在一项新的任务开始之前,有必要去理清工作思路,将工作目标予以细分,让我们提前去做好工作计划吧!以下是小编整理的《品质检查工作计划》,仅供参考,大家一起来看看吧。
第一篇:品质检查工作计划
物业公司品质部检查
一、行政人事部
1、 合同的管理归档整齐,分类清晰,但没有《合同目录一览表》,建议编制,以便检阅;
2、 证书证件的管理较齐全,建议员工证件一览表能定期进行更新,确保员工证件一览表的时效性;
3、 培训管理制度较完善,在执行的过程中监督不到位,没有定期监督检查公司各部门的培训情况及培训效果,培训档案管理不规范;
4、 与外单位共建社区的资料整理分类明确,建议以后的外单位共建社区的资料居委、物业公司各备份一份,以便物业公司统筹管理。
5、 员工考核管理制度较完善,方案的执行情况较好,但未对考核结果进行分析评估,没有达到预期计划效果;
二、财务部
1、 维修资金1—3期共收了600万元,有相关的管理制度,尚未使用过维修资金,建议按相关文件向国土局报批。
2、 收费方面,建议在公司内部完善管理费收费明细,把发展商应支出部分也列清楚,按住宅、商业经营、停车场分类。
3、 没有管理费收支公布表、物业服务资金预/决算(也要公布),不符合《物业服务收费管理办法》法规第十二条,建议完善。
三、家政秘书部
1、 对园区进行巡查,未发现乱搭乱建的现象,但有部分业主有乱摆乱放现象,例如:在楼道里有业主停放自行车现象,有部分业主在阳台的墙体上摆放花盆,建议对业主乱摆放现象加强管理;
2、公告栏的管理不够规范,有重复积压粘贴的现象,建议对公告栏进行规范管理,注意及时撤除过时宣传资料;
3、装修/施工现场检查管理需进一步加强,巡查记录不齐全,建议每个装修/施工单元设一个检查卡,以规避法律责任;
4、宠物饲养管理情况基本有序,有宣传通知,建议定期进行宣传;
5、前台管理方面员工形象良好,前台文件及办公用品的摆放管理需进一步加强;
6、 业主档案管理方面比较规范,建议对业主办理二次装修、证件办理等增加的资料,尽快在业主目录内进行注明;
7、 “家政秘书部日常巡检记录表”填写不完善,其中记录的问题没有处理结果,对此类情况,应及时追踪,直到问题解决;
8、 业主意见调查2003年上、下半年都有进行,但没有较全面的分析报告,没有利用调查结果调整本司工作。2004年目前还没有进行,计划在10月份之前完成;
9、 社区文化工作没有计划、开展得很少,建议公司协助做好下半年的社区文化开展工作。
四、工程维护部
1、现场无设备保养计划,各种设备保养记录不全,未能提供各重大设备、室外设施的保养记录,设备台帐在修改中,建议按系统进行建帐,并尽快完善这些基础资料;
2、设施设备管理——各项设备运行正常,但部分巡查记录不全,记录的内容与实际操作不相符,巡查记录与运行记录混淆;
3、维修工作单有统计,但未进行分类,部分内容填写不完整,如完成时间、接单时间、验收签名、材料等都有空填现象,没有数据支持“零修、急修及时率100%”;
4、检查所有的配电房、水泵房、抽查停车场部分电箱,部分位置的清洁需进一步加强;
5、设备房、室外电箱等部分标识不齐全,如发机房无禁烟标识、赏心园配电房无警戒线等;
6、员工业务及突发事件处理能力较熟练;
7、室外公共设施有部分破损,如江边路灯的配电箱等,建议加强公共区域的巡查并及时修复损坏的设施;
8、“市级”存在问题正在整改中;
五、工程服务中心
1、 园区
一、二组团外墙有脱灰现象,已做整改计划,现预算部正在招标施工单位。
2、 四组团、商业街地面下陷现象正在整改中。
3、 检查发现有渗漏现象,如:一期3—4栋地下室入口处、4栋1梯梯门天花、二期公寓地下停车场天花等,建议及时修复。
4、 维修单的归档管理不及时、较乱,没有定期分类统计分析。
六、安全管理部
1、 检查中未发现安全管理员的形象有不符合要求的地方,但机动岗要注意不要与固定岗闲聊;
2、 岗位值班、查岗记录有少量记录不完整,查岗工作未落实到位;
3、 车辆出入及行驶管理控制较好;
4、 停车场停车秩序良好,但有大件杂物,应及时清除;
5、 监控设备的运行管理需进一步完善(运行记录不全);
6、 重大消防设施无分布图;
7、 消防设施和器材统计记录较完善,建议装订成册,以便查阅;消防综合检查欠缺,没有系统的开展该项工作;
8、 消防系统的测试没有系统的记录,仅对局部设施进行了保养;
9、 消防演习没有04计划、无演习方案等;
10、外来人员出入管理登记不全,尤其是外来人员的离开时间基本没有填写;
11、大件物品放行管理记录不全,当值安全管理员签名处许多未签名确认,放行时间不明,容易引起纠纷,建议严格执行制度,并如实记录;
12、15:10分遮住公寓电梯控探头从负一楼升到十七楼,监控中心无反应,15:13分遮住公寓另一条电梯监控探头从十七楼下降到二楼监控中心无反应,反映了监控中心值班员警惕性不高;
13、游泳泵房管理方面需进一步完善,建议设立水泵运行记录及巡查记录本;
14、市级存在问题还在整改中;
七、环境维护部
1、 清洁计划不够完善,应明确特殊及重大的清洁项目;
2、 园林绿化保养计划需要根据xxx的实际进一步完善;
3、 设施、设备的统计应明确统计人、时间,并经过审核;
4、 设备的管理、保养需要进一步完善;
5、 水池清洗的记录建议用日程计划体现工作量,以便管理;
6、 锦锂护养记录应将锦锂喂食、病防用药、繁殖情况、鱼池清洗记录反映出来;
7、 白蚁防治工作较弱;
8、 清洁、绿化日常检查表需根据实际情况进一步完善;
9、 小区公共区域的清洁注意高位和绿化死角的清洁,如畅心园楼宇大堂两侧绿化带里有较多垃圾;
10、小区绿化的管理方面黄叶应及时清除,建议进一步完善绿化维护管理的程序;
八、商业经营部:
1、 商铺的张贴物控制管理较严;
2、 商业街检查时发现个别商铺门口有停放单车现象,商业街的休闲椅应摆整齐;
3、 租户资料的管理比较规范,建议资料盒标签中“××号铺”加粗,以便更清晰,如
果能够加上店名会更方便管理;
4、 所有商铺已签订消防责任协议书;
5、 商业街招牌、霓虹灯有少部分较为陈旧,有污垢,建议清洁,安装尽量统一规范一些;
6、 各月报表、经营单价表都齐备;
7、 建议下步工作确定明确经营目标,并以更丰富的方式拓展业务,增加收入。结论:
以上是综合检查所发现的问题,充分暴露了各部门工作中的不足,公司要进一步发展,还需要公司及各部门明确工作目标和标准。加强员工培训和培养人才,加强部门协作,加强管理制度落实,提高工作质量都成了目前急需改进的方面,建议公司采取如下一些措施协助各部门:
1、 召开各种专题会议,与各部门共同制订目标管理体系,研讨存在的问题,并寻求有效的措施。
2、 加强公司各项规章制度的执行力度和管理人员的培训,提高管理人员的管理技能。
3、 加强企业文化的建设,增强员工归属感、公司凝聚力,提高员工工作积极性。
二OO四年七月六日
第二篇:物业品质检查规章制度
物业品质检查规章制度
物业品质检查规章制度 物业品质检查规章制度 物业管理运用持续发展的战略,确保物业的保值与升值。
人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉。
结合所辖的物业建筑特点,导入切合实际的管理理念,以高效率的管理降低成本,转变传统思想观念,全心全意为业户服务。
为实现以上设想,拟采用 一种模式、两项承诺、三个重点、四项措施 的管理方针。
一、一种模式 针对所辖物业的特点制定出具有创造性的物业管理模式。物业顾问由本行业富有实际管理和操作经验的高层管理人员担任,在管理工作中将根据本物业的实际特点采用有效的模式,并创造 管理由您评定,分分秒秒印证,点点滴滴做起,永远让您满意 的模式效应,力求更好地满足业户的需求。
建议采用的管理体制是:企业化、专业化、一体化。
管理思想是:安全服务第 一、人性规范管理、提前服务业户、打造管理精品。
追求目标是:社会效益、环境效益、经济效益。
二、二项承诺
1.在一年内协助本物业通过 市优秀物业管理大厦 的评比。
2.在两年内协助本物业通过 省优秀物业管理大厦 的评比。
三、三个重点
1.完善服务、诚信待人 物业管理是以服务为主的行业,为此企业将在今后的服务工作中,充分体现企业的服务宗旨和追求目标,奉行 以人为本,业户至上 的原则和务实周到的工作理念,为业户提供全方位、高品质的服务,并将日常服务工作紧密融合于管理之中,与业户建立良好的服务关系。同时以周、月、季走访沟通的方式及时了解业户的意见与需求,在不断完善的过程中真正让业户享受到安心、舒心和称心的居住环境。
2.环境管理责任到人 大厦的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题。多年的管理经验告诉我们保洁工作责任到人,督导检查、培训落实到位,才能充分发挥每个人的才能,认真地去做好每天的工作,积极宣传环保意识,使大厦的环境卫生状况达到最佳状态,为大厦所在地增加一道清洁、卫生、亮丽的风景。
3.安全、消防真抓实干 为确保业户的生命、财产的安全,我们主张以切合实际的人员防范为主,以本物业先进的消防设施为辅的安全管理防范理念,建立一支强有力、多用途的管理复合式人才队伍。紧密联系政府职能部门做到齐抓共管,使所辖物业在长年平安的条件下为业户服务。在日常的管理中,建议派专人全天值班,负责所辖物业的安全管理工作,严格管理,防止易燃、易爆等危险品进入大厦,制定出与其相适应的应急处理安全操作程序,如发生特殊事件时力争将损失降至最小程度。
四、四项措施
1.根据历年来的管理经验及相关条件,在对其加以完善的基础上,将之运用到 物业的管理上。从本物业业户的文化内涵、环境、行
为、制度、道德方面加以分析,科学制定、引导、宣传、倡议等较为文明典雅的管理指引。
2.制定出详尽的执行手册,使员工翻开手册即可操作。如《管理规章制度及操作规程》、《员工手册》等,使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范、自我、服务业户的目的。
3.我们时刻有着多方面的准备,永不间歇地实现物业管理项目的创新,不断提出中肯意见,全力做好与前期施工管理单位的衔接工作。
4.我们将不间断地充实管理队伍。采用 培训 上岗 再培训 再上岗 的轮回培训制度,不断提高员工的工作技能与素质。物业品质检查相关内容:学生校内管理条例 学生校内常规管理条例 一、到校 1、按时到校,不迟到,不旷课,不带零食入校,不围小摊。
2、按要求穿校服,衣着整洁,朴素大方。共青团员要佩戴团徽,少先队员要佩戴红领巾,队干部要佩戴队干标志。
员工抚恤制度范本 本公司员工凡不能参加劳工保险或人寿保险者,遇有伤病亡故其抚恤办法,悉依本细则。本细则除长期受雇在本公司的从业人员外,其他的临时、特约顾问、特聘等人员均不适用。
企业内部审计规章制度 第一章总则第一条为加强审计监督,规避经营风险,提高运营效率,增加企业价值,根据《中华人民共和国审计法》、财政部等五部
委《企业内部控制基本规范》和中国内部审计协会《内部审计基本准则》等有关法规,结合公司实际情况,制定本制度。
企业财务预算管理制度 第一章 总则第一条 为促进企业建立、健全内部约束机制,进一步规范企业财务管理行为,推动企业加强预算管理, 根据财政部颁发的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》和集团公司实施全面预算管理的要求, 结合集团企业实际情况, 制定本。
餐厅员工规章制度 餐厅员工规章制度员工规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一基本要求 1.1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
201X 汽车牌照安装新规定 按照《道路交通安全法》和《中华人民共和国机动车号牌》的规定:
1.可使用车牌架辅助安装号牌,车牌架内侧边缘距离机动车登记编号字符边缘应大于 5mm。
公司餐饮管理制度 第一章 总 则第一条 为了加强和促进公司餐饮制作规范化管理,保障公司职工饮食卫生安全和饮食服务质量,特制定本制度。第二条 本制度包括餐饮日常工作、食品卫生安全、餐具洗消、食品原材料和厨房机械设备等管理内容。
管路工操作规程 一、安全规定:
1、对防尘、瓦斯抽放有关管路安装,要符合《煤矿安全规程》的要求。
2、严禁在无风或风量不足的地点从事管路安装、拆除、维护、检查等工作。
3、在进行正常操作时,要仔细检查操作环境的安全状况,不安全不操作。
附送:物业季度工作总结范文 3 篇
物业季度工作总结范文 3 篇
物业季度工作总结范文篇一:
****年,某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。
一、三季度主要工作 为思路,多为公司领导分担压力; ㈡协助好综合管理部对各小区保安现场服务质量的检查与考评验收工作;
㈢按总经理要求,四月份开始配合抓好《XXXX 城机动车辆管理制度》、《XXXXX 城机动车辆管理制度》的组织实施与贯彻执行工作;
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㈣指导抓好光明路项目的日常收缴工作; ㈤协助托管部抓好管理工作; ㈥努力完成总经理交办的其他相关工作事项。
物业季度工作总结范文 篇三:
在公司的正确领导、各部门的积极配合、物业管理部人员的不懈努力下,取得了一定的成绩,业绩有了小幅增长,但相比公司的年度工作目标还是有很大的差距。
一、业绩统计 截止第一季度共完成纯净水配送 4278 桶,完成行政楼、生产现场、香江、七星家苑等所辖区域饮水机的定期消毒 1 次,饮水机更换及维修 25 台,未发生食品卫生安全事件,保证了制水设备稳定运行和饮水质量。厂区及七星家苑绿化更换绿篱 201X 平方米约 19000 棵,草坪改造补栽 1500 平方米,同时对所辖区域绿植进行全面施肥、修剪以及病虫害防治工作,绿化植物生长态势良好,未出现大面积枯黄枯死现象。行政楼保洁及花卉租摆服务未发生业主投诉现象,各会议室、办公室等公共区域盆栽绿植全面更换 1 次,较好的提升了服务品质,满足太电公司服务需求。会务服务 231 次,其中部门级日常会议125 次,公司级会议 94 次,大小型对外接待 12 次,圆满完成主业各类会议的顺利召开。
按照部门年度目标责任书各项指标,严格对标管理,层层分解,逐级把关,各项指标有计划有措施的进行开展。班组建设管理工作有着明显的提升,逐步完善定置化管理,有效结合春季安全大检查和NOSA 五星管理要求开展每一项工作,1 至 3 月份共排查各类缺陷 32
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项,积极组织部门员工对 找、抓、促 管理措施进行大讨论,查找部门的管理不足和存在问题,抓住重点,理出短板制定计划,对下一季度工作的有效提升打下了基础,促进服务品质全面提高。
二、存在问题 1、工作业绩差。本季度部门业务预算执行率偏差较大,未能严格按照月度分解进行实施,工作随意性较大。绿化工作未能抓住春季良好时机,养护和部分绿植补栽工作处于被动,计划工作的周密性不严谨,工作责任落实与岗位职责不明确,缺乏动手能力和创新意识。
2、岗位人员缺。部门的实际在岗人员只有 14 人,各岗位人员几乎都兼职一些其他事务,工作量过于饱和,在应急调配情况下不能满足工作需求。第一季度绿化临时用工严重短缺,使绿化养护工作不能顺利的计划开展,由于生产场所对用工人员的年龄受限,同时在加上临时用工的薪酬普遍上涨等原因,导致了人员严重短缺和招聘难的现象,迫使绿化养护工作滞后。
3、业务培训弱。要提高员工的工作能力,最主要的还得对其进行技能培训,但由于各种原因在对员工的培训还是非常缺乏,技能操作水平不能在短时间内得到提高,业绩也就上不去。
4、服务水平低。本部门部分员工对专业技能知识、安健环管理常识、业务流程的掌握不是很熟悉,更谈不上工作经验。
三、工作思路 1、抓重点,挖掘部门潜力。根据公司开展的 找、抓、促 活动,有效结合今年 NOSA 五星管理要求,找出管理工作中存在的短板,对关键区域,如绿化养护管理,化学危险品管理,机械工器具管理,废弃物管理,以及水厂卫生质量等风险管理,列入部门核心工作,将这些
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工作视为物业管理部的 根据地 ,集中精力做深做透,深入查找问题及时改进,做到举一反 三、闭环管理。
2、抓服务,提高信任度。就物业管理部在公司属于小部门,但是在天创公司这块 招牌 上他不仅是一个服务窗口,也是一道与国华太电有着影响的桥梁。只有好的服务,才能争取较大的业务信任和服务认可,之所以我们要保证这道 桥梁 畅通无阻,必须提高我们的服务标准,注重工作细节,提供超值服务,让太电公司领导及员工感到温馨、可靠,以更大的信任度来认可我们的服务。
3、抓沟通,促进业务协作。人脉是决定部门所辖业务的关键性因素,部门工作要有提高就必须与公司各部门搞好关系,相互协作,通力合作,借助其收集信息,做到常联系,多沟通,良性开展部门业务。
4、抓培训,提高业务水平。随着公司的不断发展,培训的重要性也不断凸显。培训不能仅限于管理制度、专业知识的培训,还应学习公司的企业文化,培养员工的主人翁精神,提高其对公司的忠诚度和归属感。培训的方式也不应限于内部培训,应做到 走出去,请进来 ,让员工到外面接受专业的培训,把专业的人士请进公司给员工培训。
3、抓管理,培养员工责任。服务工作无小事,任何一个小的失误都会直接影响着公司的声誉。小的失误就是管理工作中的一个大漏洞,经验告诉我们 管理出效益 。我们物业管理部要从班组建设管理工作中明确岗位职责,落实工作责任,增强员工的凝聚力和协作力;健全部门考核激励细则,提高员工的积极性,完善部门规章制度,规范
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员工的工作行为,利用培训提升我们的服务品质,加强日常实地督导检查,确保服务工作稳健开展。
四、201X 年第二季度工作计划及安排 1、推进星级班组建设,落实定置管理。办公室库容库貌有待进一步提高,帐、物、卡管理需要规范。4-5 月份 2、行政楼区域所辖各类安全标识、标志按照安健环管理要求进行更新更换。4 月份 3、规范会务服务流程,加强每周 1 次业务技能培训。4-6 月份 4、行政楼中心花园绿植及草花改造。6 月份 5、七星家苑小别墅区域草坪改造。4-5 月份 6、
厂区及七星家苑加大绿化养护力度,全面清除草坪内杂草及修剪工作。4-6 月份 7、完善部门绩效激励考核管理,提高员工积极性。6 月份 8、水厂设备保养及反渗透制水过滤填充材料更换工作。6 月份 9、着重对 NOSA 五星管理要求排查所辖区域缺陷,落实计划整改,符合管理标准。
看了物业季度工作总结范文
第三篇:物业管理品质检查奖惩制度
宜居物业品质督导检查奖励制度
为发挥公司品质督导检查的作用,促进公司物业服务整体水平的提升,依据《宜居物业品质督导体系》和公司相关制度,制定本细则。
一、奖励事项
1、公司每季度对检查结果进行统计排名,排名第一的物业服务中心,公司给予该物业服务中心公开表扬并给予1000元的奖励授予流动红旗;
2、服务中心或个人提出物业服务方面的合理化建议,经公司采用后给予服务中心或个人公开表扬,并给予500~1000的物质奖励。
3、物业管理服务工作表现出色得到媒体、集团、地产书面表扬、街道办事处及以上单位书面表扬或客户联名书面表扬的,公司给予服务中心和相关员工公开表扬,给予服务中心或个人2000元以上的奖励。
二、评分标准
1、因物业服务工作失误或过错而引起的客户重大投诉和业户集体到政府相关部门上访事件的扣一分:
2、不配合公司品质督导部检查人员实施检查工作的扣一分;
3、在公司品质检查中,连续两次及以上出现同类不合格项,且无充分理由证明已尽力采取措施进行整改的扣一分;
4、不按《整改通知》要求和时限内完成整改,引起客户反复投诉或给公司造成经济损失的扣一分;
5、员工在服务过程中出现与客户发生语言或肢体冲突的扣一分;
6、因管理服务工作过错或失误,被政府部门、集团及地产公司书面通报批评的扣一分;
7、弄虚作假,隐瞒真实情况,欺骗公司检查人员的扣一分。
三、排名方法
每季度公司根据季度扣分情况,对小区进行季度排名,按照排名先后次序施行奖励办法。
第四篇:物业公司品质部日常检查制度提要
物业公司品质部日常检查制度提要:为了规范管理,提高服务质量,加大检查力度,确保质量管理体系工作落到实处,使各项工作严格按照计划进行
物业公司品质部日常检查制度
(二)
为了规范管理,提高服务质量,加大检查力度,确保质量管理体系工作落到实处,使各项工作严格按照计划进行,特制定本制度:
一、检查内容:
1、各部门的培训工作:
①新入职人员的培训工作;②在职人员的培训工作;③特殊岗位人员的培训工作;
④晋升(调动)人员的培训工作。
2、各部门考勤管理工作:
①各部门员工打卡或签到情况; ②各部门员工在岗情况;
3、办公秩序的管理:
①办公环境卫生、办公室规范、整齐;②办公人员工装、胸卡;③在岗及工作情况。
4、员工仪容仪表、礼貌礼节服务:
①员工精神状态、工作作风;②工装、工牌的佩戴情况;③见面是否有问候、能否做到微笑服务。
二、现场各项服务质量的检查
1、保洁区域内卫生是否达标;
2、绿化环境是否按标准进行维护保养;
3、公共秩序管理员的在岗、巡逻情况;
4、监控人员的在岗情况及突发事件的处理情况;
5、水电维修人员的值班维修及养护工作;
6、客户服务人员的服务态度、工作热情及办事效率;
7、仓库物质及其各种记录;
8、餐厅卫生、饭菜质量等。
9、各种记录表格的填写
10、征求业主意见;
11、通过走访业主、征求业主意见来收集服务中心的服务质量达标情况,以便及时进行改进工作。
12、工作计划的落实工作;
13、根据各部门的工作计划实施抽查和定时检查,督促计划的严格落实。
14、公司各项制度、通知及会议精神的落实。
三、检查方式:
1、采用白天巡检和夜晚抽查相结合;
2、根据公司年工作计划,品质部制定详细的月计划,并严格落实。
3、白天巡查,每个服务中心保证每周检查至少一次;夜晚抽检,各服务中心每周至少一次。(郑州市外区域项目每两周检查一次)
4、根据检查情况,品质部每月编写一份《检查通报》下发各部门。
四、检查程序:
品质检查员到管理项目检查完后,被处罚人在处罚项目处签字认可,检查结果由服务中心负责人签字认可,并限时整改,一式两份,服务中心存一份,另一份返回品质部。
五、检查要求:
1、品质部要严格按照检查计划进行检查,没有部门经理的允许任何人不得私自改动计划;
2、任何人不得利用工作之便干私事,更不能私自离岗、脱岗,发现一次按旷工处理;
3、在检查工作中,如遇到拒签或不服纠缠的事件,应执行逐级投诉程序,不得在现场发生争吵,发生一次罚款15元;
4、每周五召开周例会时,品质部将下周检查计划交总经理。
第五篇:品质管理、品质工程师简历工作描述
1.某某公司(2008年10月--至今)
工作业绩:
1.AQL检验标准;原材料检验标准;产品检验标准的制定;发放及培训
2.公司产品的执行标准(GB)的收集及办理
3.公司设备及仪器的校准,监视及检测,报价等
4.产品的月数据分析,产品入库一次检验合格率和出厂合格率以及月各部门的月数据监督
5.配合管理者代表对公司的ISO进行完善,跟进内审到外审时各部门间流程的配合
6.对各部门不合格品的控制及处理,配合奖罚制度的执行
7.对各部门的质量人员进行产品的管控要求及质量意识的培训并考核
2.某某公司(2006年11月--2008年6月)
工作业绩:
1.跨功能小组成员. 新产品质量要求信息的收集汇总后结果联络个部门.2.客户要求质量文件提交,数据分析.
3.新产相关要求培训给质量人员.
4.定期参加量产说明会,根据量产说明书,部品资料表,包装方式及各种图纸,完善本公司相关检验标准、负责编制、修订产品作业指导书。指导各部门(包括pQC、IQC、QA)生产、进料、及出货.5.随时保持联络工程;业务,关注新产品生产异常和客户要求的信息;对标准的实施进行更新和检查;以控制质量异常。(修订内容为:检查基准书,性能测试要求,测量仪器要求,检具,重点尺寸)
6.负责确定并落实作业指导书标准中与本企业相关的要求.7. 收集有关产品标准、检测标准,建立技术标准档案并及时更新发放.
8.新标准的发放及对旧标准的回收,并实施报废.9.负责责产品文件、图样、设计档、工艺档、明细表等标准化的归档.
10.技术数据、标准文件外借、调阅、发放等工作.11.统一归口管理各类标准,建立标准档案.
12.签收各种客户图纸、试模和打样单据,分类保存并记录.
13.负责参加质量异常检讨会,对应新产品,改进产品技术改造和技术引进,问题点汇总,以求完善标准化要求,稳定质量!
14.参加公司组织的关于各客户提供的塑料行业质量标准的培训.
15.进行RoHS测试. 参与新产品流程,质量工程,并跟踪试模,打样,并记录汇报,监督质量.
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