保洁员工工作标准程序

2024-05-05

保洁员工工作标准程序（精选5篇）

篇1：保洁员工工作标准程序

保洁工作（小区）程序及标准1.0目的和适用范围

1.1目的：为了保障管理服务区域内所有公共区域的卫生清洁，使业主生活在舒适、洁净的小区内。

1.2适用范围：适用于小区保洁工作

2.0 职责

2.1保洁部主管

2.1.1负责对环境清洁及绿化工作进行检查、监督；

2.1.2负责保洁部的工作计划、培训计划的制订，并组织实施；

2.1.3负责对保洁员的考核工作；

2.2保洁员负责自己责任辖区内的日常清洁工作；

2.3 管理处其他部门人员均有责任维护小区内环境的洁净。3.0工作流程

3.1小区道路、广场的保洁

为确保小区的道路、广场的环境卫生的质量现将工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.1.1工作流程：用长柄扫把将道路、广场上的烟头、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆，然后用防风簸箕将垃圾运到垃圾箱里；对有污渍的地方要用清洁剂和板刷清洁。

3.1.2工作要求：每日清扫2次；保洁时间不少于4小时，保洁人员往返一周不超过1.5小时；地面垃圾滞留时间不能超过1.5小时；每一月清洁1次灯具。

3.1.3工作标准：目视道路、人行道无垃圾、无杂物、积水、积雪、污渍、泥沙；小区道路上烟头和纸屑的数量不得超过4个、痰迹控制在5个以内；无直径3cm以上的石子；灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩、灯座明亮。

3.1.4注意事项：清扫地面时应注意地面纸屑、果皮、烟头、杂物等。清扫草坪砖时，应注意把烟头等杂物从砖缝里扫出；清扫地面的同时应注意清理沙井、雨水井（槽）内杂物，确保各类雨（污）水井的畅通。

3.2公共楼道的保洁

为确保小区的公共楼道的保洁环境卫生的质量现将工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.2.1工作流程：

3.2.1.1由上往下，由里往外，在工作的地方摆放“工作进行中”的标志；

3.2.1.2用稍微湿的抹布对墙壁、天花板、扶手、装饰品、烟灰缸等物品进行擦拭，用尘推或拖把对地面（大理石）进行保洁。

3.2.1.3对有污渍的地方要用清洁剂和百洁布进行清洁。

3.2.2工作要求：每日打扫1次各楼层通道和楼梯台阶，并拖洗干净；每日收集2次业主（使用人）垃圾；清理2次电梯口和通道摆放的烟灰缸内垃圾和烟头，桶壁和四周不得有痰迹和烟灰；每周用干净的抹布擦抹3次楼梯扶手；各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施每周循环清洁1次；各梯间墙面、天花板每周除尘1次；每周擦1次楼梯道共用门窗玻璃。

3.2.3工作标准：

地面、梯间洁净，无污渍、水渍、灰尘，无乱贴乱划，无擅自占用现象，无乱堆乱放；铁栏油漆完好无脱皮；扶手护拦干净、光亮，无显著脏污；梯间顶面无蜘蛛网、灰尘，地脚线干净无明显灰尘，大理石地面干净无明显灰尘，水磨石、水泥地面目视干净无杂物、污迹；玻璃、墙面、门窗保持干净，烟灰缸内不得超过5个烟头。

3.2.4注意事项：

对大理石的地面不能使用酸性清洁剂（使用中性）；对涂料墙面和有电的物品不能用湿抹布。

3.3共用卫生间保洁

为确保共用卫生间环境卫生的质量现将工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.3.1工作流程：

1）在卫生间门口放有“工作进行中”的标志

2）收接、更换垃圾和垃圾袋，添加卫生纸

3）清洁每面盆和台面

4）清洗大、小便器

5）擦拭隔板和墙面

6）从内往外的将地面拖干净

7）喷洒空气清新剂

8）将清洁工具和垃圾带走

3.3.2工作要求：每日早、晚对共用卫生间清洁2次，保洁时悬挂醒目标识；（清洁内容包括：通风换气；冲洗烟灰缸、洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；用洗洁剂清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并冲洗干净；用毛巾抹墙面、台面、开关、门牌；用毛巾擦干净玻璃、镜面；用拖把拖干净地面；喷洒空气清新剂或香水，小便器内放置香球等）；每日早上用玻璃清洁工具清洁共用卫生间的玻璃镜；每月2次用毛巾擦灯具；每月1次对共用卫生间进行消杀，发现墙壁有字及时清洁。

3.3.3工作标准：室内无异味、臭味；地面无烟头、纸屑、污渍、积水，天花板、墙面无灰尘、蜘蛛网，目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。

3.3.4注意事项：不要用酸性清洁剂清洁不锈钢，注意抹布不要交叉的使用

3.4电梯及电梯厅保洁

为确保电梯及电梯厅内环境卫生的质量现将工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.4.1工作流程：每天用棉布清洁不锈钢，从上往下，在棉布上喷洒少量的不锈钢去污剂；

3.4.2工作要求：每日清洁2次；每周对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清洗1次；每三个月对电梯门壁打腊上光1次；灯饰及轿箱顶部每周清洁1次；避免在客人多时清洁电梯，若有人乘搭电梯应暂停清洁工作。

3.4.3工作标准：玻璃镜面光亮、无明显污迹，所有电梯镜面上不得超过5个手印，轿箱四壁干净明显无灰尘、明显污迹；灯具、天花板无明显灰尘；地毯干净无污迹；轨道内不得有任何杂物。

3.4.4注意事项：要分镜面不锈钢和亚光不锈钢，他们的做法不同，清洁剂要用中性的3.5消杀工作

为确保小区环境卫生的质量现将消杀工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.5.1工作流程：按农药上说明的比例调配好，放进喷雾器中，然后对着要消杀的部位喷洒

3.5.2工作要求：夏季等蚊、蝇、孳生季节每周消杀1次，其他根据季节和当地情况制定具体计划；灭鼠：每月进行1次；

3.5.3工作标准：检查仓库、地下室，目视无明显蚊虫在飞；检查办公室、食堂，目视无苍蝇在飞；抽查楼道、业主（使用人）家无明显鼠迹，用布粉法检查老鼠密度，不超过5％；每次消杀工作完成后应由保洁部主管负责如实填写。

3.5.4注意事项：

3.5.4.1在消杀时应注意使用经国家有关部门批准的消杀药剂（药物）；

3.5.4.2确保操作人员和业主（使用人）安全，有切实可行措施，不干扰业主（使用人）正常生活

3.5.4.3利用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒在消杀地点，喷洒时注意做好防护措施，尽量在顺风处喷洒，同时减少与行人的直接接触。

3.5.4.4对楼道及其它公共环境的消杀应根据实际情况进行消杀着重于各楼层墙角、墙边、地面或排水沟、集水井、垃圾箱及所有垃圾桶等处。

3.6停车场、共用车库

为确保小区环境卫生的质量现将停车场、共用车库工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.6.1工作流程：先用大扫把将大的垃圾清扫一遍，再用小的扫把扫干净

3.6.2工作要求：每日清扫1次车库的纸屑和垃圾；每月清洗1次场地；每月1次清除地下室进出口的垃圾；发现油迹、污迹、锈迹，应及时擦洗干净；每月打开地下室、车库的集水坑和排水沟盖板彻底疏通冲刷1次；每月擦洗1次门窗、消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施；每月清扫1次地下室管线；每月进行2次地下室消杀工作。

3.6.3工作标准：地面无明显垃圾、果皮、纸屑、无积水、无油迹、无污迹和杂物；无异味、空气流通；管道标识清楚，油漆无脱落、无锈迹；标识、指示牌等公共设施目视无明显灰尘；墙面、管线基本无污迹、无明显灰尘。

3.6.4注意事项：注意安全，不要将灰尘扬起。

3.7标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁

为确保小区环境卫生的质量现将标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.7.1工作流程：用湿布进行擦拭，有时要用清洁剂和工具进行清洗。

3.7.2工作要求：标识、宣传牌每周擦拭2次，雕塑每10天擦拭1次；每10天擦拭1次业主（使用人）信报箱，3.7.3工作标准：擦拭后信报箱干净无灰尘、无污迹；雕塑清洁后检查无污渍、无积灰。

3.7.4注意事项：不损伤被清洁物

3.8绿化带保洁

为确保小区环境卫生的质量现将绿化带保洁工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.8.1工作流程:用竹扫把将绿化带里面的垃圾清扫出来放到垃圾桶里

3.8.2工作要求：每日清扫1次绿化带、草地上垃圾、绿化带上的烟头、棉签等小杂物捡干净，秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数。

3.8.3工作标准：花坛表面洁净无污渍，外观整洁，绿化带烟头和纸屑的数量总共不超过5个，座椅无积灰，地面垃圾滞留时间不超过60分钟。

3.8.4注意事项：不要伤坏绿化植物

3.9休闲、娱乐、健身设施保洁

为确保小区环境卫生的质量现将休闲、娱乐、健身设施保洁工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.9.1工作流程：先用湿抹布进行擦拭，而后用干抹布将水分擦干；必要时要用清洁剂和工具

3.9.2工作要求：每日清洁1次（擦拭表面灰尘、用清洁剂擦拭污渍用清水冲洗干净用抹布抹干、清扫垃圾、擦拭座椅）；每月彻底刷洗消毒1次；

3.9.3工作标准：设施表面干净光亮，无灰尘污渍、锈迹，目视游乐场内及其周围无果皮、纸屑等垃圾，及时发现设施、设备脱焊、脱漆、断裂及其他安全隐患并报告处理。

3.9.4注意事项：注意安全，周边地区不能有水

3.10门卫、岗亭、监控探头保洁

为确保小区环境卫生的质量现将门卫、岗亭、监控探头保洁工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.10.1工作流程：先用湿抹布进行擦拭，而后用干抹布将水分擦干

3.10.2工作要求：门卫、岗亭每日清洁2次，内外地面拖洗干净，擦洗干净内外门窗玻璃、窗台，及其他台面，室外墙面每月清洁2次，；监控探头外表用微湿的毛巾每周擦拭1次（保安员负责室内卫生）；

3.10.3工作标准：发现不卫生随时处理，保持墙、地面干净、光亮、整洁，保安岗亭随时保洁，墙面、顶面无积灰；工、器具排放整齐、有序；清洁后探头外表干净无灰尘。

3.10.4注意事项：注意安全，不要将监控探头擦坏

3.11垃圾桶、果皮箱

为确保小区环境卫生的质量现将垃圾桶、果皮箱工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.11.1工作流程：先将里面的垃圾袋拿出来，再将干净的垃圾放进去，用抹布擦拭表面

3.11.2工作要求：垃圾桶、果皮箱：每日清运2次；每日抹布抹1次；每2周清洗1次，清洗工作在夜间集中在指定场地进行；

3.11.3工作标准：垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹；垃圾桶、果皮箱无污迹、无油污；经常喷洒药水，防止发生虫害。

3.11.4注意事项：注意周边的卫生，不要产生二次清洁

3.12垃圾收集与处理

为确保小区环境卫生的质量现将垃圾收集与处理工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.12.1工作流程：从上往下，将收接的小垃圾放到一个大垃圾袋（960*1000）里

3.12.2工作要求：

3.12.2.1每日收集生活垃圾2次；垃圾日产日清；保持垃圾桶清洁，回收垃圾桶垃圾后重新铺好新的垃圾袋；再盖好垃圾桶盖；

3.12.2.2垃圾分类收集，对于可回收物资应当回收利用；对有毒物质分离特

殊处理；建筑垃圾定点堆放；灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染；废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭，防止溢流污染路面；

3.12.3工作标准：垃圾收集车表面洁净，无污染，全封闭，无垃圾外溢、气味四散、垃圾洒落等现象。

3.12.4注意事项：注意周边的卫生，不要产生二次清洁

3.13人工湖、喷水池

为确保小区环境卫生的质量现将人工湖、喷水池工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.13.1工作流程：先用板刷进行刷洗，然后将水排出，再用高压水枪进行冲洗、排水，反复进行，直到做干净为止

3.13.2工作要求：每周清洁2次，人工湖岸边持作业工具打捞湖面上的漂浮垃圾，水面无明显漂浮物，每日用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞清洁1次；每季对喷水池清洁1次（刷洗水池瓷砖；抹洗灯饰、水泵、喷头、电线、大石表层的青苔、污垢；清理池底脏物、垃圾；清洗喷水池地面、清洗池底鹅卵石、周围地面等）；

3.13.3工作标准：目视池底清澈见底，水面无杂物、池底无明显垃圾、池边无污迹；池水不得发黑发臭。

3.13.4注意事项：注意安全，不要损坏物品

3.14假山、亭、廊、雕塑等建筑小品

为确保小区环境卫生的质量现将假山、亭、廊、雕塑等建筑小品工作流程、标准和注意事项规定如下：

3.14.1工作流程：用梯子、掸子对建筑物的清洁；还可以用水枪对假山等建筑物冲洗，后用抹布将其擦干

3.14.2工作要求：每3个月清洁1次，细致、认真、全面的检查1次，主要检查山石之间是否牢固；需要刷白或刷油漆的部位每2年粉刷1次，大理石雕塑每年擦洗1次，保持清洁卫生。

3.14.3工作标准：无明显灰尘，蜘蛛网

3.14.4注意事项：注意安全，不要损伤建筑及油漆表层。

篇2：保洁员工工作标准程序

一、工作内容

1、了解本区域所负责清扫客房的房态，按顺序进行清理。

2、熟记每个房间内的物品位置及物资种类。

3、检查所负责房间内的设备设施，如有损坏及时报修。

4、向上级报告在房间内所拾到的物品。

5、遇到特殊情况及险情应立即向上级报告，并说明原因。

6、工作期间必须保管好保洁卡，不能随意将保洁卡借给他人或遗失，应将钥匙随身携带。

7、按照周计划进行细致卫生工作。

8、完成上级交给的其它工作任务，服从调配。

9、做好当班记录。

二、每日工作程序及标准

1、提前15分钟到达工作岗位，按照员工手册的要求整理仪容仪表，做好上岗前的准备。

2、接班后了解本区域的房态。

3、做好物资、VC房OC房VD房的交班工作。

4、检查客用品的存量，做到及时补充。5、9：00---14：00做VD房随时做住客房的小清工作及抢房，脏布草做到随时整理好、摆放整齐。

6、下午14：00——5：00做VC房的擦尘工作，在擦尘时要及时通知总台。

7、准确无误通知总台，报本区域房态状况。

8、关注客人是否在房间及时清理在用房的卫生清洁工作。

9、每天请完VD房后在对在住房进行卫生清洁工作。10、11、12、负责本区域，员工卫生间的卫生工作，物品要摆放整齐，及时清理在客流高峰期协助服务员对客服务工作。做好下班收尾工作包括布草及清扫工具。垃圾。

三、房间清洁次序（1）正常清扫次序!)

A、VIP（重要客人）

B、客人口头及电话要求打扫的房间

C、挂有“请即打扫”牌的房间

D、VD房

E、长包房（长住房）

F、走房（OC）

G、空房（VC）（2）客人较多时的清扫次序

A、VIP

B、客人口头要求打扫的房间

C、挂有“请速打扫”牌的房间

D、走房

E、长包房

F、空房

四、周计划卫生13、14、15、16、17、五、客房清理程序及标准

清理房间：

1、查客用品及清洁工具是否齐全。

2、敲门进入房间，（“你好”服务员打扫房间）做房时不得关闭房门。

3、拉开窗帘、打开窗户使房间空气流通。

4、清理房间内的垃圾桶，烟缸及杂物。做

床撤单：

撤掉脏床单、枕套、被罩放在椅子上“不能放在地上”，布草都撤完后统一送到布草间。拉床：

双手把床拉开距床头50公分，并检查和整理好床垫和保护垫。铺单：

1、开单

站在床尾一只手抓单头，一只手抓单尾拉开床单开单时如发现污渍或破损要周二、周三、排风口、空调口、高墙卫生、及麻将灯。周四卫生间的墙面。

每月5日前清洗麻将牌，每周用碧丽珠擦拭一次自动麻将牌及麻将

每月一次清洁房间玻璃。

每15天清里一次床下卫生及杂物。机划道。

及时更换。

2、打单

由上而下不要用力太猛，要将单尾打开。

3、抛单

一只手抓单尾向床尾抛出注意床单方向正面朝上。

4、甩单

以中心线为中心上将床单拉开左右手分别抓住左右两线以水平线高度向上提15度---30度将床单铺在床上。

5、折角：

把提起的床单自然放下，让其自然成90度，将靠进床尾一侧的床单一角包住床垫一只手把余下的部分用手掌平塞如床垫下，床单角成45度或90度，并按此方法绕床一周。包住其它3个角。将所有边角床单塞到床垫下面，平整无褶皱。套枕袋：

抖开枕袋，平放在床上，双手拿枕心，以食指、中指、无名指三指把枕袋上下抖动，顺势把枕心套入枕袋内，把枕心其它部分折入枕袋，检查枕袋和枕心是否均匀平整。叠被：

1、被罩开口处向上平放在床上，用膝盖压住开口处一面，用双手提起另外一面将被罩抖开。

2、双手拿起棉被两角从被罩开口处进入与被罩底边平行。

3、将棉被其它两角装入被罩，整理被罩和棉被使其平整无褶皱。

4、将棉被折叠成方块型放入衣柜。床面整理：

把枕芯放在离床头5公分，将床面整理平整无褶皱。

房间擦尘

1、房间擦尘由左至右，由上至下顺时针方向绕房间擦拭一周包括（衣柜、写字桌、梳妆镜、电视柜、茶几、床头柜、床头、床体、灯罩、冰箱、电视、电脑、麻将机、麻将桌，使其达到干净无尘、整洁、美观、使用安全。

2、查设备设施，包括（灯、电话、空调、排风、电视、马桶、淋浴、下水、浴室、麻将机、电脑、冰箱）使客人能正常使用。检查房间物品是否摆放整齐规范。如有缺项及时补充，并做好记录。

清理卫生间

1撤掉客人用过的客用品及杂物。

2清洁玻璃杯、托盘、面盆、面台、镜子、壁灯，标准：无污迹、无水迹、光亮。

3清洁马桶用专用清洁剂和工具进行里外清理，然后用抹布和清水进行清洗擦拭，标准：无污渍、无异味、光亮，检查马桶水箱是否漏水，以免造成浪费。

4清理垃圾桶及时换上垃圾袋。（换垃圾袋时注意如果里面的杂物较少时能够节约的可以将里面的杂物倒出来再次使用以免形成浪费）。5卫生纸前部折成三角形留出5公分。

6将地面清扫干净，彻底擦拭地面。标准：无死角、无污迹、无异味。7用干抹布擦拭电镀品。标准：无水迹、光亮。8补充客用品，摆放整齐规范。擦拭地面：

把垃圾收起放入垃圾袋内，用干净的拖布以从里到外的顺序擦拭地板，要求擦地时水份不要太大以免长时间对地板造成损坏。（不允许往地板上泼水）标准：光亮、无杂物、无水迹、检查：

巡视房间是否有遗漏点，设备设施是否齐全、完好无损，确认后关闭所有开关。出取电卡，关闭房门。报房态：

篇3：保洁员工工作标准程序

一、基本情况

上犹县农村村落社区卫生保洁标准化建设起步于2007年底,在2008年全县新农村建设工作动员大会上,县委、县政府提出“户集中——村落社区收集——乡(村)转运——县(乡)定点处理”的工作思路,并在上半年6个乡镇先行试点的基础上,逐步扩大工作覆盖面。到目前,农村保洁工作已覆盖了全县14个乡镇,各项工作进展稳步有序,保洁成效得到了广大群众的一致赞同。

一是卫生保洁工作覆盖面逐步扩大。目前,工作面覆盖了全县14个乡镇、106个行政村,覆盖农户2.62万户、农村人口9.87万。

二是建立了规范化的管理机制。实行了统一管理、统一保障、统一标识、统一装备、统一操作流程的“五个统一”管理模式,县成立了农村村落社区卫生保洁标准化建设办公室、乡镇设管理所,村设管理站,社区配备了保洁员,同时规范完善了一系列工作制度。

三是建立了稳定的资金保障机制。县财政一次性投入了200万元资金用于农村村落社区卫生保洁标准化建设。在全县14个乡镇、406个自然村落,新建垃圾中转站10个、村落社区卫生保洁池406个、垃圾填埋场5个,配备了保洁板车406部、清运垃圾小四轮15辆、摆臂车3台、垃圾中转箱20只、垃圾桶5000只、清扫工具406套、标志服406套。同时,从多种途径解决保洁员的待遇问题,按每人每年1800-3000元进行补助。

四是产生了一系列联动效应,农村面貌焕然一新。以环境的变化引导了农民精神面貌的改观,形成了比卫生、比健康、比文明的良好风尚。与去年同期相比,试点村落社区综合治理成效明显,民事案发率下降了23%,刑事案发率下降了68%,上访率下降了43%。

通过农村村落社区卫生保洁标准化建设,极大地改善了农村环境卫生面貌,巩固了村庄整治成果,促进乡风文明提高。

二、主要做法

总体按照县、乡、村、户四级联动,分级负责的要求,以建立农村垃圾整治长效机制为核心,以农村人口密集区和重要流域垃圾治理为重点,以“五个统一”为总纲,建立“六个一、三完善、三实现、五推动”工作机制,即有一个稳定的领导机构和工作机构,有一套完善的管理规章制度,有一支适应工作要求的保洁队伍,有一套严格的督查和奖惩措施,有一套必备的环境卫生管理的基础设施,有一套提高群众文明素质的教育办法;完善配套保障,完善垃圾处理作业链,完善标准化工作规范;实现垃圾处理无害化、资源化、效益化;推动农村走上“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的发展道路。

(一)统一管理

一是各乡镇成立环境卫生管理所。环境卫生管理所与乡镇规划管理所实行“二块牌子一套人马”,有办公场所,并配备了电脑,电脑中有保洁员工资的发放情况表、保洁员的月度考评公示表、各社区农户的月度考评情况表。所有保洁员工作情况在全乡(镇)进行公示。二是制定村规民约。通过召开村民户长会,组织农民群众讨论制定《农村村落社区文明卫生公约》,以村规民约的形式规范和约束村民卫生行为。理事会与农户签定了“门前三包”责任状,细分农村村落社区卫生保洁管护包干区。三是制订统一的管理规范。建立了《上犹县农村村落社区卫生保洁考评制度》、《保洁员管理制度和职责》、《上犹县农村村落社区卫生保洁垃圾池管理制度》、《上犹县农村村落社区卫生保洁中转站管理制度》。采取抽查、上户调查的形式,每月对保洁员的工作表现情况进行评定,评定档为好、中、差,保洁员工资的200%用于浮动,与评定档次挂钩。组建农村村落社区卫生保洁督查队,进一步明确乡(镇)、村、组干部和新农村建设理事会成员是新农村建设点农村村落社区卫生保洁工作的具体督查人。四是制定卫生保洁标准。全县统一制定了公共场所和农户家中的卫生保洁标准。要求农村村落社区农户的卫生保洁每天一清扫,垃圾日产日清,具体做到房前屋后“三无”,即无农具杂物、无柴草堆放、无家禽家畜粪源;做到每天“四清”,即清庭院、清檐阶、清沟道、清垃圾。公共活动场所由卫生保洁员坚持每星期清扫两次以上,达到排除公共场所“六乱”,即乱搭、乱建、乱贴、乱挂、乱排、乱倒现象;垃圾池至少每月清运4次,确保能及时清运。五是制订统一的创评标准规范。开展群众卫生创评活动,巩固卫生保洁成果。广泛开展“文明卫生户”创评、“卫生流动红旗”评比等多种形式的农村村落社区卫生保洁创评活动。把卫生保洁与农民喜闻乐见的文化活动有机结合起来,通过开展“三下乡”和“农民知识化工程”活动等形式,在农村广泛开展各种卫生知识宣传,引导农民逐步养成良好的卫生习惯。

(二)统一装备

一是各乡(镇)牵头,根据本乡(镇)人口、地域、环境等实际情况,选址建好1至2个垃圾填埋场并进行规范化建设,主要用于填埋圩镇和农村村落社区的垃圾。边远地区村落建设村落社区小型垃圾填埋场。二是县财政采取向社会招标的方式,配备了3辆摆臂式垃圾清运车,为每个乡镇配备一辆小四轮垃圾清运车,解决垃圾积压、清运的难题。三是实行规费减免,县交通局等相关部门对各乡(镇)的垃圾专用车(每个乡镇限定1辆)进行“两费”减免。四是配备保洁工具,由县财政出资通过政府采购开展农村村落社区卫生保洁的清扫工具、标志服、垃圾专用板车、垃圾筒、垃圾中转箱等。

(三)统一标识

所有农村村落社区卫生保洁的清运车、中转站、标志服、保洁池、垃圾专用板车、垃圾筒、垃圾中转箱等工具都实行统一的农村保洁标识。

(四)统一保障

一是资金保障。由县财政统一筹集农村村落社区保洁资金,解决保洁员工资、清运费用和保洁工具。今年上犹县财政已投入200万元资金用于农村保洁工作。二是人员保障。以村委会或社区理事会的名义聘请保洁员。1.保洁员数量:原则上35户——40户左右农户配一名卫生保洁员。2.保洁员条件:有责任心,热爱新农村建设;有劳动能力和时间;原则上聘请本农村村落社区的农村特困户或农村低保户。3.聘请程序:实行自愿申报,一年一聘制度。由本农村村落社区理事会组织,村民自愿提出申请,再报乡镇政府把关后,由村委会或社区理事会统一聘请。4.保洁员报酬:每人每年1800—3000元,其中:从农村特困户或农村低保户民政补助600元,不足部分由县、乡(镇)、村、农户共同负担,村里可从村、组集体收入中解决一部分,村理事会可以向农户收取保洁费1.5元/月。三是废品收购保障。为了保证废品的回收利用,各乡镇环境卫生管理所与废品收购公司签订了废品收购合同,要求废品收购公司每月定期到农村社区收购废品,收购价格比平时收购价格高5～10%,社区理事会把收购时间和价格进行公示。

(五)统一操作流程

制定了统一的农村保洁分层运作、垃圾综合治理操作流程和垃圾处理模式。

1. 注重“户集中、村落社区收集、乡(村)转运、县(乡)定点处理”农村村落社区保洁四个环节的分层运作

(1)户集中。农户负责自家房前屋后的环境卫生保洁,农户应将稻草、动物粪便等可以利用的有机物返田,并将垃圾集中堆放在垃圾堆放点。

(2)村落社区收集。在农村人口相对密集(35户以上)的农村村落社区建设固定的垃圾池。由保洁员把垃圾集中清运至村落社区垃圾池。

(3)乡(村)转运。乡镇要建设一个垃圾集中转运站,配套一辆小四轮汽车负责各村落社区垃圾池的垃圾清运至垃圾集中转运站(垃圾中转箱)。

(4)县(乡)定点处理。县城和部分乡镇根据实际情况,建设一批垃圾填埋场等垃圾处理设施,各乡镇按照就近原则集中处理。

2. 农村垃圾综合治理操作流程

主要有三大环节:一是农户进行垃圾分类,一类自行处理,一类扔到小组垃圾池或垃圾桶;二是由村保洁队收集小组垃圾池中的垃圾,送至村庄垃圾填埋场或农村社区垃圾池;三是乡镇保洁队将村垃圾池中的垃圾运至乡镇垃圾填埋场或县垃圾填埋场集中填埋处理。

3. 农村村落社区垃圾的主要处理模式

(1)农户自行处理模式。对个别确实无法集中处理的偏远自然村以及农户居住分散的自然村,鼓励推行农家堆肥方式,就地处理垃圾。

(2)村集中处理模式。对边远地区、山区等交通不便的村,以村小组为单位,采用“统一收集、就地分类、综合处理”的模式进行处理。

(3)乡镇集中处理模式。对人居较集中又距离县城较远的乡镇,采用“户集中、村落社区收集、乡(镇)处理”的模式,集中到乡镇垃圾填埋场(或中心垃圾填埋场)进行统一处理。

(4)县集中处理模式。对县城近郊及交通便利的周边乡镇,统筹规划和建立以户为单元、村为基础、乡(镇)为枢纽、县为中心的农村生活垃圾四级联运处理系统,即“户集中、村落社区收集——乡(镇)转运——县定点处理”模式。

三、存在问题及下一步打算

农村村落社区保洁工作虽然取得了一些成绩,但在实际推进的过程中我们仍然遇到了一些矛盾和问题,一是农民生活习惯和生活方式的转变需要一个相对较长的时间,这种观念上的差距在一定程度上制约了当前的保洁成效。二是随着工作面的逐步延伸,工作难度加大,尤其是乡村两级的工作压力大。三是随着工作面的扩大,资金投入的矛盾将更加突出。

下一步,上犹县将继续坚持“政府主导、农民主体、多方参与、四级联动、分级负责”的原则,充分发动群众,进一步完善管理机制,持续深入推进农村村落社区长效保洁工作。

(一)

加大宣传培训工作力度,倡导健康文明的生活方式,实现“要我讲卫生”向“我要讲卫生”的转变,把农村村落社区长效保洁转化成为农民的一种自觉行动。

(二)

从广度和深度上推进农村村落社区长效保洁工作,要在现有成功工作经验的基础上,由县城周边逐步向山区边远乡镇延伸,由公路沿线逐步向偏僻村组延伸,力争用2年时间实现全覆盖目标。

(三)

篇4：物业保洁程序与标准

程序与标准

1、对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必须注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。

2、对大厅门口及台阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。

3、定期对门外的圆柱钢架擦拭，上光亮剂，及圆柱彻底清刷。

4、对电梯进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡，每周日24：00更换星期地毯。

5、定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证明亮无尘。

6、定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。

7、定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如新。

8、对大厅内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯

进行清洁打扫，使之干净明亮，光洁无尘。如果发现问题及时修理。

9、对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷，保持光亮。

公共区域服务员日常工作

目标：使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作，达到标准，使之大厅清洁、异味、光亮。

程序与标准

大厅清洁工作以夜间为基础，白天作维护和保持：

1、用地拖对地面进行循环拖擦，维护和保护地面清洁。

2、拖地面应按规定的路线进行，每到终点，应抖清依附在拖把上的灰尘，然后

进巡回进行。

3、操作过程中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集地区，待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好。

4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。

5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍

打除尘或洗涤。

6、对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之明亮干净。

7、清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟

头、纸屑等。

8、对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污及杂物，电梯内的玻璃干净明

亮，保持干净整洁。

9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打

扫，使之光亮无尘。电话无污渍，无异味

10、及时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不超过3个。

11、勤换客用烟缸，确保烟缸内烟蒂不起过3个，换时将干净的烟缸盖脏的上面

一起撤下，然后换上干净烟缸。

12、见到茶几上，地面上有纸屑杂物，及时捡走擦净。

13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。

门口地垫有着鲜艳的颜色，它起到防止沙尘进入室内的功能，同时也是门厅装饰的一部分，所以它的清洁护理就显得特别重要，下面介绍它的一些护理方式：

一、日常护理：

1、将地垫翻转，抖落沙土。通底型地垫则无需翻转，直接抖落沙土。

2、用吸尘机吸走地垫表面与纤维空隙间的尘土。

3、将地板清理擦拭干净。

4、重新摆放好地垫。

二、清洁翻新：

1、与日常护理一样，抖掉地垫上的尘土。

2、使用高水压水管冲洗，最好用40℃以下水温冲洗，可以适当使用中性清洁剂，请不要用酸碱性清洁剂清洗，因为它们会加速地垫的老化。

3、晒干及保持干爽。

4、重新摆放好地垫。

地毯是一种高档的装饰铺底材料，目前在商业、办公、展览、居住楼内广泛铺设，据统计在现代酒店、地毯清洁剂去污原理的解释

由于含有表面活性剂的清洁剂的上述作用原理，才能使清洁剂在地毯上迅速扩

散，渗透，乳化，从而达

到清洁效果。

地毯的护理方法

A：吸尘

作用：梳刷疏松地毯纤维，吸去80%以上的干性污物。

设备：立式、卧式吸尘器。

B：污渍处理

作用：及时去除，防止纤维因污渍渗透变脆、粘结、断裂。

工具：软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。

C：编织垫干洗

作用：通过泡沫作用洗洁地毯表层。

设备/清洁剂：20寸175转地擦机，高泡地毯清洁剂。

D：旋转式香波干洗

作用：通过泡沫作用洗洁地毯表面和承托层。

设备/清洁剂：20寸175转地擦机，高泡地毯清洁剂，电子打泡箱释放式/先发泡，水箱释放式/后发泡

E：抽洗式地毯清洗

作用：彻底吸除地毯深层的脏物及地毯面层喷水、滚刷、吸水一次完成。

设备/清洁剂：分体式抽洗机，一体式抽洗机，无泡地毯清洁剂。

同客户划定保洁范围、项目、制定保洁计划、合同书、双方通过签定保洁合同（可按本公司提供样本）、派驻保洁人员、管理人员按程序、有计划地对指定区域全天或定期地进行清洁养护。具有丰富的经验及实力，服务水平可达到国家四

篇5：保洁员工工作标准程序

某写字楼保洁岗位标准化服务程序及标准

大堂清洁规程及检查标准

一、目的：

保证大堂的清洁卫生，使大厅的整体形象处于最佳状态。

二、范围：

本项目辖区内大堂的清洁工作。

三、职责：

保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导、巡查。

四、规程

1、每日写字楼内员工上班以前，大堂所辖区域内的清洁工作须全部完成，大楼内员工正常工作期间随时巡视保洁。重点清理大堂地面和电梯轿厢内的垃圾杂物及污渍。

2、用扫把清扫大堂地面及门前区域垃圾。

3、倾倒不锈钢垃圾桶，洗净后放回原处。

4、用尘推拖掉大堂地面尘土。

5、用毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。包括门框、指示牌、宣传栏等。

6、用毛巾擦拭电梯外门、电梯轿厢内饰面、电梯轨道、大堂门框、防房地产E网-房地产与物业管理实用资料库http:// 火门、消防设施、指示牌、大理石墙面等公共设施。

7、用干净毛巾擦拭玻璃门及自动门，并定期刮拭。

8、以上部位供方保洁员全天巡视保洁，巡视频率为至少每半小时一次。

五、清洁及检查标准

1、地面光亮、无尘土、无杂物、无污渍、无水渍，墙面光洁、顶部清洁。（目视地面物明显尘土，可映出物体轮廓：用手触墙30CM，手掌物明显污渍。）

2、门窗玻璃擦拭光亮、干净。门框及门把手光亮、无污渍、水印、手印。（用手触30cm，手掌无明显污渍）

3、花盆摆放整齐，无污渍、水印。（目视物明显杂物、灰尘）

4、标牌、铜字物污渍、水渍、手印，无灰尘。（用手触30cm，手掌物明显污渍）

5、服务台光亮无污渍，无杂物。（目视无明显灰尘。用手触30cm，手掌无明显污渍）

6、消防器材擦拭干净，无灰尘、无污渍，灭火器箱靠墙放好。（用手触30cm，手掌无明显污渍）

7、排风口无尘无污渍。（用手触30cm，手掌无明显污渍）

8、垃圾桶摆放位置正确，保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物，即时倾倒，烟盘保持干净。（目视无明显污渍，筒内垃圾不超过一半，烟盘内烟头数。）

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楼层公共区域、卫生间清洁规程及检查标准

一、目的

保证楼层内的卫生，使整体形象处于最佳状态，更好的为客户服务。

二、范围

整个楼层包括公共卫生间、电梯间、休息区、楼梯间等设施。

三、职责

保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导、巡查。

四、规程

1、每日写字楼内业主上班前将楼层所辖区域的卫生全部清扫完毕，全天不断巡视保洁，重点清理公用卫生间。

2、清洁电梯间外门及轨道。

3、用扫把清扫楼道内的杂物、地毯吸尘（不影响业主正常工作的情况下）

4、清倒不锈钢垃圾桶，洗净后放回原处。

5、用毛巾擦拭防火门、消防设施、开关盒、踢脚线等设施。

6、玻璃门外部擦拭。

7、平时各区域至少半小时巡检一次。

五、清洁标准及检查标准房地产E网-房地产与物业管理实用资料库http://

（一）公共走廊

1、地面无杂物、无污物，墙面无明显灰尘，天花板清洁、无明显灰尘（目视无明显污渍、杂物）

2、风机罩百叶窗光洁、无污渍、无杂物、送风口无黑印。（用手触30cm，手掌无明显污渍）

3、不锈钢门窗、玻璃擦拭干净，门扶手保持光洁无灰尘、污渍。（用手触30cm，手掌无明显污渍）

4、开关盒擦拭干净、无尘、无明显污渍。（用手触30cm，手掌无明显污渍）

5、防火门擦拭干净、无污渍。（用手触30cm，手掌无明显污渍）

6、消防器材保持干净、无污渍、柜门干净、无灰尘，灭火器箱靠墙放好无尘、无污渍。（目视无明显污渍）

（二）电梯间

1、地面洁净、无杂物、污渍，墙面光洁、无明显污渍，天花板清洁、无污渍。（目视无明显污渍，墙面用手触30cm，手掌无明显污渍）

2、电梯门、门框、轨道保持锃亮、无灰尘、无污渍。（用手触30cm，手掌无明显污渍）

3、不锈钢垃圾桶标准同大厅清洁规程中1.5.8

4、花盆标准同大厅清洁规程中1.5.3

（三）公共卫生间

1、地面、墙面光洁，无杂物、无明显污渍。（目视无明显杂物，无明显污渍）房地产E网-房地产与物业管理实用资料库http://

2、门、隔板两面光洁，无污渍、无灰尘，扶手光亮、无手印，标牌完好，光洁。（目视无明显污渍，用手触30cm，手掌无明显污渍）

3、洗手盆光洁、无污渍、水渍，水龙头光洁、无水渍，台面光洁，无明显污渍、水渍。皂液盒位于洗手台旁的墙壁上，需定期补充洗手液。镜面光洁、无污渍、无灰尘、手印。（目视无明显污渍，用手触30cm，手掌无明显污渍）

4、小便池光洁、无污渍。池内无杂物，防止球状清洁剂，感应器使用自如，保持光亮、无污渍。小便池内不锈钢件无污物，无水碱、尿碱。（目视无杂物、无污渍，无异味）

5、座便器、水箱光洁，无污渍、无灰尘，冲洗干净。恭桶每日消毒，桶圈光洁、无污渍、水渍。（目视无杂物、无污渍、无异味）

6、废纸篓置于座便器右后方，内衬垃圾袋，废纸不超过一半。

7、茶叶桶置于门口处，筒内杂物及时清倒，桶壁保持光洁，无明显污渍。

8、自动干手机、手纸盒架表面光洁，无污渍、水渍。手纸上好，撕口留在外侧。（用手触30cm，手掌无明显污渍）

9、空调出风口、外露管道、排风扇保持光洁、无污渍、无尘土。（目视无明显污渍）

（四）工具间、墩布池

1、地面、墙面、顶光洁、无灰尘、无污渍、无积水。（地面无杂物无灰尘，墙面用手触30cm，手掌无明显污渍）

2、墩布池表面无明显污渍，水渍，墩布池使用正常。（目视无明显污渍）房地产E网-房地产与物业管理实用资料库http://

3、外露管道保持清洁、无灰尘、地漏通畅。

（五）楼层休息区

1、地毯无明显污渍、无纸屑等杂物。（目视无明显杂物、污渍）

2、窗台及窗框保持干净，无明显灰尘。（目视无明显灰尘）

3、不锈钢垃圾桶标准同大厅清洁规程中1.5.8

4、桌椅、沙发光亮无污渍，无杂物。（目视无明显灰尘。用手触30cm，手掌无明显污渍）

5、花盆标准同大厅清洁规程中1.5.3

（六）步行梯、消防通道

1、地面、台阶保持干净、无污渍、无明显灰尘、无积水、无纸屑、烟头等杂物。（穆世武明显污渍、杂物）

2、扶手保持干净、光亮、无灰尘、手印。（用手触30cm。手掌无明显污渍）

3、垃圾桶摆放位置正确，桶周围地面清洁无纸屑等杂物，桶壁保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物。

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入室工作清洁规程及检查标准

一、目的

保证办公区内清洁卫生，使整体形象处于最佳状态，为客户提供一个舒适、洁净、整齐的工作环境。

二、范围

楼层内高管间、主任间、开敞办公区及会议室的清洁工作

三、职责

保洁员按岗位工作程序具体实施日常清洁工作。保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导巡查。

四、规程

1、必须在规定的时间内完成所辖工作区域的清洁工作。

2、敲门开门或征求意见入室

3、环视室内状况，如有异常及时上报处理，按规定做好记录。

4、工作时严格按照由上到下、从里到外的清洁程序及物品归位的原则进行。

5、在工作中如发现或发生任何问题，必须及时上报并做出处理。

6、清洁后必须做一次全面、整体自检，以此查缺补漏。

7、关窗、关灯，退出房间，锁门并做好常规入室工作记录单。

五、清洁标准及检查标准

（一）、高管间

1、高管间卫生间房地产E网-房地产与物业管理实用资料库http://（1）、地面、墙面光洁，无杂物、无明显污渍。（目视无明显杂物，无明显污渍）

（2）、门、隔板两面光洁，无污渍、无灰尘，扶手光亮、无手印，标牌完好，光洁。（目视无明显污渍，用手触30cm，手掌无明显污渍）（3）、洗手盆光洁、无污渍、水渍，水龙头光洁、无水渍，台面光洁，无明显污渍、水渍。皂液盒位于洗手台旁的墙壁上，需定期补充洗手液。镜面光洁、无污渍、无灰尘、手印。（目视无明显污渍，用手触30cm，手掌无明显污渍）

（4）、小便池光洁、无污渍。池内无杂物，防止球状清洁剂，感应器使用自如，保持光亮、无污渍。小便池内不锈钢件无污物，无水碱、尿碱。（目视无杂物、无污渍，无异味）

（5）、座便器、水箱光洁，无污渍、无灰尘，冲洗干净。恭桶每日消毒，桶圈光洁、无污渍、水渍。（目视无杂物、无污渍、无异味）

（6）、废纸篓置于座便器右后方，内衬垃圾袋，如有废纸每日必须更换。（7）、自动干手器、手纸盒表面光洁，无污渍、水渍，手纸上好，撕口留在外侧并按规定折叠成角。

（8）、浴缸、浴室内外无污渍、水渍、碱渍、锈渍。清洁后保持顺滑、光洁。（目视无污渍，触摸顺滑）

（9）、热水器、排风口及其它外露管道保持无污渍、无灰尘。

2、卧室

（1）、门、窗、框架、窗台、把手、玻璃等光亮，无污渍，水印、手印、灰尘。（目视洁净，用手触30cm，手指无明显污渍）房地产E网-房地产与物业管理实用资料库http://（2）、室内家具。如床头、衣柜、床头柜、电视柜等表面无污渍、水痕，灰尘及布毛。（目视洁净，用手触30cm，手指无明显污渍）

（3）、书柜内部，家具抽屉边缘没有灰尘。（目视洁净，用手触30cm，手指无明显污渍）

（4）、室内装饰、摆设如日历牌、相架、电视、空调机、加湿器等标题无污渍、灰尘、手印。（目视无污渍灰尘）

（5）、书柜顶部及周边地面，床下地面无明显积尘。

（6）、地面地毯无污渍，无明显可视性颗粒物，石材或木质地面保持光亮，无污渍、水印、脚印、灰尘。

3、办公室

（1）、办公室内门、窗、框架、窗台、把手、玻璃等光亮，无污渍，水印、手印、灰尘。（目视洁净，用手触30cm，手指无明显污渍）（2）、办公桌、座椅、书柜、矮柜、茶几、沙发等表体光亮、洁净，无手印、污渍、水痕、灰尘及布毛等。（目视洁净，用手触30cm，手指无明显污渍）

（3）、办公桌上办公用品，用具、装饰物及资料书籍等表面无尘，清洁后归位，可根据要求适度调整。

（4）、资料柜内空置表面、键盘盒、抽屉边侧无细小垃圾、灰尘。（目视洁净，用手触30cm，手指无明显污渍）

（5）、办公室墙面及各种设备设施如空调、饮水机、加湿器、电风扇、墙面开关、空调控制盒及其它设备设施等表体无灰尘、无污渍。（目视无尘）（6）、天花板表体、地脚线、垃圾桶体内外无明显污渍。房地产E网-房地产与物业管理实用资料库http://（7）、地面地毯无污渍，无明显可视性颗粒物，石材或木质地面保持光亮，无污渍、水印、脚印、灰尘。

（二）、主任间

1、办公室内门、窗、框架、窗台、把手、玻璃等光亮，无污渍，水印、手印、灰尘。（目视洁净，用手触30cm，手指无明显污渍）

2、办公桌、座椅、书柜、矮柜、茶几、沙发等表体光亮、洁净，无手印、污渍、水痕、灰尘及布毛等。（目视洁净，用手触30cm，手指无明显污渍）

3、办公桌上办公用品，用具、装饰物及资料书籍等表面无尘，清洁后归位，可根据要求适度调整。

4、资料柜内空置表面、键盘盒、抽屉边侧无细小垃圾、灰尘。（目视洁净，用手触30cm，手指无明显污渍）

5、办公室墙面及各种设备设施如空调、饮水机、加湿器、电风扇、墙面开关、空调控制盒及其它设备设施等表体无灰尘、无污渍。（目视无尘）

6、天花板表体、地脚线、垃圾桶体内外无明显污渍。

7、地面地毯无污渍，无明显可视性颗粒物，石材或木质地面保持光亮，无污渍、水印、脚印、灰尘。

（三）、开敞办公区

1、办公区内门、窗、框架、窗台、把手、玻璃等光亮，无污渍，水印、手印、灰尘。（目视洁净，用手触30cm，手指无明显污渍）

2、办公桌、高低柜、座椅、电话、电脑柜架、工位隔板顶部表面无污渍、手印、灰尘。（目视干净，用手触30cm手掌无明显污渍）房地产E网-房地产与物业管理实用资料库http://

3、高低柜立面，工位隔板立面，地脚线等无明显污渍、灰尘。（目视干净，用手触30cm手掌无明显污渍）