时光流逝着，岁月沉淀着，在众多个日夜中，我们辛勤的工作，换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作，都有着独特的成长点，应当写一份工作总结，作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《xx年工商局工作总结》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：xx年工商局工作总结
xx年工商局商标工作总结
撰写人：___________
日
期：___________
xx年工商局商标工作总结
一年以来，分局党组在盛市局的正确领导下，按照盛市局工商行政管理工作会议的安排布署，紧紧围绕整顿和规范市场经济的工作中心，以党的十六大四、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，积极开展保持共产党员先进教育活动，开展了以“突出重点、抓大放孝求质量不求数量、教育为主处罚为辅、强化监管职能”为宗旨的“保护注册商标专用权”专项治理行动。截止xx年xx月底，分局各职能股室所队共出动执法人员1707人次，检查经营户2545户，检查商品交易场所17个，捣毁制假售假窝点10个，没收侵权商标标识16546件，办理商标案件87起，收缴罚没款5.4万元，切实保护了商标权人的合法权益。受到了社会各届的一致好评和领导的充分肯定。
一、加强自身建设，不断提高队伍素质
加强自身建设，是积极应对商标申请量逐年大幅跃升、商标侵权假冒案件形式不断变化的新形势、完成日益繁重的商标监管任务的需要。为了更好完善市场经营秩序，全局工作人员认真学习十六届四、五中全会精神，解放思想，干事创业;以“三个代表”重要思想为指导，按照分局规定坚持每日的学习外，还加强政治理论和商标法律、法规相关业务知识的学习;分局专门组织了“保护注册商标专用权”培训学习班，全局共有90多人参加了培训。培训从商标监管职能着眼，分别讲解了商标侵权行为的主要表现形式，结合商标监管工作，理论联系实际，列举了多种违法行为，培训达到了预期的目的和结果，参加结业考评的同志顺利通过，专门指定考评成绩优秀的同志为此次专项行动案件审核员，确保了此次专项行动案件查处工作质的改变;同时选派政治思想理论高及业务精同志到各兄弟市县取经学习，强化廉洁意识、大局意识和服务意识，廉政勤政，严格执法，认真履行省工商行政管理局提出的“xxx”;为做好商标侵权案件的受理和查处工作，努力提高商标监管队伍的整体素质，为建设“大而强、富而美”的xx做出积极的贡献。
二、突出实效，有组织地开展商标法宣传和培训工作
结合2004年商标工作好的经验，xx年重点抓了两个方面的工作。一是开展形式多样的商标法律宣传。主要是：围绕“4·26”和“3·15”活动的主题，积极开展商标法律法规的专题宣传;据不完全统计，近一年来，分局共编印商标法律法规宣传资料20多万份，出动宣传车200多台次，悬挂宣传条幅300多条，利用报纸、电视专题宣传20多次，网络平台宣传信息21条。并抓住经济生活中发生的有关商标方面的重大事件，积极开展相应的宣传;利用电视、报刊等媒体推广、介绍企业依法维权和实施商标战略的成功经验。二是开展系统的商标法律培训，举办商标培训班30多场，参训人员达800多人，2005年培训的重点对象是我市知名商标、各大商场超市企业的负责人、采购员和商标管理人员。通过学习培训，使商标所有人能够准确规范使用商标法及时维护自已的合法权益，使的企业家能够知晓并自觉遵守商标法律法规。
三、充分发挥监管职能，打击商标违法行为、保知识产权
在xx月xx日分局专门制定了《集中开展“保护注册商标专用权”执法行动实施方案》，严格按照盛市工商行政管理局下发的文件精神，分局在全市范围内开展了保护注册商标专用权行动，此次行动以营造诚实信用的经营环境，安全健康的消费环境为目标，以保护注册商标权为核心，以办案为中心，从流通领域、生产环节、印制环节入手，抓住源头，突出重点，标本兼治，加大商标行政执法力度，严厉打击商标侵权假冒仿冒行为，切实保护商标注册人的合法权益，进一步规范商标市场的经营行为。保护注册商标专用权行动重点查处食品、药品、医疗器械、建材、农资、汽车配件等关系人民群众身体健康和生产、生命安全的商品上发生的商标侵权假冒、仿冒案件;影响较大的涉外商标案件;侵犯驰名商标、著名商标专用权，集体商标、证明商标专用权、奥林匹克、特殊标志专用权的商标违法案件;侵犯地理标志专用权的商标违法案件;非法印制及购买使用他人包装、标识、商标的违法案件。
在保护注册商标专用权行动中，成立了分局局长任组长的保护商标专用权领导小组，分管局长负责的工作局面。
范文仅供参考
感谢浏览
第二篇： XX年工商局消保科工作总结
**县工商局消保科XX年工作总结
XX年我局紧紧围绕省、市局的指示精神，在局党组的正确领导下，以食品安全为重点，以“一切为了消费者”为宗旨，认真履责，加大查处经营假冒伪劣商品等违法行为的工作力度，营造安全放心的消费环境。在强化食品监管、维护消费者权益、流通领域商品质量监管工作等工作取得了一定的成绩，下面将我们1—5月份工作简要汇报如下：
一、 以食品安全监管为重点，加强企业自律，全力营造安全放
心消费环境。
1、为全面做好我县食品安全工作，保障广大人民群众饮食安全，我们利用培训、讲座在全系统组织学习《食品安全法》，提高执法水平和业务水平。我局认真在企业和消费者中大力宣传《食品安全法》， “一会两站”墙报上张贴食品安全挂图和新闻媒体宣传等营造声势浩大的宣传氛围，发放宣传材料16000余份，力争做到《食品安全法》人人皆知，家喻户晓。让消费者自我保护意识提高，让食品经营者自律守法经营，起到我们监管部门职责到位的宣传效果。
2、严格履行《食品安全法》赋予工商部门的法定监管职责，本着对人民群众食品安全高度负责的精神，加大监督 查处力度，进一步强化食品安全监管责任，督促各分局局长驻地抓并明确专人负责食品安全工作，力求形成上下一盘棋，全力抓落实的良好局面。同时，针对重大节日和市局专项行动开展了大规模的食品安全专项检查，重点检查我县各大超市、综合批发零售网点、学校周边的小买部、农村食品经营店。截止目前共检查各类市场52个次，检查食品经营户2138户次，共出动执法人员2607人次，对50余户食品经营户进行了抽样监测，对3户食品经营不合格食品的经营者进行处罚，罚款14086元。开展了白酒战役、毒腐竹战役、食用油战役三项战役，检查规范台帐680余户， 同时配合我县卫生部门、药监局对县城及城乡结合部的大、小饭店的厨房卫生状况和小买部零售的散装、袋装入口食品进行了全面细致的安全检查，对学校周边进行了专项检查。
倡导“良心经营”，我们在处理一些食品检查中，要求对不食用自己东西的经营者，我们认为是道德坏没良心的经营子，直接从事重从快处罚，倡导食品经营者要有良心经营食品，要把食品安全常放心中，要通过自律约束促进食品安全。
3、认真开展食品流通许可发证工作。我们对基层分局的执法人员进行了食品流通许可培训，培训知识涉及食品安全法许可核查和省市局培训讲解的具体操作知识，编写学习笔录140余页，9万余字。同时我们还制作了食品流通许可 样本，食品流通许可填表说明，为食品流通许可证的顺利核发奠定了理论基础。为有效开展食品流通许可证工作，我们还亲自下乡和深入食品经营企业进行讲解，截止目前我们共接受咨询800余人次，办理流通许可证180户。
二、以“一切让消费者满意”为宗旨，以12315申诉举报中心为保障，规范经营行为，提高消费者意识，构建有效的消费维权工作体系。
措施一：在经营者上下功夫，把消费者纠纷和解在企业，化解在经营环节。
一是坚持正确引导，给经营者办培训班，义务开展维权知识培训，我们对300多户从事食品和手机电器等消费者投诉热点的经销商进行了消费维权集中和分片培训取得了明显效果。二是处理消费者投诉上，向消费者倾斜，主张为消费者作主，对不把消费者当回事、不认真解决消费者投诉的商户和企业，做为重点的监管对象，并以投诉找案源，进行处罚，从而促使企业搞好消费者服务，主动处理消费者投诉，XX年我局共受理消费者投诉43 起，接待消费者来人来电咨询 1444余人次，为消费者挽回直接经济损失10多万元。
措施二，从消费者入手，加强宣传提高消费者良好的消费意识和辨别假冒伪劣的能力。
我们通过工商局长维权接待站活动和在电视台发布执法工商检查专题片，在**专刊上介绍小消费知识，利用3.15 消费者宣传日等活动制作消费维权宣传单以及带宣传车到东团堡战役发生地、到王二小故乡、到白求恩纪念馆等革命老区进行宣传，还到偏僻乡村到农村大集进行宣传，通过法律咨询和现场接诉活动提高了消费者的维权意识和辨别商品的技能。
措施三：启动分派职能，实施远程互动，维护消费者的合法权益。
我们充分协调与各分局各执法科室的关系，建立联合互动，在边远乡村消费者遇到消费问题的时候，我们会迅速启动远程处理机制，与离发生地最近的分局或正在下乡的科室取得联系，让消费者的问题，在最短时间以最快速度得到有效解决。
措施四：大力推进“一会两站”建设，让一会两站成为维权的前沿阵地，让农村消费者体验零距离解决投诉。
充分发挥“一会两站”的优势，在广大农村和县城社区建立和完善“一会两站”机构，接受消费者的咨询、受理消费者的投诉举报、调解消费纠纷，帮助消费者排忧解难办实事。截止目前我们共在全县285个行政村建立了12315投诉站，还向学校、医院、社区、商场进行了延伸，形成“一会两站”网络，覆盖城乡，方便广大农民消费者和社区居民消费者就近投诉，由于我们两站的工作人员都由村干部兼任，极大的促进消费者解决处理问题和及时有效地保护消费者 合法权益，对促进行风评议工作起到了积极作用。我局12315申诉举报中心优化服务，帮助消费者解决消费纠纷，提供法律法规指导，设置维权在线回访。以食品类、手机、家电售后服务等消费领域为重点，对处理完毕的消费纠纷不定期进行在线回访，收集消费者的意见建议，针对问题及时整改，不断提高消费维权水平。
措施五制定完善的抽检计划，做到多品种，宽覆盖，切实维护市场商品质量。
为确保流通环节商品质量，我们坚持打防结合，标本兼治，认真根据全县实际制定详细的抽检计划，涉及板材、家具、五金电料、家用电器、油漆涂料、水泥、汽车配件等，拓宽监管范围，截止目前我们已经对82户进行了抽检。已经有32批次不合格商品报告，目前进入后处理阶段。通过这项活动，有效的预防和改善了我县流通环节商品质量。
第三篇：工商局领导干部XX年个人工作总结
XX年个人工作总结
XX年，本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面：
一、加强理论和业务学习，注重提高工作水平和强化业务素质
一、政治思想方面。本人能认真学习邓小平理论、及“三个代表”重要思想的论述和十六届五中全会精神，能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道积极工作，能以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度，做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导
1 小组评为先进个人。
二、工作和生活方面。在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。 (一)、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序
一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。
截止目前，大队共办理各类案件70件，结案61件，案值371.8万元，罚没款35.86万元。万元以上的案件41件。(全州共查处违法违章案件886件，案值7765.3万元，罚没款110.36万元，入库85.48万元。其中：万元以上大要案329件，占案件总数的37.13%)。
1、加强节日市场检查。加大对三节市场的整治力度，严厉打击不法经营行为，经过全系统两个多月的整治，我州节日市场繁荣、稳定。其中查处制售假冒“五粮液”、“小白杨”酒窝点2处、侵犯“五粮液”商标系列案15件，查处侵犯农产品、地理标志商标专用权案件2起，食品商标专用权案件2起，其他案件4件。没收假冒“五粮液”351瓶，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖”30瓶、假冒“小白杨”146箱、“白杨特曲”等16箱，假冒“中华”香烟、假冒“一
2 支笔”香烟52条
2、积极应对突发事件、确保市场繁荣稳定。自乌鲁木齐、和田等地发生高致病性禽流感疫情后,我们迅速下发了博州工商[XX](125)号《关于认真做好市场防控高致病性禽流感工作的紧急通知》，制定应急预案，积极做好应急准备,完善信息报告制度，突出信息预警作用，实行“零”报告制度。截止目前我州现有综合市场、集贸点(有禽类及其产品交易)35个，全州现有禽类零售经营个体工商户70户，养殖经营户126户。目前博乐市个别市场因无货源已停止活禽交易。在此次防控禽流感专项检查工作中，我局共出动检查车辆136车次，执法人员206人次，检查市场35个，经营户864户次，检查活禽交易量3万只，蛋类6832公斤，金额13.64万元。未发现禽流感疫情，无假冒伪劣禽流感疫苗。
3、认真开展“红盾护农行动”。加大了市场巡查力度和密度，认真受理农民和企业的投诉与举报，及时发现和解决存在问题，消除坑农害农隐患，对市场检查中发现和消费者举报的大要案件线索，按照“五不放过”的原则，从源头上加大对制售假冒伪劣农资的打击力度，据统计，在今年春季“红盾护农行动”中，仅大队就下乡126次，查处农资违法案件12起。(全州检查农资经营户526户(次)，检查化肥98002.3吨、种子1950吨。查处农资案件49起，案值310.51万元,罚没款26.48万元.捣毁制售假种子窝点1个，查处假小麦种子41.3吨、伪造种子标签棉种46吨、玉米种子5吨、无标识袋装小麦种子1.4吨，查处不合格“阿狮牌”磷酸三铵复合肥60吨，无标识袋装小麦种子1吨。)假冒农药1020箱，取缔无
3 照经营农资案5件，对无分销代理证的3家经营网点予以取缔。没收冒用他人厂名、厂址的飞铃牌40%乙烯利水剂1592瓶，依法查处加工和销售未经检验拖拉机牵引拖斗1起，对11家无危险化学品经营许可证的农药经营户和14家管理不规范、无明码标价的农机配件经营户提出预警。同时，在法定检测机构的配合下，组织县市局对85家农资经营单位销售的种子、化肥和农机进行了监测，抽检化肥7个批次，种子样品62个、农用地膜4个批次，对3份不合格样品进行了立案查处，并在新闻媒体予以曝光，震慑了不法分子，树立了工商机关“红盾护农”的良好形象，得到社会各界好评。
4、严厉打击非法传销活动。继续开展打击传销和变相传销工作，针对重点地区、重点人群的问题，特别是当前学生、下岗职工受骗参与传销活动增多的新情况，会同公安、教育等有关部门进行研究和布置。切实加强对诱骗学生、下岗职工等群体参与传销和变相传销案件的打击、防范工作，深挖传销和变相传销组织，严惩组织者和骨干分子。1-8月我系统查获1起从事“安利”产品及1起利用“互联网”采取多层次网络方式营销产品的传销案件，对涉案的6名当事人作出了责令改正及罚款人民币2956的行政处罚。制止非法传销集会2次，遣散人员86人次。
5、充分履行职责强化盐业市场监管。在当地政府统一领导下，由工商部门负责牵头、相关部门互相协作，明确重点对象、重点地区和阶段性重点，严厉打击私盐贩卖活动，坚决查处制售假冒伪劣食盐的违法行为。截止目前，全州工商系统共散发宣传材料5000份，通过各级电台、电视台及报刊宣传盐
4 业管理相关法律法规20次。出动各级工商、卫生、公安等部门执法人员700余人次，检查市场19个，各类盐业经营主体662户，盐业生产企业1家，用盐单位81家，检查食用盐21.79吨、工业盐350公斤、畜牧盐449.5吨、腌菜盐2吨。查扣工业盐80公斤、矿物盐150公斤、无碘盐30公斤;立案查处8件，罚没款1400元，其
中：查处私盐案2起，无照经营案4起、非食用盐案一起;共没收违法盐产品16.52吨。对11户无证从事食盐零售的个体经营户发放了《限期整改通知书》。
6、开展运输市场专项整治工作。近年来，博州交通运输市场发展迅速，从事个体运输行业的人员、车辆迅猛激增。今年，加大对交通运输市场的监管，实行一车一照及“照费验讫”标志管理。一车一照，即对各类从事个体营运车辆实行单车办照办证;“照费验讫”标志管理，即对已办照办证缴费的车辆发放“照费验讫”标志，在工商行政管理部门监督下，由经营者将其贴在营运车辆前挡风玻璃的右上方，缩小了监管对象的范围，有效地节省了人力、物力，从而使交通运输市场的监管工作更具针对性，减少了盲目性。截止目前我州共有各类客货车辆4264辆(其中客运车辆976辆，货运车辆3288辆)，出租车449辆，人力三轮车550辆。已规范登记注册的个体运输车辆总数为1116辆，从业人1144人。下岗人员从事运输240户，减免管理费145089元，减免登记费4800元。XX年收取个体运输管理费65.10万元。查处无照经营运输案8起，案值30.5万元,罚没款7176元。同时，组织相关人员写出调研文章
5 一篇。
7、加强旅游市场管理，净化旅游市场环境。根据自治区工商局新工商传发〔XX〕52号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的紧急通知》的具体要求，按照标本兼治的方针，强化监督执法与加强建章立制相结合的原则，博州工商局根据我州节日市场监管工作特点，下发了博州工商[XX]43号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的通知》，集中时间和力量开展了旅游市场监管工作。工商系统共出动车辆28车次，出动人员103人次，共检查从事宾馆、商场等经营主体223家，旅游经营单位18家，检查市场9个,对37家无证照擅自从事照经营经营的摊位责令整改，对1家卫生较差豆腐加工点责令其停业整顿，对3家存在消防隐患的经营户下发限期整改通知书，对7家无证照从事娱乐服务经营者下发了限期办照通知，检查过期食品20余种，价值300元，对1户擅自涂改食品出厂日期行为立案查处。
8、认真开展打击走私贩私工作。根据自治区工商局公平交易局{XX}4号《关于开展走私贩私综合治理调研工作的通知》精神，博州工商系统对全州从事经销进口商品企业和个人进行逐一检查，认真核查经营单位的经营主体资格，特别是对大型商场内从事经销进口商品(照相机)经营户进行登记造册，同时对手机市场进行了专门的清理检查。此次专项整治共出板报3期，张贴标语30条，散发宣传材料300余份，利用3期个私协例会宣传教育会员210余人。出动执法人员261人次，出动车辆88辆次，检查各类企业和个体工商户739户，查处无合法进口手续照相机案件1起，没收走私照相机13部。价值350
6 元，没收无合法进口手续刀片26盒价值28.6元,通过此次检查进一步提高了全民对反走私贩私意识，规范了经营者的经营行为。
10、开展整治医疗购销及医疗服务不正之风专项检查 为认真贯彻落实自治区工商公字[XX]第64号《关于进一步做好纠正医疗购销及医疗服务中不正之风专项治理工作有关问题的通知》的通知精神,博州工商局结合我州实际情况,对全州医疗购销及医疗服务工作进行了专项检查，此次专项检查出动检查人员98人次,出动检查车次数29辆次，共检查药品经营单位110家，其中：检查各类药品经营户56户，医院14家，对1户美容院使用绝对化用语发布美容广告行为给予限期改正违章行为及当场拆出广告处理，精河县工商局对2家重点医疗单位发放了“不正当竞争行为调查表”，要求其对自身经营中是否存在违法违章行为进行认真自查。在整顿和规范医疗购销及医疗服务工作中未发现医疗购销中商业贿赂及利用广告等手段进行虚假宣传等违法违章行为。
11、加大对印刷复制业、文化市场专项整治工作。根据新出联[XX]159号关于转发《关于印发印刷复制业专项整治方案的通知》的要求，今年我局多次与文化、公安、宣传等部门密切配合，先后组织开展了对娱乐服务、电子游戏、印刷复制业、音像制品、网吧等经营场所的清理整顿。在此专项检查中，共出动执法车辆30辆次，执法人员110人次，检查音像制品、书刊出租经营户185户，检查各类从事印刷复制业经营主体86家(其中：印刷厂12家、打字复印店65家、电脑刻绘4家)，网络工作室12家，集贸市场2家。查处无照经营音像
7 制品户1户，案值3000元，罚没款257元。超范围从事影碟经营户1户，依法查扣盗版光碟4840盘，淫秽光碟782张，罚没款821.60元。阿拉山口工商分局吊销3户个体户容留介绍妇女卖淫的工商营业执照，立案查处2起无照经营酒吧案，案值12万元，罚款2500元，查处2起“黑网吧”，没收电脑5台、罚款5920元。查扣盗版图书5本(由文化部门处理)，责令改正2户。
12、开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治。根据自治区工商局转发国家工商总局公平交易局《关于开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治工作的通知》的通知(新工商〔XX〕58号)精神，结合我州实际，积极行动，认真部署，全面开展工作，此次专项整治工作，共出动检查人员83人次，出动执法车辆24辆次，检查二手车交易市场2家,旧机动车鉴定评估中介机构3家;汽车(摩托车)零配件经营户94户。对5户超范围(无照)从事汽车(摩托车)零配件经营户发放了《预警警示通知书》。博州工商局经检大队根据线索，在博乐市健康路北二区查处一销售假冒摩托车经窝点。暂扣其库房内放置的大量散装摩托车整车零部件(发动机、后压包、钢圈等零部件)248件，“双庆”摩托车合格证18份，空白摩托车合格证6份，价值5万余元。没收假冒“双庆”摩托车6辆，罚没款15350元。XX年7月26日，温泉县工商局查处一起超范围经营摩托车案件，案值22650元，罚没款6084.6元。
13、认真做好液化气市场专项整治工作。为强化我州液化气市场监督管理，根据州政府的统一安排和《自治州液化气市场管
8 理协调领导小组会议纪要》精神，制定下发了博州工商[XX]125号《关于加强对液化气市场监管工作的通知》，在全州范围开展了加强对液化气市场监管工作专项整治工作。一是检查液化气经营企业证照是否齐全，是否有效，是否有超范围经营的行为;二是各基层所定期或不定期检查每月不少于4次。每周派专人到燃气储备、经营企业蹲点值班，会同质量技术监督局对企
业液化气瓶充装环节的倒残、检量和运出严格把关，并建立详细的液化气进出场登记台帐和库存台帐,杜绝缺斤少两的液化气气瓶流入市场。三是杜绝流通领域液化气的缺斤少两问题。各县市局采取多种措施加强对液化气的缺斤少两和防盗瓶塞使用问题的管理。博乐市工商局要求液化气经营企业与送气车辆签订责任书。精河县工商局专门设计制作了100份《精河县工商局液化气质量监测表》，对瓶装液化气从来源到保管、销售、服务、用户情况及空瓶的回收等各环节都作了详细记录，保证监测的顺利实施。五是对液化气经营单位的送气车辆和送货人员进行备案.目前我州共有送气车辆51辆，其中博乐市31辆、精河12辆、温泉8辆。六是认真做好对流通领域液化气质量的抽检工作，并通过媒体将抽检结果进行公示。七是积极受理群众举报和投诉，对流通领域液化气缺斤少两等损害消费者权益的投诉，做到有诉必接、接诉必查。
14、深入开展“扫黄”、“打非”、清除文化垃圾，净化文化市场专项整治。共查处无照经营2件，罚款1190元;会同文化部门收缴各类非法图书、杂志213本，淫秽、盗版光碟175
9 张。
15、严查各类不正当行为，规范市场竞争秩序。加大《反不正当竞争法》执法力度，严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等不正当行为。共查办仿冒案件6件，查处非法拼装摩托车，假冒商标、假冒他人厂名厂址摩托车案1起，没收假冒摩托车6辆，罚款1.53万元，案值5.49万元。
(二)分片包干，精准定位，建立监管责任机制。在系统全面推行分片包干目标管理责任制，建立了四级责任体系，在基层普遍实行目标管理岗位责任制，把工作任务定位到岗，落实到人。一是做到分片包干、定岗定责，明确任务、明确监管对象和范围。二是细化标准，明确工作目标，把各项监管指标细化分解，使片区员做到熟悉岗位职责，熟悉具体情况，随时掌握监管对象动态。三是实行量化考核，奖惩挂钩、奖罚分明，做到每月一评，每季一考，以工作业绩评先定优，增强了考核的针对性和实效性，提高干部工作责任心。博乐市工商局对基层工商所干部实行了百分制量化考核，加大分片包干目标管理任务完成情况在考核中的分值，拉大了奖金差距，季度最高奖与最低奖相差750元，充分调动了干部积极性。
(三)继续推行“市场预警制”、“先行赔偿制”。不断深化市场巡查制，完善市场预警制，全面推进市场开办单位先行赔偿制。博州工商系统在全州各类商品交易市场(商场)开展了“两查三建四规范”活动。“两查”是审查市场内经营者的主体资格是否合法，核查其经营行为是否规范。“三建”是指建立先行赔偿制度、建立市场退出制度、建立商品流通领域商品质量抽查制度，“四规范”就是指规范市场主办单位的管理服
10 务行为，规范经营户的经营行为，规范广告宣传行为，规范明码标价行为。通过不断探索和完善，博州工商系统“市场预警制”，“先行赔偿制”工作已全面深化，监管方式创新已卓有成效。目前我州已开展“市场预警制”市场25家，“先行赔偿制”市场15家，分别占市场总数的71.4%和42.9%。 截止目前，今年共开展各类专项整治35项。
在我队办理的案件中朱秀玲销售假冒五粮液酒案、向前销售假冒他人厂名、厂址农药案都不同程度的在社会上产生极大反响。通过严格监管，全州无照经营率大幅度下降，市场秩序健康快速良性发展，人民群众合法权益得到有力保障。
三、深入基层调研，指导基层办案工作
一年来，在抓好大队工作的同时，与副队长积极深入基层县市局、工商所指导案件的查办工作。今年以来各县市局、工商所查办案件的深度和广度，得到进一步拓展。一是采取跟班上岗形式，指导各县市局采取“以案说法”、“案情分析“等形式，加大工商所办案人员的法律法规知识的指导和培训。强化理论与实践紧密联系的可操作性。二是亲自参与办案。与工商所同志加班加点，蹲坑挖源，加大查办案件力度。并且在案件质量、案件类型上都有实质性突破。
XX年各项工作虽然已全部完成，并取得了一定成绩，但离党组和局领导的要求还有一定的距离，还存在很多方面的不足，如在学习方面还不够深入，理论学习和业务学习都有待于进一步加强。因此，本人在今后的工作中，要不断提高自身修养，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观，更好地为中国特色社会主义市场经济的进一步规范做出贡献。把学习、贯彻落实
11 十六大精神当前首要任务，把思想和认识统一到十六大精神上来，扎实工作，奋发进取，开创市场管理和经济检查工作新局面。
第四篇：XX年工商局法制科的工作总结
法制科工作在县局和市局法制科的正确领导下,围绕《全市工商系统XX年法制工作要点》,结合金乡县委、县政府开展的“法制建设年”活动,以开展基层建设年活动为契机,以加强法制宣传,搞好法规培训为基础,全面落实执法责任制、规范执法行为;严把案件核审关,强化案件核审和错案责任追究制度;全面推行说理式行政处罚文书,进一步规范自由裁量权;认真落实案后回访制度,不断强化行政指导工作。全年核审案件653件,无一例复议和诉讼。在市局组织的案卷评查中,注册局办理的某企业价格违法案被评为“十佳案件”,三名同志被评为“优秀案件主办人”,两名同志被评为“优秀法制员”,企业登记卷被县法制办作为样板卷参加全县案卷(许可卷)评查。在开展法制建设年活动中,措施得力,工作主动,多次得到领导小组的表扬。
一、发挥法制机构的作用,强化学习和培训,引导全体执法人员提升执法水平。
一是强化自身学习。充分利用一切可利用的时间和方式学习法律法规和先进单位的工作经验,更好的了解、掌握、熟知相关法律法规,以适应法制工作的开展。
二是加强对执法办案人员的教育培训。采取组织人员观看法律法规视频讲座、召集相关办案人员和法制员进行案例分析、到办案机构和工商所指导办案等多种措施,以提高全体办案人员依法行政、规范办案的意识和能力。每有新的法律、法规、规章和文件颁发,都及时组织人员学习,并以文件的形式下发或转发。
三是组织相关办案机构人员到外地学习。分别组织部分工商所到鱼台学习食品市场监管经验;注册局到曲阜局学习办理“两虚一逃”案件经验;公平交易局到聊城市局学习大要案的办案经验。
四是采取多种形式向社会宣传法律法规和工商职能。3月份参与了消费者权益保护日宣传活动;4月10日和7月3日,利用周六休息日分别在县城和化雨乡驻地举办了“工商工作大家谈”活动:4月16日,在金乡电台成功举办一期“法治在线”节目;参与组织制作的“打假护农在行动”专题片10月22日在金乡电视台《法制在线》栏目播出。通过活动的开展,宣传了工商法规,增强了经营者的守法经营、诚信经营意识和消费者的维权意识,展现了良好的工商形象。
二、立足法制岗位,做好服务工作,为安全执法尽到职责。
一是加强对工商所和办案机构依法行政工作的监督。为深入了解全局依法行政工作的现状,查找存在的突出问题和薄弱环节,除在案件核审工作中对发现的问题及时予以纠正外,还利用县局组织的纪律作风督查活动,对办案单位案件的办理、已结案件的归档、实行说理式处罚文书、规范自由裁量权、落实案后回访制度及行政指导工作的开展等情况进行督查,对发现的问题予以通报并跟踪整改。 二是为办案单位做好保障性、指导性服务工作。针对部分单位法律法规书籍资料不全,部分工商所没有外网,在行政许可和办理案件时不方便查找法律依据的情况,订购了《法规汇编》、《执法办案常用规范》等书籍,还在全局每台微机上都安装了工商法律法规库软件,方便办案人员查阅。为全面推行说理式行政处罚文书,积极收集说理式行政处罚文书制作的范文模本,与部分工作经验丰富的法制员共同讨论,制作出一套规范、易操作的示范文本,便于各单位参考使用。
三是积极做好沟通协调工作。主动保持与公、检、法机关和县法制办、县“法制建设年”活动办公室等部门的联系。落实了执法检查向县优化办备案制度,为创造良好的执法环境,有效实现工商职能打下了坚实基础。
三、存在的问题及下步的工作计划和措施
(一)存在的问题
一是对核审案件的职责认识不到位,存在老好好思想和侥幸心理,致使先调查后立案、先告知后核审、先缴款后送达等违反程序办案的问题不同程度地存在。
二是部分工商所以自己名义办理的案件质量不高,存在文书使用不规范、证据取得不充分、事实认定不清、没有使用说理式处罚文书等现象,甚至超越办案权限办案。
三是存在积案现象,立案后超过规定期限不结案也不销案,超期处理的案件未按规定报经局长批准。
四是使用自由裁量权不规范,执行市局《规范行政处罚自由裁量权实施办法》不到位,存在处罚畸轻畸重现象,部分处罚决定书没有自由裁量权表述。
(二)下步的工作计划和措施
一是加强学习和培训,争取每半年开展一次全员培训会;每季度召集一次法制员学习交流会;每月开展一次案例分析和案卷评查会。努力提高自身素质、增强全体执法办案人员的依法行政意识、执法办案水平和勤政廉政意识。在履行好行政监管执法职能的同时,最大限度地降低办案风险。
二是加强同办案科、所的沟通交流,对发现的好的经验做法或存在的问题,积极向党组汇报,及时予以推广或通报。
三是组织开展一次案卷评查活动,在全局办理的案件中评选出“十佳案件”和“十佳案件主办人”。
四是根据省市局对法制工作的要求,针对办案过程中存在的问题,起草一份“进一步规范执法行为、严格办案程序”的文件,对依法行政,依照法定程序办案,全面推行说理式处罚文书,正确使用自由裁量权、认真落实案后回访制度等提出明确要求,积极推进我局法制工作再上一个新台阶。
第五篇： XX年工商局行政行为监督工作推进方案
为认真贯彻《云南省人民政府关于在全省县级以上行政机关推行效能政府四项制度的决定》和《云南省人民政府办公厅关于印发云南省行政机关推进效能政府四项制度实施办法的通知》，根据省工商局关于贯彻实施效能政府四项制度的通知精神及州工商局制定的实施方案(西工商发[XX]57号)，现制定本推进方案。
一、指导思想和目的
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，以贯彻执行效能政府四项制度工作为契机，通过强化行政行为的监督检查，全面提升工商行政管理机关工作人员的综合素质和工作水平，为实现省局提出的“三个到位、六个好”目标，为全州经济社会平稳较快发展提供强有力的保证。
二、主要内容
(一) 对省局党组贯彻执行效能政府四项制度确定的完成“五项指标”，“六项重点工作”任务落实情况进行监督检查。
(二)对全州工商机关及派出机构超编用人、超编配车的 情况进行监督检查。
(三)对各单位预算控制和压缩一般性行政开支，精简会议和文件，严禁新建楼堂馆所，确保压缩出国和公务用车购置经费零增长，会议、庆典、论坛和出省考察经费压缩20%目标的落实情况进行监督检查。
(四) 结合《××工商行政管理系统廉政风险防范等级管理办法》，认真梳理查找风险点，对单位确定的廉政风险、监管风险管理中的关键岗位和重点环节进行监督检查。
(五)对工商行政管理机关是否制定相关提升行政能力的制度、措施以及落实情况进行监督检查。
(六) 对工商行政管理机关行政审批和行政处罚过程中，群众极为关注和反映强烈且易发多发的环节是否规范进行监督检查。
(七) 对工作推进不力、绩效管理不严和不作为、乱作为行为进行监督检查。
对工商行政管理人员在行使行政权力过程中的其他突出问题进行监督检查。
三、实施步骤
第一步：制定推进方案
全州工商系统纪检监察机构人员要认真学习和深刻理解效能政府四项制度的相关文件、领导讲话和有关材料，站在加强反腐倡廉建设，促进本系统各项工作全面发展的高 度，把思想统一到上级的重大决策部署上来，明确工作思路，深入调查研究，结合工作实际，制定本单位行政行为监督工作推行方案并报州局监察室。州局监察室要把制定的全州工商系统的推进方案向省局报送。
第二步：组织实施
分为排查、执行、评价三个阶段进行，工作推进情况采取双月报告制度。
1.排查。各县市局要结合工商工作特点，认真开展排查工作，从重点领域、关键岗位和重点环节入手，排查廉政风险，查找防范环节，确定3至5个关键岗位和重点环节，制定化解风险措施，并于5月中旬报州局监察室备案。州局监察室要把确定的关键岗位和重点环节按要求向省局报送。
2.执行。从行政审批、行政处罚等关键岗位和重点环节入手，依据排查过程中制定的化解风险措施，对最易发生问题的风险点和重点环节，进行风险评估，确定风险等级，突出监督重点，前移监督关口，通过前期预防、中期监控和后期补救的处置手段，有效规范行政行为。
3.评价。各县市局分别于6月、11月中旬前，按照所制定推进方案中细化的任务和目标，逐项对照检查落实情况，对行政行为监督工作，尤其是关键岗位和重点环节行政行为监督实施情况进行自查自纠，并将情况报州局监察室。
第三步：完善提高
各县市局要对行政行为监督工作要及时总结经验，完善措施，并确定下一年行政行为监督的关键岗位和重点环节，形成专题报告报州局监察室。省局和省监察厅将在年底前组织对全省行政机关行政行为监督检查工作进行明察暗访、专项检查和重点抽查，州工商局在此之前也将适时组织检查。
四、具体措施
(一)突出检查重点。要以人、财、物的管理使用等为关键岗位，以行政审批、行政处罚权力运行为关键岗位和重点环节，认真查找、分析、确定各级监督工作重点，对照行政行为监督制度主要内容进行细化和分解，明确责任，实行层层管理，确保行政行为监督制度工作落实。
形成监督合力。一是会同有关部门，建立行政行为监督检查联席会议制度。二是全面启动“工商政务业务一体化”软件模块各项功能，逐步实行网上咨询、网上年检、网上审批、网上信访;进一步完善电子政务信息查询96128服务功能和12315行政执法体系信息化网络建设;充分利用电子政务系统和我州工商系统已有的监督渠道，健全监督运行机制。三是采取设立举报电话、受理举报投诉、明查暗访、民主评议、媒体监督和征求人大、政协意见等途径，使各种监督力量得到有效整合。
落实监督办法。根据不同的关键岗位和重点环节，有针对性地提出相应的防范监控措施和检查考核办法，采取前期 排查预警、中期分级监控、后期考核修正等措施，依托预警、监控、考核、修正四个环节的循环管理机制，使行政行为监督工作形成“内控防范有制度、岗位操作有标准、事后考核有依据”的风险监控管理体系。
(四)确保监督实效。一是加大对所属单位关键岗位和重点环节行政行为的监督检查力度;二是对已有制度落实情况进行监督检查，确保监督取得实效;三是对与本单位有工作业务联系的部门、企业、个体工商户的调查和了解，及时发现不良反映，积极采取措施加以整改。
强化责任追究。坚持权责一致，“一岗双责”，强化谁主管谁负责的责任机制，对搞形式主义、贯彻执行不力、顶风不执行，导致不良影响和后果的责任人，依照有关规定进行严肃问责。凡被上级行政监察机关和省级媒体通报、曝光的单位，主要领导和分管领导要向上级行政管理机关写出书面说明。
(六)认真考核验收。坚持把贯彻执行行政行为监督制度工作纳入党风廉政建设责任制工作一起部署、一起检查、一起考核。结合党风廉政建设交叉检查考核，按照工作进度，分阶段、有计划、有步骤地对行政行为监督制度进行全面检查考核。对工作开展好、群众满意度高、工作目标全面完成的单位予以通报表彰;对工作开展差、群众不满意、工作目标没有完成的予以通报批评，并对主要领导进行诫勉谈 话。
五、几点要求
加强组织领导。各工商局党组要加强对贯彻落实效能政府行政行为监督检查工作的领导，定期听取工作汇报，研究分析工作形势，制定阶段性工作目标和意见。监察机构在局党组和局贯彻落实效能政府四项制度领导小组的领导下，会同相关部门，认真履行行政行为监督检查工作的职责，推进本系统效能政府四项制度全面落实。
坚持统筹兼顾。各县市局要结合单位实际，合理安排，统筹处理好行政行为监督制度与效能政府四项制度其他三项制度的关系，与省局党组确定的完成五项指标、六项重点工作的关系，与廉政风险防范工作的关系，与党风廉政建设片区管理的关系，突出工作重点，扎扎实实抓好行政行为监督制度的贯彻落实，力求抓出亮点。通过推进行政行为监督来促进行政绩效管理、行政成本控制、行政能力提升相关制度的实施，确保证效能政府四项制度在全州工商行政管理机关的全面贯彻执行。
提高工作效率。一是要注意工作的计划性、连续性、前瞻性，做到月有安排、年有计划。二是制定务实可行的工作线路图、时间进度表和目标责任制，并将职责明确到人。三是按时报送工作结果，防止和克服虚报、误报尤其是不报的情况发生。
认真总结提高。对工作进展缓慢、效果不明显的要督促其采取措施，及时推进。要积极探索建立适应工商行政行为监督工作的有效载体和科学机制，不断总结完善新形势下开展行政行为监督工作的思路和方法，不断提高工商工作效能，促进工商事业的发展。