服务实习报告范文

2022-09-30

在一段难忘的实习结束后,想必你已经收获满满了吧?如果你能及时的对实习阶段的工作、学习情况进行全面的总结,想必会获得更大的收获。那么如何能写好实习总结呢?以下是小编收集整理的《服务实习报告范文4篇》仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:服务实习报告范文4篇

实用的服务类实习报告4篇

在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编整理的服务类实习报告4篇,欢迎大家分享。服务类实习报告 篇1

一 社会实践目的

为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。

二 实践内容

我的工作是在金菠萝茶餐厅当一名服务员,负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。所谓早晚班就是早上9点上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:30下班。每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。

刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。

首先,那老板让我填了一张表,(就是介绍自己的)。然后,他询问了我一些问题。得知我是大学生来做假期工的,他很是。他说他就喜欢招一些假期学生工,因为学生的素质高,同时,也可以锻炼一下学生自我。我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。

果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。我听了非常激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。

第二天,我提前去了。同样,我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。

由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。

终于,第三天,在一片炮竹声中,金菠萝茶餐厅开业了。那天,我 是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张,推开大门,我换上制服,开始了我第一天的工作。

不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不可以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也许是站太久饿坏了吧。)下午,我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“谢谢光临。”

不知不觉,第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。

在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我不时还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。

所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。

记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校, 学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

在这短期的假期实践里,有一件事令我印象深刻:发传单。由于我们的餐厅是刚开业的,所以没多少人听说,生意也没有多红火。于是,店经理决定让我们员工去发传单,宣传我们店。

我非常高兴的接受了这份工作,但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发,有些人后面扔。我当时就很气,心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了,这就是社会。多数人都在为了自己而活,别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。。。。。

不知不觉,半个多月的假期实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了许多学校里学不到的东西,也也认识了不少朋友。总之,这次假期实践非常有益。

以前总是乱花钱,但当真正工作后才发现钱挣得不容易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是好好的保存。同时,也学会了尊重与感恩,还有淡定。

三 实践结果

短短20天的社会实践结束了。我从中学到了很多。一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三,要记住,在上半时一定要遵守纪律,不能在客人面前随便说话,要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住,客人永远是上帝,不论客人有什么不好的行为,都不要当面指责;客人提出的意见要虚心接受。四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了,要自觉地去扫干净,不要等到领班去催你,打扫时不能马虎。

同时,我也学会了勤俭节约。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节约,不乱消费。

当然,在这里,我也交了不少朋友,她们给了我很大帮助,更让我学会了珍惜。我想这次的假期实践会让我终身受益。

四 实践总结或体会

在这次实践中,有一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上就学的这么吃力?服务类实习报告 篇2

20xx年7月至11月,我在吉利汽车六安大江维修服务有限公司进行汽车售后服务即保养维修实习活动,在这几个月的时间里,我对汽车4S店的整车销售,售后服务,维修,信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

吉利汽车六安大江维修服务有限公司是吉利汽车指定的服务站网点,拥有定点,配套的,一流的维修设备:举重机,轮胎动平衡机,车身校正架,烤漆房,四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:X431电脑检测仪,点火测试仪,雪种机等,及使用维修业务的计算机网络,宽敞,整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位,充分满足维修作业的需要,规格齐全,优质纯正的配件是吉利汽车车辆运行的安全保证,该服务站是一个正规的4S店,销售服务车型是帝豪,全球鹰,英伦等。

这家店不但拥有一批高素质,高技能的汽车维修技术人员,而且从国内,外购进一批先进的汽车维修检测设备,例如:电脑检测分析仪,喷油嘴清洗分析仪,四轮定位仪……等等,使得该厂软,硬件兼备且完善。

为了达到毕业实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己,对工作有了更具体的认识和客观地评价。在这几个月的实习中,我对汽车保养以及保养的必要性有了深刻的理解,对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了深刻的理解,对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了一定的了解。

身为服务顾问及回访专员的我平时的工作内容如下:一、接待服务:按规范要求检查仪容、仪表,准备好必要的表单、工具、材料:主动迎接顾客,并引导顾客停车;环车检查,安装吉利五宝,基本信息登录,详细、准确填写接车登记表,了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述;向顾客取得行驶证及保养手册,查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化;预估完工时间;制作任务委托书;安排顾客休息然后我与车间主任交接,进行派工实施维修作业,完成作业质检清洗车子后和我交车并通知车主,制作结算单,解释费用,将资料交还车主,送顾客离开!以上是我一日内上午工作,下午工作一般是跟踪服务,即三日内的电话回访,我将向车主进行电话回访,询问车子行驶状况,维修效果及对于我服务站的满意度。

找实习工作的认识:实习活动是一个大学生到社会工作的一个过度阶段,学校和社会的差别很大,我们大多数同学在学校时对自己以后工作的事情考虑的少,准备的少,一旦步入社会,我们心理上就一片空白,在踏入社会时对于自己到底要干什么工作,自己有什么技能是什么料都不是很有把握,因此实习就显得尤为重要。

实习和正常上班没有什么两样,如果实习时就没有方向,那么以后工作了,想找到方向就可能会走弯路。实习期间我每天都能做工作日记,早上上班前写好自己在这一天的工作目标,工作中应该注意的重点问题,逐一去完成。任性不淡定的我在实习工作中曾与顶头上司发生矛盾,经过此事件,如今我已学会冷静勇敢地面对,在工作中多加注意,避免再次发生这样的事情!工作中踏踏实实,认认真真的做,时常和同事们总结,交流,在讨论问题时发表自己的见解。虽然我在这家公司实习的时间不长也不短,但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的知识,使我对汽车行业有了更进一步的了解,我深知自己在学校学到的东西很有限,还有很多知识是我不知道的,在实习期间,我认真跟师傅学习汽车方面的知识,参加汽车售后前台服务顾问培训,熟悉售后服务流程,DMS维修系统,回访录音系统等,达到了实习的要求,使我在企业里了解到了企业文化和企业管理体制,通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识有所提高,圆满地完成了教学的实践任务;我不仅在自己的专业有了突破,而且我学习到关于企业管理方面的知识,提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;在实习单位得到认可并促成就业,为我的毕业论文积累了素材和材料。服务类实习报告 篇3

本人于20xx年3月5日至7月4日在某某某小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店实习。我在该酒店餐饮部做服务员,实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。

1、1实习的目的和意义

通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。

1、2实习单位介绍

某某小龙虾酒店位于某最繁华热闹的某某区汉口路,临近xxxx,距某某江两千米之遥,可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客,赢得了“吃龙虾到某某”的美誉。

1、3实习要求

在酒店实习期,按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,达到一流的水平;在服务意识上加强思考,达到超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。

2、实习岗位和内容

2、1实习岗位

我的实习岗位是餐饮部服务员,每天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的服务工作。

2、2实习内容

2、2、1迎宾、问候客人

当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、2、1呈递菜单并点菜及酒水

询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的.话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

2、2、3服务酒水

如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

2、2、4上菜服务

上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

2、2、5餐间服务

烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

3、实习总结

经过四个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

3、1实习建议

就目前而言酒店的员工素质普遍较低,在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话,“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题,影响了客人对酒店看法,直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥,他们的言语和行为可以说有点不文明,不过他们的门面工夫做得比较好,但并不能保证永远不出问题。我个人认为,酒店员工的品行是非常重要的,虽然这也是一个个人问题,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒应该加强员工的品德修养方面的培训,努力提高员工的综合素质。

3、2实习体会

3、2、1实习是对意志力的一种锻炼

记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。

我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

3、2、2微笑服务是一把金钥匙

记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧”我当时真正体会到了微笑的力量。

3、2、3服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。

而在餐饮的的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使餐饮的人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚餐饮的,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。

餐饮的人对此都应非常熟悉,餐饮的只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此餐饮的需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。

比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,餐饮的才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。服务类实习报告 篇4

第一部分:工作概述

职务名称: 客房服务员

部门名称: 客房部

分部: 楼层

直接上级: 楼层主管

督导下级: 无

其他关系: 酒店客人/工程部/送餐部/行李部

工作内容/职责: 清洁及检查客房/为客人提供服务补充物品

主要工作内容: 清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的安全

拟草 :人力资源经理

批准 :总经理

第二部分:具体工作内容

1、清洁并检查客房、补充用品。

a负责客房高标准的服务及清洁工作。

b根据楼层主管的指导,清扫空房,客人已离店房间及入住房间。

c将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。

d检查房间,准备“房间状态汇报”。

e补充客房供应品,包括小酒吧用品。

f上报客房设施的丢失和损坏情况,及时下单维修。

2、为客人提供服务 :

a以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。

b收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。

3、清洁用品使用及保养:

a准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。

b正确使用清洁用品及工具,负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。

c负责清理垃圾并倒入垃圾房。

4、检查客人遗留物及客房内贵重物品

a上报客人遗失在房间的物品。

b如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款,应立即报告客房部办公室。

c注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。

d上报客人房间丢失物品。

5、确保工作区域的安全。

a确保客人财产的安全。

b将客房钥匙交还楼层主管,并转交前厅部。

三、实习主要收获和体会

一)实习收获

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

(二)实习体会

1、自身不足与缺点

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近一年的锻炼,我已经在不断的改正当中。

2、就业前景

据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

四、实习结论

总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。我会从这次实习 总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。

第二篇:中标服务承诺书4篇

在快速变化和不断变革的新时代,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编帮大家整理的中标服务承诺书4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。中标服务承诺书 篇1

为搞好此项目的监理工作,我公司郑重承诺:

一、关于监理人员

1、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作,如确有原因需更换监理人员,我们将事先征得业主同意,并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。

2、在合同期内,我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定,以利监理工作连续、正常进行。

3、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的,我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。

4、在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时,我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划,在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。

5、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的,一经发现,我公司将严肃处理,同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。

二、关于工程质量

1、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构,以高素质的监理人员来保证工程的高质量。

2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施,并保证质保体系正常、有效运行,并及时兑现奖惩,利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管,保证工程质量。

3、我们将采取超前控制(审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等)、过程控制(巡视、旁站、专项检查等)、验收控制(质量资料检查、工程实体质量检测等)等措施来加强质量控制,保证工程质量;同时,通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。

三、关于工程进度

1、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度和月度施工进度计划及月报,审查并督促其实施。

2、随时检查进度计划的执行情况,并将计划进度与实际进度进行比较,出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证计划的实现。

3、每月检查一次承包人的施工投入情况(包括资金、机械设备、材料储备、人工等),并与月计划投入情况进行比较,如因投入不足而影响工程进度,及时指令承包人加大投入,以保证工程进度。

4、提高监理工作效率:及时审签开工报告、及时进行工序验收,以保证工程能按期开工,完工后能及时转入下道工序施工;加强过程控制,及时发现和解决问题,不因质量和安全问题影响工程进度。

通过以上措施,我们保证达到如下工期控制目标:确保按期完工,力争提前完工。

四、关于安全生产

1、督促承包人建立可靠的安全保证体系,建立纵向到底、横向到边的安全责任制;强化个人、施工班组、项经部的三级安全教育;完善安全生产管理制度、安全技术交底制度;编制安全生产专项施工方案和安全生产事故应急预案,并进行安全演练;督促承包人积极开展“平安工地建设”活动。

2、督促驻地监理机构每月开展一次安全文明施工教育、培训,提高监理人员的安全意识;在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行安全监理技术交底,对工程中可能发生的安全事故及监理方法予以说明,确保不发生任何形式的安全事故。

3、加强安全生产的过程控制,建立安全生产台帐和危险源台帐,认真记录安全监理日志;通过巡视、检查等措施及时发现和消除安全隐患;通过监理指令、通报批评、停工整改、处罚等手段来约束承包人保证生产安全。

通过上上措施,保证一般安全事故频率控制在3‰以内,事故费率控制在1.5‰以内,坚决杜绝重大伤亡事故,无管理不当造成的或安监局认定有责任的.重、特大事故。

五、关于环境保护

在施工中主导推行清洁化生产工艺,规范施工现场,做到文明施工,采取“全过程控制”的主动管理方式,尽量避免破坏自然生态,削减环境污染,补偿自然资源损失,使工程施工给环境造成的影响达到环境损失最小、环境恢复费用最少、生态功能最佳的效果,确保绿色工程的建设实施。

六、关于廉政建设

1、我公司高度重视廉政建设工作,驻地监理机构必须设立廉政建设领导小组,建立健全廉政建设保证体系,加大廉政宣传教育工作,把廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程中。

2、我公司在驻地监理机构推行“阳光工程建设活动”,定期公开质量检查情况、变更审批情况、办公和生活费用的使用情况等,接受全体监理人员、承

包人、各级领导甚至社会各界的监督,以阳光工程为抓手全力打造精品工程,为星吐项目快速发展保驾护航。

3、如有监理人员经受不住诱惑,发生吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包人和业主利益的行为,一经发现,我公司将采取批评教育、辞退,甚至交由司法机关追究法律责任等处理措施,同时无条件接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。

通过以上措施,我们保证将此项目打造成一个优质工程和阳光工程。中标服务承诺书 篇2

中标服务费承诺书

(格式)

致:

我们在贵公司组织的 项目招标中投标(招标编号:),如获中标,我们保证按照招标文件的规定,以支票、电汇、现金或经贵公司认可的其他支付方式,向贵公司缴交中标服务费。

我方如违反上述承诺,所提交的上述项目的投标保证金将不予退还我方,我方对此无异议。

特此承诺!

投标人名称:

授权代表签字:

投标人盖章:

地 址:

邮 编: 电话:

传 真: 日期:中标服务承诺书 篇3

中标服务费承诺书

日期:

致:

我们在贵公司组织的 项目的招标中,( )获中标,招标编号:,中标金额( 万)。我们保证按招标文件的规定,在签订合同后15天内,以支票、汇票、电汇或经贵方认可的付款方式,向贵方交纳中标总金额的%作为中标服务费,中标服务费金额为(万)。

我方如违约,愿凭贵方开出的违约通知,没收投标保证金或按上述承诺金额的200%扣缴。

特此承诺!

承诺方法定名称和地址、邮编: 有限公司

电话:

传真:

承诺方授权代表签字:

承诺方授权代表签字(印刷体):

承诺日期:

承诺方盖章:中标服务承诺书 篇4

甲方 (以下简称甲方,证件号: )

乙方 (以下简称乙方,证件号: )

经甲乙双方协商决定,就甲方介绍给乙方的xx县力丘河金顶水电站工程的所有工程操作项目,双方达成一致,并严格按照以下操作流程进行操作,具体如下:

一、乙方通过甲方的社会资源关系,拿到工程建设项目。

二、乙方承诺项目介绍成功后,给予甲方实际工程总造价的7%作为工程中介的服务费用。

三、乙方服务费用具体支付时间和办法:

A、工程合同签定后不支付任何服务费用;待工程队正式入场后收到第一笔工程预付款三个工作日内,由乙方将该笔款项(以实际工程拨款数为准的30%的比例)划拨到甲方的指定帐号;

B、剩下的工程中介费用按照工程发包方每月划拨给乙方的工程款进度款,由乙方按比例同时划拨到甲方指定的账号;

四、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证,该协议一式2份。

五、本承诺书经甲乙双方签字即生效。

承诺企业法定全称:

承诺企业的地址:

法定代表人身份证号码;法定代表人电话:

签约地点:

签约时间: 年 月 日

第三篇:【精品】服务承诺书4篇

在当下社会,能够利用到承诺书的场合越来越多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编为大家收集的服务承诺书4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1

为切实保障 “XXXX设计院/XXXX公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施,改进工作作风,提高工作水平和工作效率,结合宣传部工作实际,做出如下承诺:

一、依法从业、按章办事。

在院党委的领导下,通过宣传工作外树形象,内聚人心。

二、增强服务意识,牢记宣传工作的宗旨。

积极服务全院中心工作,积极配合各所、中心、基地、部门工作,以饱满的工作热情和勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度做好宣传工作,认真接待每一位来宣传部办事人员。

三、遵守职业公德,认真履行岗位职责。

廉洁自律,克己奉公,不以权谋私权,公平、公正地处理接办的事宜,严格遵守XXXX公司及院的宣传制度和保密制度,注意维护学校的形象。

四、提高办事效率,严格办事程序。

遵守作息制度,按时完成工作任务,不拖延、推诿。重要事情要按职权范围逐级请示、汇报。

五、严格工作程序,实行厂务公开。

认真做好XXX重大事件、重要活动的宣传报道和舆论导向工作,做好X宣传网站的建设。

六、注重部门形象,宣传部工作人员上班做到衣冠整洁大方,对来XXX办事人员及来宣传部办事人员要主动热情,文明用语,举止规范,周到服务。

七、求真务实,建设创新型部门。

努力创新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能,在实际工作中边实践,边探索,边总结,不断改进思想政治工作方式、方法。

八、严于律己,建设廉洁型部门。

牢固树立社会主义荣辱观,贯彻落实好党风廉政责任制,模范遵守工作纪律,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的传统,爱惜公共财产,节省办公用品,为建设节约型企业作贡献。

九、积极完成上级组织、X领导交办的其他工作。

XXXXXXXX宣传部服务承诺书 篇2

工程项目名称:

检测单位名称:

衡阳市住房和城乡建设局制

检测单位项目负责人质量检测责任

承诺书

本人承诺在对该工程质量检测中一定认真履行下列职责,并承担检测责任。

1、严格按照资质等级和业务范围承担检测任务,不转让检测业务;不允许其他单位或个人以本单位名义承揽检测业务;与工程项目委托单位签订书面委托合同;认真编制检测方案,方案中明确质量要求和执行标准,并报工程质量监督机构登记。2、选派具有相应资格的检测人员,按照国家有关法律法规和工程建设强制性标准实施工程质量检测,对发现的.违法违规和违反工程建设强制性标准行为以及检测不合格事项及时通告工程项目建设、监理单位并报告工程质量监督机构。

3、出具的检测报告签章手续齐全,并真实反映工程质量情况,决不出具虚假报告,及时收集整理检测数据并归档。

4、对检测取样进行见证,对样品来源承担责任,并对检测结果负责,且承担因此引起的其他法律责任。

XXX

20xx年X月XX日服务承诺书 篇3

我代表赤鹫乡低保所就优化我乡经济发展软环境建设,郑重作出以下服务承诺:

1、严格依法行政,秉公办事,决不允许利用职权“吃、拿、卡、要”。

2、坚持服务至上,文明办公的服务理念。热情接待到低保所办事、上访、咨询人员,做到热情、耐心、务实、尽心尽责为民排忧解难。

3、对前来办理农村基本养老保险、城镇居民非从业人员基本医疗保险的群众,只要相关材料齐全,立即给予办理相关手续。

4、对申请办理城镇低保的居民,根据《云南省城市居民最低生活保障办法》、《云南省城市居民最低生活保障工作规程》和《昆明市城市居民最低生活保障实施办法》等有关规定,对符合享受低保政策的人员及时办理相关手续,最长不超过5个工作日(公示时间另计)。

4、对来访群众做到热情接待,认真详细答复,不敷衍推诿。

以上服务承诺,请广大干部群众,社会各界和新闻媒体予以监督。承诺不兑现,我将负主要责任,甘愿接受组织的问责。

承诺人:陈艳琼

20xx年3月13日服务承诺书 篇4

大同市首卡车栈汽车美容服务中心承诺书 为创建一个和谐的服务氛围、营造一个诚信的服务窗口、打造一个差异化的服务模式,我们本着“信誉重于一切,用户满意为最终目标”的精神,以“最可靠的信誉、最优质的产品、最周到的服务”的原则向您郑重承诺:

1、我中心所使用的太阳膜、行车记录仪、镀晶美容产品、座垫、脚垫、玻璃水等所有产品均为原厂正宗,如发现假冒伪劣产品,假一罚十。

2、我中心已在全国企业信用信息公示系统进行公示,证件齐全,工商局注册号:

3、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

4、服务目标:信誉赢得用户满意

5、服务原则:如遇不可抗力,无法再向您提供服务,我中心将按照您卡内剩余金额全额退款。

6、以上条款最终解释权归我中心所有。

如我中心在以后的经营过程中违反以上承诺,您有权向司法机构提起诉讼,同时城区大富翁负一层绅迪时尚台球俱乐部同为我公司旗下经营场所,一并承担相应责任。

第四篇:志愿服务活动方案4篇

为进一步弘扬雷锋精神,传播志愿服务理念,提高党员干部思想道德素质,增强为民意识、公仆意识和服务意识 短袖打底衫,经研究决定从XX年起,在部直属机关广泛开展学雷锋结对帮扶志愿服务活动。为此,特制定如下方案

认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作核心理念和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,以“弘扬雷锋精神,服务人民群众”为主题,组织党员干部以结对帮扶的方式到基层去、到群众中去,开展内容丰富、形式多样、富有实效的志愿服务活动,推动学雷锋活动的常态化、机制化。

(一)确定结对服务对象。各单位

结合各自工作实际和业务特点,在北京市范围内确定一个结对服务对象,于3月9日(星期五)前报直属机关党委。结对服务对象可以是各单位的工作对象、服务对象,也可以是困难群体、公益机构或“为民”主题实践月活动的联系单位(户、人)。

(二)开展志愿服务活动。各单位根据活动的时间安排,组织党员干部职工深入结对服务对象,结合他们的实际需求,广泛开展走访慰问、应急救助、情感陪护、健康保健、信息咨询、文化娱乐、家政维修、卫生清洁等帮扶解困志愿服务活动,为他们提供实实在在的服务;同时,调查了解他们在生产和生活中遇到的问题和困难,倾听他们的意见和呼声,力所能及地帮助他们解决生活中的实际困难。

(三)及时做好活动总结。每次志愿服务活动结束后,各单位党组织要及时做好活动总结,总结经验,查找不足,在此基础上丰富内容,创新形式,不断

提高活动的实效性;同时,认真总结和思考在活动中发现的涉及业务工作方面的问题,研究提出解决的对策和措施。

(一)广泛动员,精心组织。各单位要结合工作实际,广泛动员部署,精心策划组织,制定具体务实可操作的活动方案,创新活动形式、丰富活动内容。要充分发挥群团组织和党员特别是青年同志的作用,以新颖、务实的方式开展志愿服务活动,使活动既形式多样、富于实效,又受群众欢迎。

(二)搞好结合,注重实效。要把学雷锋结对帮扶志愿服务活动与创先争优活动和加强基层组织建设有机结合起来,与开展业务工作调查研究有机结合起来,切实把为基层、为困难群众提供服务、解决实际问题放在第一位,把取得实效作为检验活动成效的主要标准。

(三)严格要求,展示形象。学雷锋结对帮扶志愿服务活动主要在基层开展,面对的是基层职工和困难群众。各单位党组织和党员干部在活动中要严格

要求,讲政治、讲责任、讲感情、讲形象,发扬实事求是、求真务实的作风,展现文明积极、健康向上的风貌,充分展示民政部党员干部的良好形象。

“3·5”学雷锋日开展志愿服务活动方案通知志愿服务活动方案(2) | 返回目录

各分团委(团总支)、学生会:

今年3月5日是第52个学雷锋日,为贯彻落实《共青团xx省委关于在“3·5”学雷锋日期间集中开展志愿服务系列活动的通知》要求,进一步在全校营造“学习雷锋,奉献他人,提升自己”的志愿服务风尚,掀起“学雷锋”志愿服务高潮,实现在形成全校“做好事做善事做志愿者”良好氛围上的新突破,经校团委决定,结合推动团员成为注册志愿者工作和推进青年学生网络文明志愿行动,在3月5日前后集中开展“学雷锋”志愿服务系列活动。现将有关事项通知如下:

一、指导思想

认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,以培育和践行

社会主义核心价值观为根本,以“做好事做善事做志愿者”主题实践活动为抓手,通过开展形式多样的宣传实践活动,充分展示全省新时期“学雷锋”志愿服务工作的新成就、新风貌、新发展,营造全校关心、支持和参与志愿服务的良好氛围,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心,形成志愿服务人人愿为、时时能为、处处可为的生动局面。

二、活动主题

传承雷锋精神 做好事做善事做志愿者

三、活动时间

xx年3月

四、活动目的

通过多种形式的学习和实践活动,把学雷锋活动和共青团的各项工作有机结合起来,按照广泛参与、形式多样、活动经常、机制健全的要求,深入开展雷锋精神推广活动,教育引导当代大学生学雷锋、做雷锋,弘扬服务人民、助人为乐的奉献精神,自强不息的创新精

神,艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。在校内外开展“学习雷锋精神,弘扬雷锋精神,创建和谐校园”的各项三做(做好事、做善事、做志愿者)行动,培育和践行社会主义核心价值观,促进学雷锋志愿服务常态化,促进大学生道德素质和社会文明程度不断提高。

五、活动内容

(一)加强志愿者队伍建设,推动团员注册志愿者

团结凝聚广大团员,打造强大的志愿服务和网络宣传引导工作力量,把推动团员成为注册志愿者与青年网络文明志愿者队伍建设的工作结合起来。积极引导全校入团积极分子和团员认同志愿服务理念,要求全校团员在3月18日前登陆“xx青年志愿者”网络平台()进行注册,成为我校注册志愿者,组建我校青年网络文明志愿者队伍,推动我校志愿者工作线上注册和线下注册相结合,努力提高志愿者队伍的校园和社会参与度。

(二)开展雷锋精神学习宣讲活动

1.开展“重温雷锋故事,续写雷锋日记”活动。通过歌曲、影视、动漫、图书等传播雷锋精神,推出一批“学雷锋”公益广告;组织学生以参观瞻仰、征文演讲、座谈报告、网络访谈、签名仪式等形式缅怀雷锋,感悟雷锋精神;组织广大青少年通过续写雷锋日记记录自己或他人参与“学雷锋”志愿服务系列活动的感受体会,切实把“学雷锋”志愿服务系列活动融入日常生活,形成传承和弘扬雷锋精神的常态化机制。

2.开展寻找校园“学雷锋”最美志愿者活动。树立典型,通过组织动员,树立宣传一批大学生可亲、可信、可学的“活雷锋”典型,激励广大大学生崇尚先进、争当先进。通过青年自(互)荐、班级评选,各级团组织推荐等渠道,发掘“身边的活雷锋”、“最美志愿者人物”等,促进校园中好人好事先进典型不断涌现,传播正能量,选树“我身边雷锋式的先进人物”,在广大青年中树立青春榜

样,充分发挥雷锋式模范的示范引领作用,努力营造践行雷锋精神、争当先进模范的良好氛围。

3.开展雷锋精神理论研究学习活动。积极邀请雷锋精神研究、志愿服务理论研究等领域的专家、学者以及先进青年典型进学校,走近青少年群体,通过研讨会、报告会、座谈会等多种形式,与青少年进行面对面交流,紧密结合党的十八大、十八届三中、四中全会精神和社会发展建设的主题宣传雷锋精神,引导青少年对新时期雷锋精神的现实意义进行探讨和思考。

(三)广泛开展各类“学雷锋”主题团日活动

1.开展青年网络文明志愿行动。深入开展“清朗网络,梦中xx,青年力量”微话题活动,组织动员青年学生参与“xx共青团”官方微博的#清朗网络,梦中xx,青年力量#微话题,围绕中国梦xx篇章、推进改革、推进法治、全国两会、奋斗创业、社会公益、家乡美等内容,主动

参与微博话题,编写和转发相关内容微博;通过微博、微信、发帖等渠道,发布“网络文明志愿宣言”话题内容,转发共青团中央“清朗网络•青年力量”倡议书。

2.开展“学雷锋”微博大赛。我校团委将在3月5日至3月19日,开展“学雷锋”新浪、腾讯微博大赛,以#传承雷锋精神#、#学习雷锋好榜样#、#手抄雷锋语录#、#我被“雷锋”了一下#等话题开展讨论, 同时@yxxtw(xx中医学院团委)和@xx共青团,根据微博内容、关注度、评论数、转发数等方面,评出奖项。

3.开展“争当生态文明建设排头兵”志愿服务活动。加强生态环保志愿队伍建设,培育和凝聚生态环保青年社会组织,利用“3·9”全国保护母亲河日、“3·12”植树节、“3·22”世界水日等时间节点开展“争当生态文明建设排头兵”志愿服务活动,通过宣传栏、海报、网络宣传、微博微信等形式宣传环境保护法律法规和相关环保知识,唤醒校园爱护环

境的公共意识,引导志愿者开展植树造林、清理水白菜、“植绿护绿”行动,保护滇池、保护母亲河、保护海鸥等志愿服务活动。

4.开展食品安全志愿服务活动。依托“青年文明号”、“青年岗位能手”、“青年突击队”等工作载体,组织动员学生广泛开展“食品安全青年行”、“文明餐桌”、“食品安全进校园”活动,提高校园食品安全的防范意识、维权意识和自我保护能力,提升食品从业人员的守法意识、诚信观念、职业道德,推动形成全校共同参与、共同治理的浓厚氛围。

5.开展“党员团员进社区”志愿服务活动。3月5日前后为集中行动日,按照“社区所需,志愿所能”的要求,深化“菜单式”志愿服务模式,积极组织学生党员团员进社区志愿服务先锋队深入挂钩联系社区,围绕人民群众所急所盼提供切实有效的志愿服务,带动广大志愿者和普通民众就近就便参与志愿服务,广泛传播“奉献、友爱、互助、进步”的

志愿精神,掀起“学雷锋”志愿服务系列活动的热潮。

六、评选办法

(一)微博大赛评比

1.参与方式:

学生个人或集体通过微博参加本次活动,在学雷锋月以“传承雷锋精神 做好事做善事做志愿者”为主题,结合主题内容和要求开展活动。相关比赛信息将同时通过xx中医学院团委的微博(@yxxcmtw)进行公布。

2.奖项设置

一等奖2名;二等奖4名;三等奖6名;优秀奖若干。

3.评选条件:结合本次主题开展,围绕以#传承雷锋精神#、#学习雷锋好榜样#、#手抄雷锋语录#、#我被“雷锋”了一下#等四个话题开展讨论,必须@yxxcmtw(xx中医学院团委)和@xx共青团,团委将根据微博内容、关注度、评论数、转发数等方面,评出奖项。

(二)优秀团支部评比

1.参与方式:

以各班团支部为单位参加本次活动,结合主题内容,根据我校“做好事,做善事,做志愿者”活动情况开展具体工作。

2.奖项设置:一等奖1名;二等奖2名;三等奖3名;优秀奖若干。

3.评选条件:结合本次主题开展,根据提交的汇总材料(含总结、策划书、活动情况、新闻报道、活动照片等材料)和网上志愿者注册人数进行评选。

4.评选要求:各分团委(团总支)推荐1至2个团支部参评,将汇总材料纸质版(一份)装订成册和电子版于3月19日10点提交校团委。

(三)最美志愿者评比

1.参与方式:

凡参与本次主题实践活动的志愿者均可申报。

2.奖项设置:杰出志愿者10名;优秀志愿者若干。

3.评选条件:结合本次主题开展,

提交图文并茂的个人事迹材料(不少于xx),根据事迹进行评选。

4.评选要求:各分团委(团总支)推荐2人参评,将个人事迹材料纸质版(一份)装订成册和电子版于3月19日10点提交校团委。

(四)优秀团委(团总支)评比

1.奖项设置:3个

2.评选条件:3月“学雷锋”月开展系列志愿服务活动

3.评选要求:根据网上志愿者注册人数、具体活动开展情况和前三项奖项评选情况,评选出优秀团委(团总支)。

七、活动要求

(一)注重结合,着眼长远。志愿服务是培育和践行社会主义核心价值观的有效途径,全校各级团组织要把开展“学雷锋”志愿服务系列活动和学习贯彻总书记系列重要讲话精神、开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育结合起来,将志愿服务与创新社会治理结合起来,把志愿服务融入日常生活,促进

“学雷锋”志愿服务系列活动常态化和制度化开展。

(二)注重发动,务求实效。依托“xx青年志愿者”网络平台,全校各级团组织要广泛发动青年学生积极投身志愿服务,要注重发挥志愿者的创造性和能动性,要创新志愿服务参与途径和管理模式,通过互联网与移动终端技术,实现志愿服务的需求方、组织方、提供方有效对接,以“微公益”和“随手公益”的理念推动志愿服务成为青少年服务社群的时尚、快捷方式。

(三)注重宣传,营造氛围。全校各级团组织要充分发挥志愿文化的引领作用,运用传统媒体和新媒体相结合的宣传方式,征集和展播志愿服务公益广告、歌曲、电影、微视频,宣传报道活动信息和活动情况,深入挖掘活动中涌现出来的感人事迹和先进典型,努力营造良好的活动氛围。

各级团组织在活动开展过程中要注重文件、图片、影视等工作资料的收

集、整理与保存,形成有序、完整、方便查找的工作台账,并及时上报活动情况。

各分团委(团总支)按照文件要求落实每项工作,以学院为单位于xx年3月19日(周四)上午10:00前报送纸质版和电子版汇总材料到团委办公室(佩衡馆301)。届时将举行颁奖典礼,并给与获奖部门和个人表彰。

未尽事宜,另行通知。

附件:中医学院xx年“”学雷锋评选活动申报汇总表

中医学院“xx青年志愿者”网络平台用户名汇总表

联系人:xx 联系电话:xx

何xx 18xx4386

电子邮箱:yxxcm@ 志愿服务活动方案志愿服务活动方案(3) | 返回目录

一、活动主题

以“讲文明树新风、参与志愿服务、温暖身边人”为主题,组织动员广大员工广泛开展内容丰富、形式多样、富有实

效的社会志愿服务活动,推动志愿服务持续健康发展,推进校文明创建工作,展示公司良好形象。

二、活动时间

从8月份开始至年底。

三、活动内容

1、开展技术志愿服务活动。组织志愿者,深入敬老院等公益机构,深入农村、社区,提供爱心帮助、亲情沟通、技术咨询、心理疏导、文体娱乐等。

2、开展党员志愿服务和青年志愿者服务活动。积极搭建党员发挥先锋模范作用的实践平台,组织党员志愿者和青年志愿者参加整治环境等义务劳动,走访慰问离退休老党员、老干部,为社会送温暖献爱心。

3、开展“社区志愿者”服务活动。组织志愿者在公司周边开展卫生大清扫、清理白色垃圾、去除非法张贴物、杜绝乱丢乱扔垃圾等环境保洁行动。围绕尊老助幼、帮残助孤、扶贫济困、科学宣传等主要内容,走进身边的贫困家

庭,走进敬老院,开展“手拉手”结对帮扶和献爱心、送温暖活动。

7、积极组织参加全市的志愿服务活动,努力扩大志愿服务面,提升学校影响力和美誉度。

四、活动要求

1、加强领导,精心组织。

2、营造氛围、树立典型。

志愿服务活动方案志愿服务活动方案(4) | 返回目录

为动员组织青年志愿者投身我区的新农村建设,团区委将引入项目化运作机制,根据农村基层群众的实际需求,面向社会招募具有专业知识的志愿者,组建3支青年志愿者服务队。组织志愿者深入农村一线定期开展志愿服务活动,将文化活动、科技知识、医疗知识送到农村,为我区的新农村建设提供更多的人才和智力支持,为和谐社会建设做出新的贡献。

一、项目性质

全区性的志愿服务项目

二、实施机构

实施单位:大兴区青年志愿者协会

成员单位:

北京印刷学院团委

北京石油化工学院团委

14镇团委

卫生局团总支

种植业团委

林业局团总支

农委团支部

三、项目实施时间

XX年12月––12月

四、青年志愿者队伍构成及服务内容

以相关单位组织的专业志愿者为主体,面向社会招募具有专业素质的青年志愿者。

1、青年医疗志愿者服务队

以卫生局的青年医疗志愿者服务队为主体,联合同仁医院的相关专家志愿者,面向社会招募具有丰富经验的青年专家,共同组成志愿者队伍,入村为基层群众进行义诊。同时组织相关专家,

开展村民健康知识大讲堂;走访贫困户,开展免费送医送药活动。

2、青年文艺志愿者服务队

整合驻区高校资源,本着双赢互促的原则,招募有文艺特长、热心志愿者事业的青年志愿者,依托农村青年中心、文化大院,举办文艺演出,丰富基层群众的文化生活。

3、青年助农志愿者服务队

以种植业服务中心团委、农机服务中心团委、林业局团总支、农委团支部专业青年志愿者队伍为主体,整合高校的青年专家,组成具有科研能力和实际工作经验的志愿者队伍,下村入户为基层群众提供种养殖技术支持和信息服务。

五、志愿者需求量与服务时间

每支青年志愿者队伍招募50人左右,人员的数量和规模保持相对稳定,每月开展活动至少1次

六、项目规划

1、与相关单位对接,选拔确定志

愿者服务队的主体成员

2、确定志愿者服务队的牵头负责单位,与14镇进行需求初步对接

3、启动活动项目,面向社会招募志愿者

4、实施志愿服务项目,团区委对志愿服务项目进行全程管理、指导

5、志愿服务项目结项,进行总结表彰

七、志愿者保障

1、根据志愿服务项目的需要,为志愿者提供人身意外险

2、提供服务认证

3、提供其他类型的支持和保障

八、职责分工

团区委:

1、志愿服务项目的整体规划设计,相关的沟通协调

2、志愿服务项目的立项、启动、运行管理

3、志愿服务项目的结项、表彰

志愿者服务队的负责单位:

1、志愿者的招募、选拔

2、志愿者的培训

3、开展志愿服务的具体组织

4、开展志愿服务活动的具体纪录

5、开展活动的资料收集,信息上报

14镇:

1、上报需求信息,与志愿者服务队对接

2、提供开展志愿服务的场地、组织参与活动的人群

3、提供必需的用餐等其他的后勤保障

【范例】---

一、指导思想:

青年志愿者活动是雷锋精神在当今时代条件

下一种新的表现形式,它以奉献、友爱、互助、进步为主旨,它的精神内涵与雷锋精神一脉相承,是雷锋精神的延伸和拓展

二、活动主题

奉献爱心,提升素质,塑造形象,共建和谐

三、活动意义

1、传递爱心,传播文明

青年志愿者围绕广大人民群众普遍关心的生活、环保、交通、治安等问题,从点滴人手,从身边做起,做了大量看起来很平凡却是很有意义的事情,让广大群众因志愿者的出现而减少忧虑,让全社会因志愿者的辛劳付出而充满温馨,让祖国大家庭因志愿者的无偿奉献而更加富有凝聚力。在奉献爱心的同时,志愿者也传播了文明,传播了追求、责任和理想,传播了“爱心献社会,真情暖人间”的精神。这种“爱心”和“文明”最终会汇聚成一股强大的社会暖流,温暖着社会大家庭里的每一个人。

2、建立和谐的社会

随着社会主义市场经济的不断发展,不少人由于激烈的社会竞和在强烈的物质欲望中迷失了自我,人与人之间的形成一种互不信任、互不关心的冷漠

习惯,人际关系越来越趋向于“沙漠化”。青年志愿者活动为群众提供了互相帮助、互相关怀、关心的社交机会,加强人与人之间的交往与关怀,减低彼此间的疏远感,让人在为社会无偿奉献的同时,学会相互关怀,相互信任,从而形成一股“我为人人,人人为我”团结、互助的精神,有助于进一步改善社会风气,净化社会环境。

3、促进社会进步

社会的进步需要全社会的共同参与和努力。只有做到“同呼吸、共命运”,才能创造出超过十二亿倍的强 。青年一代掌握着先进的生产力,先进的文化方向,他们是实现社会物质文明和精神文明双丰收的创造者和先躯者,社会主义祖国的现代化建设呼唤着大批既=专业学识和专业能力,又有高尚品德和有“为人民服务,造福社会”思想的未来谛造者。青年志愿者行动正是鼓励越来越多的人参与到志愿从事社会公益和社会保障事业行列中来,让其从中获得或加强

已掌握的学识和能力,更重要的是使其在服务社会的同时,培养形成一种奉献精神,使其更加积极地投入现代化建设的大潮中去,从而对促进社会进步起

四、活动内容

1、举行自愿者宣誓、签名活动

青年志愿者宣誓签名活动, 在唱响《志愿者之歌》后,宣誓并举办签名活动。

1)时间12月7日。

2)地点:

教学楼前

3) 青年志愿者协会承办

2、进行教育片欣赏活动

1)电影:((那山 那人 那狗))。

2)时间:12月8日,

3)地点:多媒体3

3、志愿者活动图片展;

1)通过信息平台,寻找大量奉献爱心图片素材进行宣传,

2)时间12月10日,

3)地点教学楼前

4)学习部承办

4、成立食品安全监督服务队

首先由个班级选出代表通过信息平台、学习相关的食品安全知识

1)时间12月11日组织学习

2)地点造价07-1班

由班代表通过图片、讲座在班级进行宣传教育

1)时间:12月10日

2) 地点:各班级

本次活动由宣传部承办

5、组织各班自愿者在主要路段、公交站点、火车站进行维护、提倡排队活动。

1)时间12月11日-12月14日

2)地点:各主要路段、公交站点、火车站

3)由社会实践部‘青年自愿者协会承办

6、开展城市三年大变样 文明我参与活动。

1)到石刻园进行环境保护宣传、

并对小区进行清扫。

2)到明心河进行生态监护环保活动

3)时间12月15日

4)纪检部、青年自愿者协会承办

7、开展志愿者服务宣传和志愿者注册活动:

1.板报宣传,利用文化长廊以及教学楼中厅黑板,以及个班黑板报,围绕活动主题,出一期板报,进行评比。

1)以班为单位,

2)宣传部组织

3)时间12月11日

2.大学生支援签名。

1)由记者站,纪检部以及实践部组织策划,

2)时间 12月8日

3)地点在一号教学楼前,进行大学生自愿加入志愿者服务团体,并宣誓为人民服务,进行签名活动。

3.由学生会生活部,实践部组织于15日-20日分批,利用课余时间到导员

~ 26 ~

办公室,打扫卫生,打热水,为导员,讲师创造一个干净卫生的环境

4.由学生会组织,慰问养老院

1)时间12月12日下午

2)地点在友谊烧伤医院附近的养老院,

分工协作,陪他们聊天,散步,照料生活,打扫卫生,给他们送去欢笑和温情。

8、开展“弘扬志愿精神,争做环境卫士”的活动。

1)地点在校园内,

2)由学生会组织,以班为单位,

3) 12月22日 下午

组织大一学生,在校内清理白色垃圾,清除非法粘贴物,劝不文明言行,维护校园秩序等支援服务,引导全校广大学生自觉投身到“文明城区,文明校园”活动中去。

9、招募大学生志愿者:动员更多的大学生争做注册志愿者,组建各种类型的志愿服务队伍,进一步规范志愿者队

~ 27 ~

伍的组织管理工作,

1)青年志愿者协会组织,

2)时间12月20日,

3)地点,第一食堂门口。

五、总结表彰,推向深入。我系团总支将在活动中宣传得力,发动广泛,活动效果明显的志愿者组织进行表彰,并将于12年1月4日将活动成果上报学院团委。

水务局网络文明传播志愿服务活动方案

2017年学雷锋志愿服务月活动方案

世界卫生日社区志愿服务活动策划方案

镇政府网络文明传播志愿服务活动方案

志愿服务行动月主题教育方案

文明办志愿服务调研活动方案

大学生志愿服务万村远程教育千

~ 28 ~

名技师授技能活动方案

图书馆志愿服务活动策划书

关爱老人志愿服务活动实施方案

志愿服务策划书

~ 29 ~

第五篇:服务群众方面存在的问题整改措施4篇

篇一

一、存在的主要问题

1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、xxx思想和xxx理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。

二、存在问题的主要原因

一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。

三、整改措施

一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。

三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。

四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。

五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。

篇二

加强学习型机关建设

加强干部政治品德、职业道德、社会公德和廉洁自律教育,提高机关干部的政治素质、理论水平和创新工作能力,强化执政为民理念、公仆意识和奉献精神。一是利用每周五召开例会时机,集中开展纪律教育活动。学习贯彻落实中央纪委二次全会、省纪委二次全会、国家质检总局、省市局党风廉政建设工作会、市纪委九届三次全会及中央“八项规定”、省委“十项规定”市委市政府《关于改进作风、密切联系群众的实施细则》、“三大纪律”、“九个严禁”及“抓典型、转作风、提效能、强服务”专项工作精神。二是每季度开展一次领导干部讲党课,干部职工讨论学习、撰写心得体会。三是设立道德讲堂,通过在办公楼道和会议室悬挂廉政横幅和书画,将党风廉政工作融入日常工作中,推进廉政文化建设。同时把四项监督制度的落实与“践行宗旨教育”活动以及学习型党组织建设有机结合起来,这是对党员整体素质的要求。而党员干部在不断学习中、不断实践中、不断提高中,从感性到理性,从理性到感性,周而复始的过程,就是素质提高的过程、宗旨意“强化宗旨意识,做人民满意公仆”活动查摆问题及整改措施在“强化宗旨意识,做人民满意公仆”活动中,我严格按照学习安排,将学习贯穿活动始终,以邓小理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央的一系列重大战略思想,按照胡锦涛总书记提出的加强领导干部五个方面作风建设和树立八个方面的良好风气的要求,对照查摆问题提纲,紧密结合个人思想和工作实际,查摆问题如下:

一是每天忙于事务,系统学习的时间少;

二是深入基层解决问题的多,发挥副职作用的少;

三是对干部职工批评的多,要求的多,关心的少;

四是工作方法有时粗暴简单,批评干部不分场合,不考虑大家是否能接受;

五是干部使用的多,谈心交流的少。

针对以上问题,特提出如下整改措施:

一、注重加强理论学习

以解决思想和工作上存在的实际问题为着力点,以改进自己的工作作风和工作方式为落角点,积极参加党支部组织的各项政治学习,坚持用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己头脑,特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气,在学习理论联系实际、指导实践上下功夫,学习理论的自觉性上有新的提高。充分利用业余时间进行自学,在学习的系统性上下功夫,不仅学习理论知识,还要增加实用技术学习,争取掌握一技之长。

二、自觉增强党性修养

在学习中,重视提高个人的思想政治素质,加强党性修养,强化宗旨观念和公仆意识,自觉以“三个代表”的标准要求自己,带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准,按照胡锦涛总书记提出的加强领导干部五个方面的作风建设和树立八个方面的良好风气的要求,认真履行自己的职责,进一步树立了全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,踏踏实实做事。

三、不断改进工作作风

继续发扬求真务实的作风,深入群众,深入基层,倾听基层干部职工的呼声,了解和掌握了他们的利益要求和愿望,真实把握人民群众的根本利益要求,更好地为人服务;增强工作透明度,多倾听班子其他成员的意见,及时召开会议研究解决实际问题;无论是具体分管还是没有分管的部门对他的具体工作情况都给予了关心,定期与部门负责人谈心;每月三次到村研究讨论具体工作;克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,进一步增强驾驭全局的能力。

四、推动全面工作开展

进一步建立健全机关的理论学习制度,最大限度调动广大党员的积极性主动性,践行“三个代表”重要思想,发挥团队协作精神,从实施绩效考核、转变机关作风入手,提高依法行政水平,实现薄弱环节有突破,常规工作有创新,各项指标有落实。

五、加强自律奉献方面

在日常工作中,始终坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则,自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己,经常做到自查、自省、自励,正确行使人民赋予的权力,不搞以权谋私,不搞钱权交易,廉洁奉公,勤政为民,做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌接待来办事的群众,耐心解答他们的问题。

篇三

中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上,强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起,从群众不满意的地方改起,解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措,而是政策始终“走在路上”,服务始终“停在嘴上”,实惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”,这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程,被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今,正是党的群众路线教育实践活动第二阶段,也是最关键的阶段,因此解决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。

学风不正,学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正,学用脱节,造成政策始终“走在路上”,实惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”的现象。

表里不一,纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止,视规定为无物,使制度形同虚设;“上有政策、下有对策”,搞实用主义,合意的就执行,不合意的就不执行;言行不一,台上台下两个形象,人前人后两种表现。

脱离实际,敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点,抓落实搞“上下一般粗”,基层难落实、难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”,甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍,不催不办、不推不动,办起事来也拖拖拉拉。

综上所述,解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键,为切实大通联系和服务群众“最后一公里”,我建议从以下三方面着手

一是增强党性修养,把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任,首先要正确决策、在决策作出以后,就要狠抓落实,干实事,求实效,不尚空谈。”而要抓好工作落实,就要以增强党性为有力抓手,端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法,通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神,一面“吃透”工作实际,把向上负责和向下负责有机结合,做到知行合一,使政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。

二是建立健全责任落实制度,适时追踪解决进展,及时反馈群众,打通“末梢堵塞”。“抓而不紧,等于不抓;抓而不实,等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路,以建立点-线-面层层责任包办为工作保障,以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法,做到谋事要实、解决要实、反馈要实,切实保障政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。

三是加大监督检查,将自律与他律相结合,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面,严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督,将权利运行阳光化,将办理进展阳光化,杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。

篇四

党的十八大报告指出“少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄”,要求“以增强党性、提高素质为重点,加强和改进党员队伍教育管理”。党员队伍整体素质的高低、作用发挥充分与否,直接影响着党在人民群众中的形象。经过对党员教育管理工作的认真研判,笔者得出以下浅见。

问题及原因

当前,少数党员理想信念动摇、党性观念不强,部分党员宗旨意识淡薄、践行宗旨不积极,基层党组织吸引力弱化、发展党员不均衡,流动党员管理问题突出、开展活动不经常等问题,在各地不同程度地存在。

从环境因素分析,主要是社会生活的变革对部分党员的认识观念产生冲击。由于社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式的日益多样化,使少数党员干部的思想观念发生复杂变化。

从思想因素分析,主要是党员个人对主观世界的改造不力。一些党员对改造主观世界的重要性认识不足,抵挡不住各种错误思想的侵袭,随波逐流,迷失方向。

从工作因素分析,主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。存在形式单一、培训渠道狭窄、内容重复等问题,学习教育形式以举办培训班、发放辅助材料供自学等为主,效果不理想。

从条件因素看,主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。无论是村级组织,还是社区党组织,经费都比较紧张。村集体没有积累,社区难创收,组织活动经费没处解决,导致部分基层党组织有想法没办法。

对策建议

党员发展工作上突出严肃性,扩大队伍来源。发展党员要摆脱束缚,放宽视野,重点从致富能人、退伍军人、基层干部等优秀分子中发展党员。严格责任追究制度,把好培养关、考察关、发展关和审批关,注重质量。

党员教育工作上突出实效性,注重学用结合。如农村党员,要把熟练驾驭市场经济的能力、在生产实践中运用新科技成果的能力、带领广大党员群众共同致富的能力作为其教育重点,采用集中培训、实地参观、现场示范等形式,解决好农村党员在理想信念、宗旨意识、党性观念等方面的问题。

党员管理工作上突出灵活性,分类分层管理。对外出务工经商的流动党员实行外出登记制度,落实流出地、流入地党组织的管理责任;对老年党员可采取划分党小组的办法,指派支委专人负责其教育管理,使老党员老有所学,老有所管,老有所为。可打破地域限制,组织离退休党员按行业相近、兴趣相同、年龄相仿等标准成立党小组,由不同的支委联系,提高学习兴趣,提升交流效果。

组织开展活动上突出多样性,丰富活动形式。对于有条件上网的党员,可以通过网络来实现网上的学习与交流,激发党员学习兴趣,提高活动的质量和水平。按照党员特点和行业分布,划分若干个党小组,平时以党小组活动为主,支部按季活动一次,提高党组织的战斗力。以党性实践活动为主,引导党员发挥作用,体现党员队伍的先进性。