儿科护理应急预案

第一篇：儿科护理应急预案

儿科二消防应急预案

为规范和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突发火灾事故时的灭火疏散应急处置能力，同时也给未来可能发生的火灾危机提供一个处理的规范并能有效应对火灾危机，现结合科室实际情况及创建国家优质医院评审的标准，制定本灭火疏散应急预案。

一、指导思想

按照“预防为主、防消结合”的方针，以维护医院的安全稳定，保障正常医疗秩序，保护广大员工、患者的人身安全和财产安全。一旦发生火情，能做到有组织、有计划、有准备的应急，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

二、应急组织及职责

为确保科室万一发生火灾时，医院义务消防队伍和专业消防队伍未赶到火灾现场时，科室能有序地开展报警、灭火、疏散、抢救为一体的应急处置，确定现场指挥人员，成立由在岗医护人员、护工和家属等人员组成的应急小组。

1、由科室确定一人为现场临时指挥人员 职责：

在医院保卫部门和专业消防队伍未到达前，全权负责火灾现场的应急指挥，待专业消防队伍到达后，立即将火场内部情况、科室在岗人员和病人人数及疏散情况向消防队指挥人员汇报，以便消防人员掌握火场情况，展开救援。

2、报警组：确定成员。 职责：

最先发现火情的人员，要大声呼叫告诉周围人员，并第一时间拨打院内消防报警电话(分机：8295)和“119”报警，报警时，应讲清发生火灾的科室(单位名称)、详细地址、燃烧物质、火势大小等，并把自己的联系电话告诉对方，以便联系。 ※ 科室所有员工要懂得如何报火警

3、灭火疏散组：所有在岗工作人员 职责：

3.1发现起火后，由现场临时指挥员指定灭火和疏散人员，负责灭火人员立即就近利用消防器材、设施进行初起火灾的扑救。 3.2 在保证人员安全情况下，抢运或隔离易燃易爆危险物品，关闭医疗气体闸阀，因用电引发的火灾，应立即打下发生火灾区域的漏电开关。

3.3负责疏散人员打开所有通道通往楼梯间的门，根据现场火灾情况，确定疏散路线。 3.4按离火源“由近后远”逐步疏散病人。对于能正常行走的病人应在疏散组成员的带领下，有序地从疏散楼梯进行疏散;对不能正常行走病人或手术麻醉中病人及危重病人，要根据病情给予专业性处理维持生命，应帮助转移到安全区域暂时躲避，等待救援。 ※ 安全疏散基本原则：①就近选择通道疏散，优先选择最短的直通室外安全地带的疏散通道和安全出口;②优先选择尚未被浓烟弥漫，离火区较远或无火焰封堵危险，烟、热较弱的疏散通道;③注意向相邻防火分区分流疏散。

※ 科室所有员工要知道灭火器材和室内消火栓的放置位置和使用方法。

※ 科室所有员工要懂得本层楼安全出口位置和疏散线路，科室要常年保持消防通道畅通。※ 灭火器使用方法：先拔下保险销 → 一手握紧喷管或一手托住灭火器底部 → 另一手压紧压把→ 喷嘴对准火焰根部扫射。

※ 室内消火栓使用方法：打开消火栓箱门，拉开消防水带，水带一头接在消火栓接口 → 另一头接消防水枪 → 打开消火栓上水阀开关进行灭火或直接拉出消防软管开闸灭火。

4、抢救组：急诊、相关科室医生、护士

将疏散转移出来的病人送往相应的科室进行救治(对抢救出正在手术的病人及重症监护室的病人，后续抢救的衔接，启动医院应急抢救预案)。

第二篇： 儿科相关应急预案归总

一、停电和突然停电的应急预案：

(一)通知停电后,立即做好停电准备，备好应急灯、手电筒等;如有抢救病人使用动力电器时，需找替代的方法。

(二)突然停电后，立即使用抢救病人机器运转的动力方法，维持抢救工作，开启应急灯或照明灯。

(三)及时向有关领导汇报，并与电工联系，查询停电原因，尽早排除故障，或开启应急发电系统.(电话：7232935 夜间节假日电话7232083) (四)加强巡视病房，安抚病人，同时注意防火、防盗。 (五)做好相关的特殊记录。

二、停水和突然停水的应急预案：

1、接到停水通知后，告知患者停水时间，做好停水准备。

2、做好应急准备，根据停水时间尽量储备水源，以备饮用和使用。

3、突然停水时，与后勤保障科联系，汇报情况，查询原因，夜间通知总值班，汇报停水情况。(电话：7232935 夜间节假日电话7232083)

4、向患者做好解释工作，尽量协助患者解决因停水带来的不便。

5、在查明停水原因后，应保证关闭所有水龙头，防止无人值守房间如然来水，损坏仪器和病历资料。

三、患儿突然发生病情变化的应急预案

1.立即通知值班医师。

2.立即准备好抢救物品及药品。 3.积极配合医生进行抢救。

4.必要时通知患者家属，如医生抢救工作紧张可通知总值班，有总值班负责通知患者家属。 5.某些重大抢救或重要人物抢救，应该按照规定通知医务科或院总值班。

四、患儿静脉输液发生药液外渗时的应急程序

(1)患儿输液后，应及时巡视，观察液体的速度、穿刺部位的情况，观察患儿有无不适。

(2)如发现液体不滴，应仔细观察穿刺部位，如局部肿胀或静脉回血不通畅，应考虑液体外渗。

(3)一旦发现药物外渗，应立即停止输液，立即抽吸针头及血管内药液后拔针。

(4)确定液体外渗的药物，评估患儿的肿胀情况。

(5)如为刺激性强的药物(营养液、10%葡萄糖酸钙等)，报告护士长及医生，必要时请会诊，给予1:10稀释酚妥拉明局部湿敷。

(6)如为刺激性不强的药物，对肿胀明显者，可抬高肿胀肢体，给予 50%硫酸镁局部湿敷。24小时后给予热敷，但要防止烫伤，促进肿胀的吸收。

(7)密切观察渗出局部皮肤肿胀及肤色变化，注意皮肤损伤的情况。 (8)上报护士长，当事人填写不良事件网络直报。

患儿静脉输液发生药液外渗应急流程：发现外渗时→立即停止输液→更换输液部位→报告医生→评估患儿的肿胀情况→遵医嘱进行处理(如为营养液、10%葡萄糖酸钙液体的外渗，立即以1:10稀释酚妥拉明局部湿敷;如为刺激性不强的药物，给予50%硫酸镁局部湿敷)→抬高患肢→严密观察患儿药物外渗处皮肤情况(包括皮肤颜色、温度、疼痛的程度等变化)→当外渗部位出现水疱、破溃、感染时，应及时报告医生给予清创、换药处理→报告护士长→做好交接班及记录→科室讨论→上报护理部

五、预防新生儿窒息和发生窒息后的应急预案

(1)预防及积极治疗孕母疾病。

(2)早期预测：估计胎儿娩出后有窒息危险时，应充分作好准备工作，包括人员、仪器、物品等。

(3)及时复苏：按ABCDE复苏方案。A：清理呼吸道;B：建立呼吸，增加通气;C：维持正常循环，保证足够心搏出量;D：药物治疗;E：评价和保暖。其中ABC3步最为重要，A根本，B是关键，评价和保暖贯穿于整个复苏过程。

(4)复苏后处理：评估和监测呼吸、心率、血压、尿量、肤色、经皮氧饱和度及窒息所致神经系统症状等，注意维持内环境稳定，控制惊厥，治疗脑水肿。

2.新生儿窒息应急流程：发现新生儿窒息→立即启动新生儿窒息急救程序→和医生共同抢救患者(保持呼吸道通畅、输氧、病情严重者给予复苏囊正压通气、气管插管、保暖、遵医嘱静脉给予肾上腺素、纠酸、扩容等对症治疗)→做好复苏后监护→严密观察病情并做好记录→安抚家属→做好交接班及记录。

六、新生儿监护室发现传染病患儿的应急程序：

1.发现传染病患儿应急防范措施

(1)人人学习传染病消毒、隔离、防护、处置的相关知识。

(2)做到早发现、早报告，快处理，建立快速反应机制，及时采取有力控制措施，把感染局限在最小范围。

(3)发现甲类或乙类传染病，在第一时间内通知科主任、护士长及有关部门(医务科、护理部、医院感染科等)。

院感办电话：7232920 总值班：722232

7232928

(4)根据传染源的性质，立即采取相应的隔离措施，悬挂醒目的隔离标识。

(5)保护同病室的患儿，传染病患儿使用的物品按消毒隔离要求处理。

(6)患儿出院、转出后，应按传染源性质进行严格的终末消毒。

2.发现传染病患儿应急流程：发现传染病患儿→立即报告主任、护士长及有关部门(医务科、护理部、医院感染科等)→根据传染源的性质，立即采取相应的隔离措施(悬挂醒目的隔离标识;做好对患儿的隔离、垃圾处理、物品、设备的专用、防护用具的放置、使用等)→保护同病室的患儿→传染病患儿使用的物品按消毒隔离要求处理及终末消毒。

七、气管插管意外脱出的应急预案：

1、当患儿气管插管意外脱出时，严密观察病情及生命体征，通知值班医生。

2、备好简易呼吸器吸氧面罩、吸引器、吸痰管，气管插管包。

3、在医生未赶到时，密切监测生命体征，必要时人工正压通气吸氧。

4、医生插管时，注意监测患儿生命体征，以便及时发现异常，及时处理抢救患儿。

5、插管后，确定插管位置，固定好气管插管，连接呼吸机，复查动脉血气，详细记录抢救经过。

八、使用中的呼吸机突然发生故障的应急预案：

1、呼吸机突然发生故障时，护士应立即停止应用呼吸机，同时评估病人、通知医生，迅速将简易呼吸囊与患者人工气道相连，用人工呼吸的方法调整患者的呼吸，保障患者生命安全，如果患者呼吸良好，给予氧气吸入。

2、严密观察患者生命体征。

3、迅速通知护士长或者主管护师判断呼吸机故障的原因，并协助更换呼吸机，如果没有备用的呼吸机，请总值班协调解决。

4、故障的呼吸机挂上仪器故障牌，做好交接班，及时通知设备科维修，维修过程及维修结果应及时登记备案。(设备科：7232930)

九、使用中吸引器发生故障的应急预案 (1)先分离吸痰管与中心吸引装置，然后用注射器连接吸痰管吸痰。

(2)如注射器抽吸效果不佳，连接电动吸痰器进行吸引。

(3)密切观察患者呼吸道分泌物情况，必要时再次吸引。

(4)立即通知设备科进行维修。(设备科电话：7232930 节假日总值班7222232 7232928 供气电话7232981)

2.吸痰过程中中心吸引装置出现故障应急流程：吸痰过程中中心吸引装置出现故障→分离吸痰管→接注射器或接电动吸痰器吸引→通知医生→密切观察病情→通知维修。

十、早产儿呼吸暂停的应急预案：

1、患儿呼吸暂停时，轻柔摩擦新生儿背部，用手轻弹足底，经刺激后未能建立自护呼吸时，立即吸痰清理呼吸道，给予面罩加压吸氧，同时通知医生。

2、建立静脉通道，遵医嘱给予抢救药物。

3、如果吸氧未见好转，立即备好气管插管物品和呼吸机。

4、协助医生气管插管。

5、确保呼吸道通畅，适时吸痰。

6、严密观察患儿生命体征，做好抢救记录。

十一、呼吸机使用过程中出现断电时应急预案与流程：

1、使用呼吸机患者身旁应该备好一套给氧装置及人工呼吸器。

2、遇到突然断电应保持冷静，请其他同事帮忙，通知值班医生。

3、发现呼吸机报警，应立即将患者呼吸机脱开，防止患儿缺氧窒息。

4、用人工呼吸器连接氧气给患者辅助呼吸，保证供氧。

5、密切观察患儿病情。

6、通知维修部门，尽快维修。(电话：7232935

夜间7232083)

7、来电后重新调整呼吸机参数，给患儿连接好呼吸机，并准确记录处理过程。

8、停电期间，本病区的医护人员不得离开患者，以便随时处理紧急情况。

流程：突然断电→保持镇静→插管与呼吸机脱离→人工辅助呼吸(无自主呼吸)和面罩吸氧(有自主呼吸)→报告医生并密切观察病情→通知维修部门，尽快维修→来电后→重新调整呼吸机各参数→并准确记录处理过程。

十二、监护仪使用过程中出现意外的应急预案与流程：

1.心电监护仪使用中出现故障，首先检查电源线路连接是否正确、接头是否松动。 2.评估患者电极片安置部位是否正确,有无松脱。 3.采取以上措施后心电监护仪仍不能正常工作，立即拆下故障心电监护仪，启用备用心电监护仪。

4.严密观察患者的生命体征及病情变化，并向患者及家属做好解释工作。 5. 挂“仪器故障牌”标识。

6.立即通知仪器维修人员,并报告护士长,做好记录交接， 节假日或夜间备用心电监护仪不能满足需要时报告护理部值班人员协调。(设备科：7232930 总值班722232 7232928)

【处理流程】：心电监护仪出现故障→检查电源线路连接是否正确、接头是否松动→检查电极片是否安置妥当→启用备用心电监护仪→严密观察患者生命体征及病情变化→安慰患者和家属做好解释工作→挂故障标志牌→通知检查维修、交接、记录

十三、输液泵、注射泵使用过程中出现意外的应急预案流程：

1.发现输液泵、注射泵故障，立即查看故障原因，做好故障排除。

2.若气泡报警时将空气及时排除，检查气泡探头是否干净，如有污染，用酒精棉球擦干净或更换泵内输液器软管位置。

3.若堵塞报警时，检查输液调节器是否关闭、静脉导管是否堵塞等，及时处理。 4.若停电时，启用备用电池或手动输液。

5.电池欠压报警时，正确连接外部电源，必要时手动输液。 6.暂停超时报警时，重新启动输液即可。

7.若故障不能排除，重新更换输液泵或手动输液。 8.向护士长、医生汇报，外借输液泵或者注射泵。

9.通知设备科进行维修。(设备科：7232930

电工值班电话：7232935)

十四、患者用药错误的应急预案：

1、当发现者是医护人员时，立即停止正在使用的药物，如停止静脉输液或回收未曾服完的口服药，当发现者是患者家属时，要妥善处理和安慰患者家属，与当班医生一起，做好解释和道歉工作，若病人意见较大不能处理时，及时报告科室负责人。

2、报告护士长及当班医生，必要时报告医院相关职能部门及院领导。

3、采取恰当的护理措施，密切观察患者病情变化及其反应。

4、进行护理不良事件网络直报，护士长作出调查并组织护理人员进行分析讨论，提出整改措施。

5、护理部组织分析讨论，提出整改意见和措施，限期整改。

十五、发生输血反应的应急预案：

1、患者发生输血反应时应立即停止输血换输生理盐水。

2、报告医生及护士长。

3、病情危重时准备好抢救物品及药品，配合医生进行紧急抢救。如一般过敏反应，应密切观察患者病情变化并做好记录，减少患者的焦虑，安慰患者。

4、给予氧气吸入。

5、保存输血袋及余血送血库，必要时取患者血样一起送血库。

6、协助医生填写输血反应报告单。

7、加强巡视及病情观察，做好抢救记录。

十六：患者发生输液反应的应急预案：

1、发现患者发生输液反应，立即更换输液器，保留静脉通路及液体。

2、报告主管医生，并遵医嘱用药，必要时配合医生抢救。

3、记录患者的生命体征及抢救经过。

4、及时向上级领导及有关部门汇报。

5、保留输液器及药液分别送消毒供应室和药剂科，取相同批号的液体、输液器送检。

十七：危重患者转运的应急预案：

1、 发现病人突然发生病情变化，护士立即给予紧急处理，畅通呼吸道，安置合适体位，同时请家属或护送工人到最近的医疗单位寻求帮助。

2、 有医生陪同时，配合医生立即给予紧急救治。

3、 必要时立即将病人送入途中最近的医疗单元实施急救。(病区内，就地抢救，病区外：通知急诊科：电话3650192)

4、 密切观察病人病情变化，做好护理记录

5、 协助医生通知病人家属，如医护抢救工作紧张，可通知值班护士长，由其通知家属。

6、 及时通知病房主管医生、护士长，必要时报告医务处、护理部或院总值班。

十八、吸氧过程中中心吸氧装置出现故障的应急管理预案

1.吸氧过程中中心吸氧装置出现故障防范措施

(1)立即打开备用氧气袋，试好流量连接吸氧管，继续为患者吸氧，并向患者家属做好解释及安慰工作。

(2)必要时将备用氧气筒装置推至床旁，给予吸氧。

(3)应用过程中密切观察患者缺氧有无改善以及其他病情变化。

(4)通知器械维修组进行维修。(供气电话：7232981)

2.吸氧过程中中心吸氧装置出现故障应急流程：备用氧气袋或备用氧气筒接吸氧管→继续吸氧→通知医生→密切观察病情→通知维修。

十九、温箱使用故障的应急管理预案 1.温箱使用故障防范措施

(1)护理人员熟悉温箱使用方法，掌握不同体重新生儿适中温度设置。

(2)护理人员掌握温箱性能，严格执行操作规程，定期检查有无故障，保证安全。

(3)观察使用效果，如温箱发出报警信号，应及时查找原因，妥善处理。

(4)温箱通风口不能堵塞，以免婴儿过热，造成烫伤或伤害。 (5)严禁骤然提高温箱温度，以免患儿体温上升造成不良后果。

2.温箱使用故障应急流程：温箱发生故障报警→观察患儿病情→检查温箱报警原因→根据报警原因采取有效措施(如果是超温报警可能是主机故障，应立即把婴儿抱出温箱，更换温箱;如果是断电报警，检查是否停电或是电线接头松脱，如果停电立即把婴儿抱出温箱保暖，如果是电线接头松脱，给予重新连接好电源;如果是低温报警，检查密封条是否连接紧密，箱门及两侧门是否关闭)→通知医生(患儿异常及时遵医嘱对症处理)→报告护士长，及时送维修→做好仪器使用登记。

二

十、火灾的应急管理预案

1.火警应急防范措施

(1)人人学习出现火灾的相关知识。

(2)人人学会灭火器的使用方法。

(3)明确灭火器和消防栓存放的位置 及逃生通道 (4)科室设有由陈丽护士长，俞明金主任担任组长的火灾应急领导小组，并成立报警组、灭火组、疏散组、救护组，各组严格履行职责，组成第一灭火力量。(保卫科：7232926)

2.火警应急流程：发现火情→启动火灾应急处置流程，通知保卫科→立即消除初火源→电器引起的关闭电源→先用自救的形式来灭火(若是电器着火，提灭火器灭火，禁止用消防栓灭火;若是非电器着火，用灭火器或消防栓灭火)→同时疏散病人及其他人员→报告主管部门及领导→火情控制后及时分析原因→总结整改。

二十

一、惊厥患儿的应急管理预案

1.惊厥患儿防范措施

(1)值班护士应按要求巡视病房，注意观察患儿的病情变化(特别是高热患者) ，及时采取抢救措施。

(2)体温超过39℃者，应采取物理降温及药物降温。降温30分钟应复测体温一次，观察降温效果，如降温效果差或无效果应及时报告医生。

(3)保持病室安静，减少不必要的刺激。

(4)发现有惊厥迹象或正发生惊厥患者时，应立即将患者平卧、头偏向一侧，解开衣领裤带，同时呼叫医务人员，及时通知医生。牙关紧闭着，必要时用开口器塞入臼齿处，防止舌咬伤。

2.惊厥患者应急流程：患儿出现惊厥→立即通知医生配合抢救 (保持静脉通道通畅、清理呼吸道分泌物、输氧)→备好抢救物品及药品→遵医嘱及时完成各种处理(给予镇静、止惊或退热药等处理)→严密观察病情并做好记录→安抚患儿及家属→做好交接班及记录。

火灾

7232926

119

总值班

722232

7232928

院内急诊3650192 突发公共卫生事件：7232929 7232910

保卫科：7232926

信息系统故障：3650231

停水停电：7232935(中午夜晚节假日 7232083)

供气故障：7232981

护士长陈丽：13995904003

医疗纠纷：7231170

主任俞明金：13409942800

设备科：7232930

电梯故障：7232935 (中午夜晚节假日

7232083)

第三篇：新生儿科急危重症应急预案目录

1.患儿发生呛奶等窒息时的应急预案……………………………………………1 2.患儿发生坠床应急预案…………………………………………………………3 3.急性肺水肿的应急预案…………………………………………………………4 4.急性喉梗塞的应急预案…………………………………………………………5 5.使用呼吸机过程突遇断电的应急预案…………………………………………7 6.小儿惊厥的应急预案……………………………………………………………8 7.新生儿病房医院感染的应急预案………………………………………………10 8.药物引起过敏性休克的应急预案………………………………………………11 9.患儿突然发生猝死应急预案……………………………………………………14 10.消防紧急疏散患者应急预案 …………………………………………………15 11.患者突然发生病情变化应急预案 ……………………………………………16 12.患者发生消化道大出血应急预案 ……………………………………………17 13.住院患者出现输血反应应急预案 ……………………………………………18 14.患者应用化疗药物、血管活性药物出现外渗应急预案 ……………………19 15.气管插管患者使用呼吸机意外脱管应急预案 ………………………………21 16.中心静脉/深静脉导管滑脱应急预案…………………………………………23 17.突然断电的应急预案 …………………………………………………………24 18.突然发生火灾的应急疏散预案 ………………………………………………25 19.医疗纠纷的应急预案 …………………………………………………………26

1

患儿发生呛奶等窒息时的应急预案

1.【应急程序】

立即清理呼吸道、给氧→通知医生→继续抢救→观察生命体征→记录抢救过程→加强防范措施 2.【应急预案】

2.1 各班检查负压吸引装臵处于完好备用状态,并且护理人员要随身备小儿一次性吸痰器一付,以便急用。

2.2 当患儿发生窒息时,立即将患儿取侧身头低位,给予拍背,使吸入呼吸道的奶汁或痰液排出,同时配合使用一次性吸痰器予清理呼吸道,并请旁人通知其他医务人员。

2.3 其他医护人员应迅速备好负压吸引用品(吸痰盘)和吸氧用品,必要时给窒息患儿行负压吸引和给氧。

2.4 当患儿发生神志不清,呼吸、心跳停止时,应立即进行人工呼吸、心外按压、加压给氧等复苏抢救，必要时行气管插管，遵医嘱给予抢救用药，直至患儿恢复自主呼吸与心跳。

2.5 护理人员应严密观察患儿生命体征、神志和瞳孔变化，必要时行心电监护。

2.6 抢救结束后6小时内据实准确的记录抢救过程。

2.7 待患儿病情平稳后分析了解引起窒息的原因，对于呛奶引起的窒息应指导家属掌握正确喂奶方法。

1

2.8 呼吸道分泌物多的患儿要多翻身拍背，痰液粘稠者遵医嘱雾化后予拍背吸痰，平时要指导家长如何观察患儿正常的面色与呼吸。

2

患儿发生坠床应急预案

1.【应急程序】：

做好安全防范→发生坠床→护士立即赶到→通知医生→查看受伤情况→判断病情→采取相应急救措施→严密观察病情→准确记录→做好交接班 2.【应急预案】

2.1 患儿的病床应有护栏,并且有家属陪伴。

2.2 指导家属正确使用护栏,夜间睡眠时要让患儿睡于有护栏保护的那侧。 2.3 加强安全宣教,不要让患儿单独在床上玩耍,尤其是不要在床上蹦跳。 2.4 意识不清或躁动不安的患儿,要24小时有人看护,必要时应用约束带保护。

2.5 发生坠床时,应立即来患儿身边,通知医生检查受伤情况,判断有无危及生命的症状或骨折、软组织损伤等，必要时外科会诊。 2.6 根据伤情采取相应的急救措施。

2.7 密切观察病情变化，并准确记录，认真做好交接班。

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急性肺水肿的应急预案

当患者出现急性肺水肿时，立即通知医生。

1.镇静:遵医嘱注射吗啡5～10mg 或杜冷丁50～100mg，使患者安静，扩张外周血管，减少回心血量，减轻呼吸困难。

2.吸氧:加压高流量给氧6～8L/min，可给25%～70%酒精湿化后用鼻导管吸入，从而改善通气。

3.减少静脉回流。患者取坐位或卧位，两腿下垂，必要时可加止血带于四肢，轮流结扎三个肢体，每5min换一侧肢体，平均每肢体扎15min，放松5min，以保证肢体循环不受影响。

4.利尿。遵医嘱应用利尿剂，以减少血容量，减轻心脏负荷，应注意防止纠正大量利尿时所伴发的低钾血症和低血容量。

5.血管扩张剂。遵医嘱应用血管扩张剂，以降低肺循环压力，但要注意勿引起低血压。

6.强心药。如近期末用过洋地黄类药物者，可遵医嘱静脉注射快速作用的洋地黄制剂。

7.护理人员应严密观察患者生命体征变化，及时报告医生采取措施。 8.患者病情好转，生命体征平稳后，护理人员应做到： 8.1清洁口腔，整理床单，更换脏床单和衣物。 8.2安慰患者和家属，给患者提供心理护理服务。

8.3按《医疗事故处理条例》规定，在抢救后6h内据实、准确记录抢救过程。

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急性喉梗塞应急预案

1.明确诊断后，立即使患者半坐卧位，持续吸氧，如出现呼吸性碱中毒时，要间歇性小量给氧。密切观察患者面色、呼吸、神志情况，并请旁边的人员帮助呼叫医生。

2.建立静脉通道，立即给予雾化吸入，尽早使用糖皮质激素，减轻局部水肿。 3.患者出现烦躁不安，情绪不稳。应立即遵医嘱使用镇静剂，但禁用吗啡，立即使用抗生素，以控制感染。

4.明确病因，根据不同的病因，做不同处理，如因异物引起，立即行手术取出异物，护理人员应准备好抢救药品及用品，如气管切开包、吸引器等。 5.患者在手术期间，病房护士应准备好负压吸引用品、吸氧装臵、心电监护设施。准备病房单元，迎接手术患者。

6.手术后，返回病房，安臵于准备好的病床上，给予持续吸氧监护患者生命体征，及时吸出呼吸道内分泌物，并根据医嘱给予抗生素药物治疗。 7.如患者行气管切开，床旁桌上备好抢救设备(气管切开包、无影灯、吸引器等)护理人员应严密观察患者生命体征、神志，特别注意气管切开后的呼吸情况，如有呼吸困难，立即拔除内套管后吸痰，观察患者血氧饱和度及呼吸困难程度有无改善，四肢、口唇有无青紫。

8.固定好外套管，并确定牢固，在管口覆盖无菌生理盐水浸湿的纱布，保持内管通畅，及时吸痰，如痰液粘稠，阻塞呼吸道不易吸出，可给以雾化吸入或气管内持续滴药。

9.患者病情平稳，神志清楚，生命体征稳定后，护理人员还应：

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9.1严密观察有无出血、感染、皮下气肿、气管食管瘘等并发症的发生。 9.2安慰患者和家属。给患者提供心理护理服务，并教会患者与护士及家人交流的各种方式。

9.3根据《医疗事故处理条例》规定，在抢救结束后6h 内，据实准确地记录抢救过程。

9.4待病情完全平稳后，向患者详细了解具体原因，指定有效的预防措施，并交待注意事项，常规做好气管切开术后的护理。

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使用呼吸机过程突遇断电应急预案

1.值班护士应熟知本病房、本班次使用呼吸机患者的病情。

2.住院患者使用呼吸机过程中，如果突然遇到以外停电、跳闸等紧急情况时，医护人员应采取补救措施，以保护患者使用呼吸机的安全。

3.部分呼吸机本身带有蓄电池，在平时应定期充电，使蓄电池始终处于饱和状态，以保证在出现突发情况时能够正常运行。护理人员应定期观察呼吸机蓄电池充电情况、呼吸机能否正常工作以及患者生命体征有无变化。 4.呼吸机不能正常工作时，护士应立即停止应用呼吸机，迅速将简易呼吸器与患者呼吸道相连，用人工呼吸的方法调整患者呼吸;如果患者自主呼吸良好，应给予鼻导管吸氧;严密观察患者的呼吸、面色、意识等情况。

5.突然断电时，护士应携带简易呼吸器到患者床前，同时通知值班医生，观察患者面色、呼吸、意识及呼吸机工作情况。

6.立即与有关部门联系：总务科、医院办公室、医务科、护理部、医院总值班等，迅速采取各种措施，尽快恢复通电。

7.停电期间，本病区医生、护士不得离开患者，以便随时处理紧急情况。 8.护理人员应遵医嘱给予患者药物治疗。

9.遵医嘱根据患者情况调整呼吸机参数。来电后，重新将呼吸机与患者呼吸道连接。

10.护理人员将停电经过及患者生命体征准确记录于护理记录单中。

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小儿惊厥的应急预案

1.【应急程序】

立即抢救→通知医生→继续抢救→及时清理分泌物→ 观察生命体征→告知患儿家长→记录抢救过程 2.【应急预案】

2.1 住院患儿出现惊厥时，护理人员应立即掐住患儿人中，就地取筷子等东西放在患儿的臼齿部，让患儿头偏向一侧，同时用负压器进行吸引，并请家长帮组呼叫其他医务人员。 2.2 医务人员立即给患儿持续氧气吸入。 2.3 给予建立静脉通道。 2.4 遵医嘱给予镇静剂：

2.4.1 安定0.2-0.3mg/Kg，最大剂量不超过10mg，直接静注，速度1mg/min用后1-2min发生疗效。

2.4.2 水合氯醛50-60mg/kg，配成10%溶液，保留灌肠。 2.4.3 苯巴比妥钠每次1-2mg/kg肌肉注射。 2.5 如果是高热引起的惊厥，应迅速给予物理降温。 2.6 护理人员应严密观察患者生命体征、神志和瞳孔变化。

2.7 患儿病情好转，神志清楚，生命体征逐渐平稳后，护理人员应给患儿： 2.7.1 清洁口腔，整理床单，更换衣物。

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2.7.2 安慰患儿及其家长，给予患儿及其家长提供心理护理

2.7.3 按《医疗事故处理条例》规定在抢救结束后6h内据实、准确地记录抢救过程。

2.8 待患儿病情完全平稳后，向患儿家长详细了解发生惊厥的原因，制定有效的治疗措施。

新生儿病房医院感染应急预案

1.具体情况：新生儿病房发现2例或以上的可疑同种或同源感染病例。 2.启动条件：3天内病房发现2例或以上的可疑同种或同源感染病例。 3.执行：

3.1 当疑有医院感染暴发，科室负责人立即汇报给感染科。 3.2 将感染病例进行严密接触隔离。

3.3 配合感染管理科查找感染源。对感染病人、接触者、可疑传染源环境、物品、医护人员及陪护人员等进行病原学检查。对感染病人周围人群进行详细的流行病学检查。

3.4 组织有关专家及时进行会诊，查找引起感染的因素。

3.5 制定控制措施。包括对病人进行适当治疗，进行正确的消毒灭菌处理，隔离病人，必要时控制病人数或停止接收新病人，医护人员自身防护，免疫接种或服药等。

3.6 感染管理科分析调查资料，综合做出判断，写出调查报告。 3.7 病区总结经验，制定并落实防范措施。

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药物引起过敏性休克应急预案

1.【应急程序】

1.1过敏反应防护程序：

询问过敏史 → 做过敏试验 → 阳性患者禁用此药 → 该药标记、告知家属 → 阴性患者接受该药治疗 → 现用现配 → 严格执行查对制度 → 首次注射后观20～30 min 1.2过敏性休克急救程序：

立即停用此药 → 平卧 → 皮下注射肾上腺素 → 改善缺氧症状→ 补充血容量 → 解除支气管痊孪 → 发生心脏骤停行心肺复苏 → 密切观察病情变化 → 告知家属 → 记录抢救过程 2.【过敏反应护理应急预案】

2.1 护理人员给患者应用药物前应询问患者是否有该药物过敏史，按要做过敏试验，凡有过敏史者禁忌做该药物的过敏试验。

2.2 正确实施药物过敏试验，过敏试验药液的配制、皮内注入剂量及试验结果判断都应按要求正确操作，过敏试验阳性者禁用。

2.3 该药试验结果阳性患者或对该药有过敏史者， 禁用此药。同时在该患者医嘱单、病历夹上注明过敏药物名称，在床头挂过敏试验阳性标志，并告知患者及其家属。

2.4 经药物过敏试验后凡接受该药治疗的患者，停用此药3天以上，应重做过敏试验，方可再次用药。

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2.5 抗生素类药物应现用现配，特别是青霉素水溶液在室温下极易分解产生过敏物质，引起过敏反应，还可使药物效价降低，影响治疗效果。 2.6 严格执行查对制度，做药物过敏试验前要警惕过敏反应的发生，治疗盘内备肾上腺素1支。

2.7 药物过敏试验阴性，第一次注射后观察20～30min，注意观察巡视患者有无过敏反应，以防发生迟发过敏反应。

3.【过敏性休克应急预案】

3.1 患者一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，并迅速报告医生。

3.2 立即平卧，遵医嘱皮下注射肾上腺素1mg，小儿酌减。如症状不缓解，每隔30min再皮下注射或静脉注射0.5ml，直至脱离危险期，注意保暖。 3.3 改善缺氧症状，给予氧气吸入，呼吸抑制时应遵医嘱给予人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，应立即准备气管插管，必要时配合施行气管切开。 3.4 迅速建立静脉通路，补充血容量，必要时建立两条静脉通路。遵医嘱应用晶体液、升压药维持血压，应用氨茶碱解除支气管痉挛，给予呼吸兴奋剂，此外还可给予抗组织胺及皮质激素类药物。

3.5 发生心脏骤停，立即进行胸外按压、人工呼吸等心肺复苏的抢救措施。 3.6 观察与记录，密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床变化，患者未脱离危险前不宜搬动。

3.7 按《医疗事故处理条例》规定6 h内及时、准确地记录抢救过程。

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患儿突然发生猝死应急预案

1.【应急程序】

防范措施到位→猝死后立即抢救→通知医生→继续抢救→告知家属→记录抢救过程 2.【应急预案】

2.1 值班人员应严格遵守医院及科室各项规章制度，坚守岗位，加强巡视，及时发现病情变化，尽快采取抢救措施。

2.2 急救物品做到“四固定”，班班清点，同时检查急救物品性能，保证急用时可随时投入使用。

2.3 医护人员应熟练掌握心肺复苏流程、常用急救仪器性能、使用方法、注意事项。仪器及时充电。

2.4 若发现患儿突发猝死，应迅速做出准确判断，第一发现者不要离开，就地进行心肺复苏抢救，请他人通知医生。

2.5 增援人员到达后，根据患儿情况，配合医生采取各项抢救措施。 2.6 抢救中应注意心、肺、脑复苏，开放静脉通路。

2.7 在抢救时要合理摆放各种仪器与物品，利于抢救进行，注意随时清理环境。

2.8 参与抢救的人员应注意互相密切配合，严格查对，及时做好记录，并认真做好与家属的沟通与安慰工作。

2.9 按《医疗事故处理条例》规定，在抢救结束后6小时内，据实准确记录

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抢救过程。

2.10 抢救无效死亡，协助家属将尸体运走，在抢救过程中注意对同室患儿及家属进行安慰。

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消防紧急疏散患者应急预案

1.做好病房安全管理工作，经常检查仓库、电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。 2.住院患者不允许私用电器。

3.当病区内发生火灾时，所有工作人员应遵循“高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤离”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。

4.当班护士和主管医生要立即组织好患者，不得在楼道内拥挤、围观，并立即通知保卫科或总值班，紧急报警。

5.集中现有的灭火器材和人员积极补救，尽量消灭或控制火势扩大。 6.所有人员立即用湿毛巾罩住口鼻，防止窒息。

7.在保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科技资料。

8.发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆物品，要立即搬出，要以最快速度疏散邻近人员。

9.如室内无人，也无易燃易爆物品，不要急于开门，以免火势扩大、蔓延;要迅速集中现有的灭火器材，做好充分准备，打开房门，积极灭火。 10.关闭临近房间的门窗，断开为燃火房间供电的电闸(由消防中心或电工室人员操作)。

11.发现火情无法补救，要立即拨打“119”报警，并告知准确方位。

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患者突然发生病情变化时的应急预案

1.判断病情变化，立即采取相应治疗措施，准备好抢救物品及药品。 2.通知科住院、主管医生或二线医生，由主管医生、科住院、二线医生、主管护士组成抢救治疗小组。

3.及时通知患者家属，向其家属告知病情变化，并做好家属安抚工作。4.必要时向科主任及医务处汇报。

患者发生消化道大出血时的应急预案

1.发生大出血时，使患者头部稍高并偏向一侧，防止呕出的血液吸入呼吸道。 2.立即成立三级医师及护士组成的抢救小组。复查血色素。 3.迅速建立有效的静脉通路，实施输血、输液及应用各种止血治疗。 4.准备好抢救车、负压吸引器等抢救用物。

5.及时清除口咽部呕吐物，必要时用负压吸引器清除口咽及呼吸道分泌物。 6.氧气吸入，气道保护，防止误吸，必要时气管插管。

7.严密监测患者的心率、血压、呼吸及意识变化，监测并判断患者的出血量。 8.根据情况联系消化科、胃肠外科等相关科室会诊。

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住院患者出现输血反应的应急预案

1.立即停止输血，更换输液器，换输生理盐水。保留未输完的血袋(以备送血库、细菌室等检查)。

2.皮下或肌肉注射0.1%肾上腺素0.5～1ml(紧急情况可静脉注射)。 3.补充血容量，地塞米松5-10mg静注或氢化可的松注射液100-200mg加入10%葡萄糖中静滴。

4.血压下降者静滴多巴胺5-20μg/kg/min。

5.密切关注生命体征，记每小时尿量，观察尿颜色，查血常规、生化、DIC、尿游离血红蛋白。

6.怀疑溶血时，保留血袋并抽取患者血样一起送输血科。 7.将未输完的血和病人的血标本送血培养和药敏试验。 8.加强巡视及病情观察，做好抢救记录。

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患者应用化疗药、血管活性药物

出现外渗的应急预案

1.应立即停止药物的输注，及时了解药物的名称、剂量、输注的方法，评估患者药物外渗的穿刺部位、面积、外渗药物的量、皮肤的颜色、温度、疼痛的性质。

2.出现药物外渗时应立即用0.5%的利多卡因给患者做皮下封闭。对于药物外渗轻度者，第一天行皮下封闭2次，两次时间间隔以6～8h为宜，第二天1～2次，以后酌情处理。

3.对于药物外渗严重者，第一天行皮下封闭3～4次，第

二、第三天各2次，时间间隔以6～8h为宜，以后酌情处理。每天严密观察患者皮肤药物外渗处的情况，如：皮肤颜色、温度、弹性、疼痛的程度等变化，做好记录。 4.局部选用50%硫酸镁湿敷：纱布浸硫酸镁溶液，以不滴液为宜;湿敷面积应超过外渗部位外围2～3cm，湿敷时间应保持24h以上。

5.局部也可中药外敷：将如意黄金散调成糊状，敷于外渗部位，用护肤膜覆盖于中药之上，防止中药水分丢失干裂影响治疗效果。敷药时间应保持24h以上。

6.外敷时，注意保持患者衣物、床单的清洁、干燥。

7.患者自感外渗部位有烧灼感时，遵医嘱用冷敷。禁止任何方式的热敷。 8.因药物外渗局部有破溃、感染时，及时给予清创、换药处理。

9.抬高患肢，减轻因药液外渗引起的肢体肿胀。下肢药液外渗时应让患者卧床休息，床尾抬高15°。上肢药液外渗，可用绷带悬吊上肢，尽量减轻肢体负

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担。

10.外渗部位未痊愈前，禁止在外渗区域周围及远心端再行各种穿刺。

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气管插管患者使用呼吸机

意外脱管应急预案

1.立即清理呼吸道，如患者自主呼吸微弱或无自主呼吸立即给予简易呼吸器进行呼吸支持;如患者有自主呼吸可给予高流量吸氧进行氧疗支持。 2.迅速准备好抢救药品和物品，重新进行气管插管或环甲膜穿刺。如患者出现心跳骤停时立即给予心脏按压等抢救措施。

3.气管插管成功后，再次清理呼吸道，保持呼吸道通畅，呼吸机辅助通气。 4.查动脉血气分析，根据结果调整呼吸机参数。

5.严密观察生命体征及神志、瞳孔、血氧饱和度的变化。做好记录。 6.有效约束患者，根据情况给予镇静药物。 7.填写导管滑脱登记表。

8.患者意外脱管重在预防，应注意：

8.1 对于气管插管的患者应采取一次性气管导管固定器或粘性较好的胶带进行有效的固定。

8.2 当患者面部潮湿、分泌物过多导致胶带脱落时应及时更换。 8.3 对于烦躁不安的患者，给予必要的肢体约束，或给予镇静药物。 8.4 为患者实施各种治疗(如翻身、拍背、吸痰等)时应专人固定插管，避免重力牵拉致导管脱出。

8.5 换固定胶带时，应两人操作，一人固定插管，一人更换。

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中心静脉/深静脉导管滑脱的应急预案

1.发生中心静脉/深静脉滑脱时，立即按压穿刺部位,防止引起血肿。 2.对于抢救患者应立即建立外周静脉通路。

3.穿刺部位或周围皮肤发生变化时，应立即予以处理。 4.密切观察患者病情变化。

5.根据病情(正在应用血管活性药物)重新留臵中心静脉/深静脉导管。 6.做好记录。填写导管滑脱登记表。

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突然断电的应急预案

1.如果是单个病室停电，立即检查电箱是否跳闸，同时通知电工室(附设电话号码)，启用病室内备用电源。

2.如果是全病房停电，启用病室内应急电源及各仪器设备的备用蓄电池维持功能，同时通知电工室、总务科等相关科室进行发电。若无蓄电装臵的仪器设备，如血滤机，ECMO按照停电预案进行手工操作。

3.停电期间，相对危重病人应有医护人员在床旁守护，密切观察患者病情变化，安抚患者。在岗医生立即进行应急处理，保证病人通气、心电监护、治疗等运转，确保病人安全。

4.将各种仪器关闭，以免突然来电时损坏仪器。

5.停电时间较长时将停电经过、时间、原因及患者的特殊情况，准确记录，书写报告上报相关科室。

6.各仪器设备蓄电功能保持长期备用状态，专人负责，定期检查，保持应急使用。

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发生火灾时的应急疏散预案

1.【应急预案】

当初期火灾未能得到及时有效的控制有继续蔓、扩大的趋势时，在岗工作人员在得到应急处臵总指挥(白天：医院保卫处处长，夜间：行政值班)的疏散指令后，应立即采取以下程序逃生疏散：

1.1 以营救患者为中心作为重要原则，火灾蔓延后医护人员应组织病人通过防火通道疏散到安全地带。(各科室应尽快设定本科的防火通道及安全目的地)

1.2 病情重的患者必须携带必要的医疗设备撤离火场，医护人员随时做好相应的治疗抢救。

1.3 病情不严重的患者用湿毛巾捂住口鼻以最低姿态通过两侧防火通道进行撤离，远离火场等待救援。

1.4 如临近楼层发生失火要及时关好临近门窗防止烟火窜入，听从指挥充分做好撤离准备。

1.5 转移易燃易爆物品，抢救贵重仪器及重要技术资料，最大限度减少损失。 2.【在岗医护人员遇火灾时应急分工】 2.1 负责报警：一级护士

2.2 负责疏散：二级总责任护士和值班医生 2.3 负责自救逃生：二级护士 2.4 总指挥：当班的(二线)医生

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医疗纠纷应急预案

1.【定义】

1.1 患者对医院医疗结果不认同，对医疗收费不认可，家属纠集人员占据医院办公或医疗场所，扰乱正常办公、医疗秩序。

1.2 故意毁坏公共财物，非法限制医务人员人身自由。 3.危害群众人身安全，患者或其亲属有自杀、自残倾向。

2.【预警机制】

当临床及医技各科室出现可能引起重大医疗纠纷的差错或医疗风险时，应当及时将具体情况汇报给科主任，科主任了解详细情况后向医务科或总值班汇报，医务科或总值班接报后须马上向分管院长汇报，同时按指示或直接组织人员纠正差错、尽可能降低差错造成的严重后果;对于风险诊疗，则要求临床科主任亲自与患者家属进行全面沟通，必要时医务科或总值班要参与与患方的沟通，最大程度取得患方的理解，若沟通无效，则要终止该项医疗诊治活动。 3.【应急机制】 3.1 应急领导小组

成立由分管院长为组长、医务处长为副组长，相关职能科室负责人、临床科室主任为成员的医院医疗纠纷突发事件应急领导小组。 3.2 职责分工

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3.2.1 应急领导小组：根据需要决定是否启动医疗纠纷突发事件应急预案，指挥各部门应急处臵工作，并及时向院长及上级卫生行政部门汇报。 3.2.2 医务科：全力协助应急领导小组工作，协调各部门应急处臵工作。接到指令后，应马上到达现场，负责接待患方、介绍和解释处臵医疗纠纷的法定程序，负责事件的调查、取证工作，与患方就纠纷事件进行协商、病历封存或与医学会、司法部门联系，依法对相关鉴定材料进行审查、受理和移交。

3.2.3 总务保卫处：接到指令后，应马上到达现场，负责将闹事家属带离办公、医疗区至谈判区，维持正常的办公和医疗秩序。并负责同派出所、治安大队联系，必要时借助警力维持正常办公、医疗秩序。 3.2.4 当事临床科室：要全力配合医院调查取证工作，科主任积极参与纠纷解决全过程，成立科内纠纷应急小组，精心治疗在治纠纷病人，对事件的发生经过、原因、性质、后果进行总结后以书面的形式上报给医疗服务质量监控办公室或院长室。

3.2.5 监察审计部门：应协助医疗服务质量监控办公室进行调查、与患方协商工作。院办公室：应协助应急领导小组工作，协调各职能部门积极参与维持医院正常办公、医疗秩序，并给予后勤保障。

4.【应急响应】

4.1 医疗纠纷突发事件发生后，首先临床科室和相关部门要立即向应急领导小组或总值班汇报，并提供事件详实情况。

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4.2 应急领导小组接到报告后，迅速组织有关部门负责人到达现场，在统一指挥下，按照职责分工进行应急处臵工作。

4.【应急响应终止】

突发医疗纠纷事件处臵结束，人员撤离，恢复正常医疗、办公秩序，由应急领导小组宣布应急响应终止。

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第四篇：2009年新生儿科紧急情况下科室护理人员资源调配预案

紧急情况下新生儿科护理人员资源调配预案

为确保病人安全，确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。

1、 建立以科主任领导、护士长为组长、值班护士为成员的护理人力应急调配领导小组。

2、 凡遇到紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理等突发事件，值班护士应做好如下和程序报告：

3、 报告程序：

(1)、正常上班时间：主班护士→护士长、科主任。

(2)、夜班、节假日：当班护士→护士长、科主任、待班护士和专科护士。

附：病人需要特护时的具体安排

第一天：小夜班由值班护士负责、大夜班由专科护士负责; 第二天：小夜班由专科护士负责、大夜班由值班护士负责; 第三天以后：小夜班由护理部安排、大夜班由值班护士负责;

第五篇：护理应急预案

一、突发事件护理应急预案

1、成立医院护理应急领导小组。 组 长：史继红

副组长：包玉梅 孙绍红

成 员：李 慧 赵爱红 赵彩霞 仲跻红 张 玲 张静姝

2、突发事件护理急救工作规定

(1)凡遇到重大、复杂、紧急抢救的突发事件病员。当班护士接到电话及相关信息后应及时向护士长、护理部报告，同时向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后，除积极组织人力实施救护工作外，立即向分管院长汇报. (2)对重大急救工作，开辟绿色通道、优先处理。 (3)各队员接通知后迅速到达地点。 (4)相关科室做好一切抢救准备工作。

3、突发事件的护理应急预案及急救程序

(1)突发事件发生后，首先由当班护士做好应急处理。 (2)严格执行报告制度。报告护士长—-科主任—-分管院长

(3)当班护士人力不足时，由护理部调集相关科室护士参加急救工作。 (4)门诊患者、住院患者突发意外情况时，所在科室或就近科室应就地进行抢救，护理部协助组织抢救。

二、紧急情况下护理人力资源调配预案

为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。

1、建立以分管院长领导及护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。

淮阴区妇幼保健院应急护理人力资源库成员： 张静姝 汪冬青 史春艳 刘琳琳 吴 霞 孙红娟

2、凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告。

3、报告程序

(1)正常上班时间：护士→护士长及科主任→护理部主任→分管院长 (2)夜班、节假日：护士→值班护士长→本科护士长(需要时)及科主任→总值班→护理部主任→分管院长

(3)特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员，或向其他科室人员请求紧急援助。

4、护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案，由护理人力应急调配领导小组统一指挥，协调各方面的工作，各科室应本着以大局为重的原则，服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配，不得以任何理由推诿、拒绝。

5、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通，遇到紧急情况时，护理部主任直接与各科护士长联系，安排可调配人员，及时有效上岗。

6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备，必要时全科护理人员参加，统一服从调配，保障紧急状态下护理安全与护理质量。

7、护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训，提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。

8、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作，凡接到应急通知不及时到岗者，将追究个人责任，并纳入护理质量考核及医院考核，情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。