文明单位创建工作总结

时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《文明单位创建工作总结》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：文明单位创建工作总结

创建文明单位总结

在县委的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，我办创建工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十六大精神。紧紧围绕县委中心工作，以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的党委机关为宗旨;以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我办三个文明建设的协调发展，提升了职工队伍的文明素质和机关的文明形象，促进了各项工作目标任务的完成。

一、高度重视、狠抓落实，积极争创市级文明单位

我办十分重视文明单位创建活动，将其摆到办公室工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。办公室一班人一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高职工综合素质和机关的文明形象，有利于促进我办三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高，提档升位，努力争创市级文明单位”的思路，扎实推进创建工作的深入开展。

(一)加强领导,完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，由办公室主任任领导小组组长，分管副主任任副组长;各股室负责人及相关人员为成员。制定和下发了《中共****关于创建“市级文明单位”的安排意见》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。制定了《中共****创建“市级文明单位”目标任务分解表》，从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人和主办股室。对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。

(二)加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，我办结合党委办公室工作特点，把身边的人、身边本资料权属公务员测试网--文秘频道严禁复制剽窃的事、身边的典型贯穿于创建全过程，以不断提高服务效率和质量为标准，精心打造办公室形象，营造了良好的创建氛围。

1、深入动员，提高创建共识。通过职工会、理论学习、组织生活等形式，提要求，抓落实;年初，专门召开了创建市级文明单位动员会;还通过日常会议经常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

2、加大宣传教育力度，营造浓厚的创建氛围。通过职工会、支部会等形式，认真学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚。利用《简报》，及时总结创建工作的进展和做法;在《*日报》、《**新闻》上发表(报道)了相关通讯4篇。展示了我办创建工作取得的一些经验和成果，进一步激发了广大干部职工立足本职、爱岗敬业、无私奉献、团结拼搏、争创一流的高昂斗志。

(三)确保创建经费，完善硬件建设。几年来，为打造县委机关文明形象，改善办公条件，省、市、县先后投入数百万元,用于基础设施的改善。

1、加大基础设施建设，改善办公条件。新建了县委办公大楼;对县委礼堂进行了重新装修，安置了中央空调和成套会议音响灯光设备;办公室新购买微机三台，基本满足了现代办公需要。

2、完善了文化体育设施。修建了羽毛球场一个，购置了新乒乓球桌两套，建立了乒乓球活动室3个，还有一个篮球场正在积极筹建过程中，一个离退休老干部活动室正在积极协调场地。

3、绿化、美化了环境。院内绿化进行了重新规范布局，新培植草坪六块，新栽植树木200余株，合理布局安置了各类灯具，机关绿化管理落实了专人负责。对办公楼及周边环境进行综合整治，并实行责任到片到人，加强了日常清洁卫生管理，使机关院内实现了亮、绿、净、美，为广大干部职工营造了一个优美舒适的工作生活环境。

二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍

打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍，是做好办公室工作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，使创建工作融入到了日常工作、学习和生活之中。

(一)着力加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。办公室领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。办公室十分重视自身建设，以创建学习型先进领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力;坚持和健全民主集中制，增强办公室的团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，重大事项集体研究决定;为进一步推进工作开展，建立和完善了股室情况通报制度，认真召开了一年一度的班子民主生活会。在每年的班子民主生活会上，尤其是通过今年的保持共产党员先进性教育活动，班子及成员都能对照检查自己在加强思想政治建设、提高执政能力、推进各项工作、开展反腐倡廉等方面的情况，认真开展批评与自我批评，并针对存在的问题，制定了切实的整改措施。从征求意见的情况来看，群众一致反映，办公室班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进的好班子，赢得了干部职工的信赖、支持和社会各界及服务对象的好评。

三、围绕中心抓创建，全面推动各项工作的开展

县委办是一个综合协调服务的部门，对上服务于领导，对下服务于基层、服务于群众，左右服务于部门，其主要工作概括起来就是办文、办会、办事。

(一)抓好办文工作，提高智力服务水平。通过不断学习,不断改进,进一步规范了公文管理,理清了公文的起草、校核、签发、公文办理和传递、归档、保密工作程序;认真做好领导讲话、工作汇报、常委会纪要、工作通报、以及以县委、县委办行文的文字起草和发送工作，提高了办文质量;坚持量化考核，全面完成信息报送任务;认真做好信访接待工作，保证了正常的工作秩序;切实抓好督查督办工作，做到督办事项件件有结果，事事有回音;坚持深入基层，深入实际，了解民情民意，搞好政策研究，为领导决策当好参谋助手;加强了对外宣传工作，在省、市重要刊物上发表调研文章和理论文章多篇，发表各类新闻通讯近60余篇。如近两年来发表于《四川日报》的《资源作资本推进**发展新跨越》、发表于《**改革与发展》的《浅析禹羌文化的开发与利用》、《突出资源优势 发展特色经济》、《用科学发展观指导山区的发展》等。

(二)加强行政后勤管理，提高事务性服务质量。认真做好全县性各种会议的会前、会中和会后的服务工作，努力提高办会质量;加强了对上下级，部门和单位的综合性协调，确保了各项工作的顺利进行;进一步健全了办公室的财务管理制度、小车管理制度、公物管理制度、安全保卫制度、出勤管理制度等，提高了规范化管理程度;切实加强了对领导的服务工作，做到帮忙不添乱，到位不越位;认真做好了领导交办的其他工作。

总的来讲，近年来，我办的工作得到了上级部门、上级领导以及基层部门、群众的一致好评。

四、丰富载体，夯实基础，创建活动充满生机和活力

按照市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。

(一)加强干部职工思想道德和文明素养建设。1、充分发挥工会作用。工会以关心职工生活，解决职工困难，增强主人翁意识为主题，充分调动职工的积极性、主动性和投身党的事业的自觉性;认真开展了 “五好家庭户”“ 双文明户”等评选工作。2、建立“交心谈心制度”。增强了领导班子成员间、领导与职工间的沟通联系，掌握和了解职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领职工更好地完成各项工作。3、认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》。为每位职工购买了《创建知识读本》，认真组织职工进行学习，广泛宣传道德规范，深入进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育;利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动。同时，认真开展了未成年人思想道德教育工作，为未成年人的健康成长创造了良好的社会环境。4、开展向王顺友、王国贤等模范人物及身边的典型学习活动。激励学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。

(二)进一步丰富职工业余文化生活。充分发挥工会、总支的牵头作用，积极开展丰富多彩的文体活动。如每年的“三八”妇女节组织机关女职工外出考察或观光，“五一”劳动节开展文体活动等。今年“五一”，开展了机关乒乓球比赛和趣味体育活动，极大地丰富了干部职工业余文化生活。今年，我们还组织县委机关40人积极参加了全县革命诗词朗诵比赛;组织60人参加了庆祝“七一”暨纪念红军过**70周年歌咏比赛，并取得了二等奖的好成绩。还积极组织职工参加了全县“6月健身月”系列体育比赛的部分项目,被县教育体育局推荐为“四川省全民健身周活动优秀组织奖”参评单位。

(三)开展“争先创优”活动，营造比学赶帮超的良好氛围。我办去年被评为县级最佳文明单位，今年申报创建市级文明单位。牵头在机关干部职工中开展了“讲文明、讲卫生、讲科学，办公环境美化、净化、亮化”为主要内容的“三讲三化”评比活动。并积极参与了创建省级卫生县城、**市“三优一学”创建文明县城竞赛等各类创建活动。XX年，我办被四川省爱国卫生运动委员会评为“四川省先进卫生单位”;XX年被县委、县政府分别评为“XX年最佳文明单位”、 “XX维护稳定工作先进集体”、“人才工作先进集体” 、“第一批保持共产党员先进性教育活动优秀党组织”等多项荣誉称号。去年，县委书记赵琪同志被评为“全国民族团结进步模范个人”，受到国务院表彰，还获得XX“**市级文明公务员”荣誉称号;县委副书记杨国山同志被中共四川省委、四川省人民政府评为“XX四川省维护民族团结保持社会稳定”先进个人。

(四)积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。我办直接服务的县委副县级以上领导每人联系了二名以上下岗职工，科级领导每人联系了一名下岗职工，都落实了具体帮扶措施，所联系的下岗职工均成功实现了再就业。XX年以来，我办先后联系禹里乡紫阳村、曲山镇海光村，办公室副科本资料权属公务员测试网--文秘频道严禁复制剽窃级以上领导在所联系村都有两户定点帮扶户。近年来，我们通过各种渠道，包括干部职工集资，先后为两个村协调投入物质资金累计近10万元，一定程度上促进了所帮扶村的经济发展。还积极参加了义务献血和其他公益募捐等活动。

(五)加强综合治理，创造优美工作环境。

1、成立综合治理领导小组，开展了崇尚科学、反对邪教的教育。强化稳定意识，加强安全保卫，配备了专职门卫，加强机关巡逻，无治安刑事案件;坚持经常性检查，加强机关食堂管理，经常性地开展爱国卫生工作，加强办公楼防火、防盗，未发生安全事故;严格执行《车辆管理制度》，无交通责任事故;认真开展“四五”普法工作，顺利通过了县法建办的验收;认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生失泄密事故。

2、落实计划生育目标责任制。认真学习贯彻计划生育法律法规，开展计划生育、优生优育教育，认真兑现各项独生子女奖励政策，落实优生优育措施。

在看到这些所取得的成绩的同时，我们也清醒地看到，我们的工作还存在一些差距和不足。主要是：

1、学习还有待进一步加强，全体职工的整体素质还需进一步提高;

2、个别职工的创建意识还不够强，带动力还不够，整个县委机关的创建氛围还不浓郁;

3、机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化;

4、为县委决策提供智力服务还不够，需要进一步转变服务方式，提高服务效率和质量。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我办创建工作再上新的台阶，不断为**经济社会发展做出新的贡献!

第二篇：文明单位创建总结

XXXXXXXXXXX2017 文明单位创建工作总结

一、单位基本情况

XXXXXXXXXX是负责国土资源管理与保护利用的部门，单位内目前在职员工共5人。

主要职责：派出辖区内的土地管理法律、法规、政策宣传、教育、接受局委托编制所在地土地利用规划和基本农田保护区的划定和管理，依据土地管理的法律、法规、政策，负责组织土地后备资源的调查和开发，协助主管部门做好各类非农业建设用地和土地有偿使用工作。

二、创建工作情况

我所十分重视文明单位创建活动，将其摆到单位工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行习近平系列讲话精神的具体体现，有利于提高职工综合素质和单位的文明形象，有利于促进本单位三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高，提档升位，努力争创市级文明单位”的思路，扎实推进创建工作的深入开展。

(一)组织领导有力，创建工作扎实 认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十八大精神。以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。

深入动员，提高创建共识。通过所内会议、理论学习、组织生活等形式，提要求，抓落实。专门召开创建文明单位动员会，通过日常会议经常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

(二)转变作风，提高服务意识，进一步密切联系群众。 从群众利益出发，设身处地为群众着想，建立办事服务流程。充分利用村级宣传窗、信息栏、街道本级宣传媒体及6.25土地日等载体进行对国土方面业务、办事流程进行宣传讲解，全面公开公共服务事项，实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。

完善分片分村工作制，建立每周一次分工村工作汇报制，重大事件不定期汇报制，遇到问题不推诿，明确办事责任，落实所长全面抓、分片(区)责任人具体抓、分村责任人跟踪抓的工作机制，切实实现信息在一线了解，问题在一线解决，感情在一线沟通，能力在一线培养，作风在一线转变的五个一线目标。

(三)切实加强道德建设，推动形成良好道德风尚

开展“道德讲堂”建设活动，坚持每周五政治学习制度，采取领导辅导、集中学、自学、观看电视片、开展警示教育，开展爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观教育，认真贯彻学习“公民道德建设实施纲要”，突出“基本道德规范”着力“道德”建设，着重抓好诚信教育和诚信建设，调动干部职工的学习积极性，使单位干部职工政治思想、职业道德等有了明显提高。

结合道德模范评选活动，利用网络、报纸，组织收看电视等多种形式宣传全国及省市道德模范候选人先进事迹，及时组织单位人员开展学习宣传活动，使部职工在参与中受到教育，思想道德素质得到提高。

(四)有的放矢，整体推进，认真履行社会职责

结合文明城市创建工作要求，一方面大力开展诚信主题教育实践活动，通过诚信教育引导职工干部树立“说诚信话，办诚信事，做诚信人”的诚信观念，号召员工自我教育，自我完善，自觉加强诚信建设，牢固树立诚信为本、操守为重，守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念，养成诚信待人，诚信处事，诚信学习，诚信立身的良好习惯，培养职工干部 “爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的优秀品质，共建和谐社会。另一方面积极参与各项社会活动，通过参与无偿献血、社会服务等活动来进一步促进我所精神文明建设和发展职工干部关心社会，“人人为我，我为人人、团结互助、奉献爱心”的意识得到了进一步提高，彰显了助人为乐的精神，为社会文明的进步发展献上一份力。

创建文明单位以来，我所创建工作取得了阶段性成果，提升了机关形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。今后，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果。

第三篇：文明单位创建总结

2012年以来，在集团公司的正确领导下，公司党委坚持以科学发展观为指导，紧密围绕公司中心工作，深入开展文明单位创建活动，着重在“三优三好”上下功夫，不断巩固创建成果，提升创建水平，有力推动了文明建设的协调发展。现将文明创建情况汇报如下：

以“三优三好”为目标，把文明单位创建工作引向深入。

一、优美环境

在环境美化治理上，公司把美丽港口建设作为文明单位创建活动的一个具体落脚点，坚持下大力气扎实开展工作，先后开展了办公楼和公司场院的净化、绿化、美化的治理工作，定期对公司及场院环境卫生区进行检查和整治;修建文化广场、文化长廊、开心农场等绿色员工休闲场所，在公司前广场铺设鹅卵石道路、栽种果树300余株，为员工工作生活营造整洁优美的环境。经过不断努力，2012年荣获“天津市卫生红旗单位”荣誉称号。

二、优良秩序

1.抓好安全管理

公司将社会管理综合管理和安全生产工作列入目标管理责任制，制订专项制度、签订安全管理目标责任书，指派专人负责，查隐患、修设施、抓进度、抓质量，确保生产安全。同时公司以服务中心工作、服务港区和谐稳定、服务员工群众期待为主线，

确保社会管理综合治理各项工作落到实处，2012年被滨海新区塘沽工委授予“社会管理综合治理先进单位”荣誉称号。

2.抓好文化建设

公司以抓好企业文化建设为着眼点，丰富文明单位创建的活动载体，先后开展了“员工家属开放日”、“员工沙龙”、“关联岗位拓展培训”等活动，并逐步打造成具有公司特色的职工活动品牌。通过将企业文化建设与文明单位创建相结合，员工参与文明创建活动的意识得到增强，公司整体文明程度和对外形象得到提高。

3.抓好员工思想动态

为掌握员工思想动态，公司定期组织员工召开征求意见座谈会、填写调查问卷，了解员工所思所想，帮助员工解决实际问题，及时化解不稳定因素。公司坚持把思想道德建设融入到本单位的发展目标、业务工作和内部管理之中，提高教育的针对性和有效性，使全体员工遵守社会公德、职业道德、家庭美德，努力提高员工道德素质，树立正确的理想信念。

三、优质服务

1.定位实际需要，为客户提供高效服务

为创造东疆区域良好的服务环境，公司秉承“臻善服务心，轻慢太平洋”的服务理念，坚持从客户实际需求出发，为客户提供全方位服务。2013年公司开通“易通太平洋”网上营业厅，使客户享受24小时足不出户，自助办理进口箱“放行、缴费、提箱”的便捷服务。同时优化资金管理、业务查询等会员服务措施，提高通关

效率;开展“钟摆式”服务，提高集港车辆利用率，加速集装箱周转，降低客户物流成本。通过多种具体服务措施，公司客户满意率逐年提高，吞吐量稳步攀升。

2.规范服务标准，为客户解决实际困难

在完善服务标准化建设上，公司不断提高对外服务考核标准，以标准化的服务措施确保各项工作落到实处。建立5S服务标准，在最短的时间内为集疏运客户解决实际困难，对客户提出的服务需求共同拟定优化方案设计，最大程度的实现合作双方共赢;优化“24小时在线客服”措施，实时解决客户在港区内遇到的实际问题，为客户提供应急指南;强化智能闸口陆运服务品牌，利用数字化技术手段，减少进港车辆等候时间，提高闸口车辆放行率，降低车辆能耗排放。

3. 完善文明窗口建设，为客户提供高质量服务

随着公司吞吐量的稳步增长，来港办理业务的集疏运车辆日益增加，为了提升对外服务窗口的环境，公司投入专项资金对缓冲区对外服务窗口进行环境改造。升级改造后，在窗口显著位置张贴了服务流程图，方便客户快速办理业务;并为客户提供台式签字笔、印章等业务所需物品，增设叫号机、自动售货机等电子设备，优化了缓冲区整体环境质量。同时对窗口服务人员进行服务礼仪、服务内容等培训，同时推行“大厅经理”负责制，由专人负责客户咨询及业务导引服务，规范公司对外服务形象。

四、好班子

公司始终把搞好领导班子的自身建设，提高班子的综合能力

摆到重要的位置，以抓好班子建设推进文明单位建设。公司按照《文明单位“组织领导有力”考评工作实施细则》的要求，规范化、制度化文明单位考核工作。同时围绕文明单位创建工作，领导班子努力做到解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，求真务实，团结奋进。在创建工作中，一是统一思想认识，把创建文明单位活动纳入工作的重要内容，进行部署安排;二是制定和完善规划，明确创建文明单位的指导思想，创建目标、思路、措施，有计划、有步骤地推进文明单位创建工作;三是明确职责，分解任务，落实到人，保证各项措施和制度的落实。公司结合群众路线教育实践活动要求，积极倡导全体党员和干部职工提高自身素质，加强精神文明建设，争做模范党员、文明标兵，规范自身行为，保持优良传统，转变工作作风。2013年公司党委获得“四好班子”、“集团先进党委”等荣誉称号。

五、好队伍

在2012年公司选树出17名“身边的榜样”先进典型员工，2013年评选出生产类、技术类等5名公司首席员工，在公司内部树立了一批有影响、有号召力的文明员工，形成了多层次的文明典型，促进了公司各项工作的提升。在今年8月份集团组织的集装箱行业劳动竞赛中，公司单船效率提升25%，创历史最好水平。通过开展文明单位创建活动，广大党员干部职工的工作责任感和紧迫感明显增强，工作热情和干劲得到极大提升，表现出了高度的社会责任感和主人翁精神。现在年终将至，公司各项生产作业均处于满负荷状态，广大员工齐心合力、团结一致，紧密围绕集团“冲

击全港货物吞吐量5亿吨、集装箱1300万TEU”的主题，全力做好各项工作，为完成全年生产任务做出积极努力。

六、好效益

今年截至10月份共完成1089条集装箱船舶作业，集装箱吞吐量239万TEU, 占全年生产任务的84%;实现营业收入6.27亿元，占全年集团考核指标83%;实现利润总额1.73亿元，完成集团年度指标91%。以上各项指标均创历史同期最好水平。

今后创建计划：

一、完成创建工作各项考核

按照集团文明单位考评工作的要求，进一步加强公司文明单位创建各项工作，制定年度文明创建工作计划并纳入公司党委年度工作要点，以文明单位创建促进公司服务质量、服务品质的提升，最终实现吞吐量的稳步增长。进一步加大综合治理的力度，抓好安全生产和辖区安全责任的落实，严格落实综合治理责任制和各项安全规范措施，加强法制宣传教育，使员工自觉学法、懂法、守法、用法。

二、打造公司优良的服务品质

打造公司优良的对外服务品质，树立公司文明窗口良好的品牌形象，既让客户得到优质的服务，又展现公司良好的面貌。通过提升窗口服务人员的服务意识，改善对外服务环境，让客户在享受服务的同时，对公司感到信任和用心。同时通过服务意识的改变，在给予客户人文关怀的同时，强化员工的市场意识和换位思考能力，促进公司建立良好的信誉并带给客户满意的体验。

三、加强凝聚力工程建设

进一步调动员工参与文明创建的积极性，发挥党支部、工会和团支部等组织的作用，关心职工生活，解决职工个人家庭实际困难，积极为干部职工办好事办实事。进一步树立“员工大家庭”的理念，通过组织丰富多彩的文体活动，以及继续开展“员工家属开放日”等品牌活动，不断活跃职工文化生活，营造平安和谐的良好环境。大力宣传身边先进典型、抵制不良倾向，形成心齐、风正、劲足的战斗集体，激发全体干部职工参与精神文明创建的自觉性，积极性。

在今后的文明单位创建活动中，公司将在认真总结往年创建工作中的经验基础上，适应新形势变化，认真进行调查研究，积极探索创建工作新思路、有效途径和办法，学习先进单位经验，结合本单位实际不断总结经验，创造性开展工作，把文明创建工作与各项活动结合起来，与开展美丽港口一号工程结合起来，以此来促进公司的蓬勃发展。

2013年11月14日

第四篇：创建文明单位总结

我校是一所拥有多名师生的城市初中，在党的教育方针指引下，学校始终坚持以精神文明建设为动力，遵循依法治校、以德育人的办学理念，大力推进素质教育，切实将争创文明单位摆在学校工作的重要位置，逐步树立起文明、勤奋、坚毅、有为的优良校风。回顾创建文明单位的历程，我们着重抓了以下几方面的工作。

一、统一思想，营造浓烈的创建氛围

明确文明创建工作的重大意义，按上级工作部署，建立了学校主要领导负责的创建领导小组，制订了创建工作计划、安排了活动内容，十二个橱窗、幅名人名言匾框、幅宣传标语、黑板报，全部突出文明创建的中心内容。通过召

开校会、主题班会、开展团队活动、社区活动、宣传中国公民基本道德规范、学唱公民道德歌、贯彻小公民道德牵手行动计划、发出告家长的一封信等，在社会设点宣传，参加社区创建活动，清除非法张贴广告等等，营造了浓烈的创建氛围。

二、围绕中心，与时俱进，加快创建文明单位的步伐

近年来，面对新形势下的新任务、新情况，学校以行风建设为抓手，通过认真组织全体教工学习江泽民同志关于教育问题的谈话，学习中共十五届五中、六中全会精神和各级基础教育工作会议文件，深刻领会努力实践江总书记“三个代表”的重要思想，进一步统一认识，开拓创新，在创建文明单位的活动中，迈出了可喜的一步。

在当前形势下，加强教职工思想政治工作具有重要的现实意义，扎实有序的理论学习是学校开展文明创建工作的先导，为此学校抓住中心理论组、支部

大会、教工大会、年级组学习等一切有利时机，大力开展“讲学习、讲政治、讲正气”活动。学校通过开展“师德风采”演讲，学习“七一”、“”讲话、撰写心得体会等活动引导广大教工深刻理解“三个代表”重要讲话的精神实质;通过学习“焦裕禄式”的教育局长胡昭程的先进事迹，观看《公仆的本色》，学习汪洋湖同志的可贵品质，弘扬正气，注重正面舆论的引导;通过开展《公民道德建设实施纲要》知识竞赛，不断提高广大教工的道德素养，真正做到“身正为师，学高为范”;通过组织教工参加市科协和反邪教协会联合发起的百万公众签名活动、观看《宇宙与人》科教影片等活动，旗帜鲜明地反对“”，加强对教工的科普宣传及无神论教育。

形式多样的学习，不仅提高了广大教职员工的思想认识，更为文明创建活动营造了一种积极向上的氛围。近年来，全校上下在党支部、校长室的带领下以创建文明单位、省现代化示范初中、市

模范学校为目标，统一思想，开拓创新，各项工作取得较为满意的成绩：继荣获市教育系统先进集体、市德育工作先进集体、市教育系统文明单位、安全文明达标单位等荣誉称号之外，年度学校工会在连续五年被市教育工会评为“先进教工之家”的基础上，被评为“市模范工会”，年被评为巾帼建功先进集体，年省教育工会授予我校“省教育工会女教职工工作先进集体”称号。年省人事厅、财政厅定为考试定点单位。与此同时，在创建过程中，一大批先进个人和优秀集体也脱颖而出，受到不同程度的表彰：年社会学科、两位老师被省教育厅评为“中小学优秀指导老师、青年教师新秀”;年外语学科老师被授予“省德育先进工作者”称号;同年，钱淑兰、汪维萍两位同志被市教育局、团市委评为“市优秀教育工作者”“市优秀辅导员”;年语文学科老师被市教育局授予“市德育先进工作者”称号，社会学科老师被区教育体育局评为“优秀少先队辅导员”;年月，学校

外语学科被市“巾帼建功”领导小组评为“市巾帼文明示范岗”;年被评为市贯彻《体育卫生条例》先进学校……《日报》、《江海晚报》、电视台等众多媒体对学校的发展予以了报道，收到了良好的社会影响。

三、以文明创建为先导，大力推进学校德育工作

近年来，学校在印发了《中共中央办公厅、国务院办公厅关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》基础上，全面贯彻落实省市德育工作会议精神。以爱国主义教育为主旋律，以队伍建设为保证，以常规教育为抓手，进一步改进德育工作的方式、方法，大力推进素质教育，推动了学校精神文明建设的进一步深化，形成了“文明、勤奋、坚毅、有为”的优良校风，突出了以下五项内容：

强调文明创建和德育工作的有机渗透。学校坚持每周一举行升旗仪式，实行严格而规范的升降国旗制度，并结

合近代史教育、形势教育、国情教育进行国旗下讲话，增强全校师生的爱国情感。广大师生充分认识到，在当今世界政治多极化和经济全球化的大趋势下，只有刻苦学习、奋发图强，才能使祖国早日强大，最终实现国家的统

一、民族的复兴。

与此同时，学校抓住近年来大事、喜事多的有利契机，以征文、歌咏、诗歌朗诵比赛、文艺汇演等形式，结合新中国建立五十周年、澳门回归祖国怀抱、中国共产党建党八十周年、共青团建团八十周年，组织开展了一系列丰富多彩的纪念和庆祝活动。通过举办图片展览、党史讲座，深入开展党史、国情学习宣传。开展“请进来，走出去”活动，与共建单位举行隆重的升国旗仪式;与社区开展联谊活动;在家长学校中安插专题内容，邀请军队老干部来校作革命传统报告;组织师生代表“赴上海一大会址，重温入党、入团誓词”;组织优秀学生赴南京祭扫雨花台、参观日军侵华南京大

屠杀纪念馆，开展“忆党史、感党恩”、“话改革、看成就”系列活动，进一步唱好祖国颂、改革开放颂、社会主义颂，激发了学生的民族自豪感和爱国热情，树立为祖国繁荣昌盛而勤奋学习、刻苦锻炼的远大志向。

以思想政治教育为基础，确立高尚的道德情操。学校以思想政治课教学为主阵地，其他学科为辅阵地，强化课堂教学中思想教育的渗透功能，大力开展国情教育、唯物辩证法教育、心理教育。根据教学对象的差异，学校以年级为单位制定了相应的实施德育工作的目标：初一侧重教育学生迈好中学第一步，开展“爱国旗、党旗、团旗、队旗”的教育和养成教育;初二侧重教育学生迈好青春第一步，开展道德规范教育和法制教育;初三侧重教育学生迈好理想第一步，开展理想教育和公民意识教育，突出德育的层次性和阶段性。学校设立了专门的心理咨询室，为解决青少年“成长中的烦恼”提供了良师益友。此外，学校还突

出抓好了“崇尚科学、反对迷信”教育，通过带领师生赴宁参观科技馆、参加市科协组织的百万签名，开展向痴迷者写一封信等诸多活动，大力揭批“”、使广大师生认清“反社会、反科学、反人类”的邪教本质，进一步提高了学生学习和掌握马克思主义理论的自觉性。

以文明创建为动力，加强对后进生的帮扶工作。青少年预示着社会和国家的未来，民族的希望，但这一时期也是人生的敏感期，世界观尚未定型，遵纪守法的意识性弱，有强烈的好奇心、模仿力，自控能力和辨别能力较差。学校从青少年的自身特点出发，结合《预防未成年人犯罪法》的颁布实施，聘请城西派出所副所长汪家健同志作为学校兼职制副校长，加大了法制教育的力度。由于学校生源的特殊情况，存在一批后进生。在册建档的就有近五十名，给管理工作带来了很大难度。面对这些学生，学校从社会稳定的高度，端正思想，明确职责，通过多年的不断实践，总结出

自己的路子。事实证明，正是由于学校在后进生转化工作上环环相扣，事事有人理，时时有人管，坚持依法治校、以德育人的理念，才使得在全社会青少年犯罪率一直居高不下且逐年增加的情况下，全校无一起刑事犯罪案件发生，违纪率呈逐年下降的趋势。在这方面，学校主要抓好了以下几点：一是开学初的军训。严格的军训，加强了学生的组织纪律性，增强了国防观念。在近三年的冬季征兵中，我校每年向部队输送了大批优质兵源共四十八名，受到地区和人武部门一致肯定。二是帮扶结对。加强后进生的转化工作是牵一发而动全身的工作，在爱生服务活动中，将各班后进生的帮教工作落实到人，通过促膝谈心，解决具体困难，促使其进步。三是提高法制宣传力度。全校学生在政教处、团委会的组织下通过召开主题班会、出黑板报、开展知识竞赛、听讲座等形式强化法律意识，提高了遵纪守法的自觉性。

在文明创建活动中，强化日常行为

规范养成教育。结合学校实际情况，学校将行为规范教育作为创文明单位的起点，常抓常新。新生一进校，每人就会拿到一本《跃龙中学濠河中学德育手册》、《中学生礼仪规范》。政教处要求人人熟知，并组织这方面的知识竞赛，要求学生对照《规范》制定个人计划和班级文明公约。为了更好理解和执行《规范》，学校开展了“创双优”活动，即将做、创、建文明集体及个人的活动分解落实到每个班级、每个个人身上，努力创造精神面貌好、教育质量高、校园环境美、管理规范的良好育人氛围。其次，学校健全护校值班制度和导护制度，黑板报、卫生、自行车管理的检查制度，加强了文明礼仪岗、文明监督岗，实行了胸卡佩戴制度，通过“校园动态”、“《规范》检查情况一览表”两块黑板及时予以反馈公布落实情况，评比打分。正是因为常规管理的及时到位，日常行为规范养成教育的成效才能在校园的每个角落得以充分体现，才使得青少年文明程度大

幅度提高。

以校园文化建设为载体，寓教于乐，进一步增强育人的科学性。在新形势下，育人的方式方法也要求不断地改进和完善。学校一班人认识到，只有找准结合，以校园文化为载体，将思想教育有机结合起来，才能使德育更形象、更直观、更科学。为此，学校找准了校园文化这个有效载体，着重抓好以下几方面：

、以团队活动为主渠道，营造文化创建氛围。每年在“五·四”、“一二·九”期间团委会均要举行两次较大规模的校园文化节周，以文艺演出、书画展览、读书报告会、邮展、影评等形式，展示全校师生的精神面貌。根据形势要求，一次活动突出一个主题，一项内容找准一个结合点，以学生喜闻乐见的形式，加强思想教育的效果。团队活动中注意树立精品意识，以传统活动带动特色教育。在庆祝少先队建队五十周年活动中，学校邀请共建单位，举行了一场别开生面

的篝火晚会，至今仍被广大师生提及。今年“⒊”学雷锋、学莫问隋活动中，二场由团委会组织的“情满校园义卖会、拍卖会”场面轰动，收效显著，共筹得“爱心基金”元。此外，“祖国颂”手抄报、“迎国庆”书画比赛、“校园歌手大奖赛”、“爱国主义诗歌朗诵比赛”等校园文化活动已形成常规。这些活动的开展，在不断培养青少年能力素质、增强团队凝聚力的同时，也营造了文明高雅、积极向上的校园文化氛围。

、以兴趣小组活动为切入口，拓宽素质教育和文明创建的内涵。近年来，学校一直重视初一年级的兴趣小组活动，将每周二下午

三、四课定为固定活动时间。“世界博览”、“书法美术”、“英语角”、“名邮欣赏”等十三个组，由学生自愿选择组成，由专门教师负责培训指导。事实证明，这些活动的开展不仅丰富了校园生活，陶冶了美好情操，而且还拓宽了学生今后的成才之路，取得了成效。航模小组在市航模比赛中获团体

第三名;美术兴趣小组学生在市教研室组织的“附中杯”、“跃龙杯”美术竞赛中分获

二、三等奖;英语兴趣小组学生在省中学生英语能力竞赛中分获初中组

二、三等奖;沈峰、汤书荣在省十五届运动会上分别获得少年组男子花剑、女子重剑团体冠军;周晓飞获少年组女子花剑第三名;在区中学生田径运动会上我校获团体总分第三名。继年市区初中组“可口可乐杯”足球赛中，我校足球代表取得第二名的佳绩之后，年暑期，学校女子足球队又在此项比赛中勇夺亚军。年上半年，学校篮球队又一举在市少年篮球比赛中夺魁，女子舞蹈队在电视台对学校兴趣小组专门制作了专题片《青春风铃》，引起了教育界同仁的关注。月份在市健康时尚街舞表演中获最佳表演奖。

、以开展“学雷锋，献爱心”创文明活动为基点，深化文明创建活动的主题。积极开展学雷锋活动是学校德育的一项传统工程。近年来，学校团组织带领广大团员青年积极投身到“学雷锋、树新

风”的活动中，“立足岗位，服务育人”的同时“走出校园，服务社会”，积极参加了市教委组织的青年志愿者服务广场活动。学校的修理摩托车、配钥匙等服务项目是历年来广场服务的拳头项目，有较高的声誉。学校还组织学生“立足学校，服务师生”开展长期性的学雷锋、学莫文隋活动，初中部同学主动为教工擦洗自行车、打扫办公室，开展“比学赶帮超”活动，组成帮扶对子进行互助;不少学生利用自己的一技之长为教工义务修理电冰箱、摩托车，报名参加团市委组织的江海志愿者服务队，服务大众，回报社会。初班参加市红十字会组织的“三定一包”社会服务网络，长年坚持为岁高龄孤身一人的太太打扫庭院、整理家务，帮助解决生活中的具体困难，受到表彰。在开展无偿献血活动中，广大师生踊跃报名，很快就超额完成了任务。此后田、等老师又主动在献血车上献了血，受到市红十字会的嘉奖。在市红会、团市委“备灾救助、展示人道”为灌南、响水地

区学校捐款建校舍的号召下，我校师生又一次捐款余元;今年“

五、八”世界红十字日里，学校又成功开展了一次主题为“为中华骨髓库分库募集资金”的爱心捐款活动，该活动以弘扬人道，奉献爱心，温暖社会为主题，为爱心基金、中华骨髓库分库的建立，在校内筹资的同时，学校爱心小分队联合市第一人民医院走上街头，向社会宣传“骨髓移植，留驻生命”的意义又筹资多元。另外还捐给聋哑儿童、癌友协会余元，再次掀起一股“一方有难、八方支援”的高潮，学校由于组织有序被区红会授予“先进集体”称号。每当开展这些活动时，校园每个角落都充满了爱的奉献，体现了人间的真情，给不同的对象留下终身难忘的美好加快，对塑造人的灵魂培养高尚道德情操效果特佳。

今年月份，当愿者的事迹传开后，我校主动接受其女儿来校读书而且免去她的一切费用，而且从学习、生活、精神给予全方位的关心，电视台、日报、

江海晚报自月-月连续作了多次报导。我校还应邀参加了团市委、江海晚报、江海志愿者服务总站召开的奉献人间温暖的专题会议。对特困学生，我们还通过行动计划的实施，爱心基金援助、节假日座谈会、与共建单位及社区深入家访、慰问等，对他们进行扶持。患红斑狼疮的、心脏病开刀的都受到全校师生特别的关心，特别的爱。

四、内强素质，外塑形象，不断提高教师队伍的文明素质

现代化师资队伍建设是学校发展腾飞的基础工程和先导工作，也是新形势下，教育发展的客观要求。只有具备了一支高素质的教师队伍才能培养出高素质的人才。近年来，学校在教师队伍建设上，以全面实施全员聘用制为契机，坚持以人为本的理念，切实做到制度上有保证、管理上有力度、服务上有措施，大力推进“名师工程”，推优荐能，充分调动了广大教师的积极性和创造性，努力做到了以下两个提高：

⒈以师德建设为龙头，人人争当文明教工。学校在办学过程中始终将师德教育放在教师队伍建设的首要地位来抓。在师德建设上，学校主要抓好了以三方面工作：一是通过组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《师德修养三要三不要》和《公民道德建设实施纲要》等文件精神，参加市教委组织的“新时期教师素质和师表形象”大讨论征文，在校内开展“师表风采”演讲等活动，针对教师工作生活中存在的律己不严、形象不佳问题，开展自查、互查和整改，对先进优秀同志进行表彰宣传，弘扬教师为人师表、爱岗敬业的优良传统。二是通过教工代表大会，进一步修订了《教师、职工、管理人员奖惩条例》、《文明教工评比条例》、《文明科室评比条例》等各项重要条例，激励了广大教职员工加强自身修养，争创文明教工及先进科室。三是通过“爱生行动”师生结对、教师节对家长开课、爱心捐款等活动，进一步“展示师德风采，树立教育形象，真诚回

报社会”。近二年，教职工被评为文明教工，以上的学科、部门被评为文明科室。

⒉以全面实施全员聘用制为契机，提高教师业务素质与技能。年暑期，学校全面推行全员聘用制，这标志着学校人事制度改革跨出了关键性的一步。在市教委政治处的领导下，学校根据上级有关文件规定实施了经教代会通过的全员聘用方案，并以此为契机，推动了教师队伍建设和学校内部管理改革。首先，全员聘用制的导入，增强了全体教职员工的竞争意识和忧患意识，广大教工认识到“铁饭碗”已不存在，唯有加强学习提高业务才能在竞聘中处于优势。仅年暑期，学校就有人次参加了各种类型的进修学习，在全校范围内形成了一股前所未有的“充电”热潮。同时，更多的教师在教育教研上潜心钻研，学校目前共有二十五件多媒体课件制作成功，三件在市教研比赛中获奖，两个多媒体教室利用率突飞猛进。

年学校教导处在年初的计划中适

时提出，三年内中年教师要达到本科学历，青年教师要达到的目标，鼓励和引导教师参加多渠道、多形式的继续教育和业务进修。二年来，学校有十二名同志通过了本科段的考试，取得本科文凭，更为可喜的是目前学校又有多名教师在攻读第二专业的学位，为适应办学结构调整的要求，打好了主动战。年上半年，学校又一次抓住课程改革和教师资格认定这两个契机，积极引导教师投身教改，选送教师参加市级骨干教师培训，让更多的同志得到锻炼和提高。同年三月，校六届三次教工代表大会通过了《关于跃龙中学骨干教师评选制度》的文件，再一次为推优荐才，培养“名师”搭建了舞台，更好地满足了青年教师建功立业的需要。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。通过开展或利用各种形式的教育教学比武，学校逐步建立起了一批教育教学骨干，推出了一批教学新人。年，、教师主动参加市区劳技课的择优，获得好

评;老师参加市区物理课说课比赛喜获二等奖;老师在青年体育教师综合技能比武中获三等奖。在教导部门每学期举行的说课比赛、教学基本功比武中，大批教师得到了锻炼。在学校组织开展的第六期“青蓝工程”师徒结对和教育教学互助协作结对活动中，和、和老师分别结成教学和班主任对子，另外，常任初中教育教学的老师和原职高部转轨的教师结成了协作对子，互帮互进，为学校新一轮的崛起提供了后劲。

五、更新观念，综合治理，着力创设良好的育人环境

在全员聘任制实施的过程中，由于进一步完善了管理制度，明确了岗位职责，后勤教辅人员的文明服务意识得到增强，“服务第一”“全员育人”的理念深入人心。学校以此为起点，围绕中心工作，顺应改革发展的需要，以营造良好的育人氛围为目标，主要做了以下几点：

⒈基础建设严把质量。在年初综合楼竣工正式投入使用的基础上，近年来，

学校克服重重困难，加大投入，完成了操场的修建、校园的绿化、形体房的配置、橱窗报栏的新建等一系列工程基础建设。学校固定资产增加了三倍多，现到年底已达多万元，市教育局三年多来大力支持教学设备，为育人环境的根本改善，也为学校今后的发展奠定了坚实的物质基础。年始，学校后勤又将工作的着力点逐步由硬件建设转向优质的维护管理和良好的教学服务。由于人员服务意识的增强，使学校长期以来，无论是环境卫生，还是各方面的安全防护、维修管理，均能做到及时到位，拾遗补缺。为了使濠河中学尽快办成一所集走读寄宿于一体的国有民办中学，学校后勤排除万难，在原有的实习工场的基础上改造成功了一个能容纳二百多名学生的设施完备的食堂，解决了大部分学生的吃饭问题。学生公寓将在月底可竣工投入使用。

⒉综合治理群策群力。在硬件设施逐步到位的基础上，学校充分发挥综合

治理的网络优势，为争创文明单位夯实基础。切实做好了校园安全保卫工作以及法律普及宣传工作，通过导护、值勤制度、建立问题学生档案，群策群力，确保了学校秩序井然有序，国家财产丝毫无损。为了加强安全防范意识的教育，学校组织人员参加了市教委组织的综治知识竞赛，组织师生观看消防安全教育片，与此同时学校还通过不定期的自查自纠，及时做好要害部门的安全防范工作，杜绝了隐患。多年来，学校一直被崇川区和平街街办评为综合治理先进集体。

六、夯实基础，加快发展，充分发挥党支部在文明创建活动中的战斗堡垒作用

充分发挥党支部的号召力和凝聚力，发挥每个党员的先锋模范带头作用，是学校文明创建工作的主导因素。近年来，学校党支部坚持以“三个代表”的重要思想为指针，着重抓好了以下几项工作：

⒈以纪念建党八十周年为契机，支部通过专题讲座、观看资料片、赴“一大”会址参加、重温入党誓词，祭扫南京雨花台、缅怀革命英烈等活动形式，增强了党员的政治素质和党性修养，为学校发展提供了有力的思想基础和组织保证。

⒉根据学校自身特点，大力开展“教书育人、建功立业”的主题教育活动，充分发挥“一个党员，一面旗帜”的先锋模范作用，切实把党员队伍建设和青年教师队伍建设结合起来。一方面让党员教师在“青蓝工程”中树文明形象，作文明表率，另一方面积极引导广大青年在“先锋工程”积极向组织靠拢，岗位成才。三年来，学校共有三名青年教师被吸纳为中共预备党员并顺利转正，四名青年教师被提拔为中层干部，青年同志在学校各工作中发挥了中坚力量。

⒊学校党建在广泛开展“推优荐才”，坚持标准的基础上，加快了发展力度，尤其是对空白学科党员的发展，自

年至今，支部共发展党员七名，为学校发展增添了后备力量。实践证明，组织发展工作只有坚持以改善结构、保证质量为目标，注重梯度性，才会更为有效地促进支部队伍建设。年底，支部成功举行了支委的改选工作，进一步推进了支部的自身建设。

⒋以胡长青、成克杰等人的劣迹作为反面教材，大力开展警示教育，切实加强党风廉政建设，增强党员干部反腐拒变的能力。为此，支部从制度建设入手，继续落实党风廉政建设责任制、述职制度、报告制度、民主测评制度、校务公开制度，真正做到教育为主、防患未然。

另外，学校党支部在加强自身建设发展外，还对民主党派的发展予以了关注和支持，年有两位同志加入了民主促进会。

七、拓展思路，因势利导，工会群团争创文明

年月，学校顺利完成了换届选举工

作，成立了第六届工会委员会。新一届工会委员会成立后，以踏实敬业的作风，“想教工之所想，急教工之所急”的理念，积极投身到学校的民主管理当中，围绕学校的文明创建工作，切实发挥了教育、参与、建设和维护四大职能。

⒈三年来，学校党政充分发挥工会民主管理的优势，在民主讨论、评议的基础上，结合形势，制订和通过了《教师、职工、管理人员奖惩条例》、《货币分房补贴实施意见》、《严格执行考核制度，确保全员聘任制的实施》、《文明教工评比条例》、《骨干教师评选条例》等重要条例和制度，为学校今后发展提供了制度保证。

⒉长期以来，学校工会积极配合党政开展了“送温暖”活动、“爱生结对”活动、“党在心中”女教工风采展示等活动，团结带领广大会员开拓进取，争创佳绩。近年来，我校工会成绩斐然，取得了“省女教职工工作先进集体”、“市巾帼文明示范岗”、“市先进教工小家”、“市工会财

务工作先进集体”、“一等奖工会”等荣誉称号。年月在市“富士通”杯桥牌名人邀请赛和第十届市“钟声杯”桥牌大赛中，由工会组织的桥牌队连夺两冠，再一次为学校争得了荣誉。

共青团工作思路清晰、富于创新、成绩显著。围绕学校中心工作，近年来，团委会、少先队、学生会紧密联系青少年思想实际，以纪念建国八十周年为契机，以服务青少年为工作点，充分调动广大团员青年的积极性和创造性，开展了诸如“永远跟党走”、“情满校园义卖”、“五月放歌”、“三校联谊”等等一系列有益青少年身心健康的活动，充分发挥了团队在学校文明创建活动中的排头兵作用，弘扬了主旋律，营造了健康向上的校园文化氛围。教工团支部继续抓好了“青蓝工程”和“人才工程”，充分发挥团员青年在工作中的开拓精神，引导青年教师主动参加各级各类的技术学历考试，使得越来越多的同志在教育教学中独当一面，成为中坚骨干。

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学校民调工作、计生工作连续多年均被市、区评为先进。档案、人事工作继续做到规范管理，有条不紊。离退休老同志工作，学校坚持了“请进来，走出去”的惯例，一年请老同志到校来聚聚，看看学校的发展，第二年带老同志出去走走，看看祖国的新气象，受到大家的欢迎。

八、锐意进取，强化自身，不断增强领导班子整体功能

学校党支部、校长室处于全校的领导地位，能否发挥好班子政治上的定向作用，决策上的主导作用，力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，对全校文明创建工作的影响至关重要。因此，学校始终注意把领导班子的自身建设作为党建的关键环节来抓。通过对江总书记“三个代表”论述的集中教育，学校一班人思想作风建设的措施得到进一步落实，成效得到进一步体现。

⒈抓好学习，提高素质。学校十分重视抓好中心理论学习，通过抓认识、

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抓制度、抓考核，努力把理论学习的各项任务落到实处。在学习的要求上，切实做到“四个性”，即计划性、系统性、广泛性和持久性。在学习的效果上，学校一班人始终强调要立足实践，联系实际，做好各自分管工作。

⒉发扬民主，完善制度。党的组织原则也是一个班子凝聚力、战斗力的来源和体现。从学校近年来班子建设的情况看，这一制度是坚持得比较好的。一是体现在决策程序上。对学校的重大部署，如发展思路、奋斗目标、中层干部的竞聘等，都能在广泛听取方方面面意见的基础上，经过党政联席会、行政办公会集体讨论决定。二是体现在广泛发扬民主上。通过不断健全完善校务公开、教职工代表大会、教工大会、政治学习组制度，广泛听取全体教工对学校工作的意见和建议，从而保证班子决策的科学性。三是体现在具体工作上。每位校级干部都能自觉维护领导班子的团结和威信，根据分工，履行职责，既顾全大

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局，又相互补位。总体看，学校领导班子运作和谐、气氛良好，决策领导水平不断提高。学校领导一班人坚持把全心全意为教工服务，把代表全校同志的根本利益和长远利益作为决策的依据和发展的根本。通过教工代表大会、工会等途径，妥协处理好了教工住房补贴、旅游补贴、课时补贴、医疗报销等与大家紧密相关的问题，充分调动了广大教职工的积极性。

在总结创建工作的同时，我们清楚地看到，创建文明单位是一项长期的系统工程，我们将在上级的领导下，在全校师生员工的努力下，与时俱进，不断地迎接挑战，为开创新世纪跃龙中学的腾飞再接再厉，催马扬鞭!

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第五篇：创建文明单位总结

汝阳县人民医院文明创建活动总结

进入2011年以来，我院在上级部门的正确领导下，坚持以"三个代表"和科学发展观为指导，认真贯彻党的十七大精神，积极开展"医院管理年"和"创建十佳平安医院"活动，加强职工思想建设，解放思想，更新观念，以病人为中心，以质量为核心，抓行风、促服务，团结进取，开拓创新，圆满完成了各项工作目标。两年来，医院领导班子团结务实，民主决策;职工队伍人心稳定，凝聚力强;医患关系和谐;就医环境良好;社会治安综合治理工作成绩显著;社会效益和经济效益同步提升;精神文明建设取得了可喜的成绩;为创建市文明单位奠定了良好的基础。现将创建工作总结如下:

一、加强班子建设，提高思想素质和工作能力

医院党总支从坚持和完善领导干部理论学习制度入手，坚持每月一次的理论学习，努力提高领导干部的素质和能力。通过学习，使领导干部对科学发展观的涵义有了进一步的理解，提高了政治理论水准和分析总结、依法办事的实际工作能力。

威信存在于职工的心目中，更体现于领导的行动上。医院领导本着在保持清正廉洁上带好头，始终把医院集体和职工的利益放在第一位的思路，努力做好各项工作。医院内部各项重大决策均按《重大事项集体研究制度》执行，强化了领导干部的民主意识。充分发挥职工代表大会的作用，通过上情下达、下情上传的方式，了解职工的想法，从而保证决策不出偏差。

二、创新党建工作思路，用先进的思想理论武装党员及干部头脑长期以来，我院党组织，坚持党的领导，深入学习实践科学发展观，认真落实“五个基本”，积极完善“七个体系”，坚持不懈地将党建工作放在首位，牢固树立“立足本职抓党建，抓好党建促医疗”的理念，始终把工作重点放在坚持改革创新上、突破重点难点上、做好

基础工作上、提高工作水平上，通过建立“抓领导领导抓、抓规范规范抓、抓经常经常抓、抓系统系统抓”的工作机制，让党建与医疗服务工作同步、与党员队伍建设同行、与党员干部同心。激发党员干部的热情，充分发挥党组织和党员干部模范作用。2010年6月，我院在卫生部创建“医疗质量万里行”活动中得到市督导团极力好评，从而激发了大家奋发进取的竞争意识，全院形成前所未有的团结奋斗、努力拼搏的氛围，使大家心往一处想，劲往一处使。增强了责任感，光荣感和凝聚力。

上半年我院深入开展“创优争先”活动，扎实开展“讲党性、重品行、做表率”活动，坚决纠正医院各科室不正之风。定期召开了职工代表大会，制定工作目标。广泛开展一系列文娱体育活动，以此激励我院党员干部提升业务能力和工作水平，丰富党员干部的文化生活，提高他们的工作热情。派送业务骨干到西安、北京、郑州、武汉进修十余名。

三、抓行风，促服务，提升医院形象

在市场经济的今天，在充满竞争的年代，优质服务显得尤为重要，我院各科室设有意见薄和信息反馈本，坚持每月一次工休座谈会，广泛征求意见，不断改善和完善优质服务工作，让病人深切感受到亲人般的关怀，家庭般的温暖。另外我院也注重参与社会公益事业，积极参加卫生局及医院组织的各类义诊。为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，制定了《医务人员医德考评实施细则》，引导医务人员牢记"以病人为中心"的服务宗旨，强化医疗质量和安全，转变服务理念，注重服务态度，提升医院品牌，做到德术并举，病人至上。还利用每周行政查房时间、门诊及出院病人满意度调查、意见簿、意见箱等方式听取患者和社会各方面的意见，尽力为患者营造良好的环境和优质的服务。仅2011年上半年，我院妇产科收住院人次达4000

余人次，共行手术2400多台次，分娩数逐年上升。创造了有史以来最辉煌的业绩。

四、落实科学管理，提高医护质量

2011年6月14日我院特邀北京大学公共卫生学院副教授潘习龙来我院举行医院管理知识培训，全院15个科室140余人参加了培训会。2011年6月28日—7月1日，我院还开展了“爱岗敬业，努力成为一名合格的医院职工”为主题的培训会。培训会分为临床医疗、护理、医技保健、行政后勤总值班四批次进行。首先要求全院职工珍惜来之不易的工作岗位，做到爱医院、爱岗位、爱患者，时时注意医院的形象，处处维护医院的利益。把岗位当职业，把职业当事业，立足岗位做贡献。用真心呵护患者，用爱心温暖患者，用热心帮助患者，把患者当亲人。

五、加强硬件建设，改善诊疗环境

两年来我院继续加大有效投入，先后购置医疗仪器设备有美国通用公司数字彩色B超、X射线CR影像摄影系统、利普刀、产科治疗仪、乳腺钼靶扫描、全自动血细胞分析仪、全自动生化分析仪、酶标仪、电解质及微量元素分析仪、婴儿暖箱、微量输液泵、辐射保暖台、经皮黄疸治疗仪、尿分析仪、切片机、脱水机等高新医疗设备。规范的管理、精良的设备、优质的服务得到了洛阳市卫生局的认可。6月份，在省卫生厅医疗质量万里行督导检查总结会上受到表彰。

六、充分发挥工青妇的桥梁作用，增强凝聚力，建设和谐医院工会充分发挥自身的民主管理职能，丰富职工物质文化生活;坚持职工代表大会制度，让职工积极参与和关心医院的发展;工会积极关心职工生活，把医院的关心和温暖带给困难退休老同志，让他们感受到医院这个大家庭的关怀;积极组织职工参加市内举办的各项运动会，一些项目取得了较好成绩。积极组织参加市举办的各项运动会，一些项目取得了较好成绩。

关心青年团员的思想、工作和学习情况，加强对青年的引导和教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，积极向党组织靠拢，使之转变观念，端正态度，为医院的发展尽心尽力。

存在不足:新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究;医德医风建设还需进一步加强，少数医务人员的服务理念还没有发生根本转变，个别医务人员责任心不强;极个别党员的先锋模范带头作用不够突出等。

上半年，我院在精神文明建设中取得了一些成绩，但离党和人民的要求还有很大的差距。提升为市级文明医院，对我院来说，既是一种机遇，而更多的则是一种挑战。我们深知，我们存在的问题还很多，这些都需要我们在今后的工作中不断学习、不断创新。我们相信，在上级卫生部门的正确领导和关心支持下，我们会克服重重困难，理清工作思路，以饱满的政治热情把医院的精神文明建设推上新台阶。

应城市妇幼保健院

二0一0年十月十九日