销售工程师工作总结

2022-08-31

工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《销售工程师工作总结》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：销售工程师工作总结

销售工作计划方案范文1与销售工程师年度个人工作总

结合集

销售工作计划方案范文

根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作计划：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。

二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套，较XX年度增长11.4%.XX年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个，到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。XX年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广

第 1 页共 7 页东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:

销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在XX年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响第 2 页共 7 页力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行：

第一阶段：8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段 9月1号-xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端第 3 页共 7 页布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。

① 培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师< 促销员

② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训

12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训

xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。

第三阶段：xx年2月1日-2月29日

① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

② 所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段：xx年3月1日-7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，第 4 页共 7 页习题尽量避免断货或缺货现象。

第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。

第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。

第六：每月进行量化考核

第七：对每月的任务进行分解，并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。

第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。

第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

以上是xx年度的工作计划，如有考虑不周之处，请领导多多指导!!

第二篇：工程机械销售行业个人年终总结

如何使销售年终总结更有价值

某上市公司的广告销售经理文先生对“年终报告”并不犯愁，因为，自从公司实施了租用了叫做XTools的销售管理软件后，周总结，月总结，他都写得有理有据，而年总结对于他来说早已心中有数。

对比历史销售数据

首先，他对比了数据，分析历史的销售记录可以计算出当期销售目标的分解的情况及来年实现目标的成功率，数据里已经有实际值与计划值进行的对比分析，

文经理也对比了去年同期每月和今年同期每月的数据，发现3月和10月的销售额都低于全年的平均水平，他感到，这两个月应该是公司的淡季，而5月和8月好像呈现出销售旺盛的情况，文经理觉得，应该在4月和7月的时候，公司并没有做好迎接旺季的准备，旺季的增幅并不是那么突出。文经理觉得：这应该写在自己的报告中，并提请公司领导注意分配资源。

总结客户来源和销售手段

其次，文经理从CRM里面察看每个成交客户的来源，也发现了一些问题，他发现有一些花费很多的促销活动并没有带来签单增加，而一些不起眼的楼宇市场促销活动却带来了客户的买单，于是，文经理得出了一个结论：在下一的促销活动中多多增加楼宇促销，销售额会提高20%。

文经理也把自己的客户作了分析，客户到底来自什么行业?利用CRM文经理发现汽车行业的客户占整个客户的20%之多，而贡献出来的销售额占80%，他清楚了解到，这就是二八原理的体现。汽车行业还有很多不是自己的客户，下一的重点应该是汽车行业。文经理把这也写到自己的报告中。

产品销售总结

同时，文经理也发现了一些问题，公司新推出了一些广告产品，而客户对某些新产品的并没有大量购买，文经理需要分析，新产品真的没有价值吗?通过购买这

些新产品的客户的反馈，文经理发觉产品不错，只是销售人员没有把握产品客户认可的一面。文经理把新产品的拓展情况写在报告了，并提出了自己的方案。

人员管理总结

文经理从CRM里面也得到了一些人员效率方面的数据，比如：

销售人员每天平均拜访客户数量、访问的成功率、每天销售访问的平均收入、每百次访问平均得到的订单数、每月开发的新客户数(这是销售人员对企业的特别贡献)。

文经理写出了新一年的销售人员考核计划，有理有据提出了自己的建议。文经理所有的分析和研究都是基于CRM里的数据，他相信自己的年终总结一定是有价值的。

第三篇：深信服销售工程师

深信服-销售工程师笔初终试

这篇文章本来半个月前就该发表，一直在草稿箱存着，这段时间瞎折腾，到今天才发表。

时间过得真快，距离上次登陆已经过了一个多月了。进入11月份，也是应届毕业生找工作的黄金时期，虽然考研，但还是禁不住诱惑，去投了简历。深信服科技是我得到的第一个面试机会的公司，这是一家迅猛发展的公司，自我认为非常适合应届毕业生进去奋斗，待遇也非常可观，我应聘的是销售工程师。11月1日中午网投深信服，2日下午收到通知，3日去吉大经信楼去笔试。3日匆忙的就带着背个小包去参加笔试，4日小组讨论，5日上午老总面，晚上“鸿门宴”6日得offer。大致分为能力测试，行政测试，还有几个活的简答题。影响比较深的有两个。1个小时笔答时间，有6页题目，时间比较紧，有个简答题就随便答了下。

一、你到一家公司去推销东西，门上挂着“拒绝推销”。你该怎么办?

二、你有个笔记本，但由于屏幕太小，不能满足你学习的要求，所以想换个台式机，这时学校里面正好有个人有一台和你配置一模一样的台式机，但他不想换，理由有三点1.不习惯笔记本，2.不信任你，3.怕以后维修麻烦。你怎么说服他~

一、答:把产品先放好或最好不拿产品，然后进入，到前台去咨询这家公司的基本情况，带咨询过程中，通过对话和观察周围的环境，确认这家公司是否需要咱们公司的产品，如果需要，在咨询过程中表明自己的身份，如果不需要，在咨询完后不表明身份，然后走人

二、答：针对1：现在笔记本都可以接外设，大键盘，大鼠标等，但不建议你接这些外设，因为咱们都是大学生，将来工作的，接触更多的肯定是笔记本，如果那时候你才开始习惯笔记本，会很影响你的工作效率，多习惯一种东西肯定是有好处的

针对2：咱们都在一个学校，抬头不见低头见，再说未来一年我还在学校待着，我们都是学生，怎么能未入社会就失去诚信，还有我是XXX学院学生会XXX，哥们实在信不过我，我可以让老师给你开个证明。

针对3：我这笔记本没用几年，未来两年硬件应该不会出什么问题，系统和软件如果出问题，我可以帮你解决。万一硬件出问题了，我这笔记本还有一年质保，就在本市买的，到时候直接拿去售后就可以免费维修，而且咱们学校去维修点很方便，出了校门坐XX路，到XX站下车就行了

笔试其他的题目就是性格测试和行政能力测试了，还有其他一些常见的简答题。这笔试很有质量，我喜欢。

笔试完，感觉自己答的不错，果然，在下午就受到了第二天面试的机会，在网上一查，是小组讨论，没参加过面试的我，硬着头皮就上去了。第二天讨论开始，一开始是自我介绍，一点经验都没有，还有点紧张，结果让罗姐提醒注意时间，糗啊，不过对后来的发挥没什么影响。介绍完，给我们题目，题目大致是这样：

有人说：满足感/欲望=成功或幸福，所以幸福是一个人独有的偏好。比如：一个家有儿女，儿孙满堂，儿女孝顺的老人，和李嘉诚是同样成功的。5分钟思考时间。

我的回答：首先我同意这种看法。这个公式中涉及到一个“定位”的问题，及公式中的欲望，所以一下的诉说中，我就用定位代替欲望了。满足感和定位可以说是一对相辅相成的关系，一个人定位低，那么他的满足感就容易达到，如果一个人的定位高的话，那么他的满足感就比较难实现，可见，定位对于一个人是非常重要的，那么，怎么才能正确的定位自己呢，我们就应该清楚的准确的认清自己，根据自己的客观条件准确的定位自己。而对于我们做销售的，正确定位尤其重要，如果我们定位过高，必然会给公司带来损失，如果我们定位过低，就不能给公司带来最大的效益。

我第一次回答的内容，等大家都发表完意见，我又结合大家的意见，在我原有的观点上补充了：定位应该分为生活和工作上的定位，这样才会有幸福和成功。这个公式可以循环看，感到成功或幸福，你的欲望就会膨胀即重新定位，重新感到不满足，然后努力，最后再感到成功或幸福，所以这就涉及到一个定位定位再定位的过程，激励着咱们往前发展。

感觉自己在整个将近一个小时的小组面试中，表现的很好，罗姐让我们在外面等，5分钟后，出结果，意料之中得到老总面得机会。

晚上恶补深信服的产品的知识，准备第二天的面试，等11点熄灯，12点上床后，夜深人静，心也特别静，在想我作为学生我看到的市场在哪，慢慢的理出头绪，早上5点多醒来，又把昨天晚上的内容回想了一遍，继续睡觉，睡到7点多，洗漱，穿着西服，从镜子里看看帅气的我，出发。

整个面试持续了40分钟左右，感觉自己已经被江总看透，我也把自己准备好的全都讲出来，在讲产品与市场的时候，感觉有点得瑟的感觉，但是那是自己精心准备的，一定要说出来，还有一些简历中的内容，都是自己做过的，答起来比较得心应手，但整个过程中，江总一直在打击我，提示我：有点紧张，也有3次。指出我很多毛病，面完之后，感觉自己肯定没戏了。一看表10点半多了，走吧，从吉大经信楼出来，直奔学校，因为今天是我们学校核对考研信息的一天，刚回到寝室，收到海信集团的下午两点的英文面试，但我还得感到核对信息那，没办法，打印出海信登记表，给了老杨，让她看着我简历帮我填，出去打个的，开始和时间赛跑，在车上用笔粗略着写着英文介绍，下车后，边读边背边走，核对完信息，立马往学校赶，老杨也给我填好了，一看时间，1点半多了，赶快往吉大赶，去了真好，开始英文面，整个过程英语口语表现的很拙，但对方都是中国人，语言就是用来沟通的，说的只要让对方知道自己的意思就行，面试完了还

和HR单独的进行了一次中文交流。

面完回到学校已经是4点半多了，身心俱备，滴水未进，习惯性的检查了一下邮箱和看了一下中华英才网已经是5点多了，感觉到一丝饿，泡个面吧，刚泡了面，吃一口，接到电话，深信服请我吃饭，当时高兴得我直接奔起来了，原以为自己没戏了。赶紧收拾自己，穿上正装，说实话，当时非常激动，久久不能平息，感觉自己这样不好，在校园里，很冷，走了会，让自己平静下来，顺便还给老杨去了个电话，等自己平静下来，出去打车直奔君怡大酒店，怀着忐忑的心，身怕自己说错话，这个吃饭过程中，我在江总身边坐着，言行举止都得注意的时候，真的很累。吃完饭已经9点多，10点半的时候接到罗姐的电话，恭喜你已经通过深信服的全部面试，明天早上10点到君怡酒店签offer。当时估计只有激动能形容我的状况。永远记得11月5日，那忙碌的，物有所值的一天。非常感谢罗姐，江总给我的这次机会，深信服好像我生命中的里程碑，之后海信的面试也很顺利，但我爱深信服，最后选择的仍然是深信服。罗姐人非常好，平易近人，而且声音很甜，非常佩服江总，超强的洞察力让我在他面前没有任何伪装，而且很年轻就当老总，使我们奋斗的目标。

第一次面试，结果很成功，面试完了后感觉自己也成长了不少，将整个过程写于此，以作纪念。接下来需要自己重新定位了，这次定位很难。

还是那三句话自我激励吧：长相平凡可以打扮出众;能力平凡可以自我提升;金钱不多缺有升值潜力。

——Conquer写了那么多，写点自己的生活吧，签offer后，日子过得舒坦，压力没以前大了，但生活中似乎带点灵异，半夜三点，寝室的大镜子摔落，砸到暖瓶，但镜子没碎，暖瓶暴了，惊醒梦中我，还以为有人从床上摔下来了，急忙开手电，一看，虚惊一场。前些天，梦到电脑坏了，早上一开机，果然坏了，拿去维修，过保3天，只好自己掏腰包，找个熟人，修吧，大家说你怎么没梦到彩票，我说，梦到得话对买彩票的人就不公平了，那些就成了“不义之财”，哈哈，老杨更是：说让我这段时间多加小心。日子一天天过着，马上国考了，自己也在参合着，复习不怎么样，重在参与吧。Over。打水吃饭去，下午得看书了，懒的很

第四篇：销售工程师个人简历

XXX

手机：E-Mail：

通讯地址：

求职意向: 销售工程师

个人信息:

计算机水平：高校非计算机专业二级(熟练office办公软件)政治面貌：党员毕业院校：福州大学(国家211工程重点院校)专业：生物工程英语水平：CET-4实践经验:

2010.08-2010.09上海浦发银行福州分行实习团队组长(4/20/600)



 作为小组长，积极配合领导开展工作。带领小组保质保量超额完成任务。虚心学习，参加每一次银行组织的培训，收获巨大，深受领导肯定。作为团队的总负责人，负责策划开展校园宣传销售工作，带动团队的积极性。让大部分同学从零开始到基本了解直购网，运营半年净利6000多元，宣传销售超出了预定目标主要负责3家永辉超市的堆头销售及客户意见反馈记录对18家永辉超市的红太阳精品有限公司产品销售情况分析，做好调研报告，深受领导重视主要负责店面装修、店员招聘、账务管理等运用新颖的经营管理体系使店扭亏为盈，实现月盈利5000元，且曾以10天创造6500元的利润负责日常经营管理(包括店员管理、财务管理、货源管理)、策划活动宣传等，增加团队合作精神 2008.02-2008.12大学生校园直购网福州大学总代理2009.07-2009.09福建红太阳精品有限公司市场调研分析员(07级仅一人)2009.11-2010.06福州大学八号楼爱心屋店长 2010.05-至今福州八号楼逸阁精品屋店长校内活动:

2009.10-2010.09生物科学与工程工学院团委学生会副主席兼勤工助学中心主任

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 协助主席做好学生会工作，并获得福州大学校学生会评比第三名策划组织学院招聘会(85家公司)、学校第三届食品文化节、神峰科技杯营销比赛等大型活动带领部门以总成绩第一名获得学院“优秀部门”荣誉称号做好各项相关工作制度(包括部门制度、商家合同)并带领部门取得“优秀部门”荣誉称号成功拉到可口可乐500箱饮料赞助、维克多2000多元赞助等，为学院提供了大部分的活动经费。提高了自己的抗压能力、学习能力、与客户交流能力、突发变故事情处理能力 2008.10-2009.10生物科学与工程工学院团委学生会外联部部长(首任)

2010.4神峰科技杯营销比赛季军

个人荣誉:

2007-2010荣获“单项奖学金之社会工作突出贡献奖”2次、“福州大学优秀学生干部”、“福州大学优秀团员”、

“福州大学优秀心理保健员”、校“十佳创业之星”院“优秀运动员”、院“自强之星”多次等荣誉自我评价:

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外向开朗、积极向上、善于学习和总结、富有创新性思维、心态稳重、责任心强有较强毅力，连续两次参加福州半程马拉松、参加学校五千米、一万米长跑