销售岗位职责和要求

2022-08-31

第一篇：销售岗位职责和要求

销售总监岗位要求

1.听从总经理工作安排，参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 2.负责重大工程项目的公关、现场指挥。

3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。 5.负责重大营销合同的谈判与签订。

6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。

7.制定营销系统专业培训计划并协助相关部门实施。

8.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9.负责分解下达的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

10.定期和不定期回访、跟踪重点客户，及时了解和处理问题。 11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

12、市场占有率调查

13、竟争环境分析

14、成败原因分析

15、制定销售目标

16、制定产品组合计划

17、制定销售组合计划

18、制定销售目标计划任职要求：

1、

2、

3、大专及以上学历

具有八年以上工程类销售经验

个人经历中有过独立主持团队操作500百万以上销售业绩三次、一千万以上业绩一次

4、

5、

6、

7、五官端正，形象良好，具备很强的亲和力及说服能力具备能脱稿5分钟的演讲能力具备较强的团队管理能力及规划能力能服从公司安排长期出差

第二篇：销售人员工作职责要求



 针对国内销售部总体目标下达到所辖区域的月销量和月回收金额开展工作。对经销商的销售进行跟踪，消除经销商一月不提货现象，帮助经销商提高销量，并要求做到立体营销：专卖店、分销、家装、工程、超市等;发达地区则要求加大工程力度。建立经销商的明细表，并及时更新，两个月拜访一次分销商，了解经销商公司机构、人员配备、经营状况、利润来源。区域经理每月出差大于20天，要有充足时间协助经销商开发网络及协助工程跟踪，搞小区展示、家装合作、进驻超市。鼓励经销商进入超市，如需公司支持的，销售人员负责协调。协调搞好超市促销活动，避免造成价格混乱。超市的标价是当地市场保护最低价格，其进场费列入广告费。了解当地市场容量、经济状况、人口数量、消费习惯、消费能力、物流方向、当地大型在建工程，并建立档案，跟踪攻关。帮助经销商跟催订单;跟踪回款。帮助经销商装修、广告、报批手续及退货、质量问题处理，没有回收价值的当地处理，像龙头、盖板、水件有回收价值的要求退货，龙头尽量当地维修，备发配件。负责管辖区域经销商的来访接待工作。作好市场保护工作，查处串货行为。协助处理客户索赔事项，及时处理，不管有理无理，大事化小，小事化了，避免造成不良影响，一定要有危机意识。加强对总经销商直营店及分销店面的管理，对于公司装修的区域不允许摆放其他产品，发现要限期撒换，并跟踪。检查各种证件是否齐全，服务承诺是否挂出，产品是否配套，宣传画是否张贴，以及其

它配套产品;对经销商业务员及导购员培训，规范导购语言，根据其实力鼓励经销商开直营店。

经常调查经销商仓库，对经销商做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间;对库存不足要求备货，对滞销产品要求及时排空。

协助品保部对质量问题处理，每次出差前必须做好质量申报处理工作。

对各个市场的广告投入进行分析，并协助经销商策划广告，基本要求门头广告、路牌广告，对实力较强经销商和发展较好的市场可以做闹市区宣传广告。

对已装修的展厅和发布的广告进行验收，每次出差前必须了解清楚要验收的内容项。检查经销商的批发价，按合同要求平均批发毛利10-15%，平均零售毛利30-35%，否则易引起串货，要检查和保障经销商销售网络的质量。

收集竞争对手的情况，包括销量及产品资料，各市场前五名的销量及产品资料。

协助经销商促销活动的开展，掌握时机，提供货源、宣传品、卖点等;及时传达公司当月促销的政策信息，能实施一定要及时实施到位。促销效果评估的准则：销量增加，效



       益不能减少。检查售后服务情况：送货上门，包安装，免费保修三年，包安装要保证安装质量好，减少投诉，树立良好口碑，并要求经销商做到以上承诺。必须时刻维护公司形象，不准大吃大喝，不搞远程接送。出差期间，保持与领导的联系，每到一处首先用当地固定电话打回公司或领导手机,告诉已到达该处,以后发简短有效短信，按经营部的规划汇报。市场开拓，对空白市场进行填空和对销售不畅的市场进行整改。 1



 检查和辅导经销商进行产品展示，新品上市推广。要求经销商要建立样品特别是盖板更换制度，不能展示破旧产品。培训经销商和业务员和门店导购人员，提高业务和导购水平，建立一支高素质的销售队伍。协助品保部处理质量投诉和协调经销商做好售后服务。小批量的质量问题由品保部授权销售人员处理，批量较大或问题较严重的质量问题由品保部派人员处理。组织召开区域经销商会议。组织邀请老师培训终端业务和导购员。2

第三篇：电话销售岗位的任职要求：

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

第四篇：房地产销售经理岗位职责及要求

房地产销售经理岗位职责：

(1)了解公司文化和各项工作制度，并能够及时传达、解读、执行; (2)制定个人及团队工作计划，并能高效执行、创造性的完成; (3) 带领团队出色完成公司制定的月度、季度、业绩任务; (4) 能根据团队和项目特点，有效的管理团队，发挥团队的战斗力; (5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成; (6)制定月度团队人员的考核表，并及时下发，监督执行; (7)定期组织团队相关业务的培训、提升团队整体业务水平; (8)定期组织项目周边区域市场调研，了解竞争楼盘的动态;

(9)负责回收项目的销售佣金、媒体渠道的来电、来访、成交效果分析; (10)定期与团队人员进行沟通，做到沟通有内容，沟通有目的，有结果;

(11)关注项目利润情况，及时调整价格适应市场，做到市场最大化;

任职要求

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、3年以上房地产销售管理行业工作经验;

3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

工作地点：张家口市沽源县

第五篇：房地产销售经理的要求及岗位职责制度

销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

● 自律面

总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

● 管理面

总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

洁卫生分工，下班后柜台的整理等，同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

● 业务面：

总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。

综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理