人事行政部职能职责

2022-08-23

第一篇:人事行政部职能职责

人事行政部员工职责

深圳市富丽法雷尔家私制造有限公司

2011安全生产目标责任书

为进一步搞好公司安全生产管理工作,保障公司财产和员工生命安全,落实安全生产责任制,切实防止重大事故,减少各类事故的发生,根据 《 安全生产法 》等安全法规和公司安全规章的要求,结合本部门的实际情况,本部门决定和员工签订2011安全生产目标管理责任书,

一、员工承诺:

1、 认真履行自己的岗位安全生产职责,对本岗位的安全生产、环保和健康负有直接责任。

2、 增强安全意识,提高安全知识和技能。

3、 认真学习和遵守安全生产各项规章制度。

4、严格遵守劳动和工作纪律。

5、妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材,保持作业环境整洁,搞好文明生产。

6、 积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。

7、 拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。

二、本责任书期限为一年,即从2011年1月1日起至2011年12月31日止。

三、本责任书一式二份,公司人事行政部与员工各执1份。

人事行政部安全生产第一责任人签字:员工签字:

日期:年月日日期:年月日

第二篇:人事行政部员工职责

深圳市富丽法雷尔家私制造有限公司

2011年度安全生产目标责任书

为进一步搞好公司安全生产管理工作,保障公司财产和员工生命安全,落实安全生产责任制,切实防止重大事故,减少各类事故的发生,根据 《 安全生产法 》等安全法规和公司安全规章的要求,结合本部门的实际情况,本部门决定和员工签订2011安全生产目标管理责任书,

一、员工承诺:

1、 认真履行自己的岗位安全生产职责,对本岗位的安全生产、环保和健康负有直接责任。

2、 增强安全意识,提高安全知识和技能。

3、 认真学习和遵守安全生产各项规章制度。

4、严格遵守劳动和工作纪律。

5、妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材,保持作业环境整洁,搞好文明生产。

6、 积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。

7、 拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。

二、本责任书期限为一年,即从2011年1月1日起至2011年12月31日止。

三、本责任书一式二份,公司人事行政部与员工各执1份。

人事行政部安全生产第一责任人签字:员工签字:

日期:年月日日期:年月日

第三篇:人事行政部员工职责

人事行政部经理岗位职责

工作职责:

1、根据公司总体发展战略目标,制订公司人力资源战略发展规划;

2、负责编制年度人力资源需求计划表,经公司领导批准后,组织实施;

3、负责完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编;

4、建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度招聘计划;

5、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,编制公司总部关键岗位职业发展通道;

6、依据国家各类技术资质/等级规定,编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划;

7、根据培训需求调查,编制公司年度的培训计划,制定培训预算,并将年度培训计划分解到月度培训计划;

8、制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,并督导相关人员执行;

9、负责绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程;

10、根据公司战略发展目标,协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标,并分解到岗位绩效指标;

11、负责绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作;

12、做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及荣誉称号授予等相关工作;

13、制定和修订公司薪酬福利管理制度,设计公司薪酬体系,编制员工薪资方案及福利计划,报公司领导审批

编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册;

14、负责建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,组织处理员工投诉和劳动争议;

15、负责主持部门管理工作例会,制定部门工作计划并分派落实,定期完成工作总结报告,监督部门一体化管

16、理体系的运行并确保有效运行;

17、组织工作手册的编写、评审、修订等工作,组织建立和完善公司的人力资源管理体系,呈报审批并监督实施;

18、拟定本部门及员工的岗位职责、任职要求,开展本部门员工的岗位技能培训及绩效考核;

19、完成上级交办的其它临时性工作;

人事专员

1、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作;

2、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编;

3、编写岗位说明书,完善岗位管理体系;

4、协助建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度招聘计划;

5、负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作;

6、负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案;

7、依据公司工作需要,负责办理公司人事的任命工作;

8、依据公司人力资源需求,做好员工内部调动(转岗)工作,办理转岗后的劳动合同变更手续;

9、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道;

10、依据国家各类技术资质/等级规定,协助编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划;

11、协助编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册;

12、组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同;

13、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等;

14、协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议;

15、根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理;

16、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析;

17、完成上级交办的其它临时性工作;

第四篇:行政部人事部职责

主要职责:

一、行政方面:

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

2、协助参与并起草公司发展规划的拟定经营计划的编制及各阶段工作目标分解;

3、负责总公司综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;

4、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;

5、搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司大事记;

6、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;

7、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;

8、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展总评比和表彰活动;

9、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;

10、负责公司办公用品的管理;

11、负责公司员工活动的策划和组织;

12、负责公司档案管理工作;

13、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作;

二、人事方面:

1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;

3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制/月度人员招聘计划,经批准后实施;

4、 做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

6、建立并及时更新员工档案,做好/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)

7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;

8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;

9、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;

10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;

11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;

12、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作

13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;

16、其他突发事件处理和领导交办的工作。

行政人事助理岗位职责

1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;

2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;

3、公司内部员工档案的建立与管理;

4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

6、负责考勤及工资绩效的核算;

7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;

8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;

10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;

11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;

12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;

13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;

14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;

15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;

16、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;

18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;

19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;

20、其他突发事件的处理

部门名称:人事部

直接上级:总经理

部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门

管理权限:总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责

主要职责:

1.坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;

5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门及有关岗位定员定编工作,结合实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;

7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;

8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;

9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;

10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;

11.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;

12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;

13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;

15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;

16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

公司人事部门工作职责

1、 负责集团人力资源管理制度的起草、修订、实施。

2、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的招聘、录用。

3、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的劳动合同签署、人事二级档案的建立及管理。

4、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。

5、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的试用期管理。

6、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的异动、离职管理,依据集团战略发展要求,组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。

7、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的培训管理制定培训计划,并安排落实。

8、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的绩效管理,制定绩效考核方案,并安排落实。

9、 负责与员工进行积极沟通,促进公司与员工关系和-谐发展,处理企业内部发生的员工劳动纠纷。

10、 研究和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规,保障集团政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。

11、 负责集团下属各独立单位人力资源相关工作的统计、协调、指导、考核。

12、 负责人力资源配置与战略信息搜集,为相关决策提供支持。

13、 领导交办的其他工作。

人事方面

1 公司各部门人员的招聘 2 公司员工的培训、考核、建议

3 公司人事制度的拟定、实施、监督、完善 4 公司对外事务联系和办理 5 公司企业文化的建设 6 公司员工相关证件的办理 7 公司对外的宣传 8 公司员工档案的管理 行政方面

1 负责公司行政制度的拟定和实施

2 负责公司厂房的维护 3 负责公司固定资产的管理 4 负责公司办公用品的采购与管理 5 负责公司员工宿舍的管理 6 负责公司车辆的管理 7 负责公司消防的管理 8 公司对外的联系与协调 职责细则

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2. 根据领导意图和公司发展战略,负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。

3. 负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

4. 组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

5. 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

6. 做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。

7. 负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 8. 负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

9. 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。

10. 负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员工膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。

11. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。

12. 负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部

门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。

13. 根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

14. 组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。

15. 办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。

16. 调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。

17. 做好员工保险、福利工作。

18. 为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

19. 每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。 20. 其他需要配合完成的工作。。

一、考勤管理制度 1. 作息时间:

星期一至星期六8:30——17:30,午休12:00—13:30 2. 员工上班时必须签到。遇公事外出迟到公司,提前向行政部或直属分部经理说明。

3. 员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。 4. 迟到:上班时间开始后未到岗者。

5. 早退:下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开,未请假者计旷工。

6. 旷工:上班时间开始后1小时以上未到公司者,下班时间结束提前1小时以上离开公司者;超过迟到、早退时限到岗或离岗,且未提前请假的,记一天旷工;以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班,经查不实的,按旷工论处。

7. 病假:提前以口头或书面形式通知行政部,病假结束后需到行政部进行销假。未填请假条的补填请假条。病假2天及以上者需提供医疗单位开具的病假证明。

8. 事假:一天以内需提前请假,填写请假单,经部门经理或总经理批准后方可休假,特殊情况不能提前请假的,需在上班后半小时内请假,并在上班后补

办请假单;事假两天或以上者,需提前由本人填写请假单,未按上规定办理的,均按旷工处理;

9. 违反劳动纪律规定: (1) 迟到、早退: 次数 罚款 第一次 20元

第二次 30元

第三次 50元

第四次 按旷工一天计

第五次 辞退

(2) 旷工:

旷工一天以内的,当月工资按全额工资扣除三天出勤天数计算工资;旷工超过三天者解除劳动合同。

(3) 婚假

凡通过试用期的员工,凭结婚证可享受七天有薪婚假。 (4) 丧假

员工直系亲属(指配偶、子女、父母、兄弟姐妹及配偶之父母、兄弟姐妹)去世,可申请三天有薪假。

(5) 分娩假

凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工,凭医院证明,经公司行政部核准后,可视情况享受四十天有薪产假。

二、书籍管理办法

本公司书籍,泛指设计,工程,策划,行业规范,杂志刊物及其它由公司出资购买的书籍。

1. 购买

(1) 部门经理根据工作需要,向行政部提出购买申请,并填写《书籍购买申请表》。

(2) 行政部经理审核,报总经理签字同意后,方可购买。应急购买,至少应征得行政部经理口头同意。

(3) 《书籍购买申请表》一式二份,行政部留存一份,购买部门经理处留存一份。

2. 报销

(1) 书籍购回后,购买人将收银条、发票、收据等相关票据交行政部人员。 (2) 行政部人员根据收银条金额,清点实际购买数量,填写《固定资产登记

表》一式两联,并输入电脑备份,将一联《固定资产登记表》返回购买人。

(3) 购买人填写《支出凭单》,持《固定资产登记表》、收银条、发票、收据等相关票据,经行政部经理签字后,到财务部进行报销。

3. 借阅

(1) 公司员工借阅,需在《书籍借阅登记表》上签字,认真填写借阅细目。归还时,履行销借手续。

(2) 非公司员工借阅,除履行上述手续外,还必须打借条,并需行政部经理签字同意。

(3) 借阅人员按时归还书籍刊物,不得无故延期归还。所有书籍借阅期限不超过一个月。

(4) 不得损坏书籍刊物。归还时发现书籍有破裂、缺页等情况,处以罚款10元/次。

(5) 不得在书籍上乱作标记,随意涂画。违者处以罚款10元/次。 (6) 不得故意弄脏书籍刊物。违者处以罚款5元/次。

(7) 不得在书籍借回家后,又转借他人。因复制、拷贝等引起的版权争议,将由借阅者承担责任,公司概不负责。

三、物资用品采购及使用管理制度 1. 本制度所指物资用品包括: (1) 公司固定资产及低值易耗品; (2) 办公用品、电脑耗材等用品用具; (3) 其他用品(另行规定)。 2. 采购程序:

(1) 每月26日各部门上报下月所需办公用品、电脑耗材、工具用品等到行政部,由行政部汇总编制《采购预算表》一式两份。

(2) 行政部经理根据实际需要进行审核签字,并报总经理签字批准。 (3) 总经理审批签字后交财务部,财务部预算、预支采购金额,并留存一联; (4) 行政部按计划安排实施采购。

(5) 由行政部对采购物品进行登记,填写《办公用品采购统计表》。 (6) 如需进行应急采购,可先报行政部,由行政部报总经理审批进行采购,采购后按正常登记手续进行登记。

四、物品领用管理制度

1. 物品类别

(1) 办公用品:包括纸、笔、笔记本、计算器、名片簿、名片夹、订书机、胶水、回形针、透明胶、双面胶、尺、美工刀等公司出资购买的办公用品。

(2) 公用物品:包括各类彩墨、碳粉、硒鼓、打印纸、专用彩喷纸、照片纸、硫酸纸,其它特种纸及各类电脑、打印机耗材。

2. 领用原则

(1) 办公用品:本人根据工作需要,填写《办公用品领用表》,到行政部领取。

(2) 公用物品:本着合理使用杜绝浪费的原则,互相监督,物品属自然磨损者,则以旧换新;凡属遗失或被盗者,及时报行政部备补,并按原价赔偿,由行政部不定期进行抽查盘点。

五、清洁卫生管理制度

1. 本公司清洁范围包括:办公区域内所有角落。

2. 本公司清洁卫生由各部门所有人员轮流打扫,详见《值日轮流表》。 3. 值日人员须按如下标准进行清扫:

(1) 地面:无纸屑碎末,无油渍,无污痕,整洁通透。

(2) 桌面:无明显灰尘,无油渍污痕,桌上物件分类整齐摆放,物见本色。 (3) 椅、沙发:无明显灰尘,无污垢,摆放端正整齐。

(4) 玻璃窗、窗台:光洁锃亮,无水渍、无污痕和灰尘,做到窗明几净。 (5) 打印机等固定设备设施:无灰尘,无污垢。

(6) 公司盆景、花木植物由行政部统一管理,值日人员对其进行垃圾清扫、去杂物处理。

4. 个人卫生执行以下标准:

(1) 自己办公区域卫生,整理文件,清倒个人垃圾,保持办公桌整洁; (2) 定期擦拭及保养自己使用的电脑,保持其清洁及正常的使用; (3) 严禁随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物;

(4) 其他需个人注意的卫生事项。 5. 卫生惩罚制度:

个人办公区域卫生由个人负责,包括工作台、纸篓、书架、电脑、个人办公用品等。其他公共区域由值日人员负责。

6. 惩罚原则: 区域 第一次

第二次

第三次

第四次

备注 个人部分由个个人卫生 10元

30元

50元

通报批评

人负责,值日人员部分由当日值日人员均摊

公共卫生 20元

50元

100元

通报批评

六、档案的分类及管理制度 1. 营销部档案:

(1) 招投标资料:包含招标文件、图纸、答疑、回标文 件(主要是报价汇总及图纸)等,营销人员领取招标文件后,由营销部内勤填写《招标文件档案表》进行登记,并将原件存档,复印件下发给相关人员,投标疑问统一由内勤发送,并将疑问及回复文件及时存档,以保证招投标文件的完整性。

(2) 日常工作档案:包括营销人员跟踪项目登记表、客户考察通知单、营销总结、合同概况表、分公司宣传品发放统计表、客户档案及竞争对手调查表、业务费及佣金提取表等,由销售内勤分类存档,便于随时查阅。

(3) 营销部会议纪要及其他需要存档的文件。 2. 技术部档案:

(1) 定额:按照项目名称分别存档,每次下发时都要在《收发文记录表》上进行登记,并将相对应电子版文件进行存档。

(2) 施工图:由设计人员将施工图交给技术部内勤存档,并在《施工项目图纸登记表》上进行登记。

(3) 技术部会议纪要及其他需要存档的文件。 3. 工程部档案:

(1) 工程施工过程资料:包括与甲方联系函、工程洽商、变更等相关资料,按项目分类进行存档,填写《收发文记录表》。

(2) 报验资料:按工程进行存档。

(3) 结算资料:包括工程结算资料、劳务结算资料及材料结算资料,分别填写《工程结算统计表》、《劳务结算统计表》、《材料结算统计表》,并随时更新。

(4) 工程部会议纪要及其他需要存档的文件。 4. 行政人事部档案:

(1) 分公司相关行政制度、员工档案。 (2) 集团公司下发的相关文件、制度等。

(3) 合同文件,由行政部负责将各类合同进行存档。需借阅合同者,在具体保管合同的部门签字登记后方可借阅。凡与合同无关,因工作需要借阅合同者,除在具体保管合同的部门履行签字手续外,还须出具书面借条,写明借阅原因,借阅期限,经部门经理和行政部经理批准后方可借阅。

(4) 其他需要存档的文件。 5. 财务部档案:

(1) 包括各种费用明细表等与财务相关的资料。

七、保密制度

1. 凡技术人员或工作涉及到公司机密的人员在入、离职时必须签订《保密协议》,保证不泄露公司的机密资料。

2. 各部门文件及档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理,分为三类:一般档案、保密档案、绝密档案。一般档案各部门经理均有权查阅;保密档案各部门经理如要查阅的,必须由行政部经理签字才能查阅;绝密档案一般不准任何人查阅(注:副总、总经理除外),如有特殊情况需要查阅的部门经理,必须要总经理签字同意,且必须在行政部所指定的地点进行查阅,公司档案不准任何人带出公司。

3. 除本部门工作人员外,未经许可,任何人不得私自进入其他办公场所,未经许可,不得使用其它部门人员电脑,不得查看U盘、光盘及软盘中的文件资料,更不能翻阅、抄录其他部门资料。

4. 在打印、复印文件或资料中,应树立保密意识,不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员,打印、复印错误的重要文件应及时销毁,不得乱丢乱放。

5. 负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识,不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到“不该说的话不说”,“不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃,经公司认定作废的文件应定期销毁。

6. 公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。

7. 财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料,不得将公司机密泄露给予任何人。

8. 合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则,

各种资料应妥善保存,更不能泄露给其他人。

9. 凡重要文件,未经上级允许,不得复制、抄录。

10. 员工的薪金、奖金公司予以保密,严禁任何人互相打听、攀比。 11. 员工应尽忠尽职、努力工作,珍惜公司信誉,工作中不得泄露公司商业秘密或资料。

八、奖惩制度 1. 奖励 (1) 嘉奖

1) 出色完成公司领导指派的重要任务者; 2) 圆满完成重大项目未出差错者;

3) 对操作技术或管理制度建议改进,经采纳施行,著有成效者。 4) 为公司节约成本,合理利用电脑耗材、办公用品,充分利用废弃品,成绩显著者;

5) 检举违规或损害公司利益者; 6) 全心全意服务,有具体事迹者; 7) 遇有困难,勇于负责,处理得当者。 8) 其它突出事迹应予奖励者。 (2) 记功

1) 节约物料或对废品利用,著有成效者。

2) 发现职责外问题,予以报告或妥为防止损害足为嘉许者。 (3) 记大功

1) 遇有意外事件或灾害,奋不顾身、不避危难,因而减少损害者。 2) 维护公司重大利益,避免重大损失者。 3) 有其他重大功绩者。 (4) 奖金

1) 对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者,奖现金200元。 2) 一年内记在功二次者,奖现金300元。

3) 服务年满三年,成绩优良未曾旷工或受过记过以上处分者,奖现金500元。

2. 惩罚: (1)警告:

每次减发奖金二十元,并于年终奖金时一并减发。 有下列情形之一者,予以警告: 1) 违反公司管理规定,情节轻微者; 2) 着装不整或不佩戴规定标志、员工牌; 3) 不能按时完成工作任务者; 4) 因过失导致工作失误,情节轻微者; 5) 不服从上级合理指示,情节轻微者; 6) 浪费公物,情节轻微者;

7) 上班时间、躺卧休息,擅离职守,怠忽工作者; 8) 破坏环境者; 9) 说长道短,影响团结者 (2)记过:

每次减发奖金三十元,并于年终奖金时一并减发。 1) 违反公司管理规定,不听劝阻者;

2) 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者; 3) 对同仁恶意攻击或诬害,伪证,制造事端者; 4) 投机取巧,谋取非法利益者;

5) 因疏忽或过失使公司遭受损害或伤及他人者; 6) 未经许可携带外地人入公司闲谈。 (3)记大过:

每次减发奖金五十元,并于年终奖金时一并减发。 1) 擅离职守,致公司蒙受重大损失者; 2) 违反公司管理规定,顶撞、污辱管理人员者; 3) 泄露公司重要机密者;

4) 遗失经营的和重要文件、机件和其它物品; 5) 一个月内旷工达五日者;

6) 电脑等具技术性设备,非经使用人员及主管同意,擅自操作并造成损害者。

7) 拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝告仍不听从者; 8) 其他重大违规行为者。 (4) 开除、解雇

开除(不发资遣费)

1) 对同仁暴力、恐吓,严重妨碍工作者; 2) 在公司内殴打他人或相互殴打者; 3) 故意损坏设备或财物者;

4) 张贴、散发煽动性文字,图画破坏劳资感情者; 5) 偷盗同仁或公司财物者; 6) 侵占、贪污公司财物者;

7) 无故损毁公司财物,损失重大或第二次损毁、涂改重大文件或公物者; 8) 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者; 9) 在公司服务期间受刑事处分者;

10) 一年内记大过满二次,功过无法平衡抵消者;

11) 无故连续旷工三日或全月累积旷工六日或一年内旷工达十二日者; 12) 吸食毒品者;

13) 伪造、编造或盗用公司印信者;

14) 在工作场所内制作私人业务或唤使他人制作业务者; 15) 故意泄露公司技术,营业上的机密致使公司蒙受重大损失者; 16) 其他违反法令或劳动法或本制度规定情节重大者。 3. 功过相抵

(1) 嘉奖与警告相抵消;

(2) 记功一次或嘉奖三次可抵消记过一次或警告三次; (3) 记大功一次或记功三次可抵消记大过一次或记过三次; (4) 前功不能抵后过。

(5) 职员功过抵消以发生于同一年内的为限。 4. 减发奖金

受警告以上处分者,于年终奖金发放时按下列标准减发: 1) 警告——减发15天工资的奖金; 2) 记过——减发25天工资的奖金; 3) 记大过——减发45天工资的奖金。 5. 福利

1) 为了员工老有所依,健康有保障,按国家有关规定,结合公司具体发展情况,逐步建立养老、医疗等社会保险制度。

2) 本手册由行政部负责解释和修改。

第五篇:人事行政部岗位职责

(挂放位置:人事行政办公区)

一、人事行政总监

(一)、层级关系

1、直接上级:总经理

2、直接下级:人事行政部经理

(二)、岗位职责

1、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示,组织指制定酒店人力资源和培训计划,经饭店领导批准后实施。

2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。

3、组织本部门干部业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。

4、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。

5、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好酒店领导的参谋。

6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。

7、根据用工计划组织招聘工作,负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核,负责员工内部调配的审核。

8、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核,并鉴定归档。

9、负责定岗定编,制定劳动定员编制方案,人员的编制报表。

10、制定酒店培训计划方案和部门预算。

11、组织与实施饭店督导工作,检查服务质量,提出加强管理和提高服务水平的建议。

12、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。

13、按照有关政策,结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。

14、按制度负责审批办理各类休假的期限。

15、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的审批工作。

16、完成上级交给的其它各项工作。

二、人事劳资主管

(一)、层级关系

1、直接上级:人事行政总监

2、直接下级:人事文员、劳资文员

(二)岗位职责

1、根据酒店人力资源现状及经营发展需求,拟订酒店人力资源发展规划,向人事行政部经理提出合理化建议。

2、根据集团人事管理制度的规定,拟订并完善酒店人力资源管理体系,制订包括招聘、劳动合同、培训、薪资、社保、绩效考核、员工关系管理、员工职业生涯规划等管理制度,明确相应的操作程序,使公司的人事管理制度化、系统化。

3、负责酒店日常人力资源管理工作,保障酒店人力资源各项业务的正常运行。包括:员工入职/离职与任用、员工报酬、员工培训与教育、社保处理、员工的绩效评估、处理员工咨询和劳动争议等等。

4、贯彻执行集团各类人事管理决定,根据集团有关规定,按时定期向集团报送各类人事、劳资、培训等相关方案和报表。

5、合理营造企业自身的文化和精神,提高团队进取协作精神。

6、完成上级布置的其它任务。

三、人事文员

(一)、层级关系

直接上级:人事劳资主管

(二)岗位职责

1、学习国家有关人事、档案的各项政策;根据法规负责员工档案的收集、管理和调动。

2、所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;每月统计饭店人员变动情况上报饭店领导。

3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。

4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。

5、根据集团及酒店领导意见并结合饭店各部门实际情况,负责制作酒店各部门人员编制机构图,并根据编制,每月上报集团及酒店领导。

6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。

7、办理办公室日常事务性工作。

8、完成上级交办的其它工作。

四、劳资文员

(一)、层级关系

直接上级:人事劳资主管

(二)岗位职责

1、熟悉国家有关劳动工资和统计、劳动保护、员工福利政策及本单位劳资制度,劳资的管理工作。

2、负责酒店人员每月工资发放的计算工作和离店员工的工资结算,并做好各种社会保险交纳和扣除工作。

3、负责办理酒店员工正式聘用后的工资兑现工作,按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。

4、根据酒店按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。

5、负责酒店员工养老保险、医疗保险、失业保险、等各项保险的建立、填写和管理、转移工作。

6、负责核对酒店对员工的考核情况

7、负责酒店员工各项福利费用的造册发放工作。

8、负责工资、奖金及各项福利费用的月报、季报、年报的制作上报工作。

9、按时参加工资联审,并根据酒店定岗编制和到位情况、进行人力资源成本的预算拟订工作,为酒店经营核算提供准确的数字统计依据。

10、完成上级领导交办的其它工作。

五、培训质检主管

(一)、层级关系

直接上级:人事行政总监

直接下级:督导员

(二)岗位职责

1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。

2、贯彻执行集团各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。

3、根据酒店目标,收集各部门的培训需求,制订酒店培训计划。

4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。

5、组织并实施各类外训工作。

6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。

7、对各类培训资料进行归档工作。

8、完成领导交给的其它工作。

六、督导员

(一)、层级关系

直接上级:培训质检主管

(二)岗位职责

1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。

2、贯彻执行各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。

3、根据酒店目标,收集各部门的培训需求,制订酒店培训计划。

4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。

5、组织并实施各类外训工作。

6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。

7、对各类培训资料进行归档工作。

8、完成领导交给的其它工作。

七、后勤管理员

(一)、层级关系

1、直接上级:人事行政总监

2、直接下级:厨师、厨工、更衣室管理员

(二)岗位职责

1、认真执行酒店各项规章制度,制订本部门各项管理制度,报总经理审批后,组织贯彻执行。

2、主持本部门会议,及时传达上级指示,听取下级工作汇报,及时掌握并解决

存在问题,定期向上级领导请示汇报工作。

3、全面负责部门内部工作,积极沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系,充分发挥团队的积极性,创造良好的工作环境,保证各项工作顺利开展。

4、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。

5、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。

6、负责制订本部门工作计划。

7、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。

8、检查外包单位工作,服务质量,卫生清洁,及时传达酒店信息,召集工作协调会。

9、负责员工宿舍及食堂管理,加强巡查,定期向主任报告工作,听取指示。

10、负责本部门员工的评估,本着公平、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。

11、负责本部门的卫生、安全和消防工作。

12、完成领导交给的各项任务。

八、后勤管事员

(一)、层级关系

1、直接上级:后勤管理员

(二)岗位职责

1、有良好的服务意识和责任感,对工作认真负责,爱护公共财物,团结协作,态度热情。

2、负责本部门文件收发,物品领用管理,处理好日常事物。及时将集团,及时传达酒店文件及信息,负责向集团企划部上报酒店各类通讯报道。

3、负责办理宿舍及更衣室相关手续,编造员工宿舍和员工更衣室花名册,保证其准确性,时效性。

4、负责员工宿舍、员工食堂、员工更衣室各项工作,严格执行各项管理规定,合理安排并检查宿舍卫生员工作,以保证卫生情况处于良好状态。

5、经常巡查,制止并处理员工不文明行为,及时上报工程问题。组织各宿舍长作好每月员工宿舍卫生检查评比工作。

6、关心员工,帮助解决员工实际困难,作好员工的思想工作。

7、完成领导交办的各项任务。

九、总办文员

(一)、层级关系

直接上级:人事行政总监

(二)岗位职责

1、负责部门相关的文书工作。

2、负责文件存档、上传下达。

3、负责相关的接待工作,如:安排经理与客人的会见、处理客人投诉等。

4、会议安排,并做好相关记录、整理归档。

5、处理日常的行政事务。

6、完成领导交办的其它任务。

十、驾驶员

(一)、层级关系

直接上级:人事行政总监

(二)、岗位职责

1、严格执行车队考勤值班制度,当班期间无出车时必须在车队办公室等候,有事离开必须请假,随时保持通讯畅通。

2、严格按酒店派车单出车,无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车,服从酒店调度。

3、遵守行车安全制度,严禁酒后驾车。

4、定期检查车辆,严格按规定会通相关部门进行车辆保养,保证车辆正常运行。

5、作好车辆卫生清洁工作,保持车内外整洁美观。

6、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常,路单、票证是否齐全。

7、严守保密制度,不得传播乘车者讲话内容。

8、公车私用,一律辞退。

十一、员工宿舍清洁工

(一)、层级关系

直接上级:后勤主管

(二)、岗位职责

1、热爱卫生清洁工作,任劳任怨,有良好的职业道德和责任心。

2、严格遵守酒店考勤制度,上班不做私事,努力做好工作。

3、负责员工宿舍、员工更衣室和其它卫生区域的清洁工作,随脏随扫,保持良好的卫生状态。

4、正确使用卫生工具,合理使用卫生清洁用品,努力降低各种卫生清洁用品的消耗。

5、及时发现并上报员工不文明行为,敢于同不文明现象做斗争。

6、及时将垃圾倾倒于指定地点,各类清洁用品使用完毕后放置于指定位置。

十二、员工食堂厨师

(一)、层级关系

1、直接上级:后勤管理员

2、直接下级:员工食堂厨工 、食堂卫生工

(二)、岗位职责

1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。

2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。

3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。

4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。

5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。

6、以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量。

7、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。

8、完成领导交办的各项任务。

十三、员工食堂厨师

(一)、层级关系

直接上级:员工食堂厨师长

(二)、岗位职责

1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。

2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。

3、服务周到,礼貌待人,对员工一视同仁。

4、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,充分利用原材料,节约水、电、气。

5、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。

6、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。

7、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。

8、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。

十四、员工食堂杂工

(一)、层级关系

直接上级:员工食堂厨师长

(二)、岗位职责

1、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。

2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。

3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。

4、服从厨师长调动,维护好厨房器具。

5、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。