致经销商的一封信

2022-07-28

第一篇：致经销商的一封信

致经销商朋友的一封信

广州峰光机车有限公司

GUANGZHOU FONKWANG LOCOMOTIVE CO., LTD.

致广大经销商朋友的一封信

过去的2011年里，通过广大经销商朋友的大力支持与配合，公司无论是在规模、效益，还是在产品质量上，均取得了重大的突破。公司保持着健康、稳步、可持续的发展势头。在这里，售后服务部代表公司对你们表示最真诚的感谢!

我们虽然在2011年获得一些成绩，但是在服务方面还存在许多问题需要改进，例如：售后件发货不及时、错发、漏发、破损，售后三包件不能及时核销、冲抵，市场反馈的产品质量问题不能得到及时解决等。公司也专门为上述问题召开专题会议，认真反思，并制订了改善与提升服务质量的方案，恳请得到广大经销商的紧密配合与大力支持!方案如下：

一、旧件退回：

1、退回的配件均要挂上我司专用的故障卡，并详细填写故障原因，以便对质量进行分析，改进。(故障卡向售后部申请领用)

2、退回的配件必需在外包装箱上注明商家名称，箱内附带清单明细(包括司机随车带回旧件)。没有写明商家名称及清单将无法给您的账目进行冲抵，也直接影响新件的发货。

3、退回的总成类的旧件必需所有附件齐全(如大灯，只有大灯罩没有大灯壳不给予冲帐)。

4、退回的配件应包装完好，确保牢固，以防在运输途中出现遗漏，二次损坏。(如出现二次变形，断角，破裂等问题将不给予冲帐)，开箱破损应附上相关的资料图片。

5、旧件退回公司后，符合三包规定的在三天内予以核销、冲抵。我公司会将已核销的符合三包的配将清单传真到贵公司确认并请回传，如有异议请及时反馈。

6、为便于公司准确、真实、及时了解产品质量信息，出现产品质量问题请提供书面依据并传真我司售后部，售后部在接到质量信息反馈后三天内回复，以便快速高效解决。

7、为降低物流成本，旧件退回我公司只接受零担物流或随车带运。

8、收货地址：广东省增城市新塘镇甘涌开发区峰光机车有限公司。联系人：漆书君。

第 1 页共 2 页手机号码：18666025578 电话：020-82698825

二、新件采购：

1、配件需求计划至少提前2天传真(020-82698825)到售后部。售后部根据需求计划进行评审：确认款项、数量、状态、发货时间、发运方式，并将确认结果及时回复贵司。售后部组织发货，自接到订单之日起常规车型配件在3个工作日内到货，非常规车型配件在7个工作日内到货，特殊配件10个工作日内到货。

2、需求计划要注明车型、配件名称、状态、数量及中文俗称，如FK48QT-3包含小公主、晶韵、晶傲、晶灵等，助力车发动机包含125cc及80cc,80cc又包含晶圆机和真圆机等等，由于配件状态、品种繁多，请务必准确填写，以免错发、漏发。

3、更换发动机或更换合格证，请用公司专用的《发动机更换申请表》及《合格证更换申请表》并详细填写;

4、为不影响正常发货，在接到我司欠款通知后，请及时配合办款，以便我司能及时发货。打款后请将办款回单传真我司售后部以便我司财务部查询;

5、我司所发三包配件清单都放在配件箱内(箱外会注明内附配件清单)，在收到配件后如有异意请第一时间通知我司售后部，我司查明原因后在2天内回复贵商家;

在过去的时间里由于我公司管理方面疏忽等因素，产品服务工作给各经销商带来的诸多不便，还请多包涵、谅解!在新的一年里我们会加强和贵公司的沟通与协调，努力改进服务质量，使服务工作上升一个新的台阶。同时希望得到广大经销商朋友一如既往的支持与配合，谢谢!

恭祝：生意兴隆，财源广进!

广州峰光机车有限公司二零一二年三月五日

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第二篇：致全国立马经销商的一封信

财源广进的全国各位立马商户们：你们好!

首先在这里，我代表公司向大家道一声：感谢你们多年来立马的支持和信任!谢谢你们!

看到你们在新的一年里，勤勤恳恳的奋斗在自己事业的第一线，与我们并肩作战，用自己的实际行动直面金融危机，我很感动。你们没有抱怨危机给予太多的磨难，没有抱怨生活里有太多的曲折。一个人靠一种精神力量生存和发展，因他的理念决定他的生存状态。那么我们的企业也是如此，无数人的精神融会成一种共同的团队精神，这是我们企业兴旺的开始。然而，随着金融危机的持续深化,2009年的我们面临着更大的挑战。

在金融风暴的大背景下，我们怎样才能更好的生存、壮大呢?公司对经过今年电动车市场发展状况做了全面充分的市场调研，制定了一系列了的促销和抢占市场措施。在淡季的四月份推出的“激情中国，疯狂四月”的促销活动，六福马的特价促销，五月份的“家电下乡国家补，电动车下乡立马补”的放假促销，六月份又推出游阁马和立马金牛两款新车型满足市场需求，还推出立马风华的促销活动等等一些列的措施。目的只有一个，在这个特殊的困难时期，公司和广大立马商户一起并肩奋斗，积极开拓市场。我们制定的一切政策都是针对每个地区的竞争对手以及围绕市场的消化能力和消费倾向在进行，给各位商户在迷茫中指明方向，争取更多的市场。因此，立马商户应该彻底贯彻落实立马公司的促销措施。

电动车市场前景是广阔的，我们从摩托车的发展就可以看出，只要我们的产品能够满足消费者，市场就永远都没有饱和的倾向。随着公司对电动车爬坡和载重以及续行里程等技术难题的突破，电动车的应用范围也越来越广泛。商户们，面对金融危机，你可以妄自菲薄，牢骚满腹，也可以心平气和地应付一切;你可以遵循箴言来生活，也可以奋起拼搏;你可以悲观失望逃避，也可以充满信心的投入行动;因为你是你生活的主宰。但是你别忘了你个人、家庭、社会的责任和担当。就像公司对你们一样，你们殷切期盼的就是我们努力在做的。

其实金融危机是经济重新洗牌的时候,说白了就是换代。剔出了一些实力和资金不雄厚的企业,在这种情况下,我们坚持就是胜利。跟着公司的步伐就是前

途。我们为您提供了一支营销经验极为丰富的运作团队。我们通过强势的品牌文化宣传，从而为您争取到更多的潜在用户，并巩固原有用户的忠诚度。通过一些列公司策划的活动，我们能帮您达成品牌宣传的最佳效果，使我们的产品得到最广泛的口碑宣传。我们的宣传视觉冲击力强，辐射面广，反馈率高，针对性强，对于您而言，这不仅节省了成本，还针对性地集中了广大直接和潜在的消费群体。我们不但围绕市场做促销，也为各给立马商户提升利润空间。因此，希望各位立马商户严格执行公司制定的各项政策。

古人云：人心齐，泰山移。万众一心，众志成城。很显然，企业与各位商户是立马品牌凝聚力的两大载体。我们的利益是一致的，只有我们相互团结合作，才能更好的建立立马的凝聚力。我们公司也需要这种凝聚力，用一条线把众多的珍珠凝聚在一起，步调一致，为了我们共同的利益，让我们携手并肩，团结一致，开创立马美好的新天地。

顺祝商祺!

上海立马电动车制

造有限公司

2009年6月

1日

第三篇：致金利源全国核心经销商的一封信

亲爱的各位伙伴：

大家好!

风雨同舟，我们又一起迎来了一个新的起点。炎炎夏日，各地天气多变正如我们生意场上的风云莫测.愿伙伴们一切顺利!今天，我们一如既往，即将为我们一年的收获再来一次集体的冲刺!我们再次把大家约到一起!是想要通过面对面的交流来促进我们的服务理念，争取更好的为大家做好后勤保障工作!我们保证会研发制造出国际最先进的净水武器来武装大家，让大家在残酷的商战硝烟中立于不败之地!感谢大家长期以来对金利源的支持，也感谢大家长期以来对金利源的包容!一个沉淀16年的团队，有着不可估量的潜力，更有着不可预测的野心，在前进的路上我们需要伙伴们提出的宝贵意见，也需要伙伴们在市场上将金利源的售后服务理念真正的执行到位!让金利源品牌继续的深入人心!

今年，我们的无电增压泵技术开始趋向成熟，并开始全方位的运用到我们的净水设备上。净水器真正的无电时代已经来临，未来净水器行业的发展必将是属于金利源的时代!我们的新品发布会在同行的妒忌与众多媒体的追踪下终于要开始了!我们希望所有的伙伴共同来见证这改变行业历史的一刻!在净水器市场竞争如此激烈的今天，我们更有幸能够将净水行业高级顾问团队融入到我们这个团体中,相信大家这次的团聚一定会在新的市场操作方法与思路上碰撞出不一样的火花!金利源营销培训学院影响着一代又一代的营销人,我们相信这一次也不会例外，净水行业的财富大餐必将是我们共享。回顾过去，我们有太多的伙伴们在各自的区域创造了一个又一个的销售奇迹，而今天，我们的伙伴也会毫不吝啬的将自己的成功经验跟大家一一分享，我们坚信这些经验一定会帮助我们部分伙伴走出眼前的营销困局。这次根据市场所制定的优惠政策一定让伙伴们更加有效的积极参与市场竞争。我们承诺我们将腾出更多的利润空间来支持我们的末端营销!

我们立誓，在我们营销体系逐步完善的今天，我们的营销市场攻略一定会在整个行业刮起了一股旋风!最艰难的时候感谢大家不离不弃的与我为伴!接下工作重心除总部研发以外，基本全部投向市场，市场人员的安排与产品质量的把关公司绝对严格控制、严格培训!以最全面的技术人才来服务我们矗立在一线的合作伙伴们!感谢大家的信心，感谢大家的努力，感谢大家的付出，正是源于大家的努力，我们才离我们的梦想越来越近，到时候金利源将不再是我们自己的代名词而是净水器产品的代名词!我们相信按着我们自己的步调，在我们所有金利源人的亲密配合下我们会一个不落的携手走到那一天!

最后，望我们所有的伙伴身体健康，人类需要爱，水更需要爱的呵护!金利源净水器真诚希望在金利源净水的滋养下，孩子成长更有灵气，在金利源净水陪伴下商务谈判更加顺畅，在金利源净水的呵护下身体更加健康!我们一直在努力，努力只为还我们所有人健康的体魄!

展望未来，我们衷心希望我所有的伙伴联盟一起共同构筑一个健康、活力、诚信、创新、可持续发展的平台，共同发展环保事业，为人类饮用水环境的不断改善尽一份力，共同分享我们的成攻与喜悦!携手并进，共创辉煌! 8月的夏季经销商大会我们约好不见不散!

商祺!

金利源营销部谭紫宸执笔

2013年8月1日

第四篇：稻草人给经销商的一封信

致经销商的一封信

尊敬的合作伙伴们：

怎么样把国内市场做得更好，一直都是我思考而忧虑的问题。最近在展会期间，先后见过不少来自全国各地的经销商朋友。有实力雄厚，在当地的市场有着较大影响力的，有实力一般，初次创业才入门道的。有做得好的，有做得差的。大家都给了我谈了很多，也提出了各式各样的建议。总结了又总结感觉就是两点要做好，一则服务，再则品质。

这里先说品质，稻草人的品质大家还是放心的，虽然也有一些小的意外，但是公司总是可以第一时间去解决。总算没有出现太大的问题。对于品质，很多人以为就是产品的质量，其实不完全对，我理解的品质应该包括两个方面的，一个是产品的质量这跟生产工艺有关系，另一个方面是产品的创意，这跟设计工作有关系。这里想强调的就是创意与设计，因为大家都明白生产工艺与质量这是怎么回事，而且在目前的销售中，连最差的销售人员也会说，咱们的生产工艺与原材料是如何如何了。但是很少人说到咱们的设计与创意。这是因为大家没有意识到，把创意与设计抬高品质到这一块，没有意识到设计与创意也是品质的一部分。

其实对于装饰画产品，我们做为一线的销售人员一定要明白，客户买回去的不是你做的那个PVC的画布，也不是那块木头做的背板，真正买走的是画面及画面所表示的含意，你销售的也是那个画面及画面带给客户的感受。如果没有好的创意、好的设计，再便宜的装饰画也是没有人要的。反之，如果一个客户可以拿出几百元来买一幅画，说明他在消费装饰画这方面的能力是可观的，凡是有这个能力的人，就不会因为你的无框画比别人的贵一些，而放弃自己喜欢画面。

所以，在销售设计与创意这个方面，是我们每个销售人员都应该去思考的，同样是一幅画，不同的两个人销售，卖得价格会有偏差的。能抓住客户心理的，与不能抓住客户心理的销售人员在销售的时候效果也是不同的。我们用什么去跟客户沟通与交流呢?唯有设计与创意。不敢说稻草人无框画的每一幅作品都是专门为客户设计的，但是大部分的产品，是意义与内容的。在设计这方面，稻草人在国内还一直是领先的，也是稻草人最骄傲的一部分。

当今国内的无框画市场，其实不缺产品，缺少的是创意与设计。大家在很多地方会看到这样那样的无框画，这个品牌那个品牌的无框画，无论是什么风格的无框画，也无论是什么品牌的无框画，但是都可以看到稻草人设计的影子。原因很简单，很多一些比较小的无框画厂完全没有自己的创意思维，只是看到稻草人的有些作品销售的比较好，模仿一下罢了。或者千方百计的去网上搜索相同的素材。从而损失了画面应该有的清晰度与应该有的色彩。今

年展会上，有一些公司就是这样的，完全还守着稻草人几年前的素材在展示，这样的效果肯定是不理想的，只能为稻草人做嫁衣罢了。因为有他们参展，给稻草人的设计做对比，所以也就有了更多的稻草人订单，这是不为怪的。因为，来展会的都是有见识的人，谁都明白，装饰画卖得是创意。只有与最有创意的企业合作才是最有前途的。

没有很好的创意在销售又受挫的情况下小的无框画厂家，大家会不约而同的降价来销售，为了能让价格降下来，只好去选择用一些便宜的材料来替换一些好的材料，于是无框画市场的悲剧也就来了。因为降价销售的企业不会只有一家，而是一批，这一批企业之中大家也是相互竞争的，于是就有了今天无框画市场混乱。从几十元一平方的，到几百元一平方的都有。加上一些目光短浅的商家的加入，在一些认为便宜的东西就好销售的心理的作用下，也无形中为这个混乱的市场起到了推波助澜的负面作用，使得一个很有市场潜力的产品变得完全没有新意，让大部分的消费者误以为，无框画就是那种低档的产品。在这种情况下，我们能做的就是不断的创作出新的作品，为这个市场带一丝丝的新意。

但是我们又不得不承认，有很多画面是比较适合用无框画的这种表现形式来表现在的，也就是说，无框画的市场也是必然存在的，中国的装饰画的市场有多大，这里不用多说，无框画虽然只占有一小部分，但是就是这一小部分的市场，也有上亿的市场空间，这部分空间随着市场的成熟，必然会有一些大的品牌占据。所以，在未来的市场上，谁有更高的品牌知名度，谁有更过硬的产品，谁有更好的设计，这块市场就是谁的。稻草人今天在走专卖店品牌发展的路子，其实就是看到了这点。现在，我们把设计与风格做到了产品上，以后我们也必须把设计与风格提高到我们的销售之中来，我们要建立：我们销售的是设计与创意这样的理念。

这里还有一点也必要再说明一下，稻草人无框画品质的追求是没有止境的，公司也会在各方面投入人力与物力来加大对产品品质的改进。始终让产品有一个最高的品质。成为无框画行业的领导者。

说完了品质，再说的就是服务。这个是我感触最深的，现在很多的经销商，专卖店客户，在做售后这块还是有一些差距的。有一些做得比较好，有一些做得就差一点。其实对于一个有档次的产品来说，服务本身就是产品的一部分，如果只有好的产品，没有好的服务，那么在整个销售上就会出现问题。就目前的情况来就，公司对服务管理这方面是比较差的，放得很松，执行也很不到位，完全靠专卖店或经销商自觉执行。这点，我代表公司对大家检讨。我们下一步会强调再强调服务的。

服务过程中最重要的环节就是配画与安装。我们先说容易一点的安装，就目前来看，稻草人大部分的经销商都是自己去给客户安装的，仅仅是为了给客户安装上，完全谈不上专业，也谈不上客户对安装过程的享受。在这点，我的看法是这样的，我希望，我们能找最专业的工人去安装，给他们配最专业的工具与工衣，并让这些工人在安装过程中学会推销我们的产品。如果是自己安装的话，我希望去客户家里之前也要换上我们的工作服。带上最专业的工具。尽量一次性到位置，尽量给最专业的一面给客户。因为，服务也是我们销售给客户的一部分。我们不仅仅是销售的产品，更多的是我们的服务。至于之前有很多客户反映不好安装，不会安装这些问题，我觉得自己一定要多练，我的建议是找一面墙，自己打上一百个孔，装上几十幅画，熟了自然也就生巧了。还有一些小的巧门，我也会安排相关的同事整理出来与大家分享的。

这里只是强调，再强调，我们一定要专业，把安装提升为我们销售的一项产品中来，而不是售后的服务。我们要让客户心里舒舒服服的享受我们的安装服务。而不是因为你的不专业或工具的不专业，让他提心跳胆，生怕你把他家的新墙打坏了。

比安装更有难度的服务是配画，安装我们自己做不来，我们可以请工人做，但是销售中的配画，确是没有办法的事情，一定要自己来才行的。很多时候，客户因为相信我们的专业，邀请我们到他们的家里去给他配画。或者，在店里向我们描述他家里的情况让我们帮他们做主，老实说，在这种情况下只要我们配的合适，这个生意也就做成了。于是很多人问我了，你说说吧，怎么配画啊!是啊，怎么配画啊，这对于我们很多人来说都是一个难题，因为咱们大多数的经销商与专卖店都不是这方面的专家，但是这个时候，我们就要做专家。谁让我们做的是这样专业的事情呢?当然，厂里有一部分这方面的经验，但是谁也不敢说这些经验就是万能的，因为我们每天面对的客户不同，销售的产品也是不同的。客户的喜好也是千差万别的。厂里的这些资料，也不能做为我们配画的圣经，我们只有在工作中不断的学习，总结更多的经验，多去找一些这方面的书来看看。我见过，很会配画的销售人员，在很短的时间内就可以成交一个比较大的订单，而且价格做得很好，客户也很开心。我深信，有一天，我们拥有一大批这样的一线销售人员。

配画，如果细说是一门很深的学问，平时我们会碰到的问题有，一个就是场所，他是家用的，还是商用的，是客厅还是卧室。第二个就是风格，他是希望抽象的还是写实的。第三个就是色彩，是不是要于他的家具或墙面同一色系，还是对比较强列的色系，是用灰色的格调压住气氛还是用色彩绚丽把房间装饰得很夸张。第四点，有没有风水上的讲究。第五点，位置与大小对不对。总之，太多学问了，说也说不完，公司会在这方面加大努力的。尽快整

理一套系统的资料发到大家有的手上。

除了这些，老客户的跟进，也是我们服务的一部分。常来常往才是做生意之道，有口碑了生意才好做。我们要让，每一个跟我们合作的客户都成为我们最好的广告与宣传者。

最后，就是希望大家能够爱我们的这个牌子。任何一片天的撑起都要无数双手的共同努力，稻草人企业不敢承诺什么，但是有一点是肯定的，无论稻草人以后发展的多么强大，稻草人都是大家共同拥有的。稻草人都不会忘记帮助过我们的每一个人。我们也只有共同努力才可能有更美好的明天。

吴世军

2011-3-25

第五篇：南街小学暑期致家长的一封信暑期致家长的一封信

尊敬的各位家长：

您好!暑期即将来临，学校非常关注学生能否过上一个丰富多彩而富有意义的暑假，因为青少年学生是祖国的希望和未来，也是每一个家庭的未来，他们的安全关系到千家万户的切身利益。为了保证学生能过一个健康、安全、文明、愉快的暑假，希望您积极配合学校，认真履行监护人的职责，督促子女做好安全防范工作，我们向您提出以下八点建议：

一、配合学校加强对子女的思想道德教育，法制纪律教育和安全教育，引导他们自觉遵守公共场所秩序和社会公德，教育子女增强“安全第一”意识，学会自我防范，自我保护的知识和本领，时时处处注意安全，自觉遵守各项法律法规。在校做个好学生，在家做个好孩子，在社会做个好公民。

二、督促子女合理安排暑假生活，帮助学生制订好暑假计划及每天作息时间表，要鼓励孩子多做些力所能及的家务劳动，并做到自己的事情自己做，让暑假成为子女进行有效劳动实践，养成良好劳动习惯的好机会。

三、督促子女认真完成暑假作业，多看一些有益课外书籍，开阔眼界，扩大视野.要积极鼓励学生参加各种读书活动，社区活动，社会调查，社会实践，节约用电等活动，增长知识，提高独立生存能力。

四、一定要教育子女坚决抵制社会不良风气，禁止进入“网吧，游戏机房，歌舞厅，台球房”等不适宜的娱乐性场所，不到一些非法集会场参加活动，在家上网时，不登录、不浏览未成年人不宜的网站，自觉抵制不良信息的危害;不吸烟，不喝酒，不参与帮派及色情，暴力事件，做一个讲文明，有道德的好少年。

五、教育孩子严格遵守交通规则，严禁驾驶机动车辆和乘坐无牌，无证或报废的车辆，禁止搭乘超载车船和无家长监护外出游玩。

六、加强防火，防触电，防食物中毒的安全教育.教育孩子不在野外用火，不玩火，不乱拉电线，用好家电，不参加任何有危险的活动。

七、严禁孩子私自或结伴到溪，池，塘，河，海，水库附近游玩和游泳。学游泳必须在家长，监护人或其他专门保护人员的陪同下进行.禁止到可能发生地质灾害的地区游玩。

八、督促子女加强身体锻炼，注意个人，环境卫生和饮食卫生，不吃腐烂，变质的饭菜和“三无”食品，不带孩子在外就餐和参加宴请。

各位学生家长，今年暑假从7月7日开始，8月29日结束，8月30日，学生报到、缴费、注册，9月1日正式上课。请您配合学校的安全教育，切实依法行使法律监护人的责任，履行家庭教育的重要职责，教育子女重视安全，珍惜生命，防止一切不安全事故的发生.为我们的学生——你的孩子能安全，健康成长而共同尽心尽力。

祝您的孩子度过一个轻松，愉快而充实的假期!

保证书:

我是南街小学——年级——班的学生，我保证，在暑假中，不下河游泳，不沉溺于电子游戏，不玩火，注意用电安全，注意交通安全，参加社会实践活动，过一个快乐安全的暑假。