创建文明单位标兵工作小结

创建文明单位标兵工作小结（精选8篇）

篇1：创建文明单位标兵工作小结

个人参与创建文明单位标兵工作小结

自5月21日创建文明单位标兵工作小组成立，到8月24日专家考评检查验收结束，已历经三个多月时间。回顾这段期间的创建工作，在领导的关心下，在创建小组成员的帮助下，本人注重学习，扎实工作，较为顺利完成了各阶段领导交办的各项创建任务，个人业务素质和能力也得到一定提升。现将个人创建活动情况小结如下：

一、深化认识，从思想上切实增强做好创建工作的紧迫性和重要性

按照市文明办的要求，我局召开了创建工作动员会议，并将我确定为创建迎检工作小组成员。我认为这是领导对我的关心，同时也是我个人一次难得的学习和锻炼机会。为此，我仔细研读了创建相关的文件材料，极大提升了个人对创建活动重要性和紧迫性的认识程度。另外，按照工作的安排，我认真参加了国税局和供电公司两家单位的现场学习交流，有效增强了处理电子台帐和纸质台帐等业务能力，也进一步明确了创建工作的努力方向和工作重点，为顺利完成创建工作打下良好的业务基础。

二、从行动上扎实完成各项创建工作任务

根据创建工作要求，我被分在了纸质档案组。面对时间短、任务重、工作量大的情况，我按照攀主任指示精神，与 1

小组成员一道，明确工作要求，理清工作思路，细化工作方法，有序推进了基础台账的整理归并工作。为了使台帐资料内容更加充实，我们把2007到2009年档案资料共5000多份文件全部复印。在复印的过程中，我们为了使工作进度加快，几个人轮流进行，坚持做到“人歇机不歇”。由于辐射作用每个人身体都不同程度的出现不良反映，但大家都能克服身体不适，继续参与到复印工作中去。创建工作小组虽是临时成立的机构，小组成员有的之前并不熟悉，但通过创建活动，大家彼此增进了解，增强了团队意识。

分类归档、集中成册是创建工作的重要内容。台帐资料全部复印好之后，在主任的带领下，我们按创建标准分为七大类，将所有5000多份材料按年度分发归并到相应类别，最后集中整理，标号注明。对于台账目录的编制，我们坚持效率与质量并重的原则，认真输入、校对文件目录，确保语言通顺、措词正确。整个台账目录的编制过程中，“加班是一种常态”已成为创建工作的生动写照。大家都能克服家庭原因，发挥不怕苦、不怕累的工作精神，毫无怨言的投入到工作中去。往往是到了下班时间，由于既定的工作目标还没完成，都会主动留下来加班，从而形成了你追我赶的良好工作氛围，也使台帐目录有了一个质的飞跃。经过两个月的努力，大家共整理纸质台帐253盒，装订成册268本。装订出来的台帐不仅包装精致到位，而且内涵丰富全面，在专家组

考评验收过程中得到充分肯定，并已经成为其他创建单位参观学习的楷模。

在整个创建过程中，我们时刻铭记秘书长的讲话精神“人无我有、人有我优、人优我特”这句话，这也是我们高质量完成台帐资料整理工作的重要原因。在今后的工作中，我一定继续发扬创建工作精神，使工作激情永不退却。

篇2：创建文明单位标兵工作小结

创建省级文明单位标兵工作总结

文章标题：创建省级文明单位标兵工作总结

今年上半年，我局创建文明单位工作在市、区文明办的正确领导和重视关怀下，坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中、五中全会精神为指导，紧扣市、区文明办的工作部署和创建省级文明单位标兵的奋斗目标，围绕“依法治税，兴税强市”战略，按照打造“和谐地税、诚信地税、数字地税、阳光地税”目标，坚持“道德立局、素质建局、治税强局、科技兴局”和“两手抓、两手都要硬”的方针，强化加快发展、改革创新、细节决定成败和税收精细化管理理念，在税收信息化、税收管理精细化和干部教育培训上实施了重点突破，文明单位创建活动的开展，有力地促进了各项工作任务的圆满完成。我们的主要做法是：

一、加强领导，狠抓落实，努力创建文明行业

今年年初，市局党组在全市地税工作会上明确提出：“举全市地税之力，聚全市地税之心，力争今年把全系统建成市级以上文明行业和把市局机关建成省级文明单位标兵”的目标，并提出了“创文明行业、带一流队伍、建诚信地税、促税收发展”的创建工作思路。围绕创建目标，全局上下心往一处想，劲往一处使，切实加强领导，精心组织，狠抓落实，保证了创建工作的顺利进行。

精神文明建设是税收工作的重要组成部分，是完成各项税收工作的有力保障。市局党组从强化领导抓创建着手，领导带头，高标准、严要求，按照先进领导班子的条件抓落实。因此，市局党组对精神文明建设工作高度重视，列入党组工作的议事日程，对精神文明建设领导小组人员及时调整充实，“一把手”对精神文明和物质文明“两手抓”负总责，主管领导亲自抓、市局科室配合抓、市局办公室具体抓。局领导班子既抓任务也抓队伍，既管业务也管思想。工青妇紧密配合，各部门协调运作，办公室具体实施，形成了齐抓共管的格局。按照《xx市地税局精神文明建设规划》，切实把精神文明建设工作纳入重要议事日程，融合于税收业务工作之中，适时提出各个时期的工作重点和主要任务，将精神文明建设的资金列入预算，每年从业务经费中拿出一部分用于精神文明建设。市局投入资金50万元建起了图书室、健身房、荣誉室，购置文体活动用品，引导职工开展积极向上的文化娱乐活动，使精神文明建设工作做到了“四有五同”，即：有总体规划，有实施方案，有保障措施，有考核评价的客观标准和尺度，与其他工作同规划、同部署、同投入、同落实、同检查。并把精神文明工作的成效作为考核领导班子及其成员的重要依据，落实到创建工作、队伍建设、廉政建设责任制中，用坚强、团结的班子确保了“一岗两责”的落实，从而克服了“一手硬，一手软”的现象。在具体创建工作中，实行精神文明创建的动态管理，将精神文明建设列入目标管理考核内容，从而形成一级抓一级、逐级负责的局面，促进了创建活动的深入开展。同时，我局制定了《xx市地税局精神文明建设规划》、《xx地税系统文明单位管理办法》，明确了创建目标、创建内容、保障措施、激励监督机制，使创建工作步入了规范化、制度化轨道。

在创建活动中，市局从机关到基层，从领导到干部，从党员到群众，兴起了创建文明行业、文明单位的热潮，形成了上下联动、全员参与的热烈氛围，创建动员会、创建知识竞赛、创建演讲、专题讲座等开展得有声有色，深入人心。税务信息、税务简报、宣传专栏、创建工作网页等载体全面反映了创建工作的目的、措施和动态。同时，市局在新闻媒体上大力宣传报道全系统两个文明建设的成效及经验，达到了鼓舞人心，激励土气，促进工作的效果。上半年，全市地税系统累计组织各项收入65,807万元，同比增收7,056万元，增长12。其中：入库地方工商税收31，274万元，占计划55,000万元的56.86，同比增收6，230万元，增长24.88；入库社保费及各项基金32，043万元，入库教育费附加2，491万元。

二、以人为本，提高素质，切实加强队伍建设 坚持以人为本，全面提高干部队伍的文明素质，是做好新时期地税工作的保证，也是创建工作的目的。为此，市局在创建活动中，紧密结合新形势下干部队伍的素质现状，狠抓人的培养，着力提高队伍的思想道德素质、科学文化素质和业务技能，努力建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的地税干部队伍。

加强领导班子建设，推进民主决策、管理和监督进程。我们把加强各级领导班子建设作为推进地税事业发展的头等大事来抓，切实加强对各级领导班子、领导干部的严格要求、严格管理、严格监督，真正把“三个代表”的重要思想落实到领导班子的思想建设、坚持民主集中制、加强领导干部的监督管理等方面，把各级领导班子建设成为坚强的战斗堡垒。坚持“集体领导，民主决策，个别酝酿，会议决定”的议事规则，进一步提高了领导班子成员对民主集中制的重要性的认识，建立健全了民主集中制的各项制度，特别是完善了集体领导与

个人分工负责相结合的制度，形成了民主、科学的决策机制，提高了领导班子决策的制度化、民主化、科学化水平。同时市局认真贯彻落实重大事项集体议事制度，凡是重大决策、重点工作、重要财务支出和干部任免等，一律由党组集体研究决定。市局还大力推行了政府采购和集中招标制度，凡是基建、车辆、计算机耗材等的购买，一律参加市局的招标采购，对汽车维修、燃油等一律实行招标定点。

加强理论学习，提高政治素质。市局党组先后下发通知，要求全系统深入学习邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等重要思想，不断完善理论学习制度，加强领导，精心组织，确保理论学习落到实处，学出实效。全系统结合开展社会主义荣辱观教育，紧密联系实际，并提出了三个结合：一是与做好“依法治税、从严治队、科技加管理”三篇文章结合起来，二是与创新和发展xx地税事业结合起来，三是与扎实做好本职工作结合起来，在深入人心、开拓创新和务求实效上狠下功夫。在理论学习中，不断创新学习方法，坚持把自学与集中辅导结合，中心组学习与经验交流结合，研读原著与专题讲座结合，还通过市局领导下基层宣讲和理论学习督导组的形式，带动和指导基层抓好学习。学习中，我们始终以县局级以上领导干部为重点，坚持举办领导干部理论学习班，邀请专家授课，增强理论学习效果。通过学习，统一了思想，提高了认识，强化了领导干部的政治意识、大局意识、责任意识，增强了正确贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性。

加强道德教育，提高思想素质。市局把创建活动与学习贯彻《公民道德建设实施纲要》结合起来，并贯穿于各项精神文明建设活动之中。全局系统深入进行了“弘扬地税精神、塑造xx地税人”，“崇尚文明”、“八荣八耻”等教育，大力弘扬“二十字”基本道德规范，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定理想信念，自觉把爱国之情转化为为国聚财、无私奉献之行。深入进行警示教育、法制教育，认真开展“参加革命为什么、当官做什么、身后留什么”和“人该怎么做、权该怎么用、法该怎么执”等大讨论，重点整治了“吃、拿、卡、要”等不正之风和“门难进、脸难看、事难办”等衙门作风，规范了执法行为，强化了服务意识。今年在道德教育上，重点开展了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，以此激发大家爱祖国、爱人民、爱家园、爱岗位、爱生命，通过学习教育，已收到明显实效。6月13日13时20分，周佛路（周至——佛坪)发生一起特大交通事故，载着30余人的中巴车坠入19米深的崖底，路经此处上西安解缴西汉高速公路税款的城固县地税征收分局副局长陈志坚、税务干部刘兴友同志正好经过此处，发现前方发生车祸，他们立即下车报警，并实施有效营救，避免了事故的扩大，谱写了一曲救死扶伤、助人为乐的赞歌，用实际行动弘扬了“八荣八耻”的社会主义荣辱观，受到了过往群众和救治伤员的好评，他们收税途中救死扶伤的事迹已在《西安晚报》刊登。省局领导得知他们见义勇为的事迹后非常重视，作出重要批示，要求全系统认真挖掘先进事迹，广泛弘扬宣传。我们已经做出了号召全市地税干部职工向陈志坚等人学习的决定，一个向先进典型学习的热潮正在全市地税系统广为兴起。

加强业务培训，提高文化素质。我们把提升队伍素质作为“第二税源”认真培育，以建立一支“人心齐、人气旺、人情真”的干部队伍为目标，提出了教育培训经费比上年增长20％以上的硬性要求，制定了加强税干大教育大培训方案，逐步构建干部激励与自励相结合的机制，今年市局提出了将干部教育培训作为工作的重点进行突破。一是做好业务技能培训，确定了“五统一”的培训方案。即统一规划、统一教材、统一师资、统一组织实施、统一考试考核。走出去学、请进来教、岗位上练，综合运用行政的、经济的手段，提高干部业务技能，使税干从“要我学”向“我要学”转变，从“应知应会”的一般性要求向“须知须会”刚性要求转变。去年以来，市局投入200多万元，举办培训班70余期，培训税干2，200多人次，突出抓好新征管软件、执法责任制软件、办公自动化、计算机应用等级认证、税政、基金、税务稽查等专业培训和全系统科级领导干部走出去赴扬州税务学院接受培训和股所长赴长沙税院的培训，以及税收管理员、办税服务厅人员师资培训班等培训活动。同时，在实施了“走出去”战略后，再实行“请进来”的方式激活干部教育的模式。6月26日至30日，我们聘请了国家税务总局扬州税院的曹福来、叶美萍教授来xx，集中了全市800余名税务干部在市政府礼堂听大课，收到了良好效果。在此基础上市局出台奖励政策，积极支持、鼓励税干参加注册税务师、注册会计师、注册评估师、律师和计算机等级资格考试。全市地税系统还以X Y Z系列教材为主要内容，开展了每月一税、每周一题的教育培训活动。各单位组织开展了计算机一、二级培训班，一级培训已于去年9月底完成，截止5月18日，全市地税系统计算机应用能力省二级培训考试工作已全面结束，共有1，100人顺利通过考试，成绩合格，取得了省二级计算机应用能力等级证书，为秦税工程的全面启动提供了坚实的人才保障。7月13日，我们还将在全市开展“十名尖子、百名能手、千人业务竞赛”的半年全员业务考试活动。二是加强学习教育，为每位税干统一发放专用政治、业务、廉政教育日和会议笔记本，每月制定详细的学习计划，定期检查。三是从建立“学习型、创新型、落实型、廉洁型、服务型”机关入手，把干部学习制度化、工作化、规范化和经常化。制定了党组学习计划，确定月份集中学习内容和自学内容，提出研讨课题，坚持做到“七有”，即有学习制度、有学习计划、有时间保证、有学习研讨、有学习论文、有心得体会、有个人学习笔记。四是重新修订了机关学习制度，做到每月一计划，使机关同志对学习时间、学习内容、讨论思考题等心中有数，提前准备。同时严格学习成果的考核，规定每人每年政治学习笔记不得少于10,000字，业务学习笔记不得少于5,000字，使学习成果有了具体的控制和检验标准。五是是全员学习，市局机关从党组书记到一般同志，只要不是生病住院或出差在外，一律不得请假。六是保证学习时间，每周一早上政治业务学习或廉政教育学习、周五下午业务学习雷打不动，并保证学习效果，定期组织学习心得和体会交流。

加强行风建设，树立地税新形象。我们按照“行风建设无小事”的思路，做到“领导抓、抓领导、反复抓、长期抓”，从一言一行、一举一动对干部进行潜移默化的教育，力图达到“千人如一人，一人如千人”。出台了《xx市地税系统税务机关及其工作人员关于优化发展环境加强行风建设的24项服务承诺》制，在抓行风上先从容易做起的着装、卫生习惯、上下班纪律抓起，然后再抓好工作态度、工作效率、工作作风等深层次问题，使干部逐步适应要求。与此同时，认真纠正损害纳税人利益及破坏地税形象的行为，坚持不定期暗访，对发现的着装不规范、对待纳税人态度粗暴等问题进行了严肃认真的纠正和处理，先后对6个县区局的35个税务所进行了突击暗访，对存在的问题在“行风警示专刊”上进行了曝光。我们进一步完善党风廉政建设责任制、巡视督导制、过错追究制、廉政谈话制等一系列规章制度。同时，我们结合行风建设，把“纳税人满意不满意”作为衡量服务的标准，从社会上聘请了11名行风评议员，设置征求意见箱、意见簿，对外24小时开通监督电话。在此基础上，我们定期召开特邀监察员和税企座谈会，广泛地接受社会各界的监督和评议，在市纠风办举行的执法部门行风评议中，地税系统取得第二名佳绩。我们还在全省率先推行了减免税公告制度。对所有减免税均在办税大厅、xx地税网站、xx日报等媒体先公示后减免，接受社会各界和广大纳税人的监督。在调研的基础上，提出了xx地税存在的“十大矛盾”，并要求全市地税干部牢固树立“十种意识”，统一了干部思想，提高对今年各项工作新要求的认识。

狠抓廉政建设，构筑惩防体系。以预防为主、惩防并举为重点，加强党风廉政建设。一是认真贯彻《实施纲要》，落实领导干部党风廉政建设责任制，算清“四笔帐”，自觉不碰“四条高压线”。二是市局主要领导认真开展“五个一”活动，对全市副科级以上领导干部讲党课、做廉政报告，对出现问题苗头的县区局领导成员及时进行诫免谈话。市局领导还深入基层和纳税户开展明查暗访，倾听廉政监督员意见，及时了解各级对地税队伍的反馈情况。三是是认真落实“双提”制度，在节假日和干部有婚丧嫁娶时候发出提醒书、提示卡，起到了有效的警示作用。我们还清理了超标车问题，对“超标车”进行了妥善处理。全市地税系统还把丰富廉政文化、推进育人工作作为队伍建设的重点工程，在全系统创造性地启动、实施了以“十个一”为主要内容的廉政文化建设活动，促使廉政文化寓教于乐，深入人心。实行了领导包抓、科室主抓、各部门配合、全员参与的工作机制。市局成立了以党组书记为组长的廉政文化建设领导小组，负责活动的整体协调和组织实施。落实十项文化措施，采取地税人员“眼、耳、口、脑、心”五官并用的宣教方法，全面构建起惩治和预防腐败体系的廉政文化氛围。即：一网（设立地税廉政网页）、一刊（开办《行风警示专刊》）、一栏（创办廉政文化专栏）、一责（建立并落实《有错无为问责办法》）、一题（每季在全体党员、干部中开展廉政知识测试活动）、一曲（在全系统开展创作和传唱廉政歌曲活动）、一会（举办廉政晚会）、一书（编写《预防职务犯罪警示案例实录》）、一讲（开展反腐倡廉知识演讲）、一碟（制作廉政文化建设光碟）。建立工作时限与工作任务挂钩的目标责任制，制定构筑廉政体系的具体实施方案，区分旬、月、季，将总体目标分解细化到10项活动中，明确各项活动工作时限和任务要求。实行工作绩效与考核配套的奖罚制度，将廉政文化建设情况与“创佳评差”工作、机关目标考核相挂钩，结合工作运行，不定期派员检查，对创新明显、亮点突出的，择优在全市地税系统推广经验，对工作完不成、落实不得力的，在全年“创佳评差”考核中给予扣分。实行专项工作总结报告制，要求各单位对廉政工作开展情况认真总结，及时反馈意见和建议，积极探索廉政文化建设经验，改进工作方法，创新工作手段，建立廉政文化的长效机制。全市地税系统纷纷开展了各有特色的廉政文化教育活动，组织干部到监狱接受警示教育，开展家庭助廉、设立廉政短信台、编写廉政歌曲，开展廉政征文等活动，收效十分明显。

三、把握重点，突出特色，围绕税收工作中心，全面实施精细化管理

岗责明确，税收管理职责精细化。一是建立科学的岗责体系，将税收管理员基本职责确定为10项，共50个岗位流程，85项工作标准，30个责任追究项目，推行“三个一口清”，通过明确各岗位的权利与责任，将片段管理责任制、税收征管质量考核与执法检查和责任追究制有机结合起来，建立起岗责分明、有奖有惩的征管质量考核机制。在横向管理方面实行管理到户、责任到人，对全市范围内的每一片段税源都确定相应的税收管理责任人。在纵向管理方面，实行管事到位，做到每一件事、每一个环节都有人管，出了问题有人负责。二是根据税收管理员工作的要求和xx地税实际，加强一线征管力量，压缩内勤岗位人员，所长直接管重点税源，使税收管理员岗位达到总人数50％以上。目前，全市在一线直接从事征收、管理、稽查的人员达到总人数的70％以上，成为全省比例最高的一家，受到了省局领导的肯定。

科技推动，税源管理精细化。去年以来，随着精细化管理的深入开展，原来的TS税收征管软件已不能适应各级管理需求及税收执法责任制端口需求，通过走出去到西安、宝鸡学习，使我们对信息化建设的认识有了质的飞跃，采用新的大集中式的征管系统迫在眉睫，市局做出了全面上线新版税收征管软件、税收执法责任制软件和0DPS公文处理软件的决定，并投资1，000多万元，加大软硬件投入，实现了系统内人手一机，目前全市人均达到1.2台。市局连续开展了16期软件操作培训共600余人。去年9月集中人力、物力进行信息采集、录入，保证了新版税收征管软件、税收执法责任制软件、0DPS公文处理软件的如期上线运行，并对新版税收征管软件、税收执法责任制软件、0DPS公文处理软件运行情况进行定期绩效考核，软件的运行大大提高了工作效率，明晰了工作职责，促进了征管质量和水平的提高，初步解决了“疏于管理、淡化责任”问题。同时，开通了地税内部网站和BQQ，给税务干部与领导的交流提供了平台。今年，我们又在全省地税系统率先组织实施电子评税试点工作，全面测算各地区、各行业的税负标准，制定了电子定税前期方案，在略阳地税局进行了试点。目前，试点工作已全面结束，电子评税工作将于近期在全市地税系统推开。新版税收征管软件、税收执法责任制软件、0DPS公文处理软件的应用，全系统已基本实现无纸化办公，36，394户税收户、8，395户社保户通过电子管理，直接增加税收收入达3，000余万元。分类控管，税种管理精细化。对企业以税收负担率为参照，按照其税源的大小、行业的类别进行分级分类管理，建立重点税源户监控体系，掌握纳税人税源动态。市局重点抓好占全市税收任务60％的100户纳税大户监控，落实各级监控职责，加强与相关部门联系，取得第一手资料，逐步建立符合xx地税实际的税收监控预测模型。根据各个税种、行业的特点实行分类控管，对薄弱环节对症下药，实现了行业管理的精细化。一是开展了企业所得税汇算清缴，及时印发了申报表，制定并落实了《房地产开发企业所得税征收管理办法》和《建筑企业所得税征收管理办法》，认真落实了所得税预征管理办法，统一了全市核定征收率。二是继续推行个人所得税“413”工作思路，调整了个人所得税附征率幅度，开具个人所得税完税证明4，000余份。认真做好了工资薪金提高费用扣除标准、年终一次性奖金计算新方法等的衔接和落实工作。印发了新的《个人所得税核定征收附征率幅度表》，纳税人普遍反映此举降低了个人所得税税负，纳税比以往更为合理。三是强化了各种取消审批事项的后续管理办法的落实。做好了企业所得税税前扣除事项的审查、审批工作，为享受西部大开发、下岗再就业等纳税户减免税收3，200万元。

以票控税，发票管理精细化。首先进一步健全了发票管理的多项内部管理制度，做到从计划印制到领售、检查、处罚的每个环节、每个岗位都有责任目标。对饮食业、娱乐业、旅店业、广告业、运输业等第三产业，实行以票控税。其次，扩大定额刮奖发票使用面和提高奖额，从去年9月起，将发票奖额由原来每年50万元，提高到每年240万元，同时加大宣传力度，做到“电视上有影、广播里有声、报纸上有文、手机上有信、店铺里有画、吧台上有牌”。实行分类分级管理，对实行定期定额征收的饮食业户参照上月营业额先缴足税款或者先税后票。通过以票控税堵塞了税收漏洞，夯实了征管基础，直接增加税收收入达2，000余万元。全局还加强了对税收票证、社保费票证的管理，保证税款基金及时征收入库。

落实岗责，绩效考核精细化。为探索一条税收执法责任制推行的切实可行之路，我局先行一步，于去年10月在学习引进“ＴＳ征新征管软件系统”的同时，开发上线运行了“xx市地方税务局税收执法监控考核系统”软件，共设定了四个体系、36个岗位、42个执法考核指标，采取以计算机考核和手工考核相结合的考核办法，实行考核按月通报、按月追究，逐级落实责任。经过几个月的调整完善，执法过错由考核初期的每月差错数3,160余个下降到目前的610余个。工作中我们一以贯之地坚持以人为本的原则，坚持责任追究与思想教育相结合，纠正过错与改进工作相结合，严格要求与爱护干部相结合，做到了有责必究，追究适度。实际追究执法过错责任300余人次，除通报批评等行政处理外，并进行了经济惩诫，共处罚款31,200余元。运行几个月来，我们边试行、边总结、边改进、边完善，形成了基本切实可行的执法责任考核体系。

加大力度，稽查管理精细化。充分发挥稽查职能作用，严厉打击涉税违法行为，在市区范围内实行了“一级稽查”工作机制，通过“一级稽查”减少入户次数，减轻企业负担，并不断提高税务稽查“选案、检查、审理、执行”四环节的质量和效率。今年全市稽查工作按照“突出一个中心、加大两个力度、推行三项制度、完善四个办法、建立五种机制”的工作思路，确定了房地产及建筑安装相关行业、娱乐业、金融保险、邮电通信业、矿产企业和涉外企业为专项检查的重点行业，城固为专项整治的重点区域，全市专项检查工作全面铺开，上半年，全市稽查部门共查补入库税款777万元。创新方式，纳税服务精细化。在“首问负责制”、“提醒服务”、“一站式”服务、“一窗式”办理的基础上，在全市地税系统建成“地税服务直通车”12辆，负责本辖区内边远地区税法宣传咨询、税款征收、发票领购、纳税检查等业务，被纳税人誉为“移动的办税服务厅”。目前，地税服务直通车已办理税务登记证3，500余个，征收税款1，000多万元，发放宣传资料60余万份，接受群众咨询24万人次。此做法已由《中国税务报》予以报道。在此基础上，市局还推出了纳税辅导制度和纳税函告约谈制度，要求税收管理员定期对纳税人进行政策辅导并记录在册，对税收政策有不清楚或征收处罚不理解的，通过约谈增进了解，减少差错。认真开展了税收宣传月活动，举行了声势浩大的税收宣传月活动启动仪式，召开了税收新闻发布会，通报了诚信纳税企业，曝光了4起涉税案件，同时有针对性的开展了送税法进校园、进社区等活动，营造了依法诚信纳税的良好氛围。

税费同管，社保费征收管理精细化。将社保费和税收任务同安排、同部署、同检查、同考核、同奖罚，大胆创新，实行“三费合一捆绑式”征收模式，养老保险和失业保险、医疗保险实行“同期审定、同时征收、同步运转”的捆绑征缴模式，以养老促失业，达到应收尽收，足额入库。通过税收征管软件的上线运行，完善了社保费、基金的规范化管理，提高了社保费、基金的征管质量。

“四个统一”，一户式征管资料管理精细化。在征管资料管理中，全面完善和加强了“四统一”建设，即：征管资料统一、征管资料专柜统一、征管资料盒统一、微机配置统一。全面推进“一户式”资料的管理：一是按照“明确内容、分工负责、统一管理”的原则，做好数据的采集，确保数据的完整、真实、统一、有效。二是对征管资料实行科学分类，确保征管档案归类的有序性、集中性。三是按照“按户归档、户内分类、类里按年、逐年增加”的方式，实行一户一档，做到分户、分类、分年汇集。全系统征管资料“一户式”管理达到了种类统一、规格统一、目录统一、标识统一、一户一盒、一盒一档、整齐化

一、规范有序的标准。

整顿专业市场，个体户税收管理精细化。按照国家专项检查的总体部署，我们先后对全市范围内的各类专业市场进行了认真清理整顿，整治中广泛调查分析，分组分片，摸清底子，梳理线索，收效特别明显。今年上半年，全市地税系统又对23个专业市场的5,346户经营户进行了清理整顿，清理漏征漏管户685户，清收入库税款50万元。专业市场的集中整治，使我们对个体户管户的基本情况做到了底子清、情况明，为电子定税管理提供了得力依据。

四、夯实基础，丰富内容，积极营造文明氛围

市局针对新形势下干部职工对精神文化的需求，以营造昂扬向上的地税文化氛围，精心打造文明创建精品为核心，深入扎实地开展了丰富多彩的创建活动。

以深入开展“讲文明、树新风”活动为主题，塑造地税部门文明形象。市局坚持以基层“窗口”单位为重点，从入民群众关注的热点问题抓起，着力解决文明言行、服务质量、办税环境、税收秩序等方面存在的问题，把纳税人满意不满意作为衡量工作成效的标准，引导干部职工在为纳税人服务中自觉实践“三个代表”，牢固树立执政为民的意识。市局还结合行业特点，加强税务职业道德教育，大力推行文明办税“八公开”、服务承诺制和首问责任制，规范地税人员的行为准则，形成了倡文明新风、树地税形象的良好氛围。同时，推进创建活动向社会延伸，积极参加扶贫济困活动，为人民群众办实事，办好事。市局先后捐资20万元，为我局扶贫对象城固县盘龙乡盘龙村修建了人畜饮水工程和道路改造，彻底解决了长期困扰该乡的饮水难和行路难问题。以建设文明“细胞”为基础，营造争先创优的文明氛围。为夯实基础，市局采取条块结合，点面结合，上下联动，整体推进的形式，大力加强文明“细胞”建设。在领导班干部中，开展了争创“五好领导班子”活动；在市局机关科室中，每年开展“文明科室”创建活动，实行科室自行申报、按季考核、年终评选制度，按照文明科室考核办法，从科室的组织领导、工作业绩、政治和业务学习、环境卫生、廉政勤政、社会公益活动等方面，对申创科室进行严格评选；在基层党组织中，开展了争创“先进基层党组织”、争当“优秀党员”活动；在青年团员中，开展了争创“青年文明号”活动；在妇女职工中，开展了争创“巾帼文明示范岗”活动；在干部职工中，开展了争当“优秀税务工作者”、“先进工作者”、“人民满意公务员”等活动；坚持干部职工病假和住院、婚丧嫁娶、家庭纠纷、生活困难、职工生育“五必访”制度；组织干部进行体检，建立干部职工健康档案；开展生日祝贺活动，为每一位干部职工送上生日蛋糕和贺卡。通过一系列活动的开展，形成了全员参与创建、共同创造文明的局面。以健康向上的文艺活动为载体，创造富有特色的税收文化环境。市局围绕文明创建主题，针对干部职工精神文化的需求和行业特点，广泛开展群众喜闻乐见、集思想性、趣味性于一体的文化娱乐活动。市局与摄影家协会组织了迎新春摄影大赛，成立了摄影家协会地税分会，全市地税系统80余名摄影爱好者成为分会会员。组队参加了市三运会的篮球、羽毛球、象棋比赛，篮球队取得了第三名的佳绩，地税干部整齐严明的精神风貌，在全市人民面前留下了较深印象。继市局机关党委组织了160余人参加的3公里长跑和10公里自行车比赛后，又分别成功举办了xx地税系统首届运动会和陕西省地税系统首届运动会(xx赛区)等活动。特别是全省地税系统首届运动会(xx赛区)，得到了省局和xx市委、人大、政府、政协领导的高度重视和很好评价，认为xx赛区组委会工作宣传了xx、宣传了xx地税、展示了xx地税的良好形象。为了广泛开展全民健身活动，市局组建了“xx市地方税务局体育健身运动委员会”，并分别组建了田径、篮球、乒乓球、羽毛球、游泳、健美操、健身秧歌、棋类7个运动队。还将分别组建书法协会、文学艺术创作协会、钓鱼协会等8类协会组织，不断丰富干部职工的业余文化生活。以管理规范、保障有力为重点，着力加强行政管理和内部建设。一是强化制度建设，修订完善了《信访管理办法》、《车辆管理办法》、《政务督查办法》、《税务经费管理办法》等20多项制度，配合执法责任制追究系统的运行，使机器与制度管人、管事有机结合。二是加强节约型机关建设，去年6月份以来，招待费压缩20％以上，外地来客尽量放在机关食堂。市局在加强节约型机关建设中，仅在水、电、油方面开支就节省100余万元。在全市推广了“所财局管”措施，加强县级局财务宏观调控能力，规范、减少了税务所开支，杜绝了税务所转引税款、挪用社保费利息违规违纪现象的发生。以转作风提效率为重点，抓好督察督办。为进一步推动制度落实，我们通过深入调研，查找工作症结，针对以前存在的制度体系完备，落实执行不到位，责任追究缺位等前紧后松的问题。市局将检查考核和督办督察作为一项重要工作来抓，将基层贯彻执行法律、法规、上级各项规章制度、布置工作的情况作为重要内容，坚持结果督察、过程督察、事后督察和动态督察相结合，建立工作落实情况定期通报制度，确保重大工作部署、重要议定事项和领导重要批示落实到位。同时，建立健全了领导督察与职能部门督察相结合的工作机制，做到一级管一级，一级抓一级，一级对一级负责，确保各项工作按时、保质保量完成。今年以来，市局已发出督察通报10期，对全系统“创佳评差”工作、征管质量、车辆停放、夜间及节假日值班、上下班纪律、挂牌上岗、着装风纪等情况进行通报，并对当事人及有关领导进行了经济处罚和批评教育，在全系统引起了震动，在此后的抽查中此类情况已基本杜绝。

以优化环境为基点，营造良好工作氛围。市局机关认真开展爱国卫生运动，对机关大院进行绿化和美化，开展了建设“花园式”单位活动，全系统80以上基层县（区）局和分局办公楼得到改善，绝大多数基层单位实现园林绿化，去年市局机关被评为省级卫生先进单位。我局致力于改善干部职工工作生活软硬环境，做到娱乐有组织、健身有设施、体检有制度、读书有空间、休假有时间，使干部职工在紧张、有序、愉快的工作和无后顾之忧的生活中，思想感情得到熏陶。抓好社会治安综合治理，我们坚持做到综合治理工作的组织、措施、制度及工作“四落实”，消除了各种不稳定的因素。同时积极开展普法教育，制定了“五五”普法规划，积极参加市上组织的普法教育，干部职工的法律意识和法制观念不断增强，知法、懂法、守法蔚然成风，今年以来，全系统干部职工未发生一起重大刑事案件和重大责任事故。以“双创”为契机，注重环境保护和绿化、美化、净化工作，努力创造一个良好的办公和生活环境。扎实开展机关环境卫生整治，组织干部职工规范、美化、净化办公场所，对机关单位办公区内外、院落环境卫生进行全面清扫，清除卫生死角。市局在机关和直属单位各科（室）之间定期开展环境卫生流动红旗竞赛活动。“双创”活动办公室对各科室办公区、责任区卫生状况及对外服务质量等方面情况实施定期检查，综合计分，按月评比，考核前五名者悬挂卫生流动红旗。并加强规范管理，提高服务水平，加大“软件”建设力度，健全和完善制度，从严管理，从严要求，从严考核，做到奖罚分明，使单位内部既有压力，又有活力，达到了管理有序，制度健全，纪律严明，环境整洁，优质高效。

今年上半年，在上级的正确领导和市、区文明办的大力支持下，我局的创建活动取得了显著成效，半年收入任务提前超额完成，征管质量大幅提升，地税良好形象已经树立，在征管基础建设、信息化建设、干部队伍建设上取得重大突破。但我们也看到精神文明建设是一项长期性、综合性的系统工程，创建工作与上级高标准的要求还有差距。在今后的工作中，我们将不断总结经验，认真查找创建工作中的薄弱环节，进一步提高和完善，以精细化管理的要求，以求真务实的态度，不断创新，扎实工作，奋 力推进精神文明建设再上新台阶。

篇3：创建文明单位标兵工作小结

1 坚持认识领先, 精心谋划思路

每年年初, 该公司党委都要召开会议进行专题研究, 认真分析企业发展形势, 总结创建经验, 查找存在的薄弱环节, 制定工作措施。为了使创建活动有一个新的起步, 针对个别员工存在的惰性思想, 该公司提出了首先要解决好认识问题, 要站在讲政治、讲和谐、讲发展的高度来认识文明单位创建工作。

在创建活动中, 该公司提出要紧密结合实际, 围绕重点工作相互促进, 按照“四融入、四同步”的要求, 带动活动创新升级, 把创建工作融入安全生产、优质服务、标准化建设、民主管理, 做到与企业业务工作部署同步、检查同步、总结同步、考核同步。同时, 完善创建方案、组织领导、落实措施及相应的管理办法, 保证了创建工作有的放矢, 提高了工作的针对性、时效性。

2 坚持学用结合, 全面提升素养

抓好领导班子的培训, 把握“两个结合”。一是健全学习制度, 完善党委中心组学习制度, 每月集中学习一次, 根据形势和任务安排专题学习, 把学习内容与讨论情况、解决问题结合起来, 重在解决实际问题。二是丰富学习内容, 把学习党的路线方针、政策、科学发展观理论、企业管理知识、法律法规知识等结合起来, 全面提高综合素质和执行力, 重在提升执行能力。

抓好党员干部的培训, 强化“三种意识”。组织党员干部集中培训活动, 举办各种培训班, 组织大家仔细研读《细节决定成败》、《你在为谁工作》等书籍;聘请专家学者到公司授课, 讲解新型企业文化建设、培养团队精神、提高决策能力和企业执行力等管理方面的新理念。通过培训, 强化大家的危机意识、创新意识、使命意识, 自觉担当起建设“一强三优”现代企业的重任。

抓好青年员工的培训, 倡导“十个学会”。注重抓好青年员工思想道德建设和培养青年骨干, 积极发挥团组织的作用, 组织广大青年员工开展“新长征突击手”演讲竞赛、青春光明行、青年岗位能手等文明实践活动, 为青年员工成长创造学习机会, 提供成长平台。公司倡议员工做到“十个学会”, 即学会做人、学会生活、学会工作、学会自立、学会学习、学会律己、学会宽容、学会感恩、学会调整心态、学会慎思守志等。

3 坚持丰富载体, 营造和谐氛围

员工是文明单位创建活动的主体, 必须提升员工对创建活动的兴趣。公司不断丰富创建载体, 促进创建活动向纵深开展, 确保创建活动有声有色。

搭建平台促交流。设置“员工论坛”平台, 方便员工沟通交流;开通“党课短信”平台, 供党员干部汲取营养;建立“电网日报”平台, 实现信息共享。建立高标准的职工之家、职工书屋、文体活动室、党员活动室、图书阅览室等场所, 把员工的工作、学习、娱乐、休闲紧密结合起来, 营造了一种“团结、紧张、严肃、活泼”的氛围, 实现了规范管理、快乐工作。

实化活动促和谐。在党员中开展“为民服务创先争优”活动和“党旗飘扬、情铸电网”主题教育活动, 在青年员工中开展读书兴企、星级员工评选、岗位技能竞赛等活动;在全体员工中开展“感恩行动”活动;还开展文明站所、文明部室、文明员工、文明家庭、好媳妇、好妯娌、好邻居评选活动等。通过这些载体, 进一步推进了文明单位创建工作, 形成了“内部稳定、外部和谐”的良好局面。

4 坚持突出特色, 培植工作亮点

在安全管理上, 提出“安全是最大的政治、安全是最大的服务、安全是最大的稳定、安全是最大的效益”的理念, 以此来指导企业的安全生产工作。通过开展安全电影进村、安全戏曲下乡、安全画册进校园、安全扑克赠用户等活动, 普及全社会安全用电知识。通过建立县、乡、村三级护电网络, 聘请农村护电监督员等举措, 维护了电网的安全运行, 实现了安全生产的长周期。

在优质服务上, 提出“把用电权交给用户、把监督权交给用户、把评判权交给用户”的理念, 全面推行“承诺服务、跟踪服务、限时服务、监督服务、特殊服务”等新型服务方式。在排灌保电工作中, 组成了党员服务队和青年突击队, 深入到农村、农户及田间地头, 为用户排忧解难, 以真诚的服务赢得良好形象。河北省电视台对该公司排灌保电工作还进行了专题报道。

篇4：创建文明单位标兵工作小结

对文明单位创建工作的认识要提高。文明是人类进步的标志，文明单位的创建活动对单位整体工作的开展有着不可低估的推动作用。农信社要通过学习文明单位建设条例、开展文明单位创建活动研讨等方式，使全体员工，特别是各级领导干部，不断提高了对这项工作重要性的认识，切实把这项工作当作是在为企业注入灵魂、树立形象、增长后劲的有效方式。

对文明创建工作的组织要健全。为推动文明创建工作有力开展，基层农信社要成立专门的文明创建领导小组，并把文明创建工作纳入业绩考核，使创建工作与存款、贷款、收息、清收盘活等农信社中心工作做到同部署、同落实、同考核。

对文明单位创建工作的定位要准确。一是根据职责需要定位文明单位创建的内容和内涵，要和基层农信社服务范围相符，体现基层农信特色；二是要以科学发展观为指导，把深入开展文明单位创建变成落实科学发展观、践行党的群众路线教育实践活动、为地方经济发展服务上来；三要深入开展调查研究，从基层农信社广大干部职工的内心深处挖掘、探索原因，提出长远的切实可行的应对策略；四是要通过思想政治教育，使广大员工重新认识文明单位创建工作的深远意义。教育员工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养良好的职业道德观念，以自身工作丰富文明单位创建工作内涵；五是要不断提高员工的业务素质，积极营造浓厚的学习氛围，倡导学习工作化、工作学习化。加强岗位培训，积极鼓励员工参加学历教育、职称考试、资格认证考试，组织员工开展读书活动和各类知识竞赛，建设一流学习团队，提供一流金融服务，创建和谐农信。对文明单位创建工作的机制要完善。一是要进一步明确和优化文明单位工作、业务工作、绩效考核等各项工作的关系，坚决剔除检查评比工作中重复的部分，严格考核思想政治工作的同时，更要侧重于各项业务和服务工作；二是要进一步细化量化岗位职责，完善考核工作机制，围绕文明单位创建工作制定合理的绩效工资考核办法，充分体现广大员工按劳分配、按劳取酬的公平、公正利益，体现文明单位创建工作的总抓手地位。

对文明单位创建工作的载体要丰富。一是制定党建工作学习计划，增强理论基础。定期组织学习，有计划、有目的地学习党的纲领、文件，努力提高党员思想素质。二是开展创先争优活动，壮大党员队伍。每年定期组织全体党员学党章、学党史、温誓词，继续开展以“争创先进党组织、争当优秀共产党员”为主题的创先争优活动，进一步增强凝聚力和向心力。三是加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。要积极组织开展党风党纪教育、反腐倡廉教育，同时，落实“三大工程”，在全辖实行信贷服务五公开（贷款条件、程序、利率、审批时间和办贷人员），定期对外张榜公布，接受社会监督，有效杜绝不良现象发生，营造良好的创建氛围。四是加强职业道德教育。通过开展读书活动、举行演讲比赛、岗位责任制检查等项工作，坚持开展经常性的职业道德教育，努力使爱岗敬业、诚信服务、廉洁奉公的职业道德规范内容成为干部职工的自觉行动，努力提高干部职工道德水平和服务水平。五是加强思想政治工作。通过引导个人自学、举办辅导讲座、开展谈心活动、做好一人一事的思想政治工作、解决职工生活实际问题等多种形式，不断形成良好的思想政治工作氛围，有效调动干部职工的积极性、主动性和创造性。六是开展健康有益的活动。坚持把丰富职工文化生活，作为陶冶干部职工情操，加强烟草企业文化建设的有效措施，达到寓教于乐的效果。七是开展优质文明服务。对营业网点规范管理，统一实行晨会制度，配备大堂经理，聘请专业人员开展规范化礼仪培训，同时坚持“以人为本”的管理理念，着力改善一线员工工作环境和生活条件，在进行营业网点改造的同时，深入开展“五小建设”（小伙房、小浴池、小活动室、小卫生间、小宿舍）为主要内容的员工关怀活动，从而有效提高营业网点服务水平，提升客户满意度。

篇5：创建区级文明单位标兵的工作规划

创建区级“文明单位标兵”工作计划

自2010年荣获区级文明单位以来，一直把进一步创建区级文明单位标兵这一活动作为加强自身建设的重要内容，为不断提升文明创建成果，加大文明建设的力度、广度和深度，推动物质文明、政治文明、精神文明“三个文明”协调发展，我司决定开展创建区级文明单位标兵活动。结合我司自身实际和行业特点，提出如下创建工作计划：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，学习实践科学发展观，以“创建文明行业、构建和谐地区”为指标，以“创新经营、追求卓越”为企业经营理念，以“细节诞生专家”，“专业彰显魅力”为企业的核心竞争力，本着“创新是动力源泉”，“人才是战略资源”，“回报社会是最终目标”，切实推进“标准化、规范化、人本化”的大地管理模式。大力弘扬社会主义先进文化，积极倡导社会新风，改善员工工作和生活条件，维护社会稳定、和谐做出贡献。

二、创建目标

在成功创建区级文明单位的基础上，在我司进一步掀起创建活动的新高潮，教育和引导全体职工牢固树立社会主义核心价值观，营造一个物质文明、政治文明、精神文明建设和谐发展的良

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好氛围。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，在“加强队伍建设，提升综合素质，规范内部管理，健全民主制度，营造良好风气，创出一流工作业绩”上实现突破，形成“团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创新”的新局面，力争在2011成功创建成为区级文明单位标兵。

三、创建内容

（一）以创建促发展，抓好主业工作。

围绕公司主业工作，扎实开展创建活动，做到工作和创建两不误、两促进。按照“抓活动、抓宣传、抓管理”的原则，贯穿“标准化、规范化、人本化”大地工作思路，积极加大重点项目的推进力度，全面完善各项活动的的组织、策划、实施等工作，不断加强和规范内部管理，促进“彰显专业”和“行业典范”的带头作用。

（二）加强职工思想道德教育，提高职工整体素质。

扎实开展公民道德教育，大力弘扬爱国主义精神，教育和引导职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。加强社会公德、家庭美德、职业道德、职业纪律等教育和职业技能培训，积极倡导和培育爱岗敬业、无私奉献、诚实守信、奉献社会的精神。积极推进“学习型党组织”建设，开展多种形式的培训学习活动，鼓励全体职工终身学习，提高职工综合整体素质。

（三）加强企业文化建设，关爱全体职工及家属

继续加大力度开展“十大关爱”、“十大贡献”的活动。关爱

市外职工回家团圆，关爱女职工健康；关爱职工子女；关爱男职工健康；关爱职工身体素质；关爱职工精神生活；关爱职工生日快乐；关爱职工心理感受，关爱职工家属疾苦。定期在公司内开展，企业文化建设的“十大贡献”活动，崇尚低碳办公，倡导勤俭节约、节能减排的“无纸办公日”，倡导节约用电，人走灯灭的“无电日”，倡导例行节约，低碳出行的“无车日”等，一系列为企业添力、添才、添财、添劲、添彩的群众性精神文明建设活动，努力建设具有特色的企业文化。

（四）丰富创建内容，营造创建氛围。

把创建工作与目标考核结合起来，与“优秀职工”、“党员标兵”、“团员标兵”、“工会会员标兵”评选结合起来，积极开展丰富多彩的创先争优活动，活跃公司工作气氛，营造良好的工作生活环境，促进创建工作顺利开展。充分发挥全体职工的凝聚力和向心力，带领全体职工奋勇争先，再创佳绩。

四、主要措施

（一）加强领导，精心组织。

为保障创建工作顺利有序地开展，成立以党支部书记张谦同志任组长，总经理陈静及董事办主任黄蕙同志任副组长，各分管领导为成员的创建小组。牵头具体工作，充分发挥党、团、工、等群团组织的作用，推进创建工作深入开展，形成领导重视、多管齐下、齐抓共管、全员参与的工作机制，确保创建工作扎实稳妥地推进。

（二）加强教育，增强创建意识。

从本公司的实际出发，采取多种形式，切实抓好全体职工思想教育，搞好思想发动工作，用生动、活泼的教育形式和活动方式增强职工的创建意识，提高职工队伍的整体素质，激发职工创造活力，让职工勇提合理化建议，充分调动全体职工的积极性，全面贯彻落实到创建工作之中，不断掀起创建工作的高潮，形成人人为创建工作做贡献的良好氛围。

（三）建立健全制度，狠抓落实。

进一步建立健全我司职工道德行为规范，使各项工作制度化、规范化。坚持民主集中制原则，把民主讨论、集体决策与明确分工、落实责任结合起来，确保全公司各项工作高效运转，团结和谐。

（四）强化考核，明确责任。

公司各部门要把创建工作作为今年的一项重要工作，根据创建工作的总体部署安排，积极开展各项创建工作，确保创建工作取得实效。同时，要加强与区文明办的联系，争取区文明办对我司创建工作的支持和指导，不断开创我司“三个文明”建设的新局面。

篇6：创建文明单位标兵工作小结

文明单位标兵工作总结 x文明办：

200x年，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，以《xx市200x年精神文明建设工作要点》为依据，以创建市级文明单位标兵为目标，把精神文明创建活动贯穿于各项工作中，使全体干部职工的思想作风、纪律作风和工作作风有了较大转变，保持和发展了积极、健康、向上的工作态势，取得了较好的成绩，为全市经济社会发展和大局稳定做出了积极贡献。现将具体情况汇报如下：

一是领导重视组织精心。1.加强领导。成立了以主要领导任组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的局创建市级文明单位标兵活动领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导下势抓，干部职工合力抓的工作格局。2.明确思路。局党组经过认真分析研究，提出了以创建市级文明单位标兵为总抓手，统揽和推动各项工作的总体思路和要求，有力地促进了工作的开展。3.制定规划。根据有关文件要求，制定了《xx市xx局创建市级文明单位标兵规划》，明确了创建工作的指导思想、奋斗目标、组织领导、主要内容和措施要求，保证了创建工作的顺利开展。4.广泛宣传动员。通过开专题会议、出专栏、召开座谈会等形式，广泛宣传开展创建市级文明单位标兵工作的内容，在局机关营造了良好氛围。5.落实责任。局领导与机关各科室分别签订了目标任务书，做到层层有目标、级级有任务、人人有责任，真正把目标任务落到了实处。

二是领导班子建设不断加强。坚持党组中心组学习制度，不断提高领导班子理论水平。全年中心组学习不下10次，班子成员记读书笔记3万字以上，写心得体会文章14篇。坚持理论联系实际的学风，班子成员有50%的时间在基层检查指导工作，牢固树立了科学发展观和正确的政绩观。自觉地贯彻执行民主集中制原则，正确处理好民主与集中、集体领导与个人分工负责的关系，班子成员分工不分家，重大问题集体研究，重要部署民主决策，增强了班子的凝聚力和战斗力。较好的坚持党内批评,机关2次召开党员领导干部民主生活会，党员领导干部带头述职述廉，积极开展批评与自我批评，达到了统一思想、增进团结、促进工作的目的。着力加强班子成员能力建设，重点强化涉及全局性工作的协调与管理能力，为推进我市民政事业发展提供了有力的领导和组织保证。

三是机关建设和干部队伍建设成效显著。通过组织外出培训考察、请专家讲课等多种形式，扎实有效地开展培训工作。先后对局机关干部职工集中学习培训4次，对乡镇xx工作站干部分5批进行一次全面培训，对新任村干部、军休工作人员和系统财务统计人员分别进行培训一次，共计培训1600余人次，有效地提高了xx干部职工的综合素质。全年干部职工人均记读书笔记3万字。严格落实“三会一课”制度和党费收缴制度。积极开展廉政文化进机关活动，切实解决当前党员干部队伍在思想、工作和作风上存在的问题。继续开展“五个一”活动，使广大xx干部真切了解困难群众疾苦，帮助基层和群众解决实际困难150件。局领导多次深入“升级晋档”帮扶结对单位xx县xx乡xx村进行调研，与村党支部同志座谈讨论，制订了该村产业发展、村容整治和党支部“升级晋档”活动的方案，并积极协调有关部门解决该村资金不足问题。安排机关干部职工轮休假和外出考察学习，组织参加机关运动会，丰富了机关生活，增强了凝聚力。

四是依法行政水平稳步提高。积极推进政务公开，将机关的职能职责、办事程序、服务承诺向社会和群众公开。对群众关心的低保、优抚、救灾、社会捐赠款物的使用进行事前、事中、事后全过程公开，自觉接受社会各界和广大群众的监督。全力维护社会稳定。所有来访信件全部办理完结。结合xx工作实际，制定了处理群体性突发事件工作预案和反恐工作预案，内容涉及xx、xx、xx、xx、xx等。24件人大代表建议和政协委员提案全部办理完结，代表委员满意率达100%。高度重视目标责任考核工作。与县市区xx局和局属各单位签定了目标任务书，层层进行了分解细化，做到了事事有人管，处处有人抓，真正把责任落到了实处。五是党风廉政建设任务全面完成。今年局党组两次召开了系统党风廉政建设工作会议，进行周密安排部署。制定了《xx市xx系统200x年党风廉政建设工作目标管理责任分解表》，明确了主管领导和分管科室的责任，做到了量化到分，细化到人。认真抓好反腐倡廉宣传教育工作，学习了中省市有关文件精神，邀请专家教授作了党风廉政知识专题辅导报告，组织党员干部观看警示教育电视片5部，增强了系统干部职工拒腐防变的能力。严格执行党风廉政建设“五个一”制度，进行了一次学习《建立健全惩治和预防腐败体系200x-201x年工作规划》的知识测试，对局机关新任的x名科级干部进行了任前廉政谈话，达到了“五个一”制度的要求。认真开展局系统“小金库”专项清理工作和厉行节约工作，进一步严格单位的财务管理制度，确保了xx系统财务管理工作健康发展。积极开展xx、xx等xx资金专项检查活动，为做好专项资金监管工作打好了基础。不断加强行风评议工作，着重纠正办事不公、作风不实、损害群众利益的问题。在xx窗口单位中全面推行“面对面三公开”制度，不断提高基层单位在人民群众中的满意度。在今年全市行政机关民意测评活动中，市xx局位居第二名。

六是精神文明建设健康发展。始终坚持业务工作开展和精神文明建设“两手抓、两手硬”的方针，以“创选评”为总抓手，将精神文明建设任务层层落实到科室、单位，强化督查，严格考核和奖惩，促进了xx事业健康发展。深入开展“保障科学发展”主题教育和学习实践科学发展观活动，干部职工的政治素质、业务水平和道德素养进一步提高，实现了学教活动与xx业务工作两促进。“双创”工作继续推进，机关环境不断改善，干部职工文明素质不断提高。结合庆祝建国xx周年，广泛开展理想信念教育。深入开展“迎国庆、讲文明、树新风”主题教育，进一步规范局系统干部职工言行，规范局系统各单位办公程序，优化服务，提高办事效率。广泛开展学习“感动xx”首届道德模范人物先进事迹，形成学习、崇尚、争做先进的良好氛围。深入开展文明生活知识宣传普及教育，促进文明与生活知识的普及。结合xxx管理工作实际，进一步推进xx企业单位自律与诚信建设活动，为建设“诚信xx”发挥了积极作用。拿出xx万元，对xx名今年考入大学的贫困学生进行了资助，完美打造了诚信政府的良好形象。行风监督体系健全，公布了投诉电话xx，建立了行风监督员制度，选聘了x名行风社会监督员。积极开展“和谐社区”创建活动，xx街道办被命名为“全国和谐社区建设示范街道”，xx社区被命名为“全国和谐社区建设示范社区”。广泛开展“发扬双拥传统，办实事解难题做贡献”活动，军地双方在互办十件实事上下功夫，增进了军政军民团结。加强和改进未成年人思想道德建设工作，重点做好义务教育阶段的农村贫困家庭子女普查登记，全力协助教育部门落实好“两免一补”政策，加大xx未成年人保护力度、做好市流浪未成年人救助保护中心建设工作。

篇7：创建文明单位标兵工作小结

我们第一小学在精神文明创建工作中以邓小平理论为指导，以“三个代表”重要思想为指针，以《公民道德建设实施纲要》及《教师职业道德规范》为准绳。坚持“两手抓”、“两手都要硬”的原则，紧紧围绕七台河市“358”工程及新兴区“6281”发展规划和区文教局提出的教育强区建设目标，把精神文明单位创建工作纳入重要工作日程，学校具体实施了德育工作“3456”工程，全面推进素质教育，实实在在实施课堂教学改革，教育教学质量逐年提高，取得了显著效果。

一、学校基本情况

七台河市第一小学始建于1936年，2005年迁入新教学楼，校园占地12540平方米，校舍面积4600平方米；20个教学班，在校生775人，教师60人，专任教师53名；本科学历2人，大专学历44人，中师学历7人，学历达标100%；省级骨干教师3人，市级骨干教师8人，区级骨干教师5人，区级名师、新秀及业务能手10人；市级科研骨干各4人。

二、精神文明建设创建情况

自2006年学校创建精神文明单位以来，在区精神文明办领导的关怀下，在各级教育行政部门的正确指导下，学校始终坚持：”高起点、高标准、高效率、高质量“的办学原则。全面实施素质教育，以创建精神文明建设活动为载体，狠抓党风廉政建设、师德、师风建设，实行民主管理，使学校精神文明工作有了突飞猛进的发展。

（一）加强师资队伍建设，不断提升教师专业化发展水平

1、加强领导班子队伍建设，提升管理水平

我们在“不让一个学生掉队”的办学理念指导下，以“四风”（即：“团结之风”“进取之风”“求是之风”“廉洁之风”）、“三力”（即：“领导力”“决策力”“执行力”）为班子建设目标。一是抓观念提升，深入学习政治理论，钻研业务知识；二是抓示范引领，模范遵守各项规章制度，在职业道德，工作品质方面起榜样的作用；三是抓执行力，深入一线，在教育教学教研科研领域起到标兵作用。

2、加强教师队伍建设，打造优秀教师群体

我们始终本着“分层培训，整体提高”的原则，坚持“以人为本、有效引导、不断更新、注重实效”的培训理念，沿着“以科研为先导，以活动为载体”的培训思路，优化培训过程，不断提高培训质量。

一是开展铸师魂提内涵工程。通过讲座、师德报告会,努力从帮助教师、支持教师自主成长的角度来构建本校师德建设的内容、形式、方法和管理机制。通过教师自评、教师互评、校长评价教师、家长评价教师、学生评价教师；校长自评、教师评价校长；教师评价领导班子；家长、社会评价学校等形式，使教师的思想素质和业务素质不断得以提升。评价满意率达100％。逐步形成了一支“崇德求是、富有思想、正气实干、讲求效率”的高素质教师队伍。

二是开展名师工程。每年以“春蚕杯”赛讲为载体，选拔培养名师，扩大优秀团队规模和示范引领作用。

三是开展新秀培养工程。充分发挥传、帮、带的合作优势，在互助中提高，在合作中进步。

（二）、强化了教育教学精细化管理，扎实提高教育教学质量

我校以全面提高教师素质为核心，以优秀的教研团队带动教师的均衡发展，以精细化的常规管理作为教学工作的重心，在教学工作的精、细、实上下功夫。学校多次在市、区学科教学质量抽测和毕业班检测中，始终保持着优异成绩；并多次承办市、区级学科教学研讨会；教师曾多次出省、市、区级优质课、公开课、研讨课或录像课；成为区教学示范校。

1、理念是先导，培训是保证。为进一步转变广大教师的教育观念，让所有教师的教育理念提升到一个新的层面，我们十分重视教师的培训工作。主要通过四条途径进行培训。即：一是校本培训；二是组内培训；三是“走出去，请进来”；四是同课异构。

2、向常规要管理，向管理要质量。我校确立了常规工作的思路是：常规常抓、常抓常新、不断创新。

（1）、严格执行课程计划，开全学科、开满开足课时，落实“三级”课程要求。校本课程方面，开发了珠心算、国画校本教材，成效显著，已成为我校办学的一大亮点。

（2）、夯实教学常规做实做细，一是学校领导要重视教育教学工作；二是教学管理人员要责任到位，做到一听四看；结合培训内容和教材，理论与案例分析相结合，为教师专业发展奠定了坚实的基础。（3）、关注校本教研促进教师专业成长，我校坚持求“真”、“小”、“实”的校本教研思路。提高了教师的教学研究能力，真正做到教研小专题为教师的教学服务。

3、科研先导，促进师生共同成长。在教育科研工作中，我们始终坚持科研工作日常化，日常工作科学化的原则，实施课题带动工程，为学校发展带来了新的契机。

（1）、坚持用课题引领教师的专业发展，取得了实效。

（2）、分层培训促教师整体提高。对不同层次教师提出不同的目标要求，这既为骨干教师搭建了多元互动交流的平台，又促进了教师的合作学习，达到了共同成长的目的。

（3）、实施校本课程，彰显学校特色。目前我校已初步形成了实验、普及、提高三位一体的珠心算教学体系。

4、做大做强学校国画基地品牌

国画已成为学校的特色品牌。在经历了由兴趣小组到实验班再到全员普及的过程后，时洪利、宋艳玲老师利用课余和休息时间无偿给学生讲课指导,培养出一批批国画优秀学子,曾多次参加国家、省、市、区美术大赛,上百余名学生作品获奖。2009年10月31日学校正式挂牌，成为国内唯一的“吴东魁国画少年基地”。基地的建设为我校发展注入了新的生机,我们积极规划,制定了《吴东魁国画少年基地发展规划》,编制了国画校本课程,达到一年普及,二年初见效果,三年出精品的目标，目的是让每个学生了解国粹文化并继承发扬吴老国

5、重视学生养成教育，从小处入手，立足活动，促进学生个性健康成长。我们根据学校的地理位置和学生的家庭背景情况，确立了德育主题是:做好身边小事，健康快乐成长。围绕学校“3465这一主题，我校的德育工作扎扎实实开展，主要做法：一是以《小学生日常行为规范》为抓手，养成教育坚持小、近、实的原则。二是德育和心理健康教育相结合。德育围绕心理健康课题展开工作。首先是创设浓厚心育氛围的德育环境，让每一面墙壁都说话；三是德育和艺术教育相结合，为学生搭建成长的舞台。四是认真抓德育基地建设，为学生提供实践的基地。培养学生爱护弱小，共建和谐的意识；五是开展家校连接，定期活动，充分发挥“三结合”教育的作用；六是开展了特色班级创建活动，形成良好的班风、学风；七是开展了“环保行动标兵”活动。让学生树画风采和大爱无疆的奉献精神。立责任感和环保意识；八是让感恩教育成为学校的永恒的主题。让得到资助的同学和家庭，懂得感恩，将来回报国家、社会和身边的人。德育工作真正做到了 “小一点、近一点、实一点“，让学生在自己不断的成长过程中，去感悟做人、做事的道理，逐渐形成自律、自省的能力，做好身边的小事，健康快乐成长，成为一个人格健全、对社会有用的人。

几年来经过全校师生的不懈努力，学校取得了诸多荣誉、硕果累累： 2006分别获：七台河市第三届文化艺术之冬活动 一等奖、读书教育活动先进集体、省级一类学校、省评价主体多元化的研究先进单位、市教育目标管理先进单位。

2007分别获：市级模范之家、市级教学目标管理、2008分别获：市级模范集体、黑龙江省第三届珠心算数学知识大赛团体第一名、全市中小学德育工作先进单位、市级教学目标管理先进单位、2009分别获：省学校标准化建设合格单位、市级安全和谐校园先进单位、市级改革开放三十年爱国主义读书活动组织奖、省级珠心算教育先进集体、黑龙江省中小学生艺术展评活动省级二等奖、市级目标管理先进单位。

成绩只能说明过去，我们一定把成绩作为学校发展的高起点，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还有许多有待改进和提高之处。

三、今后发展思路：

1、进一步加强依法治校、以德立校的力度。进一步加强校务公开力度，完善学校规章制度。

2、加大力度向教师宣传学校办学思想、教育策略等理念，使先进的教育理念进一步转化为教师自觉的行为，以进一步推进课程和教学改革。

3、进一步加强德育工作的针对性和实效性。

4、进一步加大青年教师的培养力度，打造出更多名师。

5、注重学校内涵建设，提升学校办学品味，创办省级名校

篇8：创建文明单位标兵工作小结

一、以目标为指引, 加强思想引导, 提高推动发展的凝聚力

支行党组以打造一流的领导班子为核心, 以建设一流的干部职工队伍为根本, 以争创一流的工作业绩为落脚点, 不断在提高领导班子决策力、执行力上下功夫, 不断在提高干部职工综合素质上寻思路, 不断在提高业绩层次上投力量, 经过不断的探索和实践, 文明单位创建工作取得了较大的成效。支行获得了2006~2008年度全国精神文明先进单位称号。在此基础上, 支行党组确定了2009~2011年度争创全国级文明单位的目标。目标确定之后, 关键是要统一思想, 并落实到行动上。为此, 支行党组多次利用行务会、职工大会对干部职工进行思想发动, 创建动员。一是分析当前面临的形势。提出建设一流基层央行的目标后, 各股室都在奋力赶超、努力跨越, 争创一流已经在支行内蔚然成风。在这种形势下, 思想观念不解放, 工作局面不打开, 就会被形势发展所淘汰。为此, 支行党组要求干部职工, 必须正视现实, 树立不进则退、慢进亦退的理念, 以只争朝夕的精神, 做好、做深、做实各项工作, 不断提高业绩水平。二是查找目前存在的问题。在思想上, 广大干部职工的观念需要进一步转化, 思路需要进一步拓宽, 勇气和魄力需要进一步增强。在素质上, 学习能力、创新能力需要进一步提高, 工作洞察力、敏锐性需要进一步增强。在工作上, 发展的成果需要进一步提高, 发展的步伐需要进一步加快。三是全行干部职工要在支行党组的领导下, 统一思想, 凝聚力量, 紧紧抓住当前有利时机, 努力学习、不断提高, 多出工作成果, 在岗位上创造新的业绩, 谱写新的篇章, 在推动支行发展中, 实现人生价值和个人发展。

二、以创新为核心, 加强知识学习, 提高推动发展的竞争力

推动事业的发展, 实现一流的目标, 关键要掌握争创一流的本领和技术。为此, 支行党组在年初工作会议上提出, 各股室、各部门要以推进金融创新为切入点, 结合实际, 积极推进“窗口指导”、信贷政策实施、金融产品和服务等工作创新, 进一步优化金融生态环境建设工作机制, 改善信用环境, 增强对资金的吸引力。2009年以来, 支行进一步加强了对西山区金融机构的“窗口指导”, 通过将辖区建设规划和企业经营动态有选择地及时向各商业银行通报等手段, 引导商业银行加大对支柱产业、优势企业的信贷投入, 优化了信贷结构。截止2010年10月末, 全区金融机构各项存款余额为4963873万元, 比年初增加792983万元, 增长19.01%;各项贷款余额为2591233万元, 比年初增加445726万元, 增长20.77%;通过创新促进一流基层央行机构建设, 使支行在全辖有位置、有分量;通过创新为地方经济发展做出更大贡献, 使支行在地方有话语权、有影响力, 组织各股室进行了解中小企业融资难、地方政府融资平台现状及分析、适度宽松货币政策在辖区内传导效应的调查、基层央行反洗钱监管工作的重点分析等方面的调研。在加强调研的同时, 支行党组注重加强培训工作, 增强干部职工对知识的学习、理解和运用。采取“走出去”方式, 一是选送2名副科级领导干部参上级行组织的培训、学习。二是参加中支组织开展的国库会计、支付结算等培训。三是围绕“创新金融服务, 支持经济发展”的业务竞赛活动, 稳步有序地推进各项业务竞赛活动, 形成“党组领导, 工会牵头, 部门配合”的工作机制, 以创新为核心、以业务为重点、以服务为根本, 积极参加各项业务竞赛活动, 在支行掀起了群众性竞赛活动高潮, 并在竞赛中获得了多个个人和集体奖项。通过采取一系列措施, 提高了干部职工履职能力, 适应了争创一流的工作要求, 同时, 也激发和调动了干部职工主动学习的自觉性, 借助网络开展自学的风气已经形成。

三、以业绩为标准, 加强考核激励, 提高推动发展的激发力

事物的发展是内因和外因交互作用的结果。在创建工作中, 支行党组注重加强外因的催化作用, 不断激发内因发生质变。一是确立考核评价的根本标准。以业绩作为评价各项工作的根本标准。围绕这一标准, 部门、专业、员工查找与先进差距、找到短板, 着力改进。同时, 客观分析自身优势, 结合实际, 创新亮点、推出特色、打造精品。在货币政策方面, 着力围绕地区特点做文章, 深入调研, 研究制定扶持、推动农业、中小企业等政策措施, 供区委、区政府决策参考。抓住新昆明建设契机, 为加快工业园区建设, 推动商贸物流业发展, 为地区经济发展作出贡献。在金融生态环境建设方面, 巩固信用体系建设工作成果, 继续扩大信用体系建设范围, 提高辖区信用建设水平。在金融服务上, 健全制度, 加强约束, 促进规范, 同时, 将文明服务纳入对窗口服务部门考核的重要内容, 对外树立基层央行良好服务形象。协调各金融机构, 配合开展支付结算环境建设工作。引导各金融机构结合社会需求, 大力创新金融产品, 改善金融服务水平, 提高金融服务效率, 为区域经济发展创造良好的金融环境。二是选树典型, 正面激励。挖掘总结宣传在部门、专业工作开展中, 涌现出来的先进典型, 树立有思想、有技术、有能力、有业绩的优秀骨干, 为推动支行工作深入开展, 起到了较好的示范效应。三是积极组织“金融知识宣传”活动, 开展向贫困学生、地震灾区、干旱灾区捐款。

四、以党建为抓手, 加强整体推进, 提高推动发展的持续力

按照围绕一流抓党建, 抓好党建促一流的工作要求, 支行党组以党的建设涵盖全部管理工作和业务工作, 通过党组领导决策、支部战斗堡垒、党员先锋作用的发挥, 把宏观调控、微观服务、内部管理等工作贯穿其中, 以党的建设促进工作开展, 以工作开展加强党的建设。一是加强党组中心组理论学习, 研究制定的《西山区货币信贷工作指导意见》, 得到了区政府的充分肯定, 推动了信贷工作的深入开展。二是发挥党支部、党员中坚力量作用。开展评选表彰优秀行员、先进工作者, 在全行营造了创先争优的浓厚氛围。使干部职工学有榜样、赶有标杆, 激发了人人学习、人人调研、人人出成果的工作热情和工作积极性。三是严格财经纪律和劳动纪律, 狠抓劳动秩序和会议纪律, 每天上下班由行领导轮流值班并严格打考勤, 强化职工制度意识, 确实做到了严格、科学化管理。建立长期治理, 防范有效, 责任追究的防治“小金库”的长效工作机制, 从“更加注重治本, 更加注重预防, 更加注重制度建设”的高度, 把防治“小金库”的长效机制建设作为2010年的重点工作积极进行推进。

在创建工作中也存在一些薄弱环节, 主要表现在:一是对文明单位创建的重要性和内涵理解还不深不透, 认识还不够一致, 有些干部职工认为文明单位建设是行领导或是主管部门的责任, 还没有使积极参与创建变成每个干部职工的自觉行动。二是由于办公楼拆迁, 新租用的办公地点小, 给创建工作带来一定的困难。对此, 支行高度重视, 认真对照检查, 采取有效措施, 切实加以解决。

在创建活动中, 支行全体干部职工兢兢业业, 任劳任怨, 经过不懈的努力, 取得了显著的成绩, 但创建工作是一项长期的工作任务, 任重而道远。在今后的工作中, 支行将继续立足本职, 持之以恒地把创建工作深入、扎实地开展下去, 以改革创新的精神、求真务实的作风、缜密细致的态度做好各项工作, 推动支行创建工作迈上新的台阶。