公司经营管理方案

2022-07-30

一项工作不能盲目的开展,在开展前必须要进行详细的准备,这就是方案存在的意义,那么要如何书写方案,才能达到预期的效果呢?以下是小编整理的关于《公司经营管理方案》仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:公司经营管理方案

惠民热力公司经营管理方案

一、公司现状(一)公司注册成立情况。2008年县政府批准成立八里营小区集中供热站,隶属建设局管理的事业单位,核定事业编制5人,承担**县城区集中供热,至2011年底相继投资建设了**县城八里营小区4号、3号、1号、5号供热站,2010年在八里营小区集中供热站的基础上经注册成立**县惠民热力有限公司,属建设局管理的国有企业。

(二)人员结构。公司现有事业管理人员10人,临时工、季节性用工人员56人(其中:司炉工8人,铲车司机5人,普工29人,水质化验员2人,管道工5人,收费人员7人)。

(三)供热现状。主热源:3号供热站位于**五中西北侧,安装40吨、20吨往复式供热锅炉各1台,换热站2处,一处是1号换热站(商业巷);另一处是2号换热站(原古丰供热站),供热面积52.28万平方米。辅助热源2处:一处是5号供热站(东环路东侧),安装20吨锅炉2台,供热面积20万平方米;另一处是4号供热站(法院南侧),安装10吨锅炉1台,供热面积3.8万平方米。公司供热面积76.08万平方米,占全县集中供热面积的94.77%。

(四)运行模式。2012年底之前公司实行事业单位管理模式,八里营小区集中供热站和惠民热力有限公司职能交叉,分工不明确,管理混乱。

第二篇:物业公司管理方案

*******物业管理方案

总公司:

根据总公司要求,我对******管理公司(****区)2010年的管理做如下安排:

一、 人员编制及工资标准

1、 机构人员编制

丘北片区管理部人员共计25人,具体安排如下:

(1) 片区经理1人李英富

(2) 安保管理部主任1人吕齐风

(3) 盛德花园小区12设:主任1人、管理兼收费员1人、花工

1人、保洁2人、保安7人(含保安队长1人);

盛德花园物管部主任杨秀友

(4) 上品天成小区11人设:主任1人、管理兼收费员1人、保

洁2人、保安7人(含保安队长1人);

上品天成物管部主任兼维修部主任谢发祥

2、 人员工资标准

(1) 片区经理3000元/月

(2) 维修部主任1500元/月

(3) 小区主任、安保管理部主任1200元/月

(4) 花工、管理员、收费员、保安800元/月

(5) 保安队长900元/月

(6) 保洁人员650元/月

3、 工资发放

(1) 工资分基本工资和考核工资两部分:每月每个管理人员扣

100元、主任以上人员扣200元作为年终考核工资,其余部

分作基本工资按月发放。

(2) 考核分两个层次:管理人员、收费员、保安队长及各部门主

任进行月度和年度双考核;保安、保洁、花工等只进行月度

考核。

二、 主要工作及考核内容

(一) 盛德花园项目主要工作及考核内容

1、 物管服务工作的完成情况,业主的投诉率;

2、 安保工作执行情况,盗窃案件发生率;

3、 绿化维护情况;

4、 保洁工作情况。

(二) 上品天成项目主要工作及考核内容

1、 物管服务工作的完成情况,业主的投诉率;

2、 安保工作执行情况,盗窃案件发生率;

3、 保修期维护维修情况,维修及时率;

4、 保洁工作情况。

三、 需要公司给予的支持

(一) 完善小区相关配套设施。(详细内容以后专题报告)

(二) 配齐上品天成相关办公设施。(详细内容已经上报办公室)

(三) 为了保证保修期内维修工作及时性,减少与业主的冲突,对施

工单位工程余款的支付必须由物业公司签字后方可支付。

(四) 上品天成维修,通知建筑单位3天内未完成维修工作的,我部

直接请人维修,维修费支出(在维修费用基础上加收30%罚金)

由物管部经理签字后,天成公司财务垫付,在费用支付时扣除。

当否,请批示。

########管理有限公司

2010年3月23日

第三篇:公司运作管理方案

公司成立之后,必需要具有一种良好的管理模似及管理运作方式,任何企业都是一样,管理模似及管理运作方式制度好了,就可结合公司的经营情况,进行业务的扩大、公司的发展,公司也才能循序渐进的开展。

现对在成立公司前,对公司的模式、公司管理运作方式作一初前的方案:

一、 管理模似:

1、公司于服务项目为主(也就是服务公司),靠相关服务项目收益运转。

2、公司主要以物业管理为主,承接前期物业(刚建成的物业)及二手物业(已建成有一定时间的物业)。

3、可接管一般型的物业小区、商场、花园、工厂企业、写字楼物业,如有大型(8万平方米以上的物业)公司如在能力可行的时候也可接管。

4、承包项目有清洁、绿化、家政服务,即,对相关服务项目进行专职、专项服务,可对小区、花园、工厂企业、商场等进行服务。保安服务由于特殊性强,公司如有相关承包项目时可将保安改名,但本职内容不变,便于对外。

5、承包项目可分:1)签定合同制,承包年限;2)包月服务;3)次数服务。

6、管理费将按相关项目的大、小、难度、区域范围、路程、时间而 1

定服务费。

7、在管理物业小区时可开展其它的有偿服务项目,但需视相关物业小区的具体情况而定服务项目,如,会所(麻将、游泳池、健身、娱乐)、上门维修、家政(家教、清洁、照顾小孩、老人、做饭等)、其它服务(充煤气、订邮件等)。

8、公司在运作时其它有利于经营收益的事项(附合国家规定的)。

二、公司管理运作方式:

1、公司由投资者作法人,对公司有直接裁决权,对公司的运作状况有主导权。

2、公司管理及运作全权由总经理(简称管理者)全权负责,主要对公司的业务拓展、经营、业务洽谈、公司管理、公司运作、项目接管工作等。

3、公司投资者可不参与公司的直接管理,但可随时对公司的情况进行视查及指导。

4、公司经营收入按可理的比例分配,管理者占收益的40%或50%,投资者占50%或60%,如有其它投资者加入,相关收益分配可重新制定。

5、公司财务人员可由投资者或管理者安排,但考虑到公司前期的经费可请兼职人员担任(国家规定公司企业必须要有会计),出纳及日常费用运作可由管理者负责。

6、投资者可不用参与公司的运作及管理中来,如,在日常生活中涉

及到有利于公司发展及业务事宜时,可进行必要的洽谈或引见;公司在运作中如涉及到关系网时,投资者应协助。

7、由于管理者属日常公司运作及管理,为保证管理者的日常生活及经济情况,公司应支付管理者月薪,定于每月每人3500元。

8、公司在运作时应保证有充分的流动资金,已便公司日常的运作,初计在5-8万。

9、为确保公司管理运作的良好发展,在相关业务拓展、业务洽谈、电话联系、汽油等支出方面应纳入公司日常费用支出内。

10、公司的收益、发展情况目前还不能确实肯定,亏损情况也不能十分肯定,管理者对此也不能担保,但,管理者一定会努力为公司的收益、发展而奋斗。

11、其它相关事宜可在公司动作时,详细的明确。

以上只为初期的一种运作、管理方案,投资者和管理者作为不同双方,对相关事宜可经协商,确定相关方案。

物业管理企业的投资在前期是必然的,每月收益也是很微薄的,同时是否可成功接管项目也是需要一定时间的,故,前期必需坚持。

第四篇:公司食堂承包管理方案

山东省邹平圣诚实业有限公司

圣诚食堂承包管理方案

一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个良好的膳食保障,为满足这种需要,特制定员工食堂承包管理方案。 1.目的

员工食堂是员工在工作过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,公司要求以零利润的经营方式,高质量的服务在公司的领导和监督下服务好员工生活,服务好整体工作,在不增加成本费用,不增加员工负担的基础上,让员工能吃饱,吃好。 2.承包内容及经营范围

承包方经营甲方职工食堂.负责供应甲方职工的中餐和晚餐,在确保上述就餐正常供应后,可根据职工的需要和能力许可,兼营小炒,承接接待就餐业务,烟酒饮料等零售,严禁在食堂区域内,(包括宿舍)进行非法经营活动和作其它违法行为。 3.餐费标准

3.1按日平均150-200人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量200人的需求,每餐按4元钱的生活标准;(一主一汤二菜),或(一荤两素一汤加米饭或面食),另外员工可以点菜(小炒菜),员工可采取自愿消费的生活标准,以满足所有员工的生活需求。

3.2水一个月核定40立方,电核定150度,煤气3瓶的用量,在核定量以内免收费用,超过按公司规定的标准收取费用,公司另外每月补贴承包方1700元。 4.管理模式

4.1由承包方委派专业厨房工作人员及管理人员到公司进行专业厨房管理.经营,为公司员工提供膳食服务。

4.2公司自始至终参与食堂管理,行政部门指导食堂经营管理工作,以保证承包方经营行为合法有效。 4.3公司管理监督职责:

4.3.1监督审批经营者的服务品种和价格; 4.3.2对承包方采购的食用油.蔬菜等检查验收;

4.3.3检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚; 4.3.4抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;

4.3.5管理售餐票,向承包方结付餐费,每月底结帐一次;

4.4承包方每天须提供采购的全部材料明细单据,和当日餐票,以提供明细监督管理依据。

4.5承包方可在公司内经营便民店和其它餐饮服务,此项可作为赢利保障,以公司和承包方长期合作的目的。

5.经营管理措施

5.1承包方要强化食品安全措施,按食品卫生法.产品质量法和公司的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保员工饮食安全。

5.2食堂的工作人员必须都有经过卫生监督部门体检并核发健康证明,(半年一次)并张贴在食堂打菜窗口的墙上(用相框装上)。

5.3承包方要建立食品安全预警制度,所有的制度都要张贴上墙,当出现问题应及时向公司报告和相关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度。

5.4承包方管理人员可根据市场.季节.营养等综合因素制定下一周食谱及菜单,并交办公室审批后,在周六中午前予以公布,员工可就菜谱向办公室提出意见,办公室评估完员工意见后可要求更换菜品 5.5食堂须采用用符合卫生标准的保温设备作为盛售饭器具,以保证员工吃上热腾腾的饭菜。

5.6公司设有工会,工会成员会不定期对饭菜的质量如温度品种数量等进行抽查,并且有权对食堂提出整改意思,最后将结果汇报到公司高层。

5.7员工食堂的特殊性决定了承包方的低利回报,承包方必须强化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在签完协议后的1个月内须建立食品卫生安全.安全操作规程各个环节岗位责任制度,并张贴上墙,承包方必须有章可循,公司才放心将员工的饮食权交付与承包方。 6.食堂工作流程管理

6.1.食堂采购由承包方自主采购,但必须保证渠道合法.安全,必须到持有卫生许可证的经营单位采购食品,到相对固定食品采购的场所,并按照国家规定索证,以保证质量,禁止采购以下食品:

6.1.1腐败变质.油脂酸败.霉变.生虫.污秽不洁.混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒.有害物质污染,可能对人体健康有害的食品; 6.1.2末经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;

6.1.3超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品,公司办公室人员须对承包方采购的食品进行质量检查验收,并在单据上签名。

6.2食堂供餐时间为11:30到12:30,分批吃饭,每批20分钟,每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好,加工后的饭菜要注意保热.保洁。

6.3就餐期间承包方管理人员要协调好食堂内部事务,负责打菜的职工要固定窗口,并穿带专业的服装和衣帽口罩,打饭菜数量要符合规定,人员配备充足,保证打饭快速有序。要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。

6.4餐后清洗.清理与打扫。餐后要对餐桌.厨具.餐具进行清洗,消毒,并分类放在固定位置,厨房.餐厅进行打扫.冲洗;对剩余饭菜进行处理。

6.5每周五要进行厨具.餐具的清洗及厨房.餐厅及周边环境的大扫除。 7.食堂工作制度

7.1所有食堂工作人员必须社会背景清楚,身体健康,所有食堂工作人员必须到公司备案,提供健康证明。更换.补充人员必须经过备案。

7.2做好食堂安全工作,操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关.设备.炉灶等,做好防火.防盗.防毒工作。

7.3做好食堂卫生工作,工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽.腹泻.发烧.呕吐等疾病,应向食堂管理人员请假,离开食堂工作岗位。 7.4食堂工作人员要服务规范.语言文明,工作期间不打闹.不与员工争吵。 8.食堂卫生制度

8.1不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

8.2要做到生品与成品.熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

8.3食物制作及销售过程中要注意防蝇.防灰尘,以避免杂物混入食品。 8.4隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。

8.5各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

8.6刀.墩.板.桶.盆.筐.灶.锅.抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁,餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。

8.8要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水

8.9储藏室要保持干净.干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。 8.10对食堂周围的阴沟.角落.泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物 8.11对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。

8.12食堂工作人员要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。

8.13在工作前及处理食品原料后.便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。

8.14不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,严禁对食品咳嗽.打喷嚏,在厨房内吐痰。 9.监督与管理

9.1办公室将不定期对食堂卫生及饭菜质量进行监督。

9.2公司每月对承包方进行一次食堂工作考核,考核内容包括食堂工作人员工作态度,食堂管理制度执行情况等相关事宜。

9.3承包方人员必须遵守公司管理制度,人员.车辆.物资出入门检查登记,未经公司有关部门同意,不得携带物品出厂。 10.奖惩

10.1承包方能认真履行职责,无工作失误,饭菜质量好,员工满意度80分以上的,办公室考核后酌情给予200元-2000元奖励。

10.2承包方如在经营期间有下列情况之一,公司有权终止合同,并罚款2000-5000元。 10.2.1如因食堂内部管理不善,无法保证向员工提供规定的伙食标准。 10.2.2员工对承包方提供的服务强烈不满,严重影响公司正常工作的开展。

10.2.3不服从管理,态度恶劣,影响食堂整体形象,员工对伙食严重不满,多次提出未整改。 10.2.4不履行合同条款,有严重违法经营行为或严重违反食品卫生法和违反公司有关规定。 10.3出现食物中毒现象,承包方应承担所有责任。 11.其它说明

11.1本协议确定的内容,不得随意更改,当协议需要变更、解除、终止时双方须提前书面协商确认,任何一方违约,违约方按国家相关规定赔偿对方。

11.2本协议中未尽事宜,双方协商解决,并另行签定补充协议。 11.3本协议自签定之日起生效。

11.4本协议一式二份,公司与承包方各执一份,均具有同等法律效力。 山东省邹平圣成实业有限公司 承包方: 法人代表: 法人代表:

第五篇:物业公司新型管理方案

公益型管理模式

一、 公益型管理模式的概述。

1、 公益型管理模式定义及形成的原因。

所谓公益型管理模式,就是由社区内退休闲赋在家的中老年人自行组织,以零报酬的形式对小区进行管理的模式。

长期以来,在常规的物业管理模式中,一方面,物业公司为维持自身的运转及盈利,不论是包干制,还是佣金制,都使得物业公司尽可能的要节约公司的成本提高服务质量需要增加资本投入,业主往往拒绝为高质量的服务而导致的过高费用征收,物业公司陷入两难境地业主认为物业高收费就是乱收费,对物业服务抱有抵触心理,拒绝缴费,从沟通上存在困难,纠纷在所难免。另一方面,退休闲赋在家的中老年人,从岗位上退下来之后,需要度过漫长的空闲时间,这就需要提供一个平台给他们发挥余热。

结合以上两方面考虑,我们开拓出一个新的物业管理模式——公益型管理模式!

公益型管理模式的运转,就是通过社区内退休闲赋在家的中老年人自行组织,成立一个类似于常规物业管理公司作用的组织。因为这种组织是非盈利性的,也可以称其为“中老年人公益组织”。中老年人组织可以对力所能及的领域进行自行管理;对超出其管理能力的领域,则可以外包给专业服务公司,这种物业管理模式也可以以较低的成本达到提升物业管理服务质量的效果

2、 公益型管理模式具有的优点。

⑴社区内资源的优化使用。社区内业主也是一种资源,而中老年

人组织的成员主要是社区内退休闲赋在家的中老年人,他们有足够的空余时间,对某些他们擅长的领域可以自行管理,比如退休闲赋的中老年人一般都会对园艺等有浓厚兴趣,若社区内有绿化美化方面的要求,则可以请这些老人自行对其进行管理,可以充分发挥他们的余热, 因此中老年人组织可以自行对绿化等方面进行管理就可以达到社区内资源优化。

⑵节省成本。在该模式中,物业主要给承接外包服务的公司支付管理费用,无需为中老年人组织成员支付薪酬。和个人管理模式一样,达到物业管理的“零费用”的目的,解决了传统模式中物业公司与业主之间突出的物业管理费的收缴问题。

⑶加强社区内业主的互动,中老年人组织成员既是管理人员,同时也是小区内的业主,这就促使了中老年人组织成员在社区管理方面的加强交流,进一步带动与其他业主进行沟通 在物业管理中遇到问题或纠纷时,公益型管理模式具有交流及时有效的优点,和业主意见更容易达成统一,解决了传统物业管理中公司与业主的沟通不畅的问题。

⑷方便管理,优化物业管理服务。物业公司可以把一些服务领域外包给专业公司,而中老年人组织可以对承接服务的公司提供的服务质量进行实时的监督并把情况反馈到物业公司,达到快速传递信息,督促承接服务公司及时整改其服务的目的,而且中老年人组织容易与各个业主意见达成一致,方便对社区的规划管理。

二、 公益型管理模式存在的不足。

1、在公益型管理模式中,管理成员并不是从事物业管理的专业人员,在一些领域遇到突发状况或纠纷,不能掌握专门的处理方法。

2、管理成员在时间上不固定,不统一。在对物业进行管理时,可能出现效率低下等问题 这就需要各个管理人员统筹安排,制定合理的管理责任表。

3、没有专业资质的管理人。各成员在管理上是相对平等地位,对物业进行管理就可能持有自己的意见,不好统一各方面意见,可能就会造成意见相异,对物业管理服务造成不良影响。

物业管理的发展,需要不断改进管理方式以适应小区的发展需求。 职业管理人模式和公益型管理模式的应用,增加了小区在管理模式上的选择,解决了常规物业公司在管理方面的一些棘手问题,为不断推进物业管理行业的发展,开拓管理思路具有重要意义。

三、 公益型管理模式试行的项目。

根据中老年人劳动强度及活动特点,并初步对项目工作进行分拣,灌木和花卉管养与绿地维护比较适合在公益型管理模式中试行。

1、 区域的划分。

物业公司可以根据所参加此项目的业主所住房屋位置采取就近原则选定区域,具体区域的划分面积可以根据业主所承受的能力范围之内执行。

2、 绿植养护标准。

⑴灌木和花卉管养。

生长良好,花繁叶茂,造型美观,具有一定的艺术感和立体感。 ①生长势。

生长势中等,生长量达到该种类该规格的平均年生长量;萌蘖及枝叶生长正常,叶色较鲜艳,无枯枝残叶,植株基本整齐。花卉适时开花,花坛轮廊完美,无残缺,绿篱无断层。

②修剪。

考虑每种植物的生长发育特点,既造型美观又能适时开花;花灌木和草本花卉必须在花芽分化前进行修剪,以免将花芽剪除;花谢后要及时剪掉残花老枝。绿篱和花坛整形要符合造景要求。 ③除杂草。

经常除杂草和松土,除杂松土时要保护根系,不能伤根及造成根系裸露,更不能造成黄土裸露。

④补植。

及时清理死苗,并在两周内补植回原来的种类并力求规格与原来植株接近,以保证良好的景观效果。补植要按照种植规范进行,施足基肥并加强淋水等保养措施,保证成活率达98%以上。

⑵绿地维护。

绿地红线范围内不被侵占,绿地版图完整,花草树木不受破坏,无乱摆乱卖、乱停乱放的现象。

①保护。

保护绿地红线和红线内的花草树木,对任何侵占和破坏行为要加以制止并及时报告绿化主管部门。

②监管。

加强监管,使绿地内没有堆放东西和停放自行车、机动车,没有人力车和机动车驶进草地,没有在草地上踢球等进行损害花草树木的活动,没有在树上挂标语、晾衣服等现象。

三、公益性管理方案的激励措施。

因为公益性管理方案侧重公益性,不宜进行费用型奖励,而在激励措施中应该以荣誉激励和关怀激励为主。

荣誉激励的主要措施有:对积极参与活动并在活动中成绩突出的中老年人予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在小区内宣传栏上进行宣传报道、主要节日到家慰问等。

关怀激励的主要措施有:对积极参与活动并在活动中成绩突出的中老年人予以关怀奖励,如在进行物业维修时仅收取物料的成本、中老年人在家不宜进行的擦玻璃等重体力劳动、物业公司派员工进行协助、在主要节日时赠送小礼物等。

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