汽车企业网络营销论文提纲

论文题目：A公司社交网络营销策略

摘要：我国社交网络发展迅速,日趋成熟,以微信、微博、抖音为首的社交网络已经覆盖90%以上的网民,为社交网络营销提供了良好的土壤。社交网络营销具有覆盖用户广、易传播、目标群体聚集、良好反馈回路、低成本的特点。国内各类企业越来越多地开始运用社交网络提高营销能力,智能后视镜行业亦是如此。随着行业竞争的加剧,智能后视镜企业越来越重视社交网络营销,希望通过社交网络营销提高竞争力。但目前行业内,对社交网络营销的运用分层比较明显。一些具有互联网背景的智能机后视镜企业已经较好的运用社交网络进行营销,并取得良好效果。但仍有大部分出身传统行业的企业,尚未成功运用社交网络营销,甚至还没有开始使用社交网络营销。随着行业竞争的加剧,智能后视镜企业越来越重视社交网络营销,希望通过社交网络营销提高竞争力。本文对我国智能后视镜行业进行深入分析后,发现智能后视镜行业规模,随着我国居民汽车保有量的增加,不断增大,后市可期。2017年之前,行业规模加速增长,吸引了大量企业进入,自2017年始,市场由导入期进入成熟期,行业规模开始平稳增长。本文通过波特五力模型对行业竞争进行深入分析,发现行业竞争日益加剧,随着产品创新难度逐渐增大,营销在行业竞争中的作用越来越重要。通过对百度指数与电商数据分析发现,我国智能后视镜行业用户以30-39岁男性用户为主,主要分布在广东、上海等东南沿海城市,用户对智能后视镜的购买逐渐由线下向线上转移。我国社交网络应用几乎覆盖了智能后视镜行业的全部用户,社交网络营销日益成为智能后视镜行业的重要营销手段。本文以面临激烈行业竞争、亟需充分利用社交网络提高企业营销能力的A公司为研究对象,通过访谈调研收集一手资料,深入剖析其面临的主要营销问题,制定恰当的社交网络营销策略。A公司目前以商场快闪店、汽车快修店合作的线下营销为主,营销精准性低、营销传播范围小。在购买结束后,A公司并未与用户建立有效链接,用户无法与企业以及其他用户进行交流,导致A企业与用户缺少情感链接。本文运用相关理论分析问题的结症,提出三大社交网络营销对策。其一,注重与用户的情感链接,构建企业的媒体矩阵、打造A公司社群生态全方位与用户接触,从而增加与用户的情感链接。其二,利用社交网络用户细分提高精准性,包括汽车论坛、行业相关的微信公众号、视频网红等对用户的细分。其三,利用社交网络的传播特性注重营销的二次传播,关键点包括注重内容短小精炼化、精选种子用户、将传播病毒化、通过激励与情感共鸣促进裂变。同时,本文针对A公司的具体情况,制定了构建营销工具平台、培养人才梯队、对接三方社交网络平台的A企业社交网络营销策略的实施计划,并通过满意度评价体系与用户反馈体系保障社交网络营销策略的落地。本文,通过制定A公司的社交网络营销策略,发现社交网络营销的核心点与关键问题,并进行总结归纳。这些总结与归纳将对同类企业具有重要的参考价值,同类企业可以结合自身情况据此制定适合的社交网络营销策略。

关键词：社交网络营销;智能后视镜;媒体矩阵;用户群

学科专业：工商管理硕士（专业学位）

摘要

abstract

第一章 绪论

第一节 研究背景

第二节 研究的目的和研究意义

一、研究目的

二、研究意义

第三节 研究方法及框架

一、研究方法

二、研究框架

第二章 相关理论及文献综述

第一节 社交网络营销基础理论

一、社交网络及其演变

二、社交网络营销概述

第二节 社交网络营销模式

一、社交网络主要营销模式

二、社交网络营销模式的应用

第三节 国内外研究现状

一、国外研究现状

二、国内研究现状

三、国内外相关研究述评

第三章 A公司现状及智能后视镜行业营销趋势分析

第一节 汽车智能后视镜行业概况

一、行业规模

二、行业竞争

三、消费者特点

第二节 汽车智能后视镜行业的营销趋势

一、重视消费者情感诉求

二、用户群划分更加精细化

三、信息传播方式不同

第三节 A公司概况

一、A企业产品及服务

二、A企业处在产业链关键环节

三、A企业产品定位

第四章 A公司营销问题分析

第一节 营销访谈

一、访谈设计

二、访谈结果

第二节 A公司营销中主要问题

一、缺少与用户的情感链接

二、营销精准性较低

三、营销传播范围小

第五章 A公司社交网络营销策略

第一节 A公司社交网络营销架构

第二节 注重与用户的情感联系

一、构建A公司媒体矩阵

二、打造A公司社群生态

第三节 通过社交网络细分用户提高营销精准性

一、A企业汽车论坛营销

二、A企业微信公众号营销

三、视频网红营销

第四节 注重营销内容在社交网络中的二次传播

一、A企业营销内容短小精炼化

二、A企业精选种子用户

三、A企业将传播病毒化

四、A企业通过激励与情感共鸣增加裂变

第六章 A公司营销策略实施与保障措施

第一节 A公司营销策略实施

一、构建营销工具平台

二、培养营销人才梯队

三、对接三方社交平台

第二节 A公司营销策略保障措施

一、制定用户满意度评价体系

二、建立用户反馈体系

第七章 结论

参考文献

致谢