文具用品管理办法

2024-05-14

文具用品管理办法(共8篇)

篇1:文具用品管理办法

公司文具办公用品管理办法

第一条:为加强文具办公用品及耗材的管理,以使所有的资源能发挥最大的使用效能,特制定本办法将本公司各部门各种文具办公用品及耗材的管理予以制度化、合理化。

第二条:文具办公用品按个人的实际使用而领用的原则。如用完、故障或损坏,必须以旧品替换新品,但纯消耗类的用品不在此限。

第三条:分别设立部门“文具办公用品领用记录本”,在物品领用时按领用人的名字和部门分别登记。

第四条:文具办公用品严禁取回家私用。

第五条:新进人员到职时,由所在部门提出文具申请向办公室请领文具,并列入“文具办公用品领用记录本” ;人员离职时,应将剩余文具一并缴交所属部门交接人

第六条:文具办公用品原则上由办公室统一采购,其中必需品或不易采购或耗用量大者,应适量库存;特殊办公用品、经营用品紧急需要时,经领导同意由各部门自行采购。

第七条:公司经营、管理用品及部门需要的共用物品,需经部门领导签名同意领用。

篇2:文具用品管理办法

(安全防护用品的使用规范)

一、安全帽

(1)戴安全帽前应将帽后调整带按自己头型调整到适合的位置,然后将帽内弹性带系牢。缓冲衬垫的松紧由带子调节,人的头顶和帽体内顶部的空间垂直距离一般在 25~50mm之间,至少不要小于32mm为好。这样才能保证当遭受到冲击时,帽体有足够的空间可供缓冲,平时也有利于头和帽体间的通风。

(2)不要把安全帽歪戴,也不要把帽沿戴在脑后方。否则,会降低安全帽对于冲击的防护作用。

(3)安全帽的下领带必须扣在颌下,并系牢,松紧要适度。这样不致于被大风吹掉,或者是被其他障碍物碰掉,或者由于头的前后摆动,使安全帽脱落。

(4)安全帽体顶部除了在帽体内部安装了帽衬外,有的还开了小孔通风。但在使用时不要为了透气而随便再行开孔。因为这样作将会便帽体的强度降低。

(5)由于安全帽在使用过程中,会逐渐损坏。所以要定期检查,检查有没有龟裂、下凹、裂痕和磨损等情况,发现异常现象要立即更换,不准再继续使用。任何受过重击、有裂痕的安全帽,不论有无损坏现象,均应报废。

(6)严禁使用只有下颌带与帽壳连接的安全帽,也就是帽内无缓冲层的安全帽。

(7)生产人员在现场作业中,不得将安全帽脱下,搁置一旁,或当坐垫使用。(8)由于安全帽大部分是使用高密度低压聚乙烯塑料制成,具有硬化和变蜕的性质。所以不易长时间地在阳光下曝晒。

(9)新领的安全帽,首先检查是否有劳动部门允许生产的证明及产品合格证,再看是否破损、薄厚不均,缓冲层及调整带和弹性带是否齐全有效。不符合规定要求的立即调换。

(10)在现场室内作业也要戴安全帽,特别是在室内带电作业时,更要认真戴好安全帽,因为安全帽不但可以防碰撞,而且还能起到绝缘作用。

(11)平时使用安全帽时应保持整洁,不能接触火源,不要任意涂刷油漆,不准当凳子坐,防止丢失。如果丢失或损坏,必须立即补发或更换。无安全帽一律不准进入生产现场。

二、安全带

(1)思想上必须重视安全带的作用。无数事例证明,安全带是 “救命带”。可是有少数人觉得系安全带麻烦,上下行走不方便,特别是一些小活、临时活,认为“有扎安全带的时间活都干完了”。殊不知,事故发生就在一瞬间,所以高处作业必须按规定要求系好安全带。

(2)安全带使用前应检查绳带有无变质、卡环是否有裂纹,卡簧弹跳性是否良好。(3)高处作业如安全带无固定挂处,应采用适当强度的钢丝绳或采取其他方法。禁止把安全带挂在移动或带尖税梭角或不牢固的物件上。

(4)高挂低用。将安全带挂在高处,人在下面工作就叫高挂低用。这是一种比较安全合理的科学系挂方法。它可以使有坠落发生时的实际冲击距离减小。与之相反的是低挂高用。就是安全带拴挂在低处,而人在上面作业。这是一种很不安全的系挂方法,因为当坠落发生时,实际冲击的距离会加大,人和绳都要受到较大的冲击负荷。所以安全带必须高挂低用,杜绝低挂高用。(5)安全带要拴挂在牢固的构件或物体上,要防止摆动或碰撞,绳子不能打结使用,钩子要挂在连接环上。

(6)安全带绳保护套要保持完好,以防绳被磨损。若发现保护套损坏或脱落,必须加上新套后再使用。

(7)安全带严禁擅自接长使用。如果使用3m及以上的长绳时必须要加缓冲器,各部件不得任意拆除。

(8)安全带在使用前要检查各部位是否完好无损。安全带在使用后,要注意维护和保管。要经常检查安全带缝制部分和挂钩部分,必须详细检查捻线是否发生裂断和残损等。

(9)安全带不使用时要妥善保管,不可接触高温、明火、强酸、强碱或尖锐物体,不要存放在潮湿的仓库中保管。

(10)安全带在使用两年后应抽验一次,频繁使用应经常进行外观检查,发现异常必须立即更换。定期或抽样试验用过的安全带,不准再继续使用。

三、防护手套

生产现场上人的一切作业,大部分都是由双手操作完成的。这就决定了手经常处在危险之中。对手的安全防护主要靠手套。

使用防护手套时,必须对工件、设备及作业情况分析之后,选择适当材料制作的,操作方便的手套,方能起到保护作用。但是对于需要精细调节的作业。戴用防护手套就不便于操作,尤其对于使用钻床、铣床和传送机旁及具有夹挤危险的部位操作人员,若使用手套,则有被机械缠住或夹住的危险。所以从事这些作业的人员,严格禁止使用防护手套。

生产现场上常用的防护手套有下列几种:

(1)劳动保护手套。具有保护手和手臂的功能,作业人员工作时一般都使用这类手套。

(2)带电作业用绝缘手套。要根据电压选择适当的手套,检查表面有无裂痕、发粘、发脆等缺陷,如有异常禁止使用。

(3)耐酸、耐碱手套。主要用于接触酸和碱时戴的手套。

(4)橡胶耐油手套。主要用于接触矿物油、植物油及脂肪簇的各种溶剂作业时戴的手套。

(5)焊工手套。电、火焊工作业时戴的防护手套,应检查皮革或帆布表面有无僵硬、薄档、洞眼等残缺现象,如有缺陷,不准使用。手套要有足够的长度,手腕部不能裸露在外边。

常用安全护具的检验方法

常用的安全护具必须认真进行检查、试验。安全网是否有杂物,是否被坠物损坏或被吊装物撞坏。安全帽被物体击打后,是否有裂纹等。经常对安全护具的检查按要求进行

(1)安全帽:3kg重的钢球,从5m高处垂直自由坠落冲击下不被破坏,试验时应用木头做一个半圆人头模型,将试验的安全帽内缓冲弹性带系好放在模型上。各种材料制成的安全帽试验都可用此方法。检验周期为每年一次。

(2)安全带:国家规定,出厂试验是取荷重120kg的物体,从2~2.8m高架上冲击安全带,各部件无损伤即为合格。

生产单位可根据实际情况,在满足试验负荷重标准情况下,因地制宜采取一些切实可行的办法。一些生产单位经常使用的方法是:采用麻袋,由装木屑刨花等作填充物,再加铁块,以达到试验负荷的重的标准。用专作实验的架子,进行动、静荷重试验。

锦纶安全带配件极限拉力指标为:腰带1200~1500kg,背带700~1000 kg,安全绳1500 kg,挂钩圆环1200 kg,固定卡子60 kg,腿带700 kg。

安全带的负荷试验要求是:生产单位对安全带应定期进行静负荷试验。试验荷重为225 kg,吊挂5min,检查是否变形、破裂等情况,并做好记录。

安全带的检验周期为:每次使用安全带之前,必须进行认真的检查。对新安全带使用两年后进行抽查试验,旧安全带每隔6个月进行一次抽检。

需要注意的是,凡是做过试验的安全护具,不准再用。(3)个人防护用品的检查还必须注意: 1)产品是否有“生产许可证”单位生产的产品; 2)产品是否有“产品合格证书”; 3)产品是否满足该产品的有关质量要求;

4)产品的规格及技术性能是否与作业的防护要求吻合。

职工劳保用品发放管理规定

一、发放原则

1.凡属在生产过程中,起保护职工生命安全和身体健康者则予配发;否则,不发。

2.根据劳动条件,本着最低的需要和节约使用的精神,对于不同的工种,不同的条件,发放不同的劳保用品。

3.凡从事多工种生产作业的职工,按其担负的主要工种的标准发给。4.标准规定的虽有,但不需要者不发。

二、发放和管理

1.劳保用品的采购可由供应部负责统一采购供应。

2.公司要建立健全劳保用品的计划、保管、发放、奖惩等制度,各级领导要认真贯彻国家劳保政策、法律、规定标准,并定期检查执行情况。

3.行政人事部门负责做劳保用品计划,制定修改本单位劳保实施细则,并会同劳资、工会、财务等部门检查劳动保护政策、法律、规定与标准的执行情况,及时研究采用能增强防护能力的,物美价廉、新颖耐用的新产品。

4.劳保用品使用期满,需经所在班、组和主管领导(部门)鉴定核实后方可换发,个人保管使用的物品由保管者个人拆洗修补。

5.支援外地的生产人员。可按当地规定标准供给或借给,用后收回。6.职工因各种原因脱离生产岗位在半年以上者,个人用品应根据实际有的停发,有的则相应延长使用期,调做管理工作半年以上者应按管理人员标准发给。7.参加各类政治、业务、技术、文化、学习的职工,可按其时间长短,分别实行停发、减发或延长使用期的办法。

8.参加生产劳动或短期下班组劳动的干部,可发给必需的劳保用品,长期参加班、组劳动的干部,应按其所在班、组工种的标准发给。

9.代培、代训、送外或实习人员的劳保用品,由原单位负责发放或借给,用后收回。

10.职工在公司范围内调动,个人使用的物品可带至新单位继续使用,并由调出单位办理调拨手续。调出公司,劳保用品一律收回。职工变更工种时,应按新工种标准发放。

11.劳保用品属生产所需,非生产需要不得擅自挪用。必须严格执行标准,任何单位和个人都不准擅自扩大发放范围,提高标准,违者要追究责任。同时教育职工自觉爱护、保管、使用好,不得任意丢失、损坏或作它用。12.对防护物品,如安全帽、安全网(带)、防毒口罩、漏电保安器、绝缘用品等,须建立健全检验制度,使用前要严格检查,发现破损、失效、影响安全时,应及时修理或停止使用。

消防用品的管理

一消防用品的购发:

1.材料设备部根据各部门需求制定《采购计划》。2.消防用品必须从正规渠道购买。3.所购物品必须具备相应的证明。

4.所有消防用品必须统一发放,并进行领用登记。二.消防用品管理要求;1.对公司人员进行消防用具的使用培训。

2.定期对消防器材进行检查,确保其能正常使用,发现失效或损坏应立即停用,并配备新器材。

3.企业各单位所配置的消防设备、器材,如各灭火器、消防栓、水袋、锹、桶等,要按照责任由相关管理部门及所在单位共同负责,落实到人,加强管理。

4.消防器材的设置和管理,要做到三定(定部位、定专人管理、定期检查保养),一追查(如有违者追查责任)、除灭火外,遇特殊情况,必须动用消防器材、设备时,必须通过企业相关管理部门同意。

5.消防器材、设备的放置地点周围不准堆放障碍物,厂区道路不准堵塞,以免影响灭火行动。

篇3:劳防用品管理7点建议

转变认识凝聚共识

在企业内部从上至下营造重视劳动防护工作的氛围, 从领导层、管理层、操作层培养对劳动防护的科学眼光和专业认识, 这是做好劳动防护工作的重要基础。很多企业都有一个通病, 就是把劳动防护工作放在企业安全管理的最后一项, 无人重视, 工作自然难有成效。因此, 长期坚持向企业管理者及员工灌输以人为本的劳动防护理念, 解决好思想认识问题, 才有可能筑牢劳动防护这条预防事故、保护生命的关键防线。首先, 要强化责任认识, 对企业领导层和安全管理层, 要做好劳动防护工作法律责任的告知, 让企业领导层和安全管理层认识到建立健全劳动防护管理体系及劳动防护管理长效机制, 是落实以人为本安全理念的重要途径, 增强其做好劳动防护工作的责任感和使命感。其次, 劳动防护工作具有一定的专业性, 企业要加强安全管理人员的劳动防护专业知识培训, 比如把职业危害、劳动防护设为培训中的必修环节, 让企业管理者不仅知道劳动防护“管什么”, 还要知道“怎么管”。再次, 加强自我防护意识, 企业要让一线员工了解作业环境中的危害因素, 让其形成良好的自我防护意识, 从内心认识到劳动防护对保证自身身体健康和预防伤害事故的重要意义。最后, 企业内部可充分利用“安全生产月”活动, 以及安全生产张贴板和宣传栏等, 多层次地宣传劳动防护的意义, 营造人人关注劳动保护、人人懂得劳动保护、人人参与劳动防护的良好氛围。

把握流程形成体系

劳动防护用品管理工作虽不是一项非常复杂的工作, 但所涉及的管理环节多、链条长, 涉及多个部门, 包括计划、采购、验收、发放、使用、报废等各个环节, 涉及生产、安全、财务、工会等不同部门, 且各部门的工作都会对劳动防护用品管理的规范化、程序化、标准化产生影响。为此, 在企业管理层面, 一定要将劳动防护用品的管理工作作为一个整体来考虑, 以企业劳动防护用品全寿命周期为主线, 制定标准化管理流程, 以及明确各个部门的职责, 并建立起良好的部门协作机制, 促进劳动防护用品管理工作的整体推进。

辨识危险摸清底数

从目前劳动防护的法规、标准来看, 多以岗位或具体的作业活动中存在的危害因素来考虑劳动防护用品的配备。这些配备标准具有一定的通用性, 但结合企业的实际情况来看, 还存在一些不足, 比如, 对具体的工艺过程、作业环境中存在的危害因素考虑的不够全面, 不能客观、全面地反映作业人员在工作中接触的各种职业危害和危险因素。例如, 电厂的巡检岗位, 其综合性强, 可能会接触多种危害因素。因此, 对企业劳动防护用品管理来说, 应针对自身的生产实际情况和岗位配置, 开展危害因素的调查识别;围绕企业的岗位设置, 调查各岗位职业病危害因素的种类及分布, 调查工作流程和工作环境、生产设备的状况, 以及作业过程中主要的危害因素及员工暴露在危害因素的强度和频度;调查工作场所的安全防护设施、职业卫生防护设施等, 了解相关的自然环境及气象条件等。总之, 企业要以岗位为主线, 把员工在工作中接触的各种危害因素分析得深入、具体、精确, 在全面调查、系统识别的基础上, 总结梳理企业所有作业岗位的危害因素分布情况, 以作为企业科学制定岗位劳动防护用品配备标准的重要依据。

完善制度不断规范

任何管理都离不开制度的支撑, 劳动防护用品管理的规范化也需要建立一整套制度。首先是制定配备标准, 企业在围绕岗位开展危害辨识和调查的基础上, 应参照国家、地方的配备标准, 确定本企业的各岗位劳动防护用品的配备标准, 以便于日常监督和管理。其次, 要结合企业的实际情况, 制定专门的劳动防护用品管理的使用规定, 将采购、验收、保管、发放、使用、更换、报废的各个管理环节, 以制度的形式固化。此外, 企业还要针对劳务外包制定劳动防护用品的监督检查制度, 包括建立劳务外包施工单位的劳动防护用品发放和管理的定期监督检查制度, 建立劳务外包施工现场劳动防护用品的专项检查制度, 并通过各项制度来规范劳务外包单位和人员正确发放及使用劳动防护用品, 杜绝违章及防范事故伤害。

管控过程增加透明度

企业应在过程管控上下功夫, 增加透明度。可从以下6 点着手:一要有计划地采购。企业安监部门配备专门的劳动防护用品管理人员, 每年根据劳动防护用品标准和企业岗位人员设置, 依据劳动防护用品的档案, 计算出从业人员即将到期的劳动防护用品的种类、数量型号, 并定期统计汇总后形成劳动防护用品的需求计划, 将其上报给企业的采购部门按计划采购。二要高质量采购。为保证劳动防护用品质量, 采购部门在采购时应认真审查生产企业的资质、产品的相关认证、检验报告等。例如, 国家安全监管总局开展的劳动防护用品安全标志管理已经具有较高的社会认知度和权威性, 企业在劳动防护用品采购中会优先采购获得安全标志的劳动防护用品, 严把质量关, 从源头上堵住假冒伪劣, 保证采购的劳动保护用品都是合格产品。三要严格验收。劳动防护用品在入库前, 企业要组织安监部门、采购部门、生产部门、工会及其他相关部门进行联合验收, 验收合格后方可入库, 不合格立即退货;各使用部门在领取劳动防护用品时, 若发现产品质量存在问题应拒绝领取, 并及时将信息反馈给企业劳动防护用品的专业管理人员, 企业各部门对不合格产品应实行零容忍, 绝不允许不合格产品流入使用者的手中。四要严格发放, 劳动防护用品应在上批防护用品有效期满前发到使用者手中, 发放时应严格按照劳动防护用品配备标准和职工劳动防护用品管理办法的规定, 不擅自缩小或扩大发放范围, 不擅自提高发放标准。五要正确使用。特种劳动防护用品使用前要仔细阅读使用说明书, 并认真检查其防护性能及外观质量, 企业可通过视频、宣传画、班前会等多种形式, 向一线员工讲解劳动防护用品的使用, 引导员工正确佩戴劳动防护用品。六要严格报废, 企业应按照劳动防护用品的回收制度, 建立详细的报废台账, 并采用交旧领新、集中回收等方式, 确保报废的劳动防护用品不外流, 做到统一处理;如采用委托回收, 一定要确认委托单位的资质和回收能力。

抓好培训正确使用

从实际经验来看, 个别员工对劳动防护用品的正确配戴和使用缺乏足够的认识, 不戴或未正确配戴劳动防护用品的情况时有发生。企业的许多外包施工中, 员工流动性大, 且文化水平和安全意识不高, 缺乏对劳动防护的认识。要使劳动防护用品真正起到保护员工、防范伤害的作用, 企业除了制定制度、规范管理、强化过程管控外, 提高员工的素质, 让其具备劳动防护用品的基本常识和穿戴技能是非常重要的。必须结合企业及员工的实际情况, 把劳动防护的培训作为企业安全培训的必修课, 尤其针对新员工、重点岗位的员工, 企业要认真分析其培训需求, 并制定培训计划, 以丰富的培训形式, 通过现场示范、视频讲解等直观的方式, 提高培训效果。对日常检查中发现劳动防护用品错误穿戴的现象, 要及时予以记录收集, 并做为培训中的案例进行分析。

信息化管理提高效率

企业的劳动防护用品种类多、数量大, 且涉及的员工和岗位也多, 要做好劳动防护用品的管理, 必须建立劳动防护用品使用全过程的数据收集、分析, 用信息化手段减少差错、提高效率是必要途径。目前, 很多企业的劳动防护用品管理未实现信息化, 因而产生了诸多问题, 比如, 产品质量监督结果无法实时反馈, 对供应商的产品难以作出有效评价;劳动防护用品的计划和采购费用无法精确监控, 只能依赖集中采购;劳动防护用品发放混乱、台账不清, 发放周期和发放标准依据人工判断, 劳动防护用品存在超期服役的现象, 带来了安全隐患。因此, 企业建立一套统一的劳动防护用品信息管理系统非常必要。

很多企业都开发了信息化管理平台, 可在平台中设计劳动防护模块, 从而实现劳动防护用品的质量监督、供需管理、费用监控、发放、维保及更换等一体化管理。此外, 企业还可在劳动防护用品上加入二维码和电子标签, 为每件劳动防护用品建立数字化台账, 以方便管理人员查询、管理、统计、追踪, 这样劳动防护用品的管理会更便捷、更透明、更高效。

篇4:我国产业用品品牌管理研究

一、我国产业用品品牌管理的重要性

目前在我国产业用品市场上,企业间的竞争手段主要集中在价格竞争上。大多数企业谋求通过规模扩张来获取规模效益,然后以成本优势作为依托,大打“价格战”。这种以价格作为主导因素进行市场竞争的策略,在我国目前产业用品企业数量众多、市场分割严重、产品同质化程度高、生产和销售的集中度低、市场成熟度低的市场环境下,仍不失为一种有效的竞争策略。然而,从我国产业用品市场的未来发展态势和竞争趋势看,更高层次上具有综合性的品牌竞争才是企业未来获取竞争优势的主要手段。

(一)相对于单一的“产品竞争”、“价格竞争”、“渠道竞争”和“促销竞争”,“品牌竞争”是更高层次和更具综合性的竞争,更能体现企业和产品的竞争实力。

1单一的产品竞争只能发挥企业产品创新的优势,但产业用品产品高度同质化的特点和企业间技术水平差距的日益缩小,使得产品创新的空间极其有限。同时,单靠技术创新,产品在用户心目中也很难有一个统一和长期的形象。为了保证产品定位和产品形象的统一和长期、稳定持续的产品延伸和发展,必须要有一个统一、稳定和具有深刻内涵的品牌来统领企业的产品。

2单一的价格竞争在目前不失为一种收效较快的竞争策略,但同时也有相当程度的缺陷和局限性。过度的价格竞争导致市场秩序混乱、企业竞争缺少回旋余地、品牌形象严重受损、利润空间不断缩小、企业和行业的发展受到制约、市场对产品信心不足。而打造强势品牌才是企业获取盈利的有效手段,尽管产业用品多是以功能性利益为核心价值的产品,品牌溢价能力不如情感型与自我表达型的日用消费品,但随着市场集中度的提高,企业盈利的绝对值不一定低。

3分销渠道的竞争的确是企业市场竞争的关键之一,但分销网络的稳定和发达,最终取决于分销商对产品品牌的信心。因此,根本解决分销网络问题,有赖于良好的品牌形象。

4单一的促销竞争往往局限于一些表面化的竞争层面,从战略的角度讲,它也仅属于一种外在和辅助的力量。同时,促销策略的针对性和高效性也受到品牌定位和品牌形象的巨大影响。

(二)随着对产业用品需求的差异化程度逐步显现,为产业用品企业打造不同个性的品牌,占领细分市场,创造了有利的条件。

传统的观念认为产业用品大多属于无差异产品,但随着用户对产品和服务要求的提高,不同用户对产业用品质量、价格、特性、包装、运输、购买便捷程度、付款方式、季节性需求的变化、消费者长期以来良好的产品体验、企业基于个性化服务带给消费者的额外价值等产生了差异。这种差异化的需求,有利于企业针对目标用户,打造具有个性的品牌,满足细分市场的需求,从而取得市场竞争的优势。

(三)这是由产业用品的产品特点决定的。

不少产业用品是标准化的产品,由于产品的同质化程度较高,能提供给用户的功能性利益相差无几,用户选购时更加看重的是产品的附加利益。而有些产业用品技术复杂,需要有很好的售后服务作保证。知名品牌能提供更多的附加利益和良好的售后服务,因此品牌也就理所当然地起到了导购的作用。

(四)世界上一些知名产业用品公司成功的案例也说明了品牌管理的重要性。

如:英特尔公司的CPU能一直占据80%以上的市场份额,就在于其“Intelinside”(内有英特尔)品牌塑造计划的实施。美国卡特彼勒公司(CaterpillarInc)承诺:对于世界上任何地方的卡特彼勒产品,都可以在48小时内获得所需的更换零件。这种撼人心的服务使其成为了行业第一品牌,从而在市场竞争中一直处于绝对优势的地位。

(五)实施品牌战略、加强品牌管理也是指导我国产业用品市场健康发展和引导用户理性消费的重要手段。

用户的购买决策过程需要建立在充分准确的市场信息和企业及产品信息获取的基础上,而品牌战略的实施不仅能通过品牌给用户提供所需的充足信息,还可给用户提供选择这种产品的参考依据和理由,更给用户提供一种使用该品牌的信心,促使用户理性消费。同时,用户依据品牌来选择产品,将会迫使假冒伪劣产品退出市场。因此,有效的品牌管理,不仅有利于企业,而且有利于用户,更有利于产业用品市场的健康发展。

二、我国产业用品企业品牌管理存在的问题及对策

(一)目前我国产业用品企业品牌管理存在的主要问题

1大多数产业用品企业对品牌管理重视的程度不够,企业品牌管理的层次较低

由于在产业用品营销中存在“灰色营销”成份(即所谓的“拉关系”、“吃回扣”),不少企业认为只要搞好了关系,产品不愁卖不出去。同时,在现有的市场环境下,价格是企业占领市场的主导因素。因而对品牌的重要性和品牌管理重视的不够。同时品牌管理的层次较低。

2建立品牌形象的手段单一

由于多数产业用品的同质化程度较高,又是以功能性利益为主的产品,不具备建立品牌价值的前提条件——提供用户以独到的产品功能。因而,把为用户提供服务当成了树立品牌形象的唯一手段,使品牌管理的视野和范围大大受限。

3对品牌形象传播的重视程度不够

我国多数产业用品企业,对产品品牌形象传播重视程度不够,这方面的投入也很少。结果是产品知名度很差,造成了“一流的产品,二流的价格”。

(二)我国产业用品企业品牌管理的对策

1高度重视品牌管理工作,把品牌管理放在企业管理的核心地位

品牌在现代市场竞争中起着至关重要的作用,品牌管理应处于企业管理的核心地位。品牌从以往识别产品的战术性工具转变为企业的战略性资源,成为企业管理的核心。这就要求企业在管理上实现从专业管理向品牌管理的转变。企业应通过设置品牌管理部门或品牌经理等方式,把实施品牌管理的全过程都组织在一个管理范围内,实行一元化和综合管理,企业的各项工作都应围绕着打造强势品牌而展开。

2要充分重视和发挥个性化服务在塑造品牌中的作用

产业用品行业产品同质化程度高,差异性较低,缺乏建立品牌价值所需的条件——提供用户具有特殊价值的产品。因而,向用户提供个性化、有特色的服务,就成了塑造产品品牌特色的重要手段。在品牌管理中,必须十分市场调研工作,及时了解用户的需求特点及其变化,通过提供特色服务来树立品牌形象。

3要重视企业形象的建设,运用企业形象来提高产品的品牌形象

如前所述,产业用品产品本身的特性差异小,用户更多地关心厂家的信誉、技术水平、服务状况和合同履行率等方面。良好的企业形象更容易使企业的产品品牌得到用户的认可,从而提高产品的品牌形象。,

4要善于利用“样板工程”来树立产品的品质形象

在产业用品品牌管理中,感知质量是树立产品品质形象的重要手段。产业用品产品的质量的直观性差,通过产品化验数据用户并不能直接感受到产品的质量。因此,感知质量就成了用户认可产品质量的重要手段。通过产品在“样板工程”(即在全国、甚至国际上有影响的大工程)中的使用,借助于“样板工程”的形象,可以树立产品在用户心目中的品牌形象。

5在品牌管理过程中,要重视现代营销技术和手段的运用

营销是塑造品牌的重要手段,企业可以利用多种营销手段来建立品牌形象。比如:利用“关系营销”、“互动式营销”来提升品牌的价值;利用“各户关系管理”(CRM)来提升品牌的忠诚度;利用整合营销沟通中的各种因素,将品牌信息传递给目标用户建立品牌形象。在品牌管理中,产业用品企业必须充分重视现代营销技术的运用,而不应把服务作为建立品牌的唯一手段。

6在品牌形象传播中,一定要结合产品的特点

篇5:办公用品劳保用品管理办法

办公劳保用品管理办法

为加强公司办公、劳保用品事务管理,使办公用品管理规范化,本着节约开支,防止办公、劳保用品滥发滥用和遗失,特制定此办法。

第一条每月月底前,各科室负责人和车间负责人将本科室(车间)需要的办公用品计划提交采购部。

低值易耗品标准,以每月15元/人的标准控制使用。

第二条采购部指定专人拟定每月办公用品计划及预算,报公司领导审批后由采购部负责统一采购。按实际工作需要有计划的分发给各科室。

第三条除正常配发的办公用品外,若还需其他特殊用品的,由各科室申请,采购部提出意见,报公司领导批准后由采购部负责采购,交科室或项目监理机构使用。

第四条新聘工作人员的办公用品、用具,由科室负责人根据岗位设置的需要,列出名单和用品清单,交由采购部负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。

第五条对耐用办公用具实行交旧换新、遗失赔偿的制度,由采购部造册登记,负责使用管理,财务部负责办公用具资产管理。

第六条根据劳动管理制度,原则上按年配发各岗位劳保用品。

第七条负责购买和发放办公、劳保用品的人员要做到用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品妥善保管。

第八条负责保管办公、劳保用品的人员做到手续齐全,建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

第九条各科室和车间要督促所负责员工爱护公物,正确使用公物。如出现不爱护公物,不正确使用公物或有意破坏公物,导致公物损坏的,除由本人照价赔偿外,同时追究科室和项目监理机构负责人的责任。

篇6:办公文具用品管理制度

一、目的使办公用品管理制度化、规范化、合理化,实现计划采购、计划领用,控制发放,降低成本。

二、范围

适用于天津中信置业有限公司各部门及下属公司办公文具用品的管理。

三、办公用品的发放

1.各部门根据部门及个人需要填写《办公文具用品申领单》,并指定专人负责此项工作。办公室于每周一进行办公用品的发放,除特殊情况外,其他时间不予领取。

2.《办公文具用品申请单》必须经各部门负责人和办公室负责人签字后方可领货。

3.公司各部门要严格按本部门提交的《办公文具用品申领单》按公司定额进行领取,特殊情况要附加申领说明。对超计划领取,办公室将不给予发放。

4.各单位、各部门的办公用品管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围、发放数量,物品发放均由领用人签名。

5.管理人员请假、休假或因事不在岗时,由办公室主任或其指定人员代管。

四、办公用品的管理

1.办公用品由办公室统一管理,由库管统计、掌握文具的领用状况,有效地进行费用控制。

2.属于部门公用的办公用品,由部门指定专人保管;个人使用的办公用品,由个人保管。如遗失应由部门或个人赔偿或自购解决。

3.库房内礼品等贵重物品的领用,需经主管负责人同意,库管人员不得擅自动用。

4.办公室对必须及耗用量大的文具,采取酌量库存的办法。

5.月末库房管理人员要将办公用品的进货、发货、存货明细进行汇总月报。

五、办公用品定量

笔、笔芯:每位管理人员每月不超过1支。

卫生纸:每位管理人员每月不超过2卷。

双面胶、胶布:部门每月各2卷。

胶水:每部门每月不超过2瓶。

曲别针、直别针、订书钉:部门每月不超过2盒。

一次性纸杯:有关部门每月不超过2包。

复印纸:部门每月不超过2包(做到纸张二次利用)。

电池:有关部门每月不超过4节。

色带:部门每月不超过2根。

备注:物品按月申领,即每次领用为当月需求量。个别部门定量过低经确认后另做调整。

天津中信置业综合管理部

篇7:文具用品管理办法

为了保障客用物资用品的有效供应,避免客房各类物资用品的浪费和流失,有效降低客 房成本费用,特制定本办法。本办法适用于客房一次性消耗品、客房低值易耗品、客房生产工具、客房固定资产和客房印刷品的管理。

一、客房一次性消耗品管理

1、客房一次性消耗品存放管理分三级:一级库为宾馆总库、二级库为客房总库、三级库为客房各楼层工作间。

2、客房二级库物资管理员在宾馆一级库领用一次性消耗品,需填制领用计划,经客房经理审批后方可办理领用。

3、宾馆物资管理员负责一级库客房一次性消耗品申购、入库、出库、帐目核算及每月盘存等工作。

4、客房物资管理员负责二级库客房一次性消耗品领用、入库、出库、帐目核算及组织客房一次性消耗品每月盘存等工作。

5、楼层领班/主管负责三级库客房一次性消耗品管理。

6、楼层领班/主管每日上班后结合当日楼层出租状况,在客房物资管理员处领取当日一次性消耗品补充至所在楼层。清扫员工具车上配备的一次性消耗品按客房规定的定量标准配备,领班/主管将清扫员工具车上的一次性消耗品按定量标准补充完整,多余的一次性消耗品存入楼层一次性消耗品存放柜内。

7、楼层工作间一次性消耗品存放柜钥匙由领班/主管专人管理,领班/主管每日对一次性消耗品柜进行整理。

8、清扫员在打扫客房卫生过程中如工具车上一次性消耗品已使用完需补充,由所在楼层领班/主管从存放柜内取出予以补充。

9、清扫员下班时将工具车上剩余的一次性消耗品清点后交楼层领班/主管,领班/主管分类存入工作柜内。

10、领班/主管根据清扫员当日实际打扫客房数计算一次性消耗品应消耗数,如实际消耗数量与应消耗数量有节余或超出的情况,领班/主管在清扫员打扫报告上予以明确,超出部分须由清扫员注明超出原因。交接清楚后清扫员与楼层领班/主管在打扫报告上签字认可。

11、客房以楼层为单位每日汇总统计各楼层一次性消耗品实际用量,月底根据楼层出租客房总间数计算一次性消耗品应使用的数量,对节余一次性消耗品楼层的领班/主管进行奖励,对超用一次性消耗品的楼层领班/主管进行训导或实施处罚。

12、客房以月为单位每日汇总统计清扫员节余或超出使用一次性消耗品的数量,根据月度统计结果,对节余一次性消耗品人员进行奖励,对超用一次性消耗品人员进行训导或者实施处罚。

13、楼层领班/主管当班时间内客人须使用一次性消耗品由所在楼层领班/主管提供,非当班时间或其它情况不能及时提供服务由客房服务员负责提供对客服务。客房服务员对客提供一次性消耗品在客房中心一次性消耗品存放柜内领取,使用后在登记本上予以记录,每日由主管客房服务员的领班/主管根据登记本上记录的消耗按标准配备数量予以补充。

14、主管客房服务员的领班/主管以楼层为单位每月统计客房服务员使用的一次性消耗品数量,将各楼层使用的数量加入到客房一次性消耗品月度楼层消耗总数量中。

15、当日客人房间一次性消耗品已配备客人如须增补,免费增补最多数量为客人所住房间类型一次性消耗品的标准配备数量,超出数量由客人按采购单价予以购买。

16、客房一次性消耗品外包装可回收利用的,客房积极组织员工进行回收,当日回收的一次性外包装交至客房物资管理员,物资管理员鉴定是否可用,对上交人上交的品种、数量及上交人姓名等信息进行记录。

17、客房定期将回收的一次性消耗品有效外包装交宾馆一级总库,宾馆按一次性消耗品采购单价的2%奖励客房,客房奖励给回收上交人。

18、客房确定一次性消耗品清单,明确一次性消耗品名称、规格、每间房配备标准、采购单价等相关信息。客房一次性消耗品品种发生增减及时在清单表中进行调整。

二、客房低值易耗品管理

1、客房低值易耗品存放管理分二级:一级库为宾馆总库、二级库为客房总库。

2、客房二级库物资管理员在宾馆一级库领用低值易耗品,需填制领用计划,经客房经理审批后方可办理领用。

3、客房按房间低耗易耗品配备标准足额配备,客房二级库按标准库存量库存各种类的低值易耗品。

4、低耗易耗品因服务人员在工作中造成损坏,由责任人凭损坏的原物品在客房物资管理员处以旧换新。物资管理员开具出库单时应注明出库原因经主管物资的领班/主管签字后方可办理物资出库。

5、客房服务人员发现客人损坏房间低值易耗品应及时开具赔偿单并请客人签字确认,客人签字确认后转总台待客人离店时结算赔偿金额。客人离店时如发现损坏、带出、丢失客房低值易耗品由客房通知总台按赔偿价格请客人赔偿。任何情况下客人已赔偿的低值易耗品经总台办理赔偿手续并在赔偿单据上加盖结算印章,客房主管物资的领班/主管及时在总台取回赔偿单据,凭赔偿单据在客房物资管理员处领取已赔偿的低值易耗品,并通知相关服务人员及时补充进房间。物资管理员开具出库单时应注明出库原因,并经主管物资的领班/主管签字后方可办理物资出库。

6、客人离店时如发现损坏、带出、丢失客房低值易耗品总台按赔偿价格客人不予赔偿或要求打折赔偿,总台须耐心与客人协商,如协商后客人仍不配合,总台按宾馆规定请示相关人员出面与客人协商,在与客人协商无果的情况下,相关处理人员请示宾馆领导同意可考虑给客人减免赔偿。任何情况下减免赔偿总台须开具赔偿单请批准减免的领导签字确认,客房主管物资的领班/主管及时在总台取回赔偿单据,凭赔偿单据在客房物资管理员处领取低值易耗品,并通知相关服务人员及时补充进房间。物资管理员开具出库单时应注明出库原因,并经主管物资的领班/主管签字后方可办理物资出库。

7、客房主管物资的领班/主管定期汇总低值易耗品出库单,向客房经理说明出库低值易耗品的原因,并拟定领用计划报经理批准后交客房物资管理员在宾馆一级库领取。

8、房间低值易耗品数量不全客房应及时进行补充以免造成要求客人赔偿,招致客人不满和投诉。如因特殊情况一时不能及时补充应在客房中心明显的地方予以说明,让服务人员知晓缺物品房间的状况,各岗位员工在交接班时应将房间缺物品的信息逐班次交接清楚。

9、如房间内缺低值易耗品,各级服务人员均须在客房物资管理员处领取,任何情况下都不得在其它房间取出同类低值易耗品补充到缺物品的房间,如情况特殊必须请示领班/主管同意后方可操作。

10、服务人员在日常服务工作中应掌握同一批客人或团队会议客人的用房信息,如发现房间缺低值易耗品,应及时在同一批客人的相关房间内查找,避免造成房间缺低值易耗品或客人离房时造成误赔偿引起客人不满和投诉。

11、客房每月组织低值易耗品盘存,对在用数、消耗数、库存数进行清点,做到帐物相符。如盘点帐目不符,客房按低值易耗品赔偿价格对当事人进行处罚。

12、每月对客减免的低值易耗品以报表的形式报宾馆领导,宾馆领导签批核消意见,减免部门相关费用。

13、客房确定低值易耗品清单,明确低值易耗品名称、规格、每间房配备标准、采购单价、赔偿单价等相关信息。客房低值易耗品品种发生增减及时在清单表中进行调整。

三、客房生产工具管理

1、客房生产工具存放管理分三级:一级库为宾馆总库、二级库为客房总库、三级库为各楼层各中心工作间。

2、客房二级库物资管理员在宾馆一级库领用生产工具,需填制领用计划,经客房经理审批后方可办理领用。

3、生产工具因服务人员在工作中造成损坏,由责任人凭损坏的原物品在客房物资管理员处以旧换新。物资管理员开具出库单时应注明出库原因经主管物资的领班/主管签字后方可办理物资出库。

4、生产工具报废由领班/主管以上人员负责办理,领班/主管凭报废的原物品在客房物资管理员处以旧换新。物资管理员开具出库单时应注明出库原因经主管物资的领班/主管签字后方可办理物资出库。

5、客房使用的各类清洁、消素用剂有包装的凭使用完后的包装物以旧换新,没有包装的按使用量经主管物资的领班/主管批准后定量领用。

6、客房各中心各岗位管理的生产工具宾馆其它部门和岗位如果提出借用要求,物资用品管理岗位责任人须请示部门主管以上管理人员同意方可办理借用手续。借出生产工具须办理书面的借用手续,借用手续须同时有借出岗位经手人、借用岗位经手人和批准同意借用人员的签字。借用手须办理完成后由批准借用人保存。任何情况下无批准人签字、无借用手续致使客房生产工具流入其它部门、其它岗位,部门都将按质量考核条例对当事人进行处罚。

7、宾馆员工因人为损坏生产工具,视情节按质量考核条例进行处罚或赔偿。

8、客房每月组织生产工具盘存,对在用数、消耗数、库存数进行清点,做到帐物相符。如盘点帐目不符,客房按生产工具采购价格对当事人进行处罚。

四、客房固定资产管理

1、客房制定部门管理的固定资产清单,明确固定资产的类别、固定资产的名称、品牌、规格型号、配备数量、配备区域、资产价格等相关信息。

2、客房经理负责提出固定资产的申购计划,报宾馆领导批准后实施采购或定购。客房固定资产的增减、更新、报废等由客房经理批准执行。

3、客房管理的固定资产宾馆其它部门和岗位如果提出借用要求,须请示客房经理同意方可办理借用手续。借出资产须办理借用手续,借用手续须同时有借出岗位经手人、借用岗位经手人和客房经理签字。借用手须办理完成后由客房经理保存。任何情况下无客房经理签字、无借用手续致使客房固定资产流入其它部门、其它岗位,部门都将按质量考核条例对当事人进行处罚。

4、客房各区域使用的固定资产原则上不得移动到其它位置上使用,如需移动位置须经领班/主管以上管理人员同意后方可操作,使用完成后应及时还回原位。

5、客人如损坏客房内和客房公共区域的固定资产,各岗位人员在处理过程中按资产价格要求客人予以赔偿,如客人不予赔偿或要求打折赔偿,由宾馆值班经理与客人协商处理,在与客人协商无果的情况下,值班经理请示宾馆领导同意可考虑给客人减免赔偿。任何情况下客人的赔偿或减免赔偿,负责处理的人员或值班经理都须做出书面的处理结果由批准同意的宾馆领导签字确认,签字后的处理结果转客房经理,客房经理据此提出固定资产的更新、更换或维修计划。

6、宾馆员工人为损坏固定资产,视情节按质量考核条例进行处罚或赔偿。

7、固定资产维修保养每次完成后客房须对维修保养的时间、内容、操作人的相关信息等进行祥细记录,该记录作为固定资产的台帐永久保存直至该资产核销。

8、客房每年组织固定资产盘存,对在用数、消耗数、报废数进行清点,做到帐物相符。如盘点帐目不符,客房按固定资产价值对责任人进行处罚。

五、客房客用印刷品、管理用印刷品管理

1、客房印刷品存放管理分二级:一级库为宾馆总库、二级库为客房总库。

2、客房二级库物资管理员在宾馆一级库领用印刷品,需填制领用计划,经客房经理审批后方可办理领用。

3、房间内配备的客用印刷品由楼层领班/主管根据需要在客房物资管理员处领取,补充至客房各楼层工作间,每日按需求量配放在工具车上。

4、客房各岗位使用的管理用印刷品使用完后由主管该岗位的领班/主管在客房物资管理员处领取,配送到各岗位供员工使用。

5、客房制定部门用印刷品清单,明确客房印刷品名称、规格、价格和客用印刷品配备标准、管理用印刷品使用及保存要求等相关信息。客房印刷品品种发生增减及时在清单表中进行调整。

6、客房物资管理员每月汇总统计印刷品出库单,核算当月客用印刷品、客房管理用印刷品消耗数量及费用金额。月度统计周期为:每月一日至当月最后一日。

7、客房主管物资的领班/主管结合客房当月出租客房总间数分析客用印刷品消耗率及费用状况,找出可控环节和浪费、流失的原因。客房主管物资的领班/主管根据客房各类管理用印刷品每日应用数量,结合当月实际消耗数量分析浪费原因,制定控制措施。

篇8:抗菌卫生用品管理现状调查

1 生产流通管理

按照我国目前的管理体制, 直接接触人体皮肤粘膜, 不特定部位 (手除外) , 不宣传或说明具有治疗功能的产品, 卫生部门按卫生用品管理, 由企业作《产品卫生安全评价报告》即可;用于医护人员卫生手或外科手消毒以及患者皮肤粘膜消毒的消毒产品, 由认定的检测机构检测其消毒杀菌功能、理化和毒性指标等, 报卫生部审批。宣传或说明具有治疗功能的产品由药品监管部门管理;质量技术监督部门也监管用于洗涤清洁功能日化产品。抗菌卫生用品由多部门监管审批, 监管范围相互交叉, 也同时存在监管真空, 若按照药品审批周期长、生产条件要求高、费用大, 企业多以卫生用品报卫生部门审批, 生产企业销售抗菌产品时多存在扩大宣传, 命名不规范, 其标签和说明书上标示了治疗各种疾病等医疗术语, 误导消费者。

2 抗菌性能的功效评价

2.1 检测标准与方法

由于人体清洁抗 (抑) 菌产品多样性, 外观上有固体、液体, 还有凝胶、膏体、粉剂等, 用途有洗发沐浴、口腔护理、洗手泡脚、阴部冲洗等, 由于用途及其使用方式和使用要求不同, 检测与判定抗 (抑) 菌效果的标准不同。分为定性、定量两类, 定性可以了解不同抗菌产品有无抑菌性能, 方法有MIC法 (琼脂法、肉汤法) , 抑菌圈法。定量能了解产品抗抑菌程度, 有悬液法、滞留法等。抗菌卫生产品国家标准:GB15979-2002《一次性使用卫生用品标准》、GB19877.1-2005《特种洗手液》、GB19877.2-2005《特种沐浴剂》、GB19877.1-2005《特种香皂》。行业 (部门) 标准有:国家发改委发布的轻工行业标准QB-T2378-2005《日化产品抗菌抑菌效果的评价方法》、卫生部《消毒技术规范》 (2002版) 的8种方法。标准中抗菌产品分为抗菌型和抑菌型, 其检测方法及判定结果有所不同, 抗菌型产品试验时, 细菌与产品作用规定时间后加入经鉴定合适的中和剂, 阻止抗菌成分对细菌的继续作用, 判断产品是否具有杀菌性能。

2.2 结果评价

2003年卫法监发[2003]41号文对抗抑菌洗剂作出说明, 宣传具有抗抑菌作用的应进行杀菌试验, 对试验产品的杀灭率≥90% (杀灭对数值≥1.0) , 可在产品中标明“有杀菌作用”, 产品名称可称为“抗菌洗剂”;具有抑菌作用进行抑菌试验, 抑菌率≥50%~90%, 标“有抑菌作用”;抑菌率≥90%, 可标“有较强抑菌作用”, 产品可称为“抑菌洗剂”。抗 (抑) 菌洗剂不得宣传消毒、灭菌效果。

由于各版本的标准在产品试验浓度、试验条件、试验菌量、结果判定等不同, 将得到不同的结论 (见表) , 各部门、企业引用的标准不统一, 且该类产品仅以实验室检测结果为依据, 未进行现场或模拟现场的试验, 实际应用时抗菌效果及应用价值未得到确认, 因此对该类产品必须有统一的标准进行试验和评价。

3 建议

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