培训课管理方案

培训课管理方案（通用9篇）

篇1：培训课管理方案

沁阳市山路平学校写字教学三级

培训方案

一、指导思想

根据沁阳市写字教材教师培训会要求，为提高我校学生的写字水平，通过写字课教学和作业要求，培养学生规范书写汉字的良好习惯，特对我校语文教师进行了写字实验教学培训。

二、加强组织领导，成立写字培训领导小组： 组长：刘加春

副组长：石佳利

组员：孟苗董沁龙张荣团申小玲

三、培训对象

全体语文教师

四、培训时间、地点

8月31日上午8：00-12：00山路平学校电教室

五、培训内容

写字课培训光碟

六、培训要求：

1、全体教师充分利用课余时间进行练字。

2、实验教师要认真学习，领会精神，精心备课，激发学生兴趣，提高课堂效率，组织写字比赛，提高学生写字水平。

3、班级设立写字园地，展出学生优秀作品。

4、组织开展多种评比活动，以活动促教学，激发广大教师和学生练习写字的积极性。

5、加强宣传，充分利用校园内墙壁、板报等，展览教师和学生的优秀书法作品，让师生在校园内随处感受到书法的魅力。

山路平学校

年8月30日2009

篇2：培训课管理方案

一、培训时间

XX年3月——XX年7月

二、培训内容

“上好课”专题的三个子专题：

1、新课程课堂教学新技能

2、课堂教学问题诊断与解决

3、课堂教学反思方法

三、培训形式与学时

培训形式：自学与集中培训相结合。

学时：60学时。

四、实施步骤

1、学习目标：

（1）更新师德观念，调整师德行为，树立自觉上好课的意识；

（2）联系上课实际熟悉课堂教学理论，针对课堂教学中出现的问题及时诊断与解决；做好课堂教学反思，提高课堂教学水平;

（3）结合教师自身课堂教学技能簿弱环节，强化课堂教学导入、讲解、板书、提问、结束等基本技能的训练。

2、学习形式

（1）集中培训：（XX年3月—6月）

组织教师进行集中培训两次。采取集中培训的方式，帮助教师了解上好课实质，培养良好师德意识，提高课堂教学基本技能。

● 培训内容以《有效上课的师德修炼》、《上好课有效技能》和《上好课应知应会》为主。课堂教学基本技能微格训练具体化，便于检测。

● 培训要点

▲新课程课堂教学新技能

①新课程理念下教学目标的设定、操作、检测的技能；②新课程理念下学生学习、探究、合作兴趣的激发和培养技能； ③新课程理念下对学生学习行为科学人文评价的技能。

▲课堂教学问题诊断与解决

①教学重难点解决的合理性、准确性问题；②课堂活动的组织问题；③新课程下低教活动、无效活动的问题。

▲课堂教学反思方法

①教学点滴自我性评价；②观摩听课学习性评价；③理论学习提高性评价；④教学探讨研究型评价。

（2）个人自学：（XX年2月—XX年6月）

结合教师本人的教学实际需要，针对性本学科《课堂教学问题诊断与解决》的相关内容进行学习，坚持边学习边实践，及时发现问题解决问题，突出“上好课”的主题。

3、培训方式

（1）收集问题 以教师问题单的形式收集教师上课存在的共性的、重要的实际问题，主要是“应知应会、补缺补差、释义解难”三方面存在的问题和不足，汇总统计后建立“上好课”问题库，选定共性和突出的问题作为培训抓手，拟定解决方案，并严格执行预设方案，从根本上克服“无效上课”。

（2）专题辅导 以第三轮继续教育省级培训内容和“上好课”的三个专题教材为蓝本，精选部分教师普遍感兴趣的内容或困惑的内容，举办专题讲座，帮助教师解决“新课程课堂教学新技能”、“课堂教学问题诊断与解决”、“课堂教学反思方法”三个专题方面的问题。

（3）学习交流 分学科组开展集体备课、上课、评课、反思，解决“上课”中存在的问题。

（4）问题研讨 从教师上课过程提出的共性问题中，依据三个学习专题的内容，各选一个问题分学科分层次进行集中研讨（要求保存研讨记录等相关材料）。充分发挥同学科教师的团队作用，促进经验共享，实施行动研究，提出解决问题的方法。

根据不同学科特点，三个问题由教研组长牵头组织本组教师共同议定，研讨、解决上课中存在的问题，报校本培训业务指导组备案。

研讨的主要形式有：

①集体备课 分学科组开展集体备课，研讨备课方法，解决“不会备课”和“备课不科学”的问题，使备课这一重要教学环节逐步走向规范化、科学化，解决上好课中实际存在的棘手问题。

②听课、评课 同伴协助，互相听课评课，检验备课的实际效果，找出教学过程中存在的问题，及时反馈调整，提高课堂教学的实效性。

③说课 选定一到两个课例进行说课，以说课稿的形式提交学科组，供同学科教师研讨、交流，深化教师对所任学科《课程标准》的理解，了解教材的编写意图，吃透教材思想内涵，提高上好课的理论素养和基本技能。提高课堂教学的科学性。

④公开课 以公开课的形式展示研修成果，要求每位教师上1节公开课，课后集中评议，做好记录，总结经验，在组内学习推广；找出不足，在后续上课过程中加以改进。

（5）教学反思 对个人的备课和教学过程进行反思，不断改进课堂教学策略，优化教学过程，提高课堂教学的发展性。

附：校本培训安排：

五、培训检查

注重能力考核，实行统一考核与校本考查相结合，过程性考查和结果性考核相结合的考核制度。校本考查以学习过程为主。考核分优秀、良好、合格和不合格四个等级。成绩不合格的，当不能参加职称评定，考核不得为优。

六、学时分配

学年总学时数60学时，本学期完成30学时，具体分配如下：

（1）岗位自学（6学时）教师针对“上好课”提出问题（1学时）研读教育理论专著笔记；教研组活动记录；学习笔记；学期共计不少于5000字的自学笔记（5学时）。

（2）完成学校分配到教研组解决的2次微格训练。完成1个内容的练习、评议获5学时。（10学时）

（3）教研活动（14学时）

① 集体备课（4学时）参加集体备课活动，每人主备1次。每次2学时。参加教研活动，有发言记录。全部参加活动4学时、参加3/4次活动3学时，参加1/2次活动2学时，少于1/2次活动不得学时（4学时）

② 听课、评课（5学时）教师听课不少于10节，教研组长不少于15节，主管教学的人员20节以上。评课缺1次，扣1学时，听课节次未达基本要求的，此项不予认定。

③ 教学公开课（3学时）设计1节教学公开课，2学时。承担全组公开课教学活动的教师增补1学时。说课稿交教研组研讨存档（1学时）。或上一节完整的“无生课堂”课，有会议记录、参与者评议、讲稿（3学时）。

④教学反思（2学时）每周一篇（直接在备课笔记上反映）。

（4）教师自选项目（合计不超过10学时）：各位教师根据课堂教学实际情况，结合本学科特点，进行问题诊断学习、网上自学等，每提供500字的自学笔记为1学时，提供上好课论文1篇或自制课件1节或自制教具1份为2学时，本与“上好课”相关的论文获区级及以上表彰（3课时）针对专题二的学习心得（500字）（3学时）；不兼课的行政领导可以用讲座代替，主持一次校级培训（有讲稿、会议记录、参会人员签名），每次讲座为4课时，要提供讲稿。以弥补学时不足。

[教师本学期完成30学时校本培训]（前3项必选，后1项任选）

七、主要措施

1、加强组织领导

校长是“上好课”培训的第一责任人，对学校培训工作负总责，分管教学的副校长对培训的组织管理负直接责任。学校行政班子人员不仅对培训有管理的责任，还必须积极参加培训，带头完成规定的培训学时。

2、加强过程管理

在学校继续教育校本培训领导组和校本培训业务指导组的指导下，构建学校继续教育校本培训管理网络；对培训内容、课程设置、培训过程进行检查指导。

（1）不定期抽查教师备课情况，并及时反馈检查结果；

（2）继续实行校本培训领导组、业务指导组推门听课制度，从课堂教学实效反观备课行为，确保做到上课务实。

（3）学校将校级业务指导者的工作纳入本人工作量，让业务指导者有充分的时间和精力履行业务指导的职责。

3、在区教研室指导下，开展课题研究，推进教育科研工作，提高教科研水平。

4、由业务指导组对学校教育教学工作全过程进行监督，学期中、末分别进行两次校本教研检查，发现问题及时纠正。

5、建立激励机制，将教师的业务培训与岗位聘任、学期考核挂钩，并记入教师业务档案，结合省级教科研课题加强课程改革教学研究，激励教师不断进步，努力打造一支师德优良、业务精湛的教师队伍。

6、结合学校办学情况和师资水平状况，划拨继续教育专项经费，有计划地安排学科教师参加市、区两级组织的培训、业务进修和教学观摩活动。

篇3：培训课管理方案

关键词：电网企业,管理能力,情景模拟

1 引言

实现国家电网公司“建设世界一流电网、建设国际一流企业”的奋斗目标, 需要大量的高层次人才, 然而目前电网企业高素质人才明显不足。如何强化高级管理人才培训, 解决高层次人才短缺, 成为电网企业迫在眉睫的问题。有效培训是解决这一问题最直接的途径之一。

2 培训需求分析

纵观目前市场上的管理能力培训班, 现有的管理培训课程基本上是以制造业企业为原形, 与电网企业的模型有一定差距。

而且目前的管理培训, 普遍存在“重理论、轻实践, 重讲授、轻训练”的问题, 虽然在培训的形式上加入了互动、交流、综合论文等内容, 但仍然缺少综合性的实践训练和应用环节。

综上所述, 开发出一门既能够在“练”中学, 又可以在“学”中运用和体验的课程迫在眉睫。

3 培训方案要素组成分析

3.1 培训目标的确定

管理能力情景模拟培训中, 注重学员在互动和协作中参与, 整个课程是围绕企业资源、价值、空间3个核心要素进行的一场商战博弈。受训者用3天时间模拟管理一家电网公司的全面运作, 通过模拟企业的整体运营过程, 分析企业内外部环境, 制订战略规划, 还要在电网规划、电网建设、安全管理、电网运营与维护、科学营销、财务管理以及人力资源规划等方面做决策。在实战模拟中, 受训者参与战略和财务决策的制订, 从而掌握制订决策的正确方法, 远离陷阱和误区, 达到提高学员决策能力的目的。

3.2 培训内容的特点

3.2.1 提升受训者经营能力

情景模拟培训课程的根本立意在于围绕经营学习管理。通过对企业的完整经营过程的亲身参与和体验, 使学员从单纯的职能专家提升为经营型人才;通过对企业经营各环节的实际运作, 了解企业整体的运营流程;通过对传统职能分割造成企业系统效率缺失的分析, 认识全局性经营理念对企业发展的重要意义, 进而使管理者树立整体经营意义上的协作意识和全局观念。

3.2.2 体会在犯错误中认识错误

情景模拟培训采用沙盘模拟训练, 不管学员犯了多少低级可笑的错误, 暴露了多少缺点, 有多少决策和执行方面的失误, 都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历, 却能令你刻骨铭心、终身难忘、永不重犯。这就是情景模拟培训中采用沙盘模拟训练的特殊收获。

3.2.3 构建战略思维模式

电网企业管理能力情景模拟培训课程的设计思路, 充分体现了企业发展的历史与逻辑关系, 即你和你的管理团队必须在谋求当期利益的基础之上做出负责的决策, 否则你所在的模拟企业会陷入困境, 甚至会遭遇“猝死”的命运。通过模拟培训, 学员将深刻体会现实与未来的因果关系, 感受管理者必须要承担的历史责任, 学习运用长期的战略思想制订和评价企业决策, 进而树立起长远战略的纵深思维意识。

3.2.4 倡导群体决策

课程将受训学员分组, 形成4~6个相互竞争的管理团队。学员在巨大的竞争压力和时间压力下, 快速组建高效团队, 取得1+1>2的效果。在这个过程中, 学员要有意识地运用沟通等管理技巧, 培养成员间的信任, 处理因非共识性的意见而引起的冲突, 维护团队的利益。课程最重要的内容就是让学员在每一次商业决策中感受团队智慧的价值, 并在团队决策过程中学习成为参与决策的高手。

3.2.5 以全新的视角寻求管理改进路径

培训课程以独特的视角剖析企业竞争优势建立的不同路径, 使学员脱离狭隘的内部意识, 从更高的起点认识企业经营, 学习站在产业价值链管理和盈利模式再造的高度, 改进企业的经营管理水平。

虽然培训课程始终围绕学员的模拟演练展开, 但贯穿整个培训过程的却是谋求建立电网企业经营优势这样一条逻辑主线。培训师根据培训进程适时引导学员进行管理改进的广泛探索, 通过对经营模式的提升和企业系统效率来源的探讨等更深层次地分析, 开启学员寻求缔造竞争优势的新思路、新方法, 使学员的管理境界得到实质性地提升。

3.3 培训对象的确定

该课程的目标是使受训者通过沙盘模拟, 提高电网企业全面管理的能力。培训对象主要为高级管理、技术、技能方面的人才。

3.4 培训时间的选择

培训课程是使受训者了解电网企业的全面运营过程, 参与整个电网公司各部门的决策, 从实践经营中学会如何系统地、长远地思考企业战略问题。根据课程内容及工学矛盾, 建议培训时间为3天。

3.5 培训方法的选择

传统培训中, 讲师是主体, 学员是客体, 培训是一种灌输式的被动学习。往往讲师滔滔不绝, 学员昏昏欲睡, 讲师输出的信息不少, 学员掌握的东西不多。而且, 由于学员的学习感官没有得到充分调动, 形不成深度记忆, 学到的知识很容易被忘记, 因此难以取得预期的学习效果。

4 培训方案的评估与完善

从培训需求分析开始到最终制订出一个系统的培训方案, 并不意味着培训方案的设计工作已经完成, 还需要不断测评、修改。只有不断测评、修改, 才能使培训方案逐渐完善。

培训方案的测评要从3个角度来考察: (1) 从培训方案本身的角度, 看方案的组成要素是否合理, 各要素前后是否一致; (2) 从培训对象的角度, 看培训对象是否对此培训感兴趣, 能否将知识运用于电网经营中, 能否知道自己的决策对整个电网公司产生什么样的影响, 以及为什么会产生这些影响。 (3) 从培训实际效果的角度, 看参培学员的战略、经营等管理能力能否得到训练, 并且在培训项目的实施中寻找不足, 不断完善。

参考文献

[1]李青.浅析电力企业的人力资源管理[J].农村电工, 2007 (4) .

篇4：培训课管理方案

为培养造就高素质专业化教育财务干部队伍，提高经费管理水平，促进教育事业科学发展，根据党的十八大精神、中共中央《2010-2020年干部教育培训改革纲要》（中办发〔2010〕18号）和教育部《全国教育系统干部培训规划（2013-2017年）》，结合教育系统财务工作实际，制定本实施方案。

一、主要目标

（一）建立规范化的教育系统财务管理干部培训制度。形成培训责任明确，培训格局合理，网络平台高效的培训管理机制。形成培训计划不断完善，培训内容和方式不断创新，培训评估更加科学的培训运行机制。形成优秀培训师资充裕，培训课程和教材体系完备，培训经费稳定增长的培训保障机制。

（二）实现对教育系统财务管理干部的全员轮训。用4年左右时间将教育系统全体财务、审计、资产管理人员轮训一遍。落实《全国教育系统干部培训规划（2013-2017年）》关于干部培训学时的要求，4年内参加各种培训的累计时间，处级和高级职称以上干部不少于440个学时，科级和中级职称及以下干部不少于360个学时。

（三）培养一批教育财务系统骨干人才。教育部4年内培养出一支100人左右的业务精湛、视野开阔、素质综合、能力过硬的教育财务骨干人才队伍。各级教育行政部门根据工作需要，抓好骨干人才培养工作。

二、培训体制

教育系统财务管理干部培训实行各级教育行政部门分级管理、分级负责的培训体制。

教育部负责直属高校和直属单位全体财务、审计、资产人员，全国业务骨干以及重点示范性培训。负责全国教育系统财务管理干部培训工作的宏观指导、统筹协调和督促检查。负责拟定培训规划、年度培训方案及配套制度政策；实施重点培训计划；推荐或选定全国培训教材；建设培训网站；指导地方培训工作。

省级教育行政部门负责本省省级教育行政部门财务管理人员，直属单位和本级各类学校全体财务、审计、资产人员，本省业务骨干以及重点示范性培训。负责制定并实施本地区教育财务管理干部培训规划、年度培训方案以及配套制度政策；负责督促指导地（市）、县教育行政部门的教育财务管理干部培训工作。

地（市）县级教育行政部门负责本级教育行政部门财务管理人员、直属单位和本级各类学校全体财务、审计、资产人员培训。负责制定并实施本地教育财务管理干部培训计划。

三、培训机制

（一）建立培训基地。教育部按区域划分，依托直属高等院校，建立培训基地。省级教育行政部门选择具有优质培训资源的高校作为本地区培训基地。培训基地负责具体实施培训，按照教育行政部门的要求，举办培训班，遴选师资，编写教材，设计课程。教育部培训基地和省级培训基地，各省级培训基地之间实行资源共享。

（二）加强网络平台建设。依托现有资源，建立全国教育系统财务管理干部培训网络平台，大力推广在线学习和远程网络教育，搭建教育系统财务培训资源库，扩大培训覆盖面，提高资源利用率。各级教育行政部门可根据培训工作需要，建立本地区培训网络平台。

（三）有效衔接各类培训。在各级教育行政部门组织的干部培训中，积极争取增加财务业务培训的内容。会同各级财政部门，利用财政部门现有培训资源，积极合作开展有关业务培训。

（四）充分发挥事业单位和行业组织作用。教育部委托中国教育会计学会、中国教育审计学会开展培训需求调研，组织开展课题研究，搭建培训工作交流平台，开展培训工作考核等。各级教育行政部门可委托事业单位和行业组织开展培训有关工作，充分发挥其作用，形成工作合力。

（五）探索将一些具备资质的社会培训机构纳入培训体系。各级教育行政部门可探索制定资质认证标准，对承担培训任务的社会培训机构进行资质认证。推行项目管理制度，采取直接委托、招投标等方式，引导培训机构公平参与、适度竞争，择优确定培训项目承担者。

（六）建立培训需求调研机制。为保障培训的科学性、合理性和有效性，各级教育行政部门在制定具体的培训计划、确定培训内容和方式之前，必须针对培训对象，进行培训需求调研。

（七）建立干部参训考核评价机制。各级教育行政部门要按照《全国教育系统干部培训规划（2013-2017年）》的要求，建立财务干部培训学习档案，干部学习培训考核不合格的，单位年度考核不得确定为优秀等次。要引导干部注重自身素质的提升，形成自觉参加培训的内在动力。

（八）建立培训质量评估机制。干部培训机构、基地要组织学员对培训项目、课程设置、师资水平、教学管理、后勤服务等进行评价，根据评价情况不断改进工作，提高教学水平和后勤保障水平。各级教育行政部门要开展对本地区培训机构、基地开展评估工作，将评估结果作为其承担培训任务、深化教学改革的重要依据。

（九）建设培训师资库。从不同领域、不同行业遴选具有良好的思想政治素质和职业道德修养、深厚的财务管理理论功底、丰富的财务管理实践经验、掌握现代教育培训方法的知名学者、领导干部、业界精英、外国专家，建立全国和省级教育系统财务管理干部培训师资库，并实现资源共享。努力建设一支素质优良、规模适当、结构合理、专兼结合的培训师资队伍。建立培训师资考评和激励体系，逐步完善准入和退出机制。

（十）加大课程教材开发力度。坚持适量、管用、权威、示范原则，推荐选用一批培训优秀教材，组织开发一批反映最新理论成果与实践经验的重点教材，大力开发一批富有针对性、指导性、启发性的案例教材。及时研究教育财务工作和干部教育培训中出现的新情况、新问题，不断更新培训教材内容。实施精品课程开发计划，加强网络课程建设，促进优质课程资源共享。

（十一）切实保证经费投入。各级教育行政部门要将教育财务管理干部培训经费列入年度预算，保证培训工作的需要。严格执行培训经费管理办法，加大培训经费使用监督检查力度，不断提高经费使用效益。

四、教育部重点培训计划

未来4年，教育部将重点开展直属高校和直属单位财务人员、全国业务骨干以及重点示范性培训。培训内容包括教育规律、经济管理、财务管理及核算、现代财务技术及手段、法律法规和廉洁教育等。管理人员侧重宏观政策、国际比较、依法行政、领导能力、业务知识等，业务操作人员侧重法律法规、财务制度及政策，实务操作等。培训方式注重推广专题研究，改进讲授式教学，扩大研究式、案例式、体验式、模拟式教学比重。教育部每年年初制定并公布当年具体培训方案，确定培训班次，对培训内容和方式提出要求。教育部委托经费监管事务中心组织开展具体培训工作。

具体培训计划有：

（一）省级教育行政部门分管财务领导示范培训。培训对象为各省、自治区、直辖市教育厅（教委），各计划单列市及新疆生产建设兵团教育局分管财务的厅长或副厅长（主任、局长）、总会计师。教育部每年定期举办专题培训班。

（二）直属高校和直属单位分管财务领导培训。培训对象为教育部直属高校和直属单位分管财务校长或副校长、财务负责人、总会计师。教育部每年定期举办专题培训班。原则上每人每年参加一次培训。

（三）省级教育行政部门财务管理处级干部示范培训。培训对象为各省、自治区、直辖市教育厅（教委），各计划单列市及新疆生产建设兵团教育局财务、审计处长。教育部每年定期举办专题培训班。

（四）直属高校财务管理处级干部培训。培训对象为教育部直属高校财务、审计、资产处长。教育部每年定期举办专题培训班。原则上每人每年参加一次培训。

（五）教育部直属单位财务管理处级干部培训。培训对象为教育部直属单位财务、审计、资产处长。教育部每年定期举办专题培训班。原则上每人每年参加一次培训。

（六）直属高校和直属单位财务管理干部培训。培训对象为教育部直属高校和直属单位处长以下全体财务、审计、资产人员。教育部每年定期举办培训班。4年实现全体人员轮训一遍。鼓励干部参加财政部、本单位和其他机构组织的各类培训。

（七）全国教育财务系统骨干人才培训。培训对象为各级教育行政部门、各级各类学校中的优秀财务干部。由教育部、各省、各校负责选调优秀财务干部参加培训。教育部每年定期举办专题培训班。培训对象相对固定，4年为一培训周期。

（八）中高级人才境外研修。每年选派若干名教育系统优秀财务管理干部赴境外进行短期或中长期的学习交流，有针对性的与国外高校、政府、非营利组织同行进行交流，研究和学习发达国家教育经费使用管理方面的经验，拓展干部国际视野。

（九）重要财务制度专题示范培训。重要的财务制度、政策出台后，教育部将及时组织开展专题示范培训。培训对象、内容和方式根据制度的要求确定。

（十）其他专题业务培训。根据具体工作需要开展。培训对象、内容和方式根据工作需要确定。

篇5：思政课教师培训方案

抓好二个“落实”――辅导(教师、计划、内容);考核(组织、条件、办法)。一、指导思想、目的

一、指导思想：

以教师事业成功和发展为本。

目的：建设一支高素养，现代化，适应学校办学特色，满足学校可持续发展需要的新教师队伍，以确保学校教育教学质量的提升。

二、实施计划纲要

(一)青年教师培养对象为新上岗教师。

(二)对新教师培养按类别，定目标，分阶段进行。

培养类别指三个方面：

1、常规教学工作培训。

2、班主任工作培训。

3、现代教育技术应用及教学科研基础理论和实践培训。

培养阶段及其目标

1、常规教学工作培训，建立“一对一”帮带关系。

2、班主任工作培训，建立“班主任结对”制度，全程参与学生管理。所有新任教师，任班主任者，接受被指定的有经验的班主任的帮带指导。

3、现代教育技术应用及教育科研基础理论和实践培训。

由学校教导处创建各种有利学习培训的条件和机会，营造学习和发展的宽松环境，组织相关的学习培训活动，推动和促进青年教师加强业务素养，专业水平，现代教育理论和技术的学习与提高，结合教学过程，进行教改教研探索与实践。具体阶段和目标如下：

第一步，入门阶段。(1)学上课，新教师要适应学科教学各项工作，掌握学校工作的一般规律，遵守学校规章制度，谦虚谨慎，勤奋努力，初步掌握教学常规和教学基本功，熟悉教学大纲和教材：懂得课堂设计;能够调控课堂。(2)学习班主任的教育及管理工作。(3)能初步应用教育技术服务教学。

第二步，(1)会上课。要对照落实教学大纲的各项要求，严格按教学规律办事，突出学科教学特点，总结经验教训，改进完善教学方法，养成良好的教学习惯，掌握教学基本功。(2)可接任班主任工作。(3)在教学过程中，能应用现代教育技术及理论服务和指导教学。

第三步，(1)上好课。要加强理论联系实际，在大纲的指导下创造性的开展教学工作，在吸收他人经验的基础上补步形成自己的教学风格，研究课堂教学最优化，争创优质课，教学基本功全部达到合格。(2)胜任任何一个年级班主任工作。(3)熟练使用现代教育技术，能进行教改教研实践。

(三)培养工作实施措施

1、组建“一对一结对子”的帮带关系，落实教学工作培训。

在学科教学中，由教导处指定一个同年级同科的老教师为指导教师，与一个新任教师结成“一对一”的师徒帮带关系。特殊情况下指定同科跨年级老教师为指导教师。

(1)指导教师要有多年教学经历，有丰富的教学经验，责任感强。

(2)指导教师要指导青年教师树立先进的教育理念，理解熟悉教学大纲、课程标准、教材、进行教法的具体指导，全程指导常规教学的各个环节，包括：

a、教学计划的制定及总结的书写;

b、备课及教案书写;

c、作业批阅及学生学习评价;

d、课堂教学过程的指导(说课、跟踪听课、评课);

e、习题选编及命题制卷;

篇6：培训课管理方案

----礼仪专家 王雅波老师主讲

课程前言

学习以客户为中心的全新的服务理念；把优质服务与个人魅力与企业整体魅力有机衔接；优化职员的仪容仪表和仪态，对服务形象进行塑造与指导，提高职员对自我形象设计与管理的能力；优化服务人员的行为举止，提高与客户的实际沟通的能力；通过剖析客户的心理和参与经典案例分析，提高服务人员应对问题和解决纠纷的能力。人际感情能否沟通，关键取决于交际者的谈吐，取决于交际者用什么方式，什么感情交谈。课程简介 课程目标：

1.以高规格的服务标准与严谨的服务步骤，手把手帮助企业建立优秀的服务规范与流程。

2.学会员工与客人情感管理，发现并满足客客人潜在服务需求，打造超乎客人想象的服务品质。课程特点：

1.体验式教学，互动、模拟、讨论、案例分析、视频欣赏、角色演练多种方式有机结合； 2.理论与实践结合，现场情景模拟，面对面示范与辅导。内容目录：

第一部分：《置业顾问形象设计与气质提升训练》 第二部分：《职业顾问魅力接待与销售礼仪》

第三部分：《职业顾问与客户沟通艺术与技巧》 第四部分： 现场服务点评、指导、完善

第一部 分置业顾问职业形象塑造与气质提升 关 键 词“真诚友善，从视觉开始„„” 第一篇：职业形象塑造

1.形象的功能——任何一个美好的形象，其价值与功能都是双向的——对外的尊敬，对内的自我约束、心理暗示、珍惜与保护、自我价值的实现与展示„„ 仪态 言行

态度„

2.“什么人出现在什么地方”——“阶层论”是人们心中无法逾越的心理障碍 3.一个穿得好的人并不出众，优雅让他脱颖而出，视频欣赏与失败举止点评 4.分析：我们在跟谁打交道？ 目标人群的背景与心理分析

客户的需求心理决定了置业顾问的服务形象

职业顾问的形象要求、现场点评与指导——端庄、素雅、简洁的具体含义 职业顾问仪容礼仪——妆容色彩搭配与化妆技巧示范 发型设计与发饰要求 手的要求与禁忌

首饰款式与佩戴的严格要求 5.细节搭配

制服的穿着规范与礼仪禁忌 男装西服的选择与穿着规范 女套装的选择与穿着规范

丝巾、鞋、袜的色泽搭配艺术 失败的着装与搭配示例评析 第二篇：完美表情训练 1.完美表情的含义

2.微笑的心理功能与心态准备

3.微笑的尺度、种类、适用场合综合训练 4.微笑的积极含义 微笑的八个原则

微笑与企业形象、微笑与个性形象、微笑的种类及其分别适用的场合、中国式微笑与国际式微笑、怎样微笑

5.目光的优雅空间、目光礼仪、目光禁忌、交谈的目光、倾听的目光、拒绝的目光、赞赏的目光、客人目光背后的情绪识别、注目礼的应用情景与具体适用 第三篇：仪态训练与服务气质提升 1.站姿训练

服务站姿、不同场合的站姿

服务坐姿、不同场合的坐姿、不同坐具的坐姿、不同身形的坐姿 服务走姿、着不同服装的走姿、着不同鞋子的走姿 2.服务蹲姿、男士蹲姿、女士蹲姿、男女式蹲姿 3.仪态

问候的仪态 等候的仪态 交谈的仪态 送别的仪态

行礼的场合 4.行礼的尺度

行礼的与仪态与禁忌、鞠躬礼与服务礼 示意礼与颔首礼 人际距离 路遇的礼仪

手的表情与手位指引礼仪 优雅大方蹲姿训练 助臂礼仪

客人引领礼仪

敲门的礼仪

情境服务礼仪训练 5.识别主宾

客人下车服务礼仪 送别客人服务礼仪

电梯服务礼仪（位次、表情、仪态、语言事项的礼仪与禁忌）楼梯行走服务礼仪 陪行的礼仪与禁忌

6.服务气质塑造与管理、何谓服务气质、感受性、灵敏性不能过高 忍耐性、和情绪兴奋不能低

第二部分 置业顾问魅力接待与销售礼仪

关 键 词“以真诚表达尊重，以礼仪体现教养” 课程内容

第一篇：服务心态与服务意识提升 没有一个人不在为他人服务 优质服务的根本 客人无需感谢我们 把服务点连成服务线

一人双角

优质服务的内涵

洞悉客户的心理期待

知己知彼，有的放矢——职业顾问客户服务心理学

是什么在影响顾客的知觉与感受—— 影响顾客知觉的客观与主观因素 顾客服务知觉的偏差

首因效应——顾客第一眼看到了什么 1.如何塑造良好的第一印象 晕轮效应

刻板效应

如何正面引导和改善客户的知觉偏差

顾客需要什么——不同年龄、不同阶层、不同性别、不同类别的顾客对服务的需要与应对方式

第二篇：会面礼仪

1.称呼的艺术与禁忌、如何赏格好听的头衔？ 自我介绍的礼仪与禁忌 自我称呼的礼仪与禁忌 谦虚与张扬的尺度

居间介绍的顺序、方法和禁忌

2.握手礼仪——握手时机、握手顺序、握手含义、握手禁忌、“似是而非”的案例评析 3.名片礼仪——名片是仪式，是脸面、怎样珍视自己的脸面、怎样珍视客人的脸面、赠送名片的时机、名片交换的礼仪禁忌、名片的位置、索取名片的方式 主动服务的含义 第三篇：接待礼仪

1.迎候客人的时机、仪态与语言 寒暄的尺度与技巧 热情的尺度

奉茶礼仪——茶具选择

奉茶举止

续茶礼仪与禁忌 错误案例评析

2.“坐，请坐，请上坐”——个性化接待 陪行的位次礼仪 会谈的位次礼仪 楼梯的位次礼仪 电梯服务礼仪 告辞礼仪 送客礼仪

第四篇：通讯礼仪

完美电话形象的构成与要求 电话前的准备

电话沟通中紧急情况应对技巧 电话中重要事项的强调技巧 身边的客人最重要 手机礼仪与禁忌

短信问候的礼仪与禁忌 电子邮件的礼仪与禁忌

“善始”还要“善终”

第三部分 职业顾问销售服务语言沟通技巧

关 键 词：人际感情能否沟通，关键取决于交际者的谈吐，取决于交际者用什么方式，什么感情交谈。教养的最高境界是让别人感觉舒适、自然，尊敬并不遥远，不过是心与口的距离。课程大纲：

第一篇：销售服务中语言沟通技巧 1.3A 原则——和谐沟通的前提 过度热情是一种伤害 识别交谈对象 识别交谈的语境 眼神礼仪与禁忌 控制音量

话题的选择艺术——情趣话题 2.禁忌话题 赞美的技巧 拒绝的技巧 道歉艺术

感谢的技巧

空间距离与心灵距离 宽容是一种教养

如何做到把“对”让给客人 情境机灵应对技巧——案例评析

名为“友善”其实是“伤害”的错误表达 倾听的艺术

第二篇：销售服务中客户纠纷与抱怨处理 客户为何会发怒——客户心理分析 我们是这样得罪客户的

抱怨发生后对客户心理期待的判断与分析 客户抱怨处理关键“ART三步” “灭火”的技巧

这些语言和行为会让客人“火上浇油” 成功与失败案例评析

主讲老师—王雅波老师资历：

全球慈善基金联合总会 礼仪顾问 香港国际名媛会馆 礼仪顾问

中国形象设计协会 理 事

香港国际形象顾问协会 理 事

礼仪导师

国家高级形象设计师

时代光华管理学院 高级礼仪讲师

2009全国百佳培训师

在深圳、南昌、泸州、长治等地多次举办大型公开课，深获好评。

曾获天津市公关大赛第二名，辩论大赛第一名；

曾就职于深圳市政协，专门负责外事接待工作； 天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾；

《中国名牌报》（人民日报）、《瞭望中国》特约记者，主持高端人物访谈； 英资集团高层经理，创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”； 《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔

服务方式：常年礼仪/形象顾问

专项礼仪/形象顾问

个人礼仪/形象顾问（VIP一对一服务指导）

商务培训

顾问与培训项目：

礼仪系列——银行营业大厅优质服务提升与训练

航空服务与空乘礼仪

高端商务交往礼仪

优雅生活——社交礼仪

国际饭店服务礼仪

涉外礼仪与礼宾接待

公关接待魅力与礼仪风范修炼 气质与仪态塑造

魅力女性

礼仪团队组建与训练

礼仪与形象的监督与管理

形象系列——商务形象设计

白领形象设计

金融行业形象设计

通勤服务形象设计 CEO形象设计

着装风格 色彩诊断 丝巾造型 特体着装

首饰文化与佩戴艺术

品位与鉴赏系列——葡萄酒礼仪与鉴赏

茶文化与礼仪

咖啡文化与礼仪

授课风格： “案例丰富、生动，观察入微，非常实用”

“结合美学、心理学、历史文化与民俗，生动、形象、优雅、凝练„„”

“王老师的课有厚度，有广度！同时居然还这么形象生动„„” “王老师在课堂上的每个细节都告诉我什么叫教养„„ ”

“刚听完王老师讲的课，真的很精彩，很生动，通过亲身经历，让我看到了一个讲究礼仪，注重细节的，精致优雅的女性”----学员课后评价

部分服务客户：

工行总行 广东省建行 华商银行 浦发银行

重庆银行 广东农村信用社 深圳市水务集团 美国运通公司

江铃汽车 广州本田 光洋六和 广东核电集团

篇7：培训讲师课酬管理办法

公司内部专/兼

第一文库网职讲师课酬管理办法

第一条：目的

为了提高公司内部讲师培训的积极性，完善公司的培训体系，组建一支科学有效的企业内部培训师队伍以满足企业发展对人才培养的需要，特制定本管理办法。

第二条：适用对象

本办法适用于所有经培训部认可的培训体系内课程，及公司各层级员工。

第三条：课酬定级

1、荣誉讲师：董事长、总经理以上层级担任公司荣誉讲师。无课酬奖励。

2、高级讲师：总监、副总经理以上级别负责担任。

3、中级讲师：部门经理、厂长、部长以上级别担任。

4、初级讲师：各部门主任、主管担任。

(培训部人员课酬按夸一级标准执行。如：讲师统一为初级讲师，培训主管为中级讲师，培训部经理为高级讲师等。)

5、其他基层兼职内训导师：通过公司统一PTT培训，并进行课程授权的基础人员担任。

培训部对内训导师施行等级管理的办法，每年将根据内训导师的工作能力以及当年培训工作开展情况，进行级别评定，分为一星、二星、三星、四星、五星。内训导师需具备一定的`课程开发能力，并全年保持一定的课时总量。如全年经培训部认可的授课时间不得低于10小时，或全年开发的课程数量不得小于3门，否则不具备次年晋级资格。

内训导师根据经培训部认可并备案的授课时间，计发课酬。其课酬基数为：

一星50元/小时;二星70元/小时;三星100元/小时;四星150元/

小时;五星200元/小时。

第四条：课酬计算方式

计算公式：

总课酬=课酬基数×级别系数×难度系数×课时系数×绩效系数

课酬基数：高、中、初级讲师100元/小时;内训导师按星级划分;

级别系数：初级讲师1.0;中级讲师1.2;高级讲师1.5;内训导师1.0

难度系数：原创课程首次讲授1.5;原创课程二、三次讲授1.2;其他及非原

创课程1.0

课时系数：日累计3小时以内1.0;5小时以内1.2;5小时以上1.5

绩效系数：满意度<60%，系数为0;

60%≤满意度<80%，系数为0.5;

80%≤满意度<90%，系数为1.0;

90%≤满意度，系数为1.2;

第五条：

培训部负责专兼职讲师的授课管理工作，每年对所属各部门专兼职讲师工作进行不定期检查和考评，对考评结果较差的予以通报批评

第六条：

专兼职讲师依职务所开发的课件及编写的教材、讲义等除署名权外，著作权及知识产权等其他权利均为公司所有。不得私自传播。

第七条：

所属各单位、部门应参照本办法实行。

第八条：

本办法由培训部负责解释。

第九条：

本办法自实施之日起施行。

篇8：培训课管理方案

一、资料和方法

1.1研究资料。医护培训管理系统在保持实现基本功能的前提下, 被分为五大模块:检索、申报、选拔、数据、安全。整个管理系统可设计成一个电子商务模式的混合软件, 在每个模式下均具有相应的实际功能, 提供医护培训管理所需的进修资料。医护培训管理系统的主要功能为了完成医护培训资料的检索。

1.2研究方法。准备硬件设备规格和型号均符合相应软件要求, 硬盘, 主机, 显卡, 笔记本电脑, 软盘, 服务器, 滤油器, 交换机等。软件为WINGDOWS VISTA驱动计算机工作站, 及数据库和配套软件。采用多种计算机语言开发电子教务软件, 通过实现有效、轻便、坚持、连续、安全等应用优势, 通过获得Database支点和JDBC的辅助应用, 成就本系统两个核心部件。医护培训管理信心化建设, 本着检索、数据、安全、选拨、申报等五大部分进行展开, 构建出完整的培训管理系统。本次研究的医护培训管理软件主要特点为检索, 通过对国内外名校、医院及重点科室进修岗位, 和公司合资资助项目等, 在系统内公布信息, 为使用者提供中英文双语搜索模式, 并可利用关键词进行点击检索。医护培训检索系统的开发包括以下七个步骤, 开发明细、开发计划、研发设计、实验实现、数据测试、数据维护、系统退出。

二、结果

根据以上开发计划及方法, 对软件设计进行系统布局, 选用合理的医护培训管理软件工具, 对其基本框架进行代码描述。通过doget和dopost两个命令将整个信息传递进行铺垫, 然后对等候数据进行导入。对于已经列入名单的可通过函数命令递归, 无字符串的函数进行回送;单值请求出现时, 可用函数命令回馈出明细参数, 明细参数为符合数值时程序将回馈出一基本数组。Java数据库的连接通过载体进行调用, 通过固定命令传呼回馈到数据库。若想从服务其中检出多个参数可通过表格实现, 循环属于JDBC时, 可执行相关命令获取指令语段。医护培训管理电子系统可通过发出、储存、信息更新等动作进行反馈, 在全院连入局域网的终端计算机上均可进行使用, 在Web单机界面上也可正常运行。整个系统内的敏感资料可通过安全系统的管理这进行敏感数据保护、系统设置号码、服务器显示等规则的设定。

整个系统的安全设置分为以下部分, 登录许可、权限分派、资料保护、安全保险等四个部分。登录许可分派给合适的人选, 作为用户权限的执行, 安全性相对较低。安全登录许可分级为:行政总管、网络总管的用户名可允许登录, 普通用户的用户名则为拒绝登录。在权限分派后, 可是当调整模块内的安全闸门, 对基本用户权限格式的设置进行调整, 安全值较低的信息普通用户可获取, 敏感度较高的数据只能在高层总管获取。需要进行保护的文档可根据级别不同对文档进行属性设置。资料保护可在选择不同的控制栏目, 在栏目下进行信息查阅和资料下载, 通过对资料设置不同进行控制。在登录许可后在网管许可下才能进行改变, 整个系统在安全设置的基础上顺利通过测试, 可安全维护整个系统。

三、讨论

国内医护领域专业技术与欧美发达国家仍然存在差距, 必须通过医护职工的不断培训加强自身专业技术修养。电子教务方案对医护培训做到了从单位延伸到个人, 规范了医护培训进行机制, 同时使培训管理效率得到显著提高。

摘要：目的:探讨医护培训管理信息化电子教务检索方案对培训效果的分析。方法:在硬件配备齐全的基础上, 通过软件驱动信息传递, 通过软件技术对数据库进行检索, 也可在单机界面上尝试运行检索模块。结果:按照规定的步骤在保持基本功能的前提下, 对医护培训进修资料建立基本的检索引擎, 实现国内外资料通过中英文均可进行检索。结论:电子教务方案对医护培训做到了从单位延伸到个人, 规范了医护培训进修机制, 同时使培训管理效率得到显著提高。

关键词：医护培训,教务检索,信息化管理

参考文献

[1]彭鳒侨, 邹新业, 吴智超.医护培训管理电子教务安全设置的建立[J].齐鲁医学杂志, 2014, 29 (1) :79-82.

[2]刘家文, 刘光碧, 张洪敬.医护配合培训在提高护士急救能力中的应用[J].护理实践与研究, 2012, 9 (23) :41-42.

篇9：内部培训的公开课

作为十分重要的培训途径之一，外送培训确实在开拓员工视野、提高员工素质方面发挥了不可小觑的作用，但外送培训的弊端也同样显著：由于费用一般较高且培训机构与企业存在地理上的差距，一般只有小部分员工能拥有这样的机会；外送培训的通识类课程较多，无法与企业实际更好地结合；员工参训的连续性不强，不能获得长期的有效性提升。

在这种背景下，以企业自身为培训基地、培训内容针对性更强、培训方式更加多样的培训类型—内部培训，受到许多企业的青睐。在注重经验传承、渴望管理提升的包装行业，也开始有越来越多的企业在内部培训中做出了成绩，做出了特色。

在本期“深度”栏目，我们开展了一堂内部培训的公开课，邀请了4家在内部培训方面拥有丰富经验的包装企业，在这个课堂上讲一讲他们的故事，谈一谈各自的感想和体悟。不管是上海烟印坚持打造的“内训师”队伍，还是天粤包装在“快乐早会”中努力营造的“家”文化，我们都希望能为您的内训方法选择提供参考和借鉴。

同时，我们也邀请了同行企业、协会专家、培训机构对这堂公开课进行观摩和点评，在多方意见的碰撞下，我们可以更好地理解每一种内训方法的优缺点和适用性，也欢迎您来谈一谈您企业的内训故事。