志愿服务情景范文

2022-06-05

第一篇:志愿服务情景范文

客运车站服务英语情景对话

售票部分

1、 出售车票

场景一:发售往返普通车票,使用POS机。

旅客:您好,我想买一张3月9日T56次石家庄到北京西,3月10日T87次北京西到石家庄的往返车票。

售票员:北京西到石家庄的返程车票每张需要加收5元异地手续费。

旅客:可以。请问票价多少元? 售票员:92元。

旅客:我可以使用POS机付款吗?

售票员:当然可以。请输入密码。请确认消费金额后签名。 场景二:发售高铁学生票

售票员:您好,请问您到哪里?

旅客:我想买一张今天石家庄到武汉的高铁学生票。

售票员:请稍等,我给您查一下。今天G531次二等座有票额可以吗?

旅客:可以。请问多少钱?

售票员:

元。请出示您的学生证和身份证。 场景三:发售儿童票卧铺。

旅客:我带了两个孩子,他们需要卧铺,车票应付多少? 售票员:他们多高?

旅客:一个不到1米,另一个1.3米。

售票员:1.2—1.5米的儿童买半价票,1.2米以下的不需要买票,成人和儿童或儿童和儿童可共用一个卧铺,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,只购买一张全价卧铺票。

场景四:互联网订票窗口换票。 售票员:您好。

旅客:我从互联网订了一张车票,需要换取纸质车票。 售票员:请出示您的有效身份证件原件。 旅客:这是我的护照。 售票员:请出示您的订单号。您预订的是3月9日从石家庄到北京西G6702次 ,这是您的车票。

2、 改签车票

场景一:高改低,退差价。

旅客:我这张票是明天的高铁票,可以改签今天普通列车的硬座吗?

售票员:可以,请出示您的身份证件。这是退给您的差价。 场景二:低改高补差价。 旅客:我这张票是明天到上海的硬座,可以改签今天同车次的硬卧吗?

售票员:请稍等,我给您查一下。硬卧中铺有票额,需核收差价

元。

场景三:开车后改签。

旅客:我没能赶上车,您看我这张票可以改签吗? 售票员:让我看看您的车票。 (1)、不超过开车后2小时的。可以,开车后改签的车票只能乘车,不能办理退票,您别耽误行程,否则车票就失效了。

(2)、普通车超过开车后2小时的。对不起,您的车票已经失效了,退票或改签不得超过开车后2小时。

(3)、动车组车票当日超过开车后2小时的。对不起,您的车票超过开车后2小时,只能改签当日有能力同等级动车组列车。

3、退票

场景一:正常退票,介绍阶梯退票费费率。 旅客:我可以退票吗? 售票员:让我看看您的车票。可以,但是您要付手续费。(48小时以上收取5%,24小时以上不足48小时收取10%,不足24小时收取20%)、(对不起,您的车票失效了,退票不得超过开车后2小时)。给您退票款。

场景二:列车晚点原退。 旅客:我乘坐的T62次晚点2个小时,退票收取手续费吗? 售票员:由于列车晚点,给您带来不便,敬请谅解。晚点列车退票不收取手续费,可以退给您车票的全价。

5、问讯解答。 场景一:介绍车票的预售期,购票渠道。 旅客:我想知道可以提前多少天订火车票?

售票员:窗口预售18天,互联网、电话订票预售20天。

旅客:是不是必须要到火车站来订票?

售票员:不是,您可以通过网络订票,也可以到我们授权的客票代售处订票。

场景二:介绍如何办理挂失补办车票及注意事项。

旅客:您好。我的车票不小心丢失了,可以办理挂失吗? 售票员:可以。请您提供有效身份证件原件,乘车日期,购票地车站名称。

旅客:这是我的证件,今天的T5次,北京西站购的票。 售票员:您需要按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票不能办理改签,但可以退票,退票时按规定核收补票的手续费。

旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客,作为到站退票的凭证。

旅客到站后24小时后,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

第二篇:物业服务快板情景剧台词

合:春暖花开艳阳照,

华盛服务展新貌。

今天我们聚一堂,

高歌一曲飞云霄。

合:竹板响,响连天,

讲一讲,我们第二物业服务站。

扬正气,促和谐,

以人为本是理念;

我服务,我快乐,

用心服务记心间。

甲:打竹板,叮嗒叮,

物业服务讲“五心”。

乙:哪“五心”,哪“五心”

说来咱们听一听。

丙:接待报修要热心;

丁:回答问题要耐心;

甲:对待工作要细心;

乙:服务居民要诚心;

丙:奉献小区要真心。

合:说得好,做得到, 维修服务是典型。

插入故事

甲:(白)11月14日晚上8点多钟,寒风刺骨,各家早早关了房门在暖融融的家里看电视。可是孙大爷老两口却像热锅上的蚂蚁急得团团转,下水道堵塞了,厨房和卫生间直冒脏水! 乙:(白)天寒地冻,又是下班时间,上哪找人维修呢?

丙:(白)打个报修电话试试吧!喂,您好,是物业服务站报修室吗?

丁:(白)您好,对,请问您有什么需要帮助的吗?

甲乙:电话那头极热情,

话言话语暖人心。

马上派出维修员,

第一时间到家门。

丙丁:堵塞严重难疏通,

设施陈旧没更新。

难不倒,维修员,

专心服务有干劲。

甲:(白)经过不懈努力,下水道终于疏通了,问题得到了彻底解决。汗流浃背的两位维修员离开孙大爷家时已是深夜。 乙丙丁: 服务不分上下班,

周到细致又热枕。

孙家老两口真高兴,齐夸:物业员工技术过得硬。

甲:(白)还有呢,入户维修“三个一”

乙:哪“三个一”服务,说来听一听。

丙:一个工具袋、一块抹布、一双鞋套。

丁: 入户维修穿鞋套,

工作现场及时清。

赢得居民交口赞,

服务居民心贴心。

甲:打竹板,呱嗒呱

把环卫工作夸一夸。

乙:出个题,考考你;

丙:没问题,我们岗位职责全熟悉。

丁:你们说说二小区清扫面积是多少?

甲:责任区咱划分,清扫面积15.25万平方米,42栋居民楼,185个楼道单元,10个垃圾停放点,共划分30个责任区。 乙:管理模式又是怎样的?

丙:无缝隙链接走动式

丁:楼道清扫实行课程表,天天考核少不了。

甲:纵到顶,横到边,全天保洁不用谈。

乙:五五一,三三一检查制

丙:有检查、有考核、有奖罚。

丁:管理模式新变化!

齐:立足本职比干劲,

树立正确荣辱观。

爱岗敬业立新功,

忠诚事业信念坚。

奉献爱心促和谐,

用心服务谱新篇,谱新篇!

第三篇:情景教学法在服务礼仪中的应用

情景教学法在城市轨道交通服务礼仪教学中的应用

沈阳职业技术学院软件学院

城市轨道交通运营教研室

于 飞

摘 要

服务礼仪是一门应用性 、实践性很强的综合学科,通过总结城轨交通服务礼仪的教学实践,对情景教学法在城市轨道交通服务礼仪教学中的有效应用进行了探讨。

关键词 : 情景教学; 城市轨道交通服务礼仪 ; 基本礼仪规范

城市轨道交通企业的客运人员与乘客具有面对性、高接触性的服务特点,客运人员的礼貌程度直接影响着乘客对服务质量的评价。提高城轨运营管理专业学生服务礼仪的实际操作能力、应用能力便成为了城市轨道服务礼仪课的重要任务。因此在城市轨道交通服务礼仪 教学中,不仅要重视学生对理论知识点的掌握,更要对学生进行有针对性的专业指导、实践操作与训练。达到学生在课堂上所掌握的理论知识能够在工作、社交中自然地运用的目的。鉴于此,教师应基于校企合作、工学结合人才培养模式与方案,针对工作情景进行教学,结合城市轨道交通企业的需要,对传统的教学方法进行拓展,探索适合该课程的教学方法,有效地提高学生的专业素养以及服务礼仪技能的操作和运用能力。

一、应用情景教学法的必要性

著名的教育学家乌申斯基曾经说过:“没有任何兴趣,而被迫进行的学习,会扼杀学生掌握知识的意愿”。情景教学法是从满足学生的实际需要出发, 根据教学目的和要求,创造出符合学生实际的教学情景,激发学生的阅读兴趣,调动学生的学习积极性。学生在学习知识的过程中,不再感觉到枯燥乏味,而是带着浓厚的兴趣和热情,去感知和理解知识内容,相对 地加速了对教学内容的理解进程。首先,教师根据教学目的和任务创设出城市轨道交通企业客运人员的工作情景,从实际上解决填鸭式教学的问题,教师创设的教学情境,应该是学

生乐于学习的情境,从而激发学生的学习热情,调动学生的学习积极性,发挥一切智力和非 智力因素,实现对知识的理解和吸收,通过分析问题和解决问题,提高学生的思维能力和动手的实践操作能力,帮助学生获得知识,发展技能。为学生营造一个良好的学习氛围。其次 , 情景教学法能够帮助教师模拟真实情景,促进学生对教材和实际工作进行理解。” 学生由于受生活环境的影响和认识水平有限,单凭晦涩的书面语言,很难与文章产生共鸣 。教师运用情景教学法,根据教学内容和大纲要求,利用各种手段,模拟出教学需要的真实情景,再 配以图像和声音,来辅助教学,学生会有一种身临其境的感觉,增加了学生的感性认识,也 缩短了学生和学习内容之间的距离。

二、情景教学法在城轨交通服务礼仪教学中的具体应用

应用情景教学法时,教师需要通过教学设计来实行。即:“ 对教学目标、教学内容、教学方 法和教学策略、教学评价等进行具体计划,创设教学过程与程序的活动,以便促进学生的学习积极性。教学设计的根本目的就是通过对教学系统各要素的合理选择与安排,使教学结 构最优化,从而使教学系统的功能最大化,以达到提高教学质量和教学效益的目的。

城市轨道交通服务礼仪以树立学生的服务意识为主导,侧重改变学生的外在形象和行为, 在理解模块一:服务礼仪的基本理论基础上,以模块二:城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪为例,说明如何进行该单元整体设计,本课情景设计是真实性和准真实性情景的结合。学生需掌握的知识点是城市轨道交通客运人员的仪容、仪表和仪态礼仪。 城市轨道交通服务礼仪基本礼仪规范教学设计

1、以“犀利哥”和“凤姐”为主线,开始设置一连串小情景 , 完成本课知识的学习。理解身体各部位的礼仪规范开始,为下一个活动的开展奠定扎实的基础。

2、以“犀利哥”和“风姐”网络上的一些表现为情景,引起学生的情感体验。

3、通过多媒体制作出“犀利哥”和“凤姐”不规范的仪容、仪表和仪态行为,借助犀利哥和凤姐来学习正确的基本礼仪规范,这是多媒体与情景教学法的有效整合,有利于培养学生的兴趣

4、让学生找出“犀利哥„凤姐”不正确的修饰和行为,同时“通过问题情景的设置,提供下个环节的延伸的情景。如:从班前的仪容准备 开始直至一天工作结束,让服务礼仪贯穿于整个工作过程以及不同岗位之中。

5、问题情景一 :班前应做哪些准备?按照城市轨道交通企业的员工仪容要求依次进行:仪容修饰一发型修饰一化妆 仪表要求:帽子一领带/领结一工牌一肩章一配饰

要求:会实际应用

6、仪态要求:表情一眼神一微笑一站姿一坐姿一步态一蹲姿 (贯穿于整个工作环节 ) 通过实训,掌握动作规范。

设置真实的工作场景,提供下个环节的延伸的情景,进入不同岗位礼仪规范的应用„„

注:本例仅以城市轨道交通服务基本礼仪规范一个学习模块内容为例来阐述情景教学法的具体应用。实际教学中,情景教学法应该是根据教学目标创设具体生动的一连串有联系的场景,以某人或某物为主线贯穿整堂课的教学活动。

三、总结与反思

通过 2 0 13 — 2 0 1 4第二学年在城轨运营管理专业12秋1.2班两个班级运用情景教学法设计课堂教学,可以让学生感悟生活,日常的生活情景自然而然地对学生产生一种情感上的亲和力和感召力,使学生体会到服务礼仪与生活的紧密和谐关系,有效促进,激发了学生学习服务礼仪的兴趣。紧紧相扣的各个环节使得整节课上下来,学生和教师都很开心,极大提高了学生学习 的兴趣,情景教学法对服务礼仪教学的促进作用是不言而喻的。但也应该注意运用情景教学不能忽视了教学实质,一定要把情景和教学内容结合起来,使学生置身于特定的情境中,深化对教学内容的理解,促进自身的发展。对于笔者而言,还存在着很多自身能力上的不足,一是缺乏研究理论基础,有时有一些在教学中的感悟,却感到进一步深入有一定困难;二是在教学改革中害怕失败。三是需要对学生 仅在外在形象上更重要是要在内在的素质修养上,有一套完善的测评体系,这个测评体系还未考虑完善。四是在教学中使用情景教学

可以活跃课堂气氛 但在实际教学中完成课程标准里所规定的教学要求,有一定的困难,课 堂教学时间往往不够。最后,在服务礼仪教学中应用情景教学法,都是在实践过程中摸索、尝试的,虽然知道在服务礼仪教学中倡导并实施情景教学有必要,但有些策略还不完善,在操作过程中还应注意“ 度”的把握 。总之,作为从事教学的一线教师,应该更多、更深入 对情景教学法进行研究,为学生全面的发展创造必要条件,同时为将来的工作打下良好基础 。

参 考 文 献

[ 1 ] 毕田增.新课程教学设 计 [ M] .北京 :首都师范大学出版社,2 0 0 4 . [ 2 ] 陈庆.反思性教学[ D ] .上海 :上海师范大学,2 0 0 8 .

[ 3 ] 方小芹.论新课程背景下的有效教学[ D ].河北:华中师范大学 , 2 0 0 7 . [ 4 ] 陈琦,刘儒德.当代教育心理学 [ M] .北京 :北京 师范大学出版社,2 0 0 2 .

第四篇:从情景式命题到情景教学

江苏省锡山高级中学实验学校 吴庆华

仔细翻看近几年各省市的历史中考试卷可以发现,中考命题形式发生了很大变化,少了很多直接式的设问,而代之以大量的情景式命题。以往的命题形式大多是直接问“是什么”、“为什么”,这样的命题形式固然简单,直奔主题,但形式过于单一。

所谓情景式命题,即在试题中使用各种资料创设问题情景,将考查的知识点置于情景之中,在情景中设置问题,学生通过阅读情景资料,根据情景的提示找出问题,从而解答题目。情景式命题丰富了试卷形式,增强了试卷的可读性,而且可以很好地考查学生阅读材料、分析材料,从而解决问题的能力,更能够考查学生论从史出的历史思维能力。

研究情景式命题,特别是研究试题中创设情景的形式和技巧,可以给历史课堂教学带来很多启示,从而使得评价与教学相互促进,相得益彰。

目前情景式命题主要有以下几种形式:

一、以图片为情景进行命题

2010年各省市的中考历史试卷在试题中都大量地运用图片来命题,比如,2009年无锡市中考历史试卷使用了23张图片,2010年山东聊城中考历史试卷中共使用了15张图片。没有使用图片的试卷几乎没有,而且几乎每一种题型中都能看到图片。试题中使用图片来创设情景,使得整个试卷图文并茂,更加形象生动,一改中考试卷以往单调枯燥的风格,不仅可以调动学生解题的兴趣,而且可以增加试题的灵活性。可以说,使用图片来命题已经成为中考历史命题的一种趋势。

试题中利用图片来创设情景主要有两种形式:

一是辅助型作用,这样的图片只是将试题中涉及到的历史知识形象化,用图片的形式呈现给学生,并不影响解题,不看图片也可以答题。

比如,(2009年·无锡)鸦片战争博物馆以一杆折断的烟枪作为标志性建筑物(见右图)。1839年6月,在广东虎门海滩,一位民族英雄下令销毁了收缴的数百万斤鸦片,取得了禁烟斗争的伟大胜利。这位民族英雄是( )

A.关天培 B.左宗棠 C.林则徐 D.邓世昌

二是题干型作用,这样的图片直接被命题者作为题干使用,以图为题,考查的历史知识点也包含在图片中,这首先要求学生认识图片,从图片中找出解题的有效信息,说出图片所反映的历史事件才能解答题目,这样既考查了学生的历史知识,更考查了学生读图识图和提取有效信息的能力,也就相应增加了试题的灵活性和难度。

比如,(2009年·河北)右图所示的重大军事行动,标志着

A.解放战争开始转入战略进攻

B.解放战争战略决战的开始

C.淮海战役结束

D.南京国民政府被推翻

因此,在平时的课堂教学中,教师可以根据教学的实际需要,寻找与教材内容相关的图片特别是教材插图,设置教学情景,编制创新试题,为课堂教学服务。比如,在西方文明之源的教学中,为了突出四大文明古国与古希腊所处地理位置的不同,也为了帮助学生理解不同的地理类型诞生不同的文明类型,我利用教材插图设计了这样的问题教学情景。

A

B

C

D

请同学们仔细观察上面四张图片,思考下列问题。

①上面四张图片中所示国家所处的地理环境明显不同于其他三项的是哪一项?

②A、B、D三张图片所示的文明古国所处的地理环境有什么共同特点?它们属于哪一种文明类型?

③图C所示的国家所处的地理环境有什么特点?属于什么文明类型?

通过这样的情景教学,不仅充分利用了教材插图,丰富了课堂教学内容和形式,而且可以培养学生读图识图、运用图片学习历史的能力,也可以提高学生的解题和应试能力。

二、以时事新闻为情景进行命题

时事新闻是指通过报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体报道的单纯事实消息。时事新闻具有很强的即时性,而且很多时事新闻的发生都有一定的历史原因或者历史背景。历史是发生在过去的事情,而今天的时事新闻也就是明天的历史。在历史试题中运用时事新闻来创设命题情景,可以很好地拉近历史与现实的距离,拉近学生与历史的距离,从而调动起学生解题兴趣。所以在各省市的中考试题中可以看到大量试题都以时事新闻为命题情景,从时事新闻中寻找与历史知识的结合点来引出问题。

比如以下试题:

1.(2010年·无锡)上海世博园中国馆的镇馆之宝是“活”的《清明上河图》。高科技让画上的人物全部活动起来,熙来攘往,昼现夜隐,12世纪中国绚丽的城市画卷被生动演绎出来。请问《清明上河图》是哪位画家的传世名作?

A.王羲之 B.顾恺之 C.吴道子 D.张择端

2.(2010年·青岛)有人认为,2010年3月日本丰田汽车“召回”事件将成为丰田公司的“滑铁卢”。“滑铁卢”作为失败的代名词,与哪位历史人物有关

A.克伦威尔 B.圣马丁 C.罗伯斯庇尔 D.拿破仑

3.(2010年·威海)2010年5月l7日,中央新疆工作座谈会在北京召开,会议指出:要加强民族团结,维护祖国统一,确保边疆长治久安。新疆开始隶属中央政府管辖,成为我国领土不可分割的一部分的事件是

A.张骞出使西域 B.开辟丝绸之路

C.西汉政府设立西域都护 D.昭君出塞

这些题目都选用了学生非常熟悉的,平时生活中基本都听说过的新闻作为命题情景,很好地贴近了学生的现实生活,激发了学生的兴趣。

在平时的课堂教学中,教师要做有心人,留心近期发生的时事新闻,寻找与历史教学的结合点,引入课堂教学,创设教学情景。

比如,2010年10月3日是东西德统一20周年纪念日,这一天德国也完成了第一次世界大战全部赔款。当天德国政府向法国政府交付了6870万欧元(6.23亿人民币)的最后一笔战争赔款。

根据这一新闻,我设计了这样的问题情景教学:

①第一次世界大战中德国所在的是哪一军事集团?一战是一场什么性质的战争?

②决定德国一战赔款的是哪一国际会议?在这次会议上签订了什么条约?

③东西德统一是在哪一年?是哪一次战争引起了德国的分裂?

④德国花92年还完了一战赔款,你从德国政府的还款行动中获得了什么启示?

以时事新闻来创设课堂教学情景,不仅可以丰富课堂教学内容,激发学生的学习兴趣,而且可以引导学生从现实生活中去发现历史的踪迹,思考历史,培养学生政史结合的学习方法,引导学生关注社会现实,关注国家和社会发展。

三、以影视材料为情景进行命题

随着电视和电影事业的蓬勃发展,大量优秀的电视剧和电影不断呈现在人们面前,大大丰富了人们的娱乐生活。在众多的电视剧和电影中,以历史题材为内容的占了很大比重,为普及历史知识提供了一条大众化、娱乐化的途径,这也为历史试题的创新提供了很好的资源。在近年的各地中考试题中可以看到很多以影视资料创设情景的题目,很好地激发了学生的兴趣,增加了试题的灵活性。比如以下试题:

1.(2010年·青岛)有一位外国人搜集了四部反映中国近现代历史的影视作品,请你按照历史发展的进程向他推荐观看的先后顺序①《鸦片战争》②《四渡赤水》③《甲午风云》④《重庆谈判》

A.①③②④ B.①④②③ C.②③①④ D.②①③④

2.(2009年·无锡)下面四幅电影海报反映的历史主题都是

A.北伐战争 B.十年内战 C.抗日战争

D.解放战争

3.(2010年·安徽)电视剧《三国》的热播引起了人们对曹操的关注。下列与曹操有关的史实是①招贤纳士②官渡之战 ③赤壁之战 ④自立为帝

A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.②③④

这些题目都是以影视作品为问题情景,将命题者要考查的历史知识用影视作品的名称呈现给学生,并以此为切入点设计问题。这样的题目不仅吸引人,找到了学生的兴趣点,激起了学生的解题兴趣,而且在问题设计上完全抛弃了传统的命题形式,考查了学生对历史知识的掌握程度和灵活运用能力,这也正是新课程所倡导的评价理念。

在平时的课堂教学中,教师也可以适当地将影视作品引入课堂教学,创设教学情景,激发学生的学习兴趣,培养学生的创新意识。当然,由于条件和时间的限制,不可能组织学生观看很多的影视作品,这就需要教师在课堂教学中设计相应的教学环节,恰当地引入影视作品为课堂教学服务,创设教学情景,加深学生对所学知识的印象和理解。在实际教学中,可以有两种方式将影视作品和课本内容结合起来创设教学情景。一是利用学生所学历史知识对影视作品的内容进行辨析,判断影视作品的内容是否符合历史事实,让学生学以致用,加深对所学知识的印象和理解。比如,在学习了“三国鼎立”后,我让学生根据课本知识来寻找电视剧《三国演义》中不符合历史的情节;在学习了“万千气象的宋代社会风貌”后,我让学生利用所学知识来判断电视剧《水浒传》某一片段中人物的衣食住行是否符合当时的风俗习惯等等。二是让学生以影视作品为切入点,寻找影视作品背后的历史,巩固所学知识。比如,在学习了抗日战争后,先让学生收集有关抗日战争题材的影视作品,如《举起手来》、《小兵张嘎》、《南京!南京!》、《亮剑》等等,以《南京!南京!》为问题情景,设问:学生这部电影是以抗日战争中的哪一事件为背景的,以此引导学生复习有关南京大屠杀的知识;在学习了第二次世界大战后,可以给学生介绍电影《珍珠港》、《拯救大兵瑞恩》等,引导学生分析这些电影作品的历史背景,加深对二战重要事件的印象。

四、以乡土史为情景进行命题

乡土史,一般指我国某一地方(如省、自治区、市、地区、乡等)的历史。中国历史悠久,每个地方都有着丰富的历史文化遗产,都有着杰出的历史人物。乡土史就发生在自己身边,有很强的亲切感和认同感,很容易拉近学生与历史的距离,激发起学生探究历史的兴趣和热情。中考命题者很好地利用了乡土史这一优势,以乡土史为载体创设问题情景,寻找课本知识与乡土史的结合点,并以此设计问题。比如以下试题:

1.(2010年·安徽)安徽,历史悠久人杰地灵,科学文化大放异彩

(1)中国讽刺小说《儒林外史》的作者是___________

(2)“捧着一颗心来,不带半根草去”的近代“伟大的人民教育家”是__________

(3)为我国核武器研制作出了重大贡献的“两弹元勋”是___________

2.(2009年·潍坊)王尽美是从潍坊大地上走出来的早期共产党人,他的主要事迹是

A.参加了中共“一大” B.领导了潍坊抗日斗争

C.建立了中共潍县县委 D.指挥了潍县攻坚战

在平时的教学中,教师也可以在相关的教学内容中引入乡土史创设教学情景,拓展课堂教学的宽度和开阔学生的视野,为教材的教学起到辅助性作用。乡土史具有很强的地方性,这就需要历史教师首先要对自己所在地区的历史有一个大致的了解,其实这也是一个学习和提高的过程。在备课的过程中,教师可以寻找教材内容与乡土史的结合点,并以此创设教学情景。以乡土史来创设课堂教学情景通常有两种形式。一是“由小到大”,二是“由大到小”。这里的“小”是指乡土史,“大”是指整个历史。“由小到大”是以乡土史为切入点,来分析与之相关的整个历史事件。比如,在学习中国民族资本主义发展的时候,我查阅了无锡乡土史,找到了与教材知识的结合点:无锡是中国近代民族工业的发源地之一,其中的杰出代表就是荣氏兄弟。荣氏兄弟是无锡的骄傲,每个无锡人都很熟悉,荣氏企业的发展也就是中国近代民族资本主义发展的一个缩影。因此,在课堂教学中,我就直接围绕着荣氏企业的兴衰来开展教学。通过了解荣氏企业的发展概况,学生也就对整个中国民族资本主义的发展脉络有了整体的认识。“由大到小”是通过教材学习了某一重大历史事件后,让学生来找找乡土史中与之相关的知识。比如在学习了抗日战争之后,我让学生到图书馆查查在抗日战争期间无锡发生了哪些重大历史事件,不仅加深了学生对教材知识的印象和认识,而且拓展了学生的视野,丰富了学生的知识,也激发起学生对家乡的自豪感。

以上是中考试题中比较常见的几种情景式命题,除此之外,创设问题情景的形式还有很多,这些都是命题者精心钻研、不断创新的结果,也是对考试的一种改革与创新,给课堂教学带来了很大的启示。教学与评价的关系应该是相互促进的,需要教师在平时的教学工作中多开动脑筋,开发各种教学资源,研究情景教学,真正使得教学与评价相得益彰,真正实现提高学生综合素质的教学追求。

第五篇:情景剧

说学活动剧本

(第一幕:上课铃声响起)

伴随着上课铃声,老师正整理讲台上的教学资料。

老师:好了,同学们安静了。现在开始点名准备上课了。

老师手拿着一张点名册,开始点名„„

{老师:XXX

学生:到(适量的点名结束后),此时BC从教室前门进门}

老师:B

B:到

老师:

C:到

老师:来得挺准时的嘛

B:老师,那是那是,嘿嘿„„

B:你知道得太多了。

老师:行了啊,你们俩,回到自己的座位上(继续点名)

老师:D

(BC同时说)

B:吃饭去了。

C:上厕所去了。

老师:这到底是吃饭还是上厕所去了。

B:上厕所去了。

C:吃饭去了。

(BC无奈,老师无语。全班郁闷,此时,D轻轻的推开门,探出个脑袋。四处张望几秒) D:到

老师:D同学,你告诉大家,你到底是吃饭去了还是上厕所去了。(BC在下面小声示意) B:吃饭

C:上厕所。

D:老师我一边吃边一边上厕所!

老师:那你是边吃边拉直肠子吧!

D:老师,您这么说我,我也太悲催了。

老师:悲催?最近咱班上貌似很流行这个词儿,可我就没搞懂这到底是个哈意思 A:悲催,悲伤得催人泪下是也

全班:地球人都知道

老师:得了,说得我像个外星人似的

A:老师,您还别说,您这一说我还真觉得您有几分相似于水星人呢。

老师:怎么说。

A:柔情似水啊

全班爆笑

老师:唉,我是没办法啊,嘿嘿„„。玩笑就开到这,接下来也是该为我国教育事业做供献的时候了。

老师:上课„„

【班上的五花八门,从现在开始了;

第一种:上课玩手机,玩游戏;看小说的乐在其中,江问及时不知所措;边聊天边玩手机;第二种:上课谈时尚,聊自己喜欢的话题,如画妆、打扮等;

第三种:上课发呆的,貌似很认真;

第四种:正义之身的同学,一个主角多处附从,为老师撑起课堂,严厉训斥不听话的同学;第五种:家里殷实,十分自我,不受拘束,听着音乐,哼着流行歌,甚至有时可以在课堂上唱出来;

第六种:课堂上做非本科作业的;

第七种:谈恋爱的;

第八种:搞怪学生。】

正义同学1:(拍桌而起)能不能不说了!!你们看看咱们班现在像什么样子,聊天的,睡觉的,打游戏的,还有打电话的。哪里有像在上课啊。老师除了上课还要不停的组织纪律。这是大学的课堂吗?

富:你谁啊,你有什么资格管我„„老子就是不学,咋的„„我家有的是钱,我不工作也一样过一辈子,你能吗?

正义同学2:那你违反课堂纪律,你就是正确的,你就是应该的嘛,拿着父母的钱,砸水里,是你这样做人的嘛,你这是在中国,虽说我不喜欢资本主义国家,但是我却崇敬他们的某些国家的法律,如有些国家不可以为儿女留下过多的财产,多的必须交公,也就是说遗产中的百分之九十几都是国家的。你看下你的财产你能分到多少,你能个什么啊,只会要钱,不会赚钱的拖油瓶,你好意思嘛你?听说以后我国也会这样施行政策,看你有什么能力养活你自己!就算你不想怎样,你也得为你的后代做个榜样啊,假如你的后代和你一个样,你们家族就会终结的,富不过三代,这是流传得很广的一句话,你难道没有听说过嘛,做为一个现代人,你能不进步嘛,你能自甘堕落,永不向前嘛,你好好想想吧!(与富二代同学走得近的同学和有正义感的同学,都劝说他不要吵了,听听大家的讨论吧,于是富二代同学开始安静下来听大伙的话题)

【中间插入要讨论的话题,各材料由角色同学收集,排练时使用,到时综合到本剧本中】 L:嘿,打电话的那个同学,就你先开始吧,顺着你的口,带上我们这节课的题目。 1:啊,老师,我来啊,我这不是忙着嘛,你看这也快完了。嘿嘿„„

L:同学,老师还是劳驾你回到课堂上来吧,欢迎你的发言,请„„(加上手势)

1:老师,你看我们这不是要面临找工作了嘛,我这也是忙着的。不知道自己能找个什么好工作耶。我以前没有学好,现在才知道专业知识的很重要性,可是已经太晚了,我现在没法,只好多联系招聘的公司了,哎,这也是没有办法的事啊。

L:同学你怎么能这样说呢!!??其实现在还有一年的时间,我们也可以用这些时间来做突击啊,人们常说“亡羊补牢,为时不晚”嘛!只要用心,没有办不成的事,你说这个道理听说过没有啊!

1:老师啊,话虽没错,但是现在可是火烧眉毛了啊,心急啊!

L:那你更得静下心来好好想想这其间的利与弊了!不用心去做件事,你是绝对做不成功的,也就是你不从主观上去改变你的思维,你是不可能做到改变自己的。你需要升华,需要扮靓自己找个好工作,首先就得把你所学知识给扮靓,不然找到工作也不可能是好工作,至少百分之90的机率会是这样!好好想想吧,不用现在回答我,想通了再说,行吧!

2:老师,你不知道啊,有些课太难了,我学不懂啊。

L:那是为什么呢?是没有下来预习或者根本就没有兴趣什么的。

2:也不是,只是对于这门课,我心理总觉着有点难,不容易学好,以后出去找工作可能也用不着。

L:XX,你要知道,我们在学校里学的东西找工作可能用不着,但是我们没有学的可能却

是用得着的,所以我们在学校应该开的课我们尽量去学好,不懂也得想方设法去搞懂,平时我们也得多读多看课外的书,或者有兴趣多看看其他自己有兴趣的专业书籍。

2:老师,可是我们的时间很少啊,没有多少时间用在其他地方啊,我知道有些同学的学习能很好,但是对于我来说,我与其他人的学习方法不一样。有可能适得其反。

L:那同学你可能就要改一改你的自己的学习方法了,你得找一个更有效同时也更适合你的方法,这样才能提高你的学习能力。才助于你以后的发展。你说对不?

2:那老师我下去试下吧!

3:老师,我来说说!

L:行,来吧

3:同学平时都看到的,我只会打游戏,没有时间顾其他的,就连上课用什么书,我也不知道,这就是我现在的囧样。但是听到老师说到“用心”二字,我不得不说我自己的用心状态了,记得高中的时候,我们每天用心背、记、练,反反复复,才有今天的位子,大学生身份,可是现在我做的却是什么。成天打游戏,我真是对不住我自己啊。高中时那么刻苦,那时的心态,就好像“只要功夫深,铁棒磨成针”,为了一个问题,想半天的解法,可是现在„„ L:同学,你不用着急,只要有心为之,不怕有苦果„„

3:(打断老师的话)老师,我还能学好吗?

L:能,你听说过李阳老师嘛,他在兰州大学上学时,大二了有13门功课不及格,但为什么人家能走到现在??这就叫把心用到一个地方了,有个成语里讲过“蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也”,李阳老师做到了,你能嘛,我相信你能„„ 3:老师我会努力,我会给我自己一个好的未来,谢谢老师的指点„„谢谢„„

富二代:老师,能活着才是真道理啊„„但是我活着也不能做寄生虫啊,听了前面几个同学的讲述,我不得不有点动作,因为我的父母也是想要我成功的,不然他们也不会放心的交给我他们的事业的,所以,我也请老师指点我„„

L:XX同学你的条件是我们班上最好的一个,我一直认为你不可能是成为上进的人的,可是现在我改变我的观点,因为你是一上进心强的人。你看过《雪豹》这部战争题裁的电视剧没有?

富:看过,很喜欢„„

L:电视剧里的那个周卫国你知道吧,他为了民族为了国家为了自己的革命事业离开了自己家庭,放弃了自己富家少爷的身份,他的家境和他的事迹也许能让你有所收获!

4:(平时爱看小说,上课经常迟到或旷课的同学发言了)老师,我们现在学生除了上网,打游戏,看小说等兴趣之外,我们没有什么其他的精神寄托了,我们别无选择,最初只是为了好玩,可是现在我们都已经陷得太深了,我们还能够回到现实中来吗?

L:做为现代人,没有什么能不能,只有敢不敢想,想不想做,只要能想到,我相信就一定能做,不管有多么困难,一个人做事,必须有决心,有毅力,有智慧,才能去做好一件事或更多的事,你相信吗?

4:可是这几点我都不具备,老师,您说我该怎么办?!!

L:同学还有一年的时间,我相信你能的,陈景润小的时候不是读书也比较晚嘛,可是人家一两年的时间就读到小学六年级的课程,这是事实啊,我们为什么不可以呢,说到底,你就是得拿出决心、毅力、勇气和自信心,相信大家做到这一点,就没有过不去的坎儿。(下课铃声响起„„)

老师:很好,今天是我做老师以来最珍贵的一天,讨论的问题也十分广泛,有关于找工作,有关于事业的,有关于自己前途的,有关于怎样学习的,尤其是几位情况特殊的同学的过去,

希望你们在这之后有所调整;现在国家的十二五规划开始实行了,在今后的五年中可能会有我们意想不到的结果科技能力飞速提高,经济增涨强盛,国家正缺少各专业的专业人才,我们能够为国家的发展出一份力是十分荣幸的,所以同学们好好把握自己的机会吧,这节讨论课有同学们的参与我有高兴,我相信以后我们班的同学会飞得很高,走得更远,带着大家的志向努力吧,奋斗吧,我会永远支持你们的!

完结,谢幕„„大家齐喊口号“”!