人民银行题库

人民银行题库（精选6篇）

篇1：人民银行题库

一、单项选择题（15题，每题2分，共30分）

1、中国人民银行吉安市中心支行对新设银行业金融机构金融服务与管理的申报，实行（C）方式。

A.集中受理、分项办理、分级审批 B.集中核验、分级审批、集中受理

C．集中受理、分项办理、集中核验、分级审批

2、《中国人民银行吉安市中心支行新设银行业金融机构金融服务与管理实施细则》中的“新设银行业金融机构”是指（A）

A．在吉安市设立银行业金融机构法人机构；吉安市内外的银行业金融机构在吉安市设立区域分行、支行或其他分支机构；在吉安市内改制、合并或分立银行业金融机构法人机构或分支机构

B.在吉安市设立银行业金融机构法人机构；在吉安市内改制、合并或分立银行业金融机构法人机构或分支机构

C.吉安市内外的银行业金融机构在吉安市设立区域分行、支行或其他分支机构；在吉安市内改制、合并或分立银行业金融机构法人机构或分支机构

3、中华人民共和国反洗钱法（C）第十届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过。

A.2006年10月31日 B.2007年10月31日

C.2006年10月1日 D.2005年10月1日 4、2012年我国实行的是（D）的货币政策 A．从紧 B.宽松 C.适度宽松 D.稳健

5、新设银行业金融机构获监管部门批准筹建后，应当在（D）日以内以正式文件向人民银行提交有关筹备工作的报告，并接洽加入人民银行金融服务和管理体系的事宜。

A.15 B.20 C.25 D.30

6、属于中国人民银行职责的是(C)。

A．制定银行业金融机构的审慎经营规则

B．统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布

C．监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场

D．对有违法经营、经营不善等情形的银行业金融机构予以撤销

7、新设银行业金融机构金融服务与管理申报事项存在个别问题的，中国人民银行吉安市中心支行应提出整改意见，告知其在（A）个工作日内纠正有关问题，补充有关书面材料，过期不纠正、补报的，视为其放弃申报，不予受理。

A．10 B.15 C.20 D.30

8、印制、发售代币票券，以代替人民币在市场上流通的，中国人民银行应当责令停止违法行为，并处（D）以下罚款。

A、五万元 B、十万元 C、十五万元 D、二十万元

9、我国货币政策的目标是保持（A）的稳定，并以此促进经济增长。A、货币币值 B、就业率 C、国际收支 D、国民收入

10、机构变更重大事项、业务经营重大事项中的重大规章及政策措施变动、金融创新和开展新的高风险金融业务情况等，应在事前报告总体规划，季度后（B）内报告规划落实情况。

A、5日 B、10日 C、15日 D、20日

11、业务经营重大事项中的重大经营亏损、违规经营、企业上市及辅导、主要经营指标异常变动、系统内机构（含境外母公司）出现危机情况以及开展风险压力测试结果等，应在季度后（B）内报告。

A、5日 B、10日 C、15日 D、20日

12、金融突发事件、各类金融案件，应最迟不超过（B）个小时报告，事后还应及时报告事件进展动态；其他临时有关事项，也应及时报告。

A、1 B、2 C、3 D、4 E、5

13、金融机构报告重大事项，紧急情况应在第一时间内电话报告，并应在知晓事件发生后（C）小时内通过传真、邮件、专人送达等形式补报书面材料。

A、5 B、10 C、12 D、15

14、在对金融机构执行人民银行政策和管理规定进行综合评价时，对重大事项不及时报告或隐瞒不报并造成重大损失和社会恶劣影响的金融机构，在依法追究相关人员责任的同时，将直接将其综合评价结果定为（D）。

A、A类 B、B类 C、C类 D、D类

15、我国商业银行的资本充足率不得低于(C)。A.4% B.6% C.8% D.10%

二、多项选择题（10题，每题2分，共20分。多选、少选均不得分）

1、中国人民银行吉安市中心支行新设银行业金融机构金融服务与管理金融机构存贷款计结息业务申报所需材料包括（BCDE）。

A、金融许可证复印件 B、金融机构存贷款计结息操作细则 C、利率管理部门负责人 D、利率调整联系人名单 E、联系方式

2、新设银行业金融机构筹备报告中应包括以下哪些有关事项和资料？（ABCDE）

A.机构名称、营业场所地址、拟开业日期 B.行业监管机构批准其筹建（设立）的文件

C.经营方针和计划；拟开业的机构为法人的，报送章程、股东名册及其出资额、股份等情况

D.主要负责人及重要部门（如市场、风险、财务、人力资源等）负责人的基本情况，包括负责人姓名、拟任职务、简历等

E.中国人民银行吉安市中心支行认为应当报送的其他事项

3、金融机构在向（ABC）部门行行文报告有关重大事项时，应同时抄报当地人民银行。

A、地方政府 B、司法部门

C、监管部门 D、本行对应的上级行

4、中国人民银行履行下列哪些职责：（ABCDEF）A、依法制定和执行货币政策

B、发行人民币，管理人民币流通

C、监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场 D、经理国库

E、维护支付、清算系统的正常运行 F、指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测

5、机构变更重大事项包括：（ABCF）

A、机构名称或者地址变更 B、机构性质变更 C、正、副董事长或者正、副行长(总经理)变更 D、总股本10％(含)以上的重大股权变更 E、总股本10％(含)以上的重大对外投资 F、新设立或者撤并分支机构

6、金融案件的“五何要素”包括(ABCDE)A、何时 B、何地 C、何人 D、何事 E、何因 F、何果

7、《江西省金融机构执行人民银行政策和管理规定综合评价办法》中综合评价对象包括：（ABCD）

A、政策性银行、B、证券期货业金融机构 C、国有商业银行 D、邮政储蓄银行

8、根据《中华人民共和国反洗钱法》，对依法履行反洗钱职责或者义务获得的（AD），应予以保密；非依法律规定，不得向任何单位和个人提供。

A．客户身份资料

B．金融机构资料

C．客户登记资料

D．交易信息 E、反洗钱检查资料

9、中国人民银行吉安市中心支行对新设银行业金融机构的金融服务与管理，遵循（ABCDEF）的原则。

A、依法合规 B、精简高效 C、公开透明 D、属地管理 E、有利于维护金融稳定 F、防范金融风险

10、各类金融案件包括（ABCD）

A、金融机构发生的经济案件（贪污、贿赂、挪用、侵占等）及资金风险案件；

B、高级管理人员涉嫌犯罪被司法机关采取强制措施的案件；

C、发生诈骗、盗窃、抢劫、涉枪、窃(泄)密、计算机网络犯罪等案件。D、可能对金融稳定和社会稳定造成较大影响的其他金融案件。

E、业务系统、网络系统发生故障，在4小时内难以恢复而影响对外营业的情况；

三、判断题

1、中国人民银行应当向国务院提出有关货币政策情况和金融业运行情况的工作报告。（×）

2、商业银行不按照规定向中国人民银行报送有关文件、资料的，由中国人民银行责令改正，逾期不改正的，处10万元以上30万元以下罚款。（√）

3、中国人民银行准备调整存款准备金率，应当经国务院批准后执行。（√）

4、中国人民银行为执行货币政策，可直接认购、包销国债或其他政府债券。（×）

5、中国人民银行行长的人选，根据国家主席的提名，由全国人民代表大会决定；全国人民代表大会闭会期间，由全国人民代表大会常务委员会决定，由国务院总理任免。（×）

6、商业银行经国务院银行业监督管理机构批准，可以经营结汇、售汇业务。（×）

7、商业银行以其全部法人财产独立承担民事责任。（√）

8、中国人民银行吉安市中心支行及辖内支行建立金融服务与管理告知制度，在首次会见新设银行业金融机构筹备组负责人时，明确人民银行金融监管的要求，告知人民银行提供金融服务的范围、标准和要求。（√）

9、商业银行分支机构不具有法人资格，在总行授权范围内依法开展业务，其民事责任由总行授权承担。（×）

10、对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位和个人查询、冻结、扣划，但法律、行政法规另有规定的除外。（×）

11、商业银行贷款，应当实行审贷分离、分级审批的制度。（√）

12、新设银行业金融机构开业后根据经营需要再次提出增加加入有关人民银行金融服务与管理项目的，仍可向当地人民银行提出申报。（√）

13、中国人民银行既承担中央银行职能，也承担商业银行职能。（√）

14、银行业金融机构包括在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。（√）

15、金融机构对属于涉密事项的报告，应注明机密级别，并严格遵守有关保密管理规定。（×）

16、金融业重大事项，是指金融机构发生的业务经营重大事件、金融突发事件、各类金融案件以及本制度规定的其他事件。（×）

17、金融机构发生重大事项未按制度有关要求及时报告或者报告内容不真实，致使风险处臵延误或者处理不当，造成重大经济损失或者社会影响的，人民银行依照有关法规予以处理。（√）

21、商业银行未按照中国人民银行规定的比例缴存存款准备金的，由中国人民银行责令改正，并处20万元以上50万元以下罚款。（√）

22、某大型企业财务公司未经批准却在名称中使用“银行”字样，由国务院银行业监督管理机构责令改正，没有违法所得的或者违法所得不足5万元的，处5万元以上20万元以下罚款。（×）

23、某公司将单位资金用其法人代表名字开立账户进行存储的，国务院银行业监督管理机构有权责令其改正，没收违法所得。没有违法所得的或者违法所得不足5万元的，处5万元以上20万元以下罚款。（）

24、商业银行工作人员泄露在职期间知悉的国家秘密、商业秘密的，应当给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。（×）

25、商业银行及其工作人员对中国人民银行的处罚决定不服的，可以依照《中华人民共和国中国人民银行法》的规定向人民法院提起诉讼。（×）

26、根据《中华人民共和国反洗钱法》，对依法履行反洗钱职责获得的客户身份资料和交易信息，只能用于反洗钱行政调查。（×）

27、新设银行业金融机构未按照规定报告相关事项、申报金融服务与管理项目的，中国人民银行吉安市中心支行及辖内支行可以根据情况暂缓其加入人民银行金融服务与管理体系，由此造成的后果由该银行业金融机构负责。（√）

28、根据《中华人民共和国反洗钱法》，金融机构应当建立健全反洗钱内部控制制度，应当设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作。（√）

29、根据《中华人民共和国反洗钱法》，客户由他人代理办理业务的，金融机构应当只对代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。（×）

30、根据《中华人民共和国反洗钱法》，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存3年。（×）

31、江西省金融业重大事项报告遵循及时性、真实性和属地管理的原则。（√）

32、反洗钱调查询问应当制作询问笔录。询问笔录应当交被询问人核对。被询问人确认笔录无误后，应当签名或者盖章；调查人员也应当在笔录上签名或者盖章。（√）

33、金融业重大事项报告实行事前报告、实时报告与不定期报告相结合的办法。（×）

34、根据《中华人民共和国反洗钱法》，经调查仍不能排除洗钱嫌疑的客户要求将调查所涉及的账户资金转往境外的，经省级以上反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施。（×）

35、根据《中华人民共和国反洗钱法》，金融机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后四十八小时内，未接到侦查机关继续冻结通知的，可自行解除冻结。（√）

36、根据《中华人民共和国反洗钱法》，某金融机构未按照规定报送大额交易报告或者可疑交易报告的，致使洗钱后果发生的，将给予金融机构处二十万元以上一百万元以下罚款。（×）

37、商业银行不得向关系人发放担保贷款。（×）

38、金融机构执行人民银行政策和管理规定综合评价工作按照属地原则进行管理。（√）

39、中国人民银行吉安市中心支行对新设银行业金融机构金融服务与管理的申报，实行分级受理、分项办理、集中核验、分级审批的方式。（×）

40、对于综合评价为 “D”类的金融机构，中国人民银行南昌中心支行将其列为下一重点监督对象，并加大业务管理与指导力度。（√）

41、新设银行业金融机构获监管部门批准筹建后，应当在20日以内以正式文件向当地人民银行提交有关筹备工作的报告，并接洽加入人民银行金融服务和管理体系的事宜。（×）

42、对在同一地区设立的同一系统的金融机构，以当地最高一级机构为综合评价对象。（×）

43、新设银行业金融机构金融服务与管理申报事项不属于中国人民银行吉安市中心支行金融服务与管理范围或申报材料不符合要求的，应自接到申报书之日起30日内告知其不予受理；申报事项可以受理，但存在个别问题的，应提出整改意见，告知其在30个工作日内纠正有关问题，补充有关书面材料，过期不纠正、补报的，视为其放弃申报，不予受理。（×）

44、人民银行南昌中心支行于每年一季度前对金融机构上一执行人民银行政策和管理规定的情况进行综合评价。（√）

46、对在同一地区设立的同一系统的金融机构，所有机构为评价对象。（×）

47、综合评价工作按进行，评价周期为每年1月1日至12月31日。（√）

48、对重大事项不及时报告或隐瞒不报并造成重大损失和社会恶劣影响的金融机构，在依法追究相关人员责任的同时，领导小组将直接将其综合评价结果定为C类。（×）

49、对于综合评价为 “D”类的金融机构，中国人民银行南昌中心支行将其列为下一重点监督对象，并加大业务管理与指导力度。（√）

50、金融突发事件发生后实时报告。最迟不超过5个小时报告，12小时内补报材料，此后及时报告进展情况。（×）

51、金融机构应事前报告因业务系统、网络系统升级改造需暂停营业或者调整营业时间。（√）

52、金融机构对属于涉密事项的报告，应注明保密级别，并严格遵守有关保密管理规定。（√）

53、金融机构报告重大事项应以《重大事项报告书》形式进行报送。紧急情况应在第一时间内电话报告，并应在知晓事件发生后12小时内通过传真、邮件、专人送达等形式补报书面材料。（√）

3、请列举中国人民银行有权对金融机构以及其他单位和个人的九项行为进行检查监督中的七项？

答案：

1、执行有关存款准备金管理规定的行为；

2、与中国人民银行特种贷款有关的行为；

3、执行有关人民币管理规定的行为；

4、执行有关银行间同业拆借市场、银行间债券市场管理规定的行为；

5、执行有关外汇管理规定的行为；

6、执行有关黄金管理规定的行为；

7、代理中国人民银行经理国库的行为；

8、执行有关清算管理规定的行为；

9、执行有关反洗钱规定的行为。

9、新设银行业金融机构向当地人民银行提交有关筹备报告中应包括哪些内容？

答案：新设银行业金融机构向当地人民银行提交有关筹备报告中应包括以下有关事项和资料：

（一）机构名称、营业场所地址、拟开业日期；

（二）行业监管机构批准其筹建（设立）的文件；

（三）经营方针和计划；拟开业的机构为法人的，报送章程、股东名册及其出资额、股份等情况；

（四）主要负责人及重要部门（如市场、风险、财务、人力资源等）负责人的基本情况，包括负责人姓名、拟任职务、简历等；

（五）中国人民银行吉安市中心支行认为应当报送的其他事项。

10、新设银行业金融机构向当地人民银行申报金融服务与管理项目，应提供哪些书面材料？

答案：新设银行业金融机构向当地人民银行申报金融服务与管理项目，应提供以下书面材料：

(一)新设银行业金融机构加入金融服务与管理体系总申报书；

(二)开业核准文件原件及加盖公章的复印件、金融许可证原件及加盖公章的复印件、工商营业执照原件及加盖公章的复印件、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件；

(三)经监管部门核准的高管人员名单及简历；(四)内部管理和风险防范制度及安全保卫措施；(五)加入人民银行业务系统的技术准备情况；

(六)新设银行业金融机构金融服务与管理项目申报书及相关书面材料；(七)中国人民银行吉安市中心支行要求提供的其他材料。

14、金融机构发生什么金融案件需向属地中国人民银行报告？

答案：(一)金融机构发生的经济案件（贪污、贿赂、挪用、侵占等）及资金风险案件；

(二)高级管理人员涉嫌犯罪被司法机关采取强制措施的案件；

(三)发生诈骗、盗窃、抢劫、涉枪、窃(泄)密、计算机网络犯罪等案件。(四)可能对金融稳定和社会稳定造成较大影响的其他金融案件。

五、案例分析（计10分）

吉安市某银行二级分行2012年2月25日向市银监分局提交筹建“某银行永新县支行的请示”，3月10日得到省银监局筹建批复，3月25日获准开业，并于次日对外营业。该银行认为目前阶段主要开展储蓄业务，暂时不需要办理与账户审批、贷款卡、征信、人民币管理等有关的业务，因此一直未向人民银行永新县支行报告和联系接洽机构新设事项。4月17日该支行联系了一笔预算单位专用存款业务，于是向人民银行永新县支行提出加入人民币结算账户管理系统的申请。人民银行永新县支行未同意其申请。

请分析：

1、人民银行永新县支行的做法是否符合规定，依据是什么?（5分）答：符合规定，依据中国人民银行吉安市中心支行新设银行业金融机构服务与管理实施细则第十二条规定，新设银行业金融机构应当在开业前30日内向当地人民银行申报金融服务与管理项目，并提供相关书面材料。

2、若符合规定，则该银行分行或支行违反了哪些方面的规定？（5分）答：

1、该银行分行违反了中国人民银行吉安市中心支行新设银行业金融机构服务与管理实施细则第二章第八条，在吉安市新设银行业金融机构，需要加入人民银行有关金融服务与管理体系的，应当在接洽筹建阶段（向监管部门递交机构筹建申请文本的同时或之前）向当地人民银行报送筹建意向报告，并初步提出有关金融服务和管理体系的事宜。

2、该银行分行还违反了中国人民银行吉安市中心支行新设银行业金融机构服务与管理实施细则第二章第九条，新设银行业金融机构获监管部门批准筹建后，应当在30日以内以正式文件向当地人民银行提交有关筹备工作的报告，并接洽加入人民银行金融服务和管理体系的事宜。

3、为保证及时开业，新设银行业金融机构应在筹建阶段按照《中国人民银行吉安市中心支行新设银行业金融机构服务与管理项目一览表》（附件1）的相关要求，在统计、会计、支付结算、科技、反假币、征信、反洗钱等方面，积极做好人员、制度、设备、技术等方面的准备工作。

篇2：人民银行题库

一.多选（共70题,共9分）

1.2005年，中国人民银行对票据和结算凭证格式和要素进行调整后，（）等结算凭证，人民银行不再统一规范格式，各银行可按照支付结算制度的有关规定自主确定格式。

A.银行汇票申请书

B.进账单

C.银行卡专用的汇计单、签购单、取现单、存款单、转账单

D.贴现凭证

E.托收凭证

标准答案：A,C,D

2.票据上（）不得更改，更改的票据无效。（3分）

A.金额

B.日期

C.被背书人

D.收款人名称

标准答案：A,B,D

3.电子商业汇票系统工作日分为（）阶段。

A.营业前准备阶段

B.日间处理阶段

C.业务截止阶段

D.日切阶段

E.日终处理阶段

标准答案：A,B,C,E

4.从大额支付系统来看，电子商业汇票系统是（）。

A.无户特许参与者

B.有户特许参与者

C.城市处理中心节点

D.间接参与者

标准答案：A,C

5.电子商业汇票系统与（）系统相连接。

A.大额支付系统

B.小额支付系统

C.支票影像系统

D.征信系统

E.商业银行行内系统

标准答案：A,D,E

6.电子商业汇票系统主要功能有（）

A.公共管理功能

B.电子商业汇票业务处理功能

C.纸质商业汇票登记查询功能

D.商业汇票转贴现公开报价功能

E.接口报文接收与发送功能

标准答案：A,B,C,D,E

7.银行、财务公司可使用（）途径查询纸质商业汇票。

A.电子商业汇票系统

B.大额支付系统

C.小额支付系统

D.传真

E.代理查询

F.现场查询

标准答案：A,B,D,E,F

8.由（）登记纸质商业汇票信息。

A.银行

B.客户

C.财务公司

D.票据清算中心

标准答案：A,C

9.以背书的目的为标准，背书可分为（）。

A.委托收款背书

B.质押背书

C.转让背书

D.非转让背书

标准答案：C,D

10.在（）情况下要登记纸质商业汇票。

A.承兑

B.贴现

C.未用退回

D.质押

E.挂失止付

标准答案：A,B,C,D,E

11.商业承兑汇票的出票人，为在银行开立存款账户的（）。

A.法人

B.个人

C.其他组织

D.个体工商户

标准答案：A,C

12.银行汇票持票人向银行提示付款时，必须同时提交（），缺少任何一联，银行不予受理。

A.银行汇票

B.银行汇票卡片

C.多余款收账通知

D.解讫通知

标准答案：A,D

13.电子商业汇票面临（）风险。

A.票据诈骗

B.数据文件丢失

C.系统运行瘫痪

D.网络遭遇攻击

E.病毒入侵

标准答案：B,C,D,E

14.在电子商业汇票系统中，（）在进行业务处理时，需要加盖电子签名。

A.客户

B.接入行

C.接入财务公司

D.人民银行

标准答案：A,B,C,D

15.银行、财务公司提供电子商业汇票业务服务需具备（）条件。

A.申请加入电子商业汇票系统

B.申请加入支票影像系统

C.具有支付系统行号

D.具有中华人民共和国组织机构代码

标准答案：A,C,D

16.与纸质商业汇票相比，电子商业汇票具有以下特点（）。

A.以数据电文形式代替实物票据

B.以电子签名取代实体签章

C.以网络传输代替人工传递

D.以计算机录入代替手工书写

标准答案：A,B,C,D

17.银行办理支付结算，不准（）

A.以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金

B.无理拒绝支付应由银行支付的票据款项

C.违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金

D.签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款

E.在支付结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通

标准答案：A,B,C,D,E

18.《支付结算办法》所称结算方式，是指（）（3分）

A.信用证

B.汇兑

C.托收承付

D.委托收款

标准答案：B,C,D

19.可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付的票据为（）。

A.已承兑的商业汇票

B.要素填写齐全的支票

C.未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票

D.未填明“现金”字样的银行本票丧失

E.通过小额支付系统清算的银行本票

标准答案：A,B,E

20.《票据法》所称的票据，是指（）（3分）

A.银行汇票

B.本票

C.支票

D.商业汇票

标准答案：A,B,C,D

21.2005年，中国人民银行对票据和结算凭证格式和要素进行了调整，包括（）。

A.支票、电汇凭证和信汇凭证正面增加支付密码的填写位置

B.支票背面、汇兑凭证正面增加“附加信息”栏

C.本票增加申请人名称

D.汇票、本票背书栏由三栏调整为两栏，支票背书栏由两栏调整为一栏

标准答案：A,B,C,D

22.票据可以背书转让，但（）不得背书转让。

A.填明“现金”字样的银行汇票

B.银行承兑汇票

C.填明“现金”字样的银行本票

D.用于支取现金的支票

E.商业承兑汇票

标准答案：A,C,D

23.（）是支付结算和资金清算的中介机构。

A.商业银行

B.城市信用社

C.农村信用社

D.人民银行

标准答案：A,B,C

24.支票的（），可以由出票人授权补记。未补记前不得背书转让和提示付款。

A.出票日期

B.金额

C.用途

D.收款人名称

标准答案：B,D

25.金融加入同城票据交换需要具备（）。

A.金融许可证

B.银监局批复

C.营业执照

D.申请表

标准答案：A,B,C

26.小额净借记限额的构成（）。

A.圈存资金

B.央行授信

C.国债质押

D.其他银行来账资金

标准答案：A,B,C

27.申报行用户申报行名行号的流程包括（）。

A.申报行录入

B.流程控制菜单提交

C.人民银行分行审核

D.人民银行总行审核

标准答案：A,B

28.下列哪些业务可以纳入小额轧差（）。

A.普通借记业务

B.普通贷记业务

C.定期贷记业务

D.实时贷记业务

标准答案：B,C

29.影响小额支付系统日间可用额度的因素（）。

A.净借记限额

B.发起的贷记业务

C.接受的贷记业务

D.发起的借记业务回执

标准答案：A,B,C,D

30.可以对下列业务发起冲正（）。

A.实时借记业务

B.实时贷记业务

C.实时借记回执业务

D.普通贷记业务

标准答案：A,B

31.可以对下列业务发起撤销（）。

A.实时借记业务

B.普通借记业务

C.普通借记业务回执

D.普通贷记业务

标准答案：C,D

32.可以对下列业务发起止付（）。

A.实时借记业务

B.普通借记业务

C.定期借记业务

D.普通贷记业务

标准答案：B,C

33.人民币单位银行结算账户按用途分为（）。

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

标准答案：A,B,C,D

34.以下哪类账户实行核准制度（）。

A.基本存款账户

B.预算单位开立的专用存款账户

C.临时存款账户

D.一般存款账户

标准答案：A,B,C

35.接入联网核查系统可采取（）两种方式。

A.接口方式

B.非接口方式

C.直联方式

D.间联方式

标准答案：A,B

36.银行机构接入联网核查系统应提供（）。

A.金融许可证复印件

B.营业执照复印件。

C.申请书

D.组织机构代码证

标准答案：A,B,C

37.银行结算账户的开立实行（）两种方式。

A.核准

B.备案

C.年检

D.检查

标准答案：A,B

38.异地临时经营活动，应出具（）办理临时账户。

A.营业执照

B.临时经营地工商行政管理部门的批文

C.组织机构代码证

D.税务登记证

标准答案：A,B

39.支付系统的参与者包括（）。A.直接参与者

B.间接参与者

C.特许参与者

D.集中接入参与者

标准答案：A,B,C

40.支付系统的应用系统包括（）。

A.大额支付系统

B.小额支付系统

C.清算账户管理系统

D.支付管理信息系统

标准答案：A,B,C,D

41.现代化支付系统的参与主体包括（）。

A.政策性银行

B.商业银行

C.中国国债登记结算公司的综合业务系统

D.中国外汇交易系统

标准答案：A,B,C,D

42.大额支付业务的的撤销处理（）。

A.谁发起 谁申请

B.已清算的业务不能撤销

C.大额排队队列中的支付不可撤销

D.撤销成功后商业银行应对付款账户进行账务处理

标准答案：A,B,D

43.清算账户余额查询（）。

A.各行总行可以查询自身的清算账户余额

B.各行总行可以查询作为直接参与者的分支机构的清算账户余额

C.各分支行可以查询自身的清算账户余额

D.同级行之间可以相互查询清算账户余额

标准答案：A,B,C

44.支付系统行号包括哪几个部分（）。

A.行别代码

B.地区代码

C.分支结构序号

D.验证码

标准答案：A,B,C,D

45.申请加入同城票据交换包括哪些环节（）。

A.在准入、退出管理系统进行申报

B.填写申请表并提交票据清算中心

C.领取清算章

D.领取清算袋

标准答案：A,B

46.支付系统有哪些联接方式（）。

A.直联

B.间连

C.集中接入

D.分散接入

标准答案：A,B

47.小额支付系统有哪些风险防范措施（）。

A.净借记限额

B.撮合机制

C.排队机制

D.实时轧差定时清算机制

标准答案：A,B

48.银行汇票持票人向银行提示付款时，必须同时提交（），缺少任何一联，银行不予受理。

A.银行汇票

B.银行汇票卡片

C.多余款收账通知

D.解讫通知

标准答案：A,D

49.《支付结算办法》所称结算方式，是指（）。

A.信用证

B.汇兑

C.托收承付

D.委托收款

标准答案：B,C,D

50.2005年，中国人民银行对票据和结算凭证格式和要素进行调整后，（）等结算凭证，人民银行不再统一规范格式，各银行可按照支付结算制度的有关规定自主确定格式。

A.银行汇票申请书

B.进账单

C.银行卡专用的汇计单、签购单、取现单、存款单、转账单

D.贴现凭证

标准答案：A,C,D

51.票据上（）不得更改，更改的票据无效。

A.金额

B.日期

C.被背书人

D.收款人名称

标准答案：A,B,D

52.《票据法》所称的票据，是指（）。

A.银行汇票

B.本票

C.支票

D.商业汇票

标准答案：A,B,C,D

53.可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付的票据为（）。

A.已承兑的商业汇票

B.要素填写齐全的支票

C.未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票

D.未填明“现金”字样的银行本票丧失

E.通过小额支付系统清算的银行本票

标准答案：A,B,E

54.银行办理支付结算，不准（）。

A.以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金

B.无理拒绝支付应由银行支付的票据款项

C.违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金

D.签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款

E.在支付结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通

标准答案：A,B,C,D,E

55.银行卡按发行对象不同分为（）。

A.单位卡

B.个人卡

C.贷记卡

D.借记卡

标准答案：A,B

56.POS终端机具接入银联信息转接网络的两种基本模式是（）。

A.离行

B.直联

C.间联

D.在行

标准答案：B,C

57.支付系统参与者包括那些类型（）。

A.商业银行参与者

B.人行参与者

C.特许参与者

D.外汇交易中心

标准答案：A,B,C

58.商业银行参加支票影像交换系统的接入方式（）。

A.分散接入

B.集中接入

C.代理方式接入

D.通过票交所接入

标准答案：A,B

59.大额支付系统的日终处理包括以下几个环节（）。

A.试算平衡的处理

B.账户信息的下载

C.支付信息核对的处理

D.汇总平衡科目结转

标准答案：A,B,C

60.小额净借记限额在NPC和CCPC之间进行分配，分配比例的调整（）。

A.手工调整

B.系统自动调整

C.系统初始设定比例后不能进行手工调整

D.手工调整比例后，系统不再进行自动调整

标准答案：A,B

61.可以对下列业务发起撤销（）。

A.实时借记业务

B.普通借记业务

C.普通借记业务回执

D.普通贷记业务

标准答案：C,D

62.清算账户余额查询（）。

A.各行总行可以查询自身的清算账户余额

B.各行总行可以查询作为直接参与者的分支机构的清算账户余额

C.各分支行可以查询自身的清算账户余额

D.同级行之间可以相互查询清算账户余额

标准答案：A,B,C

63.单位客户有下列情形之一的，应向开户银行提出撤销银行结算账户的申请（）。

A.被撤并、解散

B.注销、被吊销营业执照的 C.因迁址需要变更开户银行的 D.宣告破产或关闭的 标准答案：A,B,C,D

64.银行在开立银行结算账户中，为存款人多头开立银行结算账户的，应予以警告，并处以（）的罚款。

A.5万元以上

B.30万元以下

C.2万元以上

D.50万元以下

标准答案：A,B

65.一般存款账户用于办理存款人的下列（）业务。

A.借款转存

B.借款归还

C.现金缴存

D.现金支取

E.其他结算业务

标准答案：A,B,C,E

66.单位存款人申请更换预留公章或财务专用章但无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具哪些资料。（）

A.原印签卡片

B.开户许可证

C.营业执照正本

D.司法部门的证明等相关证明文件

标准答案：A,B,C,D

67.开户许可证中载明的事项有：（）

A.申请开户日期；

B.存款人名称；

C.存款人的营业执照号码

D.开户银行名称

E.账户性质

标准答案：B,D,E

68.按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定，存款人有下列（）情形之一的，存款人应向开户银行提出撤销银行结算账户的申请。

A.被撤并、解散、宣告破产或关闭的B.注销、被吊销营业执照的C.因迁址需要变更开户银行的 D.其他原因需要撤销银行结算账户的 标准答案：A,B,C,D

69.按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定，在哪些情况下，存款人可以申请开立临时存款账户？（）

A.设立临时机构

B.异地临时经营活动

C.注册验资

标准答案：A,B,C

70.存款人申请开立个人银行结算账户，可以出具哪些证明文件办理（）

A.中国居民，应出具居民身份证或临时身份证

B.中国人民解放军军人，应出具军人身份证件

C.中国人民武装警察，应出具武警身份证件

D.香港、澳门居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民应出具台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件

E.外国公民，应出具护照

F.法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件

标准答案：A,B,C,D,E,F

二.判断（共241题,共8分）

1.依法背书转让的票据，任何单位和个人不得冻结票据款项。但是法律另有规定的除外。

标准答案：正确

2.票据上可以记载《票据法》和《支付结算办法》规定事项以外的其他出票事项，该记载事项具有票据上的效力，银行应负审查责任。

标准答案：错误

3.出票人在票据上的签章不符合《票据法》、《票据管理实施办法》和《支付结算办法》规定的，该签章无效。

标准答案：错误

4.银行汇票代理付款人可以受理未在本行开立存款账户的持票人为单位直接提交的银行汇票。

标准答案：错误

5.目前，电子商业汇票系统运营者为接入行、接入财务公司免费提供电子商业汇票及其资金清算业务服务。

标准答案：正确

6.电子商业汇票作为一种重要的权利和义务载体，需要本人进行操作，不得代理。（）

标准答案：错误 7.企业可对电子商业汇票作出承兑。

标准答案：正确

8.电子商业汇票的承兑人在已承兑票据结清前可以撤销原办理电子商业汇票业务的账户。

标准答案：错误

9.电子商业汇票系统的基本业务功能包括与电子商业汇票有关的票据托管业务、票据信息接收与存储业务、转发电子商业汇票信息业务、更新电子商业汇票信息业务、资金清算业务、信息服务业务，商业汇票公开报价业务，纸质商业汇票登记查询业务。

标准答案：正确

10.作为电子商业汇票系统参与者的银行、财务公司申请停止参加电子商业汇票业务处理功能模块或申请撤销大额支付系统行号时，必须指定承接者承接存量的电子商业汇票业务。

标准答案：正确

11.个人可以使用电子商业汇票。（）

标准答案：错误

12.电子商业汇票系统运行后，纸质商业汇票不能继续使用。（）标准答案：错误

13.电子商业汇票是指出票人依托电子商业汇票系统，以数据电文形式制作的，委托付款人在制定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。（）

标准答案：正确

14.没有开立存款账户的个人不可以通过银行办理支付结算

标准答案：错误

15.汇款回单不但是汇出银行受理汇款的依据，还是该笔汇款已转入收款人账户的证明。标准答案：错误

16.银行汇票、本票、支票为即期票据

标准答案：正确

17.通过小额支付系统清算的银行本票，不需要加编密押。

标准答案：错误

18.票据的签发、取得和转让，不必具有真实的交易关系和债权债务关系。

标准答案：错误

19.单位、个人和银行办理支付结算业务，必须使用按中国人民银行统一规定印制的票据凭证和结算凭证。

标准答案：正确

20.主债务履行完毕，票据解除质押时，被背书人应以背书转让的方式将质押票据退还背书人。

标准答案：错误

21.依据有关规定，跨行的支付结算业务一律实行规定代理。

标准答案：错误

22.在银行卡商户收单业务的开办过程中，各相关参与主体要坚持平等自愿、公平竞争和联网通用原则。

标准答案：正确

23.依据有关规定，跨行的支付结算业务一律实行规定代理。

标准答案：错误

24.单位、个人和银行签发票据、填写结算凭证时，单位和银行的名称应当记载全称，不得使用规范化简称。

标准答案：错误

25.加入现代化支付系统不需要与人民银行签订高额罚息贷款。

标准答案：错误

26.在不存在人民银行授信、国债质押方式的情况下，商业银行小额支付系统的净借记限额等于商业银行的圈存资金。

标准答案：正确

27.商业银行清算账户资金不足时不会影响同城票据交换轧差净额的清算。

标准答案：错误

28.单位银行结算账户自正式开立之日起，即刻正式生效并可办理对外支付。

标准答案：错误

29.临时存款账户根据开户证明文件确定的期限或单位客户的需要确定有效期限，最长不超过１年。

标准答案：错误

30.符合开户条件的单位可开立多个基本存款账户

标准答案：错误

31.空头支票，是指出票人签发的支票金额超过其付款时在付款人处实有的存款金额。

标准答案：正确

32.与其预留银行签章不符支票，是指出票人签发与其预留本名的签名样式或者印鉴不符的支票。

标准答案：正确

33.开户行对申请开立人民币特殊账户的合格境外机构投资者所提供的国家外汇管理部门的批复文件审核无误后，可为其开立人民币特殊账户。

标准答案：正确

34.个体工商户不能开立基本存款账户。

标准答案：错误

35.发起行发起的支付业务被支付系统拒绝的，应查找对应的原始凭证，通知付款人发送业务失败。

标准答案：错误

36.清算窗口时间结束前，排队待清算的同城票据交换轧差净额不能清算的作退回处理。

标准答案：错误

37.大额支付系统目前开通质押融资业务。

标准答案：正确

38.加入现代化支付系统的商业银行直接参与者都具有行名行号的申报用户。

标准答案：正确

39.票据上可以记载《票据法》和《支付结算办法》规定事项以外的其他出票事项，该记载事项具有票据上的效力，银行应负审查责任。

标准答案：错误

40.单位人民币卡可办理商品交易和劳务供应款项的结算，且可以透支。

标准答案：错误

41.主债务履行完毕，票据解除质押时，被背书人应以背书转让的方式将质押票据退还背书人。

标准答案：错误

42.财政预算外资金、证券交易结算资金、期货交易保证金和信托基金专用存款账户不得支取现金。

标准答案：正确

43.一般存款账户用于办理单位客户各项专用资金的收付。

标准答案：错误

44.单位客户申请开立单位银行结算账户时，必须由法定代表人或单位负责人直接办理。

标准答案：错误

45.注册验资临时账户的期限较短，一般为3－6个月。

标准答案：正确

46.支付系统故障分为常规故障和非常规故障，支付系统出现故障都应及时上报本行业务主管和人民银行业务运行部门。标准答案：错误

47.支付系统操作员的用户管理应遵循“双签制”原则，管理员和业务主管用户不采用“双签制”原则。

标准答案：错误

48.当中国现代化支付系统出现故障时，各银行跨行贷记业务可采用“先横后直”或“先直后横”的方式处理。

标准答案：正确

49.通过小额支付系统清算的银行本票，不需要加编密押。

标准答案：错误

50.票据的签发、取得和转让，不必具有真实的交易关系和债权债务关系。

标准答案：错误

51.单位、个人和银行办理支付结算业务，必须使用按中国人民银行统一规定印制的票据凭证和结算凭证。

标准答案：正确

52.支行需指定专人每日查看对账结果，保证不符业务当日及时处理完

标准答案：正确

53.对账时发生增加或者删除业务的，经办员应与实际业务进行核对，发现差异，应立即自行核查解决。

标准答案：错误

54.支票影像系统自动核对成功时，有相符与不相符两种结果，对账结果相符时，不需处理。

标准答案：错误

55.支票影像系统对账时发生增加或者删除业务的，经办员应与实际业务进行核对，发现差异，立即自行核查解决。

标准答案：错误

56.业务部门最多可以开通2名会计报表查询用户

标准答案：正确

57.小额支付系统中城市处理中心对同城业务进行轧差处理

标准答案：正确

58.小额支付系统定期贷记是指当事各方按照事先签订的协议，定期发生的批量收款业务，特点是单个付款人付款给单个收款人。

标准答案：错误

59.小额支付系统录入内容经复核发现有误，在复核发送前应由非复核的其他任意人员作“往帐删除”处理

标准答案：错误

60.小额支付系统录入内容经复核发送后发现有误，如果已纳入轧差的，使用“小额退回申请发送”交易发生退回申请。

标准答案：错误

61.客户办理人民币单笔10万元以上的现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证件。

标准答案：错误

62.客户因遗失支票向银行申请挂失，挂失交1完成后，将一联“票据挂失止付通知书”交客户，提示客户5日内到法院办理公示催告或诉讼，12日内向银行提交止付通知

标准答案：错误

63.见票即付的汇票无需提示承兑

标准答案：正确

64.办理查询查复应做到：有查必复、查必及时、复必详尽 标准答案：错误

65.单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户

标准答案：正确

66.单位在基本存款账户开户银行不得开立一般存款账户，但可以开立专用存款账户

标准答案：正确

67.付款人承兑汇票不得附有条件，承兑附有条件的，视为拒绝承兑

标准答案：正确

68.汇票的债务可以由保证人承担担保责任，保证人由汇票债务人以外的他人承担

标准答案：正确

69.持票人为出票人的，对其前手无追索权。持票人为背书人的，对其后手无追索权。

标准答案：正确

70.转贴现是指商业汇票的持票人在汇票到期日前，为了取得资金贴付一定利息将票据权利转让给金融机构的票据行为。

标准答案：错误

71.支票的提示付款期限自出票日起10日内有效，从签发当日计算。

标准答案：正确

72.出票日期使用小写填写的，银行可受理，未按要求规范填写，银行不可受理

标准答案：错误

73.出票人签发空头支票、签章与预留印鉴不符的支票，使用支付密码地区，支付密码错误的支票，银行应予以退票，由人民银行按票面金额处以百分之二但不低于1千元的罚款。

标准答案：错误

74.支票大写金额数字应紧跟人民币字样后，不得留有空白

标准答案：正确

75.出票人在本票正面备注栏记载“不得转让”字样的，本票不得转让

标准答案：正确

76.凡是经过银行编制或受理的凭证，都必须由经办人员签章，并分别加盖相关业务印章，作附件的单证必须加盖附件戳记。

标准答案：正确

77.银行本票可以用于转账，注明现金字样的银行本票可以用于支取现金。

标准答案：正确

78.填明现金字样的银行汇票不得背书转让，区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让。

标准答案：正确

79.按照中华人民共和国票据法规定，可以使用挂失止付的票据是已承兑商业汇票

标准答案：正确

80.单位开立的应与开户单位申请开户的证明文件的名称全称一致

标准答案：正确

81.个人开立的应与提供的有效身份证件中的名称全称一致

标准答案：正确

82.有字号的个体工商户应与营业执照的字号相一致

标准答案：正确

83.无字号的个体工商户应与营业执照记载的经营者姓名一致

标准答案：错误

84.单位和个人办理支付结算，不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用 标准答案：正确

85.可以签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金

标准答案：错误

86.不准无理拒绝付款，任意占用他人资金

标准答案：正确

87.不准违反规定开立和使用账户

标准答案：正确

88.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项

标准答案：正确

89.银行可以受理无理拒付、不扣少扣滞纳金。

标准答案：错误

90.不准违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金

标准答案：正确

91.规定单写的凭证，应使用蓝黑墨水或碳素墨水或蓝色签字笔书写。

标准答案：错误

92.多联套写的凭证，可以使用复写纸复写，但不能使用圆珠笔，必须写透、写清，保持上下一致，不得分张单写。

标准答案：错误

93.大小写金额数字要符合规范，正确填写，不得自造简化字或使用不规范写法。

标准答案：正确

94.按规定需要填写大写金额的各种凭证，如果已经填写小写金额，可以不填写大写金额，如果都填写，两者必须一致，不一致的凭证无效。

标准答案：错误

95.离休干部荣誉证可做为个人有效身份证件

标准答案：正确

96.会计自公历1月1日起至12月31日止。终了办理决算，如遇12月31日为例假日，以12月30日为决算日。

标准答案：错误

97.会计核算可以以外币为记账本位币。

标准答案：错误

98.会计记账方法是根据复式记账原理，采用借贷记账法，以会计科目为主体，用以反映本行会计要素具体项目增减变化情况。

标准答案：正确

99.会计记账方法根据复式记账原理，采用借贷记账法，以“借”“贷”为记账符号，其中，“借”方表示资产的增加，负债、所有者权益的减少，成本、费用的增加，收入的增加

标准答案：错误

100.表外类科目采用单式记账法，以“收入”、“付出”为符号，增加记收入方，减少记付出方，余额在付出方。

标准答案：错误

101.表外类科目采用单式记账法，以“收入”、“付出”为符号，增加记付出方，减少记收入方，余额在收入方。

标准答案：错误

102.阿拉伯金额数字万位或元位是0，但千位。角位不是0时，中文大写金额可以只写一个零字，也可以不写零字。（）

标准答案：正确

103.各种凭证大写数字到“元”位为止的，在元之后应写“整或正”，在角之后可以不写“整或正”，大写有分也可以写“整或正”。（）

标准答案：错误

104.人民币单位结算账户是指银行为单位开立的办理资金收付结算的人民币单位活期存款账户。

标准答案：正确

105.存款人开立基本存款账户、临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外）和非预算单位开立专用存款账户实行核准制度，经人行核准后核发开户许可证。

标准答案：错误

106.按照账户用途分类，人民币单位结算账户可分为核准类账户和备案类账户。

标准答案：错误

107.一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。

标准答案：正确

108.对于存款人申请变更备案类结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的，开户银行应在2个工作日内，将账户变更的证明文件送当地人行办理变更手续。

标准答案：错误

109.存款人申请开立单位银行结算账户时，必须由法定代表人或单位负责人直接办理，不得代理。

标准答案：错误

110.验资账户应以出资额最多的出资人的签章作为划转验资款的预留印鉴。

标准答案：错误

111.临时存款账户有效期最长不得超过2年，但注册验资开立的临时存款账户除外。

标准答案：错误

112.存款人申请撤销核准类账户，开户机构需将销户资料送当地人行核准后，再登录账户管理系统进行销户处理。

标准答案：错误

113.个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入个人银行结算账户管理。

标准答案：错误

114.办理单位结算账户开户手续，会计部门必须对开户资料的真实性、完整性、合规性负责。

标准答案：错误

115.存款人因破产、解散申请撤销一般存款账户、专用账户、临时账户的，其账户本息应划转至同名基本账户。

标准答案：正确

116.支票是指由出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构，在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

标准答案：正确

117.单位、个人之间的劳务供应和清偿债务等款项支付，均可以使用支票，但是单位和个人之间的商品交易款项支付不可以使用支票。

标准答案：错误

118.支票根据用途不同可分现金支票、转账支票。其中现金支票只能支取现金，转帐支票只能用于转帐。

标准答案：错误

119.单位和个人在同一票据交换区域或跨票据交换区域的各种款项结算，均可使用支票。跨票据交换区域的异地使用支票，遵循中国人民银行相关规定。

标准答案：正确 120.支票的金额、日期、收款人名称，可以由出票人授权补记，未补记前不得背书转让和提示付款。

标准答案：错误

121.支票的提示付款期限为自出票日起10日，到期日遇节假日不顺延。

标准答案：错误

122.根据《人民币银行结算账户管理办法》，基本账户、临时账户和专用账户可支取现金，并且对于大额资金不需经过审批

标准答案：错误

123.支票的大小写金额不一致的，可以进行修改，并由出票人签章确认。

标准答案：错误

124.银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。

标准答案：正确

125.银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照出票金额无条件支付给收款人或持票人的票据。

标准答案：错误

126.银行汇票的提示付款期限自出票日起2个月

标准答案：错误

127.银行汇票申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满2个月后办理。

标准答案：错误

128.银行汇票付款前应审核银行汇票的真伪，对有疑点的汇票，应退退给持票人。

标准答案：错误

129.申请人由于短缺解讫通知要求退款的，不需要备函向出票行说明短缺原因。

标准答案：错误

130.银行收到银行汇票挂失止付通知之日起12日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第13日起，持票人提示付款，且银行依法向持票人付款的，银行不再承担责任。

标准答案：正确

131.在银行开立存款账户的法人及其他组织之间存在真实的交易关系或债权债务关系时可以签发商业汇票。

标准答案：正确

132.商业汇票按承兑人（即付款人）的不同，划分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。

标准答案：正确

133.商业汇票付款期限由银行确定，最长不超过6个月

标准答案：错误

134.商业汇票的提示付款期限为自出票日起10日，持票人逾期提示付款的，持票人开户行不予受理。

标准答案：错误

135.商业汇票的持票人对票据的背书人和保证人的权利，自票据到期日起2年。

标准答案：错误

136.商业汇票出票金额、出票日期、收款人名称不得更改。

标准答案：正确

137.未经背书转让商业汇票，托收凭证上的收款人名称可与票面记载的收款人名称不符。

标准答案：错误

138.银行承兑汇票承兑时汇票必须记载的事项应当完整。

标准答案：正确

139.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

标准答案：正确

140.银行本票的出票人，为经中国人民银行总行批准办理银行本票业务的银行机构，标准答案：错误

141.单位和个人在同城或异地（跨省）需要支付各种款项，均可以使用银行本票。

标准答案：错误

142.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支付现金。

标准答案：正确

143.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票只能用于支付现金。

标准答案：错误

144.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月。

标准答案：错误

145.超过付款期限提示付款的本票，客户作出说明后，代理可以受理。

标准答案：错误

146.申请人或收款人为单位的，不得申请签发现金银行本票。

标准答案：正确

147.转账银行本票允许背书转让，填明“现金”字样的银行本票不得背书转让。

标准答案：正确

148.银行本票丧失，失票人可凭人民法院出具的其享有该银行本票票据权利的证明，向出票行请求付款或退款。

标准答案：正确

149.不得转让本票，还应在本票背面注明“不得转让”字样。

标准答案：错误

150.背书的银行本票，背书审核要求为背书是否连续、正确，如有粘单的，粘单格式是否符合规定，粘接处是否签章、签章是否正确。

标准答案：正确

151.大额支付业务是指通过人行中国现代化支付系统办理跨行的大额支付业务，处理同城和异地跨行之间

标准答案：正确

152.大额支付系统支付指令实时处理，差额清算资金。

标准答案：错误

153.生产系统与中国现代化支付系统以直连方式连接。

标准答案：正确

154.人行支付系统前置机系统的初始工作日期、历史数据保存期、接入方式、头寸预警值、授权起点金额等系统控制参数由人行支付系统前置机管理员负责设置和维护。

标准答案：正确

155.人行支付系统前置机管理员根据人员配置和操作管理要求，设置人行支付系统前置操作员以及其操作权限。

标准答案：正确

156.人行支付系统的密押操作员负责掌管密押操作员卡，使用操作员卡启动、关闭密押设备。

标准答案：正确

157.人行支付系统前置操作员每日按照人行规定的时间向CCPC登录。登录成功后检查行内系统正常接口的收、发进程，使用通汇控制信息查询交易，确保生产系统中记载的支付系统运行状态与人行支付系统前置机一致。

标准答案：正确

158.人行支付系统前置操作员及时查阅人行发来的各种通知信息。当收到头寸预警、清算排队等需要应对处理的通知时，及时通知有关部门进行后续处理。

标准答案：正确

159.人行支付系统前置操作员经常查看人行支付系统前置机上大额支付业务收发情况。使用人行支付系统前置机的统计、查询功能，获取支付往来账笔数、金额和信息笔数等数据，与生产系统监控交易所反映的笔数、金额进行核对。发现异常立即查明原因，及时通知相关通汇部门作相应处理。

标准答案：正确

160.当人行前置系统已处于非营业时间时，查询支付系统往账登记簿中数据状态为“等待回执”的大额往账，可直接修改本行往账的状态。

标准答案：错误

161.人行前置上显示已清算的，不能修改为人行拒绝状态，只能修改为发送成功状态。

标准答案：正确

162.人行前置进行日终处理后，确定没有清算的等待回执往账可以修改为人行拒绝状态后做挂账处理。

标准答案：正确

163.通过支付系统划款的委托收款付款业务，从委托收款的付款交易发起，系统直接在支付系统往账登记簿中记载，形成支付系统往账贷方待发送信息，通过支付系统确认交易将其发送人行前置机。

标准答案：正确

164.通过支付系统划款的托收承付付款业务，从托收承付的付款交易发起，系统直接在支付系统往账登记簿中记载，形成支付系统往账贷方待发送信息，通过支付系统确认交易将其发送人行前置机。

标准答案：正确

165.非通汇部门不可受理支付往账业务。

标准答案：错误

166.支付系统来账业务由通汇部门集中处理。

标准答案：错误

167.生产系统的接口程序自动从支付系统前置机实时接收来账报文，写入生产系统的支付系统来账登记簿，且自动按不同条件要求分类入账（自动入账、确认入账、批注入账）处理。

标准答案：正确

168.目前，大额支付系统只接收支付系统的大额贷报业务和一些特殊的借报通知。

标准答案：正确

169.小额支付系统是中国现代化支付系统（CNAPS）的重要组成部分，主要处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付以及金额在规定起点以下的小额贷记支付业务。

标准答案：正确

170.小额支付系统支付指令实时发送，净额清算资金。

标准答案：错误

171.定期借记业务指当事各方按照事先签订的协议，定期发生的批量付款业务，如代付工资、保险金等。其业务特点是单个付款人同时付款给多个收款人。

标准答案：错误

172.定期借记业务指当事各方按照事先签订的协议，定期发生的批量扣款业务，如收款单位委托其开户银行收取的水电煤气等公用事业费用，其业务特点是单个收款人向多个付款人同时收款。

标准答案：正确

173.定期借记业务指为收款人发起的借记付款人账户的业务，如代理银行完成财政授权支付后向国库申请清算资金。

标准答案：错误

174.实时贷记业务是付款人发起的实时贷记收款人账户的业务，包括跨行通存业务、柜台实时缴税等。

标准答案：正确

175.实时贷记业务是收款人发起的实时借记付款人账户的业务，包括跨行通兑业务、税务机关实时扣税业务等。

标准答案：错误

176.小额支付系统允许清算组织作为特许参与者，接入CCPC办理代收代付业务。

标准答案：正确

177.清算组织负责将代收付清单通过小额支付系统转发至代理行，由代理行负责发起定期借贷记业务。清算组织不在支付系统开立清算账户，代收付业务的资金清算仍通过收付款单位的开户行进行处理。

标准答案：正确

178.支票圈存业务是指借助于支付密码技术，由收款人在收受支票时，通过POS、网络、电话等，经由小额支付系统向出票行发出圈存指令，预先从出票人账户上圈存支票金额，以保证支票的及时足额支付的业务。

标准答案：正确

179.小额支付系统业务处理的基本流程为“24小时连续运行，逐笔发起，组包发送，实时传输，双边轧差，定时清算”。

标准答案：正确

180.同城业务在城市处理中心（CCPC），异地业务在国家处理中心（NPC）逐包按收款清算行和付款清算行双边轧差，并在规定时点提交清算账户管理系统（SAPS）清算。

标准答案：正确

181.支付系统往、来账交易目前仅限于人民币的借贷记业务。

标准答案：正确

182.小额支付系统实行7×24小时不间断运行，系统工作日为自然日。

标准答案：正确

183.小额支付系统资金清算时间为大额支付系统的工作时间。

标准答案：正确

184.小额支付系统批量包组包规则以发起清算行为基准，按同一接收清算行和同一业务种类进行组包。

标准答案：正确

185.小额支付系统和大额支付系统有各自的清算账户。

标准答案：错误

186.小额支付系统对直接参与者设置净借记限额，限额由授信额度、质押品价值和圈存资金组成。

标准答案：正确

187.分行发起的贷记支付业务和借记支付业务回执只能在净借记限额内支付。

标准答案：正确

188.小额支付业务排队等待轧差处理的，按金额由小到大自动排列，金额相同的按时间先后顺序排列。

标准答案：正确

189.支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的，小额支付系统人行前置将自动做撤销处理。

标准答案：正确

190.法定节假日期间，可以继续进行小额支付系统的业务处理，提交后只进行小额支付业务的轧差处理，仅形成异地业务轧差净额和同城业务轧差净额，待法定节假日后的第一个大额支付系统工作日方可提交进行清算处理。

标准答案：正确

191.生产系统中，办理小额支付业务的行内机构分为通汇部门和通汇控制部门两类。

标准答案：正确

192.小额支付系统以直接参与者为对象计费和收费，对已清算的小额支付业务和发送成功信息类业务收费。标准答案：正确

193.小额支付系统处理的支付业务轧差后仍可撤销。

标准答案：错误

194.分行收到付款行的支付业务退回申请，应当立即办理退回。

标准答案：错误

195.对收到有差错的小额贷记支付业务，应当立即向付款行查询后办理退汇。

标准答案：正确

196.小额支付系统进入业务日切后，通汇部门不可继续进行借贷记往账的业务处理。

标准答案：错误

197.日切后发送的小额支付业务，纳入第二会计日的清算中。

标准答案：正确

198.日切后发送的小额支付业务，纳入第二会计日的清算中。

标准答案：正确

199.当发送的业务在人行前置排队，人行前置管理员可在人行前置机上调整净借记限额，调整小额圈存资金数额。

标准答案：正确

200.通汇控制部门柜员发现往账状态不符时，在人行前置、往账批量包登记簿以及往账登记簿中查明该往账包实际状态后，在生产系统中进行往账状态修改。

标准答案：正确

201.小额支付系统财政授权支付退回业务用于财政授权零余额账户将其未使用完的授权可用额度退回中央财政。

标准答案：正确

202.通过支付系统划款的委托收款付款业务，通过委托收款的付款交易发起，选择小额支付系统经过记账和复核，系统直接在小额支付系统往账登记簿中记载，形成支付系统往账贷方待发送信息，通过支付系统确认交易发送人行前置机。

标准答案：正确

203.通过支付系统划款的托收承付付款业务，通过托收承付的付款交易发起，选择小额支付系统经过记账和复核，系统直接在支付系统往账登记簿中记载，形成支付系统往账贷方待发送信息，通过支付系统确认交易发送人行前置机。

标准答案：正确

204.发出的小额借记业务，被对方拒绝付款或超过最长回执期限对方仍未付款，人行前置将返回拒绝报文，柜员可以通过打印小额支付系统业务提示清单，及时了解发出借记业务后何时收到回执的期限提示信息。

标准答案：正确

205.小额借记往账被对方拒绝或超期拒绝后，柜员按业务提示清单上的“回执期限”天数及时回执处理，打印借记往账业务提示清单交客户。

标准答案：错误

206.小额支付借记往账，通过查询“小额往账登记簿”，业务状态为“被拒绝”、“人行拒绝”时，由通汇控制部门在生产系统进行小额支付往账挂账业务处理，该业务可退回到确认前或挂账。

标准答案：错误

207.对小额支付系统的撤销申请只能对批量包进行。

标准答案：正确

208.在人民银行往来净借记限额不足，形成待轧差往账数据排队时，通汇控制部门可通过支付系统前置机“排队管理”子项调整排队顺序。

标准答案：正确

209.小额支付系统撤销申请发送后，柜员即可启动往账挂账或来账挂账交易进行挂账处理。

标准答案：错误

210.小额支付系统可以申请退回整个批量包，也可以主动申请退回批量包中的单笔业务。

标准答案：正确

211.人行前置上显示已清算的小额支付业务不能修改为已拒绝状态，只能修改为已轧差状态。

标准答案：正确

212.人行前置查询不到的小额往账批量包可以修改为已拒绝状态。

标准答案：正确

213.借记回执发送存在异常状况，可以视同往账贷记业务退回到确认前或挂账处理。

标准答案：正确

214.人民银行在支付系统中不对自由格式信息配对管理。

标准答案：正确

215.委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式，同城、异地均可使用。

标准答案：正确

216.单位和个人凭已承兑商业汇票、债券、存单等债务证明办理款项结算时，均可使用委托收款结算方式。银行收回到期贴现资金时，不可以采用委托收款方式向付款人收取款项。

标准答案：错误

217.在办理委托收款业务时，收款人应向开户银行提交托收凭证和有关债务证明。

标准答案：正确

218.收款人签发委托收款凭证时，必须记载表明“委托收款”的字样、确定的金额、付款人名称、收款人名称、委托收款凭据名称及附寄单证张数、委托日期、收款人签章等事项。欠缺记载上述事项之一的，银行不予受理

标准答案：正确

219.委托收款以银行以外的单位为付款人的，托收凭证必须记载付款人开户银行名称；以银行以外的单位或在银行开立存款账户的个人为收款人的，托收凭证必须记载收款人开户银行名称；未在银行开立存款账户的个人为收款人的，托收凭证必须记载被委托银行名称。欠缺记载的，银行不予受理。

标准答案：正确

220.协议存款指经中国人民银行批准，仅向中资保险公司法人、全国社会保障基金理事会开办的约定存期的存款。

标准答案：错误

221.同城交换业务遵循“分散提出、集中提回、集中清算，集中交换”的原则进行业务处理。

标准答案：错误

222.同城交换业务遵循属地管理原则，由当地人民银行管理，各行应按当地人民银行要求进行票据交换及资金清算处理。

标准答案：正确

223.同城交换分为提出业务和提回业务两种。

标准答案：正确

224.同城交换提出业务主要分为提出收方（付款人主动付款）和提出付方（收款人委托收款）两种形式。

标准答案：正确

225.提出付方业务有收妥抵用和当场入账两种形式，除当地人民银行及行业规定当场入账的票据外，其他应为收妥抵用入账。

标准答案：正确 226.银行办理结算必须做到“有疑必查，有查必复，查必及时，复必详尽”。

标准答案：正确

227.查询、冻结、扣划是指人民法院因办理各类案件的需要，通过银行查询、冻结和扣划当事人的银行存款，银行给予协助的工作。

标准答案：错误

228.人民检察院有权查询、冻结、扣划单位存款。

标准答案：错误

229.税务机关有权查询、冻结、扣划单位存款。

标准答案：正确

230.查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣款通知书均应由有权机关执法人员依法送达。有权机关执法人员以外的人员代为送达的，必须出具有权机关的委托证明文件。

标准答案：错误

231.两家以上有权机关对同一单位或个人的同一笔采取冻结或扣划措施时，金融机构应当协助最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。

标准答案：正确

232.经办行协助有权机关查询的资料应限于存款资料，有权机关根据需要可以抄录、复制、照相，也可根据需要向经办行借用原件，但必须作好登记。

标准答案：错误

233.在冻结期限内，只有在原作出冻结决定的有权机关做出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下，经办行才能对已经冻结的存款予以解冻。

标准答案：正确

234.军队、武警部队开设的特种预算存款、特种其他存款和连队账户的存款，原则上不采取冻结或扣划等项诉讼保全措施。但军队、武警部队的其余存款可以冻结和扣划。

标准答案：正确

235.大写数字到“元”位为止的，在元之后应写“整”（“正”）字，在“角”之后可以不写“整”（“正”）字。大写金额数字有“分”的，“分”后面可不写“整”（“正”）字。

标准答案：错误

236.中文大写金额数字前应标明“人民币”字样，大写金额数字应紧接“人民币”字样填写，不得留有空白。大写金额数字前未印“人民币”字样的，应加填“人民币”三字。

标准答案：正确

237.所有以元为单位（包括其他货币）的阿拉伯数字，除表示单价等情况外，一律填写到角分；没有角分的金额数字在角位和分位应当写“0”。

标准答案：正确

238.阿拉伯金额数字角位是“0”，而分位不是“0”时，中文大写金额“元”后面可写“零”字，也可以不写“零”字。

标准答案：错误

239.票据的出票日期必须使用中文大写。为防止变造票据的出票日期，在填写月、日时，月为壹、贰的，日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁拾的，应在其前加“零”；日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹”。

标准答案：错误

240.某张票据出票日期为2007年10月30日，则该出票日期的大写应为贰零零柒年零壹拾月叁拾日

标准答案：错误

241.凭证上由银行填写和由客户填写的内容应有明显区分，由客户填写的，未经客户授权，银行工作人员不得代办。客户授权银行代制凭证，必须由客户事先提交委托书或协议书，或银行填制凭证其他要素后由客户签章确认。标准答案：正确

三.单选（共662题,共18分）

1.银行汇票的出票人在票据上的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。银行承兑商业汇票、办理商业汇票转贴现、再贴现时的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。银行本票的出票人在票据上的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章，应为（）。

A.公章；结算专用章；本票专用章；其预留银行的签章

B.汇票专用章；结算专用章；本票专用章；公章

C.汇票专用章；结算专用章；本票专用章；其预留银行的签章

D.汇票专用章；汇票专用章；本票专用章；其预留银行的签章

标准答案：D

2.持票人持未经背书转让的商业汇票委托开户银行向承兑银行收取票款时，托收凭证上填制的开户行名称和账号可与票面记载的收款人开户行名称和账号不同，但托收凭证上填制的开户行与票面记载的收款人开户行应是（）的银行。

A.跨系统

B.有代理关系

C.同系统

D.以上都不对

标准答案：C 3.持香港居民身份证件的个人经由清算行汇入内地银行，且以汇款人为收款人的汇款，每一汇款人每天汇入的最高限额为（）元人民币。

A.5000 B.8000 C.1万

D.5万

标准答案：B

4.电子商业汇票的最长付款期限为（）。

A.一个月

B.3个月

C.6个月

D.一年

标准答案：D

5.电子商业汇票票据号码共由（）位数字组成。

A.8位

B.16位

C.30位

D.36位

标准答案：C

6.电子商业汇票系统通过（）实现与电子商业汇票相关的线上资金给付。

A.大额支付系统

B.小额支付系统

C.银行卡跨行转接系统

D.支票影像交换系统

标准答案：A

7.电子商业汇票系统日间处理阶段为（）。

A.8：00——20：00

B.8：30——17：00

C.9：00——16：00

D.24小时运行

标准答案：A

8.无权限人假冒他人或虚构人名义签章的行为，属票据的（）行为。

A.变造

B.克隆

C.伪造

D.越权代理

标准答案：C

9.下列可以作为票据保证人的是（）。

A.个人

B.国家机关

C.社会团体

D.企业法人的分支机构

标准答案：A

10.票据背书转让时，由（）在票据背面签章、记载被背书人名称和背书日期。

A.被背书人

B.背书人

C.收款银行

D.付款银行

标准答案：B 11.银行收取（）后，不得再向客户收取邮费、电报费。

A.工本费

B.手续费

C.电子汇划费

D.以上都不对

标准答案：C

12.汇票的付款人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为，是（）。

A.承兑

B.保证

C.付款

D.出票

标准答案：A

13.银行、单位和个人填写各种票据和结算凭证，不得（）。

A.使用行书填写

B.使用繁体字

C.使用小写

D.自造简化字

标准答案：D

14.票据当事人办理电子商业汇票业务应（）（2分）

A.在银行开立人民币银行结算账户

B.在财务公司开立账户

C.A和B

D.A或B

标准答案：D

15.支票出票人签发金额超过其付款时在付款人处实有存款金额的支票，为（A.转账

B.远期

C.空头

D.普通

标准答案：C

16.单位在票据上的签章，应为该单位的（）（2分）

A.财务专用章或者公章

B.单位法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章

C.公章加其法定代表人盖章

D.财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章

标准答案：D

17.商业汇票的付款期限，最长不得超过（）（2分）

2分））支票。（A.10日

B.１个月

C.６个月

D.２个月

标准答案：C

18.未以直联方式接入小额支付系统的银行可以代理方式办理（），但不能办理（）。（2分）

A.小额支付系统银行本票代理兑付业务；小额支付系统银行本票出票业务

B.小额支付系统银行本票出票业务；小额支付系统银行本票代理兑付业务

C.小额支付系统银行本票代理兑付业务；小额支付系统银行本票挂失业务

D.小额支付系统银行本票挂失业务；小额支付系统银行本票出票业务

标准答案：B

19.贴现、转贴现、再贴现时，应作成（），并提供贴现申请人与其直接前手之间的增值税发票和商品发运单据复印件。

A.贴现背书

B.转让背书

C.委托收款背书

D.质押背书

标准答案：B

20.银行承兑汇票的承兑银行，应按票面金额向出票人收取（）的手续费。

A.百分之五

B.千分之五

C.万分之五

D.以上都不对

标准答案：C

21.（），需支取现金的，可申请签发现金银行汇票或现金银行本票。

A.申请人为个人

B.收款人为个人

C.申请人和收款人均为个人

D.以上都不对

标准答案：C

22.申请人使用银行汇票，应向出票银行填写“银行汇票申请书”，填明收款人名称、汇票金额、申请人名称、申请日期等事项并签章，签章为其（）。

A.预留银行的签章

B.单位公章

C.财务专用章

D.法定代表人签章

标准答案：A

23.在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的行为是票据的（）行为（2分）

A.出票

B.追索

C.背书

D.承兑

标准答案：C

24.以间联方式接入小额支付系统的银行签发银行本票时，应加盖（），并在银行本票票据号码下方记载（）（2分）

A.本行本票专用章；代理清算行的12位银行机构代码

B.本行本票专用章；代理清算行的６位清算号

C.代理清算行本票专用章；本行的12位银行机构代码

D.代理清算行本票专用章；本行的６位清算号

标准答案：A

25.通过小额支付系统办理银行本票业务时，银行本票凭证应留存在（）（2分）

A.申请人

B.代理付款行

C.付款行

D.持票人

标准答案：B

26.支票的提示付款期限自出票日起（）日，但中国人民银行另有规定的除外。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

标准答案：A

27.银行卡包括（）。

A.信用卡和借记卡

B.准贷记卡和借记卡

C.信用卡和准贷记卡

D.以上都不对

标准答案：A

28.银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于（）寄发；收到的结算凭证，必须及时将款项支付给结算凭证上记载的收款人。

A.当日

B.次日

C.3个工作日内

D.当日至迟次日

标准答案：D

29.商业汇票的持票人超过规定期限提示付款的，丧失对其前手的追索权，持票人在作出说明后，仍可以向（）请求付款。

A.付款人

B.背书人

C.保证人

D.承兑人

标准答案：D

30.签发转账银行汇票，不得填写（）名称。

A.付款人

B.代理付款人

C.收款人

D.申请人

标准答案：B

31.加入同城票据交换需提交下列书面材料（）。

A.营业执照

B.银监局批复

C.金融许可证

D.申请表

标准答案：D

32.定期借记业务的回执期限（）。

A.1天

B.2天

C.3天

D.由发起行设置

标准答案：D

33.现代化支付系统包括（）。

A.大、小额支付系统

B.大额、支票影像交换系统

C.小额、支票影像交换系统

D.大额、小额、支票影像交换系统

标准答案：A

34.下列哪个系统的清算方式为实时清算（）。

A.大额支付系统

B.小额支付系统

C.支票影像交换系统

D.同城票据交换系统

标准答案：A

35.支票影像交换业务的回执时间是（）。

A.一天

B.两天

C.三天

D.四天

标准答案：C

36.小额支付系统不能处理以下哪种业务（）。

A.普通贷记业务

B.普通借记业务

C.支票圈存业务

D.网络退票业务

标准答案：D

37.小额支付系统下列哪种业务是收费的（）。

A.查询业务

B.贷记退汇业务

C.支票影像业务回执

D.支票截留业务

标准答案：A

38.大额支付系统是（）。

A.实时清算系统

B.净额清算系统

C.信息传输系统

D.支付指令传输系统

标准答案：A

39.行名行号不包括以下部分（）。

A.行别代码

B.地区代码

C.参与者类别

D.分支机构代码

标准答案：C

40.大额支付系统关闭清算窗口的时间（）。

A.17：00

B.17：30

C.18：00

D.商业银行排队业务被清算或退回后关闭

标准答案：D

41.下列哪个市场交易的资金不能通过现代化支付系统进行支付（）。

A.外汇市场

B.同业拆借市场

C.国债市场

D.证券市场

标准答案：D

42.各行在规定金额起点以上的跨行支付业务未通过大额支付系统办理的，汇入行处理（）。

A.退汇

B.正常进行账务处理

C.查询

D.记入暂收账户

标准答案：A

43.核准类账户须经（）核准

A.中国人民银行

B.工商部门

C.商业银行

D.税务局

标准答案：A

44.民办非企业组织开立基本账户时，应出具（）等相关证明文件。

A.营业执照

B.税务登记证

C.民办非企业登记证书

D.名称预先核准通知书

标准答案：C

45.单位设立的独立核算的附属机构招待所、食堂、幼儿园等开立基本账户时，应出具（）的基本存款账户开户登记证和批文。

A.中国人民银行

B.税务局

C.工商部门

D.其主管部门

标准答案：D

46.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户纳入（）管理

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

标准答案：C

47.（）是单位客户因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

标准答案：D

48.单位客户申请开立一般存款账户，应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户登记证，若单位客户因向开户行借款需要，还应出具（）。

A.销售合同

B.借款合同

C.营业执照

D.税务登记证

标准答案：B

49.支票出票人签发金额超过其付款时在付款人处实有存款金额的支票，为（）支票。

A.转账

B.远期

C.空头

D.普通

标准答案：C

50.通过小额支付系统办理银行本票业务时，银行本票凭证应留存在（）。

A.申请人

B.代理付款行

C.付款行

D.持票人

标准答案：B

51.银行汇票的出票人在票据上的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。银行承兑商业汇票、办理商业汇票转贴现、再贴现时的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。银行本票的出票人在票据上的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章，应为（）。

A.公章；结算专用章；本票专用章；其预留银行的签章

B.汇票专用章；结算专用章；本票专用章；公章

C.汇票专用章；结算专用章；本票专用章；其预留银行的签章

D.汇票专用章；汇票专用章；本票专用章；其预留银行的签章

标准答案：D

52.商业银行开办银行卡业务应开业（）以上，并具有办理零售业务的良好业务基础。

A.３个月

B.６个月

C.1年

D.３年

标准答案：D

53.无权限人假冒他人或虚构人名义签章的行为，属票据的（）行为。

A.变造

B.克隆

C.伪造

D.越权代理

标准答案：C

54.支票的付款人为（）。

A.出票人

B.背书人

C.出票人开户银行

D.收款银行

标准答案：A

55.下列地区的银行机构加入同城票据交换应选择午、晚场（）。

A.虹桥

B.蓟县

C.静海

D.塘沽

标准答案：A

56.申报行增加支付系统行名行号的流程包括（）。

A.通过流程控制进行提交

B.行号的审查

C.行号的审核

D.行号的下载

标准答案：A

57.现代化支付系统的节点不包括（）。

A.NPC

B.CCPC

C.MBFE

D.HVPS

标准答案：D

58.加入现代化支付系统不需要经过哪个环节（）。

A.银监局批准

B.购买密押设备

C.机房环境检查

D.行名行号申报

标准答案：A

59.超期的支票影像业务的处理（）。

A.不再回执

B.仍可回执

C.与对方行联系后可回执

D.需人民银行同意后可以回执

标准答案：B

60.超期的定期借记业务的处理（）。

A.不再回执

B.仍可回执

C.与对方行联系后可回执

D.需人民银行同意后可以回执

标准答案：A

61.票据交换章增刻需要提交哪些资料（）。

A.书面申请

B.金融许可证

C.营业执照

D.申请表

标准答案：A

62.小额支付系统普通贷记业务的金额限制（）。

A.没有限制

B.20万

C.2万

D.6万

标准答案：C

63.定期借记业务的回执期限（）。

A.1天

B.2天

C.3天

D.由发起行设置

标准答案：D

64.一季度内，人民银行累计三次对商业银行使用高额罚息贷款，应对商业银行进行下列处罚（）。

A.警告

B.通报批评

C.对其清算账户实施控制

D.退出现代化支付系统

标准答案：C

65.目前人民银行对商业银行的清算账户（）。

A.提供日间透支

B.允许隔夜透支

C.不允许隔夜透支

D.无限制

标准答案：C

66.各行在规定金额起点以上的跨行支付业务未通过大额支付系统办理的，汇入行处理（）。

A.退汇

B.正常进行账务处理

C.查询

D.记入暂收账户

标准答案：A

67.开户许可证由（）核发。

A.中国人民银行

B.工商部门

C.商业银行

D.税务局

标准答案：A

68.单位客户日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过（）办理。

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

标准答案：A

69.宗教组织开立基本存款账户应出具（）。

A.营业执照

B.税务登记证

C.宗教事务管理部门的批文或证明

D.组织机构代码证

标准答案：C

70.（）用于办理单位客户借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。该账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

标准答案：B

71.出票人签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票，不以骗取财物为目的的，由人民银行处以票面金额（）的罚款。

A.5%

B.10%

C.2%

D.5%但不低于1000元

标准答案：D

72.出票人开户银行应当对出票人签发空头支票或签发与其预留银行签章不符支票行为应及时向（）报告。

A.工商部门

B.法院

C.税务局

D.中国人民银行

标准答案：D

73.联网核查系统为银行机构有效辨别（）提供了权威、便捷的技术手段。

A.客户身份

B.经营风险

C.财务风险

D.内控制度

标准答案：A

74.单位在票据上的签章，应为该单位的（）。

A.财务专用章或者公章

B.单位法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章

C.公章加其法定代表人盖章

D.财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章

标准答案：D

75.在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的行为是票据的（）行为。

A.出票

B.追索

C.背书

D.承兑

标准答案：C

76.单位人民币卡账户的资金一律从其（）存款账户转账存入。A.一般

B.临时

C.基本

D.专用

标准答案：C

77.储值卡的面值或卡内币值不得超过（）元人民币。

A.5000

B.1000

C.3000

D.1万

标准答案：B

78.下列可以作为票据保证人的是（）。

A.个人

B.国家机关

C.社会团体

D.企业法人的分支机构

标准答案：A

79.票据背书转让时，由（）在票据背面签章、记载被背书人名称和背书日期。

A.被背书人

B.背书人

C.收款银行

D.付款银行

标准答案：B

80.票据交换号的申报时间范围（）。

A.随时都可以

B.每月1日、16日

C.每月1日、16日前三天

D.每月1日、16日后三天

标准答案：A

81.票据清算号码是几位（）。

A.6位

B.7位

C.8位

D.9位

标准答案：D

82.高额罚息贷款的利率（）。

A.万分之五

B.万分之三

C.万分之六

D.万分之四

标准答案：A

83.下列系统中那个不是24小时运行（）。

A.大额支付系统

B.小额支付系统

C.支票影像交换系统

D.行名行号系统

标准答案：A

84.通存通兑业务的上限（）。

A.2万

B.10万

C.50万

D.客户与银行的协议确定

标准答案：D

85.小额支付系统下列哪种业务是不收费的（）。

A.普通贷记业务

B.定期借记业务

C.自由格式报文

D.查复报文

标准答案：D

86.支票影像交换系统参与者的小额代理行（）。

A.影像系统行号与小额代理行号必须一致

B.影像系统行号和小额代理行号必须是一个系统行

C.国有银行可以为外资银行代理影像交换业务回执

D.外资银行参加影像交换系统必须参加小额支付系统

标准答案：C

87.行名行号不包括以下部分（）。A.行别代码

B.地区代码

C.参与者类别

D.分支机构代码

标准答案：C

88.现代化支付系统包括（）。

A.大、小额支付系统

B.大额、支票影像交换系统

C.小额、支票影像交换系统

D.大额、小额、支票影像交换系统

标准答案：A

89.目前人民银行对商业银行的清算账户（）。

A.提供日间透支

B.允许隔夜透支

C.不允许隔夜透支

D.不限制

标准答案：C

90.（）是单位客户的主办账户。

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

标准答案：A

91.联网核查公民身份信息系统（以下简称“联网核查系统”）的（）级系统操作员由人民银行负责设置

A.1

B.2

C.3

D.4

标准答案：B

92.()是银行结算账户的监督管理部门，负责对银行结算账户的开立、使用、变更和撤销进行监督检查

A.中国人民银行

B.银监会

C.工商部门

D.公安机关

标准答案：A

93.存款人撤销基本存款账户后，需重新开立的，应在撤销原基本存款账户后（）日内申请重新开立基本存款账户。

A.5

B.10

C.15

D.20

标准答案：B

94.注册验资的临时存款账户在验资期间（），注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。

A.只收不付

B.只付不收

C.可付可收

D.不收只付

标准答案：A

95.下列关于票据提示付款期的描述，错误的是（2分）

A.银行汇票提示付款期限自出票日起1个月

B.商业汇票提示付款期限自出票日起最长不超过6个月

C.银行本票提示付款期限自出票日起最长不超过2个月

D.支票提示付款期限自出票日起10日

标准答案：B

96.银行汇票的提示付款期限自出票日起（），按对月对日计算，法定休假日顺延。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

标准答案：A

97.背书主要有三种，即转让背书、委托收款背书和（）

A.抵押背书

B.质押背书

C.赠予背书

D.非赠予背书

标准答案：B

98.保证行为生效后，保证人成为票据上的的债务人，必须向被保证人的一切（）承担保证责任

A.前手

B.票据持有人

C.票据债务人

D.背书人

标准答案：A

99.以下凭证记载的日期可以使用小写的是（）

A.本票

B.支票

C.电汇凭证

D.汇票

标准答案：C

100.办理托收承付时，付款人在承付期满日起（）个月不能支付该笔托收款项，开户行应向付款人索回单证的通知，并要求其填制应付款项证明单退回开户行。

A.1

B.2

C.3

D.6

标准答案：C

101.银行汇票、本票、支票的记载事项，必须记载的是（）

A.收款人

B.付款人

C.出票日期

D.票据期限

标准答案：C

102.转账支票的（）不得涂改，更改后无效。

A.金额、收款人名称、付款人名称

B.金额、日期、付款人名称

C.金额、日期、收款人名称

D.金额、付款人名称、背书人名称

标准答案：C

103.票据法规定的拒绝证明形式主要有（）和退票理由书

A.公式催告

B.口头通知

C.拒绝证书

D.其他

标准答案：C

104.（）是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据

A.银行汇票

B.银行本票

C.银行承兑汇票

D.支票

标准答案：A

105.办理（）、查询查复业务、签发银行汇票时，不论金额大小，一律加编密押。

A.系统内异地汇划借记业务

B.系统内异地汇划借记、贷记业务

C.系统内异地汇划贷记业务

D.大额支付借记业务

标准答案：A

106.以下银行本票可以进行背书转让（）

A.出票时记有“不得转让”字样

B.填明“现金”字样

C.超过付款期的本票

D.记载“质押”字样

标准答案：D

107.见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）月内向付款人提示承兑。

A.1

B.2

C.6

D.12

标准答案：A

108.持票人对其前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起多长时间内不行使而消灭（）

A.2年

B.1年

C.3个月

D.6个月

标准答案：D

109.票据丧失时，失票人请求保全票据权利的程序，适用（）法律

A.付款地

B.出票地

C.本国法律

D.国际惯例

标准答案：A

110.票据当事人可以委托其代理人在票据上签章，代理人超越代理权限的，应当（）承担票据责任

A.就票据全部金额

B.就其超越权限部分

C.代理人不承担票据责任，但票据委托人应当承担票据责任

D.由票据当事人全部

标准答案：B

111.票据权利期限（）

A.持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起1年

B.见票即付的汇票、本票，自出票日起2年

C.持票人对支票出票人的权利，自出票日起3个月

D.持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起9个月

标准答案：B

112.某银行签发的一张支票有以下记载事项，其中属于任意记载事项的是（）

A.出票行名称及签章

B.代理付款行某行

C.出票金额

D.收款人

标准答案：B

113.某银行在一张商业汇票的承兑栏签署的文句是：承兑，到期分批付款。该银行的承兑属于（）

A.完全承兑，承兑行为有效

B.条件承兑，承兑行为有效

C.部分承兑，承兑行为有效

D.拒绝承兑，承兑行为无效

标准答案：D

114.保证人必须在汇票或者粘单上记载保证日期，如果没有记载的，其保证日期为（）

A.承兑日期

B.背书日期

C.出票日期

D.汇票到期日

标准答案：C

115.（）可以办理挂失止付

A.商业汇票

B.支票

C.银行汇票

D.银行本票

标准答案：B

116.背书时附有条件的，所附条件（）

A.在条件成就时有票据上的权力

B.不具有汇票上的效力

C.不管条件是否成就，具有法律上的效力

D.在承兑前有法律效力，承兑后无法律效力

标准答案：B

117.不得享有票据权利的因素有()

A.处于恶意取得票据

B.以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据

C.持票人因重大过失取得符合票据法的票据

D.以上都是

标准答案：D

118.票据权利，是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括（）

A.付款请求权和追索权

B.付款请求权和抗辩权

C.追索权和抗辩权

D.付款请求权和再追索权

标准答案：A

119.下列关于银行汇票的叙述，不正确的是（）

A.单位和个人各种经济活动款项的结算，均可使用银行汇票

B.申请人和收款人均为个人，并且代理付款地为我行已设有机构的地区，可以为申请人签发现金银行汇票

C.现金银行汇票可以背书转让

D.更改实际结算金额的银行汇票无效

标准答案：C

120.失票人应当在通知挂失止付后（）日内，依法向法院申请公示催告

A.2日

B.3日

C.5日

D.7日

标准答案：B

121.粘单上的第（）记载人，应当在汇票和粘单的粘接处签章

A.1

B.2

C.3

D.4

标准答案：A

122.（）在票据上的签章不符合票据法和票据实施管理办法规定的，票据无效

A.背书人

B.承兑人

C.出票人

D.保证人

标准答案：C

123.贴现票据到期，贴现银行作为持票人，应在汇票背书栏加盖（）并由授权的经办人签章，注明“委托收款”字样

A.结算专用章

B.汇票专用章

C.本票专用章

D.会计业务专用章

标准答案：A

124.下列哪一项不是支票背书行为的必要记载项（）

A.被背书人

B.背书人签单

C.“委托收款”字样

D.背书日期

标准答案：D

125.（）票局限于同一票据交换区域单位或个人支付款项使用 A.支票

B.银行汇票

C.商业汇票

D.银行本票

标准答案：D

126.支票上的记载事项，下列说法正确的是（）

A.票据金额不得更改，更改的票据无效

B.对票据上收款人姓名，原记载人可以更改，更改时应当由原记载人签章证明

C.票据上的任何记载事项均不得更改

D.对票据上的日期，原记载人可以更改，更改时应当由原记载人签章证明

标准答案：A

127.定日付款或出票后定期付款的汇票，持票人应在汇票（）前向付款人提示承兑。

A.到期日

B.解付日

C.付款日

D.以上都不对

标准答案：A

128.银行汇票的提示付款期限自出票日起（），按对月对日计算，遇法定休假日顺延。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

标准答案：A

129.下列关于票据提示付款期的描述，错误的是()

A.银行汇票提示付款期限自出票日起1个月

B.商业汇票提示付款期限自出票日起最长不超过6个月

C.银行本票提示付款期限自出票日起最长不超过2个月

D.支票提示付款期限自出票日起10日

标准答案：B

130.背书主要有三种，即转让背书、委托收款背书和（）

A.抵押背书

B.质押背书

C.赠予背书

D.非赠予背书

标准答案：B

131.保证行为生效后，保证人即成为票据上的债务人，必须向被保证人的一切（）承担保证责任。

A.前手

B.票据持有人

C.票据债务人

D.背书人

标准答案：A

132.以下凭证记载的日期可以使用小写的是（）

A.本票

B.支票

C.电汇凭证

D.汇票

标准答案：C

133.办理托收承付时，付款人在承付期满日起（）个月不能支付该笔托收款项，开户行应向付款人索回单证，并要求其填制应付款项证明单退回开户行。

A.1

B.2

C.3

D.6

标准答案：C

134.银行汇票、本票、支票的记载事项，必须记载的是（）

A.收款人

B.付款人

C.出票日期

D.票据期限

标准答案：C

135.转账支票的（）不得涂改，更改后无效。

A.金额、收款人名称、付款人名称

B.金额、日期、付款人名称

C.金额、日期、收款人名称

D.金额、付款人名称、背书人名称

标准答案：C

136.金融机构不得为()的客户提供服务或者与其进行交易

A.无身份证

B.身份不明

C.地址不详

D.无联系方式

标准答案：B

137.任何单位和个人在与金融机构建立业务关系或者要求金融机构为其提供一次性金融服务时，都应当提供（）的身份证件或者其他身份证明文件

A.正确

B.合法

C.真实有效

D.合理

标准答案：C

138.《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》是（）正式实施的。

A.2007年1月1日

B.2007年2月1日

C.2007年7月1日

D.2007年8月1日

标准答案：D

139.中国人民银行对金融机构现场检查时，检查人员不得少于（）人

A.1

B.2

C.3

D.4

标准答案：B

140.支票影像交换系统处理的支票影像信息，（）

A.具有与原实物支票同等的支付效力

B.只是实物支票付款的补充信息

C.是实物支票的查询查复信息

D.不具备支付效力

标准答案：A

141.提出行和提入行对有疑问或发生差错的业务应及时通过（）办理查询

A.影像交换系统

B.电话

C.传真

D.邮件

标准答案：A

142.影像交换系统日切时，各节点（）对当日业务进行核对

A.自上而下

B.自下而上

C.自左而右

D.自右而左

标准答案：A

143.各银行接入影像交换系统，应向（）提出申请

A.中国人民银行当地分支机构

B.中国人民银行总行

C.各自银行总行

D.银监局

标准答案：A

144.贴现业务发生的利益收支按（）核算

A.收付实现制

B.权责发生制

C.历史成本

D.配比原则

标准答案：

145.提出、提入清单和借记回执来帐清单，由各行根据业务量的大小做（），也可按业务量大小定期装订保管

A.当日传票附件

B.次日传票

C.当日传票

D.次日传票附件

标准答案：A

146.影像交换系统与人行系统核对，核对原则是（）

A.以人行数据为准

B.以分行数据为准

C.以营业机构数据为准

D.以核心系统数据为准

标准答案：A

147.贴现是指商业汇票的持票人在汇票到期日前，为了取得资金贴付一定利息将（）转让给金融机构的票据行为，使金融机构向持票人融通资金的一种方式

A.汇票

B.商业汇票

C.票据

D.票据权利

标准答案：D

148.支票影像交换业务的资金清算通过（）完成 A.小额支付系统

B.大额支付系统

C.同城票据交换系统

D.电子联行系统

标准答案：A

149.转贴现是指金融机构为取得资金，将未到期的已贴现商业汇票再以（）的形式向另外一家金融机构转让的票据行为

A.转让

B.背书转让

C.卖出

D.贴现

标准答案：D

150.客户提供的开户证明文件应符合账户管理规定和实名制的要求，确保开户资料的真实、（）、合规。

A.准确

B.完整

C.无误

D.规范

标准答案：B

151.存款人申请开立账户时，应将（）作为开立个人账户的首要证件，以保证开户源头证件的唯一性。

A.存款人身份证

B.户口簿

C.护照

D.驾驶证

标准答案：A

152.金融机构应采取合理方式确认代理关系的存在，在按照有关要求对被代理人与存款人采取客户身份识别措施时，应当核对（）的有效身份证件或者身份证明文件，登记代理人的姓名、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码。

A.存款人和代理人

B.存款人

C.代理人

D.存款人和代理人其中之一

标准答案：A

153.小额支付系统以每日（）点人行日切为分界点，“同城小额支付往来清算日切后暂收”和“异地小额支付往来清算日切后暂收”用于核算每日日切后至日终批处理前小额系统受理的往帐和来帐业务。

A.21

B.19

C.17

D.16

标准答案：D

154.开立对公账户，授权他人办理时还须提交（）或负责人的授权书

A.法定代表人

B.财务人员

C.公司主管

D.公司负责人

标准答案：A

155.单位卡销户时，其账户的资金（）。

A.转给个人卡

B.转回单位的基本存款账户

C.转回单位的一般存款账户

D.销户后支取现金

标准答案：B

156.办理规定业务时，因故障等原因不能正常进行联网核查时，应（）。

A.停止办理业务

B.不进行核查，直接办理业务

C.采取其他方式验证客户的身份的真实性并办理业务，解除故障后对其进行联网核查

D.请客户改天再来办理业务

标准答案：C

157.单位定期存款支取时只能以转账方式将存款存入其（）A.专用存款账户

B.定期存款账户

C.基本存款账户

D.一般存款账户

标准答案：C

158.不得将单位定期存款用于（）或从定期存款账户中提取现金。

A.结算

B.取款

C.存款

D.以上都包括

标准答案：A

159.对一年以上没有发生业务的单位账户，自银行发出通知之日起一个月未来办理销户手续的，账户转为（）状态。

A.久悬

B.正常

C.销户

D.以上都不是

标准答案：A

160.约定使用支付密码的客户，签发支付凭证时，可以付款的条件是（）。

A.支付密码审核无误

B.支付密码和预留印鉴同时审核无误

C.预留印鉴审核无误

D.支付密码或预留印鉴同时审核无误

标准答案：B

161.客户信开立基本账户，且在开户时一并申请使用支付密码作为结算账户支付依据的，在（）可使用支付密码办理支付结算业务。

A.当日

B.人行核准之日起3个工作日后

C.次日

D.3个工作日后

标准答案：B

162.通过影像交换系统系统处理的支票时，可以不审查的事项（）

A.票面是否记载银行机构代码

篇3：浅析银行内审问题库的利用

一、建设审计问题库的重要性

1、查缺补漏,总结审计工作

问题库,是审计成果的体现,其内容直接反映了项目执行中的各类审计发现。通过对问题库的持续梳理,可促进审计部门自身对年度审计工作的回顾,对审计检查的覆盖面、广度和深度进行总结和优化;通过对不同经营单位发现问题的比较,为全年内控绩效考评和制定下一年度的审计计划提供依据和参考;通过对问题的深入分析和总结归类,追本溯源,查找制度缺陷,为管理层制定政策提供依据;以小见大、总结管理漏洞,使经营机构持续提高管理水平。

2、跟踪整改、后续审计及考核评价的基础

与审计确认书及审计报告相比,问题库直观、归纳地反映了审计发现并经确认的所有问题,是审计跟踪的重要依据。问题库的建立有利于经营单位的管理层全面掌握本机构在管理及业务发展过程中存在的问题;有利于审计部门督促经营单位对检查发现问题及时整改并定期反馈情况,并以此为基础展开年度后续审计;同时,与原有的以问题的严重程度为单一考核依据相比,问题库的建立可以将问题整改情况、问题数量以及严重程度相结合,有利于更科学地对经营单位的内控管理进行考核评价。

综上,可以看出,问题库的建设有着重要意义,因此,我们应建立问题库的归纳、整理和归档的制度。审计组应以审计项目为单位,在现场检查结束时,将确认书列示且确认属实的所有问题进行归纳和整理,形成本项目的审计问题库。问题库的归口管理部门应对各次检查形成的问题库进行整理和汇总,发经营单位整改并反馈整改落实情况,最终形成季度及全年问题库。

二、强化对问题库的分析

通过对问题库的分析,可以将简单的数据转化为有用的信息,而对这些信息的利用,可以更加全面有效地实现问题库的功能,从单一的事后跟踪转化为事前分析和审计计划的决策参考。

1、关注风险集中度,横向分析问题的分布

(1)责任机构分布分析。应对同一时间段内区域不同经营机构发现问题的数量进行比较,对发现问题较多的经营机构,应结合检查项目的多少和类型分析原因,并制定相应的管理措施。如2011 年上半年,X银行X区域审计中心问题库中,A、B及C分行检查发现问题分别位居前三名;通过分析发现A分行上半年接受内外部检查次数9 次,在各分行中位居第一;而B分行在某专项检查中发现的问题相对较多,C分行各次检查发现的问题则相对平均;针对三个分行的情况,下半年对A分行可考虑适当减少检查次数,对B分行应着重加强对该项业务的后续审计,而对C分行则应分析其管理上是否存在缺陷,并适当强化审计力度。

(2)问题业务分布分析。应对问题库中问题所属的业务类别进行分析,结合相关业务类型检查项目的实施情况,合理制定下一阶段的工作计划。仍以X审计中心2011 年上半年问题库为例,该中心上半年共实施6 类检查,发现对公授信类问题50 个,涉及5 个检查;发现运营管理类问题45 个,涉及2 个检查。在此情况下,以此为单一考虑因素,则应适当减少下半年对公授信业务检查的次数,并加强对运营管理业务的检查。当然,在实际业务中,还需综合考虑检查的深度等其他影响因素。

2、透过现象看本质,纵向分析问题的类别

对问题库中的问题,不应拘泥于问题本身,而应通过对问题成因的深度分析和思考,分析问题的缺陷程度和形成原因,将问题区分为不同类别,并采取对应的管理措施。

(1)风险性问题。所谓风险性问题,是指存在较大风险,属于重大或重要缺陷,需要立即整改,不整改会发生实质风险的问题,对这类问题应重点做好风险提示、原因分析和后续跟踪工作。如某次交易融资专项检查发现某某货运代理有限公司于2011 年8 月2 日在A分行开立536640 美元信用证,约定货到张家港保税区仓库,凭卖方出具的提货通知提货,风险自收到提货通知转移。该信用证项下货物于8 月8 日全额来单,8 月16日全额押汇,但截至检查日相关单据正本仍保留于分行贸易融资中心。检查还发现,提货通知的提货人为借款人且无背书,存在无法行使质权及借款人挂失提货通知单自行提货的风险;货物免费仓储期仅至2011 年8 月17 日,存在留置权优先的风险;货物风险已转移买方且未购买财险,存在灭失风险。对此问题,经审计人员提示,分行采取了立即要求借款人提前归还该笔押汇的整改措施。通过对该问题的进一步分析,发现该问题的形成实质是由于信用证项下未来货权担保业务专营部门和交易融资中心之间缺少沟通,业务的操作流程不合规、信息不对称,交易融资中心人员无法掌握货物流转情况,导致个别业务失去对货权的控制。对此情况,从管理上应要求分行注意加强信息沟通和交易融资业务的专业化管理、完善相关操作流程,同时提示其他分行关注是否存在同类问题。

(2)管理性问题。风险性问题实质上多数均由管理原因构成,但此处所指的管理性问题主要指虽然单个问题风险性不大,但由于同一原因造成多个类似的问题存在,如不重视整改将可能产生风险或导致效率低下的情况。此时应从根本上加强管理,举一反三,消除问题,防范风险,提高运营效率。以表外业务销账为例,非现场审计发现B机构有184 笔合计68414.03 万元的保函到期未销账,单笔销账不及时并不会引发风险,但因未关注此问题,造成空耗资本31850.05 万元,进而影响分行效益。从整改上来看,此类问题要求该经营机构从管理着手,强化对失效表外资产的清理工作。

(3)制度性问题。所谓制度性问题,是指业务操作虽未违反制度要求,但由于制度规定及流程设计不合理,仍存在风险隐患的情况,此类问题应从修订相关制度、完善业务流程着手。如X行零售部2007 年制定的 《中国XX银行个人存款质押自助贷款管理办法》中,有关贷款额度和用途不受限制的规定就与“三法一指引”的要求相悖,存在一定政策风险,需要对制度进行更新。

(4)一般操作性问题。其主要是指由于经办人员操作失误,且不具有普遍性的问题。如个别资料缺少签章、个别业务支付凭证不齐全等,对此类问题,重点在于加强人员教育和培训。但当问题库中一般操作性的问题占多数时,则需要特别注意是否存在检查力度和深度不够的问题。

三、加强问题库在后续审计及考核扣分中的利用

1、后续审计

后续审计是指内审机构为检查被审计单位对审计发现的问题所采取的纠正措施及其效果而实施的审计。经分行整改回复的问题库是后续审计的基础,后续审计可以促进审计问题库的利用,提高问题库的附加价值。

(1)通过问题库的分析,可以有效解决后续审计中存在的对“剩余风险”的判断标准不统一的问题。从理想角度考虑,在后续审计安排上,应尽量让原审计组执行后续审计,以保持审计工作的连续性,并对未整改和整改不彻底的重要问题实行持续监督。这样可以避免各个审计主体或人员由于认识和理解的差异,掌握的尺度不统一,影响追踪的效果和评价的准确性。但在实际工作中,受审计资源及项目安排的影响,后续审计相对于初始审计还比较弱化,所安排的人员很难与原审计人员匹配,在人员数量上也比较少,后续审计人员可能缺乏对剩余风险的识别能力。

以前述信用证项下未来货权担保业务失去对货权控制的问题为例,作为风险性问题,经营机构虽即时采取了收回押汇款项的整改措施,但如果后续审计人员未意识到这个问题的成因,没有关注该业务的办理流程是否有所完善,交易融资中心的人员是否实现对货权流转过程的实时跟踪,就将其作为已整改处理,则问题不能从源头上彻底整改,容易出现屡查屡犯的问题。

(2)通过问题库的建设和分析,可以提升后续审计的针对性和有效性。首先,通过问题库的建设和分析,在后续审计前对问题进行归类和分析,可明确风险性、管理性及制度性等各类问题的整改重点,统一整改要求。其次,通过建立问题库,统一要求整改反馈,可初步掌握被审计单位的整改情况,据以确定适当的审计追踪方式,促进审计目标的实现。在原审计组人员对问题整改方式认可的情况下,后续审计可专注于核实经营机构的反馈是否属实。再次,通过对问题库的分析和归类,可以合理确定后续审计的重点,以尽量减少进驻被审单位的次数和时间,节约审计成本,提高审计效率。

2、考核扣分

通过结合审计检查情况,对辖内经营机构开展内部控制考核,可有效加强经营机构对内部控制的重视程度,强化审计检查的威慑力;而建立完整的问题库,做好后续跟踪及统计分析,则可在一定程度上强化考核标准的公平公正性。

内部控制有效性考核应包括3 个指标项,分别为内控缺陷率、未有效整改率、重大风险事项。此考核方式要求建立完整的问题库,做好问题类别及缺陷程度的分析,及时跟踪整改情况,通过将发现问题的数量、严重程度和整改率有机结合,一定程度上可加强考核扣分的公平公正性,有效控制经营机构的内控缺陷率、督促考核对象关注问题整改情况、强化对风险和案件的防范意识。

从考核指标的设计上,还需要考虑计分规则上的细化问题。如“未有效整改率”一项,如对未整改率大于20%的经营机构,扣分分值区间都在8—10 分,但此时还会出现因检查实施频率不一致而导致的不平衡。如,2011 年上半年辖内A分支机构发现问题334 个,已整改问题131 个,未有效整改率61%;B分支机构发现问题29 个,已整改问题22 个,未有效整改率24%,由于未整改率大于20%,两个分行所扣分值均为6.5 分。可以看出B分支机构发现问题个数并不多,未有效整改率也远低于A分支机构,但扣分却与A一致,存在较明显的扣分不合理现象。因此,在考核方式上,还要注意将定性与定量考核结合,在整改率上应该通过对问题库的分布分析和整改情况分析,将未有效整改问题中风险性问题的数量、无法整改的情况纳入考虑,对于扣分给予一定的人工调整幅度;同时,应进一步细化整改率的扣分区间,使考核更合理、更科学。

摘要：问题库,简单而言,是通过对内外部检查发现的各类问题进行归纳和整理,最终形成的问题汇总表或数据库。本文将从问题库建设的重要性开始,探索问题库的分析与利用方式,并尝试通过问题库的分析,解决金融机构后续审计中存在的一些问题,强化审计跟踪效果。

篇4：人民银行题库

当公务员数字版辅导教材对传统教辅材料销量产生的冲击还不足2%时，猿题库的创始人李勇并不担心在线题库的前景。一手纸质辅导书，一手电子书是考生备考越来越普遍的现象，这至少意味着数字与传统正在平分教辅材料市场。

当市面上近90款在线题库产品，至今还都处于跑马圈地阶段，更没有产生任何清晰的盈利模式时，以25元/月的方式收费的猿题库，非但没被吃惯免费午餐的考生抛弃，反而其推出的公务员在线题库，不足4个月用户人数近30万，其中2万左右的活跃用户每天在线做题约80万道。5月份开通的司法考试题库，不足一个月便吸引到3万考生。这其中，个性化试题是猿题库最大的杀手锏。

从表面上看，猿题库与传统教辅材料之间的关系就如同电子书与纸质书的关系。但猿题库又并非是一次试题内容上的简单平移，而是利用互联网特性和数据分析手段，为考生提供一个一对一的备考方案。凭借大数据，猿题库正在考试产业链上慢慢地蚕食教辅材料市场，实现备考“进化论”。

用数据提升复习效率

量体裁衣的备考方案

小宋的背包里，每天都要放2斤多重的公务员辅导材料，利用零散时间抓紧复习。但即便如此用功，心里仍旧没底。试卷做得越多，那些熟悉的考点却总是反复出现，而掌握不扎实的考点则十天半个月都不见踪影。每天试卷的分数忽高忽低，很难估计出自己的真实水平。

与小宋同单位的小夏则是每日通过手机版猿题库复习。其掌握不好的考点会反复出现，熟悉的考点则会随复习时间的拉长，不断加大难度，从而达到事半功倍的效果。

每日通过题海战术，最终通过考试。在李勇等人看来，这是一种既不能激发学生学习的积极性，又无法让学生对复习进度有一个很好把握的“土方式”。 “我们之所以称其为猿题库，取得就是‘猿’的进化之意。”李勇告诉本刊。

猿题库产品研发团队，通过对题库中全部真题所涉及的考点的反向研究，将所有题目横向划分了考点区域、纵向划分了考试难度。让每道试题都对应一个知识点和难度，系统会基于考生以往留在题库的数据，测量考生对知识点的掌握程度，对下次作答智能化出题。换言之，猿题库积累到某考生答题数据越多，其提供的试卷个性化便越强。

将互联网教育产品，视为线下内容的照搬，把网络作为线下教育的补充是一种普遍的市场状态。而用户买猿题库的“账”，在于能够得到量体裁衣的备考方案，但这一智能化背后的算法并不简单。用户每多增加一个行为数据、“选项乱序”功能中选项的每一次随机变化，背后算法的计算量都会翻倍增长。这些都需要一个强大的技术团队作为支持。

猿题库的技术团队聚集了来自网易有道、IBM、Google的高级研发人才，而李勇本人创业之前则是网易门户事业部总裁。对于擅长技术的猿题库而言，以填补一定市场空白的题库切入在线教育，远比要汇集名师，进入“教”环节来得更方便些。

体验增强用户黏性

先入者未必为主

互联网永远是一块不缺少模仿与超越的地方。如今，越来越多的人开始深入思考如何更好地利用互联网技术做教育。现有的这块试题 “真空”地带未来势必也将成为竞争焦点，届时，很难排除诸如笼络了公考培训、教辅材料几乎一半市场的华图、中公等培训机构，不会将教育培训与在线题库打包出售，从而与猿题库产生直接竞争关系。

当被问及这个问题时，李勇并没有表示出过多的担心，互联网产品还要比谁的体验会更好。

考生备考往往会有这样一种心理，模拟分数过低，便会丧失学习的动力；分数较高又会轻视考试。猿题库则在智能化出题时，将考生每份试卷的答题结果都控制在50～60分之间，既让考生重视复习，又能看得见希望，从而增强考生与猿题库之间的黏性。

考生备考，猜测自己能否通过考试是最大的心理特点。为满足这一需求，猿题库根据题库中每道试题的通过率，为试题设定一个难度系数。再根据一些数学算法，将考生答题情况映射到真实考试，评估出成绩。

猿题库不仅能够在线使用，还可以线下作答。喜欢还原考场情景的考生，大可将猿题库的试卷及答题纸打印出来，答题后用手机扫描上传，系统识别后给出成绩和分析报告。

目前可查到的，与猿题库答题卡扫描功能相近的产品只有美国的Quick Key。截至目前，仅能实现答题卡扫描评分的Quick Key已经融得99500美元。而猿题库已经为其答题卡扫描技术申请了国家专利，该技术相对Quick Key而言，不仅能实现评分，还能显示对错项，以及呈现错题解析。由此，不难猜出猿题库该项功能的未来市场前景。

篇5：人民银行题库

一、单选题

1、福万通磁条借记卡的有效期为（）。（D）

A、一年 B、三年 C、五年 D、暂未设定

2、有折卡挂失期间，对应的存折账户（）；存折挂失期间，对应的卡（）。（A）A、仍可使用、仍可使用 B、仍可使用、不可使用 C、不可使用、仍可使用 D、不可使用、不可使用

3、福万通借记卡密码在下列哪种渠道不能改密（）。（D）

A、ATM B、居家银行 C、自助服务终端 D、网上银行

4、银联卡在ATM（或CRS）上每日累计取现最高金额多少（）。（D）

A、3000元 B、5000元 C、10000元 D、20000元

5、万通借记卡交易不提供对账单，对账方式为补登存折，补登存折以（）笔为限，超过该笔数交易明细将会合计为一笔或两笔（借、贷各一笔）。（C）A、5 B、10 C、20 D、30

6、万通借记卡累计取款金额在（）万元(含)以上,还需持卡人出示有效身份证件。（C）

A、1 B、3 C、5 D、7 E、任意

7、福万通普通借记卡办理书面挂失手续最快()就可补发新卡。（C）

A、3天后 B、5天后 C、当天 D、7天后

8、万通借记卡持卡人可以到福建省辖内联网的农村信用社营业机构打印交易明细。持卡人对交易提出疑问的，发卡机构需在（）日内作出答复。（D）

A、5 B、7 C、10 D、309、万通借记卡持卡人交易时一天内若连续（）次密码输入错误，系统会自动锁定该卡。（B）A、2 B、3 C、5 D、8

10、银行卡跨行差错业务处理原则是（）。（D）A、时效性原则 B、首问负责制原则 C、路径一致原则 D、以上三项都是

11、“生意通”业务是由（）和福建省农村信用社共同为专业市场、专业批发、行业配送、资金归集类商户提供的综合应用业务。（B）A、福建银联商务公司 B、中国银联福建分公司 C、人民银行福州中心支行 D、福建省工商局

12、“生意通”业务受理机具为（）。（C）A、固定POS机 B、简易电脑终端 C、固网支付电话机 D、银联刷卡机

13、“生意通”业务手续费在发卡行、受理行和银联之间按（）的比例分配。（A）A、4︰3︰3 B、5︰3︰2 C、4︰4︰2 D、7︰2︰1

14、目前“生意通”业务交易手续费收费标准为（）。（D）A、按交易金额的1%收取，最高50元 B、按交易金额的5‰收取，最高50元 C、按交易金额的1%收取，最高10元 D、按交易金额的1%收取，最高20元

15、商户因违规挪用机具异地使用等原因被强制解除合约的，银联公司可将其列入不良商户，（）内不得开展“生意通”业务和成为特约商户。（C）A、半年 B、1年 C、2年 D、3年

16、“生意通”业务对转入方账号的要求是（）。（B）A、只支持福建省农村信用社个人结算账户 B、只支持福建省农村信用社借记卡卡号 C、可以是

福建省农村信用社借记卡卡号，也可以是其他银行具有“银联”标识的借记卡卡号 D、已签约的个人结算账户

17、“生意通”业务对转出方账号的要求是（）。（A）A、只支持具有“银联”标识的借记卡 B、只支持福建省农村信用社借记卡 C、支持具有“银联”标识的银行卡 D、支持所有的银行卡

18、主动要求终止“生意通”业务的商户，由商户填制《福建省银行卡特约商户申请撤机登记表》（生意通），收单行社在（）个工作日内报送银联公司办理关闭手续。（D）A、5 B、4 C、3 D、2

19、“生意通”业务交易差错表现形式为（）。（B）A、长款或短款 B、长款 C、短款 D、不确定

20、VIP客户的级别由各联社根据客户的()进行评定。（B）A、个人综合金融资产 B、综合贡献度 C、刷卡消费笔数、金额 D、优质贷款

21、当贵宾卡（含白金卡和金卡）连续结欠年费达到()，无智能理财定期存款余额的贵宾卡会自动降级为普通无折卡。（D）A、1个季度 B、2个季度 C、3个季度 D、4个季度

22、贵宾卡智能理财的每次最低起存金额是()。（A）A、10万（含）以上 B、20万（含）以上 C、5万（含）以上 D、10万以上

23、贵宾卡年费的收费规则是()。（B）A、按月评定，按月扣收 B、按季评定，按季扣收 C、按年评定，按年扣收 D、按半年评定，按半年扣收

24、理财卡在不同渠道上交易时按级别享受一定折扣比例的交易手续费减免待遇，减免部分由()垫付。（B）A、客户 B、发卡行 C、省联社 D、受理行

25、申领贵宾卡时选择领卡方式为自取的VIP客户只能通过()办理开卡激活。（A）A、开卡网点柜台 B、ATM自助终端 C、网上银行 D、电话银行

26、福万通理财卡贵宾卡卡号中的（）位为个性化号码，可以由客户选定。（C）A、1-6位 B、11-16位 C、13-18位 D、14-19位

27、居家银行定向转账“日累计最高限额”是（）万元。（D）A、5 B、20 C、50 D、300

28、居家银行任意转账“转账日累计最高限额”是（）。（C）A、5万元 B、20万元 C、50万元 D、300万元

29、“财运通”业务日累计定向转账限额：指客户签约银行卡之间（即本人名下借记卡之间互转）的累计转账金额，系统默认值（）万元，最大值300万元。（C）A、10 B、30 C、50 D、70

30、短信银行个人客户首次开通，免费试用期为（）。（B）A、1个月 B、3个月 C、半年 D、一年

31、收费时，客户账户余额不足扣划电话银行、短信银行月服务费的，系统将在次日继续自动扣划，对连续（）次扣划失败的客户，系统将暂停其电话银行、短信银行服务。（B）A、10 B、20 C、30 D、40

32、短信银行月服务费如果连续（）次扣划失败的客户，系统将取消其短信银行签约关系。（C）A、10 B、20 C、30 D、40

33、网上银行个人注册客户如需变更证件类型、证件号码、姓名等关键信息，可以在（）提出申请变更。（A）A、开户网点 B、受理网点 C、省内任

一网点 D、网上银行

34、网上银行企业客户操作员证书有效期（）年。（C）A、1年 B、3年 C、5年 D、不限

35、开户行在为企业办理网上银行注册登记的业务操作过程中，要严格执行（），相互复核，降低银行业务操作风险。（B）A、权限管理 B、双人操作 C、内部传递 D、发放登记

36、企业客户操作员等级最多为（）级，每级最多设（）操作员。（D）A、一级，3名 B、二级，5名 C、三级，7名 D、四级，9名

37、个人客户可在福建省农村信用社（）办理网上银行注册手续，企业客户在福建省农村信用社（）办理注册手续。（B）A、任一营业网点，任一营业网点 B、任一营业网点，账户开立网点 C、账户开立网点，任一营业网点 D、账户开立网点，账户开立网点

38、网上银行的每个注册客户以（）为其在综合业务系统的唯一代码。（D）A、证件号码 B、账号 C、卡号 D、客户号

39、网上银行USBKey有效期为（）年，过期失效，客户如需继续使用，应及时办理更新手续。（D）A、1 B、2 C、3 D、5

二、多选题

1、福万通单位卡（借记卡）凭（）证件申领。（A,B,C,D）A、基本存款账户开户许可证 B、单位代码证 C、单位法定代表人或授权人的书面指定 D、被指定人出示有效身份证件

2、福万通借记卡（单位卡除外）具有（）等功能。（A,B,C,D）A、存取现金 B、转账结算 C、消费 D、查询

3、银行卡跨行差错挂账处理方法有（）。（A,C,D）A、银联多且本代他取款交易，账务挂在省联社会计管理科 B、银联多且他代本交易，账务挂在县联社会计管理科 C、卡多且本代他取款交易，账务挂在受理网点 D、银联确认的差错均挂在省联社会计管理科，待确认原因后，再进行内部调整

4、申请开展“生意通”业务的商户必须符合一定的条件，其中包括（）。（A,B,C）A、拥有与业务开展相适应的管理人员、专业服务人员及固定办公场所 B、拥有相应的管理规范制度和业务操作流程 C、未办理过POS特约商户入网手续 D、原POS收单协议解除生效之日起至少三个月后

5、存在下列（）原因之一的，银联公司和收单联社可终止该商户的银行卡固网支付业务资格。（B,C,D,E）A、商户六个月无交易金额 B、收单联社被处罚责令退出该商户或市场 C、商户多次出现违规操作，经指出拒不更改的 D、有欺诈行为的，屡次无理拒绝或故意拖延结算行查询查复业务的 E、回访中发现停业、迁移或其它原因造成商户不能正常营业

6、以下属于贵宾理财卡具有的功能的是()。（A,B,C,D,E）A、存取款 B、转账汇款 C、消费 D、预约转账 E、智能理财

7、贵宾卡一经开户，即具有普通借记卡的基本功能，目前VIP客户可通过柜台签约开通（）等交易功能。（A,B,C,D,E）A、预约转账 B、智能理财 C、电话银行 D、网上银行 E、居家银行

8、贵宾卡按照客户级别可以分为（）。（C,D）A、普卡 B、银卡 C、金卡 D、白金卡

9、以下（）卡种可以享受交易手续费减免的待遇。（C,D）A、普通有折卡 B、普通无折卡 C、贵宾卡 D、员工卡 E、福万通贷记卡

10、贵宾卡可以在（）渠道上享受交易手续费减免的待遇。（A,C,D,E）A、省内信用社网点柜台 B、他行网点柜台 C、省内信用社ATM D、他行ATM E、本行电话银行

11、VIP客户优质服务内容包括（）。（A,B,C,D）A、优先服务 B、优惠服务 C、理财增值服务 D、亲情服务

12、VIP客户服务实行（）的原则。（A,B,C,D）A、客户自愿 B、重点发展 C、优先服务 D、为客户保密

13、VIP客户可享受以下（）优惠服务。（A,B,D）A、贷款利率浮动优惠 B、免费提供短信通服务 C、免费提供保管箱业务 D、免收开卡、换卡工本费

14、VIP客户的综合贡献度评定的主要参考指标有（）。（A,B,C）A、个人综合金融资产 B、刷卡消费笔数、金额 C、本社优质贷款 D、他行优质客户

15、居家银行具备以下（）功能。（B,C,D）A、存取款 B、转账 C、缴费 D、消费

16、出现下列（）原因之一的，收单行社可终止该商户的“居家银行”“消费”功能。（A,B,D,E）A、商户多次出现违规操作，经指出拒不更改的 B、有欺诈行为的，屡次无理拒绝或故意拖延结算行查询查复业务的 C、商户三个月无交易金额 D、经认定的其他恶性违规、违法行为

回访中发现停业、迁移或其它原因造成商户不能正常营业

17、个人网上银行需要设置（）密码。（A,B,C）A、USBKEY密码 B、登陆密码 C、交易密码 D、初始密码

18、网上银行客户按性质分为（）。（A,B）A、大众版客户 B、专业版客户 C、个人客户 D、企业客户

19、网上银行可以提供以下（）服务。（A,B,C,D）A、账务查询服务 B、银行交易服务 C、账户状态管理服务 D、个性化定制服务

20、个人网银客户办理网银账户追加，可以通过以下渠道（）。（B,C）A、电话银行 B、营业网点 C、网上银行 D、短信银行

三、判断题

1、福万通普通磁条借记卡可以实行一折一卡，也可以无折有卡。（对）

2、福万通借记卡持卡人跨行、跨地区（发卡城市外）取款的手续费由取款终端直接从持卡人存款账户扣收。（对）

3、如因持卡人输错转入账号或卡号而造成资金损失，由持卡人负责。（对）

4、“生意通”业务交易采取T+1的方式进行入账。（错）

5、“生意通”手续费由转入方商户按笔实时支付，即客户每笔入账金额为扣除手续费后的净金额。（对）

6、贵宾卡不可以跨网点签约智能理财。（错）

7、贵宾卡客户结欠年费的，不影响其申请贵宾卡升级。（错）

8、贵宾卡永久享受免收年费的贵宾待遇。（错）

9、符合贵宾卡评定条件的单个VIP客户可以在多个网点申请贵宾卡。（错）

10、贵宾卡有效期3年。（错）

11、省联社统一制定贵宾卡的评定条件和评定标准。（错）

12、福万通贵宾卡挂失补发、损坏、升级换卡的客户只能选择到网点自取、网点换卡的领用方式。（对）

13、福万通贵宾卡升级，升级的当季度按旧级别收取年费，自次季度起按新级别年费收费规则计收年费。（对）

14、福万通理财卡升级可以不换卡。（对）

15、省联社统一制定贵宾卡的交易手续费优惠标准和年费收费标准。（对）

16、贵宾卡开卡提供柜台开卡和客户自助开卡2种方式。（对）

17、VIP客户在一个季度内没有达到发卡联社制定的相应级别客户的系统评定标准，系统不作降级处理，但要于次季初按照下级客户享受上级服务收取该级别卡的年费。（对）

18、VIP客户中的特殊客户是指为信用社业务发展带来巨大贡献的社会知名人士、重要公司客户负责人等。（对）

19、当VIP客户（除特殊客户外）在一个季度内达到发卡联社制定的相应级别客户的系统评定标准，可以免收当的年费。（错）20、贵宾卡不具备自动升级功能，但可以自动降级。（对）

21、贵宾卡升级换卡片的同时必须更换卡号，原有理财业务签约的需要重新办理签约关系。（错）

22、个人VIP客户初次开卡、挂失补发新卡、升级换卡或损坏换卡时均免收工本费。（对）

23、企业网上银行涉及资金变动的业务可以由单个操作员独立完成。（错）

24、网上银行个人客户的客户证书由注册行负责制作和发放管理。（错）

25、网上银行USBKEY绑定到一个企业操作员后，该USBKEY能再绑定到另一个企业的操作员。（错）

26、个人网银注销必须在网银注册网点办理。（错）

27、企业客户可在网上银行进行登录密码的修改；客户若遗忘密码，可到注册网点办理密码重置手续。（对）

28、大众版客户可以享受福建省农村信用社网上银行提供的信息、账户查询及办理交易业务等服务。（错）

29、网上银行客户证书是指由第三方认证机构发放，能确认申请人唯一身份的一组电子信息。（对）30、客户在网上银行办理挂失后须持本人有效身份证件到本行开户网点办理书面挂失手续。（对）

31、网上银行USBKEY密码忘记被锁，客户应到柜台办理密码重置手续。（错）

32、网上银行一个USBKEY只能绑定一个客户信息，一个客户也只能使用一个USBKEY。（对）

33、企业网银客户可自行在网上银行追加企业账户。（错）

34、客户通过个人网上银行追加的账号即可实现查询和转账功能。（错）

35、个人网上银行登录名设定后不能再更改。（错）

篇6：电子银行题库

一、单选

1、USBkey密码连续（D）次错误输入后会被锁死。A、3 B、4 C、5 D、6

2、网上银行明细查询时间起止时间为366天，系统默认的起始日期为（A）A、查询日上个月的前一天，终止日期为查询日的前一天。B、查询日上个月的前一天，终止日期为查询日的当天。C、查询日上个月的当天，终止日期为查询日的前一天。D、查询日上个月的当天，终止日期为查询日的当天。

3、在个人网上银行进行追加的账户，可以办理(B)业务 A、转账 B、查询 C、汇款 D、理财业务

4、从哪里可查看账户是柜员签约还是网上签约（A）A、在个人网银-账户管理-账户服务-账户追加及删除中 B、在个人网银-账户管理-我的账户中 C、在个人网银-账户管理-账户查询中 D、在个人网银-账户管理-财富总览中

5、企业客户申请网银需要到哪个机构提出申请（A）A、企业账户的开户机构。B、任意网点

6、USBkey系统默认初始密码是（B）

A、111111 B、123456 C、123123 D、654321

7、如何修改usbkey的密码（B）

A、登录网上银行后修改 B、使用usbkey管理工具修改

8、个人证书有效期限是多久（C）A、一年 B、二年 C、三年 D、五年

9、企业证书有效期限是多久（A）A、一年 B、二年 C、三年 D、五年

10、个人网银登录时，连续错误输入密码（A）次，将被系统暂时冻结。A、5 B、10 C、15 D、20

11、个人网银证书申请后（C）天未下载证书的，需做“两码重发”。A、12 B、13 C、14 D15

12、在证书将要过期的三个月内或证书过期后，受理机构均可为个人客户办理证书（B）业务。

A、补发 B、换发 C、两码重发 D、废止

13、注销网银及更换usbkey或个人客户需更换安全认证方式，需做证书（D）业务。

A、补发 B、换发 C、两码重发 D、废止

14、证书冻结后不能使用，也不能进行换发或补发操作，需做证书（B）后才可重新使用或进行补发、换发。

A、冻结 B、解冻 C、补发 D、换发

15、网上银行用（A）做为身份认证。

A、证书 B、usbkey C、登录密码 D、usbkey密码 16、2013年6月20日开始执行的个人网上银行转账汇款最大限额是（C）。

A、单笔20万，日累计100万 B、单笔20万，日累计200万 C、单笔200万，日累计200万 D、单笔100万，日累计100万 17、2013年6月20日开始执行的企业网上银行转账汇款最大限额是（C）。A、单笔200万，日累计1000万 B、单笔200万，日累计2000万 C、单笔500万，日累计2000万 D、单笔2000万，日累计2000万

18、对于（A）不发生业务的商户，特约商户管理员上门走访、宣传和辅导.A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、4个月

19、（C）内仍不发生业务的，收单机构可取消商户银行卡收单业务资格。A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、4个月

20、因违规被收单机构（包括他行收单机构）解除收单协议，被中止收单业务的商户，我社辖内各收单机构在（B）之内不得再次与之签约受理银行卡。A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

21、对于（B）内出现两次以上调单查询的商户，或退货交易频繁的商户，须要求商户在其结算账户上保留一定的风险保证金（按日均交易金额的20%）。A、三个月 B、六个月 C、一年 D、二年

22、商户月退单金额比率超过（A），或月退单笔数超过(A)，收单机构要向商户书面发送预警通知，敦促其尽快采取整改措施。

A、1% 1笔 B、1% 2笔 C、2% 1笔 D、2% 2笔

23、个人主卡的持卡人可为其配偶及财产共有人申领不超过(A)张附属卡。A、2 B、3 C、4 D、5

24、每张单位卡主卡最多可申领（D）张附属卡。A、2 B、3 C、4 D、5

25、信通卡个人附属卡的卡种标识是（C）。A、00 B、01 C、03 D、15

26、信通卡卡号共有19位，其中县级联社代码为第（C）位。A、1-6 B、7-8 C、9-11 D、12-18 E、19

27、信通卡卡号共有19位，其中卡种标识为第（B）位。A、1-6 B、7-8 C、9-11 D、12-18 E、19

28、信通卡的第（C）位做为重要空白凭证的凭证号。A、1-18 B、7-18 C、9-18 D、9-19

29、每个客户只允许申领（A）张个人记名卡。A、1 B、2 C、3 D、4 30、单位卡的资金可由其（A）转入。

A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、临时存款账户 D、专用账户

31、农民工卡在柜台办理现金取款时，对密码连续错误（C）次的应拒绝办理，不得再受理该业务，并告知持卡人到发卡银行查询。A、1 B、2 C、3 D、4

32、作废卡剪角时沿卡片（B）磁条下沿且与水平不大于45度角方向进行剪切处理。

A、正面左上角 B、背面左上角 C、正面右上角 D、背面右上角

33、个人主卡的持卡人可为其配偶及财产共有人申领不超过(A)张附属卡。A、2 B、3 C、4 D、5

34、每张单位卡主卡最多可申领（D）张附属卡。

A、2 B、3 C、4 D、5

35、信通卡个人附属卡的卡种标识是（C）。A、00 B、01 C、03 D、15

36、信通卡卡号共有19位，其中县级联社代码为第（C）位。A、1-6 B、7-8 C、9-11 D、12-18 E、19

37、信通卡卡号共有19位，其中卡种标识为第（B）位。A、1-6 B、7-8 C、9-11 D、12-18 E、19

38、信通卡的第（C）位做为重要空白凭证的凭证号。A、1-18 B、7-18 C、9-18 D、9-19

39、每个客户只允许申领（A）张个人记名卡。A、1 B、2 C、3 D、4 40、单位卡的资金可由其（A）转入。

A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、临时存款账户 D、专用账户

41、农民工卡在柜台办理现金取款时，对密码连续错误（C）次的应拒绝办理，不得再受理该业务，并告知持卡人到发卡银行查询。A、1 B、2 C、3 D、4

42、作废卡剪角时沿卡片（B）磁条下沿且与水平不大于45度角方向进行剪切处理。

A、正面左上角 B、背面左上角 C、正面右上角 D、背面右上角

43、自动柜员机日常管理，由布放自动柜员机的网点指定管理员负责。布放的自动柜员机数量超过（C）的营业网点，应当指定专人，实行集中管理维护。A、3台 B、4台 C、5台 D、6台

44、自动柜员机管理员应至少（B）更改一次自动柜员机密码。A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年

45、自动柜员机新密码设置成功后必须在保险柜打开的状态下试开（C）以上，以验证新设置密码的可用性。

A、1次 B、2次 C、3次 D、4次

46、自动柜员机清机必须坚持（A）的原则，并须坚持双人复核、双人加钞制度，严格进行验钞，防止出现短款，杜绝假币，管理员要据实填写《河北省农村信用社自动柜员机清机登记簿》

A、先记账，后加钞 B、先加钞，后记账 C、只记账，不加钞 D、只加钞，不记账

47、自动柜员机专用钞票应为（B）成新以上的同版人民币。A、6 B、7 C、8 D、9

48、放入自动柜员机钞箱的新钞，需在点钞机清点至少（D）次，充分打散，一般将相邻的新钞按把数背对背码齐打散，每把新钞在装入钞箱时都要错开版面至少3次，而且不能将有捆扎压痕的边向下放置。A、1 B、2 C、3 D、4

49、自动柜员机的打印清单是账款核对和事后检查的重要依据，经由经办员核对盖章后，按时间顺序妥善保管，保管期限不少于（D）。A、三个月 B、半年 C、一年 D、五年

50、自动柜员机吞没的他行卡，由自动柜员机管理员填写《河北省农村信用社吞没卡登记、上交、返还登记簿》，保管（B）个工作日待客户领取，第（B）日无

人认领，进行作废处理。

A、2，3 B、3，4 C、4，5 D、5，6

二、多选

1、在办理网银转账业务时，发现没有可用的转账账号的原因是（AB）

A、客户可能将柜台签约的账号全部删除 B、在开立网银时未加挂客户账号 C、客户操作错误 D、网络错误

2、受理机构接受客户网上银行业务申请时，受理人员必须坚持应核对什么内容（ABC）

A、核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符 B、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴是否相符 C、本人有效身份证件原件是否与联网核查相符 D、申请表中要素是否填写完整。

3、个人客户申请网银需要到哪个机构提出申请（AB）A、账户的开户机构。B、任意网点

4、插入usbkey后，在电脑的右下角没有显示河北农信图标的原因（ABC）A、确认操作系统的版本 B、usbkey管理工具没有启动 C、usbkey管理工具没有安装 D、没有识别usbkey

5、已开立企业网银，如何加挂下挂同名账户（ABC）

A、账户开户网点提出申请 B、到账户的开户网点下挂账户 C、到网银的开户网点将所下挂的账户维护到企业用户中去 D、在所有网点均可办理

6、企业客户授权员在授权时，提示“无此授权权限”或“授权权限不足”，原因是（ABC）

A、企业的授权模式不正确 B、企业的授权级别不正确 C、企业用户未分配授权管理功能。D、系统错误

7、在证书有效期内，（ABC）可以为客户做证书补发。A、客户证书有问题 B、客户认为原有证书不安全 C、客户认为原有密钥不安全 D、以上都不对

8、网上银行安全证书是由第三方认证中心向证书申请人发放的含有（AB）等有关要素，能够确认申请人唯一身份的一组电子信息。

A、申请人特征信息 B、公钥 C、私钥 D、加密信息

9、特约商户申请，要求商户提供的“三证一表”指的是（ABCD）A、商户信息调查表 B、工商营业执照正、副本原件及复印件

C、税务登记证原件及复印件。D、法人代表或授权代理人有效身份证件原件及复印件

10、各级机构在开展银行卡收单业务时，禁止发展下列商户：（ABCD）A、非法设立的经营组织 B、特殊行业商户：包括国家法律禁止的赌博及博彩类、色情服务类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其他与国家法律、法规相抵触的商户；

C、可疑商户：商户或商户负责人（或法人代表）已被列入中国银联的不良信息系统；

D、注册地及经营场所不在中国境内的商户。

11、对于下列类型的商户应谨慎发展，进行严格的调查评估和审批手续，并加强后期的管理工作（ABCDE）

A、易成为伪冒卡使用目标的商户类型：机票代售点或手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌服饰专卖店、各类娱乐场所如夜总会、卡拉OK、酒吧、桑拿按摩服务等；

B、易发生套现的商户类型：提供中介、咨询服务的商户、小型经贸公司、各类传销机构、批发类商户等；

C、易发生虚假交易的商户类型：电话营销及信函营销、音像制品出租等； D、易恶意倒闭的商户类型：在跳蚤市场、二手市场和街头的个体商铺、预付款类商户，如旅行社、短期培训班、各种俱乐部等；

E、主动上门要求装机的小型商户：欺诈嫌疑较一般商户要大。

12、收单机构以POS收单流水为依据，按协议扣率扣除手续费后，通过（AB）商户结算账户，与商户进行资金结算。

A、借记 B、贷记 C、结算平台 D、结算渠道

13、收单机构应与特约商户约定对账期，按时进行对账，对账单盖章留档。对账可选（ABC）等方式。

A、电话确认交易总额 B、传真确认交易总额

C、原始签购单逐笔勾对确认 D、交易明细对账单逐笔勾对确认

14、特约商户管理员须对辖内商户的进行（ABC）监控。对交易异常、操作违规、有风险倾向等有可能产生风险的商户要及时采取适当的措施。

A、受卡情况 B、POS机具的使用情况 C、交易情况 D、对账情况

15、信通卡分为（AB），是具有人民币消费、转账结算、存取现金、代收代佬等功能的电子支付工具。

A、个人卡 B、单位卡 C、主卡 D、附属卡

16、附属卡支付控制维护包括：（ABC）

A、附属卡单笔交易最高限额 B、附属卡单月交易最高限额 C、附属卡是否可以查询主卡账户 D、附属卡密码管理

17、信通卡具有的功能（ABCD）。

A、储蓄 B、转帐结算 C、购物消费 D、自助取款 E、透支

18、CDM和ATM的中文含义分别是（BC）。

A、自动打卡机 B、自动存款机 C、自动取款机 D、自动打印机

19、客户持卡在ATM上取款时，如（ABC）时，ATM将自动吞没卡片。

A、操作超时不取卡 B、终端故障 C、收到发卡机构吞卡指令 D、密码输入错误

20、自动柜员机是指具有客户自助服务功能，可以存取现金的自助设备，包括：（ABCD）

A、自动取款机 B、存取款一体机 C、自助查询机 D、存折补登机

21、存取款一体机可为持卡人提供（ABCD）等服务。A、存取款 B、修改密码 C、账户查询 D、跨行转账

22、清机的间隔期最长不得超过（A）。A、1天 B、2天 C、3天 D、4天

23、在启用自动柜员机密码前，须将启用的新密码装入信封并严格密封，注明（ABCD），送交本联社卡业务管理部门，同时必须在《河北省农村信用社自动柜员机密码更改登记簿》上登记交接情况，办妥交接手续。

A、自动柜员机编号 B、密码启用日期 C、加盖骑缝公章 D、私章

24、自动柜员机现金必须坚持(ABCD)的管理原则。

A、双人分管 B、双人操作 C、交叉核对 D、相互制约”

25、放入自动柜员机钞箱的旧钞，必须经过严格挑选，确保（ABCD）等异物，注意纸币的干燥和平整。

A、无残缺 B、无断裂 C、无折角变形 D、无粘贴胶纸

26、自动柜员机必须归档的会计凭证包括：（ABCD）及其他相关业务资料等。A、自动柜员机日志纸卷 B、ATM流水 C、自动柜员机交易报表 D、各种登记簿

三、判断 判断：

1、个人结算账户存折户可以在柜面开通网上银行 错

2、进行行内转账时，系统能较验收款户名称和账号正确性 对

3、进行跨行汇款时，系统能较验收款户名称和账号正确性 错

4、在网上银行进行电话的修改，会影响到短信平台以及电话银行的使用 错

5、在柜台上办理了某账户的正式挂失/冻结业务后，网上银行的账户不能使用 对

6、在柜台上办理了某账户的挂失、冻结、销户后，将不能开通网上银行业务 对

7、企业用户可以在网上自行修改信息 错

8、证书申请成功后可以不下载证书 错

9、一个企业网银可以下挂多个同名但不同开户网点的账户 对

10、附属卡不允许开网银 对

11、快捷支付与卡通是互斥的，两者可以同时开通 错

12、如果出现开户时读出的Ukey编号与介质上印制的编号不一致，仍可继续办理开户业务。错

13、套现：商户与不良持卡人或其他第三方勾结，或商户自身以虚拟交易套取现金； 对

14、洗单：商户将其他未签约商户的交易在本商户的POS机或压印机上刷卡或压卡，假冒本店交易与收单机构清算； 对

15、恶意倒闭：商户接受用卡支付的预付款后故意破产，使收单机构承担退单损失； 对

16、收单机构要对商户进行不定期回访和检查，检查至少每月一次，并如实填写《商户日常检查表》 对

17、严禁自动柜员机管理员同时掌管同一台自动柜员机的钥匙和密码，杜绝单人独立操作自动柜员机现象。对

18、自动柜员机运行中使用的钥匙，必须放入保险箱保管，不得随身携带。对

19、凡办理自动柜员机钞箱开闭、装钞、卸钞、整点、账款核对、钞箱检查等工作，必须双人到场、换人复核，并做到手续清楚、责任分明、数字准确、账款相符。对 20、柜员机记账是指在综合业务系统中向自动柜员尾箱调拨现金；加钞是指向自动柜员机钞箱中装入现金实物。对

21、自动柜员机长款时，对于他行卡，可以退还持卡人现金。错

22、普通卡是指卡片上不印刷持卡人姓名，可以实时申领的信通卡。对

23、信通卡按使用对象分为个人卡和单位卡；按卡片表面是否记载持卡人姓名分为记名卡普通卡；按卡片的从属关系分为主卡和附属卡。对

24、信通卡卡片严格按重要空白凭证进行管理，各级机构在卡片领用、作废、回收及没收卡的管理上要严格履行登记手续。对

25、各县级联社之间信通卡可以调剂使用。错

26、柜台存取现金业务只限个人卡及其附属卡，单位卡不能存取现金。对

27、农民工银行卡特色服务可以在柜面及ATM机上办理。错

28、主卡持卡人可在不通知附属卡持卡人的情况下，凭主卡及密码注销其附属卡。对

29、收回的废卡，在登记《信通卡作废卡登记表》后即可上交。错 30、在办理农民工银行卡服务业务时，对密码连续错误输入7次的应拒绝办理。错