当对生活有所感悟时，应当记录下来心得体会，这可以让我们在回首岁月时，了解自己的心灵成长之路。那怎么写出言辞合适的心得体会呢？以下是小编精心整理的《提质增效年心得体会》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：提质增效年心得体会
提质增效年活动心得体会（推荐）
提质增效年活动心得体会
何龙生
2011年以来，我乡以提质增效年活动为契机，紧紧围绕中心工作，科学合理分解工作任务，狠抓各项重点工作的稳步推进，扎实有效地组织开展了“提质增效年”活动，取得有效成果。
一，在加强学习上务求实效
增强学习意识，在提高思想认识上务求取得实效。搞好学习活动，深入学习、提高认识是基础，工作部署落到实处，要把乡党委政府年初下达的目标变为现实，就必须把加强学习摆在突出位置，要深刻领会其理论思想内涵，围绕“提质增效?为什么要提质增效?能不能提质增效?农业生产怎样提质增效?”去学习、去思考。
通过近半年的实践来看，本人采取集中学习和分散自学的形势，利用周四学习等方式对自身进行理论水平有了一定提升，通过学习，克服一些不符合现实发展情况的陈旧观念和思维模式，进一步提高了思想认识，使思想认识更切合实际，更能体现时代性、把握规律性、富于创造性，并以更新的思路、新的举措、新的办法促进农村各项工作。
二，树立科学发展意识，在提高工作质量和效率上务求实效
开展提质增效年活动，是贯彻党的精神，实现全面建设小康社会奋斗目标的迫切需要，也是提高执行力和建设服务型政府、服务型机关的必然要求。作为与“三农”联系十分紧密的乡镇工作，我们学习的核心是围绕“提质”，目的是 “增效”。在日常工作中，要使学习活动达到理想效果，最基本的要求就是要在提高工作质量和效益上下功夫，在提高为“三农”
服务能力和水平方面抓落实。通过学习，要做到彻底转变不适应、不符合要求的思想观念，克服体制机制不适应，效率低下;思想作风不适应、观念滞后;方法不适应，作风飘浮;工作能力不适应，因循守旧等弊端，进一步增强宗旨意识、责任意识、服务意识，讲实话、办实事。要把维护人民群众切身利益作为一切工作出的出发点和落脚点抓紧抓实。总之，要通过学习实践活动达到“提质、增效”的总要求。
为此，我乡于年初召开了经济工作会议，对“提质增效年”活动进行专题研究，并就我乡深入开展“提质增效年”活动进行了具体的安排部署。同时，成立“提质增效年”活动领导小组，负责组织、指导全乡系统开展“提质增效年”活动，协调解决重要问题，并督促检查活动开展情况。抽调同志为办公室工作人员，负责“提质增效年”活动实施方案的制定和实施，对活动动态及时进行宣传报道。四个村也相应成立活动小组，设立活动办公室。在全乡建立主要领导负总责，分管领导具体抓，班子成员分头抓，全体干部共同参与的活动工作格局，为确保活动取得实效提供了强有力的组织保障。
我们紧密结合工作实际，围绕提质增效年活动的实施方案，明确活动的指导思想、目标要求和工作重点，并从加强领导、落实责任，加强学习、提高素质，加强宣传、营造氛围，强化督查、以查促改，完善机制、方面对“提质增效年”活动的开展提出具体的要求，确保活动的开展有计划、有安排、有督促、有落实。同时加强宣传动员。在所包七星村，开设“提质增效年”活动专栏，将区委相关文件内容公开，深入宣传开展活动的重要意义、目标任务和具体要求。进一步统一思想，提高认识，要求全体干部不断提升综合素质，深入推进工作创新，提高工作质量，加大工作执行力，扎实推进“提质增效年”活动，在全乡营造了浓厚的活动氛围。加大
督查力度。加大对各项工作的督办力度，严格责任追究，确保按时、高质完成各项工作，取得实效。每日召开一次包村干部小会，及时汇报重点工作进展情况，促进任务落实;对每天的重点工作进步具体安排，次日报告该项工作落实及时作出分析。
三、树立科学发展意识，在提高协调发展能力上务求实效
科学发展观第一要义是发展。农业的发展首要考虑的是经济效益，但也要兼顾社会、生态效益。我们在推行农业产业发展的进程中，专门强调了协调与可持续发展，要求农业产业化发展要与环境的保护相协调，切实贯彻环境友好型、资源节约型的方针，近些年通过优化发展环境，培育了以蔬菜产销协会为主的农业产业化经济组织。在产业化发展的过程中，强调了效益与生态优先、产业发展与环境保护并重的可持续发展战略思路。
以上是我的一些粗浅的学习心得体会。学习提质增效年所需要做的远远不止于这些，在学习上还有待于深入，认识上还有待于提高，实践上还有待于检验。但不论怎样，我都将以此为契机，在后阶段的学习过程中，我将进一步加大力度，拓宽学习范围，增强学习的深度和广度，让“提质、增效”进一步入脑入心，为今后的学习和工作实践作指导。
二O一一年五月十二日
第二篇：提质增效年实施方案2
武凉人大常办发[2011]19号
武威市凉州区人大常委会办公室
《关于在人大机关开展 “提质增效年”活动的实施方案》
为了加强区人大机关效能建设，不断深入学习科学发展观，进一步延伸“求实创新强素质，依法履职树形象”活动载体，根据区委关于在全区开展“改进工作作风、提升工作和服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”为主题的“提质增效年”活动部署，现结合人大机关工作实际，制定具体实施方案。
1
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七大和十七届五中全会会议精神，扎实学习区委关于印发《区、乡镇(街道)机关开展“提质增效年”活动实施方案》的通知，切实转变工作作风、努力提升工作效能，依法履职抓监督，注重实效抓落实，认真履行宪法和法律赋予的职权，为促进全区经济又好又快发展做出积极的努力。
二、目标任务
通过此次活动，要注重深化认识，努力强化责任，使机关党员干部进一步加强认识提质增效建设的自觉性和主动性;要注重解决突出问题，使机关党员干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风进一步转变，服务意识进一步增强;要注重建章立制，促进干部作风建设的长效机制;要统筹兼顾，以良好的作风推动人大各项工作。通过提质增效年活动，努力塑造新形象，树立新作风，创造新环境，迎接新挑战。加强学习风气，敢于创新创优;增强服务意识，提高服务效率;注重廉洁自律。努力建设学习型、创新型、服务型、效能型和廉洁型“五型”机关，真正把加强“提质增效年”活动要求落实到保障机关工作高效运转、提高机关服务水平，落实到人大机关日常工作中。
2
三、主要内容
开展“提质增效年”活动，在坚持基本要求的前提下，结合人大机关工作实际，着眼于解决存在的问题，明确干部工作效能建设的重点，通过扎实有效的工作，着力解决机关作风存在的一些突出问题。重点在“三抓”上下功夫，凸现亮点上见成效。
(一)抓学习，在提高干部综合素质上提质增效
坚持把学习教育贯穿“提质增效年”活动全过程，紧紧围绕提高综合素质抓好学习，做到“用什么学什么、缺什么补什么”。
一要重视政治理论学习。加强《党章》、新《选举法》、《代表法》等理论法规的再学习，坚定理想信念，增强组织观念，提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。要“五学”并举：即组织集中学，带着问题学，座谈交流学，辅导讲座学，演讲竞赛学。围绕提高和创新工作能力，切实加强法律法规、政策、人大工作业务知识的学习，使每一位干部都能够把握重点。学以致用。坚持理论联系实际的优良学风，通过开展交流心得、撰写体会等活动，使机关干部养成勤于学习和善于思考的良好习惯。做到学用结合，深入基层，调查研究，及时发现和总结基层人大工作的新经验、
3
新做法、新亮点，不断解放思想、丰富知识，优化思路、改进工作。
二要努力推进工作理念创新。不断研究工作中的新情况、解决新问题、谋求新发展。推进实践创新，通过学习促进理论知识的再实践，通过实践，巩固理论知识的学习成果。要按照科学发展观的要求，坚持以人为本，切实关注民生。
(二)抓落实，在推进重点工作上提质增效
要按照区委的决策部署，结合人大机关工作实际，把提质增效年活动的各项目标任务落实到人大机关工作当中，工作落到位，任务落到实。对人大机关制定的有关制度、规定和工作安排等，也要认真执行，落到实处。同时根据《监督法》的规定，按照区委、区政府政务公开的有关要求，进一步完善和规范政务公开制度。要把人大常委会审议计划向社会公开，“一府两院”贯彻落实人大及其常委会决议决定、审议意见的情况也要在一定范围内向社会公开。注重工作实效。要加强有关制度规定执行情况的监督检查，对发现的问题要及时处理，解决纪律松散、工作拖拉、办事推诿等问题，切实提高办事效率和服务水平，树立人大机关新形象。在群众最盼的地方慰民心，在群众最急的地方见真情，在群众最怨的地方改作风，在群众最需的地方下功夫，切实办好顺民心、惠民生的实事。
4
(三)抓作风，在改进工作作风上提质增效
改进工作作风，强化服务意识。通过开展提质增效年活动，使机关干部牢固树立“围绕服务领导当参谋，围绕服务中心抓落实”的服务理念，善于谋划，超前服务，恪尽职守，严谨细致。要进一步完善人大信访工作制度，规范接待程序，热心接待来访群众，重在解决实际问题。要把提质增效建设与人大重点工作紧密结合，强化监督，建立完善人大监督制约机制，强化组织领导，明确工作责任，确保区人大机关提质增效年活动取得实实在在的效果。
严格执行严肃换届纪律的有关文件精神，建立健全考核、述职述廉等制度，加强对机关干部从政行为的监督。
四、方法步骤
这次“提质增效年”活动要把学习教育、查改问题、效能督查贯穿活动始终，要把效能建设与推动区委、区政府各项重点工作结合起来，围绕发展效能、抓好效能促发展，以活动的开展促进各项工作的落实，以各项工作的落实检验活动取得的成效。活动分三个阶段进行：
第一阶段：强化宣传教育，提高思想认识(4月1日 - 15日)。
主要任务是：制定实施方案，成立领导小组;召开动
5
员会议，广泛宣传发动;认真组织学习，提高思想认识。
(一)全面部署。召开人大机关“提质增效年”活动动员大会，全面部署“提质增效年”各项工作安排，成立“提质增效年”活动领导小组，进一步明确指导思想、工作目标、方法步骤和工作要求。
(二)强化学习。通过专题辅导、自学、交流学习体会等形式，组织和引导党员干部认真学习党的十七届五中全会、中纪委十七届六次全会、省、市、区委全委(扩大)会议精神，区领导在区委工作会议上的讲话，区委《关于区乡机关开展“提质增效年”活动的实施方案》等文章。通过学习，切实增强教育的实效性，进一步统一思想，提高认识，使党员干部深刻认识“提质增效年”活动的重要性和必要性。
(三)开展系列活动。一是组织开展加强提质增效年建设大讨论或学习交流活动。要认真组织党员干部职工就干部作风方面存在的突出问题，形成的原因，如何加强和改进机关作风，开展1-2次大讨论或学习交流活动。此项工作在4月15日前完成。二是组织开展一次正反典型教育活动。通过举办报告会和运用宣传等形式，宣传典型，树立榜样。同时，要以身边的事教育身边的人，开展警示教育，促进干部作风的根本好转。
第二阶段：突出活动重点，增强工作效能(4月15日-
6
11月15日)。
主要任务是：梳理重点工作、查找突出问题、开展调查研究、创新完善制度、民主评议效能。
(一)梳理重点工作。召开专题会议，根据常委会年初确定的2011年工作重点，认真展开依法监督、执法检查和代表意见、建议督办等重点工作，针对存在的问题，制定整改措施。
(二)查找突出问题。广泛征求各方面意见。要通过各种形式和渠道，广泛征求干部群众意见建议，着力督查“一府两院”以及人大机关存在以下七个方面的问题：一是挤占挪用专项资金、扶贫资金等与民争利的行为;二是对重点工作、重大事项推诿扯皮、效率低下，行政不作为、乱作为的问题;三是工作作风不扎实，安排部署多，狠抓落实少的问题;四是单位和个人利益驱动，权利部门化、服务利益化的问题;五是重点部门、关键岗位人员监督不力和“吃拿卡要报”的问题;六是干部态度上“冷”、工作上“庸”、作风上“浮”、行动上“懒”、生活上“奢”、纪律上“散”的问题;七是“文山会海”、“迎来送往”、应酬过多的问题。对查找出的问题要召开专题会议，深刻剖析原因，在找准、找实问题的基础上，深刻剖析存在问题的根源，明确努力方向，研究解决的具体办法。本着“有什么问题解决什么问题，什么
7
问题突出就先解决什么问题”的原则，制定整改方案，明确整改时限，落实整改措施，整改要突出重点，抓住基层和群众关心的突出问题集中解决，让群众见到实效。
(三)开展调查研究。区人大常委会机关领导干部要结合各自工作和分工，经常深入基层、深入田间地头开展调查研究，在一线发现问题、解决问题、为群众解难题办实事。同时在调研中发现典型、树立典型、培育典型、推广典型，发挥典型引领、示范、带头作用，以点上工作推动面上工作顺利进行。区级领导干部及部门、单位领导干部下基层不得少于4个月，亲自撰写1篇以上有见地、能指导工作的调研报告。其它干部结合各自工作实际，也要写出1至2篇对改进作风、提质增效有促进作用的调研报告或心得体会。
(四)创新完善制度。加大制度建设，对已有的规章制度进行一次清理和自查，进一步健全和完善机关工作制度，形成制度汇编。通过建章立制，以岗位责任制来明确工作职责，以服务承诺制来明确为民服务内容，以民主决策制来强化群众监督，以绩效考核制来评价工作实绩，以责任追究制来严肃工作纪律，进一步量化机关工作标准，规范机关工作程序，堵塞机关管理漏洞，完善机关工作运行机制，实现以制度规范行为，以制度管人管事。
(五)民主评议效能。要组织离退休老同志、人大代表
8
等对人大常委会工作及“一府两院”工作进行效能监督，组织他们采取问卷调查、明察暗访、集中测评、会议评议等方式对机关及“一府两院”效能和干部作风进行集中评议，对群众满意度低于95%的单位要督促抓好集中整改。
第三阶段：全面总结验收，巩固活动成果(11月15日-30月)。
(一)自我总结。召开机关“提质增效年”活动座谈会。听取干部群众、人大代表对人大机关开展“提质增效年”活动整改情况以及有关工作的意见建议。
(二)召开总结会议。围绕认真抓好加强作风建设主要举措的落实，着力促进干部作风转变、提高服务水平，让广大人民群众切实看到活动成效。认真组织群众评议，全面总结活动情况，巩固扩大活动成果，建立健全制度体系。
五、具体工作要求
党员领导干部工作效能体现着党和政府的形象，关系科学发展建设大局，关系人民群众的切身利益，区人大机关要按照大局着眼，小处入手，抓住重点，整合载体，讲求实效的思路，把“提质增效年”活动的各项举措落到经济和社会发展的各项工作当中去。
(一)统一思想，提高认识。加强机关提质增效建设是提高人大机关干部依法履职、增强监督实效的必要手段，是
9
改善我区经济发展环境的有力保障。区人大机关各委办要把提质增效建设提高到关系党的形象、关系党群干群关系的高度来认识，使每一位工作人员身体力行，切实转变工作作风。
(二)强化领导，落实责任。领导小组要加强领导，精心组织，严肃认真，扎扎实实地开展好活动。坚持从实际出发，突出主题、丰富内容，创新载体、体现特色。要坚持阶段性要求与整体目标相统一，坚持完成规定动作与创新自选动作相结合，把解决突出问题、健全制度机制贯彻始终，认真落实“提质增效年”活动各项要求。
(三)注重宣传，强化管理。开展“提质增效年”活动期间，要采取编发简报、宣传报道等各种形式，加强宣传，营造活动浓厚氛围，引导活动健康有序开展。要建立完善各项规章制度，使已经形成的制度要贯彻到工作中，落实到行动中。要逐步探索修订加强机关作风建设的长效机制，使之切实管用，巩固活动成果。
武威市凉州区人大常委会办公室 2011年4月28日
第三篇：提质增效年活动实施方案
各党支部：为贯彻落实县委十二届十五次全委扩大会议和全县经济工作会议精神，巩固和扩大“作风建设年”活动成果，大力改进作风，提高服务质量，增强机关效能，推进工作落实，根据县委《关于在县乡机关开展“提质增效年”活动的意见》(民办发〔2011〕22号文)，乡党委决定，今年在全乡各支部和党员干部中开展“提质增效年”活动。现提出如下实施方案：
一、开展“提质增效年”活动的重要性和必要性
近年来，通过开展学习实践科学发展观和“作风建设年”等活动，机关效能不断提升，干部作风有所改进，为加快经济社会发展提供了有力保证。但也要清醒地看到，我乡机关效能和干部作风与跨越式发展的要求还不完全适应，存在一些亟待解决的突出问题。主要是：有的村有令不行、有禁不止，搞上有政策、下有对策;有的村在工作推进中行动迟缓、效率不高、落实不力;有的干部作风漂浮、心浮气躁、精神萎靡，得过且过、推诿扯皮，工作无实效、无特色、无亮点;有的干部在履行职责中律己不严、为政不廉，搞“暗箱操作”、优亲厚友，甚至吃拿卡要、与民争利。这些问题的存在，影响了干部形象、影响了干群关系，损害了社会稳定，制约了经济社会发展。为此，全乡各党支部和党员干部要把开展“提质增效年”活动作为改进作风、提高效能、优化环境、推动工作的一项重要举措，作为关系全乡跨越式发展全局的一件大事，切实抓紧抓好，抓出成效。
二、开展“提质增效年”活动的总体要求和重点工作
开展“提质增效年”活动的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，以“改进工作作风、提升服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”为主题，以目标管理、绩效考评、效能督查为主要手段，着力加强思想教育、提高素质能力、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制，以治庸提能力，以治懒提效率，以治散正风气，切实提高各支部的执行力、创新力和落实力，努力实现党员干部素质明显提升、工作纪律明显加强、工作效能明显提高、群众满意度明显提高、工作任务全面落实的目标。
开展“提质增效年”活动的重点工作是：
(一)抓学习，在提高干部综合素质上提质增效。
坚持把学习教育贯穿“提质增效年”活动全过程，按照“用什么学什么、缺什么补什么”的要求，紧紧围绕提高综合素质抓好学习。一要加强科学理论学习，加强《党章》、《村民委员会组织法》等理论法规的再学习，坚定理想信念，增强组织观念，提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。二要加强政策学习，认真学习中央一号文件的涉农精神，学习国家西部大开发的涉甘精神，学习省市县乡2011年经济工作的要点，各包村干部、村书记、主任要熟练掌握本村重点工作责任指标，做到“一口清”，找准工作落实结合点，增强熟知政策、用足用活政策的能力，尤其是诸如农村低保、妇女创业小额担保贷款等惠农强农政策的办理程序，方法步骤。三要加强农业技术方面的学习，充分运用农家书屋、新农村资讯、远程教育网站等平台，学习设施农业、特色林果业和大田节水等方面的知识，努力成为技术型干部、实干型的干部。四要加强方法和经验的学习。乡村干部要用心学习积累和群众打交道、做工作的经验、办法，要受得住群众的冷嘲热讽，要努力练就三种本领，即:善于提升群众思想的本领，合理计划、顺利推进本村重点工作的本领，统筹兼顾，党务工作和重点工作互促互进的本领。
(二)抓落实，在推进重点工作上提质增效。要紧紧围绕重点工作任务落实开展“提质增效年”活动，坚持效率优先，以目标倒逼进度，以时间倒逼程序，以进度倒逼干部，以督查倒逼落实。一要紧盯重点工作抓落实。对乡党委、政府确定的各项重点工作，各村要倒排工期，制定祥细的推进计划，严格落实“人盯人、人盯事”的工作机制，特别是在落实2011年水资源配置方案、日光温室建设、特色林果业定植和新农村建设中，要全部实行“倒计时”制度，把时限、目标、责任按月分解到岗到人，做到量化明确、分解到位、责任清楚。二要紧盯保障和改善民生抓落实。对粮食直补、良种补贴、农机具补贴等各类惠农政策，按照“一册明、一折统”的支付方式，按时足额发放到位;对农村低保、危房改造等惠民政策，公开公平，阳光操作，真正使惠民政策惠及困难群众。对在惠民政策落实方面发生违纪违规问题的村，按照《夹河乡落实强农惠农政策承诺书》的要求，村主要负责人主动辞职并接受组织处理。三要紧盯一把手抓落实。强化一把手在提质增效工作中的责任，加大问责力度。重点围绕工作落实进度抓问责，对不作为、慢作为、乱作为的，发生一次谈话提醒，发生两次全乡通报，发生三次组织处理。
(三)抓作风，在改进工作作风上提质增效。一要以教育培训为先导，提高干部整体素质。经常对全体干部开展宗旨观念、理想信念、职业道德、党纪条规等教育活动，使广大干部牢记党的宗旨，切实摆正国家利益、人民利益与个人利益的关系，勤勤恳恳、脚踏实地为人民办事;引导广大干部树立正确的人生观、世界观、价值观、“权力观”。二要以制度创新为手段，严明干部队伍工作纪律。要对现行规章制度重新进行一次梳理，对一些切实可行和行之有效的要继续坚持和完善。重点要建立健全好三个机制：一是建立健全岗位责任制，解决部分干部职责不明的问题。二是建立健全检查考评机制，解决干多干少一个样的问题。实行严格的考勤制度、请销假制度，将出勤与干部工资、评优等挂钩。三是建立健全责任追究机制，解决干好干坏一个样的问题。把绩效考核的结果作为干部奖励表彰、评先树优的重要依据，对工作勤奋努力、成效显著的干部，要大张旗鼓地表彰奖励;对没有完成工作任务的，视情节予以严肃处理。三要以班子建设为重点，凸显先锋模范带头作用。领导干部要带头讲学习、讲政治、讲正气，言行一致，廉洁从政，服务大局，严于律己。坚持抓班子、做表率;抓责任、促落实;抓重点、强基础;抓政策、促发展;抓协作、促成效的“五抓”责任机制。
(四)规范公开党务、村务，在落实优惠政策上提质增效。各村要认真实行“4+2”工作法和落实村务公开制度，进一步规范公开内容，采用固定的公开阵地、面对面地向群众公开、召开村民代表会议等灵活多样的形式，把粮食直补、农村低保、困难救助等与群众切身利益相关的事项及时向群众公开，保证各项强农惠农政策的落实，促进农业发展、农民增收和农村繁荣。
三、开展“提质增效年”活动的方法步骤
“提质增效年”活动，从4月份开始，至11月底结束。主要采取以下方式开展活动：
(一)制定目标管理指标。各村党支部根据乡党委、政府的决策部署和工作责任书，在4月初，要制定量化指标，分解工作任务，明确工作内容、标准要求、完成时限、责任人员和考核办法。各村党支部每月、每季度要将目标管理落实情况及时报告乡党委、政府以及乡“提质增效年”活动领导小组办公室。
(二)实行公开承诺。各村党支部要对重点工作任务落实、实事办理及关系群众切身利益热点问题的解决等，要通过会议、村务公开、承诺书等形式，向上级组织和广大干部群众作出承诺，广泛接受监督。
(三)查找整改突出问题。5月中旬，各村、单位要通过走访、座谈、发放征求意见表等方式，认真查找工作效能和作风方面的突出问题，并对查找出的问题进行梳理归类。5月下旬，制定整改方案，明确整改措施、时限、责任。要推行整改台账制、整改承诺制、解决问题登记制、整改事项公示制，按时限逐个整改销号，确保落实到位。
(四)实行考评通报。各村、各单位每月对落实重点工作和作风效能情况进行自查，自查情况分别报告乡“提质增效年”活动办公室。乡活动领导小组办公室要组织力量每月开展一次效能督查考评，进行阶段性排序通报。
(五)进行总结验收。11月中旬，各村、各单位要对活动开展情况进行自查总结，并将自查报告报乡提质增效年”活动领导小组办公室。11月下旬，由乡活动领导小组办公室对各村、各单位进行全面检查验收。年底前，各村、各单位要将践诺情况进行通报，接受社会监督。
四、开展“提质增效年”活动的保障措施
(一)加强领导，靠实责任。为加强全乡“提质增效年”活动的组织领导，乡党委成立“提质增效年”活动领导小组，由乡党委书记担任组长，乡长担任副组长，各站所负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在党政办，具体负责活动的指导、协调、督查和考核工作。各村、各单位也要成立相应的组织，具体负责活动的落实。
(二)严查案件，抓树典型。要把抓树典型作为“提质增效年”活动的重要手段，乡纪委要加大案件查办力度，重点严查侵害群众利益的人和事;严查失职、渎职，监管缺失，酿成安全责任事故的人和事;严查招标投标、用地申请、水权配置等领域以权谋私，收受好处的人和事;严查管理松、纪律散、效率低、执行力差的人和事;严查奢侈浪费、有损党和政府形象的人和事。通过查办案件，达到查处一案、教育一片的警示作用，要在全乡范围内查处一起以上的违规违纪行为。同时，要树立和宣传一批先进典型，强化正面引导，充分发挥典型的示范带动作用，使得党员干部学有榜样、干有模范。
(三)加强宣传，营造氛围。乡机关和各村、各单位要采取召开会议、设立宣传栏、悬挂横幅等形式，及时宣传开展“提质增效年”活动的重要意义、主要任务和具体要求，广泛宣传各村、各单位的好做法、好经验和活动成效，努力营造推动提质增效的浓厚氛围。
(四)严格考核，务求实效。活动办公室要制定“提质增效年”活动考核办法，围绕活动开展情况、重点工作落实进度和行政许可事项办理时限、办事效率以及干部职工纪律作风等情况进行逐月考核、逐月排序、逐月通报。对工作重视不够、落实措施不力以及不作为、慢作为、乱作为的单位和个人，要坚决追究责任。要把活动考核与动态考核结合起来，把活动考核情况作为动态考核的一项重要内容，将考核结果作为干部工作实绩考核、党风廉政建设责任制考核和奖惩任用干部的重要依据。要把“提质增效年”活动与创先争优活动相结合，与换届工作相结合，通过扎实开展“提质增效年”活动，促使全乡面貌有大改观、效能有大提升、工作有大推进，为全乡经济社会跨越式发展提供有力保障。
第四篇：提质增效心得体会
提质增效活动是省、市局针对当前干部职工队伍的作风建设实际，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的工作方针，以“提质增效，持续求进”为主题，以加强业务培训、严格考核、强化监督检查为抓手，以根除“许多公文久改不成，许多事情久拖不决，许多工作久推不动，许多毛病久批不改”等“四久”现象为突破口，着力解决“职能责任不适应，作风纪律不适应，能力素质不适应，工作质量不适应”等“庸、懒、软、散”问题，为开创质监事业科学发展新局面的一次深入学习活动。
作为一名检测机构的工作人员，应自觉加强学习，不断提高业务素质，进一步锤炼基本技能，提高专业技术水平，大力改进工作作风，不断提升自身的职业道德水准，不断升华自身素质修养，进一步增强事业心、责任感和使命感，爱岗、乐岗，使科室的发展环境持续优化。
第一阶段，听取了市局党组关于深入开展提质增效活动的动员大会和市局领导关于“大力改进工作作风，提升工作能力，提高工作质量，增强工作效能，促进工作落实”的讲话，我对提质增效有了更深的理解和认识：提质增效是着力
-1- 改进工作作风，着力提升工作能力，着力提高工作质量，着力增强工作效能，蕴涵着以人为本，强化作风教育，提升执行能力、协调能力和创新能力的新要求，是省局要求坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的重要指导方针，也是推动全省质监系统发展的重要指针。深入学习实践提质增效活动，就是要紧密结合工作实际，认真研究、深入思考，进一步完善发展思路，强化工作措施，使全系统纪律作风明显改进，素质能力明显提高，工作质量明显提升，工作效能明显增强。
过去的半年，在市局领导和中心班子的正确领导下，中心长度室认真贯彻落实上级有关指示精神，着眼于业务增收、办事增效和科室发展，克服不利因素的影响，确保了科室业务收入的稳定增长。
第二阶段，认真剖析存在的问题，分析自查。围绕剖析查摆出的问题，个人撰写整改提高建议，坚持推进整改提高。这主要得益于：
一、树立提质增效意识，在加强学习上务求实效 增强学习意识，在提高思想认识上务求取得实效。搞好学习活动，深入学习、提高认识是基础，要把学习贯彻省、市局的工作精神，重大理论观点，战略思想，工作部署落到实处，要把中心年初下达的目标变为现实，就必须把加强学习摆在突出位置，特别是对科学理论和政治理论的学习，要深刻领会其理论思想内涵，去学习、去思考。
通过近几个月的学习实践来看，克服了一些不符合提质增效活动的陈旧观念和思维模式，进一步提高了干部职工思
-2- 想认识，使思想认识更切合实际，更能体现时代性、把握规律性、富于创造性，并以更新的思路、新的举措、新的办法促进中心工作的健康发展。
二、树立提质增效意识，在体制机制创新上务求实效 体制机制创新是推动事业发展的动力。近些年来，长度室的工作能得到快速、健康、有序发展，离不开体制机制的创新，科室积极把干部职工的“凝聚力、战斗力、执行力”建设作为一项重要工作任务来抓，顺应形势发展需要，把“抓实效、勤学习、搞服务”作为长度室的职责定位，确立“提质增效、持续求进”的工作思路，用民主凝聚人心、用公开团结干事，形成了抓好工作的强大合力。
三、树立提质增效意识，在提高协调发展能力上务求实效
(1)提升执行能力。树立刚性执行理念，接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务不打折扣，使科室人员形成雷厉风行、一抓到底的执行作风。熟练掌握法律法规、质监业务、科学技术等相关知识，增强岗位履职的本领。强化执行责任，定目标任务，定时限要求，定人员职责，使每个人都有执行的责任和义务，每件事都要得到执行和落实。要细化执行措施，重视执行细节，确保执行到位。
(2)提升协调能力。做好对上协调，认真贯彻上级工作部署，准确把握政策，积极争取支持，创造性地开展工作;做好对下协调，深入企业调查研究，吃透下情，提出切合实际的工作方针;做好横向协调，主动征求并认真吸取其他科室的意见，处理好主角与配角、分工与协作的关系，确保步
-3- 调一致，进一步建立协作联动机制，加强沟通衔接，形成工作合力。
(3)提升创新能力。创新工作理念，把中心业务工作放在实现鹤壁质监事业跨越式发展的大背景下去谋划，放在经济社会发展的大格局中去推进，扩展发展空间，创新工作方法，找准业务工作与经济发展的切入点、结合点，主动融入 ，积极作为。
另外提质增效第一要义是发展。质监事业的发展首要考虑的是办事效能，但也要兼顾社会、经济效益。我们在推行事业发展的进程中，专门强调协调与可持续发展，要为协调发展树立了典范。
四、树立提质增效意识，在提高工作质量和效率上务求实效
(1)提高文字质量。要勤于学习，善于思考，掌握政策，熟悉工作，做到融会贯通。围绕主题，谋篇布局，努力做到结构合理、逻辑严谨、条理清晰。注重语言的锤炼，用简明易懂的文字准确鲜明地阐述观点、表明态度、传递信息、协调工作。确保公文文种、格式的规范统一，确保引文、数字、计量单位、标点符号等准确无误。严格按程序运行，层层审核把关，精修细改，确保文字质量。
(2)提高办事质量。领导干部要发挥表率作用，做好决策，协调推动;工作人员按照“严、细、深、实、快”的要求，依法依规，力行力办。深入推进标准化管理，推动日常工作规范化运行，引领工作质量提升。建立健全岗位责任制，明确每个岗位的职责、要求和考核标准，形成人人有职
-4- 责、事事有程序、工作有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的工作体系。量化目标，细化任务，优化措施，形成目标明确、任务具体、措施有力、运转协调的工作格局。
(3)提高检验、检测工作质量。持严格执行程序文件，对质量安全风险做到早发现、早研判、早预警、早处置，推进检验、检测全过程科学化、规范化、流程化建设，进一步落实《首问负责制》、《限时办结制》、《责任追究制》等制度要求，围绕工作纪律、工作作风、工作态度、工作精神等方面进行专项督查，切实提高工作效能，确保操作科学、程序规范、数据准确、报告可靠。建立健全岗位责任制，明确每个岗位的职责、要求和考核标准，形成人人有职责、事事有程序、工作有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的工作体系。
(4)提高工作效率。通过标准化管理提速，深入推进规范化、标准化建设。通过限时办结制提速，做到特事特办、急事急办，缩短办事时间。对业务过程控制，加快工作节奏和效率。
通过学习，要做到彻底转变不适应、不符合提质增效要求的思想观念，克服体制机制不适应，效率低下;思想作风不适应、观念滞后;领导方法不适应，作风飘浮;工作能力不适应，因循守旧等弊端，进一步增强宗旨意识、责任意识、服务意识，讲实话、办实事。要把维护人民群众切身利益作为一切工作出的出发点和落脚点抓紧抓实。总之，要通过学习实践提质增效活动达到市局、中心的总体要求。
-5- 以上是我的一些粗浅的学习心得体会。学习实践提质增效所需要做的远远不止于这些，我在学习上还有待于深入，认识上还有待于提高，实践上还有待于检验。但不论怎样，我都将以此为契机，在后阶段的学习过程中，我将进一步加大力度，拓宽学习范围，增强学习的深度和广度，提高办事能力和工作质量，让提质增效进一步入脑入心，为今后的学习和工作实践作指导。
2012年7月20日
-6- 克难攻坚 提质增效——市五医院加强门诊管理 营造温馨
就医环境
2015-11-17 7:37:00 来源：东楚晚报
我有话说
东楚网黄石新闻网(东楚晚报)自开展加强履职尽责督促检查工作以来，市五医院与时俱进，克难攻坚，顺应群众需求，加大力度推进各项工作，着力在门诊管理上与履职尽责工作相融合，提质提效提能，创新举措，改善群众就医舒适度，为群众提供安全、有效、方便、温馨的医疗服务。
一、全盘布阵，着力在“提质”上见真功
由于历史的客观原因，市五医院门诊楼存在建筑年代久远、设施老旧残损，且门诊服务功能不完善、布局不合理等现实缺憾，远远不能满足群众日益增长的就医需求。为了改变服务现状，医院不等不靠不畏惧，克难攻坚，找准问题的“症结”后，千方百计，巧思妙想，着力在“提升服务品质”上见真功。
(一)亮化标识。在门诊大厅、各楼层就诊区域等醒目位置，设置平面布局图和楼层索引图，完善就诊引导系统。
(二)洁化环境。做好候诊、就诊区域及各楼层环境卫生保洁，加强卫生间等基础环境管理。
(三)优化布局。根据门急诊患者病种及其常规诊查流程，兼顾检查与诊疗相融合，合理分布各专业诊室和医技检查室。
二、真诚服务，提升服务效能
真诚服务永远是“不落的太阳”，如何让门诊病人一年四季都感受到医院“温暖如春”的服务呢?该院门诊办着力在“提升服务效能”上下功夫。
(一)深入推进预约诊疗。该院门诊办开通了微信、网络、电话、百度、手机客户端、诊间预约等多种形式的预约挂号服务，开放全院所有号源。
(二)落实便民服务举措。医院出台了具体的便民服务举措和《特殊人群优先措施》，并一一落实。
-7-
(三)规范窗口优质服务。改善服务态度，推进文明用语，出台文明用语考核细则，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
(四)安排好节假日服务。
三、升华内涵，着力在“提能”上见成效
良好的服务品质和服务效能，进一步推动了管理手段和服务质量的有效提升。为此该院着力在“提升服务质量”上升华内涵。
(一)改善急诊服务质量。加强急诊科标准化、规范化建设，完善急诊绿色通道。
(二)规范院内投诉管理。医院认真执行《医院投诉管理办法》，提供有效途径方便患者投诉，有专人负责患者投诉处理和反馈，落实岗位责任，严格执行“首诉负责制”，建立和完善投诉接待和处置程序，对患者反映强烈的问题及时处理并反馈，对患者集中反映的问题督促整改、持续改进，依法依规妥善处置医患矛盾。
(三)提升出院回访内涵。医院制定了《出院病人电话回访制度》，并予以落实。利用电话回访及病人来访的方式开展出院回访工作，提升回访的内涵和水平。
经过坚持不懈的努力，事实证明，“提质提能提效”的举措，促进了该院门诊服务质量的大幅度提升。如今的门诊大楼，医疗秩序井然，医患关系和谐，就诊环境温馨，为病人提供了一个安全、有效、高效、和谐、温馨的优质门诊。
-8-
第五篇：《提质 降本 增效》学习心得
通过学习总裁在
2017年工作启动会议上的讲话，对“提质 降本 增效”有了全面的认识 ，深刻体会到落实“提质 降本 增效”制度的重要性，制度通过强化措施，强化执行力度，强化成本意识和强化责任意识，要求员工从“我”做起，从身边每一件小事做起，实现提质 降本 增效的成就。通过学习，我觉得要到达这个成就，必须做好以下几方面：
首先要明确任务，把“提质 降本 增效”作为工作重点狠抓落实不动摇，树立大局意识，增强责任感、紧迫感、使命感。 及时跟踪各项工作效果，及时将情况反馈给领导，并千方百计采取一切有效措施，抓增收、抓节支、抓落实，确保节支目标任务的顺利实现。
其次加强管理。加强餐厅库房管理，最大限度减少库存。严格控制材料投入，做好库存清仓利库工作，严格物资计划，减少采购量，做到最少、最小、最好，达到使用周期，满足接待，杜绝一次性过多采购现象。要了解实情，掌握库存物资情况，有的物资坚决不新购，能替代使用的，不购买，杜绝多领、领而不用的现象。严禁新帐物资进入老账进行核算，考核人员严格进行把关，发挥监督作用，积极配合，接受监督;强化成本管理，积极开展节支降耗活动，要筑牢成本观念，树立节约意识，积极开展节支降耗工作，尽最大可能降低非生产性支出，完善管理管控措施，深入开展增收节支活动，确保各项保障措施落实到位;最后优化支出，确保资金发挥最大效益。保证各项费用无不合理支出，无超支现象，保证材料消耗控制在计划内。加强全面预算管理，强化过程控制，落实各级责任制。不断完善激励机制，加大奖惩力度，充分调动各级管理人员和全体员工的积极性。
做好增收节支工作，在“开源”的同时更要做到“节流”。公司发动全员从一张纸、一度电、一滴水做起，精细管理，降低物资消耗、维修费、人工费等可控成本。在餐厅库存管理中，根据物资材料采购和管理的特点，努力打造“料源调查——调研报告——会议确定——物资采购——进场核对——发放调拨——数据统计——资金转账”的工作流程，实行闭环管理，降低生产成本。
在新的一年里，我要从自己做起，从身边小事做起，认真去观察、认真去思考、认真去总结，合理的应用我学到的知识，发挥自己的最大潜能更好为公司餐厅服务，为公司的蓬勃发展贡献自己的全部力量。