太平洋保险公司网络安全案例

太平洋保险公司网络安全案例（精选6篇）

篇1：太平洋保险公司网络安全案例

太平洋保险公司网络安全案例

保险行业的网络安全直接影响到投保者的利益，随着业务的扩大，太平洋保险公司面临着如何更好的保护投保者秘密，维护投保者的合法权益等一系列问题。目前网络系统的安全隐患多来自于病毒、黑客攻击、恶意入侵等安全威胁，它们可以造成网络阻塞、传输中断，甚至会引起系统瘫痪的后果，从而给公司和广大投保者带来不可估量的损失。根据太平洋保险公司业务的特殊要求，北京东方龙马软件发展有限公司充分利用丰富的行业经验和技术实力，提供了一套切实可行的网络安全解决方案，保证了太平洋保险公司的信息安全，获得了太平洋保险公司的一致好评。

网络现状

太平洋保险公司为了实现业务的高度信息化，建立了覆盖企业各个机构的内部专有互联网络，包括上海总公司网络和下属各地分公司网络，两级网络之间通过DDN数据专线或ISDN拨号方式实现广域网互联。总公司和各分公司的内部局域网均分为办公和业务两个不同的子网段，通过广域网中心路由器上的两个局域网接口实现子网之间的路由和通信。为了满足公司内部员工上网的需求，总公司网络还通过一台proxy服务器通过ISDN拨号联接互联网。方案实施

根据太保上海分公司网络系统的现状和东方龙马工作人员对该网络系统面临的安全隐患的分析，认为目前最重要的任务是尽快建立起网络系统的安全屏障――防火墙系统，防止各种类型的攻击对网络业务系统造成伤害。因此东方龙马在太平洋保险总公司局域网与外部网络的接口处，即总公司用来连接Internet的代理服务器、总公司连接下级分公司网络的出口处各安装一套东方龙马WLM300-TX4型双机防火墙，在各分公司连接总公司网络的出口处各添加一套东方龙马WLM300-TX4型双机防火墙，有效的防止了病毒、蠕虫、黑客等各种攻击。东方龙马防火墙不仅在安全性，效率，稳定性等方面有重大突破，并且在国内首家实现了完全基于用户的访问控制，即认证（Authentication）、授权(Authorization)、记账(Authorization)的AAA功能，从根本上提高了安全性。东方龙马防火墙将强大的信息分析功能、高效包过滤功能、多种反电子欺骗手段、多种安全措施综合运用，它根据系统管理者设定的安全规则保护内部网络，提供完善的安全性设置，通过高性能的网络核心进行访问控制。同时提供网络地址转换、透明的代理服务、信息过滤、内容过滤、双机热备份、流量控制、带宽管理，用户身份认证等功能。系统采用模块化设计，通过直观、简明的图形化用户界面（GUI）对系统进行配置和操作，是一套功能全面、安全性高的网络安全系统。东方龙马防火墙极具性价比的设计，在同类产品中遥遥领先。通过与太平洋保险公司的合作，为用户极大的节约了投资，且在安全性能上得到了保障，深受用户的欢迎。

附：

北京东方龙马软件发展有限公司是一家专业从事计算机信息安全服务的高新技术企业。公司致力于为中国的网络信息化建设提供最完善的安全保障，包括信息安全领域的系统研究与产品的开发，企业级网络用户的安全服务和系统集成以及行业级完整解决方案等。东方龙马一直推行以3S的发展战略，即Security（核心安全）、Solution（安全解决方案）、Service（安全服务）。作为国内领先的信息安全技术提供商，东方龙马研发的东方龙马防火墙、东方龙UNIX中文平台、导航者信息检索、天道跨平台通讯、安网自动建站系统、VPN、防主页篡改软件等深受金融、保险、社保、政府、电力、邮政、电信等用户的青睐。

东方龙马防火墙系国内首家完全基于用户的新一代防火墙，实现了用户的认证、授权、记账（AAA）功能。

认证（Authentication）：用来证明用户的真实身份，当用户通过防火墙进行访问时，首先需要对其身份进行认证，认证方式简单方便，认证的工具可以是任何支持认证的网页浏览器如Microsoft Internet Explorer（IE）或Netscape，身份认证是基于密码技术的，对管理员用户名

和口令在传输时进行加密，并且，对防火墙和控制端之间通过网络传输的所有数据全部加密，这样有效地防止了在网络传输过程中数据被窃听、篡改，达到更高可靠性的身份认证。东方龙马防火墙支持多种认证方式，如用户名和口令，一次性口令认证（OTP）、PAM、PAP/CHAP、MS-CHAP、NT-Domain、Radius、Kerberos、LDAP等，并可以根据用户需求扩展其他认证方式。

授权（Authorization）：在经过了认证后，授权决定了该用户可以进行何种访问活动，东方龙马防火墙可以对所有用户进行分组管理，对用户组进行授权。认证通过后确定用户所属的用户组，系统将检查安全策略中对此用户组的授权。用户被授权后所有的资源访问能够进行记录实现记帐。

记帐（Accounting）：记录了用户实际上进行的访问活动，如某个用户进行了何种访问，对谁进行了访问等信息，如：“用户早10：00从自己的主机对主机NT_host进行了Telnet访问。”东方龙马防火墙跟踪所有用户的访问记录，为系统审计，发现入侵活动等提供分析依据。

篇2：太平洋保险公司网络安全案例

通用汽车公司(GM)成立于1908年，自从威廉·杜兰特创建通用汽车公司以来，先后联合或兼并了别克、凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、虎蒂克、克尔维特、阵马等，并拥有铃木3％的股份，使原来的小公司成为它的分部。从1908年以来，通用汽车公司一直是全世界最大的汽车公司，由汽车业传奇人物、通用汽车舟司副巷裁鲍勃·卢采(Bobl_Lltz)主笔，话题集中在汽车设计、新产品、企业战略等方面通用汽车公司设立了自己的第一个博客GM Enginc blog，自第七章博客营销分析的是纪念sinailblock发动机诞生50周年。通过这个博客．通用汽车公司积累了一些经验．2009年后，又开设了Fast_ane博客。鲍勃·卢策是个很有创意的人．愿意了解新事物，当他获悉GM SmallbIock Engine博客取得的成功和自己所要做的工作后．便立刻决定参与FastI blog。FastIⅢ博客的日浏览量近900万人．对每个话题的评论都有60～l00条。但是FastI_此博客之所以受欢迎，主要的原因是鲍勃·卢最那些诚实而深

八、直接涉及社会公众对通用汽车正自面评论的文章，虽然有人怀疑是否每篇文章都出自鲍勃·卢策之手．但是客户、行业分析人士、传统媒体还是给予FastI。Ⅲ博客很高的评价，因为通用汽车公司是唯一一享愿意让客尸公开反馈意见的汽车公司，通用汽车公司因此获得了极高的声誉。

一、通用气车的博客营销策略

2009年初，通用汽车公司因为一篇报道撤销了在《洛杉矶时报》的广告投入。这件事引起了不小的反应。出现了很多自面评论。通用汽车舟司通过FastI。挑博客直接与大众沟通，表达自己的看法和意见，很有效、很漂亮地处理了这次危机。

在这一事件中．通用‟气车北美公共关系副巷裁Gary Gratcs通过博客对大众说：通用汽车不反对公正的批评，认同记者在社会中所起的作用．通用汽车非常认真地对待这些批评．并且从这些批评中学到了很多东西。

通用汽车是率先建立博客的公司之一。通过博客，通用汽车的管理者可以用他们自己的语言表达观点，不经过任何人的过滤．并且直接听取对通用汽车有热情的和对其所做的事情有兴趣的人的反馈。鲍勃·卢策在博客中反复强调：„通用汽车欢迎批评，在我们的博客中也有很多批评意见。”

通用汽车的案例很好地体现了博客公关的成果。，博客或许在企业最需要的时候．是一个最好的直接与企业受众沟通的渠道。

通用汽车的FaslI_ne博客的主要功能北京网络营销公司认为可以概括为。1.建立一个面向通用汽车所有受众的直接沟通渠道

通用汽车新媒体舟关总监迈克尔·威利(』VlichaelWlley)把FastI。博客的目标设定为创造一个超越所有传统形式．面向通用汽车所有受众的直接沟通渠，传统的公关形式是发布新闻稿，与媒体，自通。而媒体要预先编辑企业所要表达的信息，然后才有可能发布。所以说，传统媒体并不是读者反馈的直接渠道。通用汽车希望创造一种直接的形式，通过这种形式使与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与通用汽车对话。借助于这些来自客P、员工、投资人等的反馈，通用汽车能够为客P提供更好的产品。，利用博客这一形式，通用汽车收到了不少有价值的反馈。

FastI。洲博客创立柳期，由于各种原目，通用汽车法务鄙曾经有些担心。但是在以副总裁为首的高层的直接参与和支持下，法务部对公关部所采取的形式也产生了信心。如果话题需要．通用汽车将会引入更多的高层管理人自参与。

2．通过读者评论，反馈客户意见

关于读者对博客话题的评论，不管是正面还是自面．通用汽车都虚心接受和应对。迈克尔·威利表示：„我被博客评论中所蕴涵的思想厦其水准所震撼。我们不知道反应会是什么，对于许多话题，你会感到人们已经等待了太久．期待一个发泄他们感受的出口，所以即使是自面评论也不是简单的批评，读者期望通用汽车能够做得更好，生产更好的产品。我们很感澈这些评论。”

另外，FastI博客也会将那些万式和内容都不合适的评论予以删除，如涉及个人攻击 3.采用新技术，开展多种形式的博客展示方式

隙了文字博客方式乏外．通用汽车还积极尝试播客的形式．这是一种读者通过订闾获得视频和晋频内容的传播方式。车展现场、试车、新车上市、总裁演说、性能演示等．都是目前通用汽车通过播客传播的内容。，这种万式尤其方便-Pod、MP3、手机等移动终端用F。，同时通用汽车还提供Rss应用服务，除了将Rss应用于博客之外，还压用在通用汽车的社会责任网上．许多话题都同时带有Rss网络输出和邮件丌闰选择。

通过博客提供企业声誉管理和产品测试的渠道用汽车的FastI。佻是一个以博客形式提升企业声誉和进行产品测试的艮好渠道。

篇3：太平洋保险公司网络安全案例

关键词：保险,网络营销

一、日本Life Net保险公司案例分析

近几年, 在日本人身险行业的渠道转型和创新中, 一些专门从事网络营销的保险企业不断兴起。虽然这类保险企业在日本人身险行业的市场份额还不高, 但发展速度较快, 已引起业界普遍关注。

Life Net保险公司于2008年在日本成立, 开业以来有效保单的月平均增长率高于10%;截至2010年3月, 偿付能力为8731.5%, 是日本保险行业平均水平的8倍。

(一) Life Net的发展策略

1、构造简单和便宜的产品。

一是Life Net客户的年龄主要集中在20-40岁, 这类中青年人群的保障需求较高。针对这类人群, Life Ne仅提供人寿、医疗、失能三类保障类保险, 份额占比分别为61%、30%和9%;二是Life Net只开发保险责任单一的简单产品没有附加险和分红这些让保险“复杂”的因素;三是Life Net的产品仅在官网上直销, 省去了佣金和手续费等附加费用, 产品保额也较低。

2、不主张“攻势型营销”。

有别于保险从业人员向客户推销产品, Life Net不主张推销等“攻势型营销”手段, 希望客户能在充分理解保险的基础上, 购买到真正符合自身需求的产品。一是Life Net官网不仅是一个销售人身险产品的平台, 还是一个为“理解保险”而设立的学习平台。客户可以在Life Net官网上学习到一般性的人身险知识, 也可以享受到Life Net提供的免费电话和电邮咨询服务, 让客户在充分了解和认可之后, 主动购买人身险产品;二是Life Net的保险条款力求易于客户理解, 并辅以动画和声音等手段来生动的展示产品, 使初次接触保险的客户就能够比较容易的理解产品三是Life Net的保险理赔一般在5个工作日就可以完成, 使客户充分感受到公司的人性化和专业化管理, 为客户多次购买Life Net保险提供可能性。

3、彻底公开信息以减少信息不对称。

Life Net将企业运营状况、产品信息、工作场所等信息都在官网公开, 减少企业对客户的信息不对称性。一是公开企业的月绩报告, 让客户随时了解企业业务和运营情况;二是公开产品信息, 包括产品形态和附加费用, 让客户可以自行比较产品的种类和价格。

(二) Life Net的成功因素

1、深刻认识日本经济现状。

Life Net深刻认识到日本经济低迷的现状, 日本民众在人均收入持续下降的情况下, 用于保险保障的支出必将大幅下降, 费率和保额较低的低保费产品更受欢迎。

2、准确把握客户需求。

Life Net准确把握20-40岁主要客户群体的保险需求, 主要销售保障类保险产品;辅以网络、电话、电子邮件等多种营销手段引导客户主动购买, 客户体验良好。

3、充分了解客户心理。

Life Net认识到客户对人身险产品的理解能力有限, 希望保险公司和产品信息尽量透明化, 所以只销售易于客户理解、保险责任单一的人身险产品;同时将企业运营状况和产品附加费用完全公开, 让客户放心购买。

二、美国Ins Web保险网站案例分析

不同于传统意义上的保险企业, 第三方保险网站通过互联网提供多家保险企业的产品报价和信息, 可以为客户提供更多比较和选择保险产品的机会, 更为公正和客观。

Ins Web保险网站于1995年在美国加州成立, 是美国最著名的第三方保险网站。Ins Web以向保险企业和保险从业人员出售营销线索为盈利模式, 业务范围非常广泛, 涵盖了汽车保险、家财保险、医疗保险、人寿保险、宠物保险等。Ins Web在2000年第一季度的保费收入为860万美元, 比1999年同期增长了160%;到2005年已拥有超过100万名汽车保险客户;2006年保费收入为2, 850万美元, 比2005年同期增长了14%。

(一) Ins Web的发展策略

1、构建强大的互联网辐射能力。

Ins Web与全球50多家大型保险企业建立了紧密、长期的合作关系, 在美国保险行业具有较大影响力和话语权, 初步获得了规模效益;Ins Web网站还通过与全球180多家网站互联, 持续吸引着大量新客户访问Ins Web网站。Ins Web公司强大的互联网辐射能力是其多年来发展迅速的原动力。

2、一切以客户为中心。

Ins Web官网设计清晰简洁、功能强大, 秉承一切以客户为中心的理念和原则。客户在Ins Web提交了保险需求等相关资料后, 网站会根据客户需求自动在合作保险企业的多个产品间进行比较和分析。而后客户将会获得最为物美价廉的保险建议书;在Ins Web购买保险还有机会获得各种奖励和折扣;同时, Ins Web开辟了专门区域作为学习中心, 为客户提供常见问题回答和保险知识相关文章等内容。

3、同时为保险企业和保险从业人员提供服务。

Ins Web起初只为保险企业提供营销线索并收取介绍费用。在业务逐渐发展和扩大后, Ins Web公司于2005年启用了Agent Insider信息系统, 开始为保险从业人员提供新客户线索。当客户在Ins Web网站上提交了保险需求和个人信息后, Ins Web网站会将这些线索转交给保险从业人员, 并向保险从业人员收取介绍费用。

(二) Ins Web的成功因素

Ins Web通过强大的互联网辐射能力和高品质服务, 将保险企业、保险从业人员与广大客户联系起来, 为交易各方带来好处。一是利用保险信息比较和分析工具, 为客户提供公正、客观的保险建议书;二是不断从日益扩大的上网人群中, 为保险企业和保险从业人员发现和挑选新客户群体, 并将客户对保险产品的新需求反馈给保险企业。

三、我国保险网络营销可以借鉴的经验

建议我国保险网络营销以保险企业为主, 第三方保险网站扩大客户范围为辅, 两者相辅相成、互为促进。

对于保险企业, 从Life Net的成功经验发现, 一是需要开发简单易懂的专属网销产品, 尤其是产品形态较为复杂的人身险长险产品;二是需要从服务开始发展保险网销, 不断提高官网的访问量、知名度和美誉度;三是需要注重保险产品和企业信息公开透明, 使客户在充分信任的基础上购买保险产品。

篇4：太平洋保险公司网络安全案例

华泰证券在媒体回应，公司坚决拥护、支持中国证监会等国务院多部委为稳定资本市场，维护经济健康发展做出的一系列重要决策部署。目前公司经纪业务交易服务运行正常。根据中国证监会的要求，严格清理整顿外部接入的各类信息技术系统，只留下合规部门认可的接入系统。公司将积极与相关机构沟通协商，在合法合规的基础上妥善处理相关问题，促进市场健康稳定发展。

9月10日，北方国际信托向华泰证券发出沟通函，就外接系统数据服务终止问题，向华泰证券“要个说法”。

9月11日，外贸信托向国泰君安发出措辞强烈的沟通函，沟通函中称，根据双方签订的证券经纪服务协议，国泰君安有义务保证项目顺利进行，如因其单方面暂停服务导致的损失要求由国泰君安承担;如果双方未能就《协议》内容达成一致，希望国泰君安能于16日前提供书面通知，包括停止服务步骤，停止服务给投资人、当事方造成损失处置方案等。

据媒体报道，国泰君安通知外贸信托，要求重新签署《客户自备客户端准入协议》，若今年9月16日未能完成上述协议的签署，将于16日起终止向信托方提供任何外接系统的数据服务。

篇5：太平洋保险公司网络安全案例

为深刻吸取事故教训，充分利用事故资源，杜绝、减少同类事故再次发生，持续提升集团公司安全生产工作水平，7月3日上午，集团公司召开生产安全事

故案例教育视频会议。

会上，全体与会人员认真观看了5起安全生产事故案例专题片。

会议要求，各企事业单位要认真贯彻落实好6月9日集团公司召开的安全生产视频会议精神，并在前一阶段安全生产自检自查的基础上，认真进行总结，做好问题和隐患整改，要配合好集团公司专家组的安全检查工作，迎接好集团公司领导带队的安全检查，认真落实好集团公司5月份以来下发的三个文件，严格管理，抓好执行和落实；各企业要提前做好今年夏季后一段时间极端高温天气和重大自然灾害影响安全生产的预防工作和应急准备，特别是海上作业，沿江河湖海企业、灾害多发地区要严密观察气候变化情况，同时做好预案，科学组织生产施工，围绕“十防”制定措施，做好责任落实，及时消除事故隐患，防止和杜绝重特大恶性事故的发生；各企业要认真组织事故案例专题片的观看和学习，举一反

篇6：太平洋保险公司网络安全案例

1、工作班人员W2超出停电的工作范围工作，自行使用解锁钥匙打开开关柜后门，在母线带电的情况下进行螺栓紧固工作时，造成10kV短路，电弧烧伤；

2、变电站解锁钥匙保管不善（解锁钥匙同于一般房门钥匙而与其它房门钥匙共同存放）；

3、工作现场安全围栏布置不满足规定，现场所设安全围栏将901开关柜整体与其它运行中的开关隔开，但围栏内中的901开关柜后部却带电；

4、工作票工作任务及工作地点不清，未明确901开关柜柜前还是柜后工作，使工作人员误入带电部位工作。案例2 ：

1、检修人员J在母线未停电、9011刀闸动静触头之间未装设绝缘挡板的情况下擅自开展工作；

2、在现场安全措施不满足检修工作的情况下，变电站值班员W1就许可检修人员开始工作；

3、生产管理不到位，规章制度执行不严，变电站值班员对设备缺陷的定性不清，认为在运行中出现的设备缺陷处理均属事故抢修。案例3：

1、操作人员未对#1电容器C1开关位置状态及电流值按要求进行检查，最终造成在C1开关未断开的情况下，断开C13刀闸，导致事故发生；

2、监护人审核操作票时未按当前运行方式审查操作票，审核不到位，监护过程流于形式；

3、操作人、监护人对操作票执行流程职责不清，监护人履职不到位，未履行受令职责，而是叫操作人受令，造成操作任务的正确性少了一层把关；

4、变电站值班员未按规定将五防机设备状态与现场设备状态进行对位；

5、开关柜防误功能失效，开关按钮及状态指示器位置过高，不合规定，操作人、监护人凭经验判断开关位置，操作和监护失效。

案例4

1、操作人W1操作前未认真核对设备名称、编号和位置，走错间隔，错误地随意解开9121刀闸柜的五防闭锁装置；

2、操作监护W2没有认真履行自己的职责，监护不到位。案例5 ：

1、运行值班人员操作前未认真核对设备名称、编号和位置，走错位置，错误地合上TX线线路侧16040接地刀闸；

2、操作监护人没有认真履行自己的职责，监护不到位。案例6 ：

1、操作人员未经调度命令而操作，操作时没有认真检查开关位置，凭经验、想当然进行操作，造成误合刀闸；

2、运行人员在与调试人员办理工作终结手续时也没有到现场核查安全措施，只办理了签名手续；

3、#1电容器组961开关柜防误闭锁装置的“分断闭锁”功能失效, 失去防误操作功能。

案例7：

1、城东集控中心操作人员W2在执行合上G2线路903开关前，未与值班调度员核实G2线路工作确已结束、安全措施已拆除。

2、城东集控中心值班负责人W1接到上级调度命令后，未认真详细记录，仅凭记忆以致错误地下达操作命令和执行具体操作。

案例8 ：

1、操作人W2未开操作票，走错间隔，又未认真检查断路器是否在分闸位置，盲目强力操作；

2、监护人W1监护失职，不要求操作票的填写和审查，又不按复诵制的要求核对确认现场设备，麻木的跟从操作。

案例9：

1、#2主变风冷控制箱内相关元件老化, 运行值班人员未能及时发现；

2、运行值班人员没有严格按照有关规定进行巡视，经当天的夜巡和次日交接班的两次巡视，均未发现#2主变冷却器全停紧急缺陷，使缺陷未能得到及时处理；

3、变电管理所管理不到位，没有及时发现和纠正运行值班员不严格执行规程规定的作业行为，使得现场运行人员监盘不认真、巡视不到位等现象没有得到及时纠正。

案例10 ：

1、运行人员在办理工作票终结手续时，没有按照有关规定，认真核对设备状态是否与工作前一致（保证两套重合闸的重合方式一致）；

2、TB变电站220kV TL线路2052开关保护装置现场运行规程编写不细致、不具体，对值班员操作该装置的指导性不强；

3、GD供电局生技部门没有认真执行有关规定，组织对现场运行规程进行审定，审批流程不严谨。

案例11：

1、在工作地点使用单舌悬挂式接地线，且位置不恰当，不满足《安规》“可靠接地”的要求。

2、工作前没有确定缺陷的处理方法，导致工作人员的工作方法不对，尾线弹出将接地线打脱。

3、工作计划安排不合理，在考虑不周的情况下，安排非紧急缺陷的处理工作。

4、工作安排仓促, 作业过程的危害因素辨识与风险评估不足，控制措施不到位。

案例12：

1、砍伐树木时，没有用绳索将树拉向与导线相反的方向，而是在树倒时用手拉树干偏离导线方向。

2、在没有人监护的情况下，独自开展工作，工作人员发现违章作业没有制止。

3、在开展清障工作前，工作人员的作业工具准备不全，没有携带绳索和绝缘杆等工具。

4、临时组织工作，作业过程的危害因素辨识与风险评估不足，控制措施不到位。

案例13：

1、现场安全措施不满足工作要求，主变高、中、低压侧间隔的母线侧为带电设备，不满足停电工作的要求。

2、工作负责人在无任何安全措施的情况下，对一侧带电的3011刀闸进行维护清扫，违反了《安规》停电工作的安全措施要求。

3、工作前没有召开班前会，没有进行危害辨识及采取风险控制措施，没有进行安全技术交底。

4、工作负责人没有履行监护职责，自己也在没有监护人的情况下开展工作。案例14 事故经过：某年2月11日，某供电局对与10kV冶炼厂线（下层）同杆架设的110kV河东线（上层）进行登杆检修。

原因分析：

1、供电局负责人刘某，违章指挥调度将正在开展检修作业的10kV冶炼厂线路恢复送电。

2、调度员小李违反《安规》规定，在没有得到线路工作负责人汇报“工作已结束、地线已拆除”的情况下，错误下达“10kV冶炼厂线路由检修转运行”调度令。不合格工器具开展带电作业；严禁约时停用或恢复重合闸。

六、严格执行感应电压防护规定。严禁在无可靠接地的带感应电设备上工作。

七、严格执行带电跨（穿）越施工架线的工作规定。严禁无跨越架和无安全、可靠措施的带电跨（穿）越工作。

3、工作人员小王违反《安规》规定，装设接地线时，错误的先挂上层线路后挂下层线路。

4、工作人员小王违反《安规》规定，未携带验电笔到工作现场，在未对线路进行验电的情况下，就开始装设接地线。

防止恶性误操作十大禁令

一、严格执行调度管理规程，严禁发布无释义的综合令。

二、严格执行调度发、受令有关规定，严禁不具备资格的人员发、受调度指令。

三、严格履行操作票“三审”手续，严禁未经审核直接使用操作票进行操作。

四、严格执行操作票在关规定，严禁擅自更改操作票内容，严禁跳项、倒项、添项、漏项操作。

五、严格执行倒闸操作有关规定，严禁不具备操作资格的人员进行电气操作，严禁监护人直接操作设备，严禁有疑问时盲目操作，严禁边操作边做其他无关事项。

六、严格执行配网自停自送操作规定，严禁未经调度同意进行自停自送操作。

七、严格执行防误闭锁装置管理规定，严禁值班员随意使用解锁钥匙进行倒闸操作。

八、严格执行刀闸操作有关规定，严禁用刀闸拉合带负荷的线路及设备。

九、严格执行验电、接地有关规定，严禁未经检验确认无电压就挂接地线或合接地刀闸。

十、严格执行接地线管理规定，严禁带接地刀闸或接地线送电。

防止人身伤亡事故十大禁令

一、严格执行“两票”制度。严禁无票工作、无票操作和擅自更改“两票”的工作内容；严禁在未按规定设立监护人或监护不到位的情况下开展工作。

二、严格执行停电、验电、装设接地线及悬挂标示牌和装设遮栏的技术措施。严禁在未经验电和没有可靠接地的停电设备上工作；严禁约时停送电；严禁擅自改变安全防护措施、扩大工作范围的工作。

三、严格执行工作“四措”和危害辨识与风险评估的工作要求。严禁在无工作方案、作业指导书或标准程序作业卡的情况下开展工作。

四、严格执行防高空坠落安全防护和个人安全防护用品有关规定。严禁在高处作业过程中失去保护；严禁不按规定正确着装、穿戴安全防护用品进入生产、作业区域。

五、严格执行带电作业工作规定。严禁无工作方案或采用未经审定的工作方案进行带电作业工作；严禁使用

八、严格执行在SF6电气设备上工作的规定。严禁事先未进行通风就进入SF6配电室和在无防毒措施的情况下开展SF6设备的事故抢修及日常检修工作。

九、严格执行防火防爆的安全工作规定。严禁开展违反消防、爆破、高压气瓶管理要求的工作。