ERP沙盘模拟实训报告--营销总监心得体会

ERP沙盘模拟实训报告--营销总监心得体会（通用8篇）

篇1：ERP沙盘模拟实训报告--营销总监心得体会

ERP 实训报告

小组组别:________ 小组成员:________

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CEO：作为CEO的我，在两轮的运行中充分暴露了自己的性格弱点——容易妥协。在决策过程中往往不能坚持自己的想法，所以在整个运行过程中有好几次都是因为这样让我们的经营陷入被动。不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购主管、营销总监、运营总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说，的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来，每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。

在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。

营销总监：营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。不能说我的建议都是对的更不能说我的建议组员们都认可采用，但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。我自己认为营销总监在物理沙盘上所占的空间虽只有最小的一角，但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一盘经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境，但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一盘的对策与方案，事先的准备果然在第二年带来了不错的成绩，但是第三盘经营我却犯了极大地错误最终导致企业难以经营下去，我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，同时在对市场开拓上也有不及时，没有做出及时正确预测。更重要的是第一年开始时竟然忘记了ISO9000和ISO14000的认证，到了第二年加投认证却以无法挽回区域老大被夺走的局面。生产线大开加上认证的问题还有就是组员内部关于决策的矛盾是最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定并没有去想如何挽回而是放弃了，无作为。

总而言之，这次的沙盘试验让我受益匪浅，给了我很大的启发与教育，让我对企业个方面有了初步的认识，也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去，发展了思维，得到了提高，启迪颇深。

财务总监：一定要认真，细心。每种产品的直接成本一定要计算清楚，不能混淆。否则，将直接影响到计算毛利及净利润，从而影响报表的不平。越是有实力的企业，它推出的产品在市场划分中就越细，而没有远见的企业一般只会去做一种产品，所以说在―产品研发投资‖上，我们应在预算允许的前提下开发多种产品，从而提高企业的市场地位，为公司的长远做打算。

作为财务总监，不仅要细心，对未来一段时间内企业的资金需求以及流量有一个大致的预计，还要放眼市场，观察市场的动态，计算并确定公司的贷款、各种投入与开发的最佳时期。只有团结一致，步步都走在领先的地位，做市场的主导者才能够在当今激烈的市场上生存、发展并日益壮大。

采购主管：字面意思就是采购物料，保障企业所需物料的正常供给。依照我们的沙盘推演情况来看，就是根据生产总监所制订的生产计划，为其稳定的供给原材料，按照所需原材料的提前订货期提交原材料订单，并按时拿货，按期付款。在这个职位上，我需要和生产总监及财务总监充分配合，结合生产计划制订出一个合理的订货计划，厘清付款期限。确保不出现原材料供应不足及货款未按期支付的问题。

我们经营的这六年，出现了一次积压货物的情况和规定时间交不出货的情况，造成了公司的亏损。主要原因是，我和运营总监沟通不及时和没有了解生产线情况所造成的。

但有了这次难得经验，我反省自己，发现自己身上的诸多不足。在未来的日子里，会努力改正。

运营总监：在ERP沙盘模拟中身为生产总监，需要做的事还是比较重要，在每年经营伊始，都要进行生产投入预算，以方便其他各部门的运作；确定每年的产能、产量；新的生产线建设和新产品的研发。这些都与整个企业的部门紧紧相连，密不可分。

生产总监在企业中处于重要的位置，这种重要性在于，它与其他部门一样都是缺一不可的。无论是生产线投资还是产品生产，每一个策略的决定，都离不开与其他部门的相互配合。团队合作，才是一个企业生存和发展的前提条件和必备能力，也是生产运转中，不可或缺的重要组成元素。

财务助理：我做财务助理的，要管理好资金的流出和流入，协助好CFO做好财务预算，不仅要预算现金流量，还有预算所有者权益，只要其中有一部分算错了，就有可能影响到方案的运行，从而导致企业破产。其次，我们还深刻认识的到进行企业总体战略规划的必要性。资源的配置，企业的规模，乃至市场分析，资金预算，这些事先的规划都是相当必要的。最后，使我们学会了吃苦耐劳，坚持不放弃，团结协作的精神和品质。

这次ERP企业沙盘模拟，虽然时间比较短，却使我们学到了很多，感悟了很多。在课堂上，我们学到了经营企业的理论知识，懂得了沙盘的操作流程以及意义所在。在实践中，我们了解到如何经营一家企业，各部门之间如何各就其位，各司其职。在讨论中，我们懂得了如何团结一致分析问题解决问题，也懂得了坚持的可贵，以及懂得了面对困难时要冷静以及要勇于承受失败。一个人的力量是微小的，但是一个团队的力量是惊人的，团队精神真的很重要，现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。通过这次的ERP企业沙盘模拟，我们真的收获甚丰，感触很深。

运营总监：在ERP沙盘模拟中身为运营总监，需要做的事还是比较重要，在每年经营伊始，都要进行生产投入预算，以方便其他各部门的运作；确定每年的产能、产量；新的生产线建设和新产品的研发。这些都与整个企业的部门紧紧相连，密不可分。运营总监在企业中处于重要的位置，这种重要性在于，它与其他部门一样都是缺一不可的。无论是生产线投资还是产品生产，每一个策略的决定，都离不开与其他部门的相互配合。团队合作，才是一个企业生存和发展的前提条件和必备能力，也是生产运转中，不可或缺的重要组成元素。感谢老师在这四天来给于的关怀及帮助，使我明白了：先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个年轮，二者缺一不可。没有先进的管理水平，先进的科学技术无法推广，也不能充分发挥它的作用。希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的知识运用到生活实践中为企业做出自己的贡献。

篇2：ERP沙盘模拟实训报告--营销总监心得体会

沙盘模拟实训报告

班

级：

姓

名：

学

号：

营销总监——ERP沙盘模拟实训报告

ERP沙盘企业经营模拟软件，是什么？为什么要学？有什么用？一直困扰着我们，毕竟是第一次接触嘛！一开始感觉没什么，后来就感到很好奇。从刚开始的迷茫，到实训期的不断努力，再到最后的测试与回味，半学期的ERP沙盘模拟实训终于结束了，通过这门课程让我学到了很多关于企业管理遇到的一些问题。作为一名合格的营销总监，你必须得了解自己的职务，在实训中我主要对企业做营销规划，市场开拓，产品的ISO认证分析和预测，在投广告中建立并维护自己的市场地位，为企业产品在销售方面赢得更高市场份额的销售单。

营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则。实训中不能说我的建议都是对的，更不能说我的建议组员们都认可采用，但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常经营中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监沟通，制定营销规划方案；与财务总监商议广告费用制定广告策略；对各个市场上的产品需求量，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。虽然营销总监在沙盘上所占的空间虽只有最小的一角，但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在前期的练习中，我们的企业经营遇到一些小挫折，差点导致破产，原因是出现了资金断流，最后采取变卖大厂房，解了燃眉之急。最后通过大家不懈努力，团结合作，加上之前累积的一些经验，最终也是取得不错的成绩。就这样练习结束了，迎来了就是评分考核。在考试中，我们由于事先没有充分的考虑，做出合理的预算造成了经营上的困境，但是经营时我也犯了一些小的错误最终导致企业没有更多的订单，我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，没有做出及时正确预测。由于公司经营大家制作的策略野心太大，投资建设生产线大开，产能太大，积货太多，没能及时销售，以至于预算资金不够，造成流通资金短缺等严重问题，还有就是组员内部关于决策的矛盾是导致最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定，经过大家商讨，无奈之下只能请问老师，给我们提了个合理的建议：我们可以通过融资，解决现在的资金短缺问题，如果经营的好还可以还清负债。但是我们并没有制定出更加有效的策略翻盘，造成恶性循环，最终只能以最后一名的成绩结束。

不管是在练习过程中还是实训考核，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的CEO还是财务总监、财务助理、营销总监、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些即将毕业的人来说，的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来，每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习没有经验大学生要想适应社会，还需要更多的磨练与实践。

在模拟企业经营的过程中，我们遇到了资金不足、生产能力过剩、如何进行市场开发和厂品研发、如何合理投放广告、参加订货会等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。想想回味一下自己的实习过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。

回头想想上机的第一天，老师很明智的让我们进行了练习，我们可以根据自己的想法任意操作，如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作，只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该做的事情。虽然开始前我们小组经过了一番讨论，自以为没有什么大的问题，谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作，一上来就贷了年初的短期贷款，这是一个错误的决定，在建生产线的时候不知道每一个季度都要投资，结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那，浪费了宝贵的时间，而已经建成的生产线又有一条没有进行生产，又是一大损失，最后一季度，我们竟然忘记了开发国际市场，结果可想而知，即使投放了大笔的广告费都无济于事，并没有得到很高地订单，因为没有开发市场就不可能拿到订单。以及我们每年结束都要核对报表，一开始算的时候觉得没什么，但是前后核对便出现问题，账单对不上，弄得我们是焦头烂额。每年结算的时候所有者权益不能低于四十，不然就没法在下一年进行贷款，还有就是整张表格算完后，负债所有者权益和资产总计一定要相等，不然报表就是错的。总的来说，第一次的上机是惨不忍睹的结局，但是我们从中明白了很多步骤的操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助，在以后的几次课中有的组出现了和我们相似的情况，可是正式经营已经开始了，他们只能自认倒霉了。在第二次上机前，我们有一天的时间讨论策略，由于有了第一次上机时的经验，我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起，商讨贷款的额度，生产线的建设，产品的开发与市场的开拓，每一项的工作被我们具体的分析到位，并列出了前两年的经营表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候，由于我们的事先准备，我们很快就完成了第三年的经营，沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了，需要还贷款，之后又以长贷还短贷，导致不必要的浪费，由于我们的所有者权益只剩下几十M，我们在第四年中将无法得到长期贷款。我们开始精打细算，试图从每一个步骤省下钱来，在第四年的经营中，我们拼尽全力，不惜放弃一些产品的开发，放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候，很多的组都出现了更为严重的事情，权益更低，面临破产，在不得已的情况下，老师让我们厂房贴现，才使我们不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第四年的时候，我们惊奇的发现，第五年我们还有更多的应收账款可以到帐。

在接下来的经营中，我们同样遇到了很多的情况，但总的来说，我们小组的情况还算不错。其实我们觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中，感受到了管理真谛；同时在教学中，启发学生进行换位思考，加强小组之间的沟通与理解，体验团队协作精神。

通过这次的沙盘模拟实验，让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益，给我们留下了深深印象，通过沙盘实验，让我学习了很多：对待这种情况我们怎样去看待，怎样去处理，当我们某方面出现困难时，我们怎样去做，怎样去解决，在做这个实验当中，只要我们稍一不留神或者不小心的时候，企业将会面临着很大的风险，所以我们做这实验时，要打醒百分百分精神，要认真地去对待，这样才能有助于我们下一步的运行和操作。通过实训，感受盈利过程，初步了解财务报表运算的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程，了解企业的经营过程。如果可以的话，我希望能再给我们一次机会，我相信我们可以做的更好。

篇3：ERP沙盘模拟实训报告--营销总监心得体会

一、企业模拟经营决策的主要内容分析

在经营初期, 在企业的运营上是比较谨慎的, 在决策确定之前都要经过小组成员认真的考虑和讨论, 通过对产品市场分析, 我们对各个产品和各个市场都有了一定的了解, 由于产品p1和产品p2在本地市场和国际市场的发展前景都不错, 所以确定在前两年生产p1的时候并进行p2产品的研发, 并且开发区域市场及国内市场。

在第一年的区域市场和国内市场开发开发中投入4百万, 并投入4百万进行P2产品研发, 争取在第一时间内进入市场并占取p1或p2的市场份额。第一年的经营管理中, 市场竞标时我们由于死守价格, 对方以20万的优势竞标成功。一点小小的忽视就可以酿成大错, 这个是笔者作为营销总监的失误之处。在第一年的生产经营的结束后, 我们公司卖掉了3个p1产品, 实现了1, 600万的销售收入, 实现了1, 000万的盈利, 扣除生产线投资400万、广告投资300万、产品投资400万、管理费用400万、利息400万、设备维护400万、市场开拓400万相关费用后年底净利润为-1, 700万, 现金余额1, 500万。

第二年的经营主要工作重点是进行区域市场, 国内市场, 亚洲市场和国际市场的开发, 广告费用1, 500万, 研发p2产品。第二年销售额为2, 800万, 毛利1, 600万, 除去综合费用2, 800万, 净利润为-2, 200万, 现金余额500万。

第三年我们可以进入国内市场, 由于新市场的开拓和广告费的投入过多以及应收账款账期未到, 我们公司出现了财政吃紧的情况, 最后不得不降低广告费用, 该年度广告费仅为300万, 尽管如此, 钱还是不够用, 连进原材料的费用都不够, 没办法只能申请贷款。由于对财务制度没有学习透彻, 等我们急需用钱时, 发现错过了最佳贷款时间, 非常懊恼。本年度销售收入6, 700万, 毛利3, 300万, 扣除综合费用1, 400万, 净利润900万, 现金余额3, 200万。

四年的经营结束, 我们学习到了很多, 对各种业务也都有了很深的理解和体会, 在第一年的经营中, 我们的市场开拓还是可以的。区域市场和国内市场, 至于亚洲市场和国际市场, 我们都进行拓展, 接下来的几年中, 随着我们市场区域的逐步扩大, 我们的销量应该还是不错的。新生产线的投入较少, 只增加了两条半自动生产线, 其中一条到第四年第二季度才刚刚能用, 降低生产速度, 影响公司运作。

二、企业模拟经营过程中存在的问题及对策

(一) 做游戏前没有弄懂游戏规则, 凡事只是凭个人感觉、经验主义做决定。

问题出来后才知道有很多失误是可以避免的。比如:在第二年年底各项报表都完成后发现我们第三年一季度钱不够用, 决定贷款, 当时财务总监说按照今年我们的所有者权益金额不能申请贷款, 准备买厂房, 后来岳老师提醒我们决定先不卖厂房, 转为借高利贷, 当时岳老师又提醒我们是不是还有别的方法?我们根本没有考虑, 坚决按照自己的想法执行, 没有认真听取老师提出的可行性建议, 造成了以后的决策性失误。通过这次失败的教训, 我们深刻地体会到, 在进行一次决策之前一定要进行细致缜密的思考, 在坚持自己决定的基础上, 要认真听取别人的可行性建议, 取长补短, 以免造成不可弥补的损失。

(二) 对产品的运作没有提前规划, 招投标时没有精确计算。

第一年招标出现竞标现象, 岳老师让我们两个组写下自己的让步措施或者是优惠条件, 我们组说不降价, 因为刚开始也不缺钱决定回款周期延后。结果我们的竞争对手也选择了回款周期延后, 同时降价200万, 最终对手以200万的优势拿走了1, 200万的订单.这就是我们细节上出了问题, 没有计算好。通过这次失误, 我深刻地体会到, 作为部门主管, 一定要加强业务方面的执行力, 对专业知识要扎实掌握, 遇到自己不确定的事情, 一定要第一时间向专业人士认真、虚心请教, 处理好细节问题, 尽量做到环环相扣, 不允许出现一点失误, 尤其是在财务账目的计算和管理上, 更要力求完美, 密不透风。

(三) 广告费投入具有盲目性。

在我们公司经营的过程中, 广告费的投入具有很大的盲目性, 特别是第二年的广告投入, 由于自己决策的失误, 我们投资了1, 500万的广告费却只有1, 600万的毛利。使流动资金减少, 造成了生产经营中的困难。由此看来, 面对问题, 我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程, 同时积极获取竞争对手的信息, 根据市场需求情况和对手的生产状况作出相应的决策, 在互惠互利的情况下, 可以选择和竞争对手合作。各个部门需要积极配合, 明确目标, 分解任务, 切实落实岗位职责, 做好自己的本职工作。

三、实验心得

为期两天的ERP沙盘模拟实验在忙绿紧张中结束了, 为我们组排名第四。在这次实验中笔者深深地感觉到了公司经营的不易, 特别是存在于强大市场竞争中的企业, 存亡往往是一念之差。实验过程中大家团结协作, 深刻体会到团队的精神与力量。我们组总体还可以, 前两年我们的职责划分不明确, 失误较多, 第三年开始, 我们都提高了重视度和责任心, 团队很协作, 各司其职, 各尽其能。总的来说, 财务谨慎认真, 营销趋于理性, 生产精打细算, 运营积极配合。

沙盘模拟实验还时刻提醒着我们:做事前要仔细考虑后果, 做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划, 不可盲目地按照计划实行。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁, 在机会来临时果断抓住、不犹豫。

通过这次实验, 知道了现代企业从销定产的全部流程, 了解企业管理中各个环节的功能, 感受企业实现盈利过程, 初步了解财务报告的各要素以及制作过程等, 包括整个企业的运作过程。从中切实感受到经营一家公司的艰难, 从资本, 资源损益的来源, 企业资源, 企业资产与负债和权权益的结构, 企业经营的利润和成本关系。我们做错了其中一个小程序, 结果可能让公司蒙受大损失, 所以需要认真地做好每一个程序, 努力避免出现任何错误。为以后的实际工作奠定良好基础。

摘要：ERP沙盘的模拟实验是一门对企业的管理技能进行培训和训练的课程, 具有一定的对抗性、知识性和趣味性。在普通高校的经济管理等专业的实验教学中设定。具体实验教学过程中, 主要分为专家诊断、案例分析和角色扮演, 将这几部分融为一体, 真正实现在实践中学习的目的, 本文主要针对ERP沙盘模拟经营实验报告进行分析, 总结心得。

篇4：ERP沙盘模拟实训教学改革研究

关键词：ERP沙盘 教学改革 模拟实训

一、ERP沙盘模拟实训介绍

ERP是企业资源规划系统的简称，ERP沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP（企业资源计划系统）设计的一种角色体验的实验平台。实训主要通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。学生们在一起组建公司进行生产经营活动，模拟企业6-8 年的全面经营管理，并进行相应的经营决策，组织会计核算，进行账务处理，编制财务报告，各模拟公司之间始终进行激烈的竞争，在竞争中求生存、求发展。学生必须和团队其他成员一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理，在各种决策的成功和失败的体验中，认识到企业资源的有限性，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。

二、ERP沙盘模拟实训教学中存在的问题

我系自2008年开设ERP沙盘模拟实训课程至今已有5年，取得了较好的实训效果，学生普遍认为与以往传统的课堂教学相比，实训课更具有互动性、竞争性与趣味性，对学生实践、思维能力的培养具有重要意义，绝大多数同学认为通过实训使他们更加深了对相关专业课程的认知与理解，缩短了理论与实践的距离，培养了团队协作精神。

但是在这几年的实训教学中我们也逐渐发现现有教学方法中存在的一些问题，致使教学效果的进一步提高受到掣肘：1.课程从内容设计上主要侧重运营规则讲解和模拟企业运营训练。由于课时有限，在详细讲解完运营规则后，剩余的时间学生只能完成一轮（6年）企业模拟运营，在运营中学生往往由于对运营规则缺乏充分的理解导致操作或决策上的失误，影响了学生的自信心，等学生们可以熟练操作系统、充分领会规则时实训课却已经进入了尾声，让很多学生觉得意犹未尽，许多企业发展规划方案的构想无法实施，没有得到充分的锻炼。2.对不同专业学生的教学内容缺乏差异性和侧重点。ERP沙盘实训是从最初面向会计专业学生开设逐步扩展到经管类其他专业的，虽然实训课程内容本身适用于各专业，但针对不同专业的教学对象应根据其专业特点和培养目标，在授课内容上有所侧重。3.在以往的实训教学中，每个实训指导教师都单独授课，虽然学生对实训内容有较浓厚的兴趣，实训期间会对企业运营策略进行激励的讨论，每个运营团队内部互动积极，但是缺乏有效的班级之间的互动与经验交流。ERP沙盘模拟实训的魅力在于企业运营策略的细微变动带来竞争环境的改变与经营成果的差异，在班级内部仅有的六个团队（小组）之间的交流所获得的经验是有限的，好的运营规划法案也难以得到推广。4.实训中缺乏有效的激励机制，无法进一步调动学生参与的热情和积极性。

三、ERP沙盘模拟实训教学改革方案

基于以上问题，提出几点对实训课程进行教学改革的具体方案：

1.对课程教学大纲进行修订，使学时分配更加合理。修订后，在课时分配上主要简化企业运营规则的讲解，安排一轮模拟企业试运营，让学生熟悉操作系统和理解规则，试运营结束后开始一轮正式运营。增添班级内部小组间竞赛环节，通过竞赛选拔出两组优胜团队。

2.对不同专业的学生实行差异化教学，根据其专业特点有所侧重，例如会计专业学生应主要侧重财务管理能力的培养，并强化规范的填制财务报表；市场营销专业学生应侧重提高其市场分析能力，建立并维护市场地位等。

3.建立互动平台，开展班级之间的互动交流。通过开展班级之间的互动交流，共同讨论企业运营策略的制定与ERP沙盘模拟的操作技巧，取长补短，真正领会企业资源规划的内涵，全面提升企业资源管理能力。初步设计的互动交流方式——建立互动交流与资源共享的平台，如QQ群。每个开课班级的学生都可以加入该群，进行经验交流。由实训指导教师进行管理，定期整理有效信息和资源。

4.创建高职院校班级竞争教学体系——定期组织ERP沙盘班级竞赛，通过竞赛的方式，对学生形成有效激励，为学生树立更清晰的实训目标，进一步调动学生的积极性与思维创造性，提升团队凝聚力，同时为学生提供一个展示自我、肯定自我、锻炼自我、提升自我的平台。以赛促学、以赛促教。获胜团队还可以到下学期新开课班级进行交流、指导。

教学改革的重点是通过创建班级竞争模式对实训环节进行重新设计，以班级内部小组间竞争、班级之间竞争、与其他院校之间的竞争方式激发学生的学习热情，更深刻的领会企业资源规划的技巧与精髓，培养团队协作精神与集团荣誉感，从而更好的体现实训教学的意义，充分利用现有的实训教学资源取得更显著的实训效果。

通过教学改革我们发现，ERP沙盘实训有助于提高学生的综合素质，将学生作为教学活动的主体，让学生身临其境的感受企业资源规划的对企业发展的重要意义，体验市场竞争的残酷与精彩。既帮助学生对所学理论知识深入理解、融会贯通，又培养了学生的实践能力、动手能力，更重要的是拓宽了学生的思维，加强了相互沟通、合作与理解，为今后顺利的融入社会奠定了基础。

参考文献：

[1]周荔.ERP沙盘模拟教学改革探析，《商城现代化》【J】2011年7月.

[2]张庆华，彭晓英.高校ERP沙盘模拟教学存在的问题与改革实践， 《中国管理信息化》【J】2008年12月.

[3]王颖，朱嫒玲，乔梅.ERP沙盘模拟实训教学效果分析，《长春大学学报》【J】2008-03-30.

篇5：ERP沙盘模拟营销总监报告

ERP也叫企业资源计划系统，通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、营销、财务管理、同队协作等多个方面来让我们全面、切身的体会在实践操作中各个角色的工作以及如何来操作一个企业。先是通过桌子上进行，然后再转到电脑上进行。

一、工作职责

第一次当营销总监，第一次接触ERP模拟，很多规则都不懂，老师发下来的沙盘模拟经营规则和市场预测之前因为对ERP的了解不多，所以没看懂资料的含义。经过仔细阅读我知道了作为一个营销总监，主要任务是分析市场，把握消费者信息，分析各个产品价格及需求走势最终决定投入广告费用，订单选择，投资开发新产品，市场开拓投资以及ISO认证。根据已有的产品市场资料分析，此次的市场包括本地、区域、国内、亚洲和国际这五个市场，在这几个市场上不同的产品有着不同的价格和需求量。同时在众多因素的影响下，这七年间各个市场在不同时间内有扩大或缩小的现象，不同产品相对应的市场的容量也不同的变化。

二、工作过程及成果

1、第一年

因为刚开始经营，产品单一，市场单一，大家都只开放了本地市场，尽管P1的产品需求量很大，但是竞争的激烈性并没有减少。而且此时P1的价格也是很高的。由于缺乏对ERP沙盘模拟的了解极少，在广告决策时，我们比较保守，在广告投入时投入了1M，只拿了1个P1的订单，销售额为6M，相对于A组7M的广告费换取6个P1的订单，我们的成本真的是很高。因为市场对P1的需求不断下降及对P2 需求的不断上升，在产品研发投资方面我们选择了研发P2。我们还开始开拓区域市场，以扩大我们的产品销售范围。希望可以在第二年通过在区域市场和本地市场销售P1和P2降低成本增加收入。同时，我们还开始ISO9000的认证。第一年库存为2个P1产品。ISO9000=1M

2、第二年

我们进入了区域市场，开始对P2进行研发。由于第一年的不熟悉我们对订单的选择判断失误，导致我们订单违约，从而也就没有对国内市场进行开发也没有进行ISO14000认证。P1产品的需求量有点下降，价格也比第一年降了一些不过但其需量还是远远超过P2的需求量，且此时区域市场P1的需求量与价格都小于本地的需求量与价格。当时我们的P2产品还没研发成功，根据各市场的需求量与价格预测，我们将广告重点投在了本地的P1产品中费用如下： 广告计划本地P1=1M ISO9000=1M 订单：本地2个P1产品，库存0个选订单时我发现竞争对手的广告费大部分都比我们投得多，这样我们的选单就没了优势，我们的订单量也就相对较少。所以，在以后投广告的过程中，对于需求量大的市场，竞争也会很激烈，我们在打广告的时候要仔细考虑。

3、第三年

由于资金的缺乏，为我们的第四年做准备。在P1产品需求量与价格不断下降的同时P2产品的需求量不断上升，且价格不开始上涨。由于我们第二年积下的P1库存过多，妨碍了我们资金的顺利流动，于是我们还是决定广告重点放在P1，先将其卖出，便于资金的回收。其费用如下：

广告计划本地P1=1M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 广告实际本地P1=1M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 订单：本地 2个P1产品2个P2区域2个P12个P2库存为2个P1 这次的广告投入我们得到了不错的订单，堆积的库存减少了，因此拉近了我们之前落下的距离。

4、第四年

由于资金和时间的限制我们做出不开发国内市场，不进行ISO14000的认证和不进行P3P4 产品的研发的决定。另外，由于我们的产品在各市场的份额都比较少，所以我们决定采用集

中战略，主攻一个市场，再根据各市场的各产品价格，我们决定主攻本地市场，且重点放在

P2产品，同时区域市场的P2产品也不能太低。广告计划：本地P1=1M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 销售目标：4个P14个P2 广告实际：本地P1=1M P2=1M 区域：P1=1M P2=1M 订单：6个P1产品4个P2产品库存4个P1 2个P2 我们投广告时由于只能生产P1P2，要避开激烈的市场竞争，主攻竞争力相对小得市场，这样才能更好的发展公司。第五年

要尽量以最少的广告取得更多的利润。所以今年我们的战略还是要主攻打一个产品，并且通过对市场需求量与价格的分析，我们决定把重点放在P2产品。广告计划 本地P1=1M P1=1M 区域P1=1M P1=1M 广告实际本地P1=3M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 订单：6个P1产品4个P2产品库存4个P1产品和2个P2产品

产能计划：由于资金问题，我们出售了两条半自动的生产线而且由于时间原因，我们所有的小组都截止到了第六年的年初，到最后我们的剩余资金只剩下了7M，已经处于破产的边缘。

三、营销总结小结

这次沙盘模拟实验我学会了如何玩沙盘，知道了企业中的一些生产与运作流程，知道团队合作的重要性，更知道营销在企业中的重要性。如果营销策略的失误就会给公司带来不可估计的损失，尤其对市场预测方面，只有正确的分析市场，观察市场变化，才能根据市场做出正确的营销策略。在多变的市场中，根据对产品市场信息的分析与预测，企业自身产能的了解及对竞争对手情况的探测，制定一个稳定但又不失灵活的方案，同时，在竞争进行时，要根据市场变化进行相应的变化，在有些情况下，提前一步于市场，一个真正成功的企业，甚至能影响和决定市场。在广告方面的投资，一定要仔细考略，一方面不能投资太大，再则把主要力度放在对手薄弱的市场上，具体要根据自己的实力来定，最初几年亏损可能是自己生产和市场这一块没抓住，我们不能总想到打广告，还必须要考虑物流成本、整个市场上的价格走向、生产总产量及区域市场投入分布、竞争对手产品市场投放分布等等因素。在开拓市场产品开发方面，要根据市场的需求进行正确的选择，也要根据自己的能力去开拓，不要盲目的开发，不顾财政的支出。要知道每走一步都要小心翼翼，根据各部门的实力进行投入，否则后果就会很惨重。在贷款方面，首先要适时的抓住贷款时期。一般生产初期，资金会比较缺乏，由于开拓市场和开发新产品的需要，就需要进行贷款，不要因为没有资金而什么都不做。也同时需要进行准确的预算，不要等到后面需要贷款却贷不了了。

四、ERP模拟心得

篇6：ERP沙盘模拟营销总监心得

为期五天的营销沙盘模拟课程结束了，我收获很多。这次课程不仅让我对一个企业的运营有了初步的接触和了解，感受更深的是，作为企业当中的一员，无论是负责哪一方面的工作，每一步的决定与行动都关系着企业的生死存亡。

在开始运作沙盘之前，老师给我讲了沙盘运作的原理、方法，以及接下来的安排。在第一天我们做了些小游戏，比如两张A4纸叠成图形，然后站在一米外用气吹，吹倒之后的高度为最终的高度。我们小组经过商讨，将A4纸裁成纸条，然后折成纸杆，做了一个立体三角底座，并在底座上树了一根“避雷针”，任同学何老师怎么吹都吹不到，获得第一名！非常有趣，同时在这个过程中培养了团队的合作能力。在第二天还玩了“你画我猜”游戏，我在这个游戏中失误很大，别人能猜中10个，我最后只猜中3个„„

在刚开始上这门课时，我们首先尝试的是物理沙盘，也就是我们可以运用模型进行操作。我担任的是营销总监，主要负责公司的产品产品市场和销售工作，主要工作包括“抢单”和向其他竞争对手销售我们的产品，具体的职责如下：第一，根据产品市场的需求以及不同市场的研发周期，制定市场开发决策、新产品开发和组合决策。第二，建立并维护市场地位，根据市场产品的竞争状况来更新和改良销售决策，必要时作出推出市场的决策，第三，综合考虑产品的销售量及销售价格，预测每一要下多少原材料订单，争取要获得多少销售订单，尽可能地销售出更多的产品，争取利润最大化。

由于我们初次接触到营销沙盘模拟, 不知从哪里入手，要知道这是一个模拟企业，从哪步开始盘面的设置应如何安排，还好老师带我们来了一个起始年。在这个起始年中老师介绍了原有企业的基本情况，还带我们生产运营了一年，虽然大家拿的都是一样的订单，也不需要投入广告竞单，可是这使我们的团队有时间进行了磨合、进一步熟悉规则，明确企业的运营过程，我们已基本熟悉了生产流程和其他工作流程。

第一年：我们受到实际情况的限制：我们没有其他市场的准入证，其他产品也在第一年暂时研发不出来，我们只能把广告重点放在本地市场P1产品。同时我们认为要想让市场更广阔，要想做市场的老大，就必须为将来打下基础，于是我们决定第一年就开始着手研发P2产品，并进行区域市场、国内市场的开拓，争取在能在第一时间内进入市场并占取市场份额。第一年单子比较多，我们拿到了单子，算是占到了先机。

第二年：在第二年我们取得了区域市场的准入证，而且我们的一条半自动和一条全自动的生产线也开始投如使用，P2也将于下半年开始投产。于是我们经过讨论，决定加大广告的投入，全力抢夺区域市场。在产品研发上我们开始P3产品研发并开始认证ISO9000，同时对国内和亚洲市场进行开拓。

第三年：由于本地市场也以开拓完成，加上生产能力较大，由于广告费用投入过少，少拿两单，造成产品积压，支出很多仓储费用，造成了不小的损失。

第四年，由于巨大库存压力，我们在广告上投入较大，因为分析了今年的各个市场需求状况及价格，所以拿到了单子。

第五年，市场开拓完成，P3产品研发完成。因为只剩下最后一年，我们的产品研发和市场开拓及ISO几个认证不做进一步投入了。

第六年，因为上一年的竞争潜力已经达到最大，且市场需求及价格开始出现下降趋势，我们投入了较大广告费，用以维护和竞争各个产品的市场。由于前面各年的资金积累，我们超越指导老师，获得第一名！

我们这次之所以获得第一名的成绩，是抱着“只要不亏就行”的想法，稳扎稳打，并在第一年抢占了先机，获得很客观的资金收入。为后来5年的人经营打下了很好的基础。我们在整个操作中范了些小错误，但损失都不太大。所以，有了第一年积累，后面每年都持续盈利，最终拿下第一。

我在ERP沙盘模拟实验过程中，扮演营销总监的角色。营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。

我的日常工作：①对企业的经营环境进行分析，做出市场开发决策； ②根据企业的财务状况和发展方向，进行新产品开发、产品组合与市场定位决策；③模拟在市场中的竞标过程；④刺探同行敌情，抢攻市场；⑤建立并维护市场地位，必要时做退出市场决策。

实验的总结和体会：

经过六年的经营，我们的营销模拟实验终于顺利的完成。在这短短的5天里，让我们体验了一个企业的运作过程。尽管时间不长，但使我们对在专业知识、体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。

这次实验很快就完了，我想很多同学都还没有尽兴，特别是那些失误比较多、失误比较严重的小组。我们小组也不敢保证，如果再来一次，再经营流年会怎么样，我们还能拿第一名吗？一旦同学们都熟透了规则，那竞争会更激烈。

篇7：ERP沙盘模拟营销总监

ERP沙盘模拟营销总监感想

引 言

对于企业管理者来说，经营管理是对企业可支配的资源的整合利用和创造价值的过程。以前的企业资源计划往往是单个企业内部资源的配置，管理范围小，大部分工作都是用手工或传统处理流程进行。而且部门之问配置重复，造成人力和资源的浪费。随着企业经营规模的不断扩大。信息量也越来越大，利用原有的信息处理流程，已无法及时传达信息，一个大型企业对外披露的信息是总体的，但因各个分公司信息的不规范，导致企业经营者不能及时获得信息，从而造成决策的失误;对一个小规模公司而言，资产、市场、人员结构都比较简单，信息量小，企业经营者可以及时获得各方面的信息，对公司的资源掌握得一清二楚，还可以通过现场的巡视了解更多信息。但是随着社会经济的发展，企业重组和并购等越来越多，对于一个大型企业而言。分子公司可以多达几十家至几百家，而且处于不同的地理位置和不同的业务领域。有着不同的管理水平。在信息比较零散的情况下如何及时获得信息，实现对公司的有效控制、及时决策，已是经营者首要面临的问题。在这种情况下，ERP管理软件通过计算机网络资源实现数据的集中处理和共享，迎合了企业管理的需求。

ERP是企业借用一种新的管理模式改造企业原有的旧的管理模式，是先进的，行之有效的管理思想和方法。

沈阳理工大学课程实践论文 ERP原理

1.1 ERP概念

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。ERP是建立在信息技术的基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制和经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

1.2 ERP的形成与发展

ERP的形成与发展经历了4个阶段：基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP-Ⅱ阶段和ERP的形成阶段。随着这一步步的发展，ERP在业务管理的范围和深度上极大的扩展了，包括质量、设备、分销、运输、多工厂管理、数据采集接口等。ERP的管理范围涉及企业的所有供需过程，是对供应链的全面管理和企业运作的供需链结构的管理。

1.3 ERP思想

ERP系统支持混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：一是“精益生产”的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而形成一个企业的供应链。二是“敏捷制造”的思想。当市场上出现新的机会时，本来是竞争对手的两个企业会建立短暂的合作，形成一次性的供应链。从而保持了产品的高质量、多样化和灵活性，使新产品以最短的时间打入市场。

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一 2

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步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。

1.4 ERP营销原理

1.4.1 营销部门简介

营销部门在企业的供应链中出于市场和企业的供应链接口位置，主要职能是为客户与最终用户提供产品及服务，从而实现企业的资金转化并获取利润，为企业提供生存与发展的动力源泉，并由此实现企业的社会价值。1.4.2 销售管理业务概述

（1）制定销售计划和产品报价；

（2）开拓市场，并对企业的客户进行分类管理，维护客户档案信息，制定针对企业的合理价格政策，建立长期稳定的销售渠道；

（3）进行市场销售预测，根据市场需求信息，进行产品销售的分析与预测，销售预测是企业制定销售计划与生产计划的重要依据；

（4）编制销售计划；

（5）对销售订单的管理是销售工作的核心；

（6）按销售订单的交货期组织货源，下达提货单，并组织发货，然后将发货情况转给财务部门；

（7）开出销售发票向客户催收销售货款，并将发票转给财务部门记帐；

（8）对客户提供相关服务、进一步稳固市场；

（9）进行销售与市场分析。

ERP的销售管理提供的销售预测，销售计划与销售合同，是主生产计划的需求来源。销售的产品从成品库中出发，销售成本及利润由成本会计核算，销售产品的应收账款由应收账管理来结算，销售订单为生产提供了各类产品的计划数据。1.4.3 销售管理功能

（1）客户信息的建立和维护

ERP销售管理的思想是从客户需要出发来规划企业的生产经营活动，在大量的客户信息的分析基础上来回答生产何种产品、产品如何定价、产品如何销售、如何为用户服务、如何确定本企业最优的产品组合等诸多问题，因此，完整的客户信息不仅是销售活动的需要，而且是企业全部生产经营活动的需要。

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（2）销售订单管理

客户的实际需求是通过销售订单进入ERP系统的。订单是根据获取的客户信息、交运信息、销售项目以及其他注意事项建立的，其主要内容有：订单号、客户代码、订单类型、订单内容（项目号、描述、数量、价格、需求日期、交运地、以及是否要交税、是否单独装运的要求等）、有关日期信息（订货日期、登记日期以及最后更改确认日期）、有关交运的信息（运输地点、所有权变更地点、运输路线等）与客户有关的信息（客户采购号、采购者姓名等）以及其它信息（销售地区代码等）。销售订单自动输入系统后，便跟踪产品销售的整个过程，直至完成全部业务处理。

（3）销售统计和分析

所谓销售分析是对企业实际销售效果的评价。不仅可判别实际生产经营是否已达到预期的目标，而且从中可以发现系统存在的各种问题，例如，策略是否得当等。销售分析的一依据是具体而准确的销售记录，ERP系统为各种记录信息的手机和维护提供了有力的支持。销售分析可以根据需要采用不同的方式进行。

1.5 企业开展ERP中存在的问题

（1）对ERP的认识不足

很多企业对ERP项目只视为计算机项目，对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深刻的理解和认识。ERP是企业管理模式的全面创新，是一场深刻的管理革命，工作量大，涉及面广，实施周期长。是一项非常复杂的管理系统工程。但很多企业未能充分认识ERP项目是一个企业管理系统工程，而仅仅视其为企业信息化建设工程。以致实际应用中既没有立足于企业管理创新，也没有把应用ERP与深化改革、管理创新、应用现代企业管理思想和方法紧密结合起来。

（2）企业管理水平及观念落后

我国正处于由计划经济向市场经济转型的过渡时期。对国营大中型企业而言，管理模式相对落后，仍处于传统手工经验管理状态，企业在管理过程中，有些规章制度建设滞后，管理中还存在随意性、主观性和不规范性;粗线条的企业管理，制度不健全，一些规章制度执行不到位等，都制约了ERP系统在企业的顺利运行。

（3）ERP实施需要的复合型人才缺乏

在ERP实施中所需要的既懂管理又懂计算机技术的人才缺乏，当前高校对复合型人才的培养远远满足不了企业的需求。而企业对这种人才的培养需要花费大量的时间，甚至一些企业领导者常把这种人才只是用作企业的一般管理者。企业缺乏复合型的人才，4

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目前企业在ERP应用中面临着如何培养造就一批既有理论基础，又有实践经验的专业人才，以满足企业不断增长的信息化建设需要。

沈阳理工大学课程实践论文 ERP沙盘模拟感想

2.1 企业概况

2.1.1 企业基本情况

在此次ERP沙盘模拟实验中，我们A组的成员组成为：CEO：XXX，营销总监：XXX，生产总监：XXX，采购总监：XXX，财务总监：XXX，我们对此次模拟实验的计划为要敢想敢做敢冲，对企业的目标则定为争多市场第一，争取在三年之内做到盈利。在我们的团队中没有一个消极怠工，大家共同的努力，经过三年的企业经营模拟，我们A组最终取得了全班第一的好成绩，并占领了区域市场的老大，成功的开拓了国内市场，进行了ISO9000认证，租用了小厂房，开辟了九条生产线，做到了最终所有者权益为62M，同时在这个过程中我们也认识到要提高我们的综合素质：共同理念，团队合作，保持诚信，个性与职业定位，感悟人生，可谓专业与全面培养，收益不少。沙盘模拟本就是一个博弈的过程，在这个过程中我们每一次都会有各种各样的收获，因此，没有一个最好的做法和方案，只有在与其他队伍的比赛中能够胜出的，才是最好的方案。2.1.2 部门职责

在A企业中我担任营销总监一职，作为营销总监主要负责协助CEO做好产品生产前的市场环境调查，分析其它竞争对手的经营策略。根据公司发展战略，辅助CEO在本地、区域、国内、亚洲和国际市场中选择符合企业战略的目标市场，制定市场开发和产品研发计划。同时在了解市场需求和竞争态势的情况下，负责与各部门沟通，在保证资金正常运转的前提下，协助CEO确定广告投入费用金额，按市场、产品登记广告费用，在选单是协助CEO选取与企业生产效率相匹配的订单。

（1）对于销售订单的管理

销售订单是ERP的入口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括：a、产品库存查询（决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等）；b、产品报价（为客户作不同产品的报价）；c、订单输入、变更及跟踪（订单输入后，变更的修正，及订单的跟踪分析）；d、交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。

（2）对于销售的统计与分析

这是根据销售订单的完成情况，依据各种指标做出统计，比如客户分类统计，销售 6

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代理分类统计等等，再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价。它包括：a、销售统计（根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计）；b、销售分析（包括对比目标、同期比较和订货发货分析，来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析）。

2.2 企业经营情况

2.2.1 企业总体经营情况

在企业的经营初期，企业的情况是有产品P1的生产资格，并且只能在本地市场上进行销售，只有一个大厂房，厂里的生产设备是一条半自动的生产线和三条手工生产线，能够满足企业目前的生产和订单要求，并且企业还有两个20M长期贷款，但是需要在第三年结束时候还长期贷款，企业还拥有现金40M。由于ERP沙盘模拟实验只进行三年，因此我将按照年底发展情况对企业做一个总体概述。

起始年：由老师带领全班同学进行整个流程的熟悉。

第一年：在年前会议上，我们组讨论在本地投入的广告费为13M，争取做到市场老大，结果只拿到了第二；生产部门及时增加两条全自动生产线；我所在的营销部门也开始了区域市场和国内市场的开发，在产品开发方面只进行了P2产品的生产资格研发，并对ISO9000资格认证进行投入；财务部门进行了20M的短期贷款；采购部门根据生产计划进行了原料的采购。

第二年:由于第一年的广告投入过多且没有拿到本地市场的行业老大，导致企业的资金周转有些紧张，还好P2产品已经研发完成，两条全自动生产线可以在今年第三季度投入生产，因此我们的市场广告投入主要瞄准区域市场和P2产品，争做区域市场的行业老大。在会议上，我们组决定在本地投入的广告费P1和P2产品均为1M，在区域市场的P1产品投入3M，P2产品投入1M，结果区域市场我们如期拿到了行业老大的地位，不过由于本地市场投入过少，没有拿到一张单子；生产部门由于产能不足，决定加开生产线，租用小厂房，增开四条半自动生产线；财务部门由于资金周转不灵，贷款也已贷满，只能暂时将大厂房出售；采购部门根据生产计划进行了原料采购。

第三年：资金的严重不足导致我们在第三年的广告投放上并不能放开，好在国内市场只有E企业和我们企业开拓了，因此竞争压力相对较小，我们采取的广告投放策略依然是本地P1和P2均为1M，区域市场由于是行业老大，但是考虑到多拿几张单子，P1投入3M，P2投入1M，国内市场由于资金不足，争不了行业老大，但是我们依旧在P1和P2上各投入了1M，结果相当令人满意，我们总共拿到了七张订单，销售额达到了144M 7

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之多；生产部门也在加紧生产，为减少维修费用支出，将三条手工生产线进行了变卖；采购部门同时根据订单计划采购了原料；财务部门由于资金周转不动，在衡量了高利贷和贴现的比例计算后，将应收账款进行了贴现。2.2.2 营销模拟过程

对于A企业的市场营销模拟过程，我将从市场调查与分析；倾向或研发的产品、市场进入策略：开拓或占领的市场及其实现时间，广告费的制定及订单的争取和选择等方面进行分析。

市场调查与分析：在第二年和第三年的广告投入开始之前，我作为商业间谍窃取到了各个企业的市场开拓情况和产品开发情况，具体情况如图2-1和图2-2，图2.1 第二年

图2.2 第三年

倾向或研发的产品：根据市场的调查与分析结果，结合企业自身的生产能力与资金状况，我们企业决定在第一年就进行新产品P2的研发和区域市场以及国内市场的开拓，并将产品中心放在P2上，将生产线上的P1生产完工后全力生产P2产品。

市场进入策略：由于第一年的广告投入失误，并没有顺利抢到本地市场的行业老大，我们决定凭借P2产品来抢回区域市场的行业老大，并主打区域市场的P2产品，在第三年的时候努力争夺国内市场的行业老大，争取拿到更多的订单。

开拓或占领的市场及实现时间：如图2-3所示，其中1代表第一年市场实现开拓，8

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2代表第二年市场实现开拓，3代表第三年市场实现开拓；浅色的代表本地市场，中色的代表区域市场，深色的代表国内市场。其中区域市场在第二年成功实现了占领。

图2.3 市场开拓实现时间

广告费的制定：每年的广告费投入如下图所示，图2.4 广告费投入

订单的争取和选择：在各年的广告投入之后，都会根据往年的行业和广告的综合排名进行订单选择，在第一年，我们拿到了一张P1的订单，选择的是利润最大的一张订单；在第二年，我们拿到了区域市场的老大，又由于企业的生产效率比较高，所以我们就拿下了所有能拿的订单；在第三年，由于财务部门的资金不足，所以我们在选择订单的时候会优先选择账期少的和利润大的订单。

2.3 经验与教训

2.3.1 经验

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通过这次的ERP沙盘模拟，我认识到营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。2.3.2教训

我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，第一年就应该大量投入，争取市场老大，拿到好的订单，形成良性循环，第三年的广告费也不应该因为现金少而减少广告费的投入，结果导致本次试验中没有达到预期的目标，这一点失误的太厉害了。同时在对产品开发上也有失误，没有做出及时正确预测，同样也没有对国内市场进行仔细全面分析，所有在第三年的时候资金严重不足，致使到公司的最后权益没有达到理想目标。实际上第一年就应该开拓国内市场。还有在就是ISO9000质量认证，在认证以后也没有打广告。这不是分析错误，而是忘记了，很不应该，还好最后只有产品P3才会有质量认证，不然就白投入了那么多的资金。2.3.3 改进工作的思路

从这次实训中,我知道作为一名营销总监,首先要有一个整体观念，我们必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。在实验中可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行调研与分析，结合各年情况，作出合理决策。

对于广告费的投入，我认为并不应该只是一味的不计成本的用高额的广告费来争取订单，在经历了第一年的广告投入之后，公司面临严重的资金短缺问题，但随着其他产品生产资格的取得和其他市场开发的完成，我认为应采用分散性的广告费投入方法，即 10

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在每一个产品每一个市场根据产品的市场总需求和价格来进行每一种产品、每一个市场少量投入广告费的方法，并且每年都要根据实际情况进行改变，选择舍去一些产品或是市场不进行广告费的投入。只有投入合理合适的广告费，企业才能长久的运行下去，并且做到盈利。

2.4模拟总结

两周的ERP沙盘模拟课程已经结束了，但我还是觉得意犹未尽。我们组的五个人团结一致，友好协商为我们公司尽心尽力，共同体验了沙盘的紧张与有趣。而且经过此次沙盘模拟使我们真正地感受到沙盘的作用所在，也体验到企业在经营过程中所面临的种种问题及该有的解决方式。在团队中，我担任营销总监，负责市场的把握，以及与整个团队配合。

首先,营销总监需要根据市场的发展趋势确定未来主攻的目标市场选择,根据市场发展曲线图了解各个市场的产品需求状况，明确市场未来需求趋势，产品的盈利情况，并掌握竞争对手在生产能力、发展方向、战略目标等方面的各种资料，评估市场的规模，产品的竞争强度，设计企业营销策略。其中需要特别注意的是，在一开始就必须研究确定好目标市场，对其进行开发，才能在第一时间赢得其带来的利润，成为该市场的市场龙头，提高自身的战略地位，以在后期利用最少的广告成本赢得最大利润。然后是广告费的投放、订单数量的多少都直接影响公司的盈利能力。对在各个分市场、分产品的广告投放量，需要与生产总监、财务总监、CEO进行充分沟通后再决定。重点是和生产总监预测公司未来一年的生产状况，计算公司未来一年的生产产量来确定我们这一年的广告订单数量，再和财务总监研讨广告费用的多少。在进行选择广告单的时候根据单上的各种系数和事先准备的有效数据选择广告单以赢得最高的市场利益。拿到广告订单后，营销总监还要了解外部市场对各产品的需求，综合各种信息及时和生产总监沟通调整自身生产线，确定经营目标及方向。灵活运用资金，使生产能力、投入产出比、收益率、供需平衡等各方面达到最大值。

在公司运营时，要沉着冷静，切不可急躁，假如公司运营出了问题，切不可相互推卸责任，要保持团结，充分发挥团队精神，组员发挥各自才能，找到突破口解决问题。注重团队协作，团队精神。每一个角色都要各负其责，才能使整体得到最大的发挥。我们共同经营一个公司，要彼此配合互相体谅，才能让我们的公司走的更远发展的更好。

2.5 展望

此次模拟实验只进行了三年，致使我们企业的优势没有充分的展现出来，纵观六个 11

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企业，只有我们一家企业进行了质量认证，并且六个企业中只有我们企业把生产线全开了，在区域市场我们又是行业老大。随着订单的增多，只有我们一家企业产能跟得上，而且资金在第三年末的时候已经完成了回笼，我相信如果这样的企业继续运营下去，一定会在第四年扭亏为盈，并且所有者权益超过100M的。

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结 论

这是我第一次参加ERP沙盘模拟课程，之前只是听选修过这门课程的同学说过，但一直都不能理解这是怎么一回事，现在经过这次的模拟试训后，我终于明白了。这两天的学习让我充分地了解到一个生产企业的营运流程，从采购、生产、销售、财务等，每个部门的工作紧密相连，环环相扣。各个主管在独自完成自己工作的同时，又要注意和其他部门的联系，每个组员都要发表自己的意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划，有步骤，有目的地完成企业的战略目标。

我们的小组是A组，在团队中我担任营销总监一职，负责做市场预测，投放广告，获取订单。做了销售总监之后，我对这个职位有了重新的认识，销售不单只是卖产品这么简单，需要做的工作很多，这次学习我总结了有关销售的几点心得。

第一，分析市场要充分。了解市场动向以及未来发展趋势，为企业提议发展方向。沙盘模式中四种产品，不同产品在不同市场会有不一样的价格和需求。针对企业已有的产品，我们要分析各市场的价格和需求，寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化，为企业往后的发展计划准备，放弃生产一些利润少的产品，或者开发新产品。我们在一开始时就制定了战略，在第一年就开发区域市场和国内市场，放弃本地市场，这样我们不但可以避免市场竞争，而且我们先开发其他市场必定能占取更大的市场份额。还有我们在第一年也研发P2产品，因为通过逐渐的发展，P1产品的价格越来越低，市场份额也少，在最后两年必定会淘汰P1产品。而通过三年的发展，事实证明我们的战略是正确的。

第二，广告费的投放要谨慎。在开始前老师讲过，投放广告费，投得多不如投得巧，要避免恶性竞争。广告费是有限的，我们要用有限的广告费争取足够的订单。之前我们做了充分的市场分析，在这基础上我们就有目标地投入广告费，不会盲目地乱投入，浪费资金。我们还要了解其他对手企业的产能和经营情况，适当地回避竞争激烈的产品市场，减少恶意竞争。投放广告费时要巧妙地将产品效应和品牌效应结合投放，使综合效应得出最优结果。

第三，我们要理性地获取订单。每年只有一次获取订单的机会。这关系到接下来这一年企业的运营状况。我每次拿订单都非常紧张，生怕拿到的订单不好，影响到企业整一年的经验和打乱发展计划。在选取订单的时候，要认真仔细的看清楚每张订单的数量、13

沈阳理工大学课程实践论文

价格、账期和其他附带条件。根据企业的产能和资金链流动状况，合理选取。以零库存为目标，把企业当年产出的产品都卖出去。拿订单不能贪心光追求数量，如果订单数量超出企业产能，要付高额的毁约金。获取订单时还有注意订单的账期。订单的账期过长导致不能及时收回资金，容易造成企业资金链断裂。账期短和账期长的订单相结合保证资金链不断裂。除了第一年由于广告投放的失误，拿的订单太少，其他年份的订单拿得都还是理想的。

最后，订单的交货顺序要合理安排。这一点我觉得我们还是做得比较好的。要做到这一点的前提是需要上产主管提供每个季度的产能表，依据每个季度的产能表以及订单的账期，合理安排每张订单的交货时间，提高企业资金流动顺畅。或者根据企业需要将资金集中到某一时期一次过收回，例如企业计划在第三季度需要大量资金投产生产线，那么在当年获取订单后根据每季度产能适当调整订单交换顺序，使到第三季度时货款账期结束，及时回收账款。我们在安排交货顺序时都是账期长的先交货，这样就能在下年中快速地得到现金，避免了资金不足要贴现造成的损失。

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参考文献

篇8：ERP沙盘模拟实训报告--营销总监心得体会

从当前整个社会所面对的大学生就业难的问题出发,可以看到,当今教育出现了一个从学校到社会过渡的断层,为了弥补这个断层,现代教育引入了多种改革方案,其中体验式情景教学成为当代教学改革的主要代表,并成为从传统教育向素质型教育转型的重要手段。ERP沙盘模拟对抗课程的引入,对我国高等教育模式带来了巨大的影响和冲击,而且越来越受到高校的重视。

ERP沙盘模拟对抗规则

沙盘最初源于军事作战指挥,它可以清晰地模拟真实的地形地貌,使作战指挥员不需要亲临现场就能清晰地总揽全局,从而运筹帷幄并制定出最优的决策。应用沙盘研究作战情况在我国有着悠久的历史。《史记·秦始皇本记》中记载:“以水银为百川大海,相饥灌翰,上具天文、下具地理。”ERP沙盘模拟对抗实训课程就是基于军事战场和商业战场的某些共性,在充分调研的情况下而设计的一门企业经营管理课程,它模拟的是企业的整体运作,包括战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等。

ERP沙盘模拟对抗实训可以让学生身临其境,感受企业经营者直面市场竞争的残酷与精彩,体会所承担的经营风险与责任,从而达到培养学生综合素质及创新能力的目的。同时,ERP沙盘模拟对抗实训让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业运作的完整过程,并从中认识企业资源的有限性,从而深刻理解现代企业管理思想,自主地探寻科学的管理规律。

关于ERP沙盘模拟对抗课程,首先是游戏规则的设定。ERP沙盘模拟对抗实训课程借助沙盘模具,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,基本再现了企业经营管理的过程,将“企业”搬进了课堂。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标清晰直观,使受训学生有身临其境的感觉,从而达到培养学生思考能力、创新能力的目的。ERP沙盘模拟对抗作为一种以游戏方式模拟现实中企业资源计划运作的活动,必须设定一些游戏规则。

其次是企业及团队的创建。ERP沙盘模拟对抗课程以模拟的方式建立运营于特定市场环境的企业,并根据实际企业情况建立模拟的企业部门,设定不同角色,通过建立相关团队,以设定的市场游戏规则,将企业战略、策略、生产、市场、营销、服务、研发、后勤等实际业务流程及运作以虚拟的方式体现出来。

在实训课程中,我们将参加实训的学生分成6组,每组6 8人,模拟企业经营6 8年。小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、信息总监等职务。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后,继续经营下一年。

最后,通过一定时间的沙盘模拟对抗之后,对于虚拟企业与团队进行评定、考核并加以总结,从中获得成功与失败的经验与教训。ERP沙盘模拟对抗实训过程中,各小组之间的竞争非常激烈,就像现实社会中企业间的竞争一样,具有很强的挑战性。

ERP沙盘模拟对抗实训课程的创新

1. 教学内容创新。

(1)教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体,学生的学习活动成为教学活动的中心,学生是学习的主人。教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者和促进者。课堂教学由听讲模式,变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手。

(2)教学内容注重理论水平提升与实践应用能力紧密结合。通过模拟企业经营活动,引导学生将零散的知识转变为系统的知识,将理论知识内化为自身的能力、素质与习惯,帮助学生实现知识的有序化、系统化,真正实现理论与实践的结合。

2. 教学方法创新。

ERP沙盘模拟对抗实训课程充分体现了体验式创新教学法的精髓。学生在老师积极有效的帮助下,开展研究式学习和体验式学习。学生成为对抗游戏中的“演员”,老师变成幕后“导演”。本课程节奏明快、大胆创新,学习环境能让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己。学生不但能够更进一步认识自己,也可借此与他人建立更有意义、彼此支持的互动关系。ERP沙盘模拟对抗实训课程充分以学生为中心,学生积极自我学习,这使得他们的个性在教学活动得到了充分的展现。当学生克服了原以为无法克服的困难的时候就会感受到前所未有的成就感与自我肯定,同时,也对自己的能力又有重新的认知和定位,从而适时调整自己,适应社会。

在学习中,学生性格特点的差异使ERP沙盘模拟对抗实训课程显得异彩纷呈。有的小组轰轰烈烈,有的小组稳扎稳打,还有的小组则不知何去何从。学生个性能力渗透到企业运营管理过程中。此外,学生们还感悟到做人的道理以及个性特点与角色胜任的关联性。在残酷的市场竞争中,是“轻言放弃”还是“坚持到底就是胜利”?这不仅是一个企业可能面临的问题,更是在人生中不断需要抉择的问题,在这里做人与企业经营具有一定的相通性。

3.教学手段创新。

在选择教学手段时,强调传统手段与现代手段相结合,模拟仿真手段与实际操作手段相结合,从而形成一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的教学体系。

ERP沙盘模拟对抗实训课程使学生感受到逼真的商场实战气氛。学生在模拟企业实战时,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,针对出现的问题,学生们必须通过团队去共同分析问题、找出对策、制定决策,并组织实施。例如,在市场竞单时,各企业为了以相对较少的投入获得较大的市场订单,短兵相接,刺探同行商情,抢攻市场,使竞标过程达到白热化程度。市场营销总监必须准确预测市场发展趋势,制定企业产品研发与市场开拓计划,建立并维护企业的市场地位,必要时做退出市场决策。这种教学模式能够全面检验学生的知识结构和理论深度上存在的不足,有效地激发学生学习兴趣,大大激发了学生的学习潜能。

4.教学组织形式创新。

沙盘模拟对抗实训课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,学生的学习过程接近企业实战,在仿真的企业环境中,将各小组命名为不同的公司,将各小组成员按公司岗位设置进行CEO、市场销售总监、财务总监、生产运营总监等角色分工。这种教学组织形式改变了以往的“填鸭式”教学方式,通过模拟市场运作,学生能够更清晰直观地看到企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标,初步了解企业实际流程,使每个学生既能全面把握企业的运作和工作流程,了解企业的生存环境以及企业与企业、企业与市场的关系,又能深化专业知识与专业技能的学习,从而将专业知识学习与专业技能培养有机地结合起来。

ERP沙盘模拟对抗模拟课程的效果

自实施ERP沙盘模拟对抗教学以来,开展了多个专业的实验教学,角色式的“情景式的实验教学”取得了较好的效果。实验的效果归纳如下几点:

1.在仿真企业环境,调动学生自主性。ERP沙盘模拟对抗课程提供真实仿真企业的业务处理环境,使学生自觉主动去思考、规划、主动加入群体活动中去完成实验。

2.利用现代管理思想、管理方法凝结,结合数学的手段,用数字来清晰的表达。打破各专业壁垒,把基础型经济学科应用到实践环节中去。

3.ERP沙盘模拟对抗教学缩小了学校与社会之间的距离。ERP沙盘模拟对抗教学使每个学生都找到相应的“职业角色”的感觉,模拟职场,为自己将来的职业方向有了一个初步的定位。

4.寓教于乐。通过ERP沙盘模拟对抗课程,学生在浓厚的趣味性“游戏”中走进了社会、真正实现寓教于乐。ERP沙盘模拟对抗实训赋予学生管理和决策的角色,提高学生兴趣并锻炼学生应用知识、合作交流等全面能力。

5.提高自身素质。提高学生动手操作能力及决策能力,更提升自身的素质。

ERP沙盘模拟对抗实训课程通过搭建一个仿真企业平台,展示现代企业环境、再现企业运营流程、模拟职能岗位,以在实战中培养管理人才。学生们身临其境,真正感受到市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,学生加强了彼此间的沟通与理解,体验到团队协作的力量和优势,学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。ERP沙盘模拟对抗实训课程促进教学理论与实践的结合,促进相关专业课程结构合理化。对深化管理类学科各专业教学改革、提高授课层次、强化素质教育等方面起到了极大的推动作用。

大部分大学毕业生毕业后将直接走上工作岗位,为了帮助学生顺利地向职业人转变,开展ERP沙盘模拟对抗课程是必要的。ERP沙盘模拟对抗实训,能够帮助学生在就业前真实地了解企业运作规则、熟悉企业运作流程、具备实际的动手操作和决策能力。

ERP沙盘模拟对抗课程是一种体验式的互动学习,它不同于一般的以理论和案例为主的课程,该课程涉及战略、营销、管理、物流、财务、团队建设等多个方面,企业的组织结构和经营管理操作全部展示在模拟沙盘之上,每个学生都能直接参与企业的模拟运作,亲身体验复杂、抽象的经营管理理论在实践中的运用。ERP沙盘模拟对抗实训课程的开设,在一定程度上解决了学生实践能力培养的难题,填补了管理类学科各专业实践性教学环节的空白,提高了学生的实践能力、动手能力和就业竞争力,为学生就业和未来成才构建了平台。

参考文献

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[4]许冬敏,何海.引入ERP沙盘模拟推动实践教学进程.职业圈,2007(10).

[5]沈炜,王宁宁.ERP沙盘模拟实验课程初探.中国管理信息化,2007(1).

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