工作台系统操作手册

2022-08-13

第一篇：工作台系统操作手册

全国教师管理信息系统-数据采集工作操作说明

全国教师管理信息系统

数据采集工作操作说明

教职工个人用户

7. 教职工个人取得【第6步】学校级用户分发的登录账号、密码; 8. 从“教师自助子系统”入口登录(初次登录要求修改密码);

9. 填写教职工本人的：基本信息、学习经历信息、岗位聘任信息、专业技术职务聘任信息、教师资格信息、师德信息、教育教学信息、国内培训信息等必填信息，并点“保存”(注意：教职工个人只能“保存”，无法对编辑的信息进行“报送”);

第二篇：书生系统操作手册

哈尔滨市政府公文传输系统

第一章哈尔滨市政府公文传输系统概述

哈尔滨市政府公文传输系统是北京书生电子技术有限公司(以下简称书生公司)依照哈尔滨市政府公文传输需求而定制开发的实现红头文件和相关信息在网络中安全传输的公文处理系统. 该系统利用数字文档技术、信息安全技术、中间件技术及计算机网络技术等，实现了红头文件的制作、盖章、分发、接收、阅读、打印、归档等功能，以现代的电子公文传输模式取代了传统的邮路传递模式。

它在不改变现有工作流程的情况下，使发送红头文件像发送普通电子邮件一样快捷，同时能保留红头和公章，符合现行所有公文和公章管理制度，保证文件的有效性、规范性、严肃性，安全程度有质的提高，适合中国国情。它既与现行有纸办公方式兼容，又是通向未来无纸办公的桥梁。

1.1系统总体目标

公文有其特殊性、重要性、严肃性和规范性。鉴于此，此系统不同于一般能完成电子邮件功能的软件，对安全性、稳定性、可靠性要求极高。系统要求：

(1) 电子公文的内容和版面形式均与现有公文保持一致，保留原有红头、印章，以保证红头文件的严肃性和规范性。

(2) 与现有公文收发工作流程保持一致。

(3) 安全性：防止公章被盗用，防止文件被篡改，防止文件被未经授权的人阅读。

(4) 覆盖面要求：要求电子公文的传递范围应达到商务部及以下各分支机构。

1 哈尔滨市政府公文传输系统

(5) 处理速度要求：要求电子公文当天可发送到收文单位。

(6) 操作简便，简单易学，最少地影响使用人员人群，使系统易于普及。 (7) 为适应网络传输系统的现实条件，电子文件应压缩到尽量小。

1.2 系统构成

由以上总体目标的设计，公文传输系统由排版软件、电子公章红头制作软件、电子盖章(含加密)软件、网络系统、发排系统、专用浏览器、脱密软件、收发文管理系统等构成，并视用户的要求嵌套用户认为满意的数据库系统平台。硬件方面除网络设施外，还需要保密/发排二合一卡、扫描仪、彩色打印机等。

1.3 技术特点

“公文传输系统”将公文传输方式从传统的“先打印后传输”更改为“先传输后打印”，从而达到既能用计算机网络传输红头文件，又基本不改变现有工作流程的目的，并解决了相应带来的远程传版、电子公章管理、系统安全性等问题。该产品实现了用数字化方式传送传统带红头红章的公文的目标，其创造性和先进性主要体现在以下几个方面：

(1) 红头文件的数字化:包括红头、印章、文件正文的数字化处理，以及三者整合为一体的电子盖章技术。

(2) 国际先进的远程传版技术:发文方发送的是数字化的红头文件，接收方对收到的电子公文直接发排就可得到内容和版面效果与发送方发送的公文完全一致的文件。

(3) 极高的安全性：加密的电子公文文件可以在不解密的前提下直接分色输出,使电子公文自生成后就一直只以密文形式存在,有效地保证了系统的安2

哈尔滨市政府公文传输系统

全性。

(4) 由于将其加密算法嵌入到本系统中，使本系统的加密强度符合国家最高密级要求。

(5) 独有的打印仿伪技术：在任何情况下,包括机械故障或人为损坏,都能保证不会将公章打印到别的文件上,或将公章盖到空白页上。

(6) 极强的通用性和可扩充性：系统通用性好，对网络无特殊要求，可嵌套在用户自己满意的数据库平台上，实现用户各种专用要求。

(7) 公文的规范性：采用国际首创的电子盖章技术，能在版面上指定电子红头和电子公章的位置,保证红头、红线、发字头、标题和正文的相互位置关系，符合现行公文标准。

(8) 代码重用：构造了一个非常通用的内核,通过条件编译,能产生出多种平台多种应用方式的代码，不仅减少大量重复工作,更重要的是保证了核心的一致性，也大大方便了产品的维护和版本控制。

(10) 编写了一个完整的RIP：是除了方正外唯一能够完整准确地解释处理方正全部排版命令的产品，用于公文处理绰绰有余。

(11) 国际先进的高效压缩算法:本系统采用压缩算法使公章的压缩比在没有失真的情况下与有损的矢量化算法相当，红头、红线能无损压缩到千分之一，从而大大增加了系统数据量的处理能力。

(12) 电子公章管理：完全符合现行公章管理制度，可直接套用现行制度，而且在基本不增加使用人员负担的前提下比传统公章又增加了四重安全保护,使公章的管理和使用更有效、更安全。

(13) 校色：专门做了校色处理，利用自行开发的彩色挂网算法实现指定效果，并经过测试人员和用户的交互沟通挑选出效果最好的一组参数，并把该参数固定到程序中。

3 哈尔滨市政府公文传输系统

第二章哈尔滨市政府公文传输系统使用

2.1 系统登录

在客户端上进行公文传输系统操作时需要登录服务器，我们客户端所使用的是Internet Explorer(以下简称IE)，具体操作如下：

鼠标双击桌面上的IE图标，在地址栏输入http://192.1.4.8如图2-1：

图2-1

进入登录界面，输入用户名及口令，单击“登录”按钮，就可以进入到公文传输系统。

2.2 发文处理

发文处理是发送文件最重要的流程，操作流程是根据现有的工作流程进行改编的，分别有草稿、盖章、发送、查询等功能，下面我们将对每一个具体的操作流程进行详细地介绍。

哈尔滨市政府公文传输系统

2.2.1草稿

在进行发送文件时，首先需要建立一个草稿文件，进行公文的各项要素的登记工作。选择“发文处理”中的“草稿”按钮，系统显示如图2-2：

图2-2 单击“新建公文”按钮，系统进入新建公文的草稿文件，如图2-3：

图2-3 下面将各个要素进行详细说明：

公文标题：此项中应填写正确的公文标题;

哈尔滨市政府公文传输系统

公文文号：此项中应填写正确的公文文号; 发文备注：此项中应填写相应的备注内容; 文件缓急：此项中应选择正确的公文缓急程度; 文件密级：此项中应选择正确的公文密级程度; 主题词：此项中应填写正确的公文主题词; 文件页数：此项中应填写正确的公文页数; 签发人：此项中应选择填写正确的公文签发人;

打印份数：此项中应填写正确的公文打印份数，暨接收方可打印份数; 登记人：系统自动填写; 登记时间：系统自动填写;

发送人：发送文件时系统自动填写; 发送时间：发送文件时系统自动填写;

收文单位：通过点击“选择”按钮，会弹出所有收文单位的列表，如图2-4：

图2-4 可以按类选择，也可以逐个单位选择，点击收文单位后边的小方格，里边出现小对号，则表示选种此单位，选好后单击“提交”，则完成选择。

所有接收方：此项显示全部的收文单位;

所有附件：在此项中添加正文的附件，可以为任意格式的，如：*.doc、*.xls等类型的文件，可通过“上传附件”按钮选择需要添加的附件文件，然6

哈尔滨市政府公文传输系统

后单击“打开”按钮，附件文件就被上传到服务器;

正文文件：在此项中添加需要盖章的版式文件，可单击“上传正文”按钮，系统弹出“选择文件”对话框，如图2-5：

图2-5 版式文件可以是.sep;.sp2;.s2等待盖章的文件，选择版式文件，单击“打开”按钮，公文正文就上传到服务器。

确认公文要素填写无误后，单击“登记完毕”，系统自动将文件转至“待盖章”。

2.2.2待盖章

草稿文件登记完毕后，选择“发文处理”中的“待盖章”，此视图中列出所有待盖章的文件，选择需要盖章的文件，单击打开文档，然后单击“操作”按钮，如图2-6：

7 哈尔滨市政府公文传输系统

图2-6 单击“盖章”，系统弹出输入公文密码的对话框，分别输入“公文密码”和“确认密码”，如图2-7：

图2-7 单击“确定”，系统弹出选择公章对话框，如图2-8：

哈尔滨市政府公文传输系统

图2-8 选择好要加盖的公章后，点击“确定”，弹出输入公章密码对话框，如图2-9：

图2-9 正确输入公章密码后，单击“确定”按钮，系统弹出完成信息，如图2-10：

图2-10 单击“确定”按钮后，盖章操作完成，接下来就可以进行“打印”，“浏览”，“发送”等操作。系统自动将文件转至“待发送”流程。

9 哈尔滨市政府公文传输系统

2.2.3待发送

刚刚由盖章人员将盖章好的发文登记单提交发送后，可直接选择接收单位进行发送，或选择“发文处理”中的“待发送”，如图2-11：

图2-11 此视图中罗列所有待发送的文件，选择需要发送的文件，单击“操作”按钮，如图2-12：

图2-12 10

哈尔滨市政府公文传输系统

在此操作中，可以选择“激光打印”或“喷墨打印”来打印公文，可以单击“浏览正文”，来查看正文内容或盖章是否有误，若没有错误，单击“发送”，把文件发送到选择的收文单位。

2.2.4已发送

文件发送后自动到”已发送”文件视图中，可进行查看回执、删除、重发等操作，可选择“发文处理”中的“已发送”，在所有完成发送的文件，单击某个要查看的文件标题或文号，进入该文件的表单，单击“操作”按钮，可以对文件进行重发、查看回执、激光打印、喷墨打印、浏览正文、脱密，如图2-13：

图2-13 重发给指定单位：单击这个按扭，系统会把这个文件重新发送给收文单位中所列出的所有单位。

重发给未回执的单位：单击这个按扭，系统会把这个文件发送给上次发送了但是没有收到回执的单位。

11 哈尔滨市政府公文传输系统

查看回执：单击“查看回执”，可查看公文回执情况，所有收文单位回执过后，该文件就自动转到“已完成”状态。

激光打印、喷墨打印：如果要输出正式的公文文件，根据所接打印机的实际情况，选择“激光打印”或“喷墨打印”，在弹出的对话框中直接单击“确定”即可。

浏览正文：单击“浏览正文”，可以浏览盖章后的公文文件。

脱密：是根据需要把文件转换成黑头黑章的不加密文件，单击“脱密”按钮，输入公文密码，即可在“所有附件”中生成后缀为GD的脱密文件。

文件发送后，单击“查看回执”按钮，可查看文件的回执情况，如图2-14：

图2-14 若接收方全部签收，则文件会自动移到“已完成”中。

2.2.5已完成

此视图中的文件是所有接收方已经签收的文件，如图2-15：

哈尔滨市政府公文传输系统

图2-15 选中文件，点击“操作”进入编辑状态，可进行查看回执、激光打印、浏览等操作。

查看回执：单击需要查看回执的文件，进入到编辑状态，选择“查看回执”按钮，系统弹出回执信息，如图2-14所示。

此回执信息中有文号、标题、发送时间、接收单位等信息。激光打印：单击“激光打印”按钮，系统弹出对话框，如图2-16：

图2-16 说明：页码范围：

13 哈尔滨市政府公文传输系统

“全部页”表示打印全部内容;

“红头印章页”表示只打印含有红头的那一页和含有印章的那一页;

“黑白文字页”表示只打印黑白文字页;

“页码范围”，可以输入指定页、连续页进行打印。打印设置：

“剩余打印分数”表示此文件还可以打印出多少份正式文件;

“打印份数”表示本次打印的份数，这里的份数不能多于发送方指定的打印份数即剩余打印分数。

“不含红头红章”表示打印出来的文件没有红头，没有红章，只有黑白文字。“不含红头红章”与“黑白文字页”的区别是前者包含红头红章页的黑白文字部分。

“逐份打印”只有打印多份时才用到，选中此项后，文件打印完一份再打印下一份，打印速度相对要慢一些。

“折页”在双面打印拼版时才会用到，也就是在一张纸上双面输出若干页的内容，选中此项打印后，折叠起来装订，内容是按起始顺序排列的。一般我们用A3的纸双面打印A4幅面时会用到。

单击“增强功能”按钮，进入增强功能对话框，如图2-17：

哈尔滨市政府公文传输系统

图2-17 “边距”定义了上、下、左、右边距。

“页面排布”输出页面在纸张中的位置，横向、纵向均有居左、居右、居中三种，按照默认设置即可。

“确认自动拼版拆页旋转”表示当自动拼版或自动拆页或自动旋转时都进行提示，用户根据提示信息决定是否继续打印。

“拼版时页间距”定义拼版时页和页之间的间距，包括横向、纵向。

“拼版时顺序”用户可按需要选择顺序。

“拆页时打印序号”表示在每一张纸的左下角打印出序号，格式为：No.n(x/w,y/h)其中n表示这是总第几张纸，w,h表示横向和纵向总共拆几页，x,y表示这张纸的横向和纵向位置，有了这些标记，不管拆了多少页，拼接时都不会弄乱。

“拆页时重叠距离”指拆页时每一张纸都要重复一部分相邻纸张的内容

15 哈尔滨市政府公文传输系统

以便于将来的拼接，这段重复的距离称为拆页重叠距离。

“镜像”就是将正常版面左右颠倒，就象在镜子中的映像一样，亦称反字。用于胶片制版。正常版面是正字。

“阴图”就是黑白颠倒，也就是像片底片的效果。正常版面是阳图。

“缩放比例”当水平方向、垂直方向全为1按原样大小输出，缩放比例与输出版面大小成正比。

“局部窗口大小”选中“只输出局部”，左边、上边确定位置，宽度、高度确定大小，就可以输出局部的内容。

综上所述，通常情况下增强功能的内容我们不用做任何改动，特殊情况下输出时才修改相应参数。一般情况下选择源文件，直接打印即可。

确认无误后，单击“确定”按钮进行打印操作，完成打印后，系统弹出完成信息框，如图2-18：

图2-18 单击“确定”后，打印完成。

打印完毕后可以进行脱密处理，单击“脱密”按钮，输入公文密码后，系统弹出完成信息对话框，同时在所有附件位置生成后缀为GD的脱密文件。

2.2.5查询

发文处理中可以进行各种发文的查询，选择“发文处理”中的“查询”，16

哈尔滨市政府公文传输系统

如图2-19：

图2-19 在此界面中可按各种关键字进行查询，输入关键字后，单击“查询”按钮，就可以查询出来，如查询标题为“关于升级的通知”，结果如图2-20：

图2-20 此视图中列出所有符合条件的文件记录，根据情况进行其他操作。

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2.3 收文处理

作为接收文件最重要的流程，我们设置了收文处理工作，包括签收、打印、脱密、查询等功能，下面我们将对每一个具体的操作进行详细介绍。

2.3.1待签收

登录系统后，如有待签收文件，系统会自动提示：如图2-21：

图2-21 登录系统，左侧导航器中的“收文处理”――“待签收”，如图2-22：

图2-22 在此视图中列出所有没有签收的文件，在有的新文件没有显示出来时，单击列表上边的“收取文件”按扭，就会全部显示出来了，选择需要签收的18

哈尔滨市政府公文传输系统

文件，单击可以把文件打开，如图2-23：

图2-23 点击“浏览正文”后，系统会弹出提示框，让输入公文密码，输入密码后，系统自动调出书生浏览器浏览该文件，如图2-24：

图2-24 浏览文件后，关闭阅读器，在待签收页面中，可以做“签收”和“拒签”

19 哈尔滨市政府公文传输系统

还有浏览正文功能，如图2-25：

图2-25 签收：单击“签收”，系统自动把回执单发到发送单位，同时系统转换到“已签收”状态。

拒签：当浏览文件后，发现有错误，单击“拒签”按扭，系统弹出对话框，提示输入拒签理由，如图2-26：

图2-26 20

哈尔滨市政府公文传输系统

输入拒签理由，点确定，系统转回到“已拒签”状态中，同时，发送拒签回执到发送方处。

发送方在收到拒签回执后，也在待签收中看到，如图2-27：

图2-27 单击该文件类型或文号或标题，进入到被拒签文件的详细表单中，如图2-28：

图2-28

21 哈尔滨市政府公文传输系统

在这个页面中，会列出拒签原因和拒签单位、时间等信息，然后需要单击“签收”按扭，给拒签方发一个回执，系统会提示回执信息已经发出，如图2-29：

图2-29 单击“确定”，处理完毕，系统会到“已签收”状态。

2.3.2已签收

进入到收文处理，单击“已签收”，如图2-30：

图2-30

在这里列出了所有已签收完毕的文件，单击文件的标题或文号或类型，打开该文件的详细表单，可以进行打印、脱密、浏览正文等处理。

哈尔滨市政府公文传输系统

单击“激光打印”或“喷墨打印”按钮，系统弹出输出的对话框，如图2-31：

图2-31 正确选择输出页码、打印份数后，单击“确定”按钮进行打印操作，完成打印后，系统弹出完成信息框，如图2-32：

图2-32 单击“确定”后，打印工作就完成了，公文有打印份数的控制，如果剩余打印份数为“0”，就不能够再打印了。

公文处理完毕后，单击“处理完毕”，文件自动到“已完成”。

2.3.3已拒签

进入“收文处理”——“已拒签”中，列出了被拒签的所有文件，如图2-33：

23 哈尔滨市政府公文传输系统

图2-33 如果被拒签方发送过被拒签收到回执后，在已拒签列表中的类型中，会显示成为“拒签已回执”。

单击被拒签的文件，进入到该文件的详细表单中，如图2-34：

图2-34 在这里可以查看拒签理由，也可以浏览正文、打印、脱密等操作。

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2.3.4已完成

进入“收文处理”，选择“已完成”即列出所有已完成的文件，单击可打开文件，进入到编辑状态，可进行打印、脱密等操作。单击“脱密”按钮，系统提示输入公文密码，输入密码后，系统弹出完成信息对话框，同时在所有附件位置生成后缀为GD的脱密文件，如图2-35：

图2-35 2.3.5查询

收文处理中可以进行各种收文的查询，选择“收文处理”中的“查询”，如图2-36：

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图2-36 在此界面中可按各种关键字进行查询，输入关键字后，单击“查询”按钮，查询结果如图2-37：

图2-37

此视图中列出所有符合条件的文件记录，根据需求进行各项操作。

哈尔滨市政府公文传输系统

2.4 删除记录

此视图中记录了所有发文或收文中删除的文件，包括标题、删除时间等，如图2-38：

图2-38

在删除记录中，无论是发文的还是收文的，只能浏览该文，而不能进行别的操作。

2.5 通讯录

选择左侧导航器中的“通讯录”栏，会列出所有的通讯录信息项，在进行公文传输前就应该先设置通讯录，才能够正常使用公文传输系统，下面将“通讯录”栏中的各项内容作详细介绍：

27 哈尔滨市政府公文传输系统

2.5.1 地址

选择“通讯录”中的“地址”，如图2-39：

图2-39 单击“添加地址”按钮，系统弹出新建地址配置信息的对话框，如图2-40：

图2-40 下面将各项内容作详细说明：

哈尔滨市政府公文传输系统

名称：此项中填写单位地址的名称，如：XX厅;

邮件地址：此项中填写单位邮件地址，单击后边的“选择”按扭，在弹出的对话框中选择即可。

分类：此项通过单击下拉项进行选择单位属于那个分类，单击下拉项进行选择。

单击“保存”，地址就设置完成了。

2.5.2 群组

选择“通讯录”中的“群组”栏，如图2-41：

图2-41 单击“添加群组”按钮，系统弹出新建群组的对话框，如图2-42：

哈尔滨市政府公文传输系统

图2-42 下面将各项内容作详细说明：

群组名称：此项中填写群组的名称，如：各直属单位;

成员：单击“选择”按钮，系统弹出选择成员的对话框，可将地址列表中的成员增加到群组成员中去，如图2-43：

图2-43 在此页面中可以对成员进行增加、删除、清空等操作，若需要取消此次操作，可单击“取消”按钮，填写正确后，单击“确定”按钮这样群组就设置完成了。

分类：此项通过单击下拉项进行选择单位属于那个分类，单击下拉项进30

哈尔滨市政府公文传输系统

行选择就可以啦。

单击“保存”，群组就设置完成了。

2.5.3 分类

选择“通讯录”中的“分类”栏，如图2-44：

图2-44 单击“添加分类”按钮，系统弹出新建分类的对话框，如图2-45：

图2-45

哈尔滨市政府公文传输系统

此项中填写分类的名称，如：**市。单击“保存”，分类就设置完成了。

2.6 文件要素

在公文格式中有不同的缓急、密级程度、签发人等，我们可以在公文传输系统中设定这些信息。

2.6.1 缓急

登录公文传输系统客户端，选择左侧导航器中的“文件要素”――“缓急”，如图2-46：

图2-46 单击“添加缓急”按钮，如图2-47：

哈尔滨市政府公文传输系统

图2-47 直接在缓急后边的输入框中输入即可，设定完成后单击“保存”按钮，系统将刚刚输入的缓急保存到缓急栏中，具体类别设置可参照公文管理办法。

2.6.2 密级

设置方法同缓急设置。设置完成如图2-48：

图2-48

33 哈尔滨市政府公文传输系统

2.6.3 签发人

设置方法同缓急设置。设置完成如图2-49：

图2-49

2.7 配置信息 2.7.1 本地配置

选择“配置信息”中的“本地配置”栏，如图2-50：

哈尔滨市政府公文传输系统

图2-50 若是第一次配置，可单击“新建”，若是已经配置过则单击文档，进入到编辑状态，进入系统配置信息的对话框，如图2-51：

图2-51 下面将各项内容作详细说明：

1、本地名称：此项中填写本单位的名称，如：XXX办公室;

2、邮件地址：此项中填写本单位的邮件地址(一定要填写正确，否则收不到对方的回执)，也可以单击“选择”按扭，从弹出的对话框中选择;

35 哈尔滨市政府公文传输系统

3、用户类型：此项是在下拉项中进行选择，除市政府以外，都是其它单位;

4、公文收件箱：此项填写的是本单位收到的公文在服务器上存放的地址;

5、是否处理拒签：选择“是”，则本单位在待签收中具有拒签的功能，选择“否”，则不具有拒签的功能;

6、OA邮箱路径、邮箱地址：除市政府以外，其它单位都空白显示，不需要填写。

7、是否导入xml数据、是否导出xml数据：这个是和OA的接口，都选择否。

8、声音提示文件：此处直接输入后缀为*.wav的声音文件所在的路径，在有文件到达时会有声音提示。

9、打印设置：此项中设置打印机的参数，单击“打印设置”按钮，系统弹出设置对话框，如图2-52：

图2-52 在该对话框中选择与用户使用打印机类型相匹配的打印机类型。提示：

(1)、本系统可以直接控制系统支持的打印机，使用本系统打印公文文36

哈尔滨市政府公文传输系统

件时不需要另外安装打印机驱动程序。

(2)、“空设备”选项是用作测试故障的，用户不宜选择此类型。 (3)、打印机是通过数据线直接连到计算机并口上。(个别打印机除外) “打印机属性设置”用于定义设备一些固定参数，如幅面和分辨率。 “打印机附加设置”设置当前打印机所特有的一些较为固定的参数，如打印口、打印模式等。

我们以“Lexmark OptraC750彩色激光打印机”为例说明“激光机属性设置”、“激光机附加设置”。

首先在“激光打印机”中选择“Lexmark OptraC750彩色激光打印机”，单击“激光机属性设置”，如图2-53：

图2-53

“纸张尺寸”：指打印机打印时所用的纸张。

“打印分辨率”：根据所使用的打印机来设置，有一些打印机(如HP打印机)可以按照多种分辨率(如300DPI和600DPI)进行打印，其打印分辨率是可以通过软件来设置的，如果您使用的是这种打印机，只要在此设置相应的分辨率即可，激光打印机横向和纵向打印分辨率均为600。

注意：所设置的纸张、分辨率必须是输出设备所支持的，为了尽可能适

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应不同的打印机，系统在此不作合法性检查，这样不必更换系统即可支持将来的更高分辨率的PCL兼容打印机。如果设置了打印机不支持的纸张、分辨率，结果可能会实际输出精度和大小不正确。

“最大输出幅面”是指打印机所标明的最大输出幅面。

“不可打印边距”：几乎所有的打印机都不能打满整个幅面，页面周边至少有一段距离是打印不上的，这段距离称为“不可打印边距”，请参照所使用的打印机的说明，一般说来，填写不正确也只是打印位置有偏差。

“灰度响应曲线gamma值”：由于人眼的生理特性，当灰度等级均匀增加时给人的感觉并不是均匀的，其对应关系可以用一种类型的曲线来作近似的数学描述，该曲线的参数称为gamma值，对质量要求较高的用户可以通过调节该值来得到一个比较完美的输出。

“每打印一页就暂停一次”：表示每开始输出一张纸前都暂停一下，用于手工上片的照排机或手工上纸的打印机(如用针式打印机打腊纸时)或一体化速印机等需要在上片或上纸前暂停的情况。

“纸盒位置”定义纸张在打印机中的位置，选择“自定义”时，用“纸盒左距”定义纸张左边缘距打印机左边缘的距离(左右的定义以打印方向为准，对许多打印机来说，当人处于打印机正面时打印方向正好与人的左右方向相反)。

单击“激光机附加设置”，如图2-54：

哈尔滨市政府公文传输系统

图2-54

“附加设置”对话框的内容因外设而异，对于使用普通打印口的打印机，在该对话框中将设置其使用的打印端口，系统默认的打印机端口为“第一打印口”，即主机板上的并口(LPT1)，对于激光打印机，还可设置White Dwarf选项。使用White Dwarf技术在一般情况下可显著提高打印速度，但当页面太复杂或字为长、扁字时反而会降低打印速度，且当打印机内存不够时可能会出错字，不支持页面的逻辑运算，有些变体效果不能实现，请慎重选用。如果打印机可以双面打印，就选中“双面打印”选项。

在打印机的“附加设置”中，我们一般不需要做任何改动，如果打印时报“打印端口不存在”则检查一下打印端口，如果支持双面打印的打印机不能双面打印，就检查一下是否选中“双面打印”。

至此，打印设置全部设置完毕，上述设置只需设置一次。

10、初始化：进入初始化对话框，如图2-55：

39 哈尔滨市政府公文传输系统

图2-55 “常规字库路径”指书生系统字库所在目录，通常为C:Program FilesSureSenseSedA6Font(根据安装路径而定，一般按默认设置不变);

“补字字库路径”是存放书生补字字库的目录，通常为C:Program FilesSureSenseSedA6AuxFont(根据安装路径而定，一般按默认设置);

“光盘字库路径”是安装光盘中书生字库的目录，一般保持默认设置;

“图片路径1”、“图片路径2”：当显示、打印公文时图片所在路径。

“记载错误信息的文件”：按系统默认。

“字心字身比”定义一个字的实际大小(字心)与定义大小(字身)的比例。为了不让相邻的字粘连在一起，应该需要一个略小于1的比例。98%和92.5%是常用的两种比例。系统默认为98%。

“缺省中文/英文字体”：指系统找不到指定字体时替代的字体。

“图片缺省分辨率”：仅当“图片尺寸”为“原图尺寸”时有效，用于40

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为没有分辨率信息的老式PIC图片定义分辨率。

“工作区缓冲区大小”：设置系统使用的内存缓冲区大小，该缓冲区用于提高系统性能，一般说来缓冲区越大，输出速度就越快，但太大的缓冲区会因为不能全部利用而造成浪费，即使设为0也不影响打印，只是速度慢一些而已，您可以根据您的系统内存大小设置该参数。

“繁简选择”：定义输出时的繁简转换方式。选择“繁体”时，文件中所有的简体字都按相应的繁体字输出，选择“简体”则相反，选择“繁简混排”时不作任何转换。

“缺字处理”：定义当字库中的没有所需要的字时的处理方法，选择“黑块”时用一个比字心略小的黑方块代表所缺的字，选择“空白”时忽略该字。

“错误处理”：共有三个选项，“忽略”表示在打印过程中忽略所发生的一般错误;“终止”表示有错就终止打印;“警告”表示有错时不终止打印，但在打印结束后报告所发生的错误。

“图片尺寸”：共有四个选项，“排版尺寸”表示图片尺寸完全依照排版时定义的尺寸，与图片本身的尺寸无关;“保持原图宽高比”以排版尺寸为主，但宽高比例与原来的尺寸相同，当排版尺寸过宽时实际输出尺寸的高与排版尺寸相同，宽度按比例算出，处于排版尺寸居中的位置，反之当排版尺寸过高时宽度撑满，高度按比例算出，上下居中;“原图尺寸”表示完全按照图片原来的尺寸，与排版尺寸无关;“原图点阵”表示完全按图片原来的像素数，既与排版尺寸无关，也与图片的分辨率无关。

“兼容方正错误”：此功能是为了与方正发排系统更好的兼容，不仅兼容其正确的地方，也兼容其错误的地方。目前是为了与方正的倾斜率兼容。例如，排版时字的倾斜度是15℃，用方正发排系统打印出来的却是30℃;而

41 哈尔滨市政府公文传输系统

用书生系统打印出来的是实际的15℃。所以为了与方正兼容，应选中“兼容方正错误”。

“允许字体替换”：选中此项后就可以进入字体替换表，设置字体替换表。选中“允许字体替换”后，可以单击“字体替换”按钮可进入“字体替换表”，设置字体替换表(当某种字体未装入时可用另一种字体来替换)。一般设置成全部缺省，否则输出字体会不正确。

设置正确后，单击“保存”按钮，最后单击“退出”按钮，这样本地配置就完成了。

2.7.2 传输配置

选择“配置信息”中的“传输配置”栏，如图2-56：

图2-56 若是第一次配置，单击“新建”按钮，若已经配置过，单击文档，并进入到编辑状态，系统弹出配置信息的对话框，如图2-57：

哈尔滨市政府公文传输系统

图2-57 下面将各项内容作详细说明：

服务器文件夹：此项中填写本单位ftp服务器文件夹的名称，如：f: ftpdataXXX单位;

相对路径：此项填写服务器文件夹下的文件夹名称,如XXX单位，它和服务器文件夹的相对应的;

本地下载路径：此项中填写本单位操作用户的本地下载地址，如：c:。填写正确后，单击“保存”按钮，最后单击“退出”按钮，这样传输配置就完成了。

配置信息中的参数设置正确后，一般不要进行修改，否则就不能正常进行传输工作。

2.8 用章记录

用章记录中记录每次盖章成功的记录，记录的要素为盖章人、盖章时间、公章名称、操作时间等信息，如图2-58：

43 哈尔滨市政府公文传输系统

图2-58

2.9 修改口令

修改口令用来修改登录用户的密码。单击“修改口令”图标，进入设置新密码页面，如图2-59:

图2-59 输入旧口令，然后再输入新口令，再输入一边新口令进行确认，然后单击“修改确定”按扭，则口令修改成功，以后登录就使用新口令登录。

哈尔滨市政府公文传输系统

目

录

第一章哈尔滨市政府公文传输系统概述 ......................... 1

1.1系统总体目标 ............................................................................................ 1 1.2 系统构成 ................................................................................................... 2 1.3 技术特点 ................................................................................................... 2

第二章哈尔滨市政府公文传输系统使用 ......................... 4

2.1 系统登录 ................................................................................................... 4 2.2 发文处理 ................................................................................................... 4

2.2.1草稿 ................................................................................................. 5 2.2.2待盖章 ............................................................................................. 7 2.2.3待发送 ........................................................................................... 10 2.2.4已发送 ........................................................................................... 11 2.2.5已完成 ........................................................................................... 12 2.2.5查询 ............................................................................................... 16 2.3 收文处理 ................................................................................................. 18

2.3.1待签收 ........................................................................................... 18 2.3.2已签收 ........................................................................................... 22 2.3.3已拒签 ........................................................................................... 23 2.3.4已完成 ........................................................................................... 25 2.3.5查询 ............................................................................................... 25 2.4 删除记录 ................................................................................................. 27 2.5 通讯录 ..................................................................................................... 27

2.5.1 地址 .............................................................................................. 28 2.5.2 群组 .............................................................................................. 29 2.5.3 分类 .............................................................................................. 31 2.6 文件要素 ................................................................................................. 32

45 哈尔滨市政府公文传输系统

2.6.1 缓急 .............................................................................................. 32 2.6.2 密级 .............................................................................................. 33 2.6.3 签发人 .......................................................................................... 34 2.7.1 本地配置 ...................................................................................... 34 2.7.2 传输配置 ...................................................................................... 42 2.7 配置信息 ................................................................................................. 34

2.8 用章记录 ................................................................................................. 43 2.9 修改口令 ................................................................................................. 4

446

哈尔滨市政府公文传输系统

哈尔滨市政府公文传输系统使用手册

北京书生国际信息技术有限公司

二○○六年五月

47 哈尔滨市政府公文传输系统

本手册内容改动及版本更新将不再另行通知。本手册的范例中使用的人名、公司名称和数据如果没有特别指明，均属虚构。对于本手册及本手册涉及的技术和产品，北京书生国际信息技术有限公司和北京书生电子技术有限公司拥有专利、商标、著作权或其它知识产权，除非得到北京书生国际信息技术有限公司和北京书生电子技术有限公司的书面许可，本手册不授予这些专利、商标、著作权或其它知识产权的许可。

北京书生国际信息技术有限公司

 是北京书生国际信息技术有限公司的注册商标。

 Microsoft、Windows、Windows NT、Windows XP是Microsoft公司的商标或注册商标。

 其它标牌和产品名称是其各自公司的商标或注册商标。

 书生公文传输系统系列(A

4、A6)一切有关权利属于北京书生国际信息技术有限公司和北京书生电子技术有限公司所有。

 本手册中所涉及的软件产品及其后续升级产品均由北京书生国际信息技术有限公司和北京书生电子技术有限公司制作并负责全权销售。

感谢您选择使用北京书生公司产品，并欢迎您加入到北京书生公司用户大家庭!希望您对书生公文传输系统提出宝贵意见，反馈意见请发至tech@SurSen.com。本手册由北京书生公司技术服务部编写，如果您对《书生公文传输系统操作手册》有何意见和建议请E-mail至tech@SurSen.com，您的意见将会对以后的书生公文传输系统版本的改进有很大的参考作用。

北京书生国际信息技术有限公司北京书生电子技术有限公司地址：北京市海淀区学院路35号世宁大厦13层邮编：100081 电话：010-82331166 服务热线：010-51281116 传真：010-82332929 技术支持E-mail：tech@SurSen.com 公司网址：

哈尔滨市政府公文传输系统

前言

公文(俗称红头文件)是我国行政机关实现上情下达的法定方式，印章则是文件有效性的表现形式。目前，越来越多的行政机关在开展电子政务建设时都选择公文无纸化传输作为突破口，取得了非常好的应用效果。但普通的电子邮件是不具备正式公文的效力的，必须使用专门的公文传输系统才能搭建理想的“数字神经系统”，书生公文传输系统正是其中的佼佼者。

公文传输系统利用数字文档技术、信息安全技术、中间件技术及计算机网络技术等，实现了红头文件的制作、盖章、分发、接收、阅读、打印、转发和归档等功能，以现代的电子公文传输模式取代了传统的邮路传递模式。

根据国家有关规定，公文传输系统必须使用硬件加密设备，最好是采用经过国家有关部门鉴定的专用密码机。每个专用加密设备中都包含了一个硬件数字证书,可获得比普通数字签名更高的安全度。在使用前需要先进行电子公章的制作和授权使用，对电子公章的管理完全按照现有公章管理制度进行。在制作公文时，首先进行公文排版，定稿后的文件保存成不可篡改的版式文件，再进行电子盖章(含加密)，就生成了含有红头和公章的正式有效的电子公文文件，并自动生成用章记录。接收方通过计算机网络收到电子公文后，经过安全认证使用专用的公文阅读器来阅读内容和版面与发送方完全一样的公文文件，并可在权限允许范围内用彩色打印机打印出具有正式效力的含有红头和公章的纸质公文，效果与传统通过邮路传递得到的文件相同。收文方亦可使用专门的公文转发功能将文件转发给其他单位，转发过程与现有公文转发方式完全吻合。电子公文在需要时可对文件脱密，脱密文件除了用于存档外，还可用于OA等其它电子政务应用系统，使电子公文能得到最大程度的利用。整个过程都是通过计算机来实现，并且进行全程的安全保密控制，从而大大提高了公文传输的效率和公文的利用度，并有效保障了公文的安全性。

第三篇：费用报销系统操作手册

中国石化销售华北分公司

济南输油管理处费用报销系统操作手册

2015年5月25日

根据公司《关于总部报销系统正式上线的通知》要求，所有现金报销业务要在“中国石化财务共享费用报销系统”建单，网址http://fss.sinopec.com，用户名和密码与中国石化合同系统相同。

有错误审批人退回报销单据后，拟稿人修改后重新提交重新走审批流程。现将报销建单事项和注意事项制作了操作手册，请员工按照操作手册的步骤创建报销单据，拟稿完成后与操作手册业务截图认真进行核对，避免错误发生，提高费用报销效率。

感谢大家的支持!

一、发票真伪查询…………………………………………第4-6页

二、发票粘贴要求…………………………………………第6-7页

三、创建报销申请……………………………………… 第8-71页

1、出租车票……………………………………………… 第8-9页

2、公务出差…………………………………………… 第9-14页

3、办公费……………………………………………… 第14-20页

4、管道安全防范费………………………………….. 第21-35页

5、修理费…………………………………………….. 第36-40页

6、警卫消防费………………………………………… 第40-42页

7、通讯费………………………………………………… 第43-44页

8、化验计量费………………………………………… 第 45 页

9、水费………………………………………………… 第 46 页

10、电费………………………………………………… 第 47 页

11、图书资料费………………………………………… 第 48 页

12、车船使用税………………………………………… 第 49 页

13、劳动保护费………………………………………… 第 50 页

14、补充医疗保险费………………………………….. 第 51 页

15、劳务费……………………………………………… 第 52 页

16、物业管理费………………………………………… 第 53 页

17、环境保护费………………………………………… 第 54 页

18、业务招待费………………………………………… 第55-56页

19、主办会议费………………………………………… 第57-60 页 20、参加会议…………………………………………… 第61-63 页

21、低值易耗品………………………………………… 第63-66 页

22、印刷费……………………………………………… 第66-68 页

23、职工教育经费(培训费)………………………… 第68-70 页

四、影像扫描…………………………………………… 第70-77页

五、财务审核……………………………………………… 第77-78页

六、审批结束后打印整理………………………………… 第78-80页

一、发票真伪查询在网页上搜索“360”

登录后搜索“发票真伪查询”

点击“进入应用”

录入发票代码、发票号码、验证码，得到查验结果。

5 对通用机打发票、定额发票、增值税普通发票、建筑业发票、税务机关代开发票几类发票，经办人员在报销前参照发票真伪鉴别途径对发票进行真伪鉴别查询，并填写《发票专项整治信息采集表》，在费用报销系统财务审核时，将《发票专项整治信息采集表》传递到综合部财务。将发票真伪鉴别结果截图，编辑费用报销系统“单据附件”中。

如果网络查询不到，或对网络查询结果有疑问，可拨打开票地区的12366电话查询，对电话咨询结果简要说明，加盖场站或部门印章。如果该单据需到公司审批的，电话查询的发票校验说明需加盖处公章。

二、发票粘贴要求

发票展平粘贴在整理粘单上，填写张数和金额。

三、创建报销申请

1、报销出租车票：

路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*部*员工报交通费(月日到*地点办理*事项)。

费用项目选择“近途交通费”

一张出租车票录入一行信息

2、公务出差：

路径：报销申请-新建报销申请-境内差旅报销; 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本; 出差目的：公务出差; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：只发生交通费填写：济南处*部*员工报交通费(具体事由);

只发生住宿费填写：济南处*部*员工报交通费(具体事由);

发生交通费和住宿费等填写：济南处*部*员工报差旅费(具体事由)

人员信息：选择出差人员姓名

行程信息：乘坐动车等交通工具

自带车

10 住宿信息：

一至两人能分辨住宿费金额未超标准的情况，将住宿发票号码信息填写在费用信息栏

费用信息出点击“汇总”

填写发票号码、发票日期。

一至两人能分辨住宿费金额超出标准的情况，要写明超标原因

多人出差住宿费金额无法分辨的情况，住宿信息将金额录入到一人，写明超标原因

住宿发票为增值税普通发票、通用机打发票、定额发票，需将发票真伪校验截图编辑到“单据附件”，如果网络查询不到，可打电话12366查询校验，简要说明场站或部门盖章。如果该单据需到公司审批的，电话查询的发票校验说明需盖处公章。

补助信息

非华北公司所属单位乘坐公共交通工具出差，享有出差补助50元/天，补助类型“其他补贴”，要求报销人在“单据附件”编辑出差“通知”或截图。

非华北公司所属单位自带车出差，享有出差补助35元/天，补助类型“交通补贴”，要求报销人在“单据附件”编辑出差“通知”或截图。

其他信息

发生订票费在“其他信息”填写

注意事项：

1)超标准乘坐交通工具，需在OA办公平台创建“升舱申请”，将审批通过后的“升舱申请”审批截图编辑到“单据附件”中,并“超标原因”处写明“升舱申请审批通过”。

2)非华北公司所属单位公务出差享有补助的，报销人在“单据附件”编辑出差“通知”或通知截图。

3)单人单笔差旅费金额超5000元的，特殊流程标识选择分管副总。

4)只发生交通费，录入人员信息和行程信息。

只发生住宿费，录入人员信息、行程信息和住宿信息。

13 发生交通费和住宿费的，录入人员信息、行程信息、住宿信息。

未发生的项目，如补助信息、其他信息不录入。

如果未发生的项目，误填写或填写不全，报销单会无法保存，需选择√，点击“删除”。

3、办公费

1)购办公用品，如，如：笔、笔记本、钉书机、回形针、胶水、橡皮筋、印泥、印章、办公用刀尺、文件夹、标签等。

14 申请事由：济南处*部*员工报办公费。费用项目选择“办公费-办公用品”

点击单据附件，编辑发票真伪截图。

2)邮寄费

15 路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*部*员工报办公费。费用项目选择“办公费-邮费”

3)购买纸张，如购买打印纸、A4张等。

路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销;

16 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*部*员工报办公费。费用项目选择“办公费-纸张费”

如果发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击单据附件，编辑发票真伪截图。

4)购买办公设备耗材，如硒鼓、硒鼓充粉、鼠标、键盘等。路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*部*员工报办公费。费用项目选择“办公费-设备耗材”

18 如果发票为通用机打发票、增设税普通发票、定额发票，点击单据附件，编辑发票真伪截图。

5)购买其他各类办公费用，包括有关证件的办证费、工本费(但不包括企业有关证件的办证费、工本费、年检费)、电池、照片洗印费、封塑费、镜框、台板、台历、年历、贺卡、信纸、信封等其他办公费。

申请事由：济南处*部*员工报办公费。费用项目选择“办公费-其他”

如果发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击单据附件，编辑发票真伪截图。

6)注意事项

如果一张发票包含办公用品、办公耗材、办公其他、纸张等多项内容，费用项目增加多行，分别填写各行内容金额、发票号码。

4、管道安全防范费 1) 巡线车辆费

巡线车过桥费(包含停车费)、洗车费、车辆装具费

申请事由：济南处*站*员工报巡线车过桥费(洗车费、装具费)(车牌号)。根据实际情况选择写巡线车过桥费(包含停车费)、洗车费、装具费。

费用项目选择“管道安全防范费”，

四级费用选择“巡线车其他”

多张过桥、停车、洗车可以将金额合并填写，填写一张发票号。洗车费为通用机打发票的，将发票真伪截图编辑到“单据附件”中。

2)、巡线车用油费

路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本;

22 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*站*员工报巡线车用油费(车牌号) 费用项目选择“管道安全防范费”，四级费用“巡线车用油费”

23 一张用油费发票录入一行信息。

用油费为通用机打发票的，将发票真伪截图编辑到“单据附件”中。

3)、巡线车修理费

申请事由：济南处*站*员工报巡线车修理费(车牌号) 费用项目选择“管道安全防范费”，四级费用“巡线车修理费”

修车费预算、修车费验收单在OA办公平台创建。

将修车费预算、修车费验收单审批截图编辑到“单据附件”中。修车发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击单据附件，编辑发票真伪截图。

4)、巡线费

内容：日常巡线费、加密巡线费、阀室看护费、警犬费、第三方施工监护费、警企联合巡线排查费。

路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本;

25 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*站*员工报日常巡线费、加密巡线费、阀室看护费、警犬费、施工监护费、巡线排查费。根据实际内容填写。

费用项目选择“管道安全防范费”，四级费用“巡线费”。

发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击单据附件，编辑发票真伪截图。

5)管线恢复费

申请事由：济南处*站*员工报管线恢复费

费用项目选择“管道安全防范费”，四级费用“管线恢复费”。

发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击单据附件，编辑发票真伪截图;如有验收单，编辑到“单据附件”中。

6)污染赔偿费

申请事由：济南处*站*员工报污染赔偿费

费用项目选择“管道安全防范费”，四级费用“污染赔偿费”。

发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击单据附件，编辑发票真伪截图;如有验收单、收条，编辑到“单据附件”中。

7)、案件侦破费

29 路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*站*员工报案件侦破费

费用项目选择“管道安全防范费”，四级费用“案件侦破费”。

30 发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击单据附件，编辑发票真伪截图;如有委托第三方代开票的说明书，编辑到“单据附件”中。

8)、举报侦破奖励费

内容：举报奖励费、侦破奖励费

路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1;

发票张数为实际发票张数，如果没有发票，发票张数为0; 申请事由：济南处*站*员工报举报奖励费、侦破奖励费，根据实际内容填写。

费用项目选择“管道安全防范费”，四级费用“举报侦破奖励费”。

将奖励发放明细表编辑到“单据附件”中。 9)、宣传材料费

申请事由：济南处*站*员工报宣传材料费。

费用项目选择“管道安全防范费”，四级费用“宣传材料费”。

发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击单据附件，编辑发票真伪截图;如涉及宣传实物，要有验收单，将验收单编辑“单据附件”中。

10)、三位一体费用

路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销;

33 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*站*员工报三位一体费。

费用项目选择“管道安全防范费”，四级费用“三位一体”。

发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击单据附

34 件，编辑发票真伪截图;将签到表编辑“单据附件”中。 11)、其他

内容：公司管道安全防范费-其他预算批复的项目

申请事由：济南处*站*员工报其他。

费用项目选择“管道安全防范费”，四级费用“其他”。

35 发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击“单据附件“，编辑发票真伪截图。

5、修理费 1)、办公设备维修

内容：公司修理费预算中“办公设备设施维修”内容批复的项目。

路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203012-华北济南销售费用; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*站*员工报办公设备维修。

费用项目选择“修理费用-其他”，四级费用“办公设备维修”。

36 发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击“单据附件”，编辑发票真伪截图;验收手续采用场站验收，将“场站验收单”编辑到“单据附件”中。

2)、外管道维修

内容：公司修理费预算中“外管道维修”内容批复的项目。

申请事由：济南处*站*员工报*，根据公司修理费批复的具体项目填写。

37 费用项目选择“修理费用-其他”，四级费用“外管道维修”。

例如公司外管道批复GPS设备维修3200元。

发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击“单据

38 附件”，编辑发票真伪截图;将有关验收单等附件编辑到“单据附件”中。

3)、房屋设备设施维修

内容：公司修理费预算中除“办公设备维修”、“外管道维修”外其他批复的项目，包括公用维修材料、生产设施维修、机械设备维修、电气设备维修、自控仪表设备维修、通讯设备维修、设备设施防腐类维修等内容。

申请事由：济南处*站*员工报站场机物料、站场维修材料、抢维修队维修材料等，根据实际内容选择填写。

费用项目选择“修理费用-其他”，四级费用“房屋设备设施维修”。

例如：站场报销机物料2830元。

发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击“单据附件”，编辑发票真伪截图;将有关验收单等附件编辑到“单据附件”中。

6、警卫消防费

内容：公司警卫消防费预算批复的项目。

路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本;

40 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*站*员工报**项目(*月批复)。按照公司批复的项目填写。

例：公司4月警卫消防费预算批复中同意青岛站购买压力表连接管30根。

费用项目选择“警卫消防费”。

发票为通用机打发票、增值税普通发票、定额发票，点击“单据附件”，编辑发票真伪截图;验收手续采用场站验收，将“场站验收单”编辑到“单据附件”中。

7、通讯费

路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销;

42 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*站*员工报办公话费或网络费。

例：通信部员工报办公话费100元，费用项目“固定电话费”，四级项目“经营性固话”

43 例;通信部报网络费1000元，费用项目“网络通讯费”，四级项目“经营性网络”。

8、化验计量费

44 路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203013-华北济南输油输气成本; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*站*员工报*校验费，根据实际内容填写。

费用项目“化(检)验计量费-其他”。

9、水费

申请事由：济南处*站*员工报水费。

10、电费

申请事由：济南处*站*员工报电费。

费用项目“电费”

11、图书资料费

申请事由：济南处*站*员工报图书资料费。

费用项目“图书资料费”

12、车船使用税

路径：报销申请-新建报销申请-其他费用报销; 成本中心8265203011-华北济南输油管理费用; 对私支付方式：银企直联; 附件张数为整理单张数+1; 发票张数为实际发票张数;

申请事由：济南处*站*员工报车船使用税(车牌号)。

费用项目“车船使用税”

13、劳动保护费

申请事由：济南处*站*员工报劳动保护费。

例：报劳保用品。费用项目“劳保用品”

第四篇：资金监管系统操作手册

一、签订三方监管协议

开发企业就具体的预售商品房项目到金融机构窗口开设监管账户后，监管机构、金融机构与开发企业就为具体的预售商品房项目签署三方监管协议，协议约定将所有该项目的预售资金全部纳入监管范畴。三方协议签订主要在线下签订，不入系统。系统在开设账户时录入监管协议号，资金监管撤销也必须由三方同意后才能撤销.监管协议将作为商品房预售证办理的必收材料，否则不予受理。

开设账户撤销监管金融机构监管机构三方监管协议监管账户开发企业

预售商品房项目

图

1、监管业务关系示意图图

1、开发企业端，在“预售资金监管申请”模块中，选择对应项目，然后提交’监管申请’，最后打印“商品房预售资金监管申请书”。

2、市场处政府管理端，在“预售资金监管申请”模块中，根据开发企业提供的监管申请书，选择对应项目进行审批工作，最后打印“建立商品房预售资金监管账户通知书”。

3、银行管理端，在“预售资金监管申请”模块中，根据开发企业提供的“建立商品房预售资金监管账户通知书”，选择对应项目进行审核工作，最后打印“商品房预售资金监管账户证明”。

4、市场处政府管理端，在“预售资金监管申请”模块中，点击“签订协议”，输入项目的工程造价、重点监管金额，并在线下签署三方协议。

二、资金缴交管理

对于签订了《新建商品房预售资金监管协议》的项目所有相关资金的收取与拨付都要进行监管。

购房人购买新建商品房时，凭房地产开发企业在商品房销售管理网上打印的缴款通知书，到商业银行网点柜台将购房款直接缴入监管账户，并凭银行出具的缴款凭证向房地产开发企业换领购房专用发票。

1. 开发企业网上打印“付款缴费通知单”;

2. 购房人到商业银行凭借“付款缴费通知单”将购房款存入监管账户; 3. 银行出具缴款凭证给购房者;

4. 购户都凭借缴款凭证向开发企业换领购房专用发票。

三、监管资金的支付

监管项目进款后，房地产开发企业可以按规定的资金用途和工程进度，在网上申请使用资金。房管局监管部门按照有关规定到项目现场核查以后，符合用款条件的，准予支付。

1. 房地产开发企业提供工程进度和资金用途清单，网上申请资金使用; 2. 房管局监管部门受理资金使用申请;

3. 监管部门到项目现场核查，符合条件准予支付;

4. 监管机构打印准“准许支付证明”，开企业通过支取单并到银行提取资金; 5. 银行根据“准许支取单”上的支付账户和资金拨付资金。

第五篇：A8系统用户操作手册

前言 .................................................................................................................................................. 3 第一章

系统登录........................................................................................................................... 4

1.1 登录方式 ......................................................................................................................... 4 1.2 系统登录 ......................................................................................................................... 8 第二章

日常工作........................................................................................................................... 9

2.1 系统框架 ......................................................................................................................... 9 2.2 空间门户 ....................................................................................................................... 12 2.3 个人门户 ....................................................................................................................... 13 2.3.1 常用栏目 ............................................................................................................ 13 2.3.2 栏目配置 ............................................................................................................ 14 2.4 日常工作 ....................................................................................................................... 15 2.4.1 如何进行工作汇报、请示 ................................................................................ 15 2.4.2 如何处理事项 .................................................................................................... 23 2.4.3 如何填写表格 .................................................................................................... 28 2.4.4 如何处理表单模板 ............................................................................................ 33 2.4.5 如何查看、处理公文 ........................................................................................ 35 2.4.6 如何查询文件 .................................................................................................... 39 2.4.7 如何保存文件 .................................................................................................... 40

前言

本操作手册服务于普通终端用户，内容涉及系统登录、日常工作、常用功能等。用户可按操作手册截图一步步操作，实现系统登录、日常工作办理、常用功能测试。产品功能模块较多，本操作手册只针对普通用户日常工作中常用的工作模块及操作进行说明，很多功能点及功能菜单都不做详细介绍，我们期望通过本手册能保障普通用户日常工作的顺利开展。

第一章

系统登录

1.1 登录方式

系统通过浏览器来登录，登录地址如下：内网登录网址：http://10.10.4.48 外网登录网址：http://oa.dtcec.com 打开浏览器，将登录地址输入浏览器即可进行登录首页，如下图：

注：系统首次登陆时，请提前完成IE浏览器安全设置，将http://10.10.4.48 添加至浏览器安全站点，安全站点自定义级别将ActiveX相关选项全部启用，禁用弹出窗口阻止程序即可。

相关顺序及图片: 1.打开浏览器，点击右上方工具，点击Internnet选项;

2.Internet选项窗口弹出后，点击上方安全选项卡，到达下方页面;

3.单击站点按钮，弹出可信任站点对话框，向内输出http://10.10.4.48 进行安全站点添加;

4.单击自定义级别按钮，弹出自定义安全设置窗口，下拉滚动条，将ActiveX控件和插件相关选项，设置为启用状态;

5. 下拉滚动条，将“使用弹出窗口阻止程序”，设置为禁用状态，点击确定保存即可。

如系统内存在A6精灵时，请至C:WINDOWSsystem32A6Wizard目录下，双击执行UNINSTALLA6WIZARD.BAT批处理程序，完成A6精灵卸载。

1.2 系统登录

内网登录：在IE中直接输入网址：http://10.10.4.48;

在登录前，请点击登录页上方辅助程序安装，安装系统运行所需的插件，如下图标红处：

点击“辅助程序安装”，出现如下界面：

全选安装。

安装时系统提示“请关闭IE”，按要求关闭浏览器(除上图窗口外，关闭所有打开的IE窗口)，然后进行安装。

安装完毕后，输入用户名密码登录。

注意：如果是非Administrator用户，请切换到系统管理员执行。

第二章

日常工作

该部分主要介绍在登录系统后，我们通过这套系统如何开展工作、如何处理工作。本章将围绕这一部分介绍系统常用功能及操作方法。

2.1 系统框架

在登录后，我们将看到这样的界面(如果您是首次登录，系统会提示您修改密码，点确定进入修改界面，进行密码修改)：

在这个页面上，我们通过不同颜色来区分整个页面的框架。

 红色：logo显示区，在这里呈现了单位的名称，单位的图标，在该部分右侧的“个人空间”、“单位空间”代表不同的门户，每一个门户里面放置的内容不同，门户我们在2.2节具体介绍。

 黄色：主菜单，这里呈现了系统的菜单，由于长度有限，显示不出来的菜单我们可以通过点击后面的“》”来查看。后面的输入框是全文检索框，如果需要查找系统内的信息，如检索“合同”，在这里输入“合同”，点搜索，系统就会查找符合这一关键词的信息，同时界面会跳转到全文检索页面。

 蓝色：系统工作区，在这里系统的主要工作区，常用的工作信息都在这里进行显示。每一个四方形的格子称之为栏目，在登录后，如果您看到的栏目信息和截图有差异，无须质疑，这个工作区显示的栏目是可以自由配置的，在2.2.1我们将带你一起打造属于自我的个性空间。  紫色：这里是快捷菜单，当我们打开相应的主菜单时，该主菜单就会的子菜单就会在这里显示，同时下面有个面板，这个面板也是一种快捷方式，可以快速打开一些常用功能，该面板是可以自由搭配的，详细配置请查看2.2.1。

 数字：在logo正文的蓝色数字是我们的即时交流工具，类似于一个网页版的内部QQ。点击蓝色的数字(这个数字是当前在线的人数)，会出现以下页面：

左侧展示了我们整个单位的组织架构，右侧为当前部门的在线人员，双击姓名，即可进入即时聊天界面，如下图红色部分：

点击上方的显示离线人员，会显示出整个部门的人员，同时会以灰色表示。除了支持单人聊天，也支持多人聊天，类似于QQ群，通过点击左上角部门旁边的讨论组，可以创建群组。

2.2 空间门户

在2.1节时我们介绍了门户的概念，在这节我们详细的解释这个名词。在系统中不同的门户代表了不同的信息分类，换言之，我们通过门户将信息归类，从而方便我们去查找、处理。

系统默认包括三个门户，即个人空间、部门空间(需要部门管理员启用，如无，则未启用)、单位门户。不同的门户放置的信息不一样。如个人空间，放置的主要为跟每一位员工每天上班息息相关的内容，如待办工作、我的模板、跟踪事项、日程安排等，而单位门户则主要放置单位新闻、单位公告、单位通知、单位讨论等内容。如此，当我们每天上班时，通过个人空间就知道自己今天有哪些事情要办理，开展一项工作从哪里进入，在哪里查看自己的工作日程等，通过单位空间就可以看到单位发布的最新新闻、公告、通知、调查、讨论等。通过这样一种方式我们将信息分类，提高每一位员工的工作效率与工作质量。

当前，无论个人空间还是单位空间，都是可以自由配置的，单位空间由单位空间管理来配置，普通用户只需要浏览即可，而个人空间，则是每一位员工可以 12

亲自操刀，根据需要随意配置的。

2.3 个人门户

前面我们已经介绍了门户的概念，这一节我们重点来介绍一下个人门户，对常用的几个栏目功能进行介绍，同时教会大家如何配置自己的门户空间。

2.3.1 常用栏目

 待办工作

工作区显示的第一个栏目一般为待办工作。顾名思义，在这里将呈现当前登录人员需要办理的所有事项，如常用的流程、协同(可理解为内部邮件)等。上班的第一件事就是对待办工作进行处理，通过点击每一条待办工作，我们就能进入相应的处理界面，在后面的章节我们详细介绍如何来处理这些待办事项。

 我的模板

日常工作中我们会用到大量的纸质表格，如费用报销，我们要填写费用报销单据，出差我们要填写出差申请单，这样的纸质单据，我们将其做成下图的电子档：

这些电子档就是我们所谓的模板，我的模板栏目里面放置的就是当前登录人员权限范围内可以使用的电子单据。公司所有发文模板、收文模板、表单模板等

都根据相应的权限已授权给每个账户。

 跟踪事项

在流程处理过程中我们设定为跟踪的事项都会在这里进行显示，凡是被跟踪的事项，流程处理过程中任何人所做的处理，系统都会给出消息提示，以方便人员实时了解事件的处理情况。

2.3.2 栏目配置

通过菜单“个人事务”---“空间栏目配置”，我们可以对个人空间的栏目内容、栏目排版、栏目顺序进行调整。

点击空间栏目设置，会进入到如下界面：

通过点击添加栏目，可以根据需要添加相应的栏目，不需要的栏目，将鼠标移至栏目名称后面，点叉号可将其移除。按住鼠标左键不放进行拖动，可排列栏目的显示顺序。操作完毕后点确定保存。

2.4 日常工作

日常工作部门我们着重讲每天的工作如何开展，如何通过系统进行工作的汇报、请示、跟踪，如果通过系统检索文档、查找信息。

2.4.1 如何进行工作汇报、请示

日常工作中，很大一部分工作量是写报告、文件做请示，这样频繁的内部信息交互没有一个便捷通畅的平台做支持是比较麻烦的，因为面临一个很重要的问题，被请示对象时间的不确定性，往往我们拿着一份文件辛辛苦苦的跑到相关部门，却发现领导人或相关人员在不，如果需要请示的领导不止一个，就需要挨个部门跑，那么这份请示批办下来将会耗费大量的时间、经历，同时，各种纸质文件的打印无疑也是一种资源浪费。

那么通过这套系统我们如何来进行工作的请示、汇报呢?

点击上图标红处“协同工作”点击第一个菜单“新建事项”，或者在左边“我的快捷“新建事项”，出现如下界面：

通过协同工作---新建事项，我们就可以进行工作汇报了。

协同，即单位内部人、事件、资源三者之间的协调，一个人处理某件事情，需要调配相应的资源，我们将这一过程称之为协同。我们可以简单的理解协同为单位内部的电子邮件系统，只是它比邮件系统要强大许多，那么我们现在开始体验协同吧。

点击新建事项，打开上图界面后，我们来举例讲解如何发起协同、处理协同。举例：关于某某工作的请示，处理人合规部周总。

我们先来看一下这个页面的构成。

红色为常用的功能按钮，黑色部分主要是附加属性，如事件的重要性等，墨绿色部分为正文输入区域。

【发送】将建立好的协同事项，按照流程发送，事项进入协同工作的【已发事项】列表中;当前页面跳转到【已发事项】页面。

【保存待发】将协同事项进行保存，不进行发送，事项进入【待发事项】列表中，当前页面跳转到【待发事项】页面;用户可在待发事项中对协同进行修改并发送。

【存为草稿】将协同事项进行保存，不进行发送，事项进入【待发事项】列表中，当前页面不跳转，还是【新建事项】页面;用户可在待发事项中对协同进行修改并发送。

【存为模版】将协同保存为【协同模板】、【格式模板】、【流程模板】三种方式，【协同模板】用于规范固化的管理或业务行为，包含了正文模板和协同模板。【格式模板】用于规范行文格式，有HTML、Word、Excel、WPS文字、WPS表格和表单六种模式。【流程模板】用于规范与格式无关的审批或业务流程。

【调用模板】直接调用已经建立好的系统预置的模板和个人建立的模板。其中，系统模板是公用的模板，由单位管理员或者表单管理员创建，用于解释组织的管理规则，实现规范化管理;个人模板是个人对常用的流程和格式的存储使用，可减少工作量和增加易用性。

【插入】插入本地文件：添加本地计算机或网络计算机保存的文档;插入关联文档：添加A8系统内保存的文档。

【正文类型】提供5种正文类型：标准正文、Word正文、Excel正文、WPS文字、WPS表格。

【打印】协同事项在新建完成后未发送前可以进行打印操作，以纸质文件保存查看。

【编辑流程】通过选人界面方式建立流程，或对已建立的流程进行编辑，可以批量修改自由协同的节点属性、处理期限。

我们将举例内容进行输入，形成下图：

在这里我们输入了标题、内容，如果该事件比较紧急，我们可以选择标题后面的紧急程度，不同紧急程度的事件在发送出去后在被请示人的待办事项中显示方式不同，“普通”只是单纯的标题，“重要”会在标题前加一个红色的感叹号，“非常重要”将会有两个感叹号，其他属性不做介绍，我们将其功能罗列如下：

【标题】协同事项的题目。不能为空。

【流程】协同的流程，可以新建流程，也可以用已经设置好的个人流程。(备注：可以在模板管理中建立流程模版，可以通过【编辑流程】功能对流程进行调整)

【重要程度】标识协同事项的紧急程度，分为【普通】，【重要】，【非常重要】。选择【重要】或【非常重要】时，在已发事项列表中该协同标题前显示红色【!】或【!!】符号。

【关联项目】选择与发起者相关联的项目，必须已经建立了关联的项目。(备 18

注：只有协同发起人是该项目的成员或者项目负责人，在下拉框才出现可以选择的项目)

【预归档到】在建立协同事项，预先将协同归档到文档系统中。可预归档到【我的文档】、【单位文档】或【项目文档】中，预归档的流程对有文档查询权的操作者是可见的。(备注：单位文档只有文档管理员可以对其进行操作，项目文档只有项目负责人可对其进行操作，普通人员只能操作我的文档)

【流程期限】设定协同事项的处理期限。

【提醒】设置提前提醒时间，系统会自动给予提示，进行催办。

【更多】设置协同流转过程中的操作权限和跟踪状态以及督办设置，如下：

1) 跟踪：默认跟踪，个人首页的跟踪事项中显示该协同;勾选去掉，在后序的节点中,处理的操作中不能进行跟踪操作，且个人首页的跟踪事项中不显示该协同。

2) 设置协同督办人员、督办期限和督办主题

3) 允许转发：默认允许转发，该协同可以转发;勾选去掉，发起人及后序的处理节点,均不可以转发该协同。

4) 允许改变流程：默认允许改变流程，该协同可以改变流程;勾选去掉，在后序的节点中，处理的操作中不显示【加签】、【减签】、【会签】、【知会】。

5) 允许修改正文：默认允许修改正文，可以修改该协同正文;勾选去掉，在后序的节点中，处理的操作中不显示修改协同正文。

6) 允许修改附件：默认允许修改附件，可以修改该协同附件内容;勾选去掉，在后序的节点中，处理的操作中不显示修改协同附件(备注：只支持对office附件内容进行修改)。

7) 允许归档：默认允许归档，该协同可以归档;勾选去掉，在后序的节点中，处理的操作中该协同不可以进行归档。

8) 流程期限到时自动终止：此项默认不选择且置灰，只有当自由流程设置了流程期限，才可选择。如果选择此项，当流程期限到时还未处理则流程自动终止。

【正文】可以在正文中输入信息。

【附言】在附言文本区可以输入信息，最大只能输入500个汉字;在已发事项中，打开此协同，能够看到附言信息。

标题、正文输入好以后，需要我们选择被请示人员，通过点击流程可进行选择人员界面：

协同区别于邮件的地方在于，如果发邮件，我们只能将邮件发送给某个人或者某一群人，不能实现某个处理人处理完毕再发送给下一处理人这样的按照预先设定的时间节点顺序的流转的处理方式。

在这里我们选择“周守卫”。

当然，现实情况中我们可能会存在下面的情况：

 周总处理完以后，还要找冯行长请示。那么这里就有一个先后顺序，周总先处理、然后冯行长再审批。我们可以在上面的选择界面里面，将两个人都选择(选人时可以双击人员姓名，也可以单击然后点击中间的向右键头)，然后选择选人界面下方的串发(串发即一个挨着一个处理);  周总和孟主任都要看，没有先后顺序。这种情况就是要同时发给两个人，同样的，我们将两个人都选择，然后选择“并发”，这里如果我们选择了多层，页面会直接跳转到流程图，可对流程图进一步编辑。

人员选择后，点击“编辑流程”，我们可以看到如下的流程图：

如果我们需要在周守卫后面添加人员，可以鼠标左键点击代表周守卫的小人图标，弹出如下菜单：

【增加节点】在当前人员后面增加其他人员，可以一人、多人、串发、并发; 【删除节点】删除当前节点;

【替换节点】选择其他人员代替当前人员; 【节点属性】配置当前节点人员的权限; 我们点击节点属性会弹出以下界面：

如果您对此感兴趣，可以查阅详细操作说明。

这些工作做完以后，我们就可以点“发送”，将该请求发送出去。那么如何查找已经发送出去的事项呢?在菜单“协同工作”里，我们可以点击已发事项来查找,也可以通过个人空间的栏目“已发事项”来查找。

2.4.2 如何处理事项

对于发送过来的协同，我们如何来处理呢?

所有发送过来的协同都会在个人空间中的栏目“待办事项”中罗列出来，根据显示的形式(是否有红色感叹号及感叹号数量)来区分事件的紧急性。我们进入周总的账号，打开刚才发送过来的事件。

注意：当有协同事件发送过来的时候，在系统右下角会有消息弹出框提示，同时，浏览器标题会不断的闪动。

消息提示框内带链接，可直接点击进入处理界面，也可以通过点击“待办工作”，该事件的标题进入。

左边红色为我们刚才录入的请示内容、右边蓝色为处理人操作区域。通过点击正文旁边的“流程”页签我们可以看到该请示的流转顺序，同时根据每个小人图标的标识可以看到当前的处理状态。

【眼睛】代表当前处理人已经查看，但是没有处理; 【红叉号】代表未处理，也未看; 【绿对勾】看了且已处理;

右边是处理区域，我们来着重看一下如何来处理。

假设现在周总打开了该请示，最简单的操作，周总可以看一下请示的内容，表达自己的态度(可以通过处理区域点选“已阅”、“同意”、“不同意”)，如果有意见内容，在右边的空白区域输入自己的意见，然后点提交即可。

这样，最简单的事件处理就结束了。在这里我们再列举一种经常会遇到的情况。

举例：周总在处理该事件时，认为事件内容达涉到办公室，需要办公室孟主任办理，这时候周总要怎么操作?

周总可以通过“加签”来将孟主任加到流程中来。加签可以将原流程以外的人员加入到流程中，可以加签给多人，也可以加签给单个人，加签给多人时可以选择多人处理的方式，如串发还是并发。这里，我们把孟主任加签进来。加签后并不会立即提交，会刷新流程视图。

通过流程图，我们可以看到，孟主任已经在流程中。在这里，我们介绍以下其他的操作选项。【已阅】对待办事项已进行浏览。【同意】同意待办事项内的内容。【不同意】不同意待办事项内的内容。

【消息推送】支持协同处理时，能够强推自己的处理意见给指定已处理人或发起人，即便他们没有设置跟踪。

【意见隐藏】勾选时其他处理人不能查看该处理人意见，只有发起者和此用户可以看到。

【插入附件】可以插入本地计算机保存的文件。【关联文档】可以插入与该用户相关的关联文档。

【跟踪】处理者设置跟踪选中的协同，设定完成后该协同显示在个人空间的跟踪事项中。

【处理后归档】处理完该协同后将该协同保存到文档中。

【处理后删除】处理完该协同后该协同将被删除，不在已办事项列表页面显示。

【提交】确定处理结果。

【暂存待办】将待办事项推迟处理。

【存为草稿】将待办事项推迟处理，状态为[草稿]，停留在当前处理页面，保留处理意见。

【加签】用户可以在流程中，在自己和下一个节点之间加入一个或多个节点人员。进行加签操作后并不立即提交后台，只是刷新当前的流程图。

【转发】用户可以将当前正在处理的协同事项转发给其他人员。转发时，系统将生成一个新的协同事项，内容与原协同事项相同，只是流程变为当前用户发向被转发用户。

【知会】用户可以将当前正在处理的协同事项知会给其他人员。

【减签】用户可以在流程中删掉当前节点的下一个节点人员。进行减签操作后并不立即提交后台，只是刷新当前的流程图。

【回退】用户可以将流程回退至前一节点，回退前可以加注意见、态度等。【当前会签】在当前节点添加人员形成临时会签组，该协同只有当会签组的人员全部都处理完了，才会流转到下一节点。

【撤销】处理人员可以撤销协同流程，协同流程撤销后该协同回到发起者的【待发事项】中。

【修改正文】事项接收者可以修改事项正文，系统将记录每个修改者的姓名和修改时间，并在流程日志页面显示。

【修改附件】事项接收者可以修改附件内容，系统将记录每个修改者的姓 26

名和修改时间，并在流程日志页面显示。

【转事件】事项接收者可以将事项转换为一个事件。

【终止】如果用户点击【终止】，流程将在该用户处停止流转，流程图上该节点显示终止状态，该用户的后续节点将不会接收到该事项。

接下来，我们切换到孟主任的账号，点开待办事项。

孟主任如何来处理工作我们可以参照周总的处理方式，在此我们注意一个细节。

观察上图红色部分，所有流程中的处理人在右边输入框中填写的意见，都会在这里展示，如果处理人填写意见后，选择了正文的意见隐藏，没有查看权限的人在这个区域看到的将是红色的星号。

蓝色区域可以针对当前处理人的意见进行回复。如周总给了一个意见，表达了对该请示的一个疑问，发起人就可以在这里对他进行回复。这种震荡回复的方式可以保证在事件的处理人进行充分的沟通，同时对于下面的流程处理来人说，可以很好的了解事件之前的处理过程是什么样子的。

由于过程痕迹保留，可以有效的规避内部的扯皮现象。其他：

已办理的工作我们可以在“协同工作”—“已办事件”中找到，也可以在个人空间的已办事件栏目中找到。

总结：

协同工作除了发请示、汇报外，实际上可以应用到单位内部任何一处的沟通，如重要的事件通知(往往发公告到单位空间里面人员不一定看)、内部人员之间工作的协作等，只要涉及到人与人之间的沟通，我们都可以通过这样一种方式来进行操作。

2.4.3 如何填写表格

上面介绍了如何发起请示、汇报以及如何处理工作，下面我们来介绍如何填写表格。

如果您要出差，或者您要报销，利用这套系统，您将不必再填写纸质单据，我们已经将您平常用的单据做成了电子表格，在系统上可以直接调取填写。

举例：合规部员工seeyon要请三天假去参加朋友的婚礼。那么他该如何操作。

第一步：在个人空间“我的模板”栏目中找到请假单。

注意：如何在栏目里没有显示请假单，可以点击栏目下方的“更多”

点击更多后，就可以看到系统内所以可供seeyon使用的单据。我们将单据按部门进行了整理，这里seeyon要请假，单据归类在人力资源部下面，那么seeyon就可以找到人力资源部然后去找“请假单”。

点击“请假单”，出现请假单界面。

我们来观察一下，会发现这个界面比较熟悉，如果您还记得前面协同工作---新建事项，那么您一定很熟悉这个界面，区别在于这里的正文区域变成了固定的样式，流程变成了灰色，原来的“编辑流程”变成了“查看流程”，点击“查看流程”可以看到流程图已经有了，不需要我们再建立流程图了。

这样的，有样式(这种固定格式的单据样式我们叫表单)、有流程的协同我们称作表单模板，这种模板用户只需要填写表单上可以输入内容的区域直接提交就可以了，这种样式是由管理员已经定义好的。

既然它和协同工作---新建事项的界面相似，那么我们可以探索性的打开新

建事项，可以看到上方有“调用模板”，如下图：

点击调用模板，会弹出：

所以通过协同工作----新建事项也是可以直接发起表单模板的。第二步：填写表单

Seeyon打开“请假单”，开始填写单据内容。Seeyon发现单据上已经有一些

信息，如日期、请假人(自己的姓名)、部门已经填好了，不用自己填。如下图：

说明：在打开单据后，系统会自动加载跟当前登录人员有关的信息以及当前系统信息，如这里的日期，会自动填写当前服务器的时间(管理员可定义填写人员是否可修改该初始值)，用户只需要填写表单上其他的信息即可。

Seeyon去填写编号，发现输入框内指针在跳动，鼠标却没有变成输入状态，而且无法输入。

说明：编号一般为系统自动生成，在提交单据后系统会自动生成流水号，如QJ-2013001(编号规则由管理员定义)，这里虽然是编辑状态，但不允许用户输入，由给系统自动输入的，用户以后使用单据需要注意，如果出现这种情况，说明系统会自动生成该处的信息。

Seeyon接着去输入自己的请假开始时间、结束时间，发现也没法输入，但是他发现输入框后面有一个按钮，于是点击，出现以下界面：

说明：凡是后面带按钮的输入框，都是通过点击后面的按钮来选择输入内容。 Seeyon输入开始、结束时间，系统自动会算出他请假的天数。 Seeyon填完请假事由，发现是否销假不能填。

说明：灰色区域不可编辑，说明该区域不需要当前人员填写，是由流程中的其他人填写，如这里的是否销假，是由seeyon提交请假单后，人力资源部及相关领导批完了再回到seeyon处时才可以根据实际情况(请假是否已返回)来填写的。

Seeyon填写完单据后，就直接点提交了。点提交的时候，出现了下面的对话框

请假单的流程设定，是根据发起人的所在部门、自身的岗位、以及请假的天数，系统自动判断流程的接收人的，这里请假2天，要到本部门主管，由于seeyon这个账号设定有兼职(同时兼稽核部员工)，所以他在提交时，就需要选择是提交给合规部的领导还是稽核部的领导。如果您在使用时发现自己并没有兼职，流

程图上也显示会提交给本部门的主管，还是弹出了这个界面，说明管理员没有设定部门主管，请联系管理员进行修改。

假设流程这里设定的是合规部任何人员都可以处理，那么这里的下接框就会列出合规部所有员工，您可以从中选取一个人来处理。

2.4.4 如何处理表单模板

Seeyon发起后，系统将其提交给周总，周总通过待办事项打开了这个单据，如下：

如果周总查看后，觉得理由不充分，或者单据内容有要修改的，即他不同意这件事，就可以选择回退(在右边的处理区域上方，点击向右的键头>>会弹出高级选项)

回退后发起人可以在自己的待发事项里找到重新编辑再次提交。

假设周总不同意该事件，根本没有必要让发起人重新修改再审批，可以直接终止。

我们可以发现这个审批界面和审批协同是一样的，只是左边的正文变成了固定的样式。在此我们不再赘述如何审批，我们重点看一下左边的单据：

注意：表单模板的审批和自由协同(即前面所做的请示汇报，由于流程是发起人自己编辑设定的，我们称之为自由流程)的审批区别在于，审批人可以根据

自身的权限(由管理员定义好)对单据内容做修改或编辑，我们以另一张单据为例

如这张跨部门转岗申请，在部门主管审批时，他是可以填写“现岗位工作表现综合评价”以及“是否同意转岗”的。同样的，如有些单据，我们后期可能要打印留档，我们做把审批意见直接做到单据上，那么领导可以直接在表单上填写意见，也可以在右边的意见输入区域填写，区别在于在右边处理区域填写的意见会全部显示在处理人意见区域，而在表单上填写的意见，就直接留在了表单上，打印出来就是看到的样子(当然，我们在打印时也可以有选择的对处理意见区域进行打印，只是与表单正文不在一起)。

周总可能做的其他操作，如加签、转发等与处理自由协同无异，不再做赘述。

2.4.5 如何查看、处理公文

泗阳农商行有大量的红头文件，我们可以借助于这套系统来实现单位的公文管理，在此我们以普通用户的角度来了解如何处理我们收到的公文。

关于如何拟文、收文请查看部门关键人员使用手册。第一步：打开待处理的公文;

说明：待办公文同样也在待办事项中，不同的是，在标题后面会有一个word图标，因为公文一般由公文文单和公文正文两部分构成。

第二步：查看公文内容

左边区域为公文内容，公文内容分两部分，一方面是公文文单，另一方面是公文正文。通过公文文单可以看到公文的基本信息，通过点击正文可以查看公文的正文内容。点击正文，系统会在线打开本机的word,显示公文正文。

第三步：处理公文

同样的，处理公文是在右边的处理区域。可以表达自己的意见，也可以进行相应的加签、减签、回退、终止操作。公文的处理和普通的协同有较大的区别，

区别点在于对于公文文单的操作和公文正文的操作，当然根据不同人员的岗位职务以及流程所处的节点，对应不同的权限，不同的权限会有不同的操作按钮，我们将所有的操作选项其罗列如下：

【加签】在当前节点后面增加后续节点，可以加签给外单位人员。【当前会签】在流程中增加一个与当前节点并列的节点，节点权限为会签。【回退】将公文回退给前一节点。当公文已被处理归档时，不允许回退。【减签】有选择性的减掉当前节点后面的节点。

【修改正文】对公文正文进行编辑(我们通过正文页签打开的正文是不可直接编辑的，需要点击打开页面的菜单“文件”—修改正文才可以编辑，当然你要有修改正文的权限，或者我们也可以通过这个“修改正文”的操作按钮直接进入编辑界面)。

【知会】在当前节点后面加知会节点。

【多级会签】将公文会签给他人，流程中增加处理节点，待所有会签者处理完毕后，流程又流转到进行多级会签操作的处理者中，待其处理完后流程才往下流转。被增加节点可以选择人员和部门，选择部门则匹配部门的部门管理员、部门主管、部门收发员。支持跨单位会签。

【终止】终止流程，当前节点后面的节点将收不到这个流程。

【撤销】将流程直接回退到发起人的待发事项中。当公文已被处理归档时，不允许撤销。

【转发】将公文正文(正文作为附件)及附件转入新建发文界面。【文号修改】可以选择断号，或手工输入文号。

【修改附件】处理节点可以修改公文的附件信息，包括插入附件和删除附件。【修改文单】修改当前节点权限有编辑权限的文单元素内容，如修改文号。【签章】点击打开正文，对正文进行签章(需要插入电子签章狗)。【部门归档】将公文归档一份到单位文档，当前用户必须有对单位文档的写入权限。

【正文套红】将正文内容按正文套红模板的格式套入指定位置。

【文单套红】将文单内容按文单套红模板的格式套入指定位置，用于打印(我们可以将左边的文单按普通的表格样式排版以方便输入，在要打印的时候去套用 37

我们实际的文单样式，如我们自己实际用的发文单、收文单)。

【传阅】将公文传阅相关人员，被传阅人节点权限为阅读(只能看，不能做其他操作)。

【文单签批】对文单进行手写签批及盖章，提交后会显示在文单的该节点意见框中。

【公文督办】设置或修改公文的督办人及期限。

【转公告】将公文正文及附件发送到有发布权限的单位、部门公告板块中。【跟踪】设为跟踪后，公文在首页我的跟踪事项中显示，并且他人对公文所做的操作都会发送当前节点提示信息。

【暂存待办】保存用户本次输入的意见和态度，暂不发出，流程将在当前用户处暂停，用户可以随时在自己的【待办事项】中继续处理该事项。

【提交】提交流程到下一节点。

【态度】可以选择已阅、同意、不同意三种态度。

【意见】填写公文的处理意见，当文单中有当前节点的意见框时，提交后意见会显示在文单中。

【常用语】可选择系统自带的常用语，也可以自建常用语。【上传附件】上传本地文件到公文中。

【打印】打印文单的权限，当节点无该操作时，不允许打印文单。【关联文档】插入关联文档到公文中。

【交换类型】选择交换类型后，公文进入相应收发员的交换中心中。【正文打印】打印正文的权限，当节点无该操作时，不允许打印正文。【正文保存】保存正文的权限，当节点无该操作时，不允许保存正文。【处理后归档】归档后，公文进入公文档案的预归档目录，同时公文在已处理的节点列表中消失。发文中，封发节点通过后才允许处理后归档，收文和签报无该限制。

【流程日志】流程中节点点击流程日志的图标可以通过流程日志回溯工作流程的流程过程。日志中记录的操作有：拟文、登记、撤销流程、处理提交、暂存待办、加签、减签、当前会签、知会、传阅、增加节点、删除节点、替换节点、回退、取回、终止流程、转发、修改文单、封发、归档、多级会签。

区别于协同，公文在处理时，在右边处理区域填写的意见，会自动的加载到文单对应的意见区域，如办公室主任审批的意见，会自动加载到文单上办公室主任填写意见的地方。

另外，这里我们着重介绍一下文件修改。

打开正文后，如果有修改权限，可以对正文进行编辑。正文编辑后，我们可以查看修改痕迹，这样避免了我们拿着纸质文件反复修改，反复打印，可以一次性让各位领导提出修改意见，根据修改意见形成清稿，流程节点处理人可以查看最终形成的稿件。

通过红色标注的区域处理人可以查看之前办理人的修改痕迹，在相关的节点，可以形成文档清稿(页面会分成两部分，上面为带修改痕迹的稿件，下面为原稿，可比对形成不带修改痕迹的最终稿件)，拥有盖章权限的人员进行盖章。

总结：这里只是介绍如何简单的查看公文、审批公文，能够满足我们日常办公的需要。如果您需要对公文发起、公文收文、公文查询有详细的了解，可以参考关键人员用户手册或用户手册完整版。

2.4.6 如何查询文件

如果要查找某一文件或者某一事项、甚至某一条信息，要如何来操作呢? 我们可以通过两种方式来查找所需要的内容。

第一种：综合查询

点击左边的快捷面板，找到综合查询

在这里可以输入我们的查询条件进行查找相关内容。第二种：全文检索

通过点击综合查询旁边的全文检索，也可以对信息进行查找，不同的是通过全文检索查找的范围会更大。如果您还记得，在主菜单的最后面是有一个输入框的，那是全文检索的快速入口。

2.4.7 如何保存文件

平常工作中会有大量的文件需要保存，保存在个人工作电脑中会有一个很大的问题，如果想要在其他地方使用是很不方便的，因为你不可能把一台台式机天天带在身边，即使你使用的是笔记本，很多时候也是不会带在身边的。

在系统内，我们提供了云存储这样的功能，可以通过“知识管理”—“文档中心”进入。

点击旁边的“我的文档”，就可以进行相关的操作，如新建文件夹、新建文件、上传文件等，这里的“我的文档”就像我们每个人电脑上的“我的文档”一样，或者可以理解为一块磁盘，在这里我们可以将常用的文档保存起来，如此，你可以在任意一台能上网的电脑上打开你的文件，如果您有手机登录使用的权限，在手机上也是可以的。

单位文档是由专门的管理员来管理的，单位常用的规章、制度、文件，随着系统使用的不断成熟，我们都会加入进去，以后就可以直接在单位文件里面查找您所需要的各种文件了。

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