殡仪馆工作情况汇报

无论你是在校园进修，还是已经从事某一工作，汇报都是我们日常生活、工作中不可或缺的内容。通过汇报，我们的领导、客户和其他利益相关者能对我们学习、工作的情况进行了解，一次好的汇报是进行自我展现的机会。以下是小编整理的《殡仪馆工作情况汇报》，希望对大家有所帮助。

第一篇：殡仪馆工作情况汇报

殡仪馆党支部先进集体事迹汇报材料

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

时值建党八十六周年之际，我们殡仪馆支部能在如此喜庆的日子、这么庄重的场合，向各位领导报告我们的工作，我们深感荣幸。相信在大多数人的心目中，“殡仪馆”不就是火葬场吗?是的，殡仪馆就是焚烧遗体的地方，除了阴森恐怖，就是毛骨悚然，凡是与恐惧相连的词语都可以用来形容它。但是，现在的殡

仪馆与过去的火葬场已不可同日而语。无论是馆容馆貌、设施设备，还是服务理念、职工的精神面貌、工作环境都得到了大大改观，我们都为自己能成为一名殡葬职工而深感骄傲。

我们的工作就是送别死者，抚慰生者;让逝者安息，让生者满意。“丧属至上，服务第一”是我们的服务宗旨。我们觉得要安慰丧属，让他们在殡仪馆办丧事不感到害怕，就是最大的安慰!要尊重丧属，实现人性化服务，让他们在殡仪馆无论走到哪个角落，都像在家里、在机关一样自在，那就是对他们最大的尊重，就是提供了最大的人性化服务!要做到这点，实在不容易。我们首先从环境入手，从改变殡仪馆的形象抓起。要彻底改变殡仪馆阴森恐怖的形象，就需要投入。大家知道，我馆是差额拨款的事业单位，我们的财政是吃饭财政，怎么办?馆领导通过向重庆争取，向职工赊借等方式，先后投入近100万元，拆除了高烟囱，改造了火化车间和骨灰存放堂，购置了两台平板火化机以及殡仪专用车辆，增添了设施设备，美化了馆内环境。而今，无论白天黑夜，无论走到哪个角落，都不令人胆颤心惊。到殡仪馆的，只要别人不讲，没人知道这是火化死人的地方，和一般的机关别无二致，人们对殡仪馆的评价是“整洁了，变美了，一点都不让人感到害怕”。

要最大限度地向丧属提供人性化服务，为丧属营造一个合谐的服务环境，不单是改善馆内环境，还要尽可能为丧属 提供方便，满足他们的一切合理要求。无论何时何地，只需丧属一个电话，我们都会为丧属提供他们需要的服务，让丧属伤心而不操心。为此我们开通了服务电话，安排人员24小时值班，制作了服务流程图和服务指南，上墙公布了各种服务项目和价格;设置了专门的丧属休息室，提供电视、桌椅、茶水和药品等。增设了服务项目，开办了丧事一条龙服务，推出了各种档次网的公墓，开设了殡仪灵车，引进了款式新颖，面料高档的“天堂依”寿衣系列等。为满足不同层次的丧属需求，在各个服务项目上，我们设置了高、中、低三个档次供丧属自行选择。通过我们的不懈努力，基本实现了我们对丧属的承诺，那就是“只需一个电话，一切交给我们来办”。

我们的服务对象不仅是生者，还有逝者。“尊重逝者，抚慰生者”，是我们的座右铭。对待逝者，我们怀着“孝子”的心情，接运遗体、为他们穿脱裹洗和整容服务。死者在我们心目中，不再是一具没有生命的躯壳，而是和我们生者一样有尊严!让一具具肢离破碎、面目全非的尸体重现完整，重现安详平静，是丧属的希望，也是我们工作的目的。1996年高寿桥煤矿发生特大矿难事故，在此次事故中，24条鲜活的生命瞬间告别了深爱他的家人，为给遇难遗体整容缝合，我们加班加点，夜以继日，连续二十多个小时不曾休息，以至于有的同志在工作现场就睡着了，在我们心中这些遇难矿工就是我们的兄弟、我们的亲人，所以我们的同志才能在网他们中间睡得如此踏实、如此香甜;2006年，我们在接运鱼跳电站的一具溺水遗体的过程中，受到当地老百姓阻拦，不准遗体通过他们的地界，说是晦气，怕不安宁，为此我们只能绕道而行，将放着遗体的抬架紧紧绑在身上，涉水过河，爬坡上坎，历尽辛苦，才将这具在水中已浸泡得腐烂不堪的遗体接运回来。尽管在这个过程中，我们的手上打起了血泡，汗水湿透了衣服，可没有任何人抱怨;2006年8月，花坟山发现了一具遗体，身上有三十几处刀伤，由于天气炎热，被发现时遗体已是高度腐烂，爬满了苍蝇和蛆虫，我们忍着刺鼻的臭味，推开压在遗体身上的大石头，将遗体接运回馆，在为遗体整容的过程中，我们带着三层厚厚的口罩，都不能挡住浓烈的臭味和飞舞的苍蝇。我们仍然满怀亲人般的感情细心为死者擦洗，穿上崭新的西服，最终呈现在丧属面前的是一具神情安祥，没有异味的遗体，给予了丧属极大的慰藉;今年4月大观(来源：好范文 http:///)高速公路料场发生了一起触目惊心的车祸，一名年轻女子被一辆几十吨重的大卡车压死，被压得肢离破碎，脑浆四溅，五脏六腑迸出，是我们一点一点地将那些散落在四处的器官捡回来，耐心为遗体进行整容缝合技术处理，终于让死者以完整的躯体呈现在丧属面前，抚慰了丧属的悲痛之情。

在一般人的心中，只有活人才整容，那是高消费的代名词，那是为了留住个人的青春，增添世界的美丽。而我们是给死人整容，也许有人会说，收费既不高，意义也不大。但是，请同志们想一想，

我们中华民族是一个讲究孝道和厚葬的民族，当你的亲人在事故中死得面目全非，当你看见亲人的遗容时，他已没有了笑容，而且还没有鼻子、眼睛，甚至头颅、四肢、躯干，你能接受吗?这就是我们的工作。在整容的时候，我们把逝者当作自己的亲人，在老人面前，我们是他们孝道的子女;在小孩面前，我们是深爱他的长辈;在同龄人面前，我们是他们情同手足的兄弟姐妹

。我们不仅仅是在工作，而是替丧属在向他们尽孝，我们愿意成为所有逝者的孝子。

印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，而叶的事业是平凡的。”殡葬工作就是一片默默无闻的叶的事业。在这平凡而艰辛的工作中，我们付出了几乎全部，不求回报，只求把我们的工作作得更好，服务得更圆满，让逝者安息，让生者满意是我们不懈的追求。

谢谢大家!

第二篇：殡仪馆工作总结

福泉市殡仪馆火化车间工作总结

工作总结：

从2013年3月1日到2013年11月12日我部门共完成了200具遗体接运、火化任务，接运火化组在前期工作中未出现一例大的工作失误，冷冻室设备运行正常，遗体保存正常，接运火化组都能按要求圆满的完成公司交给的各项任务。

一、综合油耗指标

从3月1日至11月12日平均油耗指标：

1、平板炉：最高油耗21.7公升，最低油耗8.6公升，平均油耗13.2公升。

2、捡灰炉：最高油耗24.3公升，最低油耗7.5公升，平均油耗21.4公升。

二、 设备操作和设备学习情况：

1、两个班组人员完成对火化设备的操作和对遗体火化流程的学习，在自己独立操作时不会手忙脚乱，设备在出现问题后知道该去如何处理，大家利用休息时间相互虚心请教和学习，自己也对火化设备进行反复操作，使每个操作人员能更好的了解设备和熟悉设备，都能对故障点及时进行排除。

2、火化机保养：我车间两个班组总结和分析以前的火化设备经常出现的问题及故障点，我们从设备保养和平时的维护上下工夫，做到设备使用完毕后的细致检查和保养，保证了前期火化任务得以顺利完成，班组成员努力学习设备操作和设备保养知识，

确保火化设备在今后运行过程中的正常运行。

三、班组学习和班组建设情况：

1、在学习设备操作的同时，也在学习设备的保养常识;

2、每月组织班组成员对我公司颁布的管理规定及要求进行学习，做到理解到位和做到不折不扣的执行。

3、加强各部门的人员及领导工作思路的沟通，广泛听取意见和建议，加强团队的建设，力争做到换位思考问题，争取使我们这个团队建设成为一个能打硬仗和胜仗的队伍，加强组织纪律建设和责任感的建设，在今后的工作中，我们前期在这方面还做得不好，我们这个团队还缺少企业文化和学习风气，今后我们必须要有大局意识和要站高一点看问题，这也会提升我们的个人能力和大局观，在业务知识上要学无止境;

四、根据公司卫生区域管理要求，我部门认真组织人员及时对车间内部和周边环境卫生进行彻底的打扫，使火化车间的卫生状况得到了根本的改变，今后也请公司领导对我火化车间的环境卫生多作监督，多提出指导意见。

总体上我部门在工作中做到了胆大心细，在公司主管领导的统一指挥和要求下，我们接运组在以往工作中不注重细节问题上，比前期有了提高，使我公司的殡葬服务工作提升了一个新的台阶，今后我们必须认识到我们的一言一行和服务水平的高低都是代表我公司在福泉社会中的整体形象，由于我市的殡葬改革刚开始实施，因丧属对我们殡葬工作人员工作的不理解，家属情绪

较激动，导致丧属对我接运组同志进行辱骂、拉扯及肢体过激行为，我接运组同志在坚持骂不还口，打不还手的原则下做好细心的解释工作，在公司领导的正确指挥下，使各项接运、火化任务得以顺利完成。

后期工作计划：

1、 根据公司的统一安排，做好公司组织每周一的义务劳动，

并按公司要求保持好车间的卫生和个人卫生习惯;

2、 根据公司的统一安排，按照公司考核要求组织各组员对岗

位职责和业务知识学习，力争每个班组成员都能通过公司的考评;

3、 根据车间各项物资储备情况，做好物资计划;

福泉市殡仪馆：徐树林

2013年11月15日

第三篇：殡仪馆部门月度工作报告

月度工作总结

(羽化阁)

一个月的时间就这样很快的结束了，回顾羽化阁这月以来的工作，可以说是有很多地方值得我们去回忆。我们部门人员少、平均年龄小，但作为殡仪馆的核心部门，我们抱着无小事的观念处理每一件事情，处理每一单业务。虽然我们平均年龄小，但我们相信我们能够做好，在领导的关心支持下和同事的热情帮助下，我们不断的加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，提高岗位技能，较好的完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下几个方面： 一，我部门严于律己，树立良好形象。严格遵守公司相关制度和部门相关制度，时时刻刻以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达的指令，会想方设法的去完成。听从领导，服从分配，对于领导安排的每一项工作，无论大小，都高度重视，总是敬职敬责，认认真真地区完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。我部门人员严格约束自己的一言一行、一举一动、树立起了羽化阁的良好形象。

二，虽然我部门年龄是殡仪馆最小的，但我们不这样认为，我们认为年龄与工作没有关系，工作与心态才有直接的联系。我们保持良好的心态和工作态度才能使我们的工作做得更加完善。我部门利用空隙时间看相关书籍和对设备原理进行分析，逐步的完善自我。在工作中以领导和同事为榜样，不会就学不懂就问，在设备使用过程中，出现解决不了的问题，我们都及时和设备厂商师傅沟通，寻找解决方法。取人之长、补己之短。始终保持谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

三，积极工作，完成各项任务。七月份对于我们来说是个磨合期，我们开业以来的第一个月。在这个月里很多东西需要我们去磨合我们去适应，但通过这一个月的努力，我们圆满的完成了每单业务。我们羽化阁圆满的完成了开业以来第一个月的工作任务。

四，从七月一日至七月三十一日我们按照馆领导要求，对每具遗体做到认真核对，有问题及时沟通。

1、共羽化遗体65具，其中高档炉羽化42具、普通炉羽化23具。

2、高档炉使用量占遗体羽化量的64.61%、普通炉使用量占遗体羽化量的35.39%。

3、总耗油1197.57升，其中高档炉油耗830.3升，普通炉油耗367.27升.

4、高档炉平均每具油耗19.77升，普通炉平均每具油耗15.97升。

5、寿毯、金垫使用量占遗体火化量的100%，普通寿毯使用37床、高档寿毯使用5床。

6、普通寿毯使用量占高档炉羽化量的88%、高档寿毯占高档炉羽化量的12%。金垫使用量占普通炉羽化量的100%。

7、羽化65具遗体共耗时：3360分钟。其中高档炉耗时2140分钟，平均每具耗时50.95分钟，普通炉耗时1220分钟，平均每具耗时53.04分钟。 通过一个月的磨合，在羽化时间和油耗方面我们部门有了很大的提升，前半个月高档炉平均每具油耗约25升以上，耗时55分钟左右，普通炉平均每具油耗22升以上，耗时52分钟左右。但通过我们不断的学习、不断的摸索，我们掌握了设备的一些原理及操作技巧，使得油耗大大减少。

五，我部门虽然在第一个月的工作中取得了一定的成绩，但任然存在一些问题和不足之处，今后，我要一如既往的和领导们学习，发扬优点，克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以便带领我们的团队适应现代殡葬的的飞跃发展。 六，下一步工作计划

1、强化服务意识，增强责任感、压力感、提高工作效率和服务质量。让每位客户100%满意度。

2、抽出时间，深入研究，努力学习羽化设备构造、原理及电路，为更好的服务质量打下坚实的基础。

3、对每单业务单据进行仔细的核查，力争零错乱，对每具遗体进行详细的核查，力争零事故。

4、在耗油量上力争节能减耗，缩减耗油量，为公司缩减成本。

5、进一步加强业务学习，坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人，谦虚学习的精神，虚心向领导学习、向同事学习，不断提高自身修养。

在未来的时间里，我部门一定再接再励，做好本职工作，争取零错乱、零事故。我坚信我部门在今后的工作中，一定会做得越来越好。

羽化阁

2014年7月31日

第四篇：殡仪馆2011年工作总结

殡仪馆2011年工作总结及2012年工作打算

2011年，我馆在局党组的正确领导和关怀支持下，按照年初制定的工作计划, 紧紧围绕殡葬改革工作的大局，以服务群众为导向，以“四种精神”为动力，以“使故者安息,给生者慰藉”为出发点，坚持解放思想，落实科学发展观，上下团结一致,心往一处想,劲往一处使,不断配套完善殡仪服务设施，积极稳妥地推进殡仪服务职能的不断完善。在全体干部职工的共同努力下，完成了各项工作任务，现汇报如下：

一、狠抓队伍建设，大力提高服务质量

首先认真抓好“继续解放思想大讨论”及“学习实践科学发展观”的学习教育活动，努力培养干部职工“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会”的道德风尚。进一步增强了职工的敬业、服务、法纪意识，提高了队伍凝聚力和战斗力。在服务方面，坚持“丧主至上，服务第一”的殡葬服务宗旨，明确工作职责分工，细化工作要求，层层落实责任，全体干部职工从一点一滴、一言一行做起，致力于服务态度、服务质量、服务环境的改善和提高，耐心细致的解答丧主的问题，主动接待丧主、引导丧主，在为丧主服务中文明言行，虚心接受丧主的意见和建议，真正做到“丧主至上，服务第一”的工作宗旨。同时厉行节约，在原燃料价格大幅上涨的情况下，通过技术改造、改进操作工艺，精打细算减少支出等管理、技术措施消化燃料价格上涨等不利因素，做到了燃料涨价，殡葬服务收费不涨，服务质量不减;增加服务项目，满足不同群众的服务需求。通过征求意见反馈的信息，群众对我馆的服务满意度始终保持在99%以上。

二、升级改造工程全面完成

到现在为止共投入资金90万元，从基础服务设施到火化设备全方位提升了标准。一是为进一步提高遗体运输服务的水平添置新型殡仪车二台，使殡仪车的服务达到二十四小时、覆盖全区的能力，不给土葬者因我们服务不到位而为土葬找借口的机会。通过添加新车及车体广告的宣传，遗体运输业务明显增加，方便了广大丧主，社会效益有了很大提高。二是针对广大群众对殡仪服务需求的不断提高，在原有二台普通火化机一台高档火化机的基础上，又新增高档火化机一台，提高了服务水平，保障了可随时接待火化的能力。投入使用以来，使用率稳步增长，到现在为止高档炉火化一千余具，充分满足了丧主的需求。三是通过对殡仪告别厅、骨灰寄存室的整修、改造、完善特别是对殡仪告别厅的整修以后，在我馆举行告别仪式的丧主明显增多，并且对我们工作人员的服务非常满意。通过对营业室、办公室的整修改造和硬件设施的升级给职工提供了优美舒适的办公环境。通过对食堂和餐厅及暖气等设施的改造，解除了职工工作生活的后顾之忧。在组织施工中，我馆合理运作，厉行节俭，精心实施，有效节省了开支。

目前我馆软硬件设施都达到一流的服务水平，经过改造过的新馆，花草茂盛，鸟语花香，从而使殡仪馆真正成为悼念先人、抚慰生者的理想场所。

三、殡葬服务工作扎实开展

1-10月我馆火化遗体3115具，其中本区2848具，与去年同期本区火化2572具遗体相比提高了10.7%，取得了较好的经济效益和社会效益。同时，在区局领导的高度重视、大力支持下，我馆积极配合局社会事务科及各乡镇抓好殡改的监督管理工作，充分利用信息优势，做好上通下达工作，对有土葬苗头的行为积极进行打击。建立了信息通报制度，按月为各级提供火化的基础数据等殡改工作的基础性资料，以便各级及时掌握殡葬改革执行的情况。在4.28胶济线重特大火车相撞事故处理工作中，我馆全体上下以高度的政治责任感和良好的职业道德素养，高标准严要求，一丝不苟、任劳任怨地做好殡仪服务，得到了上级领导及各界的充分肯定。

四、完成了局党组交给的其他一切应急工作。 存在问题

1、传统和现代殡葬文化的发展，对殡葬服务提出了更高的要求，职工队伍的思想素质，服务技能急需进一步提高。

2、丧葬用品销售及殡葬服务市场管理混乱、同行竞争加剧、燃油等原材料持续涨价等因素，对我馆经营压力明显增大，我们只进行终端服务，没有前期服务介入，因此只有社会效益，基本没有经济效益。

2012年工作打算

本着科学发展观的要求，2012年计划着重做好以下几方面的工作：

(一)加强职工队伍建设。

一是开展“内强素质、外树形象”行风建设活动。开展丰富多样的文体活动，增强团队凝聚力。着力培养职工“积极向上、奋发有为”的思想作风和“严谨扎实、开拓创新”的工作作风。进一步培育“自信、服务、奉献”的殡葬文化。二加强对职工队伍的文化知识、岗位技能的教育培训。把职工文化学习和岗位技能培训纳入工作目标。激发职工做好本职工作的积极性和主动性。建设一支思想作风、业务技能过硬的职工队伍。

(二)开展殡仪馆改造二期工程

今年改造工程圆满完成，取得了较好的社会效益和经济效益，计划在2012年继续加大殡仪馆改造力度：

1、针对随着殡仪服务设备，设施的升级改造，用电量大幅增加，原有的50千瓦变压器已不能满足用电需要，制约了殡仪服务的开展，决定增容为80千瓦，彻底解决电力不足等问题，提高用电的安全性和稳定性。变压器增容的前期工作已基本完成，明年一季度即可投入使用。

2、针对院内部分绿化植物存在老化、布局杂乱的现象，加强院内绿化改造工作，对一些老化的绿化植物、树木进行彻底的整理、更新换代，努力营造温馨、优美的馆内环境，为治丧群众营造良好的环境，慰藉悲伤的心情，进一步提高我馆的整体形象。

3、随着社会的进步，原有的一个大告别厅已不能满足各个层次的丧主的需求，计划再新建2个殡仪告别厅，同时新建整容室、丧主休息室等，进一步提升我馆的服务水平。

4、准备筹备成立殡仪服务中心，配合上级部门规范殡葬用品及服务市场。

(三)强化服务质量，树立服务品牌。以人为本，秉承“人生有终点，服务无止境”的服务理念，创导“诚信、周到、文明”的服务。进一步创新服务方法，规范服务行为。简化服务流程，方便群众治丧;延伸导殡服务，变单项服务为全程服务，变被动服务为主动服务;增加服务品种，文明而又充满人文关怀的服务项目;充分满足不同群体的殡葬服务需求。着力打造我馆的服务品牌，提高社会和经济效益。

二〇一一年十月十五日

第五篇：殡仪馆安全工作通用要求 预研报告--0801

《殡仪馆安全工作通用要求》预研究报告

一、 任务来源

《殡仪馆安全工作通用要求》为2010年民政部民政标准研究项目。 该项目的主要负责人是张洪昌， ；主要合作单位是： 。

二、 现状分析

1、 与国内外现状分析

我国殡葬行业与国外发达国家殡葬行业的发展相差较大，本项目的研究主要根据国情，针对目前现有的殡葬行业现状，进行调查和分析。

我国的殡葬行业相对我国其他行业是一个发展相对落后的行业。由于殡葬工作的特殊性，殡仪职工不仅面临着很多病源菌的威胁，还面临着社会众多的压力，尤其是心理压力。殡仪职工的心理压力相对其他行业职工的心理压力要更大，也往往容易为社会所忽视。正如《中国殡葬事业发展报告(2011)》所示，殡仪职工普遍全年工作时间要比别的行业长很多，平日要经常值班，法定假日和清明节期间不能正常休息已成惯例。

项目研究工作组亲自到八宝山殡仪馆进行了调研，了解殡仪馆主要功能区的工作流程，以及殡仪职工现场工作

1

的状况。项目研究工作组也问询了全国的其他部分殡仪馆，了解到全国绝大多数殡仪馆的工作环境还是比较差。绝大多数殡仪职工长期工作在卫生保障措施不够强，工作环境不够好的殡葬场所环境下，其身心健康受到不同程度的影响和伤害。比如说火化以及遗物祭品焚烧过程中所产生的烟尘和有毒害气体、遗体携带的各类传染病菌、殡仪馆室内空气中与殡葬用品用具上的致病菌污染等，都对殡仪职工身体健康带来不同程度的伤害。

还有一文献报道，“微生物对殡仪职工的危害已造成很大伤害。报道最多的是有关接触尸体而受感染的是结核病和皮炎。殡仪职工可以证明这些感染的存在，约有14%人得到结核病，12.7%的人患有皮炎。”

通过对已公布的调查资料或研究报告的分析，了解到殡葬职业的危害因素主要有殡葬场所的污染，来自遗体、空气、微生物等的污染；生物性的侵害；社会心理的因素和工作环境等。民政部一零一研究所调研的报告《殡仪职工卫生防护现状调研报告》也从不同角度阐述了殡仪职工卫生保护的现状，了解到殡仪职工的劳动安全和安全卫生情况不容乐观，同时殡仪馆一定程度上缺失统一的安全工作通用要求。

所有这些已发生的问题应敲醒警钟，引起社会的高度

2

重视。关注殡仪职工的身心健康，加强殡仪职工的自我保护意识，加强安全工作的意识，强化殡仪工作过程中的操作规范，营造尊重殡仪职工、礼待殡仪职工的社会环境，为殡仪职工工作生活提供良好的工作环境和外在的社会和谐之环境。

为了改变令人堪忧的现状，我国除加大在立法和监管上建设制度外，民政部已经研究制定了一系列殡葬服务标准如《遗体火化服务》、《遗体告别服务》、《遗体保存服务》、《遗体接待服务》等和相关的国家殡仪服务员国家职业标准，为的是提高殡仪服务的科学性，有利于保障殡仪职工、广大丧葬群众的身体健康。同时也为了有效地可能控制殡葬污染，我国制定了一系列殡葬设施设备的国家或行业技术标准，如《殡仪馆设计规范》、《燃油式火化机污染物排放限值及监测方法》、《燃油式火化机通用技术条件》、《殡仪场所致病菌安全限值》等等。

纵观分析这些标准，可知这些殡葬标准一定程度上规范了殡葬工作操作过程，注重了服务的规范化以及对污染物的控制。当然这些标准也从不同角度零星涉及到某些内容来保护殡仪职工的安全或卫生健康，但我国目前还没有制定出相对完整，内容合理，具有可操作性的保护殡葬职工的劳动安全或劳动卫生方面的标准，还没有从殡仪职工

3

的角度，考虑他们身心健康的发展，保护他们的利益，制定相关的安全工作通用要求的标准。

2、 研制目的意义

殡葬行业作为社会工作中特殊的行业，越来越发挥其重要的作用。

为了进一步贯彻落实国家民政部下发的《民政部关于进一步深化殡葬改革促进殡葬事业可续发展的指导意见》，推进殡仪馆规范化管理，有效保护殡仪职工的身心健康，提升殡仪职工的声望和地位，我们需尽快制定殡仪馆安全工作通用要求，发挥标准在社会管理的作用，加强对殡仪职工的劳动保护、安全保护，促进殡葬行业的科学发展。同时该标准的制定也将进一步补充完善殡葬标准体系。

通过《殡仪馆安全工作通用要求》的研究和制定，以及后期标准的宣贯和实施，将促进殡仪馆的规范化、科学化管理，提高殡仪职工的劳动安全、安全工作的自我保护意识，规范殡仪职工在工作过程中进行规范化操作；降低、减少工作过程中不安全、不卫生的因素；同时也要求殡仪馆从不同方面，如采取足够的保护措施，提供相关的劳动保护用品，建立心理干预机制等，尽可能保护殡仪职工的生命安全和身心健康，促进工作的正常进行，从而推进我国殡仪行业的健康发展。

4

三、 研究的必要性和可行性

安全工作通用要求，一定程度上可以从劳动保护的角度，加以规范。

劳动保护，是指国家为了改善劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全与健康所制定的法律措施和规定。如劳动安全与劳动卫生规程、对女工和未成年工的特殊保护规定以及劳动保护的管理制度等。劳动安全卫生规程、标准是指关于消除、限制或预防劳动过程中的危害和有害因素，保护职工安全与健康，保障设备、生产正常运行而制定的统一规定。《劳动法》规定，用人单位必须严格执行国家劳动安全卫生标准，对劳动者进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

建国以来，我们国家发布了一系列有关劳动安全卫生的法律法规、规程和标准。

早在1956 年，国务院发布了《工厂安全卫生规程》、《建筑安装工程安全技术规程》和《职工伤亡事故报告规程》，对企业的劳动安全卫生做出了基本的规定。

此后，国务院还颁布了《矿山安全条例》、《矿山安全监察条例》、《中华人民共和国消防条例》、《化学危险物品安全管理条例》、《中华人民共和国尘肺病防治条例》、《锅炉压力容器安全监察暂行条例》、《特别重大事故调查程序

5

暂行规定》、《企业职工伤亡事故报告和处理规定》等行政法规。

1992 年七届人大通过了我国第一部关于劳动安全方面的专门的法律《中华人民共和国矿山安全法》。

除此之外，国务院劳动行政主管部门和其他有关行业主管部门还发布了一系列有关劳动安全卫生的规程和标准。据不完全统计，我国目前部分特殊行业制定了相关的劳动安全卫生规程或标准，如《粉尘防爆安全规程》、《金属非金属矿山安全规程》、《工业企业煤气安全规程、《爆破安全规程》、《氯气安全规程》、《焦化安全规程》等五十多个安全规程，以及国家或行业劳动安全技术规程如：《船舶工业劳动卫生管理规程》、《火柴工业企业劳动安全技术规程》、《盐化工业劳动安全技术规程》、《钟表工业劳动安全技术规程》、《湖盐工业劳动安全技术规程》、《酒精工业劳动安全技术规程》；还有相关的职业卫生防护标准如《血源性病原体职业接触防护导则》等。这些劳动安全卫生规程或标准在一定程度上防止和减少伤亡事故与职业危害的发生，保障了劳动者的劳动卫生和安全的利益，预防、控制和消除了在其行业中劳动者可能产生的危害。

我国殡葬行业是特殊的行业。在当今“注重以人为本，切实保障和改善民生”的大环境下，更要关注这些弱

6

势群体。现行的《殡葬管理条例》更多的是从殡葬设备提出要求，做了相关的规定，几乎很少涉及殡仪职工的安全工作即劳动安全卫生的问题。种种原因造成多年来对殡仪职工的保护相对薄弱。据资料查找，目前还没有相关的规范性文件来保障他们的身心健康，规范相关的要求。

国内外对职业健康安全问题已引起了高度重视，意识到应该对劳动者的劳动条件和环境状况进行不断改善，经济的发展不能建立在牺牲劳动者职业健康和安全利益的发展。对于具有特殊性的行业，殡仪馆也面临同样的问题。研究和制定《殡仪馆安全工作通用要求》，在以人为本、保护劳动员工的基础上，做到经济效益、环境效益、职业健康安全效益和其他社会效益协调同步发展。所以说制定《殡仪馆安全工作通用要求》是顺应大势所趋，是必要的，也是可行的。

结合已有的调研数据和研究报告，根据全国殡仪馆工作的现状，本项目将从殡葬馆场所、人、物、环境和管理多因素角度做系统全面的分析，针对不同殡仪馆场所的功能区，从安全工作的角度，提出殡仪馆设施设备，殡仪职工从业人员、安全卫生环境保护等方面提出相关的要求，从而规范整个殡仪馆场所的工作过程，提出职业的卫生健康和管理，特别是从卫生防护角度提出相关的要求，同时

7

也提出了殡仪馆要尽快建立心理干预机制。

项目研究工作组经过多次讨论，确定了《殡仪馆安全工作通用要求》所要研究的主要内容以及安全工作过程中的相关要求。具体相关内容可见《殡仪馆安全工作通用要求》（草案）。

为了保护殡仪馆殡仪职工的生命安全、身心健康及其相关权益，更好地保障殡仪职工的劳动卫生和安全的利益，预防、控制和消除在殡仪行业中工作的职工可能产生的危害，保证设备和作业用具得到安全使用，有必要制定《殡仪馆安全工作通用要求》。在目前殡葬行业，在现有阶段，制定《殡仪馆安全工作通用要求》是可行的，也是必要的。

四、 预期社会效益

本项目《殡仪馆安全工作通用要求》的实施，将有利于殡葬行业的规范化管理，提升殡葬行业的社会地位和殡仪职工的社会地位和声望，有助于殡仪职工劳动权利得到保障。结合殡葬行业殡葬职工的整体情况，通过标准的宣贯和实施（可策划生动的图文并茂宣贯材料等），该标准项目一定程度上能成为加强殡仪职工的职业卫生保护意识，安全工作意识，提升工作的能力和水平，提高殡葬职工的社会地位 ，有效改善目前殡葬行业的现状的有效助推器。

8