收费站设备维护合同

2022-08-24

第一篇:收费站设备维护合同

收费站设施设备维护相关岗位职责大全

日兴站设施设备维护相关岗位职责

收费班长为当班期间的机务管理员,机务安全员是一项服务性质的岗位设置,要把思想认识统一到讲大局、讲规范、讲奉献、讲友爱这个和谐共进的层面上来,要及时发现和处理问题,消除一切安全隐患确保安全生产,确保收费设施设备的正常使用和故障报修工作。机务安全员工作职责如下:

机务方面工作职责

1、严格遵守各项规章制度,迅速准确排除故障,保证系统安全畅通;

2、及时了解设备情况,按照设备保养维修要求及时做好设备维护和管理工作;

3、设备发生故障要及时报告,设备故障报告不应超过5分钟;

4、爱护仪器、仪表,节约电力和维护操作规程,做到安全操作无事故;

5、认真填写各项记录,详细记载维修、保养时间、设备名称、更换零部件和配件名称、数量等内容;

6、努力学习先进技术,不断提高维护水平。

安全方面工作职责

1、在值班站长的领导下,全面负责收费站的安全工作。

2、定期组织本班人员进行安全学习,学习安全管理有关规定,领会安全管理的精神,并做好学习记录。

3、定期对施工生产中的安全设施进行监督检查,排除安全隐患。保证收费工作的顺利进行。

4、组织本班人员进行安全教育,并做好安全交接工作,填报相应的资料。

5、负责收费站的安全工作,完成领导交给的其他任务。

2014

普济收费站

年1月17日

第二篇:浅谈开放式收费站收费设备使用和维护

摘要:本文简要介绍了开放式收费公路收费站收费设备的构成,论述了开放式收费站收费设备使用过程中存在的问题和解决的办法。

关键词:开放式收费站 收费设备 使用和维护

一、引言

1984年国务院出台了“贷款修路、收费还贷”的政策,而后,石家庄市收费公路应运而生,通过二十多年的实践证明,它对加快公路建设起到积极的推动作用。

二、收费设备的构成及功能

开放式收费站收费设备主要包括以下几个部分:

1.电源系统。包括两台220V在线式UPS不间断稳压电源、配电控制器、传输介质。一台电源为监控室设备、车道机、网络设备供电;另一台电源为计重设备供电。当市电停电时UPS电源能维持收费正常工作4小时。

2.音视频监控系统。由广场摄像机、车道摄像机、收费亭摄像机、收费亭拾音器、监控室视频监控设备、票证室摄像机、视频字符叠加器等组成。负责实时监视全站各收费车道及相应收费亭内收费过程及票证室结缴票款全过程。

3.内部对讲监听系统。由监控室对讲主机、车道对讲分机两部分组成。监控室对讲主机可同时呼叫各车道对讲分机,也可与任意单一车道对讲分机进行对话;监控室对讲主机监听任意车道对讲分机,而车道分机不能监听主机;对讲分机可呼叫对讲主机。

4.紧急报警系统。由收费亭脚踏开关和监控室对应报警主机组成。当收费员遇到紧急情况时,立刻启动脚踏开关,发生报警,报警信号通过电缆传输到监控室的报警主机上并发出蜂鸣,提醒监控人员有紧急情况发生。

5.计算机收费系统。系统包括收费系统的服务器、数据管理计算机、图像处理计算机、收费车道计算机及网络设备组成。负责实现收费管理、收费员的交接班管理、车道操作和外场情况的总体监视、实时获取各车道的收费数据,并对收费数据进行上传和下发系统运行参数。同时还提供财务审计数据、交通统计数据并产生所需的各种报表。

6.计重收费系统。计重系统是一个独立的系统,主要包括动态承载衡器、红外线光栅车辆分离器、胎轴识别传感器、辅助检测线圈、重量及费额显示器、专用数据采集控制器、相应软件等。负责对载货车辆实施计重收费。

7.车道控制系统。包括车道控制机、票据打印机、收费大棚信号灯、自动栏杆机、补光灯、车辆检测器、收费员终端、IC读卡器等。负责对通行收费车道的车辆进行处理,实现收费确认后起杆放行过程。

8.防雷系统。主要包括总电源防雷模块、广场摄像机避雷针、广场视频防雷器、广场电源防雷器、系统保护接地和广场摄像机防雷接地。负责保护监控和收费设备、设施不被雷击。

三、收费设备使用过程存在的主要问题

石家庄是晋煤外运的主要通道,设备经过多年的运行,存在的以下主要问题:

1.长年不间断运行,设备老化快。由于收费站收费设备不间断24小时运行,随着运行时间的增长,布线管道密封不严,线路出现鼠咬、破损,埋设的线圈损坏以及部分机电设施老化等问题,导致收费工作有时出现挡车器失灵、监控图像不清晰并有时出现中断等问题。

2.设备运行环境差,故障率高。由于石家庄市开放式收费站通行车辆多为运煤、沙石、白灰等粉尘较多的货物,收费环境恶劣,增加了收费站设备的故障率,加速了设备的老化。

3.设备安装厂家多,维修难度大。由于石家庄市开放式收费站业主不同,设备的软硬件涉及厂家多。设备出现故障后,几个厂家互相推诿扯皮,不能及时维修。有时一个故障需要几个厂家互相配合解决,协调难度大,影响了收费工作。

4.设备设计有缺陷,收费纠纷多。实行计重收费后,由于计重设备设计存在缺陷,以及过往司机人为破坏因素和收费员操作失误等原因,造成轴轮判断失误、漏称、称重数据不准确等问题,导致货车反复称重,影响正常的收费秩序,严重时发生追尾事件或堵车闹事事件。

5.轻视保养,维护不到位。对于使用频率较高的设备,如车道打印机、键盘、摄像机、计重传感器、车辆分离器等设备,平时不注意清洁保养,维修率较高。在线式UPS电源,不按保养规定及时充放电,缩短了蓄电池的使用寿命。

四、解决问题的几点建议

1.建立健全各种操作规程及管理制度。首先制定规范的《收费员工作流程》、《监控员工作流程》。严格按照工作流程对收费员、监控员进行定期培训,考核合格后方能上岗,确保操作技能上规范、熟练,避免误操作造成设备损坏;其次完善各项制度,制定《设备维护保养管理制度》、《设备定期检查制度》、《设备维护人员工作制度》,以制度管人,以制度管事,规范操作行为。第三加强科技文化学习,努力提高文化素养。随着科学技术的不断发展,设备不断更新换代,要求全体工作人员不断学习科技知识,以满足工作的需要。

2.做好例行的维护工作。根据各种收费设备的运行特点,按照《设备维护保养管理规定》,做好日、周、月、季和维护。日维护主要对象是车道显示器、键盘、打印机、光栅、称重台体、轮轴识别器等设备进行清洁以及检查系统运行是否正常;周维护以现场巡检为主;月维护要有针对性地检查设备的内部状况,整理系统数据库文件并备份相关的数据;季维护是对主要设备的技术性能按规定进行维护,如在线式UPS 电源在正常使用的情况下,要保持一个季度充放电一次;年维护是对关键性的设备的技术性能进行恢复性的维护、测试和校正。

3.培养素质过硬的技术人员。一是建立三级维修维护机制。中心业务人员-收费站监控室主任-收费站专业维护维修人员。作为监控室主任起到上下沟通和纽带作用,不但要掌握初、中级维修技术,而且要做到小故障,自己动手排除,大故障判断准确、报告迅速,做到早上报,早处理,把事后维修变为预知维护,预先处理,这样就会提高设备的使用年限,降低单位支出成本,提高设备利用率。二是和专业安装厂家制定合理的维修协议,遇有专业性较强的技术难题,交由专业人员处理。三是经常组织各收费站进行维修和维护技术交流,取长补短,增加和积累维修和维护经验。

收费设备使用和维修关系收费的整个过程,值得我们认真思索和探讨。只有有效地利用好和维护好设备,才能提高车辆的通行效率,从而更好地树立交通文明、安全、快捷的形象

第三篇:高速公路收费系统车道设备的维护

作者:尚星

摘要:介绍收费系统的构成,分析主要设备故障现象和处理方法。 关键词:高速公路,收费系统,车道设备,故障处理 1 收费系统概述

十天高速是以非接触IC卡为同性介质的计算机收费管理信息系统。系统采用半自动收费方式:入口人工判别车型,发放IC卡,出口人工核对车型,收回IC卡,收取通行费。这是一种人工判别车型,检测器自动计数,计算机管理信息,计算机图像监视的封闭式收费系统。

十天高速是由省中心,分中心,收费站三级组成构成的计算机局域网,收费系统可以降级使用,即上一级设备故障不影响下一级系统设备工作,从而保证了收费系统的可靠性。 2 收费车道设备组成

一个收费站包括若干个入口车道和出口车道,一个车道包括:车道控制柜,IC卡读写器,雨棚信号灯,抓拍摄像机,黄闪报警器,车道摄像机,自动栏杆机,通行信号灯,费额显示器,票据打印机等。 3 车道设备的维修

由于车道设备是24小时全天候工作,工作环境比较恶劣,受灰尘、振动、温度、湿度等外部环境因素而影响使用寿命,长时间工作就会发生这样或那样的故障,就会影响设备使用以至于

影响整个系统的运行,为保证收费系统设备完好,保障良好的收费秩序,对收费系统的车道设备完好率、维修的时效性提出了较高的要求。维护人员可根据实际情况按故障等级及时调整维修工作,在规定时间内到达维修现场排除各种故障。在机电设备出现故障时,迅速、准确地定位故障点,判断故障的类型,对于排除故障,显得至关重要。常用方法有:观察法、复位法、替换法、对比法。

(1)观察法:就是用人的所有感觉器官去判断设备是否异常。首先是眼看,观察设备是否同故障发生前一致,有无出现弯曲、变形、变色、断裂、松动、磨损、冒烟、漏油、腐蚀、产生火花等情况;其次是鼻子闻,一般轻微的气味是正常的,当人不能忍受时则说明电流太大应调整或保护;再次是耳听,声音、振动音律及音色的有无异常;第四是用手试,触摸绝缘的部分,有无发热或过热,用手去试接头有无松动。

(2)复位法:机电设备经过长时间的不间断运行,出现故障是难免的。有些故障仅仅是由于设备内部控制单元长时间工作紊乱,或外界环境干扰造成,设备本身并未损坏。此时仅需对运行设备重新开机、上电复位即可恢复正常。典型的案例如:遥控摄像机不可控,车道工控机死机,栏杆机死机,矩阵不可切换等。 (3)替换法:利用同类型(甚至同型号)的元器件对产生怀疑的部件进行更换。在实际工作中往往与相邻车道互换某个部件,来判断故障点,这样很快就能排除故障。

(4)对比法:将两样相同的东西放在一起进行比较从而发现问题并解决问题。

车道设备的维修方法并不是独立的,在实际维修的工作中往往需要综合应用几种方法才能够发现并解决问题,随着时间的推移、解决问题次数的增加,维修经验也会不断增加。自动化收费车道维护的目的是保证设备的完好状态,车道正常收费。道正常收费的核心设备是车道控制器、IC卡读写器、雨棚信号灯、票据打印机、自动栏杆,抓拍摄像机,现对这几种设备经常出现的问题进行重点分析和解决。 3.1 车道控制柜

车道控制柜:主要是一台工控机和一些接口电路,工控机是技术柜的核心部件,它与普通PC机工作原理一致,所不同的是对其外设接口进行了改造。

其常见故障及解决如下:(1)操作系统不能正常运行。操作系统不能正常运行的检查与普通计算机一样,本着先硬后软的方法,在检查硬件时用最小系统法,即725卡,多串口卡,硬盘,CPU主板。725卡主要是检查37针是否有脱焊或者坏针,检查多串口卡是否接触牢固,并检查各设备在多串口卡上对应的位置是否正确。软件检查主要是BIOS的重新设置。

(2)工控机不能启动。首先检查接入电源是否正常,其次检查硬件设备,检查风扇是否转动。 3.2IC卡读写器

IC卡读写器的故障可在维护模式下,测试IC卡读写器各个部件:IC卡天线,IC卡读写机。如果IC卡天线正常,则可打开读写机,重新插入SIM卡,并在工控机上刷新IC卡读写机通信接口。 3.3雨棚信号灯

当收费员上下班时候,雨棚信号灯不能正常变化,进入维护状态,人工切换雨棚信号灯状态,同时用万用表测试红绿灯各自的电压是否正常,和继电器是否有24V电压,若继电器有24V电压,但继电器未变化,则更换新的继电器即可,若是无24V电压,则检查725卡对应的雨棚灯控制线是否脱焊。 3.4票据打印机

(1)票据打印机不打印票据

供电线路及控制信号检查,检查打印机的输入电压和多串口卡上的通信接口。检查票据打印机背后的拨码开关是否与其它车道相同,不相同则更改。检查打印机软件参数设置

是否正确,如不正确,需要重新设定参数。

(2)票据打印机打印票据只打印一半或不切纸

检查票据打印机 内票据打印纸安装是否正确,如不正确,需重新安装票据打印纸;打印机不切纸,需调节票据打印机切纸刀位置,重新启动票据打印机即可。

(3)票据打印机打印票据乱码。

这种故障现象是打印机字库或打印机程序出现问题,需更换

打印机。

3.5自动栏杆机

(1)由自身原因引起的栏杆不能自动下落、或

不能抬起。检查自动栏杆供电是否正常;检查自动栏杆机

械部分(曲轴、电机)工作是否正常;检查自动栏杆自检是否正常。

检查供电线路,打开自动栏杆机箱,用万用表测量栏杆控制器输入电压应为220V,测量车道控制柜对应端子;检查控制信号输入:万用表测量栏杆控制器

9、10端子间的电压(栏杆动作时应

9、10端子有24V电压) :①无电压:检查37针

1、

2、

4、5端子是否脱焊;②有电压 :检查控制器屏幕上边的指令是否正常;

(2)由其它原因引起的栏杆不能自动下落、或不能抬起。

由于车辆检测器、通过线圈、通信接口故障引起的自动栏杆不动作。

检查车辆检测器工作是否正常:当有车辆通过过车线圈时,车辆检测器上面的指示灯被点亮:车辆过去后,指示灯立即恢复初始状态(指示灯灭)。如不正常可调整车辆检测器灵敏度。检查通过线圈是否正常:进入测试模式即可检查线圈工作状态,或用万用表测试线圈是否导通。

结束语

高速公路收费系统设备的正常运行是保证高速公路服务的关键所在。只有保证高速公路的安全、高效、快捷、 舒适,才能使道路通行能力最大,交通事故最少,经济效益最好,因此,我们要因地制宜,结合各个地方的实际情况继续探索更加高效的

收费系统维护方法。

第四篇:设备维护委托合同

合同编号:

设备维保技术服务合同

委托方(甲方):

地址:

法定代表人/负责人:

项目联系人:

联系方式:

通讯地址:

电话:

传真:

电子邮箱:

受托方(乙方):

法定代表人/负责人:

项目联系人:

联系方式:

通讯地址:

电话:

传真:

电子邮箱:

本合同甲方委托乙方就xx设备维保技术项目(“项目”)进行维保的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:

i.i技术服务的目标:保障xxx网络正常运行,故障即时处理。 1.2技术服务的内容:设备的定期巡检、故障的即时处理。

1.3技术服务的方式:远程电话技术支持、现场故障处理、现场设备巡检。

第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作: 2.1技术服务地点:。 2.2技术服务期限:。

2.3技术服务进度:故障处理进度及时报告甲方。

2.4技术服务质量要求:故障处理即时、响应速度要快。

2.5技术服务质量期限要求:小故障1个工作日内解决、疑难杂症需在一个周内解决。

第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项: 3.1提供技术资料:

3.2提供工作条件:保障维护人员即时到达故障现场。 3.3其他配合协作事项:协调相关人员进行配合处理。

3.4甲方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式:技术资料在签订合同后即时提供,其他方面由双方即时沟通。

第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:

4.1技术服务费总额:人民币大写xxx拾万元,小写¥xxxxx元。该等费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。 4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国冢规定的[服务]发票支付费用,并按以下第[2]种方式向乙方付款: (1) 一次性支付

乙方完成技术服务工作并经甲方验收合格后[]个工作日内,甲方向乙方支付技术服务费。 (2)分期支付

甲方分期向乙方支付技术服务费:

合同双方签订生效后,乙方对甲方提供设备技术维护,经甲方考核评估合格,甲方在

经甲方考核评估合格,甲方于xxxxx日前向乙支付第2笔维保款,金额为合同总金额的维保期结束后,经甲方考核评估合格,甲方与xxxxx日前向乙方支付第3笔维保款,金额为合同总金额的20%;

若根据本合同约定乙方应当支付违约金和承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

4.3若根据本合同约定乙方应当支付违约金和承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

第五条保密

5.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称“保密资料”)负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方披露i,不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的的向其内部有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。 5.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等)留存保密资料。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任,因此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。

5.3当出现下述情况时,本条对保密资料的限制不适用。当保密资料:

(1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。(2)已通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。

(3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。或

(4)法律要求乙方披露的,但乙方应在合力的时间提前通知甲方,使其得以采取其认为必要的保护措施。

5.4如乙方违反本合同关于保密的约定,乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。 5.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合终止或解除后2年内持续有效。

第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但又下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的书面请求,另一方应当在收到书面请求后3个工作日内予以答复;逾期未予以答复的,视为同意。

第七条未经甲方事先书面同意,乙方不得将本合同项目部分或全部服务工作转由第三人承担。

第八条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收: 8.1乙方完成技术服务工作的形式:远程电话支持和现场问题处理等。

8.2技术服务工作成果的验收标准:电话响应是否及时、服务态度是否很好、备件是否及时到位等。

8.3技术服务工作成果的验收方法:在服务过程中,由甲方对上述标准进行考核、并即时通知乙方。

8.4验收的时间和地点:验收地点由甲方确定。 第九条侵权处理

9.1乙方应当保证,其依本合同为甲方提供技术服务过程中和/或其为甲方提供的服务成果不侵犯任何第三人的合法权益。如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”),声称甲方侵犯了其知识产权等合法权益的,乙方应当负责解决,并赔偿甲方就此所承担的一切损失和费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。

9.2如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方继续使用技术服务成果的部分或全部,乙方应当采取以下措施之一:

(1)使甲方重新免费获得使用上述技术服务成果的权利,或(2)免费更换或改造上述技术服务成果,是甲方不受上述禁令限制继续使用技术服务成果。

(3)其它使甲方对技术服务成果拥有合法使用权,或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的损失进行赔偿的义务。

第十条项目服务成果的权利归属

10.1双方确定,乙方所完成的服务成果的所有权利,包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权,归甲方所有。

10.2双方确定,甲方利用乙方的服务成果所完成的新的技术成果的所有权利,包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权,归甲方所有。

第十一条双方确定,乙方在向甲方提供服务过程中,根据甲方要求,为甲方指定的人员提供技术指导和培训。

11.1技术指导和培训内容:基础协议、常用命令和方法。 11.2地点和方式:现场讲解。 11.3费用及支付方式:无。

第十二条违约责任

12.1双方确定,任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务,均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。

12.2乙方未能按本合同约定按期提供技术服务的,每逾期1日,乙方应当按照技术服务服务费总额的1%向甲方支付违约金。如违约金数额累计达到技术服务费总额的50%时,甲方有权终止本合同,乙方仍应支付上述违约金、退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息,同时赔偿甲方的相应损失。

12.3乙方提供技术服务不符合本合同要求的,乙方应当按照甲方要求更正和修改,并承担由此产生的全部费用。同时,甲方有权终止本合同,乙方应当退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息,并赔偿甲方是相应损失。

第十三条本合的有效期为xxxxxx日到xxxxx日。双方确定,在本合有效期内,甲方指定xxx为甲方项目联系人,乙方指定xxx为乙方项目联系人。一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。

第十四条双方确定,出现下列情形之一,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:

14.1发生不可抗力。 14.2经由双方友好协商。

第十五条法律适用和争议解决

15.1本合同适用中华人民共和国法律。

15.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方均可采取下述2种争议解决方式: (1)将该争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在中国进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

(2)向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

15.3仲裁或诉讼进行过程中,双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。 第十六条双方确定,本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:

“不可抗力”:地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见,并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。

第十七条与履行本合同有关的下列技术文件,经双方[]方式确认后,为本合同的组成部分:

17.1技术背景资料:[]。 17.2可行性论证报告:[]。 17.3技术评价报告:[]。 17.4技术标准和规范:[]。 17.5原始设计和工艺文件:[]。

第十八条双方约定本合同其他相关事项为:18.1任何一方未经另一方同意,不得向任何第三方透露本合同的签订及其内容。甲方向其关联公司透露的,不在此限。

18.2任何与本合同相关但未在本合同中明确规定的事项将由双方另行友好协商解决。对本合同做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方签字盖章后成为本合同不可分割的部分。本合同与其补充合同或补充协议冲突时,以补充合同或补充协议为准。

18.3未得到对方的书面许可,一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符合、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符合、代码、型号或缩写拥有所有权。

18.4本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。 18.5本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。 18.6甲乙双方因履行本合同或本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址,以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达如使用传真或类似的通讯方式,通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

第十九条本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份,甲方执一份。乙方执一份,具有同等法律效力。

第二十条附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有任何不一致,以合同正文为准。

甲方:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx乙方:xxxxxxxxxxxxxxxxx 法定代表人:法定代表人:

或授权代表(签字)或授权代表(签字) 20xx年x月xx日20xx年x月xx日

第五篇:设备维护保养合同

甲方:

乙方:(以下简称乙方)

为保证甲方所属各部门设备得以良好的维护,最大限度的降低设备的使用管理成本,提高贵单位业务的运营效率,由乙方为甲方的设备提供维修、维护服务,甲、乙双方经友好协商,达成如下协议:

一、甲方责任

(一)在本合同执行前,甲方应向乙方提供需要维护的办公设备的使用状况及相关的资料(机械结构及使用说明、保修凭证等),并提供“现有设备台账”(如不能提供由乙方检测确定,并建立设备台账);

(二)对于有故障的设备需要更换零配件的,相关更换零配件的费用由甲方承担;

(三)甲方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知乙方,并将故障现象向乙方描述,以便乙方技术人员及时有效的解决故障;

(四)由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作(擅自拆装设备、维修;进行危险性更改装置等)造成损坏的,由甲方承担全部费用;

(五)甲方应优先考虑使用在与市场同等价格及质量的基础上由乙方提供的消耗品。

二、乙方责任及服务方案

(一)加强设备维护管理:

本协议所包括的设备在经过一段时间的使用后,由于环境的影响,机件部位的污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲劳或老化等因素都会影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降,造成设备无法正常使用,因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的使用寿命,并能保证满意效果,保持良好的功能。

1、甲方与乙方签订维修服务保养合同后,乙方将提供优良的技术服务和快捷的维修响应工作,以减少机器的多发故障,使用户的设备始终处于良好的工作状态,提高使用质量和工作效率;

2、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统,客户资料、机器设备运作成本均可在计算机中记录和查询;

3、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备,以保证快捷有效地解决设备所出现的故障,全面有效的保障甲方设备能够正常使用。

(二)服务细则

1、资料管理:

建立设备巡检手续,每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备维修报告、设备维修后配件费用表。

2、报修处理:

(1)乙方公司技术部于接到甲方报修通知时,维修调度将甲方名称、联系电话、设备型号、甲方报修设备出现的故障现象等,登记于“报修登记本”上并及时通知技术人员及时到场解决;

(2)乙方技术人员接到报修后24小时内到场解决问题,严重故障无法现场处理的设备与甲方设备使用人沟通并拉回乙方维修;

(3)乙方技术人员进入客户现场,当场处理完的即请甲方使用人在“维修服务单”上签字,并递交一份给贵单位设备主管。

(三)信息反馈及投诉处理:

1、乙方公司为加强对甲方的服务,按维修记录,定期做维修后跟踪,调查客户设备维修后的使用状况;

2、乙方公司设立投诉电话及邮箱,接受甲方的维修技术咨询、意见反馈、投诉事务等,

3、乙方公司针对客户所提意见或投诉,无论情节大小,均由部门维修服务人员亲自前往处理,以示慎重。

三、服务承诺

1、设备维修后应保证设备正常使用的寿命(同一故障质保3个月),达到相应使用标准,未达到标准或未达到使用寿命按投诉处理;

2、维修设备的配件应与甲方提供的品牌相同;

3、接到甲方的报修电话在规定时间24小时内及时到现场或响应;

4、设备出现严重故障在现场不能解决需拉回乙方维修的设备,乙方将提供备机并承诺在三个工作日内送回(重大故障送回厂家的除外)未完成或验收不合格的且不能提供备用设备的, 按投诉论处。

四、不可抗力

由于战争、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任并因此延迟履行本协议。

五、其他

本协议自双方签字之日起生效,一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

在协议有效期内出现未尽事宜,甲、乙双方本着真诚合作的原则,友好协商,做出补充条款,由双方有授权的代表签字盖章后生效;本协议的补充条款和协议具有同等法律效力。

甲方(签字):乙方(签字):

电话:电话:

甲方盖章:乙方盖章:

签字日期:签字日期:

上一篇:手工课教学工作反思下一篇:施工办公室岗位职责