谈谈员工心态（共9篇）
篇1：谈谈员工心态
谈谈员工心态
在员工心态问题上因为最近经历了公司的组织机构变革及员工处在跳糟的高峰期，经常看到一些员工思想波动，同时个别人离职可能又影响了别人的情绪，或者说给一个平静的氛围里激起千重浪，使我感触颇多！也愈加让我深思这样一个问题：无非员工是想试图改变和突破自己，都向往着成功，然而却采用了不同的方式：有的选择彷徨、抱怨；有的则干脆选择离开。不管方式如何，其中有一点是相同的，那就是：他们都很不开心，心情糟糕透了。可以看出，他们一方面追求成功，一方面又很不开心？
为什么会这样呢？难道追求成功是件很痛苦的事情吗？当然不是。我认为成功更多的时候是一种心态、一种价值观、一种境界。如果一个员工因为在机构改革人员调整方面没有被晋升重用或被降职而怨天尤人、自暴自弃，事事摆困难、件件找理由，那么我们想一想他会怎么样呢？他一定不会开心！一个人把时间和精力都放在抱怨不公平、扭曲或对抗组织的决策，他一定不会成功。因为在抱怨或对抗的同时，他忽略了一件事情，那就是去做事！其实，换一种心态来看待这件事情，也许结果就不一样了。
首先，要正视自己。晋升的必定有晋升的道理，没有晋升的也必定有其原因，淘汰有淘汰的理由。看看自己还有哪些不足，反省一下还有哪些方面仍需提高，化悲痛为力量，视转变为挑战。人生不可能一帆风顺。有高潮亦会有低谷。多彩的人生需要智慧的人去理解和感悟。就好像弹簧一样，面对压力不是选择扭曲或折断，而是选择了收缩，收缩不意味着软弱、逃避和屈服，而恰恰是一种智慧。因为在外力解除或改变的时候，弹簧马上会爆发出积蓄已久的力量，成功也往往是在人生的低谷、命运的挫折中找到的智慧。其次，要不断地学习。因为职位的升迁，对晋升者来讲意味着对技能和知识方面提出了更高的要求，许多刚被晋升的人往往都感觉到力不从心。我认为晋升不仅是一个职位、收入的体现，更多的时候意味着有更多的事要你去做！这样你学习的时间就会减少，如果碰巧你没晋升上，那么就利用你相对充足的时间去学习吧。在公司培训时经常说：思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。看来要掌握命运首先是思想的问题，心态的问题。良好的心态往往可以孕育出坚韧、善良、正直、乐观、宽容、大度等等优秀的品质；而扭曲变型的心态又会裂变出诸如残暴、冷漠、狡诈、叛逆、猜疑、嫉妒、抗拒等性格缺陷。说到底，心态不好，最起码的做人做事都会不开心。
静下心来，突然觉得让人疲惫的不是脚下的高山，也不是遥远的路途，而是登山时的心情，改变一种心情，我们就会走得更稳、走得更远！
篇2：谈谈员工心态
做网站已经有一段时间了，开始觉得那是专业人士才能做的，自己水平不够，只能学一些前辈们的经验，拿各种博客，联盟来做自己的内容，说到底也只能算是个人的小空间，访客体验，网站优化，还有商业运营，更是一窍不通，这应该算是一个入门的阶段吧。
后来，觉得我做的东西完全得到别人的认可，感到很是沮丧，于是自己试着用一些简单的CMS，共享的模板，做了个还算像个网站的网站，到处采集，到处宣传，经历了和许多站长一样的降权，挂马等等的很多麻烦，好的时间IP也有好几千，坏的时候流量也低的可怜。不过感觉做这样站点很累人，每天更新自己不怎么喜欢的东西，机械的去做事，我的工作是一个公司的技术支持，这倒符合一个技术员的特质要求，可是，工作已经很累了，在自己唯一的一点小爱好上也做的这么累，感觉很不值，于是彻底放弃这样的站点，尽管很可惜。
工作空闲时，我喜欢玩游戏，可是那个成长型的网游，需要大量的时间，而我没有，于是喜欢玩CS，跑跑卡丁车之后的竞技游戏，也加入了站队，车队，打发了不少闲余的时间，后来，车队里要做网站，我说我以前做过，于是这个光荣的任务落到了我的身上，也可能是一点自己的小小的眼光吧，看到几乎每个大小车队都有自己的网站，可是却没有专门做KSV的站点，KSV是游戏里的录象文件，就像CS里的DEMO，魔兽里也有类似的，为什么CS，魔兽能做那样的站点，我就不能做跑跑里的录象分享站点?
于是，买域名，做网站，找资源，一切都顺理成章，可是丝毫没有以前做网站很累的感觉，而且还有很多好朋友的支持，
我庆幸的是，虽然每天的流量也不是很多，但是每天，每周，都会不一样，而且是非常稳定的上升，人气越来越好，很喜欢这样的感觉!其实也摸出了，做这类资源站的特点，就是及时，质量和绿色。有最新的，成绩优秀的KSV，而且整个站点无毒，操作简洁，谁都愿意来的，我想这应该算是我的一点小小的经验。
篇3：老员工职场法宝──年轻心态
有一次在办公室处理一件事情的时候, 一位初级职位的同事告诉她, 她应该换种方式对待自己的客户。听起来不并像是建议, 这让她很意外, 因为她知道这位同事并不是特别熟悉这位客户。
后来她调来一名26岁的同事, 以使她能更好地了解这些年轻同事的想法。他跟她说了每位同事的动机以及他们的预期。萨布尼斯说:“我发现我是以自己在他们那个年纪时的想法来猜测他们的情况, 但他们的真实情况似乎大相径庭。我不再总是以为我知道他们想要什么。现在如果需要知道的话, 我会直接问他们。”萨布尼斯说, 她觉得自己现在和年轻同事相处时能更多地理解他们了。
如今的职场有时多达四代人都挤在同一间办公室里。不同群体之间如果缺乏了解和同理心, 可能会导致严重的压力, 从而使得同事之间渐渐疏远。因此, 专家们说, 通过参与导师项目和人际关系的培养, 获得年轻的心态, 可以帮助老员工与年轻同事以及必然会出现的年轻老板更好地产生共鸣。年轻思维还会为了解新千年的职场以及客户趋势提供有价值的洞察力, 从而有助于事业发展。据商界及职业女性基金会估计, 出生于1981年至2000年初之间的千禧代人群将会在明年占美国劳动力人口的36%。有鉴于此, 这一点显得尤为重要。
以新的姿态重新开始吧。不要让刻板印象影响你对年轻同事的看法。哈佛大学心理学教授艾伦·兰格说, 人们往往会按照自己的信念行事, 比如有的人很自然地认为所有20多岁的年轻人都自恋或者懒惰, 这样就很难建立有效的职场关系。兰格写过有关如何成功步入年老以及决策的书。
“人们认为应该妥协或容忍某些行为, 但相反, 我们应该去理解。了解一个人的动机更重要。搞清楚他们为什么会那样做。”兰格说。“在一个开车很慢的人后面开车你可能会生气, 因为他们老了。但实际上, 那个人可能已经尽最大努力开到了最快, 再快的话就有危险。如果你看到了他们所看到的东西, 你可能也会是同样的做法。”
参加逆向导师项目或团队培训, 弥补你觉得自己落下的东西。擅长跨代管理的加州何塞职场顾问丽萨·奥雷尔说, 很多公司都会将老员工和年轻员工配对, 后者可以在科技、沟通方式和社交媒体方面提供新鲜的见解, 帮助老员工洞察年轻员工的需求。她说:“逆向导师项目还可以让老员工了解同样是千禧代的新一代买家和决策者。社交媒体渠道是他们交流、合作和研究购买决策的平台。”
以开放的态度接纳公司为适应新的工作模式将做出的组织调整。千禧代喜欢在协作性和分散管理的环境中工作, 比如不强调礼仪规范和等级的环境。奥雷尔说, 这或许包括建立更开放的职场文化, 鼓励频繁沟通和更多的直言不讳。
南达科他州苏福尔斯人力资源公司Client Staf fing Solutions总裁拉斯·霍芬迪克说, 在办公室不要老沉溺于过去或者谈论过去怎么样, 除非你是用过去的成就来推动当下或今后的目标。他说:“你的年轻同事们还在职业生涯初期, 激励他们的是现在的状况。他们想的不是退休──即使你是在努力让自己的话与当时的情形建立关联, 你也不应该无所顾忌地表达。”
篇4：塑造“阳光心态”打造本安员工
一、立足三个关注，以员工帮助计划引领思想政治工作创新
经过对企业和员工队伍进行深入调研分析，我们认为，做好新形势下思想政治工作，必须牢牢坚持以人为本，着眼“三个更加关注”。一是更加关注员工个体。当前，“80后”、“85后”、“90后”青工已经成为员工队伍的主力。这一代人思想更加活跃，自我意识强烈。同时随着经济社会的发展和新媒体传播的迅速普及，员工对自身利益更加关注。在这种情况下，做好每一个人的思想政治工作变得更加重要也更加困难。二是更加关注员工心灵。近年来，各种社会思潮风起云涌，不断冲击着人们的内心。随着社会生活节奏加快，以及煤矿特殊的工作环境，员工工作生活压力加大，心理压力加大，心理敏感度增强。要求思想政治工作必须深入到员工心灵深处，从源头抓起，才能更好地发挥作用。三是是更加关注员工的全面发展。人是企业最活跃、最关键的因素。只有更加关注员工的全面发展，最大限度地挖掘好、发挥好、保护好每一名员工的主观能动性，才能不断提升企业竞争力，实现更好更快发展。
立足于“三个更加关注”，我们开始探索以心理学的理论加强和改进思想政治工作，并于今年1月初正式引入员工帮助计划。
二、构建三项机制，推动员工帮助计划落地生根
员工帮助计划是近些年进入我国的一项前沿管理技术。它是通过心理学专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。当时，这项工作主要在外资企业和服务行业中应用，我们结合矿井实际，对员工帮助计划进行“本土化”改造，创造性地形成了以“三网、一室、一会”三项机制构成的日常工作体系，真正实现了员工帮助计划在矿落地生根。
组建“三网”，规范运行。一是心理咨询网。组建专业心理咨询师队伍，形成心理咨询网络。与淮北师范大学联合开展了企业内部心理咨询师培训，建立了内部员工帮助计划服务团队。目前矿有企业内部心理咨询师7人。除面对面接受员工咨询外，还开通心理热线、QQ群等，随时随地为员工提供心理咨询服务。同时，根据员工队伍存在的热点、焦点问题，如工作压力、同事关系、家庭关系等，组织开展专题心理辅导讲座。二是信息反馈网。基层单位的27名“大学生队官”充分利用员工帮助计划辅导员的作用，将咨询中发现的心理问题反馈给管理部门，并提出相應的建议，实现咨询工作常态化，以便实施个体或群体心理干预。三是宣传推广网。利用广播、电视、内网等各种宣传媒体以及员工帮助计划月度通报等形式，让员工正确认识并熟悉这项工作，营造氛围。
建立“一室”，强化支撑。建立15个基层车间工会“说事谈心室”和基层党员志愿帮扶小组，政工干部做到“周谈月访”，形成员工遇到困难“你找我”和遇到问题“我找你”的双向交流机制；基层单位落实“五必知六必访七必谈”，及时掌握员工动态，通过面对面、心贴心沟通交流，实现了有效的心理疏导和行为引导。五月份，由工会牵头，与48名旷工人员逐个进行谈心，了解其真实想法，截至目前已有32名员工正常出勤。搭建“七彩心桥”青年员工沟通平台，开设“青春热线”，创建“青年QQ群”，设立“青年信箱”，建立“青年心理交流中心”，定期进行青工思想调研等，广泛开展青年联谊、员工集体生日等多种形式的EAP文化沙龙活动，不断提升员工心理健康水平。
开好“一会”，真情沟通。建立以“沟通会”为主要内容的“全员大沟通”机制。各单位每月召开一次全员沟通会，由党、政主要领导与员工面对面进行沟通交流，就员工群众提出的热点、难点问题，逐一进行答复。另外，遇有特殊情况，随时召开“专题沟通会”、“班队长说压力”座谈会等，有效消除上下之间的隔阂和误解，融洽了干群关系。
三、坚持三个拓展，不断提升员工帮助计划效能
为进一步丰富完善员工帮助计划运行模式，我们在着力巩固“三网、一室、一会”工作体系的基础上，不断深化内涵、拓展外延，追求工作实效的最大化。
一是拓展工作载体。矿与淮师大联合开展“员工心态暨满意度调研”，根据矿不同层级管理者与员工的不同需求，做好三个层面的培训。一是面向高管培训。主题是卓越领导系列；在管理层，开设《压力与情绪管理》等专题讲座。二是面向中层政工干部、一线管理人员和党群工作人员培训，主题是工作场所中的心理与行为风险管理专题培训。三是面向特殊岗位员工培训。主题是安全心理与心理健康等专题讲座。先后邀请山东科技大学、中国人民大学教授为中层干部及班队长讲授《安全心理学》、《班组长管理技能提升》，拓展了基层管理人员的思维和视野。并积极开展中青年干部培训班、支部书记研讨会，提高管理干部、班队长的综合素质。
把建立“五类管理、三级帮扶”机制作为员工帮助计划的重头戏。基层各单位每月要从工作表现、家庭生活和个人行为三大因素、三十项指标入手，全面了解员工思想状况，及时掌握其思想动态，有效预防和及早发现、化解工作及生活中存在的风险，动态更新，重点关注。5月份，各党支部开展员工思想行为动态排查工作，排查出重点关注人员357人。对日常排查出的重点关注人员作为班前“十种隐患人”的重点对象予以关注，对其精神状态、健康状况等方面进行认真排查，反复确认。针对天气持续高温炎热，高温季节安全生产压力大容易引起员工情绪烦躁、思想焦虑的现状，矿“员工帮助计划”办公室组织企业内部心理咨询师利用周五安全学习、班前会、理论学习等时机走进生产区队，为新进矿员工及全矿一二线员工讲授以“塑造阳光心态 实现本质安全”为主题的心理健康知识讲座，全面开展心理健康教育工作，普及心理健康知识。
二是拓展工作对象。逐步将员工帮助计划的范围由工作单位向家庭延伸，将工作对象拓展到员工家（下转第110页）（上接第104页）属。组织员工家属召开座谈会，进行心理减压，针对员工家属开设心理专题讲座，定期派咨询师深入家庭，提供减压和心理咨询服务。及时化解因家庭因素导致的员工心理问题。
三是拓展工作手段。为更加及时地发现员工在工作生活中出现的问题，实施主动关怀，消除潜在的危机事件，建立以“危机预防、心理复原、心理提升”为主要内容的三级心理干预体系以及干预流程。利用领导干部班组建设“6+1”督导活动，实行矿领导班子挂靠联系点制度，每月至少两次到挂靠的单位进行工作调研和谈心帮扶。将心理咨询室、心理减压室扩展到井口、员工公寓，方便员工进行心理咨询、心理减压。设立了“心理咨询预约热线”和“心理督导专线”，制作了“员工关爱服务卡”，面向全矿干部员工提供24小时心理咨询服务。
推行员工帮助计划以来，取得了实实在在的成效。
1、员工幸福指数显著提升。通过有效的心理疏导和帮扶，员工队伍发生了三个明显变化。一是心理压力有效缓解。二是心态更加包容、理性，工作关系、人际关系、家庭关系更加和谐。三是员工的诉求得到及时落实。员工子女上学、杜绝撇勾延点、宿舍开通无线网、青年联谊活动等145条员工诉求得到及时落实，真正实现“网上反映、网下解决”。为创造良好工作环境，认真开展撇勾延点专项治；大力推进无尘化矿井建设；井下乘人车实现“招手停”。四是对工作和组织的满意度不断提升。经过一系列的培训、咨询、减压，员工能以积极的心态去主动应对各种压力，恰当地释放情绪，提升了个人的工作生活质量。结果统计，员工的出勤率同比提升了12%，“三违”现象同比下降了15%，工作满意度同比由68%上升到89%。
2、思想政治工作针对性实效性大大增强。首先，通过科学的心理测试，使我们对员工的心理、性格特点有了全面的把握，再应用恰当的心理学手段，思想政治工作的效果明显提升。特别是一些传统的思想政治工作方法很难解决的问题，通过应用心理学手段迎刃而解。如某矿一名女工因与丈夫近日对她野蛮粗暴，萌生出离婚的想法。矿蹲点包队的政工干部利用班前会的心理健康知识学习，讲授了社会心理学中“爱情、婚姻与家庭”方面的知识，這名女工在班前会后，主动找了这位政工干部，向她坦诚说出了丈夫粗暴，对孩子不是打骂就是丝毫不关心的现实，咨询了与丈夫相处、沟通的技巧，了解了丈夫粗暴的原因是因为工作压力大，妻子太强势等原因，解开了夫妻俩之间的疙瘩，两人恩爱如初。如某单位一名管理人员，平时工作比较简单甚至粗暴。通过参加员工帮助计划心理辅导培训，他的管理方式发生了彻底转变，用他自己的话说，就是“通过学习掌握心理学知识，工作中建立了良好的心态，找到了自身在管理中的误区，学会了如何运用团队提高效率”。现在他已经成为矿上中层管理人员中的骨干。第三，心理学的引入也激活了思想政治工作创新的源泉。现代科学的理论、手段，为新时期思想政治工作打开了一扇窗。涌现出了多项思想政治工作创新成果。
3、有力地推动了企业发展。通过开展员工帮助计划，员工队伍的心态更加积极，工作效率得到提升。同时通过开展员工安全心理研究，增强了班前心理排查、薄弱人物帮教的效果，特别是借助对员工家属的心理疏导，大大降低了因家庭原因造成的安全隐患，强化了安全保障。今年以来，矿井保持了健康平稳的发展势头。1-10月份，矿精煤产量为70万吨，完成计划的193%。
篇5：谈谈员工心态
如果你为了做某个关键字在搜索引擎下的排名，一定不要心急，好事要磨，如果你急拉上去的关键字排名，你的站是保持不了多久的，最多一个月就会下降的，下面就用我的实例给大家谈谈，
一. 急拉做上去的关键字排名
我有一个站37yk.cn刚上线一个星期，我就把“小学生故事”做到了百度第12位，我于是急切的采用其他方法，又用了一周的时间，把这个关键字做到了百度第一位。在这个位置上保持了大约三个星期，第四的一个星期，直接把这个站的www首页给k了，不加www的首页依然在，但是排名就从原来的第一位下掉了第19位。至从掉到了19位，网站从百度过来的流量，可就少了一大部分。我也就没有大多的信心去管这个站了，你打开这个站，不难发现，我现在是几天才更新一次故事，平时不管这个站。
但就在我准备不管的时候，这个站又死灰复燃的活了，到现在这个站至从上次被k首页后，应该有一个月的时间了，现在“小学生故事”又出现在了百度第四位，“小学生故事网”也进入了第一位。现在连谷歌向也看重了一样，“小学生故事”进入了第6位。
从我这个站不难看出，我们做百度关键字排名时，一定不要急，心态要稳，一步一步慢慢的来做关键字排名，
只有这样一步一个角印做上去的关键字排名才能长时间的稳住，急拉上去的排名，可能会死得很惨。
二. 标题重叠关键字做上去的排名
网站以前百度收录很好，上线一个星期百度收录了2600多页，以前我在文章中提到过的。我就用了关键字重叠法把很多关键字都做到了第一页。本来网站的名字叫精品作文网，我又多事的在每一篇文章的前面加了一个“作文”两字，这样刚开始的时候，效果是很好，作文两字的排名就进入了第9位，但是不知是哪个会事，百度把我这个站判为作蔽处理。两天之内给我k了，只留两个首页。站被k后，我就认为可能是这个重叠字出的问题，我于是就把前面的作文两个字给去了，但是百度判了作弊的网站要想在短时间内恢复是何等的不意。到现在这个站加上www查收录量，也只有一页。不过这个站值得欣慰的是，关键字“精品作文”排在第二位，“精品作文网”排在第一位，就从上次被k后，基本上这个排名就没有变化过。收录量虽然只有几十页，但是每天过来的流量最少就有100ip，从这一点也说明了，这个站百度没有完全的放弃。
综上所述，我们建设一个网站，当然是希望网站有多个关键字都有一个好的排名，但是有排名固然是好事，但是没有排名也不要心急，慢慢来做关键字排名，只要你努力了，我相信你会把你想要的关键字做到一个合适的排名位。在此祝大家好运。
篇6：员工的心态培训
陈馨娴老师的《员工的心态培训》将通过讲解、体验、互动、小组讨论、案例讨论、经验分享等方式，为您揭开影响员工心态的神秘面纱，分享改善员工心态的整体思路和解决方案，帮助您发挥个人影响力，从根本上改善员工心态，提升企业竞争力！
培训讲师：陈馨娴
课程时间：1天
参训人员：企业员工及中高层管理人员
培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！
课程背景：
效益好的企业，其运作模式肯定成熟而完美，其公司的气质肯定也充满了快乐。从老板到经理，从经理到员工，每个人都有属于自己的那份快乐：老板快乐，因为公司有钱赚，因为管理团队稳固而有朝气，因为员工把公司真正当做了家而快乐地工作；经理快乐，因为老板尊重他，员工信服他，而他也得以在自己的岗位上尽心尽职；员工快乐，因为他挣到了心中理想的那份薪水，即使身为一名普通的员工，至少从老板那里赢得了尊重。
一直以来，效率问题都是老板所关心的头等大事，他们绞尽脑汁、用尽心思让员工变成机器，加班加点忙得不亦乐乎。但他们大都是从管理的范畴，用领导的方式、命令的语气来强制员工执行，并跟踪监督整个过程。于是乎出现了这样“动人”的一幕：这一边员工呆若木鸡，面无表情，机械地重复着每一个动作；那一边领导虎视眈眈，跃跃欲试。试想，这样的环境，这样的氛围，怎么能干好工作？效率又从何而来？其结果只能是：员工拿不到满意的薪水不快乐，老板没赚到期望的利润也不快乐。
员工的心态培训课程大纲：
第一篇：思因篇
一、为什么我们不快乐
二、人活着为了什么？
三、我们的生命进程
四、何为成功？
五、盖茨为什么还在工作？
六、什么是开心工作，快乐生活
七、阳光心态能给我们带来什么？
第二篇：践行篇
一、人的九种情绪
二、利用情绪还是被情绪所困
案例：伍登
三、了解自己
测试：行为测试分析
四、知彼知已
分析：如何与不同类型的人相处
五、问心？我们到底要什么？
测试：人生的五样
六、如何塑造阳光心态
1、改变态度
案例分析：白岩松
案例分析：水手的故事
人生的改变源自于态度的改变
2、学会享受生活
案例分析：人生处处有风景
过程——结果
3、活在当下
案例：陈佩斯与朱时茂
活在过去，就活在痛苦里；
活在未来，注定失去现在；
活在当下，活出别人风情
4、把握自己
案例：观音求已
把希望放在了别人的身上，就象用自己做赌注，把人生当成了赌局； 小赌怡情，大赌伤身；
未有把握自己，才能赢得事业、家庭、心灵的成功。
5、感恩
案例：遇到好人的条件
感恩才更收获更多
新马太效应：感恩的人越来越幸福，越来越富有；不满的人越来越悲观，越来越贫穷。
爱家人
感恩家人给你希望
爱同事
感恩同事给你帮助；
爱自己
与心灵对话
6、你永远不是最差的那一个
案例：印度工人的遭遇
案例：约翰库缇斯的启示
人生的智慧——善比
7、弯腰的智慧
案例：吴老的妻管严
善于弯腰不是退缩，而是为了走得更远
不能改变环境就改变自己
不能改变别人就改变自己
不能改变事情就改变对事情的态度
不能向上比就向下比
第三篇：善果篇
一、养成一种习惯，发现生活的美好方面
二、宽容过去
三、学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待
四、服务他人
第四篇：员工的心态培训课程总结
篇7：电力员工心态培训
《优秀员工职业化心态打造》课纲
主讲：曾鹏锦
一．课程背景：
很多企业负责人经常抱怨现在的员工不好管理，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强 执行力不佳，完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划！熟不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！
二． 课程收益：
1、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作心态。
2、转变工作观念,深刻认识到工作是为自己做的！打工心态害死人
3、提升员工忠诚度，爱岗敬业，挖掘员工对自身工作的热情和兴趣
4、加强团队合作，学会包容 和谐相处，团结就是力量！
5、提升员工的执行力，对结果负责！感恩公司，珍惜工作！
三．培训形式：
激情授课+情景演练+案例分享+拓展游戏+课后作业
四．学习对象：企业全体员工
五．培训时间： 1天（6小时）
第一天课程内容
压力管理篇：
第一节: 压力产生的原因及危害
1.一切的压力都源自于: 负面的想法
2.压力情绪对身体的危害有哪些?
3.压力对心理的危害有哪些?
4.压力对工作和生活造成的负面效应有哪些?
5.压力对人际沟通造成的障碍有哪些?
第二节: 如何正确认识和面对压力
1.每个人都会有压力,有压力是好事!
2.压力就是动力, 人无压力没出息
3.所有的压力都是心态的问题
4.压力是一种感觉愉快也是也是一种感觉
5.舒服时就是落后时压力时就是成长时
第三节: 如何释放和缓解压力
1． 方法篇: 释放压力的若干方法
2． 心态篇: 塑造阳光心态, 改变就在一瞬间
3． 建立阳光心态的三种神奇方法
4． 转变对压力的定义(心智模式的彻底转变)
5． 建立积极的人生信念,消除负面的情绪的方法?
6． 人是环境下的产物,创立积极环境的方法?
职业化训练篇
第一章节：学习改变
1．商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！
2．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！
3．只有输入才有输出！学习是最好的投资，学的越多 回报越多！
4.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？
5．学习最快的方法---向最优秀的同事者学习，学会复制！
6．学习的目的：改变自己！
第二章节：积极工作
1、什么是积极心态？----积极心态的力量！
2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？
3、员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？
4、如何打造积极的团队倍增公司绩效？
5、员工如何建立积极的信念打造无敌团队？
6、公司快速发展的秘诀：消除负债的员工，大量使用资产的员工！
第三章节：为自己做
1.你在为谁而工作---自己还是老板？定位不同，结果差别甚远！
2.不好好工作，浪费的是自己的青春和时间---损失最大的是自己！
3．“老木匠盖房子“的启示：糊弄工作就糊弄自己，对工作不负责任就是对自己不负责任！
4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！
5.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？
8.如何做公司最有价值的员工？
第四章节：坚持付出
1、职场成功的三大秘诀：热爱工作 坚持到底 不找借口
2、热爱才能做好，热爱工作的秘诀：寻找薪水之外的东西！
3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！
4、三百六十行，行行出状元，职业成功秘诀---坚持到底，直到挖到水！
5、“八小时之内求生存，八小时之外求发展，赢在别人休息时----王永庆！
6、案例：“超人--谢坤山”，不找借口才能成功
第二天课程内容
第五章节：宽容合作
1．什么是宽容？---宽容是职场成功的大智慧！
2．宽容对促进团队凝聚力有哪些帮助？人际沟通三多三少？
3．为什么要合作？团队合作的意义在哪里？
4．成功在于配合：配合公司 配合团队 配合同事
5．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？
6．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！
第六章节：绝对执行
1.西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才？
2.服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！
3.服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！
4.执行的三大要素：绝对服从主动出击拿到成果
5.不抱怨 不埋怨 傻人有福---“王宝强的成功案例”
6.执行是工作的最基本道德，执行成就自己
第七章节：凡事感恩
1、为什么要感恩？感恩：就是感恩一切，凡事感恩
2、“感恩”的力量？--罗斯福总统的故事
3、如何培养员工对公司感恩之心？
4、软件程序员的故事----感恩的福报！
5、感恩的伟大秘密： 感恩的越多 得到的越多！
6、养成感恩的习惯：常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的事！
第八章节：心态拓展活动及员工分享
1．“马兰花”游戏---让员工工作不找借口
2.“责任围坐”游戏---增强员工的责任感
3.“信任背投”游戏---增强团队间彼此的信任感
4，“站报纸”游戏--增强员工的创造力
5.“创新走”游戏---增强员工的学习力 创造力
6“突围”游戏---工作无困难，增强员工解决困难的能力
7“执行传递”—---增强员工的责任感和配合能力
8．“报数”----统一性协调性 纪律性 创造性
9．萝卜蹲---反映能力 一致性
篇8：职业化员工心态建设
无论你是给别人打工还是自己创业, 职业化是必需的历练。当你对别人有依赖性的时候, 就要学会适应环境, 改变自己, 在此过程中, 你将逐渐成长。事实上职业化的过程也是个人修为不断提升、养成良好职业习惯的过程, 而这些修为和习惯将让你一生受益无穷。每个人的成长都是一个螺旋式上升的过程, 就像佛家所言的三个境界:看山是山, 看水是水;再往后看山不像山, 看水不像水;到最后看山又是山, 看水又是水!一生当中, 我们有时会迷茫, 时而也会不知所措, 此时就要及时梳理自己的情况, 作好调整, 再攀新高。相对于职业化而言, 心态的调整与塑造是极其重要的。大学教育只是我们获取知识和培养基本能力的第一步, 要有所作为就必须从一个“学生人”转变为一个社会化真正的“职业人”, 其最基本的问题就是职业化心态的建设。
职业化心态是什么?我一直在思考, 职业化应该是一种自我经营意识, 是有利于自我发展的心态。人的本性都是自私的, 很多企业幻想让员工一味的“听话”、多做事情还要少得报酬那是不现实的, 很多执行是有条件的, 比如让企业员工像军人一样完成任务是不可能的, 因为大部分企业不具备军队一样的文化纪律;让员工没有任何借口更是不可能的事情, 因为没有任何借口的前提一定是基于科学的流程管理与规范化管理能力之上的。很多问题不是去模仿别的组织管理, 重要的是自己所在组织职业化的塑造, 职业态度是根本。
其实, 能在某个公司工作也是一种缘份, 这是你的船, 与公司共赢的态度是职业成功的基础, 职场上的竞争不仅仅是知识、能力、业绩、人际关系的竞争, 更重要的是职业心态和人生态度的竞争;企业间的市场竞争本质上也不是什么产品、服务、价格的竞争, 而是其背后企业员工的品质、态度和能力的竞争。所以, 有人提倡应该塑造企业“软实力”来赢得竞争优势。
21世纪的企业, 管理的有效性一定是基于“思想统御”, 而职业化心态建设是其中很重要的一环, 将与企业文化融为一体, 这种真正的差异化将成为企业可持续的核心竞争力。人有个性, 企业也有个性, 如果你是一个职业人, 记住:你不代表你自己, 你代表的是你所服务的公司和产品的品质。每个人必须要有深刻的责任感, 比如, 你是中国人, 在国外你的行为就代表中国人的品质;如果你是公务人员, 你的工作所为也代表着政府态度与行为。每个人, 看似渺小, 但都是组织运营中不可或缺的一个环节, 天下大事必做于细, 细节的到位是整体优质的保证, 所以, 无论你在什么岗位, 你都很重要, 都是不可或缺的。
作为一个职业人, 以下几种心态是必需的:
1、开放变革的心态
两千多年以来的封建专制下儒家哲学与佛教思想的影响, 加上现代被动的填鸭式教育导向, 多数国人有着很重的自闭情节, 很多人普遍知足好逸, 缺乏开拓创新的精神。不思变革是常态, 因为改变会失去原来的东西。西方词典里对“神经病”的解释就是不断去做同样的事情还希望有不一样的结果产生, 在企业实践中, 很多人每天做同样的事情却希望能得到领导的提拔, 可能性一般不大, 企业需要提拔的是创新人才。打开思想的囚笼, 放飞你的心灵, 回归你的本真, 用开放的心态去待人接物, 或许会得到很多意想不到的机会, 因为事情的结果远比你想的要好许多。闭关锁国, 只能落后挨打;自我封闭, 必将落后于人;思维突破, 观念变革, 才能绽放出真你风采!很多人抱怨自己的命运, 整天怨天尤人, 发牢骚成了生活习惯, 其实, 换位思考一下, 每个人活的都很不容易, 如果不改变自己, 生活将依然照旧或更差。我周围有很多差不多同龄的朋友, 他们当中有的已经身价百万, 有的已经在行业的圈子里小有成就, 每个人的道路都各不相同, 因为各自的出身与后天的环境不同, 在羡慕别人成就的同时, 更多的是反省自己, 如何走出一条属于自己的路。
我想, 一个没有丰厚家底和背景的人, 30岁之前谈成功是相当艰难的事情, 太浮躁了, 那些青春岁月, 绝对是要靠付出去积累的, 尽管艰难, 但那些曾经的经历与积淀会造就你30岁以后逐渐走向成功。职业成功有很多关键要素, 机遇只偏爱有准备的头脑正是基于此意。至于现在有人倡导大学生毕业就创业, 我个人并不看好这种观念, 尽管我也提倡变全民就业为创业的理念, 但那是号召全社会的一种创业精神和开拓精神, 即使有一些条件创业, 但经营企业, 更重要的是驾驭能力和管理能力, 而不是资金。当然, 少数天才例外。所以, 适应并影响你自己的职业“生态环境”, 也是职业人必修的第一步, 开放变革的心态让你不会成为“职场植物人”。
2、自我经营的心态
我是谁?我在哪里?我将向何处去?准确回答这三个问题是对自己一个极好的梳理与定位。所谓自知者明, 知人者胜, 真正的有所为就是懂得有所为而有所不为。自我经营首先要作好个人定位, 知之不如乐之, 乐之不如好之, 找到自己的职业兴趣所在, 资源就会向目标集结与聚焦, 那样将会距离目标越来越近。人生就是要不断地经营自己。经营别人的人是老板, 经营自己的人是真正职业化的人, 而职业化是一个人走向成功的必由之路。
不会经营自己更谈不上怎么去经营别人, 就如同没有自我管理能力的人谈不上怎么去管理别人一样, 那些没有自我经营意识、“随波逐流”、也没有别人想去经营的人就是“职场植物人”, 存在但不一定有多少价值。扪心自问, 你在为谁打工?我想很多人会认为是在给老板打工, 其实你是在给自己打工。因为, 人生的每一段都是无法复制的、独特的财富, 所谓厚积而薄发、量变后质变的道理再简单不过, 无论继续职场打拼还是开创自己的事业, 这些经验的累积必将有助于你未来的事业。
所谓上下同欲者胜, 以给自己打工的心态, 才能与公司共赢, 和公司利益与共, 你才能真正获得成长, 自我意识在崛起的时候, 伴随着发生的就是态度与职业习惯的改变, 绩效的提高, 心情的彻底改变, 既然是为了自己工作, 就会有工作的激情和热情!快乐就是生产力, 工作快乐才会快乐工作, 有了内生的激情, 热情涌动地去工作, 有什么困难不可以克服呢?“不要问国家为你做了什么, 要问你为国家做了什么?”美国前总统肯尼迪这句经典的话语在激起当时美国青年的爱国热情的同时也给我们很多关于职业化管理的启示, 从公司层面来说, 在追求企业利润最大化的原则下, 都希望员工多付出少索取, 对员工而言, 没有一个人天生就是讨厌工作的, 相反他们原本很热爱自己的职业, 大部分人都怀有职业归属感, 公司需要建立一种科学的人才机制和业务流程, 让真正有能力想干事的人尽其才, 发其力;员工需要塑造一种自我经营的心态, 把自己的工作绩效当成成长与获得自信的“资产”, 所谓有恒产者有恒心, 不是为老板打工而是为你自己打工。试想, 这种心态的改变会带来多少生活的快乐并创造多少生产力!
3、谦卑而自信的心态
谦虚是一种品质, 真正懂得并做到谦卑是一个人进步的开始, 成熟的标志。自古成大事者无不虚怀若谷, 做为职业人, 即使没有成大事的抱负, 也要建立谦卑的心态, 那样你的沟通能力、人际关系将会发生质的变化, 人格魅力也会提升不少。如何做到谦卑?山外青山楼外楼, 登云端方知渺小, 归零的心态是不断进步的源动力, 骄傲自大会让你的职业形象一败涂地。自命清高会阻碍自身资源的获得与职业的发展, 它会影响人际关系和谐;谦卑不等同于自卑, 但人不可以无傲骨, 否则一定会随波逐流, 无所建树;要想活的有面子, 就得先没面子, 在没有资格清高的时候就一定要谦卑。
自信不是每个人生来就有的, 需要不断的自我调整, 每个人先天都有很多让自己产生自卑的因素, 成长的过程一定程度上就是要不断增强自信的过程。一个真正自信的人是有魅力的人, 我们经常看到一些老外尽管穿的不如我们好但脸上却表现出一种内生的自信, 学习了人家的外语却无法模仿和拷贝那份自信与淡定, 容易大量复制的东西永远是最没有学习价值的东西, 我们一定要做一个自信的中国人。我们要在职业化过程中不断发展自信的资本, 只有不断否定自己, 才能螺旋式持续上升, 因为更多时候, 自信靠实力来说话。
4、坚韧执着的心态
世间事, 就怕认真两个字。“不抛弃, 不放弃”, 《士兵突击》中许三多的这种认真与执着的态度也许值得职业化员工借鉴, 把事情一次性做好, 做到位, 做完美, 是一种职业精神。认真、执着、全力以赴、坚韧不拔是职业态度。精神和态度都很重要, 都是个人获得职业成功和良好职业习惯的重要因素。
以CEO的眼光去思考问题, 用保洁工的态度来做事情。替公司换位思考, 自我经营的心态, 把个人目标与企业利益有机结合起来, 你就会成为最具吸引力和最有价值的员工。乔丹的职业成功源于主动进攻, 有了韧性、认真和执着的态度, 还要塑造积极主动的思维习惯, 积极思考, 阳光心态, 主动承担责任, 乔丹曾经说过“凡事一定要主动出击, 我从来不相信被动会有什么好的结果”。这种职业心态是值得一生去塑造的素养和品质。
5、感恩的心态
篇9：员工心态管理 助力企业发展
美国著名人际关系专家卡耐基有一句格言：一个对自己的内心有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。企业发展与员工的自我管理成长息息相关，每一个企业在发展过程中都会遇到各种各样的挑战，甚至是遭遇瓶颈，这个时候企业需要企业职员发挥积极正面思考的力量与智慧，正确面对企业所进行的变革，以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。企业对员工进行心态管理，能让员工树立良好的心态，让员工的行为更符合企业的期望。使员工具有某些良好的心态特征，从而更有效地工作。
员工应有的积极心态
积极乐观。积极乐观的心态是成功人士必备的素养。生活在同样一个世界，一些人因心态积极而过得快乐、富有，却也有人因消极悲观而生活在苦恼、贫困之中。这既是环境使然，更是心态造就。即使不能武断地说“心态决定命运”，但也要意识到心态的巨大作用。心理学认为，心理通过我们的言行表现出来，而且会影响我们对世界知觉的选择性。例如积极乐观的个体会倾向于发现世界的美好，进而由外推己，为自己注入积极能量。正如叔本华所言：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
感恩心态。微软副总裁史蒂文斯先生最初参加微软面试的时候并没有被录用。失败后，他觉得微软公司对软件产业的理解，令他耳目一新，深受启发。虽然应聘失败，可他收获不小，有必要表达感谢之情。于是写信道：“贵公司花费人力、物力，为我提供了笔试、面试的机会。虽然落聘，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动，谢谢！”这是一封与众不同的信，落聘的人没有不满，毫无怨言，竟然还给公司写来感谢信，让招聘者感动不已，史蒂文斯也因为这封感谢信收获了特别的机会。这封信后来被送到总裁比尔·盖茨手中，三个月后公司出现职位空缺，大家第一时间想到了史蒂文斯。
感恩的心态，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感恩父母、朋友，他们给予的亲情与友谊;感恩上司、老板，他们给予的发展空间和机会;感恩同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈。以感恩的心态面对一切，包括失败，你会发现，人生的大道会更开阔。
竭尽全力。事实上尽力而为是远远不够的，尤其是现在这个竞争激烈的年代。正如猎狗与兔子的故事。猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿，受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。可是追着追着，兔子跑不见了，猎狗只好悻悻地回到猎人身边，猎人责怪猎狗连一只受伤的兔子都追不到！猎狗听了很不服气地回答道：“我尽力而为了呀！”而兔子带伤跑回洞里，它的兄弟们都围过来，惊讶于它怎么能跑过凶猛的猎狗。兔子说：“它是尽力而为，可我是全力以赴呀！它没追上我，最多挨一顿骂，而我若不全力地跑我就没命了呀！”
在现实的生活中有很多情况都是这样的，人本来是有很多潜能的，但是我们往往会为自己留退路，对自己或对别人找借口：“我已努力过了，我已尽力而为了。”如果你感觉自己奋斗了，可是境况却没有什么变化，那么你一定要问问自己：只是尽力而为了？还是竭尽全力了？
积极适应。著名心理学家皮亚杰认为，人的智慧从本质上来说就是适应，即让自己的身心与不断变化的环境取得平衡。适应能力是心理健康的重要标准，也是个体成熟的标志之一。人生就是一个不断使自己适应环境的过程。面对持续出现的转折点，员工需要以开放的心态，面对改变，时刻调整自己的状态，适应新的环境、迎接新的挑战。
学习进取。市场竞争是残酷的，人才的竞争也是残酷的，职场如逆水行舟，不进则退。要有危机感、紧迫感，时时刻刻不忘“若吾止而不前，则人代之;若人止而不前，则吾取之。”具备不断学习进取的心态才会不满于现状，不停地探索和追求，不断地超越自我，才能在这激烈的竞争中立足。企业培养员工善于学习，努力进取的心态，这样员工每天都能改善一点点，进步一点点，那么假以时日，企业的进步将是巨大的。
忽略负能量。在自我成长的过程中，身边的负能量会成为员工前进的巨大障碍。所以我们要谨防“负能量”的靠近并及时清除埋伏的“地雷”。身边朋友遭遇的挫折、长辈的一丝怀疑或者路人的一声嘲讽都可能成为“负能量”进入我们的脑海，攻击我们执行计划的毅力。为了保证计划的顺利执行，不妨堵上自己的耳朵，暂时做一个“聋子”，屏蔽外界的负面信息，并时刻提醒自己“暂时的挫折或怀疑都是正常的，想要有所突破，就要坚持下去”。将那些动摇我们的负能量统统拒之门外，也是保存毅力、激发正能量的有效途径。
理解与包容。企业中员工的相处与合作都需要包容，多一些理解和包容，是减少职场冲突的最佳方式。在日常工作中，会遇到很多不同素质、不同阶层的人，面对这些不同的挑战，很多时候需要付出更多的耐心，给予更细致的解释。以包容宽厚之心始终微笑应对，体现的是海纳百川、有容乃大的胸襟和气度。
多一些包容和理解，也是让合作有效、愉快的最佳途径。从心理学的角度来说，任何的想法都有其来由，任何的动机也都有其一定的诱因。客观包容地分析问题，了解他人的需要，找到他们意见提出的基础和根源，就能站在对方的立场思考。由此提出的方案也更能够契合对方的心理需求而得到接纳，取得最佳的合作效果。在工作中相互包容，和谐共事，才能真正务实干事。