景区营销工作计划

2024-05-08

景区营销工作计划(精选6篇)

篇1:景区营销工作计划

景区营销工作计划

时光在流逝,从不停歇,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候抽出时间写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编帮大家整理的景区营销工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

景区营销工作计划1

20xx年全区旅游宣传营销工作,深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费若干意见》和全区旅游工作会议精神,以创建全域旅游示范省(区)为目标,坚持“政府推形象、企业做营销、经费相统筹”原则,积极实施精准化、主题化、网络化、差异化、创意化宣传营销,以开明融合的机制,开放合作的思路,开拓创新的举措,大力发展国内外旅游市场,全面提高我区在国内外的知名度和吸引力。

一、目标任务

加强宁夏全域旅游目的地形象宣传,持续打响“塞上江南神奇宁夏”品牌,保持我区旅游市场稳定快速增长,实现20xx年全年接待游客2000万人次,旅游总收入达到185亿元,分别同比增长10%的目标任务。

二、健全工作格局,夯实营销基础

1、上下齐心,同抓共建。

区、市、县旅游局及各旅游企业树立“一盘棋”思想,分工合作、各司其职,共同担负“塞上江南神奇宁夏”品牌形象宣传。自治区旅游局担负“塞上江南神奇宁夏”整体形象推广的顶层设计、宏观指导、政策制定、统筹规划,组织实施重大工程、重大项目、重要活动;各市县旅游局增强责任担当意识,主动融入自治区旅游宣传推广体系,做到既能打主攻,也能做策应;各企业负责产品营销,善于把自身产品营销与行政部门宣传推广相融合,做好形象宣传的支撑。对参与联合宣传投放项目的单位,自治区旅游局将在上刊画面数量、播放时长上加大倾斜力度,进行重点宣传推广。

2、深挖特色,研创精品。

各市县要围绕创建全域旅游示范省(区)目标,因地制宜,发挥自身优势,深挖承载本地人文内涵和自然生态的特色资源,讲好宁夏故事,传播好宁夏声音,在人文旅游产品和创意旅游产品上做文章、下功夫,把特色节庆、民俗产品等特色资源包装好宣传好,着力打造5条精品旅游线路,形成自己的拳头产品。依靠拳头产品带动全域旅游的发展。

3、突破藩篱,加强联合。

以“政府推形象、企业做营销、经费相统筹”为原则,打破行政区划局限,摒弃旅游营销各自为政,单打独斗的传统模式,发挥资源整合优势;以政企联合营销为抓手,做活宁夏整体营销,形成推广合力;重点客源市场广告投放实行捆绑营销方式,根据各市和企业投入宣传经费数量,自治区旅游区局按照相同比例进行投入;区内强化各市县之间的横向联合,银川要积极探索与石嘴山市和吴忠市之间的合作,研创人文旅游新产品,研究“三城一地”同步营销新模式,积极构建中阿旅游中转港和全域旅游核心区;固原、中卫要强化对周边地区的引领作用,深入探索自身地域特色,加强人文风貌的保护与开发,积极打造国际旅游目的地。围绕国家“一带一路”发展战略,强化与陕西、甘肃、青海、新疆、新疆建设兵团、河南、山西、内蒙古等周边省区的横向联合,共同打造“一程多站”精品旅游线路;继续加强长城旅游推广联盟、黄河旅游推广联盟、丝绸之路旅游推广联盟、陕甘宁蒙毗邻地区旅游合作等跨区域的旅游合作。

4、推陈出新,强化品质。

开展“宁夏旅游十大金曲”、“宁夏旅游摄影大赛”、“微视频大赛”、“微电影创作”等征集评选活动,集中创作、征集一批主题鲜明、创意新颖的宁夏宣传广告。制作出版《宁夏画册》,展示宁夏旅游资源的秀美和壮阔,展现近年来宁夏旅游业发展变化。加强宁夏旅游风光图片、影音视频等素材的收集与整理,不断推出新颖夺目的旅游形象。

5、突出形象,立体宣传。

持续加大中央电视台、凤凰卫视等主流媒体及海外重点客源市场的宣传力度;持续加大新浪、凤凰网等主流门户网站、自媒体、手机客户端等新媒体及推特、优兔等社交媒体线上宣传力度;持续加大中国旅游报、宁夏日报等区内外主要报刊媒体的宣传力度;持续加大区内宣传造势,强化旅游氛围营造,加强在飞机场、火车站、星级酒店、旅游集散中心等地的宣传布放力度。

三、积极开拓境内外重点市场

1、各级联动,扩大国内重点市场。

以北京、西安、成都市场为重点,将形象宣传与产品营销相结合,加大宁夏旅游系列宣传广告投放。试点开展购买营销机构专业服务,提高工作效率和专业化水平。重点抓好西安丝绸之路旅游博览会、成都国际旅游博览会、20xx上海中国国际旅游交易会等展会,五市旅游局要集中力量开展多种形式的宣传促销活动。各景区要通过网络、新媒体和传统媒体等多种营销渠道,积极实施精准化、主题化、创意化产品营销,树立人人都是旅游形象的氛围。

2、扩规模,上品质,巩固周边市场。

重点借助“美丽中国20xx丝绸之路旅游年”契机,与陕西、甘肃、青海、新疆、新疆建设兵团旅游局共同举办“驾越丝绸之路中阿巴友好万里行”国际自驾活动。1月底,在北京召开“驾越丝绸之路中阿巴友好万里行”国际自驾活动新闻发布会。加强在周边省区旅游宣传推介活动密度,实施网格化营销,稳定来宁旅游市场的基本面。借助开通迪拜银川郑州航班契机,针对西北市场开展“中阿旅游中转港”主题宣传活动。

3、巩固和提升港澳台市场。

积极参加国家旅游局在港澳台地区举办的“美丽中国内地旅游嘉年华”宣传推广、第11届海峡两岸台北旅展、20xx海峡两岸高雄旅展、第八届海峡两岸旅游交流圆桌会议等重要旅游展会,举办推介活动,借助台湾主流媒体加大入岛宣传营销,进一步巩固与港澳台等传统旅游客源市场的交流合作。

4、突破国外重点市场。

以东南亚、中东和欧美韩日市场为重点,继续坚持“请进来、走出去”方式,强化“面对面”,加大对公众的宣传推广。争取宁夏旅游(中东)营销中心早日挂牌运营,进一步巩固落实20xx中阿旅行商大会签约成果;依托即将开通的迪拜银川郑州航班,3月份赴阿联酋、阿曼、卡塔尔等国开展宁夏旅游业内推介、公众路演等系列活动;依托20xx中阿博览会走进埃及活动,5月底赴埃及开展宣传推广;依托银川吉隆坡直航航班,赴马来西亚、新加坡、印度尼西亚开展旅游宣传推广活动,开拓中东阿拉伯国家、东南亚国家穆斯林客源市场;积极参与国家旅游局组织的境外专题宣传推广,加强与重点旅行社在拓展境外市场方面的合作。

四、全力开展五大工程

针对旅游服务的无形性、旅游市场的广阔性以及旅游资源的不可移动性等特点,遵循营销规律,善谋善成,树立专业精神,开拓创新,精准开展宣传营销工作。

(一)高层次推广工程。

一是搭车唱戏,借助国家旅游重大宣传推广活动平台,广泛开展“塞上江南神奇宁夏”品牌宣传。二是借台唱戏,充分利用中美旅游高层对话活动在宁举办的有利契机,开展赴美宣传推广系列活动,举办好中美加旅行商大会,邀请美国、加拿大、墨西哥等国旅行商来宁踩线采风,开拓北美客源市场。三是主动唱戏,在自治区政府主办的“中阿博览会走进埃及”、联合阿联酋航空公司中东宣传推广等活动中,发挥主体作用,推广“塞上江南神奇宁夏”品牌形象。

(二)公众推广工程。

转变原有行业内部推介营销的传统模式,真正走入到客源地游客当中,强化“面对面”营销。借助客源地组织的展会,广泛开展现场组团、现场签约和现场签订包机、专列协议等活动。深化客源地营销中心功能,利用优势,广泛开展“四进”活动,即:进社区、进学校、进社团、进企业。

(三)内部推广工程。

抓好区内各节庆活动的推广和营销。办好5.19中国旅游日宁夏分会场活动、第十二届汽摩节、第12届六盘山山花旅游文化节、20xx中国宁夏石嘴山户外运动嘉年华、第二届中国(吴忠)黄河金岸文化旅游节等节庆活动,各旅游企业加强优惠促销力度,吸引区内及周边省区群众关注宁夏旅游、参与宁夏旅游、宣传宁夏旅游。抓好营销队伍建设。积极开展“全民导游”活动,引导我区民众广泛参与到宁夏旅游宣传。做好内部营销人员培训,统筹抓好导游词编写,让导游讲得好,游客听得懂。

(四)反季推广工程。

提前策划冬季旅游宣传和产品整合,改变淡季旅游客源少的现况。广泛开展赠送旅游门票等冬季旅游惠民活动,推动“半年游”向“全年游”的转型升级。

(五)互动推广工程。

做好互联网条件下的互动推广与营销。利用“三微一端”平台的互动功能,制造引发关注的热点话题和焦点事件,开展“网上游宁夏”大抽奖活动,广泛进行互动推广和营销。

景区营销工作计划2

一、找准定位,旅游经济快速发展

1-6月全县共接待国内外游客x万人次,同比增长x%;实现旅游业总收入x亿元,同比增长x%。(其中:唐家河接待游客x万人次,门票收入x万元,东河口接待游客x万人次,营业收入x万元,青溪古城接待游客x万人次,战国木牍文化生态园接待游客x万人次,乡村旅游(白龙湖)接待游客x万人次,实现营业收入x万元)。国内游客主要以成都、重庆、西安、兰州、绵阳、德阳等地为主,陇南、汉中、安康、南充、遂宁、达州等地游客增长较快。自驾游和自助游占游客总数的90%以上。

二、项目带动,全域旅游持续健康发展

今年以来,生态旅游按照“政府主导、多方投入、突出重点、逐步实施、有序推进”的工作思路,切实加快了黄金高速、通用航空机场、白龙湖跨湖大桥等重点旅游交通项目前期工作。重点推进了广平高速、木沙路、唐家河度假天堂暨青溪悦城综合开发、“茶颜观色·轮动风光”自驾风情道、xx县“厕所革命”工程二期、金河乡村旅游综合体、金子山旅游集散中心、青溪古城-青龙湖绿道、白龙湖·乐活岛、青龙湖·味道时光生态康养旅游综合体、青溪自驾露营地、天街·萌宠乐园等30余个重点旅游项目建设,以重点项目支撑旅游经济平稳较快发展。以成功争取到的旅游扶贫政银合作项目资金3亿元为基础,大力撬动社会投资,发挥资金倍增效应,切实加快了青溪至桥楼农村道路、官帽山青云农村道路、天街基础设施配套、熊猫乐园基础设施配套、大坝·凌霄花谷、白龙湖·黄金岛、白龙湖·乐活岛、初心谷·漫游道、青溪古城维修、扶贫示范村10大旅游扶贫项目建设。

三、精准发力,旅游扶贫成效明显

xx年上半年,xx县积极启动了关庄镇固井村、马鹿镇陇溪村2个省级旅游扶贫示范村、10户乡村民宿达标户、白龙湖幸福岛省级生态旅游示范区、茶树村·竹溪谷国家3A级旅游景区等创建工作,印发了《xx县旅游扶贫专项xx年实施方案》,召开了xx县xx年教育健康文化惠民旅游专项扶贫工作会,将创建任务分解到各有关乡镇和部门,确保创建工作顺利推进。积极争取到省级旅游发展专项资金x万元,全县统筹整合财政涉农资金x万元,共计150万元用于全县旅游扶贫项目。县旅游发展局围绕创建工作重点,编制了《xx县xx年旅游扶贫项目实施方案》。目前,各相关乡镇和部门均已启动具体旅游扶贫项目建设工作,完成项目建设进度的x%左右,已拨付资金x万元。

四、把握重点,全域旅游品质不断提升

(一)加快实施乡村旅游富民工程。

全面推进关庄镇固井村、马鹿镇陇溪村2个村创建省级旅游扶贫示范村工作。固井村整合各类资金200余万元(其中省级旅游发展专项资金50万元)用于游客服务中心、停车场、旅游厕所、旅游道路等旅游基础设施项目建设,目前游客服务中心主体已完工,过河桥梁已进入桥墩打桩阶段;陇溪村已建成农博馆、油牡丹观光产业园等旅游景点,争取到县级统筹整合财政涉农资金10万元用于陇溪村游客咨询服务点设施设备购置、旅游标识标牌制作等旅游扶贫项目,目前已启动项目采购工作。加快推进茶树村·竹溪谷国家3A级旅游景区建设,目前已完成入口印象、游客中心、生态休闲文化广场等项目建设,启动了创建软件资料编制的前期资料收集工作。

(二)加快实施旅游产业带动工程。

以创建国家全域旅游示范区和建设中国生态康养旅游名县为战略抓手,细化了《xx年xx县创建国家全域旅游示范区工作要点》,印发了《xx县建设中国生态康养旅游名县xx年工作任务清单》,xx县全域旅游示范区创建项目被省旅发委列入xx年国家旅游发展基金补助项目优先推荐名单。积极推进xx县创建省级乡村旅游强县工作,制定了《xx县创建四川省乡村旅游强县实施方案》,将创建工作任务细分到具体乡镇和部门,确保创建四川省乡村旅游强县目标实现。

(三)加快实施旅游新业态新产品培育工程。

争取到省级旅游发展专项资金40万元用于白龙湖幸福岛创建省级生态旅游示范区工作,正加快完善旅游区交通、通讯、标识标牌等基础服务设施,已启动湿地科普馆(科普廊)项目前期工作和创建辅导服务项目招标。积极督促金子山旅游集散中心、竹园金河乡村旅游综合体等项目加快建设,力争打造金子山乡大磉村—竹园镇河口村—马鹿镇陇溪村乡村旅游产业带。

(四)加快实施旅游公共服务建设工程。

积极协助茶坝乡、观音店乡加快推进“茶颜观色·轮动风光”自驾景观道项目立项、方案设计、项目建设等工作,目前已完成项目工程量的75%左右。加快实施旅游厕所建设项目,在金子山乡、凉水镇、关庄镇、桥楼乡、青溪镇、乔庄镇等处新建旅游厕所12座,目前已启动项目招标。

(五)加快实施旅游人才引进和旅游从业人员培训工程。

一是赴四川农业大学开展了旅游高层次人才引进活动;二是选派旅游干部参加了四川省旅发委组织的民族地区及深度贫困县全域旅游发展强化培训班;三是采取到村入户、召开坝坝会等方式对全县乡村旅游从业人员进行了乡村民宿打造、农家乐/乡村酒店提档升级等培训,半年累计培训人员100人次。

(六)加快实施旅游宣传推介工程。

四月成功举办了“xx四川xx唐家河紫荆花节”,并以花为媒、以节会友,举行了“紫荆花开在xx”旅游投资推介会。积极开展了xx县“5.12”汶川特大地震十周年纪念活动。正在积极谋划广元市《魅力中国城》第二季初赛竞演xx系列宣传活动、xx年唐家河漂流节等旅游宣传推介活动,通过“节、会、赛、展”等方式,切实提高了xx旅游的知名度,扩大了xx的影响力,吸引了更多的游客。

(七)加快旅游环境优化工程。

一是强化企业安全生产。召开xx旅游系统安全生产工作会,与全县旅游企业签订《xx县xx年涉旅企业安全生产工作目标责任书》《xx县xxA级旅游景区安全生产工作目标责任书》,落实安全责任主体;指导旅游企业开展“安全生产月”活动,做好旅游突发事件应急预案演练。二是开展安全生产大检查及旅游安全专项检查。重点针对大型节假日以及各种大型节庆活动适时开展对旅游景区、涉旅企业和游乐设施、旅游饭店相关安全专项检查6次,其中联合消防、安监、公安等部门联合开展大型综合安全排查整治3次,出动车辆参与检查共40人次。对检查中发现的隐患,及时下发整改通知书,责令限期整改书2份。抓好景区、星级酒店、农家乐/乡村酒店、旅行社安全隐患的排查和安全设施的完善,落实各项安全防范措施。三是宣传文明旅游树行业新风。制定文明旅游活动计划,以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游氛围。将“3.15”、“5.19”中国旅游日与文明旅游宣传结合起来,悬挂横幅4幅、安全常识资料发放5000余份、通过微信、微博推送等方式,努力扩大活动影响。

五、奋起直追,推动全域旅游大发展

xx年5月22日,全省召开国家全域旅游示范区创建工作汇报综合评估工作会,都江堰、崇州、纳溪、乐山、广元、阿坝州等28个单位参加了评估,入选重点单位淘汰率超过85%,过程异常残酷,xx靠扎实的报告和翔实的资料,获得了全省第一名,去争取四川省仅有的`2-3个席位,xx年下半年,生态旅游工作将举全县之力,努力争创国家全域旅游示范区。

(一)以规划优化全域发展大格局。

一是明确战略定位。以创建国家首批全域旅游示范区为统领,整合县城战国木牍文化生态园、唐家河、青溪古城、东河口、白龙湖等景区历史文化、自然生态、康体养生、民俗文化等资源,建设中国生态康养旅游名县,打造集生态康养、休闲度假、文化体验、生态观光、研学科考于一体的国际特色旅游目的地。二是围绕全域规划。以《xx县全域生态旅游目的地发展规划》为统领,尤其要围绕“一心一极两廊四区”这个核心,把xx全域作为一个大景区来进行系统规划。三是突出资源整合。要加大改革力度,加快资源整合,做到景点与景点之间,行业与行业之间,部门与部门之间的有机融合。

(二)以项目建设提速旅游发展。

一是谋划一批旅游项目。当前,重点要围绕全域旅游集散中心、“厕所革命”工程、“茶颜观色·轮动风光”自驾风情道、自驾车露营地、“智慧的旅游”建设。二是招引一批旅游项目。用足用活现有政策,着力抓好旅游招商引资。精心策划包装推介一批质量高的重点旅游项目,适时举办旅游招商推介会,对全县优质旅游资源进行宣传、推介、招商。三是挖掘“旅游+”融合新动力。充分发挥旅游业覆盖面广、综合性强、带动作用大的优势,推动旅游与一二三产业的资源性融合,促成一批好项目。重点打造板桥红旗现代农业园区、仙雾茶海、新埝花田等农旅融合发展典型经验;要以旅游的理念推动工业转型,综合利用工程建设、城乡建筑、高科技产业园区等特色资源,打造工业旅游景区,重点推广庄子上工业园区、孔溪电子商务产业园等;要带动旅游过程中相关行业的产品销售和文化、金融、保险、医疗、康养、体育、娱乐休闲、商务会展等服务活动,拉动综合消费,建设一批集“康复理疗、养生保健、健康饮食、康体休闲”于一体的康养旅游示范产品。

(三)以配套服务整合旅游资源。

一是完善交通支撑体系。我县旅游交通在景区内部连接线和通景区公路存在短板。要提升改造全县所有乡村旅游公路及构建景区与景区直通交通体系,实现景区“小交通”和城区“大交通”的无缝衔接,尽快形成广覆盖、网络化的旅游大交通体系。同时,要完善通往景区的国、省道、普通公路沿线的绿化美化,并配套设置公路服务站(点)、驿站、观景台、生态停车位、厕所等服务设施,使其富有地方特色,重点打造金唐线、姚唐线、茶观路、乔凉路自驾道。二是完善游客服务体系。在xx客运站、西成高铁xx站、竹园火车站、姚渡火车站、木鱼和金子山高速出入口、广元机场设立旅游咨询服务中心,为游客有效提供景区、线路、交通、气象、医疗急救等全部必要信息和咨询服务,在县城商业区建立旅游咨询服务点,旅游交通沿线各乡镇完善各农业园区、乡村旅游点、旅游扶贫示范村、电子商务园区旅游服务咨询点。积极发展“智慧的旅游”,建立xx旅游信息中心与数据平台,逐步实现旅游与公安、交通、环保、气象等部门的信息共享,及时向游客提供交通、气象、安全、医疗等信息服务。大力发展餐饮、住宿业,引进一批快捷型、连锁型旅游酒店,提升民宿和农家乐接待水平,推出一批名吃、名品、名宴。三是完善市场监管体系。深化旅游机制体制改革,旅游警察加强旅游市场秩序综合治理和联合执法;旅游工商要对游客咨询、投诉实行首问负责制,持续规范全县旅游市场秩序;加强对景区、星级酒店、旅行社等市场主体的监管;加快建立旅游企业和从业人员诚信等级评定、信用监督和失信惩戒制度,大力弘扬文明旅游风尚,努力营造文明旅游环境。

(四)以全程创新提高营销能力。

精心策划xx旅游形象品牌、主题口号,高水平制作xx旅游形象宣传片。在强化与主流媒体合作的同时,加强与旅游网络运营商的合作,广泛借助微信、微博开展营销,构建线上线下相融合、形象和产品营销于一体的宣传体系。积极拓展成都、西安、重庆、兰州等市场,坚持以节会彰显文化特色、以节会凝聚景点人气、以节会提升知名度,高品质举办中国xx乡村休闲旅游·茶山秀、白龙湖搏鱼大赛、中国·xx国际半程马拉松赛、中国·四川大熊猫国际旅游节等节庆活动,打响xx旅游品牌。

景区营销工作计划3

为全面落实县委、县政府提出的“旅游兴县”战略,提高凤县旅游产业综合素质,塑造灵官峡“宝成铁路文化”、消灾寺“宗教文化”、紫柏山“生态文化”主题景区形象,以三大景区为着力点,为把凤县建设成为全国知名文化旅游胜地,结合景区发展实际情况,制订此计划。

一、总体要求

坚持“政府主导、企业参与、各方配合”的宣传原则,以抓好景区旅游总体形象,大力宣传三大文化主题,以景区旅游形象宣传为重点,重大活动为依托,积极培育省内外市场,率先强化对凤县周边市场的促销力度,全面提升景区旅游知名度、美誉度。

二、工作目标

20xx年力争接待游客300万人次,旅游旺季,日接待游客量达到10000人,周末、节假日达到30000人以上。

三、宣传原则

今年的旅游宣传营销工作,将本着多法并举、讲究实效、突出重点的原则进行,努力实现“四个结合”,一是“请进来”与“走出去”相结合,抓住一切有利时机宣传景区。二是近期市场与远期市场相结合,构建全国旅游宣传体系。三是政府主导与企事业参与相结合,促进旅游宣传和谐发展。四是旅游宣传促销与旅游宣传品、纪念品的制作相结合。设计制作旅游画册、建立景区旅游项目库,编制景区旅游业投资指南、旅游专刊等宣传品。

四、营销策略与基本思路

1、总体战略

树立各具特色的旅游品牌产品形象。

2、基本思路:

(1)在全国范围内大张旗鼓地宣传推广景区营销主题,以此带动景区旅游促销工作的深入开展。

(2)跟踪研究旅游目标市场,确定主要客源地、客源层、客源群及相应产品,根据“市场不同、产品不同”的旅游经济规律,搞好分类,适应市场,采取不同的营销方式,吸引更多的游客到景区旅游。

(3)树立大营销观念,达到景区大联合,与凤县现有景区共同培育旅游大市场,联合周边地区进行联合营销,融入西部旅游系列,力推“一日、两日、三日”旅游线,从而真正达到“双赢”效果。

五、宣传重点

20xx年,景区旅游宣传在范围上以西北各省市为重点,在形式上以媒体、网站为平台,在内容上以节庆、主题活动为依托。做到突出重点、行业联动、塑造景区旅游品牌。

(一)媒体宣传

1、首先在省、市、各县电视台旅游频道定时播放景区旅游宣传片,争取今年在省内主要电视台播放景区旅游宣传片,在陕西日报、华商报、西安晚报、宝鸡日报等媒体发布旅游信息,逐步向省外媒体靠拢,进一步扩大凤县旅游广告的覆盖面,放大旅游宣传效应,增强对公众的影响力。

2、发挥网络媒体优势。在中国旅游网、陕西旅游网、宝鸡旅游网、西部旅游网、大秦网等省内大型媒体网站,及凤县公众信息网、凤县新闻网、凤县旅游网上及时更新景区旅游活动信息,发挥网络媒体优势。同时景区主动与知名旅行社联合,及时将景区优惠活动在旅行社宣传网站上公布,吸引更多游客参团旅游。

(二)节庆宣传

景区成立专属旅游活动策划小组,及时策划各类节庆活动,通过旅游节庆活动,吸引大批游客,树立旅游品牌形象。20xx年要组织实施第一届中国古凤州“铁棋仙迹”象棋对弈大赛文化旅游节、佛教素食文化旅游节、休闲养生茶话会、消灾寺观音法会、佛教重大节日法事法会、紫柏山风光摄影展、灵官峡探险寻宝大赛等旅游节庆活动,积极参加全县组织的“驻华大使栈道文化研讨会、大美凤县《凤求凰》”等旅游文化活动,力求在内容和形式上有所突破、有所创新。

(三)主题宣传

1、策划、组织大型宣传促销活动,在西安、宝鸡、汉中、天水等重点客源市场组织策划景区旅游形象推广周活动。根据宣传促销主题,通过筹备参加各种大型活动、旅游推介会、旅游风光摄影展、旅游咨询等多种形式,推介景区旅游产品,力求运用大手笔,形成大声势,吸引大客源,产生大效益。

篇2:景区营销工作计划

在现有182间房数量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能够更高当然最好,可相应减少团队用房。协议公司商务散客是酒店客源中最重要的部分,受到国内刺激内需的影响,国内商务散客与往年相比有了较大的增长,我们应当抓住这次机遇,加大散客销售力度,扩大散客市场。在对散客市场进行扩充时可选择以下几种方式:

1.根据周边机关.部委制定针对性较强的销售策略,在国内刺激内需的大环境下,各省市地区得到了充足的资金,很多地方的土建.能源.冶金.等项目正在进行或者在审查中,酒店可根据国家发改委,建设部,核二院等设计审批部门在周边的特点着重开发,可也以联络尽可能多的驻京办,酒店周边还分布大量的科研院校及大学。

2.由于酒店距离北京展览馆不远,提前与举办方联系借机发展外地客源。

3.对原有协议散客深度开发,这部分客源是酒店经营的基础,在日常工作中应对其进行较详细的分类进行科学的管理。需要将这部分的客源细分成多个阶段,进行深度开发根据入住情况将他们分成高.中.低,几个档次。通过销售人员进行细致的维护,来达到稳定增长的目标,这类客人要酒店定期的提供一些特殊的优惠或激励政策来进行奖励,以不断刺激其成为最忠诚的客源。例如根据协议公司在酒店当年的入住间夜数量,利用酒店集团的连锁性质,向客人提供赠送本地或异地连锁店的间夜,达到激励维护的目的。

二、订房中心散客

在现在的大经济背景下,现有房间数量下,将订房中心散客达到或控制在25%左右,订房中心散客很重要,其散客主要以外地客人为主,由于酒店不可能抽出大量的物力和财力开拓外地市场,所以酒店还要依赖订房中心来做对外的宣传,由于现在星级酒店多于订房中心合作,大家的佣金比例又相差不多,这样就需要酒店制定出有别于其他酒店的的优惠政策,提高与其他酒店竞争性,以达到高性价比来扩大酒店异地客人中的知名度。

通过对订房中心的促销,统计订房中心在酒店的常客来达到将这部分客人变为自己的商务散客的目的。

例如酒店赠送欢迎果盘欢迎饮料等。

三、会议市场

会议市场根据酒店房量控制在12%%上下,会议市场细分有好几种,总体分为三大类:大型会议.社团会议.企业会议。由于受到酒店自身会议设施的限制,着重开发以下几种:

1.董事会会议,一个社团一般一年举办三.四次,而且都经过精心策划和安排,人均花费比其他社团会议要高,人数在15人左右。

2.委员会会议,社团是通过委员会进行运作的,而这些委员会每年都需要举行几次会议,人数在15人左右。

3.管理层会议,企业的管理人员经常要到一个安安静静的环境,远离电话和其他琐事,以便于安心地去探讨一些重要的事情。根据公司规模及管理层级别选择适合酒店的会议接待,一般在20人左右。

4.技术会议,专家们需要经常讨论一些互相关心的事情,这类会议不像其他的企业会议那样复杂,精细。

(1)部门全体:____元以上;

(2)每一员工/每月:__×元以上;

基本方针:

(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、

有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。

(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高

分配(高薪资)的方向发展。

(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现

上述目标的原则

(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。

(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。

(六)__公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。

(七)为促进销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能销售产品(一)新市场销售方式体制

1.将全市的__家星级酒店依照区域划分,在各划分区内采用新的销售方式体制。

2.新的销售方式是指每人各自负责x家,每周或隔周做一次访问,借访问的机

会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。

3.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

(二)提高销售人员的责任意识为销售人员对本公司商品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:

1.奖金激励对策:销售人员每售出本公司商品达到一定数量时,即赠奖金给本人以激励其销售意识。

2.人员的辅导

(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高销售人员的销售技术及加强其对商品的知识。

(2)销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行技术说明,让销售人员从中获得直接的指导。

确实的广告计划:

(1)在新销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。

(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。

针对本部门的新销售方针及计划,提出预算,并根据实际额的统计、比较及分析等确立对策。

篇3:景区营销工作计划

关系营销是在传统营销理论的基础上, 以系统论为基本指导思想, 将企业置身于经济社会大环境中, 认为企业营销是与顾客、竞争者、供应商、分销商、内部市场、政府机构和社会组织等发生互动作用的过程, 企业不仅要满足企业顾客的需求, 而且还要考虑顾客和社会的长期利益, 以谋求顾客和社会的总体福利和长远价值。通过企业努力, 识别、建立、维护和巩固企业与顾客和其他利益相关者的关系, 并以合适的方式, 使企业的目标在关系营销中实现。对顾客市场的营销是为了获得顾客资源, 争取顾客忠诚, 这是企业生存和发展的基础;在供应商市场上, 企业进行营销是为了寻求原材料、技术和信息等生产过程所必需的资源并实现资源的合理配置;对员工内部市场的营销目标是通过员工的协作以实现在资源的转化过程中的价值最大化;在竞争者市场上的营销活动是为了寻求资源共享和优势互补;对分销商进行营销是为了得到分销商们的支持, 可以更好地将企业的产品传递给消费者;为了最大限度地获得企业的无形资产, 树立企业的良好形象, 企业还必须对影响者市场进行营销。关系营销涵盖了一切从内部市场和外部市场寻求资源的活动。

关系营销以获得顾客忠诚为目标, 谋求与利益相关者共赢的营销理念为企业在新的市场竞争环境中获取稀缺资源和竞争优势提供了新的思路。而旅游景区营销目标的实现, 受到复杂的市场关系的影响, 也需要与景区利益相关者的协作。因此, 根据旅游景区的特点, 研究旅游景区关系营销以获取顾客忠诚和竞争优势成为旅游景区营销的必然趋势。

二、旅游景区营销的特点

旅游景区产品是一种服务产品。因此, 它具有服务性产品的一般特性, 即无形性、不可贮存性、不可转移性、生产与消费的同时性。旅游景区产品的特殊性决定了游客购买消费旅游产品的过程也不同于其他商品, 这同时也使得旅游景区营销区别于其他产品营销。旅游景区营销的特殊性主要有以下方面:

(一) 旅游景区营销应关注游客的全面体验

旅游景区产品或服务是一种典型的体验类产品, 旅游景区产品的消费过程是旅游者在景区的一系列体验过程。因此, 旅游景区营销要满足游客的体验需求。具体来讲, 旅游景区营销就是要结合景区资源的特点, 设计体验式的产品或服务, 筹划展示产品体验的活动, 注重游客在旅游景区视觉、听觉、嗅觉、触觉以及味觉等体验过程, 创造出全面综合的旅游体验。

(二) 旅游景区营销要迎合旅游者的预期

旅游者对旅游景区和旅游经历的满意与否依赖于旅游者的预期与真实的旅游感受的比较。如果预期大于真实感受, 旅游者不满意;如果预期小于真实感受, 则旅游者满意。旅游者的预期往往构成旅游者对旅游活动和最终体验质量的评价标准。另外, 由于旅游景区产品的消费无法事先亲自验证, 旅游者从旅游景区的宣传促销中获得的旅游景区的信息成为旅游者预期的基础, 加上旅游者对自身购买决策的信任, 极容易形成他们对旅游景区产品过高的预期。而景观的评价标准又相对比较模糊, 同时旅游者之间也存在着差异, 这就容易使旅游者对旅游景区产品的满意程度与购买前的预期形成落差, 从而影响他们的旅游体验和对旅游景区的评价。因此, 旅游景区营销要注意宣传, 及时传递信息引导游客对旅游景区的预期或消除游客对旅游景区的感知障碍。

(三) 旅游景区营销涉及多个营销对象

旅游景区的营销过程, 涉及到多个营销对象。首先, 游客是旅游景区生存与发展的前提。因此, 游客体验与需求是旅游景区营销工作的重心。其次, 旅游景区内部员工直接参与了旅游景区产品的生产和销售, 他们的态度和行为会直接影响到游客的体验。因此, 旅游景区营销要保证每一位员工都能够给游客提供准确、及时的旅游服务。再次, 旅游景区营销的顺利开展, 与旅游景区所在的社区、政府管理部门、旅行社、媒体等单位和组织有着密切的联系, 需要它们的支持和配合, 需要旅游景区与旅游的各个环节、各个相关部分建立良好的互动关系, 共同促进旅游景区营销目标的实现。

(四) 旅游景区营销要考虑景区环境的保护

无论是以观光产品为主的自然资源旅游景区, 还是人文旅游景区, 或者是人造景观景区, 旅游景区产品质量与景区环境密不可分, 而景区环境很容易受到旅游活动的影响甚至被破坏。因此, 旅游景区营销不仅要考虑旅游者的需要, 而且还要考虑旅游景区资源和环境的保护, 要将市场需求和旅游景区保护结合起来, 使市场营销运行与环境保护得到协调统一的发展。这种保护不仅是对旅游景区内的自然、生态环境的保护, 也是对周边环境和社会环境的保护, 是旅游景区可持续发展的保障。

由于旅游景区营销具有其特殊性, 而且随着我国旅游景区数量的增多, 旅游景区已处于竞争激烈、瞬息万变的市场环境中;同时, 旅游消费也呈现多样化的发展趋势, 这样使得任何一个旅游景区都不能提供全部的旅游资源满足所有旅游者的需求。旅游景区只有与其他旅游企业和利益相关者之间营造良好的合作关系, 形成联合的吸引力, 将更多的潜在消费者转化为现实的消费者, 并获得旅游者的信赖实现共赢。这也就要求旅游景区营销突破原有的营销范式, 由重视一次性的交易营销转向关系营销。

三、面向关系营销的旅游景区营销创新策略

根据关系营销理论, 旅游景区关系营销就是景区为了获得顾客忠诚而与顾客以及其他利益相关者建立并保持良好关系的过程。根据旅游景区营销的特点, 它涉及旅游者、景区员工、中间商、旅游社区、竞争者和影响者等方面。

(一) 树立以顾客忠诚为目标的营销理念

研究表明, 忠诚顾客才是企业利润的源泉。对于旅游景区而言, 培养忠诚顾客的目的在于激发游客对旅游景区忠诚的表现行为。首先, 重复性消费, 也是旅游景区最为关注的重游率, 是指游客重复性地游览某一景区或购买旅游景区的产品, 这是最直接的游客忠诚的表现行为;其次, 拉动性消费, 是指游客因对某一旅游景区的满意与认同, 而自发产生的向周围群体积极地宣传和推介该景区产品, 从而影响他人的消费决策和行为。这种积极的口碑效应可以为旅游景区树立良好的形象, 带来大量的客源;再次, 排他性消费, 在旅游景区产品中主要表现为游客认同该产品在众多旅游产品中突出优势的心理倾向。因此, 忠诚的顾客是企业重要的资产, 通过关系营销, 建立、保持并加强与顾客的良好关系, 培养顾客忠诚是旅游景区营销成功的基本保证。

(二) 以内部营销理念管理旅游景区人力资源

旅游景区给旅游者提供的是体验产品, 而这种体验涉及到旅游者在旅游景区活动的全过程, 而旅游景区产品特殊的消费方式决定了与旅游者直接接触的员工的服务态度和行为成为了影响旅游者体验的重要因素, 从而也影响着旅游者的满意度。内部营销将内部员工当成顾客, 是一种从营销角度进行人力资源管理的营销战略。它把外部营销内部化, 把员工当成内部市场, 通过营造适宜的环境, 运用营销思想和方法, 为员工提供满足物和附加价值, 从而影响员工的态度和行为, 使员工同心协力共同推动外部营销的有效实施, 更好地塑造企业的形象, 为企业创造更多的价值。在旅游景区的经营过程中, 运用内部营销理念, 增强员工的满意度, 进而提高员工的服务意识, 以获得顾客满意和顾客忠诚。

(三) 以合作营销理念建立竞争者之间的协作关系

我国旅游资源丰富, 旅游景区数量众多, 同种类型的旅游景区具有相似的旅游资源, 提供同类旅游产品和服务, 互相竞争, 争夺客源。在传统竞争模式下, 旅游景区之间的竞争常常采取低价倾销的方法。这样就会使双方的营销成本大增, 结果是两败俱伤, 不仅造成企业利润的下降, 还影响市场的良性发展。

而关系营销则强调谋求双方的共同利益, 在进行资源开发时, 要求有统一的定位和行动, 在资源共性的基础上, 挖掘自己的个性, (下转第121页) (上接第123页) 使景区之间达到优势互补、取长补短。同时, 竞争者之间可以通过合作营销, 加强沟通, 信息共享。通过共享资源、信息来实施整体营销, 提高效率, 降低成本。不同景区可以通过共享品牌形象、共享销售渠道等来降低广告费用和销售成本, 也可通过共享市场来实现客源市场的拓展。

(四) 以共同利益为纽带促进旅游景区与旅游社区共同发展

旅游社区是指旅游景区所在地, 与旅游景区共处于同一个空间领域并与旅游景区有着各种交互关系的居民、组织等构成的生活空间。旅游景区与旅游社区在空间上相互融合, 在资源上相互联系。一方面, 旅游景区的发展影响着社区居民的传统文化和生活方式;另一方面, 旅游社区也是旅游景区的重要吸引物, 如具有民族民俗特色的建筑、习俗和生活方式等。可以说, 旅游社区对旅游景区的发展有着重要的作用, 社区是旅游景区发展的依托, 旅游景区的旅游活动是在社区中进行的, 没有旅游社区的健康发展, 旅游景区就不能和谐发展。旅游景区与旅游社区之间关系密切, 两者之间的关系直接决定了旅游景区的经营与发展, 而社区参与旅游是两者建立良好关系的基础。可以通过构建社区参与的咨询机制, 在旅游景区的发展和经营问题上, 使社区能够真正地加入到旅游发展决策中来, 表达社区的意见和要求。使居民的意志得到体现, 培养居民的主人翁意识, 使之更积极主动地参与到旅游发展中来;社区参与利益分享机制使社区成为旅游发展的受益者。具体来说, 利益分享就是要求景区提供社区居民赢利机会, 包括尽量提供本地居民的就业机会和商业机会, 提高居民的实际收入水平, 以赢得社区对旅游发展的支持;建立培养社区服务意识和服务技能的机制, 对社区居民进行旅游专业知识的培训, 包括景区知识、旅馆服务、饭店服务等, 使社区居民掌握一种就业能力和专业技术, 体现其在旅游发展过程中的价值。因此, 以共同利益为纽带, 建立各种机制保证社区能够真正地参与到旅游景区的发展规划以及经营中来, 赢得社区的满意和支持, 促进旅游景区与社区的和谐发展。

参考文献

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[2]杨菁, 刘二丽.服务业中如何实施关系营销[J].经济论坛, 2005 (, 3) .

[3]连漪, 汪侠.旅游地顾客满意度测评指标体系的研究及应用[J].旅游学刊, 2004 (, 5) .

[4]邹益民, 黄晶晶.自然旅游景区关于游客忠诚度培养的深层探讨[J].技术经济与管理研究, 2004 (, 5) .

[5]刘伟华.关于社区参与旅游发展的若干理论思考[J].旅游学刊, 2000 (, 1) .

[6]姜发奎.内部营销——提高旅游服务质量的必要途径[J].云南财贸学院学报, 1998 (, 2) .

篇4:“景区涨价潮”背后的营销困境

看来,“景区涨价潮”正陷入如同前几年房价上涨般的怪圈。而如果各景区不及时盘点、调整自身的经营方式,过于依赖门票收入的话,估计在社会各界的压力下,“限涨”的经营风险不远矣。

而“景区涨价潮”之所以出现,至少有两个经营问题是很值得人们反思的:一方面,许多景区的盈利模式被门票束缚住了——看似不涨不足以维持景区运营成本的背后,是景区盈利模式创新的匮乏。

另一方面,“景区涨价潮”问题的背后,是人们对大量旅游目的地的冷落。例如:前几年一些机构曾评选出100个中国最美的地方,但至今其中相当多的地方旅游经济仍然没有发展起来,于是有限的热点成了人们蜂拥而至的涨价重灾区。除却地理位置因素外,旅游目的地营销做得不到位,也是重要因素。

旅游目的地的经营问题是有很强借鉴意义的,近年来正在兴起的不少城市功能区、企业对外的特色展示区等等,都可以从旅游目的地的经营创新中得到启发。

那么,景区经营该怎样摆脱门票的束缚?新景区又如何摆脱被冷落的地位呢?

卖的不是门票而是休闲

研究游客消费曲线

突破门票经济的第一步,是经营者要意识到:有人气就有财气,游客到位之后,只要在提供综合服务方面下足功夫,就可以发现大量盈利点。万万不可简单地因为门票而伤及景点的人气和口碑。

要记住:你最应该卖的不是门票,而是休闲,这才是真正盈利的大头,是游客的最大价值所在。

这就需要研究游客的消费曲线。一般来说,游客的消费曲线可以概括为吃、住、行、游、购、娱等各项服务,以及与周边景区的联动等等。围绕这几个方面盘点自己,关注游客的需求和消费曲线,是打造游客消费价值链的核心思路。

打造旅游综合体

以城市旅游目的地为例,除了知名旅游景点之外,决定其盈利规模的,往往还包括节庆活动、商业购物、会展产业这三个方面的发展。这三大现代都市旅游产品将极大增加旅游目的地的造血能力。

具体来说,节庆活动最具有塑造和传播旅游目的地形象的功能。而围绕旅游目的地打造会展、会议服务这类产品,则能把那些停留时间长,季节性弱,人均花费高,回头率高的消费需求创造出来。而商业购物的特色化和规模化,则能有效促进旅游产品结构的优化,增加景区含金量。

例如:青岛啤酒节、大连服装节这些运作模式,不仅带动城市的旅游品牌提升,而且特色且规模化的旅游商品、会展服务也形成了纵向的产业链,都是有极强造血能力的运营模式。

联合营销

延长景区产业链的一个重要方式是联合营销,不仅位置相近的景区值得展开联合营销,而且一些联手当地知名企业拓展旅游产业链条的做法,同样能增加旅游产品的纵深感。

这一点以天津滨海新区为例,滨海新区的旅游不仅包括海景开发,而且充分利用了本地中国航天科工集团飞航导弹技术研究院的资源,围绕这个资源建立了占地面积15万平方米的天津航天城。在中国航天业热点不断的今天,航天已成为中国人茶余饭后的话题。航天城的建成吸引大量的游客前来参观,与滨海新区的其它旅游景点形成了联动之势。这就是联合知名企业共同发展的立体化旅游运营之道。

找到营销突破口

景区也需要准确的“传播渠道”

在一个越来越平的世界里,人们对旅游信息的获取方式发生了重大变化,重要特征就是消费者注意力的碎片化。而怎样在碎片化的传播中对景点进行有效传播,让更多新景点能够在市场上突显出来,就需要准确的信息渠道和销售渠道建设。

一般而言,根据游客出行习惯建立准确的销售渠道是最有效的。从游客出行习惯来看,国内主要有四种出行方式:一是依托社会化的大交通方式,比如:飞机、火车、城际轨道交通、轮船等;二是公路包车,目前的高速公路网络使得包车旅游成为主要交通方式之一;三是自驾车出游;四是俱乐部出游模式。这些出行习惯决定了游客销售渠道应该变得更加细分。为此,可以有针对性地寻找旅行社系统、行业工会、社区协会、自驾车俱乐部、各种消费环节的VIP客户群等,进行一对一的专题营销推广活动。比如:一些城市旅行社自发组织的客源联盟组织,以及各种各样的夏令营、冬令营、科普营、探险营模式等。

要知道,如今的旅游业,早已进入拼传播、拼品牌,拼创新的时代,新景区崛起,仅仅有风景是远远不够的。

建立形象辨识系统

纽约的帝国大厦、自由女神像,巴黎的卢浮宫、凯旋门,伦敦的泰晤士河塔桥、国会大厦,上海的东方明珠电视塔、金茂大厦、外滩欧式古典楼群,北京的紫禁城等等。这些都是鲜明的旅游形象辨识标志。

找到或打造本地的标志性形象,是打造旅游品牌的必要元素。旅游由于其不可储存、不可异地消费、不可试用性的特点,决定了旅游的实现形式首先是旅游主体对目的地的感知。因此,旅游者在选择旅游目的地时,其头脑中对目的地的印象起到了近乎决定性的作用。

那些可视化的,与本地旅游气质高度结合,并且有打造知名度潜力的标志性形象,是在消费者心目中建立形象辨识系统的关键。

“错位”策略

这方面,在前些年德国世界杯期间,瑞士的旅游宣传可谓独树一帜,堪称经典,因为它们突然做起了女性游客生意。当时瑞士在德国、法国电视台上以片名为《女孩,我的爱》的广告进行宣传,片中有身材魁梧的农场工人、性感的火车列车长、健美的登山运动员、强壮的伐木工等一系列帅哥美男的镜头,阳光而性感。“亲爱的姑娘们,为什么不离开世界杯看台,到瑞士来。这里的男人不爱足球爱佳丽!”煽情的广告词激起女性前往旅游的欲望。这就是“错位”策略的精彩应用。

除了往往能出奇制胜地“错位”营销之外,前文提到的联合营销,也是新景区崛起的“窍门”之一。“傍上”本地区那些已经发展起来,并且已经陷入涨价潮的热点景区,找到各个景区共同受益的联合模式,同时又给面对高昂门票的游客一个新选择,何乐而不为呢?

责任编辑:李靖

篇5:景区营销副总监工作计划

2、通过走访和了解,高端断桥双色铝合金门窗渐渐成为目前新房装修的主要产品之一;有逐渐取代传统铝合金门窗的趋势;明显已经度过产品的导入期;进入到高速成长期的初级阶段;中心城市,地级市,县级市场都有很旺盛的需求;因为订单来源比较碎片化,三级市场的铝材批发者一般不具备常备料;高端门窗单价高,制作比较麻烦,一般需要专业设备,所以小作坊基本上没有加工能力;所以地级市县级市的高端窗是靠中心城市专业门窗厂代工来完成;地级市初具规模。

3、市场竞争对手情况

4、目前市场格局基本上是以澳普利发,老赖不赖,罗普斯金等老一代门窗和新兴门窗品牌:专店形式出现,这样的店铺基本没有加工能力,只是靠母公司代工,单价高;运营成本高;交货期长,发展空间受到制约,也不利于大面积啊推广。而因为这样的格局,造就了长沙中心城市的材料批发商和成品窗的批发巨头;他们具有类似的特点:首先有大面积仓库,囤积各色窗型个断面,并且有穿条设备,可以灵活制作出需要的型材;同时也具备成品窗的加工批发能力;因为规模化采购个规模化生产,所以前端成本较低,在价格上非常具有竞争力;销售手段灵活多变,可以材料批发也可以代工;所以短短近两年时间,发展出新兴的材料成品批发巨头。主要集中在省会城市。

5、目前公司在营销方向的一些问题

6、祺景门窗上市较早,行业内较有名气;现在公司生产能力初具规模;可是也遇到一些阻碍公司发展的问题;

7、窗型比较混乱,没有标志性的拳头产品;造成生产周期长,交货不及时;

8、价格上不具备强力的竞争性;和竞争对手相比整体上偏高; 9、采购生产线周期过长,职权不明晰;造成服务体系无法建立;

原材料没有常备,受制于人; 销售调整方案:

整合资源,打造最具竞争力的产品

首先整合出最具有竞争力的畅销窗型;制定出最有竞争力的价格;用来挤占市场份额,打击竞争对手;对选定的颜色和窗型常备材料,代工产品尽量不带玻璃出货;争取最短供货期出货;打造服务口碑;

50平开喷涂系列

单价:120_150;颜色:灰色、80双色断桥金刚砂系列 单价: 颜色

108双色断桥平开金刚砂系列 单价:450_420

颜色:黄檀香,红橡,白橡+灰色、咖啡、

使用先进办公系统(钉钉)提高工作效率,打造服务体系

传播方式 物料支持

关于生产接单体系的建议

建立完整的生产安装体系;分清职责

销售团队职责:负责业务接单;初量尺寸;商务谈判;收取定金;跟踪订单;回收余款;

技术团队职责:制图,制作工艺卡片;

调度团队职责:全程对生产安装周期进行管理和负责;计划调度安排生产周期和进度跟踪;外协调度负责外联业务对接开展;比如联系安装,泥水工等事宜;准备组:材料的保管,发放,库存预警;

生产体系组织架构:

生产总监领导技术部和调度组; 调度组成员:计划调度、外协调度 调度组组织领导:生产组、安装组、准备组 订单开展流程:

1、安装团队精量尺寸;

2、交由技术组出图和制作生产工艺卡

3、交由调度组组织计划生产;同时通知准备组备料 4、调度组转图纸给车间安排生产

5、车间生产组接图后,到准备组领取材料和配件,开始生产制作;进度有调度组跟踪

6、生产完毕,检验合格后转交安装组; 7、外协调度需组织协调安装组顺利安装完毕

篇6:江西石门涧景区营销计划书

门2011 涧年 景

度发 展计 划 书

(简)

(1)————涉北方市场十省三市

石门涧景区2011北方市场推广计划书

——营销方案(简)

本文大体介绍:

2011、强力扩大石门涧在江西旅游市场知名度,由以往旅行社被动推广石门涧景区产品,转而江西旅行社积极主动需求与石门涧景区的合作。加强九江地区涉旅游相关行业与石门涧景区宣传,加强对石门涧品牌意识。浅谈以下几点,便于思考。

石门涧联盟阐述

1、石门涧联盟初成2010即将过去,审视2010年。在九江旅行社中,渐形成初期石门涧联盟概念。由点到面,逐步打破江西旅行社传统定维旅游线路设计模式。联盟平台初成,石门涧景区应审时度势,扩大此平台影响力,借用此平台优势资源,有计划性覆盖至整个旅游市场,唱响2011大戏。

2、石门涧联盟新定位

2010,石门涧联盟单位素质参差不齐,凝聚力不足,执行力不够。同时也印证了多年来江西旅行社与景区的合作机制。未能有效、充分的被石门涧有所用,有所大用。同时,进入联盟江西旅行社也未能获得有效地激励机制,而从中获利。因导致此联盟未能按景区意图良性发展。展望2011年,需变,大变。而强石门涧,由点(联盟)带面(北方市场地接社),面(北方市场地接社)影响至大面(所有江西旅行社)。主被动臵换,颠覆由以往景区寻求大、强九江旅行社主动合作机制,转而地接社主动靠近石门涧,进入联盟。而把石门涧景区做大,做强。此为本计划书最终目标。

关键词一:定政策、选套餐

2010,石门涧联盟内,所有江西旅行社政策无不一样,如传统大窝饭制度,无三六九等分级。缺竞争制度,进而影响石门涧大方向发展及联盟内旅行社切身利益。以至于2010石门涧推出诸多利团政策而得不到市场反应。2011,需变、需改。别于2010

2011,石门涧制定针对不同九江旅行社,可选不同政策。如KFC、移动运营商等服务商为每位顾客量身制定不同套餐类同

定政策、选套餐:无利不商

政策a、2011 3月——11月内(单月结算),联盟内江西旅行社来团量(行程中已含石门涧)达到两团以上(团队人数10人以上),按团队数量赠送相应当地市场广告面,可累加。联盟外单位无此类政策。

分析:人分三六

九、社分敌中我。区分一、二、三类社概念。签订此政策协议者,先前条件为必须先打广告,且先打所在市场石门涧完整版4期/月,单月达到来团(行程中已含石门涧)两团以上者,方能得到石门涧广告赞助广告费,并且报销所在市场石门涧完整版4期/月广告。此协议只为联盟单位可签。

政策b:20113月——4/5月 两个月内(单团结算),联盟内江西旅行社来团(行程中已含石门涧)人数(单团)按人数40%返石门涧门票返利给单位旅行社(返票时间为每个月初周六月会现返,未参加

(2)

会议,迟到着扣发返利票),联盟外按人数20%现返导游。

返利票使用规则(简):

1、返利票截止使用时间为6月30日。

2、认票不认社,遗失不补办。

3、返利票使用为下个团使用,下个团使用,联盟内单位可使用团队人数40%,联盟外单位只能使用20%。

4、使用返利票的团队,剩余团队人数同样执行返利票政策

5、返利票可山下、山上购票同等有效。

分析:

1、可大大提高联盟内外江西旅行社收益,最为主要扩大石门涧于当地市场及地接社影响力。

2、于2010提出某段时间全免票有异曲同工之效。

3、减少旅行社间拼单,增加导游加点几率及导游间互通。

4、当旅行社在3-4月大力推广石门涧同时,无形中消磨了常规线路对江西旅行社影响,待此活动结束,将会有部分江西旅行社走入新石门涧线路时代。

5、线路方面,石门涧可加以引导,组团大省市场广告扶持,假以时日,定能成功。其此概念与烧钱无

异(但为有目标性,计划性,针对性)

6、增加旅行社对石门涧联盟吸引力,将收获很多潜在优质地接社(广告型地接社)

7、5月——6月将是返利票高峰,来团扣除返利票,剩余人也进行返利。如此循环,返利票不断,团队

不断,团队人数不断,市场影响力不断,利润不断。如此短时间内,石门涧针对北方市场收入不变或可能减少,长期目标来看,则为市场抓住突破口,撕开后,培育好,无可限量。(俗语:舍不得孩子套不着狼)

政策c:石门涧联盟单位单个九江旅行社,定于10*N个团全免政策(即第10个团,20个团,30个团全免政策),但人数上限初定50人。

分析:扩大江西旅行社间舆论力,起到炒作石门涧之目的。增加旅行社对进入联盟迫切心理,从以往景区邀请江西旅行社转而为江西旅行社主动联系景区,申请加入联盟。为质的变化

以上计划,均为计划书主题——颠覆江西旅行社与景区合作关系(主被动臵换)。进而景区于旅行社间影响力、于旅行社执行力将大大加强。

选主打、多配合选择石门涧联盟中能积极配合石门涧各项政策者,执行力强者为推广石门涧主打旅行社。后配合主打旅行社外办市场,选择相同市场其他地接社。给予支持市场炒作配合(炒作社)。对于石门涧选择的主力客源地市场,应加大政策倾斜力度,可采取试验田形式,单独划分两—三个优质客源地市场,不同激励政策。为2011年7,8月旺季前选择的当地客源市场营销模式作为铺垫。选择出最后利于市场发展,培育市场的销售模式。

广积社、低门槛

于2010年12月初,石门涧内部营销人员,于所有旅行社(大至旅行社总部,小至部门)洽谈明年合作及加入联盟意向,逐步筛选一、二、三类合作社。于2011年计划做铺垫,做到心中有底,大范围布局。此营销人员洽谈及达成意向性为重中之重,一则扩大石门涧2011年大计划之决心,扩大影响力。

(3)

二来考察各大旅行社及部门意向。重中之重!通俗理解(一人吃饭,饭吃的慢,不香,众人吃饭,强着吃,饭更香。其实,饭都是一样的,道理应浅显易懂)

营销人员也应通过网络形式(加入计调群等),大范围扩大影响力,大范围接触意向合作江西旅行社社。此项工作务必12月底结束,达成意向性口头协议。再次做好主打社、配合社,炒作社定位。重中之重!

石门涧景区应对联盟内单位设臵低门槛,让众江西旅行社能够踊跃加入,其不排除良莠不齐局面。目的其一能造舆论,其二多市场炒作。其三使得已加入江西旅行社减少内部膨胀、优越感,当然,联盟内旅行社发展一定数量后,便开始精简,选优除弊,其形式于九江旅行社发展规模或有雷同。----------其利甚多于弊。

选择对、回报高

石门涧景区搭建好联盟平台,选择好强力激励手段,使得初定江西旅行社切身感受VIP待遇,但又不失竞争机制(发展一定规模)。最终留于联盟内旅行社,必能为石门涧所用。相应也必能比其他旅行社获得多的收益。关键在于联盟发展数量,精简数量,优化数量。以致目的达到。

联盟内不同旅行社收益及选择的套餐大不相同,需强化一点,目的则为,使得加入联盟单位的确收益可观,加以石门涧正确引导,步步把联盟内旅行社带动起来。

北方市场阐述

本文中所谈北方市场十省三市,则为黑龙江省、吉林省、辽宁省、内蒙古自治区、山西省、山东省、河南省、陕西省、四川省、河北省。三市为北京市,天津市,重庆市。经过此接触,各省市相关情况,各地市场客源及外办信息已近做到心中有数。辽宁、山东、河南、陕西、河北、北京、天津为重中之重,占北方客源80%左右。因此需解决:

1、如何强化当地市场宣传力度(广告投入及广告支持)

2、如何确定实验田市场

3、如何选择试验田市场营销手段

4、如何选择试验田市场主打社、配合社、炒作社。

5、如何引导市场(3、4月婺源+石门涧,引导市场可含糊用词,例:石门涧即为庐山等)

应为石门涧景区2011重点计划之一。排兵布阵,择良将而任之,极为重要。

九江地区涉旅游相关行业品牌渗入

石门涧联盟即成,旅行社及外办涉石门涧相关广告、线路宣传即按制定政策按部就班实施。但不可忽略其他营销手段。以下浅谈几点,使得在当地北方或全国市场未宣传到石门涧景区游客及组团社来江西后再次感受到石门涧优质景点魅力及其再次加深印象。营销一:

石门涧景区与九江旅行社、庐山旅行社大型接待旅游团队为主酒店联合宣传,给予对方一定免人政策。扩大双方影响力即双赢

例:

石门涧景区与大型接待旅游团队为主酒店联合,放臵易拉宝(或其他宣传品---图文形式),放臵酒店大

(4)

堂。给予酒店一定承诺。如可承诺酒店,入住该酒店团队,凭酒店入住单,可免部分游客门票(返重利)。

分析:

1、双赢局面,酒店在外宣传中可宣称入住本酒店,游览石门涧给予一定免票政策(仅北方市场),酒店

对外营销有一定帮助,石门涧放臵酒店宣传品(可多放)则可无需进场费。

2、增加游客临时加点游览石门涧几率。导游加点,返利更高!

3、增加团队游客主要为全陪或组团社经理陪同印象,因石门涧不止放臵一家宾馆宣传品,有可能在该团

队所有入住宾馆内,全部都有石门涧印制的宣传品。效果震撼

4、对散客宣传起到一定作用。拉动散客消费收入

5、投放成本低,仅此制作费

营销二:

石门涧景区与九江、庐山大型接待旅游团队为主团队餐厅联合宣传,给予对方一定政策。扩大双方影响力即双赢

例:

在旅游团队餐厅放臵图文宣传品及餐桌摆台,宣传品则为图片、文字、线路等展示,餐桌摆台A面展示该餐厅特色菜肴及价格,B面印制石门涧宣传画或宣传词。

分析:

1、使得游客在进餐厅用餐过程中,眼球、脑海始终反复皆为石门涧,增加导游加点几率。增加品牌宣传力度。

2、对团队全陪或组团社经理是为震撼,如住宿宾馆,团队餐厅皆为石门涧广告,加强脑海对石门涧影响,或下次团队会主动询问当地办事处或地接社,石门涧为何景区?即成功一半!!

营销三:

与已经制作导游服或未制作导游服旅行社或部门,签订制作导游服协定。由石门涧景区提供导游服装。设计精美,正面印该旅行社名称,反面印石门涧欢迎您等标语。

分析:

导游流动于各景区之间,即流动活广告。此导游服营销针对中小型旅行社,没有正规欲正规的旅行社,对其旅行社有益而无害。实现双赢。旅行社即无需花费资金制作设计导游服,景区即做流动性活广告。另可协定协议,穿此制服上团导游,带团游览石门涧,给予导游一定免票奖励,即激励导游,有给予其他旅行社榜样性作用

营销四:

通过自身手段,获取司机联系方式。直接与司机群发联系,由常规加点至石钟山,换为加点至石门涧。给予大幅度只针对司机奖励。无利不起早,应有不错效果

此营销主题——铺天盖地石门涧

文章来源于:天和假期江西旅游

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