现代企业管理课程作业

现代企业管理课程作业（精选8篇）

篇1：现代企业管理课程作业

《现代管理专题》课程作业讲评（4）

《现代管理专题》这一门课程系统介绍了现代管理的基本知识和基本原理，结合国内外企业经营管理的实际情况，研究和介绍了知识经济时代来临后企业管理发展的新特点、企业再造理论、学习型组织、战略联盟、企业信息化、现代生产管理的技术发展与模式创新、电子商务、人本管理理论、组织文化、博弈论在企业经营决策中的应用、知识管理等内容，旨在培养工商管理专业学员的现代管理意识、理念，掌握现代管理的技巧与方法。

下面就是对于平时作业的相关内容评讲，希望可以给同学们一定的指导价值。

注：请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案，蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析，即解题思路。

题目：博弈的构成要素有哪些?

答题思路：博弈论是一种游戏理论，其准确的定义是，一些个人、团队或者其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，同时或先后，一次或多次，从各自允许选择的行为或策略中进行选择并加以实施，并从中各自取得相应结果或收益的过程。

参考答案：博弈的构成要素有：

1．博弈的参加者；

2．可选择的策略或行为集合；

3．进行博弈的次序；

4．博弈方的得益。

题目：什么是重复博弈中的“针锋相对”策略?

答题思路：值得指出的重复博弈中的“针锋相对”策略获胜有一个十分重要的条件，即博弈的无限次重复的。也就是说，对局者都与其这一博弈将永远持续下去而不会停止，如果对局的次数是有限的话，上述结论将不再有效。

参考答案：重复博弈中的“针锋相对”策略是指在无限次博弈的过程中，你的对手在上一局选取什么策略，你在这一局就选择什么策略。针锋相对的策略的确非常令人满意，它能利基对背叛施以惩罚。

题目：阻止市场进入的策略有哪些?

答题思路：威胁与承诺是博弈论中的一个重要论题。本题考核的知识点是垄断者阻止潜在进入者进入

市场的策略。

参考答案：阻止市场进入的策略有：

1．扩大生产能力策略（包括阻止生产能力策略以及承诺与可信性）；

2．保证最低价格的策略；

3．限制进入定价策略；

4．掠夺性定价策略。

题目：企业的知识资源表现和特征有哪些?

答题思路：企业的知识资源是指企业拥有和可以反复利用的，建立在知识基础之上的，可能给企业带来财富增长的一类资源的总称。企业的知识资源不像物质资源那样以实物资产形式或金融资产形式存在，它往往是无形的却又能够给企业带来财富。

参考答案：企业的知识资源表现为：

1．企业创造可拥有的无形资产；

2．信息资源；

3．智力资源。

企业资源的特征是：

1．企业的知识资源是无形的；

2．企业的知识资源可以反复利用；

3．企业的知识资源不会枯竭；

4．企业的知识资源可以充分共享；

5．企业的知识资源的使用不会出现边际报酬递减。

题目：开展和加强知识管理的意义？

答题思路：知识管理的实质是对企业中人的经验、知识、能力等因素的管理，以实现知识共享。本题考核的知识点是加强知识管理的意义。

参考答案：开展和加强知识管理的意义：

1．有利于企业有效地开发其知识资源，使知识资源在深度和广度上不断得到扩展；

2．有利于提供适当的工具和环境，促进员工同相关客户和工作伙伴进行直接或间接交流，从所处网络环境接受知识，形成“边干边学、在干中学”的终生学习机制；

3．有利于增加企业知识储备，将个人知识和信息提升为组织知识，减少员工休假、离职而造成的损失；

4．有利于通过知识地图将知识和人联系起来，帮助人们获得知识来源，降低知识扭曲；

5．有利于企业有效地利用其知识资源，促进和强化企业的创新能力以适应经济环境的变化。

题目：隐性知识与显性知识转化的主要模式有哪些？

答题思路：根据知识的可编码性对知识进行分类，可以将知识分为显性知识和隐形知识。本题考核的知识点是两者之间转化的主要模式。

参考答案：

隐性知识与显性知识转化的主要模式有：

1．社会化过程；

2．外化过程；

3．综合过程；

4．内化过程。

题目：如何实施知识管理?

答题思路：为了更好的完成知识管理的任务，实现知识管理的目的，企业在实施知识管理时应特别注意做好的工作就是知识管理的实施要点。

参考答案：知识管理的实施要点：

1．设立知识主管；

2．建立起知识型企业组织结构；

3．营造有利于企业知识资源开发和利用的环境；

4．真正重视知识的价值；

5．建立收益递增网络；

6．通过企业内部网把员工联系起来；

7．承认个人在知识发展中的独特性。

篇2：现代企业管理课程作业

管理学原理》课程专题调查报告 ——“企...要求：

请结合所学的《管理学原理》课程知识，对工商企业展开调查，企业经营性质与行业不作具体规定，要求围绕被调查企业撰写一份规范的调查研究报告。具体要求如下：

1.要求每位同学独自选取一家企业，自行联系与安排，并对被调查企业的经营管理状况进行全面调查，要求设计规范的访谈提纲和调查问卷，并最终撰写调查研究报告。

篇3：现代企业管理课程作业

企业成本管理的主要方面是成本和组织指挥协调, 如目标成本分析、成本决策、成本计划和成本控制, 使用减少成本的方法和使成本保持在一定的水平上。传统的成本管理方法对企业来讲有一定的意义, 其方法和经验, 可以加强企业的管理, 对企业的经济效益有促进作用。

伴随着世界经济的快速迅猛的发展, 我国也不断地深入地进行经济体制改革, 传统模式的改革已经不能适应企业长期的发展, 其爆出的许多弊端已经制约了企业技术的进步, 严重时已经阻碍了企业的发展, 例如传统的成本计量模式只是简单的进行直接材料和直接人工费用的控制, 在间接的成本管理上缺少必要的合理管理手段, 侧重点不够。主要用于与机器工时或直接人工工时为基础的分配, 根据传统企业的成本信息进行分析、控制、考核与评价。

因此, 传统的方法也有它的缺点, 而且是非常有限的, 它主要用于产品品种少以及间接成本小的状况下, 企业的间接费用的水平几乎是一样的。所以, 传统的制造成本的研究成本方法也是非常有限的, 在生产和技术的高成本方面也是很复杂, 因为其生产量小, 技术相对复杂及产品成本低, 就会导致成本信息严重失真。

现代企业成本管理的主要目的是要企业实现客户价值、增加企业利润, 在新的集中管理的基础下, 用以识别和进行作业成本计量, 最终计算出产品的成本。作业要深入到企业的管理水平以及跟踪和动态数据反映上, 详尽细致的进行成本分析, 包括原因分析、工作分析, 不仅有助于企业的经营管理提供有用的信息, 还可以有效地执行必要的操作, 实现价值创造, 实现降低成本, 才能提高企业的经济效益。所以, 成本管理可以划分为主要的两个方面:一是作业成本的计算 (分配) 过程, 即所谓的成本分配观;二是作业的控制过程和操作过程, 针对其的所谓概念, 包括工作分析的原因, 才能做出识别工作和工作评价。

二、作业成本管理与传统成本管理的区别

传统的管理模式主要侧重的是企业的生产, 立足的基点是生产, 主要是一种“生产导向型”的成本管理, 管理的对象主要是产品, 重点是如何减少企业的产品成本, 不涉及到企业的作业管理。但是现实方面的经济管理主要是要求成本管理的目标, 不再是仅仅限制在控制价值方面, 不仅仅是靠牺牲这种低层次的成本来换取。本文在成本管理上主要看重的是对客户的满意程度上, 注重社会福利最大化, 所以企业的作业成本管里的事项不仅仅是企业的产品, 更要包括企业的售后产品, 还包括作业。因此, 作业成本管理是以“工作”为核心和出发点, 成本管理主要集中在每个操作和成本资源上, 然后进行实证分析, 保持经济和技术之间的一致性, 才能不断地探索和改变传统的经营方式, 合理优化的配置有限的资源, 最终实现持续降低成本的目标。

传统的管理主要注重的是经营管理, 以及在实际过程中发生的成本, 即制造成本管理仅仅是对直接关系的费用进行有效的管理, 比如直接材料、直接人工和制造费用等。用于管理和生产的支出仅仅当作间接费用进行管理, 产品的成本仅仅按照经济的用途来设置有关的成本项目, 在此基础上发展好企业的非增值成本。但相对于现代企业成本管理, 作业成本管理、产品成本主要是全面成本管理, 强调费用的合法性与合理性, 不管是否与生产、经营有关, 还是要注重效益以及与产品的关联性。

三、作业成本管理实施的现实意义

现代企业的作业成本管理侧重的重点主要是以作业为核心, 以作业的成本管理为起点, 与企业的商品或劳务以及与企业的传统的成本管理来讲, 现代企业作业成本管理是一种深层次的变革, 不仅仅是传统的, 而且也是企业发展一种质的飞跃。

(一) 作业成本管理能够提高商品的市场竞争能力。

传统的成本管理模式仅仅关注的是商品投产以及生产过程中的成本管理, 往往忽视了对其的商品设计与开发, 在当前的社会经济发展的时代背景下, 这极大地限制了企业市场竞争能力的提高, 在当前的市场环境下很难适应社会经济的发展, 限制了企业的商品市场竞争的能力。它还特别的注重商品设计、研究、开发和最后质量的成本管理, 坚持按照技术和经济相适应的原则, 进行科学地、合理地配置相对有限的企业资源, 在此基础上进行商品的设计和改造, 进行工艺设计和管理, 创造企业的合理价值链, 目的是不断地提高企业的商品价值, 从而实现商品在现代市场上的竞争能力。不断地更新和改进完善产品和生产工艺的设计, 目的是大大提高产品的市场竞争力。

(二) ABCM有利于加强成本控制。

我国80年代的企业发展, 市场的竞争愈来愈白热化。为了不断地适应好这种变化, 不断满足企业的变化要求, 企业的商品必须采用各种方式进行推销, 例如传统的管理主要采用品种样式多、个性化以及小批量的生产经营模式。但是此模式很难适应好新的形势、不能够完全的稳定和适应不断变化的生产经营环境。现阶段企业的作业成本管理的对象主要是作业成本管理, 应极大地调动企业的管理人员的成本意识。同时, 坚持设置成本控制责任中心, 充分发挥企业员工的创造性、积极性与合作精神, 从而有效地加强成本控制。

作业成本管理能够加强对成本的控制。80年代是竞争的高度激烈的时代, 企业采用的模式不能适应变化不断并且生产也不是很稳定的生产经营方式。现代企业的成本管理主要是管理人员的成本管理意识的提高, 主要是提高企业员工的积极性和创造性, 增强企业的管理合作意识, 对企业成本实行有效的控制。

(三) ABCM能更好地适应新经济技术环境发展的客观要求。

随着企业资本国际化和经济一体化进程的加快, 我国科技的进步有了迅猛的发展, 市场变化灵活多样, 市场需求多样化和个性化, 现代企业的生产过程主要是运用好信息化和自动化, 多样化和复杂化是当前的总趋势。

现代企业作业成本管理能够更好的适应经济和技术方面的全面发展, 可以推进科学技术的信息化进程, 加快经济全球化和资本国际化进程, 呈现出飞速发展的态势, 生产出的产品呈现出多样化及个性化。逐步的向市场多样化和信息自动化方向转变, 生产工艺和制造系统方面呈现出日益复杂和多样化, 因此传统的产品必将无法适应当前的经济技术环境和生产经营模式, 导致产品的成本不真实, 将影响到企业的经营决策。

例如, 制造企业的成本管理模式对现代作业成本管理模式的运用, 对间接成本进行合理的分配, 采用新的方法, 才能改变传统的管理模式的弊端, 如单一的分配标准。采用新的方法进行成本分摊, 分摊间接成本, 才能确保真实可靠的成本计算结果, 还能够继续完善成本管理环境, 拓展成本管理的控制范围。

四、总结

企业没有对传统的成本管理给予足够的重视, 并且未在企业成本控制供应商和零售商的现代成本管理中, 给予足够的重视, 因此要不断地创新管理理念, 通过对外部价值链进行分析, 了解并提高质量管理和提高顾客的价值, 以此为目标和保障。坚持以人为本, 以使在企业中发挥更大的作用, 促进现代作业成本管理的长远发展。

参考文献

[1]孙守信.会计核算由传统成本向战略成本转变意义深远[J].蔡会计研究, 2010.

[2]刘有云.试战略成本管理的必要性和途径简析[J].中国总会计师, 2010.

篇4：现代企业管理课程作业

关键词：传统成本管理；作业成本管理；分析

一、传统成本管理和现在成本管理的概述

1、传统成本管理对产品的直接材料和直接人工的计算和控制比较重视，但缺乏对间接成本的控制，对间接成本的分配上也不够重视。传统成本管理方法使用的范围较小，对产品品种少，间接费用小并且各产品所发生的间接费用比较平均的企业比较适用。传统成本管理因无法提供足够多的关于间接费用分配的成本信息，使技术简单、但生产数量大的产品的成本偏高，而技术相对较复杂、但生产数量较小的产品成本又偏低，导致的成本信息不真实。作业成本管理对作业成本的计量和控制计算产品成本，并将成本的核算延伸到产品的作业层次，时时追踪并反应企业的作业活动，进行相应的成本链分析，从而为企业的产品销售决策提供准确、可靠的成本信息。指导企业精简一些不必要的作业，去执行有效的、必要的作业，提高生产效率、降低产品成本。

2、传统成本管理是以生产为导向和立足点，主要的对象是产品，如何减少产品成本是其关注的重点，没有涉及到作业，但是在现代的企业管理中对成本管理的要求不再仅仅局限于产品成本控制这种较低的层次，而是把成本管理的内容扩展到了用户满意甚至是为社会创造福利等方面，所以现在作业成本管理的目标不仅仅是产品，还包括作业。作业是作业成本管理的起点，也是它的核心，因此对具体作业的完成情况和每一个作业所耗费的资源就成为作业成本管理关注的重点，通过对作业进行分析，不断完善作业方式，对有限的资源进行有效配置，提高企业的效益。

3、传统成本管理对生产过程中的发生成本比较关注，包括直接材料、直接人工和制造费用等，而为生产所发生的管理和组织等费用则以期间费用列示，产品的成本项目是按照费用的经济用途所设置，这种情况下控制发生的实际成本所采取的各种措施和方法就会把实际成本中的非增值成本忽视掉。对于现在作业成本管理而言，完全成本等同于产品成本，不管发生的期间费用与产品生产是否存在直接的关系，只关注所发生费用是否具有合理性和有效性。

二、传统成本管理存在的局限性

1、传统成本管理存在着管理范畴过窄、观念陈旧、方法落后等局限性，过于注重生产过程的成本控制和管理而忽视了作业成本的管理，重视产品的制造费用等的控制和管理而忽视了为产品生产发生的管理和组织等期间费用。将节约成本等同于成本管理，认为节约是降低成本的有效手段，只要产品成本降低了就能给企业带来好的效益，但是对于企业来说，产品成本降低的幅度是有限的，在某些情况下，过于注重降低产品成本，反而会影响到产品的质量和企业的效益。尽管比较先进的成本管理方法被一些企业所采用，但对于大多数企业所使用的传统成本管理及方法已经无法满足企业发展的要求，比较陈旧。

2、当企业的直接人工成本在生产成本中所占的比重较大而期间费用所占的比重较小时，使用传统的成本管理方法是合适的，但现在生产力水平在大幅度提高，计算机技术的应用也越来越多，导致直接人工成本在同一件产品成本中所占比重由上世纪70年代的40%降到了10%，在高新技术企业中更是降到了不足5%。与之相对应的是企业成本构成更加复杂，间接制造成本所占比重在大幅度提高，如果这时企业仍沿用传统的成本管理方法就会导致企业的成本管理无法发挥应有的作用。传统成本管理的重心是控制支出，降低成本，对间接制造费用缺乏足够的重视，管理成本的目的单纯就是为降低成本。

3、当企业实施的经营策略是通过增加产品所具有的独特品质与竞争对手实行差异化竞争，这时提高产品的核心竞争力就需要通过增加产品的成本来实现，不能仅仅考虑如何降低产品的成本。

例如对于建筑施工企业传统成本管理存在以下的局限性：成本管理内容单一，对工程项目的质量成本缺乏相应的管理和控制，没有建立完善的权、责、利有效结合的管理体制，缺乏科学性，对工程项目的工期成本重视不够，责任体系需要完善，成本管理意识缺乏。

三、实施现在作业成本管理的意义

1、作业成本管理能够增强产品的市场竞争力。传统成本管理对企业在生产过程中的成本管理比较重视，对投产前产品研发环节的成本管理缺乏重视，这种成本管理方式已经不能适应企业发展和经济发展的需要，而现在作业成本管理却能很好的满足这种需要。现在作业成本管理遵循技术与经济相适应的原则，对企业的资源进行科学、合理的配置，从产品的研发、生产和最后的质量进行全程的成本管理，改进和完善产品和生产工艺的设计，从而大大提高产品的市场竞争力。

2、作业成本管理能够加强对成本的控制。现代企业之间的激烈竞争自80年代开始愈演愈烈，企业通常采用充分个性化的多产品样式级小批量的经营模式来应对市场竞争和顾客的个性化需求，传统成本管理模式完全不能适应变化不断并且生产也不是很稳定生产经营方式。现在作业成本管理是以作业成本为管理对象，对成本管理人员成本管理意识的提高有很大的帮助，在作业中心的基础上设置的成本控制责任中心，能够充分发挥企业员工积极性和创造性，增强合作意识，对企业成本实行有效的控制。

3、作业成本管理能够使企业更好的适应经济、技术环境的发展要求，我国的科学技术的信息化进程随着经济全球化和资本国际化进程的加快而呈现了飞速发展，多样化及个性化的产品才能够满足市场的多样需求，企业在产品生产过程中逐步向信息化和自动化方向转变，生产工艺和制造系统变的日益复杂和多样，这时如果仍然对产品成本中所占比重越来越大的制造费用根据所占比重已经很小的直接人工成本来分配的话，必将无法适应当前的经济技术环境和生产经营模式，导致产品的成本不真实，将影响到企业的经营决策。

例如建筑施工企业采用作业成本管理方式就可以根据因果关系来对间接费用进行合理的分配，改变传统成本管理方式所实行的按照单一的分配标准对间接费用进行分配，保证成本计算结果的真实、可靠，此外还能够不断改进成本管理的环境并拓展了成本管理的控制范围。

四、结论

传统的成本管理对企业的上下游关系不够重视，而现在成本管理对供应商和销售商在企业成本控制方面的影响给予足够的重视，零库存、零缺陷这样创新理念由此提出，企业通过对外部价值链进行分析，可以清楚的了解到企业所处的发展周期阶段以及能够分享到整个价值链上的利润情况，并从供应商和销售商的情况了解寻求产品成本的降低。现在作业成本管理是把战略成本管理作为理念指导，把产品的研发设计、生产系统和全面的质量管理进行有效结合，是一个成本管理的系统工程，以提高质量管理和提高顾客的价值为目标和保障。强调在成本管理中企业必须把企业的战略管理、企业文化和成本管理有效的结合起来，以人为本，充分调动企业全体员工的积极性和创新精神，使企业的成本管理工作在企业的发展中发挥更大的作用。（作者单位：鞍山振华会计师事务所有限公司）

参考文献：

[1]孙守信，会计核算由传统成本向战略成本转变意义深远[J]，蔡会计研究，2010.

[2]王树、赵立军，现代成本管理的基本特征[J]，财会通讯（综合版），2011（5）.

篇5：中国现代文学史课程作业4

交卷时间：2017-08-09 16:30:00

一、单选题

1.(10分)文学研究会被称为()的现实主义文学流派。

    A.“为人生” B.“为革命” C.“为现实” D.“为社会”

纠错

得分： 0 知识点： 第一章

收起解析 答案 A

解析 第一章1917-1949年的文学运动和文学思潮第二节新文学社团的涌现和多元文学新思潮

2.(10分)甲寅派主要人物是()，提倡读经、维护封建性教育。

  A.章士钊

B.吴宓   C.胡适

D.陈独秀

纠错

得分： 0 知识点： 第一章

收起解析

答案 A

解析 第一章1917-1949年的文学运动和文学思潮第三节无产阶级革命文学与中国左翼作家联盟

3.(10分)胡适在《建设的文学革命论》中提出了()的口号。

    A.贵族的文学，典雅的文学

B.国语的文学，文学的国语

C.文学的贫民化

D.文学的世俗化

纠错

得分： 0 知识点： 第一章

收起解析

答案 B

解析 第一章1917-1949年的文学运动和文学思潮第一节文学革命的兴起 4.(10分)《原野》的第三幕中运用 _______手法来表现，带有浓厚的神秘色彩。

    A.现代主义

B.现实主义

C.浪漫主义

D.理想主义

纠错

得分： 0 知识点： 第九章

收起解析 答案 A

解析 第九章曹禺第二节《雷雨》《日出》

5.(10分)中国话剧进人第二阶段的标志是产生了()。

    A.舞台剧

B.革命剧

C.芭蕾剧

D.爱美剧

纠错

得分： 0 知识点： 第一章

收起解析

答案 D

解析 第一章1917-1949年的文学运动和文学思潮第二节新文学社团的涌现和多元文学新思潮

二、多选题

1.(5分)1922年成立的新月社，主要成员有____________________等，都是欧美留学生。

    A.胡适

B.徐志摩

C.梁实秋

D.闻一多

纠错

得分： 0 知识点： 第一章

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答案 A,B,C,D

解析 第一章1917-1949年的文学运动和文学思潮第二节新文学社团的涌现和多元文学新思潮

2.(5分)京派成员主要有____________等

 A.周作人     B.沈从文

C.废名

D.萧乾

E.芦焚

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得分： 0 知识点： 第一章

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答案 A,B,C,D,E

解析 第一章1917-1949年的文学运动和文学思潮第四节两大文学思潮及其论证

3.(5分)陆蠡的代表作有 _______、_______、_______三本散文集。

    A.《海星》

B.《竹刀》

C.《囚绿记》

D.《黄昏之歌》

纠错

得分： 0 知识点： 第十章

收起解析 答案 A,B,C

解析 第十章1927-1937年的文学创作第一节概述

4.(5分)心理分析派小说的代表作家是（），其代表作品有（）、（）。

    A.施蛰存

B.穆时英

C.《梅雨之夕》《春阳》

D.《夜总会里的五个人》《上海的狐步舞》

纠错

得分： 0 知识点： 第一章

收起解析 答案 A,C

解析 第一章1917-1948年的文学运动和文学思潮第五六节抗战文学与解放区文学

5.(5分)《家》中表现了三个女性的悲剧，她们是 _______、_______和 _______。

    A.三姨太

B.鸣凤

C.梅

D.瑞珏 纠错

得分： 0 知识点： 第七章

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答案 B,C,D

解析 第七章巴金第二节《家》

6.(5分)在创造社中还有象征派诗人()、()、()。

    A.郭沫若

B.王独清

C.穆木天

D.冯乃超

纠错

得分： 0 知识点： 第一章

收起解析

答案 B,C,D

解析 第一章1917-1949年的文学运动和文学思潮第二节新文学社团的涌现和多元文学新思潮

7.(5分)狂人既是一个_______形象，又是一个_______形象。    A.具有现代意识的封建社会叛逆者

B.清醒的启蒙主义者

C.堕落主义

D.封建卫道士

纠错

得分： 0 知识点： 第二章

收起解析

答案 A,B

解析 第二章鲁迅第二节《呐喊《彷徨和故事新编

8.(5分)鲁迅杂文的艺术特征是_______、_______和_______。

    A.形象性

B.抒情性

C.讽刺性

D.逻辑性

纠错

得分： 0 知识点： 第二章

收起解析 答案 A,B,C

解析 第二章鲁迅第三节杂文

9.(5分)孤岛文学的主要成就表现在()和()上。

    A.杂文

B.小说

C.电影

D.戏剧

纠错

得分： 0 知识点： 第一章

收起解析 答案 A,D

解析 第一章1917-1948年的文学运动和文学思潮第五六节抗战文学与解放区文学

10.(5分)京派作家的代表有 _______、_______、_______等，其中以乡土抒情小说风格见长并影响到沈从文、汪曾棋等人的是 _______。

   A.冯文炳

B.凌叔华

C.沈从文  D.萧乾

纠错

得分： 0 知识点： 第十章

收起解析 答案 A,B,C,D

篇6：现代企业管理课程作业

江南大学现代远程教育提前考试大作业

学习中心：常州市成人进修学院

课程名称： 行政法学

题目：行政法学

专业：行政管理

批次：201209层次：业余高起专

学生姓名：张晓波

学号：912913393身份证号码：***55X 提交时间：2014.4.28

考试科目:《社区概论》

一、大作业题目（内容）： 案例：十八大报告和十八届三中全会决定中明确提出：要围绕构建中国特色社会主义社会管理体系，加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会管理体制，加快形成政府主导、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制，加快形成源头治理、动态管理、应急处置相结合的社会管理机制。改进政府提供公共服务方式，加强基层社会管理和服务体系建设，增强城乡社区服务功能，强化企事业单位、人民团体在社会管理和服务中的职责，引导社会组织健康有序发展，充分发挥群众参与社会管理的基础作用。坚持系统治理，加强党委领导，发挥政府主导作用，鼓励和支持社会各方面参与，实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动。坚持源头治理，标本兼治、重在治本，以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求。

问题1：社区是基层管理的落脚点和平台，那么什么是社区？城市社区的特点有哪些。（10分）

答（1）以人为本、服务居民。（2）资源共享、共驻共建。（3）责权统一、管理有序。（4）扩大民主、居民自治。

问题2：构建中国特色社会主义社会管理体制的内容和途径？请展开论述（40分）答：

党的十八大报告指出，要围绕构建中国特色社会主义社会管理体系，加快形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的社会管理体制，加快形成政府主导、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制，加快形成源头治理、动态管理、应急处置相结合的社会管理机制。这段论述是对中国特色社会主义社会管理体系的全面阐述，具有重大而深远的理论意义和现实意义。□李后强 黄进

十八大报告关于社会管理体系的阐述具有重大意义

党的十八大报告关于中国特色社会主义社会管理体系的阐述是新时期社会管理的重要理论文献，既是对我国社会管理的经验总结，又是对今后一个时期社会管理的一次重大谋划；既传承了我国社会管理的优秀传统，又借鉴了西方现代社会在社会管理方面的有益成果；既突出了社会管理在国家建设总体布局中的地位，又与社会建设、政治建设等“五大”建设相互衔接。

十八大报告指出，“在改善民生和创新管理中加强社会建设”，“必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。”清晰地揭示了社会管理与社会建设、公共服务的关系。社会管理和公共服务是社会

建设的两个重要方面，二者既有区别又相互联系，统一于和谐社会建设之中。公共服务直接针对的是公共产品和服务的匮乏性问题，从正面直接满足民生需求，更多涉及社会建设的内在功能；社会管理针对的是公共产品和服务的安全性问题，通过避免和化解负面因素（如社会矛盾、公共安全）间接服务民生，更多地涉及社会建设的内在结构。结构会制约功能的发挥，甚至成为功能发挥程度的决定性因素，因此，社会管理必须放在突出位置，特别是必须通过 “构建中国特色社会主义社会管理体系”来改善社会建设的结构性问题。目前，我国社会建设中的结构性问题比较突出，党中央深刻认识到这一点，因而十八大报告连用了四个“加快”来表达这一任务的紧迫性。

全面理解中国特色社会主义社会管理体系的内涵

党的十八大报告指出了中国特色社会主义社会管理体系的四个组成部分。概括起来，分别是合作共治的社会管理体制、健全完备的基本公共服务体系、法制规范的现代社会组织体制、相互结合的社会管理机制。

合作共治的社会管理体制

现代社会管理体制涉及社会管理主体及其相关的法律保障，最基本的特征是合作共治。根据我国国情，社会管理的主体包括党委、政府、社会、公众，这四大主体既各在其位、各司其职、各负其责，又共同参与、协商互助、合作共享。党委要在社会管理格局中发挥领导和核心作用，总揽全局、制定方针、统筹协调、动员资源。政府要强化社会管理职能，像抓经济管理一样抓社会管理，做到社会管理的政策到位、机构到位、职能到位、工作到位、责任到位、监督到位。社会各个方面要充分发挥自身的积极作用，增强社会组织的自我管理能力和参与意识，与政府机构同心互动、优势互补。人民群众要充分发挥在社会管理中的主体作用，坚持走群众路线，引导群众积极、理性、有序、依法参与社会管理。建设中国特色的社会管理体制需要法治作为保障，以法律的形式界定各自职权，确定权利义务，纠纷处理、矛盾化解不能突破法律底线。

健全完备的基本公共服务体系

十八大报告直接把建设基本公共服务体系作为社会管理体系的一个重要内容，强化了管理与服务相结合的理念，在理论层次上更加明晰了社会管理的根本目的——改善民生。健全完备的基本公共服务体系是现代文明国家的基本要素。构建中国特色社会主义社会管理体系就要把管理和服务结合起来，以服务支撑管理，以服务促进管理，以服务柔化管理，以服务畅通管理。以人民群众利益为重，着力解决好教育、就业、收入分配、社会保障、医疗卫生、扶贫助残等现实利益问题，使之成为社会管理的出发点和落脚点。

法制规范的现代社会组织体制

十八大报告明确，现代社会组织体制是社会主义社会管理体系的一个组成部分，这是第一次鲜明地、充分地肯定了现代社会组织在社会管理中的重大作用。现代社会组织体系的基本特征是：政社分开、权责明确、依法自治，核心是法制规范。政社分开是指政府行政职能与社会的自我管理相分离，特别是党政机关要与社会组织分离，行政权力与自治权利分离。在当前创新社会管理中，随着权力和资源下移到基层，基层政府的事务增多和压力增大，迫切需要通过制度化的手段，转移和分化政府职能，把非行政事务交给社会组织和社区来完成，逐渐形成社会的自我发展空间。权责明确是指法律法规和政策要清晰界定社会组织的权利、义务、职能、责任，使社会组织在一个法定的、权威的规则体系中运行。目前，我国社会组织权责不清的情况比较突出，迫切需要明确社会组织的法定权责。依法自治是指社会组织在法律法规范围内自我管理、自我服务、自我发展、自我完善，这是管理效率最高、作用发挥最强的管理方式，应该成为以后社会组织首要的管理原则。

相互结合的社会管理机制

社会管理机制是指社会管理各个部分的相互关系，这些部分应当相互联系、相互支撑、相互融合，因此，十八大报告提出，加快形成源头治理、动态管理、应急处置相结合的社会管理机制。当前我国社会矛盾复杂，必须将源头治理、动态管理和应急处置相互结合，才能形成有效的、持久的、良性的、科学的社会管理机制。源头治理是治本之策，就是要将处置社会矛盾的关口前移，尽可能防止、减少、弱化严重的社会问题和社会冲突。因此，要着力保障和改善民生，健全社会规范，深化体制机制改革，完善政府决策机制，强化思想道德教育。动态管理是及时化解之策，要建构对社会矛盾的跟踪、梳理和化解机制，使社会矛盾不断及时化解，不断向好的方面转化，做到社会矛盾不积累、不激化、不蔓延、不升级、不恶化，使社会处于动态平衡、动态协调、动态优化的良性状态。因此，要建立和完善诉求表达机制，建立和完善矛盾纠纷滚动排查和预警机制、矛盾调解机制、社会安全防控机制。应急处置是应对突发事件和社会风险的必要机制。当前我国正处于工业化、城镇化快速发展时期，应急管理机制建设十分紧迫。

构建中国特色社会管理体系的现实路径

加快社会体制改革

党的十八大报告指出，“加强社会建设，必须加快推进社会体制改革”。同样地，构建中国特色社会管理体系的基本路径也是加快推进社会体制改革。合作共治的社会管理体制要求改革一元化的行政管理体制，法治规范的现代社会组织体制要求改革社会组织的行政化组织模式，健全完备的基本公共服务体系要求彻底改变城乡二元结构，相互结合的社会管理机制要求改革静态的社会矛盾处理模式，如此等等，都需要大胆改革和创新。

着力加强和创新基层社会管理

十八大报告指出，“改进政府提供公共服务方式，加强基层社会管理和服务体系建设，增强城乡社区服务功能，充分发挥群众参与社会管理的基础作用”。社会管理的重心在基层，活力在基层，突破口也在基层，因此要将更多的人财物投向基层，通过政府购买服务、建立社工服务站、社区自治等形式，充分发挥社区居委会、社会组织、居民群众的积极性和创造力。

为社会管理提供有力保障

十八大报告指出，“提高社会管理科学化水平，必须加强社会管理法律、体制机制、能力、人才队伍和信息化建设”。因此，要加强法律制度建设，坚固社会管理的“腿脚”；加强体制机制建设，增强社会管理的 “体魄”；加强能力建设，优化社会管理的 “筋骨”；加强人才队伍建设，升级社会管理的“大脑”；加强信息化建设，疏通社会管理的“经络”。

问题3：以党的十八大和十八届三中全会精神为参考，实现政府治理与基层社区自我调节、居民自治良性互动的目标，我们如何构建基层社区治理体系，提升社区治理能力。

答：三中全会提出，要坚持走中国特色新型城镇化道路，推进以人为核心的城镇化，推动大中城市与小城镇协调发展、产业和城镇融合发展，促进城镇化与新农村建设协调推进。结合罗源实际，关键是要大力实施“以港兴县、以区带县、山海统筹、一体发展”战略，全面融入福州新区开放开发。要继续高品质推进罗源湾滨海新城建设，坚持高标准建设，高规格管理，不断优化城市空间结构和管理格局，增强城市综合承载能力，要加快建成海洋公园、如意公园、游艇俱乐部等配套设施建设，进一步完善城市功能;继续高起点规划改造老城区，实施城市彩化花化，注重历史风貌沿袭。同时着眼统筹城乡发展，突出抓好起步镇城镇化试点和飞竹镇、霍口乡集镇新区开发建设，统筹推进乡镇基础设施建设、产业项目建设、社会事业发展和资源环境保护，培育各具特色的工业强镇、商贸重镇、旅游名镇，促进城镇化和新农村建设协调推进。

党的十八届三中全会提出，要实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动，促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。在基层维稳工作中，我们要坚持源头治理，标本兼治、重在治本原则，不断加强社会管理和服务体系建设，全面推行网格化社会服务管理，增强社区服务功能。充分发挥维稳“三支队伍”作用，完善“大调解”联动工作体系，不断健全县领导信访接访和包案制度，推动重点疑难信访件息访息诉，确保社会安定稳定。

篇7：现代企业管理作业

万维公司的组织结构变革

1.分析事业部制组织结构的优缺点

答：事业部制组织结构的优点是：有利于总公司领导层摆脱日常行政事务，集中精力于总公司系统的战略决策和长远规划，成为真正的决策机构；有利于发挥各事业部领导者的责任，发挥其搞定本单位生产经营活动的主动性和创造性，积极研究和开发市场，提高企业的市场适应能力，从而提高经济效益；有利于培养和考察干部，能使各事业部领导从公司的整体出发来组织本部门的各项管理业务，使干部的领导素质得到全面的培养和提高；同时，由于各事业部均为独立核算单位，也便于考核其成绩。

事业部制组织结构的缺点是：各事业部机构设置重叠，管理人员比重增大，容易造成人、财、物的浪费；由于各事业部实行独立核算，独立性较强，易生成本位主义，不利于部门间的横向联系，忽略公司整体利益；职权下放过多，削弱了高层管理者的控制权，不利于全局协调。

2.万维公司为什么要进行组织结构变革？

答：创建初期，公司采用简单的组织结构，所有人员由总经理统一指挥调度。各项业务规模逐渐扩大之后，为了适应业务发展的需要，公司正式采取事业部结构，并增设了人力资源部、市场公关部和企划部等职能部门，组织结构逐渐清晰和正规起来。实际上，各事业部仅仅是在业务和人员方面加以区别，还没有真正实现管理和经营方面的充分自治，各事业部管理基本上还是由高层领导直接负责，这就导致了各部门间缺少沟通、管理队伍能力不足、员工士气越来越低落等问题。

3.分析矩阵式组织结构的优缺点。

答：矩阵制组织结构的优点是：加强各项职能部门的协作和配合，实现企业内部横向和纵向的结合，有利于提高工作效率；将各类专业人员集中在一起工作，有利于沟通信息，集思广益，激发他们的创造性，有利于个人的提高和发展。对企业来说，有利于专项工程或新产品的开发试制；能节约开支，在不增加人员和结构的前提下，完成临时出现的新任务，提高管理效率。

篇8：现代企业管理课程作业

作业成本计算贯穿于作业管理的始终, 是一个以作业为基础的科学信息系统。它和传统成本计算方法的区别, 在于它从以“产品”为中心转移到以“作业”为中心上来, 通过对作业成本的确认、计量, 尽可能消除“不增加价值作业”, 改进“增加价值作业”以及提供有用信息, 从而促使有关的损失、浪费减少到最低限度。作业成本法使产品成本分配有技术依据, 能将直接归属于有关产品的成本比重大大增加, 而按照人为的标准间接分配与有关产品的成本比重缩减到最低限度, 使得产品成本尽可能与产品实际成本接近, 提高了成本计算的相对正确性。

作业成本法程序与传统成本法计算程序的根本差异表现在两个方面:一是成本库是作业而不是产品成本中心;二是将作业成本分配到产品中去的基础是成本动因, 这一点在传统成本制度下是没有的, 或者说还没有定义过作业和成本动因。作业成本计算法的过程具体划分为以下3步:

(一) 确认主要作业, 划分作业中心

一个作业中心即生产程序的一个部分, 作为作业成本计算, 首先要将产品生产过程中的主要作业加以确认, 作为作业中心, 以便按作业中心汇集费用, 披露成本信息, 便于管理当局控制作业, 评估业绩。

(二) 将归集起来的投入成本或资源分配到每一个作业中心的成本库中

成本库是指以某一成本动因解释其成本变动的成本。成本库按作业中心设置, 每个成本库所代表的是其作业中心的作业所引发的成本。为简化计算, 可将同质作业的成本库合并为同质成本库。同质成本库是指可以用一项共同的成本动因解释其成本变动的成本。同质作业引发的成本可以合并分配以减少计算工作。这一步骤的计算反映了作业成本计算的一项基本原则, 即作业量决定资源的耗费量, 资源的耗费量与作业直接相关, 成本应按作业进行汇集。

(三) 将各个作业中心的成本分配到最终产出 (产品、劳务或顾客)

成本计算最终要计算出产品成本, 在作业成本法下, 产品成本由作业成本构成, 汇集的作业成本按各产品消耗的作业量的比例分配, 计算出各产品的作业成本, 确定各产品成本。产品产出量的多少决定着作业的耗用量。

二、作业成本法对成本管理的影响

在传统成本法下, 产量高、复杂程度低的产品成本往往高于其实际发生成本;产量低、复杂程度高的产品成本往往低于其实际发生成本。而作业成本法可以提供“相对准确”的成本信息和毛利信息。作业成本法可改进原有成本会计的许多不足:

(一) 改进企业战略决策

由于作业成本法对间接成本不是均衡地在产品间进行分配, 因而有助于改进产品定价决策, 并为是否停产老产品、引进新产品和指导销售提供准确的信息, 此外, 还有助于对竞争对手“价格”———“产量决策”作出适当的反映。

(二) 改进定价决策

管理当局通过作业成本法对那些产品规格特殊且无明显市价规则、价格弹性也低的产品, 可以提高其价格水平;对产量高、复杂程度低的产品应顺应市场竞争的需要, 降低售价, 扩大市场占有率。

(三) 改进预算控制和标准成本控制

作业成本法在费用控制上的应用体现在, 从以人工为基础的弹性预算转向以作业为基础的弹性预算, 从以差异分析为基础的变动预算转向以成本动因为基础的变动预算。

(四) 可以改善业绩评价

首先, 作业成本法的使用产生大量有助于业绩和考核的数据和信息, 如作业成本可用于评价个人或单位的现任履行情况。其次, 有助于完善现任会计, 因为按作业设立责任中心和使用更为合理的分配基准更易于区分责任。最后, 通过使用合适的成本动因, 使得成本指标更为可靠。

三、作业成本法在我国的应用

(一) 现状

作业成本法在我国还处于起步阶段, 其原因有:一是管理会计是作业成本法应用的基础, 而目前管理会计在我国企业经营管理中的应用尚处于初始阶段, 各种管理方法的应用缺乏持续性。二是在我国高新技术企业的比重还较低, 适应作业成本法应用的制造环境还不具备或不充分。三是我国财会人员的自身素质也难以应付这种全新成本计算系统的挑战。因此, 作业成本法在我国只能采取有选择地试点, 逐步推开, 进而达到在高新技术企业中的广泛应用。

(二) 未来思路

虽然目前我国的应用条件还有些欠缺, 但也不能对作业成本法继续停留在起步阶段上, 而应创造条件在应用上下功夫, 应把着眼点放在实务操作上。根据我国的政治经济条件及企业科学管理的现状, 在推行作业成本会计时, 应遵循以下基本思路:

1.建立企业科学管理制度, 这是应用作业成本会计的基础

科学的管理制度是实行作业成本会计的基础和保证。因为只有实现了企业管理的现代化, 才能有效地划分费用产生的环节和区域, 准确地分析费用产生的原因和后果。只有企业管理实现了科学化, 才能对成本控制、成本管理提出更高的要求, 才能对成本信息的准确率要求得更高, 才能使作业成本会计的实施具有客观保证。

2.建立不同行业的应用模式, 以便于推广和应用

示范模式的介绍和推广, 更有利于管理能力较差的我国财会人员按图索骥掌握作业成本会计的精髓。应用模式应按行业建立, 例如, 产品生产企业、软件开发企业、交通运输企业、商品批发零售企业等。同时应按成本动因类别、作业流程程序、作业环节资源消耗标准、作业对象确定模式、作业费用归集分配方法等, 确定一种新的成本会计核算体系。通过这种方式既可以缩短人们认识、理解的时间, 又可以加快应用操作的步伐。

3.作业成本法的应用还应得到各方面的有力支持