第一篇：监控室岗位职责范文
监控室岗位职责
一、值班人员应提前十五分钟到岗，上班前检查监控室设施、设备是否正常工作，有无损坏，填写好《交接班记录表》正式值班。
二、遇到紧急情况时通过各类通讯设施，及时通知相关人员处理有关事宜，保持通讯联系，重大事件及时向主管领导报告。
三、熟练掌握监控室监控系统的性能及操作方法，熟悉小区各安全防范控制点的安装位置。
四、实行24小时值班制度，保证监控设备24小时正常运转，任何时间不得擅自离开工作岗位，如遇到特殊情况须经主管领导同意并在有人代班的情况下方可离开。
五、掌握本村的各项基本信息，熟记监控中心必备的常用电话，了解本村居民的相关资料，并及时更新各项信息，能及时解答村民思想获得的帮助信息。
六、非值班人员不得进入监控室，外来人员确需进入要填写《来访人员登记表》，调看录像资料须征得相关领导同意，做好监控室各项信息的保密工作。
七、交班前应对本岗位各项信息、资料进行整理，并打扫监控室里的卫生，保证工作环境的有序、整洁。
监控室值班制度
一、监控值班人员要认真学习有关电脑方面的知识，24小时坚守工作岗位，不能脱岗。
二、非工作人员不得随意进入机房，不得接触机器，特殊人员进入机房时需经有关领导批准，且要听从监控人员的指挥。
三、监控人员必须认真填写各项记录和报表，并报有关领导审签。
四、严禁任何人携易燃易爆、强磁性物体进入监控室。
五、严禁在监控主机上使用不明来历的U盘、软盘、光盘、硬盘等存储介质，如果必须使用，应先进行杀毒，确认无病毒后使用。
六、若出现监控系统异常或网络通讯异常等情况时，要及时汇报有关领导并做好相关记录。
七、每班至少对监控系统巡查4次。
八、保证监控室的清洁与卫生，做到空气新鲜，无灰尘、无杂物。
九、认真填写各项记录，做好各项报表的审签工作。
第二篇：监控室岗位职责
1服从领导安排，注意仪容仪表，按规定佩戴工牌，保持服装清洁整齐，并保持良好的精神面貌。
2熟练掌握中控室监控系统，消防报警设备的技术性能，及操作方法。
3正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任。
4主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时处理，并向当班领导汇报实际情况， 如遇重大或紧急事件，应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安和消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。
5对监控报警设备做好经常性的清洁保养工作，当监控报警设备发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障，以保障设备的正常工作状态，同时做好详细记录。 6严禁外来人员进入监控中心，员工无故进入监控中心，应立即劝其离开。领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在执勤簿上做好记录。
7保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊， 8保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。 9认真做好监控执勤记录，严格交接班，在交接班时要注意交清情况和动态，本版此为处理完的工作或交办的任务，要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班执勤人员不得擅自离开。
10严格做好资料保管和保密工作，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。
11发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交给的其它任务。
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第三篇：监控室人员岗位职责
一、监控人员负责作好安全、生产、销售及其它监控范围内的工作，
并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时汇报。
二、严格按规定操作规程进行操作，密切注意监控设备运行状况，保
证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料，否则，将按规定进行处罚。
三、自觉做好保密工作。不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐
私;不在监控室以外谈论监控过程;无公安机关出具的破案需要证明或非经保卫部领导批准，不外借录像资料或为保卫以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。
四、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。
五、认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。负责监控室
的卫生清洁，保持室内干燥，设备、布线排列整齐。
六、严禁非监控人员进入监控室，不准向被监控人员介绍监控效果。
七、未经允许不得随意替班、调班。当班时不得擅自脱岗，严禁看报
刊杂志，听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。
八、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。 严禁带零食进
入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。
九、每班下班后30分钟内之前向主管部门汇报当天的工作情况，如
发现瞒报、漏报或不报一次罚款100元。
十、完场领导交代的其他任务。
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第四篇：物业公司监控室岗位职责
监控室岗位职责
一、监控室工作实行24小时值班制度。
二、值岗人员必须熟练掌握各项监控系统的操作和应用及各区域基本状况及监控布点情况。
三、值班人员着装要整洁、整齐，注意自己的仪容仪表。
四、值班人员在岗期间，要做到“五不准”：不准脱岗和睡岗;不准在电脑上打游戏;不准看与工作无关的书籍;不准听各种音乐;不准随意更改设备运行参数。
五、值班人员要随时清理监控室垃圾、灰尘，并保持设备及显示器表面无灰尘。
六、值班人员要时刻注意云台画面，如发现画面异常现象或有警情等意外情况发生，应立即报告当值班长及主管领导。
七、值班人员要每隔15分钟对各个监控点实施扫描监控，并做详细记录。
八、非值班人员没得到主管领导许可严禁进入监控室。值班人员对进入监控室人员要做详细的登记。
九、值班人员对监控室内的各种设备系统，没有经领导批准不能擅自开关。
十、值班人员在交接班时要做好详细的交接班记录。接班人员不到岗不得私自下班。
监控室注意事项
1、定期由专业人员进行系统检查。
2、每天要观察录像通道指示灯是否正常。
3、机柜远离高温热源和场所。
4、切勿在机柜附近安放潮湿的物品。
5、不准随意更改设备运行参数。
6、保持室内及操作台卫生清洁。
7、禁止非操作人员进入控制室及操作仪器。
第五篇：监控室值班员岗位职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，做到百分之百无误操作，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。 6 .负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关单位进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
7.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8、值班期间，做好监控系统的维护保养及监控室的清洁卫生工作，保持设备及室内整洁。
9、完成上级领导交办工作。
部门经理岗位职责
1、全面负责管辖物业实施一体化综合管理，完成公司签订的管理目标和经济指标。
2、制定管理的、月度工作计划并组织实施，业务上接受分公司和总公司职能部门的指导和监督。
3、以身作则、调动员工积极性;保质、保量的完成各项工作。
4、热情接待业主，协调违章和投诉处理工作;落实安全责任制度和防火工作。
5、检查、监督所管辖物业的道路、绿化等公共区域地面卫生。
6、定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。
7、合理调配人员、协调各岗位的分工协作，责任到人。同时关心员工的身心健康，确保本部门员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。
8、协调本部门和物业管理相关部门的关系，便于开展各项工作。
9、负责检查、监督各项目组主管制度的执行情况。
10、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用。协调仓管员合理贮存和使用保管。
11、加强业务学习，提高管理艺术，促使各项目主管工作实施标准化、科学化、现代化的物业管理，有义务向公司领导提出创新的意见和建议。
12、恪守保密原则，加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念。凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等无权传播。
13、制定相关管理手册，并组织实施。
14、认真完成本部门其他工作职责内容和分公司安排或受委托的其他工作任务。
管理处副经理岗位职责
1、向部门经理负责、协助部门经理工作，严格执行各项指令，有权询问、检查、督促本部门的各项目组工作执行情况。
2、必要时协调完成本部门的各项工作。
3、当部门经理不在时，代理部门经理进行主持全面工作。
4、有义务向部门经理提出建议对操作层员工进行奖惩。
5、遵守劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，同时按程序办理本部门招、调员工的事务工作。
6、有权处理业主和顾客对其分管工作范围内的投诉和突发事件。
7、有权自行安排本部门员工的各项工作。
8、负责安排本部门各类文稿的拟定工作、督促各项目岗位责任。
9、加强与各项目主管的沟通，对工作中的具体问题不推诿，有权协调各项目组工作动作和人际关系。
10、加强业务学习，实现自我价值观。
11、负责所管辖内的清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
12、全面掌握公司及部门的管理流程。
13、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月工作计划。
14、负责发现动作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证。
15、完成部门经理交办的各项工作任务。
队长岗位职责
1、接受部门经理的工作安排，认真完成各项工作。
2、对治安、车辆等日常工作进行检查、监督、考核和安排本部门的临时工作任务。
3、协助助理制定月工作计划，并对每周、每月工作执行情况做好检查、考核记录。
4、检查、监督所管辖物业的治安、消防工作并做好巡视记录。
5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时本部门经理汇报。
6、定时、不定时(晚上零点之后的检查，一月不少于15次)对各岗位值班人员的工作进行巡查、督导。
7、对因班长或值班员玩忽职守，屡次不遵守管理工作手册规定，导致业主投诉或造成较大损失的负全部责任。
8、做好值班员的培训工作(军事、业务、思想教育、法律法规)考核工作。
9、热情接待业主，监督检查所管辖内四防安全情况和交通管理情况。处理和各类治安事件，协调与主管保卫处和派出所的关系。
10、组织实施安全保卫责任制度和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
11、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权。
12、值班员的聘用、解聘有权提出建议。
值班班长岗位职责
1、服从领导、听从指挥，以军人风度处事，安排本班各项具体工作。
2、模范遵守国家法令、法规，做到依法办事，执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、负责本班的安全、防火、防盗、防破坏的防范工作，检查本班各项工作情况，及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向分队长汇报。
5、加大力度巡逻，早班巡查不低于两次。
6、引导值班人员密切注意出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。
7、引导值班认真检验大件物品的放行手续。
8、正确引导值班作好消防监测设备的监视工作。
9、做好本班保安器材的交接和保管工作。
10、做好上级领导交代的其他工作。
办公室文员岗位职责
1、负责文件资料的打印和复印工作，并按文件性质、先后缓急安排打印。
2、各部门需打印和复印的任何资料，必须有领导签字。
3、严格控制打印份数，并做好登记，做好文件的打印及装订工作。
4、每天打印的稿纸等，在下班前检查、清理，妥善存放，定期处理。
5、严格保密工作，凡打印、复印的任何资料内容不得外传，其他人员不得随意乱动办公电脑。
6、负责打印机、复印机等的保管、清洁、养护工作。
7、负责办公室的清洁卫生工作，每天上班前将办公室整理条理。
义务消防员岗位职责
本管理处每个工作人员都是义务消防员，必须履行义务消防员职责。认真学习有关消防知识，掌握各种消防器材操作技术等使用方法。
一、 积极做好防火防范教育活动，深入各区域开展安全检查，做好对火灾隐患要及时发现，及时整改，及时报告。
二、 做好所管区域消防器材、设备、设施检查。如：消防报警装置是否失灵，消防灭火器是否失效等，保证设备时刻处于完好状态。一旦发生火警即可投入使用。
三、 凡本管理处的一切工作人员，一旦在奔区域发生火警事故，不管上班或下班，都必须迅速投入现场抢救工作，不得借故逃避，如有不参加抢险的一经查明要给予严格处理，直至除名。
四、 发生火警事故，必须采取紧急措施。
1. 报告保卫处电话：87112110或87112119，消防大队、火警电话：119。
2. 组织人员抢救险情，并注意起火的原因，采取有力措施将火扑灭。 3. 做好妥善安排，组织群众疏散，撤离危险区。
4. 做好安全保卫工作，严防坏人浑水摸鱼以及进行破坏活动。 5. 协助有关的人员、部门做好善后工作。查原因、差损失及安置工作。
消防责任人职责
一、 贯彻所管区域消防各项规章制度。落实防火措施、消防监督、消防设施管理，对所管区域内的消防工作负全面领导责任。
二、 指导、检查、督促辖区内全体人员采取有效措施认真执行“预防为主、防消结合”的方针。
三、 熟悉所管区域内防火建筑结构、工作及生活环境特点、设施基本功能及使用方法、人员疏散通道、火灾中灭火措施等。
四、 随时检查所管区域内防火设施设备，消除火灾隐患，做到万一发生火灾能高速有效的扑灭火灾。
五、 教育所管区域内人员工作及生活要贯彻防火制度，注意防火安全。
六、 随时处理各种火灾隐患、火警投诉及有关事项。
七、 发生火灾时，在公司及管理处领导未到达火场时，担任火场临时指挥，组织协调灭火工作。
华工住宅小区管理处志愿消防队
队
长：邓信福
副队长：赵开文
队
员：李启平
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