重大责任事故罪。

()17.由于人的不安全行为或违反大多数人都知道且遵守的不成文的安全常识,造成的重大伤亡事故是违法犯罪,也要追究直接责任者的刑事责任。

()18.发生中毒窒息事故时,应对中毒者实施抢救,但抢救必须采取一定的预防措施,如配备防毒面具、使用排风等。

()19.触电的方式可分为单相触电、两相触电、跨步电压触电;大部分触电事故多发生于单相触电。

()20 焊工作业过程中更换焊条时,手接触焊钳带电部分,而脚一旦和工件接触,可能发生触电事故,尤其在潮湿环境或未穿绝缘鞋的情况下。

四、简答题(共计5分)

1.安全确认制度的内容是什么?

2.某职工在挖掘机涂装场从事喷漆作业,工作过程是手持喷枪利用梯子登上挖掘机后进行喷漆作业,请根据作业步骤,分析人、环境、设备中可能或潜在哪些主要危害?并对应每一危害说明如何预防控制?(至少回答6个危害及预防措施)

五、请阐述在今后工作中,你将如何保障自身、他人及设备的安全,确实做到安全文明生产。(10分)

公司级安全教育考试题答案

一、填空:每空2分,共44分。

1.我国的安全生产方针是(安全第一)、(预防为主)。

2.《安全文化》的定义:安全文化是存在于单位和个人的种种(素质和态度)的总合。

3.新入厂人员必须经过(厂级)、(车间)、(班组)三级安全教育。

4.《中华人民共和国安全生产法》自(2002年11月1日起)起实行。

5.甲醇的分子式是(CH3OCH3),易溶于水、乙醚、乙醇、苯等,有毒,易损伤神经、视网膜。其爆炸极限(6—36.5%),空气中允许浓度为50mg/m3。

6.化工企业生产特点1)生产过程具有高度的连续性2)生产系统庞杂性

3)工艺参数严格,操作控制技术要求高4)生产中存在着多种化学危险物质

5)过程具有高度的连续性

7、《危险化学品安全管理条例》将危险化学品分为第1类 爆炸品

第2类 压缩气体和液化气体 ;第3类 易燃液体 ;第4类 易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品;第5类 氧化剂和有机过氧化物 ;第6类 有毒品 第7类 放射性物品第8类 腐蚀品

二、问答题(56分):

1、《安全生产法》规定的从业人员的权利和义务有哪些?(10分)

权利:(1)知情权:(2)建议权;(3)批评、检举、控告权;(4)拒绝权;(5)紧急避险权;

(6)工伤社会保险和获得赔偿权;(7)获得安全生产教育和培训权;(8)获得符合国家标准和行业标准劳动防护用品的权利。

义务:

(1)自律遵规义务;(2)自觉学习安全生产知识义务;(3)危险报告义务。

2、写出防火、防爆6条措施?(6分)

(1)尽量不使用或少使用可燃物

(2)生产设备及系统尽量密闭化

(3)采取通风防尘措施

(4)危险场所装监测报警仪器

(5)惰性气体保护

(6)对爆炸危险品的使用、储存、运输等要采取针对性的防范措施

3.安全生产方针:“安全第一,预防为主”。含义是:(10分)

所谓“安全第一”,就是在生产经营活动中,在处理保证安全与生产经营活动的关系上,要始终把安全放在首位,优先考虑从业人员和其他人员的人身安全,实行“安全优先”原则。在确保安全的前提下,努力实现生产经营的目标;

所谓“预防为主”,就是按照系统化、科学化的管理思想,按照事故发生的规律和特点,千方百计预防事故的发生,做到防患于未然,将事故消灭在萌芽状态。虽然人类在生产活动中还不可能完全杜绝事故的发生,但只要思想重视,预防措施得当,事故是可以大大减少的。

4.为什么要对新员工进行安全教育?(10分)

对员工进行安全教育是企业生存发展的需求

对员工进行安全教育是国家法律法规的要求

对员工进行安全教育是员工自我保护的需要

篇8:新公司应利用中移动现有资源

对于中国移动的互联网公司, 笔者认为, 在定位上, 应把握以下四个方面。

第一, 中国移动的互联网公司不应是一家纯粹的互联网公司, 而应该充分利用中国移动现有资源。从整体上来看, 中移动互联网公司难以同行业内的成熟公司相匹敌, 因此需要利用中国移动现有资源;另外, 对于未来可能诞生的一系列创新业务, 现有的资源也能够让其站在较高的起点。其中, 可以利用的资源包括产品进套餐销售, 利用实体渠道进行促销等。并且为了扶持互联网公司的成长, 中国移动应给予互联网公司一定的特权, 例如互联网公司可以被打造成为一个平台, 社会上的互联网公司若期望同中国移动进行合作, 则首先应同互联网公司合作, 由互联网公司再同集团公司、省公司签署整体合作协议。

第二, 中国移动的互联网公司应在竞争的情况下, 同集团公司或各省公司进行合作。例如集团公司或各省公司如果需要在套餐中包含一些增值业务, 则可以向中国移动自己的互联网公司采购, 也可以向社会公司采购, 双方确定相应的分成比例;而互联网公司若想将应用安装进集采的手机当中, 则需要同终端公司等进行协商, 确定结算的价格。

第三, 中国移动的互联网公司, 应在集约的基础上, 重点实现业务创新、运营、营销与合作职能。从整个互联网领域来看, 创新是生存的根本, 运营、营销与合作等工作的集约是关键, 因此中国移动成立互联网公司后, 也同样需要承担这一系列职能。

篇9:移动公司新员工培训考试题

那么,当你面对诸多的服务功能,发现自己突然陷入选择性障碍;或是当你精挑细选后选择到适合自己的服务,却发现不知如何订购时,你该怎么办?

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篇10:新员工公司级入职考试

一、填空题

1公司的全称是晶澳太阳能科技有限公司,英JASolar.2、公司车间名称:制绒、超静、刻蚀-pecvo、印刷、包装

3、公司的产品:多晶太阳能电池片、扬州主要产品:电池片

4、公司的考勤周:当月26日——25日。公司的发薪日每月8日——10日。

5、旷工一天扣除当日3倍基本工资。当年累计旷工5天,或连续旷工3天辞退。

6、晚婚是指男性25周以上,女性23周以上且中国国籍的。

7、正式员工离职需提前1个月,试用期或实习期需提前3天,领取离职申请表。

8、入职时间不满30天离职的不计算出勤工资。

9、生活区域禁烟令包括:禁止在宿舍抽烟,禁止引诱他人在宿舍抽烟。

10、所有住宿员工不得留他人住宿。进厂区门出示厂牌。宿舍内不许存放违禁物品。

11、公司规定新入职员工领取工资卡时必须本人且带身份证。

12、完善考勤制度,规定上下班打卡。13、14、宿舍管理规定自觉遵守规定,爱护公物,不得在墙上乱钉乱写乱画,损坏浪费公共财物。不得私自乱拉乱接电线,不得使用大功率电器。

15、ic卡功能:吃饭、门禁、上下班打卡

16、新入职员工旷工离职对公司造成的损失,旷工者应赔偿。公司将以旷工者未结算的工资支付。

二、问答题:

1、请描述进入车间标准穿戴事项?

答:进入车间入口前在大门口外跺两脚,尽量将灰尘跺掉,然后在红地毯处脱鞋进入换鞋区域,提前进入更衣室,把鞋放入鞋架,打开自己的衣柜,穿工作服提着工作鞋出更衣室,在地毯处穿鞋。

2、宿舍管理规定:

自觉遵守规定,爱护公物,不得在墙上乱钉乱写乱画,损坏浪费公共财物。不得私自乱拉乱接电线,不得使用大功率电器。所有住宿员工不得留他人住宿,宿舍内不许存放违禁物品。

3、五险一金内容:养老保险、医疗、生育、失业、工伤。住房公积金。

4、体检费用什么时间报销:入职满一个月。

三、选择题:

1、存储危险化学品的仓库配备有专业知识的技术人员,仓库场所应设专人管理,管理人员必须配备可靠的劳动防护用品。

2、在交接班时,如果设备发生故障应由交班人员为主处理故障,接班人员配合。

3、氢氟酸属于腐食品化学品。4发生危险化学品事故后应该向上风方向疏散 5特气泄漏不是超净车间的危险源 6生产部的生产计划单有谁制定,信息系统 7氧气属于自然气体 8公司奖励分、嘉奖 9奖惩分为:口头警告 10,事假每年不超过14天

四、填空题

1、工作期间严禁串岗,吸烟,聊天,睡觉。

2、请假类别:产假、婚假、事假、病假、长假。

3、超静车间的工作服是连体服是为了保证车间的清洁度。

4、公司常用的化学药品:硫酸、硝酸、酒精、氯化氢。

5、自给式呼吸气体是纯净的压缩气体。

6、印刷车间使用的两种浆料:银浆、铝浆。

7、自给式呼吸器的气瓶压力达到5+0.5pa.8、工作期间吸烟使用吸烟证、在吸烟区。

五、问答题

1、交通工伤事故的认定条件:在上下班期间非本人主要责任交通事故伤害的。

2、交接班的流程:需要交接那些项目?

答:交班人员要对接班人员负责,要交接安全、交接记录、工具、车间卫生、设备运行状态。

3、近更衣室的步骤和规定:进入车间入口前在大门口外跺两脚,尽量将灰尘跺掉,然后在红地毯处脱鞋进入换鞋区域,提前进入更衣室,把鞋放入鞋架,打开自己的衣柜,穿工作服提着工作鞋出更衣室,在地毯处穿鞋。

规定:更衣室内禁止穿鞋乱丢垃圾;禁止睡觉和吃东西;禁止抽烟;禁止无钥匙情况下损坏衣柜;禁止将鞋放置柜顶;禁止偷窃。

4、皮肤接触hf的急救措施:先用大量清水冲洗,在最短的时间内用六氟灵倒在接触到hf皮肤上。

5怎么通过风淋:1当风淋室无人时可以直接拉门进入,吹风结束后出风琳并随手关门。2当有人时,等风淋室人出去关门后方可进入。3当进入风淋室人少时一定要走动尽量全部吹到。4一次不超6人同时风淋。5禁止在风淋间红色区域,总之进出风淋间要随手关门,并站在风淋口出吹风。6当经过风淋室的人多时,5——6车间一次,7、8、9、10一次最多不超9人。6、1必须戴口罩2防止酸腐蚀3禁止通行

7、生产多晶时分为四个工段,作用是什么?1超静:制绒接片超静清洗烘干装舟高温扩散卸舟测电阻。2K+P:接片刻蚀测PAN值装片清洗烘干装舟卸舟。3印刷:接片、背电极、印刷烘干、背场印刷和烘干正

4包装:分拣封口装箱

8、按照请病假的天数(3天以下、3天以上)需要什么证明?3天以下:请病假需要在上班前和有关主管说明,在工作日内补填请假条,病假1——2天,需要提供区级以上的证明,3天以上(含)需要提供以上实际证明包括:病例收据,缺一不可,如无视为事假。

六、填空题:

1、安全生产方针:安全生产,预防为主,综合治理。

2、公司的EHS方针:文明健康文明生产,寻求员工满意,节能降耗保护环境持续发展。

3、公司活动涉及的污染种类:水污染、噪声污染、固体废弃物、大气污染

4、三不伤害:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害

5、目前法定职业病有132种,引发职业病需要现场存在职业病危害因素。

6、PPE是指:个人防护用品,现场配发的活性炭口罩、PVC手套属于一般防护用品,现场配发的:安全眼镜、防砸鞋、防酸鞋、防护鞋属于特殊防护用品。

7、公司安排员工入职后,一年组织一次在岗体检

8、三氯氧磷属于:剧毒,遇水分解成氯化氢。

9、公司使用的氢氟酸最有效的解毒剂是:三氯灵

篇11:移动公司笔试题

开门见山高人指点移动公司笔试的几道题目,

1,一个董事会有10个人,近视6个,50岁以上7个,大学生8个,结婚的`9个,男性10个,如果满足条件的最多有6个,那么最少有几个?

2,一个容器装豆子,每秒装入的豆子是前一秒的翻倍,1分钟后能装满,问装满容器的1/8,用多少时间?

3,面积相同的正五边形、正方形、圆、正三角形,周长最大和最小的分别是?

4,有26个小球!其中一个球比其他球稍微重一点,给一个天平,只有三次机会,问怎么样将这个小球找出来,

篇12:移动公司新员工培训考试题

篇)

第一篇:移动公司员工个人年终总结

各位领导:

本人于*年*月*日交流到*******公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间,我主要负责*****的维护,支撑集团公司市场前端营销,负责领导交办的软课题的评审,对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中,我严格履行个

人岗位职责,认真学习,努力工作,较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。

一、2016年工作小结

做好《*****》文档维护工作

随着***对移动业务的承接,给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下,计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为:在地域层面,传统的以省为基本单位的计费格局,随着移动业务漫游场景的出现和丰富,正在悄然发生变化,省与省之间,省与总部之间的联系得到了前所未有的加强,计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面,传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态,随着增值业务的井喷式出现,而呈现三足鼎立的态势,由此对计费的实时性,结算的多样性,融合的灵活性以及客户感知,财务分摊等都提出全新的要求。

值此时机,总部启动了*****的编

写工程。***是在继承*****优点的基础上,对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在*****中,模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面,以计费网络化、系统产品化为基础,重点关注协议、网元以及各项能力的形成,目的是打造一个功能强大,结构灵活,响应迅速,全网联动的计费能力体系。

在该工程中,我主要负责*****的文档维护,我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合,吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整,通过此项工作,使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解,为自己今后的工作打下了坚实的基础。

完成软课题评审工作

软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备

工作。它的目的是形成技术和能力储备,以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证,因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质,既要有对现实场景的深刻了解,也要有对未来方向的充分把握。总之,这是一项全新的,具有很大挑战性的工作。

在接受这项工作之初,我感到比较吃力,因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的,但是在困难面前,我没有退缩,通过积极与软课题编写人员的沟通,了解了软课题的研究动机和研究的具体内容,认真阅读软课题的各种文档,结合自己在工作中的实际经验,形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与交流,对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作,终于形成了最终的定稿文件。在总部举行的软课题评审会上,我所负责的****、*****、******和*****四个

软课题顺利的通过了评审。

积极主动做好营销支撑工作

随着移动业务的承接,****面临着更多的机遇和挑战。为了确保移动市场份额,实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品,给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的最大特点就是必须站在全国的角度去思考问题,必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异,在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中,必须统筹考虑,综合权衡,才能形成最终的具备可落地性的方案。

经过短暂的磨合,在领导和同事们的帮助下,我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法,具备了独立完成营销支撑工作的能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高,计费实现有较大的难度。在工作中,我一方面认真领会家庭

篇13:移动公司新员工培训考试题

近日,美国卫讯公司(ViaSat Inc.)已经签署了4份新合同,从而使其全球卫星移动网络Ku波段总容量增加了60%以上。据悉,卫讯公司此次投资增加带宽,将预留给政府部门、通用航空业务发展,以及对移动卫星通信需求高数据率的客户,以便满足它们日益增长的移动卫星语音、数据和视频等通信需求。

“卫讯公司此次扩展Ku波段容量,主要是针对全球关键性区域的覆盖。”ViaSat全球移动宽带总经理兼副总裁Paul Baca说,“这次Ku波段容量的增加将使卫星宽带性能大大提高,并且为卫讯公司开发卫星通信新业务计划提供了强有力的基础。”最近,由于卫讯公司交付了第500个VR-12卫星终端,使其在全球航空卫星通信市场中的业务显著持续增长。VR-12卫星终端这个超小型的孔径系统,已经成为在通用航空和政府部门中的卫星移动通信市场颇受欢迎的终端,也是实现飞机中“空中办公”商务应用和航路指挥控制以及军方客户ISR业务的主要技术推动者。

篇14:公司新员工入职培训面面观

如果说招聘是企业吸收新鲜血液的重要起点,那么新员工入职培训就是一个新员工适应组织环境和找准职业定位的开始。企业通过开展新员工培训传递核心的价值观、行为准则和行为方式,帮助新员工度过“过渡震荡期”,使其更好适应组织的行为目标和工作方式,并为其在企业更好地开展工作打下坚实的基础。

在一项针对企业培训状况的调查表明, 在我国十多个行业的近百家企业中, 有17%的企业只为员工提供最简单的入职培训, 61%的员工对入职培训不满意。大多数企业已经意识到新员工入职培训的必要性,但具体的实施效果往往与预期有相当大的差距。但也有很多企业的新员工入职培训走在了同行的前列。

别具特色的康佳学院

改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业康佳集团在中国可谓家喻户晓,该公司的新员工入职培训也别具特色。

新员工的入职培训一直是集团培训体系中的重点, 公司还专门成立了康佳学院来规划和组织。康佳新员工入职培训的最大特色是能够针对不同类型和层次的新员工制订出不同的新员工培训方案,培训内容和重点都会有所区别。依据学历、工作岗位和工作经验的不同, 将新员工分成一线员工、有经验的专业技术人员和应届毕业生三种类型, 不同的类型培训内容和培训重点也各有不同。针对大学毕业生的入职培训,特别安排了历届校友的座谈、与公司各部门负责人讨论和野外拓展郊游等活动。俗语说“百遍指导不如一次实践有效”,在刚开始工作的时候, 康佳采取导师制,由公司的老员工指导新员工在生产线的各岗位轮流实习和学习,老员工起到了榜样和引导新员工实践的作用。

康佳学院大学生的入职培训一般持续六天,培训内容由三部分组成:首先是组建团队创造机会让新员工互相熟悉和了解,并通过举行庄严的入职仪式让新员工感受到成为康佳人的自豪。其次才是开展具体的培训内容,包括公司各部门及产品生产线的参观,由集团员工企业文化中心和发展中心向新员工介绍康佳的人事福利制度、发展历史、组织架构和发展规划等内容。此外,还包括通信及电视的开发管理、营销管理、安全教育和岗位礼仪及公司礼节教育等课程。通过这些培训来激发作为康佳人的自豪感与使命感。最后就是室外的极限能力挑战和野外郊游等团队活动。除了每年一次的大学生入职培训,康佳学院对不定期招聘的新员工采取报到教育的培训方式。新员工在办理入职手续之前, 必须经过康佳学院指派专人进行的三个小时左右的单独培训。如果新员工人数达到了康佳学院规定的培训人数后, 才会针对新员工的类型组织实施新员工的入职培训。

康佳学院通过多年的培训组织的实践经验,设计出一套行之有效的新员工入职培训方案,使新员工通过康佳学院的系统培训, 能够迅速转变成为具有康佳企业文化特色的职场新人, 完善的培训体系为企业的发展作出了应有的贡献。

注重多样化培训的花旗集团

作为资产规模最大和业务最广泛的世界大型金融服务机构,在新员工的培训方面,花旗集团同样是企业中的佼佼者。

花旗在中国的培训基地主要在上海。从精选全球顶尖的管理学院的资深培训师,到细心设计的各式各样的培训课程,体现的都是以更好的满足员工职业发展需要和客户的需求。包括网上培训课程的展开和网上学习资格证书的认证,都远远领先于世界其他大公司的培训管理水平。如果是花旗高层次管理人才的候选人或者优秀员工,还有机会到花旗集团在菲律宾的亚太区金融管理学院和美国总部的高层管理人员培训中心接受海外培训,学习最先进的金融理念,提高跨文化工作的能力。这项被称为人才库的计划为花旗培养国际化的金融人才和管理人才开创了成功的先例。在大学生新员工培训方面,除了常规的让员工熟悉工作环境和内容的员工引导以外,一般还要参加两项培训。第一项是为期三天左右的以提高客户满意度为主要内容的质量管理培训。第二项是部门之间的轮训和轮岗。在这几个月的实践中,新员工将会了解银行的业务运行情况,能尽快实现从学生到职场人的转变。

广为流行的管理培训生计划

管理培训生是企业从长远发展的角度出发,通过选拔具有发展潜力的大学生自主培养中高层管理人员的人才储备计划。在进入公司的初期先不定岗,在不同的部门和工作岗位轮流实习和接受业务培训后,在根据胜任的工作和职业发展的需要确定确切的岗位,为日后成为公司的中高层管理者做好充分的准备。

拜耳中国就曾与北大光华管理学院签署高级人才储备计划协议,通过定向培养MBA学生完成北大和法国高等经济学院的双学位从而为他们制订了完善的拜耳国内外培训计划。此外,百威英博的全球管理培训生项目也颇为引人关注。整个培训生项目历时三年,包括两周的项目全球项目介绍、四个月的实习适应期、一个月的总部培训和两年左右的在岗培训。在管理培训生接受培训的过程中, 新员工是信息的积极索取者和工作的主导者,并非只是被动地接受安排和培训。

和管理培训生计划同时并行的还有实习生计划。为了避免校园招聘高峰时期的人才争夺战,提前将优秀的大学毕业生收纳进企业的人才库,在校园招聘开始前的暑假中,准毕业生可以通过努力获得进入心仪企业的实习机会,既能在实习中接受锻炼和在岗培训,也能成为校园招聘开始正式录用时优先考虑的备选人才。包括欧莱雅暑期实习生计划和IBM的蓝色之路实习生计划等都是大家耳熟能详的。

新员工入职培训:你准备好了吗?

关于员工入职培训的重要性,中国人民大学劳动人事学院院长曾湘泉教授曾表示,职业培训和发展正在逐渐成为员工敬业度的首要推动因素。尤其是中国的大学生缺乏明确的培养标准,但是发达国家的大学一般都有诸如自尊、成就动机等完善的就业能力标准。所以企业必须坚持注重自身培养人才的机制,与人才的引进相结合。那么如何才能使新员工快速融入到新的环境中并在短时间内成为合格的员工呢?

培训系统的构建四部曲

第一部:做好培训需求分析。

这是整个新员工培训工作开展的出发点和重要依据,直接决定了培训效果的有效与否。对于新员工而言,很难实施绩效差距的比较,只能综合考虑企业的发展战略、新员工素质模型和所有接受培训的新员工的知识技能水平现状等这几个因素。更为完善的培训需求还应该结合新员工自身的能力开发计划和职业生涯规划。

第二部:培训计划的制定。

做好计划是新员工培训成功的基本保证。培训计划也是整个培训过程开展的源头。

明确培训目标

新员工培训目标就是增进员工对企业的了解和企业文化的认同。还要帮助新员工熟悉岗位职责和工作环境,掌握基本的职业技能。

全方位覆盖的培训内容

首先是公司基本情况和规定的培训。主要是公司和组织的发展历史及业务的介绍,包括薪酬福利制度、人事奖惩制度和考勤、年休假管理制度等在内的管理规章制度。熟悉公司的工作环境和同事也是新员工培训的重要内容,这样可以很快消除新员工对环境的陌生感,有利于以后工作的开展。随着近年来职业安全教育的加强,工作场所的健康与安全培训也应该引起各大公司的重视。公司有关健康安全的政策、工伤事故的预防和处理,健康知识的普及和应对危机事件的措施等都可以包括在内。公司基本情况培训的目的是帮助新员工全面准确地认识企业和工作,找准自己在企业中的定位。

其次是职业技能的培训。刚毕业的大学生由于缺乏足够的工作经验,又面临着从学生到职场人士的转化,通过职业技能培训可以帮助其顺利完成角色的转换,并且提升相应的职业能力。职业培训的内容主要包括社交礼仪、人际关系协调和管理、高效的工作方法和与人有效沟通的方法等内容。技能培训主要是针对员工所在部门和工作岗位来进行的培训,包括轮岗培训、导师制和新员工带老员工等都取得了不错的效果。

灵活选择培训方式

新员工培训目标的多样性决定了培训形式也要灵活选择。传统的培训方法包括举办讲座、集中讲授、案例研究、角色扮演、情景模拟、商业游戏和行动学习等。在为培训内容选择合适的培训方法之前,要对各种培训方法的优缺点进行衡量比较分析。首先是考虑开展新员工培训所产生的预期效果和主要目的。其次是培训方法对培训成果转化的可能性和有利程度。最后还要受到管理费用和培训资金费用的制约。例如引进新的培训开发技术虽然有很好的培训效果,但是高昂的研发费用是否值得投入还需要慎重考虑。

第三部:有效地组织和实施培训活动。

培训时间的安排,培训课程、培训教材和培训师资的开发和管理是最重要的准备工作之一。培训管理者还应该制定好员工信息表来建立员工培训档案以及对培训场地的布置情况和设施的使用情况进行检查。国内的知名企业华为就发展出自己比较成熟的新员工培训课程。比如有自己的培训机构专门编写的培训教材,主要有《华为新员工文化培训专题教材》《优秀的客户经理模型》以及其他有关华为的产品和技术的各类培训资料。

第四部:培训效果的评估。

新员工培训效果的评估是培训活动的最后环节,它既是对整个培训活动的实施效果的评价与总结,又为以后的员工培训确定培训需求提供了重要的信息。如果新员工和企业都想从新员工培训中获益,企业和员工都应当充分重视培训效果的评估和培训成果的转化。目前被很多企业所采用的培训效果评估的方法是美国人力资源管理专家柯克帕狄克提出的从反映层、学习层、行为层、结果层四个层面来对培训进行评估的模型。在评估的第一层面主要是收集新员工的意见反馈,了解参加培训的新员工对培训活动的主观感受、满意度和建议。在评估的第二层面——学习层面可以通过培训之后的考试和绩效考核来确定新员工在知识、技能和行为方式等方面的变化。第三个层面是行为层面,主要考察新员接受入职培训之后在工作中是否用到了在培训中传授的知识技能。而最后一个结果层面的评估则需要考察新员工实际的工作绩效改善情况,并分析与企业的培训活动之间的相关性。

结 语

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