二手书店策划书

二手书店策划书（通用6篇）

篇1：二手书店策划书

二手书屋营销策划书

市场分析

一．企业的目标

增进山东工商学院学生对二手书的认识，提高本店在学生中的知名度。预计在一年内，实现在山东工商学院二手书消费市场以及潜在消费市场的开发和占领，并以此为基础，向周边的烟台大学和中小学辐射。

二． 市场现状

根据网上查阅资料：

1．在实地调查的100名调查者中，57%的人曾经购买过二手书，也有部分人去过二手书店。

2．在曾经过购买二手书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。

3．在二手书店的服务不够完善。如有些二手书售出后，使用者发现书本缺页或文章、图片被裁剪，而书店对此情况以二手书为由不承担相关责任。

4．二手书店宣传力度不够。有相当一部分人对二手书没有认识，更别说对二手书店的认识以及对二手书的购买。

三．主要竞争对手及其优劣势

在山东工商学院内，主要的两类竞争对手是英才书店，23号楼下的书店以及时常在校园内的长凳旁买盗版书的摊位。

1.两家书店

优势：两家书店中绝大部分书是关于考研，四六级和公务员等跟学习相关的课

本参考书，兼有正版和盗版两种，不但是想在学习上有所建树的大学生在选择学习方面书籍时第一个想到去的地方，而且也能迎合不同消费层次的学生的口味，正版书8折，盗版书5折。

劣势：两家书店及其相似，没有自己的特色，相互竞争激烈，只能打价格战，压低图书售价，走薄利多销路线。并且都是正宗的“考生书店”，对当今流行的名著和一些励志书籍很少进货，因此想要利用书籍开阔眼界丰富生活的同学很少光顾这两个书店。

2.书摊

优势：没有店铺租金，成本大大降低

卖时下最流行的而且迎合学生口味的“好书”，且价格非常便宜 劣势：损失了一批消费者——鄙视和打击盗版的同学，这些同学往往是家

境比较好，且思想觉悟高，恰恰是对“好书”别有青睐的消费者。

当学生们把书买回去后会发现那种几本书的合订本有一个非常大的缺点就是书太厚太沉，翻阅不方便，也不易携带，因此回头客有限。

四、营销外部环境分析

1.经济 由于本店主要面对山东工商学院的学生，分析其特点发现全体学生中农村学生占有相当大的比例，因此影响所有消费者消费水平，因此，商品定价越低越好

2.文化由于消费群体是大学生，因此在商品选择上要注重品味，拒绝低级趣味的图书，倡导先进的科学文化。本学校以经管类学科为主，经管类的学生很多是期望将来进入企业，因此关于企业管理，企业家传记和经济学管理学方面的书籍应该对进货。

五、内部环境分析

1．优势。

（1）二手书的回收价格廉价，开店成本低，利润可观；

（2）无污染，无保质期，易于保存和收藏。（3）在山东工商学院还没有二手书店，因此作为二手书市场的开拓者，更容易获得较高利润（4）二手书店与学校图书管相比，使用者可以通过低价购买拥有自己喜爱的书籍，可以随时随地的阅读、使用，以及重复阅读重复使用，而图书管的书借了之后要在规定的时间归还，或续借手续耗时麻烦。（5）高校学生文化程度较高，愿意把钱花在书上（6）本学校并没有实力较强的竞争者。

2．劣势。

（1）在山东工商学院不易找到一个最有利的地点开店，且山东工商学院的店铺

租金比较高。

（2）书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大；

（3）常年注意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度；质量问题难以保障。

（4）对书籍的来源控制力度小，不能由市场的需求决定，主要取决于卖旧书的人

3．机会。此区域只有本店一家，不存在同行业竞争者；拥有教师和学生这一特色群体，市场前景可观。二手书价格低廉，而且许多旧书上有原来读者的重点难点标示记录，特别是参考类的，这样不仅有利于减轻读者在书籍方面的经济消费负担，而且还有助于读者理解知识，节省学习时间。

4．威胁。很多人对二手书认识不足；主要购买者是学生，不利于二手书店某些门类的书籍销售，目标市场定位较单一；虽然不受二手书店的威胁，但是受新书店的威胁。进货的渠道不畅通，折扣低。本店的知名度不够，从而导致机会的丧失。

营销策略

一、目标市场描述

1..市场细分

需求差异性：划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量.比如考研的群体,考证的群体等等

2.目标市场选择和特征

目标市场是山东工商学院的全体学生，特征是：文化程度高，对未来充满期

望，需要不断从书籍中学习知识，吸取营养但消费能力不足

3.市场定位

（1）利益定位定位为“服务第一”，充分满足消费者的需求与爱好，把握消费者的购买心理，带给消费者便利与愉悦。

（2）价格与质量定位结合价格与质量，定位为：“物美价廉”。货物超值，服务一流。

4.营销组合描述

1．产品策略。⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，既书店分为四个模块：学习类、文学名著类、近十年畅销书类、杂志期刊类。其中以学习类为主，近十年畅销书为特色。

（1）学习类，是本店的主打，这在学风良好的山东学校是必须的。学习类书籍分为各专业基础年级课本参考书，考研，四六级为主体的英语读物，公务员，注会等其他考证参考书。书店可以根据此情况，在回收中注重选择与考证有关的书籍资料，书店只保留近两年的考证类，超过期限的将转卖给废品站，以回收成本，也避免书籍的积压。

（2）文学名著类，这一分类主要是以图书馆的一号借阅室的图书划分标准为参考，放进中外著名的文学著作。

（3）近十年畅销书类。本书店将从网上搜集可靠信息，整理出近十年最热的书籍。如《做最好的自己》《世界上最伟大的推销员》《杜拉拉升职记》等等。这类书是同学们经常在图书馆搜索却因为订购量有限而总是借不到的书，例如郎咸平系列的正版书太贵，盗版书将郎咸平的七八本著作合为一本，十分笨重，因此同学们是愿意花几元钱买一本正版的旧书的，凭这一点，在与书摊的竞争中占很大优势。

（4）杂志期刊类，用抽样调查的方式估计学生们最喜欢的几种娱乐文学或体育类杂志，主要是与其他类书籍配套出售，二．定价。定价依据是书籍的回收成本和再利用价值。

⑴灵活定价。像资料类的就可根据资料的保存完善程度来确定收购价，再以本书原价三到五折买出。其他也可以依据具体情况定价。

⑵数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。

⑶会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时，赠送会员卡，对会员给予终生优惠折扣。

三．渠道。渠道分为两类：回收渠道和销售渠道。回收渠道可以是从学校毕业生中购买，也可以与新书店合作，回收其过期的新书，还可以与废品站取得合作，保留一些有利用价值的书。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售。在人多特别像火车站等地方设置销售代理点，主销各类杂志，期刊，为旅客提供消遣之物。

四、促销。增进消费者对二手书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传。

篇2：二手书店策划书

----寄售二手书店

一．项目背景

在我们学校有相当多的同学每学期不会买新书，而是在四处的借或者买别人的旧书，但是问题出现了，好多人有时候联系不到高年级的学长们，他们通过其它渠道，往往会从二手书店买得高价课本，这样势必造成过多的浪费。针对这一现象如果是近期创业的话我会开一家寄售二手书店，这样做就建立了高低年级的资源延续体系，这样往小的方面说节约了同学们购书的资金，往大的方向说节省了社会资源，利人利己。通过分析发现会有很好的市场前景。

二．市场机会

以我们学校为基地，辐射整个郑州。我们学校就有20000多人，而整个郑州的学校至少会有60多万人，而且本科学校的教材大多都是用二手书的。任然以我校为例，有2万多人，先少量估算，假设有1万人都要买二手书，每人每学期都要5本书，一年有10本，每本至少赚5块钱，则每年有50万的市场容量。10个学校就有500万了！由此可知，市场还是很庞大的！、根据浙江大学的一份调查显示：

大学生每年的教材费为700元，杭州高校学生的教材总费用：

700元/人/年*328524人=229,966,800元/年

同理，浙江省高校学生的教材总费用：

700元/人/年*651307人=455,914,900元/年

全国高校学生的教材总费用约为：

700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年

这还是06年的人数，可见大学生教材费是相当大的一块蛋糕。目前，本科学校的已大部分采用了二手书，专科也不久将会开放。

三．公司战略

二手书店，主要是经营二手书，当然可以有部分新书，重点推广寄售服务。

发展战略是先稳固自己学校，再向其他学校发展，每个学校设个点，开展连锁经

营.所谓“寄售”，就是同学们把书放在我们这里卖，由他们自己依据书的新旧

程度定价格，一般都是定五折以下，等卖掉之后，我们再收取一定的服务费，一

般占成交价的20%—40%。这是一种互动的模式，让顾客也成为卖家。按照这

种模式做好了，不仅只放店里，还可以放到网上，发展“网上寄售”。

而且，这样对我们书店来说可以无成本运营，对书主来说，可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置，对买家来说可以买到更优惠的书，等他用完的时候，又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环，对我们可

以增加货源，对书主，又能收回原来买书的成本，等于是免费借用了一下。对社

会来说，又是节约了资源，有利于环保。这是一件利人利己利社会的事！

同时在淘宝上注册账号，开淘宝店，向全国推广。有些书旧书是没有的，我们可以根据顾客的需求订购新书，等书到了再跟顾客联系，这样确保书一定就能

卖掉，不会有存货。而且，对收购过来的书，重新分类，如四六级和考研用书，在我们学校和旁边的郑大还是有很大潜在市场的，还有其他专业考证的书等。

为避免因经营风险而亏本，还增加了其它有盈利点的业务。如一些文化用品，根据调查，学生特别需要的，如电脑桌子等等。我们想先稳固我们学校，即 我们学校为总部，再向其他学校推广，每个学校设个点，开展连锁经营.因为现在都支持大学生创业，大部分学校都有设大学生创业园的。可以和每个学校的人合作。

四．营销战略

1．招业务员：多招业务员，他们不用在店里，只要帮我们推销了东西就给

提成。全按业绩来，没业绩就没钱，业绩越好钱越多。这样的话，那人数是

越多越好。同时，也是在宣传自己了。

2． 赞助学校的部门，社团。让他们在搞活动的时候，宣传我们。比如，赞

助勤工部的自强之星活动。当自强之星评出之后，我们可以赠送一些励志类的书

当奖品，这正好很合适。然后，发奖品的时候说是我们书店赞助的。

3.寄售平台一定要推广，要多在体育馆前搞活动，搞促销，将寄售的牌子

挂出去，让更多的人看到。

4.对每个人来书店买书的，都送一枚书签，上面写上书店的名字和联系方式

等进行宣传推广。

5.为留住长期顾客，实行会员制度，加星星，每买50元加一颗星星，根据

等级在原来的基础上打折，这样长期的老顾客就能更优惠，加上优质的服务，还

可以送一些小本子和铅笔等，更能体现我们的热情。

6.如果经费允许的话，可以买个打印机，免费帮他们打印，纸的背面写上本

书店的店面和口号，联系方式等进行宣传。也可以是顾客提供纸，帮他们打印。

这样来书店的人就更多了，在打印的同时，看到喜欢的书，卖出去的机会就更大，也起到很好的推广作用。

7．对会员的生日也可以记下，在生日那天以书店的名义发个email给他，给一个温馨的祝福，给会员一个惊奇，也起到良好的宣传作用。

五.运营管理与管理体系

1.采用分工合作，每个人分别负责一项任务。如看店，进货，公关等。看

店的人轮到，必须在规定的时间里都要在店里。如果一个人感觉时间太长，还可

以招些兼职，来替代一下。只要是他们有空的时间都可以过来，一定要将每天的所有时间都给排满，不能有时间段没人看店。可以多招些人，如果工资付不起，可以只给他们一定的提成，和他们说明白，也要体谅我们的难处。还要和学校的勤工部合作，请他们帮我们找兼职，就是给他们锻炼的机会，就像在团委，学生

会或社团工作一样，在那里工作是完全没有工资的，在我们这里至少还可以拿点

工资。所以，我以为还是可以招到人的。这样可以尽量多招些人，让更多的人参

与进来，给每个人一个锻炼的机会。同时，也是在宣传自己了。

2.还可以实行店长负责制。聘请一个人当店长，这个人最好是部门，社团

什么的负责人，这样能力强一点，也便于管理。把店里的事务，人员管理都交给

他负责。给他一个月的基本工资，如果业绩好，再加提成。

3.或者轮流店长制度：每月评出一名店长。评定标准为，上个月考评积分

最高者为店长。店长负责各项制度的执行和管理工作，主要是各项工作任务的安

排。加减分的执行权也归店长所有。

4.奖金发放制度：根据加减分，每月扣分较多，达4分以上者，不发放该

员工当月奖金：店长可获当月1.2倍奖金，连任店长在第二个月可获双倍将金。

六．投资分析

经费预算：由于我们二手书我们主要用的是寄售的形式，因此，可以免去

一大部分进书的成本，而主要的经费在宣传方面。而要想推广寄售，只能靠宣传。

预计先投入1000元用作宣传。还有一部分新书加其它的业务1000元。共先投入

2000元

七．风险评估

1、优势

1)我们年轻，有激情。而且是学连锁经营的，有专业优势，再加上老师的指

导，理论上是没什么问题的。

2)还有政策上的支持，学校对大学生创业的扶持，给了我们很多优惠条件。

3)再者，我们都是学生，更加接近同学，有亲近感。在学校里，相对认识的人也多些，有一定的人脉优势，这些都可以为我们带来生意，有时还可以拉来一

些团购业务。如有的书就有可能全班都需要，甚至整个专业都需要的。

4)而且，寄售这种模式，是我们独有的，其它书店还不曾采用，这种模式有

利于产生互动。让人既是买家，也是卖家，就提高了他们的积极性，可以让更多的人参与进来，同时，又在为我们宣传了。这也是一种资源的循环利用，符合社

会的可持续发展。

5)服务也可以做的比别人好。可以为同学们配没有的书，有时还可以送货上

门。

2、劣势

1）新生的东西很多人都还不知道的，必须加大力度宣传的。宣传费用也只

能高了。

2）有些书不是很新，还有有些书没有及时供应，不能满足一些急需顾客的需求

3）还有，我们刚开始，还是经验不足。规模也小，不如他们。资金也不够

充足。虽然在自己学校还没什么大的竞争，但到其它学校，就要面临尚堂的竞争

了，我们的潜力还尚待挖掘。

3、机会

目前，二手书体系还很不完善，我们学校的教材还未开放，二手书主要是教

材类。我们先做好自己学校，我相信我们学校的二手教材也将不久就会开放，这

是大势所趋。我们可以先从收废书做起，把每年那些大三毕业生的书先都当废纸

收过来。等于是先控制住货源，一旦教材开放，那这块蛋糕都将由我们享用.还有现在的创业政策对我们的优惠。

4、威胁

1.货源问题，那些进生活区收书的人，如果书都被他们收走，那就没人来寄

售了，我们将没有货源，只能依赖于他们，若他们能和我们合作还好，若他们不

合作，或出高价来卖给我们，那我们也很麻烦，利润就没了。

2.还有，将面临尚堂的竞争，他们也在扩大自己的规模，不断在开连锁店，就看谁快，谁先占领未开发的市场。

八.总结

商场如同战场，有了创业策划书就一步步的走下去。随市场的变化可能会做

出相应的调整，但是总的模式不会改变，从一般个体经营发展到各个高校的连锁

篇3：二手书店策划书

韦瑟福德的眼光超前了20多年,可惜没能找到资助者。到1993年,韦瑟福德终于用筹自其他书商的5万美元创立了Interloc,那时候,万维网甚至还没有诞生。这时候的Interloc是个封闭式网络,书商们可以通过它搜索其他书商的存货,为自己的顾客们寻找图书。它创造了一种数据标准(直到今天还在使用)和一种允许书商们通过调制解调器传输书目清单的软件。1 996年,它拓展到了万维网上。

1997年,前工会领袖、麦肯锡公司的顾问及克林顿时期的劳工部长助理马蒂·曼利(Marty Manley)在寻找一本绝版旧书的时候发现了Interloc。他被Interloc的功能深深震撼了,立刻就意识到这样丰富的一个信息库在细分化的图书市场上有多么大的潜力。同一年,两人聚首伯克利,共同创建了Alibris。

这里,我们有必要花点时间谈谈二手书市场。在过去的几十年中,二手书市场实际上主要是由两个截然不同的市场组成的。约有2/3的领地被红红火火的教科书生意占据,校园交易是这个市场的核心。剩下的1/3属于散布在各地的小二手书商店,是个相对比较沉寂的领域。

二手教材可谓高效市场的一个典范——每一年都有数百万学生先购买、再转卖那些昂贵但却只用一个学期的教材。但出版商们必须保证二手书不会永远流传下去,否则新书的销路会大受影响。他们的高招就是不断发行新的版本,每次都将页码重新调整(这样二手书就不能再用了)。正因如此,市场上的旧存货时不时地会被清洗一次。

但非学术二手书市场就没有这样的效率了。典型二手书店的进货渠道相当有限,只能指望当地人出售他们的藏书。结果,这些书店的品种选择表现出相当大的随意性,店主率性而为,购书者只能撞大运,供与求没有任何的针对性可言。对书店的老主顾们来说,这种随意性正是吸引力之一,因为这透着一股探索和意外发现的刺激感。但如果你要寻找某一本特定的书,就算你逛遍整个书店,翻遍每一个书架,你也很有可能一无所获。

用经济学的术语来说,二手教材市场的效率来自于超强的流动性。商品种类相对较少,买家和卖家又多如牛毛,所以你以合适的价格买到中意产品的概率相当大。相比之下,非学术二手书市场的缺陷正在于极差的流动性——商品种类无穷无尽,买家和卖家却数量不足。在产品太多、交易者不足的情况下,你找到合意产品的概率自然很小。正因如此,人们在寻找某种特殊书籍的时候大多都不会考虑二手书店。

韦瑟福德却意识到,尽管单个书店的经营模式并没有太大的意义,但若放在一起考虑(将所有书店组合或联结在一起),整个二手书市场的潜力就不可估量了。

篇4：草祭二手书店:走入书的聚场

台南市占地不大，以古迹和美食著称，街衢巷道之间隐逸着不少风情婉转的老房子，这些年掀起一阵“老屋欣力”风潮，鼓吹活化旧空间，改造成别致的咖啡店、旅社、艺文空间，为城市创生别树一格的风景。座落于南门路上，与孔庙隔街对望的草祭二手书店，即为老屋改造的绝佳模范，自2008年开设以来，迅即成为台南的新文艺地标。

当初蔡汉忠看上这间老房子，跟屋主经过好一阵交涉，才获得屋主首肯，让他放手一搏，自力改造老屋。草祭二手书店由前后两栋房舍构成，有一中庭贯穿前后，愈往内走，愈见奇趣。“我是喜欢玩空间的人。”蔡汉忠说。连结前后栋屋宇之处，仍保留旧有的地砖及浴缸，浴缸里枕着发亮的玻璃弹珠，随侧摆饰青丽的黑松汽水瓶身，另有漫画堆栈其上，既怀旧，又富童趣。

穿过中庭，随即映入眼帘的，是一高耸的书墙，只见一只颀长的木梯静靠着那面书墙，由地底直直穿上屋顶，气势壮阔。梯子，是蔡汉忠一直很着迷的意象。“这个梯子是这个空间里面第一个对象，任何一本书都还没进来的时候这个梯子就进来了。它进来之后让我开始有一些衍生出来的概念和启发。”至于书墙上的精装书册，并不贩卖，纯粹作为店内的一种美好装置而存在。这些书全隶属同一主人，它们何以漂浪至此？想必又是另一个故事了。

书店后栋的空间设计更为繁复多变，蔡汉忠打破一楼和地下室的阻绝，却留下裸露的钢筋支架，像是撑开一张富有力道的知识的网。这屋内的一切规划设计全都不假他人之手，非建筑专业出身的蔡汉忠，凭借其过人天分，将其脑海中的画面，化为实质可亲的空间。店内不乏老家具点缀其间，这些乃是蔡汉忠在收书之余，意外的战利品。

从个人书房展开的想象

“我不是那么能够认同教育体制。”蔡汉忠坦承。高职毕业的他，所学与书店营运毫无相关，过去亦不奢望在教育体制内学到些什么。在学期间，他就将社会的期望抛却，径自翻越无形的体制高墙，往学校外的世界去探索。由于家境并不是很宽裕，蔡汉忠自中学时期就外出打工，有机会接触到社会上不同层面的人事物，既能赚些零用钱，又能从工作中获得乐趣。

“我们村庄没有书店，就算有书局也是卖铅笔、笔记本等文具用品，没有所谓的课外读物。”多半孩子能够接触的课外读物，大抵来自家中兄长的收藏。正因如此，他读的书多数是越龄的，不过彼时并不懂得如何为自己擘划合适的阅读范畴，懵懵懂懂的，总是随手抓了书就看，有时就这样囫囵吞枣地咽下大他十几二十岁的人在看的东西。埋在文字里的意涵，或许懂，或许不懂，“也无所谓，因为同一本书，随着个人的成长背景，每个阶段去看会有不同体悟。”

在那个物质稍嫌贫瘠的年代，没有太多休闲，且网络尚未兴盛，独处的时光里，书往往是最沉静而忠诚的良伴。

高职毕业后，蔡汉忠做过各式工作，受限于学历，过程并不顺遂，不过如今回头检视，他甘愿将之视为一种磨练，无形中，换得某些收获。开书店前，他有长达8年的时间从事人像商业摄影，尽管较为趋近他的兴趣，然一旦涉及商业模式，跟个人创作的初衷难免有所脱离。

2004年年初，三十出头的蔡汉忠启动“草祭水又中心”。“草祭”乃“蔡”字拆开所得，“水又”则分别是“汉”字的左右。“人总是有一种无名的、很难解释的因子存在，就是你体内有一种因子是适合什么东西，只是看它什么时候会出现。或许你脑袋里面有真正想从事的工作，只是缺乏一点资金、勇敢或助力。”

相较于过去的工作，经营书店无疑比较接近蔡汉忠所求，他不再寻觅、浮沉，将重心投入书店，致力于在现实和理想间谋取平衡。“当你刚好找到适合的东西时，那个乐趣的投入就来了。辛苦的层面一定有，只是有时候在找自己的位置在哪里的时候，在人生里面刚好找到比较接近你要的。”

就个人阅读习性而言，蔡汉忠特别仰赖密闭空间，他不喜麦当劳或公共图书馆等人潮流动频仍的场所，且讲究灯光、音乐、气氛。他的阅读速度极慢，外在环境的轻微变幻皆会影响他浸淫在读本世界里的深浅。于是乎，在规划书店样貌时，他倾向从个人书房的角度展开延伸与想象，“如果书店不只是缩小到我的书房，而是扩大到大家的书房，作为分享，我应该会用什么样的方式去陈列、去传达？”

我以为弄个招牌，书就来了

他坦承，最初开设草祭的时候，并未经过审慎评估，一径倚赖自身想法去执行，以致一开始的草祭很不像书店。“没有人规定书店的模式一定就是那样，对我而言，在空间的运用有稍微跳脱，完全偏向更理想化的状态。因为不懂市场管理，经营很辛苦。”初始的草祭水又中心是一幢独立的别墅，四周皆有庭园，有好几个月，蔡汉忠忙于种树植草，至于书，则是到了开幕前夕才慢慢上架。尽管他个人颇为享受该空间，但一两个月下来，业绩时常挂零，迫使他不得不转向思考现实层面的经营问题。

“我很单纯，总以为弄个招牌，书就来了，结果根本不是那样。”回忆起当初的天真，蔡汉忠笑言，他是真的直到开了店，才开始摸索独立书店的市场，四处观摩、考察，累积了一些心得，陆续作出调整。“台湾的旧书店在我开店之前其实没有很蓬勃，后来有一点点蓬勃起来，可是又消失了。”那时候，一般人对于二手书店的印象仍停留于旧时观感，普遍认为二手书店的环境稍嫌脏乱、陈列无序。蔡汉忠认为各地文化有别，书店样态随店主人而异，不见得要循一定模式。

“北部单单台师大两个聚集点，可能就大于全台市场。每一个城市都有不同风貌。很庆幸台南在年龄层偏中年以上的人口当中，阅读风气还满盛行的。”据蔡汉忠观察，作为古都的台南，早年便引入不同文化思潮，现存老龄人口之中，普遍接受日本教育，尽管时光荏苒，学风依旧一代一代传续了下来。除此，相形于台北，台南人更喜欢悠慢地度日子，在缓而轻盈的生活节奏里，自然酝酿着阅读的可能。

“我刚说比较庆幸的是台南还有中龄的市场撑着，可是总会凋零，这很现实，接下来断层拉得很大。说真的，年轻人对阅读比较没有兴趣，他们要的就是畅销书。所以有时候我们要跟着市场走，要更积极地去找畅销书。”历经起步阶段的教训，蔡汉忠也不得不学会正视市场法则。

草祭水又中心开幕翌年，蔡汉忠另辟“墨林二手书店”，位于成功大学学区内，书系偏向多元、大众、通俗，反映着市场需求。草祭水又中心营运初期，选书以古书、日据时期文献、地方志为主，企图做出市场区隔。无奈市场没有那么大，不足以支撑，显见在台南地区经营主题性书店确实有其困难。2006年年底，草祭水又中心关闭，直至2008年4月，重新以草祭二手书店的名号开张，店址则迁移至孔庙斜对面。

2004、2005年，旧书店遍地开花，台南一窝蜂开起书店，2007年以降，又逐一阵亡了。对于冀望开书店的人而言，多半时候是理想先行，可蔡汉忠也一再强调营运管理的重要性。问及经营之道，他说，就努力找书、努力卖书。“其实书到现在还是最大的困扰，货源还是不稳定，不管是主动或被动，只要有收书机会就不放过。家庭、个人、单位、回收场等太多不同管道，但有可能这管道就这么一两次机会而已。可是也因为这样，乐趣才存在。”

因为收书的缘故，蔡汉忠有机会比一般读者更早过目这些再次被流放到市场的读本，出于私心，有时不免会将个人偏爱的书刊径自留下。“前阵子我就把一大批创刊号释放出去了，以前只要是杂志的创刊号我就收藏。”他将这种阶段性的搜集癖称之为“玩”，每个阶段玩的东西不一样，譬如近期他便看上日据时期在台发行的刊物。见有些刊物印刷和编排不错，即便内容不及细究，他亦兴起搜集的决心，若有机会将单一刊物的各期数完整搜齐，成就感便油然而生。有时偶然收到一本绝版书，他也会高兴上几天。就是这些纷呈的小趣味，让他甘于继续守着这个位置。

有走进书店，就多一个机会

论及区位，草祭二手书店邻近孔庙，隶属人潮繁盛的观光地带，有利，亦有弊。利处在于可引来人潮，但也因此，出入份子繁杂，控管不易，有时不免影响店内质量。当草祭逐渐成为造访台南时不可错过的一个据点，好奇的目光多了，蔡汉忠索性在店门口贴上“卖书维生 非礼莫进”的告示。早期，草祭地下室曾开放作为画作、摄影作品的展示空间，一年后，鉴于来客对于空间有失尊重，蔡汉忠便忍痛封锁该处。现阶段虽重新开放，但并不若早先那样便于进出，他至今内心仍纠结着，思虑是否应全面开放。

先不论其它书店，草祭对于年轻族群确实是具有吸引力的。适逢周末，店内不乏人潮，来去之间，似乎有些什么正在催生。“喜不喜欢看书、买不买书是另外一回事，可是你可以看到是有人群在走动的，或许焦点是跑掉的，他不是为了书而进来，可能只是为了空间、为了感受、为了某种流行，或是为了印证外界传闻，看看老板到底有多凶，挑战会不会被老板赶出去，可是我觉得有走进来就多一个机会、多一个认识，如果这十个人或一百人里面，有一两个因此而喜欢上书，慢慢增加阅读的比重，我觉得这就会有不同的力量出来。”

今年，蔡汉忠承租下草祭隔壁的老房子，重新整饬，新辟“小说咖啡聚场”，店面的透明橱窗堆砌着一本本装帧古朴典雅的旧书，包括1957年创办、1965年被迫停刊的《文星》杂志。店内提供咖啡、茶类及轻食甜品，偶有音乐会、电影放映。现阶段草祭和小说咖啡聚场的营运各自独立，蔡汉忠说，未来期望两者相互串连、融通，加以整合，打造成一更具主题性的空间。

篇5：校园二手书店营销策划书

班级： 2013

姓名：杨汉平

学号：1004012103

B10国际经济与贸易一班

年5月26日

白云校园二手书店营销策划书

前言：

随着社会的发展，可回收资源的再次利用成为低碳经济的热门议题，为了保护环境，实现可持续发展，我们不得不为资源的一天天匮乏而担忧。而二手书作为可循环利用的资源，则为其提供了巨大的市场前景。对于二手书，前期我们做了较为认真详细的市场调研，通过所得的数据与意见，我们进一步肯定了校园二手书店的可行性。本策划书针对攀枝花学院的学生，精准定位市场，制定了一套相近的营销策划方案，推广二手书，为我们保护环境提高资源利用率和赢得利益提供了可靠地方案，以满足广大的市场需求。

本策划书目的：

1、让消费者了解我们校园二手店的二手书的价格优势，并引起他们的购买兴趣。

2、建立和开拓恰当的销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。

3、降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。

4、利用网络增进与顾客的进一步沟通，进一步认识需求，提高产品质量和服务水平。目录：

一、市场现状 „„„„„„„„„„„„„„„„3

二、主要竞争对手及其优劣势„„„„„„„„„„3

1、第二教学楼书店„„„„„„„„„„„„4

2、网上书城„„„„„„„„„„„„„„„4

三、外部环境„„„„„„„„„„„„„„„„4

1、经济„„„„„„„„„„„„„„„„„4

2、文化„„„„„„„„„„„„„„„„„4

四、内部环境„„„„„„„„„„„„„„„„4

1、优势„„„„„„„„„„„„„„„„„4

2、劣势„„„„„„„„„„„„„„„„„5

3、机会„„„„„„„„„„„„„„„„..5

4、威胁„„„„„„„„„„„„„„„„..6

五、营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„6

1、市场细分„„„„„„„„„„„„„„..6

2、目标市场选择和特征„„„„„„„„„..6

3、市场定位„„„„„„„„„„„„„„..6

4、产品组合描述„„„„„„„„„„„„..7

5、营销费用预算„„„„„„„„„„„„..9

六、总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„.9

一、市场现状

根据实地调查：

1、大学期间由于没有太多的考试，同学们都有大量的课余时间，有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书，这其中就需要用到资料书，由于这些书购买不方便，并且价格昂贵，很多同学都有购买二手的想法，所以我们将针对考试建立我们自己的特色书店。

2、是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中，90%以上的同学表示愿意购买，这给予了我们极大的鼓励。

3、愿意购买的二手书的折扣选项中，41%的人选择的是三折，43%的人选择的是四折，其他则为17%，这为我们书店的定价提供了很好的依据。

4、希望购买到的二手书新旧程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，这说明购买二手书，新旧程度绝对是一个相对重要的因素，我们在收购货源时，尽量满足六七成新的要求且内容完整无大的涂鸦。

5、使用过的书籍处理方式选项中，作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择，而选择作为二手书卖掉的占极少数，因此我们必须加大宣传，让更多的同学能够将书用在最好的地方，也为我们提供了可靠地货源。

6、在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍，您是否愿意卖出二手书”的选项中，愿意的占95%，不愿意和无所谓的占5%，但前提是卖出的不是特别重要的书，这说明在货源供应的前期，二手书店应作为主动方。

二、主要竞争对手及其优劣势

在攀枝花学院内，主要的竞争对手是第二教学楼的书店，另外的是网上书城。

1、第二教学楼书店优势：绝大部分书是关于英语四级、六级考试，教育资格考试，考研，会计资格证考试，报关员、报检员考试等的考试资料，以及各类杂志，全部都为正版书籍，书籍质量有保证，一般能迎合不同种类考试需求学生的口味，并且给予所有资料九折的优惠。

第二教学楼劣势：价格昂贵，书籍种类相对比较单一，学生对于必需书籍的购买以外，不愿花更多的钱够买其他的杂志类书籍，盈利能力不强。

2、网上书城优势：价格便宜，且不需出门，快递即可送货上门，方便。

网上书城劣势：书籍质量没有保证，且快递到达时间时快时慢，影响消费者心里预期。

三、营销外部环境分析

1、经济 由于本店主要面对攀枝花学院的学生，其中很大部分来自农村家庭，因此影响所有消费者整体消费水平，因此商品定价在低价档次。

2、文化 由于消费群体是大学生，因此在商品选择上要迎合大学生较高的文化需求，努力营造本书店高素质气质。

四、内部环境分析

1、优势

（1）二手书回收所需的费用较低，建立二手书店的成本不高，有很大的利润空间；

（2）二手书籍易于长时间储藏，对环境污染小;（3）在攀枝花学院还没有二手书商店，这个市场还未有人进入，因此先发制人，进入这个市场，能尽快的占有这个市场并获取利润；

（4）二手书店与学校图书馆相比，消费者能付出较低的价钱就占有自己需要的书，无须考虑图书馆的时间、制度规定，极大地方便了消费者；

（5）大学生文化程度较高，有意愿长时间花在书本上；（6）攀枝花学院并没有实力较强的竞争者。

2、劣势。

（1）在攀枝花学院不易找到一个最有利的地点开店，且食堂附近以及学府广场的店铺租金都很高。（2）书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大。

（3）书本储藏中应注意防火、防虫、防潮等，这就增加了管理工作的难度，并且质量也难以保证。

（4）对二手书来源的掌握力度小，如果得到稳定的货源，须派人上门收购，这加重了人力成本。

3、机会。攀枝花学院只有本店一家二手书店，不存在同行业竞争者；对书本渴求较高的教师和学生形成一大特色，市场发展空间很大。二手书价格便宜，而且许多旧书有珍贵的笔记，可供消费者参考，这样不仅有利于节约消费者的购书支出，而且还有助于读者理解知识，节省学习时间。随着攀枝花学院考研的学生原来越多，但新的考研资料价格昂贵，二手考研资料将会有更大的发展空间。

4、威胁。学院中，很多的老师和学生对二手书认识不足：主要购买者是学生，不利于而书店某些门类的书籍销售，目标市场需求不易被满足；虽然不受二手书店的威胁，但是受第二教学楼书店的威胁。进货的渠道不畅通，若上门收购，则会增加很大的人力成本，且进货的折扣低。如果本店的知名度不能在很快时间内提升，则很容易丧失机会。

五、营销策略

1、市场细分

需求差异性：应当合理的划分不同需求类型的消费者，并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足，例如考研的消 7 费者，考相关的执业资格证的消费者等，尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明，有针对性的满足。

2、目标市场选择和特征

目标市场是攀枝花学院的全体师生，特征是：文化程度高，对书本的渴求强烈，需要不断从书本中丰富知识，但是消费能力不是很高。

3、市场定位

（1）利益定位 定位为“充分使顾客满意”，尽力满足消费者偏好和需求，把握消费者的购买心理，给消费者带来方便与实惠。

（2）价格与质量定位 应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格，将主要书记的价格定位定价的30%，并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。

4、产品组合描述

（1）产品策略。要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，就是把二手书店分为四个模块儿：学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类。其中应该以学习考试类为主，高校畅销书类为书店特色。

① 学习考试类。是本二手书店的主要书籍，这是因为这几年高校中刮起了一阵考证的流行风，很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类，更多的在经济管理、教育类，且往往 一个人要考好几门证，这对于二手书市场是个很大的机遇。另外近年攀枝花学院考研的学生比例越来越大，全新购买考研资料费的昂贵也为二手书市场带来机会。因此，书店可以根据此情况，在回收中注重选择与考证有关的书籍资料，书店只保留近两年的考证类书籍，超过期限的可以将其转卖给废品收购站，以收回成本，也避免书记的积压。

② 文学名著类。这一类别主要是以图书馆的期刊阅览室的图书划分标准为参考，放进中外名著的文学著作。

③ 高校畅销书籍。这一类书籍主要是一些商界名流的奋斗历程，以及一些励志书籍，还有一些畅销的校园小说等。这类书在图书馆一般是难以找到的，只有在书店里买到。因此相信同学们更愿意花便宜的价格买一本正版的旧书，这一点是很占优势的。

④ 杂志期刊类。通过问卷调查的方式调查学生们最喜欢的杂志，主要是与其他书籍配套出售。

（2）定价。定价依据是书籍的回收成本和再利用价值。① 灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价，再根据调查结果的要求，将主要价格定在原价的三折，部分比较稀少的书籍可以定为原价的四折到五折，其他的情况也可以依据具体情况定价。

② 数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时，给予一定的折扣，大概在3%—5%。③ 会员折扣。当顾客在购买书籍时，有目的的建议顾客办理会员卡，会员给予终生优惠折扣，大概在5%—7%。（3）渠道。

渠道分为两类：回收渠道和销售渠道。经过调查，学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商，他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收，或者定时段在学生公寓出口定点收集，也可以与当地废品收购站达成合作协议，让废品收购站保留一些有利用价值的书，而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站，实现货源上的稳定、合理。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售，可以通过建立QQ群达成顾客与书店的交流，参加校园论坛发布二手书店各类最新消息，节约不必要的宣传费用，并时刻把握消费需求的变动，降低书店的营运风险。（4）促销

增进消费者对二手书的认识，提高校园二手书店的知名度是很必要的。书店可以采用发放传单、张贴广告等。过节的时候，采用购书满一定数量或一定价款即采取折扣优惠措施。另外，一些社团举办活动时，可以给予赞助得到冠名权，以提高二手书店知名度。

5、营销费用

直接推销费用预算1000元，促销费用预算2000元，仓储、运输费用预算2000元，其他营销费用预算1000元。故加总得营销费用预算为6000元。

六、总结：

篇6：书店策划书2

劣势：

1）作坊式门店，环境差，没有文化氛围；2）缺乏经营管理意识，得过且过；对策：此类书店一般不会形成较大威胁。

三、开设的时机——紧迫性广元的图书行业中，虽然本地的新华书店一直占主导地位，但改革开放以来的很多年，广元新华书店的门市业务却不断的在萎缩，门市越来越小，主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存。

然而，从2002年起，四川省新华书店系统从成都开始在全省范围内开展连锁经营，2002年9月，在广元东坝开设了广元的第一家连锁店。而且，北京有名的习殊书屋连锁店也于2001年落户广元，新兴的百可悦目于2003年1月在广元老城区开业。虽然有这些对手先行进入了广元市场，但除了新华书店以外，其他的对手都还没有形成广泛的影响，对市场的占有也相当有限。

当然，随着时间的发展，他们对市场的影响会越来越大，地位也会越加巩固。因此，在对手立足未稳的时候，尽快进入广元的图书市场是必要的，也是可以事半功倍的。否则，一旦市场格局已定，大部分读者形成对已有书店的偏爱，再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。书店定位基于以上分析，广元市区还存在适合小型综合书店生长、发展的市场环境。

然而，影响书店生存与发展的因素是多方面的，书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素；在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计，从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置。定位的核心是“差异化”

一、小型---“小而精”根据广元市区的市场规模与行业状况，小型门店成本低、投资风险小，更有利于开展特色经营与提高服务水平，充分利用场地，降低成本，以价格优势吸引读者。针对新华书店“大而全”、“小而全”的特点，从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。

1．小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围，有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。（形象差异化）2．亲切周到的服务努力拉近与读者的距离，一切从读者的需要出发，体现文化行业的特色，突出人文关怀。（服务差异化）

二、特色同样针对新华书店种类全面的特点，加之广元地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求，书店在种类和数量上完全没有优势，而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。

1．“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下，抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书，深入地挖掘，做出专业水平。（产品差异化）2．“特色”还要在经营的范围上考虑。比如，文具、贺卡，以及图书包装、礼仪送书等增值服务。（产品差异化）3．在直接面对读者零售的经营方式之外，主动出击挖掘客户，争取集团购买的大客户。

三、总的来说，书店的核心竞争力就是：有针对性的图书种类，全面人性化的服务。尤其是服务，因为“书店出售的所有东西里，只有服务是自己的产品”。当然，书店的定位不是一次就能适当合理的确定，也不是一成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化，需要适时适当的不断加以调整和改进。投资预算书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购，以及门店的租金与装修。总投资6万元，其中3万元为前期图书的采购；2万元为预付店面租金和店面装修及设备采购；1万元为备用金。

一、图书商品的采购书店计划经营各类图书2000—3000种，3000册左右，总码洋5万余元，实洋2.5万元左右。

二、设备采购与装修

根据书店的定位，书店的环境应与一般个体书店有明显的区别，整洁、明亮，具有时尚气息和文化氛围，必须在书架和装修上能体现出来。门店应进行经济型的装修。

三、店面租金

月租应在预计销售额的10%以下，以5—8%为宜。收益预测书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6折以下，如按定价销售则有40%的利润空间；按照广元的市场情况，如以8.5折进行优惠销售就能够形成价格优势，而且仍有25%以上的利润空间书店每月的固定费用 =房租（含水电）+税费 +人员工资(实际运行中还有不少杂费)每月预计总额 = 1500 + 300 + 1200= 3000。书店的变动费用，如运费、宣传费等，可列入总经营费用，视为0。

那么,书店每月的损益平衡点 =固定费用 = 3000元损益平衡点营业额 =固定费用 /毛利率= 3000 / 0.25 = 12000元即:每月营业额达到 12000元，平均日销售额 400元就可保证收支相等。在一般情况下，书店日均营业额达到700元左右，月营业额达到20000元。则：月毛利额 = 20000 x 0.25 = 5000元月净利额 = 5000– 3000 = 2000元净利率 = 2000 / 20000 = 10%年净利额 = 24000元

即：一般情况下，按计划总投资6万元计，两年半即可收回全部投资。[对照百可悦目书店，营业面积不到40平方米，图书3800余册，在开业的第一个月（2003年1.26—2.25）,没有进行系统的宣传推广活动的情况下，就达到了22000余元的营业额。]在保证书店店面正常营业的前提下，书店可以采取多种宣传促销手段，拓展新的销售渠道，尤其是学校、幼儿园和机关单位的批量购买，对提高营业额应有不小的贡献风险规避任何经营都有一定的风险，无庸多言。

如何正视风险的存在、防范规避风险就显得尤其重要。书店经营的风险相对较小，因为

目前图书批发市场是明显的买方市场，批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式，三个月回款，而且剩余滞销图书都可以退货。零售书店从批发商处进书也采用类似的方式。这样，书店的风险就主要来自自身的经营管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等方面了。需要做好以下工作：