物业法律法规汇编目录

物业法律法规汇编目录（精选8篇）

篇1：物业法律法规汇编目录

中华人民共和国物权法

国务院物业管理条例

陕西省物业管理条例

西安市物业管理条例

住宅室内装饰装修管理规定

西安市装饰管理办法

西安市前期物业招投标管理暂行规定

全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则

陕西省住宅小区物业服务指导标准

陕西省物业服务收费管理办法

陕西省物业管理区域内交通工具停放服务价格管理办法 建设部城市建筑垃圾管理规定

西安市城市生活垃圾处理收费实施意见的通知

陕西省关于进一步明确陕西电网实行城乡居民用电同价有关问题 西安市物价局关于我市自来水价格改革及调整有关问题的函 西安市燃放烟花爆竹管理条例

西安市物价局关于调整我市集中供热的函

西安市消防管理处理办法

陕西省契税实施办法

西安市专项管理维修资金管理办法

西安市限制养犬条例

陕西省电梯日常维护保养安全管理规定

篇2：物业法律法规汇编目录

目录

1、关于进一步加强物业管理企业信用建设和管理的意见----------------

12、《苏州市城市房屋安全管理办法》------------

篇3：物业法律法规汇编目录

1 资料与方法

1.1 研究对象

护理本科实习生,本科护士。纳入标准:以高中为起点的,学制四年或五年的,以护理为专业的全日制统招护理本科生。护理本科实习生(简称“本科护生”)是指最后1学年进入生产实习的护理本科生。本科护士,是指临床工作1年以上并取得护士执业证书的护理本科生。排除标准:对口升学(职高或中专起点)的护理本科实习生;专升本的护理本科实习生。临床工作1年以下的本科护士或者工作1年以上但未获得护士执业证书的本科护士。

1.2 方法

1.2.1 样本选取方法

中国协和医科大学、中国人民解放军第二军医大学、山西医科大学3所大学最后1学年进入临床实习的本科护生334人,其中女324人,男10人,平均年龄22岁;选取北京协和医院、中国人民解放军第二军医大学长海医院、山西医科大学第一医院3所医院临床工作1 年以上并取得护士执业证书的护理本科生(简称“本科护士”)412人,其中女402人,男10人,平均年龄27岁。

1.2.2 研究方法

采用问卷调查法进行本科护生和本科护士法律知识需求情况调查,并对本科护生和本科护士进行比较研究,自行设计问卷调查内容。①基础法律知识需求情况:《劳动法和社会保障法》《民法》《婚姻家庭法和继承法》《诉讼法》《知识产权法》《宪法》《刑法》《经济法》《行政法》《商法》《国际法》;②对相关卫生法律法规知识需求情况:《护士管理办法》《护理过失、护理纠纷》《护理工作中病人权利侵犯与保护》《护理操作规程》《护士工作制度、护士职责》《医患法律关系》《医疗责任保险法》《医疗事故处理条例》《医患双方的权利和义务》《举证责任倒置》《病历书写基本规范》《医院感染管理办法》《医务人员医德规范及实施办法》《临床输血技术规范》《消毒管理办法》《医疗机构管理法律制度》《病案管理办法》《药品管理法》《传染病防治法》《出国医护专业技术人员资格认定管理办法》《麻醉药品和精神药品管理条例》《药品不良反应报告和监测管理办法》《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》《突发公共卫生事件应急条例》《母婴保健法》《职业病防治法》《献血法》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》《生殖技术、器官移植、安乐死等》《疫苗流通和预防接种管理条例》《孕前保健服务工作规范》《食品卫生法》《执业医师法》《产前诊断技术管理办法》《人口和计划生育法》《国境卫生检疫法》《红十字会法》;③相关国家法律知识的需求情况:《国际护士会伦理法典》《美国护士学会护士守则》《希波克拉底誓言》《日内瓦宣言》。本次问卷调查研究共发放问卷746份,收回有效问卷746份,有效问卷回收率100%。

1.2.3 统计学方法

采用SPSS11.0进行统计学处理。

2 结果

2.1 护理本科生对基础法律知识的需求情况

本科护生对基础法律知识需求情况:应答次数百分比>平均值9.1%的是《劳动法和社会保障法》《民法》《婚姻家庭法和继承法》《诉讼法》《知识产权法》《宪法》,说明本科护生认为需要这6项基础法律知识;其中应答次数百分比≥10.0%的是前2项,其次是《婚姻家庭法和继承法》应答次数百分比为9.9%,说明本科护生认为最需要的基础法律知识是《劳动法和社会保障法》《民法》《婚姻家庭法和继承法》。

本科护士对基础法律知识需求情况:应答次数百分比>平均值9.1%的是《劳动法和社会保障法》《民法》《婚姻家庭法和继承法》《知识产权法》《宪法》《诉讼法》《刑法》,说明本科护士认为需要这7项基础法律知识;其中应答次数百分比≥10.0%的是前3项,说明本科护士认为最需要的基础法律知识是《劳动法和社会保障法》《民法》《婚姻家庭法和继承法》。

本科护生和本科护士对基础法律知识的需求情况大致相同,说明护理本科生认为最需要的基础法律知识是《劳动法和社会保障法》《民法》《婚姻家庭法和继承法》。

2.2 护理本科生对相关卫生法律法规知识的需求情况

本科护生对相关卫生法律法规知识需求情况:应答次数百分比>平均值2.7%的是《护理过失、护理纠纷》《护理操作规程》《护士工作制度、护士职责》《护理工作中病人权利侵犯与保护》《护士管理办法》《医疗责任保险法》《医院感染管理办法》《临床输血技术规范》《传染病防治法》《医患法律关系》《医务人员医德规范及实施办法》《消毒管理办法》《病历书写基本规范》《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》《医疗事故处理条例》《医患双方的权利和义务》《举证责任倒置》,说明本科护生认为需要这17项相关卫生法律法规知识;其中应答次数百分比≥3.5%的是前5项,说明本科护生认为最需要的相关卫生法律法规知识是《护理过失、护理纠纷》《护理操作规程》《护士工作制度、护士职责》《护理工作中病人权利侵犯与保护》《护士管理办法》。

本科护士对相关卫生法律法规知识需求情况:应答次数百分比>平均值2.7%的是《护士管理办法》《护理过失、护理纠纷》《护理工作中病人权利侵犯与保护》《护理操作规程》《护士工作制度、护士职责》《医患法律关系》《医疗责任保险法》《医疗事故处理条例》《医患双方的权利和义务》《举证责任倒置》《病历书写基本规范》《医院感染管理办法》《医务人员医德规范及实施办法》《临床输血技术规范》《消毒管理办法》《医疗机构管理法律制度》,说明本科护士认为需要这16项相关卫生法律法规知识;其中应答次数百分比≥3.5%的是前5项,说明本科护士认为最需要的相关卫生法律法规知识是《护士管理办法》《护理过失、护理纠纷》《护理工作中病人权利侵犯与保护》《护理操作规程》《护士工作制度、护士职责》。

本科护生和本科护士对相关卫生法律法规知识的需求情况大致相同,说明护理本科生认为最需要的相关卫生法律法规知识是《护士管理办法》《护理过失、护理纠纷》《护理工作中病人权利侵犯与保护》《护理操作规程》《护士工作制度、护士职责》。

2.3 护理本科生对相关国家法律知识的需求情况

本科护生、本科护士对相关国家法律知识需求情况:应答次数百分比>平均值25.0%的是《国际护士会伦理法典》《美国护士学会护士守则》,说明本科护生、本科护士认为需要这2项相关国家法律知识;其中应答次数百分比≥29.0%的是前1项,说明本科护生、本科护士认为最需要的相关国家法律知识是《国际护士会伦理法典》。

3 讨论

随着我国社会、经济的发展,医疗卫生事业进入一个新的历史发展时期,国家制定了卫生立法规划,相继颁布多部法律、法规等,形成较完善的卫生法律体系,卫生事业逐步走向法制管理轨道。护理本科生了解与自己工作相关的卫生法律法规,可以帮助他们正确履行岗位职责,保护护患双方的权利。因而,护理本科生要加强法律知识学习,应有专业的法律教科书。教科书(textbook)也称“课本”,教材之一。是指根据教学大纲编写的教学用书,是教学大纲的具体化[3]。目录(catalogue)也称“目次”,指书刊正文前排列的篇章名目,是一本书的重要组成部分,是书籍内容最概括的介绍[4]。而供高等护理专业使用的较系统的法律课程专用教科书尚未出台,给相应的教学带来一定困难[5]。法学是一门理论性和实践性较强的课程。编著护理法律相关教材、辅导材料及规范的考核题,应由护理专家和法学专家及有关行政部门共同参与完成[6]。本课题通过调查研究初步构建我国护理本科生法律课程专用教科书的目录提纲。精选与护理本科生联系密切和进入临床后能用得上的法律知识进入教材。

本研究显示,护理本科生认为需要的相关法律知识包括11项基础法律知识中的7项即《劳动法和社会保障法》《民法》《婚姻家庭法和继承法》《诉讼法》《知识产权法》《宪法》《刑法》;37项相关卫生法律法规知识中的17项即《护理过失、护理纠纷》《护理操作规程》《护士工作制度、护士职责》《护理工作中病人权利侵犯与保护》《护士管理办法》《医疗责任保险法》《医院感染管理办法》《临床输血技术规范》《传染病防治法》《医患法律关系》《医务人员医德规范及实施办法》《消毒管理办法》《病历书写基本规范》《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》《医疗事故处理条例》《医患双方的权利和义务》《举证责任倒置》;4项相关国家法律知识中的2项即《国际护士会伦理法典》《美国护士学会护士守则》可纳入法律教科书,其中最需要的是《劳动法和社会保障法》《民法》《婚姻家庭法和继承法》《护士管理办法》《护理过失、护理纠纷》《护理工作中病人权利侵犯与保护》《护理操作规程》《护士工作制度、护士职责》《国际护士会伦理法典》。可重点讲解。

篇4：论物业管理的法律关系

关键词：物业管理；法律关系

中图分类号：D922.181文献标识码：A 文章编号：1000-8136(2009)36-0069-02

物业管理中的法律关系是错综复杂的，既存在物权关系，即建筑物区分所有权人对区分所有的建筑物中的专有所有权及共有所有权的支配权，以及排除他人不法侵害的权利等；也存在债权关系，即通过合同关系约定各方当事人之间的权利义务，平等协商地处理物业管理中的各项事务；同时还存在人的行为，即建筑物区分所有权人对区分所有的建筑物中的成员权的行使及进行的管理，以及各区分所有权人之间内部自治管理的行为等。综合归纳起来主要存在以下几种基本的法律关系：

1 物业管理当事人之间的合同关系

物业管理合同主要有两种表现形式，一是开发企业与物业管理企业之间签订的前期物业管理合同，二是全体业主与物业管理企业之间签订的物业管理合同。对于合同关系的处理，主要是依据《合同法》的规定以及合同约定的权利义务的内容来确定。在前期物业管理中，存在两个合同法律关系，即开发企业与物业管理企业之间的物业管理合同关系，开发企业与业主之间的房屋买卖合同关系，其中也包含有物业管理的内容，即开发企业与业主之间签订的临时业主公约、服务合约等。在成立业主大会并选举产生业主委员会后，即应由業主大会决定，并由业主委员会代表全体业主与物业管理企业重新签订物业管理合同。物业管理合同关系是物业管理中最基本的一种法律关系。对物业公司与业主关系的认识上存在一些误区：

1.1 物业管理与服务理解上的误区

有的物业管理抱着以我们是管理者的地位，与业主之间是管理与被管理的关系，而没有真正认识到自己的真正角色。物业公司与业主应该是一“服务与被服务的关系”。就像家里的主人与保姆的关系，物业不是管理者的身份，而是服务者的身份。所以，物业应该正确理解和认识这个的关系。根据《物权法)的有关规定，新《条例》将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”，将“业主公约”修改为“管理规约”，将“业主临时公约”修改为“临时管理规约”。目前仍倾向“服务”和“管理”并重的思路，因为物业企业要对人加强服务，对物加强管理。物业公司不能只强调“服务”了，特别是对小区内的秩序要严格管理，以保障大多数业主的权益。

1.2服务地位不平等

物业公司是企业，企业的目的是赢利，许多的物业公司不但不赢利甚至还亏本。有人会问：亏本的事，有人肯做吗?有些物业公司是开发商旗下的公司，是房产公司品牌的重要组成和延伸部分。为了房产公司品牌，物业公司亏本也得做下去。往往这类物业公司在物业管理中注重服务和品牌形象。物业管理费收不来，不计个人面子上门做工作，经常要看业主的脸色。服务应该是平等的，物业管理费，应该说是业主自觉交到管理处——物业，而不是物业公司上门索取，完全把角色颠倒了，就像自己家里请的保姆一样，到了时间就应该给人家发工资，而不是保姆向你天天哀讨。所以，物业公司自己也应该认真反思，正确定位。

2 物业管理中的行政管理法律关系

国务院《物业管理条例》第五条规定：“国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作；县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。”由此可见，国家行政机关也是物业管理活动中的一个重要主体，负责对前期物业管理活动、业主委员会的成立、物业管理收费、物业管理企业资质等方面进行的指导和监督。

其行政管理职能主要体现在以下几个方面：确定物业管理区域的划分；指导业主成立业主大会及选举产生业主委员会；确定业主在首次业主大会会议上投票权的多少；对业主委员会进行登记备案管理；对业主委员会违反法律、法规的行为进行监督和纠正；对选聘物业管理企业中的招投标活动进行管理；对物业管理企业的资质及从业人员的资格进行管理；对物业管理中的服务收费办法进行指导和监督；对物业专项维修资金的收取、使用进行管理；协调处理物业管理当事人之间的纠纷；对违反国家法律、法规的行为进行处罚等。

在实际的工作中，政府的职能部门对物业的管理存在很多问题：①有些地方政府职能部门对物业管理的态度是一“谁家的孩子谁家抱”，对物业管理的行政监督和支持不得力。②政府职能部门责任不清，相互推委。例如，某住宅小区大门口，一个业主无视小区车辆管理规定，不配合小区保安的工作，把车停在小区大门口中间扬长而去，小区保安苦口劝说反招辱骂，无奈之下拨打交警电话请求支援，可交警却说小区门口不是他们管辖范围。保安又拨打110，110接警说应该找城管大队，于是保安再拨打了城管值班电话——他们说应该找派出所处理。最后，还是没有一个部门肯出面处理。请问：物业公司管不了的事，到底应该由谁来管呢?

3 业主之间的民事法律关系

篇5：物业公司申报目录

1、提交证明文件·················································1

2、商品房预售申请表·············································2

3、商品房基本情况···············································4

4、企业营业执照·················································7

5、组织机构代码证···············································8

6、税务登记证···················································9

7、房地产开发企业资质证书······································10

8、国有土地使用权证············································13

9、建设用地规划许可证··········································17

10、建设工程规划许可证·········································20

11、项目核准通知书·············································23

12、建筑工程施工许可证·········································29

13、商品房面积预测报告·········································32

14、销售价格备案表·············································41

15、开工建设资金情况说明·······································45

16、银行资信证明···············································47

17、工程施工进度说明···········································48

18、商品房预售方案·············································49

19、户型平面图、项目总平面图···································51 20、前期物业管理承诺···········································58

篇6：物业接管移交资料目录

一、项目建设资料

1、红线图

2、批文类（土地使用证、规划许可证、施工许可证、验收合格证）

3、供水、供电、供暖合同或协议

4、申请门牌呈批表

5、其它相关资料

二、技术资料

1、地质勘察报告

2、工程合同及开、竣工报告

3、图纸会审记录

4、工程设计变更通知(包括质量事故处理记录)

5、隐蔽工程验收签证

6、沉降、位移观察记录

7、主要建筑材料质量保证书(钢材、水泥等)

8、新材料、构配件的鉴定合格证书

9、砂浆、混凝土试块试压报告

10、金属焊接试验报告

11、管线清洗、通水、消毒记录及系统调试和专业部门检测报告

12、电气仪表装置调试、性能测试、操作联动试验记录报告

13、各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告

14、各分项工程施工单位资料、联系方式等复印件

15、其它相关资料

三、竣工图

1、总平面竣工图，室外管线竣工图（电信、电力、煤气、弱电、自来水、消防水电、污水、雨水）。

2、建筑、结构、饰施、等竣工图。

3、水、电、暖、安防等系统竣工图，弱电竣工图

4、绿化、景观、道路二次装修等其他项目竣工图

四、设备资料---供电系统

1、招、投标书技术部分内容复印件

2、供电系统设备购买、安装合同技术部分复印件

3、供电系统设备制造、安装单位、维护单位联系方式联系人

4、低压配电柜、直流控制屏等设备清单(型号、数量、额定电压、电流、频率等)

5、低压配电柜、直流控制屏等设备随机资料(安装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合格证、安装配件清单等)

6、低压配电柜、直流控制屏等设备主要配件资料(生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等)

7、低压配电柜、直流控制屏等设备试运行检验记录、运行许可证

8、配电箱、双电源箱、电缆、插接母线等资料(生产单位、技术参数、说明书、技术图纸、检测报告、产品合格证等)

9、功率因数控制器、主开关控制器、仪表、电表等配套装置资料(技术参数、说明书、检测报告、产品合格证等)

10、灯具、末端用电器具资料(生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等)

11、其它相关资料

五、设备资料---给排水系统

1、招、投标书技术部分内容复印件

2、给排水系统设备购买、安装合同技术部分复印件

3、给排水系统设备制造、安装单位、维护单位联系方式联系人

4、水泵、阀门等配套设施设备清单及参数(型号、额定功率、扬程、流量、公称直径等)

5、设备随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)

6、配套电器控制柜（箱）随机资料(操作使用说明书、技术图纸、主要配件清单、产品合格证等)

7、变频器等控制器操作使用说明书、技术资料、逻辑关系设置及密码

8、设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给水管道的冲洗及消毒记录

9、配套装置、仪表、水表资料(检验记录、测试报告、原始数据记录等)

10、水、暖、卫生器具检验合格证书，主要材料和制品的合格证或试验记录

11、水箱清洗消毒记录、水质检测报告

12、其它相关资料

六、设备资料---电梯系统

1、招、投标书技术部分内容复印件

2、电梯设备购买安装合同技术部分复印件

3、电梯制造、安装单位、维护单位联系方式联系人

4、电梯设备及配套清单、参数(型号、数量、额定载重、额定速度、乘客数、电梯行程、层站数、轿厢尺寸、机器编号等)

5、设备随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、电梯机房井道布置图、技术图纸、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)

6、设备安装调试记录、电梯设备检验记录

7、电梯检验合格报告、运行许可证

8、其它相关资料

七、设备资料---消防系统

1、招、投标书技术部分内容复印件

2、消防水、消防电安装，消防设备购买合同技术部分复印件

3、消防安装单位、消防设备制造、维护单位联系方式联系人

4、消防水、消防电系统（消防自动报警、消防广播、消防栓、消

防喷淋等）设备及配套清单、参数(型号、数量、水泵额定功率、扬程等)

5、设备随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、技术图纸、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)

6、配套电器控制柜（箱）随机资料(操作使用说明书、技术图纸、主要配件清单、产品合格证等)

7、设备、仪表调试运行检验记录、管道冲洗、水压及闭水试验检验记录

8、消防系统主要材料和制品的合格证或试验记录

9、系统检测报告、消防验收意见书

10、系统点位图、点位表、CRT程序、主机各级密码、编码服务器、加密狗

11、其它相关资料

八、设备资料---冷暖通系统

1、招、投标书技术部分内容复印件

2、系统冷暖通安装合同，水、电、通风设备购买合同技术部分复印件

3、系统冷暖通安装单位，设备制造、维护单位联系方式联系人

4、冷暖通系统系统设备（空调主机、、新风机、风机盘管、通风机等）及配套清单、参数(型号、数量、额定功率、风量等)

5、设备随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、技术图纸、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料、备品备件等)

6、配套电器控制柜（箱）随机资料(操作使用说明书、技术图纸、主要配件清单、产品合格证等)

7、控制器操作使用说明书、技术资料、主机各级密码、联动逻辑关系

8、设备、仪表调试运行检验记录、管道冲洗记录

9、系统主要材料和制品的合格证或试验记录

10、系统检测报告、人防验收证书

11、其它相关资料

九、设备资料---弱电系统

1、招、投标书技术部分内容复印件

2、弱电系统安装施工合同，设备购买、安装合同技术部分复印件

3、弱电系统设计方案

4、弱电系统设备制造、安装单位、维护单位联系方式联系人

5、弱电系统设备及配套清单、参数(系统、型号、规格、数量)

6、弱电设备随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)

7、系统操作手册、点位表、点位图、系统图、接线箱位置、设备拓扑图、设备连线图

8、系统安装软件及备份

9、弱电系统设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、设备国家许可使用证明

10、宽频接入协议、有线电视及电话协议

11、其它相关资料

十、设备资料---人防系统

1、招、投标书技术部分内容复印件

2、人防系统设备购买、安装合同技术部分复印件

3、人防系统设备制造、安装单位、维护单位联系方式联系人

4、防爆门、人防风机、虑毒、手摇泵等配套设施设备清单及参数(型号、额定功率、扬程、流量、公称直径等)

5、设备随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)

6、配套电器控制柜（箱）随机资料(操作使用说明书、技术图纸、主要配件清单、产品合格证等)

7、配套装置、仪表资料(检验记录、测试报告、原始数据记录等)

8、主要材料和制品的合格证或试验记录

9、其它相关资料

篇7：新建物业承接查验目录

新建物业承接查验卷内目录

1．物业承接查验备案申请表√

2．物业承接查验协议书原件、复印件（建设单位与前期物企）

3．建设单位移交资料及清单原件、复印件

（1）房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表√（2）建设工程竣工验收消防备案凭证√（3）电梯安全检验合格证（全部）（4）住宅工程供水设施接收意见书（5）供暖设施验收意见书

（6）居民住宅工程燃气设施竣工验收意见书（7）配电设备产权、维护范围协议书（8）信报箱工程验收合格证等（9）有线电视工程竣工验收合格证

（10）建筑工程环境卫生基础设施验收意见书（11）小区配套通信设施备案证

4．承接查验过程书面记录（含交接记录）5．承接查验备案承诺书 6．物业移交确认表

（1）物业资料移交清单

（2）共用部位设施设备移交清单

（3）物业管理用房备案表和物业管理用房移交书(收原件)7．前期物业服务项目备案证明（验原件收复印件）8．物业管理区域房屋状况统计

篇8：物业公司资质证件申报材料目录

一、关于申请物业公司三级资质的请示；

二、公司营业执照复印件；

三、公司组织机构代码证；

四、公司章程及内部规章制度；

五、验资证明；

六、公司专业技术人员的资格证明书和聘用合同；

七、公司物业管理人员岗位证书；

八、公司固定办公经营场所证明材料；

九、委托公司管理的物业证明材料；

十、2011年12月资产负债表损益表及2012年6月资

产负债表损益表

一、关于申请物业公司三级资质的请示

平顶山信佳物业管理有限公司文件

平信 物 字 [2012] 04 号

签发人：张明恩

关于申报物业服务企业三级资质的请示

平顶山市房产管理局：

平顶山信佳物业管理有限公司位于鲁山县人民路东段南侧，注册资本60万元，公司由张明恩、姚金贵、许才三人出资设立私营有限公司，法定代表人张明恩。公司现有物业管理专业人员2人，工程师、经济师等管理和财会等技术人员10人，其中中级职称7人，工程，财会等业务负责人具有中级职称。现承担着鲁山县向阳路中段西侧安康小区（13000平米）和鲁山县人民路东段路南碳素厂文明小区（7000平米）的物业管理服务工作。

根据建设部《物业管理企业资质管理办法》及物业管理法规的有关规定，我公司现已具备物业管理三级资质-的条件

请批复。

平顶山信佳物业管理有限公司

二0一二年七月三日

二、公司营业执照复印件

三、公司组织机构代码证

四、公司章程及内部规章制度

平顶山信佳物业管理有限公司章程

为适应社会主义市场经济的要求，发展生产力，依据<<中华人民共和国公司法>>及其他法律、行政法规的规定，由张明恩、姚金贵、许才三人共同出资设立平顶山信佳物业管理有限公司，制定本章程。

第一章 公司名称和住所 第一条

公司名称：平顶山信佳物业管理有限公司 第二条

公司住所：鲁山县人民路东段路南

第二章 公司经营范围

第三条 公司经营范围：物业管理服务；园林绿化及林木种植；房地产中介咨询服务；农作物及中草药种植；农业开发。

第三章 公司注册资本

第四条

公司注册资本：人民币60万元公司（实收资本60万元）。

公司增加或减少注册资本，必须召开股东会并由全体股东通过并作出决议。公司减少注册资本，还应当自作出决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上至少公告三次。公司变更注册资本应依法向登记机关变更登记手续。

第四章 股东的名称、出资方式、出资额

第五条

股东的姓名、出资方式及出资额如下：

股东姓名 出资方式 出资额 投资比例 出资日期 张明恩 货币 20万元 33.4 ％ 2010-09-07 姚金贵 货币 20万元 33.3 ％ 2010-09-07 许才 货币 20万元 33.3 ％ 2010-09-07 第六条

公司成立后，应向股东签发出资证明书 第五章 股东的权力和义务 第七条

股东享有如下权利：

（1）参加或推选代表参加股东会并根据其出资份额享有表决权；

（2）了解公司经营状况和财务状况；（3）选举和被选举为公司执行董事或监事；

（4）依照法律、法规和公司章程的规定获取股利并转让；（5）优先购买其他股东转让的出资；（6）优先购买公司新增的注册资本；

（7）公司终止后，依法分得公司的剩余财产；（8）有权查阅股东会议记录； 第八条

股东承担以下义务；（1）遵守公司章程；（2）按期缴纳所认缴的出资；

（3）依其所认缴的出资额承担公司的债务；

（4）在公司办理登记注册手续后，股东不得抽回投资； 第六章 股东转让出资的条件

第九条

股东之间可以相互转让其全部或者部分出资。第十条

股东转让出资由股东会讨论通过。股东向股东以外的人转让其出资时，必须经全体股东一致同意；不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让。第十一条

股东依法转让其出资后，由公司将受让人的名称、住所以及受让的出资额记载于股东名册。

第七章 公司的机构及其产生办法、职权、议事规则 第十二条

股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，行使以下职权：

（1）决定公司的经营计划和投资方案；

（2）选举和更换执行董事，决定有关执行董事的报酬事项；（3）选举和更换由股东代表出任的监事，决定坚实的报酬事项；

（4）审议批准执行董事的报告；（5）审议批准监事的报告；

（6）审议批准公司的财务预算方案、决算方案；（7）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案；（8）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（9）对股东向股东以外的人转让其出资作出决议；

（10）对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议；

（11）修改公司章程

（12）聘任或解聘公司经理。

第十三条 股东的首次会议由出资最多的股东召集和主持。第十四条 股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。第十五条 股东会会议分为定期会议和临时会议，并应当于会议召开十五日以前通知全体股东。定期会议应每半年召开一次，临时会议由四分之一以上有表决权的股东或者监事提议方可召开。股东出席，股东会议也可书面委托他人参加股东会议，行使委托书中载明的权力。

第十六条 股东会议由执行董事召集并主持。执行董事因特殊原因不能履行职务时，由执行董事书面委托其他人召集并主持，被委托人全权执行董事的职权。

第十七条 股东会会议应对所议事项作出决议，决议应有全体股东表决通过，股东会应当对所议事项的决定作出会议记录，出席会议的股东应当在会议记录上签名。

第十八条 不设董事会，设执行董事一人，执行董事为公司法定代表人，对公司股东会负责，由股东会选举产生。执行董事任期三年，任期届满，可连选连任。执行董事在任期届满前，股东会不得无故解除其职务。第十九条 执行董事对股东会负责，行驶下列职权；

（1）负责召集和主持股东会，检查股东会会议的落实情况，并向股东会报告工作；（2）执行股东会决议；

（3）决定公司的经营计划和投资方案；（4）制定公司的财务方案、决算方案；（5）制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（6）制定公司增加或者减少注册资本的方案；

（7）拟定公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；（8）决定公司内部管理机构的设置；

（9）提名公司经理人选，根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理，财务负责人，决定其报酬事项；（10）制定公司的基本管理制度；（11）代表公司签署有关文件；

（12）在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行特别载决权和处置权，但这类载决权和处置权必须符合公司利益，并在事后向股东会报告；

第二十条 公司设经理一名，由股东会聘任或解聘。经理对股东会负责。行使以下职权；

（1）主持公司的生产经营管理工作；

（2）组织实施公司经营计划和投资方案；（3）拟定公司内部管理机构设置方案；（4）拟定公司的基本管理制度；（5）制定公司的具体章程；

（6）提请聘任或者解聘公司副经理，财务负责人；

（7）聘任或者解聘除应由执行董事聘任或者解聘以外的负责管理人员；

经理列席股东会会议。

第二十一条 公司设监事1人，由公司股东会选举产生。监事对公司股东会负责，监事任期每届三年，任期届满，可连选连任。

监事行使下列职权：（1）检查公司财务；

（2）对执行董事、经理行使公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督；

（3）对执行董事、经理的行为损害公司的利益时，要求执行董事、经理予以纠正。

（4）提议召开临时股东会会议

监事列席股东会会议。

第二十二条 公司执行董事、经理、财务负责人不得兼任公司监事。

第八章 财务、会计、利润分配及劳动用工制度

第二十三条 公司应当按照法律，行政法规和国务院财政主管部门的规定建立本公司的财务、会计制度，并应在每一会计终了时只做财务会计报告，并应于第二年三月三十一日前送交各股东。

第二十四条 公司利润分配按照<<公司法>>及有关法律、法规，国务院财政主管部门的规定执行。

第二十五条 劳动用工制度按照国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。

第九章 公司的解散事由及清算办法

第二十六条 公司的营业年限为十年，从<<企业法人营业>>签发之日起计算。

第二十七条 公司有下列情形之一的。可以解散：

（1）公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现时；（2）股东会决议解散；

（3）因公司合并或者分立需要解散的；

（4）公司违反法律、行政法规被依法责令关闭的；（5）因不可抗力事件致使公司无法继续经营时；（6）宣告破产

第二十八条

公司解散时，应依《公司法》的规定成立清算组对公司进行清算。清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会或者有关主管机关确认，并报公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。

第十章

股东认为需要规定的其他事项 第二十九条

公司依据需要或涉及公司登记事项变更的可修改公司章程，修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触，修改公司章程应由全体股东表决通过。修改后的公司章程应送原公司登记机关备案，涉及变更登记事项的，同时应向公司登记机关做变更登记。

第三十条

公司规章的解释权属于股东会。

第三十一条

公司登记事项以公司登记机关核定的为准。第三十二条

公司章程条款如遇国家法律、法规相抵触的、以国家法律、法规为准。

第三十三条

本章程经各方出资人共同订立，自公司设立之日起生效。

第三十四条

本章程一式四份，公司留存三份，并报公司登记机关备案

全体股东签字

2012年7月3日

平顶山信佳物业管理公司管理制度 第一章 经理岗位职责

经理是对公司负有全面的管理者，处于中心地位，起领导核心作用，负责公司的全盘工作。

一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、政策，法令和上级领导的指示决定及工作安排。

二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用，建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度，不断进行和提高公司管理水平。

三、负责编制和审定本公司的经营决策，计划、员工培训计划和员工工资调整方案，及时提出各个时期的中心工作，确保各项计划和工作任务的顺利完成，使公司得到不断的发展。

四、贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例，保证员工生命安全和身心健康。

五、加强财务管理和经济核算，不断提高经济效益。

六、抓好员工队伍建设、懂技术、会管理的领导队伍和技术骨干。

七、认真做好工作考核，鼓励先进、树立典型，发扬成绩、纠正错误，充分发挥员工的积极性和创造性。

八、以公司经营宗旨为使命，以业主满意为目的，搞好实质工作。

第二章 办公室职责

一、认真学习贯彻相关法律、法规、制定各项管理制度和工作计划，并检查落实。

二、负责住户的入住、装修手续办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征发。

三、负责员工考勤工作，建立考勤制度，搞好绩效考核。

四、做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需要物品的购买计划和发放，做到帐帐相符、帐物相投，物品存放及保管安全妥善。

五、组织召开列会、会议，拟相关材料，做好会议记录。

六、拟订员工培训计划，并定期或不定期的对员工工作进行总结，如加强对员工的培训学习和业务考核。

七、负责小区的环境绿化和卫生保洁工作。

八、负责对内外及对上下业务的正常业务，保持公司形象，搞好值班室工作，监督其他部门工作。

九、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

十、负责完成公司交办其它各项工作任务。

第三章 办公室主任岗位职责

一、在经理的领导下，认真学习和贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。

二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理，严格执行文件管理程序文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。

三、督促检查办公室人员工作，有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚，严格奖惩与绩效考核的兑现。

四、负责监督检查考勤制度的实施及员工上下班签到。

五、负责公司印章的管理和使用。严格执行印章的审用规定。

六、对保洁员的工作进行监督和管理，认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。

七、组织召开工作例会及日常会议，拟相关材料并做好会议记录。

八、加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的合理化建议。

九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

十、做好财务登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。

十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

十二、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

第四章 管理部职责

一、在物业公司经理的领导下，认真贯彻相关法律、法规和公司的规章制度，主管客服和小区治安工作。

二、负责本小区物业的接管验收工作。

三、负责协调处理业主的各种投诉事件，并对其进行认证解释，做好投诉记录。

四、负责检查住户的装修、入住。保证和维护业主水、电的正常使用，发生故障应及时进行维修。

五、负责公共设施、设备的管理和维修养护、保证其正常运行。

六、负责催缴业主的物业管理费；水、电费。

七、负责业主钥匙的管理。

八、完成公司交给的其它工作任务。

第五章 管理部主任岗位职责

一、在物业管理公司经理的领导下进行工作，对小区的物业和业主实行具体管理和服务。

二、负责本部门员工的培训、考核及日常工作安排。

三、负责监督、检查部门员工的工作情况，有权对其进行处罚。

四、对部门员工应做到分工明确、责任到人，奖罚分明。

五、认真处理业主的投诉问题，做到派单及时，过程监督，保证让业主满意。

六、负责对业主的装修现场进行检查，对存在的问题及时处理。

七、负责对业主领取钥匙情况进行核实。

八、定期对业主进行回访，征求意见和建议，并向上级领导汇报。

第六章 保安队长岗位职责

一、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列，各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅区整体情况。

二、带领保安人员认真执行保安队的各项规章制度，切实履行保安员职责，作出表率。

三、交接班时集中整理队员的仪容仪表，组织召开班前会和班后讲评并做好绩效考核。

四、负责本班人员的出勤、坚持白天和夜晚查岗制度。

五、管理本班人员的在班工作，认真做好交接班记录。

六、合理安排勤务工作，及时解决工作中存在的问题，关心爱护保安队员。

七、监督队员执行宿舍管理制度，保持宿舍整洁，无乱拉乱挂现象。

八、对本班无权决定或无力解决的问题应当及时向上级请示。

九、发生事故、案件或是遇到特殊情况应立即报告，执行重要任务时及时报告任务的进展和完成情况。

十、带领保安人员认真履行岗位职责，及时完成上级交给的各项保卫任务，遵纪守法严防失窃和暴力案件的发生，确保安全。

第七章 保安员岗位职责

一、门卫岗位职责

1、着装整齐，佩戴齐全，按时上岗交接班。

2、值班时不准擅自离开岗位、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等与工作无关的事。

3、执勤中要讲文明语、讲礼貌，不刁难业主和客户，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼不急不躁。

4、认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。

5、对外来人员一律出入登记，来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。

6、严谨各类补修、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。

7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续，未办理装修和安装手续的不允许进入。

8、业主进入小区时应检查<<临时业主卡>>，装修人员进入小区须检查<<临时出入证>>。

9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。

10、进入小区的车辆要详细检查，如发现有问题时迎请车主在检查表上签字确认。

二、巡逻岗岗位职责

1、巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人，不喝酒、不吸烟、不闲谈。

2、负责对进入小区的可疑和闲杂人员进行盘查，并及时请其离开小区，制止小区内的打架斗殴事件。

3、严禁搞传销及做广告的人员在小区内各种公共场所、设施上散发和张贴床单。

4、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列以及小区内区间道路走向，车辆和人员流动规律，系统掌握住宅区的整体情况。

5、劝说院内的过往行人不要乱丢纸屑、烟头，维护好公共区域的环境卫生。

6、指挥小区内的车辆顺序停放整齐，优先保证业主的车位。

7、装修方式时要不定时巡查使施工现场，垃圾必须及时清运，倾倒到指定位置，严禁向窗外、阳台外、楼梯过道、天台等公共场所抛撒和堆放。

8、要与队友团结协作、密切配合、互相照应、共同完成巡逻任务。

第八章 保洁班长岗位职责

一、以身作责，带领员工保质保量完成各项工作任务。

二、合理调配人力、物力资源，全面安排每日工作任务。

三、负责部门内的绿化培植、养护管理的技术培训并检查督促好工作的实施。

四、每日检查岗位的班次交接，工作质量效率、员工行为规范，发现问题现场纠正，并做好当日检查记录。

五、教育员工爱护公物，厉行节约。

六、认真学习业务技术知识，提高管理节约。

第九章 保洁员岗位职责

一、室外保洁员岗位职责

1、准时到岗，每天清扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分几座台两次。

2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

7、完成公司交办的其他临时性工作。

二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责

1、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。

2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。

3、对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。

4、维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件。

5、定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁。

6、及时维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。

7、在客户或销售员的要求下，可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。

8、对花园内的事是设备做好详细登记。

9、爱党敬业，完成临时性的工作任务。

三、室内保洁员岗位职责（1）楼道保洁员岗位职责

①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。

③每月对楼道灯具、楼道门窗等共用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。

④当班时间遇到楼内有可疑情况时，及时与保安人员联系。

⑤巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。

⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。

⑦积极完成上级交办的临时任务。

（2）办公室保洁员岗位职责

①按时到岗，按工作要求完成任务。

②工作时间不能做与工作无关的事，如聊天。

③不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返原地。

④积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质。⑤不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益。

⑥积极完成上级交代的临时任务。

⑦每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。

四、上门服务保洁员岗位职责

1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。

2、根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门。

3、严肃纪律，不得私自收取费用。

第十章 物业管理员岗位职责

一、管理员在物业管理部经理的领导下进行工作，对业主实行全面服务。

二、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列，各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅的整体情况。

三、主动与业主进行交流和沟通，建立良好的人际关系。

四、处理业主日常业务联系，问讯、咨询、投诉等事宜。

五、业主办理入住、装修手续后，负责对房屋进行交换验收，对存在的问题及时进行整改。

六、负责业主装修前交底和装修过程的检查，以及存在问题的处理。

七、负责小区太阳能、空调安装手续的办理，和结果验收。

八、负责小区公共部位的设施、设备的检查和保修。

九、负责对小区的空置房进行检查和管理。

十、负责小区钥匙的管理和使用。

第十一章 电工岗位职责

一、认真学习业务知识，明确供电系统，熟悉设备性能，保证安全用电。

二、遵守公司一切规章制度，服从命令、听从指挥，不迟到早退，严格履行请假制度，坚守岗位，服从用户随叫随到，不拖拉扯皮。

三、对用电设备要定时或不定时的继续巡回检查，发现问题及时处理，填写好工作日志，并及时向上及详细汇报。

四、严格遵守操作规程，严禁刀开关带负荷停送电。

五、坚持劳保上岗，带电作业时，必须有人监护。确保工作人员人身安全。

六、节约用电，做到不该开的灯不开，不该送的电不送，按时开关路灯及一切用电设备，严禁私自乱挂违章用电。

七、搞好岗位卫生，做到随脏随大扫，保持配电室内外干净、干燥、整洁，禁止闲杂人员进入配电室。

八、及时搞好业主用电的充电工作。

第十二章 监控室规章制度

为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充分发挥其作用，特制定本原则。

一、监控室值班等级制度

（1）监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

（2）值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离开岗位。个人需要处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。

（3）对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，却保园区的治安稳定。

（4）每天对监控的情况进行登记，并在值班登记本上存档。

二、监控系统使用管理制度

（1)监控人员服从值班领导的安排，认真落实值班期间的各项工作任务。

（2)监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

（3)非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需要到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。（4)禁止在监控室聊天、游戏，按操作规程使用，不得随意拆装设备，做好设备日常维护保养，保持室内卫生清洁。

（5)公司领导及相有关部门领导需要到监控室查询情况，值班人员应及时报告值班领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。（6)必须保守秘密。不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

三、发现案件线索登记存档制度（1）监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时令存入盘中保留，并做好标记，为有关部门破案提供有效线索。

（2）监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存，存档保留，并做好标记。

（3）对公司领导要求保留的录像进行另存，制作光盘长期存档保留，并做好标记。

第十三章 播音员岗位职责

一、加强播音业务的学习，提高自身播音能力。

二、按照公司规定时间播放，不能延迟及漏播。

三、定期调整所存的播放曲目，满足业主欣赏要求。

四、规范操作以及妥善保管所用的播音器材。

五、严格播放质量，绝不将噪音及无关声音向外播放。

六、做好业主点歌工作。

第十四章 考勤管理制度

一、签到制度

严格实行上下班签到制，上班前10分钟、下班后10分钟为签到时间，超出或提前均视为迟到和早退，迟到、早退5分钟以内处罚现金5元，5分钟以上30分钟以内处罚10元，30分钟以上或不到者按旷工一天进行处理。托人签到、签退或弄虚作假报考勤者，每发现一次处罚当事人50元罚款。

二、请销假制度

1、上班期间有急事需请假，除公休一天外，其余时间均视为事假，事假期间无工资。

2、请假人必须写请假条，得到主管领导批准后，亲自将假条拿到办公室备案，领导不予批准或未做请假而擅自离开或逾假不归者均按旷工处理。

三、请假审批规定如下；

（1）各部门员工一日以内由部门主管审批，一日以上报公司经理批准。

（2）部门负责人一日以内由公司经理审批，一日以上由经理签字后上报总公司主管领导批准。

四、假满上班时必须到审批领导处进行销假报到。

五、负责主管考勤领导要严格考勤不殉情看面，秉公办事。

第十五章 财务管理制度

一、认真贯彻执行国家各项财经制度和纪律，用新型的财务管理对本公司的经济管理进行全面、准确的核算、反映、监督和控制，为提高本公司的经济效益而发挥以财务管理为龙头的作用。

二、加强财务管理核算，按期编报会计报表，全面反映公司经营活动和资金变化情况，为公司领导提供真实的会计核算资料，使公司领导经营决策有可靠的数字依据。

三、加强财务管理，认真编制执行财务计划，按时收缴小区业主的水、电、及物业费，管好财产、管好财务资料，合理使用资金。加强现金管理和支用，及时清理债权债务。精打细算，增收节支，提高管理经济效益。

四、搞好会计监督，严格履行公司赋予的工作职权，尊重宣传和维护国家有关财经制度、法令和纪律在本公司的执行情况。

五、加强财务工作人员的专业知识学习，提高业务水平，要求每位财务人员忠于职守，秉公办事，按财务制度办事，杜绝业务出错。

六、小区内有关重大经济协议或有关经济文件拟定要以财务参与和核算为依据，进行准确分析和管理。

七、所有财务现金支出必须有经理签字后。报总公司主管领导及总经理审批。

第十六章 员工宿舍管理制度

为了提高员工的生活质量，确保员工生活安全，避免浪费，特制定本规定。

一、宿舍应保持干净、整洁、禁止堆放垃圾。要求地面无杂物，门窗干净，被褥、衣物放置整齐，床单、被套常换洗。

二、宿舍卫生由该宿舍人员自行轮流打扫，当日值班负责当天宿舍卫生，主管班长负责检查落实，卫生不干净者每次处以5元罚款。

三、宿舍内不准吵架，大声喧哗，不准随便乱丢垃圾，随身物品应安放整齐。

四、宿舍人员不得擅自调换房间或公司财产物品。

五、住宿人员如离开宿舍时必须关好门窗，切断电源、水源，否则对宿舍班长处以10元的罚款。

六、住宿人员必须按时就寝，除值班人员外一律在晚上11：00前就寝，如有特殊原因不能就寝，需报主管领导批准。

七、宿舍内节约用水，用电，不准私自接电源。

八、起床时必须整理好被褥，卫生间及时冲洗，保持室内环境整洁。

九、宿舍物品实施精细管理，做到件件有人负责看管、维护、清理。住宿人员不得损坏公司财务及公共设施

十、员工应树立安全意识做好日常防火，防盗工作，贵重物品应注意保管好，丢失及时向负责人报告。如有发现公司员工偷盗他人财物者，公司有权将其除名并追究其法律责任。

十一、注意保持公共区域卫生，卫生用品用完后必须放在垃圾桶里，严禁丢入厕所的下水道内，若因此导致厕所堵塞，由当事人负责疏通并承担费用。

十二、树立文明意识，团结意识，住宿员工之间互相尊重、互相帮助、团结友爱、和睦相处，严禁拉帮结派搞个人主义和地方主义，严禁骂人，说脏话和打架斗殴等事件发生。

十三、任何员工未经公司许可不得擅自留宿外人，须经理同意即可留宿，否则处以30元罚款。

所有员工必须严格遵守该管理规定制度。

平顶山信佳物业管理有限公司

五、验资证明

平顶山信佳物业管理有限公司

三级资质证件申报材料

六、公司专业技术人员的资格证明书和聘用合同

七、公司物业管理人员岗位证书

八、公司固定办公经营场所证明材料

九、委托公司管理的物业证明材料

十、2011年12月资产负债表损益表及2012年6月资产负债损益表

平顶山信佳物业管理公司管理制度

一、经理岗位职责

二、办公室职责

三、办公室主任职责

四、管理部职责

五、管理部主任职责

六、保安队长职责

七、保安员岗位职责

八、保洁班长职责

九、保洁员岗位职责

十、物业管理员岗位职责

十一、电工岗位职责

十二、监控室规章制度

十三、播音员岗位职责

十四、考勤管理制度

十五、财务管理制度