接待考察方案（精选5篇）
篇1：接待考察方案
XXX考察团莅临XXX 考察活动接待方案
为充分利用XXX资源，加深我市与XXX合作，促进双方共同发展，XXX将组织部分会员企业来
XXX
考察。为使考察活动顺利进行并取得实效，特制订本方案。
一、考察时间
2012年4月18日-21日
二、考察团人员名单
XXX XXX XXX
三、主要活动安排 4月18日
1、考察团人员全天报到
入住XXX 2、18:00 4月19日 1、8:30—9:00 2、9:00—11:30
XXX政府欢迎晚宴 地点XXX
XXX自助早餐
XXX项目对接会
篇2：接待考察方案
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《客户考察接待方案》的内容，具体内容：客户考察的接待方案应该怎么样写呢?下面我为大家整理推荐了，欢迎大家前来阅读。范文一尊敬的来访客户:您们好!欢迎来我单位参观考察，我单位为常盛国际集团马来...客户考察的接待方案应该怎么样写呢?下面我为大家整理推荐了，欢迎大家前来阅读。
范文一
尊敬的来访客户:
您们好!
欢迎来我单位参观考察，我单位为常盛国际集团马来西亚米斯达有限公司合肥办事处，总公司在中国市场刚刚启动，希望得到广大客户的大力支持和帮助，为了进一步推动市场的发展，自元月一日起至元月三十一日止，实施以下优惠方案:
1、来考察的客户，没有认购产品的及认购 1000 元产品的会员，办事处给予两天一宿的接待。(每人车票限报一次)
2、认购三千元产品的按实名制报销单程火车票，认购六千元及六千元以上产品的按实名制报销双程火车票。同时赠送港澳双人游旅游券一张。
3、8 小时以内车程报火车硬坐，8 小时以外车程报火车硬卧，飞机票不报，经申请同意乘坐汽车的给予报销，否则，只报单程(不通火车的地区例外)。
4、认购产品的客户如果需在办事处招商，办事处将延续招待，认购三千元产品的延续 2 天;认购六千元产品的延续 4 天;认购一万二千元产品的累计延续 6 天;认购一万八千元产品的累计延续 8 天。
常盛国际米斯达有限公司合肥办事处
20XX-12-28
范文二
一、亲昵型顾客及其接待方法
亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客，也就是我们所说的熟顾客，很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间，建立起一定信誉后，会有很多熟客。与熟客建立良好关系非常必要，但亦应注意对熟容和新客的应对办法，不能顾此失彼。
例一:
某商店内，店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。这时，门前一辆高级轿车戛然而止，一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。店员见状立刻满脸堆笑，迎上前去:“啊，陈太太，欢迎，欢迎，里面请。”其他店员亦应声附和:“欢迎光临”、“陈太太几天未来，依旧神采奕奕”。恭维之声不绝于耳，面对刚才那位妇女则态度冷淡:“总之，这种某的质量已经够好的了!”妇女再问:“是吗?我再考虑考虑。”店员冷冷答道:“好，慢走，下次再来”。可见，陈太太是熟客，挑选某商品的妇女是新客。然而，店员对二者的态度却这般悬殊，既影响顾客的自尊心，亦影响本店的声誉。
例二:
某商店专营小礼品的专柜前，一位女店员正与一名看似熟客的女青年聊
得起劲。仔细一听，其内容不外乎电影明星及各种小道消息。顾客与店员如此之“熟”，也往往令人有过分的感觉。
顾客与店员之司适当的交流非常重要，能增进感情，树立本店热情服务的美名，而以上两例却有过而犹不及，只能适得其反。亲密之中，也要保持礼仪。过分亲近会招致顾客反感，店员与顾客闲话家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己正在执行销售工作而入“忘我之境”。
顾客自动聊起个人问题，应委婉避开，划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新顾客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。熟客与新客都是客人，都是上帝，他们有权利获得平等的待遇。二者一起上门时，何不先一同招呼，等顾客散开后，再个别照顾也不迟。
从以上两例，可总结出一些应对熟客的办法:
例一中，店方工于心计，认为坐轿车来的太太消费额一定远比买某小商品的新顾客高，或许有些道理，但错在态度过于明显，让其他顾客一眼看出其间的差异，自然心中不快。因此，遇到店内有两个以上顾客时，店员要始终坚持平等应对的原则，即使其他顾客先出声招呼，也应先跟眼前顾客致歉，事情办定后立刻回到原顾客的地方，绝对遵守公平对待原则。
例二中，则应注意与顾客保持适当距离，避免闲扯不相干的话题，“距离能产生美”绝对是一条永恒的真理。
二、犹豫不决型顾客及其接待方法
日常生活中，很多人面临各种选择时优柔寡断，百般踌躇。由于商品的多样性，所以他们在挑选物品时也常常显得犹豫不定，面对诸多物品，难
以取舍，这样的顾客就是犹豫不决的顾客。
例一:
顾客站在柜台前，招呼道:“对不起，麻烦您把那个拿给我看一下......”，刚说完，突然眼睛一亮，“咦，那边那个也不错，也看一下。”没多久，一转头，“啊!那个也不错......”顾客三心二意，很难抉择。店员一一照办:“是啊，这种目前正打广告，销得很好。”
顾客面对柜台上已摆出的七八种物品东摸摸，西挑挑，哪种都觉得满意，哪种又都有不足之处:“到底选哪一个好?哎呀呀，我眼都花了，还是不知该买哪个。这样吧，我明天再来看，麻烦您了。”于是，顾客空手而归。
在任何一家商店里，这种情景司空见惯，顾客东看西看，不知如何选择，这就是犹豫不决型顾客的典型特征。一般来说，女性由于其细心的天性，在这种类型顾客中占大多数，在选购物品时更是如此。
例二:
一位女顾客站在首饰专柜前流连已久，千挑万选，初步筛选出耳环三种:“这三种看来都不错，依你看，哪一种更合适?”
店员机灵地答道:“我看，这种似乎最适合您。”
女士将信将疑:“哦?我看这种经常打广告，你看呢?”
店员反应很快:“是啊，那种也很好!”
顾客又指向另一种耳环:“这种目前也很流行，是不是?”店员连连称是:“的确，这种看起来更美观。”
面对店员八面玲珑的回答，顾客完全失去选择能力了，最后无奈地说:“我还是回去先考虑考虑吧，麻烦您费心介绍。”然后转身而去。
店员心中不平，一面暗暗抱怨着，一面把乱七八糟的首饰放回原处。遇到这种情形应该如何应对呢?大体上说:犹豫不决型顾客可分为两种类型:
第一种和例一所示一样，顾客本身完完全全不懂得抉择;第二种和例二一样，店员模棱两可的答对使其犹豫不决。面对这种类型的顾客，要记住对方第一次拿的是什么饰品，几次的是什么饰品，根据其态度，留下几种适合她款式的东西，其余的则不动声色地拿开。若她再次拿起那种，可用自信地口吻说:“太太，我认为这种最适合您。”这通常会使顾客当场决定下来。若旁边还有其他顾客时，也可通过征求第三方意见，这也是促使犹豫不决型顾客下定决心的方法之一。一般情况下，被问及的顾客会予以合作，且赞同率往往高达 82%。
针对例二的情形，最糟糕的回答就是:“适合您款式的有很多种”，这只能使顾客更加迷惑，如坠迷谷。“这个很好”，“那个也不错”收不到什么积极效果，倒不如要问对方:“太太，您现在最喜欢的是哪一款?”根据其回答内容，再拿出自己的建议，这样会使对方下定决心。
销售员只有针对不同的顾客，采用不同的应对措施，才能取个更好销售业绩。
范文三
一，办理来沙特考察签证。
1.准备材料:中国城指定渠道所联系的客户，准备一份个人护照复印件、可以为该客户出具各种资料的公司准确的英文名称、该客户在这个公司的具体职务、需要在哪个国家办理签证贴花。商城只以文字方式接收客户提供的上述准确信息(参见签证“客户邀请函信息明细”)。
2.办理邀请函:商城办公室指定人员收到客户的材料后，通报总经理批准，整理好邀请函申请表送交给商城物业公司--吉姆玖姆中心(参见沙特“签证邀请函申请表”)，请求办理邀请函，随后及时跟踪，直至拿到已经商会公证的邀请函。
3.办理签证贴花:将已办理好的邀请函及物业公司的执照复印件，及时反馈给商城指定的渠道，以便于客户办理签证贴花。
二，安排住宿。
1.提供宾馆信息:商城为已决定来沙特考察中国城的客
户提供不同星级档次的宾馆信息(参见“吉达宾馆信息汇总”)，接受客户的委托，无偿为其办理宾馆预订。
2.预订宾馆:按客户的明确要求，在客户到达之前，为
其预订好指定的宾馆，但不承担为其预交任何费用，特
殊情况除外，需要客户以书面形式说明。
三，安排接站。
1.明确成行信息:由商城指定渠道，获得客户成行的准确信息，其中包括所乘航班、或长途客车班次、到达时间、一行人数、提前预定的宾馆、是否有特殊要求
等详细信息。
2.安排接站:商城办公室收到客户成行的准确信息，安排专门人员负责接站，并送达到指定宾馆，与客户确定好联络时间等相关事项，确保接站准时、安全、周到。接到客户之后，首先要提示客户是否愿意在机场的候机厅顺便购买沙特当地的手机号码，以方便客户通讯联系，接站人员视具
体情况给与帮助。
3.提供就餐信息:待安排客户入住宾馆之后，将事先了解好的宾馆就餐情况、包括该宾馆周围的餐馆情况详细告知客户，同时提供一份吉达全部中餐馆的信息汇总，以方便客户选择用餐。(参见吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总)
四，安排客户考察事项。
1.日程安排:与客户商讨其考察日程安排，形成书面的日程安排表格(参见“客户考察登记表”)，要求客户首先填写“客户考察登记表”由客户签字，交办公室安排指定人员实施。
2.考察商城:组织安排客户对商城详细考察，仔细并准确回答客户的各种问题，尚未明确或职权受限而不能答复的事情，要向客户进行解释，并及时汇报给办公室，商讨准确答复最终给客户，争取客户对商城的总体印象满意。必要时，可以组织客户召开座谈会，宣传介绍商城的情况，倾听客户的各种想法，取其合理的建议以便完善商城的各项工作。
3.考察吉达市场:按客户所经营的主要产品类型，安排客户有效地考察专业产品市场(参见“各种专业产品市场明细”)。原则上，商城最多负责两种专业、每种最多三个同类市场的考察，若有特殊要求，需要客户提出申请，经由商城同意后可以增加。
4.组织客户观光:为使客户对吉达城市有一个总体了解，欣赏吉达的自然风光、体验
当地人的各种消费水平，在客户愿意的情况下。
商城可以组织客户进行如下观光活动:
(1)参观吉达老城区，主要是 BALAD 区，内有 1300 年前的清真寺;博物馆、传统的集贸市场、古老的民居、现代化的购物大厦。
(2)游览海边步行街，欣赏世界上最高的海上喷泉，体验当地人的休闲生活。
(3)参观吉达全球顶级品牌商品购物中心--百万大街或老国王阿卜杜拉-阿齐兹大街上的奢侈品购物中心(红海购物广场--RedSeaMall)，领略当地人的消费水平。
5.特殊情况:对于信仰伊斯兰教的客户，若有朝圣要求，商城视具体情况，可以提供可能的帮助。
6.配套信息:对于有明确意向、有计划租赁商城店面的客户，商城可以进一步提供有关库房租赁、公寓租赁等详细信息(参见“吉达仓储租赁情况汇总”和“公寓租赁情况汇总”)，促进客户的投资信心，减少不必要的顾虑，以解后顾之忧。
五，安排客户洽谈事宜。
对于有些客户，经过对吉达对口专业市场的专门考察之后，有诚意需要明确敲定租赁商城店面，可以安排主管领导与客户进行详细洽谈。
六，安排送站。
1.备档客户信息:凡来沙特考察中国城的客户，都必须请求客户提供联系信息，包括电话、微信、邮箱或指定代办人等详细信息(参见“客户考察登记表”)，在商城办公室备案存档，除非特别指定，具体工作人员不得私下与客户建立个人联系，后续所有与客户的联系和沟通都必须经由商城指定部门和人员进行。
2.掌握客户的离程安排:提前明确客户的离程安排，包括客户所乘航班号、航站楼、航班起飞时间等，事先准备好车辆和人员，提供客户送站服务。
3.安排客户出行:与客户敲定好出发时间，准时到达客户所在宾馆，帮助客户准时、安全到达出发地。
七，与本方案相关的其它内容文档。
1.客户邀请函信息明细
2.签证邀请函申请表
3.吉达宾馆信息汇总
4.吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总
5.客户考察登记表
6.各种专业产品市场明细
7.吉达仓储租赁情况汇总
8.公寓租赁情况汇总
9.商城员工守则
篇3：接待考察方案
1.1 概述
汉阳电航枢纽工程位于岷江干流中游眉山市青神县境内, 是岷江 (彭山江口～乐山岷江三桥段) 干流自上而下开发的第七个梯级, 电站装机66 MW, 灯泡贯流机组3台, 设计年发电量2.779亿kW·h。
1.2 电站基本参数
1) 水库水位。正常蓄水位:382.5 m, 设计洪水位:385.46 m (P=2%) , 校核洪水位:387.53 m (P=0.2%) 。水库总库容8 620万m3, 死库容3 300万m3。
2) 电站水头。最大水头:11.7 m, 最小水头:5.5 m, 加权平均水头:9.38 m, 额定水头:8.1 m, 机组可能发电的最小水头:3.0 m。
3) 电站流量。坝址多年平均流量640 m3/s, 电站单机引用流量312.07 m3/s。
2 机组参数选择
2.1 水轮机型式选择
根据本电站的特征水头和选定的单机容量, 本电站可选择灯泡贯流式和轴流式。两种型式有代表性的模型转轮主要参数见下表1。
从上表可知, 灯泡贯流式水轮机单位流量Q′1、效率均比轴流式水轮机高。在相同单机容量时, 灯泡贯流式机组转轮直径较轴流式水轮机小、额定转速高、造价低, 厂房尺寸也比轴流式机组要小。机电设计规范指出, 对于最大水头20 m及以下的径流式水电厂, 根据国内外水电工程实践和运行经验, 贯流式水轮机已显示出优良的经济合理性和技术可靠性。因此, 本电站选用灯泡贯流式水轮发电机组。
2.2 灯泡贯流式机型模型参数的比较
从目前国内设计制造水平看, 参数目标值可定为:4叶片, Q1′≤3.4 m3/s, ηT≥0.9左右。根据已收集的国内外灯泡贯流式机组厂家资料, 在该水头段较优秀的模型转轮有GZ**、GZ995、GZ (4BN28A) 、GZTF07等。其模型参数如表2。
从表2可知, GZ**模型转轮单位转速高, 单位流量大。在相同单机容量时, GZ**模型转轮直径较其他3种模型转轮直径小、额定转速高、造价低, 厂房尺寸也相应要小。但GZ**转轮模型空化系数比其他3种模型转轮略大, 其厂房开挖深度会略大些。综合经济技术比较, 本阶段暂采用GZ**模型转轮。
2.3 同类电站比转速的比较
汉阳电航枢纽工程水电站本阶段初选GZ**灯泡贯流式水轮机, 转轮直径D1=5.9 m, 其额定工况的比转速为957 m·kW, 比速系数为2 725。与同类型电站机组 (见表3) 参数比较, 本电站机组目标参数略偏高, 考虑到水轮机水力开发水平的不断提高, 加工工艺的不断完善, 适当提高目标参数是合理的, 与我们咨询相关厂家的结果也是吻合的, 故本阶段所选水轮机参数比较合理。
2.4 水轮机基本参数的选择
参数的选择应考虑电站特性和条件, 结合国内的制造水平和技术水平, 不能盲目的追求高参数, 选用的机组应适应电站的运用条件。除考虑技术上适用以外, 所选的机型应是经济合理的。最终通过比较选择推荐技术经济上最优方案。
比转速ns及比速系数K值是表征水轮机综合技术经济水平的重要特征参数, 因为从水轮机本身看来, 随着比转速的提高, 在相同出力与水头条件下, 能够缩减水轮机的尺寸, 这样, 能降低水轮机的成本及节约动力厂房的投资。或者, 对既定的水轮机尺寸, 在相等水头条件下, 提高比转速能够增加水轮机的出力。对于发电机, 由于水轮机比转速提高则提高了发电机转速, 从而可以用较小的磁极数, 也缩小发电机的尺寸, 从而导致电机成本的降低。因此, 无论从动能或经济的观点, 提高水轮机的比转速都是有利的。但是与此同时, 水轮机的比转速的提高受到水轮机强度、空化、泥沙磨损、运行稳定性及平均效率等方面影响。所以必须根据电站的实际情况, 对水轮机的各项性能指标进行综合分析比较。
2.5 水轮机的基本参数
根据以上分析, 经计算选择机组基本参数如下:
1) 水轮机主要参数。水轮机型号:GZ (**) -WP-590;台数:3台;最大水头:11.7 m;额定水头:8.1 m;最小水头:5.5 m;额定出力:22.71 MW;额定流量:312.07 m3/s;额定工况点效率:91.57%;额定转速:88.2 r/min。
2) 发电机主要参数。发电机型号:SFWG22-68/6500;额定功率:22 MW;额定电压:10.5 kV;额定转速:88.2 r/min;效率:97.50%;功率因数cosφ=0.90 (滞后) 。
3 水轮机的前期考察
为配合汉阳电站主机设备招标, 作好招标前国内设备制造市场行情及厂商信息的调查, 根据汉阳电站拟采用的水轮发电机组机型, 计划选择八家潜在投标厂家进行前期考察。经过慎重筛选, 初步选定了东风水电设备有限公司、天保重型装备股份有限公司、浙江舜飞重型发电设备制造有限公司、浙江富春江水电设备有限公司、阿尔斯通水电设备有限公司、天发重型水电设备有限公司、TOSHIBA东芝水电设备有限公司以及福建南电股份有限公司作为考察对象。
3.1 考察内容
生产资质及信誉、生产能力、销售业绩、售后服务、同类机组所使用的电站及该电站的联系方式, 并提供同类机组中技术参数较为相近的1台或多台机组的技术参数。
3.2 考察方法
在与厂家联系沟通并做好相应的安排后, 参与考察人员进厂。专家组要对该供应商的资信能力、投标的基本条件、技术自主性与研发能力等基础性的东西进行广泛调研, 由技术人员带考察组进入工厂内部进行现场实际考察, 并做好拍照和相关情况的记录工作。每考察完一个厂家后, 由专家牵头及时对该厂家进行总结评估。建议采用评分制, 按照统一标准, 对每个厂家进行考核打分。
3.3 考察总结
整个考查活动结束后, 要将该次活动情况形成书面报告, 报告中应明确今后主机设备招标工作中应注意的相关事项及建议。同时报告应对所考察的六家厂商进行综合实力排名及分项能力排名。并将整个考察结果提交给评标委员会, 作为评标的一个重要依据。
摘要：汉阳电站为低水头电站, 具有“日调节”能力。水轮机型式以及相关参数的比选, 对电站的收益产生较大影响。文章结合汉阳电站的实际情况, 介绍了水轮机型式以及参数的选择方法及结果, 并提出在招标前要对设备厂家进行一个标前摸底考察。通过考察, 能够充分了解厂家的实际情况, 为以后评标提供重要参考依据。
篇4：金中天考察接待方案
为安排好金中天集团代表来野三关考察期间的工作和生活，顺利完成考察，特制定如下接待方案：
一、接待时间：2012年8月16—8月19日
二、接待地点：野三关
接送机地点：宜昌机场
接机时间：8月16日，深圳飞宜昌，7:05起飞，下榻酒店：野三关寇莱酒店
三、接待对象：
金中天集团董事长：林楚雄 金中天集团副总经理：曾建斌 金中天集团：林旭东 其余人员名单待定
四、接待负责人员
总负责：商务（招商）局
五、日程安排（表格形式）
8月16日：
08:55 金中天集团林总一行乘机抵达三峡机场。09:05 乘车前往野三关。11:00 入住寇莱酒店。
到达
8:50宜昌机场。两辆车。
12:00 县委县政府宴请林总一行。
14:30 考察野三关周边环境：四渡河大桥-火车站-铁厂荒-高尔夫选地。
18:00 晚餐。
8月17日：
08:00 早餐。08:30 前往三里城。11:00 乘船考察清江。12:00 金果坪中餐。14:00 乘船返回。16:00 到达水布垭。16:20 乘车返回野三关。18:00 晚餐。
8月18日：
08:00 早餐。
08:30 考察谭家村用地。包括谭家村7组，猫儿坪等。12:00 中餐 14:30 会谈交流。
8月19日：
篇5：考察团接待方案
一、考察团队人员名单(需相关部门提供)
二、接待时间：
三、接待人员按排 总负责：****** 现场布置（搭拱门、张贴条幅）：商会执委会全体人员 迎宾人员：******（根据对方人员情况进行调整）摄像：**** 宣传报道：****** 现场解说：****** 现场引导：****** 食宿安排：******* 考察团接送：******* 迎宾表演团队：****** 音响设备调试准备：******* 电源：*****
四、接待计划
1、迎宾仪式：在牌坊口举行迎宾仪式，由****让组织聘请舞 蹈队给考察团客人跳藏族迎宾舞、敬酒、献哈达。
费用合计：2000元
2、考察线路：牌坊—木栈道月牙泉小镇游客中心（考察团观看 千年敦煌项目宣传片和千年敦煌项目PPT）—参观小镇（文创类非遗传承项目：剪纸、彩塑、骨头记，民俗客栈：鸿無客栈、大漠驿站，自营店：发现敦煌、清凉书屋，其它特色商铺：女人舍、沙疗养生馆等）
3、就餐地点：初步预设在一间西餐厅 裕固族包房 虾客驴 友（具体根据考察团人数确定）