第一篇：接待专员岗位职责
前台接待专员岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
商务助理的工作职责 职位目的：代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络，产品等进出与售后的协调与跟进。沟通关系：内部：销售总经理、区域经理、属员 外部：厂商、运营商、区域代理商职责项目：合同及单据制作：依据公司实际情况制作商务合同及商务工作需要的各种单据。商务联络：与厂商、二级代理商、销售平台、公司各部门之间保持良好的商务沟通，保证商务工作的通畅。订单管理：负责订单、合同签单及时回传、跟进、发货。销售明细帐及时核对，跟催货款，跟催发票回传单据等。客户管理：制作新客户信息登记表，记录与修改客户资料，并备份给主管部门经理。工作计划：制定每周工作安排，并制作周报表，月报表交由主管部门经理审查与考核。售 后：完成对公司所有产品售后的协调与跟进。其 他：执行完成上级交给的其他临时性工作。
不可否认，女性在求职面试时常会碰到一些敏感问题，总觉得如何回答都不妥，很难达到一个让自己和别人都满意的效果。那么，究竟该如何应对这些问题呢?
你如何看待晚婚、晚育的观点?
小心，可别以为这个问题与工作没有多大关联哟!回答是否得体，可能会直接关系到你的应聘能否通过。你也别以为招聘者是在考你的国策知识，他们其实最想知道的是你在工作
与生育的关系问题上，持一种什么样的态度。女性求职为什么普遍比较难?这就是症结之一。为了工作晚结婚、晚生育，当然是用人单位所希望的，但是，如果真的这样做了，恐怕也会令人产生疑惑：一个连孩子都可以不要的人，如果再有其它利益驱动，会不会抛弃一切，包括她曾经为之自豪的工作呢?"谁都希望鱼和熊掌能够兼得，当二者不能同时得到的时候，在一段时间内我会选择工作，因为拥有了一份好的工作，将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想总会有合适的时候让我二者兼得，至于什么时候最合适，相信上司一定会帮我考虑的"。这样的回答或许真的能提醒上司在你生孩子休息时，仍把原来的位置给你留着，而不让别人取而代之。你认为家庭与事业之间存在着难以克服的矛盾吗?
这是一个老问题，也是一个近乎两难推理的难题。招聘单位自然非常希望你以事业为重，但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。"后院不失火"，才会使人无后顾之忧，集中精力干工作，才会极大地发挥出自己的聪明才干。很显然，直接回答事业与家庭之间存在难以克服的矛盾或根本不存在矛盾，都是不合适的。建议你这样回答："我以为无论在工作上，还是在家庭中，女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、来体现活着的意义的人，但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女活着就没有价值呢?更何况一个成功男人的背后往往站着一位伟大的女性的说法早已为世人所认同"。这种回答能恰到好处地体现出女性特有的刚柔相济的特征。
面对上司的非分之想你会怎么办?
招聘女秘书，往往会问及这类话题。"你们能提出这个问题，我非常感激，这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。不瞒诸位说，我曾在一家公司干过一段时间，就是因为老板起了非分之念，我才愤而辞职的，而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。两相比较，假若我能应聘进贵单位，就没有理由不去为事业殚精竭虑。"这位女士的应答就堪称精妙，妙就妙在没有直接回答"该怎么办"，因为那是建立在上司"有"非分之想的基础之上的。而是通过一个事例来表明自己态度的坚决，又没让问话者难堪。即使新老板确有投石问路之意，日后也不会轻举妄动了。
你喜欢出差吗?
有不少刚工作没几年的年轻女性可能会马上回答："我现在年轻，在家里就是坐不住，特喜欢出差，一方面为公司办了事，另一方面又可以领略到美妙的自然风光。"而一位小姐是这样回答的："只要公司需要出差，我义无反顾。这两年因忙于求学和谋职几乎没出过远门，尽管家人不反对，男友也想陪我出去转转，但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分，这一点在我来应聘前，家人早就告诉我了。"两种回答都体现了不错的口才。但第一种回答，表面上看，也没有错，但就是因为这简单的几句话，你就有可能落选了。出差顺便逛逛该地的风景名胜本在情理之中，可这样一表白，难免会让人对你产生将出差与游览主次颠倒的感觉;第二个回答就显出不同。她深知，考官提出这个问题并不是真的想问你喜不喜欢出差，工作需要时，你不喜欢出差也得出。问题的实质主要是想了解你的家人，或者你的恋人对你的工作持何种态度。第二个回答的高明之处就在于她了解提问人究竟想要知道什么，并用艺术的语言表述出来。
当然，女性应聘要面对的敏感问题形形色色，不可能千篇一律。应聘者的是：在回答问题时要机智灵活，把准脉搏，沉着应答;不要轻视鸡毛蒜皮的小问题;相对于好的口才，了解发问者的目的更重要，答问题要有的放矢。
第二篇：商务接待专员试题
一、 选择题
1、市区(含衢州地区)及乡镇范围内总监级(含)以上可享受派车。(含子公司总监级以上人员);出以上范围原则上集团公司总监级以上人员及子公司总经理方可申请用车。
A、衢州地区B、江山地区C、总经理 D、总监级
2、为确保公司领导和重点工作的用车，严格控制长途用车(出外省地区或300公里范围外)。除集团总经理外，其他人出差省外原则上不得派车，特殊需要经集团总经理同意后方可出车。
A、300B、500C、150D、200
3、集团总监(子公司总经理)以上长途用车(限于浙江省内或300公里范围内)，并需当天返回集团本部，或由集团总监(子公司总经理)以上人员(同行含三人以上不含司机)带队公差，并重要场合，同时两天内可返程。其它特殊情况时在集团总经理同意下可安排用车。
A、300B、总监C、总经理D、三E、二
4、每月5日前，总经办接待专员将香烟领用情况汇总后上报各子公司财务，并与后勤管理本部核对并登记《万商控股集团香烟领用流水登记台账》。
A、5B、10C、15D、25
二、 填空题
1、严禁上班期间酗酒或酒后开车，违者扣罚2000元/次，造成各种损失的(含车、人员及其它财产等)，均由司机本人承担。
2、对于私收运费，私售汽油、原材料等，以及其他损害公司利益的行为，一经发现，除追回损失外并给予直接当事人罚款500元/次。
3、对不服从管理，无正当理由不出车者，扣罚100元/次;连续三次无正当理由不服从调度拒绝出车者，停车检查，检查期间停发工资。
4、接待标准分为：A类100元/人;B类80元/人;C类50元/人;D类15元/人
5、月末，对本月发生的各类接待费用进行统计。并于30号与协议酒店进行核对。
6、公司董事会及公用商务用车车型及车牌号为：奥迪A8H6033D、别克商务车
H6033A、奔驰R350H3963E、奔驰SLKH3963D、马自达6HD3293
7、车辆管理用以下台账：车辆维修台账、车辆保养台账、出车公里数月报表
三、简答论述题
1、 日常车辆使用与保养规范(例五条以上)
a) 答：所有车辆专人负责专人驾驶，未经总经办许可，严禁随意转交他人。 b) 驾驶员应注意随时检查车辆性能，如水箱、电路、机油等，并按要求定
期进行维护和检修(每月至少一次)，总经办相关负责人应做好维修保养登记台账并进行检查。
c) 驾驶员出车前后必须检查车况，严禁带故障出车，并记录车况异常情况，
同时及时汇报总经办，由总经办及时安排维修。
d) 严格出车手续，驾驶员应按车辆调度人员的指令出车，未经安排擅自出
车按私自用车处理。
e) 驾驶员要严格遵守交通规则，任何人提出违反法规的要求，驾驶员有权
劝阻、制止和不执行。因用车人员原因造成违章罚款或责任事故，其费用由驾驶员全额承担。
f) 每次出车及返回后，应如实填报《出车登记台账》，台帐上填报内容应与
实际发生相符(公里数应衔接无误)，并经用车人和驾驶员双方签字确认。 g) 上班时间内驾驶员未被派出车的，应随时在公司等候出车，有要事确需
离开公司时，要告知总经办相关负责人去向和所需时间，经批准后方可离开。
h) 车辆停放，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或
危险地段停车。
i) 下班后，车辆应在总经办指定地点停放保管，未经集团总经理同意，车
辆调度人员和驾驶员均不得利用职务上的便利私自派车或用车。
j) 各种车辆如在公务途中遇不可抗拒的事故发生，应先急救伤患人员，向
附近警察机关报案，并立即通知总经办。如属小事故，可进行处理后向总经办报告。
2、 用车流程
答：
a) 用车实行事先登记，原则上本省长途或300公里范围内最少应提前2天
至总经办预约或电话预约，未提前预约可予不安排出车。衢州市范围内(不含本江山市用车)需提前一天至总经办预约或电话预约，未提前预约等的临时用车，视车辆的具体安排而定。以便统筹安排出车。
b) 车辆调度人员根据车辆使用实际安排车辆。
c) 登记《出车记录台账》，驾驶员领取车辆钥匙。
d) 驾驶员做出车前检查。
e) 出车。
f) 车辆返回后，驾驶员检查车辆情况，按要求停放好车辆，并于每天下班
时上交车辆钥匙。
3、 接待专员每日工作流程
答：
(
1、自检：卫生、仪容仪表
(
2、检查接待场所(会议场所、参观地点)
(
3、检查接待物资(礼品、水果、鲜花、台签、会议牌、横幅、引导牌等)
(
4、检查接待设备(投影、灯光、音响设备、空调等)
(
5、了解接待需求(接待流程)
(
6、执行接待任务(提醒参与接待相关负责人)
(
7、接待收尾工作(卫生、物品归位、费用结算等)
(
8、商务车辆调度
第三篇：第四节服务接待专员考核制度
汽车服务企业为更好的提升客户满意度，提升客户的回厂率，降低客户流失率，提高服务接待专员维修接车工作的积极性，增加公司的整体收益，一般会采取数字化的绩效考核机制。
服务接待的所有的业务产值和各类考核都与薪酬相挂钩，
以下是一个汽车服务企业正在采用的具体针对全体服务接待专员考核方案：
服务接待考核方案：
1、 服务接待专员以各人当月接车产值的0.8%计算为提成工资(含基本工资);
2、 服务接待主管每个月可得到500元的岗位工资;
3、 服务接待专员全部每个月可得到200元的电话费补助，但是要保证24小时开机，机主
为公司所有，发现一次关机或其他原因打不通的经2人证实后每次扣除50元;
4、 前台服务接待专员有底薪的人员(底薪300元);当月接车产值的的0.5%为提成工资;
5、 深化养护产品提成方案为：
1)、销售数量在****瓶——***瓶可得到每瓶8元奖励
2)、销售数量在****瓶——***瓶可得到每瓶5元奖励
3)、销售数量在***瓶——***瓶可得到每瓶3元奖励
4)、销售数量在***瓶——**瓶以下可得到每瓶1元奖励
5)、销售数量低于****瓶的没有奖励
阶梯状的考核可以最大限度的发挥服务接待专员的主动性，同时奖励公开化，透明化。
6、 CS(客户满意度)考核奖励办法为(总体满意度标准为40%，依据为CRM回访为标准)：
1)、客户满意度41%以上可得到100%工资
2)、客户满意度达到51%以上可得到105%工资(达到65%以上可另外增加200元奖励)
3)、客户满意度在35%-40%得到97%工资
4)、客户满意度在34%以下得到95%工资
5)、接车台次样本量低于平均样本量的70%不参与第二项考核，只参与第
三、四项考核
7)、以上CS标准公司可以按照季度执行情况随时调整
7、锦旗奖励和回访奖励：
1)、CRM回访时得到客户的口头表扬3次以上者给与每次10元奖励
1)、感谢信两封以上者奖励50元
2)、锦旗及匾额奖励100元
3)、报纸表扬者奖励200元
8、工单出错惩罚：
1)、客户资料错误(包含车架号码“VIN”错误、电话错误、车牌号码错误、工单上面
资料不全、没有车主签字、漏登记客户维修项目的等)每次罚款10元
2)、因服务接待专员索赔信息资料输入错误造成的厂家拒赔，由服务接待专员承担全部损失
3)、因服务接待专员输入的索赔信息不正确的每次罚款10元
9、维修台次考核，不能低于平均台次的70%，否则扣除提成工资的5%，高于平均台次的130%
以上给与提成工资的5%奖励(外出培训一周以上的不参与此项考核)
10、每个月产值最后一名并低于最高产值的70%的提成比例下降0.1%(减按0.7%执行);每
个月产值第一名并达到平均产值130%以上的,提成比例增加0.1%(即0.9%);
11、CRM回访结果处理：
1)、没有在规定的时间内交车并没有和客户及时沟通造成客户抱怨的，每次处罚工资总
额的1%
2)、没有清楚的解释维修项目及费用，每次处罚工资总额的1%
3)、没有准确的给客户报价，造成维修费用有差别，每次处罚工资总额的1%
4)、因服务接待专员服务态度原因造成客户不满意，每次处罚工资总额的2%
12、正常维修接待每个通道为2人，出现客户车辆没有人接待或找不到服务接待专员，每次
给与责任人和服务接待主管10元罚款
13、免费保养提成为：
1) 所有的免费保养的提成按厂家索赔价格的0.5%进行
2) 超出保修的车辆，服务接待专员提成全部按照正常的工时费提成。
14、5S标准：
1)、5S标准按照公司规定的5S标准执行;
2)、每个服务接待专员每个月5S总分为100分;
3)、每次5S检查卫生不合格的区域(1个工位为1个区域计算)或卫生不合格的责任
设备扣除责任班组1分;
4)、月底评比总分在81分以上者可得到100%工资;
5)、月底评比总分在71分-80分者扣除工资总额的3%;
6)、月底评比总分在70分以下者扣除工资的5%。
第六节售后服务机修车间技工工资奖金考核
汽车服务企业为更好的提升客户满意度，提升客户的回厂率，减低客户流失率，提高维修技师工作的积极性和维修一次修复率，从而增加公司的整体收益，基本上都会制定详细的绩效奖励措施，充分调动员工积极性。
以下是某一企业采用工时费提成比例阶梯式考核办法。
具体针对机修车间考核方案如下：
1、机修车间技师正常提成比例为工时费的20%(含基本工资)。
2、CS考核按照以下考核办法(总体非常满意度标准为40%，依据为CRM回访为标准)：
1)、客户的非常满意度41%以上可得到100%工资;
2)、客户非常满意度达到51%以上可得到105%工资(班组达到65%以上可另外增加200元奖励);
3)、客户的非常满意度在35%-40%得到97%工资;
4)、客户的非常满意度在34%以下得到95%工资;
5)、接车台次样本量低于平均样本量的70%不参与第二项考核，只参与第
三、四项考核;
7)、以上CS标准公司可以按照季度执行情况随时调整;
8)、顾客意见表中反馈的维修不细心或细节原因造成的客户不满意每次扣除提成比例后的0.5%;(月底累计)。
3、 一次修复率考核：服务接待专员和车间主管监督，属于安装或维修水平不当的原因造成
的返修每次扣除提成工资的1%;(月底累计);
4、 维修台次考核，不能低于平均台次的70%，否则扣除提成比例的1%(即提成比例为19%)，
达到平均台次的130%以上可多得1%(提成比例为21%);(班组长外出培训一周的不参与此项考核);
5、 维修工时费产值阶梯考核：
1) 、每个月工时费产值倒数第一名的班组按照班组总工时费的18%提成;(正常提成比
例为20%);
2) 、每个月工时费产值倒数第二名的班组按照班组总工时费的19%提成;(正常提成比
例为20%);
3) 、每个月工时费产值第1名的班组按照班组总工时费的22%提成;(正常提成比例为
20%);
4) 、每个月工时费产值第2名的班组按照班组总工时费的21%提成;(正常提成比例为
20%);
6、 深化保养产品的提成比例标准为：
1)、销售量在***瓶以上能够得到5元奖励;
2)、销售量在***瓶***瓶可得到每瓶3元奖励;
3)、销售量在***瓶***瓶可得到每瓶2元奖励;
4)、销售量在***瓶-***瓶可得到每瓶1元奖励;
5)、销售数量低于***瓶的没有奖励。
7、 免费换油提成标准为：
1) 提成为0.3%，价格限于保修期内的车辆和公司赠送客户的车辆进行的免费更换机油
和机油滤芯使用;
2) 超出保修的车辆，维修技师提成全部按照正常的工时费提成。
8、 各类表扬奖励办法为：
1)、CRM回访时得到客户的口头表扬3次以上者给与每次10元奖励;
2)、感谢信两封以上者奖励50元;
3)、锦旗及匾额奖励100元;
4)、报纸表扬者奖励200元。
9、 工单出错处罚办法为：
1)、因维修未打卡或没有注册技师签字造成的被上游厂家索赔拒赔的维修技师要承担
全部损失并处罚100元;
2)、索赔维修领料时要严格按照上游厂家标准执行，否则造成的损失由该班组承担。
10、5S标准考核：
1)、5S标准按照公司规定的5S标准执行;
2)、每个班组每个月5S总分为100分;
3)、每次5S检查卫生不合格的区域(1个工位为1个区域计算)或卫生不合格的责任
设备扣除责任班组1分;
4)、月底评比总分在81分以上者可得到100%工资;
5)、月底评比总分在71分-80分者扣除工资总额的3%;
6)、月底评比总分在70分以下者扣除工资的5%。
11、对责任设备要及时的维护和保养，因维护和保养不及时造成的设备损坏除维修费用全部
承担以外再罚款200元，因维护和保养不及时造成的设备无法修复的由责任人承担其全部费用。
12、维修技师的维修心得被媒体采纳发表，每次奖励500元;维修心得被上游厂家采纳，每
次奖励50元。
13、维修技师攻克一个疑难杂症，奖励100元。
此方案如果对技师贡献产值再增加一个考核，会更加完善。
第四篇：接待办接待员岗位职责
1、服从接待办领导委派的各项工作任务;
2、负责做好来景区视察、访问 、参观、 交流的政府领导及社会各界来宾的接待工作;
3、根据接待要求制定来宾接待方案;
4、负责做好来宾资料接待通报收集、汇总、存档、保密工作;
5、做好来宾在景区食、宿、行、游、购、娱、讲解接待工作，并及时汇报处理来宾在景区内遇到的困难和要求;
6、在陪同领导过程中，不索要领导电话 、不插话抢话、主动回避领导间的重要谈话;
7、加强个人学习，不断完善提高自身修养。
接待办管理制度
1、接待办工作人员要遵守景区规章制度，保守公司秘密，维护景区利益;
2、员工在工作中要以整洁端庄的仪表，温文而雅的举止和熟练精彩的讲解做好接待工作;
3、同事间相互尊重、相互帮助，营造一个良好的工作环境;
4、工作中真诚待人，虚心学习，精益求精不断完善自身业务水平提高工作效率;
5、员工工作积极主动，有始有终，服从领导指派的各项工作;
6、爱护景区财物，对部门各项工作提出合理化建议，树立主人翁精神。
公务接待管理制度
随着青海湖旅游业的发展和对外开放水平的不断提高，来青海湖参观、调研、考察、访问的各级领导、各级人士日益增多，全面做好接待工作已经成为景区的一项重要工作任务。为加强公司接待工作的管理，促进接待工作规范化，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待、严格标准、统一管理”的原则，特制定本制度。
一、前期准备工作
1、信息整理。接待办接到省委 、省人大、 省政府、 省政协及管理局的接待通报后，将接待信息进行整理(来宾姓名、职务、人数、抵达时间、活动日期及内容等事项)，上报接待办领导阅批。
2、衔接联络。接待办根据接待方要求，及时与公司各部门衔接，与接待方确认接待事宜(原则：满足接待要求须在公司接待能力范围内)。
3、接待准备。与接待方确认接待事宜后，接待办要及时准备好接待所需物品，分配好任务，并拿出具体接待方案(如需公司领导参加的接待活动，要及时上报)。
二、接待工作中
1、严格按照公司接待礼仪要求，做到着装整洁、用语恰当、周到细致的做好接待服务工作。
2、接待办人员必须熟知公司及各景点的基本情况，掌握青海湖导游词。
3、严禁接待人员宣传不利于景区形象的言论，不索要领导电话，不插话抢话，主动回避领导间的重要谈话。
4、若接待时需饮酒，接待人员要适量而行，严禁贪杯醉酒，有损景区形象。
5、接待工作结束后，接待人员要向客人致欢送词。
三、接待后续工作
1、重要接待任务结束后，接待人员应填写《接待记录》，《接待记录》应附完整的接待方案、相关资料等，对原有接待计划有重大变化的，应予以说明，并及时送接待办登记，每月底由接待办汇总归档留存。
2、重大任务完成后，由接待办领导组织召开总结会议，并及时向上级汇报相关信息。
3、接待办公室每月底将接待资料分类整理，归档留存。
4、定点单位(饭店或宾馆)凭帐单报帐，由接待办对有关帐单进行审核统计。
5、接待办根据每月实际发生额，制作《接待经费统计报表》，提交主管副总审核。
四、其他
特殊情况和临时急办的接待任务，接待人员可先安排接待，在任务结束后须到接待办补办登记手续。
第五篇：市场推广专员职责&市场策划专员职责
1. 市场推广专员
职业职责
把握市场动向，协调宣传产品和发展客户关系，完成传媒推广的营销计划。
主要分类
市场推广专员
职责
1. 制定，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责组织，指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划，并负责组织和监督和评估实施。
2. 负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过有效使用市场传播工具如POP，促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，负责协调新产品上市相关的经销商进货，铺市工作，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作。
3. 根据品牌建设策略和计划，与广告公司合作，创意和发展品牌，产品广告，并负责有效投放，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关的POP等销售工具，同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计，制作。
4. 负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的。
5. 根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。
6. 负责各种市场投入，如广告，专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整。
7. 管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。
要求
须有品牌管理经验 (Brand Marketing), 或具备全国性渠道市场，市场运作 (Trade Marketing ,Field Marketing or Marketing Operation)经验。
高度自我激励，并具备成功管理和领导团队经验。
优秀的沟通能力，能够和公司内部其他同事有效协调，沟通。
优秀的数据分析能力，和发现问题，解决
富有活力和激情，为人开朗热情。
良好的中，英文口头和书面的表达能力。
营销推广专员
职责
(1)负责与营销推广相关的市场调研工作;
(2)负责营销统计分析，推广工作成果的收集及档案管理;
(3)参与客户会的筹建，负责客户会推广工作及日常工作;
(4)广告、新闻、活动及各类制作物的实施、网站的日常更新维护及相应文字工作;
(5)参与产品、价格、推广、销售等营销策略的研究;
(6)建立、维护和拓展媒体、广告公司、制作公司等推广资源;
(7)参与项目包装、媒体广告、活动、新闻、公关等推广方案的拟订;
(8)参与代理项目推广工作模式和技术标准的研究。
要求
(1)具备团队精神与合作意识、强烈的进取精神与高标准意识、良好的学习能力、沟通能力、组织协调能力和社会活动能力;
(2)较丰富的营销策划相关知识、较强的文字工作能力;
(3)一年以上营销策划工作经验。
2.市场策划专员
市场策划专员主要工作包括：策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等。
基本简介
市场策划专员是指就是从事应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计，以期达到最佳效果的专业人士。[2]
工作内容
市场策划专员工作的主要目的就是提高销售量和品牌认知。这时就是需要与其他品牌或公司的联合促销，组织与实施各种有效销售形式。根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。作为一个合格的市场策划专员要懂得管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。[1]
职责素描
针对企业和产品的实际情况，进行市场战略目标体系的策划;
研究市场的宏观方面的信息，包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息;制定、规划公司品牌策略，包括新产品的定位、营销方案及整体设计，提升品牌销量;
负责企业形象、品牌形象、商业化包装的策划与管理，组织、编制大型市场规划、设计方案，指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
职位要求
知识要求：具备市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历，能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作。
技能要求：有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;具备大型活动的现场管理能力，有较强的表达、理解与公关能力以及团队合作精神。
经验要求：具有三年以上相关职位的从业经验。有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验。职业发展
职业现状
我国的市场策划业发端于20世纪80年代初期，最初是以点子公司的形式出现;20世纪90年代中期，国外策划公司大批进入我国，从此策划业告别了“点子”时代，进入专业化发展阶段。现在我国的专业策划公司已超过一万家，从业人员达到100万之多。但行业现状与经济发展的需求存在着一定的反差，一方面行业本身缺乏政策引导和规范操作，整个市场处于一种自发的较混乱态势;另一方面企业受过系统和专业策划培训的人员很少，导致策划从业人员整体素质不高，不能适应日益发展的企业经营创新的需要。策划专业知识过硬，熟知中国国情，有策划实战经验的专业策划人员已成为市场紧缺人才。
职业趋势
发展路径：目前国内从事市场策划的人员主要有三类：一是大专院校商务策划、市场营销、中文、经济管理等专业的学生;二是从事策划、咨询、广告中介等人员;三是企事业单位的营销、企划、公关等部门的职员及社会团体的工作人员，自由策划人士和媒体的编辑记者等。
转型机会：由市场策划人员向“商务策划师”转变是提升自我价值和职业“含金量”的捷径。相关评价
市场策划是一个系统工程的整体设计和实施，既是一个独立的职业，也是一个渗透于社会经济各行业的职业。当今社会，各种各样的策划，包括广告策划、营销策划等已有相当的市场。我们每天都能感觉到策划大师们精心营造的美丽漩涡，且一不小心就会心甘情愿地身陷其中。知识经济的发展，正使策划业以其“运筹帷幄，决胜于千里之外”的魅力吸引着越来越多的年轻人。
3.某一公司招聘市场推广策划专员
岗位责职：
1)市场推广的活动及费用规划;
2)企业形象的市场推广;促销礼品的创意、制作;
3)广告媒体的选择及广告计划的制定、执行及评估;
4)客户关系的协调与维系;
5)针对市场需要促销方案、公关方案的创意及策划;
6)按公司要求，在指定活动地点发放相关资料及收集问卷，确保良好的市场回馈。并能根据市场调查，分析潜在的客户群;
7)能独立完成市场推广活动的策划、组织、执行及效果评估。
任职要求：
1)良好的方案写作能力，善于将丰富的想象和感受诉诸于文字表现;
2)较强的沟通、谈判能力;
3)良好的表达、组织及团队协作能力;
4)有责任心、进取心，性格开朗，善于沟通，服务意识强;
5)良好的英文听说能力;
6)有市场推广经验和丰富的公关推广活动资源优先;
7)熟悉操作平面类软件优先。
公司提供：
1)优厚的薪酬、奖金和提成;
2)完善的职业培训机制;
3)免费的中外教英语培训课程;
4)职业晋升及工作调任机会。
备 注：除上述条件之外，您的相貌、身高、学历，以及毫无用处的
四、六级证书均不会成为我们的参考标准。