第一篇:标准巡逻图范文
酒店巡逻保安的六大操作标准
一、按计划路线巡逻及使用巡更器
1、保安员在使用对讲机时,要把音量关到自己能听清楚的程度,脚步要轻,以免影响客人休息。
2、在不影响客人的前提下,要有职业的敏锐度,做到眼看、耳听、鼻闻、心想。
3、保安员在使用巡更器的同时,要注意检查该部位以及周围的情况。
4、检查有无人为破坏或被盗的迹象,有无可疑人员的出现。
5、注意细心观察,注意监听,认真思考,迅速判断,果断处置。
6、发现异常情况,立即呼叫带班主管以及该区域的负责人赶到现场,协同处置。
二、检查消防设施
1、防火卷帘门
每到设有防火卷帘之处,先检查卷帘是完整地卷在顶处还是完全降下或降了一半,如发现后两种情况应立即报告直属上司,查清原因。
2、安全门
每到一楼层,先检查安全门是否处于良好状态,即处于自然关闭状态,凡被打开的安全门要弄清楚是人为的破坏还是自然损坏所致。
3、消防设施
检查消防栓架外有无标志,里面的水带有无霉烂现象,水带与出水口接头是否牢固,水带是否完整地按要求摆放好。当发现消防设施不符合消防安全的要求时,应及时报告直属上司,及时查清原因,并尽快与工程部联系,及时修复。
4、消防通道和安全出口
每到一楼层,都要细心地检查消防通道和安全出口的畅通情况,有无阻塞的现象。当发现消防通道内或安全出口旁堆有障碍物,应及时向当值带班主管报告,与相关部门取得联系,尽快地清理障碍物。
三、查询可疑人员
1、如何判断是否为可疑人员
动态、物品、证件、口音,凡发现客房楼层里边走边东张西望、神情不自然,不像住店的可疑人员时,应机智灵活地查询该客人的情况。
2、发现疑点以后要做到以下几点 ◆ 记住可疑人员 ◆ 汇报 ◆ 请求支援 ◆ 秘密监控
四、客房钥匙留在门锁上的处置
1、敲门
轻轻而有节奏地敲三下门,等三秒钟,如房内无人,应再敲三下后说:“我是酒店保安部的,请问有人吗?”
2、向客人解释
当客人开门时,礼貌地说:“先生/小姐,早上好/下午好/晚上好!我是保安部XX,巡逻时发现您的房门钥匙留在门锁上,出于安全考虑,请您把钥匙取下来。”
当客人取回钥匙时,请说:“谢谢合作,再见!”
3、当第二次敲门仍无人回应时,立即向直属上司汇报;留在现场等保安主管、本区域楼层服务员的到来,一起查看房内有无反常情况,并将钥匙交给值班经理。 ★ 要求:从发现钥匙在门锁上到处理结束的整个过程,要作详细的记录。
五、客房门全开却不见客人的处置
1、敲门并礼貌询问。
2、无人回答,再轻敲三声。
3、当有客人回答时,就向客人解释。
4、敲第二次门仍无人回应,将情况通知相关人员。
5、相关人员到来后,根据记录和监控确定以下两种情况 ◆ 有客人入住的 ◆ 无客人入住的
6、记录从发现到检查完毕的整个过程。
六、听到客房里的异常情况的处置
1、呼救或打、砸声
应立即报告直属上司并呼叫援兵,在敲门、表明身份仍无人开门的情况下,强行将门撞开,制止争斗行为,不许其中任何人离开,等待值班经理到来后,由直属上司配合值班经理处理。
2、吵闹声或哭泣声
听到吵闹声或哭泣声,立即报告直属上司,然后轻敲三下门,等5—7秒钟,无人回应,加重敲门力度,再敲三下说:“我是保安部XX,请开门。”
如果仍不开门,等值班经理、值班保安主管到来一起处理,让客房服务员取钥匙把门打开。
3、撞击声
听到房内有特别的撞击声,先辨别这种撞击是砸东西的声音,还是推人碰撞时的声音,迅速把这种情况向直属上司汇报,呼叫增援。 先敲三下门,如无人回应,等5—7秒再加重敲门的力度敲三下,如仍无人回应,则等服务员来强行把门打开,由直属上司和值班经理协同处理。
★ 要求:视行为的程度,必要时采取强制措施。
4、很大的电视喇叭声
将情况报告保安主管,由直属上司和值班经理协同处理。
第二篇:小区巡逻岗保安工作标准及程序提要:
巡逻保安工作要求1. 巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视工作任务。2. 检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发现问题立即处理
文章来源自 房地产 e 网
小区巡逻岗保安工作标准及程序
一、巡逻保安工作任务
*负责小区安全防范工作的巡视检查。
*负责小区公共设施.设备和花草树木的看护和意外情况的报告。
*负责各类报警的处理和确认。
*负责公共秩序的维护。
巡查的主要内容:
(1)公共部位是否有人藏匿,是否存放有工具.绳索.铁丝.撬杠.轧剪以及计算机.摄像机打印机.复印机等贵重物品;
(2)空房间.管道间.强弱电间.是否上锁,以及专属区域防火门是否上锁;
(4)是否有在楼层逗留.正在操作的物业中心员工;
(5)是否有撬门.撬锁的现象,吊顶封缄措施及吊顶是否有挪用.损坏迹象;
(6)楼层是否有可疑人员徘徊的现象;
(7)是否有人正在运送大宗物资的情况;
(8)检查施工现场人员证件.施工起讫时间;
(9)安全防范的其它情况。
二、巡逻保安工作要求
1. 巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视工作任务。
2. 检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。
3. 巡查小区内各个重点部位.治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
4. 对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员,应劝其离开辖区。
5. 对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。
6. 巡逻保安员应重点掌握“六个要素”:即:“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。
(1)听(耳听)--异常声音(包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等)。
(2)看(眼观)--周围情况(人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等)。
(3)嗅(鼻嗅)--异常味道(焦味.血腥味.煤气味.油漆味.汽油味.天那水味等)。
(4)问(盘问)--盘问可疑人(仔细观察其面部表情及回话神态,如表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,立即通知领班带到安保部处理。)
(5)想(动脑想)--分析判断情况,想方设法地解决问题。
(6)做(动手做)--发现问题及时做出相应的处理。(如发现火警立即报告并采取相应的行动,发现公共设施损坏,记录下来报告有关部门及时处理,看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。)
三、巡逻保安工作标准
1. 物业管理区域内实施全天24小时保安巡视服务,每1小时对辖区巡视1次。
2. 维持物业管理区域的公共秩序,按指定的巡视路线巡视。
3. 巡视签到.电子巡更对点准时.规范。
4. 劝阻.制止违章.违反小区安全管理公约行为有效。
5. 接到报警后5分钟内到达报警现场,维护秩序,并协助处理。
6. 巡逻中遇到业主要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
7. 遇到可疑人员进行询问验证,必要时可带到保安部处理。
四、 巡逻保安服务方法、技巧与程序
1. 冒烟。了解确切的冒烟口,了解冒烟的原因(着火.电线短路等),并上报处理。
2. 冒水。了解冒水的确切位置,冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等),及时堵漏并上报处理。
3. 有焦味.硫酸味或其它化学品异味。寻找味源,如因电源短路造成,要及时切断;如是其它化学品异味,要及时封锁现场,并通知有关部门处理。
4. 在小区内游荡(借找人却说不出被访者单位及姓名)的人。密切观察其举动,必及时劝其离开。
5. 发现有人身上带有管制刀具.钳子.螺丝刀.铁器等工具。询问.核查其携带工具的用途,如用途不明的,带回保安值班室处理。
6. 在偏僻.隐蔽地方清理皮包或钱包的人。立即设法拦截,询问验证,如属盗窃.抢劫财物的,扭送交公安机关处理。
7. 自行车.摩托车无牌.无行驶证,有撬损痕迹的,或将没开锁的自行车抬走或拖走的。查问所属单位,报告上级协助处理。
8. 机动车拿不出行驶证,说不出车牌号,没有停车证的。立即联系停车场车管员,待查明情况后再放行,如情况不明的,扭送公安机关查处。
9. 遇到保安员即转身远离或逃跑的人。设法拦截(用对讲机向其它保安员通告)查明原因,并报告监控中心实施定点监控。
10.发现业主房间门虚掩时的处理方法:
(1)询问或敲门,提示业主加强防范,将房门关好。
(2)如房间内无人,报告队长,电话确认,保护现场直至房主到来。
(3)阻止无关人员进入,并保持房间门开闭状态。
11.发现有人触动吊顶板的处理方法:
(1)询问其行为的意图,报告工程值班人员协助处理。
(2)询问其所属单位,请求出示证件 (3)报告监控中心实施定点监控。
12.可能危及人身安全情况的处理方法
(1)可能危及人身安全情况的内容举例:
*屋顶.空间.墙壁.地面附属的或物体其本身的损坏.松动.将要下坠.突出.倾斜.失去安全保护措施等可能伤及他人或影响正常使用的现象;
*地滑.挖设沟坑等影响使用的现象;
*未成年人.精神病人在危险部位.实施与其行为能力不相符的行为现象;
*公共部位电器设施打火.冒烟.设施裸露;
*作业.活动为未设立防护.围挡.安全警示标志。
(2)可能危及人身安全情况的处理方法:
*保护现场,提示路过人员注意安全,协调相关部门采取安全措施,设立明显的安全警示标志;
*制止.劝阻,违章作业.不安全活动的行为,要求整改并进行验证;
*保持处置全过程的记录,并及时向上级报告。
13. 盘问盘查可疑人员方法:
(1)礼貌地盘问,仔细观察其面部表情及回话神态,如果表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,对不良情况要迅速做出反应,带其到安保部处理。
(2)及时与监控中心联系,掌握可疑人在监控范围内的情况或了解附近住户有无财物损失。
(3)识别推销员。推销员一般西服革履.手夹公文包,包内装有宣传广告,对此类人员应详细询问,如属推销人员,应劝其离开小区。
(4)识别假身份证。观察证件上的相片与持证人的相貌,细查脸形.眼.耳.口.鼻五官特征,以及像片是否有可疑痕迹,印章清晰度等。注意证件上填写的出生年月与持证人的实际年龄有无明显差距。注意持证人的语音与身份证上所填籍贯或住址是否相符。
(5)遇有可疑的人或事要设法稳住,不露声色,迅速报告领班前来协助处理。
14. 物品繁多,如电视.音像.笔记本计算机等贵重物品无任何证明的。报告监控中心实施定点监控,并询问其单位及检查出入证件。
15. 三五成群.没有正当收入来源.大肆挥霍,且住在小区。密切监视,将情况向保安部反映。
16. 发现天台隔热层.消防栓或地下室.厕所等隐藏部位藏有刀具.钳.铁棒等工具。立即报告上级,但不移动隐藏的工具,采取伏击的方法,发现作案者的行动,将其擒获。
17.对于有明显的被盗迹象应立即报告部门负责人或中心值班领导处理,保护作案现场,在未确认的情况下保安人员不得进入; 详细记录参加人员.检查范围.检查结果.检查日期.时间;
18.报警处理方法
(1)迅速到达报警地点,了解报警内容.原因.事情经过.当事人及其它情况;
(2)保护现场,阻止无关人员勘查.进出现场,直至公安机关到来;
(3)发现火灾就近使用灭火器材.设施实施灭火,报告上级支持.启动应急预案;
(4)对于消防故障报警及误动作报警,应查明现场风.湿度.烟气.水蒸气等动作环境条件,报告中控员处理;
(5)查明入侵范围及入侵风.动物.纸片等报警条件和人为条件是否存在,报告上级协助排查报警现场。
(6)其它情况参照常见安全防范处理方法进行处理。
第三篇:审图标准及要求
报审详规必须提供的材料:
划拨地块:
1、划拨地块选址意见书及相关会议纪要
2、单位申请一份
3、地块规划设计条件复印件一份
4、规划编制单位资质证书原件(或者复印件加红章)
5、提供两套具有可比性的平面规划方案(两方案必须具有明显差异,日照必须满足)
6、提供 jpg图片,包括周边地块现状图、功能分区图、车流组织图、地上停车位图、地下停车位图
7、日照分析图(CAD),规划局五楼地理信息中心提供,需分析周边现状及项目自身镜像
出让地块:
1、出让合同或者土地权属证明材料
2、单位申请一份
3、地块规划设计条件复印件一份
4、规划编制单位资质证书原件(或者复印件加红章)
5、提供两套具有可比性的平面规划方案(两方案必须具有明显差异,日照必须满足)
6、提供 jpg图片,包括周边地块现状图、功能分区图、车流组织图、地上停车位图、地下停车位图、配套设施图、景观分析图,意向鸟瞰图,重要节点透视图
7、日照分析图(CAD)(规划局五楼地理信息中心提供,需分析周边现状及项目自身镜)
新乡市规划局审查详细规划方案成果图图面要求( 提供的平面CAD必须具备):
1、 外围城市道路红线和路面开口
2、 标注用地边界及转点坐标
3、 标注与相邻现状建筑距离
4、 标注建筑定位坐标
5、 分别标注所有建筑的总建筑面积(含住宅、商业),建筑基底面积,层数及高度
将户型套入总平面中
6、 粗虚线标注公共绿地的范围,注明面积规模。(按城市居住区规划设计规范)的标准
7、 标注地下、地上停车场(库)出入口位置,停车位布置图,注明车位位置,数量。在地
下车库中体现住宅楼电梯间的位置。
8、 配套公建明确位置及规模。(包括社区服务中心,物业管理,未成年人活动场地及活动
室,变配室,煤气调压站,热力交换站,厕所,垃圾收集点等)
9、 按规定整理经济技术指标和建筑一览表
10、住宅,学校,医院等需提供《日照分析报告》(向新乡市规划局五楼地理信息中心申请)
第四篇:父岳母最喜欢的女婿10大标准(图)
男人不仅要讨女友欢心,也要讨岳父岳母欢心,岳父岳母最喜欢的女婿的10大标准,你符合几条?
一、最基本的标准:女儿喜欢
如果自己的女儿都不喜欢她的老公,那么岳父岳母又怎么会喜欢呢?也许有人会问不喜欢怎么会结婚?结婚前是爱的不顾一切,可婚后的生活不一定幸福。所以男人一定要婚前婚后一个样,别一结婚就大变脸。只有自己的老婆爱自己,岳父岳母才能喜欢。
二、爱自己的老婆,对婚姻和家庭负责任
如果自己的女婿红杏出墙了,岳父岳母肯定比女儿都急。中国离婚率不断升高虽然和男女双方都有关系,但在婚姻方面男人显然更占据主动。虽然没有具体数据统计,但离婚的起因应该多起于男性,所以男人要对爱情保持忠诚,对婚姻和家庭负起一个男人应负的责任,这样的女婿才能受到岳父岳母的青睐。
三、不在背后说岳父岳母的坏话
背后嚼舌头看似是女人的专利,其实男人有时候也犯这种错误,特别是在跟朋友提到岳父岳母时,经常听有的朋友提到岳父岳母时各种不满。要知道“若想人不知道,除非己莫为”,说过的做过的终会为人所知。从而引起翁婿妪婿关系不和睦。
四、勤劳,不管是不是真的勤劳至少在岳父岳母面前要勤劳
一个女婿在岳父岳母面前好逸恶劳肯定是不受欢迎的,相反在老人面前表现出勤劳的一面,多做家务,即使做的不好也能赢得岳父岳母的欢心。
五、要比老婆更加成熟,懂得呵护老婆
俗话说“女大三,抱金砖”,可是在岳父岳母们看来男人应该更大一点,更成熟一些,多多照顾自己女儿,而非自己女儿处处护着女婿。如果一个男人总是需要老婆来保护而不懂得去呵护老婆,岳父和岳母怎么能感到满意?
六、条件一定要“差不多”
这个条件不一定是指家庭条件,包括长相、学历、经济条件等等综合起来。条件太差的话,岳父和岳母一定会觉得女儿跟着女婿会吃苦受委屈,当然也就不会给女婿好脸色看了。男人要想赢得岳父岳母的认可,还是应该不断提高自己的实力,让岳父岳母觉得女儿跟着自己是一种福气,这样的女婿肯定比亲儿子还招岳父岳母喜欢。
七、懂得尊重,懂得宽容
孝顺以及善待岳父母的前提就是懂得尊重与宽容。对岳父岳母的生活习惯以及行为语言应该怀有宽容的心态,即使稍有不妥也应该容忍一些,这也是尊重岳父母的表现。而尊重往往是相互的,你的尊重一定也能换回别人的尊重,岳父母亦不例外。这种相互尊重的关心才能真正和睦。
八、人要踏实,让人看着放心
一个男人如果让人看了感觉特别踏实特,这样的男人往往很是受到岳父岳母的好评。他们会觉得把女儿交给这样的男人是一个明智的举动,令人放心呢。反之,岳父岳母最讨厌油嘴滑舌不守本分的女婿,女儿跟着他没有安全感,连带着岳父母也为之操心。
九、身体一定要好
哪个女儿的父母希望看到自己的女儿嫁给个病秧子?不仅女儿跟着遭罪,说不定下一代也跟着受影响。所以奉劝男人们,一定要多多锻炼有一个强健的体魄。
十、会基本的交际,善待老婆的亲戚
虽说有些人天生木讷不善交际,但也不能太自我封闭了,必须懂得起码的人情交际。这样的女婿才可能善待老婆的七姑八婶而不会被岳父母的亲戚们形容看不起人。这样的女婿一定是亲戚们口中的好女婿,被亲戚们夸了女婿好的岳父母自然也感到脸上有光,对女婿也就越看越喜欢了。
其实岳父岳母也是一切为了女儿好,而他们也是很容易相处的,对女婿的要求并不是特别的高。只要女婿做的还可以就一定会打心眼儿里喜欢女婿。
第五篇:重庆市公安局交通巡逻警察总队关于印发2011年度重庆市道路交通事故损害赔偿标准的通知
重庆市公安局交通巡逻警察总队关于印发
2011年度重庆市道路交通事故损害赔偿标准的通知
重庆各分局交巡警支队,各区县(自治县)交巡警支(大)队处理自2011年5月1日零时至2012年4月30日二十四时发生的交通事故中参照执行依据。通常都由重庆市公安局交通巡逻警察总队办公室于2011年4月份出台,其数据来源均为重庆市统计局和国家统计局重庆调查总队的《重庆市国民经济和社会发展统计公报》。
2011年3月20日,由重庆市统计局和国家统计局重庆调查总队联合发布《2010年重庆市国民经济和社会发展统计公报》将2010年重庆市城乡居民人均可支配收入等数据作了公布。其中的城镇居民人均可支配收入、城镇居民人均消费性支出、农村居民人均纯收入和农村居民消费性支出等各项数据将成为2011年至2012年重庆市交通事故赔偿标准主要数据,也是2011年至2012年重庆市人身损害赔偿标准。
各分局交巡警支队,各区县(自治县)交巡警支(大)队:
现将2010年度重庆市城乡居民人均可支配收入等数据公布如下,请在处理2011年5月1日零时至2012年4月30日二十四时发生的交通事故中参照执行。
一、2011年重庆市城镇(农村)居民人均可支配收入
2011年重庆市城镇居民人均可支配收入:17532元
2011年重庆市农村居民人均纯收入:5277元
二、2011年重庆市城镇(农村)居民人均消费性支出
2011年重庆市城镇居民人均消费性支出:13335元
2011年重庆市农村居民消费性支出:3625元
三、全市城镇经济单位职工年平均工资
全市城镇经济单位职工年平均工资 35326元
根据统计公报,2011年重庆市城镇居民人均可支配收入为17532元,增长11.3%。2011年重庆市城镇人均消费支出13335元,增长9.8%。2011年重庆市农村居民人均纯收入5277元,增长17.8%。2011年重庆市农村居民人均生活消费支出3625元,增长15.4%。因此,2011年重庆市交通事故赔偿标准和2011年重庆市人身损害赔偿标准,均较重庆市2010年交通事故赔偿标准和重庆市2010年人身损害赔偿标准提高了10%以上。
以上数据取自《2010年重庆市国民经济和社会发展统计公报》(重庆市统计局、国家统计局重庆调查总队2011年3月20日公布),最终数据以《重庆市统计年鉴2011》为准。