成人用品电商运营方案

方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用，对于我们进一步开展工作与学习，有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢？以下是小编整理的《成人用品电商运营方案》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：成人用品电商运营方案

丝飞尔电商运营方案

现在，可以说服装销售行业的市场前景还是非常不错的，很多有头脑的人都在服装经营方面赚了不少的钱，但是也有一些做服装经营的朋友效益却不太可观，究其原因，这与服装经营者的进货渠道是不无关系的。我们大家都知道，如果平时大家所进的服装性价比较高的话，那么市场前景当然就会非常看好。对于众多的老百姓来说，自然都愿意购买那些物美价廉的服装。所以，对于服装经营者来说，要想自己的生意好，就一定要多在服装进货渠道上多下一些功夫，让自己进的货，既便宜，质量做工又好，这样就不愁自己服装没人买了。

所以在做电商货源是最关键的，这会决定于你后面的路到底走的顺不顺。接下来就是说运营了，在运营方面最主要的是以诚待人，做到细心细心在细心，不能有半点抱怨，因为在淘宝里面在怎么样都是偏向于买家的，因为是他在掏钱买东西，所以我们什么都要跟着顾客走，顾客就是上帝。绝对不能跟顾客有抵触情绪，那后面别说卖东西出去，卖出去了也不会有好下场。卖完东西出去这不是运营的结束，接下来要面对的是售后了，最好是经常跟买家保持联系，如果货到的慢要好好解释，给出合理的解决方案。货到了以后也要给买家联系，问问货有没有问题呀，物流慢不慢呀，对服务满不满意呀这类的问题。因为这样及时货不行顾客的情绪也从你联系他的时候发泄出来了，就不会用差评来发泄他的不满。发现顾客有怨言，然后合理的给出解决方案。接下里就是维系住老客户的一些事情上面了，对于维系老客户有很多方法，包括建立微信群，QQ群一类的方法，有好的新款第一时间让老顾客知道，而且还要给予优惠。

就是这些，这是简单的慨括了下运营电商的一些方法，如果真能好好理解，绝对大有所成。

第二篇：母婴用品运营方案

运营方案及店铺规划

运营规划：

第一步：店铺装修及关键词期

1、 首页店铺装修排版格式

2、 关键词

① 搜索下拉框

② 搜索下拉框里面的更多

③ 直通车TOP

④ 直通车关键词查询

⑤ 设置长尾词

3、 橱窗推荐将重点推广的产品设置在橱窗。

4、 详情修改在宝贝详情上面加上店铺促销图片，在详情的下面加上5星好评和七天退换货的标志等其他相关东西。

第二步：简单运营，积累人气

1、 利用淘宝后台的营销工具设置营销

2、 将店铺促销做成图片形式，展示在首页

3、 利用各个平台渠道进行推广，增加人气

① QQ营销

② 淘宝论坛，淘宝帮派

③ 百度知道

④ 微薄

⑤ 维信

⑥ 来往

⑦ 相册推广

第三步：淘宝排名问题

1、 刷信用提高排名

2、 参加活动

3、 自己创建活动

运营时间：一个月

运营费用：人力成本

运营计划：月破30单

第三篇：淘宝商城-母婴用品运营方案

前言：

针对淘宝商城：同益童鞋旗舰店(http://tongyitx.tmall.com )而量身订做的运营方案。 同时，此方案还可适用于其他各类商城模式，欢迎互相交流，共同进步。

目录：

1、淘宝商城申请

2、店铺开设及人员配置

3、店铺策划

4、淘宝商城推广

5、报价

一、申请淘宝商城

1、申请商家支付宝账号

申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证)(注意申请支付宝帐号必须选择企业类型的支付宝帐号);

2、考试通过后，在线申请并签约登录招商页面,点击“立即加入”;

3、提交资料并等待审核，邮寄商家资质及品牌资料等待淘宝小二审核，审核通过后商户需在申请的商家支付宝账号中充入16000元，审核人员查收到后冻结作为商家保证金和技术服务年费;

4、开店

二、店铺开设及人员配置

1、开设专卖店或旗舰店

2、两个部门客服部和运营推广部

3、前期人员配备，2个推广，2个客服，1个发货，1个运营六人，运营成本大概1.5-3万/月左右;

三、店铺策划

1、店铺管理

(1)商城的定位

(2)熟悉平台

(3)精通规则

(4)装修店铺

2、商品管理

(1)商品图片

(2)商品描述

(3)商品分类

(4)线路规划

3、客服培训

(1)知识结构

(2)服务技巧

(3)能力鉴定

(4)系统培训

4、促俏管理

(1)满就送

(2)套餐营销

(3)限时打折

(4)红包积分

5、策略调整

(1)统计分析

(2)定位调整

(3)商品调整

(4)促销调整

(5)客服调整

四、淘宝商城推广

免费资源类

A、淘宝搜索引擎优化

侧重于标题关键字的运用、宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名

B、淘宝社区，淘江湖

1、活跃发帖、回帖，帮助买家答疑(侧重买家)，通过发帖ID引流到店铺

2、报名参加社区促销活动

3、争取社区首页免费广告位

C、淘宝帮派

1、加入促销帮派，争取免费帮派推广资源

2、建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页

D、友情链接

增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺

E、淘宝抵价券

买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买

F、收藏功能

淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。

G、淘宝VIP会员

针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣

H、店铺VIP

针对本店老客户设置店铺单品折扣

I、信用评价

在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词

J、淘宝官方活动

K、淘宝钱庄

L、聚划算团购

聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名ju.taobao.com 页面展示

收费资源类

A、淘宝旺铺

提升宝贝浏览量，更好地留住买家，个人性模板。(消保:30元/月)

B、满就送

.满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮。24元/季

功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本

C、搭配套餐

将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。(15元/季)

2.提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。

D、限时打折

1、系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。

2.、功超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。(30元/季)

E、会员关系管理

1、高效管理会员信息 ，设置会员级别

2、会员广告营销(30元/月)

F、网店版行情参谋

1、查询热卖宝贝行情、买家热门搜索关键字;

2、查询自己的宝贝排在淘宝第几页;

3、比较同类宝贝的价格和销量，了解别人为什么卖得好。(28元/月)

收费营销类

A、直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。(每天限额100，预计3000元/月)建议初基每天100~200

元的推广费用，有一定效果后，每天增至(300~500)

B、钻石展位

钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。(200-500元/天)相对推广成本比较高，可以根据产品的特点来选择是否用这种推广手段

C、淘宝客

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。佣金支付比率，可以跟据产品利润来支付，前期主要是推广人气，打品牌，因此佣金支付比率相对可以设置高一些

D、超级卖霸

超级卖霸专题活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广，

1. 超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会依据不同类型的卖家定义不同的价格2. 同一专题不同的产品展示位，通常靠前的展示位其价格略高，其后的价格略低。(2000-10000/次)

E、淘宝天下

通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商品推广到报刊杂志、DM等媒体上。(前期免费)

作者：张华丽

交流QQ：37627979

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第四篇：酒店用品行业网站运营方案范文

网站运营方案

运营方案提纲

 酒店用品行业分析：  网站的定位：  网站基本构架:  网站的服务：  网站的产品和服务：  网站的运营规划：  网站的投入：

酒店用品行业分析

目前我国酒店用品主要还是集中在：一次性日常用品，厨房设备，大堂用品，酒店装饰用品，餐饮用品，清洁用品，酒店制服、布草等几个方面。随着科技的发展和人们生活水平的提高，顾客对酒店的要求也会越来越高，越来越多样化，这就要求酒店在用品采购上要紧跟顾客的需要，随时满足不同客户的需要。因此，酒店用品采购信息化，将极大的缩短时间，降低采购成本，提高酒店运营的效率，这将是酒店发展的一个重要趋势。

综观现在的酒店用品网站多以网站为服务平台通过整合线下的资源利用网站进行宣传从而获得利润。我们有自己专业的锦都国际酒店用品城这个线下平台，加上地处杭集(中国酒店日用品之都，中国牙刷之都)这些先天优势。鉴于此种情况，个人认为需做一个产业集群网站。

一、便于资源的有效整合。线下资源能转化为线上资源，线上资源也能转化为线下资源，互补互利。

二、目前来讲酒店用品行业网站大多数是为酒店提供采购平台，为酒店用品商家提供销售平台，没有网站能自己做专业的线下酒店用品市场.所以尽管其他酒店用品网成立时间很早已取得了不错的成绩，但从整个行业看这个发展空间远大于他们现在所取得的成绩。

三、容易进行反向营销，反向营销的目的就是我们在行业竞争中寻找蓝海。让客户和商家主动找到我们，把握市场竞争的主动权。

从整个酒店用品行业来看，随着社会发展，生活水准的提高，酒店越来越多，随之而来的是酒店用品的需求也越来越多。酒店想方便，快速，省钱的采购，商家想大量出售产品，而每家酒店用品网站都想着怎么样通过平台获得更多的客户。 个人觉的，网站集群的设置，针对三个方面

一、 服务于酒店.(提供酒店用品供应信息，酒店资讯，酒店管理，酒店人才等服务)

二、 服务于酒店用品生产厂家(提供酒店采购信息，代理加盟，原材料供应信息，人才招聘等等)

三、 服务于酒店和酒店用品行业的从业者(提供招聘，培训，加盟代理，人才对接等行业内的服务，为个人的发展提供机会)

网站的定位

 市场定位：

锁定全国酒店用品市场，提供全程服务，打造行业旗舰

 属性定位 ：

最全、最新的供求信息，科学、共赢的合作方案，专业化的全程服务。

 客户群定位 ：

酒店日用品生产商，原料商，代理加盟商;酒店，休闲中心，以及其他从事餐饮、度假、旅游、娱乐等企业;相关产业从业人员

 特色定位：

帮你省时，省钱，省心;让你不出门也能轻松做生意. 专业的酒店用品行业门户网站.

网站基本框架

网站基本框架根据角色体现

 针对酒店

 针对酒店用品生产供应商

 针对行业从业人员和加盟代理商

 网站管理结构

 网站的产品线

网站的服务

行业信息的发布，店铺的展示. 供求信息的发布和查询 商品和服务的在线订购.

企业名录的查询，信息的查询服务. 行业资料的在线下载服务. 广告位的经营等.

针对不同的服务对象定向营销.

网站的运营规划

1.目标计划

前期目标

计划：以1年为周期计划实施前期目标： 目标：打响网站品牌

任务：提高网站的流量、培养客户的黏性

策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。 第一阶段：网站平台完善期(1个半月)：平台上线后，做好网站网站的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集，每天50条活动的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。 目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。 第二阶段：网站试运营期(2个半月)：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。 第三阶段：网站运营中期(5个月)：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。 第四阶段：网站运营后期(3个月)：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站产品。

目的：市场开拓、为占领市场做准备。

中期目标

在2年内实现网站会员数量突破5万人次，

固定客户达到100-300家.实现网站的初步盈利.

网站实现在区域范围内的影响力，在行业内有一定的知名度.

长期目标

3-5年内实现行业内80%以上的企业了解我们网站，50%以上的企业在使用我们的网站.25%的企业通过我们的网站促进了企业的成长. 会员注册量突破20万人次，成为在全国范围内知名网站之一. 网站分销合作伙伴全面开花，续约率不低于80%.网站在整个传统行业的市场份额能占到1-2%.

2.任务分配

(1)网站内容和服务

网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

(2)业务开拓推广

网站业务开拓：网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。 a)网站推广

负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

如：线上促销活动(如某节日时间段打折，购买一定量送赠品等等)，线下团购会、推荐会(如慧聪的现场采购会)相结合等进行整合营销。最终为提高利润率，应该将订单完成尽量转移到线上完成，线下仅提供体验和推广。网络推广(如SEO，百度，Google)、软文宣传(软文是最简单、快速，效果最好，花费最少的推广方式，一篇好的文章可以得到成千上万个网站转载)，友情链接等。后期网站赢利后可进去纸质和电视等平面媒体的宣传。根据网站各发展阶段把推广费用控制在合适范围内。 b)客户信息分析

了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给网站编辑人员，进行整理。 (3)客户服务

及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、商家信息。 (4)技术维护

技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员，应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求，即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

3.团队建设

网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：市场推广、网站技术、网站编辑、在线客服。

市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集用户户信息，开拓客户资源。 网站技术要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。 网站编辑负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。 在线客服负责在线解答客户的提问，网上业务的洽谈等工作 具体人员配置如下：

市场推广：市场推广人员2名(前期考虑人员成本可以暂时由公司市场部人员兼任)。

网站技术：网站技术人员2名，一名程序员偏重网站功能模块的建设(前期考虑人员成本，可暂让网站设计公司负责，从长远看，需至少一名。)，一名网页美工偏重页面设计方面。 网站编辑：网站编辑人员2名。

在线客服：网站客服人员2名(前期考虑人员成本问题可以暂时由网站编辑人员兼任)

4.网站培训

网站最需要的培训：网站的操作培训、网站服务知识培训、网站定位和运营思路培训、行业知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

5.沟通机制

沟通机制包括：部门与部门之间的沟通、管理人员与员工之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通，规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。

6.组织结构图

a)网站前期组织结构图

b)网站后期组织结构图

网站的投入

在这里我只进行人员成本的预算和网站推广的预算

普通工作人员，底薪在1000-2000元，为了激励员工的工作积极性，建议设立奖金机制，奖金占底薪的10%-25%由部门经理进行评估.(奖金:100-375元) 运营经理：底薪在2000-4000元,奖金根据业绩的高低占底薪的8%-30%。 市场人员：薪金800+提成(10%-35%) 扩广费用占预期总投入的(10%-20%) 员工待遇和推广费用随网站业绩和赢利的增长而增长。

第五篇：医药电商新闻：电商运营新模式

新闻稿：第二届医药电商物流高峰论坛共探医药电商物流新模式

近日，由京东和九州通合资的京东好药师合作正式结束，京东官方也透露，京东将全资成立新的医药电商项目——京东医药城，CEO崔伟还提出了“连锁药店，上门快送”新医药电商模式。随着天猫、京东深度参与到医药领域，医药电商取得了重大发展，但行业内仍然存在大量亟待解决的问题，而这些问题的背后最突出体现着现有医药电商流通模式上的缺陷。

为此，由国家相关部门指导，商康医药网(.cn)承办的第二届医药电商物流高峰论坛将于7月18日在湖南长沙举办。届时，国内顶尖级电商和物流行业专家、行业协会领导将共享行业盛会，对互联网与移动互联网下的医药电商物流行业、现代物流嫁接电子商务行业等行业热点话题展开深入探讨。

业内人士认为，目前物流问题成为制约全国医药电子商务平台提升的关键，因为物流是医药电商的利润保障，是信息流、资金流、商流的根本保证。然而我国电商物流的服务模式传统、服务网络不健全，缺乏规模效应和整体协同效应等问题已经成为制约医药电商发展的主要问题。此外，新版GSP出台更是让尚不健全的医药物流行业面临新的挑战。因此医药电商要想生存下去，必须找到自己的模式，提供优质的多样化、个性化的服务。

在医药B2C领域，京东医药城的“连锁药店，上门快送”，即消费者通过订单，连锁门店店员送货上门，实现当地化配送。在同样领域，相似的配送服务也有过，比如，“一小时”配送。不管怎么说，对于“处于转型期”的大型连锁药店，勇于探索就是电商之路的活力。

而在医药B2B领域，今年年初，发展较早的商康医药网探索出了一条新的发展道路，推出“商康康站长模式”，利用自身的物流优势，实现产品资源信息共享，解决由于药店分散导致配送困难。

然而，这些尝试还只是医药电商物流的服务模式创新之路的星星之火，要形成燎原之势还有待更多医药行业的先行者在探索中前行，摸索出更多样化、个性化的物流模式，找到符合医药行业本质属性的有益的创新模式。

据悉，此次医药电商物流高峰论坛(官方网站：http:///

)的举办就是要为医药电商探索之路提供一个便捷、高效的行业平台，分享医药商务时代下的物流创新服务，推广医药流通新模式，为现代物流嫁接电子商务行业献计献策，推进医药商务时代下的物流服务方式的创新升级。