大学生村官月述职报告

2022-11-06

报告在当前的社会发展阶段,已经成为常见的事后总结方式,报告的内容,是以严谨、准确为特点的,有效的报告一般都具有哪些要素呢?今天小编为大家精心挑选了关于《大学生村官月述职报告》相关资料,欢迎阅读!

第一篇:大学生村官月述职报告

大学生村官队伍建设专题调研报告(4月)

紫阳县大学生村官工作情况汇报

中共紫阳县委组织部 2012年4月 日

尊敬的王部长和调研组各位领导:

值此春风送暖、万木吐绿的季节,王部长一行来紫阳调研指导大学生村官工作,这不仅是对紫阳党建和人才队伍建设的重视和支持,更是对大学生村官的关心和爱护。借此机会,我代表县委组织部对以王部长为首的调研工作组表示热烈的欢迎!下面,我就大学生村官工作做以下简要汇报。

一、基本情况

我县2008年至2011年共招录大学生村官89名,目前在岗56名(其中2008年1名,2009年16名,2010年21名,2011年18名),离岗33名;在岗人员中中共党员48人,占85%;男性26人,占总人数的46%,女性30人,占总人数的54%;大学本科学历42人,占总人数的75%,大学专科学历14人,占总人数的25%。通过招录大学生村官到村(社区)任职,为新农村建设发挥了积极作用。一是优化了村级班子结构。选聘大批大学生到村任职,缓

解了多年来村(社区)工作人员文化层次偏低、年龄结构偏大的矛盾,为基层干部队伍注入了新的生机与活力,夯实了党在农村的执政基础。二是推动了农村经济社会发展。大学生村官充分发挥文化水平高、领悟力强、信息量大、头脑灵活等优势,在产业建设、政策宣传、远程教育、信息化建设等方面发挥了重要作用,有力推动了农村经济发展和社会进步。三是提升了村级组织工作水平。特别是在档案整理、会议记录、图书管理、远程教育等方面大多由大学生村官负责,工作规范化程度显著提高。四是加强了群团组织的作用。大学生村官任村团支部书记或妇联干部,有效改善了农村青年外出,群团工作力量薄弱的状况,丰富了农村精神文化生活。五是缓解了乡镇机关缺员的状况。由于机构改革,乡镇干部老化、缺员现象突出,通过大学生村官轮岗锻炼,解决了公文处理、公务接待、宣传报道、群团工作无人干的问题。目前,我县初步形成了一支作风优良、业务过硬、管理规范的大学生村官队伍,得到了各镇党委、政府和群众的一致好评和欢迎。

二、主要做法

1、积极培养锻炼。我们认真执行大学生村官素质培养相关政策,从培训教育、倾心帮扶、实践锻炼等方面提

升大学生村官综合素质,让他们在农村一线丰富阅历,增长才干。一是加强教育培训。严格按上级要求抓实“规定动作”,对每届大学生村官都要开展岗前培训,采取集中理论学习、示范园实践、师生互动、优秀村官现场说教等形式,让他们熟悉基本县情,掌握基本方法,尽快融入新环境,有效开展工作。积极配合上级组织部门,根据大学生村官专业和特长,先后推荐14名大学生村官参加省市专题培训班。同时做实“自选动作”。把大学生村官培训列入每年干部教育主题班次,县镇两级采取定期轮训,以会代训等方式强化大学生村官在农村政策理论、社会实践等方面的培训。要求大学生村官搞好自学,做到“干什么、学什么”,“缺什么、补什么”,做到向书本学、向实践学、向社会学,在“干中学、学中干”,不断增长知识才干。二是落实帮扶责任。建立“3+1”帮带培养机制,由乡镇党委成员、包村干部、村党组织书记同时联系帮带1名大学生村官,并明确镇党委书记为指导老师,在思想、工作、生活等方面实行立体化帮扶,确保大学生村官能干事、干成事。三是实行轮岗锻炼。采取以村为主,上下互动交流的原则,提升大学生村官的综合能力。选派部分大学生村官到镇职能部门轮岗锻炼,个别优秀大学生村官还

选派到县直综合机关锻炼培养,让他们增强多岗位工作的实践能力,为他们再次就业奠定基础。

2、加强日常管理。我们注重大学生村官日常管理工作,以制度管人,以制度约束大学生村官行为,帮助他们健康成长。一是建立相关制度。先后制定出台了《紫阳县大学生村官管理办法》、《紫阳县大学生村官工作守则》和《关于进一步加强大学生村干部管理工作的通知》,建立完善帮扶引导、轮岗锻炼、借调使用、考核奖惩、重大事项报告、请销假等制度,初步健全了大学生村官工作相关制度规定,做到了有章可循、有据可依。二是注重日常监管。县委组织部对大学生村官日常工作情况实行动态管理。建立部机关干部包片联村机制。加强与镇党委和村党支部的沟通联系,采取电话抽查,下乡访查、随机查看《大学生村官日志》等形式掌握大学生村官的工作动态和思想动态,发现异常情况及时与镇党委沟通,视其情形进行帮助教育或诫勉谈话,并作为年终考核的重要依据。建立大学生村官qq交流群,在网上互动交流,加强对他们的管理和指导。三是强化工作考核。一是实行大学生村官工作记实制度。大学生村官人手一本《大学生村官工作日志》,逐天填写,每月由所在村支部书记和镇分管领导审核签

字,年底组织部统一收集审查,查阅了解工作成效。二是严格考核。实行“两条线考核”,即镇党委一条线,县委组织部一条线。年终大学生村官参加村级班子考核,考核结果报镇党委;同时大学生村官向镇党委汇报工作成效,接受镇党委考核,考核结果报县委组织部;县委组织部年终对领导干部考核时,又对大学生村官进行测评考核,确定最终考核等次,增强了大学生村官考核的科学性。

3、认真促进就业。根据大学生村官“五条出路”,积极为他们提供政策支持,拓宽就业渠道。一是鼓励在村任职。鼓励大学生村官进入村“两委”班子,担任村上主要职务,并明确在村担任主要职务的大学生村官在享受村干部待遇的同时保留大学生村官待遇。目前,我县进入村“两委”班子的大学生村官12人,担任村(社区)支部副书记2人。二是提供招录招考信息。鼓励他们报名参加选调生、公务员和企事业单位的各类招录考试,积极为他们收集、传达各类招考信息,及时为他们提供政策咨询和所需手续证明。我县招录的89名大学生村官中目前已经实现就业安臵33名,其中考取公务员5人、选调生3人、事业单位16人、国有企业单位7人、自主择业2人。三

是定向招录招考。去年县上从乡镇缺编的事业单位中拿出部分空缺岗位,专门针对2008年聘用期满大学生村官进行招录,共有6名聘用期满大学生村官通过招考分配到乡镇社保站工作,截至目前,2008年大学村官仅剩1人续聘。

三、意见建议

1、加大所需人员的选聘力度。目前分配到我县的大学生村官大部分都是学习教育、信息技术、管理等专业,其知识结构、专业技能与农村工作适应性仍有一定差距。应加大农村工作所需要的农业、林业、水利、畜牧等专业的大学生村官选聘力度。

2、改进考核工作。要完善考核办法。大学生村官考核工作要参照公务员考核办法,采取群众测评、谈话了解、工作记实等途径全方位了解大学生村官工作实绩和表现情况,综合研判,确定考核等次。要注重考核结果运用。建议对考核为优秀的,可以考虑在定向招考、公开选拔等工作中给予适当加分,并根据评优次数给予不同的加分分值;对考核等次在基本称职以下或表现较差、存在违规行为的村官取消报考资格。

3、建立科学的补贴增长机制。一是提高补贴标准。目前大学生村官的补贴标准是2008年制定的,滞后于近

几年物价的快速增长和其他行业补贴的增长,补贴收入无法满足他们长期在农村工作和生活的需求,应适当提高大学生村官的补贴标准,使他们能够安心工作。二是建立补贴浮动机制。根据村官任职年限和考核结果,建立补贴正常增长机制,对考核为优秀的村官可另外实行一次性奖励资金。

4、加大分类培养工作力度。要针对大学生村官的个性特点、专业所长、兴趣爱好,及早进行摸底分类,可分为党政管理人才、经济建设创业人才、科技研究人才等类型,分别制定培养计划,管理型人才让他们担任村主要干部;创业型人才要从资金、技术方面予以政策倾斜,让他们立足实际,创办经济实体,带动农村发展;科研类人才鼓励他们继续深造,采取定向委培、助学贷款等方式支持他们进一步学习,重新就业、发挥所长。

5、完善选拔任用机制。按照政策规定,每期大学生村官聘用期为三年,一方面导致他们把当村官当作是考取公务员或进入事业单位的跳板和平台,甚至是解决就业的权宜之计,不能安心本职工作;另一方面也导致镇上不能将村上的主要职务交给随时可能离开的村官担任,限制了村官作用的发挥,既不利于村官队伍的健康持续发展,也

影响了村官工作的积极性。建议对大学生村官选拔任用出台相关政策,进一步明确他们的出路,拓宽他们的就业渠道。比如对表现优秀的大学生村官在聘用期满或在村担任主要职务达到一定年限的优秀大学生村官可以直接进入乡镇事业单位,或是在考取公务员或事业单位时,在同等条件下优先录用等,使他们心中有劲头、事业有干头、前程有奔头,充分调动大学生村官服务农村发展的热情。

第二篇:2013大学生村官月工作总结

题记:五月悄悄地过去了,忘了总结。六月也很快就要溜走了,得赶紧趁着这会儿好好总结反思一下过去工作的点点滴滴。时间不等人,记忆也越来越差,不翻开日记本,似乎很难想全这段时间都做了些什么。

过去的两个月仍然是忙碌而充实的,在工作中我学到了很多,也更坚定了我扎根龙泉服务农民的信念,甚至把家搬到了龙泉。我把我这两个月的工作总结为做好了“八大员”。

一是政策宣传员。继续利用村级广播、宣传栏、报刊亭给农民朋友宣讲他们关注的三农政策。这两个月以土地流转和专业合作社内容为主。有时需要单独咨询的,有些我也需要通过上网查阅的,就先给他们留下了我特地印制的一张小小的名片——“干群联系卡”,有问题再找我。

二是市场信息员。通过网络、朋友、报纸等发现市场信息,告知村民,如村里李赞同志养了许多虫子鸡,愁销路,我在网上帮他搜了一些有用的采购信息,现在均已进入正常销售阶段了。

三是小小参谋员。从最开始的会议听众到现在的偶尔主持会议,发表自己的看法,并且有些还能被采用,这是个过程,也说明了我在实际工作中不断地在进步,经验在积累。其中村部塑形就得到了第一书记的赞赏,还有最近一期新农学堂的安排是我独自完成的,包括请司法局的老师来讲课,课程的安排等。

四是农家书屋管理员。自从搬到村部住以后,我就对村开放了龙泉村农家书屋。为了保护图书不流失,我安排了另外两名图书管理员,与我轮流值班,制定了阅览室制度,制作了读者登记表格,严格按规章制度,按程序管理。

五是接待员。由于龙泉三年市级建设扶贫工作即将结束,上级领导来我村指导工作的也越来越多,也有兄弟村来我村参观学习。每一次的接待任务都不轻,先要做好接待方案,然后是会场布置,人员安排、路线安排、景点项目解说、现场服务等等。我近段时间主要接待了九三学社XX省委、九三学社XX市委、XX医学院、 XX省图书馆来我村赠书、赠电脑;XX省社科院陈文胜专家来我村调研新农村建设工作;XX县司法局来我村宣讲法律知识;流沙河镇合兴村组干部一行20余人来我村学习交流;县政协副主席李纯就我村的招商引资项目——龙泉漂流开展“两帮两促”服务活动;水利局刘奋强书记来我村落实饮水安全工程项目等。

六是指导员。村部有了新电脑,村干部们的电脑学习兴趣也有了,天天一有时间就缠着我教他们学打字,学基本操作;孩子们也放暑假了,我在学校办了个免费补习班,希望给孩子们尤其是留守儿童一些学习上的帮助;晚上我经常组织一些活动爱好者到村部教他们跳交谊舞、自由舞等来锻炼身体,改变天天打牌的陋习。

七是文字材料整理员。由于来我村的人多,每次都需要准备会议材料和有关需调阅的资料,材料的撰写和整理也是项艰巨的任务。尤其是在每次活动完或接待任务完成后紧接着的信息上报,时间紧,要求高,我觉得这很锻炼人,虽然消息上报数量可能在前列,但质量欠佳,自我感觉在这方面仍需下狠功夫学习。

八是项目服务员。作为我村的“一村一品”——猕猴桃项目,占地120亩,目前运转态势良好,但资金问题是个大问题。因此早在今年年初,我就向市科技局申请了重点项目扶持,而重点项目的审批是需要项目答辩的,答辩时间控制很重要,因此我专门花了几天时间做了一个ppt,练习了很多次,终于把时间控制在10 分钟刚刚好,专家们对我评价也很好,我想这个拿下这个项目应该不成问题了。其次是龙泉漂流在发改委正式下文批准立项后,开工过程中与村内矛盾重重,我被安排负责停车坪协调工作,包括丈田、算方、项目发包等。现在正在着手启动的饮水安全工程项目,同样也需要去农户家做工作。

工作做了一些,感触颇多。首先是感谢向书记及村干部们对我的栽培与信任,放手让我独自开展工作问题也很多。其次是也有苦恼,一是计划生育工作我觉得真的很难做,也许着手这项工作的时间不长,我总感觉我还没入门,做起来十分棘手;二是发现农民素质还亟待提高,比如:我去每家每户通知村民有时间可以来村部听听课,看看书,可他们竟然问我有没有工钱。尽管我们村办了“新农学堂”,开放了阅览室、广播等,但是农民重眼前利益的现实一下子不能改变,这个素质提高的过程还十分漫长;三是有时候工作感觉是孤军奋战,不知所措。所以我想我接下来的任务还很艰巨,需要更多的努力。

黄海

1、6月3日上午县新农村建设片区三桥村、凤凰村、香山冲村全体村干部及联村干部在新农村办肖主任的带领下在我村召开交流讨论会,会议上三位村支部书记分别介绍了本村的基本情况和在新农村建设当中取得的成绩和经验以及存在的问题。

2、石黄土地整理项目扫尾工程基本完成,通过召开14组户主会以及村干部做工作,14组水泥硬化问题得到很好的解决,目前路面已经全部硬化完毕。

3、计划生育工作稳步进行,6月29日进行了妇检,妇检率达85%。

4、完成了凤凰山森林公园申报材料,包括基本情况,水质、土壤、空气监测报告,光盘等。

5、与县精神文明办衔接完成了市级文明村申报的各项工作。

6、6月25日,组织了60多名党员赴井冈山参观学习。大家沿着历史的足迹,踏着红军路,看着战斗史,听着英雄事,先后参观了革命烈士陵园、红四军军部旧址、井冈山革命斗争史展览馆、井冈山碑林、毛泽东旧居、黄洋界哨所等地。全体党员在井冈山集体宣誓,更加坚定了党的信念。

7、6月28日,在村党总支书记钟建良同志的组织下召开了凤凰村庆七一党员大会,会上新发展了4名党员,有3名党员顺利转证。

第三篇:最新大学生村官月工作总结

大学生村官三月份工作总结

一个月的时间在充实的工作中不知不觉度过了,三月份是忙碌的一个月。现将一个月以来工作、思想等方面作如下总结:

工作方面:

1.协助做好创建生态镇工作

生态乡镇建设是一项造福子孙的长期性、可持续性的工作。我有幸参加这项工作,深感责任重大。首先,协调各部门,如水利部门、城管部门等做好数据调查以及相关整改计划,再有,帮助各村委,搞好抽样调查,拿出合理计划。最后,汇总材料,上报上级部门及领导审阅。此项工作的完成,使我们的工作协调能力有所增强。

2.做好党政办分配工作

党政办是领导智慧背囊,也是领导的巧助手。由于我本科所学专业是汉语言文学(师范),根据专业倾向,我被借调到党政办整理2010年政府公文。政府公文分收发;政府行文、党委行文、联合行文等累。由于公文繁多,加上混乱一起,所以,将公文收集完整、分类明晰,工作需要耐心。经过近半月的时间,我顺利将2014年公文收齐、精细分类,并完成一些日常工作。

思想、学习方面:

不断学习各方面知识,提高自身素质,以便做好本职工作,服务农村。来到农村工作,才明白自己所学的知识还是有一定的局限性,不够广博,尤其在某些方面如关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种关于农村工作的知识,方能胜任今后的工作。好在村里定有各种报纸杂志,这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。另外,不断向前辈们取经:首先要做的事情就是挨家挨户去走访,多听、多问、多思考,多做、少说,不怕吃闭门羹,不怕听冷言冷语,其次是多与老党员、老干部谈心交流,摸清情况,很快融入到实际工作中去,做农民的贴心人。这样才能和群众打成一片,形成共同的感受、共同的语言。

恩格斯讲过一句话:即在平静时期,一切都变得庸俗了。我们农村的文化生活和城里生活相比显得单调而匮乏,出行坐车不变、信息相当闭塞,但也给我们创造了一个学习的安静环境。工作之余,加强了对农村政策法规、农村实用技术、党建基本知识、农村工作方法等方面的学习,以利于提高工作质量和效率。但愿在组织的关心培养下,通过自己的努力使自己有个更大的进步。

驻村干部三月份工作总结

一、提高认识,明确定位,全心投入新的工作。

关于开展联乡驻村入户干部下基层驻农村的工作部署,是新时期进一步推进固本强基工作,开展保持共产党员的先进性教育、理想、责任、能力、形象教育,进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村工作人员,我们认真领会相关文件精神,认清自身职责,迅速转变角色,全心投入到新的工作中。

二、虚心学习,深入摸底。

为全面铺开联乡驻村入户工作打好基础。为了能够顺利开展新的工作,力争出成效,我们进行了认真的分析,找出开展新工作的重点与难点,并通过各种渠道寻找最好的应对措施。虚心请教,了解农村工作的特点及办法

1、向基层领导、干部请教。乡、村两级领导长期从事基层工作,对农村的最新情况比较了解,有非常丰富的农村工作经验,是学习从事新时期农村工作的最好宝库。在开展工作之前,我们充分抓住各种机会,虚心向乡、村干部请教,进一步充实开展农村工作的办法。

2、向村民请教。有人说过,群众是真正的英雄。要做好农村工作,我们认为深入了解农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后,我们有意识地向村民了解他们对村两委干部及村内各项事务的意见、建议等,并结合自身实际进行对照检查,查找差距,努力提高从事农村工作的水平。

三、深入摸查,了解村情民情。

1、向村支两委了解。村支两委是农村工作的最直接参与及管理者,对本村的各项事务比较熟悉。驻村后,我们与村支两委逐一交流,对本村的基本情况有了初步的了解。

2、向村民了解。有人说过,群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情况,村民最有发言权。工作组抓紧时间走门串户,在村民中展开广泛深入的访谈,对村情民情有了进一步的了解。

四、明确思路,制订工作方案

经过一段时间的摸查,我们对联乡驻村入户的村情民情有了较为深入的了解,也有了初步的工作思路。经过认真的分析,并在与村支两委充分讨论后,制定联乡驻村入户工作实施方案,与村支两委团结协作,脚踏实地,努力完成各项工作任务。

第四篇:大学生村官2月工作小结

二月份工作小结

转眼春节假期早已结束,这是工作后的第一个年假,我已能顺利转入工作心态,加上人口普查进入市一级核对、修改阶段,全国普查数据公布时间已然靠近。下面就近一个月的工作、学习作如下小结:

工作上,人口普查工作进入市一级相关信息核对、修改。由于工作量极大,镇人普办积极配合市局工作,我们先后参加了普查表电子扫描、短表相关信息核对、长表和死亡表相关信息核对、部分信息的修改工作,经过跨度数十天的加班加点工作,保证了人口普查数据的准确性、可靠性,这项工作的顺利完成,增强了我的办事认真的态度和办事责任心。

思想、学习上,通过阅读大量的党建、纪检方面的书籍,了解了三个代表重要思想及保持先进性教育的基本内容,使自己在思想觉悟上有了很大的提高,并积极参加党员培训,严格按照党员标准要求自己,争取在下一季度顺利转正,成为一名正式的中共党员。另外,我深知,只有武装起大脑,才能更科学合理的工作。在工作之余我不断学习,努力提高自身素质。除了向党员、干部学习外,我还积极向村特别助理请教工作经验,在大家的帮助下,逐渐成熟起来。我还利用空闲时间上网下载国家关于新农村建设的文件精神,了解全国新农村建设的形势和动态,学习中国农大教授何慧丽在兰考当挂职副县长的工作思路和方法,学习全国优秀大学生村官的工作经验,不断充实自我。

回顾过去,我所做的工作既取得一些成绩,同时也存在许多的不足,一是执行能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在某些想法是好的,但是做起来却感到心有余而力不足;还有就出缺乏创新的精神,领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。希望在以后的工作中能够不断地发挥自己的长处,同时也能弥补自己的短处,从而更好地服务于农村。

##村主任助理 ##

2011年2月28日

第五篇:大学生村官6月工作总结

题记:五月悄悄地过去了,忘了总结。六月也很快就要溜走了,得赶紧趁着这会儿好好总结反思一下过去工作的点点滴滴。时间不等人,记忆也越来越差,不翻开日记本,似乎很难想全这段时间都做了些什么。

过去的两个月仍然是忙碌而充实的,在工作中我学到了很多,也更坚定了我扎根龙泉服务农民的信念,甚至把家搬到了龙泉。我把我这两个月的工作总结为做好了“八大员”。

一是政策宣传员。继续利用村级广播、宣传栏、报刊亭给农民朋友宣讲他们关注的三农政策。这两个月以土地流转和专业合作社内容为主。有时需要单独咨询的,有些我也需要通过上网查阅的,就先给他们留下了我特地印制的一张小小的名片——“干群联系卡”,有问题再找我。

二是市场信息员。通过网络、朋友、报纸等发现市场信息,告知村民,如村里李赞同志养了许多虫子鸡,愁销路,我在网上帮他搜了一些有用的采购信息,现在均已进入正常销售阶段了。

三是小小参谋员。从最开始的会议听众到现在的偶尔主持会议,发表自己的看法,并且有些还能被采用,这是个过程,也说明了我在实际工作中不断地在进步,经验在积累。其中村部塑形就得到了第一书记的赞赏,还有最近一期新农学堂的安排是我独自完成的,包括请司法局的老师来讲课,课程的安排等。

四是农家书屋管理员。自从搬到村部住以后,我就对村开放了龙泉村农家书屋。为了保护图书不流失,我安排了另外两名图书管理员,与我轮流值班,制定了阅览室制度,制作了读者登记表格,严格按规章制度,按程序管理。

五是接待员。由于龙泉三年市级建设扶贫工作即将结束,上级领导来我村指导工作的也越来越多,也有兄弟村来我村参观学习。每一次的接待任务都不轻,先要做好接待方案,然后是会场布置,人员安排、路线安排、景点项目解说、现场服务等等。我近段时间主要接待了九三学社XX省委、九三学社XX市委、XX医学院、XX省图书馆来我村赠书、赠电脑;XX省社科院陈文胜专家来我村调研新农村建设工作;XX县司法局来我村宣讲法律知识;流沙河镇合兴村组干部一行20余人来我村学习交流;县政协副主席李纯就我村的招商引资项目——龙泉漂流开展“两帮两促”服务活动;水利局刘奋强书记来我村落实饮水安全工程项目等。

六是指导员。村部有了新电脑,村干部们的电脑学习兴趣也有了,天天一有时间就缠着我教他们学打字,学基本操作;孩子们也放暑假了,我在学校办了个免费补习班,希望给孩子们尤其是留守儿童一些学习上的帮助;晚上我经常组织一些活动爱好者到村部教他们跳交谊舞、自由舞等来锻炼身体,改变天天打牌的陋习。

七是文字材料整理员。由于来我村的人多,每次都需要准备会议材料和有关需调阅的资料,材料的撰写和整理也是项艰巨的任务。尤其是在每次活动完或接待任务完成后紧接着的信息上报,时间紧,要求高,我觉得这很锻炼人,虽然消息上报数量可能在前列,但质量欠佳,自我感觉在这方面仍需下狠功夫学习。

八是项目服务员。作为我村的“一村一品”——猕猴桃项目,占地120亩,目前运转态势良好,但资金问题是个大问题。因此早在今年年初,我就向市科技局申请了重点项目扶持,而重点项目的审批是需要项目答辩的,答辩时间控制很重要,因此我专门花了几天时间做了一个ppt,练习了很多次,终于把时间控制在10分钟刚刚好,专家们对我评价也很好,我想这个拿下这个项目应该不成问题了。其次是龙泉漂流在发改委正式下文批准立项后,开工过程中与村内矛盾重重,我被安排负责停车坪协调工作,包括丈田、算方、项目发包等。现在正在着手启动的饮水安全工程项目,同样也需要去农户家做工作。

工作做了一些,感触颇多。首先是感谢向书记及村干部们对我的栽培与信任,放手让我独自开展工作问题也很多。其次是也有苦恼,一是计划生育工作我觉得真的很难做,也许着手这项工作的时间不长,我总感觉我还没入门,做起来十分棘手;二是发现农民素质还亟待提高,比如:我去每家每户通知村民有时间可以来村部听听课,看看书,可他们竟然问我有没有工钱。尽管我们村办了“新农学堂”,开放了阅览室、广播等,但是农民重眼前利益的现实一下子不能改变,这个素质提高的过程还十分漫长;三是有时候工作感觉是孤军奋战,不知所措。所以我想我接下来的任务还很艰巨,需要更多的努力。

1、6月3日上午县新农村建设片区三桥村、凤凰村、香山冲村全体村干部及联村干部在新农村办肖主任的带领下在我村召开交流讨论会,会议上三位村支部书记分别介绍了本村的基本情况和在新农村建设当中取得的成绩和经验以及存在的问题。

2、石黄土地整理项目扫尾工程基本完成,通过召开14组户主会以及村干部做工作,14组水泥硬化问题得到很好的解决,目前路面已经全部硬化完毕。

3、计划生育工作稳步进行,6月29日进行了妇检,妇检率达85%。

4、完成了凤凰山森林公园申报材料,包括基本情况,水质、土壤、空气监测报告,光盘等。

5、与县精神文明办衔接完成了市级文明村申报的各项工作。

6、6月25日,组织了60多名党员赴井冈山参观学习。大家沿着历史的足迹,踏着红军路,看着战斗史,听着英雄事,先后参观了革命烈士陵园、红四军军部旧址、井冈山革命斗争史展览馆、井冈山碑林、毛泽东旧居、黄洋界哨所等地。全体党员在井冈山集体宣誓,更加坚定了党的信念。

7、6月28日,在村党总支书记钟建良同志的组织下召开了凤凰村庆七一党员大会,会上新发展了4名党员,有3名党员顺利转证。

销售人员2010年上半年工作总结

时间过得真快,回望这半年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。

1、随岳南高速伸缩缝安装,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于2009年年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写。美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成。

2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作。

看到势头不对,我跟办事处领导(宋振旺,宋振辉)汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解。

下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化。

3、对办事处团队的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。

张艳

2010.5.27日

11月工作总结范文

看着日历又掀过一页,感叹时间过的真快,11月份又在手指间不经意的溜走了,回顾11月份总结如下:

一、 班况分析:

本月我班出勤率:90% 生病率:20% ,其中两名幼儿长期病假,宫朝晖和沙俊廷,宫朝晖系体质弱,免疫力不好,至入冬以来未来园,沙俊廷至分班来未曾入园,我班老师与家长一直联系。事故发生率:0,本月教师出勤率毛磊请假一上午,杨继杰请假一下午,刘琳琳请假半小时。事故发生率:0

二、 本月我班做了一下工作:

1、 组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛,让幼儿感受到了竞赛的乐趣。

2、 参与了妈咪沙龙活动。

3、 班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动,并从中得到了提高和锻炼。

4、 扎扎实实做好教育教学,尤其是阅读识字和英语,为教学成果展做好准备。

5、 针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。

6、 在家园共建方面,我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。

12月份我班将从以下开展工作:

1、 做好卫生消毒工作,保证每位幼儿的安全。

2、 继续做好家园共育工作,通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。

3、 做好冬季流行感冒的预防工作。

4、 认真备好每节课,努力提高自己的教学水平。 重点工作:

1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。

2、继续扎实的做好教育教学,并积极筹备幼儿教学成果展。

2009年11月工作总结

一、组织建设

一、团支部委员参加干部培训班全部结业。

我支部4名支部委员自2009年10月起,参加院团委组织的干部培训班,4名支委全部顺利结业。这对我班干部素质的提高,起到了很大的作用。通过干部培训班,支委们增强了责任感,坚定了“忠诚党的事业,热爱团的岗位,竭诚服务青年”的信念,提高了业务水平,这我支部工作的顺利开展,有很大的帮助,同时也是支委们大学生活的一笔财富。

二、开展了团课,坚定全体团员的信念。

本月,我班在电气楼312教室,由团支部书记肖欣主讲,开展的一次团课。团课准备充分、参与性强、形式新颖、有吸引力,围绕改革开放三十年来取得的成就,通过多媒体手段,在图片、数据等方面进行对比,特别是通过展示全班同学的家乡——全国18个省市今年来取得的成就,让大家备感亲切,具有极强的说服力。最后,部分同学进行了发言。此次团课反映良好,坚定大家永远跟党走和坚持改革开放的信念,增强了大家的民族自豪感和自信心,以更高的热情投入学习生活中。

三、组织寝室室长参加消防培训。 各寝室室长参加了学院组织的消防培训,亲手试用了灭火器。培训结束后,各寝室开展了消防知识的宣讲,强调了火灾的危害性,强化了大家的防火意识和安全意识,普及了常用的逃生方式和灭火方法。

二、思想建设

本月,我支部在思想建设方面硕果累累。

一、组织排练道德小品,代表学院获得奖项。

道德小品比赛,是在以学生为本的教育理念基础上,《思修与法基》教研室和学生工作部、团委共同主办全校性思想建设活动,我支部高度重视。为发挥学生自我教育的主动性,切实达到思想教育进头脑、起作用的目的,从而使思想教育工作更加科学有效,我班与0810班联合排演《呼唤良知——牛奶记》。2009年10月30日上午,我校2009级学生道德小品比赛决赛在天佑会堂顺利举行,电气学院《呼唤良知——牛奶 记》,则通过诙谐的手法展现了一个贴近社会的当前热点问题,反映了大学生关注民生、关注社会的责任感。获得了三个大奖:集体二等奖、优秀组织奖、优秀编剧奖。该小品剧照在北京交通大学校园新闻网上刊登,并做了详细讲评。在自编自导自演道德小品的过程中,同学的集体荣誉感、合作精神、创造力得到了很好的锻炼和提高,班级凝聚力得到了增强,使同学们开阔了眼界、锻炼了素质、愉悦了身心,达到了教育与自我教育相结合的目的及效果。

二、组织团课,加强对同学们的思想建设

通过团课,坚定大家永远跟党走和坚持改革开放的信念,增强了大家的民族自豪感和自信心,以更高的热情投入学习生活中。

三、积极组织同学们参加义务献血活动。

参加义务献血是同学们思想素质的一个表现。我班同学积极报名,考验了大家的奉献精神。

三、学风建设

一、改革集体自习方式,让同学们更有效的学习。

长期以来,我们采取的是全班集体自习的方式,但效果不那么理想。本月,我们分成了各个学习小组,参与各小组自行组织自习的方式,同时保留每周一次的全班自习。

二、在自习时,增加了练习听力的内容。

在每周的全班自习上,我班学习委员为大家准备了听力练习材料。同学们在听力练习后,纷纷表示,听力练习让大家找到了差距和压力。

三、加强与班主任老师的交流沟通,提高同学们的学习紧迫感。 我班班长和支书与班主任老师就班级事务进行了多次沟通,班主任老师对我班的各方面建设提出了许多宝贵的意见。在我们的邀请下,班主任老师抽出宝贵的时间,深入我班各寝室,就学习、生活、思想等各方面与同学们促膝畅谈。这增强了大家对学习的紧迫感,同时解决了不少对大学生活的困惑。

四、文体活动

一、组织排练道德小品,代表学院获得奖项。

二、组织参加学院一二·九节目的排练

我班两名同学入选了学院一二·九节目彩排。两名同学以饱满的精神状态,竭力训练,争取为学院赢得荣誉。

三、与对口班进行篮球友谊赛

2009年11月1日上午,我班在主区篮球场和对口班0709进行了一场联谊篮球赛。大家本着“友谊第一,比赛第二”的原则积极投入比赛,赛场上队员们挥汗如雨,场下的啦啦队也互相加油呐喊,整场比赛气氛融洽,笑声不断,最后以我们班的大比分领先结束了比赛。此次篮球赛增进了我们对口班的友谊。

四、开展“寝际杯篮球比赛”,增强班级凝聚力

2009年10月26日,我班在东区篮球场进行了一场“寝际杯篮球比赛”。男生女生混合组队进行比赛,参与度高。猎猎寒风中,同学们却心潮澎湃。比赛增强班级凝聚力,特别是对男女生之间的交流,有很大的促进作用。

四、与0810班开展足球友谊赛,加强友谊。

我班与0810班都为“轨道班”,多次以一个集体参加各种活动,友谊深厚。本月,我们又在东区体育场进行了一场足球友谊赛。比赛增强了两班的交流,也为下学期的学校足球赛物色出了主力。

五、经验教训

一、男女生之间交流不够

二、学习氛围不够浓厚

针对以上教训,我们将做好总结,在以后的工作中,好好改进。

六、获奖情况

2009年10月30日,我班与10班联合排演的道德小品代表学院在2009年校道德小品比赛上获得三个大奖: 集体二等奖 优秀组织奖 优秀编剧奖。

11月份工作总结-勤工助学中心

目前我勤工助学中心正向一个辉煌期高速发展,各项工作逐步快速进行,使的明德学院勤工助学中心上升到新的阶段。从各项工作成果来看告诉我们:一个团队合作的力量,勤工精神的支柱。使的勤工拥有无尽的活力 。 但是勤工的发展绝对离不开学院的支持,在各项成绩之外,勤工各部门反应出“心有余,而力不足”的心情。使的很多好的为学院师生服务的想法无法得到实施。而且,由于我们中心的设备和资金问题,许多工作都受到很大的限制。希望学院能够给我们一些建设性的支持,勤工助学中心全体成员才能更好的发挥他们的积极性和能力。 本月中心组织了中层以上干部到贵州大学(南区)参观其勤工助学中心。其中在每栋寝室设立了“勤工书吧”以免费租书的形式为同学服务,为同学们提供了一个广泛的学习机会。为学校增加学习氛围起到了举足轻重的位置。

11月份工作总结:

2009年9月,勤工助学中心正式开始了一学期的工作,各个部门在经过了严格的筛选新的部员之后开始运转,各个部门的财务状况状态良好。

办公部的日常中心运作的费用通常都是通过其他部门的利润来支撑,但由于中心为师生免费服务的的项目不断开展,很难支持中心日常费用的开展。办公室由于地理环境的原因常常被盗,累计被偷盗600余元的办公用品和清洁工具,要根本解决必须安装防盗窗。

实业部的电影院,水果摊和电器组的收入不是很好,电影院的电影票收入,仅够用于放映设备的维护,由于我们没有适当的放映工具,只有一个音响,而且经常出问题,每修一次就花去60-70元钱,这个月已修了2-3次,如果有一套完善的音响设备,在增加观众的同时,不但能我学院增加不少收入,能提高同学的积极性,我们还能够有一部分资金积累。

监管部和科技部由于是直接为学校师生服务的,没有经济来源,虽然在后期监管部发展了报刊亭业务,但是由于报刊亭的修建资金是差欠外面商家,现在的收入大部分还用于还清债务,而且资金都压在货上,中心的流动资金甚少。 整个勤工助学中心的财务支出较大,我们的每月的打印费就上百,如果以宣传部的宣传方式,材料费就更多了。所以现在我们还只能停留在用打印的方式。其他的建设就更没有多的资金周转了。而且许多部门都是没有经济收入的,而为学校师生服务的过程中又须用到大量资金,所以希望学校在有可能的情况下对我中心进行经济上的帮助,也希望学校领导能够理解。

办公部

1、本部门与工商银行乌当支行合作办理的“猪福卡”业务。在工商银行的赞助下制作了广告宣传栏,之前,“猪福卡”业务在学校范围内得到了很多同学的响应,同学们争相办理,非常踊跃。但达到饱和期后办理“猪福卡”业务逐渐减少,我们正在努力向其他学校发展。这只是下一步的计划。

2、二手市场以免费的方式继续开展,一星期的时间将七栋学生寝室都以入户咨询的形式,将同学们的二手商品的买卖情况统计完毕,并制作成表格的形式结合展板使二手市场项目成功运转,同学们反应良好,一星期内成功完成四次交易,达到了将同学的遗弃的商品重新利用起来的目的。现在只是服务性,没有收取费用。

3、在保持新项目的工作同时,原有的常规的在食堂门口和食堂三楼的值班也按照上级安排有条不紊的进行。每天在食堂三楼值班的不员也会督促其他部门值班部员签到并组织他们打扫办公室和食堂三楼走道的卫生。时常维护三楼的整洁。

办公部在履行自己的职责的同时,积极做好现有工作的基础上,还将努力完善勤工助学的主旨,工作重心始终以“服务师生”为重点,办公部将筹划开展更多的的工作项目,望得到更多老师和同学的认可和肯定,给予我们一定的资金支持。

宣传部

经过一个多月的整改,我部的全体成员认真落实了中心的宗旨-----“-助其贫困,育其精神,服务师生”。紧紧围绕这一宗旨,我部的工作在本月作出了显著成效,同时也得到了师生的好评,在此,我特为本月的工作总结如下:

1、在本月我部为上党校的同学作了大力的宣传,共出了6块展板。目的是让同学们更进一步了解党,从思想上向党组织靠拢,同时也积极地配合了院领导交给我们的任务,让同学们评出了自己心目中的好老师。

2、我部也大力调出了写字规范的部员为学生科整理大一新生的学籍登记,同时我部还调出部员清扫学校食堂四楼的卫生,从而保证了“十七大”报告会会厅的卫生。

3、我部也积极配合中心的工作,为中心的其他部门出了6块展板,目的是让同学们对中心各部有更深层次的了解。在此,我部也积极地为院的其他社团共出了7块展板。

4、每次我们的同学出展板都会进行很长时间,因为出一张展板最快会2个半小时。工作量相当大,而且材料耗用也很大。我们都不敢在招其他人,资金太不足了。

在此,我要向对本部工作支持的全院师生表示最衷心的感谢!也相信学院能给我们更大的支持。在接下来的日子里,我部在中心的带领和院师生的支持下,相信会发展得更好!

监管部

“育其精神,扶其贫困”在中心的基本宗旨指导下,我部一如既往,积极进取,努力工作。

报刊组:从这项目起动至今,能够有条理,有规划地进行得助于中心的大力支持,在许多迎销事务上,全体员工们努力进取,力争做最好,营销工作靠站有条不紊。微笑服务,认真听从上级安排,细心听取同学们的意见或建议,有关内容及时向组长和上级报告,力求在最短的时间内发现并解决问题,每天做出财务统计。现在虽然没有赢利,但是我想我们的服务将带给同学们的是无限的动力。

内务组:内务组做为校园后勤的有力保障,一直坚持以人为本,坚持做好本职工作,如:办公室的值班,从上个月起我们部就对于学院各领导、辅导员办公室进行清洁打扫和维护,整理教师桌椅,尽我们所能让老师满意。清理校园海报和每早执,主要是针对同学们早上带食品进入教室。我们的同学要 在早上6:30起床,7:20进行监督,同学们也很积极。

实业部

实业部本着不断发展创新,不断增加勤工助学岗位,创建同学们多锻炼自己的理念,11月份从10月份以前的兼职组、电影组、水果组的基础上,根据校园实际情况,不断发现校园商机,直接或间接为院师生服务。通过集体商议和实际考察,最后决定新建电器组和外卖组。

以下是各组具体工作清单:

1、 电影组:

电影组共12人,分为3个小组。小组工作职责分为播放、售票、售货。每场电影18:50开始准备,先粗略打扫场内卫生、调试设备等准备就绪,19:30准时播放。一般在21:30左右播放完毕,等到同学们都离场后,彻底打扫场内卫生。最后进行设备交接,关好电源门窗离场。此外,每场电影之前,全体成员要选好牒片、制作海报、贴海报。本月电影限于艺术团十佳歌手占用场地、设备的局限,只播出了5次,每次票价平均为100元左右。副食品没有盈利,出现了亏损,因为货物被偷盗。电影组成员出此工作外,还要到办公室轮流值班。虽然大家心里面对亏损很伤心,但是并没有放弃,因为大家已经把这些当作自己的一部分。同学们真的很棒。

但是由于我们的电影设备问题一直成为我们的心痛,经常维修,耗费相当大。希望学院领导能给我们一些支持。

2、 水果组:

水果组的同学团队合作性强,总体的责任感、自主性较突出,基于水果的变质,同学们能积极热情在自己的值班之外的时间主动加班。水果组定于周日进货,营业时间为周日至周四的18:00到21:30。,因为我们是服务性,并不以赚高收入为目的,所以收入并不多。本组的货物销售快、成员们能被激起愉快的工作热情。

3、 电器组

电器组销售有关学习的电子产品,如U盘、mp

3、mp

4、键盘和鼠标等各种配件以及电话台灯、冲电台灯、应急灯、电池、冲电器、耳机、电热水袋等;每周日至周四的16:30到21:30值班;现在刚开始并没有很多收入。

4、 外卖组:

外卖组共有4位男同学,每栋宿舍有一个同学专门负责,刚开始以两栋为试点,总结经验,外卖酬劳费的调整,加强服务礼仪,广告的宣传力度的加强,使得外卖组的同学尝到了丰收的甜头。周一至周五平均每人每天送餐五次,周

六、周日每人每天约10次。

5、 兼职推荐组:

兼职组的同学没有固定工作时间,他们主要负责联系校外资源,如各个需在校学生做兼职的企业单位,甚至还有家教联系。本月共收取面向全院同学的信息费共60元;成功介绍家教5份,寻找到家教信息资源10份左右。在宣传上主要是到各社区、单位宿舍区张贴家教海报。

实业部力求在实践中不断加强勤工精神逐步完善,发展建设成为优秀的团体!

科技部

1、设计制作组全组成员为学院维修电脑共15次,辅导员办公室9次,团委办公室4次,同学2次,并且实施依次清扫电脑问题的普查活动,希望将来能得到老师和同学们的大力支持,工作之余,该组成员自行组织开展技术培训,逐渐提高服务质量,为自己充电,让客户省心。

2、组长安排全体部员在临时维修电脑或财务开会时,不迟到,不早退,认真按照中心值班规定,以身作则,监督大家在部里每次例会中仔细做好每次会议记录,统计通知大家考勤。

3、信息组工3人,分派一人管理部内财务情况,参加财务会议,随时传达中心财管要求,依然参与并按照完成部内分配工作。

4、在评选“我心目中的好老师”活动中,我们全体成员于当晚在全院调查,收集,统计同学们的投票评选情况,顺利完成工作任务。

科技部全体成员积极参加中心抽排打扫会场,交流会等各项活动,望能得到中心认可。

以上是我们勤工助学中心11月的工作总结,均按照各部实际情况和中心的问题写出,希望学院领导能够给勤工助学中心一些资金和政策的支持,让我们的勤工更好的发展下去。

我们的宗旨是“胸怀学校,服务师生;育其精神,助其贫困!”。

[电子商务专员]5月份的工作总结

2009年的5月份,通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,有以下心得与总结:

5月信息情况如下:

1. 贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,

2. 销量个人零售:10个

这个月的业绩算平稳,开始前三周都以HDV1000的出货为主。在第四周以HDV990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作“QQ2009版”聊天软件中的备注功能上。以往QQ上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。 这于客户,本人是非常重视。包括他们对我个人的评价,购买后的机子的使用情况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。分析一下我销售的情况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满足,我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。

跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。要人是采取“发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”,从入职以来,我一直不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客人大概有五个。有电话打理的、也有加QQ咨询的,也有邮件回复的。但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购SDV568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节,自己也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自己的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些知识创造你的目标,你所想要的利益。这是关键。

小结:

5月的任务量为10个正产品,基本达标,但是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制,有针对性的销售。提高自己的能力与不间断地学习知识。今后需把工作做到位,把握好时间,掌握好每一个潜在的客人,并不断地发展下线代理等。争取在下一个月达到15个目标量。

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