创建省级最佳文明单位工作的规划

创建省级最佳文明单位工作的规划（通用9篇）

篇1：创建省级最佳文明单位工作的规划

创建省级最佳文明单位工作的规划

创建省级最佳文明单位工作的规划

四川省长葫灌区管理局

创建省级最佳文明单位工作的规划

创建省级最佳文明单位的各项工作，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、认真贯彻党的十六大精神、十四届六中全会精神，坚持以人为本，树立和落实科学的发展观，坚持“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，紧紧围绕深化长葫水利改革，发展长葫水利经济这一中心，深入开展精神文明创建活动，不断提高职工思想道德素质和科学文化素质，促进我局的三个文明建设再上新的台阶。

一、加强领导、落实责任

1、为加强对创建工作的领导，局精神

文明建设工作领导小组成员为： 组长： 副组长： 成员：

各成员按照各自职责，齐抓共管，分工协作。创建工作领导小组的日常事务由局文明办(党办)负责承办，各科室所密切配合。

2、各单位要认真抓好创建省级最佳文明单位的各项工作，各党支部要落实创建工作小组和具体的经办人员，做到创建工作有人抓，具体工作有人办。

3、实行目标管理，落实责任。把创建省级最佳文明单位纳入对局属各单位行政目标管理和精神文明建设的目标任务，年初下达任务，半年小结，年终总结，检查、考核和评比。

4、制定规划，督促检查，搞好评比。局属各单位于3月底以前制定出本单位的创建文明科室所活动的活动规划(并报局文明办)，进一步健全各种制度，落实保障措施，半年小结，年终总结。局

文明办半年检查一次，年终全面考核。

5、按省水利厅党组《四川省水利厅直属单位领导班子开展“四好“活动考核评比办法》（试行）的要求，深入开展处、科级班子“四好”活动，局领导班子要在“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”四方面做到“四好”，力争创建成为“成效显著”的领导班子。

6、做好资料整理工作。按照要求,各单位要及时把形成的文字资料交到局文明办，做好资料整理工作。

二、加强思想建设，提高职工思想道德素质

1、加强党委中心组的学习，按党委中心组学习计划的要求，中心组理论学习保证达12天以上，处级干部每人每年至少写一篇对工作有指导作用的文章或调研报告，上一次党课。以党委中心组的学习带动中层干部的学习，进而带动全局职工的学习，各党支部要以党委中心组的学习计划为参考，制定学习计划，坚持政治学习制度，完成各项政治

学习任务。

2、加强党的建设和思想政治工作。实施党员先锋工程，改进组织生活的形式，提高组织生活的质量，实施党支部建设目标管理和党员队伍建设目标管理，努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展创先争优活动，树立和表彰先进典型，关心职工疾苦，力所能及的解决他们的困难和问题。

3、坚持抓好职工的政治理论学习，深入开展创建学习型单位活动，深入学习宣传贯彻十六大精神，对职工开展形势任务教育，爱国主义、集体主义、社会主义思想教育和“四职”、“四德”教育和爱局如家教育，进一步树立为人民服务的思想，提高职工的思想道德素质。

4、加强细胞建设，夯实基础。(1)继续深入开展创建先进党支部，文明集体，五好文明家庭，文明职工，文明庭院活动，文明庭院、五好文明家庭活动的开展及评选由局工会负责，职工个人要制定做文明职工规划，职工参与创建活动

面要达100，先进党支部、文明集体、文明职工的评选，由局党委组织开展；(2)继续与威远县严陵镇派出所开展警民共建安全文明示范单位活动；(3)继续与高石镇石牛村开展“三户一村”文明示范共建活动；(4)丰富长葫文明市民学校的教学内容，加强对职工的培训。

三、加强科教文化建设，提高职工科学文化素质

1、坚持抓好对职工教育和培训，根据局职工教育培训计划的安排，开展各种类型的岗位培训，提高职工的科学文化素质。2006年计划开展财务、工程管理、工资及养老保险、公文写作、安全生产、“五五”普法等各类培训，共计40余期200多人次。

2、深入开展创建学习型单位的活动，开展群众性读书活动，每年向职工推荐二本以上好书，五篇以上好文章，组织职工学习科技、经济和法律知识，组织开展安全生产演讲比赛。

3、加强机关、三所职工俱乐部，职工

读书室、党员活动室、老年活动室管理，增添硬件设施，充分发挥其作用，丰富职工的文化生活。

4、各分工会每月至少要组织一次工会活动、丰富职工的文化生活。元旦、五

一、国庆节、春节由局工会统一组织全局性的活动。

5、组织召开局水利学会、政研学组年会。

6、办好内部综合简报《长葫之声》和各类黑板报，及时、快捷反映全局各个时期的工作动态及在精神文明建设中的经验。组织、教育、激励全局职工为两个文明建设，为灌区经济发展贡献力量。

四、深化长葫水利改革，发展长葫水利经济

1、继续抓好水价调整和改革，水费征收，力争实现水利

创建省级最佳文明单位工作的规划

篇2：创建省级最佳文明单位工作的规划

四川省长葫灌区管理局

创建省级最佳文明单位工作的规划

创建省级最佳文明单位的各项工作，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、认真贯彻党的十六大精神、十四届六中全会精神，坚持以人为本，树立和落实科学的发展观，坚持“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，紧紧围绕深

化长葫水利改革，发展长葫水利经济这一中心，深入开展精神文明创建活动，不断提高职工思想道德素质和科学文化素质，促进我局的三个文明建设再上新的台阶。

一、加强领导、落实责任

1、为加强对创建工作的领导，局精神文明建设工作领导小组成员为：

组长：

副组长：

成员：

各成员按照各自职责，齐抓共管，分工协作。创建工作领导小组的日常事务由局文明办(党办)负责承办，各科室所密切配合。

2、各单位要认真抓好创建省级最佳文明单位的各项工作，各党支部要落实创建工作小组和具体的经办人员，做到创建工作有人抓，具体工作有人办。

3、实行目标管理，落实责任。把创建省级最佳文明单位纳入对局属各单位行政目标管理和精神文明建设的目标任务，年初下达任务，半年小结，年终总结，检查、考核和评比。

4、制定规划，督促检查，搞好评比。局属各单位于3月底以前制定出本单位的创建文明科室所活动的活动规划(并报局文明办)，进一步健全各种制度，落实保障措施，半年小结，年终总结。局文明办半年检查一次，年终全面考核。

5、按省水利厅党组《四川省水利厅直属单位领导班子开展“四好“活动考核评比办法》（试行）的要求，深入开展处、科级班子“四好”活动，局领导班子要在“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”四方面做到“四好”，力争创建成为“成效显著”的领导班子。

6、做好资料整理工作。按照要求,各单位要及时把形成的文字资料交到局文明办，做好资料整理工作。

二、加强思想建设，提高职工思想道德素质

1、加强党委中心组的学习，按党委中心组学习计划的要求，中心组理论学习保证达12天以上，处级干部每人每年至少写一篇对工作有指导作用的文章或调研报告，上一次党课。以党委中心组的学习带动中层干部的学习，进而带动全局职工的学习，各党支部要以党委中心组的学习计划为参考，制定年度学习计划，坚持政治学习制度，完成各项政治学习任务。

2、加强党的建设和思想政治工作。实施党员先锋工程，改进组织生活的形式，提高组织生活的质量，实施党支部建设目标管理和党员队伍建设目标管理，努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展创先争优活动，树立和表彰先进典型，关心职工疾苦，力所能及的解决他们的困难和问题。

3、坚持抓好职工的政治理论学习，深入开展创建学习型单位活动，深入学习宣传贯彻十六大精神，对职工开展形势任务教育，爱国主义、集体主义、社会主义思想教育和“四职”、“四德”教育和爱局如家教育，进一步树立为人民服务的思想，提高职工的思想道德素质。

4、加强细胞建设，夯实基础。(1)继续深入开展创建先进党支部，文明集体，五好文明家庭，文明职工，文明庭院活动，文明庭院、五好文明家庭活动的开展及评选由局工会负责，职工个人要制定做文明职工规划，职工参与创建活动面要达100，先进党支部、文明集体、文明职工的评选，由局党委组织开展；(2)继续与威远县严陵镇派出所开展警民共建安全文明示范单位活动；(3)继续与高石镇石牛村开展“三户一村”文明示范共建活动；(4)丰富长葫文明市民学校的教学内容，加强对职工的培训。

三、加强科教文化建设，提高职工科学文化素质

1、坚持抓好对职工教育和培训，根据局职工教育培训计划的安排，开展各种类型的岗位培训，提高职工的科学文化素质。2006年计划开展财务、工程管理、工资及养老保险、公文写作、安全生产、“五五”普法等各类培训，共计40余期200多人次。

2、深入开展创建学习型单位的活动，开展群众性读书活动，每年向职工推荐二本以上好书，五篇以上好文章，组织职工学习科技、经济和法律知识，组织开展安全生产演讲比赛。

3、加强机关、三所职工俱乐部，职工读书室、党员活动室、老年活动室管理，增添硬件设施，充分发挥其作用，丰富职工的文化生活。

4、各分工会每月至少要组织一次工会活动、丰富职工的文化生活。元旦、五

一、国庆节、春节由局工会统一组织全局性的活动。

5、组织召开局水利学会、政研学组年会。

6、办好内部综合简报《长葫之声》和各类黑板报，及时、快捷反映全局各个时期的工作动态及在精神文明建设中的经验。组织、教育、激励全局职工为两个文明建设，为灌区经济发展贡献力量。

四、深化长葫水利改革，发展长葫水利经济

1、继续抓好水价调整和改革，水费征收，力争实现水利经

济总收入480万元，职工收入有所增长。

2、全面完成作为省水利工程管理体制改革的试点单位的各项改革任务，组织职工学习《水利工程管理单位管理体制改革实施意见》等改革的文件精神，树立职工的改革意识，为改革营造良好的氛围。

3、强化内部目标管理，全面完成省水电厅下达我局的各项目标任务。安全生产、治安消防不出责任事故。计划生育、绿化继续保持内江市先进单位称号，卫生保持省级先进单位，综治工作保持省级模范单位。

4、进一步完善事业单位人员聘用制管理的各项工作,做好水利工程管理单位管理体制改革的各项工作。

五、讲文明，树新风

1、进一步开展向水利英模张宇仙等模范的学习活动，进一步推进使用文明用语，推行首问责任制，改进机关工作作风，做好为基层为灌区服务。

2、积极组织职工参加社会主义公益劳动，热心为灾区、残疾人、困难户捐款捐物，团总支继续做好2名贫困儿童的捐资助学工作，机关一支部继续做好威远县中学校2名困难学生的捐资助学工作，积极参加上级组织开展的各类公益活动，在重大节假日开展慰问困难职工的活动。

3、做好计划生育工作。做到计划生育率、独生子女率、晚婚晚育率均达到100。

4、根据财力，继续投入资金，改善机关和基层工作、生活条件。对局机关办公楼墙体和办公区域进行维修，实现办公及生活环境的绿化、美化和净化。

5、扎实开展“五五”普法教育，提高职工的法律素质，加强综治工作，继续保持四川省社会治安综合治理模范单位。

6、继续深入开展创建省级养老敬老先进单位活动，尊重、关心退休职工生活，做好退休工作。

7、继续深入开展在职工中广泛征求意见的活动，切实解决职工关心的热点难点问题，为职工办好事办实事，服务基层，服务灌区人民。

篇3：创建省级最佳文明单位工作的规划

1 坚持认识领先, 精心谋划思路

每年年初, 该公司党委都要召开会议进行专题研究, 认真分析企业发展形势, 总结创建经验, 查找存在的薄弱环节, 制定工作措施。为了使创建活动有一个新的起步, 针对个别员工存在的惰性思想, 该公司提出了首先要解决好认识问题, 要站在讲政治、讲和谐、讲发展的高度来认识文明单位创建工作。

在创建活动中, 该公司提出要紧密结合实际, 围绕重点工作相互促进, 按照“四融入、四同步”的要求, 带动活动创新升级, 把创建工作融入安全生产、优质服务、标准化建设、民主管理, 做到与企业业务工作部署同步、检查同步、总结同步、考核同步。同时, 完善创建方案、组织领导、落实措施及相应的管理办法, 保证了创建工作有的放矢, 提高了工作的针对性、时效性。

2 坚持学用结合, 全面提升素养

抓好领导班子的培训, 把握“两个结合”。一是健全学习制度, 完善党委中心组学习制度, 每月集中学习一次, 根据形势和任务安排专题学习, 把学习内容与讨论情况、解决问题结合起来, 重在解决实际问题。二是丰富学习内容, 把学习党的路线方针、政策、科学发展观理论、企业管理知识、法律法规知识等结合起来, 全面提高综合素质和执行力, 重在提升执行能力。

抓好党员干部的培训, 强化“三种意识”。组织党员干部集中培训活动, 举办各种培训班, 组织大家仔细研读《细节决定成败》、《你在为谁工作》等书籍;聘请专家学者到公司授课, 讲解新型企业文化建设、培养团队精神、提高决策能力和企业执行力等管理方面的新理念。通过培训, 强化大家的危机意识、创新意识、使命意识, 自觉担当起建设“一强三优”现代企业的重任。

抓好青年员工的培训, 倡导“十个学会”。注重抓好青年员工思想道德建设和培养青年骨干, 积极发挥团组织的作用, 组织广大青年员工开展“新长征突击手”演讲竞赛、青春光明行、青年岗位能手等文明实践活动, 为青年员工成长创造学习机会, 提供成长平台。公司倡议员工做到“十个学会”, 即学会做人、学会生活、学会工作、学会自立、学会学习、学会律己、学会宽容、学会感恩、学会调整心态、学会慎思守志等。

3 坚持丰富载体, 营造和谐氛围

员工是文明单位创建活动的主体, 必须提升员工对创建活动的兴趣。公司不断丰富创建载体, 促进创建活动向纵深开展, 确保创建活动有声有色。

搭建平台促交流。设置“员工论坛”平台, 方便员工沟通交流;开通“党课短信”平台, 供党员干部汲取营养;建立“电网日报”平台, 实现信息共享。建立高标准的职工之家、职工书屋、文体活动室、党员活动室、图书阅览室等场所, 把员工的工作、学习、娱乐、休闲紧密结合起来, 营造了一种“团结、紧张、严肃、活泼”的氛围, 实现了规范管理、快乐工作。

实化活动促和谐。在党员中开展“为民服务创先争优”活动和“党旗飘扬、情铸电网”主题教育活动, 在青年员工中开展读书兴企、星级员工评选、岗位技能竞赛等活动;在全体员工中开展“感恩行动”活动;还开展文明站所、文明部室、文明员工、文明家庭、好媳妇、好妯娌、好邻居评选活动等。通过这些载体, 进一步推进了文明单位创建工作, 形成了“内部稳定、外部和谐”的良好局面。

4 坚持突出特色, 培植工作亮点

在安全管理上, 提出“安全是最大的政治、安全是最大的服务、安全是最大的稳定、安全是最大的效益”的理念, 以此来指导企业的安全生产工作。通过开展安全电影进村、安全戏曲下乡、安全画册进校园、安全扑克赠用户等活动, 普及全社会安全用电知识。通过建立县、乡、村三级护电网络, 聘请农村护电监督员等举措, 维护了电网的安全运行, 实现了安全生产的长周期。

在优质服务上, 提出“把用电权交给用户、把监督权交给用户、把评判权交给用户”的理念, 全面推行“承诺服务、跟踪服务、限时服务、监督服务、特殊服务”等新型服务方式。在排灌保电工作中, 组成了党员服务队和青年突击队, 深入到农村、农户及田间地头, 为用户排忧解难, 以真诚的服务赢得良好形象。河北省电视台对该公司排灌保电工作还进行了专题报道。

篇4：对创建省级文明单位的几点思考

关键词：文明单位；思考；湖南机电职业技术学院；精神文明建设；途径

省级文明单位创建是推进一个单位精神文明建设的重要举措，能有效地对单位的人才培养、社科研究和环境建设、文化创新起到很好地推动作用。对于高职院校更是如此，以湖南机电职业技术学院为例，学院2008年获评湖南省文明高校，2015年复评再次获得这一殊荣；2010年首次获评湖南省直机关文明标兵单位，2012、2014年到届复查均顺利通过，通过这几项大型文明单位创建评估工作，学院的精神文明创建活动较好地落到实处。这得益于湖南机电职业技术学院党委坚持“两手抓，两手都要硬”的方针和“精神文明重在建设”的原则，相当重视历年来文明创建评估及成果巩固工作，以建设湖南省卓越高职院校为目标，引领了人才培养、教学科研、社会服务、文化传承等工作又好又快发展。

一、创建省级文明单位的重要意义

（一）创建省级文明单位是提升单位职工综合素质，推动各项事业科学有序发展的必然手段。一个单位的文明状况体现程度，是该单位良好社会形象和效益发展水平的集中体现，更是评判其综合实力的重要依据和准则。一个省级文明单位的荣誉和称号，除了是一份崇高的荣誉，更是单位职工政治修养、人文素养、综合素质、工作水平的重要体现。现在，国家高等职业教育发展已经进入一个全新的发展阶段，无论是教育教学水平的提高，还是教职工整体素质的提升，都需要有一个大幅度的迈进。而这样的推进和提高，需要采取多种不同的途径和形式来加以解决，精神文明创建活动就有着其独特的作用。近几年来，家长和学生对于高职院校的期望越来越大，希望培养出来的学生不再仅仅是一个技术工人，而是一个素质高、能力强的综合型人才，因此，强调师生员工的整体素质提升，努力建设一支师德正、风气清、专业强的师资队伍，培养出一大批高素质高水平高技能的机电学子，正是湖南机电职业技术学院创建省级文明单位的重要意义所在。

（二）创建省级文明单位是推进高职院校教育教学改革进程、提高人才培养质量的有机要求。开展教育教学改革，有效提升人才培养质量是每一个高职学院都要重点考虑的问题，是学校进步和有序发展的重要保证。随着国家高等职业教育改革的不断深入和推进，要建立起运转协调、高效优质、行为规范的教学管理体系，高职院校就要坚持深化各项行政体制和规章制度改革，加快作风转变。湖南机电职业技术学院通过创建省级文明单位工作，重视开展丰富多彩的精神文明创建活动，激励全体教职员工充分发挥自身主观能动性、积极性和创造性，有效建立起精神文明创建新机制，首先从思想上、政治上、组织上、风气上和纪律上认真重视起来，研究和解决文明创建中有可能遇到的各类问题，对于进一步提高教学成效和服务水平，为学生和家长服好务，构建和谐、美丽、文明校园打好了基础。

二、湖南机电职业技术学院富有成效的创建活动

（一）文明创建机制健全。湖南机电职业技术学院成立了由党委书记任组长的文明创建工作领导小组，学院领导全部实行分工包片制，分别联系八个党总支，督促检查、指导创建工作的开展，同时将创建工作纳入年度工作目标考核，将考核结果与部门、个人评先评优及绩效工资发放直接挂钩。创建工作形成了“一把手”负总责，分管领导督促检查，党总支具体落实，党政工团齐心协力层层抓落实的良好局面。

（二）文明创建载体丰富。（1）深入开展“创文明、转作风、优服务、提效能”主题活动。在校门口、办公楼显眼处张贴《湖南省直和中央驻长单位文明服务公约》，制定了二级学院、各处室部门文明服务规范，认真开展了“优质文明服务窗口”、“文明服务岗位能手”、“优质服务岗位能手”等评选活动并对10名获奖选手进行大力表彰，推选李薇、张亮2人参加省直机关的决赛，张亮获优质服务岗位能手竞赛第六名，李薇获文明服务岗位能手竞赛第12名。组织全体党员参与了省直机关工委主办的“践行社会主义核心价值观，提升党员素质”湖南机关党建网网上知识竞赛，取得较好成绩。开展了以社会主义核心价值观为主要内容的系列学习活动，在近年来的党委中心组、教职员工思想政治学习计划中均安排有关于培育和践行社会主义核心价值观的专题学习和讲座。充分利用局域网、宣传橱窗、电子显示屏等媒体，营造社会主义核心价值观宣传教育的浓厚氛围。目前正在学院师生中广泛征求学院核心价值理念表述语，通过征集活动把学院核心价值理念与社会主义核心价值观有机结合起来。扎实开展了“门难进、脸难看、事难办”、“违规职务消费和公款大吃大喝”等问题专项整治工作。学院党委通过发放征求意见表、设置意见箱、开展谈心谈话、召开座谈会和民主生活会等各种渠道，综合运用群众提、上级点、互相帮、自己找、集体议等多种方式，广泛征求意见、深入查摆问题，接受大家监督。

（2）抓主题活动教育。一是深入推进“中国梦”主题教育实践活动，开展了学雷锋、扶贫助学、暑期“三下乡”社会实践、爱心捐助、社区义工、保护湘江母亲河等形式多样的志愿服务活动。近两年开展社会实践活动30余次，参与人数达到学生总人数的2/3 。关爱空巢老人、关心孤苦儿童、扶贫助困、全校学生“校园义工”活动、“月湖之春”义务清扫等活动，极大的弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。组织学生到长沙市星沙县青山铺镇开展大学生暑期“三下乡”社会实践活动，学生深入居民家中为其修理电器，得到了当地政府与居民的认同。其中主动深入学校周边社区开展义务维修被《湖南教育电视台》公开报道，为雅安地震灾区人民捐款活动被《星沙时报》公开报道，湘西助学志愿活动受社会广泛关注，被《当代商报》和500多个网络论坛或社区转载，关爱残障儿童被《长沙晚报》公开报道。二是大力开展学习最美校长杨建一、寻找身边的张丽莉、激扬中国梦演讲比赛、学习全国道德模范、师德论坛、辩论赛、知识抢答赛、征文比赛、书画摄影大赛、歌咏比赛、建言献策、国庆勿忘祭先烈等系列活动，在活动中践行社会主义核心价值观。

（3）抓平台建设。一是积极建立德育教育基地。建立起五个大学生教育实践基地（杨开慧纪念馆、南县厂窖惨案纪念馆、湘瑞社区、青松敬老院、长沙县青山铺镇文化中心），经常组织学生接受教育。二是依托官方微信公众平台，通过知识抢答赛、辩论赛、教学竞赛、各类体育竞赛、讲座、业余党校、团校培训、党建园地、科普讲座等多种平台推动师生加强学习，增强为学院发展而奉献的意识。

（4）抓文明评选工作。通过学院团委和工会每年开展的“文明部门”、“文明寝室”、“文明职工”、“文明家庭”评选活动，使得学生文明言行大幅提高，部门和谐，服务文明高校，职工家庭和睦。文明评选让文明之风影响到师生个人，树立了和美、文明的新风尚。

三、创建省级文明单位的有效途径

根据《湖南省文明高等学校认定管理办法》，从2014年开始，湖南省文明高等学校取消终身制，荣誉称号的有效期为6年；根据《湖南省直属机关文明单位和文明标兵单位评选和管理办法》规定，湖南省文明标兵单位实行届期制，每两年评选一届，获得荣誉称号的单位每两年复查一次，复查合格后，可保持三届，三届后自动终止，符合条件的可参加下一届同一级别荣誉称号的申报。这就要求参评单位始终重视精神文明创建工作，以评促建，以评促改的脚步不能停歇。

（一）加强教职工思想教育，提高省级文明单位创建认识。省级文明单位创建工作要首先在教职工中树立起创建意识，从思想上深入发动，并通过各项形式多样的创建活动强化教职工的参与意识，只有扎扎实实地开展好思想教育，让教职工从内心认可了文明创建工作，他们的积极性、主动性和创造性被拉动了，文明创建意识扎根了，树牢了，整个单位上下一心，全员参与，全院参与，文明创建活动才能深入开展，有效开展，常抓常新，卓有实效。

（二）加强学院统一管理，既有原则性的要求，又有具体可行的操作步骤。文明创建工作不是一句口号一句标语一喊了之，是一项有着深入内涵和重点要求的系统工程，这项工程着重在行动。为了使创建工作更有成效，湖南机电职业技术学院坚持把文明创建工作纳入改革发展的大局，在学院“十二五”事业发展规划、校园文化建设规划都对加强精神文明建设提出了明确要求。学院每年均对创建工作进行部署、研究，坚持做到将文明创建工作与中心工作同规划、同部署、同检查，将文明创建工作纳入党总支年度目标考核。同时，从资金上充分保证了文明创建工作的顺利开展。全院按要求其参与创建，形成了良好氛围。在具体执行路径方面，湖南机电职业技术学院将培育和践行社会主义核心价值观纳入党委重要议事日程、纳入文明创建工作、纳入中心组的学习，在具体宣传教育时做到了“三上”，即上网：在校园网制作专门网页链接，让师生及时学习、领会社会主义核心价值观精神、内容、体系；上墙：在二、三教学楼墙壁、寝室通道显眼处张贴“二十四字”核心价值观，强化师生印象，使之逐步转化为共同行为准则；上讲堂：以思政部教师为全院职工做辅导报告和分别进入各班级为学生开展专题讲座的形式，进一步强化核心价值观体系的学习，扎实推动了文明创建目标的实现。

（三）重视科学设计的同时，不忘记硬件的投入。在创建省级文明单位过程中，有效的物质投入是必不可少的。校园文化建设是要花钱的，教育教学也是需要大手笔投资的，还有校园环境美化、绿化开发等等都少不了经费的投入。另外一个还有师资和人力的投入，文明创建工作是一个系统性的工程，每一个环节都需要人来设计和支撑，没有人，工作也就无法开展下去。湖南机电职业技术学院在每年的财经预算中，都列有文明创建专项经费，根据学院实际情况进行开支和管理，为文明创建工作做好足够的物资储备。人力资源方面，学院文明创建办公室常设在宣传统战部，有专人来负责文明创建相关工作，如方案制定、材料申报、资料搜集和评估工作准备等等，在人力、物力方面都足以保障省级文明单位的创建工作稳步进入一个良好发展轨道，有效落实，有序开展。

参考文献：

[1] 《湖南省文明高等学校认定管理办法》

[2] 湖南省直属机关文明单位和文明标兵单位评选和管理办法

[3] 鲁俊，关于创建设文明高校的若干思考，电子制作，2013（10）

[4] 刘英，梁远飞，创建文明单位的几点思考，新长征（党建版），2015（6）

篇5：创建省级文明单位工作规划

创建山东省文明单位，是落实市委、市政府创建全国文明城市的重要举措，是加快推进各项工作大发展上水平的迫切需要，是增强我校综合办学实力、提升整体校园文明程度的重要载体。为进一步加大创建工作力度，根据2012年工作部署，制定创建省级文明单位工作规划。

一、指导思想

以建设世界水准、中国特色的现代化高职院校为目标，以社会主义核心价值体系建设为根本，把文明创建活动贯穿于各项工作中，激发教职员工的创建热情，拓展创建覆盖面，提升校园文化和管理水平，大力提升学校形象和综合竞争力，为推进国家骨干校建设顺利实施和为我市创建全国文明城市提供有力支撑。

二、创建目标

在总结市级“文明单位”创建经验的基础上，实现在巩固上有新措施，在拓展上有新载体，在活动上有新内涵，在质量上有新要求，整体创建工作有新突破。通过创建工作使办公室凝聚力更强，教职工的思想境界更高，人际关系更和谐，守法观念更牢固，生活环境更优美，业务理念更先进，工作水平更提高，社会效益更显著。

三、重点工作

（一）组织领导有力，创建工作扎实

1.班子建设。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定执行党的路线、方针、政策，措 —  —

施有力，成效显著。办公室团结协作，作风民主，“三会一课”制度落实，群众威信高。学习型党组织、创先争优等活动扎实推进，形成长效机制。

2.廉洁勤政。党风廉政建设和反腐败教育工作经常化、制度化。

3.创建组织。高度重视精神文明建设，把创建活动摆上重要日程，计划周密、目标明确、措施具体、责任落实，在单位内部开展文明科室、文明窗口、红旗个人等创评活动，员工参与面广、成效显著。创建氛围浓厚。

（二）思想教育深入，道德风尚良好

1.道德教育。社会主义核心价值体系建设和社会主义荣辱观倡树有计划、有成效。加强中国特色社会主义理论教育，党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育有计划、有成效。加强理想信念和形势政策教育，新时期山东精神不断弘扬。积极开展“四德工程”主题教育，《公民道德建设实施纲要》得到贯彻落实。重视未成年人思想道德教育，积极发挥单位优势，为未成年人健康成长创造条件。

2.道德实践。深入开展“讲文明树新风”等主题教育实践活动，全体员工自觉“修身律已，做文明人”。道德建设先进人物评选、推荐、学习、宣传活动蓬勃开展。

3.诚信建设。加强信用建设，诚信主题教育实践活动经常化。

4.职工素质。注重对职工的文明礼仪教育，职工有良好的道德修养，言语文明、举止得体。

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（三）业务工作领先，社会效益显著

1.业务实绩。各项管理制度健全完善，落实到位；教学科研成绩突出、成果丰硕，居行业领先水平。

2.社会形象。自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督，投诉处理机制运转高效，社会声誉好。

（四）学习风气浓厚，文体卫生先进

1.学习培训。坚持对干部职工进行科学文化知识、业务技能培训，创建学习型单位氛围浓厚。

2.文体活动。注重文体基础设施建设，有图书阅览室、文体活动室、设施完备，使用经常。坚持开展健康向上的文体活动，职工文化生活丰富多彩。

3.计划生育。计划生育政策宣传教育经常化、制度化。

4.移风易俗。积极倡导科学、文明、健康的生活方式，移风易俗活动经常开展。

（五）加强民主管理，严格遵纪守法

1.民主管理。民主管理、重大问题和重要事项集体决策等制度健全，职工合法权益得到保障。校务公开、政务公开等制度落实，职工知情权得到保障。

2.社会治安。积极参加平安建设，社会治安综合治理措施落实。安全教育和安全生产责任制落实。

3.民主法制。民主法制宣传教育经常化、制度化、规范化。

4.干群关系。关心职工工作、学习、生活和身心健康，单位人际关系和谐，党群、干群关系融洽。

—  —

（六）内外环境优美，环保符合要求

1.环境卫生。认真执行城市市容和环境管理有关规定，单位门前区域“三包”责任制落实，环境整洁美观，无脏、乱、差现象。注重单位内部环境治理，严格执行卫生管理制度，工作、生产、生活场所及公共区域整洁有序。积极创建绿化工作先进单位，绿化、美化效果好。

2.节能减排。倡导低碳生活，积极建设节约型单位。

（七）履行社会责任，构建和谐社会

1.志愿服务。积极开展志愿服务活动，“关爱他人、快乐自己”的志愿服务理念深入人心。

2.帮贫济困。积极参与“城乡文明牵手共建”等结对共建活动，热心参与扶贫帮困等社会公益活动，单位社会责任得到彰显。

3.社会贡献。各级文明办年内安排部署的工作任务落到实处。

四、保障措施

（一）加强领导，落实责任

1.健全领导机构。成立创建省文明单位工作领导小组，形成主要领导亲自抓，抓具体，各科室各负其责，全体员工合力共建的工作格局。

2.实行负责制。各科室负责人对本部门创建工作负总责，对创建工作中遇到的具体问题，要认真加以解决。要将创建工作任务层层落实，将创建工作抓实抓好。

3.实行责任追究制。对不重视创建工作、不落实创建任务，不按时按质完成创建指标造成后果的科室和个人，追究相关负责 —  —

人和具体负责人的责任。

（二）重在平时，加强督查

1.实行工作例会制度。定期不定期召开创建工作调度会，听取创建工作情况汇报，研究解决遇到的困难和问题，协调各方面的创建工作。

2.实行专项工作督查制度。由创建工作领导小组负责对未达标项目进行专项督查，促进问题解决。

（三）舆论引导，营造氛围

加大新闻宣传力度，广泛宣传创建工作的重要意义和具体举措，宣传创建工作的先进典型、经验和做法，大力营造浓厚的舆论氛围。提高全体教职工对创建工作的知晓率、参与率和支持率，把思想和行动统一到争创省级文明单位的目标上来。开展征集创建活动主题宣传标语活动，在醒目区域张贴宣传画和标语，编制创建工作指导手册、创建工作画册、宣传光盘。

二〇一二年八月

篇6：创建省级最佳文明单位工作的规划

关于创建“省级最佳文明单位”的申请

湖北省精神文明建设委员会：

利川市国家税务局被省委、省政府连续五届授予省级“最佳文明单位”。精神文明建设开展好了，对物质文明和政治文明建设有巨大的促进和推动作用。为了发挥精神文明建设在税收工作中的积极作用，今年，我局决定继续申请创建省级最佳文明单位。现将我局的基本概况和文明创建情况予以说明。

利川市国家税务局内设办公室、人事教育科、监察室、征收管理科、税政管理科、税源管理科、收入核算科、政策法规科、办税服务厅、信息中心、稽查局、党办、下设5个基层分局。现有干部职工242人，其中在职人员197人，全系统共有党员152人，下设9个党支部。

2011年累计完成税收收入57660万元，占州分计划47230万元的100.08%，占同期47202万元的122.16%，同比增收10458万元。全年收入任务实现了收入总量首次突破了5亿元大关；挤进全省国税系统县市收入排行榜前十二位；全年代收工会经费147万元。

今年，我局税收任务50800万元，我们将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以组织收入为中心，以开展“核心强化年”活动为抓手，以

开展“喜迎十八大，争创新业绩”活动为导向，以“讲文明，树新风”为主线，大力组织税收收入，继续实施税收科学化、专业化、精细化管理，持续改进纳税服务，着力加强队伍建设，全面构建和谐国税，充分发挥税收职能作用，努力完成税收任务，为促进全市经济发展和社会全面进步做出新的贡献。为实现创建目标，我们决定今年内将继续重点开展以下创建活动：开展 “最佳办税服务厅”、“文明科室”、“文明示范窗口”、“文明家庭”、“先进个人”、“三评纳税服务标兵”评选活动，在社会上树立良好的国税形象；切实减轻纳税人负担，切实减轻基层税务机关负担，开展扶贫济困活动，号召广大职工积极参加各种献爱心活动；强化社会治安综合治理工作管理，深入开展“保护环境，建绿色家园”活动；组织开展健康有益的群众性文体娱乐活动，举办文艺表演，举行乒乓球赛、篮球赛、舞蹈比赛等；在第21个全国税收宣传月举办演讲比赛和棋牌比赛活动；开展博学、互学、助学活动。

文明单位创建工作任重道远，有上级有关部门的科学指导和大力支持，有国税干部的齐心协力，团结拼搏，有过去取得成绩的激励，我们充满信心和希望。

据此，利川市国家税务局继续申请创建“省级最佳文明单位”。

篇7：创建省级最佳文明单位工作的规划

走进建设银行分行各营业大厅，映入眼帘的是宽敞整洁的营业大厅、一目了然的信息公示栏、详细的服务流程指南、不厌其烦的解答声„„所有这些，让人感受到了文明便捷、人性化服务的良好氛围。而这一切，都与该行多年来开展的省级最佳文明单位创建工作紧密相连。近年来，建行银行分行坚持以“深化文明创建、打造精品银行”为主题，秉承“以客户为中心、以市场为导向”的理念，多管齐下将文明创建活动同本行经营管理、改革创新、业务发展、优质服务、党风行风建设等有机结合起来，统筹兼顾社会效益、客户效益和自身效益，取得了明显成效。截止末，建设银行分行贷款、存款、利润等业务指标均居区域同业首位，连续三年被湖北省银监局命名为“良好银行”；连续四届被命名为湖北省最佳文明单位和宜昌市文明行业、文明单位。为了扎实有效地推进文明创建工作，在具体实践过程中，建设银行分行主要实行“六化”，促进了创建工作目标的顺利实现。双文明创建一体化。建设银行分行党委把创建工作同业务发展工作一并纳入全行目标责任制，并与等级行考核，同管理人员绩效分配直接挂钩，做到有布置、有检查、有考核、有奖惩。分行开展了深入学习实践科学发展观活动，来提高创建工作的综合素质和能力。还不断改进领导干部工作作风，建立了分行领导文明创建联系点和分行部门与基层机构文明创建定点联系制度，定期现场调研和指导工作，解决两个文明创建工作中的困难与问题。同时加强行风建设，主要是建立起行务公开、民主理财和社会监督制度。加强党风廉政建设，重点抓好党风廉政建设责任制的落实，强化对领导人员守法从业的监督。加强员工教育和合规管理，组织开展了警示教育、风险防范教育、不良行为排查、案件专项治理等，全行已连续多年没有发生案件。文明创建深层化。按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，建设银行分行将“以人为本”的理念落实到经营管理和服务客户之中，由过去“以我为中心”转变到“以客户为中心”上来。重点抓群众和客户反映强烈的热点问题，哪方面的问题群众反映强烈，就着力解决哪方面的问题。分行建立了“行长接待日”制度，每月坚持一位分行领导接待员工，听取员工的建议和意见。每月开展行长“客户接待日”活动，到基层网点听取客户的心声和员工之音，及时解决客户中的问题，把客户的满意度作为检验制度的基本尺度，从单一的销售产品转移到客户关系维护和提供综合解决方案上来，由“为产品找客户”转向“为客户找产品”上来，通过进一步转变观念，多方面打造优质服务，真正认识和准确把握客户战略。还通过“客户接待日”活动，针对客户提出的问题和服务障碍，进一步梳理和改进业务流程，加强信息技术支撑力度，强化后台对前台的支持，有效地提高了建行客户的保留率和增长率。网点服务标准化。银行基层机构和网点是文明创建工程的“细胞”，为此，重点强化训练其服务不仅要文明优质，而且还要规范标准。建设银行分行在全行实施营业网点战略转型，制订了全行统一的网点服务规范，对服务环境、服务语言、服务标识、服务设施、服务礼仪、服务效率等作了统一规定。一是加快优化网点布局，渠道建设日益完善。分行加大了网点购置和装修改造力度，近几年用于网点购置和装修支出达8400万元，购置网点5家，整体装修网点17家。加快了自助设备布放和网点服务设施配置力度，改善和优化营业环境，增强网点功能，全年布放自助设备46台，完成了53家网点视频播放系统配置、26家网点电子门楣安装以及网点其它服务设施的配置工作。二是大力实施网点转型，提升网点营销服务效率。全面完成了网点一代转型工作，网点转型效果得到充分体现。客户平均等候时间由转型前的13分钟降低到转型后的4.1分钟，网点日平均销售量上升74%。三是大力推动柜面业务分流，缓解柜面业务压力。网点柜台交易笔数占比由过去的56.3%下降到现在的38.41%，自助设备交易笔数占比由过去的31.14%上升到现在的40.08%。四是构建规范服务的长效机制，提升服务水平和社会形象。分行通过全面推广服务规范三十条，组织实施不同层次的“客户接待日”活动，开展“迎奥运、比服务”，迎国庆、讲文明、树新风等系列活动，服务品牌和服务形象再上一个新台阶。港窑路支行和当阳市支行营业部已分别创建成全国银行业、湖北省银行业文明规范服务示范单位。二线服务规范化。本着“二线为一线服务、中后台为前台服务、全行为客户服务”的理念，建设银行分行先后调整优化了本部内设机构和支行内设部门，进一步实行后台大集中。在支行大力开展机关作风建设，启动了机关服务基层考核评价工作。制定的考核办法把各部门的基本职责、服务内容、工作流程及服务标准等，作为规范服务基层的承诺内容，考核各部门为基层（部门）和客户的服务态度、工作质量、办事效率和工作纪律作为考评内容。

篇8：创建省级最佳文明单位工作的规划

××市国家税务局于1994年10月国、地税分设时成立，现内设处室××个、直属机构××个、事业单位4个,下辖××个县市区局和××个分局,担负着××县、××户纳税人的国税征收任务, 拥有干部职工××人,其中党员××人,占总人数的68.5%,大专以上文化程度××人,占总人数的85.6%。近年来，我局机关在市委、市政府和省国税局的领导下，在省、市、区文明办的指导帮助下，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，深入贯彻落实党的十六届四中、五中全会精神，不断深化文明创建活动，努力争创一流的班子、一流的队伍、一流的执法、一流的管理、一流的服务、一流的形象，“三个文明”建设取得了丰硕的成果。现将我局争创省级最佳文明单位主要做法、创建成效及创建体会汇报如下：

一、创建的主要做法

我们在争创省级最佳文明单位的过程中，着力“五抓”，坚持内强素质，外树形象，积极开展全方位、多层次的文明创建活动，树立了良好的社会形象，提升了文明创建水平。

（一）抓组织领导，营造创建氛围。为推动创建工作有序开展，市局机关成立以党组书记、局长为组长，党组成员为副组长，各处室、党办、事业单位负责人为成员的创建工作领导小组，把局机关争创省级最佳文明单位作为“一把手工程”，实行“一岗双责”，建立了“一把手”两手抓、班子成员分工抓、机关党办具体抓、党团工妇一齐抓的组织领导体系。同时,在机关内部深入开展“为文明创建献计策、为南充国税添光彩”大讨论，今年还开展了文明创建知识测试活动，既广泛地宣传灌输了文明创建知识,又充分调动了全员参与的创建热情，从而集中民智、群策群力共同营造了良好的文明创建氛围。为扩大文明创建的辐射示范作用，市局将全系统文明创建工作纳入工作目标管理，于每年初下达文明创建任务，要求各县市区局分解落实到人，将文明创建工作与税收工作一起布置、一起检查、一起考核、一起奖惩，并先后制定了《××市国家税务局系统深化文明行业创建工作“十一五”规划》、《××市国家税务局创省级最佳文明单位规划》等指导性文件，使全市国税系统的文明创建活动有组织、有领导、有规划、有活动、有成果地深入开展下去。

（二）抓队伍建设，打牢创建基础。我们坚持以人为本，始终按照“抓班子、带队伍、促发展”的思路，促进了队伍建设的纵深发展，从而打牢了文明创建的基础：

——切实强化班子建设。一方面抓好市局班子的自身建设。在抓理论学习上，市局领导班子坚持中心组学习制度，并紧密联系改革开放和现代化建设的实际问题深入基层开展调查研究，领导班子成员仅去年累计深入基层××天，年人均深入基层90天以上；我局中心学习组连续三年被市委授予“全市县级中心学习组先进集体”和市级机关领导班子“四好”活动先进集体称号。在严格执行各项规章制度上，市局班子严格遵守政治纪律和组织纪律，坚持民主集中制原则，认真执行议事规则，自觉接受群众监督。在积极维护班子团结上，“一把手”善于集中正确意见，充分发挥民主，调动和激发班子成员的积极性、创造性，班子其他成员坚持“补台不拆台、到位不越位、帮忙不添乱”的原则，自觉摆正位置，自觉维护班子的团结和领导集体的权威，班子成员经常沟通思想，工作中互相尊重、互相支持，思想上合心，工作上合力、行动上合拍，使班子得以充分发挥××国税基础工作扎实、基层建设扎实、基本功扎实和人才资源丰富等优势，对总局、省局和市委、市政府的工作部署及时贯彻，把××国税推上了一个新的台阶，其有效作法和班子良好的政治素质、驾驭和把握全局的宏观决策和管理能力得到了省局和市委、政府领导的充分肯定。另一方面，加强了基层班子建设。我局按照“四化”标准，坚持从有实干精神、工作阅历丰富的干部中,从整体工作比较出色的地方、从条件差但面貌变化较大的地方去发现和选拔基层“一把手”;注重专业搭配、优势互补，尤其是不断深化干部人事制度改革，引入竞争上岗、交流轮换、末位淘汰、能绩管理等竞争激励机制，促进了干部队伍思想观念的深刻变革，大力选拔工作实绩好、个人素质优、群众威信高的年轻干部进入基层班子，形成合理梯次，增强了基层班子活力，为××国税的持续快速健康发展注入了新的活力。到目前为止，××国税各县市区局、市局各直属机构、事业单位班子成员以及机关处室中层干部,均达大专以上学历，比建局时上升了25个百分点；各县市区局班子成员平均年龄为37.89岁,其中局长平均年龄为41岁,与建局时相比,分别降低5.42岁和2岁；市县两级班子均被当地党委评为“四好班子”。

——切实强化素质建设。近年来，我局始终坚持以科学的理论武装人、以高尚的精神塑造人、以新的知识体系充实人,不断打造一支思想过硬、业务熟练、纪律严明、作风顽强的国税干部队伍。2000年，我局以岗位练兵为载体狠抓能力培训工程，既促进了干部职工思想观念由官本位向能力本位转变，使广大干部职工养成了好学上进的良好风气，又较好地解决了工学矛盾、经学矛盾，推动了工作开展，强化了学习型国税机关建设；2003年，我局试行能绩管理，将干部的学习工作情况与奖金、干部使用挂起勾来，进一步完善了能力培训的长效激励机制，为一些业务能力强、工作好、有实绩的同志搭建了施展才华的舞台；今年以来，我们认真学习借鉴发达地区的先进管理经验，试点推行现代税务人力资源管理系统，积极探索建立“以考试考核定能级、以能岗匹配定岗位、以岗位考核定绩效、以绩效评价定奖惩”的绩效管理机制，努力构建具有时代特征、丘陵特色、适应发展的“竞争化理念、民主化决策、责任化执行、制度化评估、导向化激励”的工作效能评价体系,以提高工作效能、凸显丘区国税的工作业绩。在学习的内容和形式上紧扣国税工作实际，明确要求各级国税机关领导班子成员和干部职工要开展好“上好一堂课、做好一场演讲报告、写好一篇文章、参加一项培训、组织好一场竞赛、推广好一种语言（普通话）”“六个一”的能力工程提升活动，练好计算机操作、查账、口头表达、文字表达、税收执法、调查研究和分析问题7个基本功；从增强国税系统内部的凝聚力和国税事业发展的竞争力出发,积极开展“五四三三”活动，即：爱祖国、爱税收、爱学习、爱岗位、爱单位，守法、守信、守廉、守责，端学风、政风、行风，扬风气、正气、士气，大力培育以“爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗”为核心的××国税精神。通过这些措施，我局队伍建设纵深发展,人才兴税观念深入人心,能力培训建设如火如荼,学习型组织逐步形成,干部学习观念极大转变,学习激情空前高涨,全系统学习形式活跃,学习载体丰富,学习内容扩大,学习空间延伸,队伍呈现出一派新气象。

——切实强化作风建设。为促进工作作风的好转，根据市委、市政府《关于提高机关效能、推进服务型政府建设工作的意见》，我局机关结合实际，以系统行风建设为重点，统筹安排，精心组织，深入推进“为纳税人服务，让纳税人满意”活动。一是进一步规范了服务行为，优化了服务手段。全市国税系统普遍树立依法服务的观念，寓纳税服务于效能建设之中，广泛推行了首问责任制、服务承诺制、限时办结制，努力实现办税服务“一窗受理、一次性告知、一站式办理、内部流转、及时审批、限时完成”，使纳税人基本上能在征收大厅一个窗口办理完涉税事宜，极大地提升了国税部门的服务水平和服务效能；二是切实加大了行业纠风力度，通过开展税务执法监察、专项清查、信访初核、治乱减负等途径，重点查纠了以税谋私、以税挤费、税收政策不落实、乱收费、乱摊派以及“吃、拿、卡、要、报、借、占”等损害纳税人合法权益和影响经济发展软环境的不正之风；三是坚持聘请行风特邀监察员，每年召开1—2次座谈会，认真听取特邀监察员的意见和建议，切实加大整改力度，从而畅通了行风监督渠道，赢得了社会各界对国税工作的理解和支持；四是加大明察暗访力度，积极开展了效能建设“十查十看”活动，严肃查处“不在状态”的工作人员,促进机关作风进一步好转。在连续两年省委、省政府目标考核组织的行政执法部门测评中，我局都名列第一。

——切实强化廉政建设。一是进行经常性的反腐倡廉教育。我们利用廉政学习、纪律检查、作风教育整顿、职工会议、培训教育等机会，积极运用正反典型案例开展党风廉政教育，做到了道理常讲、警钟常敲，增强了潜移默化的效果。二是加强组织管理和制度约束。我们先后制定了干部考察预告制、任职公示制、廉政谈话制、任职试用期制等69个相关制度，层层签订《党风廉政建设目标责任书》，实行党风廉政建设的“一票否决”制和保证金制度，形成了全面、规范的干部监督体系。特别是今年以学习贯彻国家税务总局《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》为契机，切实加强了对“一把手”的监督管理。三是积极构建惩防体系。我们围绕贯彻落实中央《实施纲要》和总局《实施意见》，积极构建国税系统惩防体系框架，自觉把反腐倡廉工作贯穿于税收工作大局之中，贯穿于税收征管机制制度建设和改革设计之中，贯穿于“两权”运行之中，源头上防腐治腐得到了进一步加强，实现了党风廉政建设“三个确保”、“三个安全”和“五个无”的工作目标。

（三）抓业务工作，凸显创建业绩。近年来，面对不断变化的税收工作新形势，我们始终坚持“聚财为国，执法为民”的办税宗旨，以开拓创新的精神，勤奋务实的工作作风，取得了优异的工作业绩：

——组织收入实现新突破。近年来，我局积极应对国家宏观政策、产业政策、税收政策的调整以及部分重点税源、纳税大户严重减收对组织收入工作带来的影响,坚持“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,进一步强化收入分析、优化征管资源配置、探索实施税种、税源的分类精细管理,努力做到严征管、强稽查、促进度、提质量,组织收入工作成效显著，创造了收入佳绩。

——税收征管迈上新台阶。近年来，我局切实突出税收征管主业，在强化日常税收征管工作的同时，重点抓好了征管改革、征管制度建设、征管信息化建设等工作，着力完善征管工作措施，分类构建税收征管工作格局，全面推进了税收精细化管理，稳步提高了全市国税系统的征管质量和效率。到目前为止，××国税征管改革顺利推进，征管手段全面加强，征管信息化运用层级显著提升，征管工作流程规范，岗责体系明晰，较好地杜绝了漏征漏管现象，减少了执法的随意性，实现了从粗放管理向科学精细管理的转变。

——依法治税开创新局面。近年来,我局把依法治税作为国税工作的生命线，切实加大税法宣传力度，采取赠送税法读本、举办文艺晚会、制作税宣广告、组织税收知识竞赛、举办税企恳谈会、举办中小学生税收作文竞赛、税收政策发布会、发送手机短信、曝光典型案件等多种形式充分拓展税收宣传途径，营造了良好的税收环境。据统计，2001年以来，全市市、县党委中心组学习税法达2000多人次，税宣短信受众达1100万人（次）,互联网税收政策点击率达13,000人（次）,税收宣传咨询人数达50万人（次）,受税法教育的学生达到30万人（次），曝光典型案件3件。同时，对内加强普法教育、建立健全税收执法监督机制、建立健全税收执法岗责体系、深入推进行政执法责任制，较好地构建了“四个体系”、“六个目标”的依法治税新机制。即建立健全了科学明晰的岗责体系、完备严谨的制度体系、完善严密的监督体系、优质高效的服务体系，初步实现了征管法制化、行为规范化、监督体系化、奖惩制度化、执法效率化、服务优质化的目标。

（四）抓形象建设，彰显服务形象。我局始终把“为地方经济发展服务、为纳税人服务、为社会服务”作为大力实践“三个代表”重要思想的立足点,认真贯彻落实市委、市政府关于加快全市经济发展的一系列决定: 一是用好、用活现行税收优惠政策,充分发挥税收职能作用。据统计，2004年以来，全市国税系统共为下岗职工办理免费税务登记证××个,免收工本费××万元,执行增值税起征点调高政策减免增值税额达××万元;执行各项优惠政策免税销售额××万元,减免增值税××万元,办理免抵退税××万元,减免企业所得税××万元,为企业核呆、报损××万元,有力地支持了地方经济发展。二是制定了一系列扶持扩张型企业和拳头产品发展、扶持出口创汇企业发展、扶持乡镇企业发展、扶持个体私营经济发展的一系列措施和办法,并狠抓落实,有力地推动了全市产业结构的调整。三是进一步优化税收服务,提高了办税质量和效率,规范和简并了税收检查,减轻了企业负担。上述措施的推行,有力地培育了全市新的经济和税收增长点,壮大了地方经济规模,增加了地方经济总量,得到了市委、市政府和社会各界的充分肯定。

（五）抓载体建设，提升创建绩效。我局按照量力而行、勤俭节约、保证重点、照顾基层的原则，因地制宜地开展了丰富多彩的创建活动，使全局文明创建工作的层次和水平得到不断提升。一是加强形象建设。近年来，全市国税系统在经费十分紧张的情况下，精打细算，把钱用在刀刃上，进一步加快了机关办公和职工生活环境的改善步伐。全系统先后投入××万元建成了起点高、规格高、科技含量高的办税服务厅10个,促进了基层征收秩序井然，使基层工作生活环境实现了绿化、硬化、净化、亮化、美化的目标,各基层分局有小会议室、小活动室、小食堂、小客房、小花园,各基层分局办公室内做到了办公设施、墙上所挂物品高低种类、桌上摆放物品、门上标牌“四统一”，基层面貌焕然一新。二是积极参加“共建”和各类社会公益活动。市局机关先后与××县××村、××村和××村结成为共建对子，近两年共捐助××余万元，有力地支持了三个乡村的经济建设。同时，机关干部职工积极参与献爱心活动，仅去年以来，为解决城市下岗职工生活困难、向灾区群众献爱心、助残献爱心、向市“见义勇为”基金会捐赠等，共计捐款达××万余元。三是大力开展“文明科室”、“文明职工”、“五好家庭”等评选活动，有力地促进了机关文明习惯的养成。四是积极开展创建安全文明小区活动，做到了无车辆事故、无公用物品和职工财产丢失，确保了机关安全和各项工作的正常运转。五是充分发挥机关党团组织、工会、妇联的作用，结合党章学习、社会主义荣辱观教育，积极开展丰富多彩、健康向上的文娱活动，近年来先后开展了全市国税系统文艺汇演、组织职工登山、举办乒乓球比赛、举行大型升国旗仪式和“八荣八耻”宣誓活动，大张旗鼓地表彰了全系统巾帼建功先进集体和优秀女税官。这些活动的深入开展，既陶冶了干部职工的情操，又积极引导国税干部牢固树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观、“顽强拼搏、奋勇争先”的进取精神和“团结互助、勇争一流”的团队精神，展示了国税干部职工崭新的精神风貌。六是积极开展文明单位创建活动。目前，全市国税系统已建成国家级青年文明号××个、省级最佳文明单位××个,省级文明单位××个、市级文明单位××个;国家局级文明单位××个、省局级文明单位××个、省局级最佳文明办税服务厅××个。文明创建工作走在了全市的前列。

二、创建的主要成效

扎实的创建活动带来了丰硕的创建成果。创建成果主要体现在四个“新”上：一是业务工作实现新跨越。我局1999年至2005年年年圆满完成了市委、市政府和省国税局下达的税收任务，且收入质量和收入总量显著提升，为地方经济发展和地方经济建设作出了积极的贡献。二是队伍素质实现新突破。到目前为止,全市国税系统中专以上学历的职工人数由1994年组建初的××%上升到2005年底的××%，不仅干部职工执法水平和服务素质明显提升，而且涌现出一批受到国务院、中宣部、司法部、省政府、省国税局、市委、市政府表彰的先进个人、行业标兵等先进典型。三是国税事业得到新推进。各项国税工作顺利推进，1999年至2005年连续7年被省国税局评为目标管理先进单位，全系统目标管理工作实现了“七连冠”的目标。四是国税形象得到新提升。近7年来我局先后获取全国“三五”普法先进集体、全国税务系统纪检监察工作先进集体等各种荣誉130余项；连续2年被市委、市政府评为满意单位,并被市委、市政府授予“满意单位”奖牌和流动红旗;连续两次在省委组织的对执法部门的行风测评中名列全市第一名，树立了全新的南充国税形象。

三、创建的几点体会

回首文明创建历程，我们深深地体会到：一是文明创建是一项系统工程，贵在坚持，常抓不懈才能落到实处。二是要取得创建实效，提升创建层级，必须抓好文明创建工作与国税业务工作的紧密结合，坚决杜绝“两张皮”的现象，使文明创建成果体现在国税事业发展上。三是抓好文明创建工作，离不开党委政府的大力支持，离不开各级文明创建主管部门的关心帮助，尤其离不开省、市、区文明办的亲临指导。我们市国税系统的文明创建工作一直是这样发展起来的。

篇9：创建省级最佳文明单位工作的规划

2010年11月8日 星期一公正、公平、及时、准确、服务、便民

淮滨县国家税务局2010年省级文明单位创建工作规划

索 引 号： QG630-0202-2010-00010 公开形式： 主动公开 公开时限： 常年公开 发布日期： 2010-5-27 分 类： 规范性文件 成文时间： 2010-5-27 地 区： 淮滨县 单 位： 国税局

淮滨县国家税务局2010年省级文明单位创建工作规划

为进一步推动国税系统文明单位创建活动深入开展，培养和造就一支“政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部职工队伍，更好地履行税收职能，保证“优质服务创一流，文明创建争A级”工作目标的实现,不断提高文明单位建设与优化经济发展环境，根据《河南省文明单位建设管理办法》，结合我局实际，特制订本规划。

一、指导思想面对新的形势、新的目标、新的任务，今年我局文明单位创建工作的指导思想是：坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实十七大会议精神以及全国税务工作会议和省市国税工作会议精神，深入学习实践科学发展观，按照“重在建设，重视创建过程，注重创建实效”的创建方针和原则，紧紧围绕一个中心，加强“两权”监督，突出三项重点,着力四个提高。进一步创新思路，求真务实，与时俱进，努力营造文明向上、团结和谐的良好氛围，实现文明单位创建工作水平新突破，为开创淮滨国税工作新局面提供精神动力、舆论支持和思想保证。

二、创建目标做全县执法系统文明单位建设排头兵，争创省级文明单位，实现“优质服务创一流，文明创建争A级”的工作目标。进一步丰富创建内涵，提升创建水平，着力建设一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明的国税队伍，在贯彻执行税收政策上有新作为，在维护纳税秩序上有新办法，在优质服务上有新突破，在内部管理上无差错，各项工作再创新的佳绩。

三、保障措施创建文明单位建设先进系统活动是一项全面、长期、艰巨的社会系统工程，各级领导要高度重视，加强领导。要把税收业务工作和创建工作作为统一的目标，一起部署、一起检查、一起落实、一起考核。为了建立完善“文明系统”创建活动的领导体制和工作机制，成立创建文明系统活动领导小组：组

长： 马其福 党组书记、局长副组长： 张 勇 党组成员、副局长高 磊 党组成员、副局长张少桥 党组成员、副局长刘 畅

党组成员、纪检组长赵晓峰 工会主席成 员：

机关相关科室负责人领导小组办公室设在党办，黄淮同志任办公室主任。

四、创建措施

（一）加强组织建设，创建优秀班子。结合市局创建“优秀领导班子”活动的开展，认真落实“学习型”领导班子创建活动中的各项计划和学习任务，确保创建活动取得显著成果。整个活动要突出一个“实”字，要落实到人，更要落实到成果上。要认真落实党组中心组学习等规范化制度，建立和完善学习监督考核机制。要高度重视调查研究，带头参加调查活动，切实加强对调查研究的督促、指导，班子成员全年提交调研报告不少于两篇。通过抓班子带队伍，使全局干部职工的政治理论水平和思想政治素质有明显提高，终身学习的理念进一步形成，工作作风进一步好转，税风税貌进一步改善，依法行政和履行职责的能力进一步提高。要充分发挥班子成员在学习、勤政、团结、廉洁方面的表率作用，做到以身作则，身体力行，吃苦在前，享受在后，在勤奋中抓落实，在勤政中树形象，提高班子的凝聚力和战斗力。县局领导班子要树立团结兴局、实干兴局、事业兴局的理念，不断找准团结的基点，防止矛盾和隔阂，使团结出成绩、出干部成为共识。要充分发扬民主，不搞一言堂，不搞家长制作风，重大问题集体研究决定，大事讲原则，小事讲风格，要成为一个最富有战斗力的班子集体。中层以上领导干部要认真落实一岗双责制度，紧紧抓住用事业引导人、激励人这个主线，注重为每个人提供展示自己的平台，激励干部职工走一步踏实一步，干一事成一事，支持他们干事、干成事。要用实干来树干部形象，用业绩支撑家和万事兴，把环境营造与工作部署统筹起来，建设和谐单位。要多说团结的话，多做有益的事，要关心同志，为全局建设尽职尽力，不断为淮滨国税事业凝聚动力、增光添彩。要构建教育、监督并重的惩治和预防腐败体系，通过开展教育、健全监督，促进本系统党风廉政建设再上新台阶。要不断增强干部职工的遵纪守法意识，建立健全党风廉政建设责任制，狠抓落实。要大力实施阳光工程，真正把群众关心的敏感问题置于有效监督之下，及时化解矛盾和问题，防止各类腐败现象发生。要强化组织纪律观念，做到政令畅通，纪律严明。

（二）开展党性教育，深化党建工作。在党组织建设上，抓住改革的新契机，树立新观念，落实新举措。首先，在党员中间开展“请向我看齐”活动。要求每一位党员都要高标准、严要求，从自身做起，从现在做起，时时处处起到党员的模范带头作用，自觉接受纳税人及社会监督。其次，利用每周学习日，系统学习《中国共产党第十七次全国代表大会文件汇编》、《党员干部学习十六大报告讲座》、《十七大报告》辅导读本、《干部群众关心的25个理论问题》、《“三个代表”重要思想学习纲要》和《保持共产党员先进性教育读本》等文献。第三，为求得学习时效，开展“讲政治、讲正气、讲学习、讲奉献”的四讲活动。用正面的焦裕录、孔繁森、任长霞、牛玉儒的生动事例弘扬风范，用反面的李真、肖占武警戒党员，好事不计平凡，坏事不为微纤。通过学习和活动的开展，使党员、团员真正明确“物质文明在党，精神文明也在党”。

（三）狠抓全员学习，提升队伍素质。

结合我县税收工作实际，立足全面提高税务干部队伍的整体素质，着力解决当前税收工作存在的突出问题，确保各项税收工作任务的完成。加强学习教育活动，巩固和扩大“保持共产党员先进性”教育成果，进一步深化“五好”基层党组织建设，培养和教育广大党员干部树立“五种意识”，为全面实现小康社会而不懈奋斗。结合“全员大学习、岗位大练兵、业务大比武、能力大提高”活动的开展，采取集中上课、分散作业、互帮互学、能者为师的方法，加强对《计算机基础知识》、《税收概论》、《财务会计知识》、新《税收征管法》及实施细则、《行政诉讼法》、《行政赔偿法》、《行政复议法》等多方面知识的学习，使全体同志的工作能力和业务素质有明显提高，行政执法水平和为纳税人服务意识明显增强。在提高同志们业务素质的同时，要把思想政治工作提高在重要位置上。要从人生观、世界观、价值观、金钱观、权利观入手，把理想、信念和道德教育作为重点：一是抓理论学习。利用学习日，集中学习《十七大报告》、《”三个代表”重要思想学习纲要》和深入学习实践科学发展观等文献，使同志们懂得伟大出于平凡，长堤溃于蚁穴的哲理。二是开展卓有成效的作风教育。长期开展廉政教育和“三纪”、“五关”和“十二个不许”教育，举办《公民道德建设实施纲要》和《税务人员职业道德》讲座。三是开展“三爱一树立”和“双争双创”活动，要通过一系列教育活动的开展，增强大家爱岗敬业、求实创新的意识。

（四）完善规章制度，促进规范管理。

要在县局的统一部署下，认真学习贯彻党的十七大会议精神，树立科学发展观，紧紧抓住征管改革、信息化建设与组织收入三条主线，突出做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章，在基层单位建设上狠下工夫。继续严格遵守县局制定的《考勤签到及请销假制度》、《政治业务学习制度》、《政务值班制度》、《环境卫生检查制度》、《税务人员着装挂牌上岗制度》、《财务管理及公开制度》、《伙食管理制度》、《综合责任目标考核办法》等制度与办法，以制度管人，以制度促工作。严格机关管理，要使机关的各项工作出现勃勃生机，同志们纪律严明，着装整齐，精神焕发，斗志昂扬。在政治制度建设上，要严格落实《“三会一课”制度》、《民主生活会制度》，支部工作要开展的井然有序，有声有色，党员、青年团员都要严格对照党章、团章要求，时时检查自己的不足与失误。

（五）建设税务文化，弘扬国税精神通过集思广益，总结升华，着意培育以管理理念、国税精神、外部形象为核心的国税文化。一是要通过规范管理量化考核，逐步在干部队伍中树立“公正、严谨、规范、服务”的管理理念。二是通过深入广泛的思想教育和载体活动，大力弘扬“诚信自强，团结拼搏，求实创新，廉政为民”的河南国税精神，以此激励干部队伍奋发向上的团队意识，引导树立正确的价值观念，强化职业道德意识。三是要通过严格执法，优化纳税服务，以及广泛参与扶贫济困、爱心助残、希望工程等社会公益事业，在全社会树立良好的国税形象。四是要在实践中不断丰富和发扬国税文化，使之得到系统全体人员的共同认识和自觉维护，并且与时俱进，形成独树一帜的国税形象，一个声名响亮的国税品牌。五是开展文体活动，丰富干部职工精神生活。组织开展全系统运动会、税收知识竞赛、演讲比赛等文体活动，在内涵丰富、形式新颖、参与面广、注重效果上下工夫。通过活动的开展，丰富干部职工的精神生活，鼓舞士气，凝聚人心，提高修养，健强身心。

（六）发挥网络优势，拓宽创建领域。为进一步拓宽我局精神文明建设和思想政治工作领域，为文明创建工作开创一个更为广阔的发展空间和更为新颖的载体形式，要紧紧围绕文明创建工作保证、支持和促进税收工作这条主线，以强化宣传教育，巩固思想阵地，倡导道德新风，塑造文明形象为宗旨，继续开设淮滨国税内联网上的《税务文化》窗口——“税苑明星”、“党建之窗”、“完美人生”、“活动视窗”、“经验交流”、“税收三人谈”等栏目。要围绕《税务文化》窗口，狠抓思想道德建设和国税文化建设，体现时代性，突出创新性，使我局文明创建工作搭上网络快车，实现文明创建工作的“五大突破”：一是政治理论教育实现突破。要利用网络信息容量大，资源共享程度高的优势，在网上开展“十七大精神”“深入学习实践科学发展观”、“国家及省市领导讲话”等学习活动，着重对干部职工加强政治理论教育，增强干部职工的政治意识和政治敏锐性；二是要在学习积极性的提高上实现突破。要将干部职工的心得体会、思想汇报、调研文章刊登在网上，激发干部职工的学习积极性；三是政治思想工作实现突破。干部职工撰写的大量文章有助于政工部门从中发现基层干部的思想波动和情绪变化，从而有的放矢地做好政治思想工作，解决大家思想上的实际问题，使干部职工思想上舒心，工作上顺心，生活上开心，从根本上调动干部职工的工作热情；四是道德教育实现突破。要在网上突出税务职业道德建设，大力弘扬系统内涌现出的好人好事，对干部职工加强热爱税收的事业观教育，依法治税的法制观教育，廉洁奉公的廉政观教育，文明征税的公德观教育。五是在先进典型的培育上实现突破。要对系统内涌现出来的好人好事大张旗鼓地进行表扬，将他们的先进事迹在网上以图文并茂的形式予以刊发，促进和加快精神文明良好风气的形成，引导干部职工以先进人物为榜样，立足本职，奉献税收。

（七）创新工作方法，营造争创氛围。大力弘扬与时俱进的时代精神，以创建县局浓厚的税务文化氛围为重点，创新工作方法，进一步加强税风税貌建设，营造浓厚的争创“省级文明单位”氛围。在全局范围内开展“争创学习型科室、争做学习型个人、争当学习型家庭”活动；在税收服务岗位开展“与时俱进强素质、建功立业当先锋”竞赛活动，倡导全体干部职工为提高服务水平、提高服务效率作贡献；在全体党员中开展“先进党小组”、“优秀共产党员”活动，使党员成为工作中的先锋，生活中的楷模；开展“文明科室、文明公务员、文明家庭、文明居民”四文明创建活动，推进办公区的文明建设；切实加强文明单位创建的硬件建设，继续发挥淮滨县局团结求实、开拓进取的整体工作优势，切实把文明单位创建的整体推进和广泛参与性、创建措施的针对性和新颖性、创建活动的长期性和连续性、创建管理的规范性和严肃性贯穿于创建工作的全过程，确保文明创建形式和内容的统一、创建过程和结果的统一，充分体现既开花又结果这一基本要求，使上级党组满意、干部职工欢迎、社会群众推崇。

五、创建要求

（一）正视自己，以求实的精神为文明单位的建设和发展奠定基础淮滨县是国家级扶贫开发重点县，素有“洪水走廊”之称，自然灾害发生频繁，外部环境、经济基础差。但是，全局上下要形成一种共识，全体干部职工必须要凭借一种团结拼搏、甘于奉献的精神状态，实现创建文明单位工作的与时俱进。根据新时期、新形势下的新需求，加强宣传的针对性，树立创建的前瞻性，争取创建的有效性。通过加强文明单位创建的硬件建设，继续发挥淮滨国税团结求实、开拓进取的整体工作优势，正视工作中存在的不足和差距，牢固树立“政治观念、大局观念、纪律观念”，切实营造“团结和谐的环境、干事创业的环境、与时俱进的环境”，努力建设团结和谐、健康向上的税务文化。充分发挥全局每位同志的细胞作用，以创新的意识，用创新的精神，做创新的工作，实现创建文明单位成效与时俱进。

（二）完善自己，以务实的态度为支持地方经济发展提供强有力的支持和保障2010年是贯彻落实科学发展观、巩固宏观调控成果的关键一年，在新的一年里，县局党组将坚持以学习促工作、以规范促安全、以制度促创新，以更加饱满的工作热情积极履行税收职责。继续带领国税人员适应新形势、新职责的要求，认真贯彻执行各项税收政策；以管理和服务为主线，不断提高征纳服务水平；以保持共产党员先进性教育和建设学习型领导班子为载体，全面推动班子队伍和党风廉政建设，进一步推动各项工作上台阶、上水平，促进淮滨税收持续增长，协调健康发展。

（三）加强领导，保证文明单位创建工作的高效运行一是完善健全组织。及时调整和制定文明单位创建工作领导小组及工作责任制，各科室围绕县局创建计划制定科室创建计划。二是实施目标管理。党组书记、局长与班子成员、主管领导与分管科室要层层签订文明单位建设工作目标责任书，落实到人。三是加大考核力度。通过加强文明创建工作落实情况的监督力度，坚持创建工作自查和检查，坚持激励约束机制与严格管理结合运用，保障文明单位创建工作的全面落实。四是发挥整体合力。政工科室作为文明单位创建工作领导小组办公室要切实发挥督导、检查、协调、宣传等作用，各科室、机关党支部、机关工会、共青团等组织要立足于自身职能，结合实际为县局文明单位创建工作发挥优势，献计献策，团结协助，保证县局文明单位创建工作目标的实现。