人事行政经理工作标准

2023-02-13

第一篇：人事行政经理工作标准

人事行政经理工作总结

述职报告

2010-述职报告

各位领导、各位同事大家好：

2010年对于我来说是不断进取收获经验的一年。在公司领导的关怀下，我于同年6月从一名主管分公司人力资源工作的负责人成长为分公司副经理，统筹管理二分公司人力资源部和行政办公室的各项工作。在公司各部室及各项目部的支持与配合下，我恪尽职守，全力履行副经理的岗位职责，较好地监督指导所属部门完成了全年工作任务。现就我在二分公司任职期间的思想、学习、工作和廉洁自律情况，从以下几个方面进行总结：

一、坚持正确的理想信念，维护团结，促进和谐

作为分公司副经理，能参与奥林匹克公园中心区物业管理工作是难得的机遇、是荣誉、也是挑战。我严格要求自己，顾全大局、把坚持维护团结、促进和谐作为一种责任来追求、一种行为来养成。不利于团结的话不说，有利于团结的事多做，自觉维护分公司领导班子之间的团结。利用后勤年轻员工可逆性强的特点，努力营造互相学习、互相尊重、互相谅解、互相信任、互相支持的氛围，发挥自身熟悉业务，经验丰富的特长，集思广益，博采众长，把大家团结起来，形成争先创优的工作合力。在物业公司组织开展的为期一个月品质服务月活动中，下属人力资源部、行政办公室与中心区各项目密切合作，向公司月刊、周刊、快报积极投稿，在基层员工立足岗位争优秀创先进的事迹宣传工作上取得显著成效，增强了公司内部的凝聚力和战斗力。

二、积极参加学习培训，不断加强自身政治思想素质，提高综合管理能力

作为物业公司中层管理的一员，我深知奥林匹克公园中心区的物业管理水平代表着政府形象，也是社会责任。为此我结合分公司物业管理工作需要，坚持不懈学习了《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《统计法》等专业书籍，认真学习了《集团党委理论学习文件汇编》，撰写学习笔记20余篇，积极参加公司内部组织的入党积极分子培训及党务(领导学)、合同法、决策与计划、企业内部控制、组织内部沟通、团队管理能力等培训，撰写心得体会千余字。在取得人力资源管理中级技术职称的基础之上，我又参加了由住建部、人保部及统计局组织的行业内注册物业管理师的职业资格考试和统计从业资格考试，并取得了统计从业人员资格证书。通过参加各种学习培训丰富了知识结构，补充了新知识、新技能，提高了自身思想政治素质和综合管理能力，增强了我的政策理论水平，并能在实际工作中融会贯通。使自己成为一名有知识、懂业务、会管理，胜任分公司副经理工作岗位的中层管理干部。

三、敬业爱岗，认真履行岗位职责，圆满完成各项工作任务

本着对工作高度负责的态度，我认准“位置”，搞清“职责”，在工作中尽职尽责，做到参谋到位不越位，督促、指导到位不越权。协助分公司经理审定有关分公司各部门及项目的人员配备、

招聘、培训、薪酬、考核等工作方案，分管下属人力资源部、行政办公室的内部管理及队伍自身建设，并对人力资源部门制定的培训需求、用工管理制度、工作流程和开展的绩效考评、劳动合同签订等工作进行指导并监督实施;检查指导办公室开展宣传报道工作，组织办公室做好各部门间和上下级的沟通协调等各项行政后勤工作，保证沟通体系的顺畅高效，确保各系统的正常运转。在实际工作中虽然难度不小，但在领导关怀和同事们的支持与配合之下，齐心协力全面落实完成了各项工作任务：

(一)理顺与各项目部的责、权、利关系，提高工作效率

按照以项目部为甲方，以分子公司为服务商的运作模式及岗位管理需要，在物业公司主管领导的指导下，协助分公司经理合理调整组织架构，完善人员配置，适时做好人员的补充与分配使用，确保公司的发展、运营在既有的组织架构下进行。理顺了与各项目部的责、权、利关系，紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，提高了中心区设备设施运行维护的整体作战能力，使部门的运作更合理和高效，更好的服务于中心区的设备设施运行维护工作。

(二)优化职工队伍，不断引进技术人才

针对公司专业设备设施信息化管理对高素质人才队伍的需求，通过建立公开招聘、公平竞争用人机制，采取内部自荐、与大中院校、北辰人才、中华英才网、首都人才网等多种渠道发布用人信息广纳贤才。累计招聘各岗位人员59名，做到了满足需求、保证储备、谨慎招聘，有计划、有方法、有依据、有目的的开发

人力资源，合理补充和调配技术力量。截止目前拥有大专以上学历43人，中级职称9人，技师14人，高级技工41人，中级技工25人，人员流动率控制在15%以下，特种作业人员持证上岗率达100%。充分实现了人力资源使用的市场化、社会化，优化了分公司人力资源配置体系。

(三)加强培训，提高员工综合素质

本着“以需求为导向、以提高工作效率为中心、以技能为本位”的原则，积极引导专业人员多参加与之相关的工作培训。从抓“基础培训、专业知识学习、专业技能训练”入手，在分公司各部门同事的大力支持下，组织制订了分公司2010的培训需求，强化管理人员培训和专业技术人员的培训。配合物业公司有效完成新入职员工培训、安全教育培训、物业项目管理理论与实践培训、档案资料管理培训、弱电系统日常运行培训、安全员安全教育培训、维护岗位培训、机电设备的安全运行和日常工作中的员工安全注意事项培训、综合维修日常工作要点培训、工程专业作业指导书的编制及变配电室运行操作及注意事项培训、工程专业房屋、空调、给排水设备设施的维修护培训、应急预案的编制和安全生产培训、合同法培训、企业内部控制培训、物业管理师培训、组织内部沟通培训培训、团队管理能力等培训工作20余期，参加培训人员达598人次。通过开展灵活多样、富有成效的管理知识技能学习，形成一种你争我竞的良好环境，提高了工作服务质量，为公司建设专家队伍夯实了基础。

(四)加强后勤队伍建设，规范落实宣传和动员工作

根据下属部门员工的个性、特长及工作的关联性，适时对分公司人力资源部及行政办公室的相关工作职责和工作范围合理配制人员，缕顺作程序，最大限度的挖掘下属部门员工的工作潜能，按时完成工作绩效考核、工资、奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息的修改、补充和宣传报导等项工作。有意识的组织年轻员工参加统计、文书写作、礼仪服务等专业培训，在工作中着重安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，让年轻员工在实际工作中得到锻炼，不断提高年轻员工的综合工作能力和办事效率。组织安排整理行政办公室各种档案资料百余份，督促指导行政办公室开展宣传报道工作，向公司月刊投稿40余篇，快报5篇。草拟完成分公司工作思路、中心区创5A级旅游景区工作方案、品质服务月活动工作报告、分公司工作总结和计划、分公司质量管理体系运行报告以及争先进创优秀先进个人事迹推荐材料等各类文件二十余篇。协助分公司经理组织召开宣传动员会议，及时布置传达贯彻公司有关廉政风险点查找工作、开展创先争优活动、中心区5A级旅游景区创建工作、品质服务月活动、安全维稳等工作会议、文件、批示精神，落实任务与责任，分工协作，保证各项工作的有效推进。

四、廉洁自律，认真落实廉政风险点查找工作

在实际工作中，以身作则，坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，坚决参照市国资委纪委提出的135个可能存在的风险点的提示，重点结合分公司工作

实际特点，协助分公司经理实事求是地按照“有业务处置权就可能有廉政风险”的要求查找风险点，明确分公司所属各部门和重点岗位、人员的廉政职责，梳理工作流程。重点查找思想道德、岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等五个方面可能发生的廉政风险点，对查出的30余个风险按发生的可能性及其影响程度，进行分析排序，并组织填写《部门廉政风险防范分析查找表》、《岗位廉政风险防范分析查找表》和《廉政风险防范承诺书》。

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但是也感到自身还存在许多不足：一是政治理论学习的系统性和深刻性不够;二是在研究新情况、解决新问题，创造性的开展工作还做得不够。针对以上不足，我有信心通过深入学习十七届五中全会会议精神，在今后的实际工作中认真加以改进。一是，加强政策理论学习，不断完善自我提高自身业务能力、组织能力;二是，进一步解放思想、求真务实，提高创新能力;

三、增进交流沟通，多听取不同意见，把分公司的后勤管理工作做的更好。

各位领导、各位同事以上我的述职完毕，在此对公司领导的培养和同事们的信任表示我最真挚的感谢!

第二篇：人事行政经理工作职责

人事行

政经理

工作协助制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 根据公司的中长期经营战略与管理战略，制定出人力资源相配

描述：套的战略、规划与预算，确保公司经营战略的实现和可持续发展;根据经营预算制定人力资源整体预算，审批各部

门的人力资源成本预算报告并宏观监控各部门的人力资源成本费用状况，确保人力资源管理成本与经营管理成本增减度保持一定的平衡性; 根据公司发展需要与各部门进行沟通并提供管理咨询、辅导，确保各部门在公司组织变革、文化变革、流程优化等管理在创新活动中保持活力，从而提高其公司整体运营能力;参与公司经营管理决策，提升公司整体管理水平.贯彻落实岗位责任制和工作标准规划及制度的完善;全面负责管理、协调公司人力资源及行政工作;负责统筹、协调人力资源及行政部门与公司其它部门的工作，确保相关部门内外的良好运作,根据公司决策层的要求及相关会议记要，对公司各部门的工作进行协调、督办，确保公司各项工作顺利有效落实并按时完成;制定人力资源、行政中长期战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持;组织制定、完善、贯彻执行公司的人力资源及行政管理制度;负责与劳动人事政府行政部门保持良好的联系，及时获得相关政策支持(证照年检、消防、安全生产、劳动用工、娱乐文化);领导组织编制公司、部门年(月)度绩效目标管理及KPI绩效考核指(目)标设置工作，绩效管理制度的规划、制定，建立适合公司的考量标准;组织绩效考核指(目)标达成流程考核监督、检查、审核工作;根据公司战略规划拟订年(月)度招聘计划及监督实施;建全公司各项管理规章制度，完善公司用人机制文件与相关法律法规;根据公司、部门生产工作性质需要，开发相关培训课程并制定年(月)度培训计划，组织实施授课及跟踪考核;薪酬福利设计、岗位设计(配置)、职务说明书及任职要求的规划、更新、完善;员工关系(劳资、合同、档案、招调工、工伤、社保)管理、改善及处理;公司固定资产管理(盘点、维护和保养、报废);非生产财务成本管控;行政后勤车辆、保安、饭堂、宿舍、清洁、绿化监督管理;后勤成本费用管控制，并拟定相应管理制度;公司网络管理;体系(IS0900

1、ISO1400

1、SA8000、ROHS)内/外审核组织实施;客户(沃尔玛、迪斯尼、COC、ICTI)查厂组织主导工作，指导、协调部门不合格项改善跟进工作;公司劳动用工法律法规建全;企业文宣主导;完成总经理临时交办的各项工作任务。

人事总务专理

工作主要职责：根据集团和事业部业务规划制定DMD人力资源战略规划、人力资源需求计划、供给计划和内部调

描述：整计划;通过招募、选拔、内部调动、任务结构优化等活动保证人力供给，满足事业处营运需求; 组织管理DMD的行

政人事管理工作，及时与集团中央及事业群人资和总务保持一致，保证DMD日常行政、人事工作的顺利开展，贯落实岗位责任制和工作标准; 协助协理监督和检查部门季度工作计划、年中工作计划、月度工作计划的实施情况，收集汇总相关信息，对公司各部门间工作进行协调督办，确保公司各项工作顺利有效落实完成; 检查DMD管理例会决议事项的工作执行情况，保证重要工作的落实与完成; 组织和筹备DMD重要会议和重要活动; 监督和指导DMD的各项制度管理及改善工作及公文管理工作; 组织DMD的重要宾客来访的接待工作; 代表DMD与政府机关及有关部门和集团中央机构及PCEBG事业群保持良好的合作关系;组织DMD的后勤(膳食、住宿、车辆)保障工作，保障公司生产和员工生活正常进行;组织指导规划的各项文体活动的开展，参与策划重大文体活动，丰富员工的业余生活，增强员工对企业的归属感; 组织DMD的安全工作，确保安全生产，无重大安全事故发生; DMD固定资产监督管理(申购、盘点、维护和保养、报废); 组织申报DMD的厂房建设、维修等工程建设工作，监督保证工程质量; 组织各种活动，宣传公司的理念，推动公司的企业文化建设，增强员工的凝聚力; 主持人事行政部日常管理工作，保证部门稳定、高效和有序的运行：制定和实施本部门的工作计划，落实岗位责任制和工作标准; 安排下属的工作任务，指导、监督和考核下属的工作;人事总务后勤成本费用预算管控，并拟定相应管理制度，审核本部门费用开支、借款申请、物品申购及领用;审核本部门的加班申请、请假申请、人事异动申请和奖惩申请; 制定部门绩效目标管理和规划，参与公司与部门绩效考核审核KPI设定并主导审核管理工作;公司部门内人员设定配置规划;根据部门生产工作性质需求规划安排培训课程，实施授课及跟踪考核;员工关系(劳资、合同、档案、招调工、工伤、社保)管理与处理;公司岗位职务说明书、任职要求的完善;IS0900

1、ISO1400

1、SA8000、ROHS体系内外审核组织;客户查厂组织并协调工作;完成公司领导临时交办其它事宜等。

第三篇：人事行政经理转正工作小结

转正申请

尊敬的公司领导：

随着时间的向前推移，在忙忙碌碌的工作中，转眼间自己加入公司很快就满2个月了。自决定加入XXX有限公司以来，一种与公司共成长的理念就深深植入我的脑海，也期待这里是我职业生涯的另一个起点。

在试用期的这段时间里，公司领导及各位同事对我大力支持与帮助，工作上让我丝毫不敢懈怠，兢兢业业地做着自己的工作，为了能很快的适应公司，适应自己所任职的岗位，我认真的熟悉本部门各种工作流程，研究公司以前的各种规章制度，以便在以后工作中能做到心中有数。作为人事行政部经理，我深知沟通的重要性，对公司相关部门，相关人员的基本情况也作了充分的了解。

按照公司的要求和工作安排，入职后主要分管的人事管理，行政后勤管理以及其他领导交办的临时任务。工作中严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职岗位的各项工作任务。

通过自己不断地深入学习与了解，对公司的组织流程和部门重点工作事项在逐步熟悉的过程中得到有效的推动，现特向公司提出转正申请，并将试用期间的工作情况总结汇报如下：

一、工作汇报

(一)认真学习，积极沟通，快速融入团队

1、公司报到完毕，首先认真学习集团总部和XXX有限公司的各项规章制度，了解本部门人员的岗位职责，并通过岗位职责内容与实际工作进行有效的对比与整合，对各自的工作内容进行适当调整与完善。

2、人事行政部作为公司中枢纽带部门，代表着公司的行政执法权威，同时也担当者为“一线部门”提供有力的后勤保障的任务。当部门之间出现沟通不畅或配合不得力时，作为人事行政部门能够主动进行协调与沟通，通过多次事件的处理，让各部门的主管在工作的配合上构建了初步默契与共鸣。

(二)制度重申，强化管理，构建良好秩序

1、对周例会相关要求的重申，达成沟通共识。通过6月份的2次周例会观察后，在7月开始调整周例会召开规则，目前召开例会已无需通知，而且在周例会召开时基本上杜绝了迟到或缺席现象发生。

2、通过对公共区域的各种废品及杂物等遗留问题的清理根治，进一步规范后勤方面关于食堂、宿舍、车辆及门卫等管理秩序，强调绿化、保洁人员的岗位职责，明确工作内容，逐步构建规范的管理秩序。

(三)梳理问题，集中整改，加强档案管理

1、关于总部稽查过程中提出的员工档案资料的管理建议，与我们最初对人事档案资料的管理产生了一种共鸣，思路基本一致。根据总部的要求，在条件不够成熟的情况下，我们克服各种工作困难与矛盾冲突，对人事档案资料的管理进行持续改进与规范。

2、在经历过职业病危害专项检查与安全相关检查后，针对公司目前的档案资料存在一定不够完善或更新不及时等遗留的问题，在今后的工作计划将逐步安排改善。

3、消防安全管理薄弱，基本为处于管理空白。目前对消防的设施设备的分布情况已初步进行统计，在后期的工作计划上将对各种消防设施设备进行点检，加强日常管理，最终形成消防安全管理档案。

二、工作中发现的问题及建议

(一)工作存在的问题点

1、遇事推诿，职责不明。碰到问题时，部分管理者作为公司的管理人员，缺失职责担当与协调沟通意识。

2、只求把事情做好，不求能更好。在完成工作任务时，只求完成即可，对于工作质量与标准只求过得去，不求过得硬。

3、自我中心，缺少大局意识。部分人员只想着自己得到了什么，从不考虑自己付出了什么。每天混日子拿钱，公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关，因为没有竞争所以没有压力。

(二)个人感想与建议

1、每一个管理者应当进行自我反省：你工作的目的是什么，对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一个2年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度，为此你做出了怎样的努力呢?

2、任何事物总要经历从无到有，从小到大的历程，这两个月来我们在制度的建设、人文环境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步，在未来的日子里我们会越走越好的，相信在今后的一段时间里，公司体制将更加健全，完善，公司各部门将有更大的向心力，凝聚力，未来的XXX有限公司将继续壮大。

付出与回报是相辅相成的，每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了，个人的价值也将得到提升。

3、对待工作必须要虚心请教，提高服务意识。言行举止都要注重约束自己，对上级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自已的一言一行，维护公司和各级领导的威信，维护公司的整体形象。

在日常工作中要向同事虚心请教，遇事与同事们多多沟通，对同事提出的问题热情、准确的解答，对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉，只有这样，才能保质保量完善工作。

三、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方

1、隔行如隔山，以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很大的差异的。

2、在这2个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但也存在的一些需要改进和完善的地方，如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点。

3、对于公司属处的行业情况需进一步了解补充。我将会在今后的工作中努力学习、进取进一步完善自己，以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中，以期更好的为公司员工服务。

努力工作得到领导和同事的认可，知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段，更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式，也是一个人实现人生价值的最佳选择。总之，经过2个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善;对工作：力求更好。不断提高完善自己的工作水平、业务知识、完善公司的人事行政管理体系，在公司领导的支持和同事的配合下，本着公司“人尽其才，才尽其能“的用人原则，把公司人力资源公司上升到一个新的台阶，为公司的发展尽自己的一份力量，实现企业和个人的双赢!

望公司能考虑并接受我的申请，谢谢。

申请人：XXX 2016年8月12日