第一篇：保健品营销技巧范文
保健品电话营销跟踪回访的技巧
做电话销售的职员好像都有个疑问，就是不知道如何跟踪回访客户，多数人再次打电话 给客户时总是先问：“XX 先生你好，我是 XX,上次我发给您的资料看了吗?您觉得我们的产 品怎么样呢?” 这样的问法让客户怎样回答呢?很多客户会说，“还没看呢”，或者“觉得还行吧，不过 我最近比较忙，改天再详细谈吧。” 所以，电话回访的质量好坏与销售人员的提问技巧紧密相关，特别是保健品，很容易让 人们心生反感，或者觉得可买可不买，要打消顾客的这种想法，就要掌握以下几个电话销售 的法门
一、留想头
在沟通的过程中，如果出现患者有抵触情绪而不能进一步向既定目标迈进，就要立即结 束那些患者不感兴趣的话题。但这并不是我们的目的，要给患者留下一些想头。比如可以告 诉他们一个小偏方，你为他着想，给他好处，他总不能不接受吧!这样就可以为下一次沟通 留下话题，使你与患者的联系不会间断
二、换位
换位有两层意思，一是与患者换位，要站在对方的立场考虑问题，设身处地的为患者考 虑，进而把握患者的心理，寻求有效的对策。你只有站在对方的立场，你才能感受到患者真 正需要的是什么?只有了解了患者的需求，你才能有的放矢，抓住要点。二是人员换位，也 就是说在和患者沟通的过程中，如果发现患者不能下定决心购买，就可以借助专家的力量， 因为专家具有一定的权威性，让专家给患者沟通一次，促使其产生信任，下定决心进行治疗
三、每次打电话要有新内容
不要每次回访都问对方考虑的怎样了，觉得产品好不好，有没有兴趣，这种二选一的问 答式，很容易就被客户堵死了。每次打电话要有新意，比如可以依靠些优惠活动或者新卖点 来吸引对方，要营造一个层级递进的销售平台
四、放风筝
这是针对反应平淡的患者采用的方法，不能放弃跟踪是原则。因为这类患者还没有引起 他们的兴趣点，在沟通的过程中没有发现。放风筝就是一种很好的方法。什么是放风筝呢? 首先就是要做好长期跟踪的准备，同时，要掌握一个度，追的太紧，患者易产生极端，甚至 不采取我们的治疗了，这就有可能流失;如果追的太松，如果其它厂家介入，也有可能流失
因此，这个过程就像放风筝，拉的太紧，它飞不高;线放的太长，收线就慢。因此，要适度 跟踪患者
五、大范围
在这种电话行销的过程中，要想达到更高的销售，就要有更多的目标名单，只有名单多 了，你筛选的有效名单才会多，因为成交是有一个概率的，所以只有通过大范围的筛选，你 才会有更多的销售机会
六、比较
比较是在销售过程中有效的沟通方式。主要有两个方面的内容。一是在和竞争对手的比 较中，要善于发现自己的优势，而不是去攻击对手，只讲我们的特点，别人没有的，首先取 得竞争优势。二是让患者参与进来，让他自己和自己比较，五年前的病情和今天的病情有多 大区别(经过治疗，很多都没有改变)，这就说明五年前没有选择正确的治疗方法造成的结 果
七、替代法
一是用专家亲笔信代替电话沟通，此法主要是对于来信的患者，经过沟通后又反应平淡 的，专家亲笔信可以增强信任度。二是替患者着想，因为有些患者总是自己拿不定主意，这 时销售人员要抓住时机，帮助他下定决心，促成购买
现在国内的保健品市场较混乱，很多产品人们不敢轻易相信，这是不争的事实，但是也
第 1 页 共 2 页 不能否认很多优秀的销售人员确实做出了很高的业绩。保健品电话销售说难也不难，用心了 解下客户的心理需求就会知道他们到底想要什么，从而针对性地推出自己的产品，销售额自 然不是问题。
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第二篇：保健品营销技巧之老顾客服务-迎新春老顾客会议
中医养生保健工程迎新春工作会议
(老顾客会议)主持稿
活动流程：
1、 8：30主持人开场白
2、 8：35介绍领导及专家、献花
3、 8：40奏国歌
4、 8：43领导致辞; 宣读新春贺电
5、 9：10自主环节
6、 9：20穿插会员采访
7、10：30新春贺礼发放
8、10：50合影留念，会议结束
主持稿
会前提醒:<07年大会光盘>
1、 尊敬的各位会员朋友，您现在所在的是由中国老年保健协会中医养生保健工程XX工作部主办的迎新春工作会议现场，下面我公布一下会议纪律：
(1) 会议期间不要大声喧哗、不要随意走动，为了您和他人的健康请不要吸烟，请
您将手机调至为振动或关机动状态。
(2) 卫生间在会议室的右侧，有上洗手间的会员朋友请您抓紧时间，工作人员引领
一下。
(3) 我们的会议将在10分钟后正式开始。在会议开始之前首先让我们共同欣赏----请工作人员各就各位，我们的会议马上就要开始了，请工作人员各就各位，我们的会议马上就要开始了。
————————————《万宝路》——————————————
一、 开场白、介绍领导及专家
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的会员朋友们：
大家上午好!
您现在所参与的是由中国老年保健协会中医养生保健工程XX工作部主办的迎新
春工作会议现场，在这里请允许我代表中国老年保健协会、中医养生保健工程组委会以及XX省工作部的全体工作人员对大家的到来，表示衷心的感谢和热烈的欢迎!新春伊始、万象更新，这个让所有中国人骄傲与期盼的2008年已经来到了我们身边，奥运的梦想激起了华夏民族上下五千年的精魂;讲文明、树新风、迎奥运的理念也深入到每个炎黄子孙的心中;伴随着这股和谐的春风，我们中医养生保健工程在2007年里也是走遍了祖国的山山水水，用我们的义务去传播着中医养生新生活的理念。
回首即将过去的2007年，是我们中医养生保健工程XX工作部茁壮成长的一年。在这一年里，我们的工作迅速的开展，与在座各位会员朋友的支持与鼓励是密不可分的。值此崭新的2008年到来之际，我们的工作得到了工程办公室的大力支持与鼓励，在随后所开展的活力中会为我们XX市的会员朋友们提供最新最科学的养生之道和委派全国最优秀的体质学专家来回报广大会员朋友。
二、欢迎专家、献花
在今天的工作会议上我们XX省工作部的领导也来到了我们会议的现场，下面就让我们用热烈的掌声欢迎各位领导入场!掌声欢迎!(领导入座)
我向大家介绍一下出席本次会议的领导和嘉宾：
(1) 中医养生保健工程XX省办事处主任：XXX主任， 欢迎您!
(2) (外联领导)
(3) 中医养生保健工程XX工作部部长：XX先生， 欢迎您!
三、奏国歌
中国老年保健协会中医养生保健工程XX工作部主办的迎新春工作会议正式开始!
大会进行第一项：奏国歌!请全体起立。
四、领导讲话
大会进行第二项：领导讲话
(1)有请中医养生保健工程XX省办事处X主任为大会致辞!
感谢X主任!
(2)外联领导讲话
(3)再过几天我们中国传统的新春佳节也就要到来了，马上就要告别富贵、吉祥的金猪，迎来机警、灵敏的小老鼠了，这鼠年是十二生肖之首，代表这新的一轮生肖年的开始，在这里我们也衷心的希望与会的所有会员朋友能在这新的一轮生肖年里抛开过去的种种不愉快，在我们中医养生保健工程的陪伴下开始崭新的中医养生新生活。
在这辞旧迎新之际，中国老年保健协会、中医养生保健工程办公室也特别为我们发来了新春贺电，下面有请XX工作部的XX部长为我问宣读贺电。
五、自主环节
(根据各市场部情况，可开展养生讲座;表彰;新春文艺演出;座谈;保健知识竞赛、幸运抽奖等活动)
例：2007年是我们XX工作部茁长成长的一年，在我们中医养生保健工程工作开展的过程中，广大中老年朋友积极宣传推广中医养生理念，倡导中医养生保健，不但自己健康起来，而且也带动了身边一大批中老年朋友加入工程，享用工程推荐产品，也健康起来。正是因为有了中医养生保健工程这个平台，我们才能学到这么多中医养生方面的知识;正是因为有了中医养生保健工程这个平台，才让我们这些工作人员与我们的叔叔阿姨不是亲人却胜似亲人，为了表示对工程的感谢，今天我们的会员朋友和我们的工作人员共同准备了丰富多彩的文艺节目，来展示我们要健康长寿的决心!
……
六、表演中穿插会员发言
引导会员发言方向(
1、您加入工程多长时间了?
2、您成为了中国老年保健协会的会员你打算以后应该怎样去做?
3-
1、我们整天发放健康书籍，您觉的对您的生活有好处吗?那你想不想把书籍也赠送给你身边的老同事、老同学、老朋友呢?)
3-
2、您老经常听讲座，您觉得咱们的健康讲座怎么样?既然有这么大的改善，那你想不想也让你周围的人加入到健康讲堂中来呢?
3-
3、为您送资料的工作人员是哪位?您想对他说点什么吗?如果他工作上遇到困难您乐意帮助他吗?
3-
4、咱们整天说发展会员，您认为应该以哪种方式来发展会员呢?您打算怎
样去发展?
七、新春贺礼发放
中医养生保健工程是由中国老年保健协会所发起组织的一项以宣传健康的养生方式为主的大型健康公益活动，工程自从2006年8月26日在北京人民大会堂启动以来，得到了社会各界中老年朋友的大力支持，在这一年中中国老年保健协会办公室收到全国各地中老年朋友所寄来的感谢信多达数万封，一封封信函中融入的是广大会员对于工程的感谢与热爱，一封封信函里代表的是全社会对于工程之支持与赞许，一封封信函给予我们的是对于以后的工作更加充沛的热情与动力!
新年之际，工程办公室为了答谢广大会员朋友，特别为大家送来了……(健康礼品、新春挂历、贺卡等)
在这里也是衷心的祝愿所有的会员朋友们新春快乐，祝愿大家在中医养生保健工程的呵护下健康百岁!
礼品发放……
八、领礼品、合影、会议结束(会议结束后送礼品，领导需要在门口和
老顾客一一握手，并致祝福语：感谢各位会员的支持!)
健康是金，健康是和谐、健康是节约，健康是第一事业，让我们积极行动起来，发动身边的人加入到工程中来，投入到第一事业中来，为了我们每个人的健康，为了社会主义和谐社会的建设，为了祖国的繁荣昌盛做出我们应有的贡献!
第三篇：医药保健品营销的“会议营销”
医药保健品目前的营销现状与国际的发展不吻合，有一点头重脚轻或脚重头轻的局面，营销的主要模式是对渠道或商场开展工作的，面比较广但不实，属于传统营销范畴，营销的效率在行业里是比较低。
会议营销的前身
会议营销的前身就是活动营销，活动营销分室内与室外，会议营销就是室内活动营销，室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行直销的过程，而这个过程的的演变是由于市场环境的变化而来的。会议营销的演变条件是在市场环境不断恶化，行业制约力强化，产品竞争矛盾重重时所自由压缩而成，一般发达国家经过了较长时间的市场销售后，也出现了我们如今的销售局面，既然产生直销的销售模式，会议营销当属于这样的范畴。
会议营销的切入点
会议营销的切入点在于消费与市场已经饱和，但产品适合于推广，功效能够接受考验，就从现有的市场已经在运作的企业与产品来看，比较能够有支撑的当数功能性的保健品，比如能够解决睡眠等。而一般的免疫调节产品就不适应，这与我们操作的市场消费心理有关，如果条件具备，运作会议营销就轻松些，成功的机会就比较大。
如何运作会议营销
会议营销也叫数据库营销，基本的要素也分三块：会议之前;会议之中;会议之后。
会议之前是收集消费者名单,将适合自己产品功效的消费者通过不同渠道收集，要求名单真实、客观、实用，收集完名单后，确定时间地点进行会议营销中间部分的准备工作，比如现场部分的布置、控制与实施，之后，将名单根据不同的状况进行分类处理，然后通知消费者到会议现场。
会议之中是在现场进行促销活动，尽最大的效能去激发消费者的购买欲望，具体的做法与一般活动差不多，要根据企业文化、产品功效、服务对象、环境因素等等的改变而灵活运用。
会议之后是将活动的消费者进行再次筛选，确定名单的有效性，做好服务营销工作是必要的前期准备，通过会议营销扩大宣传途径与宣传范围。会议营销的利弊
会议营销的利弊主要体现在会议营销本身上，因为会议营销涉及的范围比较大，包括事件营销、活动营销、服务营销、数据库营销等等诸多营销范畴，要求
相对比较高，任何一个环节的操作失误都将是成功的绊脚石，会议营销是众多营销的合练，利在于会议营销使销售环节加快，周转便利，是直接产生销售利润的最佳途径，弊是多功能营销的员工素质与法规的衔接工作，这是一项非常重要的工作，直接影响销售与市场的顺利与否!
会议营销的真正意义
会议营销看起来是十分简单，用通俗的话讲就是多功能营销，对传统营销的冲击非常大，也产生积极影响，如何使用?如何管理?员工素质?环境预测?外联关系?这些都是会议营销必须解决的问题，如果没有准备好，就不要使用这样的一种营销模式，否则破坏性也比较大。
会议营销的真正意义在于销售与渠道、销售与市场、销售与各方利益关系的客观综合效能的最大化。是现代企业对应市场的有效途径，会议营销等于是高科技下的航空母舰，对现代营销的作用可想而知。成本营销是现今销售中最大的问题，利益的回报是这个行业要求比较高的现象，可以通过理解与实践，也可以借鉴成功企业的会议营销模式，分析其中的利弊，从而真正意义上用好会议营销。会议营销的初步结果
现在市场中会议营销运用比较成功的产品如珍奥核酸与安利产品，也有局部跟进的一些产品在运作，但都是在初步探索阶段，现有市场中运作的营销版本也大同小异，每一个环节的运作并不顺利，主要原因不是营销模式与营销方法，而是执行力上出现问题，比如服务营销这个环节，不是营销人员不懂，而是执行时的质量发生问题，因此在培训或训练员工的要求上比一般的营销人员要高出许多，否则，服务营销的价值体现就会发生偏差。
在市场初期，我们能够比较清楚地了解到会议营销的实际效果还是比较好的，市场规模也比较大，但要防止急功近利，一些不能够搞会议营销的产品也拿来搞，不适应的企业也拿来搞，这样一来，市场马上会被做烂掉。
第四篇：保健品销售技巧
顾客拒绝的有几种：
1、不愿意改变——接受新鲜事物意味着放弃旧的东西，人类的天性是拒绝改变的。
2、没有需求——顾客根本没有这方面的需求，遭到拒绝是自然的事。
3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不懂不了解的东西。
4、不喜欢而不信任你——如果人们不喜欢你，他们就不信你，就不愿意接受你的建议。销售不只是产品。销的是自己，售的是一种观念，顾客对你有好感，才能信任你的话。 处理拒绝意见：
公式：点头重复肯定.......但是......解释说明.......提出建议
1、我用好几种保健品还没用完?
答：嗯，这说明你有很强的保健意识，但是你吃了这么多的保健品不是还不见好吗?你看你的身体还是这么差，说明你现在用的保健都没有多大的效果，或者说都没能对症下药，那么我们就是为了避免这种情况，所以给大家提供了这个免费的身体检测，确保能给你对症下药。经过刚才的检测(问诊)，说明我们这种产品是适合你吃的，你可以买一些跟你现有的保健品配合吃，效果会更好!
2、我上过了好几次当，不敢再相信了?
答：我非常理解你的感受，我要是你我也会这么想。但是我们不能因为这样就什么都不相信了啊。实际上你用的这些产品挺好的，但是那些主要是针对某某病证的，所以你用了效果不太理想。而我们这么是专门针对心脑血管疾病，对你的冠心病(高血压)能够起到清洗血管、清理血液的作用，从而达到疏通血管，血液通畅，改病善冠心病(高血压)效果。
3、太贵了，我没钱!
答：哦，没钱啊?但也不能不顾自己的身体啊。这见过很多病人都是这样：今天没钱(不舍得花钱)治病或保健，明天一定有钱(要花钱)住院，(为什么呢?因为那时已经病倒了，不去不行啊!)，住院就不是几千块所能解决问题的，至少也得花好几万，但是结果又是什么呢?举例子。。。。。。你看你的病都发展到这么严重了，还不舍得花点钱治治，谁还能帮你呢?(到时出了问题苦的还是自己和家人)
4、我享有公费医疗，吃药不用花钱或少花点钱?
答：公费能让你得病不花钱，但它能给你保健吗?哦，这是件好事，但你注意到了没有?很多享有公费医疗的人，还是中风了，为什么呢?就是因为你们享有公费医疗，所以有点小问题觉得没什么，不舍得花钱保健)，所以说，公费只是一种保障，在得病的时候保障用上药，但它能保证你健康吗?能保证你不得病吗?你目前这种情况也在用公费医疗的药物，为什么这些病症没有得到控制呢?因为这药物都治标不治本，只能解决临时问题。而我们的产品能通过清理血液，清洗血管来达到标本兼治的目的，从源头上控制你的高血压问题。
5、你们的产品上说明只写着调节血脂，可我的血脂不高，不需要服用你们的产品?
答：你这个问题提得很好，但是血脂有两个部分：一是血液中流动的，即我们通过化验可检测到的，就是通常说的胆固醇、甘油三脂、低密度脂蛋白;另一部分往往被我们忽视了，即和血管内膜沉积的粥样斑块，斑块的主要物质也是胆固醇、低密度脂蛋白和甘油三脂。要控制动脉硬化，只能把血管内膜的那些垃圾也清理下来，才能达到目的
6、没钱?
答：(所以我才建议你用这种方法赚钱啊!省钱就是赚钱嘛)你可以先去借点钱来买，有个刘阿姨情况和你也差不多，但她的病还比你好一点，她说她看见自己的朋友也在服用这种产品，效果非常好，于是就是借钱买了半年，因为她知道，健康才是最大的本钱，有了健康才
能拥有一切;要是连健康都没有了，那就算有再多的退休工资也没命拿啊!
7、保健品不能治病我不买?
答：你的思想可能有点落后了，可能你还不知道，保健品分有两种，一种是功能型的，一种是营养型的，功能型的保健品可以起到药物所起不到的作用，而且没有副作用，像你有糖尿病，吃了许多药物都没见好，还给肝脏带来很大的副作用，你要是用上我们的产品，它通过将血糖转化为糖元，从而达到平稳血糖的作用。
8、太贵了，没钱买?
答：(所以我才建议你用这种方法省钱啊!)咱来算算，一年是5880元，一个月才四百多块，一天才十多块钱，如果现在不舍得花这点钱，要是住院了一天也得花好几百块，一次下来至少也要好几千块，多则几万块，还要身体受罪;如果你用了我们的产品，把身体搞好了，能多活个几年，那共产党还要发给你好几万工资呢，你说值不值?
9、我要跟老伴商量一下再说?
答：你们夫妻的感情真好啊，你老伴这么关心你，他昨天也说了，只要能让你健康起来，他没什么意见。(为了你的身体健康，他肯定也会同意的)
10、我没什么病，不用吃?
答：是啊，你现在的身体是比较好，但随着年龄的增长，血液和血管里的垃圾也会越积越多，就会慢慢形成动脉硬化，(现在越来越多的老年人都很重视健康，没病可以防病，现在你没什么时候大病，但你现在的体质已经慢慢发生异常了)你再不做好预防，到时要花的钱还得更多。
11、只想要些资料看看，还不想买?
答：你这种想法很好，一看就知道你是个爱学习而且保健意识又强的人，但光看资料是远远不够的，它又不能帮你解决实际的问题，而我们的产品是能够直接帮助你净化血液，清理血管的，从源头上控制疾病的发生，所以我建议你能用上一个周期，到时你的病好了，连资料都不用看了。
12我认为通过一般的调理就可以了?
答：饮食和运动调理是很好，而且要在没发病之前就要开始调理效果才好，但需要的时间很长，可能要个十年八年的，甚至要更多的时间，你的身体能等吗?而且很难坚持，万一有时忘了就前功尽弃了;而我们的产品只要半年的时间就可以调理好你的体质，恢复正常的结构功能，那是方便又实惠啊!何乐而不为呢?
13、不能报销我不买?
答：钱是身外之物，生带不来死带不去的，没钱还能挣回来，没命了那就挽不回来了，你看你留着这么多钱有啥用?有个大爷他也是离休干部，吃什么药都能报销，平时就不注意预防，有了病再吃药，最后在医院里把自己也报进去了，你说不报销就不用看病了吗?
你都病成这样了还考虑什么报销啊?你吃这么多药不也一直在报销吗?为什么你的病还没好啊?因为没有找到根本原因，只是治标不治本，虽然自己没花钱，但也受了不少罪吧?就那药物的副作用就已经对你的肝脏造成很大的伤害了
第五篇：保健品营销
中小型保健品企业营销组合策略
摘要： 随着生活水平的逐步提高，人们的保健意识日益增强，而传统的进补方法又不能适应现代快节奏的生活方式，因此服用方便、效果显著的保健品越来越受到人们的青睐, 保健品产业也随之成为我国公认的朝阳产业。由于保健品市场竞争激烈、变化多端，中小型企业大多缺乏科学的营销手段，因此操作简便的营销组合策略无疑是这些企业在激烈的市场竞争中增强竞争力、谋求发展的关键。本文介绍了我国中小型保健品企业的特点和营销现状，阐明了市场营销组合策略的特点及原则，在分析适合我国中小型保健品企业营销组合策略的基础上提出营销组合解决方案，重点论述了如何应用好市场营销策略。
关键词：保健品 营销组合 市场营销组合策略
一。市场营销组合策略的含义、特点及其制定原则：
(一).市场营销组合策略：又称为市场营销组合，是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段，以销售产品，并取得最佳经济效益的策略组合。市场营销的因素有多种组合方式，运用最广泛的是所谓“4P”的分类方法。把市场手段或营销因素分成四大类：产品、价格、销售渠道、销售促进。
(二)市场营销组合策略的特点
1、营销组合因素的可控性。市场营销组合的因素，是企业可以主动控制的因素，企业有选择的余地。企业可以通过市场调研，针对目标市场的特点，决定自己的产品组合，拟定定价目标，选择销售渠道，采用某种促销方式。
2、市场营销组合的动态性。制定营销组合策略时，只要其中一个因素发生变化，就会影响其他因素，形成新的组合。
3、市场营销组合策略的复合性。企业可控制的“4P”组合是企业的整体营销策略，而每个P所包含的因素也有一个组合问题。
4、市场营销组合策略的统一性。各种营销手段都会对顾客的购买行为产生影响，因而必须采取整体最优营销手段，以保证市场营销活动的有效性。
(三)制定市场营销组合策略的原则：
首先，价格、促销方式要服从产品和分销渠道;其次，市场营销组合中的各要素策略必须在综合分析的基础上同时制定;再次，市场营销组合的策略界限是销售额或利润额是否还会增加;最后，市场营销组合策略的制定要有对策性，避免盲目竞争：这就要尽量避免同声誉较高的名牌产品展开正面竞争，并尽量采取非价格竞争策略，同时对策要有利于加强产品在市场上的地位。
二、中小型保健品企业的特点及营销现状：
中小型保健品企业具有应变能力强，内部决策效率高，易于转产适应市场等优势，但与大型保健品企业相比，其整体市场竞争实力较差，主要表现在：资源和资本的积聚相当有限，而且规模效益较差，因此抗风险能力弱;在产品竞争力、广告、公关等方面的投入有限使得其企业知名度较低，产品吸引力较差;难以吸引高素质的管理、营销人才，导致管理观念落后，营销方法陈旧。
目前，我国中小型保健品企业营销观念滞后，反映在营销组合中为：
(一)产品缺乏创新
产品结构单一，几年不变样，不会结合企业实际情况和消费者需求进行产品创新，使不同品牌同一面孔的产品充斥市场。
(二)价格手段单一
制定产品价格时只考虑产品成本和利润要求，不考虑市场状况和消费者需求，产品价格不能被消费者接受，导致产品大量积压。
(三)销售渠道管理不力
缺乏营销管理体制革新，使得传统的销售渠道方式难以适应市场环境的变化。在销售渠道管理方面，企业不是把对整个渠道的控制和管理放到应有的高度予以考虑，而是普遍存在把产品交给经销商实现回款就万事大吉的错误观念，致使产品失去渠道竞争力，市场占有率不高。
(四)促销手段单调
认为促销就是作广告，不惜花巨资做广告，追求一时的轰动效应和短期效益，而不是将广告、推广、推销、公关等促销手段有效地结合起来，从而达到促销的最佳效果。
三、中小型保健品企业的营销组合策略 ：
(一)产品策略
首先，从营销的角度看，促使消费者购买保健品的真正需求是消费者的健康需求，保健品只是消费者获得健康的一种物质手段。由于健康具有标准多元化和难以准确界定的特点，它直接导致了保健品功能的多样化，同时也为企业不断地推陈出新提供了广阔的市场空间。保健品企业在进行产品定位时不仅要突出产品的功能功效，而且要强调这种功能对健康的重要性，这是保健品定位区别于其他产品定位的最主要的特点。
其次，保健品定位区别于其他产品定位的另一个主要特点则是礼品定位。中国人在节日期间走亲访友有送礼的习俗，随着“送礼送健康”观念的深入人心，保健品市场节日期间的礼品销售额几乎占据了全年销售总额的半壁江山。礼品定位的重点是设计精美华贵、喜庆色彩浓郁的产品包装，靠突出礼品消费概念而弱化产品的功能诉求取得来取得良好的营销效果。
(二)价格策略
保健品的定价一般考虑顾客的心理价位。由于保健品在其原料配方、生产工艺和产品特色等方面存在着较大的差异，在功效大小和副作用大小等方面更是难以准确衡量，顾客只能凭直觉和使用后的感受来评价该产品的价格和价值是否相符，于是消费者可以承受的最高价格就成了产品的零售价。 但是倘若市场上相同功能的保健品已经形成了一个稳定的消费者认可的市场价位时，产品的定价就要充分考虑这个价位，在其上下进行波动而不能偏离太远。
(三)分销策略
分销策略中最重要的莫过于分销模式的选择，保健品通行的分销模式有以下三种，企业应根据自身实际情况因地制宜地选择：
(1)经销商代理。经销商负责分销工作，企业提供广告、促销员、促销物料等促销支持和后勤支持。采用这种模式能充分利用各经销商在当地的网络资源优势，在全国市场迅速开展分销工作，符合产品在成长期的营销工作需要，其工作重心是寻找符合公司要求的经销商，与之合作共同开展销售工作。
(2)经销商买断经营。经销商买断某个地区的经营权，全权负责该地区的分销、促销等工作，企业只提供后勤支持。通常营销实力薄弱、资金不足的企业采用这种模式。
(3)企业直销。企业不通过任何中间商，直接和零售商合作开展销售工作，企业根据市场大小分级由市场大区、分公司、办事处、工作站来层层管理。因为目前各大城市的保健品市场竞争激烈，要达到预期的营销效果，必须投入全方位、多频率的广告以及组织配套的人员促销活动，从而导致巨额的营销费用，这对于中小型保健品企业是无法承受的。而且摊子铺得太大，其结果往往是小量的广告和配套的促销活动没有达到启动市场的要求，使得整个市场全军覆没。
(四)促销策略
保健品的促销策略包括线下营销和线上营销两种，线上营销指各种高空媒体，如电视广告等，线下营销主要指在零售终端、社区举办咨询、直销等促销、展示、推广、公关等活动。线上营销是旺季销售的关键，合理运用可以快速营造销售氛围，加强提示作用，强化品牌形象，引导地面推广。电视广告适合抓观众的从众心理，传播保健概念，增强产品品牌。线下营销中最重要的要属终端工作，现代意义的终端不仅是产品销售的场所，还可展示企业文化与企业形象，营造场景营销氛围，使消费者对产品和企业产生信任感，从而争取大量的购买者。
四、制定适合保健企业发展的市场营销组合策略：
产品方面：开发低端产品，完善产品线，使产品覆盖各收入阶层消费者，通过低价产品的大量销售提升企业的知名度;以营养球为内容物设计礼品装包装，抢占礼品市场，充分利用营养球包装精美、材质优良的优点。
价格方面：零售价更加灵活多边，结合该产品人员促销力度大、促销活动频繁的特点，充分发挥价格的杠杆效应刺激销量的增加。
分销方面：停止商超渠道的分销和零售，待产品销量呈大幅攀升势头、产品进入成长期时再考虑进入。一方面可大大降低相应的分销费用和促销费用，减轻成本压力，另一方面则可集中精力管理好OTC渠道，提高销量。
促销方面：在保证必要的产品信息发布和宣传的基础上减少报纸广告投入，用加强终端工作的方法来提高产品知名度和销量。
事实证明，在采用了上述方案后，该产品的市场状况得到了较大的改善，在销售成本大幅下降的同时产品销量稳步上升，企业的困境得到了有效的缓解。虽然该企业还有许多营销问题有待解决，但是本方案的良好效果极大地增加了投资者和员工对企业和产品的信心。
五、结论：
市场营销组合策略是制定营销战略的基础;是应对竞争的有力手段;同时也有利于企业内部各部门工作的协调。因此，在企业的发展入产品营销实践中具有重要意义。对于中小型保健品企业来说，各种资源的限制使得其总体的营销费用相对于我国巨大的保健品市场来说总是捉襟见肘，但是只要能把握营销组合的精髓，制定和选择出色的营销组合方案，一定能取得良好的市场业绩，为企业的发展壮大提供无穷的动力
六、 参考文献